发布时间：2022-06-09 09:39:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的1篇电子商务论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、背景
(一)社会和行业背景
随着电子商务的发展和在各领域的广泛应用，对电子商务专业的教学要求也随之提高。近几年来，社会经济生活受到电子商务的巨大影响，这也使人们更加关注电子商务。目前，不管是商务活动还是人们的消费方式都被电子商务改变，全世界的各个国家都比较重视发展和应用电子商务，并将部分的业务流程进行重组，减少交易中产生的成本，推动货物流通的速度，其最终目标就是提升企业的竞争力和国家的综合实力。电子商务俨然成为各个公司乃至国家争夺的焦点。电子商务在各个领域都有广泛的应用，它已经让众多企业获得了利益，将人和电子商务相结合，在提高了工作效率的同时，也减少了无用的环节。在电子商务不断扩大的活动中，今后主要的增长力量将是中小企业。
(二)人才需求预测
我国加入WTO之后，国内各种类型的企业也随之加入多种类型的信息网，这也使这部分企业增加了对电子商务专业方面的人才需求。整个世界的经济正在向一体化的步伐迈进，我国的各类人才也将会加入到更大的国际人才市场。而在国际的人才市场中，一些国外的企业或者经济组织在选择人才时，作为首选的就是电子商务人才。电子商务在各个领域的广泛应用，加大了人才市场对电子商务专业人才的需求。
二、挑战
(一)资源的挑战
在大数据的时代背景下，各个企业之间的竞争也日益激烈，而电子商务企业之间竞争的就是数据资源。数据是对电子商务公司来说就是财富和金矿，拥有大数据资源多的企业，就可以更好的占据市场份额，获得更多的利益，从而成为市场竞争中的赢家。但消费者在进行网络消费时，消费者并不能让商家知道自身的需求，这就需要电子商务公司通过一系列的数据收集和分析等，总结消费者在网络上的购买数据。如消费者在网上进行的商品评价和浏览的图片等信息。我国的经济受电子商务的影响巨大。当然，从大量的数据中找到有价值的数据并不是一件简单的事情，它的获取过程相对复杂，而且比较困难。大数据的最大特点就是价值密度低，这也增加了大数据密度的工作难度。可想而知，企业没有收集大数据的能力，就无法进行个性化和精准化的客户服务。相反，拥有收集大数据能力的企业，会增加企业的市场占有率，电子商务企业也要面对这一事实。
(二)隐私保护的挑战
在这个大数据的时代，消费者在进行网络购物时会留下大量的浏览痕迹，而这些都会被电子商务企业所记录，企业在这一过程中也掌握了消费者的隐私信息，如实名、住址或者身份证号等真实信息，一旦信息遭到泄露，那么消费者的隐私也会随之外泄，这也是大数据时代需要面对的隐私保护挑战。
三、教学特点
电子商务专业的理论性较强，但又不能失去实践性，这就要求教师在该专业的教学中，要实现理论与实践相结合，如在课程学习的同时，让学生到相关企业中进行实训。让学生在实训中应用所学的理论知识，提升学生的实践能力，完善学生的综合素质，提升学生日后的就业竞争力。电子商务专业的教师也要顺应学科的发展要求，成为复合应用型的教师，不紧要掌握计算机和信息技术，也应熟知商贸知识。电子商务专业的课程设置要合理，要多设置商业课程，均衡计算机信息课程，但不能让电子商务专业课向市场营销或者会计专业的方向发展，要正确认识电子商务专业的特点。电子商务主要是依靠网络技术进行商务活动，如果离开网络技术，电子商务也就不能发展。因此，在电子商务教学的过程中，不能在继续的使用传统的教学手段，如:黑板加粉笔这种教学方式。在教学中，应该多使用多媒体技术，通过网络来进行教学，让学生身临其境，更真切的感受网上商场等电子商务的魅力。结语在大数据时代下，电子商务专业的学生要适应社会经济的发展，要将电子商务专业的理论与实践相结合，不断提高自身的专业素养，最终成为一名从事商务的复合型人才。
作者：陈数 单位:陕西银行学校
一、生鲜电商物流的现状
根据产业研究院的《2014-2018年中国食品行业电子商务市场研究与投资预测分析报告》可知，生鲜电商的市场容量巨大，中国生鲜电商在2013年的交易额达130亿元，同比增长了221%，但是当年的销售渗透率只有0.9%，远远要低于传统3C品类。市场的潜在规模大、渗透率低表明生鲜电商会是电商行业的下一个新兴市场。2008年，生鲜领域渐成电商争夺的新战场，中粮推出了我买网，此后京东、亚马逊勇于尝“鲜”，开卖“有机西红柿”、“大闸蟹”。2012年被喻为中国生鲜电商的元年，顺丰优选、淘宝、亚马逊中国等大量商家纷纷加入其中。自2012年上线至今，京东的生鲜业务“同比增长超过5倍，合作的卖家已超过300家”，我买网在2012年也取得了300%的年度销售增幅和36.7%的复合增长率。当下我买网、京东、甫田网等也不断进入生鲜电商领域，竞争激烈。2013年，由我买网与易观国际联合的食品网购白皮书呈现，为了缩短时间，许多人从线下转向线上进行生鲜的电商预订，网购生鲜消费者以中青年为主，都市白领居多，其比例达到了43.39%，年龄介于25～40岁之间，购买力强、对生活质量要求高，对价格的敏感度相对较低。电子商务物流企业增多，最新统计显示，截至2013年，我国A级物流企业总数超过2100家,其中有85家SA级物流企业已经开始经营电子商务业务，各类型的电子商务配送中心达到两千多家。电子商务物流企业呈现出数量增多、规模扩大、经营模式不断创新的特点，是电子商务发展的重要支撑。
