时间:2023-05-29 17:30:09
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学课程,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1.1管理学的综合交叉性与学生知识单一性的矛盾
管理学是一门交叉性的学科,其内容涉及经济学、社会学、心理学等多种学科,要求学者具有较丰富的知识储备。而大一本科生受高中文理分科的影响,刚进入大学时大多知识面狭窄、相关知识储备欠缺。这一矛盾增加了管理学的教学难度,尤其是高中学理科的学生,大多认为管理学原理都很抽象、深奥,整个学习过程像听天书一样;而一些高中学文科的同学在学习管理学中涉及一些数据、计算的内容(如决策一章中关于一些决策方法的运用)时亦感到很吃力。
1.2管理学的实践性与学生缺乏实践经验的矛盾
管理学注重实践性,许多管理理论也是管理学者从大量的管理实践当中抽象凝练出来的。而大一的学生不仅没有组织管理的经验,大多数学生甚至连任何社会实践经历都没有,这就导致学生在学习过程中容易产生两种极端倾向:要么觉得管理学很抽象、难以理解,于是在学习过程中不自信,也提不起兴趣;要么觉得管理学很简单,谁都看得懂,从而轻视课堂教学环节,以为期末考试之前通过死记硬背就能实现该课程的学习目的。
1.3管理学的应用性与学生无法识别应用需求的矛盾
管理学具有应用性的特点,其理论的产生与发展都是为了解决某个具体历史时期特定的组织管理问题而提出的。而学生由于自身所处的人生阶段,还不能看到管理学对于自身的重要性,加上目前的就业形势严峻,能找到一份工作都很不容易,多数学生认为自己一开始不可能成为管理者,因而现在学习管理学是没用的,这是导致学生学习管理学积极性不高的最主要因素。
1.4管理科学与艺术的双重性与学生定势思维模式的矛盾
管理既是科学又是艺术,具有双重性,管理学的理论本身也处于丛林状态,对于同样的管理问题,不同的学者提出的理论差异很大,甚至相左。而大一学生由于刚从高中环境中走出来,往往习惯于是非黑白分明的思维模式,尤其是当教材中出现各种理论相互矛盾时,学生从认知习惯上将很难接受,更无法理解。
2基于学生心理需求的管理学课程改革
心理学中认为,人类有目的的行为都是出于对某种需要的追求,未满足的需要才会让人产生行为的动机,进而做出某种行为。由此可见,要让学生在管理学课程的学习中积极性更高,关键是要发现学生有哪些未满足的需求,并通过管理学原理这门课程来满足他们的相关需求。一般本科院校中,管理学原理都是安排在大一上学期为学生开设,下面笔者先对这一时期学生的心理特点和需求进行分析,并以此为基础为管理学课程的教学改革提出自己的一些想法。
2.1学生心理变化周期
2.1.1活跃期
在学生刚进入大学的前六周,他们对大学充满了好奇,很多事物对他们来说都是如此新鲜和好奇,进取心强,学习积极主动。处在活跃期的大学生拥有最难能可贵的学习激情、斗志甚至于野心。
2.1.2迷茫期
迷茫期是大学生必须经历的过渡期,一般出现在入学后第七至九周。这一阶段的学生经常会有方位丧失的感觉,内心会产生一种令人畏惧的无力感。此时心理素质良好或有先见认知的学生,能主动或有意识地寻求帮助,采取一些正确的心理干预措施,从而较轻松地渡过或尽早结束此期。但能做到这样的学生数量较少,多数学生还是会跌入更为糟糕的反叛期。
2.1.3反叛期
反叛期是大一学生最危险的一个阶段,一般出现在大学入学后第十至十二周。在这一时期,学生了解到大学在很多方面和自己当初想象的存在巨大差异,因而会有很强的失望感,失望过后进而变得消沉颓废。于是在这一时期就出现了很多学生用游戏、网络小说、睡觉、电视剧等行为打发时间的情况。
2.1.4调整期
调整期是学生经历反叛之后的一个自我调整阶段,一般出现在入学后第十三至十五周。这一时期的学生经历过大学的众多喜怒哀乐后,内心开始慢慢地平静下来,开始比较客观地看待大学里的一切,逐渐适应大学的学习和生活。
2.1.5稳定期
稳定期是学生自悟、觉醒的阶段,一般出现在入学后第十六周至学期末。这一时期的学生大多数已经可以以一种平和的心态来看待大学和大学的自己,同时由于临近期末,学生会想着应该努力学习争取考出好成绩,所以会把大部分精力花在学习上,从而减少了胡思乱想的时间。
2.2管理学教学内容与学生心理需求变化周期的整合
一般来说,管理学原理的教学内容主要包括管理基础理论知识、计划、组织、领导、控制、创新六大模块。以往的教学中,很多教师包括笔者本人往往更强调所谓的知识逻辑性,所以讲课内容的顺序基本是按照教材中的一个逻辑顺序,并没有考虑到知识内容和当期学生内心需求的适应性问题。若能结合学生不同阶段的心理特征和需求,合理安排管理学原理课程内容的教学次序,这对于提高管理学原理课程的教学效果具有明显帮助。
2.2.1活跃期的教学内容
活跃期的学生最想快速了解周围的一切,尤其是自己所学的专业和所处的学校。结合学生的这一需求,在这一个阶段,管理学原理课程的教学内容主要定在管理学基础知识和组织这两大块。通过管理学基础知识的介绍,让学生初步了解到什么是管理和管理学,并在管理的大框架下结合所教学生的专业具体分析其专业特点。在讲授的时候,教师可以结合所在学校这个组织来分析,说明学校的组织结构、组织文化、组织发展及变革等内容,这样一来,不仅可以让学生对组织的内容有所了解,而且把学校的纵多情况一一展现在了学生面前,从而使得学生想了解所处学校的这一需求得到满足。组织这一块内容一般需要花6个学时。
2.2.2迷茫期的教学内容
迷茫期的学生最缺乏的就是目标感,来到大学后发现没有了高中时代紧凑的课程安排和频繁的考试,很多学生会觉得在这样一个宽松的环境里无所适从。加上大学里接触的人也比较多,不少学生人际交往能力的不足也凸显出来。所以,这一时期学生的主要需求是确定一个明确的学习目标,并和周围的人建立良好的人际关系。为了满足学生这两方面的需求,在管理学原理课程教学内容上教师可以重点安排计划和沟通两大块的内容,大概需要占用9个学时。在讲计划这块内容时,让学生结合自身情况做好综合环境分析、作出决策、拟定计划。接着再向学生介绍沟通的相关知识,让学生学习相关的沟通方法,掌握一定的沟通技巧,帮助学生发现沟通中存在的问题,从而克服自身的沟通障碍,建立起良好的人际关系。
2.2.3反叛期的教学内容
反叛期是学生最无心学习的一个阶段,所以此时课程的教学内容要具有较强的趣味性和激励性,针对管理学原理课程,教师可以选择领导和激励两大块内容来讲授,大概需要9个学时。在学习领导和激励的相关理论之后,教师可以选取一些名人的经历作为故事传授给学生,讲授形式最好是教师口头讲授和多媒体视频播放相结合。笔者上学期的教学中就选取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在课堂上和学生分享,让学生讨论他们分别是凭借什么在进行有效的领导,事后学生不仅对这三位名人有了更深刻的了解,更重要的是从他们身上获得了很多感动和激励,这对于帮助学生摆脱反叛期是有很大的帮助的。
2.2.4调整期的教学内容
这一时期的学生逐渐适应大学学习和生活,适应过后会慢慢发现自身专业的乐趣所在,从而期待获得更加丰富的知识。在管理学原理的教学中,此时教师可以讲授创新和控制这两块的知识,大概需要9个学时。教师在让学生理解组织应该如何创新、控制的基础上,更重要的是让学生谨记创新的重要性,同时鼓励学生在校学习期间应该充分发挥想象力,做人做事不要太僵硬。但在强调自由创新的基础上也不能忽视有效控制的重要性,在此教师应该以讲授“控制”的内容作为契机,对学生进行一番关于学校规章制度的教育,同时让学生学会进行自我控制,尽快把自己的不良行为纠正。
2.2.5稳定期的教学内容
稳定期是接近期末的最后一个阶段,一学期的课程学习接近尾声,不少同学都期待着有机会能展示自己的学习成果,以证明自己的能力。所以,在这个阶段的教学中,教师应该尽可能地把课堂交给学生,让其在课堂上一展风采。教师可以让学生运用学习到的管理学知识对相关案例进行分析,然后每个小组轮流上台展示本组讨论结果。这样一来,不仅可以帮助学生复习前面的知识,也可以考察学生问题分析的能力和语言表达能力,更重要的是满足了学生自我表现的需求,让他们感觉到这门课程给他们带来的收获。
2.3基于学生心理需求的管理学课程改革的特点
2.3.1打破了传统教学内容中按照教材上固有的管理职能顺序依次讲授的定势,主张根据不同阶段学生的心理特点和需求交叉安排教学内容传统的管理学原理课程教学中,多数教师是按照教材中编写的管理职能顺序来教授,即先讲理论,再以计划、组织、领导、控制、创新为一条线逐一展开讲授。而基于学生心理需求的管理学课程改革主张教师打破这一定势,把组织这一块内容放到了第一个阶段来讲,同时以学生的需求为基础把各个知识点联系起来,打破了以往知识点间的孤立状态。
2.3.2把管理学的知识和心理学的知识结合起来运用,从满足学生心理需求的角度让学生从被动学习变为主动学习根据心理学知识可知,人的一切行为动机来源于未满足的需求,要使学生愿意学习管理学原理课程,必须让其认识到通过该课程的学习可以满足他未满足的需求。对于教师来说,首先要做的事情就是准确分析出学生的需求,然后在教学过程中把课程的内容和学生需求对应起来。要做到这一点,要求教师必须具备多学科的知识,尤其是大学生心理健康方面的知识。同时,要求教师及时与辅导员进行沟通合作,对学生进行跟踪,了解学生的变化情况。
2.3.3在教学过程中根据不同阶段学生的特性,采用多种教学方法在整个教学过程中,教师必须根据学生的特点和需求,再结合课程内容的性质,采取不同的教学方法。例如,当学生兴趣较浓、求知欲很强时,教师可以用讲授法给学生教授管理学的基础知识;当学生感到很无趣时,教师可以结合多媒体采取讲故事的形式让学生掌握一些有效的管理方法和经验;而当学生充满激情和自信的时候,则应该把讲台交给学生,让他们自己尽情展示。
3结论
关键词:管理学;课程教学;实践
中图分类号:G64文献标识码:A
《管理学》是经济管理类专业的一门专业基础课,它既具有应用的广泛性与实践的艺术性特点,又具有一定的科学性与抽象性,这就要求学生在学习中既要重视和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重视管理理论的应用,加强实践环节的学习和运用。随着我国企业改革实践的深入发展和高等教育教学目标的转变,《管理学》教学面临着严峻挑战,需要对传统的教学模式进行根本性创新。
