时间：2023-05-29 17:33:25
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇上班时间调整，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
20xx元宵节银行放假吗
银行元宵节是不放假的，因为元宵节不是法定节假日。
20xx年元宵节银行上班时间
20xx年元宵节是在周六，一般来说周六银行的上班时间都是从上午9点到下午的4点左右。
一般银行周一到周五上班时间为：
1、早上 9：00-17：30
2、中午 对公时间为9：00-12：00
3、下午 14：00-17：00
星期六、日的办公时间是9：00-16：00，对公休业。
一般情况下银行的开门营业时间在上午8点整、上午8点30分、上午9点整、上午9点30分这四个时段。最早不会早于上午8点钟，最晚不会晚于上午9点30分。例如中国农业银行工作日的上班时间为上午8点30分，而周末的上班时间为上午9点30分。
中国各大银行的营业时间都有一定的自自主性，不尽相同，详细的上班时间可以电话咨询。
银行服务电话号码
招商银行95555
中国银行95566
建设银行95533
工商银行95588
中信银行95558
农业银行95599
民生银行95568
光大银行95595
交通银行95559
广发银行95508
浦发银行95528
深发银行95501
华夏银行95577
兴业银行95561
20xx各大银行上班时间
中国银行上班时间表：
上午8点半到下午5点，中午会关闭部分窗口;周六周日是从上午9点到下午4点，不提供对公业务办理。
3. 农业银行上班时间：
每周的星期一至星期五早上8:30至17:00，星期六、星期日早上9:30至16:00。
农行中午的时候是否正常上班呢?实际情况是这样的，一般的农业银行中午都会上班，不过因为要吃中午饭的原因，会关闭一些窗口换班，仅留少数几个窗口提供服务。
中国农业银行上班时间与其他大型国有商业营业基本一样，通常个人现金业务：早上9：00到下午5：00 ;对公业务：早上9：00-11：45，中午休息，下午2：00-5：00;遇到国庆、五一、大年初一都是集体放三天的。不过为了应急每个地区的个人现金业务都有一个网点是开着的。
4. 中国邮政营业时间：
全国统一，早上8：00，下午5：00。4：30开始就不办理业务了，开始整理，有的地方会区分一下冬令时和夏令时。
5. 招商银行上班时间：
星期一至星期五：早上8点30分到下午5点正
周六日：早上9点正到下午4点30分
6. 中国工商银行上班时间：
个人业务：每周一至周日 早上9：00-下午17：00对公业务：
每周一至周五 早上9：00-中午12：00 下午13：00-17：00 (如碰上国家法定节假日时，时间会相应的调整，具体银行会有通知)
注：如果电汇的截止时间，会在下午下班的提前半小时内停止业务。
机关效能建设
同志们：
服务中心的公开行风评议及机关干部作风整顿工作已经渐入，在各行评监督机构和各相关派驻部门的支持下，通过中心全体工作人员的努力取得了阶段性的成绩，但仍存在不容忽视的问题，需要加以深刻的整改，现将有关工作总结如下：
一、前阶段工作开展情况
针对中心人性化管理偏重，个别工作人员态度不端正、遵守纪律不够，对本部门业务吃得不深、把得不透，管理阶层有一定的工作情绪，入驻部门不全、项目入驻率低、办件手续繁琐、人员调整大、联合办件工作难以启动，信息建设滞后、监督力度不够，新城建设有卡审批时间的现象产生、“一费制”认证工作还不完善、业主部门等待观望等客观原因，中心采取了加强职工教育、完善规章制度、提高业务技能、完善窗口设置、增加职工责任、加深法律理解、广泛进行宣传行政许可法、严格认真地完成行政许可保留项目的清理，及时向县委、县政府反映相关情况、调整工作思路、充实力量、严格程序、严格政策、积极献计献策等措施，使得中心服务质量、办件质量有所提高，监督管理得到了一定加强，“绿色通道”和“一费制”程序更加完善，基础工作准备更为充分，部门配合加强，工作运行良好。行评工作和机关干部作风整顿工作取得了阶段性的成效。
二、当前工作存在的问题
但要清醒的认识到，取得的成绩是阶段性的，是表面的东西，远远没有根治服务中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪灾及中心人性化的管理，使得中心的干部作风和工作纪律以及外部发展环境达到了服务中心建立以来最严峻的时候，危及到服务中心的窗口、载体和平台地位，甚至危及到服务中心的生存和发展，如不认真分析，努力整改，势必将服务中心断送在我们的手上。除了中心自身难以解决的东西以外，中心自身存在的问题仍表现为以下几点：
