时间：2023-05-29 17:41:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇即时通信，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
那么,即时通信具有哪些特点呢?
即时通信打破了主客体之分,点对点进行传播。麦克卢汉认为:万物皆媒介,媒介皆万物,但是作为信息交换的介质随着时代的发展产生了巨大的变化。在传统的媒介中,传者和受者的双方角色分明。随着网络的出现,传者和受者之间的界限被打破,产生着革命性的影响。“即时通信作为一种媒介,它区别于微博、博客、E-mail等其他网络传播媒介,它是人的大脑的延伸,是人的一种思维方式的延伸。”①即时通信的出现彻底打破了传受双方的界限,实时的在线交流,信息的流动是一种点到点的方式,不需要再经过其他介质的干扰。使用双方都有传播过程的主动权,更加凸显了传播过程的双向性、主动性。点对点的传播结构更有利于传播者进行交流沟通,从而保持传播的稳定和连续。
即时通信是一种同步时效性的传播,传播互动性强。即时通信,顾名思义就是指传播的即时性,是一种时时都能够交流的平台。即时通信媒介中的互动频率、互动方式、互动规模是传统的传播媒介所望尘莫及的。传播者与受传者可以实现实时的交流和沟通,从而节约了大量的成本和时间,使得传播更为迅速和快捷。随着技术的发展,现在的一些即时通信工具还有离线传播的功能,更符合人类的需求,因此即时通信的实时传播特性就更为突出。
即时通信传播同步时效,再现了真实的传播环境。即时通信将传统的面对面的交流延伸到了网络中,可以通过语音、视频和文本的实时互动创造一个三维的“拟态环境”,它可以将传受双方聚焦在这个小小的平台上,凭借着这个平台的功能,使得传播双方的距离瞬间消失。传受双方发出的信息能够得到迅速的反馈互动,同时可以通过语音、视频、表情图片等非语言符号共同营造一个仿真的面对面交流的场景。这种对现实的虚拟使得人与人的交流在现实和虚拟中交叉进行,节约了大量的成本和时间,方便快捷。
即时通信传播方式多样,传播效果迅速及时。在面对面的交流过程中,受众可以通过肢体语言等辅助话语表达,从而使传播能够有效地进行。随着技术的发展,即时通信也具备了这个特点,即时通信的功能越来越符合传播者的需求。它整合了在线文件传输、网络电话、在线音频播放、在线视频播放等媒介,跨越了时空,缩短了距离。但它并不仅仅是这一系列媒介功能的简单叠加,而是拓展了人的传播能力,传播效果及时迅速。这种多样化迅速及时的交流从根本上说是传统的面对面交流在新的技术平台下的一种新的发展趋势,是面对面交流在网络传播中的体现。
即时通信的特点决定了其对人们的生活、交往、思维方式以及人们的价值观的深远影响,具体表现为以下几个方面:
即时通信已成为改变互联网生活方式的个性化标签。即时通信除了能满足个性化的信息传递交流的同时,最重要的是将网站信息与聊天用户直接联系在一起。通过即时通信工具,用户可以浏览新闻、接收邮件、玩网络游戏等,还可以通过即时通信登录其门户网站,并且按个人需求将各种功能集成在个人账号上,用的时候就打开它。这样的模式将传统的门户网站信息、搜索引擎的功能、电子邮件的功能、社交网络的功能等整合到即时通信工具中,只需要通过账户号登录即可方便快捷地满足用户的需求。即时通信已经成为一个完整的互联网络,同时这个互联网络又具有独特的个人特点,更人性化。
即时通信节约了信息传播成本。使用即时通信媒介,减少了传统的信息传播中的纸张费、运费;而实时语音、在线视频等功能省去了面对面交流时所花的费用,并且即时通信的功能更是节约了人们大量的时间,使得信息传播的成本大大降低。这些优势也改变了工作场景和生活场景的界限,影响着人们的生活方式。“SOHO族”的出现就是一个很好的例证。通过使用即时通信工具,人们可以方便地接收传递信息、表达意见,并且可以通过加入不同的群体来增强自己的交际能力。例如在线文件传递、视频交流、加入不同的QQ群体等这些都促使社会的信息交流更为密集,人与社会的接触更频繁。
即时通信促进了娱乐的盛行以及流行文化的传播。社会学家查尔斯・赖特在《大众传播:功能的探讨》中提出了大众传播的娱乐功能,这个功能随着传播技术的发展已经越来越凸显。而网络则使全民娱乐的趋势更为明显,CNNIC《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网民上网最爱做的三件事分别是“娱乐、聊天、看新闻。即时通信的使用率已经达到了72.2%,网络游戏达到了64.2%”②。娱乐活动已经越来越盛行,而娱乐的盛行在很大程度上与流行文化相联系。即时通信媒介的一个重要功能就是在聊天的同时,可以邀请朋友一起玩游戏。“开心农场”、“斗地主”等游戏的盛行,“寂寞党”、“粉丝团”、“犀利哥”等文化的盛行都证明了即时通信工具有独特的优势。通过即时通信工具的使用,传播者可以分享快乐、减轻压力、沟通情感,最大程度地满足了人们生活娱乐的需要。
即时通信促进了社会化营销的发展。社会化营销是借助社会化网络来进行产品和服务的推广。即时通信平台可以实现单体、小众、大众的协调统一的沟通与传播。在单体沟通上,即时通信可以替代电话,群和组的功能可以将信息定向传递到有着共同需求的小众群体之中,而其操作框的广告位可以到达大众群体。它主要以人际交流为基础,用户的黏性高,受众之间的信任度高,是进行社会化营销的天然平台。2008年可口可乐借助腾讯网,在奥运圣火传递期间发起的在线火炬传递活动,短短40天之内,该活动就“拉拢”了4000万人参与其中,最终形成了关于火炬传递的在线话题和品牌效应,成功地实现了预期的设想。结合即时通信进行社会化营销已经成为一种趋势,目前的即时通信已经开始了电子商务的尝试,例如腾讯的拍拍、百度的有啊,等等。随着技术的进步,即时通信功能的增多将会创造更多的经济价值。