一、明确课程教学目标
《管理学》是经济管理类本科生必修的核心专业基础课,是一门系统地研究管理全过程基本原理和方法的课程,旨在介绍现代管理的基本理论、基本原理、一般方法和管理技巧,具有凝练管理思想、强化基础理论、注重联系实践、拓宽知识面和追求理论创新等特点,构成了经济管理类各专业其他后续课程的基础。因此,《管理学》课程的基本教学目标应该是在教给学生管理知识的过程中,一方面为学生专业课程的学习和研究奠定基础;另一方面要着力强化学生的能力培养。而其中能力培养又是重中之重,涉及学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力的综合培养,是一个能力培养的完整体系。这一体系中,实践能力是创造能力、就业能力和创业能力的基础和前提;没有实践,没有身体力行,就无所谓创造。因此,《管理学》课程教学的根本目标是通过学生实践能力和创造能力的提高,达到提高学生就业能力、甚至是创业能力的最终目的。
二、合理安排教学内容
基于《管理学》课程的教学目标,要求教学内容不仅包括理论教学内容,又要包括实践教学内容;在理论教学内容中,不仅包括传统的基础理论,即各种管理学教材中介绍的管理的基本职能,更要包括现代不断发展创新的管理思想和管理方法等,因此在内容的合理安排上尤为重要。
1、帮助学生树立“自主学习”的学习观。本科生一般都具有较强的自学能力,而《管理学》课程的很多基础理论知识在各种管理学教材中介绍的都比较详细,学生是完全可以通过自学理解和掌握的。因此,在《管理学》的教学中,尤其是传统基础理论知识的教学中,应该认真贯彻以学生为中心的教学指导思想,着力在教师的导学与学生的自学上下功夫,卓有成效地为学生的自主学习提供支持服务。在导学时,注意在传授知识的过程中,培养学生的创新意识,引导学生创造性地思考,指导学生掌握科学的学习方法,激发学生的学习热情,点拨学生的学习技巧;在学生自学过程中,要主动帮助学生设计、制定自学计划,探究自学方法,调动和鼓励学生的学习积极性。培养学生树立“自主学习”的学习观,逐步养成自觉学习的习惯,掌握一定的学习方法,包括学习的技术、学习的技巧、学习的手段或工具。
2、开展“三个课堂结合”教学模式。所谓“三个课堂结合”的教学模式即第一课堂是课堂理论教学、第二课堂是围绕《管理学》课堂理论教学组织开展的多种活动、第三课堂是社会实践教学方法相结合的教学模式。第一课堂即课堂理论教学,是《管理学》课程理论教学的主渠道,为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上的指导。学生只有掌握了一定的管理理论基础,才能够在具体的实践活动中加以应用并进一步取得创新。第二课堂是围绕《管理学》课堂理论教学组织开展的多种活动,如案例讨论、主题辩论、创业大赛等。通过“实战式”训练,能使学生更好地理论联系实际,提高学生的实际工作能力。第三课堂是社会实践,是第一、第二课堂的进一步拓展,是学生实践能力和创新能力培养的重要途径。通过实习,让学生参与企业的实际管理活动,可以综合运用和融会贯通所学的管理知识,使学生成为实用型的管理人才。
三、改革教学方法和手段
1、综合运用各种教学方法。传统的“填鸭式”课堂讲授的教学方法显然不能适应和满足《管理学》课程教学目标的需要,因此在教学过程中,必须综合采用多种教学方法,一方面让学生充分理解和掌握管理学理论知识,一方面提高学生综合运用管理理论指导管理实践活动的能力。
目前,在《管理学》的课堂教学过程中应用最广泛的教学方法当属理论讲授法和案例教学法。理论讲授法是一种传统的教学方法,也是迄今为止管理学教师普遍采用的一种主要教学方法,是教师运用口头语言通过深入浅出的讲授把管理学基本理论知识传授给学生。为提高这种方法的教学效果,教师可加强与学生的互动,鼓励学生主动提出问题,改善课堂上师生间的沟通效果。案例教学法是把管理实践中的典型案例进行处理后引入课堂,让学生通过对案例的阅读与分析以及在群体中的讨论,促使学生进入特定的管理情景和管理过程,从而建立真实的管理感受和解决问题的方案,增强学生学习的兴趣。其最大作用在于能够激发学生思维的主动性,培养学生分析和解决问题的能力,使学生养成良好的科学研究精神。
此外,随着教学方法的不断改革和创新,越来越多新的教学方法被应用于《管理学》教学过程中,比如情景模拟法、管理游戏法等。情景模拟法是在案例教学法的基础上派生出来的一种极具实践性和可操作性的教学方法,它要求围绕有待探讨的某一管理课题,从管理实践、案例和相关资料中收集相应素材,编写成情景模拟试验指导或称“剧本”,将管理实践活动“搬”进课堂或实验室,让学生扮演其中的各种管理角色,身临其境,从中学习和运用管理知识及操作艺术,从而达到提高学生管理素质这一实质性目标。它是建立在管理学的理论与实践高度结合基础上的教学方法,其核心是激发学生的学习积极性、主动性和创造性,是一种典型的亲验性教学方法。管理游戏法就是通过教学游戏让学生领会基本知识以及基本管理思想的教学方法,该方法使学生在决策过程中面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,它需要参与者积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题。
2、运用现代化教学手段。随着计算机与网络技术的发展,教学环境和条件的改善,一方面可为教师的课堂教学提供更多的资料来源;另一方面有助于提高教学效率;同时,还可以丰富课堂气氛,寓教于乐。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点,能充分调动学生各种感官的综合功能,提高学生的注意力,培养学生的创新精神和实践探索能力。通过运用多媒体等现代教学手段,大量的电教片和教学软件可以更多地运用于课程教学过程中,让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息,为教学手段的进一步现代化奠定更为坚实的基础。
四、建立新型考核方式
管理学是一门实践性非常强的课程,教学活动旨在使学生掌握管理的基础知识和实际应用能力。而现行的课程考核分为两部分:一是形成性考核(即平时成绩+考勤),成绩占总成绩的30%;二是总结性考核(即期末笔试),成绩占总成绩的70%。这种方式不符合面向应用型人才培养类高等院校人才培养模式中关于学习质量评价与考试方法的有关精神。教育部有关负责人明确指出:“要注重人才质量观念转变与调整,要变以前对学生知识继承、对知识掌握程度为判断质量标准改为对学生在知识、能力、素质几方面综合评价的质量标准。”因此,需要对《管理学》课程的考核进行改革,把实践应用考核作为质量评价考核的重要内容。
对于《管理学》课程的考核,可采取三三制考核方式,即平时课堂考核占1/3,包括课堂讨论、主题辩论、案例总结等;平时课后考核占1/3,包括作业、小论文、参考书学习汇报、专题调研报告等等;期末理论考核占1/3,主要包括知识性考核和能力性考核,其中知识性考核占分40%,能力性考核占分60%。这种考核方式有利于学生在学习过程中增强主动性,增强感性认识,巩固所学理论知识,取得更好的学习效果。
(作者单位:陕西理工学院)
主要参考文献:
关键词:管理学;课程改革;互动式教学
《管理学》是经济管理类专业的一门核心专业基础课,一般在大学一年级开设。该课程旨在介绍现代管理的基本理论、基本原理、一般方法和管理技巧,是经管类专业其他后续课程的基础。管理学既是一门科学又是一门艺术,其科学性表现出来的严谨和其艺术性表现出来的“只可意会不可言传”,决定了管理学的教学具有一定的难度。而对于刚入校的学生来说,他们对企业、对管理、对市场经济运行规则的理性认识和感性认识都普遍缺乏,因而单纯采用传统的以教师讲述为主的教学模式,会造成直观性不足,学生难以想象和理解,往往导致教学效果不太好,学生满意度较差。只有不断创新教学理念,调整教学内容,推进多样化的教学方法以及改革考核方法等,才能不断获得教学效果的提升。
一、明确课程定位和转变教学理念
课程教学目标和理念是课程建设的根本出发点。《管理学》属于专业基础课程,是经管类专业的入门课程。其教学目标在于通过管理知识的传授,一方面为专业课程的学习和研究奠定基础;另一方面还承担着培养学生管理素养和可持续发展能力的任务,具体包括引导学生形成积极、开放的心态,明确工作和生活的角色认知,掌握并改善工作方法,提升协调、沟通和决策能力,拥有团队精神和人本主义意识,形成现代管理思维理念等。这就要求在教学过程中,既要注重管理基本概念、基本原理和基本方法的传授,又要重视管理理论的应用,加强实践环节的学习和运用;树立“以学生为中心”的教学理念,从以教师的“教”为主转变为以学生的“学”为主,由单向传播转变为双向沟通,从以教师组织教学为主转变为以学生自我控制为主,从以传授知识为主转变为以思维能力和实践能力的培养为主。
二、合理安排教学内容
教学内容的安排应服从于课程定位和教学目标。因此,《管理学》的教学内容不仅应包括传统的理论教学内容,还应有实践教学内容。而近年来大多高校在专业课程设置上往往采用“多课少时”的做法,导致教师在教学时间安排上捉襟见肘,在教学内容上左右为难、难以取舍。为实现知识与实践并重的教学目标,教学内容的合理安排尤为重要。
首先,从整体上将教学内容划分为两大部分,即理论教学模块和实践教学模块。而理论教学又划分为课堂理论教学和课外理论学习两种模式;实践教学也采用课堂实践活动和课外社会实践活动相结合的形式。
课堂理论教学是教学内容的主渠道,以教师为中心,向学生传授基本理论、知识并进行方法上的指导。因为《管理学》课程内容的宽泛性,与后续一些专业课程如组织行为学、人力资源管理、企业战略管理等在内容上有重复。为了突出《管理学》课程的基础性特点,对涉及后续课程的有关内容只做简略讲述,在本课程中更注重对管理理念的传播。另外,要适时更新教学内容,加大课堂的信息量,使学生尽量能接触到最前沿的管理学知识与管理理念。然而,课堂理论教学的时间非常有限,这就要求学生能够加强课外自主学习。通过反复领悟教材内容、阅读相关的经典管理著作、观看《管理学》课程相关教学视频节目,以及浏览与课程教学有关的网站,自觉自主地从多方位汲取管理知识,提升专业素养。