(一）工作纪律松懈。尽管中心出台了新的考核办法，由于我们心存善心，嘴上吼得厉害，而实际兑现时显得心慈手软，使得有相当部分工作人员认为有机可乘，越来越放肆。上班时间三三两两出去吃东西的有之，上班时间窜岗聊天的情况有之，上班时间上网聊天的有之，上班时间打游戏的有之，更有甚者，上班翘脚搭掌，严重地损害了中心的窗形象。
(二）工作作风不实。个别工作人员态度不端正，遵守纪律不够，未能严格遵守工作人员守则，“十要”、“十不准”制度，以自我为中心，对中心制度置若罔闻，严重影响了中心的“窗口”形象。同时部分工作人员对本部门业务吃得不深，把得不透，对本单位的业务不完全熟悉，解答业务咨询时有一定的困难，并且有的窗口工作人员极不稳定，调换频繁，对中心工作流程不完全了解，造成服务时间延长和服务质量不高，甚至还出现对办事群众态度生硬，推诿工作的现象时有发生。
(三)管理机构涣散。中心的直属窗口和监督管理机构理应作为中心窗口形象的表率，虽然做了大量的工作，但是也存在不容忽视的问题。其表现为考核上没有严格把关，送人情的现象严重；上班遵守请假及遵守作息时间上没有起到带头作用；在遵守上班纪律上也没有做到以身作则，打游戏聊天的现象也时有发生；工作上主观能动性不够，“维持会”的思潮浓厚。
这些情况不是我危言耸听，而是社会各届的反映，是县领导和行评代表等多方面暗访的结果。中心受人关注的时候多了，出现的问题更加暴露了，所以中心必须对行评工作和机关干部作风整顿下硬手段。
三、下阶段的整改工作
针对上述情况，为了维护中心的窗口形象，为了保护各位工作人员的形象和派驻单位的形象，中心决心“以加强纪律建设促进机关作风整顿，以加强服务意识建设促进行风建设，以加强行风建设和作风建设促进窗口建设”。当前必须做到以下几点：
（一）狠抓作息时间。各工作人员除特别特殊的情况以外，必须按时上下班，一般情况下不得请假，凡请假的必须按请销制度办理，中心考核人员不许送人情，同时不得先斩后奏，若出现先斩后奏的，加倍处罚
（二）狠抓上班纪律。上班应严格遵守中心的各项制度，严禁上班时间出去吃东西，严禁上班时间打游戏，严禁上班时间上网聊天，严禁上班时间窜岗。如从今天起再发现类似情况，一定公开通报，严肃处理，应该向原单位通报的坚决向原单位通报，在现在的大是大非面前，中心不会心慈手软了。同时要求监督管理办公室要将监督管理拿上手来，不要得过且过，送人情，疲软，否则将负连带责任。
中国工商银行是中央管理的大型国有银行， 也是中国四大银行之一。中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一， 也是世界五百强企业之一。
工商银行个人业务上班时间每周一至周日早上9：00-下午17：00；对公业务上班时间每周一至周五早上9：00-中午12：00 ，下午13：00-17：00；国家法定节假日时，时间会相应的调整。
（来源：文章屋网 ）
1、急诊24小时。门诊一般早8点至12点，下午1:30至4:30，冬时令夏时令上班时间会略做调整。
2、有些医院（或医生）中午是不休息的。节假日一般门诊不上班，急诊会加强，还有医院门诊周末也是不上班的。
3、所以问诊最好选在工作日周一至周五，大医院可以提前预约医生。
（来源：文章屋网 ）
《美国预防医学杂志》研究发现，通常而言，在开车上班族中，住得离单位越远的人，越容易出现各种健康问题，包括心肺功能衰退、体重增加、胆固醇升高、血压偏高等。
美国研究人员跟踪调查了分别在达拉斯沃斯堡的11个县城及德克斯萨州奥斯丁繁华市区生活和工作的4297位参与者，并对他们的通勤距离及各种健康指标进行比较。这些指标包括心肺功能、体重指数以及腰围等反应新陈代谢健康状况的指标等。结果发现，通勤距离较远的人更有可能提供不良健康数据，其总体运动量也比近途上班者要低。
即便把每位参与者的日常锻炼习惯和心血管健康状况这两个变量进行调整后，腰围和体重指数仍会随着通勤距离的增加而增加。单程驱车10英里（1英里大约等于1.6公里）以上的上班族还出现血压偏高的状况。单程驱车15英里以上的人不大可能会遵从建议进行“适度到大量”的体育锻炼，这些人更容易肥胖。
美国交通部和交通统计局的一项研究发现，美国人的平均单程通勤距离约为15英里。超过2/3的人住得离单位不到15英里，而11%的人超过30英里。
根据《美国社区调查》2009年的数据，美国人的平均通勤时长为25.1分钟（大城市比均值约长半分钟）。在亚特兰大、芝加哥、华盛顿特区等大城市，平均通勤时长超过30分钟，名列美国各地前茅。德克萨斯州的拉伯克和蒙大拿州的米苏拉的市民通勤时长最短，单程平均仅为15分钟。
解读/鲁湾
