时间:2022-06-20 04:19:09
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学生工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
撰写人:___________
日
期:___________
正式参加工作已经整整一年,这一年是不断成长不断进步的一年,特别是今年一年以来,在___的关心下,在领导同事的帮助下,在自身不懈的努力下,生活、工作充实而富有___。我已从初出茅庐的大学生,逐渐成长为一位名副其实的基层干部,带着服务发展、服务基层、服务群众的莫大___,饱蘸着对农村、对农民的深厚感情,进农家院、吃农家饭、到田间地头。以了解实情的态度去“问”,以解决问题的态度去“看”,以建设新农村的态度去“悟”,真正做到放下架子、摆正位置、迈开步子,走进基层,走进群众,探索新农村建设面临的新问题,寻找加快建设新农村的新路径。半年来,我始终坚持从我村实际出发,因地制宜,突出特色,彰显个性,激发自身发展蕴藉的巨大潜能,进而探寻出一条农民想要的、独具优势的新农村建设路子,最大限度地激发干部群众的活力,富民强村。现将半年来的工作及下阶段打算简单汇报
一、__年一年工作总结
1、全面做好村级文字材料工作,加强文字材料的电子化管理,同时做好村级工作的宣传报道。文字材料作为我的本职工作之一,在完成相关的总结、调研报告等材料的同时,我加强了对文字材料的管理,将其全部分类存储,便于以后查阅与循环利用,提高了工作效能,节约了办公成本。此外,今年我在永宁政府网站投稿十余篇。
2、利用远程教育平台,传播致富信息,使党员干部受教育,人民群众得实惠,并着力做好相关台账资料。今年一年,我利用每次村里开党员大会、支部生活会等机会,___我村党员收看远程教育相关节目,学习理论政策及实用技术。并利用党员志愿者服务平台,解决村民在生活生产中遇到的困难,向相关专家请教,并做到及时反馈。
3、担任我村三王组组长,全面抓好组内工作,维护组内稳定。今年___月份接手三王组以来,我首先下组逐户了解情况,对全组的基本情况摸透摸清,了解组内的财务状况及经济收入,了解组内的土地利用及种养殖情况,了解存在的矛盾及组内村民急需解决的问题,正着手规划组内的发展。今年,已对组内的两个条田化沟渠进行了清理。
4、全力推进水稻项目的运作,带头做好示范种植,并对农户进行跟踪指导。今年,在村两委会的大力支持下,我全面负责水稻示范基地的推进。为了能更好的获得第一手资料,并给村民做好模范带头,我租赁了村民手中___亩土地,雇佣我村村民种植,甚至自己亲自动手参加劳作。为了确保水稻的品质,打造绿色无污染品牌,我对所有农户进行不间断跟踪,___农户统一购种、统一施肥、统一除草除虫。
5、筹备成立了___张圩劳务工程公司,发展壮大___经济,转移农村剩余劳动力,做大做强“月嫂”品牌。大学生村官下基层,使命之一就是带领村民致富,发展壮大___经济。经过前期我的细致调研与思考,通过整合我村及相关资源,决定成立___张圩劳务工程公司,在承接小型工程项目的同时,将把劳务输出作为一个亮点来做。我村“月嫂”在___范围颇有知名度,如何___的农村妇女外出就业,提高她们的收入,就是成立公司之初所开始思考的事情。
6、负责我村相关重点项目的申报,并肩负村级工程的监督与跟进。今年___月份我村申请万顷良田项目,全程有我来负责文字材料的整理和相关人员的调动。另外,一年我村的清沟清淤工程、内网通达工程、“平安e家”监控工程等,都是有我来负责,并监督工程的进度和质量。
7、做好三级联动,从镇到村到组,上情下达,下情上传,并全面负责我村内网管理。在镇村之间,我不断在不同部门奔跑,传递着相关文件及信息。在村组之间,我又是村民和村两委的桥梁,将村民的意愿传达给村两委,同时把村两委__决定、发展思路向下宣传。至从村居将开通内网后,我每天上班的第一件事就是打开电脑查看内网相关信息,并及时传达到相关责任人。
8、不断提升自身素养,努力学习有关农业、农村知识,珍惜每次培训机会,做好培训后的反思与实践工作。今年一年,先后参加了市、区贯彻落实科学发展观培训、共青团浦口区基本干部培训及__大学生村官任前培训等等。除了参加统一的培训学习外,我还注意加强了学习相关的农业知识,充分利用我村的农家书屋,充实自己,服务群众。
大学生村官聘期工作总结
龙都街道大源社区党委书记助理 贾金龙
回顾的工作,我在上级组织及领导领导的支持和帮助下,完成了自己的本职工作,过去的一年充满了紧张,但是每一天都是充实的,现我将聘期内的工作及思想进行总结:
一、努力提高理论水平和业务素质。
工作以来,认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,认真落实市委、县委的决策,实事求是,开拓进取,树立牢固的群众观念,密切联系群众,自觉维护群 众利益,全心全意为人民服务。
作为一名大学生村官同时又是一名社区工作人员,我深知自身的担子很重,也知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此,在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己,不断提高自身素质,用理论知识来充实自己,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教,结合农村工作的实际,进行了一些实践,在实践中检验,在实践中提高,通过学习实践,我的社区工作经验有了一定的提高。
二、注重工作时效,认真落实群众工作
工作中我严格要求自己,使自己的一言一行都符合党对一个最基层工作人员的要求,我自到社区工作以来,珍惜工作机会,不断锤炼自己,对工作认真负责,保质保量做好各项基层服务项目,及时完成领导交给的任务,尤其是社区开展民情台账活动以来,我了解一些困难户,对困难对的姓名、性别、年龄、住址、联系电话、职业及收入情况、困难情况以及上门日期等内容进行记录;同时,对其家庭成员的关系、姓名、年龄、职业及收入情况等内容做好记录,通过这种形式,我及时的了解了社区居民的生产、生活需求、诉求,为更好地服务居民提供了依据,这也是我们社区开展群众工作的一项基础工作,通过走访记录民情台账,记录民情实录等工作,使社区服务有了针对性,及时有效的为社区居民提供了服务,也为我在基层服务工作方向提供了依据。
