时间：2023-05-29 17:40:21
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网吧如何经营，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
很多网吧之所以无法寻找到改善网吧经济效益的良方，一个非常重要的原因就是网吧经营者没有找到正确的方向，更不会借鉴其他行业的经营经验。笔者仔细研究了一些成功企业的案例之后发现，差异化是提高企业效益的一味良方，网吧也不妨向差异化经营要效益。
网吧经营中有差异化吗？
在网吧经营环境中，差异化并不是一种经营特色，而是一个过程。所谓差异化，是生产者向市场提供有独特利益，并取得竞争优势产品的过程及结果。从差异化的定义可以知道，经营特色是差异化的一种具体表现。在网吧经营中，如何打造差异化呢？
对于消费者而言，差异化的表现并不仅仅是可以用更低的价格去网吧消费，还可以是更超值的网吧消费。具体来说，网吧经营中的差异化可以有多种表现形式，环境好，服务好，机器配置好，网速快，这些经营特色都是网吧经营差异化的具体表现。
众所周知，不少网吧在经营过程中，都在努力打造经营特色。在2000年初期网吧发展时期，很多网吧都在比拼上网速度和装修。如今，随意走进一家网吧，都能轻易发现网吧的经营特色，要么是别具一格的装修，要么是超前领先的硬件配置，要么是完善周到的服务……网吧经营者已经意识到了差异化经营的重要性，并且已经将差异化应用到日常经营中，可是网吧的效益为何不见好转呢？原因非常简单，现在很多网吧的差异化，并不是真正的差异化。从一些成功企业的案例中就可以发现迎合消费者的差异化才能提高企业效益，也可以寻找到网吧差异化经营的精髓。
从成功企业寻找差异化精髓
放眼望去，成功的企业比比皆是，可是网吧同行能够熟悉的企业却少之又少。对于中国网吧而言，肯德基和麦当劳可以说是一个非常成功的企业，也是一个网吧人非常了解的成功企业。下面，我们不妨从肯德基的成功寻找差异化经营的精髓。
众所周知，肯德基是一家快餐企业，经营的主要产品是以汉堡、薯条为代表的快餐食品。而汉堡，薯条，是街边小摊都有得卖的食品，肯德基如何在激烈的竞争中立于不败之地的呢？更重要的是，肯德基的汉堡或薯条价格，价格都比较高。按照网吧经营者的思维，如此高的价格，应该很少有人去肯德基消费。然而，事实却告诉我们，很多人仍然喜欢去消费昂贵的肯德基去消费，因为不少人每次光临肯德基时，总能看到火爆的场面，并对此表示惊讶。
肯德基消费昂贵但生意火爆的原因非常简单，肯德基靠差异化经营，赢得了市场，得到了顾客的认可。以汉堡这款食品来说，无论是口味，还是新鲜程度，肯德基的汉堡都是街边小摊，以及一些快餐店无法比拟的，薯条亦是如此。对于肯德基的消费者而言，他们选择去肯德基消费的理由，就是看中了肯德基食品的口味，以及肯德基的品牌。相比之下，街边小摊以及其他快餐店的汉堡都是没有任何品牌的，更没有任何影响力。
从大环境来看，肯德基在市场中也有竞争对手，而且是一些实力不裴的竞争对手。具体来说，肯德基的竞争对手有麦当劳，德克士等。在竞争对手如林的市场格局中，肯德基和麦当劳近乎垄断了洋快餐市场，这再次说明差异化经营对于提高企业效益的作用。
总的来说，企业差异化经营的精髓，一是在于在同行业中能够令自己的顾客感觉到独一无二的消费，二是其品牌就能将差异化经营中淋漓尽致地表现出来。在网吧这个环境中，在价格战硝烟四起，配置战正甘酣的时候，网吧如何开展差异化经营呢？
网吧如何开展差异化经营？
从肯德基这一经典案例中我们可以清楚地知道，低价并不是取悦顾客的唯一武器，迎合消费者消费口味的特色经营才是开展差异化经营的突破口。经历了十几年跌宕起伏发展的中国网吧，如何在有限的价格范围内，寻找适合自己消费群体口味的特色经营，并开展差异化经营呢？
1、挖掘消费群体的消费口味：肯德基的成功，在于准确的理解儿童和时尚青年人的饮食口味，并且推出了相应的食品。不可否认，肯德基的食品种类有数百种，可是，仔细观察不难发现，其产品无非是汉堡，冷饮和以薯条为代表的磨牙食品，其原材料也是紧紧围绕鸡肉和牛肉做文章。在网吧这个环境中，网吧能够为消费者所能够提供的服务，也是紧紧围绕上网、游戏和影音欣赏进行的。
肯德基通过不断变换产品口味吸引消费者，某些食品在特定的时间内并且成为了肯德基的特色，从电视台的广告宣传中就可以看得出来。对于网吧来说，也要学会挖掘消费群体的消费口味。具体来说，有的消费者喜欢看外国大片，有的喜欢玩《征途》网络游戏，这就是消费群体的口味。每家网吧都有自己固定的客户群体，了解消费群体的消费口味并不难。
2、根据消费口味打造经营特色：对本网吧消费群体的消费口味有了一个透彻的了解之后，网吧就可以根据消费者的需求，打造自己的网吧经营特色，这也是网吧开展特色经营的第一步。
小张所在的网吧，其客户比较喜欢欣赏时髦大片，每当推出新的大片，很多顾客总会来网吧问是否下载了该大片。对于这样的消费群体，小张将时髦大片打造成为自己网吧的特色。平时，小张通过网络、VCD零售租赁处，将时髦大片安装在网吧的影视点播服务器中。久而久之，所有到小张网吧上网的人都知道该网吧有最时髦的大片，而且能够在第一时间内更新到位，这一特色也为小张网吧带来回头客的同时，也为网吧带来了喜欢时髦大片的新鲜客源。从营销角度来讲，时髦大片已经成为小张网吧的特色，可是，这并不意味着时髦大片是小张网吧独一无二的优势，更不是差异化经营的具体表现。要想把时髦大片这一经营特色发展成为差异化经营，网吧经营者还需要努力。
3、将经营特色变成差异化经营：网吧早已经进入了激烈竞争的年代，小张网吧可以将时髦大片打造成为自己的特色，别的网吧可以将时髦大片打造成为自己的特色。在资源相差无几的情况下，网吧的这种经营特色很快将会被竞争对手冲淡。所以，网吧经营者必须用一种策略，将经营特色变成差异化经营。以小张网吧将时髦大片作为打造差异化经营的突破点为例，如何才能让这一经营特色无法复制呢？在版权硝烟四起的网吧行业中，小张网吧与一些版权服务商达成了合作关系，可以为顾客提供独一无二的片源，而这些时髦的大片，是无法通过互联网下载，更无法通过VCD销售和租赁商店获取的。
先了解本网吧消费群体的消费口味，然后根据消费口味打造特色经营，并借助自己的优势，以及其他资源，将网吧的特色经营，逐渐转变为差异化经营，这就是网吧开展差异化经营的道路。一旦网吧与其他竞争对手有了差异，效益自然会变好，这是一个无需怀疑的事实，也是一个无需验证的真理。不过，网吧在开展差异化经营的时候，还需要注意一些事项。
开展差异化经营的注意事项
差异化的精髓，一是在于独一无二。差异化也是有一定寿命的，所以，网吧在开展差异化经营的时候，不要一味地死守一条差异化经营之路。举个例子，一家网吧将《跑跑卡丁车》这款网络游戏打造成为网吧经营特色，借助网游运营商的独特资源支持，该网吧成为该款游戏爱好者的聚集地。可是，《跑跑卡丁车》不会成为该网吧一辈子的差异化，网吧要想向差异化要效益，必须不断变换差异化经营的模式。另外，开展差异化经营也需要网吧经营者付出一定的成本，不然，网吧怎么能够打造出独一无二的差异化经营特色呢？在开展差异化经营时，一定要评估一下打造差异化经营的成本，如果投入超出回报，差异化经营就没有开展的必要了。
市场竞争就是人力资源竞争
市场竞争的关键来自于人才竞争，来自于人力资源整合的竞争。所以，人力资源管理始终是企业管理的核心工作之一，尤其是在知识经济、市场经济的今天，企 必须充分开发员工的潜能，发挥人力资源的潜能，由此，人力资源竞争就显得更为重要！
在现代企业中，对于人力资源的重视，已经越来越被普遍认同。
从网吧发展中不难看出，网吧连锁化、规范化、企业化发展最终将同现有各大中型企业一样转变为人力资源的竞争。
网吧发展了10余年，在中国可能没有哪个行业如同网吧一样，历经如此多的坎坷和风雨，带来如此多的关注、争议和褒贬，社会的进步、经济的发展，确立了网吧的存在价值和市场地位。同时，也伴随着行业的不断变迁和政策的不断清晰，加速着网吧连锁化、企业化的进程。与此同时网吧产业得到了越来越多行业的关注，从与网吧息息相关的游戏产业、IT产业、软件产业等逐步延伸开来，也涉及到技术支持、应用内容服务等多个领域。同时，网吧服务人员、技术人员、职业经理人等都在不断的涌现，这也促进了网吧产业链不断的清晰。再此基础之上，越来越多的企业主开始转变经营思路，逐步意识到人力资源对于网吧经营的重要性。
从2003年开始，政策导向从连锁化、规模化延伸到如今的网吧需要向企业化发展，并提倡建设健康、文明、绿色网吧等口号，这是网吧行业政策动向的清晰化；但随之带来的却是愈演愈烈的竞争。从前简单的以依托硬件、价格竞争为主要手段将逐步向服务体系、经营管理、发展理念、人才配备等多种竞争格局过度。
简言之，网吧已逐步从连锁化逐渐转化为其人力资源的竞争。这是一种趋势，也是一种发展的方向。
1.网吧向连锁化规范化发展
大力发展连锁网吧，推进网吧向规模化、连锁化、集团化发展，发挥连锁网吧在网吧市场中的示范引导作用，扩大连锁网吧的影响力和主导地位，是我国未来一段时期互联网上网服务的发展方向。
文化部市场司副司长庹祖海指出，从近几年来全国网吧专项整治工作来看，各地连锁网吧能够较好地遵守国家法规，基本上没有违规经营问题，也能抵御市场风险，能更好地满足消费者需求，对现有网吧进行结构调整，大力扶植发展连锁网吧，势所必然。庹祖海表示，连锁网吧将是我国网吧发展的主要经营模式，政府对连锁网吧发展给予政策上支持，2004年10月已优先放开审批连锁网吧，鼓励拥有投资、人才、完善的操作手段的网吧企业加入连锁行业，促进快速扩张，对无所作为、不合要求的企业清理出局。网吧连锁企业要有正确的经营理念和目标，扎扎实实进行市场体系建设，在自身管理上下功夫，搞好门店建设，不能借政策优先搞一时炒作，单纯进行资本运作，到市场中去捞取一份暴利。连锁企业重要的是输出管理，首先办好直营店，才能对加盟店有吸引力、号召力，才能更好地引导、规范网吧市场。
2.管理是连锁网吧发展的基础
网吧连锁、规模化发展无疑是网吧产业发展的趋势。然而，在过去的几年里，连锁网吧发展的步伐并没有预期中快。究其原因是多方面的，网吧连锁化经营关键是要先把管理做好，只有做到管理“连锁”，把统一的管理标准落实到每一个加盟店，才能使整个连锁网络紧而不散，真正发挥连锁效应，从而实现获得最大的社会、经济效应。在连锁网吧的经营中，管理尤其是至关重要的一个环节。是否有行之有效的管理是一个网吧生存兴衰的决定性因素。一盘散沙的模式注定在竞争日趋激烈的市场中要被淘汰。
由此可见，管理是连锁网吧发展必不可少的一个环节部分，起着至关重要的作用。
要管理好连锁网吧，首先要制定一套专业、简单、易复制的管理模式，接着把这个模式应用于每一家店中。连锁网吧的管理与连锁快餐、连锁便利店等行业的管理模式是基本相通的，只是内容不同，而相比连锁快餐、连锁便利店等行业，连锁网吧的管理又相对简单，起码它没有物流、帐目等过高管理要求，可以快迅的扩展。模式制定后，关键的一步就是执行问题，有了管理标准，还要有过硬的执行力。总之，连锁网吧每开一个分店，必须要把既定管理标准都做好，只有按照这种管理模式一步步做好，才能保证每个店的管理水平都是一样的。形成一种管理模式之后，经营就会有章可循。
3.连锁化网吧之下的人力资源管理
摆在我们面前的一个首要问题：在网吧的经营过程中，是不是需要重视对员工的管理。很多网吧经营者都是通过自己的经验来对网吧的员工进行管理。而先进的人力资源管理，是企业运营中一个非常重要的部分，能不能借鉴并运用到网吧的管理中？在网吧的人员管理中，向来是经营者身兼数职，财务、管理、营销一手抓，不论其怎么变化，都没有形成一种可随意复制的系统化模式。网吧的每个工作人员都是一个网吧运营的重要组成部分，各司其职，发挥着不同的岗位任务。所以我们认为，要经营好网吧，就必须在员工的管理上提升一个层次，有一套管理模式。
网吧员工的集合，就是一个工作团队，通过彼此的紧密协作来完成既定的工作任务。对员工的管理，有许多种不同的模式可供经营者选择，每种模式也都有自己的特点。经营者可针对自己的情况而定。私营性质的网吧经营者，可能会聘请一些有相关方面工作经验的人员来管理，而对于考虑安全和信任等方面的因素则对外来人员有一定芥蒂。早期网吧经营者很多都是家族式管理模式，由家族亲戚充当各个部分的角色。而有公司背景的网吧经营者，则会通过既定的招聘，聘请一些专业人士进行管理。
不同的管理模式，会带来不同的营业效果。既然在网吧经营中对员工的管理是必要的一个环节，我们不妨思考一下，目前都有哪些不同的管理方法，而什么样的管理方法才是最适合自己网吧的，以及如何进行管理才能取得最佳效果。
转变经营思路发挥人力资源
有着5家连锁网吧的西安红树林幸福网吧的经理郭栋在四年的网吧经营中，一路经历风雨坎坷，从最初的单体小规模网吧到如今繁华地带的四家连锁网吧，付出的努力和心血自不用说，其中对于人力资源的管理可谓感触颇深。如何在网吧林立的西安市区闯出一条属于自己的天地，创业初期，他经过了失败的洗礼，不断地摸索，他逐渐开始认识到，只有摸清竞争对手的状况，知己知彼，发挥自己的特长，做出属于自己的特色，才能占有一席之地。
若想分一杯羹，势必要有足够的实力。他在做过附近网吧的调查之后，详细的分析了如何发挥自己的潜质，除了提供给顾客优雅的环境，到位的服务，过硬的硬件设施之外，如何才能以绝对的优势区别于其它网吧，这是面临的一个重要问题。像其它许多网吧最初的经营模式一样，他也经历了最初的家族式管理模式，请一些熟悉的朋友和亲戚帮助管理网吧，大家各司其职，其乐融融，既节约了人力资源，又保证了网吧经营中的信任这一环节。然而，随着事业的不断扩大，明显觉得人手方面不够。尽管这一肥水不流外人田的模式一定程度上节约了成本，缓解了人力开支。但若要负担每新开一家连锁网吧的人力配置，显然比较吃紧。吸取别人的经验，加上自己灵活的头脑独到的见解，他开始招聘一些有经验的网管人员，什么样的网管才是能够胜任的，在几年来的网吧经营中，既有成功也有失败。
