时间：2023-05-29 17:41:31
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇精细化管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、对精细化管理的认识
精细化管理是一种管理理念和管理技术，它通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，以提高效率、提高品质和服务为目的，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确决策、精确计划、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。
对于酒店业来讲，精细化管理无处不在，比如可以在酒店感受到精细化管理的点点滴滴：北京JW万豪酒店客房窗帘及墙侧面安装的雌雄布粘胶，达到最佳的遮光效果，提高了客人的舒适度；北京长富宫饭店前厅部办公室的井然有序，大堂门前放置的用于室外执勤员工降温的冷风机，提高和改善了员工的工作环境；北京丽都维景员工宿舍洗手间始终保持干净、明亮、整洁无异味，给员工创造了良好的居住环境等等。精细化管理涵盖酒店管理和服务的各个环节和区域，包括前台和后台、客人和员工、软件和硬件等方方面面。
二、成功企业的精细化管理
在我国，旅游企业引入精细化管理并取得明显经济和社会效益，最有代表性的是携程。携程网创立于1999年，于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。携程的口号是“像制造业那样把服务当做产品来生产”，携程成功的秘诀是“把简单细微的事情做到极致”。为此，携程将服务流程分割成若干环节，一环紧扣一环，在标准化动作中大幅提升效率。自2000年就开始将平衡记分卡、六西格玛管理模式等精细化管理理念引入携程。
携程呼叫中心拥有1600名员工，1100个坐席，是携程主要的业务处理部门。在携程的收入中，有70%的业务由呼叫中心承担。在携程呼叫中心，精细化管理体现在以下细节中：把客人打给呼叫中心电话的等待时间控制在20秒以内，电话时长控制在150秒左右；为降低客户预订酒店时遭遇满房的比率，分析是白天高还是晚上高，以及与酒店的星级、地理位置、价格等是否有关，分析数据后，发现症结，解决问题。对每道工序、每个细节的理性解剖，为携程带来了高度的客户忠诚度，客户拨打携程的服务电话没有心理障碍，这便是携程最大的成功。
三、如何做好酒店精细化管理
1.发展战略要清晰、明确，市场定位要精准
精细化管理最重要的是发展战略要清晰、明确，战略决定酒店的命运，决定酒店前进的方向，发展战略必须与酒店现状相适应，遵循酒店发展的客观规律。任何酒店都不可能提供满足整个市场需求的产品和服务，酒店业的迅速发展，客观上造成了同类型、同档次酒店在某些区域的相对过剩。要想选定目标市场进行产品定位，就需要对市场进行细分，通过市场细分，发现和找到机会，并且结合自身的特征调整产品满足不同细分市场客户的需求，发挥自身的优势，提高对市场的应变，制定出最佳的营销策略，提高经济效益，取得竞争的优势。
2.制度和操作体系的精细化
强调标准化、工作要量化。标准化是精细化管理的重要因素之一，要使工作的每一个过程，每一个环节都有标准，并严格按标准操作。没有标准谁都难以解释清楚，同时会让客人感觉酒店很随便，不规范，也会对酒店失去信任，从管理角度来讲，没有标准也无法对成本进行准确的控制。要保证酒店规范化和精细化运作，必须具备严格的、规范的、精细的规章制度和工作标准，才能依据相应的规章制度和操作标准，判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准的要求。标准尽可能量化，越细分责任越明确，越量化越好考核和培训。
麦当劳的量化标准做得非常出色，比如：吸管的粗细，让人感觉以母乳般的速度吸入口中感觉是最好的；可乐的温度在4℃时口味最佳；牛肉饼45克，边际效益达到最大值；柜台的高度为92厘米，客人及员工最感方便。试想如果没有这么细致的量化标准，员工将无章可循，麦当劳不会有统一规范的出品及服务，也不会收获成功。
3.员工的精细化管理
酒店的服务是通过人来实现的，服务产品具有生产与销售瞬间完成的特性，人的因素尤为重要。在推行精细化管理的过程中，要充分调动员工的积极性，将精细化管理贯彻到员工管理的全过程，培养人才，留住人才，让员工能够充分发挥出各自的潜能。
首先，帮助员工建立愿景，使员工了解，通过精细化管理不断提高出品和服务质量，使酒店获得更好的经济效益的同时，员工的知识和技能将得到提升，从而获得更好职业发展的机会，也能挣到钱。其次，做好员工关系和工作环境的建设，员工与企业的关系是“员工的心，企业的魂”。员工的心可以理解为：安心，帮助员工解除后顾之忧，使员工安心工作；开心，营造和谐、开心的工作氛围；交心，与员工沟通，坦诚相待；关心，关心、关爱员工，而不是简单地把员工当成操作机器；同心，与员工建立共同的价值观，为共同的目标而努力。
4.打造精细化的企业文化
精细化管理能否得到真正的贯彻执行，企业文化是一个重要的影响因素。很多管理人员仍在延续老一套粗放型、经验型的管理方法而不求改变；很多员工做事浮躁、低标准、被动应付，甚至不知道本岗位精细化的要求是什么；上、下级之间对精细化管理的认识存在差异，酒店内没有真正形成“质量是生命，效益是目标，追求企业与员工共赢”的共同价值观。要打造精细化的企业文化，就是将精细化的思想和作风贯穿于各个工作环节的一种理念、一种认真负责的态度、一种精益求精的文化。向全体员工灌输精细化的意识，转变员工的工作态度和工作方法，使全体员工都知道同一件事应该怎么做，不应该怎么做，怎样做是对的，怎样做是错的，从而建立精细化管理的基础。通过企业文化建设，把精细化管理的思想渗透到酒店各个层次员工的心中，并化作酒店和员工的精神风貌。
5.精细化管理的误区
治标与治本。精细化管理不是解决具体问题的万能钥匙，不能搞成运动，也不能只停留在乏味的口号上。精细化的“本”是员工队伍的整体素质和企业文化，没有这个支撑，精细化管理的成果难以持续、常态。
系统与局部。作于细，成于易。防止精细过度，流程工具的优化变成了繁文缛节，局部精细而导致整体系统负效率。制度建设的时候，在精细化的基础上最大限度让复杂的问题简单化，简单的问题傻瓜化，通过最简单的方式，确保每个员工都能执行到位。
四、酒店开展精细化管理的现实意义
精细化管理作为一种操作性强、收效显著的管理模式，引入酒店管理中，对提高酒店管理的执行力、减少酒店资源浪费具有重大的现实意义。
首先，从酒店行业特点看，酒店行业人员密集、高风险。酒店管理中有一个100-1=0的定律，即100件事有99件做得很成功，即使有1件事或这件事的某个节点出现纰漏，如果处理失当，也会一石激起千层浪，产生涟漪效应，并通过各种渠道传播与放大，最终形成无法挽回的失控后果，导致功亏一篑或毁于一旦。
其次，从同行业竞争看，随着国际国内品牌酒店大踏步进入国门，市场竞争日趋激烈，导致整个酒店行业进入微利时代，如果不在精细化管理上寻求突破，将会使赢利能力下降，市场空间越来越小。
