档案管理现代化论文3篇

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档案管理现代化论文篇1

高等教育是我国教育体系的重要组成部分,在我国教育事业飞速发展的时代背景下,高校的建设与发展同样取得了长足的进步。在高校的发展历程中,档案管理能够为高校发展过程中的决策提供相应的资料支持,对学校的教学科研等各方面都能起到积极的推进作用。在现代科技技术不断发展与进步的背景下,档案管理的现代化建设,并没有完全跟上时代发展的潮流,档案管理工作的整体质量受到一定的影响。由于现代化建设面临着诸多问题与挑战,许多高校在档案管理工作中,对档案管理的现代化建设投入不足导致档案管理难以满足日常的教育管理需求。笔者认为推动高校档案管理的现代化建设能够促进高校日常工作的全面落实,相关管理人员必须重视对现代化手段的有效应用,更好地满足使用者的实际需求。

一、高校档案管理现代化建设的积极意义

（一）有利于提高档案管理工作效率在推进现代化高校档案管理的过程中,高校档案管理工作的整体效率能够得到显著提升,一方面保证了档案资料的安全性,另一方面也能够为档案的归类和整理带来较大的便利,真正提高整体运转效率,更好地服务于市场的使用需求。实际上传统的高校档案管理工作主要以纸质档案管理为核心,纸质档案本身具有一定的管理难度,复杂多样的纸质档案虽然能够起到记录效果,但是很难真正满足日常的使用需求,在档案归类和整理的过程中,管理人员面临着较大的工作压力,部分档案卷中长期积压,没能得到及时处理,导致档案室的价值无法得到充分凸显。在不断推进现代化管理的过程中,相关工作人员能够利用网络信息技术对相关资源进行整合,既方便了档案的归档,同时也能够在一定程度上提高日常工作效率,这样一来档案管理的整体效果能够得到充分保障。

（二）有利于提高档案管理服务水平高校档案管理工作是为了服务于使用部门,在高校做出政策决策的基础上,对档案资料的调动显得尤为重要,但是传统的纸质档案管理下,档案的调动效率较低,一方面需要经过复杂的流程进行申请,另一方面也需要相关管理人员花费大量精力收集相关的档案,这就导致档案管理的服务效率较低,相关的使用部门在档案使用过程中很难提高实际工作效率。通过推进高校档案管理的现代化,建设信息化的管理手段,能够成为提高服务效率的重要途径,在相关部门提出使用要求后,工作人员能够借助电子信息技术快速调出与之对应的档案,并且通过在线发送的方式提供给相关的使用人员,在此基础上,档案服务效率变得更加高效。从某种程度上来看,高校档案服务效率得以提升的情况下,日常的教育管理以及科研等各方面的工作效率也能随之提高,高校档案管理工作的基本职能才能得到充分凸显。

（三）有利于实现高校档案资源共享高校档案管理工作本身是一项严谨的工作,高校的建设和发展历程都能够在档案中得到充分体现,这部分内容可以作为宣传的重要素材,一方面帮助后来者了解历史,另一方面也能够真正做到不忘初心。在推进档案管理的现代化建设过程中,档案管理的相关资料内容可以实现高效率的共享,只要权限到位,那么档案可以在第一时间发布给使用部门,通过这样的方式实现档案的有效使用。相较于传统的纸质档案管理方式,现代化的档案管理信息更加齐全,能够有效避免信息残缺,以及对档案出现损坏的情况。在资源共享功能得到全面建设的情况下,高校档案管理的整体工作效率才能得到提升,现代化的档案管理活动才能发挥应有作用。