去年，他开了自己的第四家连锁网吧。招聘管理人员自然成了当务之急的事情，回想起自己拓展网吧之初招聘的网管小A，他仍然心有余悸。当时正值用人期间，聘用了技术人员小A，过硬的网吧维护技术，能够值夜班，7，8年的网吧工作经验都让郭栋欣喜不已，放心大胆的把网吧交给他打理。本想着能够一枕无忧，提高网吧营业额也指日可待。然而，数月之后，业绩却开始慢慢下滑，开始不断地有顾客流失，网吧内其它工作人员也反应小A经常夜班不见人影，顾客出现问题也无法及时得到解决，由于无人值班，造成设施被偷的情况屡屡发生。并且小A仰仗自己是技术人员对其它员工气指颐使，时间长了，大家怨声载道，人心涣散，营业额更是不断下滑。
吸取了上次的经验，郭经理在这次的招聘管理人员中，不仅看中对方的能力，工作经验，更加注重是否有责任心这一重要因素。从最初的单体小网吧逐渐扩展到第四家连锁网吧之后，他逐渐悟出，网吧业的竞争不仅是做连锁化更是要在连锁化下发挥人力资源的竞争。现任网吧管理员小D就是他去年经过严格的招聘而上任的。因为是新店，所以很多细节都需要打理，事无巨细，小D都亲力亲为，并且身兼数职。工作认真，对于顾客提出的问题也都能够及时的帮助解决，闲暇时候更注重和顾客交流，及时了解信息。管理跟上去了，赢得了越来越多的回头客，营业额提升的同时，网管跟顾客打成一片，定期举行一些游戏比赛，根据顾客的需要他都能及时的反馈意见给郭栋，并且提出自己的新鲜的想法，意见。而郭经理也最大限度的发挥了人力资源这个作用。地处于西安闹市之中的四家网吧也被他经营的有声有色。
郭栋的成功只是众多网吧经营者中的一个例子，经过了失败，总结了经验，由此可见转变经营思路，找到正确方法，扬长避短不失为一个双赢的策略，而在这其中，人力资源就显得尤为重要。
开幕式：微利时代探寻网吧经营出路
在热烈而友好的氛围中，开幕式正式开始。如今，黑龙江省的网吧如雨后春笋般涌现出来。网吧行业精英在共同见证了网吧行业在数量上快速发展的同时，网吧经营者也正在面临着网吧行业即将步入微利时代的困扰。本次大会以“规避无序竞争寻找新的商机”为主题恰恰迎合了广大网吧经营者的发展需求。广大网吧业者来到了会议现场，大家相聚一堂，都是怀着对网吧经营的思索和探讨的迫切愿望而来。本次会议的主办方《电脑商情报》及《网吧世界》希望通过本次会议为参会者搭建一个平台。通过这个平台，能够令广大网吧经营者，在行业竞争的日益激烈下，乘风破浪，共迎美好未来。
《电脑商情报》黑龙江分部沈耀滨主任在开幕词中指出：“目前，黑龙江省已经拥有千余家网吧，并且正在向产业化、规模化、主题化和品牌化的方向发展。网吧产业的成熟发展带动了电信接入商、计算机生产商、游戏厂商等一系列行业的发展，成为中国互联网产业发展的重要助推剂。但是，在感受网吧业所带来的种种经济价值欣喜的同时，我们也必须正视网吧业目前所面临的问题。作为与IT产业休戚相关的专业化传媒，我们在关注IT产业发展的同时，也看到了网吧产业的发展变化和探索需求。那么网吧如何来求生存、求发展、求进步呢?这将是我们在本次会议上所要交流、探讨的问题。为适应形势的发展，网吧从业者必须重新思考未来网吧的定位，黑龙江省的网吧产业也将步入结构优化和资源整合时期。在这一时期内，那些能够适时调整经营策略、制定完善管理方案、适应网民上网市场需求的网吧将会成为走向新时期的赢家。我们期待每一个网吧都有美好的未来，作为专业媒体，我们更希望见证在座的各位走向辉煌的每一步。”
黑龙江省文化厅文化市场稽查总队张学彦总队长在致词中指出：“这次会议的召开，对贯彻落实国家文化部关于我国网吧行业产业发展政策，进一步推动我省网吧业的结构化和资源整合，大力实施我省网吧规模化、主题化、品牌化发展战略，扶持我省优秀网吧企业典型，引导网吧发展积极向上的网络文化，推动我省网吧行业持续、快速、健康发展具有十分重要的意义。网吧作为互联网技术和信息的主要载体及普及体，对信息化进程和网络文化的普及一直发挥着十分重要的作用。10余年来，网吧行业在我省得到了广大而充分的发展空间，网吧行业也越来越受到社会各界的关注。但受各种主客观因素的影响，我省近几年来网吧行业的发展也遭遇了行业发展的瓶颈。如何突破这些瓶颈，是举办这次论坛的初衷。”
张学彦总队长还指出：“在新时代新形势下，网吧的发展必须解决好品牌化和规模化的问题。品牌化，是指必须有全新的发展理念和先进的管理、运营模式，让人们对网吧形成全新的认识；规模化则指实现规模经营，在当地享有较高的支持率和认知度。只有用全新的发展理念、全新的运营模式打造出网吧的品牌化，才能吸引广泛的社会支持率和认知度：另一方面，只有在形成一定规模之后，才能形成更加具有影响力的网吧品牌，这两者是相辅相成，相互促进的关系。打造网吧的品牌化和规模化，既是网吧运营者的事情，更是整个网吧产业链共同的任务。我们很高兴能够看到《电脑商情报》与网吧业界同仁走到一起，共同探讨“打造绿色网吧新趋势，共建网吧产业新未来”这一主题，用集体的智慧研讨网吧的经营发展思路，用交流的模式提升网吧的文化内涵，拓展更多更新的应用模式和赢利模式。网吧产业的进步与发展，任重而道远；作为文化监管单位，我们希望看到网吧产业能够发挥为人们提供更便捷接触网络的优势，整合资源，向复合型的经营体转变。我们坚信，这次论坛，一定会为政府主管部门、网吧运营商、网吧业主、IT厂商之间构建起一个良好的交流合作平台；通过这个平台的交流互动，一定可以推动全省网吧行业的健康持续发展。同时，有关国际知名IT企业的加盟助阵，也必将为全省网吧行业带来先进的网吧平台技术和解决方案，由此达到提高网吧运营效率，降低成本的目的。”
哈尔滨市网吧协会张明亮副会长代表网吧业界进行了主题演讲，他在演讲中期待：“网吧产业正在涉形成新的业态，在探索和前进中，求创新、求发展、求进步。相对于政府采购、行业采购所不同的是网吧的采购基本上都是网吧业主自筹资金，而网吧作为到会的各位负责人的经营产业，它的成长浸透了各位到会人士的心血和汗水。如今，哈尔滨的网吧产业已经从最初的无序化盲目发展阶段进入了有序发展的成熟阶段，我们期待用双手将这个产业构建的更加美好。”
报告会：共享网吧经营战略
本次会议主办方进行了创新，一改往日会议“说教式”的会议形式，为会议中所有来宾和所有参展单位都有良好而又和谐的交流环境。会场内80％的区域都是为参展单位和网吧行业者提供交流、沟通、体验的互动区域。同时会议设立了报告厅，报告厅中的演讲内容涵盖技术、文化、经营、管理等方面。
英特尔公司哈尔滨办事处赵东丹经理在报告厅内做了网吧解决方案的主题演讲。Headplay――视尊公司销售副总裁Bruce Finman先生向到会人士作了题为“显示器技术的进步――游戏显示器”的主题演讲。网吧协会张明亮副会长、Acer公司产品经理王少振、恒进科技工程师王宗京先生、长城电子显示器事业部马辉经理先后为网吧精英作了精彩演讲。
报告厅内精彩演讲掌声不断。网吧人士表示：通过听取报告，获取了丰富的网吧经营经验，很多演讲者的话句句说到了网吧业主的心里，通过聆听演讲，我们学习到了一些网吧经营战略、成本控制战略、创新战略等经营战略。
赵东丹经理在报告中指出：“多年来，英特尔方面一直致力于与 网吧行业的精诚合作，再为网吧行业提供良好的解决方案的同时，我们也为网吧行业提供了良好交流平台。无论是技术支持，还是活动支持，英特尔与网吧行业始终团结在一起。”
来自美国的视尊公司的销售副总裁Bruce Finman先生用英文向到会人士进行了演讲，视尊(北京)电子科技有限公司总经理刘峰先生为Bruce Finman先生进行了现场翻译。Bruce Firman先生虽然用英文进行了演讲，但是科技跨越了国界，他的演讲获得了网吧行业者的极大关注，Bruce Finman先生在演讲中多次提到的由视尊公司首创的视尊个人影音系统，受到了到会人士一致好评。
在会议的筹备工程中，很多网吧经营者都向主办方表达出了一个热切的需求，那就是他们希望团结在网吧协会的周围。希望网吧从业者能够拧成一股绳，能够共同面对社会压力、舆论压力等众多压力。报告厅内网吧协会的演讲非常精彩，张明亮副会长向到会的网吧业同仁介绍了哈尔滨网吧协会的工作业绩。同时，他表示：网吧协会将一如既往的为网吧业户做实事、做好事，网吧协会将会团结更多的网吧业者共同为哈尔滨市的网吧行业的发展贡献力量。
Acer公司产品经理王少振在向到会人士介绍了液晶显示器产品的发展趋势后，为到会人士讲解了如何在网吧经营中采用和选购液晶显示器产品。王少振先生演讲中的针对网吧行业所提出的独立解决方案，受到了到会人士的广泛关注。
如今，黑龙江很多IT企业已经伴随着网吧行业的发展逐步从单一经营网吧应用产品转型成为集销售、服务、技术、维护等系列资源整合机构。哈尔滨恒进科技就是专门为网吧行业提供资源整合服务的本地企业，恒进科技的工程师王宗京先生也就如何整合网吧资源等话题进行了演讲。
讯宜公司网吧事业部总经理王景球先生和哈尔滨市新亿达公司总经理王海波先生联袂为到会者作了精彩报告，令黑龙江的网吧业者对于精英主板和精英显卡有了非常全面地了解。他们的演讲着重讲了产品的服务这个内容正是网吧经营者十分关注的。
长城显示器的演讲，是报告厅内的压轴主题演讲，很多黑龙江网吧经营者对于显示器产品的购买投入都很高，不少网吧经营者都认为：显示器产品消耗快、投入大。长城显示器恰恰能够帮助网吧从业者解决显示器投资过大的困扰。同时，长城显示器所提供的三年免费质保令网吧经营者感到非常满意。
展示厅：精彩展示 精彩互动
由于会议改变了大会场小展区的形式，进行了小会场大展区的尝试。步入会场的所有来宾，马上就身临其境的投入到了一个体验的海洋中。离会议正式开始还有半个多小时的时间，到会者已经与参展者开始了融洽的交流。
开幕式进行过程中，参会者一边观赏开幕式，一边徜徉在展示会场中。这种会议形式首次在黑龙江省采用，而轻松、活泼、互动、开放、和谐的交流环境，令参展单位和到会者均其乐融融。
开幕式结束后，《电脑商情报》黑龙江分部沈耀滨主任特约嘉宾参观了展示厅，当嘉宾一行来到了视尊公司的展示台前，黑龙江省文化厅文化市场稽查总队张学彦总队长饶有兴趣的体验了视尊公司的个人影音系统。视尊(北京)电子技术有限公司销售总监喻政雄先生及其产品中国市场总北京龙盛恒达科技有限公司总经理吴宝明先生为参观嘉宾亲切介绍，并指导嘉宾体验个人影音系统。
展示厅的另一个亮点是来自哈尔滨的三家著名网吧：多瑙河网吧、花季网吧和部落联盟网吧。位于动力区和平路上的多瑙河网吧是哈尔滨市规模最大、环境最为优雅的豪华网吧，花季网吧是哈尔滨市最早提出建设大型网络广场的网吧，同时也是网吧经营者关注度最高的网吧之一。很多网吧经营者都希望与多瑙河网吧、花季网吧的有关人士进行沟通交流。部落联盟网吧新开张就面临竞争对手恶性竞争的压力，了解部落联盟网吧所面临的困扰后，《电脑商情报》积极的撰写报道，呼吁网吧行业进行合理竞争，同时将上海大茂等成功网吧经验拿出来与部落联盟网吧分享。如今部落联盟网吧已经走出了无序竞争的阴影，走向了美好的未来，部落联盟网吧的参展令网吧从业者看到了新的希望。在会上这三个网吧的展示区内体验网吧配置、交流网吧经营经验的人士络绎不绝。
讯宜公司与其麾下商联袂在展示区内设置的体验区是展示会中最大的，为了给参观者提供更好的应用体验，他们将刚刚上市和即将上市的新产品带到了会议现场，这样一方面了解到精英板卡的市场动态，另一方面抢先体验到了精英板卡的新品。
天威公司向网吧经营者展示了网吧常用计算机“耗材”产品：键盘、鼠标、摄像头、机箱等。大部分的计算机外设产品对于网吧经营来说是消耗品，所以网吧经营者对于天威公司的展区也分外关注，防水套件等适于网吧使用的产品都受到了参观者的青睐。
青浪软件带来了网吧管理专用软件，软件产品历来是网吧经营管理的必备品，青浪软件,软件带来了产品的同时也为软件用户带来服务咨询。
恒通兴业公司带来的DIY服务器定制产品是头一次在网吧行业的展示会上出现，对于服务器定制很多网吧经营者都觉得耳目一新。
金浪科技带来的网络产品在业内非常知名，同时金浪科技为参展单位提供了良好的网络布线，参会者充分体验了金浪科技的良好网络工程技术水平。
盛源科技为网吧经营者展示了富士康主板；日胜电脑为网吧经营者展示了航嘉电源等网吧必备的配件，将服务做到细节中。
网吧加油站向到会者展示了游戏点卡冲值平台、网维游戏更新平台、收费软件、游戏管家等网吧专用管理软件，同时，网吧加油站的工作人员还就网吧网络工程、网吧母盘制作等技术现场与网吧业者进行了交流。
张 晓
14部委联合“通知”，2007年中国将不增加新网吧，在14部委文件前拿到筹建证的必须在2007年6月30日前完成筹建并开业!这是今年网吧产业最敏感的话题，它牵动着中国网吧产业2007年的一言一行。
从现阶段网吧产业的发展看，完美的网吧经营模式还没有，对于在14部委文件意见下最后一批网吧执照的拥有者，如何把网吧的经营做的有特色、有竞争力显得尤为重要。本刊特针对这个影响网吧收益的问题做如下阐述。
现在中国的网吧产业正处在一个最需要总结和探索，将经营模式推向成熟的阶段。对于2007年新获牌照的网吧，建议在经营策略、营销模式上多下功夫，因为一个好的产品如果没有完美的营销方案其结果也是难以预见的，中国网吧!0余年发展的轨迹足以让我们窥见一些相对成熟的网吧经营案例，在此基础上我们推出本期内容，希望对2007年新开网吧的经营出一点绵薄之力。
一、网吧经营从基础做起
网吧经营从长远的竞争能力和现阶段产业状况而言，应做好如下五点：
1、网吧选址和消费群体的调查
从传统的作战战术上讲如果你能做到天时、地利、人和，那就可以取得战争的胜利。也就是说好的经营位置将是决定其生存和发展的关键所在。网吧作为一个商业行为下的生意也避免不了优势地理位置对未来经营结果的影响，所以选择一个好的地理位置开网吧是网吧投资者决定开网吧后最先考虑的问题。
为了更好的说明网吧投资选址的重要性和必需性，下面先对目前国内网吧类型做下分析。
a、小网吧在1999年至2001年之前开始经营