二、生鲜电商物流存在的问题
生鲜电商倒逼冷链物流的发展，而冷链物流是生鲜电商的优秀竞争力，无论是自建冷链物流还是与第三方物流合作，生鲜电商的发展必定离不开冷链物流。因此，分析其存在的问题，有利于生鲜电商的更好发展。
（一）成本高，产品质量难以保证
生鲜品冷链物流比一般常温物流系统的要求更高、更复杂，物流设施投入也大。我国物流成本一般为总成本的30%~40%，生鲜产品则占60%左右，甚至更多，而发达国家的物流成本一般控制在10%。中国冷链物流报告显示，生鲜食品在流通中的损耗率比发达国家的5倍还要多。
（二）配送难度大，服务质量差
生鲜品自身特点对运输、配送要求极高，电商消费者单笔订单小，区域分布发散，这对生鲜品的配送和服务质量都提出了更高的要求。例如亚马逊中国和京东商城，既有自己的物流配送生鲜，也有第三方物流，如用自建物流，亚马逊生鲜物流需1~3天，京东需1~2天，如采用第三方物流，还需要跟商家协调确定配送时间，但顾客迟迟收不到产品，则服务质量就差。
（三）包装不合理，标准化低
生鲜电商物流包装存在很多问题，如产品损坏、过度包装、产品标准化低造成物流与包装标准不统一等。据统计，网购产品周转搬运次数一般大于5次，不同程度破损现象经常发生，导致部分客户直接拒收或退货，其次，包装体积、用料、装潢等超出包装的实际需要。据统计，我国每年固体废弃物超过6亿吨，其中包装废弃物占了1/3，且回收率不足40%。
三、生鲜电商物流的对策研究
随着人们对生鲜品需求的增加，越来越多的企业开始进入生鲜电商这一电商领域最后的“蓝海”，他们也将各种特色服务融合到生鲜电商。对于消费者而言，生鲜除了价格因素外，还有产品的新鲜程度和配送程度。因此，谁赢了物流，谁就是这一领域的赢家。
（一）加强第三方物流企业的建设，做好“最后一公里”的配送
第三方物流的专业化程度高，标准化操作，配送网络更为健全、广泛，服务水平更高，不仅可以节约物流成本还可以提供增值服务。众所周知，打造生鲜电商品牌化运营的本来生活，在物流领域经年累月进行深耕，就是因为其专注于“最后一公里”的配送才能使其在尽可能短的时间内声名远扬。改善“最后一公里”问题，实现物流资源整合利用，可有效降低企业的物流成本。包括选择合适的配送方式：智能快递柜、便利店模式、私人收货柜、人工值守点、送货上门等，都有利于实现合理化的配送。
（二）基础设施和相关物流技术的应用
重点加强产地、批发市场等物流节点的冷藏设施建设，争取实现冷链物流的全产业链快速、高效的流通，尽量消除断“链”现象，通过改造、更新冷藏设备，发展多种运输设施。鼓励在大中城市附近建设一批具有中转和分发功能的配送中心，形成一体化的冷链物流体系。引进或自主创新加大信息技术在生鲜电商物流中的应用，实现对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程监管，降低物流成本，减少易腐产品的物流损耗，保证食品安全，提高服务和产品质量。
（三）合理选用运输包装，加大回收力度，使其标准化
根据产品强度等特性对产品进行分级，针对电商物流开发新型、合理的包装结构，加大可重复使用的小型集合包装或送货装备。只要包装设计合理、措施得当，电商物流的包装完全可以重复利用。此外，行政管理部门应该组织开展相关研究，制订切实可行的行业标准，加大包装废弃物的回收监管力度，使其逐渐成为标准化行业。
四、结语
冷链物流配送是生鲜电商发展的短期内需面对的问题，我国乃至世界各发达国家，生鲜网购目前也仅处于新兴发展阶段，冷链物流还有许多有待完善的地方，但其发展空间巨大，特别是近年来生鲜电商在前端的急速发展，已经开始倒逼冷链物流行业，需求与服务的不对称使得生鲜电商对于物流“最后一公里”的争夺越来越激烈，冷链物流就是机遇，是目前各生鲜电商扩大市场份额的主途径之一，相信很快可以给消费者带来更好的用户体验。
作者：朱丽婷 单位：重庆工商大学商务策划学院
一、长兴县农业电子商务发展的现状
长兴县位处中国东南沿海，地理位置优越，近几年，得益于农业电子商务产业迅猛的发展，根据湖州市农业局的统计，长兴县一共有农民专业合作社411家，这样数量在全国范围内也实属罕见，也正是因为这样，长兴刮起了一股农产品网店风，农民们家家户户都开始开网店，网上购买农产品已经蔚然成风。日前，在湖州市长兴县工商局大力推动下，长兴县出台《关于扶持现代农业发展的若干意见》，首次对农业经营主体建立农产品电子商务平台开展网络营销给予奖励，大力扶持发展“农民电商”。长兴县之所以能如此快速地发展农业电子商务，主要的原则在于与它相邻的江南府邸—杭州，杭州历来有“电子商务之都”的美称。在这种环境下，长兴县的农民就可通过阿里巴巴、网盛等著名的电子商务平台，将当地自产的绿色农产品推广出去，将杭州的优势转化为自己的优势。这不仅降低了销售成本，另一方面也能让消费者吃到真正的绿色食品。
二、农业电子商务发展当前存在的问题
（一）农业电子商务的基础建设薄弱