第三，互联网时代加大了酒店管理的风险，人人都是媒体，人人都是记者。随着网络的普及，信息的传播显示出海量、速度、互动性强、无国界等特点。消费者、竞争对手以及内部员工可随时通过各种网络媒介向公众披露酒店的正面、负面信息，这就要求酒店的管理和服务容不得有半点瑕疵，否则品牌的建设将会功败垂成。
小结
我们都听说过“木桶理论”，任何一个要素的短缺都会使整个产品失去优势。只有各环节、各流程在精细化水平达到均好，精细化才能发挥其最佳效应。
酒店精细化管理的“三重境界”：第一，标准化，即规范化，以完善的规章制度来保障；第二，精细化，即科学化，以执行者的能力素质来保障；第三，持续化，即自动化，以企业的文化建设来保障，形成良好的企业文化氛围，把习惯变成标准，把标准养成习惯。
参考文献：
[1]汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理.新华出版社
[关键词]创新管理 资源整合 线损 精细化管理
中图分类号：F062.1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）30-0158-01
1.线损管理背景
1.1 线损统计手段落后，精细化管理先天不足。
线损人工抄表失真、缺乏有效闭环监督手段等弊端，线损人为调整现象时有发生，缺乏应有客观性，线损精细考核难以推行，现有的管理手段难以适应线损精细化管理的要求。
1.2 生产、营销流程管理不顺畅，线损分析难触“短板”实质。
目前市供电公司线损基本处于业务切块管理状态，生产、营销系统缺乏统一的信息交换平台，信息流转难以处于可控、在控状态，有时存在信息流转不及时及信息丢失等现象，从而导致线损统计及分析失真，线损管理针对性不强，实效性不高，线损统计结果难以真实反映线损管理的“短板”，这就迫切需要通过精细化管理提升线损基础管理水平。
1.3 管理体系不完善，线损考核难以深入开展。
多年来供电企业线损管理采用分层管理、分级负责、逐级考核模式，取得一定的管理效果。随着电力体制的改革及线损精细化管理水平的提升，对于市供电公司来说，原有的管理模式也暴露出一些问题：一是执行层、保证层及监督层的不分离，导致线损管理责任主体不明确；二是技术线损与管理线损的统计口径不明确，导致线损考核欠公平。这也迫切需要对现有的线损管理模式进行再设计，提升线损考核的针对性。
1.4 电量信息管理基本完善，线损精细化管理具备管理基础。
由于不断提升电量的信息化管理水平，变电站电能量采集系统、配变监测系统、营销MIS、集中抄表系统、负荷管理系统已陆续建成，对多种电量系统进行集成管理，对线损进行实时在线统计分析及精细化管理条件已经逐步具备。
2.线损精细化管理主要特征
2.1 管理过程流程化
推行线损执行、保证及监督层分离，梳理现有线损管理流程，开展流程重组，形成自数据采集、基础资料管理、分析考核整改的一整套闭环监督的管理流程，实现细化责任、强化考核的目标。
2.2 管理手段信息化
通过整合现有的生产营销电量管理系统，建设线损“四分”管理信息系统，实现电量数据的自动采集及各项分析报表的生成，自动测算线损指标，开展线损的分压、分线、分台、分片管理考核。
2.3 基础管理标准化
通过以资源整合为核心的线损精细化管理，开展基于省公司信息标准框架下的信息标准再设计，实现生产、营销系统信息标准的统一，开展自主网至客户资料的再梳理，实现基础信息的标准化。
2.4 指标测算科学化。
利用线损“四分”管理信息系统，制定线损指标的测算模型，采集低压台区与10kV线路线损的理论计算数据、线损实绩数据，根据台区状况自动生成线损指标，实施线损“四分”考核，保证了线损指标测算的科学性与公正性。
2.5 分析考核逆向化。
以信息化手段实现线损“四分”的逆向式报表管理。部室管报表、考核，基层部门负责分析、整改。发策部使用线损“四分”管理信息系统提取营销MIS、配变监测数据与电能量采集数据自动生成分线、分台区报表，通过WEB进行，分季进行考核，基层按月分解分台区、分线线损指标，按月进行考核、分析与整治，保证体系负责安排与督促整改。
3.精细化管理的实施办法
推进以有效资源整合为核心的线损精细化管理的指导思想是：通过线损精细化管理，推进主网、城配网、农网基础信息管理工作的标准化与流程化，实现各电压等级输入电量、输出电量、线损率与线损率小指标的精确统计。结合理论线损计算结果开展各项综合分析与专题分析，发现电网结构、线损基础管理中存在的问题，有针对性开展专项整治，降低管理与技术损耗，最终实现“以线损管理的信息化推动线损管理的精细化，以线损管理的流程化推动线损管理的规范化”的目标。推进原则：统一规划、抓住重点、分步实施。
“统一规划”指的是通过实施以资源整合为核心的线损精细化管理，最终实现自主网至400V的分线、分压、分台、分片统计考核管理，有针对性地指导电网规划及节能降耗工作。
“抓住重点”指的是针对城配网多年来未开展线损四分统计的现状，重点针对城配网开展该项工作。
“分步实施”指的是按照线损的管理重点及管理难度，按照配变监测系统的普及进度，先主网再城网最后农网，分步推进。
3.1 构建标准化、规范化、完善的线损制度体系。
从管理制度入手，开展线损管理制度的系统规划，制订自技术线损到管理线损、自关口计量管理至自用电管理制度，构建起以电力网电力损耗管理办法为龙头，以线损管理标准与技术标准为基础，生产、营销管理办法为管理方法，以目标管理、业绩考核、线损“四分”考核办法为绩效评价工具的制度体系。
3.2 构建责任明确、流程清晰、闭环监督的组织体系。
按照“三个层面，分层管理，分级负责”的原则。发策部为线损的监督层，生技部、营销部、农电工作部为线损的保证层，县公司、客户服务中心、市郊所、配电工区、变电工区、调度所为线损的执行层。
监督层 ：负责全公司综合线损及县公司综合线损指标的预警预控，负责线损综合指标的下达和考核管理工作。
保证层 ：生产技术部负责公司技术线损管理，营销部负责直供区域10千伏及以下管理线损的管理，农电工作部负责县公司线损管理工作。
执行层 ：负责各自分管区域线损的分析与整改工作。
3.3 推进以“三包二挂”考核为核心的绩效评价体系
“三包二挂”即：“三包”指的是人包变，组包线，基层部门包台区与线路综合线损；“二挂”指的是低压台区与10kV线路线损指标与执行体系（基层各相关部门）的业绩考核与目标管理评价挂钩，与保证体系（生技部、营销部、农电部）的业绩考核与目标管理考核挂钩。
3.4 推进生产、营销闭环监督的电网基础资料信息流转流程。
线损的正确统计，基础资料的准确、及时流转是基础，采用四种方法确保基础资料的完整及准确性。一是营业普查常态化：每季度开展一次以营销部为首、配电工区、客户服务中心、计量中心参与的配网基础资料普查，各基层单位定期自行开展营业普查工作，保证10kV线路、低压台区、抄表表本号之间的一一对应；二是线损分析实时化：每月定时召开线损“四分”分析例会（必要时可根据线损实时在线监测数据变化随时开展比对分析），根据线损“四分”管理信息系统内各项线损指标完成情况，有重点的开展专题分析，分析存在的问题，开展现场核对，组织重点区域的联合整治，确保线损指标在合理范围内；三是流程管理规范化：继续强化固定抄表日管理，强化变更流程的优化，确保营业变更中的各项基础资料得到对应，实现各部门基础资料的一一对应，同时也减少营销人员的变更工作量；四是管理考核刚性化：为确保线损正确准确统计，我公司在强化指标考核的同时，进一步强化线损“四分”的过程管理。对各项流程的责任部门进行具体的界定，客户服务中心负责专用户客户命名及表本号对应管理，配电工区负责台区及代维资产命名管理，调度所负责变电所设备命名管理，对于分析与核对中存在的基础资料问题，根据责任区，加强考核。