即时通信的强大舆论影响。网络是社会舆论的放大器,即时通信点对点、一对多的同步传播特征为舆论的扩散和传递提供了平台。即时通信媒介能绕过传统的新闻权威媒介,点对点的交流方式使得新闻能够迅速地得到传递,这种直接式新闻信息传播功能有利于群体意见的迸发,形成巨大的社会“影响流”。它最大的特点在于实时性,因此能够迅速地实现信息的传播,并随着即时通信网状多节点的传播结构,达到了舆论广而告之的目的。“即时通信的舆论表达主要是通过以下两点进行的:一是通过一对一或者一对多的形式来进行信息和态度的传递;二是通过签名档等‘集体签名’、‘集体参与’来进行信息的传播。”③2008年被称为网络舆论元年,在汶川地震、奥运会等一系列重大事件中都能够看到即时通信的强大影响。例如在抵制家乐福事件中,短短一天时间内,在深圳地区就建立了10个用于信息传递的QQ群,在MSN的红心签名活动中,几天之内有700万人参与其中。在2009年,从周久耕的天价香烟案、躲猫猫事件、罗彩霞事件、邓玉娇事件到钓鱼事件等一系列的网络舆情风暴中,即时通信媒介凭借强大的传播优势,真正地促进了反映民意的“群体意见”的传播,在社会上产生了巨大的影响。但是在其强大舆论功能的影响下,同时也要警惕这种口耳相传的形式,避免过激行为舆论的出现。
截至2009年底,“我国即时通信用户规模已突破2.77亿,同比增长23.7%,其中手机即时通信用户占总体用户的1/3,规模达9141万”④。即时通信工具已经从电脑终端与电脑终端的沟通演变为与手机等移动媒介随时的互联互通,使得文字、语音、视频等信息能通过网络上的即时通信工具直接送达个人化媒介之上,随时随地实现网络媒介与个人化移动媒介的实时互动。即时通信已经成为人们生活中的一员,并随着技术的发展会产生越来越大的影响。
注 释:
①徐玮:《即时通信媒介的效果研究》,《成都电子科技大学学报》,2008年。
②中国互联网络信息中心:《第24次中国互联网络发展状况统计报告》,2009-07-16,
③彭兰:《网络传播学》,北京:中国人民大学出版社,2009年版。
④中国互联网络信息中心:《2009年中国即时通信用户调研报告》,2009-12-18,info.tele.省略/2009/12/181105162815.shtml
微软原有的即时通信战略在中国遭遇到了政策与市场之困，导致微软所设计的移动Messenger、网络电话和自己付费增值服务等收费服务都没有取得太好的市场效果。
微软“收编”了上海赢思和北京秀满天下公司等厂商，开始在旗下即时通信平台 Windows Live Messenger集成外部的增值服务，包括“小I”机器人和MyShow动漫表情、形象等。
微软在线服务集团中国区总经理罗川并不忌讳说此举是从其竞争对手腾讯处得到的启发。腾讯“互联网增值服务”收入在第一季度里达到了5430万美元，占到了总收入的67.6%，而且收入呈持续上升态势。这一点确实让即时通信商眼红，特别是微软，它在中国市场份额仅次于腾讯，但却并没有将此有效地化作收入。
微软即时通信此时开始了转型，更多地属于无奈之举。微软原有的即时通信战略在中国走不下去，遭遇到政策与市场之困，导致微软所设计的移动Messenger、网络电话和自己付费增值服务等收费服务都没有取得太好的市场效果。
首先，移动Messenger遭遇移动运营商挤压，市场前景堪忧。中国移动自行开发即时通信软件“飞信”，对其它有IM业务的公司采取限制发展的态度，当然包括微软。按照中国移动目前有关精神，这类业务在时间上允许开展到今年年底，相关SP的合作协议续签到今年12月31日为止，其后如何难以预料。腾讯QQ的相关移动增值服务在营收中的比例已经越来越小，此时“断奶”，影响不会太大。而对于微软Messenger来说，移动收入是其最主要的收入，中国移动此举产生的影响之大可想而知。
其次，微软在Messenger上集成网络电话VoIP业务在国内因政策限制无法大展拳脚。微软与MCI在Messenger上已经引入了付费VoIP电话功能，实现PC-to-PC呼叫和PC-to-phone单向呼叫功能。但是在我国VoIP网络电话业务尚处在严格管制阶段，微软无法靠此业务获得营收。
即时通信的三大收入来源包括互联网增值服务、移动及电信增值服务与网络广告。对于微软来说，移动及电信增值服务的大门已经慢慢关上，就必须把发展的重点放到另外两项上来，因此引入众多增值服务，只是为了增加用户的粘度，从而从广告方面获得收入。
微软在互联网增值服务上没有出色表现，最主要的原因是由于本地化不够。目前微软自己也提供一些互联网增值收费服务，包括背景、图释及传情动漫等的购买。但是国内市场反应很冷淡，原因在于购买需要去国外的英文产品网站用美元购买，这样怎么能够获得用户的热捧呢。
今日微软向厂商开放Messenger增值服务平台只能说是其本地化不足的一个补救，但要真正实现营收的大幅增长，与腾讯相抗衡，更需要是其彻底转变经营策略，彻底的本地化。
随着即时通信产业的成熟与客户规模的加大，移动通信运营商日益将其视为新的发展重点。2006年7月，中国移动开始公测自主研发的即时通信产品“飞信”。即时通信业务正在成为移动运营商们争夺的重点，同年，中国联合通信有限公司（以下简称中国联通）开始了“超信”产品的公测。同时，中国移动宣布，在2006年12月31日与腾讯公司合作合同到期后，将不再续签。这件事情被媒体普遍称为2006年中国即时通信产业的“一大亮点”。
经过艰苦谈判中国移动和腾讯公司达成协议。中国移动将和腾讯续签6个月的合同，作为交换条件，腾讯公司将逐步把自己的“移动QQ”业务过继给中国移动。而且腾讯公司破天荒地同意和中国移动“飞信”业务实现互联互通。
期权分析
本文认为，腾讯公司续签的合约具有很高的战略价值。2007-2008年很可能是中国很可能会发放3G牌照，从而带动即时通信在3G平台上的发展。如果在这个关键时刻停止与中国移动的合作，无疑将极大地限制腾讯公司开展3G业务的机会。
虽然为了续约腾讯公司被迫同意与中国移动“飞信”实现互联互通，但这同时也帮助腾讯公司赢得了时间，获得在3G平台上开展业务的时机。预期腾讯公司能在未来两年内将其互联网即时通信用户转移到手机平台上，实现腾讯业务的“手机化”。
①标的资产价值
长期以来，腾讯一直是大陆互联网即时通信业务的主要供应商，占有最高的市场份额。即使“巨无霸”微软公司的MSN即时通信软件也无法撼动腾讯QQ的地位。
自2004年腾讯公司在香港上市以来，互联网增值服务得到了不断发展，成为腾讯最主要的收入来源之一。同时，腾讯与中国移动的合作非常顺利，“移动QQ”业务是腾讯仅次于互联网增值服务外的第二大收入来源。