理论教学是学生获得间接经验的过程,而学生必须通过实践环节才能获得直接经验,并以此来检验间接经验和加深对间接经验的理解。课堂实践一般围绕教学内容,随堂进行。如分成团队进行案例讨论,主题辩论、创业展示等,鼓励学生参与学习,并加强理论与实践的联系,提升学生的兴趣。然而,课堂内时间有限,更多直接经验的积累应通过社会实践活动来获得。一方面通过大学生活和学习实践,培养能力;另一方面通过各种实习,参与工商企业的实践管理活动,学习综合运用和融会贯通所学的管理理论知识,提升实践能力和创新能力。
三、运用多样化的教学方法和教学手段
首先,从教学方法上看,除传统理论讲授法以外,《管理学》教学中应强调参与式教学法。理论讲授法是最为普遍采用的一种教学方法,是教师运用口头语言、通过深入浅出的讲授把基本理论知识传授给学生。为提高这种方法的教学效果,教师应加强互动性,鼓励学生发言,改善课堂上的沟通效果。但这种以教师为中心的授课方法在很大程度上限制了学生潜能的充分发挥。在教学中应大力推行参与式教学方法,强调教师和学生的共同行为,激发学生的学习动机和热情。具体形式包括:案例教学法、情景模拟教学方法、管理游戏、团队教学法等。案例教学法是把管理实践中的典型案例引入课堂,让学生通过对案例的阅读与分析以及在群体中的讨论,从而建立真实的管理感受和提出解决问题的方案,促使理论与实践的结合。这种教学法能够大大地扩展学生的眼界,在自由讨论中并不强调答案的唯一性,而更关注于培养他们分析问题和解决问题的能力。情景模拟教学法,是指通过对事件或事物发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现,让学生在所设情景中去发现问题、解决问题,从而理解教学内容,进而在短时间内提高能力的一种认知方法,其核心是角色扮演和激情发挥,致力于提高学生的协调能力。管理游戏法是通过教学游戏让学生领会基本知识以及基本管理思想的教学方法,该方法使学生在决策过程中面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,它需要参与者积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题。在实施参与式教学时,团队教学法往往贯穿在课程教学中。首先,招募团队负责人,组建学习团队,每队5-7人;然后,分组完成案例讨论、情景模拟、角色扮演、创业计划等,最后,以团队形式提交作业。整个过程能充分调动学生的积极性,培养团队精神,训练学生的组织能力、分析能力、信息处理能力、沟通能力与协调能力等。
其次,从教学手段上看,除传统板书教学外,现代化教学手段被广泛应用。计算机与网络技术的发展,教学环境和条件的改善,一方面能为老师的课堂教学提供更多的资料来源;另一方面有助于提高教学效率;同时,还可以丰富课堂气氛,寓教于乐。通过运用多媒体等现代教学手段,大量的电教片和教学软件可以更多地运用于课堂教学中,让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息,极大地拓宽教学的宽度。
四、采用综合性考核评价方式
考核方式应与课程目标相吻合。《管理学》课程的实践性非常强,对学生能力的培养是目标重点。而我校现行的课程考核分为两部分,即形成性考核(即平时成绩)成绩占总成绩的20%,总结性考核(即期末笔试)成绩占总成绩的80%。这种方式不符合面向应用型人才培养类高等院校人才培养模式关于学习质量评价与考试方法的有关精神。教育部有关领导明确指出,要注重人才质量观念的转变与调整,要变以前对学生知识继承、对知识掌握程度为判断质量标准为对学生在知识、能力、素质几方面综合评价的质量标准,“应对考试检查学生能力方式进行一些改革,把重视知识考核改为重视能力考核”。因此,这就需要对管理学课程教学质量评价计分方案进行一些调整,对考试方式进行一些改革,把实践应用考核、团队考核作为质量评价考核的重要内容。
1.调整成绩折算比例。根据“不同课程比例可不同”折算成绩比例,建议把本课程的考核分为两部分,形成性考核与总结性考核。形成性考核成绩占总成绩的40%,其中平时表现占20%,包括出勤、课堂讨论、案例分析等情况,大作业占20%,主要是指以团队为单位撰写创业计划书;总结性考核(即为期末考试)成绩占总成绩的60%,其内容包括知识性考核与能力性考核两部分,知识性考核占分40%,能力性考核占分60%。考试题型为单选、多选、判断、计算、案例分析等,考试内容侧重能力考察。
2.实行开放式考核。为培养学生的创新精神与实践能力,就必须突破传统考核的封闭性,增强考核的开放性。在考核过程中要坚持考核范围开放、考核方式开放、考试标准开放三个开放。学生可以在学习过程中就了解到哪些内容是考核的范围,以引导学生掌握课程重点。
3.个人考核和团队考核相结合。强调管理团队精神,实施传统考核中以个体为主进行知识、能力测试与以小组为单元进行团队考核相结合的方式。以学习团队为中心,在教学进行的案例讨论、主题辩论、创业计划展示等过程中,要求以小组为单位全组同学进行答辩式核心发言和补充发言,讨论完毕后上交发言提纲或稿件,最后教师讲评并给出小组成绩和每个成员成绩。
4.建立全程化考核体系。即在考核过程中避免期末一张试卷决定学生学习成绩的现象,坚持从始至终全过程进行考核。学习过程的全程化考核,即在学期学习过程中,每一阶段都对学生进行阶段性考核,以加强对学生自主学习的引导和真实学习过程的考核。建立与教学配套的多环节、全方位、立体化的考核体系。
参考文献:
[1] 刘芳.《管理学》课程教学改革思考[J].合作经济与科技,
2001,(10).
[2] 王希琼.高职院校《管理学》课程教学改革的设计与实践
[J].四川职业技术学院学报,2011,(6).
[3] 王颖.《管理学》课程教学方法改进探析[J].职业时空,
2010,(3).
(一)重理论知识传授,轻实践能力培养
在传统教学中,课程的主要安排是课堂理论教学,教师绝大部分是从学校到学校,本身缺乏企事业管理的实践经历,他(她)所教给学生的也只能是书本上的理论知识,教学内容与实际容易脱节,对管理原理的解释缺乏针对性的案例或有案例而解释不到位,结果常常是纸上谈兵。
(二)教材建设落后
随着知识经济全球化的发展,一方面是国内和国外企业经典的管理理论和管理方法层出不穷,使管理学的理论体系不断更新、完善和发展,一方面却因为不少高校把管理学等同于其他专业基础课,所使用的教材仍然是多年前出版的老教材,知识陈旧、案例老化、方法落后,大大影响了学生对前沿知识的学习、接受和理解。
(三)课堂教学模式和评价方式落后
原理课的教学最容易陷入“填鸭式”的“满堂灌”,没有师生互动,或即使有也因为互动不到位而流于形式。虽然在有的教学过程中也引入案例分析,但因为方法不佳,学生参与度低,没有让学生的思维水平得到充分锻炼,教学效果大打折扣。现行的对学生学习效果的评价方法主要依靠期末考试卷面成绩。虽然平时成绩占了一定比例,但因为课堂教学内容容量很大,课堂理论教学时数又少(36学时或54学时的),不能让每个同学都有展示的机会,要在期末卷面考核成绩中客观全面反映学生的努力度、创造度、收获度是件比较困难的事。
(四)合适的教学案例较少
案例在原理讲述中的作用,相似于高等数学课的公式应用:数学课为了让学生掌握公式的应用,必须通过多个例题的讲解练习,学生才能掌握;要让学生对管理学原理理解透彻,也得通过多个案例的分析。但国内教材中多为理论阐述,配套的教学案例较少(多为每章或多章后附1-2个),使得课堂教学所能选择的案例内容少,纯理论讲述往往引不起学生共鸣,吸引不了学生的眼球,收不到应有效果。
二、管理学教学的发展方向
(一)重新审视课程定位与教学理念
管理学原理是管理类专业的基础课程。它的教学目标,一方面要为专业课程的学习和研究奠定基础;另一方面还承担着培养学生管理素养的任务,具体包括引导学生明确管理的角色认知,掌握工作方法,提升协调、沟通和决策能力,拥有团队精神和人本主义意识,形成现代管理思维理念等。作为应用型本科院校,培养的人才层次目标应该是企事业单位的中层管理者。根据管理学原理,中层管理者的概念技能、技术技能、人际技能三者之间的比例应该是相当的,从而决定该课程的定位:
(1)理论教学以必需够用为度,坚持以应用技术能力培养为主线。
(2)教学方法上要突出实训,注重能力培养;
(3)重视学生的实践、参与度与创新精神的培养。教师所“教”的管理原理原则应该结合目前企事业单位的现实,而不是从理论到理论。教师在教学过程中可以围绕原理原则提些思考问题,让学生课外查资料寻找答案,促进学生从被动学习转向主动学习,由单向传播转变为双向沟通,从以教师组织教学为主转变为以学生自我总结发现、自我实践能力培养为主。要实现这些转变,不是单靠管理学科的教授者转变理念,院校的管理者,直至教育部门的管理者都要对此有认识,在众多部门的配合下才能保证付诸实践。例如上海市教委吸收MBA的好做法,规定应用性学科的教师必须到企事业单位挂职半年以上,并给予一系列的配套政策(给予时间与经费的支持),切实解决任课教师理论脱离实际的问题,为教师培养应用型人才提供了有力保障。
(二)加强教材建设
教材是教学的依据。在这方面可以借鉴国外的经验。如在20世纪90年代海尔集团迅速发展的时候兼并了青岛红星电器厂,并很快利用海尔的管理经验使红星电器厂扭亏为盈,这一经典管理案例被哈佛商学院收入其管理学教材中。我们在管理学教材建设方面也要向国外学习,对国内外管理学的最新理论及案例进行精心选择,及时补充新知识、新案例。另外,因为管理学原理课程内容的宽泛性,与后续的有些专业课程如组织行为学、人力资源管理、信息系统管理等在内容上会有不同程度的重复。因此对管理学原理课程的基础性特点,对涉及后续课程的有关内容的讲述要做适度的调整。
(三)采用多元化的教学方法