在3年的村官工作中,我的工作能力及工作作风得进一步得到了提高,虽然在这些工作中出现些许问题和不足,但都能成为我以后提高自己和努力的方向,在以后的工作中,我会一如既往的努力工作,把本职工作做好,更好的服务基层。
3月悄悄地过去了,忘了总结。得赶紧趁着这会儿好好总结反思一下过去工作的点点滴滴。时间不等人,记忆也越来越差,不翻开日记本,似乎很难想全这段时间都做了些什么。
过去的两个月仍然是忙碌而充实的,在工作中我学到了很多,也更坚定了我扎根龙泉服务农民的信念,甚至把家搬到了龙泉。我把我这两个月的工作总结为做好了“员”。
一是政策宣传员。继续利用村级广播、宣传栏、报刊亭给农民朋友宣讲他们关注的三农政策。这两个月以土地流转和专业合作社内容为主。有时需要单独咨询的,有些我也需要通过上网查阅的,就先给他们留下了我特地印制的一张小小的名片——“干群联系卡”,有问题再找我。
二是市场信息员。通过网络、朋友、报纸等发现市场信息,告知村民,如村里李赞同志养了许多虫子鸡,愁销路,我在网上帮他搜了一些有用的采购信息,现在均已进入正常销售阶段了。
三是小小参谋员。从最开始的会议听众到现在的偶尔主持会议,发表自己的看法,并且有些还能被采用,这是个过程,也说明了我在实际工作中不断地在进步,经验在积累。其中村部塑形就得到了第一书记的赞赏,还有最近一期新农学堂的安排是我独自完成的,包括请司法局的老师来讲课,课程的安排等。
四是农家书屋管理员。自从搬到村部住以后,我就对村开放了龙泉村农家书屋。为了保护图书不流失,我安排了另外两名图书管理员,与我轮流值班,制定了阅览室制度,制作了读者登记表格,严格按规章制度,按程序管理。
五是接待员。由于龙泉三年市级建设扶贫工作即将结束,上级领导来我村指导工作的也越来越多,也有兄弟村来我村参观学习。每一次的接待任务都不轻,先要做好接待方案,然后是会场布置,人员安排、路线安排、景点项目解说、现场服务等等。我近段时间主要接待了九三学社省委、九三学社市委、医学院、省图书馆来我村赠书、赠电脑;省社科院陈文胜专家来我村调研新农村建设工作;县司法局来我村宣讲法律知识;流沙河镇合兴村组干部一行20余人来我村学习交流;县政协副主席李纯就我村的招商引资项目——龙泉漂流开展“两帮两促”服务活动;水利局刘奋强书记来我村落实饮水安全工程项目等。
六是指导员。村部有了新电脑,村干部们的电脑学习兴趣也有了,天天一有时间就缠着我教他们学打字,学基本操作;孩子们也放暑假了,我在学校办了个免费补习班,希望给孩子们尤其是留守儿童一些学习上的帮助;晚上我经常组织一些活动爱好者到村部教他们跳交谊舞、自由舞等来锻炼身体,改变天天打牌的陋习。
七是文字材料整理员。由于来我村的人多,每次都需要准备会议材料和有关需调阅的资料,材料的撰写和整理也是项艰巨的任务。尤其是在每次活动完或接待任务完成后紧接着的信息上报,时间紧,要求高,我觉得这很锻炼人,虽然消息上报数量可能在前列,但质量欠佳,自我感觉在这方面仍需下狠功夫学习。
八是项目服务员。作为我村的“一村一品”——猕猴桃项目,占地120亩,目前运转态势良好,但资金问题是个大问题。因此早在今年年初,我就向市科技局申请了重点项目扶持,而重点项目的审批是需要项目答辩的,答辩时间控制很重要,因此我专门花了几天时间做了一个ppt,练习了很多次,终于把时间控制在10分钟刚刚好,专家们对我评价也很好,我想这个拿下这个项目应该不成问题了。其次是龙泉漂流在发改委正式下文批准立项后,开工过程中与村内矛盾重重,我被安排负责停车坪协调工作,包括丈田、算方、项目发包等。现在正在着手启动的饮水安全工程项目,同样也需要去农户家做工作
转眼间,我离开校园走上大学生村官的岗位已经一年半了。回顾这段时间的工作经历,感受颇深,既有对工作经验的收获,也看到了自身存在的许多问题和不足。农村既是施展才华的大舞台,又是历练人生的大学校。在农村最基层经受锻炼,通过了解和配合村支部、村委会的工作,可以帮助自己奠
定良好的思想工作基础,积累宝贵的精神财富,树立正确的人生观、价值观,让我在实践中领悟到“为人民服务”的真谛,体现自我价值,这对我今后的成长和发展,都具有深远的影响。
这一年多来,我力所能及地参与了村上的很多工作,也接触了很多的人与事。从刚开始的帮助镇里、村里整理资料,到后来配合综治部门做好我镇法治创建工作,以及旅游接待、讲解工作,作为一名大学生村官,作为村委班子的一员,我既感受到了肩上的重担和老百姓对我们村干部的期待,又体会到了农村工作的快乐和成就感。现将我这段时间以来工作、学习和思想情况总结如下:
一、学习是提高自身业务水平的根基
作为一名走出校门不久的大学生,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,因此,我没有放松对自己的要求,通过勤奋学习,不断提高自身业务水平。
1、向书本学习,在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上,系统学习了科学发展观、和谐社会、社会主义新农村等重大战略路线方针,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高自己理论水平。
2、向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们的工作作风和处理问题的方法。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应农村工作,提高了自己的业务水平。
3、向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
二、踏实肯干,认真完成好各项本职工作
1、这一年多,我帮助村里撰写、整理材料,参与村里大大小小的事务;有上级领导莅临我村参观的时候,我还会兼任景点接待和讲解,向领导展示我镇、我村的旅游硕果和经济发展成就。