3G是第三代移动通信的简称。据业内人士预测，中国的3G运营牌照将于2007-2008年发放。3G技术是相对于当前的2.5G技术来说的。3G的主要特点是极高的数据传输速率，能够实现告诉手机上网、视频对话等2.5G通信无法完成的业务。3G技术的产生很有可能改变传统媒体的发展格局，引发新一轮的产业革命。
很多传统的互联网企业将3G作为未来重点发展的方向。例如百度、谷歌（Google）等公司均建立了手机网络平台。用户可以借助手机终端登录这些网站，实现计算机互联网的所有功能。
腾讯公司拥有巨大的互联网用户资源，如果腾讯公司能够顺利地将计算机互联网客户资源过渡到手机平台上，将会造就一个新的无线腾讯王国。而与中国移动签订的合约为腾讯完成上述战略部署赢得了宝贵时间。通过未来执行无线项目的发展，腾讯预期能获得较高的收益。
由于手机终端业务与计算机终端业务非常类似，因此本文准备类比的方法预计手机终端业务的价值。腾讯公司在香港上市，可以利用腾讯公司的公开历史财务数据估算。
本文假定，在未来的2年内，腾讯公司将通过各种营销措施努力将计算机互联网用户转移到手机平台，在此期间，手机平台业务不产生任何现金流量。同时假定，手机平台业务的增值服务开发也在2年内部署完毕，并从2009年开始产生现金流量。根据腾讯公司2006年中报显示，截至2006年6月30日，腾讯公司拥有互联网增值服务注册用户1470万，无线增值服务注册用户1010万。
为谨慎起见，本文假定虑腾讯公司在未来2年内（2007-2008）不再产生新的增值服务注册用户。仅仅假设现有的增值服务客户（总计2480万）转移到新的手机腾讯平台上。
在腾讯公司注册的增值用户（互联网和无线）均需缴纳月租费，直到客户退订服务。因此，本文利用腾讯公司的历史数据（2006年中报）计算增值用户的平均消费，并以此作为推算手机平台业务收益的根据，如下：
增值用户每季度人均消费=（462,260,000+178,355,000）÷（14,70,0000+10,100,000）=25.83125
由于腾讯公司的无线增值服务存在最低消费，因此考虑客户的季度平均消费服从如下分布：[15，26]
其中每人每月最低的使用费5元/月，一个季度为15元，最高消费假设达到平均值26元/季度。
利用蒙特卡洛模拟方法模拟计算3000次，得到2009年到2013年，预计每年手机平台产生的收入为508,476,100元。
由于腾讯公司在香港交易所上市，因此，利用公开信息计算腾讯的BETA值和其资本结构，以CAPM模型计算其股权资本成本。
选取腾讯公司（0700,HK）2006年3月8日至2006年12月31日的股价和同期间恒生指数作为计算腾讯公司BETA系数的资料。经计算腾讯公司的BETA系数为1.22。
计算同期香港股市的报酬率约为24.2%，同期香港一年定期存款利率为4%。
由此腾讯公司的股权报酬率为：
报酬率=4%+1.22×（24.2%-4%）=28.6%
腾讯公司财报显示，公司的资本结构中长期负债在负债总额中的比例为13.98%，而且主要为长期应付款，不需要利息支出。因此，本文不考虑公司资本中的负债因素。认定公司加权平均资本成本为28.6%。
经计算，腾讯手机平台的资产总价值为989,435,051元。（折现值至2007年1月1日）
②行权价格
为了构建无线平台，腾讯需要进行巨额投资，预期主要是建立3G网站的投资。这一部分投资数值可以参考腾讯公司以前投资于互联网业务的记录。
由于3G网站投资牵扯非常专业的问题，因此本文决定参考腾讯公司在互联网业务上的投资估测该公司对手机平台的投资。
截至2006年6月30日，腾讯公司共有注册用户5.49亿人，其中使用增值服务的用户为2480万人，因此，增值服务用户占总注册用户量比例为4.5%。所以可以假设，为了维护2480万的客户人群，腾讯需要在手机平台上仍然需要维持大约5.49亿注册用户。
计算机服务器购置和人员成本是即时通信业务运营商投资的主要内容，注册用户量和运营商投资总额密切相关。腾讯公司2006年中报反映，截至2006年6月30日该集团资产总额为3,992,107,000元。其中非流动资产为1,089,161,000元，流动资产中应收账款381,406,000元，年报说明中显示，应收账款是与移动运营商的收入分成未收回部分。以上非流动资产和应收账款部分应当是腾讯为了经营所投资的主要成本。
因此，本文假定，腾讯将为手机业务平台总共占用大约15亿元的投资。假设这些投资在前两年部署完毕，平均每年7.5亿元。经过计算，该项目的投资总额约为926,234,200元。（折现到2007年1月1日）
③无风险利率
选取2006年香港一年定期存款利率为4%。
④期权有效期
本文认为，尽管中国移动同腾讯公司续签的合同是半年，但这一合同在到期后将进一步被延续，直至中国移动的“飞信”业务获得足够的客户量之后方会结束。因此，本文假定该期权的有效期为2年（预计3G牌照于2008年底发放），预计标的资产将运营2年，从2009年至2013年。
⑤波动率
本文以腾讯公司2006年1月3日至2006年12月29日股票报酬率的方差作为波动率。经计算，腾讯公司的周股票报酬波动率为48%。
⑥期权价值
使用BS方程评估该项目的期权价值，各相关参数如下
标的资产价值989,435,051元
执行价格926,234,200元
无风险利率4%
期权有效期2年
波动率48%
期权价值417,309,874元
结论
(讯)CNNIC的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，我国即时通信用户规模达到3.53亿人，比2009年增长8025万，增幅达29.5%。即时通信使用率从2007年开始下滑，但在今年有所回升，达到77.1%，比2009年增长6.2个百分点。
随着移动互联网的进一步发展，手机网民规模继续扩大，手机即时通信的使用率获得较大提升，继续位列手机互联网应用的首位，从而拉动了即时通信用户规模的增长。此外，随着电子商务等互联网应用的进一步普及，基于应用的垂直类即时通讯工具发展加速，垂直类即时通信工具用户规模的增长成为推动整体即时通信用户增长的又一动力。