二、当前高校档案管理现代化建设面临的问题

（一）对档案管理现代化建设缺乏重视高校档案管理工作本身具有一定的基础性特点,在高校建设和发展的过程中,许多管理人员对档案管理工作的现代化建设缺乏重视,没有真正意识到档案管理现代化不可替代的作用,这就导致在档案管理工作方面的投入较为有限。教育本身是为社会输送高素质人才的重要平台,在高校的建设和发展历程中,他们的关注点大多停留在学业情况,以及就业率等几个方面,格外关注日常活动中的教育活动,而没有真正考虑到教育过程中形成的文件资料管理,这就导致档案管理工作的整体实施效果较为有限。从教师的角度来看,许多高校教育工作者在工作过程中对档案的使用不够充分,他们只是偶尔查询相关资料并调取文件,而没有真正意识到档案管理背后的深刻内涵,这也导致档案管理工作始终得不到重视。甚至还有部分档案管理工作人员本身对自身的工作职责缺乏明确的定义,没有真正意识到自身档案管理工作的独特作用与价值,甚至出现了自我否定的心理,在实际工作中存在敷衍了事的情况。在各方面对档案管理工作缺乏重视的情况下,档案管理的现代化建设难以得到充分的支持,最终导致档案管理处于杂乱无章的状态。

（二）缺乏完善的档案管理工作制度现有的高校档案管理工作中,许多高校并未建立起相关的档案管理工作制度,对高校档案的整理以及后续的管理工作缺乏科学指导,档案管理大多停留在经验的层面,而没有真正形成完善的管理制度,这也导致档案管理本身较为混乱,很难真正做到系统性的管理。许多高校在档案管理制度建设方面缺乏经验,对档案管理缺乏明确的流程和标准,甚至出现将学生档案交由学生会系部自行处理的情况,这就导致许多学生在临近毕业时发现档案丢失。还有部分学校虽然设置了专门的档案管理部门,但是在日常工作中并没有制定相应的工作规范,由于档案管理人员本身缺乏科学的理论指导,在档案管理中没有制度的约束,导致档案管理过于随意,在人员交接方面存在较大的漏洞。

（三）缺乏推进档案管理现代化建设的人才无论是传统的纸质档案管理,还是现代化建设下的信息系统管理,这些活动都需要由人来完成,目前许多高校在档案管理工作人员的队伍建设方面存在一定的不足,档案管理工作人员专业技能和素养仍然有待提高。实际上现代化的高校档案管理工作需要由人来完成,但是目前许多管理人员在档案管理方面的学习不够充分,有些高校在招聘相关人员时没有考虑到专业特点,这就导致档案管理人员的整体素质有待提升,难以有效完成档案管理的基本工作。实际上,档案管理工作中对档案的分类整理立卷等基础知识都具有一定的学习门槛,在开展相关工作时,倘若工作人员不具备较强的理论知识和实践能力,很难真正满足高校的日常档案管理工作需求,也无法适应档案管理的现代化建设趋势。

（四）缺乏现代化档案管理所需的基础设施高校现代化档案管理需要相应的基础设施支持,电子计算机、高质量的网络以及储存信息的U盘,这些都是现代化档案管理必不可少的内容。但是在现有的高校档案管理工作机制下,许多高校对基础设施的建设投入不足,虽然能够配置电子计算机等工具,但是工具大多较为老旧,一方面影响日常使用,另一方面也缺乏档案储存和管理,必备的功能很容易由于设备出现故障而影响到档案管理的效率。此外还有许多高校在档案管理工作中没有做好对档案的备份,由于U盘等材料仍然存在一定的安全管理风险。

三、推动高校档案管理现代化建设的有效策略

（一）自上而下转变对档案管理的态度转变对高校档案管理工作的态度是推动高校档案管理现代化建设的基本前提和基础,只有思想观念得到转变才能真正推动相应的工作形式改革,在各方面都对档案管理产生正确认知的情况下,相关的资源配置以及档案管理工作人员的态度才能够发生转变。这就意味着高校管理人员应当转变自身对档案管理的认知,在日常使用档案的过程中,能够意识到现代化的档案管理工作,对提高高校整体工作效率的积极作用。在管理者思想观念得到转变的情况下,还需要推动教师对档案管理观念的转变,通过集体会议以及下发文件等多种方式,让教师能够做到主动配合档案管理人员完成日常的档案管理工作,以此为基础,在高校内部形成良好的档案管理氛围,通过这样的方式让档案管理人员的自我认同感得到有效提高。在高校全体工作人员的通力配合下,档案管理工作才能得到顺利落实,现代化的档案管理手段才能在高校档案管理工作中得到有效的实现。