据有关资料显示这些网吧的管理并不规范，主要体现为散、乱、差。这种状况的出现最初是因为网吧作为一种服务性场所出现时业主目的单一、政府引导不到位的结果造成的。这种网吧主要分布在国内中小型城市和政府管制不够严格的地区。同时这些网吧也是网吧社会问题的始作俑者，因为地方政府的管理和中国传统人际关系模式下的原因，这类网吧滋生了腐败，造成了网吧行业在未成熟之前就开始了非正当竞争的畸形表现。(此类网吧目前主要分布在城市的郊县和县级城市。)
b、准网吧在2001年至2007年开始经营
目前国内网吧在经过一段时间的洗礼和发展后，形成了以准网吧为主的行业格局。准网吧在环境和规模上都较第一种网吧有了很大的提高和改善，主要现状体现为规模大、管理相对专业、上网环境适中。这些网吧主要分布在高校周边、和上网群体相对密集的各大省会城市，主要的上网群体以在校大学生和写字楼职员为主，其主要提供游戏、网页浏览服务、聊天、视频电话等基本的互联网服务内容。
c、综合网吧主要出现在2003年以后
在2003年以后国内出现了一些独树一帜的网吧，主要以北京的网上游网吧、成都的殷商时代时尚网吧为代表、北京的幸运无限这些超大综合的网吧，开始了中国网吧单体营业面积扩张的先河。这种网吧不能用传统意义上的网吧来定义，他们是集咖啡吧、网吧、多功能包间、数字影视等于一身的全方位数字娱乐场所，同时也是IT业界软、硬件产品展示的窗口，专业电子竞技的舞台。
d、概念网吧
以网络为主题的休闲场所，舒适、自由、方便、快捷、灵活的网络环境和休闲内容，利用互联网的互动性搭建的现实平台。而其装修的格局与目前韩日网吧相近。目前这种网吧在国内很少见，但其小而精的特点，必将成为中国未来网吧产业的主要构成形式。
对于上述的小网吧现阶段主要存在于中国的县市级城市，这类网吧选址应遵循靠近商业密集地，避开政府严格要求的中小学集中区。因为商业密集人口流动性比较大，交通比较便利。再者考虑县级城市治安问题难以保证，而商业区相对较好，这样考虑可以减少上网顾客安全顾虑。
对于准网吧而言，要采取避开商业集中地，开进高校区和居民集中区的选址原则。这类网吧从数量和规模上看是目前国内最普遍、最流行的一种网吧形式，在全国的各线城市都有，我们这里已一线城市为标准进行阐述。
从消费水平和消费习惯上分析，中国一线城市的消费是比较成熟的，而网吧消费目前是一种相对底层的消费行业，也就是说网吧的消费群体都属于非消费性的自主需求消费人群。那我们把网吧开在以自主需求消费为主体的高校区、社区集中地就顺理成章了。
对于综合网吧而言，以北京为例主要开在高校、小区、商业区的交汇处，这样的网吧在定位上有比较明显的特性。第一、这类网吧在满足大众上网群体后引入了部分真正意义的消费群体(白领上班族、职业玩家、商务消费群等)：第二、加入了网吧产业链内容的业务(网络游戏、玩家体验、硬件体验中心、产品展示、网友聚会等)：
概念网吧在目前国内还没有真正的出现，而这类网吧的选址主要考虑在商业聚集地、白领出没区和交通便利的各种地段。而小而精是概念网吧的最大特征。
小结：网吧选址是一个需要根据投资预算、消费构成调查、地区消费水平来确定的。
2、网吧规模和类型定位
“开多大的网吧比较合适，是不是要把所有的地方都放置营业设备”这些一直是网吧投资者比较头痛的事，毕竟大家开网吧的目的是为了赚钱，如果由于投资决策失误导致成本无法按预期收回，那就得不偿失了。
投资网吧前一定要根据网吧的选址、城市的消费水平、地区网民的数量、目前网吧的数量等数据来决定您的网吧开多大，开成什么样的类型。如果你这些数据都进行了了解和分析，那么再决定您的网吧定位就显得得心应手了。
网吧规模和类型定位可依据上面的网吧分类标准来确定；为了更好的显示本部分内容不空洞特列举一个概念网吧案例，供大家参考：
概念网吧建设说明
一、提出项目原因
随着网吧产业的日趋成熟，单一的网吧服务结构已经不能满足市场需求，概念网吧作为一种全新、综合、休闲的以网络为基准的服务方式是众多高消费群体(白领、差旅、商务、聚会、网聚、名人、时尚青年)势必成为网吧产业成熟的标志。
二、项目运作可行性(北京作为全国政治、经济、文化、教育的中心)
1．互联网消费群体高于其他城市；
2．众多网络游戏企业选择北京作为其产品推广的城市，其多方面的推广活动需要网吧作为媒介，而综合的网吧场所是游戏公司最先考虑的因素。
3．众多商务、白领、名人日常休闲生活对互联网服务的需求。
4．会员制消费在北京已经初具规模，网吧消费会员制时代已经成熟。
5．定制式消费在现代商务成为必然，概念网吧可以引入这种成型的消费模式。
三、项目介绍
1．概念网吧建设宗旨：倡导全新上网概念、树立文明产业形象、引领网吧行业发展的时尚潮流。
2．定位与总体目标：CBD地区京城商务白领聚集地、网络游戏北京地推首选场所。
3．概念网吧规划与建设进度
第一步基础建设：选址CBD、商业繁华街区、写字楼集中区、高档小区周边。
第二步品牌建设：全新概念，多元化经营、名人效应、倡导网络娱乐休闲会所式消费模式。
第三步服务内容多元化：定制式消费、会员消费、大客户消费、自助式消费。
四、概念网吧结构和功能板块介绍
1．概念网吧介绍：倡导引导消费，追求网络时尚文化，多元化内容的网络休闲会所。
2．功能区域：
1．)赛事活动区
2．)商务上网休闲区
3．)职业竞技训练区
4．)私密空间
5．)空间自由宽大的VIP房
6．)灵活多变的定制服务专用区域
7．)功能强大的网络电子商务区
8．)墙式玻璃产品展示
9．)专业的概念体验店专用区
10．)西式茶餐厅
3．设备选购：当前主流以上设备配置，以便保证高速网络和终端环境。
4．家具选购：集休闲网、络办、办公、餐饮于一体的四维家具，同时顾及时尚与适用的完美结合。
5．装修风格：现代、时尚、流线感超强的多元设计元素。
6．网络建设：有线与无线共同使用，保证多变灵活的多种消费方式。
7．经营理念：以人为本、倡导引导消费，用职业的商业操守保证网吧最大利益点发展。
8．独创内容：
1．)终端设备集中式管理，服务营业区域无主机。
2．)定制式消费倡导名人效应，满足商务网络需求。
3．)半开放式会员制经营理念
4．)缩小非单机流水收入的比率
5．)大客户式网吧增值业务团体和网吧基本运营分离
概念网吧作为一种以网络为主要表现形式的体闲场所，其市场潜力大于其他形式的单个网吧，他的产业影响力行业导向作用、奢华的投入决定了它社会地位；对于网吧发展规律两言他是网吧产业成熟的标志，这也是各大连锁高投入开直营概念店的主要原因。
3、投资成本和运营成本的务实性
网吧投资成本要想按预期周期回收，好的投资预算和务实的运营成本控制就显得很重要。首先，在微利的网吧时资网吧要从如下几点做起：
1)房租占投资比率不得高于30％，最佳比率为20％至25％之间；
2)运营成本控制在网吧利润的40％内，最佳状态为20％至33％；3)采用网吧桌子无折旧的成熟案例(福建人采用的铁结构电脑桌)；
4)设备投资不追求最高端而采取最适用的策略；
5)避免超大规模网吧投资，因为上座率永远受规模大小制约，而网吧设备更新的固定周期是不变的。
6)高价执照选择要考虑成本总数，一般不要超过15％；
作为网吧投资的重要部分，钱的多少直接影响投资回报期的长短，这里不想给大家太多的定性建议，因为网吧行业的不确定因素实在太多!
4、从开始就做好多样经营、多元收益的准备
如果在网吧建设初期能更多地考虑网吧未来发展的趋势，是最好的投资；理念。网吧多样经营是未来的必然，如何在最后的一批新增网吧中脱颖而；出，将是所有投资者向往的结果。
首先我们从多元经营、多元收益；这两个的实现方式说起。多样经营一般指在网吧现有经营内容和服务方式上加入更多的适合网吧经营的内容或产品，就目前的而言，主要包括网游活动场地出租、电子竞技赛事承接和自主组织、网吧产品展示窗体、网吧广告、网吧门票制、在线电子商务物流系统等，这些多样的经营和多元的收益模式，大多需要人、物、装修方式上的配合。所以如何在网吧建设初期就考虑这些网吧后续发展和增加内容的需求，就显得尤为必要。
下面针对这部分特点做一些分析：
1)在装修成本可以接受的前提下，把没有利用起的空间做成玻璃或其他形式的展示位；
2)预留海报张贴位和营业场所顶部挂件位；
3)如果空间允许网吧地理位置又好，最好采用多功能摆放区，这样如果有活动就可以很灵活的利用并赚取银子；
4)采用网吧推广费用较多的品牌PC，这样第一可以保证质量和售后，第二可以有较多的机会让其赞助网吧活动的经费和奖品。
多样经营、多元收益这是网吧产业发展和走向成熟的必然，如何在新一轮的网吧竞争中立于不败，并走到最后才是目的。
5、网吧产业唯一可以做成熟的就是技术
说网吧产业不成熟没有人反驳，因为这是事实。但就是这个不成熟的产业有一样是可以做成熟的部分，那就是技术。IT的先进性足以满足现阶段网吧行业的任何需求，再加上国内的网民有效率不是很高的前提，把网吧经营过程中的技术做到成熟是轻而易举的事。
其实我们把网吧技术做成熟的目的是要控制网吧的运营成本，因为在以前国内的网吧经营过程中技术运营成本是很高的，而现阶段，这种现象还有，但如果你是新开网吧，这个问题是可以避免的。
由于网吧从业人员的流动性比较频繁，那么在选择网吧的网络设备时，特别是选择路由器的时候，最好使用硬路由，因为软路由对技术网管的依赖性比较强。
网吧视频内容最好采用性价比较好的成熟公司做，因为电影已经构成了网吧服务内容的主要部分，特别是女性的网吧族。如果选择不好的网吧电影提供商会直接影响你的生意，毕竟用了再换是不可取的经营方式，另外影视作品的版权问题也一定要注意，不要因为省钱给自己惹上官司。
游戏一直是网吧赖以生存的基本服务内容，选择一款易用、速度好、更新快、售后有保障的网吧网络游戏更新系统是必不可少的。就这项技术而言同类产品的技术大同小异，选择的关键看价格、易用性。因为价格影响网吧运营成本，易用性直接考虑因素就是网吧从业人员的流动性无法保障，如果易用可以避免以前经常出现的来一个技术换一套方法的现象。
网吧技术的成熟是网吧微利时代比较容易实现，并保障网吧运营成本降低和保持的一项重要内容。
小结：从网吧的基础建设看好多的方面是可以借鉴前车之辙的，而这些被行业逐步明朗的方式方法却可以对我们的经营起到一定的作用，特别是新开网吧的投资者。
二、开业决定网吧业主经营信心的前提
做完了基本的准备工作，下面就是开业了。从以往的经营中我们不难了解到大多数网吧在开业的3个月内是属于一个顾客养成阶段，这是常规。但如果做好各方面的基础工作和营销方案，这个养成期是可以缩短或计算为零的。就此我们出如下10个方面教您如何做开业营销。
1、网吧开业前的宣传是一个必不可少的环节
网吧的开业是一个关系网吧未来经营结果的关键环节，好的开始可以给大家鼓励和信心。所以做好网吧开业的宣传是很必要的。
从网吧宣传来说，主要包括两个方面的内容即开业前期宣传和开业期宣传，下面就这两个方面逐一说明。网吧开业前的宣传
网吧开业前宣传主要是宣传网吧的开业；
采取方式：
1、传单发放式
这种看似通俗的方式其实是一种比较有效的方式，这里主要讲宣传单的设计和内容设计。首先网吧开业传单的形式可以采用卡式和16开单页式两种。
卡式：把网吧开业信息(网吧地址、电话、开业日期、优惠活动、奖品名称、网吧优势等)设计在一张通用会员卡上，最好把这张卡设计成带日历功能的卡片，因为这样顾客会长久保存，对潜在客户的培养比较有效。同时可以在卡上注明凭本卡享受开业期间免费的字样，具体的促销方式可以根据网吧实际情况定。
16开单页式：内容同上，介质不同。
开业期宣传
开业期宣传主要是通过开业来宣传网吧，并达到区域内一定的影响效果，吸引更多的顾客来网吧消费。
这部分宣传的内容包括网吧会员卡方案、优惠政策、未来活动等信息，利用这些内容。宣传的渠道可以采用网吧内醒目位置张贴海报、店内广播系统的语音广告、发放活动宣传页等形式。
无论采用上述任何一种形式，关键是要在开业前15天内就做完宣传单的发放工作，可以在15天内分天定量、逐步扩大范围的形式来完成这项任务。
2、联合网吧相关公司开展活动
联合游戏公司或者硬件采购企业组织针对网吧开业的专项活动，这种方法需借助第一种的方式来达到目的，但这部分可以重点提及网吧活动的奖品设置和活动内容。
3、公示法
在开业的前1至2个月间把网吧的户外广告牌设立到位，让附近的上网族和准上网族提前知道你的网吧。
在临近开业前的15天内，在网吧门口的显要位置摆放含网吧活动、开业时间、招聘、会员卡优惠方案、设备配置等内容的易拉宝、海报或其他形式的宣传指示标志。
网吧开业宣传的形式有很多，而且可以根据自身的特色进行设计，但本案谈到的几项内容是必不可少的。也可借鉴其他行业的开业模式，这里不多列举。
2、网吧会员卡发行方式和方法。直接决定您的投资成本回收是否前置
会员卡的发行是网吧行业比较成熟的一种经营技巧这里不多陈述他的作用和功能，但为了更好地为未来的网吧业主提供比较有适用价值的参考资料，特列举会员卡案例，供大家选择。
节日卡系列
情人节：玫瑰之约卡
美丽浪漫的节日，让无数少男少女向往的节日，本网吧特推出情人节：玫瑰之约会员卡，本卡具备如下功能：
1、本卡在2月1日至2月13日之间预定发售，2月14日当天领取会员卡实卡。
2、本卡发放当天，每位预约者都可得到一支浪漫之都红色玫瑰。
3、本卡的卡号同时参加2月14日当天的浪漫之约抽奖活动，奖品如下：(根据网吧情况而设，此处略去)。
4、本卡最大奖项为蓝色妖姬玫瑰一支。
5、预定本会员卡者，可享受本店情人节玫瑰预定，价格1元／支。
6、本会员卡售价为30元，同时享受本店消费8.8折优惠，有效期333天。
7、本卡最终解释权归本网吧。
愚人节：美丽奇迹卡
一个充满搞怪的节日，但人与人之间真挚的情意，被别样的体现。本网吧为了纪念这个节日，同时也为了增加节日气氛，特推出愚人节美丽奇迹卡，详细如下：
1、凡本网吧现有会员均可加10元钱升级为愚人节美丽奇迹卡。
2、非本网吧会员者，花20元即可得到美丽奇迹卡。