即时通信工具自身没有较清晰的盈利模式，但其凭借较强的用户黏着能力和较大的用户规模，为其它互联网应用提供了一个宣传推广和增值营销的平台。因此，扩大和深挖即时通信工具的平台价值，成为即时通信厂商间的重点竞争环节，而用户、应用和平台则成为厂商争夺的三大要素。
用户方面，即时通信运营商的竞争主要集中在用户细分市场，满足特定人群需求的垂直类即时通信工具有较大的竞争优势，这类即时通信工具依托各自细分领域的互联网应用获得较快发展；而综合类即时通信工具更侧重于现有用户的保留和用户价值的深度挖掘，在吸引新用户方面的竞争力较弱。
应用方面，即时通信运营商将IM作为增值应用的接入平台，以此获得间接收入。基于自身利益考虑，几乎所有IM运营商都将增值应用限定在自有业务上，和其他互联网应用企业合作接入的情况较少。这样一来，在增值应用运营上的竞争优势就呈现出三个梯队，第一梯队是自身用户规模较大的即时通信工具；第二梯队是依托某项垂直应用而正在壮大中的垂直类即时通信工具；第三梯队则是用户规模较小且缺乏相关应用推动的即时通讯工具。
平台方面，移动通信设备和移动互联网的发展使跨平台即时通信的竞争日益激烈，目前主流即时通信运营商均推出了手机版的IM，而具有电信资源优势的电信运营商则在跨平台即时通信市场获得了极大的竞争力。受移动互联网、三网融合等因素的推动，跨平台即时通信市场的竞争将日益激烈。（编选： 王京婕）
关键词：即时通讯； socket；TCP协议
一工具的选择：VB .NET 是一个多语言的应用程序开发执行环境,也是Visual 中最关键的核心技术。它主要负责处理Web应用程序在开发过程中关键繁杂的工作，提供了一个自动进行管理应用程序的环境，提高了应用程序的可靠性和安全性。它使用起来简单快捷，并且易于开发、运行和维护，支持Web各种版本标准。具备面向对象的新特性，并且在很大程度上满足了程序员的需求。同样也具有类和名字空间、继承、重载，它的类也具有构造函数和析构函数。此外还有多线程的实现方法。在之前，使用者想实现多线程功能必须要采用Win32 API进行调用，但是这种方法不是很方便，容易出现各种不可预知的错误。在中，.包含了System. Threading名字空间，它们专门负责实现多线程的功能，而且操作起来相当简单；
二协议的选择与应用：在实现客户机和服务器之间的通信有采用TCP协议和采用UDP协议两大种方式。
当客户和服务器使用UDP协议的时候，因为UDP协议的下一个端口能对应多个连接，因此只要知道另一方的IP地址和端口号，并且对发的Winsock控件处在UDP协议的工作状态，就可以直接将数据发送过去。
这种方法存在明显缺点：无连接过程。也就没有办法进行用户的身份验证。也没有统一对应的服务器，因此管理起来比较困难，功能上也会收到许多限制。UDP协议自身没有办法克服的这些弱点。它不能保证数据的正确传输。
第二种方法是两端都使用TCP协议，服务器端采用一个长期处在侦听状态的Winsock控件和一组负责用来连接客户的Winsock控件数组。负责侦听的Winsock的端口号必须是固定的，而连接客户的Winsock的端口号需要设为0。这样操作系统就会自动去分配空闲的端口号给要进行连接客户的Winsock。但也存在缺陷，就是端口的分配不能人为控制，是由系统来指定。为了解决掉这个问题，实现人工指定服务器端使用的端口范围。就采用服务器端按顺序分配端口给连接客户的Winsock。这些端口采用按顺序分配的，从1024数字开始分配。当用户状态是离线时，程序回收掉这些端口号，以转给另一个连接的客户的Winsock。通过对比选择使用TCP协议来进行通信。
三功能要求：
服务器端可以接收无数个客户申请的连接。客户发出连接请求后，对客户信息进行相应的验证，通过验证的客户信息加入服务器的列表。服务器端就记录了客户端的IP、上站的时间、下站的时间以及聊天记录的信息；另外服务器还可以向所有客户发送相应信息，也可以把信息发送给某个制定的客户。客户端存有在线用户的信息列表，可以发送数据信息给所有用户或者过滤性的只发送给某个指定的客户。
四调试方法：经过需求分析、系统设计和编码等不同阶段的开发之后，就得到了软件的源程序，开始进入测试的环节。由于测试前的各环节中都可能存在软件产品中遗留下的多种错误和缺陷，如果不能及时找出这些错误和缺陷，对它们进行修改，这个软件产品就不能够正常的发挥作用，甚至会出现巨大的损失。程序的正确性证明还未得到根本性的解决，所以软件测试是发现软件中多种错误和缺陷的主要手段。测试工作漫长而艰苦，由于软件测试的复杂性强，数据多；这里只采用运行程序观察结果，并利用数据函数来跟踪程序的运行，判断对错。
五执行与控制：程序的执行控制提供了关于调试器命令相关的主题的链接，可以使用调试器的指令来控制应用程序的执行。通过这些命令能够实现下列操作：开始执行、中断执行、停止执行、逐句执行等应用程序、运行到指定的位置以及预先设置执行点。1开始执行在“调试”菜单中选择“启动”、“逐语句”或“逐过程”命令或者在源代码窗口右击并在快捷菜单中选择“运行到光标处”命令，就可以开始调试。如果选择的是“启动”，则应用程序从开始启动并一直运行到端点。这种方式可以在任何时刻中断执行，以检查值、修改变量、或检查程序状态。如果选择的是“逐语句”或“逐过程”，则应用程序从开始启动并一直运行到端点或光标位置，具体决定于是端点在前还是光标在前。我们可以在源代码窗口中设置光标位置。2设置执行在调试器中，可以通过移动执行点以及设置要执行的下一代码语句（或汇编语言指令）源代码窗口或“反汇编”窗口中空白区域的黄色箭头标记是执行点的当前位置。通过移动执行点可以跳过部分代码或返回到以前执行过的行，该功能在某些情况中很有用，例如，跳过包含已知错误的代码部分并继续调试其他部分。
结束语：使用VB工具可以开发出方便快捷的即时通信软件，可用性强，在总体设计的模式上可以参考MSN等通信软件的功能模型。系统具有一定的灵活性，有自身的特点和友好的工作界面。实现了开发目的。
参考文献：
[1] 戴建明.面向连接的SOCKET编程与通信软件的设计[J].成都气象学院学报，11（4）：291-300.
[2] 蒋东兴.Windows Sockets网络程序设计大全[M].北京：清华大学出版社，1999：52-99.