理论讲授法是最为普遍采用的一种教学方法。但这种以教师为中心的授课方法在很大程度上限制了学生潜能的充分发挥。要提高这种方法的教学效果,教师在教学中应大力推行参与式教学方法,强调学生和教师一起为谋求解决问题的方案:一方面可以给自觉性差的学生以学习的压力,一方面成功解决问题也可以激发学生的学习动机和热情。现在常用有效的方法有:案例教学法、情景模拟教学法、管理游戏、团队教学法等。但案例教学法对教师的要求较高,首先,教师要对管理理论理解到位,才能挑选到与之相适合的案例;其次,教师要花大量的时间查阅资料,才能挑选到时效性强、现实性强,同时又有一定深度的案例,才能达到真正锻炼学生能力的目的;再者,对案例教学还需要特意设计教学方法,让学生有备而来、有话可说、有感而发,能遵循事先的教学安排进行讨论活动,避免案例教学最容易出现的公说公有理、婆说婆有理的松散局面。哈佛商学院MBA的学生一共要学800个案例。我们国内教材中没有那么多的配套案例,需要教师花费大量时间收集。现在被教师尝试采用的情景模拟教学法和团队教学法的共同特点是学生参与教学中。教学设计的方案不同,学生的参与度是不同的。例如有的学校将班级改制成模拟的贸易公司,选出总经理、副总经理,成立人事部、财务部、采购部、市场部、销售部等。根据每章节内容,创设不同的模拟子情景:每个学生根据所学的组织职能知识拟定自己的岗位工作职责,让总经理、副总经理与各部门负责人一起协商组织结构的设计,讨论计划决策、组织、领导、控制这些管理职能中的具体方法等。但实施这类仿真模拟有时需要昂贵的设施,另外,参与的学生多了,课堂突发性事件难以防范,教师难以左右教学局势的发展,因此一般条件下较难以做到。
(四)改进课程考核评价方法
管理学原理课程的应用性非常强,对学生能力的培养是课程目标的重点。现行的课程考核一般分为两部分:形成性考核(即平时成绩)和总结性考核(即期末成绩)。例如重庆三峡学院形成性考核成绩占总成绩的40%(其中平时表现占20%,大作业占20%),总结性考核成绩占总成绩的60%(知识性考核占40%,能力性考核占60%)。陕西国际商贸学院国际经济学院平时课堂考核占1/3(包括课堂讨论、主题辩论、案例总结等),平时课后考核占1/3(包括课后作业、小论文、专题调研报告等),期末理论考核占1/3(包括知识性考核占40%、能力性考核占60%)。平时成绩该记哪些内容,期末笔试又该如何出题与分布分数?实践经验告诉我们:
(1)合理成绩折算比例。形成性考核成绩内容应该有平时表现(包括出勤、课堂讨论、案例分析等)情况,大作业(主要是指课后作业、小论文、专题调研报告等)情况;总结性考核(即为期末考试)成绩内容包括知识性考核与能力性考核两部分,占分一般前者略少于后者。考试题型多样化,使课程考试既有一定深度,又有一定广度。
(2)将个人考核和小组考核相结合,灵活运用其他考核方法。为了避免卷面考核的不足,有的学校采用了:①课堂抽题签进行口试考核;②随堂开卷综合分析相关案例考核;③通过网络模拟管理环境进行相应问题解决等。
【关键词】地方高校;通识教育;管理学;课程建设
通识教育既是教育的一种理念,也是人才培养的一种模式。地方高校由于本身的条件和办学特点,决定了其人才培养目标是宽口径应用型高等人才。然而,纵观我们地方高校应用型人才培养模式,我们不难发现非经管专业学生一味单一的专业学习贯穿始终,这种教育模式把我们的大学生培养成或技术或人文的“高级专业户”,有悖于其培养全面的应用型人才的终极目标。本文以《管理学》在非经管专业作为通识教育课程的教学实践为例,探讨了地方高校非经管专业学生通识教育课程的教学目的、内容和和课程建设思路,以期对地方高校通识教育效果的提高起到作用。
一、非经管专业学生的管理素质培养
素质又叫胜任特征,最早由美国心理学家麦克利兰于1973年提。素质的养成是先天遗传与后天环境作用的共同结果,但主要是经过长期内化学习而凝结起来的,一经形成便对个人与群体起长期作用。管理素质是指管理活动的主体自身的内在条件,即在管理过程中表现出来的气质、能力、品格、行为倾向等个人特征。管理素质培养在于引导受教育者能够自主发展,正确对待自我、他人和社会,最终形成高尚的人格修养以及多维视野能力,最重要的是培养出创造性思维能力。
管理素质的内容丰富,具体表现形式多样。针对于管理素质培养这一目的,非经管专业的学生的管理素质额培养主要体现在几个方面:首先是决策素质。决策素质是管理素质中一项最重要的管理素质,要求学生能够运用一定的方法对组织的内外环境进行调查分析,在此基础上为组织的经营活动提供及时正确的方向。其次是沟通表达素质。沟通素质是作为一个管理者应具备的最基本素质之一,需要强化口头表达和书面表达能力,以用于正确合理表达工作中各种诉求。第三是人际协调素质。人际协调素质是指掌握疏导技巧,能进行深入细致的思想工作,及时进行组织成员的沟通,为组织活动的顺利进行制造出良好的人际关系环境。最后是团队协素质。所谓团队协作素质,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。团队协作素质对于一个团队至关重要。
二、非经管类专业开设《管理学》通识教育的必要性
(一)非经管专业学生培养管理素质的必要性
在现代社会中,管理作为有助于实现目标的一种有效手段,无时不在,无处不在。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富,无不与管理是否得当有关。如果说地方院校对非经管专业学生的科技专业教育是教学生如何“做事”,一般人文素质教育是教学生如何“做人”的话,那么,管理学教育就是教学生如何“做好”。
非经管专业学生更善于运用专业知识进行理性逻辑推理和数字运算思维,由于管理素质的缺乏,容易挑战意识和自我管理能力不高,并且对事情不能做出全面有效的分析,最终导致人际协调素养较差,职场适应能力较弱。未来的科技人才必须具备决策、沟通表达、人际协调、动机激励、团队合作等管理素质,是复合型人才,因此非经管专业的学生需要学习管理学,需要懂得管理学知识,这对学生以后的生活与发展都有重要的作用。
(二)非经管类专业开设《管理学》通识教育的作用
1.有助于提高人文素养。据调查,大部分用人单位选人的基本原则是“先做人再做事”,要求毕业生要具备较好的人文素养,具备良好的社会交往能力,具备良好的团队合作精神正确把握自身的知识和能力对他人的发展、群体的合作、社会的进步的实际价值,以实践奉献国家、惠及社会、善利他人的做人职责。这些内容涉及到管理的职能。
2.有助于增强知识转换能力,提前进行职业 生涯发展规划。用人单位总是希望雇用到能立 即进入角色,为企业创造效益的员工,即“能力型人才”。而在目前的课程体系设计模式下,学生接触了大量的理论知识,而掌握的知识要在应用的过程中逐渐转换为能力需要过渡时间转换时间越短,对用人单位就越有利,就越有利于学生的就业要培养出适销对路的“产品”就需要重新审视目前的课程体系
综上,顺应社会发展的要求,培养即懂技术又懂管理的多维应用人才势在必行。管理学是整个管理科学中最重要的基础学科,它在培养非经管专业学生的管理素质担任着十分重要的职责。
三、非经管类专业《管理学》通识课程的建设思路
随着管理实践及管理理论的发展,管理学课程内容体系日益丰富和完善,使管理学课程 的内容变得纷繁复杂。为了提高学生的综合素质,使学生能更快更好地融入社会,必须从最基本的课程改革入手,探寻新的教学内容和教学方法。
(一)以管理素质培养作为课程定位,改革课堂教学内容
非经管类专业学生的知识结构应该以其专业为主,管理学课程在其知识结构中处于从属的地位,目的是让学生掌握管理方面的基本理论和方法,有些内容只要求学生“了解”就行,注重学生的管理思维的形成,因此,应课程定位为管理素质的培养。
课程内容的设计与安排直接关系到教学效果。针对非经管类专业学生的通识课,在课程 内容结构方面需要注意以下几个问题:
(1)因受课时的限制,课程内容要重新安排,应朝着“适当宽度,降低深度,减少理论,注重应用”的方向努力,对大量的概念、原则、原理需要去繁就简,讲授的内容应通俗易懂。
(2)根据所讲授内容,结合案例,联系实际,及时引进管理伦理、管理沟通等的讨论,引导学生树立正确的价值观、人生观。
(3)在课程内容方面,要鼓励学生多参与讨论,多动手实践,培养其独立思考和创新的能力。因此,要对所教专业进行分析,教学内容要因专业不同而有不同的侧重点。
(二)从“应试教育”转向“素质教育”,创新课程教学方法
1.应拓展多媒体的运用,提高教学质量。多媒体技术不仅仅是PPT课件的制作,还包括各种视频资料、影像资料的应用。通过这些多媒体技术的应用能够向学生提供更丰富的教学内容,激发学生的学习兴趣,增强学生的感性知识。
2.从学生管理素质培养的角度,多样化授课方式。从学生素质培养的角度,授课方式应多样化。如在课堂教学中穿插管理者角色扮演、小组案例分析、学生搜集管理热点问题发言等形式,以提升学生学习兴趣的同时锻炼和提高学生查找资料、分析概括、组织协调、语言表达等多方面能力及素质。
(三)积极开辟第二课程,提升《管理学》学习效果
作为非经管专业的通识教育课程,可能会受制于课时的限制,对学生来说课堂的学习时间过于短,无法扎实系统的学习,会让管理素质培养这一目标大打折扣。因此,如何延伸第一课堂的时空形式,为学生开辟一个广泛的第二课堂,是提高非经管专业学生管理学学习效果的突破口。
提高学生主动深入学习管理的积极性,在第二课堂开辟上,可以考虑从以下几个方面着手:
1.开展定期不定期的管理讲座,开阔学生视野。可以邀请一些地方知名企业特别是非经管专业学生就业向往的企业的企业家,一线的企业管理人员做管理经验的讲座,以使学生了解管理理论方法在企业的实际应用,让学生近距离分享实际案例,可以大大开阔学生的视野。
2.结合学生兴趣设置竞赛形式,提高学生的实务能力。地方高校每年可定期组织一些管理类竞赛,通过分经管和非经管比赛形式,吸引非经管专业的学生也参与进来。活动内容上,要结合学生的兴趣和关注的热点,比如依据学生对个人创业的关注组织“创业计划大赛”,学生对就业热门企业的关注设置这类企业的“管理案例分析大赛 ”,以激发学生的参与积极性,来亲身参与、体验相应的管理环节。
总之,课程是各层次教育的中心问题。要符合地方高校培养目标的要求,本身就是一项艰巨的任务。通识教育的课程建设,为了提高学生综合素质,将来能更好地适应社会,需要与时俱进地对课程内容、授课方法进行很好的设计。为了做到这一点,需要广大的教育理论者和实践者的不懈努力!
