作者：黎重阳银行竞争力顶层设计网点城市商业银行金融服务体系外部环境巴塞尔协议市场竞争
摘要：中国的城市商业银行，作为在市场竞争充分的环境下成长起来的新力量，我行对提升竞争力有着深刻的体会。面对外部环境及客户需求的变化，以及“巴塞尔协议III”、“三个办法一个指引”等监管政策的实施，主动从规模竞争向效益竞争转变，率先明确“民营公司、小微企业、高端零售”的业务定位；制定了成为“特色银行、效益银行”战略目标。在既定的战略框架下总结积累经验，打造了具有自身特色的金融服务体系。
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