农业电子商务是一个综合性、多领域的复杂而庞大的项目工程，需要各级县、乡政府的统筹规划，各个职能部门的协调工作。笔者在研究的过程中，发现其存在以下2点原因：第一，资金匮乏导致的止步不前。政府资金有限阻止了后续的发展。第二，乡镇一级的信息不畅通，出现信息传播断层。
（二）农民对农业电子商务缺乏整体的知识和意见
农村属于待发展地区，在各个方面投入也远远不够支撑其网络服务的建设，农民也缺少积极性，网民数量有限，而且依旧保持传统的“眼看”、“手摸”、“耳听”、“口尝”的传统交易习惯，缺少尝试新交易手段的激情，理论知识薄弱，年纪稍大学习过程艰辛，大多数农民不愿尝试。
（三）本地电子商务网站和平台的缺乏质量问题
农产品的网络销售需要稳定的电子商务网站的推广的，安全电子商务平台的展示技术支持，浏览过一些长兴本地的电子商务网站和平台亮点不多存在的缺陷是显而易见的，比如网站没有高度集中、网上信息简单及更新落后和信息更新周期长等。
三、采取的措施和对策
（一）加强电商人才培训，普及电商知识
高薪水挖掘在农业电子商务中已有不错经验的领导人，并在职高或者本科类高校中吸纳部分有工作责任心，有创新能力，有潜力的毕业生、实习生来构建一支年轻的、有活力的、有拼劲的团队，为长兴农业电子商务的发展出谋划策。农商的对象大部分为农民，因此政府可组织各类培训活动，比如，教给他们平常网络交易的基础知识，掌握搜集网络咨询的技术方法，以及应对风险的处理对策。同时还要改变他们对网络销售的偏见，给与奖励政策激发其积极性。
（二）构建涉农网站，提倡农户加入电子商务队伍
随着时代的发展，国家在逐渐地开展惠农政策，因此，长兴县的政府意识到了农业电子商务的重要性，商家可通过大力宣传农产品网站的功用，增加消费者对其的认识，此外，企业在建设网站的时候，还要设身处地地为访问者考虑，通过不断地优化电子商务的网站布局，精心设计，从而逐渐增加用户的满意度。
（三）建立安全稳定的网络支付交易环境
长兴县政府需要要建立和健全农业信息法律法规和农业电子商务政策，以保障网络环境安全，确保安全的支付，为卖方交易的开展提供支持，为买方交易的成功提供保证。已确保农户安全放心的就行网络平台销售农产品。本文可从如下三方面来完善，分别是：1.提高网络买卖双方的诚信；2.完善相关电子商务法律法制体系；3.营造安全的网络支付环境。
作者：润 单位：济宁市技师学院
1定位
当前，网络营销已经成为电商专业课程的优秀内容。电商专业学上毕业后所从事的工作中，美工设计，广告公司的艺术设计与电商公司的美工设计从工作岗位技能上来看完全没有本质上的差异。电商公司的美工设计师与广告公司的设计师不同的就是做好的图片并不是做出实际的物品，而是给网店管理者上传过去。相同之处也是本质都是设计出好的图片。艺术设计专业学生会在设计图片时，主要是依据艺术性专业角度，设计出来的图片美学色彩更加会受到广告公司的欢迎。电商专业出身的美工设计师确是基于网上消费者的心理，根据电商营销的理念，去设计作品，这样的作品是为了增加电商企业产品的销售量，两者相较而言，电商企业一定是更欢迎后者了。电商企业最看重的利益，而利益的得来就是靠产品的销售量。这就决定了，电子商业专业的学生，在具有超强的电子商务营销的理念基础上，把这一理念合理的运用于电商美工设计，这样的电子商务专业学生在现实工作中才具有的优势。各大院校在进行电商专业教学时，需要把电商美工课程同网络营销课程有机的结合起来，这样才能发挥出该专业的优势。
2电子商务企业对设计师的要求
大多数院校在电子商务专业课程设计上都是以网络营销为主，大部分教师以单纯的教授各自教授科目的内容进行教学活动，但是这样的方式，无法让学生达到电商企业对美工设计师职业要求。因此，美工课程中要让学生基于网络营销的理念，运用艺术设计中需要的发散性思维设计图片来进行教学。现在的网络消费者对于产品的宣传图片的美化程度要求越来越挑剔。顾客的心理为根据，只有设计出吸引顾客眼球的图片，才有可能提高产品的销售量。电商企业的美工设计师不但在设计上被要求新颖独特，更要在营销方面有着极其深入的了解。只有把电商专业中的设计和营销完美地融合在一起，才能设计出企业真正需要的作品。
3差异
工作岗位的职能必然要随着行业的属性的转变而发生相应的改变。不断拓展不同领域并且迅猛发展壮大的电商行业，对岗位职能的要求越来越专业化。在竞争越来越激烈的今天，电商设计师已经不再是从前简单的拍好照片，精致的修剪，设计个图稿就可以了，一些在网店的老板前期很多都身兼客服和美工设计师，而是变得更高端，更具体，更专业。
4革新
随着电子商务的发展和壮大，许多早期的个人淘宝和淘宝商城等电商企业在激烈的电商市场竞争中已经变得毫无优势，无奈只能退出。电商企业的发展已经不满足于以往简单的网上商铺销售渠道，坚持原本发展模式的电商企业很多已经转身投入到为一些传统企业做网络代运营的行业，行业属性已经从自主经营发展成为到经营服务项目，淘宝商城已经取代个人淘宝变成了传统大企业线上销售的战场。电商设计师还停留在简单的图片设计上传，适应不了在这种形势下电商企业其的要求。代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。为了减少线上的人力财力投入，越来越多的电商企业选择这种类似的服务外包的网络运营公司，通过市场调查，不难看出相较于在网上商城租用网店或选择外包服务，大部分企业会投入大量的资源对本公司网站的搜索引擎优化进行。电商美工在电商代运营服务专业化过程中，作用更胜从前。这样就要求电商美工具备商业化广告的设计能力的同时，还需要精通网络营销和网络推广等专业知识。这是新形势下电商设计师发展的必然要求。各大院校在电子商务专业课程的设定上，需要结合多个领域的专业知识，从企业对人才的渴求出发，不断地进行更新转变，跟上时代的步伐，培养出更符合企业需要的新型人才。