3.5 完善以线损“四分”管理信息系统为核心的逆向式报表管理。
精细化管理指的是建立以配变监测系统、变电站电能量系统、营销MIS系统等为支持的线损“四分”管理信息系统平台，推行逆向式报表管理（将以前基层单位层层上报线损报表模式改为管理部室向基层单位反馈自动生成报表模式）。逆向式报表管理确保了线损的准确统计，有效的避免了线损统计中的人为因素造成的数据不真实和考核不准确等问题，大大地降低了统计人员工作量。
3.6 提升以线损“四分”管理信息系统为基础的线损分析评估水平
及时总结线损精细化管理的效果，开展线损精细化管理的评估，推行线损精细化管理的评估主要采用比较分析、比率分析、线损因素分析与平衡分析四种评估方法进行，通过分析评估，确定其改进的有效性与下一步改进的重点。
比较分析：一是将线损指标实绩与计划指标相比较，掌握线损指标的完成情况；二是开展本期指标与上期指标相比较，了解线损指标不同时期有关指标的变动情况，掌握指标的发展趋势与波动规律；三是开展与省内相似可比单位的线损指标比较，了解与省内先进单位的差距，推进进一步节能降耗工作。
比率分析：一是开展线损的分压分析，通过对线损指标的各电压等级线损比例的分析，分析各电压等级线损的比例，确定重点改进的方向；二是将线损实绩与理论线损开展比较，根据差值比例，确定整治工作的目标；
线损因素分析：一是开展影响线损指标的各项因素的分析，通过天气资料、大用户资料、行业用户的电量互补性分析，根据其比例，确定适合本地特点的线损波动规律，对线损指标的下达给予适当的调整；二是开展技术线损、管理线损影响比例的分析，通过比例分析，基本确定其所占实绩线损的比重，分析其关键因素，有针对性的加以改进。
平衡分析：一是通过电能量系统开展变电所的母线平衡、主变平衡、不同变电所的线路平衡，及时反映计量表计及其回路中存在的问题，及时开展专项整改；二是开展购网电量与地方电厂电量、外购电量间的电量平衡，掌握网损水平及其波动规律；三是通过与负荷管理系统的整合，实现变电所与用户电能表计（采用加线损模式）的平衡，实现专用变用户电能的实时平衡。
4.实施效果
4.1 线损指标下降明显，节能降耗成效显著。
通过推进线损精细化管理，及时发现线损率过大或波动异常的线路、台变，有针对性地进行检查分析，通过及时整改，线损率取得明显下降。
4.2 线损分析深度提高，降损计划针对性明显加强。
一是提升了线损分析整改的及时性，通过软件系统可方便地按月进行线损统计分析，一旦发生线路或台区实际线损超指标，及时进行分析，查找出原因、提出整改措施并落实，减少电量损失。二是有效的指导节能降耗规划工作，通过线损精细化管理，通过对线损统计数据与线损理论计算进行关联性和逻辑比较分析，查明电能损耗的组成和分布情况，发现主、配网结构及规划方面存在的问题，以进行针对性的改进。三是有效的支撑了反窃电工作，通过软件系统的线损数据统计，及时发现窃电行为并针对性地开展反窃电工作，打击社会窃电行为的嚣张气焰，整顿电力市场用电秩序，提高公司经营效益。
4.3 线损考核有序开展，统计效率明显提升。
提高工作效率，通过线损“四分”管理信息系统与营销MIS系统、变电站电能量采集系统、配变监测系统、负荷管理系统、集中抄表系统接口，自动读取数据，避免人工抄表，数据输入速度慢、易出错的缺点，减少了人员的工作量，大大提高工效，满足省公司快节奏的报表填报要求，大大减少了人力物力。
今天到一个班级上课，无意间发现班中墙壁上贴着一张班级管理规章制度，题为“班规在我心中”，上面写到：做好课前准备，违者扣1分；上课要及时……不迟到，不早退……看后不仅让我叹服：好细心的班主任，在这份细心地呵护与精心的管理下，班级何愁不进步，不井然有序。事实也确是如此；这个班是我校的优秀班集体，也是全学区的优秀班。不仅这个班，调查中发现实际上所有的优秀班级都离不开班主任的精细化管理，它们的共性是：班主任工作细心、管理精心，班级就会稳定，学生学风浓、班级班风正。也就势必成为各班级中的领头羊。反之班级就会呈现出学生散漫、班级涣散甚至出现众多不安全隐患。由此可见加强班级的精细化管理无论对学生还是学校都是至关重要的。就此个人谈些粗浅见解。
一、班级精细化管理是一个学校安全的保障
从事教育的人都知道，学校工作安全排在第一位，因为它关系到千家万户的幸福，也许对一所学校来说一个孩子只是学校的千分之一、班级的几十分之一；但对于一个家庭来说他是一个家的百分之百，千分之千，是一家的全部希望。因此从国家到地方一直以来都把学校学生的安全工作放在首位，经常宣传督促，制定各项规章制度来确保学生在校的身心安全，可尽管这样，学校各类安全事故也时有发生。为什么？我认为不是制度不建全，宣传不到位，而是班级的管理出现了漏洞：上面传达在落到实处时打了折扣；班级管理又不够细心，学生有问题时不能及时得到解决，所以……人都说万丈高楼平地起，做事都要先打好基础，要想学校无安全事故，首先得班级无各类隐患。当学生在思想上有波动时，班主任如能及时沟通，就能使学生走出误区，正常学习；当发现同学间出现矛盾时，班主任马上出面调节，防范于未然，就不可能有打驾伤人事故的发生；对于进步同学要适时表扬，？榜样的力量是无穷的，尤其是生活在学生自己身边的榜样有着巨大的感染力和说服力；对于有错学生亦不可不闻不问，要加以批评。……细心的班主任精心的管理，集体自然就稳定了，小家平安了大家才会有和谐，班级工作无疏漏了，学校安全才会有保障。
二、班级精细化管理是提升教学质量的关键
在教育教学中，教学质量是衡量一所学校的关键所在，如何提高学生的学习成绩这一直以来都是我们教育工作者讨论的话题，我曾对我校十个班级进行了调查：成绩好的班级无一例外的是班主任管理工作到位。调查中显示：要想班级学习成绩好，首先得学习纪律好，像我说的“班规在我心中”，类似的制度的精心布置对学生来说就是一个约束。其次，要求班主任的巧妙沟通。因为学生都是未成年人，他们的心智尚未成熟，心理都在发展变化中，而且有的内向有的张扬，还会出现个别的叛逆，当他们稍有心理波动时，班主就要及时发现并及时谈话，和他们斗智斗勇，把学生拉入正途，全身心投入学习。最后，班主任要细心观察，找出学生的闪光点，谁有组织能力，谁有表演欲望，谁又能让全班同学信服……精心选拔和培养班干部，形成班风建设的骨干力量，抓好学生的向心力。使整个班级形成一个积极向上的学习氛围。以上工作做好了提升教学质量也就水到渠成。
总之，班级精细化管理既是一门科学，又是一种艺术。做好这项工作对于学校家庭社会都是百利而无一害的。陋文浅知，旨在抛砖引玉，期待更多的同仁提出宝贵见解关注学生发展，关心学校管理。
一、学习收获
