作者：丛笑热情服务乘客真情北京公交集团2009年劳动奖章乘务员仪表美
摘要：李喜芹是北京公交集团第四客运分公司362路的一名乘务员。27年来她始终坚持在工作中做到“六个一点”，即：仪表美一点，微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务细一点。从点滴做起，用一路热情服务，带给乘客一段舒畅的心情。2009年她荣获“首都劳动奖章”。
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