参考文献:
[1] 陈小虎,应用型本科教育:内涵解析及其人才培养体系构建[J].江苏高教,2008(1):155-156.
[2] 霍智英. 地方高校应用型人才培养模式下管理类课程改革探析[J].经济研究导刊,2012(2):34-36.
关键词:研讨式教学;“管理学原理”;策略
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2017)08-0009-03
研讨式教学方法源于18世纪的德国大学,是一种力图通过多种教学手段与方法、以培养学生的自主学习能力与创新精神为目的的教学模式,现已成为高校中的一种主要教学方法。国内很多一线教师总结了研讨式教学的步骤和效果,郭汉民(1997)提出了全新的“研讨式五部教学法”;许卉艳、赵明学(2011)认为要优化课程建设、调动学生主动性、注重教学过程、丰富第二课堂[1];李淑娟(2012)认为要按照研讨式教学的要求对金融学相关课程的教学目的、内容、方法和考核方式进行调整[2];陈宏滨(2013)认为研讨式教学效果既受到师资队伍、教学管理等主体因素的影响,也受到生源质量、教学条件等客体因素的影响[3];牛芳(2014)提出研讨式教学要不断创新,激发学生去研究课程中的问题[4];周翠等(2015)探讨了研讨式教学的实施方案和需要注意的问题[5]。由于研讨式教学的实施具有很强的操作性,为了提升研讨式教学的效果,不少学者探索了第二课堂、翻转课堂、问题研讨等方法。程金亮(2012)认为研讨式教学模式要综合运用案例分析、模拟实验等教学方法[6];宋哲、佟琳琳(2014)将专题讨论、感悟练习、案例讨论、管理策划等多元化教学方法整合提出了FACE教学模式[7];曾明星等
(2015)认为翻转课堂与研讨式教学对培养学生学习的主动性、积极性、创造性及提高综合素质具有重要的作用[8]。“管理学原理”是管理类各专业的基础课,以管理活动及其规律为研究对象,而教学研究的结果又最终服务于管理实践,具有很强的应用性、综合性和实践性。因此,针对“管理学原理”课程开展研讨式教学,对于提升教学效果,提升经管类专业创新型人才培养质量具有重要的现实意义。
一、“管理学原理”实施研讨式教学的优势
教学改革的实践证明,研讨式教学有利于调动广大学生的学习积极性和主动性,有利于培养学生各方面的能力。“管理学原理”课程内容以成熟的管理学基础知识和理论为主,理论与实践结合的难度相对较大,加上主要针对低年级学生讲授,因此传统的“管理学原理”课程教学模式偏重于基础知识介绍,缺乏分析、研究和讨论,忽视对学生知识运用能力的培养。我们在“管理学原理”教学中引入研讨式教学方法,综合采用形式多样的方法进行研讨教学,有利于激发和调动学生学习的兴趣与积极性,培养学生的自主能力和创新能力。
(一)有助于培养学生自觉学习的习惯
“管理学原理”是工商管理类专业本科生接触到的第一门专业基础课,课程一般面向大一新生开设,后续工商管理类专业课程多数要以此课程的内容为基础展开,对后续开设的专业课具有重要的奠基作用。调查发现,此时学生正处于学习方式和思维模式由高中向大学的过渡时期,也是新的学习习惯形成的重要时期,此时的学习方式将会对后续课程的学习产生显著的影响。“管理学原理”课程内容由于属于基础知识,教材对于大学生来讲一般都能够看得懂,相对比较简单,具有较强的自学性;考虑到大学课程学习强调自主和自觉性,“管理学原理”课程引入研讨式教学,通过课程教学对学生的学习习惯和思维方式进行科学而有效的引导,能够使学生尽快地转变学习方式,不仅有助于学生更快地适应大学的学习节奏和方式,对于调动学生的积极性、培养自觉、主动的学习习惯也具有重要的作用。
(二)有助于提升课堂教学效果
管理学具有复杂的理论和内容体系,“管理学原理”课程的知识性比较强,教学任务比较繁重,传统教学中教师的授课内容以理论介绍为主,缺乏讨论和互动,学生主要是被动地了解管理学中的各种理论,主动学习的积极性不高,他们对管理学中各知识点的印象不深,课堂教学的实际效果有限。对学生的特点,结合教学知识点,采用启发、讨论、案例等互动交流的研讨式教学方式,可以加深学生对管理学各种知识点的认识,理解相关知识在企业中的实际应用效果。研讨式教学一般要求学生提前对基础性知识点进行自主学习和独立思考,可对学生形成一种学习压力;课程中需要理解和分析的环节由教师引导学生进行研究与讨论,并由教师对学生学习中的疑惑和问题进行解答与研讨,可以加深学生对知识点的印象;研讨式教学中学生的主动性更强,对教师的知识及能力也具有更高的要求,有助于推动教师不断地优化自己的知识与能力结构,并不断改进教学方法。
(三)有助于提升学生的综合能力
“管理学原理”课程内容具有相当的普遍性和实践性,教师正确地运用管理学中各种原理和理论,对于帮助学生理解现实中的管理现象,提升学生解决实际管理问题的能力具有重要的作用。但是,管理活动是一门艺术,没有固定的规律,要求学生能够灵活地运用所学的管理学知识解决现实中的实际问题。因此,“管理学原理”的教学要求学生能理论联系实际,在实践中进一步学习并逐步提高综合运用管理学原理及相关知识的能力。事实上,管理学作为与实际联系紧密的课程,学生对管理学一般都具有较强的学习兴趣,希望培养自己一定的管理思维,提高分析和解决问题的能力。实施研讨式教学改革,将现实中的问题和现象在课堂中进行研讨,并探索最优的解决方式,不仅可以增强学生的自我学习能力和独立思考能力,而且对他们知识的融会贯通和沟通能力的培养也具有重要的作用。
关键词:管理学;教学内容;教学方法
随着我国从计划经济走向市场经济再走向全球经济,宣告了中国企业家依赖权利管理企业历史的结束。而跨国公司在中国市场的扩张也已达到了“登峰造极”的地步。从表面上看,国外公司能够成功凭借的是先进的技术,雄厚的资金、畅通的渠道等等,实际上,完善先进的管理模式是他们制胜的核心竞争力。管理对于企业生存发展的重要性越来越得到了普遍认可。这一宏观环境的变化,对各大专院校开设管理学课程产生了积极的影响。现在,管理学作为一门经济学和管理学科的基础性课程,普遍成为经贸、金融、会计、工商管理类等各专业的必修课程。
一、大学本科管理学教学过程中存在的问题
1.学生学习目的不明确,缺乏学习动力
尽管管理在企业经营和组织发展中的重要性已被各界人士广泛认同,但具体到大学的教学中却存在很多问题。管理学通常被定位为公共专业课程,只在大学一年级开设。大一学生从心理和思想上都还没有达到学习管理学应具备的成熟程度。大多数学生都认为管理与自己的生活相距太远,即使毕业他们中的绝大多数也都是被管理者,因此,管理学的学习没有任何实际意义。所以在学生消极学习态度下,不可能形成良好的学习氛围并最终取得满意的学习效果。
2.教材内容通常是繁杂且理论性过强
管理学具有鲜明的课程特点,一方面,管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练,具有很强的科学性、理论性和知识性,同时作为实践性、应用性强的交叉学科,管理学理论体系十分庞大,需要讲授的内容多且比较零散,没有十分清晰的逻辑关系,刚刚接触这门学科的学生常常苦于不知从何下手,采用何种方法掌握如此多的繁杂、差异性强的知识点。另一方面,《管理学》课程本身不是操作性课程,教材完全以理论讲解为主,如果在教学中还是照本宣科,以纯粹理论讲解为主,那么整个教学过程将会是一场催眠的过程,无法达到让学生通过学习具备一定理论联系实际的能力。
3.学时压缩,课程结构设计不合理
目前多数大学本科教学都存在一个学时压缩的现状,按照以往的教学大纲已经无法按时、按需授完所有的教材内容,所以教学中要避免将有限的课时平均分配,过多地强调学科的完整性,讲授大量的理论知识,没有突出的重点,同时缺少深度。
4.教学方法单一,难以适应大学本科教育的需要
传统的教学方法常常采取单一讲解法。90分钟的课程绝大多数时间都是老师在上面讲,学生被动的听,时间久了难免造成注意力分散,学习效率下降的结果。
另外,教学中多媒体的应用,不应是简单的由板书转换为PPT表达,而是教学内容、方式的综合改变。
案例教学更是目前比较时髦的教学方法,很多教师在谈到教学手段改革时,言必称引入案例教学,提高学生学习兴趣云云,但实际上却是案例多多,含糊不清。管理的应用极其广泛,可用案例随处可见。如果不加删减,则会内容过多,重点不突出,使得课堂效果大打折扣。 二、大学本科管理学教学中常见问题的应对方法
1.从学生需求出发,实现教学和学生学习目标的统一
作为教师应该让自己的教学目的和学生的学习目标有机的统一起来,首先通过了解学生的需求,正确引导他们的需要,来寻找二者之间的切合点。只有让学生认识到管理学学习对他们的重要性和必要性,才能为今后的学习打下良好的思想基础。