3、愚人节当天本店将会在升级和新办理的愚人节美丽奇迹卡中采用机选方式抽取10名奇迹卡号。
4、10个奇迹会员将得到如下神秘、美丽、奇迹的礼品(礼品各网吧自行设置)。
5、新老美丽奇迹会员卡拥有者将享受全年230天(周六、周日除外)，每天上午1小时免费待遇。
6、升级会员在原会员卡的功能上再增加本案第五条的权利。
7、本卡最终解释权归本网吧。
五一节：完美劳动卡
五一劳动节一个光荣的节日，本网吧在此期间特推出完美劳动卡。详细如下：
1、本卡拥有1年本网吧魔兽时间游戏点卡23元／张(30元面值的在线直存卡)的权利。
2、本卡享受从5月1日到6月1日间，每天上午1 2点前两小时免费权利。
3、本卡售价为30元每张。
4、本卡除本案的两项优惠政策外不享受其他优惠，特此说明。
5、本卡销售时间为5月1日A5月8日间，过期不再销售。
6、本卡最终解释权归本网吧。
六一节：绿色通道卡
六一儿童节一个充满童真节日，在互联网改变人们生活的时候，孩子们不能自由进入网吧在中国成为了事实，如何让孩子在互联网的时代接受网络的便捷和教育。
本网吧特在2007年6月1日至6月10日间，经主管部门的协助特开辟六一节绿色网络通道。本网吧专门为这个特殊的节日提供绿色上网环境，20立区域网络终端。
绿色通道特点：
1、专业软件公司为本次活动制定了绿色系统、网络方案。
2、100款适合开发儿童智力和脑力的游戏全新上线。
3、市重点幼儿园教师亲自陪孩子过节，教孩子如何使用互联网。
本卡详细说明：
1、本卡售价50元每张。
2、本卡销售期限5月15日到6月1日。
3、本卡限量发行共计300张。
4、本卡权利，1日到10日期间，累计30小时免费。
5、本卡最终解释权归本网吧。
国庆节：国庆纪念卡
国庆节一个举国欢庆的节日，本网吧为了增加节日气氛，同时为了回馈各界新老顾客对本店的厚爱，特推出国庆纪念卡。详细如下：
1、本卡售价100元／张。
2、本卡有效期1∞天。
3、本卡享受每天任意两小时免费。
4、本卡限量发行200张。
5、本卡发行时间10月1日至10月10日。
6、本卡最终解释权归本网吧。店庆系列纪念卡
2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈给位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆纪念卡，详细如下：
1、本卡售价100元／张。
2、发行总量共计500张。
3、发行时间8月6日至8月11日。
4、本卡享受本店如下优惠政策：
A、全年365天上午12点前任意两小时免费。
B、全年每小时88折优惠。
C、国庆期间(10日前)全场不限时6折优惠。
D、凭卡号参加店庆抽奖活动，赢取店庆大奖。
5、本卡最终解释权归本网吧。
店庆免费卡
2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈各位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆免费卡，详细如下：
1、本卡售价365元／张。
2、发行总量共计300张。
3、发行时间8月6日至8月11日。
4、本卡享受本店如下免费政策：
A、全年365天上午12点前任意三小时免费。
B、全年365天全天任意两小时免费。
C、以上两项可自行选择一项，本店计费系统将根据时间自动完成使用记录。
5、本卡最终解释权归本网吧。
店庆联名卡
2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈给位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆联名卡，详细如下：
1、本卡售价200元／张。
2、本卡发行总量500张。
3、发行时间8月6日至8月11日。
4、本卡具备本市30家麦当劳网吧专版优惠卷功能。
5、本卡享受本店如下优惠政策：
a)全年每小时88折优惠。
b)国庆期间(10日前)全场不限时6折优惠。
c)凭卡号参加店庆抽奖活动，赢取店庆大奖。
6、本卡最终解释权归本网吧。促销卡系列
情侣卡
美丽的爱情需要两个心心相映的关爱和呵护，情侣一个迈入结婚殿堂特殊阶段，为了美丽的爱情得到延续，本网吧全国首次推行情侣会员卡。详细如下：
1、本卡两卡一号，表示心心相映。
2、两卡支持同时使用，结账按一个使用者实际费用收取。
3、办理本卡及本网吧情侣T恤2件。
4、本卡发行价288元／张。
5、本卡不支持非登记人两卡同时使用。
6、本卡最终解释权归本网吧。
生日卡
人人都有生日，每个人在生日的时候都会叫上些许朋友出来为自己庆祝，为了体现本网吧多样的经营路线，本网吧特推出生日卡。详细如下：
1、本卡号码采用顾客提供的生日号码＋网吧代码段构成。
2、本卡具备全年88折优惠功能。
3、本卡售价为200元／张。
4、本卡有效期为1年。
5、本卡图案可以根据顾客要求和提供印制。
6、本卡具备生日尾数免费功能(例如：1978年6月12日，你就可以享受全年累计12天*3小时／次的免费机会)。
7、如果您的生日为6日前，那么你将享受6天内88小时的免费。
网吧会员卡的发行数量如果达到一定量的时候，是可以让网吧投资成本回收前置的最有效方法之一。
在2005年北京一家网吧的店庆月内，会员卡的发行量创下了12000张的纪录，而整个会员卡发行所得的现金流达到了59万人民币的惊人数字。
网吧会员卡发行技巧
提前宣传：在会员卡发行前用一个月来宣传网吧预发行会员卡的价格、功能、优惠比率等信息。
限期发售：在宣传期规定本次会员卡发行的限期时间。(比如：5月1日至5月10日)
多种卡同时推出：同时推出多种功能和价格的卡，让那些本没有购买打算的顾客自己作比较，并达到购买的结果(就像同样的产品在超市里好多规格、价格、促销就是因为把所有的对比信息都让看的一清二楚，让你自己感觉某种产品很便宜，于是你无意中就买了，这是一种引导消费的模式，比较成熟用在网吧会员卡的发行上也是比较可行的)。
固定区域内联盟卡：和附近的商户联盟发行一卡多用的功能卡，就像餐饮联盟卡一样，在联盟旗下的所有门店吃饭都可以享受打折优惠。
和游戏公司联合发行：每款游戏都要做网吧推广，那么少不了推广的物料和礼品，借助这个机会把它和会员卡绑定到一起销售，从而达到事半功倍的效果。
小结：网吧会员卡的发行是一个商业营销的技巧，利用好会员卡的发行将会给我们的网吧经营带来意想不到的收获。
3、活动：―个网吧开业惯用的、有效的可拷贝经验
网吧的活动是网吧行业现在比较通用的一种网吧人气提升方式，但总结网吧活动的特点感觉有很多不足。首先，大部分网吧活动都是迎合游戏公司的地区推广，网吧自主的网络游戏活动少得可怜。再者，网吧的所谓活动其实大部分都是以包机为主，实际的价值和意义几乎为零。
出于以上考虑，在网吧开业的时候可采用如下几种方式来实现网吧活动的多元化和自主化，同时达到正真为网吧带了收效。
1)承办具有影响力的电子竞技
把开业定在类似于WCG这样的地区赛事日期，这样一来减少了网吧开业推广期的人气培养阶段。类似于WCG这样的赛事参赛人员和观众一般会达到300人左右／小时，对于一个刚开业的网吧即使不收任何的场地费用也可以做。毕竟省去了自行推广的种种不便因素。
2)联合地区的网络游戏地推公司组织针对你网吧开业的自主活动(以当前流行的网络游戏为标准)
好多游戏公司对网吧的推广也是绞尽脑汁，他们也很希望网吧给他们个方案，然后他们来配合网吧来完成活动。
3)组织网吧开业游戏活动月
如果你的网吧够规模，你完全可以针对多款游戏开展网吧开业游戏活动月，每天一场不同游戏的活动，让游戏公司提供礼品赞助，网吧提供廉价或者免费上机，这样可以用双重的免费给网吧消费者，只要你的宣传跟得上，肯定可以吸引很多的顾客走进你的网吧。再者新开网吧无论从环境、设备性能、网络环境都具备竞争的能力。
同时在游戏活动月中让多家游戏公司在官方论坛和网站上刊登活动的指定网吧地址，对网吧的宣传也是很好的形式。
4)开业十天10至20元门票无限玩
为了更快地让新开业的网吧步入零等待运营状态，可以采用开业10元门票制。
总之网吧开业的活动可以根据自己的资源来组织各种形式的活动，但有点需要说明自主形式的活动比第三方强加的活动结果要更有效果，因为一个是根据基础做活动，一个是按照要求做活动，两者的区别不说大家也明白。
4、定价：一个需要技巧才能有好结果的决策性难题
说到网吧开业，就难免要涉及到网吧价格的制定，这个没有什么可以具体说明的，但有几点问题值得注意：
A、根据地区价格惯例制定合理的会员价格和普通价格；
B、针对上午非主要经营时段进行灵活的价格政策；
C、根据地区消费群体构成确定包夜价格；
D、不要发行无底价会员卡
网吧价格制定采取比较灵活的价格模式和多样性是保证各时段客流大比率的先决条件，但周边同行价格的 参考是必须考虑的，价格战的出现必将带来新的网吧经营危机。
5、增值从开始就重视才是硬道理
说网吧增值，这里不作过多的分析，因为行业的不成熟使得网吧增值无从谈起，但一些基本的网吧增值是可以做的。选择价格好的游戏点卡销售平台，和大的网吧饮料销售商签订利好的专销合同；为有需求的网吧推广活动张贴海报，展示产品；提供网络游戏周边产品的买卖；和良好的快餐公司建立带卖快餐业务等等。
网吧增值是一个产业的价值，和那些比较成熟的网吧联盟建立联盟关系把联盟下的增值业务引入网吧达到收益是网吧已开业就必须考虑的问题。
6、建立完善的管理制度，让你的网吧经营变得事半功倍
一个好的网吧经营结果必须有一个比较完善的管理团队，就目前网吧的管理而言，可以拷贝的经验实在是少之又少，那么如何从网吧管理角度中提升网吧经营的质量和收益，一直以来是行业苦苦寻找的结果。
为了更好地为6月30开业的网吧业主提供实用的网吧经营管理内容，本部分内容采用目录的方式给大家呈现部分网吧管理的一些观点。网吧经营管理目录表：
一、人事管理方式
1．选：招聘要求：
(1)有基本电脑知识的认知
(2)了解服务行业特性
(3)能适应轮班制度
(4)具有相关经验
2．训：培训
3．用：考核、规章
(1)分职级考核
(2)每月进行考核
(3)按考核结果转正、升迁
4．留：发展
(1)提供进修条件
(2)提供发展空间
(3)不定期进行各专业技能强化训练
二、技术管理
(1)定期杀毒
(2)定期除尘
(3)备用品及时补充
(4)坏件及时维修
(5)设备保持安全库存量
(6)经常做市场比价
(7)了解市场发展趋势
(8)控制成本
(9)制定采购流程
三、营运管理
(1)制定营运计划
(2)依达成状况考核干部绩效
(3)发展规划：长期、中期、短期
(4)数据统计
(5)营运分析
(6)了解营收趋势
四、制定标准化操作手册
(1)各岗位例行工作
(2)检查
(3)交接
(4)接待流程
结语：网吧经营的中心是市场，是目标顾客。网吧必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的地开展网吧经营活动。
新网吧如何提高人气
陈俏文
2007的6月30日对于大家来说是一个十分平常的日子，但这一天对于在2月15日前通过审批的网吧来说意义重大。因为在6月30日之前未完成筹建工作，那么通过审批的新网吧将一律拿不到“准生证”――《网络文化经营许可证》。这使得一家家新网吧都赶在6月30前建成开业，这样一来又导致本来竞争就激烈的网吧市场火药味更浓。特别是新开的网吧，如何才能获得旺盛的人气呢7就这一问题，我想谈谈个人的看法：
一、充分发掘宣传载体，助网吧声名远播
已经在经营中的网吧，日积月累地在网民中形成了一定的名气，也抓住了大批的固定网民。这给新开的网吧增加了压力，毕竟网民的数量是基本不变的。要想使网民到新开的网吧来上网，首先得让他们知道新网吧的存在，最好的是手段就是宣传，它可以在短期内达到使网吧声名远播的效果。具体可以从以下几个方面考虑：
1、充分利用高校，社区的公告栏
公告栏本身的作用就是为大家提供信息的，而高校、社区的公告栏更是具有无限的人气，网吧业主可以充分利用。在网吧即将开业的时候，到这些地方先张贴开业公告，将开业的喜讯和所组织的优惠活动传递给大家，使大家获得这一信息，这才有可能使他们产生到网吧去走走、看看、玩玩的思想，人气也因此得到提升。
在设计公告的时候，如果能够将公告做得别致一些，更吸引入一些，那么取得的效果也将更好。比如纸张的颜色、文字的颜色、配上一些图片等，这些有助于增加广告效果。
2、利用三轮车、出租车进行流动宣传
这一种宣传方式最大的优势便是它的流动性，三轮车、出租车走到哪里，广告也就做到哪里了。我们可以请广告公司设计一些即时贴的宣传画，尺寸也不需要太大，适合三轮车、出租车的广告位置即可。一张长方形宣传画的费用不到二十元，而请三轮车、出租车贴这些宣传画进行宣传的费用更低，一包烟或两瓶可乐就可以谈成了。对于三轮车、出租车来讲，他们来讲不需要有任何额外的支出，而且如果宣传画做得好，还能够吸引乘客的目光呢。
还有一种流动宣传就是直接做几个大的广告牌，将三轮车四周围起来，无论哪个面都可以看到宣传画。然后将之停放在热闹的地方，比如：公园的门口、高校学生放学的路口等。广告虽然不动，但是这些地方人流量特别大，所产生的广告效果也是十分明显的。
3、利用一传十、十传百的效应
要想产生这种效应必须要做到两点：第一是网吧要有亮点，值得别人称道；第二是有人做这个“一”。其实这两点对于新开的网吧并不难，我们可以选择最突出的一个亮点进行宣传，比如：某网吧居然是清一色的19液晶哟，看上去很爽，而且听说开业有优惠。至于一传十中那第一个人，可是自己网吧工作人员，让他们可以自己向亲朋好友宣传，通过亲友再扩散出去。如果在大学周围，可以请熟悉的大学生这样去做，或者给点费用请大学生去宣传，这样做的效果也是实实在在的。
现在是竞争的年代，必须充分地利用宣传的手段，将自己最有魅力的地方展现给大家，才会使得网吧高朋满座。
二、宣传工作要紧扣“新”，吸引网民