2、远程教育播放是上级交给我们的又一项任务。我学习了网线连接、键盘应用等技术,认真开展好农村党员干部现代远程教育工作。在全村干部、党员、群众中播放现代远程教育课件,定时下载有关课件,并把重要课件及时反馈给村党支部,及时通知党员群众学习。每月组织全体党员进行学习,为大家讲解相关内容,记下大家在学习过程中遇到的问题以及通过学习而获得的心得体会、对本村发展所提的意见建议,并把播放过程中遇到的有关问题、意见和建议及时反馈给村党支部,取得了良好的效果。
3、做大做强创业项目。在上级政策的号召下,我与本镇的其他三位大学生村官联合本地大户采取抱团创业的形式有了自己的创业项目,各级领导对我们的创业项目非常的关心,也给予了大力的扶持。当我们的项目作为观摩点接受上级领导视察的时候,我们几个认真准备,每次都以最好的面貌呈现在领导面前。
三、工作中存在的问题与不足
在镇村领导的关心与支持下,我的工作有很多收获,但同时也发现了几个方面的问题和不足:
1、工作方式方法要加强。平时和村干部的沟通交流还是不够,有些问题和想法没能做到及时提出,对工作还是有些拘束,办事畏手畏脚。
2、处理复杂问题的能力不够,和农民交流方式和处理工作方式上还没有完全适应和改变,与群众协商问题的能力有待提高。
四、明年工作打算:
1、加强自身思想建设,塑造自己的品格。要以饱满的工作热情和积极的心态去对待每一件事情,在农村我要学习的地方很多,碰到的困难也会很多,但是思想上要自信,要有接受挑战的勇气。
2、继续强化学习,提高综合素质,成为村干部的得力助手。学习是一个民族进步的不竭动力,也是人生的永恒主题。我需要学习的东西很多,包括认真学习政治理论,增强政治敏锐性和鉴别力,做到坚持原则,明辨是非;认真学习农村政策法规,熟练掌握村级规章制度;认真学习农村实用技能,用所掌握的知识技能为村民服务。同时,继续虚心向老同志、老党员学习,向群众学习,掌握农村工作方法,提高做好农村工作的本领和能力。
3、树立百折不挠的奋斗精神,提高自身工作韧性。农村工作复杂而又富有挑战,环境的艰苦,条件的恶劣,吃闭门羹、受到冷言冷语更是很常见的事情,但是我们坚信有领导的指导和同事的关爱团结作后盾,我们就会有信心、有勇气克服任何障碍,百折不挠,知难而上,把自己打造成一个能打能拼,韧劲十足的村干部。
本次心理协会纳新活动得到了校大学生心理健康指导与服务中心的大力支持,受到了同学们的热烈欢迎,纳新工作从8月31日开始筹备到9月28日完成,前后共历时一个月,招纳新成员32名,为心理协会更好的发展积聚了新的力量。
此次纳新活动具有以下特点:
1.成员的多民族性。
本次纳新活动共招纳新成员32名,其中少数民族成员有11名,占纳新总数的1/3,截止目前心理协会共有成员43名,其中有来自蒙古族、回族、土族等9个民族的15名少数民族成员,占成员总数的34.9%,这样的多民族成分让大学生心理协会更具民族特色,更具地域特色,能够更好的更全面的为青海民族大学这所民族院校的心理健康知识的传播,提供多方面多角度的思考。
2.涵盖范围的多专业性。
此次纳新工作中,招收的新成员来自数学学院、外国语学院、化生院等9个院系,使心理协会成员的分布院系增多,涵盖范围扩大,使心理协会具有了广泛的院系基础,影响力、号召力进一步增强,为今后开展形式多样的、具有心理特色的校园文化活动,宣传、普及心理健康知识等活动的成功开展打下了坚实的基础。
3.活动计划的可操作性。
本次纳新活动之前,心理协会纳新筹委会进行了详尽的调查了解,制定出了预见性强,操作性强,考虑缜密的纳新计划,并报大学生心理健康指导与服务中心批准,得到了心理中心老师的称赞,并在人力资源,经费,纳新场地等方面给予了强有力的支持。
4.老成员们的团结性。
在纳新活动过程当中,心理协会的原有成员表现出来了极大的工作热情和忘我的工作精神,挂横幅、贴海报、借桌椅等等,不畏辛劳,甘愿奉献的工作品质让心理协会的凝聚力,向心力大大增强,成员之间更加团结互助,相互之间有了更多的了解与接触,培养出了更多的工作默契。
当然在工作当中也出现了一些失误,比如由于粗心造成报名表格的缺乏,由于下雨使得报名工作一度停滞等等,但是我们相信只要大家一心努力,团结一致,时刻以“呵护心灵,珍爱健康,乐观自信,奋发图强”的社团宗旨为指导思想,就一定能克服各种各样的艰难困苦,使大学生心理协会的发展程度再上一个台阶,更好的为青海民族大学学子乃至于所有的青海省大学生服务。
大学生心理协会纳新工作总结相关文章列表:
暑假大学生社会实践实习工作总结【精选】
大学的美好时光总是过得如此之快,一转眼我们就迎来了上大学以来第一个暑假,这也就意味着开学以后我们就变成了学哥学姐,一想到这,顿时就觉得自己颇有一种“老生”的滋味。夏日里长长的暑期激起了我要参加社会实践的决心,其实我是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
一放假我就在家里帮忙,因为我家开的超市,虽不像大超市那样各种商品齐全,但是也是非常的忙,爸妈确实是忙得不可开交,没有一点休息的时间,在店里一待就是一整天。说实话确实是很累很乏味。好不容易我放假了可以帮他们分点忧,所以出于各种考虑我决定还是在自己家里当个超市临时工,一来可以减轻父母的压力,不至于让他们太累,二来同样可以锻炼自己的能力,让自己增长见识。
在这将近两个月的时间里,说实话在自己家的超市打工算是比较舒服的了,不用像那些在外边做促销的促销员那样要在炎炎夏日下不停地喊呀,介绍呀什么的,也不用像餐厅服务员那样时时刻刻的担心客人的不满及抱怨或者是看老板的脸色。但是但凡是工作就没有几个是舒坦的,这一点我一直都这么认为,唯一一种能让自己喜欢这份工作的方法就是改变自己的态度,微笑的面对自己该面对的人或事,就像我在自己家打工一样,看起来一切都是自己做主,不用像在别人那打工一样观察老板的喜怒哀乐,但是同样都需要接触顾客,与顾客交流,这同样需要自己有一个好的心态,因为你的服务并不一定能让所有人都满意,总有一些人会有事没事找你的麻烦,即使你没有错,但是在这其中我明白了一个道理,那就是什么叫做吃亏是福,有的时候明明你没有错,但是你就必须忍耐,甚至是自认倒霉,因为如果不这样的话换来的是更大的损失。