现实性和有用性都是学生对一门课程是否感兴趣的重要前提。现在社会上有一种观点普遍认为大学课程的开设要么与现实脱节,要么徒有时髦的称呼,教学内容理论繁杂,缺乏对实践应用能力的提高。这种观念,虽有一定的片面性,但仍然值得我们反思。
首先,需要让学生了解到尽管他们在毕业后走上工作岗位大多数从事的可能是被管理工作,作为被管理者,了解管理者的思维方式,管理方法,对于他们将来的发展益处多多,考虑问题已经是站在高起点,能够全面分析问题。这是一种能力的提高,在激烈的竞争中能够赢在出发点。
其次,管理学同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。因此,它也是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性。如果能够帮助学生对《管理学》有一个总体的认识,将有助于拓宽学生的知识面,初步实现学生尝试性地运用理论去解决生活、工作中出现的问题。
最后,要修正学生错误的人生价值观,教会他们如何做人。教师讲授《管理学》的直接目的是使学生认识到管理学的重要性,正确认识课程的性质、任务及其研究对象,掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际,学会案例分析,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。然而间接的通过在教学中融入人生价值观的教育,既可在根本上促进《管理学》课程的吸收,又可实现学生健康人品的塑造。
2.根据现有教材调整课程结构和教学内容
现有大学本科的管理学教材多是按照管理职能为线索编制章节,由于课程本身特点,内容繁杂,概念理论之间关系缺乏逻辑性。加之,现在各大学教学课时都在压缩的现状,要求教师在授课时突出重点,明确各章节之间的联系,通过互动式教学方法改善课程内容理论性强,不利于学生应用能力提高的问题。
3.丰富教学手段,提高学习效率
大学本科教育应以思维能力培养为首位。教师应通过丰富的教学手段,提高学生的兴趣和参与意识,进而提高实际应用能力和个人素质。
常用的教学手段包括日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。课堂教学以PPT为主,有助于在有限的时间内系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。
增加案例教学的比重,内容可以来自网络、新闻、以及各种音像材料。选择案例后不能只讲故事不讲因果,学生可能非常有兴趣的看完了相关的故事与影视内容,却不知道老师让了解学习的是什么。案例只是开始,分析才是重点,要让学生通过学习既知其然也知其所以然。多给学生接触实际、动手分析的机会。
互动式、参与式学习都是很好的教学方法。老师作为教学规则的提出者,可以让学生成为教学的主体,充分发挥他们的主观能动性,让学生了解要讨论的公司的远景、战略、组织结构、人力资源管理的内容,及其优缺点,引导学生自己开动大脑,运用头脑风暴法进行课堂讨论,会非常有助于提高学生的应用能力和学习效果。
三、结论
教学过程中只有让教育的重心由老师“教”转向学生“学”,学生由消极被动的倾听者、接受者转向积极主动的思考者、探索者,教师由单一的知识传授者转向学习引导者、管理者,让学生从自我的角度来感知世界,达到自我实现的最高境界。这也是我们进行管理学教学最希望达到的一个目标。
参考文献
【文章编号】0450-9889(2017)06C-0062-02
管理学是高等学校经济类、管理类专业的一门专业必修基础课,该课程具有系统性、基础性、综合性等特点,涉及哲学、数学、社会学等众多学科。研究者楚金桥认为管理学是一门理论性和实践性很强的新兴科学,研究如何做正确的事和正确地做事是现代管理学的使命。近年来,农村土地承包经营权改革、农村“三变”改革、农村专业合作社兴起,大数据引领工业企业组织变革、管理模式变革、智能工厂的兴起,信息技术融合传统商业、营销模式变革、电子商务的兴起等产业模式正发生深刻变化。一方面,管理学相关理论体系、原理不?喾⒄梗涣硪环矫妫?快速发展的产业模式改变了管理学的教学内容,对从事管理学教学工作的专业教师提出了更多的新要求。本文以钦州学院为例,分析管理学课程教学存在的问题,基于产业变革的视角从管理学课程的教学内容、教学模式、教学方法等方面提出改进方法和改革措施。
一、教学过程中的弊端分析
(一)教材内容编写滞后
研究者李莉认为,教学大纲是教师进行教学的依据,教学大纲不应该出现多年不变的情况,而应该根据发展随时进行调整。高等学校采用的管理学教材大多包括管理思想的发展、管理的基本原理、管理的基本方法、管理伦理、管理决策等章节。教材涉及的大多数数学公式、数学模型的建立或者推导过程较为复杂而抽象,缺少实验验证、试验探讨、案例论证等应用环节;教材涉及的章节内容有些陈旧,教材列举的案例、例题习题、参考资料有些落后于时代,对近年来产业变革引起的管理变革涉及很少。这就会导致学生缺乏甚至丧失对该课程学习的主动性和积极性,不利于学生系统学习,不利于教师系统教学。
(二)教学模式创新滞后
研究者倪浩嫣和卢晓梅指出,管理学课堂教学以抽象理论为主,缺乏必要的启发式教学来活跃学生的思维以增加学习兴趣。由于管理学课程涉及理论知识丰富、内容繁杂、方法琐碎,需要授课教师安排较多时间进行备课、安排较多的课时进行讲解、安排较多的时间进行案例准备,不利于授课教师的教学模式创新;从另一方面看,高等学校对该课程课时安排有限,不能给教师提供更多的教学课时,导致授课教师只能连续不断地讲授课程理论知识,而忽略课程设计、课程试验、课程实习等具体实际应用,使得多数教师在讲解管理学课程时,采取单一的理论知识传授教学模式。
(三)学生实践锻炼滞后
管理学课程涉及学科知识较为广泛,如哲学、社会学、心理学等知识,要求原理与方法并重、理论与实践统一,对学生的专业知识要求很高。该课程一般在大学一年级开设,学生的认知能力、基础知识体系、社会实践经验等都很缺乏,对管理学的一些基本原理、基本理论、基本术语理解还不够透彻,增加了学生学习课程的难度。例如,组织文化章节中的组织文化功能,对于定义什么是功能时,许多教材均从耗散结构的理论出发来进行分析和定义,而耗散结构理论本身属于系统学的内容之一,大学一年级的学生对系统学根本就不了解,而要理解耗散结构理论,则需要学生更多扎实的专业知识。
二、教学改革措施
(一)建立管理实践教材资源库
研究者周峰指出,管理学理论性虽强,但最终还须回归应用,强调实践。建立管理实践教材资源库,使管理学课程教学资源化,使之更贴近组织、贴近社会、贴近实践,使其资源化。管理学涉及管理实践教材资源库包括以下三个方面:(1)与第一产业、第二产业、第三产业组织相关的法律法规、政策与标准资源库;第一产业、第二产业、第三产业组织中重点组织的案例;(2)第一产业、第二产业、第三产业涉及的组织变革、技术创新、管理创新实践资源;(3)管理学研究前沿。每年要对管理实践资源库进行更新,有专业团队整理建库,使得管理实践资源库更具有教学和研究参考价值。可认真筛选出资源库中的典型案例、重点资源与学生进行教学讨论和科学研究,使学生的课堂学习兴趣更加浓厚;使学生对管理学有更直接的体验和认知。
(二)增加学生管理实践教学环节
提供管理真实实践教学环境,使管理学教学具体化。可利用和借助课程实习或者暑期社会实践活动,主动联系当地的石油化工、农业和旅游一体化基地、文化旅游景区、大数据中心等企业进行实地调查研究,并请从事管理实践工作的专业人员进行详细讲解或者解读。例如,钦州学院可组织本科学生到钦州市国家高新技术产业开发区、中国―马来西亚产业园、钦州港、华为钦州市大数据基地等地对中石油石化企业、东盟数据中心、钦州市园博园景区等单位进行实地参观学习,将管理学课程的理论知识转化为实践锻炼,使学生对产业项目谋划、产业项目招商、产业集群发展、产业生态链等有较为直观的认知,也使学生对设备类型、结构构造、材料材质、操作规程以及工艺流程有更为直观的认识。
(三)增强课堂案例教学实效性
研究者刘琴等的调研结果显示,学生普遍希望课堂多一些案例讨论,师生互动。因此,应增强课堂案例教学实效性,使管理学教学形象化。授课教师可以自己收集典型案例和利用已经建立的案例资源库中的案例资源,从计划、组织、指挥、协调、控制、创新等管理职能入手全面对案例进行解析。如引入海尔集团创新案例教学,支持学生进学校图书馆数据库、上网查阅和收集海尔创新的相关资料,拟定讨论主题和学生进行分组讨论,引导大家充分利用所学管理学理论知识分析海尔创新的动因,制作成PPT演示文档,在课堂上进行讨论教学和演示交流。这既可以提高学生的学习主动性,提高自学能力,又可以促进大家的管理沟通和人际协同,有利于管理学课程教学工作的开展。此外,授课教师还可以以管理学理论涉及的创新职能为主题,引导学生参加国家级、自治区级、校级大学生创新创业计划项目申报,鼓励在校本科生在指导老师的指导下,自主进行相关调查、选题设计、方案编制、组织实施、撰写报告等工作,以培养大学生透视现象、提出问题、分析问题、解决问题的能力。