新开业的网吧什么都是新的，这也是吸引网吧的最重要的因素。在宣传的过程中，我们网吧业主应该有意识的进行这方面的突出强调，使网民对网吧留下深刻的印象。
1、新的名字
起名是一门学问，对于网吧更是如此。容易记、有磁性的名字住住更容易吸引网民慕名而来。因此在宣传的时候，可以从网吧的名字上做做文章，挖掘出能够吸引网民的新意出来。比如：一家名为“E网情深”的网吧，在宣传的时候打的标语是“到E网情深上网聊天，感受我们真情的服务，肯定会使你对本网吧一往情深”。名字好记，再拉拢与网民的感情，何愁没有人气。
2、新的环境
新开业的网吧在环境上肯定比老网吧更加的舒适、清爽，因此是宣传时候的一大亮点。在宣传的时候，最好能够印上网吧的实景图片，这样的宣传比那一行文字更有感染力，使网民产生到此体验的冲动。
3、新的配置
19寸液晶显示器、双核CPU、独 立显卡、名牌键鼠等配置已经被广大网吧业主所接受，使网吧的档次明显高于老网吧。在宣传的时候，将这些高端配置写在宣传画上，将成为最吸引网民眼球的字眼。作为一个网民，谁不想在同样的消费标准下，享受更高端的配置、更流畅的游戏呢。
抓住网民喜新厌旧的心理进行针对性地宣传，才会取得事半功倍的效果。
三、开展形式多样的活动，留住网民
通过前期的宣传，在网吧开业的时候人气肯定很旺，但如何将这种旺盛的人气一直维持下去呢7这还是需要我们网吧业主动动脑筋的，这里提供几个方面供大家参考。
1、“免费体验”烧旺人气
新开的网吧凭借舒适的上网环境、高端的设备配置，而成为众多网民上网的首选。在这种情况下，如果再开展一个“免费体验”活动，一定可以助人气更上一层楼。我们可以利用每天早上的8点到10点实施免费上网计划，本来在这个时间上网的人就不多，通过免费计划可以迅速拉升起这段时间的人气。到了十点以后实行收费上网，那些正在游戏中或者喜欢上这里的网民会离开吗?肯定不会，因为到哪里上网都是收费的，而且从硬件到软件比较起来，还是新开的网吧更有优势。这些实质性的不同，网民看在眼里，心里都有数的。
“免费体验”是一招吸引人气的手段，在分析了当地网吧经常规律的情况下，可以根据实际情况而灵活对待。如果本城网吧早上的人气就是很旺，那么我们可以给免费体验活动定结束的时间；如果本城网吧在上午上座率都很低的话，那这个免费体验计划可以一直实施下去。因为实实在在的人气，将有助于打响网吧的牌子，还可以使网吧从十点后维持很高的上座率，从而增加全天的营业收入。
2、新会员“你充值，我就送”
会员制是网吧固定客源的一种有效手段，也是维持网吧收入稳定的有力保障，因此新开业的网吧要迅速吸纳一批网民成为网吧的会员。
我们可以开展一个新会员“你充值，我就送”的活动，针对新办理会员充值三十元的网民，我们可以赠送三个小时的上网时间：充五十元赠送六小时的上网时间；充值一百元赠送十五个小时的上网时间。或者对于充值数额比较大的网民，在奖励一定免费上网时间的基本之上再赠送一些礼品。通过这种手段来激发广大网民成为网吧的会员，让他们享受到优惠上网的同时，使网吧的收入也逐渐稳定下来。
此外，我们还可以学一学游戏推广的方法，对介绍朋友到网吧办理会员并充值三十元以上的网民，除了他的朋友享受上述的优惠外，还另外赠送2小时上网时间给介绍人。虽然这点时间网民不会太在意，但这起码说明了网吧对网民的人文关怀呀。当他们他们感受到这一点后，再和朋友上网肯定会首选这儿，因为本网吧已经深入人心了。
3、网民消费就抽奖
开业之际搞一个抽奖活动是商家常用的促销手段之一，对于网吧而言，完全可以将之借鉴过来，通过抽奖的诱惑使网民热衷于在本网吧消费。
我们可以在宣传的时候传达这样一个信息：在开业一周之内，凡一次性上网消费5元的用户，可以参与抽奖。将于某月日公开抽奖产生三名幸运者，他们将各得到188元红包一个和礼品一份。这个信息里的实际一些数据，可以根据网吧的规模和当地的实际情况进行变动，用最低的投放取得最大的广告效果。
信息后，网民都会进行对比思考的：网吧是相同的收费标准，而新开的这家网吧条件更好，还有这样一个活动，去试试也没有什么损失。这样一来，网吧的人气就是自然上升了。
最终成为幸运者的人高兴，没成为幸运者的人为他人高兴，大家其乐融融，网吧也就深深地留在了每个人的心里。
4、组织一次游戏竞技活动。
一次充满激情的游戏竞技活动，不仅可以确立网吧在网民以目中的地位，还有利于网吧形成一种浓厚的游戏氛围，成为众多游戏爱好者的乐园。
我们可以选择红警、CS等流行游戏中的一种组织一次活动，在前面的开业公告的活动里可以再加上一条：本网吧将在几月几日举行一场CS争霸赛，到时采用单循环决出前三名，分别奖励人民币300元、200元、100元。
活动的举办好像花了几百元费用，但是大家有没有算过这样一笔账。游戏比赛在本网吧举行，这些游戏爱好者肯定会选择在本网吧进行练习，而除了比赛时免费外，其他时间上网、游戏是照收钱的。这样一算下来，因为这场竞技活动而增加的收入肯定不止600元。更何况我这里只是个设想，每个网吧可以根据实际情况再作调整，那无论是人气，还是经济效益就更好了。
刘先生的儿子刘辉(化名)曾经是个品学兼优的好孩子，初二的时候一次考试的意外失误让他第一次感到了挫折，从此心灰意冷，开始迷恋上了网游继而越陷越深，最后发展到夜不归宿。
庆幸的是，最后刘辉得到一家叫做阳光心灵计划的心理纠正机构的帮助，成功地戒除了网瘾。但这一事件在刘先生心里留下了一道挥之不去的阴影。
类似的故事在当今中国的一些家庭也在上演着。对于这些家长来说，把网吧彻底取缔是最好的解决办法。但是在21世纪的社会中，怎么能离得开网络呢?
网吧的经营者们也感受到了来自社会的巨大压力，开始改变网吧的称呼。“电子阅览室”、“网络会所”等别称陆续出现在街头，但实质上它们还是普通的网吧。
网吧产业进入微利时代
2007年元月的最后两天，山东地区规模最大、直接影响最广的网吧业主交流会――首届泉城网络文化博览会在济南国际会展中心开幕。这场主题为“提升行业形象，构建和谐市场”的网吧盛会被业内人士寄予厚望，主办方更是把它提升到山东网吧发展史上具有里程碑意义的高度，希望借此为“山东网吧的发展提供一个新的起点和契机”。
济南市文化局提供的数据显示，目前济南市办理了牌照的网吧在800家左右，虽然尚有部分正在申请牌照的业主加入，但总体数量将保持平稳。从全国来看，经过几年的整顿和治理，尤其是暂缓办理网吧经营许可证，使得网吧的总量在平稳中还有所减少。业内人士的分析是，无论是从年营业收入、纳税额、从业人员数量，还是从吸纳的网民数量上看，当前的网吧行业已不再是一个“差、乱、小”的行当，而正逐渐成为一个产业，一个IT产业链不可或缺的终端环节。数量的相对稳定，标志着一个产业的成熟，中国的网吧产业已经来到产业提升的门槛。
“网博会”的热闹场面也在印证着这种判断。展会上，大到网络设备厂商为网吧量身定做的全方位解决方案和一体化增值服务，小到网吧专用的迷你小音响和专业摄像头，以网吧经营为核心的相关行业正在形成，并向精细化、专业化的方面发展。而标志着网吧产业品牌化和规模化的网吧连锁更是在展会上大出风头，在济南某大型网吧连锁企业的摊位前，咨询者和意向加盟者络绎不绝。
产业提升的呼声也得到了国家相关政策的助力。2005年7月，文化部文化市场发展中心正式成立网吧产业提升计划办公室，并推出网吧产业提升计划。计划针对目前国内网吧行业现状，网吧产业相关领域共同制定相关标准，规范整个行业的发展。通过市场手段规范行业行为，打击违规行为，帮助并扶持网吧连锁建立全新的经营理念、经营业务模式、丰富网吧经营内容，提供诸多服务于网吧的服务内容，促使网络文化内容与网吧渠道互相促进、互相提升。时隔一年，《网吧专用计算机应用标准》颁布，从“节能”、“环保”和“安全”三个方面对网吧电脑提出了要求，标准的出台不仅让网吧产业提升计划再度升温，而且引发了包括英特尔、AMD、联想、清华同方等九家Pc厂商的极大兴趣，纷纷争抢每年几百亿的市场蛋糕。
然而，产业的成熟也意味着该行业微利时代的到来。随着网吧产业的高速发展，行业竞争也随即进入加剧期。网吧设备更新换代的加快，采购成本增加，使网吧经营的压力越来越大。业内人士认为，要想真正把网吧产业提升一个高度，除了有关政府部门的监管外，更需要多方合作构建和谐网吧生态链，而这也是网吧产业发展的必然趋势。作为终端实施者和直接受益者的连锁网吧，应该获得方案提供商包括管理、资金、运营、品牌等全方位的支持，实行规模化、连锁化发展，它对于方案提供商的支持则主要体现在为PC厂商提供最具价值的市场需求信息，促进市场销售。同时，通过连锁网吧对产品供应商网吧整体解决方案的实际应用，形成理论与实践的有效结合，可进一步提高解决方案的适用性。
去妖魔化路径
品牌化、规模化、标准化，连锁化，这12个字，既是网吧产业摆脱目前困境的现实路径，也是纠正人们对其妖魔化形象的惟一可能。
业内人士解释说，品牌化、规模化、连锁化是指通过市场的手段进行行业整合，最终以良好的形象和雄厚的实力来提升网吧的竞争力；而标准化则是通过《网吧专用计算机应用标准》等非强制性措施来激励网吧业主改善硬件设施，从而提升赢利能力。
目前济南网吧市场已经有数家大型连锁公司跑马圈地，其中济南本土公司爱书人网苑文化有限公司已经圈有山东省内实体网吧700余家，拥有连锁计算机8万余台。并与500余家网络外网吧建立了战略合作伙伴关系。来自山东潍坊的万佳网络则以“万佳网络文化园”为连锁品牌，以增值服务为重点，在全省大规模扩张，目前他们已在省内15市发展连锁店3000余家，计算机设备18万台，成为目前国内最大的网吧运营商。另外一家颇具实力的中鲁时空网吧连锁来自青岛，目前在山东省已发展直营连锁门店650余家，主要分布在青岛、济南、威海、泰安、临沂等市。据中鲁时空相关人士介绍，在山东省网吧连锁业中，中鲁时空是直营连锁门店数量最多、规模最大、机器配置最高的一家。
据了解，截至目前，山东省文化厅共批准8家网吧连锁经营企业，实际运营的就是以上3家。这3家网吧连锁企业所占的市场份额不过15%，而在全国，网吧连锁企业所占的市场份额更低，只有区区5%。由此可见，网吧市场离规模化连锁化的目标尚有很大的距离，更谈不上品牌化。
2002年出台的《互联网上网服务营业场所管理条例》中，严格规定了“禁止未成年人进入网吧”，但在实际操作中，由于监管的难度，这一规定在执行中大打了折扣。于是一些地方监管部门用一些相对容易操作的方式来加强监管。2005年初，济南市网络文化监管平台开始启用，这个平台可以把全市700多家网吧里任何一台电脑上正在运行的信息显示出来，从而加强了对超时经营、玩违法网络游戏等行为的监控。今年济南市文化局还准备在市内个别区试行设置网吧未成年人专区，将对网上游戏、黄色网站以及一些不适宜未成年人的网站进行控制，并适当增设对孩子有益的学习内容。国家新闻出版总署也在2005年起就着手组织网络游戏防沉迷系统的研发应用工作，并制定出了《网络游戏防沉迷系统》开发标准，获得了盛大、网易、金山等网络游戏运营商的积极支持和参与。
新修订的《未成年人保护法》将从2007年6月1日起正式实施，再次明确了未成年人不得进入网吧、不得在中小学校园周边开设网吧的规定，同时也规定了违反这条法律规定的法律责任。这将进一步压缩那些以学生群体为主要消费者的单体网吧的生存空间。而对于连锁网吧企业来说则是一个机会。有关人士呼吁，网吧监管部门应该借贯彻《未成年人
保护法》的契机，进一步探索网吧监管的可操作性，加大监管力度，这不但是对未成年人的负责，也是对整个网吧产业的负责。
一个网吧老板的声音
请不要用那样的眼光看着我
被访者：网吧经营者老K
采访人：马宏伟
对于把网吧妖魔化的观点，我举双手反对。
我是济南一家网吧的经营者，同时也是山大路上一家规模中等的电脑公司的部门经理。总的来说，这几年开网吧的经验，可以用一句话概括经营网吧其实就是经营人品。
准确来说，我应该是一个兼职的网吧老板，因为我的第一职业是电脑公司的业务经理，只有在业余的时间来照顾一下我的网吧。
回顾一下我这几年的网吧生涯，感想诸多。我3年前与一个女同学合伙经营这家网吧，起初我们用20台机器开业，发展到今天的100台机器，经营业绩虽然算不上优秀，但勉强过得去。目前，在很多网吧老板认为网吧前景不太好的情况下，我已经决定收购一家经营不善的网吧，重新开张。我在电脑公司已经交了辞呈，专心致力于网吧的经营和管理。
网吧数量的大量增加，上网价格从暴利恢复到合理，这样使网吧的利润大打折扣。如何保证在合理上网价格的情况下，获得最大的利润，是我们经营者必须考虑的一个问题。我们可以根据自己的实际情况，大力挖掘网吧的潜力，开展多种经营。我们大力发掘网络的作用，为一些小型企业做网站建设，并负责管理，每月可以有一定的收入，收入也就是等于一名技术员的工资。
对于网吧的现状，我个人认为正在走向规范和成熟。网吧这个行业产生以后，前期由于缺乏管理，先后出现了北京蓝极速事件、重庆学生卧轨自杀等事件，促使政府对网吧的监管力度不断加强。网吧老板最关心的两条规定，一条是网吧拒绝未成年人入内，另外一条是网吧的营业时间不能超过晚上十二时。
对于这两条规定，我是这样做的，网吧里绝对禁止未成年人入内。我不接纳未成年人，一个是考虑到网吧主管部门的规定，更重要的是考虑到，如果我把主要的客源都搞成未成年人，那学生开学后，如何保证网吧的利润7晚上超时营业，我一向不赞成，我曾经计算过，每月通宵营业的收入与开支持平，而且容易丢失东西。从网吧开业到现在，我还没有开过通宵。
同方作为国内著名的IT厂商，在近一两年的时间里，对网吧行业给予了极大的关注和投入。在网吧产品如火如荼的竞争环境下，同方不仅注重自身的经济利益，还从整个网吧行业发展的角度考虑，积极联合AMD等IT巨头企业，大力扶持网吧业主，促进了网吧的健康成长。日前，记者专访了同方股份有限公司计算机系统本部总经理助理邹勇，请他谈谈同方对网吧的一些看法和见解。
《网吧经营》：毫无疑问，网吧产品的市场需要正在急速增长，这种增长带来的直接影响就是IT厂商很可能借机增加产品销售的数量，那么，同方是如何看待网吧这块市场?