（二）基于校情完善档案管理工作制度制定完善的高校档案管理工作制度是推动档案管理工作有序开展的重要前提和基础,为此高校应当充分考虑到自身的建设发展情况,通过对档案管理工作制度的合理优化,更好地服务于日常工作。完善的档案管理工作制度,应当明确相关工作人员的操作要求,根据档案的整理归档以及调动等各个方面的工作内容,做出具体的指导,一方面方便档案管理人员规范操作,另一方面也能够让档案管理工作整体的纪律感得到提升。高校档案管理的工作制度应当体现安全管理方面的内容,一方面规定不同层级使用者的权限,另一方面也要建立起关于档案数据备份迁移等方面的管理制度,通过这样的方式避免档案被盗、遗失。在档案管理工作制度得到建立的情况下,无论是档案的使用者还是档案的管理者,都能够更好地适应现代化的档案管理工作,并且共同配合档案管理的全面落实。

（三）加大档案管理工作培养培养力度为了积极推动高校档案管理工作的现代化建设,高校必须重视档案管理方面的人才引入,以及对管理人员的在岗培训,通过这两个方面的有效落实,让档案管理人才队伍得到有效建设。从人才引入的角度来看,高校在招聘档案管理工作人员时,应当考虑到应聘者的学历,工作经验等具体的条件,同时也需要结合现代化档案管理的相关标准,对相关应聘者的信息化办公能力提出相应的要求,通过这样的方式,不断为高校档案管理工作的现代化建设注入新鲜血液。在对档案管理工作人员进行培训时,高校同样需要建立起完善的培训制度,既要在校内开展相关的工作会议,将先进的档案管理理念进行有效宣传。同时也要做好对相关领域的深入探索,邀请专家学者到校指导工作,真正推进档案管理工作人员素质的提升。

（四）配置现代化档案管理所需的基础设施从基础设施建设的角度来看,高校必须加大对现代化档案管理的相关投入,在基础设施配置方面提供充分的保障,既要关注档案管理工作人员的基础性要求,同时也要从长期发展建设的角度来看,提高相关基础设施的标准,确保现代化的基础设施能够服务于档案管理工作。在网络信息化的基础设施得到全面配置的情况下,档案管理人员能够更好地开展档案管理工作,并且将自身的工作经验与现代化设施紧密融合在一起,推动工作模式的进一步优化。对于良好的基础设施,保障高校档案管理工作中的档案遗失等问题能够得到有效避免,真正提高档案管理的现代化建设。综上所述,推进高校档案管理工作的现代化建设是提高档案管理工作质量的重要保障,也是不断服务于高校日常教育管理活动的基本要求,那必须在现代化建设中,加大力度从基础设施建设人员配置等多个角度出发,更好地服务于档案管理的相关工作要求。

作者:潘伟 单位:蚌医一附院病案科

档案管理现代化论文篇2

一、医院档案管理现代化的意义

（一）为医院提供工作发展动力医院档案对于医院来说是一笔非常重要的资产，是医院发展过程中不断积累的资源，加强档案管理工作可以推动医院精神建设，将档案管理工作渗透于医院的各项医疗活动中，促进医院整体管理水平不断提升，实现可持续发展。医院档案是医疗工作人员不断积累的智力资源，对其有效利用，使其在各项科研和实践工作中发挥重要作用，从而调动医院工作人员的积极性和创造性，推动档案管理现代化，有效促进医院管理朝着科学、高效、现代化的方向发展。

（二）重要的信息来源医院档案如实地记录了某些疾病的成因、症状和治疗过程，为后续类似或相关疾病的治疗提供科学的依据。这些数据能够帮助科研工作者掌握疾病的本质，记录疾病以及准确抓住疾病的规律，医疗档案中对于疾病及患者的真实记录便于医疗工作人员了解过去事实及对当前的疾病治疗方案提供参考。这些记录通过数据、表格、影像、图片及视频的呈现方式为医院工作人员提供原始素材，反映出真实的医疗、科研、教学信息，对于医院医疗工作人员诊疗水平的提高具有重要意义。另一方面，对于整个医疗行业，这些档案资料具有总结过去，把握现在，开创未来的积极作用，能够有效促进整个医疗行业的发展。