一是对煤矿实施精细化管理的重要性认识有了进一步提高。精细化管理“三大”原则之一就是关注细节，讲究把小事做细。就拿煤矿的“天字号”大事来说：按章作业的小事做不好，安全生产的大事就没保障。煤矿属高危行业，员工的生命安全时刻受到水、火、顶板、瓦斯以及各类事故的威胁，稍有不慎危及到的就是员工的身体乃至生命。如何避免事故的发生？那就要依靠精细化管理，从影响安全的点点滴滴小事抓起，把小事做到极致，从根本上解决马虎凑乎不在乎等“粗枝大叶”思想行为造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤矿比其他企业更加需要精细化管理。
二是对精细化管理实质和内涵的理解有了进一步深化。汪中求先生从六个方面讲了什么是精细化管理，尤其强调：精细化管理是一种理念，是一种管理技术，是通过规则的细化、系统化，用程序化、标准化和数据化的手段，达到精细管理的目的。追求的是把小事做细，把细事做透。其实质反映的是认真的态度和科学的精神。并把这种态度和精神体现到每一件事情的规则和流程上，通过规则、流程的不断完善、精进和严格的执行、落实，由完美的过程控制，实现结果的“完美无缺”，从而达到一种全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精细化管理就是完美的、科学的管理，是煤矿提升管理境界的必由之路。
三是对我矿持续推进精细化管理工作进一步坚定了信心。精细化管理是我矿企业文化建设“211”系统工程的两条基本途径之一，在我矿实施应用历经了由“5S”到“6S”再到“SC”三个阶段，已经有五年的时间了。虽然取得了显而易见的效果，员工的精细化意识明显增强，工作的精细化程度不断提高，而且正在悄无声息的改变着我们的精神面貌和工作状态。但是，在实践过程中，遇到了许多的问题，尤其是个别单位“四卡”运作流于形式，在职工中造成了许多的负面影响，一定程度上阻碍了精细化管理扎实推进。今年以来，集团公司不仅加大了宣传力度，同时聘请专家举办讲座，尤其是集团公司和矿主要领导的在各种会议上的指示要求，意在澄清模糊认识，扎实推进精细化管理。我矿以“精细化管理讲座学习会”的召开为起点，又掀起了新一轮强化精细化管理工作的热潮，种种举措表明：只能加强，不能削弱，只能深化，不能停滞不前，更不会“另搭台另唱戏”。所以，我的心得之三就是：坚定信心，义无反顾的支持精细化管理、投身精细化管理。
二、差距所在
通过学习和认识上的提高，对照个人的思想工作实际，认为本人存在的差距主要有以下几点：
一是与时俱进、持续精细化的意识不强。我所理解的精细，是一个相对的概念，如同长度单位一样：厘米相对于分米而言是精确、精细的，厘米相对于毫米、微米而言就是不精确、不精细的。所以，所谓的精细化就是一个不断精益求精、更加精确、精细的过程，这个精细化的过程需要精细化的思想作指导，我所缺少的正是这种精益求精的精进意识，体现在工作上就是还有不断精细的余地。以文字材料为例：从没有病句到没有错词再到没有错别字是一个精细过程，但是要到没有错误的标点符号，成为一片完美的文章，同样是一个需要不断精进的过程，所以精细没有止境，必须要有与时俱进追求精细更精细。
二是工作职责、岗位流程不够健全完善。虽然按照精细化的要求，我对个人（和宣传口）的岗位职责、考核细则、工作流程等进行了重新修订。但是，对照精细化管理理论的要求，还有许多差距，尤其是“三定”之后，我们的人员减了，工作的份量不减，甚至是增加了，现有岗位责任制等充实完善的还不够。尤其是岗位工作流程欠账较大，原有的电视新闻制作、会议服务等流程仍然需要进一步优化，一些缺项的流程还需要健全完善。例如：曾经出现的解说话筒失灵、音响电子元件过热损坏、文字材料数据偏差等问题，多数都与流程制定落实不细原因有关。这些看似很小的事情，却让我们付出了很大的代价。
三是疏于自律、不精不细的现象偶有发生。常常以工作忙为由为自己开脱，所以还有一些坚持不好、不够精细的地方。例如：办公室桌面达不到动态定置摆放的要求；资料存放档案化做的不到位，达不到细化分类存放的要求；文字材料还没有完全杜绝错别字；A卡考核中有时做不到从严从细；日程管理工作中“理”的分量还不够，对同事的服务指导工作做的不够好等。我将在今后的工作中加强自我约束，修正不足，完善自我。
三、整改措施
针对自身存在的差距和不足，我从思想上、工作上认真的进行了反思，并拟定以下整改措施，力争在较短时间内加以改正。
关键词：财务 管理 精细化
一、什么是精细化管理
精细化是一种意识，是一种理念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。精细化与规范化相辅相成。也就是说精细化应该是在现有的规范化的程序、环节、生产、管理的行为或状态等向更细致和精确的方向发展。
精细化财务管理就是以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、每一项具体的业务，都建立在一套相应的工作流程和业务规范，并将财务管理的触角延伸到企业的各个生产经营领域，来行使财务监督职能，实现“大财务”计划，和财务管理“零”死角。实施企业精细化财务管理，其目的就是在确保企业资产保值增值的基础上，提高企业经济增长质量和经济效益最大化。
二、如何实施精细化管理工作
精细化管理是实现零浪费，高效率，人尽其责，物尽其用，最大限度地发挥人财物在经济活动中的获利潜能。因此我认为实施精细化管理应注意以下三方面的内容：
1、强调全面管理
精细化管理要体现在各个方面，无论是管理部门、生产部门、销售部门还是财务部门均渗透到企业管理的方方面面。按照“统一规划，层层分解，落实到人”的原则，将企业生产计划分解、细化，落实到经济活动中的每个节点和管理操作人员身上。真正做到事事有标准，事事有人管。要做到全面管理还必须要求各部门管理的分工合作、相互监督，创造性地将整合管理与精细管理运用于整个企业系统，实现企业现有资源的优化配置。
2、“以人为本”
每一位员工都是企业精细化管理的对象、载体和参与者，另一方面，每一位员工都是企业精细化管理的主体和实施者，是精细化管理中的执行因素。由于知识与能力的差别，“人才”在接受新的管理理念的速度与执行理念效果方面要优于普通人群，他们不断创新思维、善于总结完善、为企业献言献智，推动了企业各项政策的顺利实施，并发挥明显效能，所以“人才”在推进新的管理理念过程中，担当着“先锋队”、“主力军”的作用。精细化管理才能持续深化，充分发挥管理作用。
3、重视考核
建立严格、细致的考核程序，完善考核工作的严谨性，通过对各职能部门、生产单位执行力情况的具体标准细化、量化，使每位员工都在本职岗位上有明确的目标、任务和要求，增强员工工作的事业心和责任感，使忠于职守、踏实工作、努力奉献成为每个员工的自觉行为。
这三个方面构成了精细化管理模式，这种模式的内涵就是大力宣传、灌输精细化管理理念，澄清员工对精细化管理的认识，强化对精细化管理过程的全面管理和运作；对任务层层分解，指标落实到人；强化考核，在业绩考核中，能量化的量化，不能量化的细化、不能细化的标准化，确保工作质量和效果。
三、对我公司的财务工作情况，提出的两点精细化管理的建议
