旅游线路旅游市场国内调查报告志愿者消费者行程景点
摘要：近期,中消协组织196名志愿者担任体验员,以普通消费者身份报团参加了覆盖国内27个省区市的96条线路,体验的景点超过500个,包含大量4A、5A景点。之后了《国内部分旅游线路体验式调查报告》,报告显示,在体验的96条线路中,无论行程前、行程中还是行程后,各个环节均存在问题,其中74%以上的线路存在相对严重问题。体验员对旅游体验整体打分仅为70分,属于中等评价,其中对东北旅游的打分为不合格。
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