开办“人文物业课堂” 促进服务质量提升

作者：张锋; 赵萍物业服务服务质量课堂人文党建工作党组织企业

摘要：随着＂小物业、大民生＂的物业行业定位日益清晰,如何结合业主需求和企业自身发展的要求有效提升服务质量,是物业企业各级党组织需要积极参与和实践的课题。长春房地（集团）有限责任公司所属的物业总公司（以下简称长房物业总公司）党委结合实际,从2008年开始创办了＂人文物业课堂＂,在党建工作促进物业服务方面发挥了积极作用。

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