精细化财务管理的目标是通过不断拓展财务工作的广度和深度，挖掘生产经营活动的潜在价值，追求财务活动价值最大化，最大限度地为企业创造经济效益，把财务管理渗透到企业的每个细节。
1、资金管理精细化
资金问题是每个企业面对的重大问题，作为基建矿山，我们也面对同样的问题，这就要求制定出更合理细化的资金计划。如果我们长期通过举借债务来筹措相应的资金，大量借债一方面形成巨大的财务负担，另一方面也使企业的资产负债比愈来愈高，加大了公司的财务风险。为了解决这一矛盾，我们需要制定资金预算，包括月度、季度和年度资金预算，并及时总结上一期间预算，适时调整资金计划，确保资金不中断；对公司全部经济业务，必须严格按合同办理结算，并及时挂账，对资金实行实时监控；合理安排资金收支，确保销售款项能按时偿还到期银行利息及其他债务，维护公司信用等等，一定程度上可避免不必要的财务支出。另一方面通过内部融资及外部借款筹集资金。内部融资来源于留存收益，而外部借款主要包括流动资金贷款和信用押汇等，保持和银行友好的合作关系，选择成本较低的筹资方式，从而优化财务结构，合理解决短期需求与长远规划的矛盾。
2、成本管理方面的精细化
（1）强化成本意识，提高广大职工对成本管理的认识，增强成本观念，贯彻技术与经济结合、生产与管理并重的原则，细化目标、层层分解、落实到人；加强过程控制管理，把费用指标控制在预算之内。
（2）细化可控成本管理。在具体实践中，按照“总量控制，分解到项，重点突出”的成本控制思路，将各项成本，分门别类细化到最末端，然后在总量控制的基础上，将各成本项目考核指标层层分解，落实到人或物，对责任人或单位进行考核。比如招待费要细化到招待都有谁，什么原因招待，都招待了什么；按部门限定每月的招待额度，并进行考核。
关键词：办公室 精细化 管理 规章制度 考核
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（b）-0075-02
办公室作为单位管理的中枢部门，对单位的内外衔接和正常运转起着重要的作用。办公室内务工作从来都没有小事，办公室工作因与多个部门交接，同时也承担对外联络的重任，任何一件事情处理不好都有可能引起单位内部矛盾，导致影响到工作的运转，对外则会影响单位的形象。办公室各项工作，决定了其必须走规范化与精细化的路线。
1 精细化管理的必要性
现阶段，经济在快速发展，商业社会中各行各业趋于越来越细地进行分工且专业化越来越高。而办公室通常是单位的第一窗口，是单位提高管理能力的基石，同时也是单位领导层进行决策和各项规章制度落实实施的基础。那么，必然要有精细化管理的要求将繁琐的办公室工作分类并根据轻重缓急进行统筹兼顾、合理安排，只有这样才能提高办公室工作效率。
办公室管理工作主要体现出4个特点：综合性、枢纽性、时效性、服务性。办公室的工作特点要求办公室工作必须实现精细化管理。从综合性来说，办公室承担着单位行政、外事、通讯、公文、机要、印章管理等工作；负责领导的服务保障、接待、组织协调工作等。事情多而杂，内容涉及广，几乎无规律可循，很多工作都是临时交代，这就要求在工作中要合理安排、分清主次、缓急有序。从枢纽性来说，办公室是上情下达、下情上达的中转站。一切的指令和工作安排都从这里经由领导之手传达给各部门去执行，办公室工作人员就应该及时完整地传达领导的意思。从时效性来说，办公室的工作主要是办文、办会、办事，时限要求强，拖延可能会误大事，这需要精细化管理、条理分明、按时按点完成工作任务。从服务性来说，办公室就是为领导服务，为各部门服务，做到上行下效，调节好上下级的关系，发挥好窗口部门的作用，为单位创造更大的价值。
2 精细化管理涵盖的内容
2.1 更新管理理念，提高服务意识、增强责任意识
办公室作为单位运转的中枢神经，工作杂且责任重大，因此迫切需要更新旧有的管理方式，引M精细化管理的理念。提高办公室服务意识、增强办公室员工的责任意识是办公室自身管理工作的必要条件。办公室员工需要有细节决定成败的工作意识，任何事情都要做好做细；服务意识也是基本要素，通常我们讲办公室要服务好领导，但办公室同样要服务好基层，要做到主动服务，改变过去的被动服务的形式；同时必须要有责任意识，在办公室各项工作中讲质量、讲原则，要有严谨负责的工作态度，落实各项工作，不能出任何的失误。
2.2 健全规章制度，规范工作流程，加强工作考核
实施精细化管理，必须要有制度作为坚实保障。要结合工作实际，通过修订和完善单位的规章制度，保证规章制度的可操作性及实用性，使规章制度成为规范员工工作行为的手段和提高服务效能的保障。
健全完善制度的同时，还需规范工作流程。按照办公室工作内部规程细化工作流程，通过“一图看懂”模式，用图解方式表现程序，让程序简单化，同时完善各种手续，保证工作的规范化和标准化，只有每项工作都在阳光下实施，才能保证各个环节保持高效实施。
根据定岗、定职、定责的要求，明确细化员工的工作职、权、利，同时设置AB岗，提高办事效能。紧密结合细化的权责提出合理的量化考核指标，将办公室的各项计划目标层层分解，落实到各个办公室成员身上。通过办公室定期例会、季度工作目标完成情况检查、半年度部门人员工作考核、月度及年度个人绩效考核等方式，负责对单位员工的工作进行考评，将考评结果与员工收入挂钩，促使员工重视工作完成情况，只有这样，才能提高员工的工作积极性，从而提高工作成绩。
2.3 实现办公自动化，节约成本
降低办公运行成本是企业发展的必然要求，具体来讲：一是实现办公室各项日常工作的全电子化审批。通过无纸化办公，不仅可以提高办公效率、优化流程、信息共享和协同办公，还可以节约办公成本，降低损耗。二是规范车辆管理。在面临车辆少、用车单位多的情况下，如何降低成本，最大程度上保证用车需求，是精细化管理必须解决的一个重要问题。对此，办公室采取了一系列的措施，具体做法如下：（1）修订完善车辆管理办法，通过制度强化执行力，通过执行力体现管理效果。（2）做好台账记录，车辆管理员对每天出车的情况进行详细登记，包括驾驶员、乘车人、出车地点、出车时间、出车里程等；（3）为每辆车配备车辆档案卡，档案卡中包含该车辆的购买时间、历次维修清单、保险清单等，并做好电子台账备查；（4）通过比价，选取一家性价比高的修理厂定点维修，降低费用支出；（5）量化和细化车辆加油管理，做好车辆油量消耗登记，杜绝异常情况发生。三是压缩弹性支出。对管理措施进行量化和细化，通过比价集中采购和定点签约，大力压缩办公费、通讯费、招待费等支出。
3 精细化管理的必要性
实行精细化管理，是事前设计，细在过程，重在结果，这不仅是一种管理方法，更是一种理念，一种认真的态度，一种精益求精的文化。办公室精细化管理强调了办公室工作中的细致和精确，每一位职工都是办公室精细化管理的参与者，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”，只有每个人都以精细管理的方法实施，从而实现积极的工作态度，扎实做好每项工作，把工作做实、做细、做好、做精，才能高质高效地完成办公室的管理工作，才能将精细化的管理落到实处，保证整体工作的正常、顺利进行。
参考文献
[1] 周金群.办公室工作精细化管理探析[J].经管营销，2012（11X）：121.