(四)引导参加管理课题研究
引导学生参与管理课题的研究,使相关人员专业化。在课题申报选题环节,组织学生进行分组研究,查阅相关文献,提出分组研究子课题;在课题申报环节,授课教师可在概念界定、研究背景、研究方法、研究技术路线等方面进行指导的基础上,确定一个研究课题,以 3-5个学生为一组,参与真实的管理课题申报环节。在课题研究环节,让学生参加课题研究并理解管理学是一门理论与实践、方法与艺术、技术与管理、责任与态度相统一的科学,既需要扎实的理论专业功底,也需要务实的研究作风;既需要系统的管理学知识,也需要系统的专业知识。课题研究过程中,引导学生查阅中国知网、万方和维普等数据库,了解有关管理研究的前沿理论。此外,在引导讲授管理课题研究时,还应该重视管理课题研究对象的研究历程的讲授,使学生能系统了解管理课题研究的系统学和复杂性。
(五)强化信息技术课堂应用
利用计算机等信息技术,使管理学课堂教学直观化。授课教师要根据管理学讲授章节的进展情况,有针对性地做好PPT课件准备和讲稿,并利用信息技术进行现场案例导入。如讲授明茨伯格的角色理论时,可现场引入南宁市、钦州市、北海市、防城港市统计局各年统计公报,从“决策角色”的角度来分析北部湾农业非均衡发展的成因。也可以对自己熟悉而且亲自实际运作过的案例进行现场演示,同时鼓励和支持大家利用业余时间自己学习SPSS、GIS、DPS、EXCEL 等与管理学课程相关的数据处理软件,引导学生进行实际运用。授课教师还可以利用计算机软件组织学生对一些复杂管理问题进行建模并进行数值模拟,使授课更加具有针对性,提高学生解决管理实际问题的能力。
【关键词】管理学;课程教学;团队
管理学课程是我校经济管理类专业的一门专业核心课和基础课,也是大学所有专业开设的公共选修课,是一门实践性、综合性很强的发展中的学科,它既具有一定的科学性与抽象性特点,又具有应用的广泛性与实践性的特点,这就要求学生在学习中既要重视和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重视管理理论的应用,加强实践环节的学习和运用。同时要求管理学老师要不断摸索与总结,设计管理学课程的教学模式,加强实践环节的教学,改进管理学的教学方法和教学手段。因此,管理学课程教学团队建设有着重要的现实意义。
一、管理学教学团队建设回顾
管理学课程教学团队在多年课程建设中,不仅积极争取教学改革项目,取得一定成果,并且主动、有效地将教学改革成果推广应用于课堂教学实践、为企业提供培训和咨询服务中,取得良好成效。
1、积极开展教学研究活动,坚持新教师试讲制度,同行之间相互听课、教学检查、研讨教学大纲、教学计划修订、教材选用等教学活动,备课、讲课、辅导答疑、批改作业、实践、成绩考核等教学环节严格按有关制度严格执行,落实到位。结合本科教学评估,对课程体系的课程的教学大纲和考试大纲和实践指导书进行了修订,完善了教学文件和教学环节。
2、能采用恰当形式实现师生互动,运用讨论式、参与式等教学方法,启迪学生思考,有效地调动学生的学习积极性。课程体系中的各门课程均制作了教学课件,使用多媒体授课。实践教学方法得当,利用各种教学软件、计算机及投影仪现代化工具,讲授最新管理理论。在培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力方面已有显著成效。
3、以教学团队成员为主校企合作共建的ERP实验教学中心,创新发展,特色鲜明,获得ERP大赛奖项,示范效应显著。实习要求严格,指导耐心,注重培养学生的思考创新能力,同时在实习过程中消化所传授的理论知识。
4、开展第二课堂活动,开出该课程的系列讲座,积极组织指导学生课外学习和实践活动,对活动进行设计,对活动结果进行分析,培养学生动手实践能力。
二、未来管理学教学团队建设的设想
(一)切实可行的创新性改革措施
教学团队以理论教学和实践教学结合为主线,着力改进教学方法、手段为重点,增强教学实效性为目的,培养优秀教师队伍为前提,进行了一系列创新型改革措施。
1、整合课程教学内容,热点与针对性相统一
重构教学内容体系,以企业当前发生的新闻事件作为教学关注点,增强课程内容的热点和针对性,以视频和案例研究等教学方式提供课程讲解的质量与效率。
2、拓宽实践基地,知与行相统一
为培养学生运用理论分析社会实际问题的能力,团队加强并拓宽与教学实践基地的联系,确保知行合一。
3、创新教学方式,体现热点与互动性相统一
改变传统单一讲授、多媒体教学方式,通过企业实地考察、经典和本土案例研讨、归纳与实证等多种教学方式,增强”管理学”课程的热点和互动性,拓展理论教学的广度和深度。同时,实行集体备课,开展互相听课制度,解决教师交流少,难以形成教学合力的问题。
4、建立教学资源库,丰富教学内容
根据课程要求,结合教学重点与难点问题,建立“试题套”、“案例库”,丰富了课程教学资源,对教学的规范性、合理性、评价真实性等方面起到了很大作用。
5、改革考核评价体系,凸显教学目的
教学团队通过开卷与闭卷相结合、理论考试与现实表现相结合、课堂讨论与课后调研相结合等方式改革考核体系,把成绩分解为两个部分,即学生实践作业与课堂汇报表现、期末考核,两部分分值比例大致确定为6:4。这种考核方式相对弱化卷面考核,注重分析解决实践问题能力。
6、优化师资队伍,提高教学水平
有计划地提升教学团队师资学历层次,开拓教师视野,更新、完善教师的知识结构;同时,有效发挥经验教师对青年教师的指导与帮助作用,建设专业理论扎实,实践经验丰富的教学团队。
7、教学、科研相结合,促进学科发展
以学科骨干教师为中心,积极开展教学研究和企业管理专业研究课题,以科研带动教学,开展专题教学法改革,来提高教学能力和水平。
(二)实践性教学建设
本课程与企业管理实践密切相关,强化实践性教学环节是搞好本门课程教学的基本要求。本课程实践性教学的基本思路是:根据教学内容和实际需要,设计具体课题;结合课外创业教学环节、第二课堂等多种实践教学活动解决这些课题,对课堂教学进行有效延伸,提高学生分析、解决实际问题的能力,调动学生学习本课程的主动性和积极性。
1、课外实践:教学基地
继续与企业共建实践教学基地。教学团队教师在教学安排上充分利用新疆优秀企业,如特变电工、新天和天业等教学基地开展课程实践。组织学生到上述大中型企业具体参与企业管理实践,了解和感受企业管理的现实问题。进一步加大专业实验室建设力度,做好ERP实验教育中心的升级项目,提高实验中心的使用效率。
2、第二课堂:鼓励和支持大学生完成项目研究
与教师科研课题相结合,帮助学生就企业实际观察中发现的具体问题进行立项研究,撰写调查研究报告,不仅有效引导学生将书本知识与企业实践相结合,而且能在很大程度上保证理论与实践教学的质量。实践教学体系如图1所示:
(三)教学资源建设
教学团队以《管理学》课程为依据,提供多种学习资源,调动学生的积极性,引导学生学习和实践。
1、图书资料库建设
团队教师依据各自专业研究和教学方向提供图书信息,补充院图书馆企业管理藏书。
2、课件建设
教学团队设计制作了统一的多媒体课件,将案例教学、企业实地考察、课堂讲授和多媒体、讨论与点评、辩论与总结等多种教学方式结合;并且在教学与课程建设中不断改进与完善教学体系与方法。
3、网络资源建设
组织学生建立以QQ群为核心载体的班级网上资料共享平台,在网站上开设“理论前沿”、“大学讲座”、“工管课程学习课件”、“工管推荐书籍”“工管推荐影视”、“工管推荐专业网站”等开拓式学习信息。在这些网络资源中,包括经济频道的“决策”、“经济半小时”、“波士堂”和“焦点访谈”等相关视频与专题网页链接,均成为课程教学的重要资源,不仅帮助学生拓展视野,还为学生提供了多渠道的立体思路。
4、实践基地建设
为了提高教学效果,在经济与管理学院的支持下,“管理学”教学团队已经拥有以新疆和兵团大中型企业为教学实践基地,使课程在实践性教学环境方面有极大改善。
(四)网络教学建设
教学团队根据多年教学经验,正在努力开拓网络教学资源,争取将《管理学》建成精品课程网站。目前本课程网站建设所需资料已经初具规模,涵盖本课程各章节全部多媒体教学课件、教案文档、教学计划和大纲、案例教学汇编等资源已准备完成。届时,学生和教师进入网站均能够较好地展开有效的互动。
参考文献:
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[2]曾艳.《管理学》课程教学改革探讨[J].湖南财经高等专科学校学报,2005(4).
[3]胡兰英.《管理学》课程教学改革探讨[J].绵阳经济技术高等专科学校学报,2000(2).