人们在上班路上花的时间越来越长，这种现象在发展中国家更明显。据《2010年中国新型城市化报告》的统计，我国一线城市上班路上花费的时间最长，北京为52分钟，广州为48分钟，上海为47分钟。这两年随着经济的发展和城市版图的不断扩大，二三线城市职工上班时间也越来越长。据温州市的统计，该市单程上班时间越来越长，2010年已达到22.86分钟。过去二三城市那种中午回家吃饭，甚至睡一觉的闲适早已成为历史的回忆。
这只是一个平均数，对于许多人来说上下班可能要耗去两三个小时，甚至更长。而且随着城市的扩大，人们在路上的时间只会越来越长。这不仅给城市规划者提出了一个关乎人们健康的大问题，也给每个人提出了一个如何养生的大问题。
在一时半会无法改变现实的情况下，许多人想出了许许多多办法，利用好上班路上的这段时间。如乘坐公共交通工具的人利用这段时间听听轻松音乐来放松心情。甚至有人利用这段时间打坐调息。当然自驾车上班的人就没有这份福气了。长时间的堵车使自驾车的人不仅体重增加、胆固醇升高等，还可能患上“路怒症”。所以，西欧有的国家的上班族已经放弃自驾车上班，或者骑自行车，或者乘公共交通工具。甚至步行上下班。这既有利于环保，也有利于自己的身体健康。
单位调整工作时间只要在法定的范围内,调整上班时间是合法的，如果调整后超过劳动法规定的工作时间而又没有工作补偿的话违法，如果单纯调整如上下班时间提前或延后而不超过劳动法规定的工作时间并不违法。
【法律依据】
《中华人民共和国劳动法》第三十六条：国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
（来源：文章屋网 ）
为了确保医院各项工作的顺利开展，保持正常工作秩序，经院务会领导制定，全院职工大会通过，本院劳动纪律的详细制度如下：
第一条 考勤对象：医院全体员工；
第二条 上班时间：（1）8:00 - 21:00，夏季时间如有调整，由办公室另行通知，
各科室按每人每天8小时工作制；
（2）各科室根据工作情况按周排班，并将排班情况上报办公室，办公室根据排班情况进行考勤，并把各科室排班情况报医务科及两位副院长；
第三条 制定细节：
1. 医院实行上下班打卡制度，员工上下班必须打卡；若遇特殊情况当时忘记打卡时，应在当天或次日上报办公室调查核实后，由院办主任对具体人员进行补签到、签退；每忘记打卡一次而未办理补签到、签退手续的扣罚本人效益奖金10元，下午下班时忘记打卡又未办理补签到、签退手续的，按上班半天处理；严禁代打卡现象，如有发现代打卡者，每次扣罚代打卡人及打卡人效益奖金50元；以上情况月达四次以上，按辞退处理；
2. 上班时间内不得吃早餐、零食、干私活，如发生上述情况，一经发现每次扣罚效益奖金5元，当月累计三次，将警告一次，并追加扣罚50元；
3. 员工不得迟到、早退和中途脱岗（擅自离岗10钟以上视为脱岗），如发生上述情况按以下规定处理：
（1） 每次迟到、早退5分钟内（含5分钟），扣效益奖金5元/次；5 - 30分钟内每次扣效益奖金10元/次，30分钟以上者每次按旷工半天处理；
（2） 中途脱岗一次扣效益奖金30元；
（3） 月内迟到、早退累计30分钟以上、中途脱岗三次以上，按自动辞职处理；
（4） 月内出现迟到、早退者，不能参加医院举办的本月个人优秀评选活动；
4. 员工在上班时间如需外出办事的，须向部门主管临时请假经院领导批准后方可离岗，未经批准擅自离岗者，每次扣罚效益奖金20元，月累计三次以上者，按自动离职处理；
5. 各科室人员不得私自调班休假，如确有特殊情况需调班的，必须书面申请，由所在科室负责人同意签字后，报请医务科长或经营部主任批准后方可调休，如发现违规调休者，每次扣效益奖金20元；
6. 各科室排班：自2011年元月1日起，员工每星期上班时间为6.5天，休息半天，一个月规定的2天休息日必须在当月休完，按各自部门工作需要排班轮休，不提倡连休，不得跨月积休；
7. 不得无故旷工，旷工一天及以上，扣基本工资的300%/天，追加本月50%效益奖金，每月旷工达三天以上（含三天），按自动离职处理；
8. 员工请事假须办理请假手续，凡请事假者，必须提前一天提出申请，请假条由科室负责人审批（科室未设负责人的由上级主管签字同意）后，上报医务科主任批准，原则上不得电话请假或延假（特殊情况除外），更不允许请霸王假，否则按离职处理；
请假审批流程：1）请假半天的，由各部门负责人（组长、主任）批准，报办公室备案；
2）请假1-3天的，由各部门负责人（组长、主任）签字，由医务科审核，报副院长批准，办公室备案；
3）请假3-7天之内的，由医务科审核，报院长批准，办公室备案；医生因工作性质不同，原则上不按医院的正常休假制度执行，如因个人原因需要休假的，必须提前2天，直接找（经营）副院长批准同意后，方可休假，带薪调假时间不能超过本人工作期间的假期，休假期间将按经营工作需要，不分配病号；
4）各科室负责人必须安排好工作，不能因请假人离岗而影响医院的正常工作，当医院无人顶班时，任何人不得强行要求休假；
