知识经济背景下人力资源管理探讨

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知识经济时代来临，科技的创新与发展成为经济进步的重要推力，而技术研发创新的基础在于人才，因此在新的市场经济模式下，各企业对于高素质知识型人才的需求十分强烈，并由此影响着企业的市场竞争力。如何提高新时期人力资源管理成效，为企业的创新和发展提供人力资源保障，是各企业都要认真思考的重要问题。

一、知识经济背景下人力资源管理概述

（一）知识经济背景下人力资源管理的内涵

与传统时代的农业、工业经济相比，知识经济时代生产的核心要素从有形的实际物质变成了知识、技术、科研等无形资源，经济发展具有体量小、效益大等特点。知识型人才作为知识经济时代的重要生产要素，对企业的创新发展具有非常关键的影响和作用，企业要想做好人力资源的管理，就要做好人才引进和招聘、岗位分配、薪酬、培训、晋升体系确立以及员工考评等方面的工作。通过对人力资源的优化配置，充分挖掘员工潜能和工作热情，从而提升企业的竞争能力。在知识经济背景下，随着人力资源管理的对象变为以知识型员工为基础，他们与企业更像是合作共赢的利益共同体，故相应的管理模式和手段都需要创新与变化，而更民主个性、富于灵活多变和人性化的管理模式则更能适合新时期人力资源管理需求，更能促进企业和人才的共赢，通过先进高效的人力资源管理实现企业的长远稳定发展。

（二）知识经济背景下人力资源管理的意义

探索改进企业人力资源管理方式是新时代企业优化提升内部管理、发挥知识型人才优势、提高自身综合实力的重要手段，对于企业在激烈的市场竞争中取得优势地位具有重要的意义。首先是可以提升内部管理效率，推动企业发展。人力资源管理中的战略规划与企业的战略发展结合起来，可以在企业发展不同阶段将合适的人力配置到相应的岗位上，保障企业持续的人才供给。人力资源管理中先进的管理理念和方式，有利于充分发挥员工各项潜能，提高企业绩效；同时有利于企业优化改进内部管理效率，提升综合竞争实力，促进企业的稳定发展。其次是可以营造良好的工作环境和氛围。新时期人力资源管理方式也随着管理对象的变化在不断创新改进，变得更民主、个性、灵活机动又富有人性化，旨在给员工创造一种和谐、平等、舒适的工作环境，从而不但能更好挖掘员工内在的潜力和创造力，也利于员工全身心投入，在工作中实现自我价值，提高员工归属感和企业凝聚力。最后是可以加强员工价值观的培养。新时期的人力资源管理重视人本思想，强调通过个人发展，促进与企业的共同成长。企业人力资源通过薪酬、培训晋升机制、绩效等方面实现对员工的管理和激励，再通过企业文化、培训管理、制度环境等给予员工归属感与责任感，有效培养他们的价值观，从而培养出与企业发展更契合的人才队伍。

二、知识经济背景下人力资源管理现状

（一）对人才的管理理念和培养意识有待提高

知识经济时代人力资源是非常重要的生产力，人力资源管理中要重视以人为本的管理理念，但由于受到传统经营管理方式的影响，有些企业并没有将人力资源管理纳入企业的重要战略规划，在管理方式上依然存在着简单、粗放的问题。同时很多企业对于人才的培养力度投入不够，缺乏科学有效的培训计划，不利于企业吸引和留住人才，影响企业的稳定可持续发展。

（二）人力资源管理制度有待健全和完善

在当前时代背景下，企业管理者虽然认识到了人力资源管理的价值和重要性，但在管理体制上还存在着一些不够健全的方面，如职能分工不够明确；管理培训工作不到位，难以激发员工工作积极性；管理者自身技能和水平有待提高等。有些企业的人力资源部门设立存在形式化、部门职能和责任不清等问题，难以发挥人力资源管理的成效。甚至一部分中小企业为节省经营成本，采取由其他部门兼任或外包的方式。由于对企业自身现状和人才需求不够深入了解，往往也难以为企业提供有效的人才支撑，不利于企业的经营发展。