（三）推动医院发展战略的实施医院档案中的医疗卫生档案真实地反映出了医疗卫生建设和发展概况，并为之后的医疗卫生建设方向提供参考。医疗卫生档案是医院高水平高技术的重要条件，因此医院管理者在制定长久发展战略时，必须参考医疗卫生档案提出医院发展的依据，从而为后续的医疗卫生档案资料和信息支持提供保障，促进医院长久可持续发展战略的制定。

二、医院档案管理现代化发展现状及存在的问题

（一）对医院档案管理现代化重视程度不足医院档案管理工作作为医院运作的一项重要环节，实际管理工作中却常常被忽略。医院档案管理现代化是医疗工作实施与发展的重要目标，然而医院的领导和工作人员对于档案管理重视程度不足，在医院管理过程中常常把医院的经济效益放在首位，没有考虑到医院档案的重要性。考虑到传统档案管理模式仍能发挥一定作用，医院方面对于医院档案管理现代化建设往往投入不足，相关医疗档案管理基础设施不到位，管理过程中麻痹大意等情况致使档案管理工作面临困境等情况时有发生。医院上层管理者及领导的疏忽，使得医院档案管理人员同样对档案管理重视不足，致使档案管理人员管理意识淡薄，工作态度消极，不求改进，继续沿用传统的档案管理模式导致管理工作效率低下。

（二）医院档案管理不规范管理内容不明确现代科技的不断发展，医疗水平的不断提高，使得医院的档案管理工作标准越来越难以满足时代发展的需求，档案管理工作不规范，管理内容不明确等现象进一步制约了医院档案管理的现代化发展进程。对于医疗档案信息的收集以及档案信息的管理比较盲目，缺乏准确的信息收集标准和准确的信息管理制度，医院档案管理人员对于档案管理的随意性较高，对于有价值的医疗资料没有进行科学合理的整理，从而使医院档案信息不完整，甚至遗漏重要的医疗科研信息。

（三）医院档案管理制度不完善对于医院档案的管理工作，医院方面缺乏相应的管理工作考核制度，相关的档案组织、档案管理、管理责任划分等制度相对欠缺，档案管理制度的不完善，将会直接导致档案管理过程中的管理职责难追究，管理考核难执行，管理职责难履行，管理制度难规范等相关问题的产生。管理制度的不全面，使得档案管理人员工作积极性不高，档案管理信息的移交不及时，效率不高，档案信息收集困难，严重影响了医院档案管理工作的水平。

（四）医院档案监管机制不完善医院档案监管机制是保障档案信息安全的重要环节，医院档案监管机制的不完善，容易导致档案管理工作不规范，相关部门各自为政，缺乏统一的监管机制和监管模式。监管模式不统一，使得监管部门无法实现统一的管理和统一的规范，不利于档案信息资源的整合，档案信息安全难以得到保障。另一方面，医院工作人员在借阅档案时不遵守相关规定，档案不及时归还，甚至造成档案遗失、破损等情况的发生，从而使档案管理工作缺失了管理功能和管理价值。

三、医院档案管理现代化策略分析

（一）提升全体员工档案管理重视意识为了实现医院档案管理现代化，首先必须充分让医院相关工作人员意识到档案管理的重要性，通过教育培训等方式加强员工的档案管理能力。医院的领导层应将档案管理纳入医院运作的整体管理工作中，并作为医院管理工作的重点，将其作为医院实现可持续发展的重要组成部分，提上工作日程。在当前档案管理工作相对落后的情况下，应开展形式多样的档案宣传活动，通过在医院内部张贴布告，开设讲座等方式加强档案管理工作人员的重视意识，进一步提高其重视程度，从而在档案管理工作中发挥作用，提高档案管理工作的质量和水平。

（二）完善医院档案管理制度由于缺乏完善的档案管理制度和完备的档案管理体系，给档案管理工作带来了较大困难，因此医院档案管理过程中必须要建立完善的医院档案管理制度，并进一步健全相应的管理体系，将医院的档案管理工作纳入规范化的运行轨道中。在此基础上，必须要求相关管理人员严格按照档案管理规范开展管理工作，使得管理工作能够科学高效地完成。档案管理者可参照《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等相关法规制定档案管理制度，并通过开展讲座会议等方式向医院工作人员普及该管理制度，提高档案管理人员对档案管理的重视，促使管理人员采用现代化管理手段管理好医院档案，使档案管理工作有效开展。