09、如在工作中责任心不强，上班时间吵架、打架斗殴或与病人争吵的，一旦发现，按情节轻
重扣罚当月部分或全部效益奖金，并作书面检查全院通报批评，对给医院及病人造成损失
的，当事人必须承担一切责任和损失；
9. 医院实行“行政巡查制度”，由医院领导组织办公室、医务科及各科室负责人对全院职工在岗情况进行不定期的督查，所有员工无正当理由不服从工作分配和指挥，无理取闹，医院有权按辞退处理；
10. 办公室根据每周各科室排班、考勤、行政督查情况，对违纪情况统计上报行政院长，并在院周会通报；
11. 医院有权要求所有员工按医院需要调整工作岗位，岗位调整后，工资待遇按该岗位的规定执行，与原岗位无关，临时调整协助工作的按临时处理；
12. 员工的个人待遇属医院的高度机密，任何人不得私下打听别人的工资待遇，也不得相互交谈，否则，一经发现，无条件开除，并扣除一个月的工资和奖金；
13. 从院长到保洁员，不论外地、本地，不管什么原因，请假（事、病、公休假等）离开医院超过医院规定的节假日天数后，超假时间内没有基本工资及其他奖金（经济转给其他在岗人员）；
14. 医疗行业属服务性行业，医院管理人员、办公室、经营部、企划部、后勤人员等不管何时都不存在加班，原则上医院临床医生、医学专用师、医技、护士在正常上班时因为种种原因导致工作时间延长在一个小时之内的情况下，一律没有加班费，（下班后，新来的病人，个别无法正常休班的人员例外）具体加班、法定节假日、春节加班详见医院加班的有关规定；
15. 任何人不得在医院内散布公司和医院的所谓“小道消息”，一经查实，扣当事人一个月以上的奖金，给医院造成不良后果的，在全院大会通报，扣三个月奖金，屡教不改者给予解聘；
第四条 福利细节：
01. 假日的规定：
医院正常上班，每周休息半天，遇上法定节假日以此类推；婚假3天，产假按医院规定、丧假3天；
02. 带薪休假规定：
在本院工作满一年以上十年之内者，年休假为5天，满十年以上二十年之内者为10天，二十年以上为15天，年休假一律不跨年度积累；当年请事假在院工作十年以内者假期超过15天，十年以上超过20天，不享受带薪休假；在院连续工作十年内的员工，每年事假在20天之内，十年以上员工，在25天以上，医院根据实际情况处理或解聘；员工每年要做好事假计划，不要在年初或上半年把事假休完，以免有事休不了，给双方造成不便和被动；
03. 员工住宿免费规定：
外地人员进入医院工作的员工，由医院免费提供住宿，包括每人限定数量的水电费；员工日常用品由自己解决，但任何人住宿必须由医院统一安排，不服从安排者一切费用由自己负责；
04. 员工就餐免费规定：
医院负责为所有员工提供伙食，但早餐、晚餐原则上供住在医院的员工及值夜班、加班人员，对外地员工来医院探亲的直系亲属（父母、夫妻、儿女）需要就餐时，必须经后勤主任批准，报经经营副院长审核后，方可到食堂就餐，时间不超过7天，严禁员工带朋友到食堂就餐；
若带家属来就餐的员工，如果夫妻两人只有一人在医院上班，另一个没有上班需要在医院就餐，每月须缴纳300元伙食费；
05. 医院员工就医优惠规定细节：
1）在职员工就医优惠
① 免挂号费、免床位费，手术费（除限价手术外）、检验费、输液费优惠50%；
② 治疗费、B超检查费、心电图费优惠60%；
③ 药品优惠10%；
2）在职员工直系家属就医优惠
① 免挂号费、免床位费，手术费（除限价手术外）、检验费、输液费优惠40%；
② 治疗费、B超检查费、心电图费优惠50%；
③ 药品优惠8%；
注：直系家属指员工对象、孩子和双方父母。
3）在职员工亲戚朋友就医优惠
① 免挂号费、床位费优惠50%、药品优惠6%；
② 手术费（除限价手术外）检验费、输液费、治疗费、B超检查费、心电图费优惠30%；
4）院长或院级领导的朋友就医优惠
① 由院级领导带来的朋友到本院就医，由当事人把病号带到收费处，自己付款，一律不得免费；
② 其家属按在职员工就医政策优惠；
备注： ① 有涉及优惠的，都必须经过经营副院长、院长签字同意后方可优免；
② 未经签字批准私下执行的、未付款而私下治疗，执行方及就医人员各按原价金额的三倍
罚款，在执行方的当月工资中扣回。
③ 本制度自2011年1月1日起执行，原与此类同的制度同时废止。
附注：1、本制度发放各科室负责人，不得复印和外传；负责人要组织本科人员学习，会后每人要签名确认；
2、全院职工必须认真熟记医院的劳动纪律，阅读本规定后，不明事宜随时与院办联系、沟通，院办到各科室，把签名后的材料复印一份，交院办公室备案。
第二条本规定适用于公司总部，各下属全资或控股企业或参照执行或另行规定，各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发。