5作用
电商专业设计课程革新的目的就是为了让每届学生在完成这门课程后，可以独立的为企业效劳，让企业愿意并且强烈欢迎电商专业的毕业学生，让学生们更好更快地很适应工作环境，现实情况决定了，电商专业设计课程不会像艺术设计学院一样开设过多。应电商企业所需求的，把电子商务专业的设计课程与网络营销课程有机结合在一起，才能培养出优秀人才。当前，电商课程设置的优秀是网路营销，在电商专业设计课程革新后，各大院校有许多优秀的、经验丰富的教学团队进驻。电商专业的学生在美工课程学习过程中有着相当明显的弱点和不足，学生们由于没有接受过美术专业基础培训，学习色彩运用等美术知识很困难。如此，教师在电商美工课程教学中，教授更多的相关美术方面的专业知识。在教学设计中，教师经常要使用电商美工设计模板，这些相对完美的网络营销类的模板的教学，结合与企业合作的电商网络代运营的实战项目，给学生留下了自由设计的空间，学生可以在真实的网络商城的平台上，上传自己做好的电商企业商品的设计图，教师给出正确的指导，让学生在残酷的实战商业考评中，加强自己的学习能力和创新能力。
6结语
电商设计师是要把多方面的知识兼顾，并且全方位的掌握的职业，要从实际工作中的需要出发，不断地根据社会和时代的变化进行技术创新与改造。当今社会更加需要全方位发展，并且具有创造力的电商设计，因此新形势下的电商设计课的教学也要不断革新。革新后的电子商务设计课程，迎合时展需要，培养学生独立自主，勇于创新的精神，为电商企业源源不断地输送优秀人才。
作者：孙彩华 单位：贵阳市女子职业学校财经商贸部
一、电子商务给企业财务管理带来的影响
财务管理是企业管理的重中之重，电子商务会给企业财务管理的环境、目标、研究对象等方面带来巨大的影响和冲击：
1.财务管理环境
电商环境的改变具体表现为以下几点：第一，企业的产品将由广泛性向个性化转变；第二，企业由以产品为优秀向以顾客为优秀转变；第三，企业由以人力、财力、物力的角逐向信息角逐的转变；第四，企业由在市场中单打独斗的状态向企业联盟转变；第五，企业由抢占本土市场向抢占国际市场转变；第六，由规模至上的经营方式向速度至上的经营方式转变等。
2.财务管理目标
财务管理目标是企业开展财务活动所要达到的目的，它是企业财务管理的方向，传统的财务管理目标是实现企业价值最大化并为股东创造更大的财富。但在电子商务环境下，企业的财务管理目标不能仅仅停留于此，信息经济时使企业的社会责任加大，整体资源的节约利用、环境保护、其他社会责任等都是企业目标定位时要考虑的问题，在协调好各利益相关者利益的同时，将企业价值和社会价值有机的融合。
3.财务研究对象
企业的资金运动是传统财务管理的主要研究对象，但在电子商务环境下,企业与供应商或客户的交易有相当一部分是在互联网上完成的，网络平台会记录下这也业务事项及相关财务信息，除了基本的资金信息外，企业概况、财务、物流等信息也会在平台显示。所以，财务管理的研究对象将不仅局限于资金运动，也要包括业务协同管理和信息资源管理等内容，而且科技信息越发达对企业信息资源的管理越要加强。
4.财务管理内容
在电子商务环境下，专利权、专有技术使用权、人力资源等知识资本能够帮助企业在激烈的市场竞争中立足，对企业的长远发展也起着重要的作用。信息时代使企业的资本结构悄然发生改变，上述知识资本、无形资产所占的比重越来越高，在这样的情况下,财务管理的优秀内容也应该随之做出相应的调整，将更多的精力投入到对知识资本和其它无形资产的管理中去。此外,在电子商务环境下出现了很多集团公司、跨国公司，企业的生产经营活动范围在不断的扩大，地域因素加大了企业的管理难度，更为激烈的市场竞争也加剧了企业的经营风险，面对这样的客观环境，企业必须将风险管理列为财务管理的重点内容，有效避免风险事件的发生。
5.财务管理组织结构
传统财务管理组织结构分散，财会人员各自的岗位均有很大的权力，总部通常也不会干涉一线公司及相关机构的财务管理工作。电子商务环境下，信息传播、转移和反馈的速度都非常快，对财务管理团队的反映能力要求极高，这种分散式的财务管理结构显然不适合。一般来说，总部要建立一个主站服务器来容纳、处理整个集团的数据信息，分支机构需向主站及时传递数据信息，公司根据实际情况给不同岗位分配系统权限，各岗位凭借用户名、密码即可登录系统进行访问和编辑，这样的财务管理组织结构权利更集中，反映速度也更为迅速。
6.财务管理业务流程
在传统的财务管理业务流程下，收集原始凭证、编制记账凭证、登王旭四川外国语大学国别经济与国际商务研究中心重庆400031记会计账簿、编制财务报表工作所占比重极大，也牵扯了财务人员过多的精力，与其他部门的业务交流较少。电子商务环境下，财务管理更强调财务部门与其他部门的业务流程配合，如：网上生产计划、网上采购、网上销售等都是信息流、物流、资金流同步产生，这在客观上要求了财务管理业务流程的优化再造，也要求了其必须提升与公司整体生产经营的融合性。