邹勇（以下简称邹）：网吧市场是同方非常看中的一个市场，当然竞争也非常激烈。对此，我们制定了一系列的策略，并将隆重推出十余款针对网吧市场的超越N系列产品。可以说，2006年，网吧市场将是同方的重中之重，我们的目标是品牌机40万台、20%的市场份额。
《网吧经营》：您能否详细介绍一下，2006年同方对网吧将采取哪些销售策略？
邹：同方结合网吧行业的特点，推出了网吧专用机。专用机在兼容机一向引以为豪的低成本、灵活性等方面的表现也是毫不逊色，并在品牌PC特有的稳定性、品牌服务等方面表现出更强的竞争力。当然，同方还投资自主开发了一套管理网吧的软件，并做赠送处理，也使同方渠道内的商在面对网吧业主时有了更好的发挥余地。
另外，同方已与AMD达成战略合作，联手推广“千店计划”，即通过为全国千余家网吧提供包括形象支持、增值方案、服务支持和促销支持在内的超值套餐，将适合健康网吧理念的产品和应用方案渗透到全国各个角落。
《网吧经营》：那么同方会有哪些网吧销售的优势?
邹：同方通过与AMD的强强联合，从应用的角度出发，以为广大网吧用户提供最适用的网吧平台为目标，并进行行业性的细分定制，如今年将陆续推出十余款不同配置、价格在3000元到20000元的网吧专用PC，可满足网吧市场各种层面的不同需求。
例如，同方超越N系列网吧产品最为突出的特点就是针对中国网吧应用实际而特别设计。它完全建立在清华同方10万小时MTBF（平均无故障时间）的超强稳定计算平台之上，并针对网吧行业的应用进行了多方面的应用创新设计。首先，在工业设计方面，超越N系列产品更加切合中国网吧用户的实际应用特点，如针对当前网吧用户最为头疼的主机硬件、数据线、数码摄像头等经常失窃问题，超越N系列产品独到的防盗挡板、束线夹等设计可完全消除网吧硬件安全隐患，而防水键盘设计则完全考虑到网吧实际的应用环境；其次，针对网吧机器众多的管理问题，超越N系列产品还配备了同方自主的“易教”网络管理工具，网吧网管无需劳心费神即可轻松分发软件、管理计算机系统；另外，针对网吧第二大支出――高昂的电费，超越N系列产品全部通过了国家节能产品认证，可为网吧业主节省一大笔能耗成本；再加上清华同方针对网吧行业采取的“卓越服务，随需而变”特色服务，以及遍布全国的近500家网络化维修平台强大的售后支持，更加显示了超越N系列产品强劲的行业竞争力。而最值得一提的是，超越N系列产品全面通过当前主流的单机、网络游戏兼容性测试。
《网吧经营》：最后想问您一个比较直接的问题，说了这么多同方的优势，那同方到底会给网吧带来什么好处?
邹：双方战略合作下的“千店计划”将与网吧业主结成良好合作伙伴，正如上面所提到的，同方将通过“千店计划”在市场运做上让网吧业主摆脱以前孤军奋战的局面，实现共赢的局面。
热追捧
这种将网吧的系统桌面和商业广告结合在一起的宣传方式最早出现在2004年前后，在业内被称为网吧桌面广告。该广告以电脑作为传播介质，通过安装在电脑内部的软件来实现广告的播放和转换。据了解，除了将系统桌面换成广告之外，还可以在开、关机画面和IE浏览器上设置流动广告位以及弹出式广告，充分发挥了网吧电脑所能利用的价值。而网吧老板则会从产品广告费中，得到一部分提成，通常按N元／台／月来计算。
促成这种广告方式出现和发展最为主要的原因，是网吧产业规模的不断扩大。众所周知，网吧产业经过十年时间的发展，已经逐渐成为人们尤其是年轻一代交流信息和娱乐的主要公共场所。据不完全统计，截至2005年4月中国共有各类网吧!1．3万家，网吧所拥有的电脑共计达到828．4万台。
由于具有数量庞大的传播介质基础，这在有些广告商看来，不失为一个绝好的商业机会。
南方一家网吧广告系统公司的老总告诉记者：“由于网吧散落在全国的大街小巷，分布范围较广，有利于保证广告宣传的覆盖面，可以说每一台电脑就是一个广告宣传的介质，又由于网吧相对封闭、密集性高的宣传空间，更增加了广告所要推广的产品信息与人们的接触程度。”
而让这位老总更为看重的是那些厂商眼中潜在的消费人群。据该老总分析，目前进出网吧的多是现代年轻一代，其中主要是在校大学生以及已经有一定经济基础的年轻人。虽然受众面受到一定的限制，但是这个群体的优势绝对不可忽视。因为，这些人是即将成为社会主体的一代，他们大多走在时代和时尚的前端，乐于接受新鲜的信息，而且具有强烈的消费欲望，通过在网吧推广产品这种广告形式更能引起他们的注意。“即使在开始的时候没有引起上网者的注意，但由于这种广告是嵌入在电脑系统中，会频繁闪现在上网者的眼前，不知不觉中就会对上网者产生潜移默化的影响。”该老总对网吧桌面广告的信心不言而喻。值得一提的是，多数网吧基本上是16或24小时开放，每天的人流量非常大，每万台电脑的受众数量可以达到几十万甚至上百万。
而网吧桌面广告之所以能够区别于传统的网吧墙面广告，逐渐受到广告商的热捧，主要是因为传统的广告受自身条件的限制，只能采取单一的形式进行产品宣传，缺乏特色的手段和新颖的形式，而网吧桌面广告具有
多元化的形式，可以采用画面精美的静态宣传画，也可以采用结合声音和图象等多媒体的动态宣传方式，通过全方位、近乎零距离的面对面与受众接触，能够达到最佳的宣传效果。
此外，厂商可以根据具体的情况及需求安排投放范围及区域，最大限度地保证投放的灵活性，广告可采用网络广告的所有形式，并保证在合同签署后几个小时内广告和根据厂商要求实时更新广告，保证了广告的及时性和有效性。吉林英图连锁网吧的总经理石磊告诉记者，“广告客户一般会选择产品用户比较聚集的地区投放广告。比如说，以年轻人为主要消费群体的产品通常在大专院校周边的网吧做广告，而一些与运动健身相关的产品广告则主要分布在写字楼和商业区周边的网吧，主要面对消费能力较强的白领和上班族。我们可以根据客户的需要随时修改广告内容。目前我们的广告客户涉及到多个行业，分布在英图的各家网吧之中。桌面广告系统的发展潜力还是很大的，我们希望通过自身的努力，来带动本地区网吧桌面广告增值业务的发展。”和南方的那位老总一样，石磊也非常看好网吧桌面广告的发展前景。
冷思考
虽然在广告商的眼中，网吧桌面广告具有非常大的商业价值，但有一个不容回避的事实是，在桌面广告出现的两年时间里，大部分网吧仍然以传统的墙面广告为主，而桌面广告显得不温不火，甚至在有些二三级城市颇显冷清。
在记者走访过的众多网吧里，大多数网吧的电脑桌面无非就是两种――默认的系统桌面或者是标有该网吧价格、安全提示等内容的桌面。
造成桌面广告发展缓慢的原因，首先是网吧老板不愿意为了一点“小钱”去惹来一身的麻烦，其次有些桌面广告商利用价格压制了网吧经营者的合作欲望，最后，相比较网吧桌面广告，网吧老板更习惯于传统的墙面广告。
一位曾经在自己的网吧里使用过桌面广告系统的老板告诉记者，由于广告软件占用的内存比较大，不仅影响了电脑的运行速度，还影响了游戏的速度，另外，眼花缭乱的桌面广告让人看的有点晕头转向，最为严重的是，当顾客在游戏的过程中，不时会有广告弹出，破坏了整个网吧的游戏氛围，网吧接到很多这方面的投诉，使网吧的人气下降了很多，为保证经营活动的正常进行，该广告合同一到期，这位老板就把所有电脑的桌面广告软件全部卸载，虽然每月失去了两千元的广告分成，但是这点“小钱“在顾客的信任度面前显得微不足道。
如果说上面这种情况是由于桌面系统的技术所造成的，那么，桌面广告商则从营销方面限制了自身的发展，甚至有些桌面广告商在这个市场没有成熟的时候，就已经开始了破坏。
在采访中，记者发现由于桌面广告市场发展的不成熟，再加上各地经济发展水平不平衡，因而造成了整个市场的价格混乱，严重影响了网吧老板的收益。
一位长期从事网吧桌面广告的业务员告诉记者，网吧老板得到的广告分成从几元／台／月到十几元／台／月不等。目前，像他们这样以网吧桌面广告为主要经营业务的公司还很少，大部分公司以此作为兼营业务，但这些兼营此业务的公司在开展业务时，不以培养市场为长期目标，他们通常只考虑到短线效益，尽量压低给网吧老板的广告分成，据该业务员了解到的情况是，曾经有公司给网吧老板的提成只有区区的几毛钱。与该业务员所在公司10元／台／月的报价相差十几倍。
但是该业务员同时还强调，广告分成并非一刀切，价格上也会出现高低之分，定价主要依据网吧的规模和所处的地区。由于网吧桌面广告依靠规模优势，因此，那些规模较大、台数较多的网吧更容易受到广告商的重视，分成会稍高一些，此外就是产品消费群体聚集地区的网吧在分成的报价上会有一定提高，那些小型网吧，特别是没有消费群体聚集地区的网吧得到的广告分成会比较少。
由于没有可以遵循的市场价格，广告利润如何分成也使得吉林英图连锁网吧的总经理石磊感到非常困惑， “制定价格的随意性太大，市场亟待规范!”