第三条员工正常工作时间为上午8时30分至10时，下午1时30分至5时，每周六下午不上班，因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。
第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
第五条所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得他人或由他人打卡，违犯此条规定者，人和被人均给予记过一次的处分。
第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。
第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
第十条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。
第十一条员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%，达五次者扣发100%全勤奖，并给予一次警告处分。
第十二条员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。
半年的工作总结主要分为以下几个方面。
（1）、服务质量。部门总体服务质量良好，没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉，但是存在着明显的问题，员工整体服务比较机械，员工只明白服务的基本要义，能做到热情却做不到主动，能做到耐心却无法做到周到，员工缺少灵活的服务方式，客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高，优秀员工比率过低实习生比率过于高，管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导，一系列因素交叉在一起，整体服务水平裹足不前。主要存在的问题：对关键客人的关注度不够，包括VIP、值班经理、特殊需要照料顾客（包括老人与儿童、孕妇、残疾人）等。
（2）、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次，总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位，所有的员工都能贯彻细则执行，经统计，迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件，因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定，员工迟到1-10分钟扣1分，10-20分钟扣2分处理，20分钟以上扣分3分处理，实习生减半，所有员工都能接受。主要存在的问题：有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格，因此内部也经常在进行自我修正与调整。
（3）、制度制定与执行。
A、酒店三月份施行双休制度，在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整，员工施行双休制度，但上班时间施行超负时，减少每个班次交接班时间，减少班次重合时间，将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下，缩短班次时间，如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。
B、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度，充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度，将卫生列入常态化卫生，如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等，且执行基本到位，没有再次出现总经理、值班经理反映卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题，还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持，领班对周期卫生的检查力度还不够强，员工区域卫生还有待提高等问题。
C、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。