[3] 程永喜，蒋珉.基于TCP/IP协议的WinSock网络编程及应用[J].计算机时代，2004，21(8).40-45
[4]唐永红龚安;运用Winsock控件实现C/S网络通信[J];计算机系统应用2006年04期
（一）电脑与智能手机即时通信工具的使用
最早的网络即时通信工具是一种依附在电脑终端上的，通过使用者互相传递文本信息达到一对一人际交流目的的应用软件。随着互联网的不断发展，逐渐在传递文本信息的基础上增加了语音、视频、文件传输等功能。
以电脑为平台的网络即时通信软件首次使人际传播不再受地域的制约，迅速受到人们的欢迎。
2014年中国手机网民规模达5.57亿，网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。手机端即时通信使川保持稳步增长趋势，使用率为91.2%。使用者上网从电脑终终端向手机终端转移，使用者对即时通信软件的使用从电脑终端向手机终端转移。
本文借用满足 效用生态位理论，研究定位于使用者在电脑即时通信工具与智能手机聊天工具的使用感受上有哪些不同；如今二者问的竞争关系如何；面对智能手机即时通信工具的挑战，电脑即时通信工具又应如何适应新的媒介生态环境。
（二）满足 效用生态位理论
1.满足一效用生态位的概念。生态位（Ecological Niche）.义叫小生境或是生态龛位。生态位原本是对于生态系统中一个利群在时间、空间上的位置及其与其他种群之间的相互作用的生态学解释。研究者将这一概念应用到媒体研究中，以解释不同媒体间的竞争关系，并对其进行长期预测。其关注点在于，当新兴媒体进入现有的媒介生态环境中，并试图与其他相似的媒体共享这一环境中的资源时，新媒体与现有其他媒体间所产生的竞争程度如何，通过竞争，今后二者的关系是共存还是被收代。
满足一效用生态位是生态位的子概念之一，由美国学者约翰.迪米克提出。生态位是指与用户、媒体组织和产业相互作用的媒介生存环境。“满足”是指用户对某种媒体的选择或需求，解释了人们在消费这一媒体方面支出的时间和金钱等原因，具体分为“获得的满足”与“满足机会”两个方面。
在方法论上，界定满足一效用生态位要素有三项指标：一是使用者在媒体选择或使用上“获得的满足”的生态位宽度；二足这一媒体与其他相似媒体在使用者“获得的满足”上生态位的重叠程度；三是这一媒体与其他相似媒体相比在使用者“获得的满足”方而的生态位优势。通过对提供相似服务的不同媒体间生态位的宽度、生态位的相似性（童叠程度）以及媒介生态环境里二者的密集程度（相对优势）的测量，可以衡E…媒体能满足使用者需求的范围的大小，呈现出媒体间不同的竞争关系。
2.满足一效用生态位的计算公式。满足- 效用生念位的计算公式包括三项：
首先是有关生态位宽度的计算公式。生态位宽度代表着媒体能够为使用者所提供的功能的多样性，具体指媒介生态环境中各媒体资源所占据领域是相对广泛，还是相对狭窄。生念化宽度越广泛，满足的使用者需求也就越趋于多样化。生念位宽度的计算公式如图1。
其中，u、1分别表示某个既定范围内的最大值和最小值；GO表示各问项中有关“获得的满足”的取值；N表尔使用某种媒体的调查对象人数；n表示第一个凋查对象；K代表往某个维度上的取值范围；k是指“获得的满足”的第一个取值。
其次是生态位重叠的计算公式。它的作用足测量不同媒体为使用者所提供的服务的相似性，被看作是描述竞争媒体之间共存或替代程度的指标。生态位重叠的计算结果越低，两种不同媒体间所提供的服务或者资源越相似，可被替代的可能性越高；计算结果越高，则媒体间所提供的服务或资源的羞异越人，可被替代的程度越低。生态位重叠的计算公式如图2。
在生态位重叠的计算公式中，i，j分别代表两种不同的媒体；G代表各问题项中，在媒体i和媒体j的“获得的满足”上的取值；N表示使用这两种媒体的调查对象人数；n是指第一个调查对象。
最后是生态位优势计算公式。它的作用是测量哪个媒体能给使用者带来更多的使用满足感，在竞争中更具优势。竞争优势得分越高的媒体，为使用者带来的使用满足感越高，在竞争中更具有优势。生态位优势的计算公式如图3。
在生态位优势计算公式中包含两个小公式。在这两个小公式中，i、j依然分别代表两种不同的媒体。第一个公式用于当用户对媒体i比对媒体j评分更高的问题项目上；而第二个公式则是用于使用者对媒体j比对媒体i评价更高的问题项目上。K，表示在问卷中各个维度上的取值范围；k是指第一个有关“获得的满足”的取值；N是指同时使用媒体i和媒体j的调查对象人数；n则代表一个调查对象。
在国外，借用满足 效用生态位理论来分析媒体间竞争关系的实证研究，主要是活跃在广告占有率的研究、媒介内容的研究⑨等媒介研究与传播学研究的各个领域。而在国内，运用生态位理论来分析媒体组织、媒体产业间竞争关系的实证分析并不多见，着眼于满足-效用这个维度上对媒介生态环境中，新兴媒体的进入与既有现存媒体间的竞争关系进行实证分析的研究更是少见。
满足-效用生态位理论及其所包含的这三个测量公式，都是新兴媒体要替代较旧媒体时所必须具备的条件。新兴媒体要在媒介环境中占据一席之地，必须首先提供与较旧媒体相似的服务，其次，在提供相似服务的基础卜.要有其新颖性与独特性，最后，新兴媒体在所有让使用者感到满足的维度上的综合评价要高于较旧媒体。
研究方法
1.变量与问卷构成。国外，将满足-效用生态位理论应用于即时通信工具的研究，早在智能手机登场之前，就已经开始了以电脑终端作为研究的对象。约翰-迪米克及其同事们在2008年，通过对满足-效用生态位理论中“获得的满足”与“满足机会”两个维度对电脑即时通信工具、电子邮件、固定电话、移动电话四者间的竞争关系进行了研究。本文参考约翰・迪米克及其同事们在2008年的研究，使用的“获得的满足”与“满足机会”两个维度来界定电脑即时通信工具与智能手机通信工具二者间的竞争关系。
具体的，在本文中将社交性满足作为“获得的满足”维度的操作性定义。它的问项主要由“与他人交换彼此想法或意见”、“与无法直接见面交流的人保持联系”等13项构成。使用便利性作为“满足的机会”维度的操作性定义，主要由“能更方便地与他人进行交流”、“能更轻松地知道他人的动向”等6项构成。受访者对两大维度的评分范围分别从“1，非常不好”到“5，非常好”。
对“社交满足”与“使用便利性”的信度检验（Cronbach's a）结果显示（参照表1）：首先，在智能手机即时通信工具方面，“社交满足”的信度系数是0.906；“使用便利性”的信度系数是0.824。其次，在电脑即时通信工具方面，“社交满足”的信度系数是0.847；“使用便利性”的信度系数为0.765。根据结果，信度检验系数均在0.6以上。这说明，不论是智能手机，还是电脑即时通信工具，构成其“社交满足”与“使用便利性”两个维度的问卷问项之间存在内在一致性、稳定性。
2.数据来源。本研究采用问卷调查的方法，于2014年11月6日～l5日，向在中国国内以及国外居住的，同时使用电脑与智能手机即时通信工具的使用者发放问卷300份，共收回问卷240份，其中有效问卷共207份。