二、电子商务环境下财务管理的创新与发展
1.财务管理内容上的创新
在传统经济环境下，打造坚固的供应链体系是企业应对市场竞争的有效手段，财务管理的主要内容是产销体系中各项实体资产投资与未来收益之间的关系。但在电子商务环境下，企业面对市场中竞争更加关注知识产权、信息化程度、商誉、人才资源等因素，无形资产在企业总体资产中所占的比重越来越大，实体生产等环节企业会依靠专业的外包企业、物流公司来实现高校的线下运作。所以，对无形资产资源优化配置便成为电子商务环境下财务管理的重点内容，也是其与传统财务管理内容上的最大不同。
2.财务管理功能上的创新
（1）财务管理工具创新。信息系统是电子商务环境下财务管理的主要工具，对外可以实现便捷、安全、高效的电子支付、电子结算及其他业务电子化,对内利用网络平台可以实施全方位的财务监督管理，并实现各部门业务融合。值得注意的是，电子商务环境下信息系统的安全性非常重要，系统出现任何一个漏洞都有可能导致企业商业机密或资产的流失，甚至给企业带来灭顶之灾，这给系统信息传递手段及信息储存工具提出了极高的要求。（2）支付模式创新。随着信息时代的发展，人们更加向往便捷、简单的生活方式，电子支付便在这样的客观环境下应运而生，而且发展极为迅速。目前，企业支付账款、员工工资基本都是通过网上转款来实现，支付宝、微信支付等支付系统更是颠覆了人们支付习惯，改变了人们的日常生活。
3.财务理念的创新
（1）零库存理念。传统企业存货特别关注对库存量的把控，存货过多不仅会影响到产品的质量，也会占用企业大量的资金；存货过少则很有可能使企业失去订单或客户,影响到产品的销量。电子商务环境下，网络平台让交易双方的供需要求更加公开、透明，线下高效的物流系统也提高了商品的流通速度，这极大的降低了企业货物储备的需求，有效的减少了企业库存。零存货是指企业生产使用原材料及生产出的产成品库存均趋近于零，最大程度的避免对企业资金的占用，增加企业的机会成本。未来的企业在制定生产计划前要掌握消费者对产品的实际需求量，以销定产，更合理的安排生产，同时依据生产计划向供应商提供材料需求信息，将材料库存也降到最低。（2）零运营资本。在电子商务环境下，企业的资本周转效率得到了明显的提升，管理者更为追求一种零营运资本状态，即企业短期债务与资本额之差为零。在电子商务时代,仅依靠提升企业流动性比率来增强抗风险能力的效果已经明显不够，甚至还会产生降低企业运营管理能力，影响企业资本周转的副作用。所以，电子商务环境下的财务管理要尽量求降低营运资本，这样企业的资本利用率才能够提升，抗风险能力也会增强。（3）竞争合作思想。电子商务环境下，企业之间不仅仅是单纯的竞争关系，在市场发生变化时，企业双方也要寻求合作，从而实现共赢。实际上竞争不只是发生在行业内部，在科技信息缩小了社会空间感的背景下，不同行业之间也会出现间竞争。此时，竞争合作思想得以体现，行业内部企业往往会形成联盟来与别行业竞争。
作者：王旭 单位：四川外国语大学国别经济与国际商务研究中心
一、B2C电子商务的发展现状及发展趋势
1.B2C电子商务企业的发展现状。
在我国的B2C电子商务企业当中，淘宝商城呈现出一家独大的场面，用户渗透率高达63.4%；其次是用户渗透率为20.8%的当当网；第三便是用户渗透率为11.9%的的卓越网，第四是用户渗透率为10.5%的京东商城。
2.B2C电子商务企业的发展趋势。
电子商务企业的市场竞争异常激烈，其发展也进入到了中级阶段，受到商业模式模糊、资金不足、物流配送迟缓及外部政策等风险的影响，竞争力低弱的B2C电子商务企业将被淘汰。随着风险投资不断进入B2C领域，B2C行业显然已经进入了资本市场主导发展的阶段。由于B2C和C2C购物方式已经成为年轻消费群体的首选，网络购物的人群不断壮大，各种问题如C2C中交易欺诈、商品质量问题等也接踵而至，造成信誉缺失。然而B2C却能保障支付安全、物流配送及时、退换货方便，收到网购者的信赖。
3.B2C电子商务企业的竞争。
第一，商品价格竞争。处于市场经济大环境中，新兴企业及初中级产品一般都会通过降低商品价格来占领市场份额。此前，B2C电子商务企业正处于通过价格战来抢占市场份额的关键时期。第二，物流配送竞争。方便、快捷、高效的物流配送能够提升B2C电子商务企业的竞争力。目前，淘宝网等部分B2C电子商务企业采和第三方物流企业合作的模式，而京东商城等部分企业自建物流配送。第三，售后服务竞争。企业服务平台通过文字和图品想消费者展示产品，造成商家与消费者之间信息不对称现象，所以，优质的售后服务是B2C电子商务企业的长期竞争重点。
二、教学贴近市场发展
1.电子商务教材的优化。
电子商务教材的基础内容应该在电子商务理论的基础上构建知识体系，从“四流”（资金流、信息流、商流和物流）出发阐述如何更高效地进行组织和管理。从以下五个方面来组织电子商务教材。第一，阐述电子商务的“四流”及认证等要素和流程；第二，论述电子商务企业的运营和盈利模式，并通过分析典型案例来分析；第三，论述电子善舞企业的管理体制和经营机制；第四，透彻讲解“四流”相关的电子商务网站的设立及运营；第五，解析电子商务企业的安全管理办法及所处政策环境。