D、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生，向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧，解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平，同时也解决了买单难的问题。
（4）、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度，部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度，解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处：许多员工提出的问题超出了部门能力之外，许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决，许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许，许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。
（5）卫生质量。卫生质量整体合格，值班经理发现桌子不干净扣分一次，质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度，大堂吧卫生执行较为到位，没有出现卫生被扣分现象，西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。
（6）节能降耗。配合酒店节能降耗政策，将西餐厅的灯光进行再次的调整，同时将节能责任细化到每一个员工，细化到每一个班次，餐厅内部灯都做到客走灯关，客走空调关，且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。
（7）培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练，在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训，由主管或领班对常用的业务能力进行培训，比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等，员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。
针对上半年的总结，主要规划与整改如下：
（1）、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式，进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训，同时在日常督导中细化领班的激励制度指标，每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。
（2）、继续执行严格的内部管理制度，但对部分奖惩标准进行调整，以人性化却不违反制度为主要宗旨。
（3）、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来，以“制度去管理而不是以人去管理”为目标，鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作，合理的建议予以采纳并且施行奖励。
（4）、进一步的加强内部沟通制度，力所能及的解决员工提出的符合实际的问题，同时做好对员工的解释与沟通工作，将问题消化在内部。
（5）、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整，让每一个班次都有工作量，每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。
（6）、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。
（7）、制定更加合适的适合部门的培训制度。
为进一步加强机关作风建设，提高工作效能和服务质量，树立良好的机关形象。根据上级有关规定和我市实际，现就进一步严肃机关工作纪律做出如下规定：
一、严明工作纪律
重申和提出以下十条工作纪律（“十严禁”规定）：
1、严禁工作日中午饮酒，工作日中午严格实行无例外禁酒制度，其他时间严禁酗酒、醉酒失态，严禁在值班和执行公务时饮酒。
2、严禁讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费，严禁部门和单位之间相互宴请。
3、严禁参与任何形式的赌博，严禁在上班时间打麻将、打扑克等各种形式娱乐活动。
4、严禁迟到、早退，无故缺勤，擅自离岗。
5、严禁在上班时间玩电脑游戏、上网聊天、听音乐、看小说、看电影、看股市行情等做与工作无关的事情。