另外一点就是要有耐心,尤其是在超市工作,有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白,这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了,这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好,即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意,这一点我深有体会,因为有一次顾客到我家买东西,就是带着对别家的抱怨来的,他说某某家超市老板怎么怎么不好,就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西,听到顾客对我家的认可,心里别提有多开心了,所以说对顾客有点耐心,态度好一点真的是销售的保证。
在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任,对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点,真的,这个也是从这次实践中深深体会到的,当时是因为一个顾客不小心打烂了一瓶水果罐头,也就几块钱而已,当时顾客也吓得不轻,手里也就带了购买他那东西的钱,于是也就没让他陪,没想到他以后经常会到我家买东西,而且有时候多的零钱他也就不让找了,而且他还经常带朋友过来买酒,这样一来所带来的利润远远超过那瓶水果罐头的钱,可想而知对人稍微宽容一些,不仅给了顾客面子,还为自己带来了利润,何乐而不为呢!
这次在家工作的经历让我积累了一些与人打交道的经验,短短的一个多月让我明白不管以后从事什么样的工作都要保持良好的心态以及对待他人那种友善的态度。也让我明白父母挣钱的不易,工作的辛苦,会让我不在浪费钱。另外这次我是用心在工作,这也让自己开拓了视野,增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。在大学真正的做到学以致用!以后才能创造更多的价值!
暑假大学生社会实践实习工作总结【精选】
为期xx天的暑期实习即将结束,这段时间快而短暂,却又十分充实。现在要做的是好好总结实习经验,算是对这次经历的鉴证。
二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验xx的生活,感受xx企业文化。新的工作环境对我是一种挑战,而我,确实乐意接受。依然记得上班第一天领导的教诲,“不要怕困难,有困难才会进步”。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销员,角色的突然转换让我有点适应不过来,领导不是老师,处处为你着想;同事也不是同学,可以没心没肺的对待。在这里,要考虑的远远比在学校多得多。
作为一个实习生,我必须放低我的姿态,柜组的每位同事都是我的前辈,对他们必要的礼貌是不可少的,一来体现当代大学生的素质,二来表示尊重换来他们的好感,积累良好的关系对以后的工作很重要。同时也必须承认,不是每个人都会喜欢你的。我想我只要做好自己就行了。
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,想必我们需要写好工作总结了。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的大学生毕业实习工作总结,希望能够帮助到大家!
大学生毕业实习工作总结1为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自我比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系,增长见识。
下头讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出适宜自我的商谈方式、方法,这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都能够具备自我独特的销售技巧,有自我的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何坚持一种进取向上的心态。一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自我的工作目标,正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。
比如像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好,我很高兴,今日会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今日我必须能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的“剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘应对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,十分可惜也十分被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮忙客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。