根据有效样本，调查对象的人口统计学特征如下，按照性别划分：男性共94名（ 45.4%）、女性113名（54.6%）；按年龄段来分：“20～25岁”124名（59.5%）、“26～30岁”52名（25.1%）、“30岁及以上”24名（11.1%）。另外，职业方面，占据受访者比例最高的是学生（148名，71.5%）；居住点方面，占据受访者比例最高的是二级城市（187名，90.3%）。最后，受访者日均使用智能手机即时通信工具的时间排序为：“l小时以下”（66名，31.9%）、“5小时以上”（63名，30.4%）、“1～2小时”（46名，22.2%）、“3～4小时”（52名，15.5%）；日均使用电脑即时通信工具的时间排序为：“5小时以上”（61名，29.5%）、“3～4小时”（52名，25.1%）、“1小时以下”和“l～2小时”均为47名（22.7%）。
频度分析结果显示，108名（52.2%）受访者表示在使用智能手机即时通信工具后，对原有电脑即时通信工具的使用频度、时间开始减少；94名（45.4%）的受访者表示对于智能手机和电脑即时通信工具的使用频度、时间与之前没有变化；仅有5名（2.4%）受访者表示在智能手机即时通信工具出现后对电脑即时通信工具的使用变得更频繁。
另外，在受访者对智能手机即时通信工具与电脑即时通信工具的使用偏好方面，111名（53.6%）的受访者比96名（46.4%）的受访者更频繁地使用着智能手机即时通信工具。
（二）电脑与智能手机即时通信工具间的生态位宽度分析
据表3显示，智能手机即时通信工具的生态位宽度范围是在0.650～0.713之问；电脑即时通信工具的生态位宽度范围是在0.676～0.681之间。“社交满足”方面，电脑即时通信工具的生态位宽度人于智能手机即时通信工具；而在“使用便利性”方面智能手机即时通信工具的生态位宽度大于电脑即时通信工具。
生念位重叠的计算的数值越小，二者间的重叠程度越深。结果显示，智能手机即时通信工具与电脑即时通信工具在“社交满足”方面的相似度为3.460；茌“使用便利性”方面的相似度为1.820。
（四）电脑与智能手机即时通信工具间的生态位优势分析新媒体
结果显示，二者在“社交满足”和“使用便利性”两个维度上均存在显著的生态位差异。电脑即时通信工具在“社交满足”方面占优势，而智能手机即时通信工具在“使用便利性”方面更占优势。
研究结论
一方面，智能手机即时通信工具已经撼动电脑即时通信工具的地位。大部分受访者表示使用智能手机即时通信工具的频率和时间均有所增加；且一部分受访者表示比起电脑即时通信工具，更偏好使用智能手机即时通信工具。
关键词关键词：即时通信平台；翻转课堂；教学模式
中图分类号：G434文献标识码：A文章编号文章编号：16727800（2013）011018303
0引言
自翻转课堂提出之后便被广大教育工作者所关注，我国很多学校都进行了尝试，例如重庆市江津聚奎中学和广州市海珠区第五中学相继进行了翻转课堂教学实验并取得了较好的实验效果。翻转课堂能够促进学习者的个性化学习，所以构建翻转课堂教学模式对促进我国教育改革具有积极意义。
翻转课堂教学模式的实施必须借助信息网络平台，而QQ群作为一个应用日益广泛的即时通信平台，可实现基于网络的学习交流、主题讨论、资源共享以及自主学习与小组协作学习等教学功能＼[1＼]，而这些功能为翻转课堂教学模式的构建提供了支持。
所谓翻转课堂，就是在知识传授过程中，在信息技术的支持下，教师开发视频材料与学习资源，学生在家观看视频，借助学习资源，解决视频中提出的引导性问题，完成知识的外化，在课堂中学生完成作业并在教师的帮助与同学的协助中解决问题，完成知识内化的一种教学模式。
1基于即时通信平台的翻转课堂教学模式构建
1.1即时通信平台
QQ群平台是现阶段学习者最常用的即时通信平台，它能够满足翻转课堂的不同需求，同时QQ群在翻转课堂中是学生、教师互动的桥梁。QQ群除了具有学习交流、主题讨论、资源共享以及自主学习与小组协作学习功能外，还具有使用简单、应用范围广等优点。即使学习者没有相关使用经验，但也可以在较短的时间里学习到使用的技巧。
1.2模式构建
翻转课堂教学模式由教师、学生、网络平台三大要素组成。教师在翻转课堂中占主导地位，学生占主体地位，学生采用探究协作方式进行学习，网络平台具有桥梁的作用。翻转课堂教学模式如图1所示。
1.2.1教学分析
教学分析在教学实施之前进行，对整个教学起到指导的作用，是教学开展的依据。教学分析主要包括以下几个方面：
关键词：OA系统；即时通讯
中图分类号：TP317.1 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011)06-0000-01
OA Introduction of Instant Messaging Platform in the Construction of Vocational Colleges
Liu Guocheng,Zhang Yang
(Guangzhou Institute of Railway Technology,Guangzhou510430,China)
Abstract:For the weakness and disadvantages of the Office Automation system using in vocational colleges, a method using the Business Office Instant Messaging System in Office Automation of vocational colleges is presented. And the construction and application of the Business Office Instant Messaging System in Office Automation is discussed.
Keyword:Office Automation system;Instant Messaging system
一、引言
近年来国内许多高职院校都出现了多校区并存、远距离教学的办学模式，大部分高职院校都采用了Web OA系统，即在线办公自动化系统。这些OA系统多数是以工作流为中心，偏重于解决行政办公的需求，但忽略了对实时信息交流和协同工作的支持，且存在文件传输功能实时性差、语音视频服务缺乏、在线操作复杂等问题。针对这些问题和不足，高校在部门间的协同办公以及校本部与各分校区间的各种业务交流方面，已逐渐意识到即时交互的重要性，正不约而同地寻求即时通讯技术的应用和建设。
二、高职院校使用的即时通讯平台存在的问题
目前高职院校OA中常用的即时通讯平台大致可以分为3类：第一类是如QQ、MSN等个人即时通讯平台；第二类是Web OA系统上提供的即时通讯平台功能；第三类是使用如飞秋等局域网即时通讯平台。然而无论采用以上哪一类即时通讯平台，在办公中都存在一些不足之处。
（一）个人即时通讯平台如QQ、MSN等包含有大量的娱乐、游戏、广告等功能，容易影响工作；另一方面使用者在工作中可以与外网非本单位的任何在线人员传递交互信息，增加了泄密的可能性和安全隐患。