2.明确电子商务教学目标。
第一，基本规律的教学。教材要明确电子商务的特点、基本原理、分类、功能、约束条件、应用范围等；通过解析电子商务的运营体系和电子商务系统的组织结构，揭示电子商务的运营规律。通过国内外电子商务企业的发展状况及运营模式进行阐述，说明电子商务的发展趋势，把握电子商务的未来发展的方向和重点及应用要点。第二，应用教育。教育内容包括模拟电子商务运营策略，在电子商务网站组间“四流”的技术和快速继承应用技术。第三，环境安全管理教育。电子商务运营环境及对其进行安全管理主要涉及三个方面，首先，信用管理方面，这主要涉及了企业微观管理及国家宏观层面的管理两部分；其次，安全管理方面，主要从技术安全层面出发，主要涉及交易、信息、支付及物流安全；最后，制度和法规方面，主要涉及了规范和约束参与电子商务运作的主要利益相关的制度、法律、许可证准入等。第四，典型电子商务案例教育。分析电子商务中旅行预订、网上支付、网上购物三个层面的交易案例，对财付通和支付宝、京东商城和淘宝商城等电子商务领头企业进行研究分析，体现教育的实践性。
三、结语
综上所述，电子商务的教学模式要贴近市场发展的趋势，学生通过深入了解电子商务的基础知识，结合典型案例的分析，了解国内外电子商务市场的发展趋势，从而提高学生分析和解决问题的能力，培训高素质适合从事于电子商务行业的综合型应用人才。
作者：杨媛乔 单位：湖北省恩施职业技术学院
一、电子商务专业现状分析
实践教学不足针对性不强目前，高职电子商务专业实践教学仍然存在认知的片面性和时间安排的不合理性。电子商务专业强调实操性和应用性，教学离不开实际网络环境。通过调查笔者发现许多学校在安排实践教学时都是先把理论教学完成，实践课紧随理论课之后集中完成，且理论课与实践课课时比例不合理，往往达不到1：1甚至6：4的要求，实践效果不尽人意，达不到预期效果。同时，实践教学没有针对社会需求通过网络平台培育学生的操作能力、适应能力和创新能力。造成学生知识结构单一，认知能力片面，缺乏灵活性和分析问题、解决问题的能力。有实践经验的师资力量匮乏目前，高职院校普遍存在专业师资力量匮乏，现有的专业师资力量参差不齐，有实践经验的师资不足。欠发达地区的学校甚至出现新人引不进来和有经验的教师流失的状况，严重制约了电子商务专业的发展。专业扶持力度不够电子商务的发展不仅得益于十多年来电子商务企业与服务商的贡献，也少不了国家以及各地方政府的政策扶持。但高职院校由于经费不足，不可能把大笔的资金都投入到某一专业去。再加上政府重视不够，以至于专业建设得不到应有的发展。缺少校企对接机制在高职教育中，校企双方一方培养技能人才，一方需求技能人才，本应形成一种默契。然而在实际发展过程中，缺乏对接机制，常常是不呼应、不匹配，使校企双方产生“隔膜”，不能够各取所需，甚至背道而驰。
二、网上创业实践教学的实施路径
1.人才培养目标的定位培养面向市场、面向未来的适应企业现代经营需要的，高技能型人才至关重要。首先，人才培养目标要以社会需求为导向，以行业方向为中心，强化能力和综合素质，培养符合市场需要、能够自主创业的专业型个体网上经营者。其次，要培养综合素质优良、职业道德优良，即掌握了基本经济规律和先进的营销理念，又懂得现代商务运作流程的复合型专业技能人才。人才培养方案的设计设置新的教学模式与课程体系。新的课程体系不能采用传统的学科型的教学模式，而要根据市场需求构建“基础＋优秀＋特色”的模块化课程体系。基础课主要强调经济、管理、计算机基础理论知识；优秀课主要强调网络营销、网站建设与推广等专业内容；特色课主要是商务与技术相结合的选修课，并作为考核内容，以增加教学的开放性、选择性和适应性。加强实践教学环节，提高实践教学质量。首先，加强校内实训基地建设，建立专门的实验室，，添加相应的实验设备，创建综合性的专业教学实践平台；其次，加强校外实训基地建设，与知名电商企业建立长期合作关系，互通有无，推动产学研相结合，从实战中锻炼自身能力，与企业实现零距离对接。鼓励学生参加各种电子商务竞赛活动。参加电子商务竞赛是提升学生专业学习兴趣，培养创业能力的有效途径。通过参赛，使理论知识转化成创业技能，还可获得业内新信息，开拓专业视野，提升学生的自信心。例如，参加第五届全国大学生网络商务创新应用大赛全国赛区的比赛，荣获单项一等奖，就极大地激发了学生学习电子商务的积极性，并有多家企业上门洽谈合作事宜取得了良好的社会效应。培养优秀指导教师团队。培养一支具有电子商务实战经验的师资队伍，带领学生进行创业实践至关重要。教师是网络创业实践的领导者也是实施者，在实践中发挥着重要的作用。学校应鼓励并提供各种渠道让教师到社会中历练，增强电子商务实战技能。