所以在应对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自我需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自我是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求,要说服自我购买并不是一件容易的事,如果能够让自我燃烧起购买的渴望,甚至让自我下定决心购买,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试,如果自我都说服不了,你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里开始的。
大学生毕业实习工作总结2_月份的天气,酷热加暴雨。实习就在这样的天气下,不知不觉进入了第二阶段,也不知不觉地结束。在这段实习的时间中,少了第一阶段(_月份)的好奇、新鲜、胆怯与谨慎,取而代之的是对法院工作的熟稔、心情的稳重、以及对这些工作多了份思考。我将自己的毕业实习报告总结如下:
实习内容:
在_月份的提到的对卷宗的排序、送达、对判决书的校对、宣判等一些零散而琐碎的工作每天都在继续着,充实着实习的每一天,但在这个月的实习中对这些工作不是为做而做,而是有了进一步的认识和了解,有了一个整体的把握:
在立案庭立案后,会把案子随机地分到每一个法官手中(注:我所在的民二庭是经济庭,专门负责审理经济案件),于是每个被受理的案子开始了它在法院的历程:
首先,第一步是联系被告(因为虽然立案要求是要有明确的被告,但对这一“明确”的审查,一般原告能够提供被告的身份证复印件,如果是企业、单位的话,则提供营业执照,立案庭一般都是予于立案的,但这并不意味着被告能够联系得上或者是被找到)。联系被告是审理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起诉这件事情(送达起诉状以及原告在立案时提交的证据材料),告知开庭时间以及相应的诉讼权利但要完成这一步却一点也不简单:首先,是要求原告提供能够联系得上被告的联系方式;如通过电话没能联系得上被告,则通过邮寄的方式按照身份证上的地址邮寄送达,如无人签收或被退回,则就需要派车出去亲自送达,如送达不成功,剩下的就是联系途径是公告送达。(关于送达,在_月份的实习报告中已有涉及,故在此不累述)。——这通常都是很令人头疼的事情。
其次,在联系上被告后,法院要做的是根据双方提交的各项新的证据、事实材料负责送达对方,以便质证。同时,在这过程中,即开庭前(撤诉的除外),双方有可能提出管辖权异议,或是财产担保请求,或是要求法院调查取证,或是延期审理等事项请求,这时就要根据当事人的请求依照法定程序进行的活动。法官在这过程一般都还要主持当事人的调解。(如调解成功,就无需开庭,可依据当事人的和解协议制作调解书,或是依原告的申请撤诉作出撤诉裁定)
接下来的是开庭。如果是普通程序,则还需要约人民陪审员开庭,这项工作也是法院中一项必不可少的却又很重要的工作。
然后,接下来的是法官写判决书的工作。在一份判决书写出来后的工作便是校对判决书(因为判决书作为对当事人均有约束力的法律文书以及象征着法院的威性,是不可马虎的),校对的内容很繁琐,要注意到每一个细节,包括判决书的格式、判决书所涉及到当事人身份、诉讼请求、所引用的证据材料是否和原件相符等等,甚至包括到标点符号。一般的校对都是要两遍以上的,不能不说是个大工程。在确保判决书准确无误后(当然不是指法官所作的判决绝对地公正、正确,这是无法校对的),便是对当事人的宣判。
在对当事人进行宣判或送达判决书后,接下来的工作便是卷宗的归档工作:
归档的工作也很琐碎,一般包括排序、装订、查漏补缺(主要是检查看哪些笔录漏了签名,比如告知笔录、开庭笔录、宣判笔录上审判长或是陪审员的签名,漏签的就需要逐个找到本人补签回来),写皮(包括软皮和硬皮),盖好签名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送当档案储存室保存(如果是上诉的话,则要移送给中院)。
以上便是我的实习工作总结。这段实习经验使我明白,一个案子在走完了上述程序后,便终结了它在法院的历程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都围着它展开。正如我们庭的书记员陈宇所说的:“卷宗是我们工作的生命”。
大学生毕业实习工作总结3这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天应当完成的工作,那职员必须得加班;如果不细心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本事和交际本事。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手本事更重要。
所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感激实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
大学生毕业实习工作总结4实习的半年就这样过去了,这半年的时间过的格外的快。虽然这半年转瞬即逝,但是我也从中收获了很多东西,包括书本上有的,没有的,在学校里面学到过的,和没学到过的。在这段实习期里,我都有学习和接触到。所以,在这段时期里,我还是成长了很多。我也要感谢公司领导给我这个实习的机会,不仅让我有了一个上升空间这么大的`发展平台,还让我学习到了这么多的东西。
其实一开始找实习工作的时候,很多同学都会看工资的多少,都会挑剔很多,但是我觉得我们刚刚出去,眼界还是不要那么高。所以我当时找工作就两个要求,一个是有发展前途,一个是能学到东西。刚好我们公司就符合了这两点。所以,我义无反顾的就来到了我们公司进行实习工作。当然我的岗位目标也是很明确的,就是和我专业对口的岗位工作。虽然在此之前,我对我本专业的能力还是持有怀疑态度。但是毕竟是我学了四年的专业,而且我多多少少都是有点感兴趣的。所以我还是不愿意放弃。对于我自己的专业水平能力没有太多的自信,是因为我的确在大学里面的时候,没有用心学习,也学的十分的糟糕。所以一开始进公司的时候,我一直都抱着一颗紧张和害怕的心理。我害怕自己的实力匹配不上这份工作岗位对我的要求,也害怕我不能胜任这份工作。但是我的内心却十分的坚定。所以即便在岗位上困难重重,挑战多多,我也硬着头皮给闯了下去。