（三）人力资源的绩效考核和激励机制有待改进

科学完善的绩效考核机制有利于员工对自己的工作能力和成就作出正确的自我认知和评价，认识到工作中的优势和劣势，从而不断进行自我调整和改进。但在知识经济背景下，部分企业存在着考核机制滞后，没有结合新时期的市场实际作出调整改进，绩效考核的结果得不到有效合理地反馈应用，难以发挥人才本身的能力。同时很多企业的奖励机制也存在不合理的方面，如奖励方法过于笼统，多为物质形式奖励，没有针对知识型人才的特征和价值进行设置，不能完全发挥出人才的工作热情及对企业的忠诚，不利于知识型人才的潜能和创造力的开发与价值发挥。

（四）人力资源规划和保障机制有待创新

企业的人力资源管理影响着企业发展的方方面面，需要做出科学合理的规划。知识经济背景下，企业的人力资源工作出现诸多新状况，工作也更繁琐，但很多企业在人才管理规划方面却缺乏明确合理的目标和方法，管理混乱且缺乏规范性，不仅不利于吸引人才，还会导致现有人才不断流失。此外新时期人力资源管理理念和模式都出现较明显的改变，但很多企业人力资源保障制度却相对滞后，与管理步伐不一致，无法发挥保障机制的效用。

三、知识经济背景下人力资源管理机制发展的策略

（一）更新人力资源管理理念

知识经济背景下，企业的管理者首先要充分认识到人才对于企业的创新与发展所具备的重要作用，坚持以人为本的管理理念，关心员工需求，采取人性化的方法制度为员工创造和谐良好的工作环境，充分调动员工工作主动性，帮助员工积极寻求自我发展，实现企业与员工的共同发展。其次帮助员工不断提升技能与水平，知识经济时代人们的技能和知识都面临迅速地更新迭代，因此企业需要结合时代特征和要求，鼓励和帮助员工不断更新发展知识和技能，使得自身综合素质不断提高，从而更适应时代发展和要求。再次，企业的人力资源管理者自身也要不断提升管理水平和业务能力，根据企业的实际情况不断完善人力资源管理体系，积极引进先进的管理理念和模式，提升人力资源管理成效，充分发挥出人力资源管理工作对于企业生存与发展的价值与意义。

（二）创建优质人才氛围，重视人才的培养

知识经济时代，人才是企业可持续发展的重要保障，优秀的人才队伍构成了企业的主要生产力，因此企业的人力资源需要积极更新优化管理工作，在公司内部创建良好的人才氛围，形成“重视人才、帮助人才”的理念，使得人才充分发挥才干与创造力，为公司创造最大价值的同时实现自身理想和抱负。在公司日常管理中，不管职位级别的高低，要倡导建立平等、和谐的工作氛围，使员工能全身心投入。同时要将创建优质人才队伍作为企业战略发展的重要目标，加强“尊重人才”的企业文化建设，并形成可具体落实的规范化方针、制度。在知识经济背景下，企业的竞争最终都体现为对人才的竞争，因此企业需要及时转变方向，对现有岗位上的员工提出更高的技能和素质要求，重视人才队伍的培养和建设。在具体实施过程中，企业要结合自身的发展目标和实际人才需求，制定科学合理的培养目标和实施方案，通过多元化方式展开培训，鼓励企业员工积极参与并对培训效果作出考评。此外，激励各岗位员工在工作中充分发挥自身所学，及时奖励员工在工作上的优异表现，激发他们的潜能和工作积极性，使其不断提高自身技能和水平，通过人才培养战略促进企业在新时期的长远稳定发展。

（三）完善企业员工绩效考核和奖励机制

知识经济背景下，为挖掘和激励员工更好地发挥自己的工作价值和作用，需要建立健全科学的绩效考核体系。首先需要全面确定考核的目标和对象，保证考核的公正与公平性；其次考核的标准要综合考虑工作能力、态度和业绩等，同时要明确考核的严苛性，防止其他部门或个人的人为干涉；最后在考核过程中，也要注意听取不同岗位人员意见及建议，提高员工的参与性和支持度，对于考核最终结果也要善加应用，以便发挥考核自身效用。对于员工的奖励机制方面，企业需要结合自身特点和时代背景，制定多样化个性化的奖励机制，从而使员工能最大程度发挥出自身工作积极性与创造性。比如企业人力资源部门可根据各部门人员年龄、工作年限、绩效等实行多元的、更具针对性的薪酬激励方案，在通过详细了解员工对薪酬待遇的实际诉求后，采用薪酬、福利、晋升等不同的物质和精神激励，加强发挥奖励的价值作用。同时在企业发展不同阶段，也需要根据自身状况不断完善奖励制度，采用更具实用性和针对性的奖励方法，切实激励员工发挥出自身的潜能和价值，实现企业和员工的共同发展。