关键词：工程；财务管理；精细化
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-0-01
随着我国经济发展和社会进步，举国上下各工程项目正如火如荼地发展着，这给工程企业带来前所未有的发展机遇。评价工程企业成败的重要标志是看其管理水平，而财务管理是工程企业各项管理的核心和重心。为确保工程项目的顺利开展，工程企业财务管理无论是在物资管理方面，还是在资金管理以及账务管理方面都要严格执行精细化管理，确保工程资金链始终处于良性发展，降低管理成本，提高工程项目质量。所以工程企业对财务管理进行精细化管理势在必行。
一、工程企业财务管理精细化的必要性
可以说精细化财务管理是确保工程企业在激烈的市场竞争中占有绝对优势的重要举措，是工程企业持之以恒的发展目标。财务精细化管理作为一种重要的财务管理手段，其以“缜密”为出发点，以“精益求精”为最终目标。只有对财务管理进行精细化管理，才能健全财务管理手段以及财务管理机制，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。工程企业财务管理精细化既是时展的必然，又是市场经济飞速发展的使然。财务精细化管理的发展程度，直接关乎工程企业的未来发展方向和发展战略决策。随着建筑业发展的突飞猛进，唯有加强精细化管理才能修炼内功，强化监督力度，实施动态管理，全面掌控财务状况，加速财务核算模式的转变，既要加强事前预算，又要强化事中控制，更要注重事后监督[1]。实施精细化管理，对财务管理活动实施全程监管，实现成本最低化，促进工程企业又好又快地发展。
二、工程企业财务管理现状
工程企业财务管理是工程企业各项管理的重中之重，因工程企业的人员构成错综复杂，无论是在项目决策、物料选用，还是在账务账面管理和流动资金管理等方面都存在不足，同时，尽管工程企业实行全面预算，但因缺少健全的监督管理机制，很难真正发挥内控功能，所以无论是在物资管理、预算实施，还是在资金管理、项目决策管理等方面都存在着弊病；另外，在信息化发展方面，工程企业财务管理远远落后于科技发展的速度，上述诸多原因促使工程企业不断进行财务精细化管理 [2]。
三、工程企业财务管理精细化的途径
1.建立健全会计内部控制制度
内部控制既可以为工程企业提供高质量的财务信息，又能保护财产安全，并保障财务规章制度有效实施，它为工程企业发展保驾护航[3]。随着社会经济发展，工程企业的财务荷载能力与日俱增，充分发挥人、财、物的潜能，实现资源优化整合，不断推动工程企业财务管理走向精细化的发展道路。所以，不仅要建立健全成本费用控制体系、风险评估体系，还要建立完善会计内部控制制度、控制评价体系以及会计预算控制体系等，从而不仅要对成本费用管理、风险评估管理、预算管理，还有内部会计控制、控制评价等进行精细化管理，实现工程企业全面精细化管理。
2.实行全面预算管理，推动财务管理精细化
毋庸置疑，全面预算就是工程企业无论何时开展何种项目，都要进行全方位的财务预算。可以说，实行全面预算管理是工程企业财务精细化管理的直接表象，它对工程企业管理水平的提高有重要的作用。通过实施全面预算管理，工程企业可把有关工程项目的所有预算进行细化，分成具体的控制点，实现财务管理精确化、具体化。同时，通过实施全面预算管理，工程企业的预算编制会越来越缜密，越来越科学，另外，企业的权责利也会越来越具体。所以对于工程企业来说，实施全面预算管理是第一要义，只有实行全面预算管理，才能有效地推动工程企业财务管理的精细化。
3.财务管理实现信息化，促进其精细化
不管是工程企业发展还是其财务管理精细化都要以网络信息技术为前提。随着网络信息技术的发展，工程企业财务管理也越来越现代化、科技化，大量的信息技术被应用于财务精细化管理中。对于工程企业来说，不仅工程材料种类繁多、耗资庞大，而且人员流动性大，文化程度良莠不齐，技术水平不尽相同，所以财务精细化管理势在必行，唯有如此工程企业才有发展。如果信息化管理缺失严重，信息就会大量流失，从而发生“信息孤岛”。通过实施信息化管理，财务管理的细密度与精确度日渐提升，防止人为因素的干扰，提高财务监督和控制的精细化管理水平。
4.财务管理人员精细化
全面提高工程企业财务管理水平的前提是企业所有员工都要参与到管理活动中[4]。而这一环节的关键就是企业财务管理人员必须实现精细化管理，只要这样才能充分发挥财务管理职能，如财务管理的事前预算、财务管理的事中控制以及财务管理的事后监督职能等。财务管理的规范化及科学化离不开财务信息化的支持，只有培养与企业契合度高，熟悉企业各方面流程的财务管理人才，企业才能够制定出科学合理的财务管理制度，基于此，必须对业务流程的具体环节进行细化，对财务实施精密化管理，以达到财务管理精细化和监督控制精细化的目标。
四、结语
总而言之，工程企业得以顺利开展的必备条件是资金和管理，而管理的最终目的是获取资金。对于工程企业来说，管理是硬道理，而财务管理是各项管理的核心和重心。为更好的贯彻实施财务精细化管理，工程企业既要建立健全内部控制制度、实施全面预算管理，又要实现财务管理信息化以及财务管理人员精细化，不断提高财务管理精细化发展水平，使工程企业远航。
参考文献：
[1]祁晓虎.财务管理精细化增强企业竞争力[J].中国煤炭工业,2008(12):8-10.
[2]武守勇.企业如何提高财务精细化管理能力[J].时代经贸(下旬刊),2007(11):9-11..