6、严禁对待群众态度生硬、推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。
7、严禁到基层和企业“吃拿卡要报”，巧立名目乱检查、乱收费、乱罚款。
8、严禁乱发议论、制造和传播小道消息，影响团结和稳定。
9、严禁用公款参与各种营业性娱乐活动。
10、严禁使用公车旅游、迎亲嫁娶和接送子女上下学等公车私用，严禁酒后驾车。
二、严格责任追究
（一）追究直接责任人责任。
凡违反本规定的，按干部管理权限根据情节轻重给予诫勉谈话、责令写出书面检查、通报批评、取消评先选优资格、调整工作岗位、停职（停岗）、降职、责令辞职、免职等组织处理。凡造成恶劣影响、贻误工作或其他严重后果构成违纪的，给予相应的纪律处分。
（二）追究领导责任。
同一年度内，同一分管负责人分管的工作人员，发现上述问题1件次的，责令该分管负责人写出书面检查；发现上述问题累计2件次（含2件次）以上的，给予该分管负责人通报批评、取消评先选优资格处理。同一单位发现上述问题累计3件次（含3件次）以上的，取消该单位主要负责人评先选优资格。
（三）追究单位责任。
同一年度内，同一单位发现上述问题1件次的，责令该单位写出书面检查；发现上述问题累计2件次的，全市通报；发现上述问题累计3件次（含3件次）以上的，取消该单位评先选优资格。
我的第一次实习，来到了中国人寿。毕业后的初次实习让我感到新鲜和一些压力。
说说这一周的情况吧！第一周吧，什么都是很新鲜的，因为是新人，对陌生的环境、陌生的同事，总是充满了兴奋、好奇。第一天，由于自己本身就有时间观念，所以公司规定的上班时间，我很早就到了，因为是新人，我态度上我们就要端正好。来到公司，见到同事们一一打着招呼，我的主管对我说了很多关于一早开会的事情，我也拿着笔记本一一记了下来。
晨会开始了，我们有晨操、敬业时间、时事报道、专题报道、政领时间这一系列环节，每一环节对我来说都是很新鲜，既然有这些环节，说明对我们公司至关重要，不成规矩，不成方圆。我特别喜欢政领时间，领导的讲话每次都很是振奋。接下来是二早，这个环节我也很是喜欢，逢锡哥总能把他的方法灌输给我们，特别对我这个新人而言，很多东西对我来说太值得我去学习了。二早之后，接下来老的同事，我们称他们为老手，他们做着自己一天该做的事情，拜访客户、整理资料、电话约访等等。说白了，我们这个行业，其实自由的时间给我们的很多，只有勤劳的人才会有收获，一般早会开完，公司留下的人很少。我是个新人，要学很多专业方面的知识，这一周，我基本上是熟悉险种，专业话术。这需要不断积累的，除了上班时，每天坐公交、吃饭，步入社会之后，对生活感悟有着很多很多。接下来作为新人的我还是要不断努力学习，调整心态、补充知识。
【关键词】护理工作; 调配 ; 效果
随着医学护理模式的转变，伴随着优质示范区的孕育而生，“夯实基础护理，提高病人满意度”及“连续性护理”给基层医院病区护士长的工作带来了考验。面对护理人员匮乏，整体素质相对薄弱，医疗环境相对不健全等，如何合理调配护士的工作结构、工作职责，使其发挥最大的工作效率和安全度，这个看似简单直至的问题，是临床一线护士长所面临的最基本、最亟待解决的问题。通过一年多来的探索和实施，把我科的具体操作和大家磋商，以便寻求更佳的方案，服务于临床。
1结构调配
为使护理工作趋于规范化，工作流程程序化，医护、护护、护患之间沟通便捷化，责任划分明确化，护理管理层次有序化，同时为绩效考核提供直接、有力的数据，我们把工作结构进行了调整，使不固定班次归结为“三大组”，即行政班组（办公班、电脑班、替班）、APN（主、副班）班组、责任班组，具体框架如下：
2班次调配
根据神经内科的工作特点，在现有护理工作人员数量不变的情况下， 沿袭A-P-N三班制排班框架，打破了以前的 “单班制”，行政班次和责任班次的“不固定制”，改为现行的“双班制”“固定小组制”工作模式（详见下表1），并调整了工作职责及工作时间(详见下文)，起到了良好的效果。
3人员及职责调配
3.1 办公班是护理工作的中枢，负责正确处理医嘱，上传下达，转抄治疗单，是医护之间的桥梁；负责护理工作的细化分工执行，保障护理工作的井然有序的进行，故要熟悉各班职责，思路需要明确、灵活，条例需要分明，工作一丝不苟，要求公正无私，树立工作及个人威信，切忌乱指挥，造成工作乱麻一团；同时兼职科室药品、物品的统一管理，故要具备很好的协调能力。
3.2 电脑班 此班是护理工作的第二大枢纽，负责医嘱录入正确无误，要求细、快、准，满足于临床需要，同时必须做到账务清晰，收费有据，并配合办公班保障病人用药渠道的通畅，严禁漏帐现象与欠帐现象而造成工作发生梗阻，引发护患之间的误解和矛盾，给病人造成不必要的潜在医疗危险。