（三）提高档案管理人员业务水平档案管理工作人员的业务水平直接影响医院的整体档案管理质量，因此必须采取有效措施提高档案管理人员的业务水平。首先需要明确的是，档案管理工作不是简单地收集各科室的医疗档案，而是需将档案信息科学化、规范化、制度化，实现现代化的整合管理。当前档案管理人员的综合素质普遍较低，医院方面可以通过业务培训等方式加强管理人员的档案管理意识，并提升其档案管理水平。另外，医院应加强对档案管理人才的重视，将其纳入人才培养计划，着力打造复合型人才。对于档案管理人员的考核制度也应进一步完善，设立奖惩制度，调动档案管理人员的积极性，使其热衷于档案管理工作。需要特别指出的是，在对档案管理人员进行素质培训的同时，应将其纳入到整体培训和规划管理中，赋予管理人员业务培训、深造学习的同等权利，进而提高档案管理人员的管理水准。

（四）完善档案管理现代化基础设施实现档案管理的现代化，首先要实现档案信息资源的网络化、数字化，因此需要健全软件设施和硬件设施。医院应参照国家制定的档案管理标准补充完善基础设备，在此基础上，安排专门的档案管理人员以及档案室，并根据现代化的档案管理模式配备必要的通信网络、计算机、服务器等硬件设备。在软件建设方面，需完善通用的档案管理软件，为档案管理开发信息资源提供平台和保障，将传统人工操作的档案利用、检索、编目等工作内容纳入到计算机智能化管理中，从而为档案管理现代化奠定基础。同时，医院应引进一批专门用来档案管理的计算机，并在计算机中安装好先进的软件及系统，更好地储存、运营以及管理医院的医疗档案信息，便于医院人员检索查找档案信息资料，更加节省时间，节省档案管理的人力物力投入。总之，医院档案的现代化管理是时代发展的需求，医院在进行现代化管理时，应充分利用现代信息科学技术，贯彻到医院档案管理的工作实践中，使档案现代化管理工作得以科学高效地开展实施，从而促进医院整体的可持续发展。

作者:张曼 单位:河南省传染病医院

档案管理现代化论文篇3

一、退役军人档案管理现状

从“十五”到“十四五”，全国档案事业得到了一定的发展，主要体现在：1.档案管理模式从“管理”向“治理”转型。如“十五”到“十二五”规划的提法是“坚持依法管理档案事业”“提高依法管理档案事业的水平”；“十三五”规划的提法“加快完善档案治理体系，提升档案治理能力”，此时档案管理模式已从“管理”向“治理”转型；“十四五”规划的提法为“全面推进档案治理体系建设，提升档案治理效能”，可见档案管理的“治理”转型已经上升到重要地位。2.档案资源从“传统档案”向“数字资源”“数据资源”转型。3.档案共享服务从分散到集成。4.服务形式从利用服务向知识服务转型。而对比退役军人档案管理工作，至今的提法依然是“管理”，档案资源仍然以传统纸质档案为主，档案服务相对分散。我国于2019年成立退役军人事务部门，得以重视档案管理工作，但由于起步时间短、基础弱，难免出现多部门同时管理、保管利用不规范、信息化程度不高、缺件补件难等问题。为了让退役军人能及时享受更多优惠政策，在现有的工作岗位上更安心地工作，退役军人事务部门要找准问题突破口、探索相应的解决措施。