【关键词】管理；素质教育；可持续发展
当前，素质教育和新课改正在全面推进，学校的办学条件日臻标准化，规范化学校也越来越普及，精细化管理时代已经到来。教育教学质量是学校的生命线，是否实施精细化管理是决定教学效率和教学质量高低的主要原因。当下我国教育管理者出言必谈或多谈文化管理、人本化管理。笔者却以为，先慎谈人本化管理，因为精细化管理是学校管理不可逾越的必然阶段，是规范化管理的深化和延续，只有经历相对漫长的精细化管理，才有可能进入以校为本的个性化、文化管理新阶段。
精细化管理的灵魂和核心是人的发展，其最终目标是要实现个性化的校本文化管理。精细化管理不是遏制师生的发展，而是由“管人”向“育人”、“发展人”转变，最终促进师生的共同发展。现在讲人本管理的多，讲制度管理的少，这是管理理论的一大缺陷。人本管理不能代替制度管理。精细化意味着刚性，人本化意味着柔性，精细化与人本化并不矛盾，二者是辩证统一的。海尔集团、万科集团以及人大附中等名企名校的发展历程启示我们：精细化管理是人本化、个性化管理的前提和基础，个性化、文化管理是精细化管理的升华和归宿。没有制度、规则约束的人本化是没有底线的人本化，等同于放任自流。只有将精细化管理和人本化管理有机结合起来，刚柔并济，才能相得益彰。一般来说，在实施精细化管理初期，人本化应服从制度化，此时若过分考虑人本化，精细化管理的一系列制度很难得以顺利实施。精细化在实施之初，应突出一个“严”字，更多的是一种规范和引导。久而久之，管理者给出规则，通过对教师的不断约束训练，播下一种行为，收获一种习惯，这时精细化管理的成本就会降低，管理效率就会大大提升，人本化管理的作用就会日益彰显。
笔者认为，精细化管理要落到实处，必须从以下几个方面抓紧抓好。
一是从转变观念抓起。实施精细化管理必须首先解决思想观念问题，全体领导、教师必须树立教学成本和效益观。
二是抓好制度和机制建设。建立健全学校规章制度和机制是精细化管理的前提，精细化管理实际是学校内部运行机制作用的结果，机制好了，学校管理就能由粗放变为精细。
三是抓准计划和要求。抓好学校各部门各环节计划的健全、切实和落实，是精细化管理的重要任务。每件事要求越明确具体越有利于教育教学的精细化管理。
四是抓细管理目标。细化分解目标，层层签定目标管理责任书，构成一个完整的全面质量目标管理体系，打造一支协同、务实、向上的团队。
五是抓实每一个环节。环环相扣，一环不落，加强教育教学过程的全程监控是精细化管理的关键所在。
六是抓住管理中的新问题。学校工作千头万绪，新问题层出不穷。因此，及时发现、分析新问题，合理解决新问题是精细化管理流程再造的关键。
七是抓紧评价考核。崔其升说的好：“评价是武器”。学校的教育教学工作安排到哪里，评价考核就应跟到哪里，建立科学的全员评价考核体系是精细化管理的重要保障。
摘 要 随着我国经济的快速发展，企业也获得了更多发展机会，但是与此同时也大大提高了对企业的要求，这就需要企业加强对自身的内部管理力度。而财务管理作为企业内部管理的重要组成部分，直接影响了企业的发展。现在精细化财务管理已经成为企业财务管理的重要趋势，那么在本文中我们就对精细化管理方式进行详细的探究。
关键词 财务管理 精细化管理 具体措施
财务管理过程中，精细化管理方式发挥着极其重要的作用，使企业能够更加适应经济发展的要求，而如何提升企业财务精细化管理也成为企业发展的重要问题。
一、 企业财务精细化管理的具体含义
精细化管理无论是在国有企业中，还是在私营企业中，最核心的内容都是财务管理。目前，很多企业都在加大对财务精细化管理的研究，希望提高企业的经济效益。但是在实施过程中，企业应该将这一方式落实到每一个员工身上，让企业财务管理制度能够真正实施。要保证每个员工能够明白并承担自己的工作责任。在企业财务管理过程中，我们主要将精细化管理分成三个方面：第一是要加强企业的全面管理力度，具体包括企业的财务状况、资产状况、生产成本以及劳动力成本等等。这些内容都要采取精细化的管理方式；第二是加强对企业全体员工的精细化管理，财务精细化管理应该具体体现到日常工作生活当中，要依靠全体工作人员的配合才能真正落实。在管理过程中会涉及到员工岗位的定量、员工的绩效考核等问题。第三是要加强对企业财务人员的管理。财务工作的主要承担者是企业的财务管理人员，因此必须要加强对企业财务管理人员的管理，保证财务工作能够环环相扣，不出现疏忽。这样才能实现财务精细化管理。随着经济的快速发展，企业之间的竞争也在不断加大，企业要想得到更大的发展空间，就要重视精细化管理工作。
二、 精细化管理的具体特点
在企业经营过程中如果企业管理者对精细化管理要有足够的重视，那么企业一定会得到更好的发展。在发展过程中企业应该认真分析精细化管理的特点，并依据这些特点选择正确的管理方式，因此我们有必要加强对精细化管理特点的分析。具体表现在以下几个方面：
1.企业精细化管理注重对相关生产和销售方面数据的管理
在财务工作进行过程中“数据”所起到的作用是十分重要的。只有将各个部门的数据全面、真实的统计整理好，才能在财务工作过程中发现企业存在的问题，并且制定适当的方法解决。这对企业的发展是十分重要的。因此企业财务管理人员在进行财务管理过程中必须要予以极大地重视，要保证企业信息收集工作的顺利进行。
2.企业精细化管理采取流程式的管理方法
企业财务精细化管理采用的是流程式的管理方法，这种流程体现在了管理过程中的每一个环节，使得财务管理工作能够更加的分工明确，有利于加强各部门之间的合作，从而有效的提高财务管理工作的效率。
3.企业财务精细化管理是一种人文管理方式
员工是企业财务工作的主要实施者，所以在企业管理过程中必须要重视员工所起到的作用，这样才能实现企业财务精细化管理目标。如果企业不重视对员工的培养，使得企业没有优秀的财务管理人员，要想实施精细化管理方案是不可能的，所以在精细化管理过程中企业要加强对员工的培养工作，采取适当的激励和监督措施，使得企业精细化管理方案能够有效的落实。
4.企业财务精细化管理采取系统化的管理方案
企业财务精细化管理是一种系统的管理方法，这种系统性主要表现在企业财务管理的整个过程之中，在进行财务管理过程中需要其他部门形成有效的配合，尤其是在信息数据统计过程中，必须要有其他部门系统的配合才能完成。
5.精细化管理的有效方式
企业要想更好地落实精细化管理方案，就要认真分析精细化管理方式存在的特点，选择正确的管理方法。这对企业财务工作是十分重要的。而企业财务精细化管理的具体措施主要表现在以下几个方面：
6.要不断加强对企业内部财务管理基础工作的建设，规范财务管理制度
目前在我国，不论是在民营企业还是在国有企业中财务管理的基础都十分薄弱，具体表现有：企业没有建立完善的信息数据统计流程、不能完整的统计出有关生产和销售方面的数据、财务科目设置不得当等问题。这些问题严重制约了企业财务工作的顺利进行，影响企业的发展。如果对这些问题不采取适当的方法，很容易影响企业经营
