作者:赵一qcc活动术中清点安全误差
摘要:目的:探讨应用品质管理圈( Quality Control Circles,QCC)活动对于降低术中清点误差率的效果. 方法:自2014年3月组建QCC以来,运用QCC的实施方法对造成术中清点误差的影响因素进行分析改进,并观察效果. 结果:自2010年12月到2014年3月共发生的术中物品清点误差不良事件38起,分析其原因主要包括新进人员培训不到位(发生率55.3%)、职责分工不明确(发生率26.3%)、手术医生不重视(5.3%)、清点时间仓促(5.3%)等,将新进人员培训不到位以及职责分工不明确列为本次QCC活动改善重点. 通过拟定对策及贯彻实施,新进人员培训不到位的发生率已由之前的55.3 %降低为当前的33.3 %,职责分工不明确发生率已由之前的26.3 %降低为当前的11.1 %,差异均具有统计学意义( P〈0.05). 结论:应用QCC活动能改善团队协作能力,提高成员工作责任心,有利于减少术中清点误差的发生,提高护理安全质量.
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