我知道自己的专业基础知识还不够扎实,所以,在来到工作岗位后,我一有空闲时间都用来花在了学习和我们本专业相关的知识和内容上面。把之前在工作中遇到的难题也都用心的查找和弄明白。实在不懂的我就向我的同事咨询或是请教。不仅如此,别人在休息的时候,我还在努力专研工作岗位上的事情,别人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟练的工作勤加练习,想把工作做的更加的完美和出色,也想学到更多的内容和知识。
其实我这么努力和拼命,是我的心里一直给了我自己一个压力,让我一定不能够被公司所淘汰,所以我才会如此珍惜这段实习期的时光,不想浪费一分一秒。
大学生毕业实习工作总结5实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自我所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不一样,接触的人与事不一样,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。并且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自我,才能在竞争中突出自我,表现自我。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你能够伪装自我的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,应当去怎样做,要去感激什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是活力与耐心:活力与耐心,就像火与冰,看是两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你能够选择的时候,把主动权握在自我手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,经过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获并且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,,移提高自我的本事。记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归坚持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到时间,菜发现自我明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
一、自身注重、领导重视、准备充分
我自己对于这次暑期挂职锻炼我是十分看重的,从知道自己有资格参加今年的暑期优秀大学生到基层团委挂职面试起,我就开始从网上搜索相关的面试材料,做好充分的准备。经过自己的一番努力,很幸运的在7月2日接到了团市委的录用通知,学校团委书记谢庆勇老师马上组织召开了关于本次挂职的小型启动仪式座谈会,学校党委副书记余党军老师也都出席了启动仪式座谈会,学校领导的重视以及亲切问候和嘱咐,使我们这批即将上任的挂职大学生深感责任之重。在座谈会上我的内心是十分兴奋的。我一直在问自己,此次最想学的是什么?经过一番仔细的考虑,我想,体验基层机关生活固然是一方面,但更为重要的是培养一种全新的生活理念。使自己充分发挥自身优势、扎实开展服务,切实在基层挂职服务中锻炼自己、提高自己。
7月3日上午,**市高校优秀学生干部挂职任职仪式在**区团委办公室举行。团区委戴翀书记,团区委书记助理傅国栋老师出席了会议。戴书记给我们即将面临的工作环境以及工作的大致内容给出了详细的解说,并对我们的上任表示祝贺,戴书记在思想上给了我们很深刻的鼓舞,叮嘱我们要虚心向当地村官、干部、群众请教,努力在实践中不断学习,不断提高,这进一步调动了我们的积极性,使我们感受到上级组织对本次大学生暑期志愿服务的重视,会后傅国栋老师还给我们一一介绍了各自挂职的单位以及联系人,给我们做了全面的安排。
我们也都希望通过这次挂职活动能将大家的理论与实践相结合,提高我们的创业就业能力,同时我们也希望能给挂职单位带去新的血液,新的力量。我被安排在**区**镇车客村,担任村团支部副书记职务(车客中心社区助理员)。
二、扎实工作、提升能力、服务基层
在挂职锻炼期间,我认真贯彻团市委、市学联的指示以及校团委的指导,以共青团**区委员会的指导思想为依据,以服务单位、锻炼自己为出发点,以单位满意,学以致用为目标的,开展一了系列的工作。项将具体工作内容按周罗列如下:
挂职第一周(7月6日—7月12日):
1.社区助理员工作培训。了解掌握车客中心社区电子仪器设备的使用;熟悉社区的构架以及服务中心功能。
2.完成第二届全国劳动模范车客村选举工作
3.打印白溪村生态村申报资料
4.农村党员干部现代远程教育站点管理
5.社区电子阅览室和图书室常规管理
6.起草学院“三下乡”暑期社会实践队来车客村义务家电维修活动方案
7.周末回校协助学工办老师整理毕业生档案
挂职第二周(7月13日—7月19日):
1.社区电子阅览室和图书室常规管理
2.完善电子阅览室管理制度(管理制度信息公告)
3.视频会议室(多功能厅)管理
4.农村党员干部现代远程教育站点管理
5.接待和风书社来社区多功能厅演出,管理现场仪器设备
6.完成扬大龙村计生协会工作手册的抄写
7.打印社区食堂场地租用与工作人员聘用合同
8.以志愿者身份参加由童氏制衣有限公司发起的为外来务工高玉发夫妇募捐文艺演出活动
9.以志愿者身份参加“赢在职场—2009’**青年就业挑战赛启动仪式暨首场现场招聘会
挂职第三周(7月20日—7月26日)
1.农村党员干部现代远程教育站点管理