2.组建创业兴趣小组在电子商务实践教学中组建创业兴趣小组，小组成员主要由部分已开网店的学生组成。督促小组每两周演示网上店铺的营销计划、实施情况和取得成果。创业兴趣小组的目的是先扶持一批有想法、有热情、有能力的学生，让他们起到带头的模范作用，并给与相应的资金支持进而带动其他同学共同发展。小组个人必须有自己的店铺，创业平台为校级C2C平台，小组成员须共同开展一项经营业务，业务范围可以是提供网络营销服务，如店铺装修、博客营销、网站建设等。兴趣小组的组织方法可以这样安排：以班级为单位，分为若干组，每组确立一个经营方向。每组确立网店主管2人，负责网店的整体运营和日常管理、品牌形象及及财务工作等工作。其他部门人员根据需要随机确定。产品部，负责商品采购、业务联系、订单处理；物流部，负责负责管理仓库，进货、打包发货、进销存管理等；技术部，负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等工作；客服部，负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑及老客户关系维护等工作。指导教师每周进行例行检查，帮助解决经营中遇到的各种问题。制定考核机制，根据经营业绩进行考核，包括销售额、销售量、店铺信誉评价以及利润，以每两周为一个考核周期。成立电子商务创业协会学校根据自身条件在学院网站上设立电子商务创业协会，创业协会以校级C2C平台为中心开设店铺。校级平台竞争较小，较易实现交易成交，能够培养大多数同学的网上开店的兴趣。同时，对于在校级平台上经营成功，有经验的卖家可以直接开设以淘宝、拍拍、易趣为平台的店铺。由创业兴趣小组成员和专职卖家对协会成员进行辅导，指导他们进行营销推广，获取网上创业能力。校级创业平台的推广通过真实的网站方式来运营，宣传策略包括搜索引擎排名靠前、网络广告的制作与、校级BBS论坛营销、许可电子邮件营销、博客营销、电子杂志营销等方式。网站取得一定品牌知名度和人流量的同时，促成校级C2C平台的诚信交易，并能够设置固定的岗位供学生进行实践。
3.网上创业以C2C模式开设网店通过创业培训学生基本具备了网上创业的基本素质，可以通过当今便捷的网络资源开设网店进行网上创业。C2C是个人对个人的电子商务交易行为，在校学生网上开店通常采用以下两种形式：铺货型网店模式，利用已有的电商平台提供注册账号，建立一个属于自己的网店。网店不需要投入使用费，但需要自己铺货。淘宝、当当、易趣、拍拍网都提供免费平台。“网上加盟”模式，即免铺货型模式。主要是利用电子商务网站作为母体，通过签订相关协议、租赁实际商业门店、获取工商营业执照，再经过专业培训后销售母体网站提供的货物。以B2B模式搭建校企合作电子商务平台B2B校企合作创业实践是指由老师带领电子商务专业的学生组成运营团队，寻找企业合作经营，经营的主要方向是为企业提供电子商务运营策划、电子商务网站建设及网络营销服务。当今社会很多经营产品批发的传统企业，在电子商务浪潮的冲击下，曾经苦心经营的线下市场份额正逐步被率先进入电子商务市场的同行竞争者夺走。由于没有开展电子商务的经验，只能眼巴巴地看着别人获取丰厚的回报，自己却无法分一杯羹。而高校中的老师和学生有着深厚的理论知识和专业技能，却很难找到用武之地。如果如果双方能够进行合作，由企业提供产品和物流，校方为企业提供电子商务实施方案，负责企业网络品牌的推广和销售，对学校和企业是一种双赢的举措。主体的教学理念进行教学实践。翻转课堂对教师的信息技术能力和课堂活动能力提出更高的要求。部分教师在教育技术，视频制作软件，提供高质量的数字化资源方面存在困难。教师需要不断加强自身信息技术能力和课堂活动能力，提高自身的综合素质，才能顺应新型课堂模式的改革。学生的自我管理能力和自主学习能力有待加强。学生大多依赖于传统课堂中教师的指导，习惯家长的监控，因此在实施翻转课堂时，需要培养学生时间管理意识，培养抗干扰的自我有效能力，也有赖于建立良好的监控评价体系来检测学生的学习过程。
三、结语
在高校英语语音课程中推广应用翻转课堂模式符合《教育信息化十年发展规划》中提出的：教育信息化的发展要以教育理念创新为先导以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础，以学习方式和教育模式创新为优秀。践行了“以人为本”“以学生为中心”的教育理念，也将进一步丰富和改进英语语音课堂教学模式，提高育人质量，为进一步深化高等院校英语教学改革提供指导借鉴和努力的方向。
作者：王崇志单位：宿州职业技术学院经济管理系
一、电子商务的发展对经济贸易的影响
1.创造更多的贸易机会给企业对于电子商务而言，其具有十分广阔的市场，且客户种类也较为繁杂。只要民众会上网，就有可能成为电子商务的服务客户，因此，电子商务在挖掘客户资源方面具有很大的优势，使网络交易额提高。电子商务的网络环境是开放的，对于各个电子商务企业来说，能够实现最大程度上的信息传输与共享，有利于企业对更好的商务理念进行吸收，进一步发展企业的贸易业务。有利于企业冲破市场管理壁垒目前，在经济贸易活动中，电子商务的发展越来越快，EDI被更多的大型企业所应用，而且针对企业拥有某些特权，种种情况从一定程度上都提醒企业要创新企业管理，打破传统的贸易壁垒，寻求更大的发展市场，促进企业的进一步发展。利于经济贸易向多元化发展随着电子商务的发展，交易方式也得到了很大的改变，从最初传统的面对面交易付款到现在的利用网银进行交易，网络交易的简便不仅跨越了空间障碍，而且超越了时间上的障碍，使经济贸易的交流手段更加便捷化，促进了经济贸易的进一步发展。