（二）基于B/S架构在Web OA系统上实现的即时通讯平台能够实现基本消息交互，包括在线聊天、图片传送、历史聊天记录查询等。用户不需要安装客户端软件，只要能够在浏览器中上网登录OA系统即可，由于要登录OA系统，用户仅限于本单位的人员，且交互的信息存放在服务器里，增加了信息的安全性。不足之处是与QQ、MSN、飞秋等相比，交互功能较为简单，大多只能完成聊天消息传递的实时交互功能，信息表现形式比较单一，缺乏语音视频的沟通手段，且在文件传输方面操作相对复杂，实时性比较差，不如QQ、MSN、飞秋等方便、灵活、和功能丰富。
（三）局域网即时通讯平台如飞秋等由于安装使用简单方便且免费，成为许多职业院校和企业内部常用的即时通讯平台。但其使用范围仅限于企业局域网内部，对于远距离多校区的院校并不适用，由于能够自动搜索局域网内部用户，平台不设置账号和密码，因此造成组织架构不清晰，用户身份难以识别。
由于存在以上问题，影响了即时通讯平台在现代高职院校OA中的进一步发展和应用。
三、高职院校OA引入内部即时通信平台的建设思路
针对以上存在的问题，有针对性地开发和利用企业即时通讯系统，则能够克服使用以上即时通讯平台的弊端，企业即时通讯系统的功能除了具备个人即时通讯软件常用的功能外，最大的特点就是由于应用模式不同而集成了各种办公必备功能的自动化办公交流平台。企业即时通讯平台主要是针对是办公时的业务交流和数据传输，并且能够结合其他软硬件设备使用，具有更高安全性和便利性。
根据高职院校办公的特点和使用要求，采用企业办公即时通讯平台如腾讯通作为OA的辅助工具是一个较好的选择。以腾讯通为例，只需要在学校的网络中心的服务器中安装腾讯通RTX的服务器端，采用Windows server 2003操作系统，连上内部网和外网，即可实现校本部和各分校区之间即时交互通讯，用户只要使用客户端登录成功即可与校本部和各分校区的在线同事联系。
此外，企业办公即时通讯平台在实时交流（包括文字、图片、语音、视频）、文件传输、多人会话、消息提醒、历史信息查询、远程控制等方面拥有OA系统无法比拟的优势，因此和职业院校中大多数正在使用的OA系统形成互补，二者同时使用，可以进一步的提高院校在线办公效率。并且通过中间件或接口模块还可以实现OA系统与企业办公即时通讯平台的结合，能够有效地利用B/S架构优势和C/S架构的灵活性来提高院校的办公效率和质量。
四、小结
随着即时通讯技术和办公自动化技术的飞速发展，二者在现代高职院校信息化办公中已成为不可或缺的部分。若将企业办公即时通讯平台引入高职院校并结合应用于OA中，将使高职院校的办公享有企业办公即时通讯平台所具有的便利、快捷、直接的优点，从而可以在任何地点、任何时间实现安全、便利的即时交流，提高内部办公协同的工作效率和工作质量。二者的结合将为高职院校办公的信息化、网络化提供一个更加高效、稳定的解决方案。由于基于B/S架构的Web OA系统和基于C/S架构的企业办公即时通讯系统都拥有对方所无法比拟的优势和特点，因此采用OA系统与办公即时通讯系统的结合或集成的方式将是今后的一种趋势。
参考文献：
[1]秦红兵,何正,符学斌.基于即时通讯技术的校园应用模式探索.软件研制.2005(7)
[2]周建军.企业级即时通讯技术及其应用.电脑知识与技术.2006(26)
[3]陈雅沙,蔡洪齐.基于腾讯通RTX网络即时通信平台信息咨询服务探讨.农业网络信息.2008(8)
[4]刘国成,张杨.OA系统与即时通讯平台的集成与应用.计算机光盘软件与应用.2010(13)
[作者简介]刘国成（1975.11-）男，博士，研究方向：计算机应用技术
当年从硅谷的Santa Clara大学MBA毕业后，沙正治先是到南加州一家做巨型计算机的公司工作，一年后回到硅谷，在英特尔做了五年，之后进入华人计算机公司惠智等，后来被甲骨文聘为副总裁，负责Unix产品线。回顾这段经历，可以说，沙正治在上世纪整个80年代都置身于微型计算机产业前沿，由于均在几家公司成长最快时期加入，他觉得自己运气不错。
我对沙正治去甲骨文感到很奇怪，因为我一直觉得它很像欧洲公司。对此，沙正治很同意，并补充说甲骨文有很浓的贵族气息，只雇用最好学校的毕业生，因为这些学生是美国的精英，自我期望很高，而且只做最好的东西。在甲骨文时，沙正治的秘书是斯坦福大学毕业的硕士，他手下还有七八个哈佛的MBA毕业生。但也因为如此，甲骨文的内斗非常严重，因为精英们的特点就是谁都不服谁。
1994年，沙正治和硅谷互联网创业教父――网景创始人吉姆・克拉克共进一次早餐，彼此非常投缘。在沙正治看来，克拉克的本质是个“德州牛仔”，出身贫寒，包括数学在内的知识都是在部队当炮兵时自学的。他创办网景时还没多少人知道互联网是什么东西，凭借其个人魅力，还不到100人的网景居然把微软相中的职业经理人吉姆・巴克斯代尔抢过来做CEO。克拉克唯一不足的是脾气暴躁，这也使得他成为沙正治眼中带有悲剧色彩的英雄。
在当时，沙正治敏锐地看到互联网的影响比PC还要大，因为PC只影响到技术，互联网却影响到了商业、人文等多个方面。“好不容易碰到一波滔天巨浪袭来，要不要抢？当然要抢！”沙正治毅然来到创办才五个月的网景。
沙正治在1998年年底萌生退意。这时，华渊投资人、华登国际的茅道临邀请沙正治做新浪的CEO。当时，中国只有2000万网民，市场容量难以和北美媲美，再加上沙正治从网景带出来了一支技术团队，也为了在纳斯达克上市，新浪把总部设在美国。
沙正治认为，新浪是硅谷和中关村间第一个产业意义上的合作项目。但也因为是第一次，文化上的差异使得新浪面临空前的整合难度。首先是硅谷的商业模式和中方的技术派之间的矛盾。加入新浪后，沙正治想要把即时通讯作为战略性项目来推广，当时新浪面临三个选择：自己做、兼并台湾的“信息人”或兼并QQ。沙正治认为时间和市场占有率是抢不到的，极其重要，当时的新浪技术团队在相关领域积累不够，因此力主兼并“信息人”来攻城略地；而王志东因为是技术高手，认为“信息人”的技术是小菜一碟，新浪可以自己做。虽然沙正治的主张得到了硅谷投资方的支持，但最终因没有得到管理层的支持而使新浪错失进入即时通讯行业的良机。
沙正治认为，在当时情况下，硅谷的商业模式和概念很难直接复制过来，因为文化差异是个很难克服的问题。王志东讲过一句话，“小米加步枪是中国的团队，美国人是洋枪洋炮，我们就是要打败你们。”因为诸多诸如此类的文化差异和内部不和，在新浪上市之前，沙正治离开了新浪。
沙正治对于互联网的发展有非常深刻的认识，他认为手机会变成主流，Twitter就是针对这一趋势。而在中国，手机用户比互联网用户更多，更普遍。
谈到这里，我们的话题转向了当前最火的Facebook。沙正治认为，Facebook的商业模式比Twitter好，最重要的原因是其用户数据是真实的，也是它最值钱之处，并且这种模式可持续。为此，沙正治很佩服Facebook的创始人马克・扎克伯格，认为他的成功比微软创始人比尔・盖茨更难得：盖茨的成功是看到技术趋势，而扎克伯格看到的是人文层面上的改变。沙正治觉得扎克伯格更难得的是坚持不让VC投资，不急着卖广告，也不急着上市，关键点把持得很严，扩张过程中的每一步都走得稳健。因此，他评价这个20多岁的小伙子是“不世出的天才”，其网站塑造了年轻一代的个性表达和交友习惯。