《管理学》作为一门专业基础课,这门课教学效果的好坏直接影响到学生是否能够打好管理类知识基础。在我校,不仅经管类学生必修,其他文科和理科专业的绝大多数专业都在大一开设了这门课。从这也可以看出《管理学》作为一门综合科学对于大学生的重要性。在上了三轮《管理学》课程后,对于《管理学》教学有一些想法,在此进行探讨。在进行《管理学》教学的过程中,深刻地感觉到管理理论与实践脱节的现象很严重,也就是布里奇曼所提出的黑板管理学现象。黑板管理学,就是在《管理学》授课的过程中,只注重管理理论知识的传授,没有将管理的理论知识与现实世界进行联系。学生们被灌注了大量的管理学的基本概念、原理和方法等理论知识,但是却不能将相关知识运用到实践中,这是有违《管理学》课程目的和意义的。因此,本文就《管理学》教学如何去黑板化,如何让学生们更好地掌握管理学相应理论,并更好地应用到实践中,提出思考。
一、《管理学》教学去黑板化的途径引入案例教学
1870 年,美国哈佛大学法学院提出了将案例教学法引入到法学教学中,进过一百多年的发展,案例教学已经在世界多个国家被用于高等专业学校的教学过程中。20 世纪80 年代初,案例教学法被引进我国,最初是运用在MBA 的教学中,通过几十年的发展,案例教学法在中国的高等院校运用已经得到一定的普及。
案例教学法,顾名思义就是运用案例进行教学的方法。区别于传统教学中老师讲、学生听的模式,而是老师使用案例,通过学生团队或是小组讨论、角色扮演等模式,运用所学的理论知识对案例进行深入的分析。通过对案例的讨论,有以下几个优点:①鼓励学生独立思考,并在团队讨论中,不断地提升沟通能力,促进人际交流能力的提高,也可以取长补短学习别人的优点;②在对案例的分析中,引导学生注重运用所学的理论知识,将知识转化为解决问题的能力才是学生学习的最终目的。传统的教学只是一味的灌输理论知识,完成教学任务,而忽略了对学生的分析问题、解决问题的能力的培养;③案例分析过程中重视双向交流,老师进行引导,学生在拿到案例后通过查询资料、讨论形成自己的见解,在讨论时可以跟老师进行更好的沟通。而传统的教学,老师讲、学生听,学生到底掌握了多少知识,无从可知,就连检验学生的唯一手段考试也因为考前划范围变得失去了考核的意义。
管理学作为一门综合性的交叉学科,所提出的原理和方法都是通过前人在实践中总结出来的,像泰罗就是通过搬铁块实验、铁锹实验、金属切削实验得出了的科学管理理论,从而第一次将管理活动从经验上升到科学。以及梅奥的霍桑实验、法约尔提出的一般管理理论,无一不是通过实践所得到的。这些理论的提出就是为了指导管理活动,那么我们开设管理课程也是为了能够让学生在以后走向社会能够在管理活动中表现得更好。因此在管理学的教学中,要一改传统的理论教学,引入案例教学法,发挥案例教学法的特点,从而让学生能够更好地将理论知识转化为分析问题、解决问题的能力。
一、课程性质与教学培养目标相矛盾
国际贸易专业是我院始建起重点建设的专业,该专业特色明显,管理学课程在人才培养方案中课程性质是一门专业选修课,但在国际贸易高职的毕业生多年的就业调研中发现,实习、就业后因为工作能力突出,选拔到管理岗位的人数比较多,这种“专”而优则“管”的现象越来越多。学生在大学期间从事各种社交活动,特别是专业类的项目管理活动,个人的管理能力也能得到相应的锻炼和提升。因此,从实际来看,就管理学课程性质而言,对于学生今后就业的需求还是存在一定的差距。
二、《管理学》项目化教学的改革思路
高职《管理学基础》课程顺应职业能力为导向的职业教育改革和以工作过程为导向的课程改革新理念,重点培养学生的六大关键能力:企业环境分析能力、目标管理与计划能力、决策与分析能力、组织设计与文化建设能力、领导激励与沟通能力、控制与评价能力。按照此条综合管理技能主线和六大关键能力,将课程内容进行模块化整合分解成若干个任务或项目。
三、《管理学》项目化教学的实施与效果
1.教学试验总结与反馈。将项目教学法法引入到《管理学基础》教学实践中后,特别是管理学的实用性在课程学习中得到了求证,学生对课程的教学满意度和教师教学方法的认可度有了明显的提高,重要的是课堂的教学效果非常理想。通过任务引领,学生已经成为一名真正的管理人员,他在模拟的公司管理情境中遇到实际的问题出现迷茫,迫切需要管理的知识和方法的学习,学习的主动性得以激发出来。通过老师有意引领,管理学的一些理论知识与方法生动地体现出来。让大学生们的主观能力性得以发挥个性得以发挥,课堂中真正的实现了老师为主导、学生为体,双向交流与反馈,课堂“活”起来。
2.考核方式的改革,改革期末考试考核模式。调置模拟企业招聘流程项目、调查处理公司机密泄露事件、应对企业产品质量问题致使企业形象受损公关、接待客户来访与业务洽谈(会务准备、商务谈判)等项目结合当前媒体报道的企业热点问题。要求每个组员必须在其中有角色和任务,要合理分工,任务落实到个人,组员的个人表现影响团队成绩,团队成绩取决于任务的完成的质量和团队配合度。要求团队成员至少提前一周上交角色分配名单、考核案例发生发展及结果文本、案例涉及到的每个人物的台词等一系列文本,经教师审核后,当面询问简要的处理要点。
3.以模拟公司为载体,利用团队成员的人脉资源,采访当地有代表性的外向型企业管理层人员,采集企业经营管理中经典的问题及处理方式事例,比较筛选的信息经整合,编写完整的企业案例并附上小组、个人评述,做为课程期末考核内容递交给指导教师。一是将社会实践与课程考核有效结合,提供学生更多的机会了解并接触企业真实经营现状。学以致用,以所学的管理学知识分析真实的管理案例,达到更好的应用效果,增加分析的针对性和趣味性。二是促使学生加强团队合作,配置资源,达到资源优化。同时防止案例雷同化,要求细分市场,差异化增加各组间的竞争性,做好保密工作同时还要观察其他组的进展,真实地模拟再现职场较为残酷的竞争。
作者:叶飞单位:浙江农业商贸职业学院
关键词:药事管理学;问题式教学;团队自主学习
药事管理学是药学专业学生的必修课程,属于专业平台课。尽管大多数本科院校没有开设药事管理专业,但药事管理学课程在整个药学知识体系构建中占据了很重要的地位,其内容涉及到药品的分类及管理、药品注册管理、药品生产和经营质量管理等各方面,是一门具有社会科学属性且实用性和应用性很强的课程。[1]由于课程内容大多是以法律法规条款的形式出现,授课时教师往往会进入一种“填鸭式”的教育模式中,即老师对着PPT讲述各个法律条款,而学生听起来会觉得枯燥沉闷,课堂氛围不够活跃。另一种现象就是,学生会觉得每一项法规条款听起来很简单,但遇到实际问题就不知如何解决,应用能力欠佳。近年来,不断兴起的问题式教学模式[2,3]和自主学习[4,5]都在药事管理学课程的教学中被推广使用,但如何让学生能更积极主动地学习该门课程仍有很多值得改进的地方。经过不断的探索,以及结合多年的药事管理学从教经验,并充分利用现代多媒体教学手段,我们也尝试了一些课堂教学模式改革,主要是引入教师导向为主的问题教学模式和学生为主的案例法自主学习模式。通过几轮教学实践,发现这一教学模式能充分调动学生的主动学习积极性和提高团队自主学习的能力。
一、教师导向为主的问题教学模式
以药品监督管理组织这一章节为例,本章主要介绍药品管理的各个行政机构以及相应的技术机构的主要职能,如果按照传统的模式,如先介绍CFDA,接着介绍省药监局各个职能,听起来就比较乏味。本人对这一节的内容处理如下:上课时先引入问题,如开药店、药品广告、药品注册等相关事宜应找哪一个部门办理。接着再具体讲述各个部门的职能,最后要求学生对上述问题作答,并计入平时成绩。针对此块内容,教师在讲授过程中,还可继续引入问题,如CFDA和省药监局两者的职能有很多相似点,又有很多区别。为了调动学生的学习积极性,可以预先给出问题,即上述两个职能部门的区别有哪些,要求学生在听课时认真分析理解,并要求在讲授完毕后当场回答。这种带着问题听课的模式,让学生对课堂内容始终会有一个支撑点,不会有“左边耳朵听完,右边耳朵就出去了”这样的尴尬,并且注意力会高度集中。这种模式,除了对学生在课堂中有压力,对教师同样有很高的要求。首先,对于一堂课的内容,教师自身必须做到“心中有数”,选取的问题也必须紧紧围绕中心内容。比如,在讲述品这一节时,中心内容是品的经营与使用管理,如果把过多的问题集中在处罚滥用麻醉品这一情况时,就有点偏离主题了,因此,教师自身对问题设计要高度负责,而不是简单的在课前丢几个问题给学生。通过上述举例分析,我们知道这种授课方式还是以教师讲解为主的,但又让学生带着问题听课,能提高听课效率,加深对所学知识的印象;也可避免完全由学生在课堂分组自主讨论学习为主的无序性。
二、案例法自主学习模式
案例法自主学习模式是将全班分成若干小组,每一组在课前合作准备和本节课相关的案例,并制作成PPT,由一位学生代表在上课时到讲台讲解分析,再由学生提问和教师点评,最后给该组同学打分计入平时成绩。如一个班36个人,可以三人一组分成12组。案例可以是教师给出,也可以是学生结合要讲述的章节内容进行准备。以药品注册这一内容为主题,给学生的案例为:“西安某幼儿园常年给幼儿喂食病毒灵,究竟是为什么?”学生收集的素材基本都来源于网络,针对这一案例,网络给出的答案也是五花八门,这就很考验学生利用所学知识对网上信息的判断甄别,如果仅仅是停留在表面,就会想当然认为,幼儿园是为了幼儿减少生病、提高出勤率,从而增加收入。但从深层次原因分析,就容易得出该种做法主要是由于病毒灵这种药品由于疗效不确切、不良反应大等缺点,市场用量大幅度减少,从而导致在再注册时缺少专业数据支撑而被淘汰;但厂家认为得到一个药品的批文非常不容易,因此想方设法推广使用这个药品以便能通过CFDA的再注册审批。针对学生的案例讲述,有以下几方面的评分标准。第一,对案例分析的准确性,如上述病毒灵的案例分析若只停留在表面则需要相应扣分,这一点要求学生能对所查阅的资料进行全面认真的分析,同时又要求学生对所学知识能综合应用,深入剖析问题本质;第二,PPT的制作是否按照要求简洁大方,有些同学的PPT基本都是拷贝的网络文字,并且字体大小、文字排版等杂乱无章,这说明该组同学没有用心,需要扣分;第三,讲解者需要熟练,有些小组由一位同学制作PPT,另一位同学上台讲解,而讲解者与制作PPT的同学之间没有沟通,出现了PPT都念不通的现象,这说明没有形成团队学习,或者有些同学没有认真参与,需要相应的扣分;最后,时间的控制也很重要,要求不能超过五分钟,不然学生讲解时间过多就要挤占教师的上课时间,从而影响到正常授课。
三、结语
教师导向为主的问题教学模式和案例法自主学习模式,两者的侧重点不同,前者主要是教师引导为主,增加学生的课堂学习积极性,后者主要是提高学生自主学习和团队学习的能力,两者结合共同完成高质量的教和学。教师在问题教学中的定位非常重要,关系到整个教学过程学生是否能把握听课的重点。因此,教师首先需要前期备课时投入大量精力,阅读大量的文献,从中选择、整理、收集教材以外合适的素材,凝练问题,在教学中始终贯彻教师的主导作用,最后要善于进行总结,及时发现问题,进行修补。而案例法自主学习中要强调团队合作和自主学习的重要性,让每位同学都能参与进来并得到锻炼提高。
参考文献:
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