互联网经济背景下企业文化建设探讨

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一、引言

随着互联网技术的迅猛发展和“互联网”周边全面进入到我们的生活，互联网经济时代已经到来。在互联网全面渗透社会经济各个角落的背景之下，“经济的生产、分配、交换、消费等行为，和经济部门以及政府事业部门等的主题经济行为，都愈加依赖互联网，其要从互联网中获取不少信息，凭互联网预测和决策，并且众多买卖行为也在互联网上间接或直接执行。”值得注意的是，互联网不只在消费端对现代人的消费方式、生活习惯改变起重要作用，而且在供给侧对企业的发展也有重要的影响，其中一个变化体现在对企业文化建设的影响上。因信息技术基础、生产技术范式、生产组织关系、市场运作模式都受互联网影响发生改变，作为“企业与员工在长期的相互作用中形成的并为广大员工群体所认同并遵守的某种文化观念、历史传统、共同的价值准则、道德规范、企业意识形态以及管理制度”，企业文化也面临着时代的考验。企业文化是当代企业的优秀竞争力之一。在互联网经济时代，“价值链参与主体变得更加多元，价值链结构更加复杂，经济增长点更加丰富，企业对于人的主观能动性及创新创业意识的需求空前紧迫。”企业要想实现持续发展，必须将互联网信息技术与文化建设紧密结合。与时俱进、不断自我补充的企业文化，可以帮助企业员工更好地适应时代的发展、更好地在变化中创新突破，也更好地推动形成企业内部巨大的凝聚力。相反，因循守旧、故步自封的企业文化，会让企业无法跟上时代的步伐，最终被时代淘汰。所以，企业经营管理者，应该主动将“互联网”思维运用到企业文化建设中，积极推动“互联网+企业文化”建设。

二、互联网背景下企业文化建设的现状

在互联网迅猛发展的背景之下，我国部分企业，尤其是互联网行业的企业，在企业文化建设上与互联网经济的发展节奏比较合拍。但这部分企业只是众多企业中的一小部分。大部分企业的文化建设在互联网背景下，还是存在一定的困惑和不足。

（一）创新能力不足。互联网时代以“创新”为典型标签，且创新的密度之大、速度之快，都是企业在社会发展中必须要适应的。有少部分企业，能够在社会大潮中走在“创新”的前列，就能成为互联网经济时代的弄潮儿；而大部分企业在发展过程中，虽然有“创新”的意识，但是受制于思维模式和实践条件的制约，“创新”往往只停留在技术、生产、营销等物质层面，对于企业文化等精神层面的建设，未能将“创新”全力注入，企业文化建设的创新程度，落后于其他方面，造成了企业文化发展不平衡、不充分的问题。

（二）转型能力不足。对许多老企业，特别是传统国企来说，原先的企业文化往往是表面的、单一的，甚至是为了存在而存在的口号；而互联网带来的文化冲突是巨大的，传统企业的文化转型大多是被动的，而非主动的。因为年轻员工的加入、消费者的贴近、消费模式的变更，老企业原有的管理理念受到很大的冲击。传统企业的管理者中，具有前瞻性、开拓性转型视野的较少，未能普遍做到主动转型、主动求变，导致老企业改革、特别是老企业文化改革，是被时代浪潮所推动的被动行为，管理者的对企业文化转型的掌控力不足。

（三）稳定能力不足。任何一种文化形态，都是经过逐步吸收、逐步积累、逐步完善形成的，企业文化反映的也是由企业的历史积淀。在互联网时代，信息的交互速度呈爆发式增长，企业接收和积累的信息量是以往任何一个时代都无法相比的，这就带来了文化的急剧变更，企业原有的价值体系和文化体系受到较大的冲击。在巨大的交互冲击之下，企业文化保持稳定性受到一定的挑战。

三、“互联网+企业文化”建设建议

（一）提升创新能力。企业经营管理者要站在发展的新视角进行企业文化建设，更新观念、转变思想，准确把握互联网时代的本质特征，建设符合时代特征的企业文化。特别要重视互联与跨界，在大数据中深入挖掘创新点，以新理念创造新内容，以新思维拓展新渠道。特别是传统国企，应打破强调集体利益、忽略个体利益的传统价值观，在集体利益和个人利益间寻求交点，构建与大局相适应又符合员工主流需求的企业价值观，推动形成激励员工发挥主观能动性干事创业的文化氛围，实现平等互动、互利共赢。

（二）提升转型能力。互联网经济时代，提升转型能力必须具备互联网思维。互联网思维的重要特点是开放、共享、多维度联系紧密，企业文化建设必须改变其传统的“口号”属性，积极转型，主动求变，对企业文化进行深化、拓展、融合。要将企业发展的利益共同体结合起来，纳入价值链的共同体，如企业全体员工、上游供应商、下游消费者，都可以作为企业文化建设的参与者和贡献者，将企业文化结构从扁平变为立体，从单一的经营者主导变为利益共同体全参与。

（三）提升稳定能力。企业要想长足发展，所有的开放、包容，都应建立在“固本强根”的基础之上。即便在互联网时代背景下，企业文化建设也不是一味地吸收与变革，而应有一个科学、协同、全面的构建体系。要想企业文化具有独特性，不得不重视企业文化原有的基础。企业不应该盲目地进行文化创新、人云亦云，而应当突出自身特点，建设有针对性、独特性、异质性的企业文化，形成员工对企业的独特认同，推动企业文化发挥其凝心聚力的作用。总之，互联网经济时代背景下，企业应当抓住时代机遇，更加注重创新能力、转型能力、稳定能力的提升，建设与时俱进又有自身特色的企业文化，助力企业实现持续、稳定、健康发展。

作者:谢彦博 莫止 单位:广西中烟工业有限责任公司