3.3责任班 此班是科室护理质量的支柱，负责病人住院期间的一切治疗、健康教育、危险评估与防范、基础护理、生活护理等全方位护理，同时负责病区管理，给病人提供安静 、舒适、整洁的就医环境，是病区护理工作的重要支柱。
3.4总责任班（责任组长）。
责任组长是护士长的得力助手，是科室护理团队的主干力量，要求在理论业务、临床技术，人际交往、沟通能力与技巧，亲和力与凝聚力等综合素质方面有潜力，并能有效释放，应用于临床护理工作中去，为患者提供方便、快捷、高效、安全护理流程。主要负责监管下属各责任班的工作；每周一或周二召开本小组会议，总结本周工作的缺陷内容，提出整改措施，并追踪检查；总结经验，提出建议，确保护理工作的不断改进与提高；组织本组成员定期学习新业务、新技术，交流沟通技巧、工作心得，相互学习，相互提高；组织小组进行护理查房，及时发现、解决问题，严把质量关；同时参与并指导本组护士对危重病人的抢救、疑难病人处置及复杂技术操作工作；起到传、帮、带的作用；协助参与病房管理、基础护理、生活护理等；参与制定、修改护理计划、护理措施，保证护理临床路径的正确无误实施，保障护理工作的科学化、规范化、严谨化，提高护理的内涵质量；负责本组所辖护理记录单、告知书、计划单、评估单、体温单、医嘱单、各种执行单的质量控制；不定时征求病人及家属的意见和建议，进行满意度调查，以便改进工作流程，改善服务质量；各项工作的达标率符合医院护理管理委员会要求。
4时间调配
我们把行政班、责任班的上班时间由原来的8:00—12:00提前为现行的7:30—12:00，下午的上班时间推迟为15:00—17:30（夏时15:30—18:00）；夜班（N）的上班时间段由原来的21:00—8:30改为为现行的20:00—8:00；上午班（A）8:00—15:00，下午班（P）15:00—20:00。
5 讨论
5.1由于神经内科护理工作的特殊性，加之现有护理人员缺编的现状，据上班20多年临床实践经验，反复论证，并征求每班次实施后的意见和建议，汇总报请护理管理委员会、科主任同意，我们采纳了传统的A-P-N“三班制”的框架，把每班次人员配备调整为双班，分为主、副两班，工作重点各有侧重，主班为责任人，同时负责责任班下班后的护理工作，确保在院病人护理的连续性。
5.2为保证科室护理工作质量的全面达标，确保护理工作安全有序的进行，要求各班密切配合，严格执行交接班制度。
5.3护士长要以科室为重，遵循“公开、公正、公平”的原则，加强监督与管理，客观评价员工的整体素质，特别是工作能力，以“合理、高效、安全、便捷”工作理念，带领自己团队创建一个和谐、舒适、积极上进工作环境。
5.4调整后的班次，分为三大组，即办公班、电脑班为一组的行政组，以办公班为责任人，每周对所辖工作进行总查对，每月大查对，并对检查结果、整改措施以书面形式上报护士长；A-P-N护士为一组，以主班为责任人；责任班为一组，以责任组长（责总）为负责人，于周一或周二对责任1—4班工作进行评价与总结，提出整改，每月对检查结果、整改措施以书面形式上报护士长。这样实现了“大家的科室大家管”，真正体现了科室的民主化管理，并起到了相互制约、相互协同的作用，收到了意想不到的效果。
5.5时间的调整，缓解了护士的压力，增加了安全度
5.5.1 白天时间段的调整，缓解了上午治疗量大、工作繁忙的缺陷，同时，我们在提前的半小时内将晨间护理进行完毕，与医生查房时间恰好避开，这在基层医院内确保医疗秩序的有序进行提供了保障。而下午推迟半小时上班，体现了工作时间的公平、公正性，大家均认可并欣然接受。
表1 工作模式表
注：A-上午班
P -下午班
N-夜班5.5.2夜班时间段的调整，是夜班护士提出的合理化建议。一是上班途中安全系数提高了（20：00左右，行人尚在）；二是减轻了夜间单独值班造成的心理压力［1］；三是夜间值班视病区情况，在确保护理安全的前提下，两人协商，以主班为责任人，副班协助，休息灵活掌握，可最大限度提供休息时间，高效价地完成工作。
6结论
通过一年多来的实施，我们神经内科的护理工作出现了前所未有的条理化，工作忙而不乱，有条不紊；其次提高了工作效率，工作延时现象基本的到解决；第三护理质量显著提高，减少了护理不良缺陷的发生；第四使“连续性护理”初具绉形，为基层医院优质示范区的建设奠定了基础；第五提高了病人及家属的满意度，密切了护患之间的关系；第六取得了良好的社会效益和经济效益；更重要是团队的“慎独”意识在不自觉中得到了提高，工作中相互协作精神加强了，这点是出乎意料的收获。故此，护理工作的调配，看似简单，也常常不被重视，然而护理工作的开端恰好是从这里开始，合理安排，宏观调整，因人而异，因工而定，才能创造一个凝聚力强、工作效率高、积极向上、勇于承担的团体，从而实现以“夯实基础护理，提高病人满意度”为主题的优质护理服务。
参考文献