二、退役军人档案管理存在的问题

（一）存在多部门同时管理的现象。目前退役军人档案有些存放在民政部门，有些存放在组织部门，还有些存放在退役安置单位，有些户口在农村的退役军人档案甚至存放在个人手中。管理主体不明确容易导致档案信息不全，查阅、借阅档案无头绪，办事难，直接影响退役军人及时享受到优抚待遇政策。（二）档案管理标准不一致。军人在服役期间可能待在不同的部队、不同省份，军种、兵龄也不一致，导致档案管理标准不一。退役时这些档案归属地不一致，在分类保管、查阅、借阅时极不方便，降低了工作效率。（三）管理不善导致档案内容。军人退役会有不同的选择，如转业、复员、自主就业等，档案的保管方式也就随之不同。得到及时安置的军人，档案会得到妥善的保管，有效保障了退役军人档案的完整性和安全性。但是部分军人退役后回乡务农或自主创业，档案转交到当地民政部门后没有接收单位，由于没有专人保管，相关经历得不到及时补充、完善，导致档案出现缺失、损毁等。（四）信息化程度不高。目前很多地方档案管理部门没有档案库房，也就没有办法安装档案管理系统，档案管理继续沿用人工管理、纸质保存等方法，（三）注重改革创新。现代化档案管理视角下退役军人档案管理工作要紧跟时代的步伐，紧密结合国家制定的退役军人优抚安置新政策，通过村、镇、社区、街道退役服务站等基层服务体系，充分了解退役军人的需求，创新改革，让退役军人档案管理工作形式多样化，水平再上新台阶。（四）强化协同配合。退役军人档案管理工作以退役军人事务部门为主体，军队、地方各级部门协同配合，各安置地退役军人服务中心具体实施，村、镇、社区、街道退役军人服务站充分了解退役军人的信息、需求，协同合作提高工作效率及服务质量。

四、退役军人档案管理现代化水平的提升措施

（一）建立健全退役军人人事档案管理制度。《关于加强和改进退役军人人事档案管理利用工作的意见》中明确了退役军人档案管理各级相关部门的职责，这些部门包括退役军人事务部、地方各级退役军人事务部门、各级退役军人服务中心、军休服务管理机构、教育、财政、人力资源社会保障以及军队相关部门。在实际档案管理工作中，各部门要建立健全相应的档案管理制度，如档案安全管理制度、档案管理人员工作责任制、档案借阅审批制度等。由于退役军人群体的特殊性，档案中涉及很多国家秘密，因此要实行专人负责进行管理，在严格落实档案管理各项规章制度的前提下，开展档案管理工作，在确保档案安全的同时又能提高工作效率。

（二）规范档案交接。退役军人根据安置方式的不同，档案接收单位也不一致，但是都需要通过机要交通或专人取送，退役军人本人不得自行携带、保管档案。由于退役军人档案中包含了一定的国家、军事秘密，军队在移交档案、安置地在接收档案时都要按照相关的规定执行，确保档案交接无纰漏、无泄密。

（三）严格审核档案。退役军人的档案从入伍时开始形成，因此，从军队到军人退役后的档案接收部门都要严格审核档案，相关单位及个人应该实事求是，不得弄虚作假。军队要确保军人档案的真实、齐全、完整、字迹清晰没有涂改，同时进行档案的数字备份，方便日后进行查阅、补件。地方各级档案接收及管理部门在接收档案后要按规定进行审核，有相关材料缺失的，应及时跟军队进行沟通，共同解决问题，为退役军人排忧解难。

（四）档案实行分类管理。县级以上退役军人事务部门、退役军人服务中心、学校、军休服务管理机构、优抚医院等部门作为退役军人档案管理接收单位，应落实专人负责，分类管理退役军人档案。明确了档案管理主体及各自的工作职责后，可以让档案管理工作有序开展，遇到问题时能从源头化解，有效提升工作效率。

（五）提升退役军人档案管理人员业务水平。在整理退役军人档案时，档案管理人员既要熟练掌握档案管理的相关专业技术知识，又要了解退役军人的群体特殊性，提高档案管理工作水平。作者认为，在服役期间从事过文书工作的军人，既熟悉这一群体，又对档案工作相对熟悉，经过相关专业的培训后，在退役后从事退役军人档案管理工作更容易上手。对档案管理人员的培训，既要包括档案管理技术、档案相关政策法规、档案管理的设备使用及信息技术方面的培训，又要包括国家面向退役军人制定的优待政策及法规的培训，如安置、就业、补贴领取、职称评定等，同时还要培养档案管理人员的工作热情。在档案管理或者档案借阅、查档过程中难免遇到档案缺失、损毁等现象，档案管理人员应保持足够的耐心、细致，积极主动查找原因，联系相关部门，让问题得到妥善解决。