2009年9月,收获的季节,我很荣幸地成为了一名大学生村干部,心情既兴奋,又紧张。喜的是自己即将在现实生活中去实现我的梦想,为建设社会主义新农村奉献自己的一份力量,忧的是自己去了能否能适应新的环境,能否胜任这个神圣的工作。几个月下来,我终于可以自豪地告诉家人和朋友,做一名村官,是我最正确的选择。
回顾刚进村的那段日子,青涩的我尚有犹豫。但是淳朴的民风、朴实的村民,使我让我在浑然不觉间就融入这个大集体中。挨家挨户走访群众,将每户基本情况登记在册;与村干部、村民代表、老党员座谈交流,详细了解该村的情况和群众所需……在入村的第二周,我就撰写了邵西村产业发展规划和多篇调研报告。渐渐地,我惊喜地发现,自己的知识面广了,待人接物更加成熟了,解决问题的思路也更开阔了。
迅速熟悉村情后,我积极主动地参与村里各项工作:基层大调解、 "勤廉双述"、“远程教育"“农家书屋”……任务虽很小、很琐碎,我尽全力做好每件事。老支书赞许的眼神,同事们信任的笑容,村民们热情的赞美,让我浑身上下充满了激情。
几个月后,我渐渐认识到,充分发挥自己的知识优势,千方百计团结和带领广大群众共同致富,这才是我青春的价值之所在。我们村虽然已经走上了高效农业富民的道路,但并不顺利。经过调研走访,我发现原因集中在两方面——技术和市场。所以,为了让种植户掌握跟多实用技术,我主动联系市里的技术专家,请他们到大棚现场授课,大受群众欢迎。同时,我充分发挥自己的特长,为我村建立了一个网站,专做蔬菜营销,虽然刚刚起步,但收效显著,村民种的菜比过去任何一年都好卖。能用自己的知识办点实事,我自己感到很有成就感,群众也得了实惠,干部与群众的关系更近了。
“情为民所系,利为民所谋”才是真正的好村官。长期以来,群众对征收“一事一议”颇有意见,认为只见收钱,没见做事。今年,我组织几名有威望的党员老干部监督资金使用,为村民修了一条水泥路,群众满意了,筹资筹劳的热情也更高了。
少了些稚嫩,多了份干练;少了些单纯,多了些“角度”……短短的几个月,让我成熟了很多。也更加坚定了我的信念:扎根基层,在这片希望的田野上放飞青春。
然而我们这次的支教之旅不仅仅只有这些。才发觉,支教是一个勇敢的旅程。支教是一次内心与灵魂的洗礼。支教还是一场社会责任感的呼唤。
这个夏天对于我们参加支教的同学来说都是难忘与精彩的。在那个简陋的校园里,我们初尝了当老师的滋味,除此感受到当一位老师的责任与不易,同时我们也感受到了身为一个老师所享受到的巨大的幸福,而那份幸福是来自那一群可爱纯朴的学生。
零九年七月八日的这一天,我和学院的老师,师兄师姐,同学们从学校出发,经过六个多小时的车程,在山路弯弯转转,翻山,走小路,孩子们一个小时路程足够我们走两个小时。翻了不知多少座山,绕了不止多少个弯道。终于来到了河源市和平县镇-----中心小学。
来到这里,发觉,这里的一切并没有我们想象的那么糟糕。这里虽然不发达,但拥有着珍贵的大自然气息。这里虽然人不多,但是能感觉出村里的人过着安详的生活。
一路询问,终于找到了中心小学的位置了。远远望去,几座旧屋,但是另外的一边都是新楼房。一个大大的篮球场。原来,那是这两年大家捐款慢慢发展起来的。在到这里之前我们都以为是很艰苦的,都做好了比较充分的思想准备。看到这里的状况比我们想象的要好,我们还是感到有点意外。我们受到了老师们的热情欢迎,我们刚下车,就看到校长在门口迎接我们,这种热情让我们感到了一些温暖,减少了一些旅途的劳累。
有点可惜,第一天到达中心小学,我们并没有很可惜今天没有见到小朋友,可能因为比较晚达到的原因。
我们教的为五年级的学生。一个班的人数。接下来的四天支教里,我们都很认真地准备课程。因为很多小朋友都是留守儿童,他们从刚开始的抗拒我们,变成了接受我们,甚至喜爱我们。他们活泼积极而淘气,虽然有的孩子羞涩有点沉默,但可以感受到他们在艰难的生活中仍然保存着一颗纯洁乐观的心。而且他们都听话和懂事。
上课的时候是我们最开心的时候,也是孩子们最开心的时候,我们就像一扇窗,给他们以机会了解外面的世界。小朋友们在上课的时候,眼睛中都会闪着光芒,平时很羞涩的他们会主动来找我们,问我们很多外面世界的事情。当你看到他们专注的表情。他们其中很多孩子们甚至连买本课外书都是成了问题。
教课的时间并不多,孩子对知识的渴求,对命运倔强抵抗的态度深深地打动了我们,他们有的孩子就成了家里的顶梁柱,要学习,要干活,还要照顾家里生病的家人,小小的肩膀,撑起整个家的一片蓝天。想想我们,在爸爸妈妈撑开翅膀地庇护下,幸福的拥有一切,但却没有意识到我们应该享受这一切。甚至奢侈的浪费我们宝贵的金钱,时间,精力去做一些没意义的事情,想到这里我就忍不住忏悔。他们体现出的那种他们这个年龄本不应该有的成熟,使我们震撼,也许这正是命运赐给他们的礼物,让他们在本不公平的现实中得到我们这些城市里的孩子永远无法体会的成长。
我们除了教学,还要和小朋友在第八天准备一个联欢会,在镇上的小礼堂表演出来。我们教他们唱歌,跳舞,反复地排练,他们没有厌倦,而是很认真很积极地排练。甚至到了放学的时间,他们也是依依不舍地回家。
这次除了支教,我们还有支农。走了好久,好久。四十多分钟了。路坑坑洼洼,泥泥泞泞,要么就是黄泥,要么就是石头,要么就是牛粪。
上山坡,下山坡,进山沟,让我联想起的艰辛。
还记得,当我第一次来到衡阳市委党校的时候,心里既兴奋又紧张。
兴奋的是:来到党校的时候,市委组织部的领导非常关心我们的生活,为我们准备了丰盛的三餐,宾馆式的宿舍,实用的培训课程和学习资料。更让我感动的是,市委组织部的领导,还对我们外地来的大学生村官进行沟通、谈心,让我们感受到无论遇到什么样的困难,组织是永远会关心和照顾我们的。
担心的是:一方面我不是衡阳人,不会说衡阳话,到农村工作以后会不会适应,别人说话慢点还听的懂,说得太快,就象是在听外语,听得我一头雾水,满头星星!另一方面,我们在学校主修的专业与农村工作似乎不对口,对农村的工作经验几乎为零,村民们会怎样看我们大学生村官呢?
尽管在我心中有许多矛盾,但是经过了一番思想斗争以后,终于我还是坚定信念,只要我努力向村干部学习工作方法,先当村民后当村官,真心实意的为村民服务,入乡随俗,融入村民,相信村民们一定会理解和支持我的工作的。
于是,我带着梦想启程,准备全力以赴的投身到社会主义新农村建设中,担任好大学生村官一职!