（四）创新人力资源管理模式，提供可靠的人才支撑

为适应知识经济时代的特征和发展，企业需要不断创新人力资源管理模式，提升管理效果，给企业发展提供更大动力。首先可以采用差异化管理方式，根据员工的年龄、性格、工作特征等采取有差异性的、更具针对性的管理。在充分了解员工对于自身的发展规划和职业追求后，给他们进行合理的岗位安排，尽量使每个员工都能在适合的岗位上发挥自身技能和才干，快速提升自己的职业能力。在知识经济时代，人力资源管理者需要充分认识到差异性管理的价值与意义，在尊重员工差异性的基础上，根据其个人需求和特质，分配可胜任的工作岗位，从而实现资源配置的高效合理。不同员工成长、受教育的背景和不同的工作经历，造成了他们客观上的差异性，企业人力资源管理者只有尊重不同员工能力与素质的差异性，有针对性配置工作岗位，才能促使他们在工作中充分发挥自身价值，同时体现出人力资源管理独特的优势。其次是引导进行员工自我管理，企业人力资源管理者可以鼓励和引导员工针对个人的职业规划和发展目标，进行心理上和行为上的自我约束和管理。通过这种管理模式，可以激发员工更强的自主发展意识，提高企业的凝聚力，促进企业管理水平和质量的提升。最后还可以采用目标管理的模式，以工作目标和成果为导向，促使企业与员工形成更加紧密的合作。在具体运行中，引导员工根据企业的发展战略制定自己的工作目标与计划，并落实到日常工作中，实现与企业的共同发展。通过目标管理方法的运用，提高企业的向心力，有利于提升企业效益，促进企业长远稳定发展。

（五）完善人力资源规划和保障制度

人力资源管理要有效落实到企业发展的各个环节和方面，还需要构建科学完善的方案，做好人力资源规划工作。在信息化时代可以借助各种现代信息技术和大数据，进行相关信息的收集整理与分析，做好具体的人力资源规划，并同时实现信息共享，提高人力资源管理工作的效率。同时在知识经济背景下，企业还要不断完善人力资源保障制度，从而促进企业人力资源管理的稳定有序开展。首先需要替换掉在新时期与人力资源管理理念和模式不相符的一些陈旧理念与制度体系，从而使企业的人力资源保障制度与人力资源管理步伐相一致，发挥出人力资源保障制度的作用与价值。其次要在分析和预测新时代企业人力资源管理工作的基础上，构建长远的战略目标，并通过全面合理的规范，保证人力资源管理的各项制度得到有效执行，为企业人力资源管理提供制度支持。

（六）加大知识经济的投资力度

知识经济背景下，优秀的人力资源是企业实现自身生存与发展的关键。只有对知识经济给予足够重视与关注，加大投资力度，实现人力资源管理的优化升级，才能提高企业的核心竞争力，从而在激烈市场竞争中处于优势地位。为了实现该目标，首先需要完善企业人力资源管理部门配置，保证人员齐全，各司其职；同时对于人力资源部门的硬件、软件设施要配备齐全，便于人力资源工作的顺利开展。其次要合理投资知识经济，给员工搭建起能充分施展自身技能和才干的优秀平台，鼓励员工大胆创新，促进企业创新发展。最后要加大人才投资力度，积极引进高端知识型人才，加大对现有员工的培训力度，提升他们的专业技能和综合素质，以更好适应知识经济时代的发展要求。综上所述，在当前知识经济背景下，社会已进入发展的转型期，企业也需要积极谋求转型与未来的可持续发展。因此在这样的时代背景下，积极探索企业人力资源管理方面的创新与发展，有利于提高企业的核心竞争力，促进企业的长远稳定发展。

作者:杨茹浩