对于第三点原因，由于墙面广告的合作方式比较简单，也比较成熟，而且墙面广告在一定程度上也起到了网吧室内装修的效果，烘托了网吧的氛围，使网吧从整体上来看显得更加活力十足。
解决
那么，如何才能解决好网吧桌面广告在经营过程中暴露出的问题呢？既经营广告业务又经营网吧业务的石磊告诉记者：“对于广告软件的研发方面，我们正在努力提高技术水平，真正实现软件的‘零’内存。目前，英图的广告软件大概只占到3％的内存，不会对机器运行造成任何问题。而且随着电脑配置的不断提高，广告软件对内存占用率过高的问题将会被逐渐消除。”而作为网吧经营者，石磊也深刻了解“不合时宜”的弹出式广告对网吧经营的影响，因此，石磊向记者表示，这种弹出式广告虽然还会保留，但是，通过技术改造，来保证顾客在游戏时不会弹出。
在营销策略方面，石磊认为，由于目前的绝大部分桌面广告公司在资源整合方面能力不足，因此，促成市场雏形的工作应该由网吧自身来承担，特别是那些规模较小的网吧，通过协会，形成一个商业联盟，加大自身的筹码，在广告分成上占据有利位置。而随着网吧向连锁化、集团化、规模化方向的发展，将更加有利于培养一个成熟的桌面广告市场环境。
网吧“分众传媒”
2005年，分众传媒先是成功登陆了美国纳斯达克股市，接下来又收购了框架传媒和聚众传媒。这一系列的举动不仅引起了观察家们广泛的关注，而且也从广告市场直接瓜分了近7亿的份额。此举既改变了传播通路的格局，也激活了更多广告商的神经。因此，真正意义上的网吧广告传媒商应运而生。
首当其冲的天下关系传媒目前已经和北京300余家网吧签定了网吧联盟协议，并推出了网络联盟的广告策划服务。已经吸引了时尚食品、流行服饰、快速消费品、体育装备、数码电子产品等生产设备商的青睐。据悉，网吧广告传媒已经吸引了麦当劳、肯德基等快餐食品的注意，似乎一个新的广告传媒大鳄正在形成之中。
对于网吧广告传媒目前的发展状况，有传媒专家提出了自己的看法：网吧广告传媒和其他媒介相比，有目标人群和媒介气质方面的优势。网吧广告传媒可以结合当前政府传媒的性质以公益性教育宣传平台为基础，为网络休闲食品、网络数码产品、体育产品、服饰、网络游戏等提供策划传播服务与支持。目前进军网吧广告传媒领域的专业团队有天下关系传媒等几家，可以预见的是，和楼宇传媒一样，其将来也会有一个整合，各家传媒在资源平台的博弈中实现个体利益的最大化。
该传媒专家还着重指出，目前网吧广告传媒开发起来也面临着很多问题。和楼宇电视不一样，网吧广告传媒的分成方法，广告播放监控方法更难把握，网吧联盟建设的执行更难于实施等等，实现网吧广告传媒的联动还有一段漫长的路要走。
齐齐哈尔发行实录：县级市场踏实发行 中心城市全面覆盖
为了将《网吧导购图》在齐齐哈尔地区发行好，切实服务于当地的IT行业、网吧行业，《电脑商情报》社销售经理付国徽、采编尹宏伟二位同事亲自将《网吧导购图》送抵齐齐哈尔发行商手中。
《网吧导购图》在齐齐哈尔地区先发行到了渠道经销商手中，凡是做网吧行业经营的IT经销商都在第一时间接到了《网吧世界》、《电脑商情报》社赠阅的《网吧导购图》。因为从来没有类似产品面市，齐齐哈尔当地IT行业对《网吧导购图》关注度很高，并对这一新产品，提出了很多建设性意见和建议。经销商王先生认为：“《网吧导购图》对于齐齐哈尔当地网吧进行电话询价，具有很大帮助，而且能够帮助IT企业获得更多的网吧客户。”经销商孙女士表示：“如果在齐齐哈尔地区持续发行这种《网吧导购图》，我们都会参与到宣传中来，建议能把这些《网吧导购图》发到县乡级市场，这样那里的网吧也能看着图进行采购了。”
IT行业对于《网吧导购图》提出的建议非常好，考虑到IT行业经营者希望开拓县乡级网吧市场的需求，销售经理付国徽、采编尹宏伟马上动身前往齐齐哈尔市富拉尔基区、碾子山区、龙江县等地发行《网吧导购图》。齐齐哈尔市碾子山区是一个国内著名的风景区，全区网吧近40家，网吧经济非常繁荣，当地信宏网吧接到了我们赠阅的《网吧导购图》，网吧负责人非常兴奋，他说：“从来也没有接到过这样的产品，这个《网吧导购图》对于我们网吧进行采购实在是太方便了。”
富拉尔基区网吧60家，当地配置高的网吧不亚于哈尔滨高端网吧的配置，沙发、雅座、高性能配件；当地配置低的网吧，还在使用3年前的配置，网吧业主向我们表示：“正在考虑进行采购，你们就送来了这么好的工具图，真是太感谢了!因为网吧还是使用三年前的配置，所以迫切需要更新设备。你们的《网吧导购图》是我们收到的最好的礼物。”
齐齐哈尔市内网吧200余家，网吧分散在城市的各个角落，由于齐齐哈尔城市规模较大，给《网吧导购图》在齐齐哈尔市区内的发行工作带来了很大的难度，齐齐哈尔智博科技负责《网吧导购图》在当地的发行，在公司总经理吕广超的亲自带动下，发行员穿街走巷，将《网吧导购图》送到了每个网吧经营者的手中。齐齐哈尔智博科技是当地规模最大的监控器材经营企业，同时经营网吧硬件产品。齐齐哈尔智博科技作为《网吧导购图》的发行商扩大了《网吧导购图》的发行效果，在向当地网吧提供了《网吧导购图》的工具服务后，为齐齐哈尔当地网吧提供专业的监控资讯、安装服务，为齐齐哈尔当地网吧提供安防服务。
佳木斯发行实录：地方包围城市 多点开花
佳木斯当地最著名的IT企业――新东方网络与《电脑商情报》合作进行了(《网吧导购图》的发行，新东方网络主要是面向网吧行业经营。其麾下网吧系统产品有：网维大师、锐起、强者、网吧游戏管理更新系统：VND无盘、MZD无盘，DOL魔盘、锐起无盘等网吧软件；网吧电影影视系统；电子竞技游戏平台；网吧专业网络安全产品等。
由于对网吧行业非常了解，新东方网络总经理刘明华先生决定：《网吧导购图》在佳木斯当地的发行应该从周边城市开始，并且以佳木斯为中心向鹤岗等地辐射发行。
2008年5月22日，《网吧导购图》送抵佳木斯，刘明华总经理马上亲自将网吧地图送达鹤岗市萝北县，走访了当地所有网吧。刘明华告诉记者：“萝北地区网吧行业采购量很大，《网吧导购图》的出现可以解决当地网吧行业的采购困惑。萝北地区到鹤岗和佳木斯的交通都很便利，不过当地网吧行业到鹤岗、佳木斯进行采购的过程中，比较价格非常麻烦，采购环节往往增加了网吧的成本。看到《网吧导购图》网吧业主觉得，这是一个电话采购的好工具，通过电话采购，可以降低网吧的采购成本。”
鹤岗市和佳木斯市比邻，根据新东方网络刘明华总经理的要求，我们增印了《网吧导购图》――佳木斯地图，因为，在鹤岗市的各个行业中都有去佳木斯市采购IT产品的习惯，而在鹤岗当地，也有一些IT经销商从佳木斯调货，做起了佳木斯分销平台的渠道伙伴。鉴于这种情况，刘明华认为，将《网吧导购图》――佳木斯图辐射到鹤岗市非常必要。的确，鹤岗当地的网吧业主接到了《网吧导购图》后，他们认为：“《网吧导购图》中既有哈尔滨主流分销商的联系方式、又有佳木斯当地经销商的联系方式，这样网吧行业采购贵重的大件儿的时候可以在哈尔滨、佳木斯两地比价；在采购急需的产品时，可以直接通过电话和佳木斯当地的经销商进行联系，紧急调货，利于网吧的经营，并帮助网吧行业很好的控制了成本。”
超乎想象的日本奢侈网吧
如果你发现一个消费的地方有很宽大的桌子，床，有平板电视，甚至还有沐浴的地方，你不要以为这是一家豪华酒店，因为在日本，这就是一家网吧的配置。
日本是世界上网络和通讯技术最为发达的国家，早在2001年，日本就普及了3G网络。而目前日本家庭用户互联网络的下载速度是美国的10倍，这些惊人的数据都显示了日本在这个领域的领先地位，而每一个家庭都拥有的电脑已经成为日本家庭的基本配备工具。因此，可以说，日本大众的普通家庭在家里上网，并且拥有非常好的网络条件，都是轻而易举的事。
在这样的情况下，通常我们会认为，当家庭网络普及到了这份上，连学校、公园等地方有无线网络的话，那么网吧的生存空间应该很小了。但是日本网吧联台会(JCAA)所公布的数据却彻底否认了这种说法。在日本，各色网吧遍布大街小巷，而仅仅登记在案的网吧营收都处于一个快速的升级期，到2010年这个市场规模将达到26亿美元，这意味着在JCAA登记的网吧盈利颇丰，而这还不包含日本更多的那些小型网吧。
之所以在网络如此发达的日本，网吧还能如此受欢迎原因在于网吧真正走出了一条特色化经营的道路。在中国，网吧的用途就是上网聊天、玩游戏，或者其他网络接入服务的综合体，但是在日本，这仅仅是网吧职能的一部分。日本的网吧脱胎于漫画吧。众所周知，日本的漫画行业非常发达，各种精品漫画不断大量诞生，也因为如此，日本的“漫画吧”非常流行。随着时代的发展，日本的“漫画吧”之间开始配置了一些电脑硬件和网络接入服务，久而久之，网吧的功能就在这类地方脱胎换骨，演变成两相结合的经营场所。而当日本网吧面临生存危机之后更多特色服务融入了网吧之中，最终成为堪比豪华酒店的网吧场所。
现在，日本的网吧配置已经高得令很过国家的人无法相信。除了配置极高的电脑外，按摩椅，图书馆，杂志，最新DVD影碟、平板电视、淋浴室甚至隔离室对讲装置你都可以在日本网吧中找到。
目前在日本还有很多作坊式的小网吧，他们负担不起按摩椅，平板电视，淋浴室等高档配置，当时仍然提供更多小而精致的服务给上网用户。这也让很多消费不起高档网吧的用户选择了这样的网吧，并且把这里当成了小而温暖的临时居所。而我们最终所看到的是，日本网吧的这种结构不仅让网吧没有在网络全面普及后消亡，更走出了一条规模化经营的路子，即使是很多家里拥有很不错的电脑和网络条件的人，也愿意到网吧来消费。
独特的网吧经营思路及特点
从日本网吧发展到现阶段的行业形态，我们大致可以总结出这样几个特点。
其一，是网吧经营的高端奢侈，这与中国目前网吧媒体和从业人士一致认可的多样化是一样的，但档次不尽相同。中国人均收入不及日本人均收入的1／10，消费水准和层次差异也是非常大。但这并不意味着同样的模式在中国就没有市场，目前全国各地都在增加的主题网吧就是其中的典型。不走普通的网吧经营路线，以宽敞的环境和高档的硬件配置打造出令用户非常喜爱的上网环境，即使收费标准更高，也有用户乐于接受。
成都、沈阳、长春、武汉等地也曾出现过类似的网吧。成都的殷商时代网吧在这方面就做出过积极的探索。其开辟的豪华包问上网，情侣专区上网，日式，韩式上网等等，都是逐步在特色的经营思路上拓展，而最终用户实际得到的是一个更为舒适的上网环境。
其二，是网吧经营的人性化设计。奢侈其实并不是日本网络的经营思路，而最终实现人性化的经营才是日本高端网吧能够取得全面成功的关键。关注用户在上网的时候需要什么，例如，长时间的上网会造成身体的酸痛，那么按摩椅就能起到很好的作用，尽管是一笔不菲的投入，但是这个投入可以通过附加价值收费的方式赚回来。再比如，网吧的高硬件配置是吸引骨灰玩家来玩游戏的法宝，将这类电脑配置单独放在一个区域，组成一个相对独立的空间，这些玩家就有尊贵独享的感受，而不愿意被打扰的还可以通过呼叫机或者是房间内的对讲机要求服务，这就是为有每一种需要的顾客服务到位的特殊照料。同样的道理，你应该可以理解为什么平板电视和最新的DVD影碟也能在网吧中立足并且大受欢迎了。
其三，是宾至如归的感觉的营造。不要认为网吧只是一个上网场所，气氛，感觉，温馨程度也是经营的一个重要思路。很多日本的上网用户愿意在网吧里过夜留宿正是因为网吧制造了家的感觉。你想想看，生活必备的都有了，连淋浴室等较为私密的硬件也都有了，这样的地方，搭配良好的环境，恐怕远远超过了很多普通人家中的条件。即使收费稍微高一些，也有很多人愿意尝试，体验，甚至长久消费。
而总体说来，这些特点之所以能够得到消费者认可，就在于它制造了良好的环境，温馨的上网体验。情调，舒适都有了，成功就在情理之中。
时代更迭下的中国网吧经营
尽管对这样的网吧我们会觉得不可思议，但事实上一个行业的发展的确会经历这样一个从初级到高级的过程。虽然无法想象这样的网吧会在多少年后才出现在中国的网吧市场上，但是我们可以看到，时代的变化会悄然促使网吧的经营策略逐步转变，而特色化和高端化，甚至是奢侈化已经成为网吧步入未来的必经之路。
中国网吧的第一个时代是一个人人为之疯狂的暴利时代，黑网吧盛行，开网吧就一定赚钱，但近两年政策的改变和网吧行业的规范已经将这个时代终结，目前中国的网吧进入了一个前后不是路的尴尬时期。连锁化、规模化的口号喊得响，但是在资金、渠道，品牌等多重因素的制约下，中国的网吧一直是以中小网吧的散兵作战为主。而另一个主题―特色化也是雷声大雨点小。
日本的网吧经营思路其实就是当前中国网吧需要走入的下一个方向。重在气氛、环境和细节的打造，而非电脑挤在一起就能够赚钱。随着网络的普及程度进一步加大家庭上网用户肯定会越来越多，但是目前中国的网吧环境与家庭环境相比，低出不只一两个档次，而且很多网吧对吸引，就餐等情况不加任何限制，甚至容忍在共同上网区域有用户脱了鞋子把臭脚放电脑桌上来上网。如此环境，怎么可能对高端用户还有吸引力?