相比PC互联网产业链，移动互联网行业的垂直整合更容易，更有章可循，因此移动互联网产业的路口形态创新大有可为。
――本报记者俞悦
近日，飞象网CEO项立刚在接受笔者采访时表示，他成立了一家公司，在做一款新产品。他透露出这是一款基于移动互联网的创新性路口产品，有别于PC互联网路口产品。
在PC互联网上，浏览器、即时通信等路口产品已被几乎原封不动地搬到移动互联网上。而项立刚的动作暗示着，不要只照搬PC互联网的路口形态，换个思路，你会发现“移动路口”更宽更广。
9月初，传出消息，中国移动即将一款跨平台、跨网络的即时通信产品――飞聊。前不久，中国联通推出了跨平台、跨网络的即时通信产品“沃友”；奇虎360副总裁胡浩在8月的互联网大会上表示，公司将正式推出无线即时通信产品“口信”；小米科技的“米聊”以及腾讯的“微信”也闹得火热。
这些企业争先恐后地进军移动即时通信领域，并将该类产品视作非常重要的战略性产品，究其原因，移动即时通信产品和PC互联网上的即时通信工具一样，是很重要的路口。但在手机上，这种产品的形态发生了变化。
在PC互联网上，即时通信的形态主要类似于QQ，但在手机上，米聊、沃友、微信等整合了很多手机自身的特征。例如，手机能更好地支持语音输入，米聊、沃友、微信等都很强调语音对讲功能。这种形态的变化，导致腾讯虽然推出了移动版QQ，但还是不得不推出微信――腾讯无法确定哪种即时通信的形态会被用户接受，而形成流量的路口。
另一个例子是App。与PC相比，手机界面小，操作相对不方便。因此，在移动终端上，客户端模式是很重要的一种形态――用户一般不愿意通过浏览器登录网页去使用服务，而是希望直接用客户端。
因而，对移动互联网来说，客户端是一个新形式的路口。清科创投副总裁叶滨向《中国计算机报》记者表示，看好客户端的路口价值：“我们投资了一些手机游戏等应用类公司。其中一些公司的产品已经有上千万的装机量，用户只要点击客户端就可以直接玩游戏或使用服务，这是离用户最近的路口。”
即时通信及App的例子只是移动互联网路口形变的冰山一角，在手机上新的路口形态还有很多，比如说阿里巴巴的阿里云手机，用户按下手机的一个物理按键就可直接使用云服务。从某个角度看，这种物理按键不也是移动互联网产业的路口么？这个路口正是移动互联网产业链环境的特殊性促成的。为什么在PC互联网上没有这样的“硬件”路口？原因很简单，相比PC互联网产业链，移动互联网行业的垂直整合更容易，更有章可循。
企业应抓住移动终端在操作、界面、功能、产业链形态等方面的特殊性，创新路口形态，才能拥有更多成功的机会。
最近，即时通信领域很热闹。伴随着中移动的飞信开始公测，腾讯QQ状告PICA侵权并索赔500万的事更加闹得沸沸扬扬。
事情很简单，掌中无限公司的PICA为用户提供了一个免费通道，用户可以用PICA所提供的通道登录QQ。通过PICA，不仅能实现手机与手机的语音与文字的互通，也可以实现手机与互连网之间的信息交流。事虽简单，但是掌中无限的做法却触犯了腾讯的利益。腾讯在诉状中表示，腾讯移动QQ用户缴纳的服务费是其主要的收入来源，2005年7月，他们发现移动QQ用户的注册数量明显下降，公司移动QQ服务的营业收入同时大幅下降，腾讯随后进行的调查发现是PICA的原因造成的。
PICA的免费通道影响了腾讯的利益，是这场诉讼的起因。
我们感兴趣的是:PICA为什么会盯上QQ用户呢？
要谈这个问题，需要提一下如今互联网产业(包括移动互联网)的形态。任何一个互联网产品或者服务，要想盈利或者嬴得风险投资人的青睐，无一例外地有一个重要条件，那就是要有一定规模的眼球。因为这是下一步推出升级功能服务来赚钱的关键。互联网产业的几个重要支柱产品莫不如此，网游、搜索服务、即时通信工具等，没有用户规模就无法赚钱。
回到本诉讼的主角之一PICA身上。在即时通信市场格局稳定的局面下，PICA的问世无疑是波澜不惊的。QQ、MSN等，各自拥有自己的忠实用户，这些用户很少会去换用一个不知名的即时通信工具。每个人的联系人都有各自固定的交流渠道，更换即时通信工具会相当麻烦。这给PICA的发展带来了困难：吸引现存用户的力量太小，而新增用户市场又似乎满足不了胃口。怎么办？有一条捷径，那就是借互联互通的名义行事，用一个免费通道把其他即时通信用户拿来为我所用。QQ作为业界老大，当然首当其冲地被PICA选中。
虽然PICA的勺子伸进QQ锅里并没有吃到什么，但是却让QQ变得没东西吃了。PICA以免费的名义为自己辩护是于事无补的。在诉状中，腾讯认为PICA采用了不正当手段，借助QQ在业界的极高知名度和众多客户资源，宣传和提升自己的即时通信服务，构成不正当竞争。这就像是一个未遂的刑事案那样，即使没有造成什么侵害，但施加方还是触犯了法律。
追求用户规模的行业规则，使PICA急于扩大影响力，最终选择了一个引来麻烦的方式。这是规则的错，还是当事者的错?也许QQ诉PICA案的最终结果能给这个行业带来一个明断。
我们再看看处在两家即时通信产品争夺中心的用户,在这里，用户扮演的是什么角色？
首先当然是被争夺的对象。PICA用技术手段无偿利用了QQ用户，QQ因此与PICA对簿公堂。第二，用户似乎成了企业的私有财产。实际上，PICA所吸引的用户，很大程度上原先不是移动QQ用户，在受PICA的免费服务吸引后才使用移动即时通信，正常情况下可能不会去使用移动QQ。腾讯因此而提出诉讼，像是在处理私有财产纠纷:我的财产，即使放着发霉也不许别人碰。此时肯定有很多利用PICA通道使用移动QQ的用户不知道他们的行为竟然成了2家公司走上法庭的原因。从目前形势看，PICA败诉的可能性较大。一旦最终PICA败诉，这个结果将损害那些利用PICA通道使用移动QQ的用户利益:原来可以免费使用的服务，在一场诉讼之后就要付费了。
造成用户损失的根本原因是垄断。在即时通信领域的互联互通没有明确规定的情况下，市场份额大的当然不愿与市场份额小的互通，因为那样只会对小的有利。MSN与雅虎通的互联互通有联合起来与QQ抗衡之意，因为两者的市场份额加起来恐怕也难与QQ相当，这也是为什么QQ敢于对互联互通坚持说不的原因。
1、点击QQ注册，对QQ昵称，密码以及手机号等资料进行填写。
2、资料填写后，获取手机验证码，点击立即注册即可。
3、点击立即登录，激活QQ，如果3天不登录会被收回。
腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。1999年02月，腾讯正式推出第一个即时通信软件：OICQ，之后改名为腾讯QQ。此外QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等，储存文件等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。
（来源：文章屋网 ）