2.统一国内市场目前，国家的每处地方几乎都被互联网所覆盖，其强大的覆盖率成为了电子商务发展的牢固基础，在全国范围内建立起一个电子商务统一市场已越来越有必要。商品在经济贸易的过程中可以进行大范围的流动，而电子商务又处于一种大众化地位，从而对于国内任何市场，商品都会有所触及，间接地对国内市场起到统一的作用。2.5提高人民生活水平我们都知道，淘宝和天猫这两大网购商城是用于满足人们的日常生活所需，其每年网购交易额的增长反映出我国居民的消费水平得到了很大提高，消费方式也从最初的实店消费变为现在的网购交易，不仅使人们消费更加便捷，而且提供了更多的选择权，在售后服务方面也不断地进行优化。由此可见，电子商务使人们的生活质量得到了大大提高。
二、电子商务在经济贸易中发展存在的问题
1.缺乏专业人才电子商务作为一种新兴产业，近些年来各大高校已有所培养相关人才，但就社会不断增长的人才需求量而言，其电子商务人才还有相当一部分的缺失，面对高速发展的电子商务进程，无法给予满足。同时，当高校培养出来的人才开始进入社会的时候，由于其自身经验的缺乏导致面对电子商务领域工作需要经过较长时间的锻炼才能入手，对于人才应用方面是一个重要问题。安全机制缺陷电子商务交易活动的整个过程都是在互联网上进行的，因此电子商务的经营活动具有一定的虚拟性，这就很容易造成交易双方的违约现象，对交易稳定性产生一种威胁。网络环境跟现实环境又有着很大的不同，网络环境没有公安保护，如果财产出现损失就很难追回，财产安全得不到保证是一种威胁。而这种威胁主要有以下两个方面表现：一是在进行网络资金交易过程中，外界因素很容易对其产生影响从而出现隐患，二是互联网易遭黑客攻击，造成企业机密资料的泄露。
2.管理制度不善目前，我国的政治、经济和文化都在不断地发展，在世界排行中GDP总值已处于第二的位置，但我国国家性质并没有得到改变，国家经济体制仍然是以市场经济体制为主，而且还处于一种不成熟的发展阶段，某些经济问题普遍存在，再加上跟其他国家相比，我国科学技术比较落后，就使得我国的大部分企业发展模式落后，仍以加工和劳动为主，在管理制度上出现信息化管理欠缺和管理经验匮乏的问题，这些都阻碍了电子商务的发展。企业的管理制度不完善，大都是由经营内容所决定的。
3.法律法规滞后跟美国或者欧洲一些发达国家的经济体相比，我国电子商务的发展还存在许多不足之处，加上市场经济在运行过程中受到法律法规的限制，经济行为一旦受到法律限制后，就不能进一步发展，最终导致我国的市场经济体制的发展处于一种落后的阶段。而这种问题的造成，寻根问底是由于我国相对滞后的法律法规，很难完全配合好电子商务的发展以及市场经济体制。同时，我国的电子商务才刚刚出现不久，相关法律法规处于一种紧缺状况，支撑不了目前电子商务的发展，因此法律法规滞后对电子商务的发展起到了一定阻碍作用。
三、电子商务在经济贸易发展中的对策分析
1.大力培养电子商务人才在电子商务发展中，国家需要大力培养相关人才。加大对教育和电子商务科研项目的投资，可以在高校内设立电子商务研究部，专门培养电子商务的专业人才。同时，高校还可以安排电子商务专业学生到工作中去实习，让学生能够拥有实践经验，将在学校学到的理论知识与社会实践相结合，从而保证高校学生从学校出去后能够尽快进入电子商务领域工作。规范电子商务发展环境当前我国实行以市场调节为主、政府宏观调控为辅的社会主义市场经济体制，来保证经济的进一步发展，那么在电子商务发展过程中，政府也应进行必要的调控，以提供给电子商务一个相对稳定的成长发展环境。因此，对于辅助电子商务发展的法律法规政府要努力健全，从而推动电子商务的发展，并且认真贯彻科教兴国战略，重视科技的力量，加大在电子商务方面的科研投入，对于网络违法行为要及时肃清，最终营造一个良好的电子商务发展环境。
2.对于电子商务环境企业要积极适应与融入当今电子商务在经济贸易中的发展越来越重要，企业应该认识到这一点。第一，企业应完善自身的基础设施建设，使企业的数字化和信息化水平得到有效提高。第二，企业应改革自身的企业理念，将企业的发展理念定义为信息化建设，从而使企业在经济贸易竞争中占据优势。第三，企业应改革自身的管理制度，引进最新的电子商务管理方法，积极融进电子商务环境中，增添企业活力。
3.提高企业领导人的电子商务运用能力现在时代已经发展成为一个信息化时代，网络的销售与办公都需要领导人有较强的技术能力和管理能力等，因此，使企业领导人对电子商务的运用能力得到加强，对于促进企业的发展具有重要的意义。完善信用体系建设贸易双方要想进行公平公正的交易，就要在双方之间建立一个完善的信用体系。建设信用体系对买卖双方的切身利益有着直接的影响，在进行经济贸易过程中，买卖双方都应对信誉问题加倍重视，进行合法交易，尽量避免违约现象，企业可以对贸易对象先进行信用考核后再做出贸易决策。同时，政府应该起到一个引导作用，积极建设与完善信用体系。
四、结语
电子商务在给经济贸易带来极大效益的同时，也存在着诸多问题需要解决，但总的来讲，社会的各个层面都有所触及电子商务技术，由此可见其在经济贸易中越来越占有重要地位。与此同时，政府要努力推动电子商务的发展，企业也要积极地融入电子商务环境中，对基础管理设施进行完善，只有这样，企业在经济贸易竞争中才更占有优势。
作者：龚立成单位：黄冈师范学院商学院