随着中国小资阶层，中产阶层人数的不断增加，如果网吧无法营造出良好的上网环境，那么仅仅凭借现有的服务是无法再吸引离开网吧的用户回到网吧，而新用户对网吧的认可也会进一步下降。
一、网吧消防安全现状
1、网吧选址具有消防安全隐患。许多网吧在选址时不严格按照《互联网上网服务营业场所管理条例》的规定，只考虑商业利益而忽视了消防安全，比如有的网吧就建在距离中小学不到200米的地方；有的则建在道路狭窄的老居民区，在发生火灾时不利于消防部队的救援。
2、网吧安全管理不善。许多网吧经营者消防安全意识淡薄，没有制定严格合理的安全管理制度，为了减少成本而减少在消防设施方面的投入，也不对所招聘的网吧工作人员进行有效的消防安全知识培训，使其工作人员不懂得扑救初起火灾、如何报警、疏散人员等。
3、网吧营业场所的建筑物具有严重的消防安全隐患。有的网吧经营者租用一些耐火等级低、建筑物老化、安全出口不符合规范的场所进行经营。有的为防止财产被盗而将安全出口上锁，造成安全出口不畅和数量不足。
4、昼夜营业，不利于执法部门的管理。许多网吧为了追求高额利润，通常24小时营业，为了逃避执法部门的检查，多数网吧在12点以后就把营业厅的大门关闭，把网吧娱乐人员关在网吧内上网玩游戏。这种网吧营业方式具有十分严重的危险性，河南省平顶山市皓月网吧火灾一案就是一个活生生的例子。
5、多数网吧未经公安消防部门审批。许多新建网吧未到消防部门办理审核、验收、检查手续，这些无证经营的小网吧不利于执法部门的管理，存在严重的火灾隐患。
二、根据上述网吧消防安全现状，可采取以下对策：
1、严格对新建网吧的审核，从源头上消除网吧的消防安全隐患。根据建设部工程建设标准局部修订公告第27号《建筑设计防火规范》局部修订第5.1.1条“网吧等歌舞娱乐放映场所，宜设置在一、二级耐火等级建筑内的首层、二层或三层的靠外墙部位”，第 5.3.1条“……歌舞娱乐放映游艺场所的疏散出口不应少于2个，当其建筑面积不大于50平方米时，可设置1个疏散出口”，对于不符合此规范的新建网吧，坚决不给以审批合格。同时，对于网吧的选址，要严格按照国务院颁布了《互联网上网服务营业场所管理条例》之规定。
2、积极实施对网吧的整顿，加强对新开业、迁址、转让网吧的审核；同时，新开业、迁址网吧要主动到当地公安消防监督机构办理相关手续。公安消防部门要加强与相关职能部门如文化、工商等的联系，对网吧选址、消防安全条件进行调查摸底，严格按照要求审核查其消防安全条件，对符合条件者颁发“消防安全检查意见书”，准予其开业，不合格者不予开业。迁址网吧应当在迁址前经消防部门审核，及时进行培训，抓好消防安全管理。同时要制定切实可行的灭火预案，适时进行实地灭火演练，提高灭火扑救的能力。增强消防安全意识，逐级落实安全责任制。
如何将无照网吧信息，即在ISP处登记的用户名准确地抄告给ISP，这需要借助现有计算机技术，提高工商部门执法能力来解决。本文从技术手段方面阐述如何获取无照网吧经营者的接入信息，供大家参考。
一、基本概念
现在的互联网接人流程是用户计算机向ISP计算机提出接人要求，ISP检查用户提供的用户账号和密码后，分配给用户计算机一个固定或动态的IP(Inter―net Protoeo1)地址，这个IP地址就成为该计算机在互联网上的唯一标志，用户计算机用这个IP地址完成信息的收发。一个用户一般只会拥有一个IP地址，若有多台计算机需要上网，如无照网吧，就需要使用路由器。路由器将多台需上网的计算机组成一个内网，其本身使用分配给用户的IP地址，把内网中各台计算机对网络的要求以路由器的身份发出去，再以其身份接收信息并把信息分发给相关的各台计算机。
路由器是直接连接互联网的设备，因此ISP提供的上网账号、密码都是通过路由器提交给ISP确认的。无一例外，路由器都有一个功能，那就是保存账号、密码。而无照网吧经营者一般都会将账号、密码保存在路由器上的，这些信息就是执法部门所需要的。路南器一般是接在调制解调器(拨号上网方式，如AD―SL)、光纤收发器(光纤接入方式)的后面或直接与外部ISP提供的双绞线相连。路由器是一个专用的设备，但也有用一台计算机担任路由功能的，甚至与收费、监控等计算机混用。
那么如何通过路由器获取无照网吧经营者的接入用户名呢，根据无照网吧经营者的不同接入方式。可采取不同的方法。接入方式一般有两种：动态IP接人和静态IP接人。静态IP接入，每次联网接入其IP地址是固定的。动态IP接入，每次联网接人其IP地址是由ISP随机分配的。对于静态IP接入方式，其固定的IP地址与用户信息是绑定的，因此只要获取这个固定的IP地址即可。而动态IP接入，则必须获取接入的用户账号。无照网吧的接入方式中，受限于接入费用，以动态IP接人为主。可以通过路由器获取接人的用户账号信息。
二、获取用户名的操作模式
执法人员一般可在现场未切断网络时，通过无照网吧的计算机直接查看路由器信息，建议在网吧的管理用机上操作，其他计算机可能会因装有网吧控制软件导致操作失败。但因为基层现场执法经常遇到干扰，黑网吧业主提防意识强，所以一般将路由器扣留带回单位查看。笔者重点以最常见的TP-LINK的路由器(计算机操作系统为WindowXP)为例，推介五种获取用户账号的操作模式：
将路由器通电，用网线连接路由器的LAN口中任意一口和计算机网卡，并正确设置计算机的网络属性。可以通过开始一设置一控制面板一网络连接一本地连接，然后在弹出的属性对话框中选择属性，在弹出的本地连接属性页的中部“此连接使用下列项目”框中找到Internet协议栏，双击该栏，建议在弹出的Inter－net协议属性页中选择自动获得IP地址，以便利用路由器的DHCP功能自动获得IP。不过，自动获得IP需要一定时间，所以需等一段时间后才能下一步操作。
路由器有一个Reset按钮，请尽量不要按，若不慎导致复位，会清除上面存贮的所有信息。
(一)查看默认设置的路由器
每个路由器均有默认的WEB设置地址，可以查看路由器背面的标签，TP-LINK一般的为192.168.1.1。在浏览器如IE的地址栏中输入192.168.1.1并确认后，会弹出对话框，提示需输入用户名和密码。输入路由器背面标签的默认用户名和密码，TP-LINK路由器的用户名和密码都是“admin”。若是用户名和密码都通过，那么已完成90％的工作，剩下的只要在设置页上找到网络参数，再找到WAN口设置，就能找到该无照网吧在ISP登记的上网用户名和密码了。
上图中的上网账号是nbcxl2345678，密码是不可直接看见的，但这不影响我们抄告，我们只要将上网账号nbexl2345678抄告给相关ISP(这个是中国电信的用户)就可以了。
一般的路由器，常见的WEB设置地址有192.168.1.1，192.168.0.1等，用户名有admin，root，user，密码有admin，root，user，password，1234或空白等。具体的可以根据路由器的型号在网上搜索一下，不能一概而论，如有些中国电信光纤用户的路由器是向中国电信租的，其路由器的密码是一段乱七八糟的乱码。
(二)查看WEB设置地址更改的路由器
若是在IE浏览器的地址栏中输入路由器背面的标签上标注的地址如192.168.1.1后，显示无法打开，那就说明该路由器的WEB设置地址已更改。可以通过开始一运行，输入cmd，按回车键运行后，会弹出命令对话框，在命令对话框中输入ipeonfig／all，按回车键运行后，如图：
找到“本地连接”的网关地址，即Default Gateway后面的数字，如上图，这个值为192.168.1.151，这个就是WEB设置地址，在浏览器如IE的地址栏中输入查到的地址192.168.1.151打开设置页，输入用户名和密码即可。
若是运行命令ipeonfi/all后，显示的“本地连接”的网关地址仍是空白，则该路由器的DHCP功能已被关闭，对于这种路由器，一般建议放弃。因为虽然可以通过扫描IP找到这个IP，也有专门的IP扫描软件，但是花费的时间太长。
(三)查看默认用户名和默认密码无法登录的路由器
路由器的用户名通常是固定的，具体和品牌、型号有关。所以用户名可以通过Google、百度等搜索引擎查到，密码则需要破解。有专门的破解软件，如WebCrack等，不过这种软件已经带有黑客软件的性质，因为要是用于恶意就是黑客了，所以基本上所有的杀毒软件一旦发现，都是杀无赦，所以要运行这种软件，不能在有杀毒软件的计算机上，当然也不能在单位的计算机上运行，必须单独装一台计算机。破解的原理就是通过计算机的快速运算能力穷举密码。花费时间当然也不会少，没有
特殊要求一般也不会采用。
(四)采用专用计算机做路由器
这种计算机配置一般不高，采用的Linux等系统，安装专用的路由软件如海蜘蛛等。因为具体系统和路由软件种类繁多，无法一一叙述，一股操作可以将该路由器接上显示屏、键盘、鼠标等，启动后进人系统再查看相关设置，可以以默认的用户名和密码尝试。如果密码不正确无法进入，那就要将该硬盘(或电子盘等)拆下，挂在正常的系统下再行破解。如采用海蜘蛛的软件，可将系统盘挂在其他计算机上，删除密码文件后再装机运行，即可以用默认密码登录，查看相关信息。具体因为相关的软件种类繁多，不便一一叙述。
(五)静态IP接入方式的用户名的获取
要获得静态IP地址，一种方法就是上面的通过路由器，如图：
还有一种比较容易的方法，就是通过显示IP的网站，如123eha，com，省略／.省略／.省略／gb／broadme―ter／VisitorInfo／QureyIP.asp。但必须在现场未切断网络时，在无照网吧的计算机上打开上述的网站之一，就会看到该计算机连入互联网的IP地址，这个IP地址就是该无照网吧在ISP处登记的IP。如图：
当然理论上这些网站显示的内容不是100％正确，对通过服务器上网的就会出错，但实际上，服务器会影响上网速度和稳定，因此对于追求速度的无照网吧，通过服务器上网的基本上不存在，所以这个方法还是很好用的。
上文虽然叙述了查看路由器上用户账号(IP地址)的多种方法，但实际应用中，采用路由器默认的WEB地址、用户名、密码是最多的，占了笔者所在单位查获的无照网吧的80％以上。所以，大多数情况只要根据第一种操作即可，至于另外几种，除非是情况特殊，一般可以不作查看。在技术手段上，最优的方法是工商部门与电信、联通、移动等ISP联合，设立专门的网页，利用执法人员的电子工作证在无照网吧现场登录这个专用网页，实时锁定IP地址与用户账号的对应关系，同时，执法人员在现场保护好证据，一并提交ISP,切断该无照网吧经营者的互联网接人，这在技术上是完全可行的。
三、实际效果
【关键词】中小中小网吧 消防安全 监督 管理
最近几年，文化生活水平的提高、科技的高速发展使人们对信息和娱乐的要求越来越高，互联网经营业也空前繁荣起来，受到人们的普遍欢迎，与此同时，中小网吧也逐渐遍布全国各地，给人们的工作、生活带来更多方便和快捷，但是这些中小网吧给大家带来快乐的同时也带来了许多社会问题，尤其是中小网吧的消防安全系数引起了人们的广泛关注。比较有代表性的中小网吧火灾案例有：2002年6月16日北京市“蓝极速”中小网吧特大火灾，有25人死亡，其火灾原因是纵火，火灾发生后，国务院颁布了《互联网上网服务营业场所管理条例》；2006年6月4日凌晨1时左右，河南省平顶山皓月中小网吧突发火灾，造成至少27人烧伤，其中大部分为未成年人。因此，中小网吧的防火安全引起了越来越多中小网吧经营者的重视。笔者现就中小网吧防火安全及对策谈点自己的见解。
一、中小网吧易发生火灾的特点
（一）中小网吧审批手续不健全。大多数中小网吧在开业前根本没有到消防部门办理相关审批手续，没有一定的灭火设施，疏散通道也不符合要求，加之中小网吧经营者消防意识淡薄，种种原因都给网吧留下了先天性的火灾隐患。
（二）中小网吧安全管理不善。很多中小网吧在开业前时选址设计不合理、电线凌乱、负载大很多，而其招聘的营业人员多数只懂得电脑管理、电路维修等方面的服务，没有掌握相应的消防安全方面的知识，对有效控制火灾蔓延、疏散人员等事情生疏。没有制定严格合理的安全管理制度，上网人员在中小网吧内随意吸烟、丢烟头的现象较多，加之多数业主和上网人员不会正确使用灭火器材，一旦发生火灾，不知如何扑灭初起火灾和安全疏散逃生，难免酿成悲剧。
（三）火灾荷载大，耐火等级低。中小网吧在有限空间内少则几十台电脑，多则上百台电脑，由于长时间使用，电脑元件大量放热，如室内使用空调、取暖器等，更是增加了火灾荷载。
二、中小网吧消防监督和安全管理的对策
（一）严格对新建中小网吧的审核，从源头上消除中小网吧的消防安全隐患。国务院颁布了新的《娱乐场所管理条例》（2006年3月1日起施行），各级各部门都应该严格按照《娱乐场所管理条例》的要求，依法加大监督管理力度。2009年新出台的《消防法》中明确规定，新建、改建、扩建、改变用途、建筑内部装修等建筑工程以及公众聚集场所开业前，必须主动到当地消防部门申报办理有关审批手续，未经审批的，不得开工、不得投入使用。因此，公安消防部门在审批中，必须严格把关，尤其中小网吧场所的设置部位、防火间距、消防设施及内部装修等问题，要按照《规范》的规定严格审批，坚决从源头消除火灾隐患。因此，各级公安消防监管部门在审批中，必须严格把关，尤其中小网吧场所的设置部位、防火间距、消防设施及内部装修等问题，要按照《两个规范》的规定从开始严格审批，坚决从源头上消除火灾隐患。
（二）进一步强化消防安全管理主体责任制。各级消防部门要加强消防安全管理主体责任，督促各个网吧抓好消防安全工作，排查各类消防隐患，提高责任认识，强化监督管理，在日常工作中认真开展检查和巡查，切实制定有效的消防安全措施，监管部门按要求定期进行指导与检查，提高中小网吧的消防安全意识和消防安全自我管理水平。同时，应积极策动其他部门与消防部门配合，对没有完成消防审批的中小网吧申请者，切实不要予以办理本部门的审批手续。
（三）加强行业的消防培训，提高行业“四个能力建设”。从业人员切实做到“四会”，所谓四会就是指会扑救初期火灾、会消防宣传、会使用灭火器、会组织疏散人群。各级消防监督部门应该针对网吧行业的特点定期进行消防安全管理培训，使网吧经营者了解相关的消防知识，掌握基本的安全消防常识，懂得网吧场所的火灾规律和特点，为人们创造出一个良好的、安全的娱乐环境。
（四）规范用火用电的设置，严禁未按要求在没有保护措施的情况下私拉乱接电线，避免线路老化和超负荷。中小网吧火灾大多数是因线路敷设不合理，电线绝缘老化或线路的过负荷、短路等原因所致。因此，各类网吧内的各种电器线路的敷设一定要要找规范，配置一定要合理，一定要选用质量较好的电线，同时根据用电量合理选用导线容量，设置管隔保护措施，一定不要不可贪图便宜而留各种后患。电气线路的布置应充分考虑防雷防潮等问题，电脑的通电时间也不宜过长，应尽量减轻机体过热，降低火灾危险性。电脑如果开始冒烟或有明火，一定不要向失火电脑泼水，即使已关掉的电脑也是这样，电脑内仍有剩余电流，泼水可能引起触电。切勿揭起覆盖物观看，灭火时，为防止显像管爆炸伤人，只能从侧面或从后面接近电脑。
三、结束语
现在经济的发展，城市规模的扩大，按照新《消防法》做好中小网吧的消防安全监督和管理工作是一项长期的社会性工作，我们一定按照“清剿火患”的要求加强监督检查力度，同时需要社会各部门协同配合和业主的高度学习和高度重视，齐抓共管，中小网吧业主和网民积极配合，只有各方共同努力，才能真正创造出一个良好的、安全的娱乐环境，为社会的平安稳定贡献自己的力量。
参考文献：
[1]王金鹏；网吧消防安全现状及防火措施研究[J]；科学之友；2011年15期
[2]高健，王；网吧消防设计审核中应注意的几个问题[J]；消防科学与技术；2003年03期