8月15日,我正式走马上任,担任车江镇恒星村村支书助理工作。
在这里有绿波荡漾的万顷田野,有一望无垠的广阔天空,有75150部队独特的气息,更有大城市看不到的乡土风韵。踏上这片沁人肺腑的热土,我感到这里的一切都十分新鲜,令人神往。
但是在担任村官工作的日子里,我才真正体会到了,村干部的工作并不象想象中的那么悠闲,村里的事情也没有想象中的那么容易。
我深深体会到村干部的工作繁多,村里的事情复杂,熟话说村干部的工作“大事三六九,小事天天有”。可以毫不夸张的说,村干部的工作“上管天文,下管地理,左管生儿育女,右管油盐酱醋!”在我上任的这三个月时间里,村里大到全村农网改造,稻田平整,集资修路,招商引资,塘坝维修工程,改水、改厕、改厨工程,沼气池建造等;小到两口子吵架离婚,村民打架、吵架等事情;村干部事无巨细,一手包揽,村民第一时间想到的、最信任的是村干部,而村干部必须在第一时间处理这些事情。
虽然村里的事情繁多、复杂,这让刚开始农村工作的我,还摸不着头脑。但是我每天虚心向村支书学习、讨教,怎样做村民喜欢的“官”,怎样处理村里大小事情等等。任何事情我都细心观察和思考。
所谓处处留心皆学问!在担任村官工作的日子里,我每天都将所见、所闻、所感写到工作日志本上,以下是这三个月的工作情况总结与体会:
1、8-11月份,招商引资700多万,引进2个六合铁选厂。在这期间,我利用网络资源,为村里收集、查阅资料,拟定合同,跟投资方谈判具体事项,跟村干部一起做好周围村民的思想工作,最终成功引进两个企业。
2、9月份,集资修路硬化我村永丰组1公里水泥路,我们多次召开村民大会,我跟着书记一边向上级部门请求拨款,一边做好村民集资的思想工作,终于在9月底通户工程按期完成。
3、10-11月份,感觉事情特别多,冬季征兵、冬季计划生育、农网改造前期测量等等。
尤其是计生的工作,计划生育工作被人称为“天下第一难事”,确实如此!这是我自身参与计生工作的真实体会。在计划生育工作中我发现,计生工作长期以来得不到农民的配合,是计生工作难的一个重要原因。一提到计生,最难的是结扎、抚养费征收,村民听到计生就皱眉头。的确,计划生育看似很残酷的,长期以来的一些强制措施搞得人心惶惶,农民对计生干部的态度可想而知,计划生育的工作难度也可想而知了。
4、在担任村官工作的日子里,我在村里参与处理民事大纠纷、小矛盾也特别多,诸如,村民出车祸,村民打架,小两口闹离婚,村民与部队冲突等等,各种纠纷,层出不穷,好在老百姓信赖“父母官”,大小纠纷基本可以在村委会的调解下化解。
5、在大大小小的事情处理以后,我就到村民家拜访,好在我是住在村民家中,跟村民交谈起来,并不象我想象的那么难,村民们也愿意和我交谈,我也可以零距离的了解到村情村民。
自8月7日报道会以来已经一个多月了,在这一个月里我通过时常看县大学生村官报,了解首届大学生村官的成长历程和他们的工作情况,上网浏览县大学生村官干事创业专用博客的日记,了解和学习创先争优的活动文件,使我逐渐认识、了解了大学生村官,更明确了以后的工作方向。下面我就这一个月的学习和生活情况做了简要的总结。
1、要不断的学习。学习是安身立业之本,是增长知识、增长才干的“法宝”。在当今不断更新知识和快速发展的实践面前,大家会感到知识的缺乏,感受到现有的知识难以适应新的工作挑战。要正确认识自己的学识和能力,明白“知之为知之,不知为不知,是知也”的道理,不断学习,为以后的村官工作打好基础。
2、要有针对性的学习。在这一个月来,我认真学习了县大学生村官报,大学生争先创优网站,了解到县各级领导对大学生村官的关心和照顾,了解到县大学生村官蓬勃的朝气和踏踏实实的干劲。在农村这个广阔的“练兵场”和“大熔炉”里面,我知道光靠专业知识是不够的,要拓宽知识渠道,努力做一名懂经济、会管理、善发展的复合型村官。
但是仅仅依靠学习还是不够得,要当一名合格的大学生村官,我觉得还应做到以下几点:
1、要转换角色,加强锻炼。从初出校园涉世未深的大学生,到扎根基层服务农民的基层工作人员,首先要面对的是转换角色。努力实现由大学生到基层工作者的转换,由学校到社会的转换,由孩子到大人的转换。要较好地实现这些转变,必须努力做到想得通、下得去、立得住、干得好。想得通,就是要从思想上实现角色转换,要认识到“天将大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,做好吃苦、受累、受气的精神准备。下得去,就是要深入农民,深入田间地头,围着农民转,跟着农民走,帮着农民干。立得住,就要要有实干意识,实实在在为群众办实事,解难题,赢得群众的信任。干得好,就是要扎根农村,埋头苦干,有所作为,脱颖而出。希望你们牢固树立远大理想,不断加强实践锻炼,努力争做新一代“四型”大学生村官。
2、要深入调研,掌握情况。要珍惜组织上安排的工作岗位,多调查、多研究、多思考、多探索,增强工作的系统性、预见性和创造性。通过记载民情日记的方法,扎扎实实地掌握清村民目前的生产、生活状况,了解了村里的地质条件和资源优势,掌握了群众的种养习惯,知道了村里适合搞什么,群众能够干什么;掌握清基层党员干部队伍状况,进一步帮助村上理清发展思路,明确工作方向。要从群众最关心、最现实的实际问题入手,扎扎实实为群众办几件实事,让群众觉得大学生村官是能做事、干大事的人。农业结构调整需要有规模效应。如种植水果、蔬菜,成林成片了就会有商人开着车进村来拉;不成规模,挑到城里都找不到人来卖。就目前而言,一个村搞一两个主导产业是比较可行的。搞产业开发有个过程,你们只有短短三年的合同,不可能三年就有很大的成效。但可以形成格局,打好基础。虽然你们不带一分钱到村里去,但钱不是成功的唯一要素,关键是你们自己想办法。农村的资源还是很丰富的,需要的是有人牵头,带领大家一起干。
3.、要艰苦创业,真抓实干。大学生村官不仅是一份职业,更是一份事业,就像星星之火,把各自的智慧之光、创业热情带到老百姓中去,撒落在农村这片土地上。要以敢为人先的精神,以时不我待的状态投入到工作中,对认准的事情、认准的项目,大胆地闯、大胆地试、大胆地干,用智慧和汗水走出自己的创业之路。要帮助群众解放思想,增强创业意识,提高创业激情,积极鼓励、引导农民群众发展农业经济,提升农业产业化经营水平,使老百姓真正得到实惠,走上致富之路。
总之,大学生村官之路任重道远,要在这条路上认真的走下去,并做出一定的成绩并不是一件容易的事,需要的是热情、信心、干劲。在以后的工作中一定要在工作中不断的完善自己、不断地提高自己,争取做一名合格的大学生村官,不辜负各级领导的期望。