（六）完善退役军人档案管理信息系统。1.完善基础设施。基础设施是档案管理的前提，有了相应的场地及设备，档案管理工作才能得以开展。根据《档案馆建筑设计规范》（JGJ25-2010）等的相关规定，各级档案管理部门应结合实际加快档案库房建设，分别设置办公、整理、阅览和档案库房等，配备必要的档案装具以及温湿度检测调控系统、消防系统、安防系统等设施设备，夯实硬件基础，不断提高现代化、规范化、标准化建设水平。库房实行专人管理，进出库房需有完整的签到记录，非相关人员不得进出，确保档案的安全。档案管理人员需要熟悉档案管理设备，在设备出现故障时能及时排查问题并解决。遇到火灾、水灾、盗窃等紧急情况时，要反应迅速，确保档案资料的安全。在日常工作中，需要注意库房温湿度变化，除尘、防虫、防暴晒，从细节上开展工作。建立档案借阅台账，准确记录档案借阅时间、地点、借阅人、借阅内容、借阅用途等，完善的流程记录既可保障档案的安全，又可在遇到问题时进行溯源，将问题落实到责任人，有效提升工作效率。2.建立数字档案。在数字化转型的背景下，退役军人档案工作也应该通过信息技术和网络技术构建档案网络管理系统，提升退役军人档案管理服务水平。各级档案管理部门要严格按照《档案著录规则》（DA/T18-1999），《中华人民共和国行业标准（DA/T31-2017）纸质档案数字化技术规范》《干部人事档案数字化技术规范》（GB/T33870-2017）等相关技术标准，对退役军人人事档案进行著录加工及数字化，严格规范档案目录建库、档案扫描、图像处理、数据存储、数据验收、数据交换、数据备份、安全管理等环节。在档案资料数字化的基础上，将档案管理提升到数据化的服务水平，不断完善信息服务板块，如增加政策咨询、就业信息、创业补贴、职称评定等模块的设置，让退役军人不仅能及时了解国家的新政策，切实享受相关的福利待遇，还能根据自身的特长，在工作上得到个人能力的提升及发展，在退役后也能为国家做出自己的贡献。档案的数字化的基础是要有退役军人准确的档案信息，因此，需要采集退役军人多方面的信息，如家庭环境、特长爱好、继续再教育水平等，通过大数据平台的网络分析，为退役军人在就业、创业、职称评审等方面提供参考，让档案服务真正做到生活化。

（七）开展退役军人档案宣传工作。国家历来重视对退役军人的优抚，而档案是退役军人享受对应优抚政策的依据，军人在服役期间很少用到档案，对档案的用处及档案管理办法等了解相对较少，退役后往往不能及时通过档案享受自己的福利待遇。因此，需要加大对退役军人档案的宣传力度，如档案管理部门、档案存放地点、档案借阅办法等。应充分发挥村、镇、社区、街道退役服务站等服务体系的作用，通过专职联络员召集辖区内退役军人，通过网络或者现场学习的方式让退役军人及时了解新的安抚政策及档案管理、借阅办法等。通过服务站采集并核对退役军人信息、及时了解退役军人需求，反馈或者及时解决问题，增进退役军人之间的交流，让他们在退役之后也能找到归属感，感受到国家的关怀，提升退役军人的荣誉感。

五、结语

综上所述，退役军人档案管理过程中还存在很多问题，如退役军人档案管理主体不明确、档案管理标准不一致，不方便保管查阅及利用、信息化程度不够高、档案管理宣传工作不到位等。档案管理相关部门要坚持加强统筹设计、坚持问题导向、主动改革创新、强化协同配合的原则，建立健全退役军人人事档案管理制度，提升退役军人档案管理人员业务水平。通过完善退役军人档案管理信息系统，规范档案交接，严格档案审核，明确档案管理主体，实行档案分类管理，大力开展退役军人档案宣传工作，制定具体实施细则，规范工作流程等措施，让退役军人档案工作在现代化管理视角下具有时代性及创新性，服务水平再上新台阶，让退役军人在享受国家福利待遇的同时，在工作岗位上继续发挥不怕吃苦、勇于创新的军人本色，继续贡献自己的力量。

作者:谭伟勋 单位:来宾市兴宾区城北街道退役军人服务站