7.完善企业精细化管理制度，提高员工的执行力度
在企业经营过程中，不同企业应该认真分析自身的经营和管理特点，选择正确的财务管理方法。对于财务管理过程中的各个流程要进行科学的分解，要明确企业财务管理过程中所涉及的各项内容、时间以及相关标准，并在此基础之上制定完善的管理流程。另外，企业在发展过程中也要重视财务管理规范的制定，对财务管理各个流程进行全面的梳理，这样才能更好的找出企业存在的问题和缺陷，提高企业财务管理水平。另外，在财务管理过程中还要注重员工的执行力度，要加强对员工工作的监督和管理力度，使得精细化管理措施能够真正得到落实，这样才能保证企业财务管理工作的顺利进行，从而提高企业经济效益，增强企业竞争力。这对企业的发展是十分重要的，企业在进行财务精细化管理过程中必须起到足够的重视。
8.财务管理部门要制定完善的财务工作计划，并适时地反馈工作进展情况
在企业经营过程中，传统的财务工作过于墨守成规，不能灵活的发现企业财务管理过程中存在的问题。但是在现代企业经营过程中，这种财务制度已经不能满足现实的需要。在财务管理过程中需要涉及到企业的日常经营活动、生产活动、销售活动、投资活动等等。这就需要企业在进行财务精细化管理过程中要制度完善的工作计划，及时掌握企业财务发展状况，以及财务工作的完成情况。很多企业已经建立了相关的监督机制，加强了对财务部门工作的监督和管理力度，使得企业财务工作的进展状况能够得到及时的反馈。这对企业财务精细化管理是十分重要的，企业在进行管理过程中必须要予以极大地重视。
四、结束语
企业要想得到更好的发展，财务精细化管理是必由之路。这种财务管理方式可以有效的提高企业的财务管理水平，及时发现企业在经营过程中存在的问题，提高企业竞争力，使企业得到更好的发展。随着我国改革开放的不断深入，企业需要承受国内和国际企业的双重压力，所以，企业必须要重视财务管理工作，采取精细化管理措施，及时发现企业存在的缺陷，这样才能使企业得到更长远的发展。
参考文献：
形成了“找准方向要精确、埋头苦干要细实”的精细化管理思路
甘肃兰州输变电运行公司以6S管理为切入点，对员工进行最基本的职业化训练，并用“抬头看路，埋头拉车”的通俗说法向各级管理人员传递该公司的管理思路。
抬头看路，看的是目标，是方向。该公司认为，方向分为两个层次，首先是高瞻远瞩的“大方向”，是企业孜孜以求、矢志不渝、追求不懈的目标；其次是精谋细划的“小方向”，是企业在朝着“大方向”发展过程中一定时间段里的小目标。找准方向，埋头拉车，干的是实活，出的是实力，做的是实事。
经过不懈努力，兰州输变电运行公司最终形成了“找准方向要精确、埋头苦干要细实”的精细化管理思路。
规范化引领
把握凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人检查、凡事违章必究的原则
兰州输变电运行公司以规范化管理引领工作精细化，强调“细节决定成败”。该公司通过推行现场作业工作标准，设备检修规范化管理，标准化作业指导书和工作流程图，按照凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人检查、凡事违章必究的原则，对所有的规章制度进行梳理整合，把每项管理活动所涉及的机构、岗位协调起来，实现事事有人管，人人须管事，使整个系统协调运转。
兰州输变电运行公司以标准化指导现场作业精细化。该公司按照标准化理论和方法，针对生产活动中的各项作业，精确编制并严格应用现场作业指导书，既确定了科学合理的作业程序，又杜绝了作业过程中的人为因素，极大地提高了作业质量。在生产活动中，严格执行“没有作业指导书不准工作”的规定，努力将各项标准落到实处。
为切实做好现场作业精细化管理，兰州输变电运行公司围绕“设备内质外形俱佳、管理科学严格、巡视维护及时细致、操作运行正确规范”的目标，结合变电站、线路、电网设备的各项质量标准和管理维护标准以及电网调度的各项管理规程，多次修订完善现场作业指导书，为现场作业不断精细化提供了前提条件，深化现场作业标准化指导书的应用。
信息化助推
自主开发了生产管理MIS、变电MIS、运行管理MIS，为推进全员的工作过程精细化提供了
信息化手段
以信息化助推工作过程精细化。兰州输变电运行公司利用信息技术将已经规范化、标准化的业务活动数字化，在数字化的同时对管理流程、作业流程进行优化，以实现过程控制的精细化。为进一步落实管理工作精细化的要求，该公司建立了任务信息管理系统——任务MIS。
任务MIS是服务于生产管理领域的信息平台，它将组织中的所有工作任务集中到这个平台上调度和管理，通过对各项工作任务的安排、执行、检查、评价实行全过程信息化管理，通过互联网络的支撑，对任务安排、责任分解、过程跟踪、督办提醒、检查考核、记录存档等环节实施精细化管理，所有任务同步、快速、高效流转，实现可控、在控，为各级管理者全面掌握、有序调度和调控提供技术手段。
一、企业实施精细化财务管理的涵义
精细化财务管理是以细为起点，做到细致入微，对每一岗位、每一项具体的业务，都建立起一套相应的工作流程和业务规范，在实践中狠抓落实的一种财务管理模式。在近几年，精细化财务管理逐渐被中小企业重视和应用。简单一些解释，精细化财务是一个动态化的管理过程，它的主要目的是确保企业的经济所得可以实现最大化，并同时将企业所面临的经济类风险降到最低。精细化财务管理的理念就是放大所有财务管理工作中的微小细节，件工作细分成多个微小份额，利用科学化的管理技术来提高财务管理的工作效率。在实际的应用过程中，精细化财务管理更加符合新形势对企业的发展要求，并且可以根据企业的行业特点与经营现状来随时进行调整。现代企业的管理者在确定企业的发展与经营目标以后，通过精细化财务管理模式就可以将用于生产和经营的成本降到最低，并将可用资源的效率提到最高。此外，精细化财务管理还要求企业中的所有事项都要拥有详细的信息记录，为企业积累更多经营经验的同时，将企业的财务管理同日常生产和经营工作紧密的结合到一起，从根本上达到拓展财务管理职能的最终目的。
二、企业实行精细化财务管理的特征
( 一) 将三个转变作为管理核心
事实上，企业所有类型的经济活动都用拥有着其独有的财务意义，而精细化财务管理模式的核心之处就在于可以通过三个转变来让企业的财务管理水平与盈利能力均可以出现不同程度上的提高。三个转变的内容如下：第一，将传统财务管理模式中的记账核算转变为经营管理;其次，将传统财务管理模式中的静态核算转换为动态控制;最后，将传统财务管理的工作风格由机关型转变为服务型。
( 二) 将拓宽领域作为管理重点
通过上文中的介绍可知，精细化财务就是将财务管理工作划分成多个细小的部分，通过不断分解与整合的动态管理过程来提升财务工作的整体质量。企业的管理者需要通过拓宽财务管理领域的方式来逐渐的形成企业内部的精细化财务体系，从而将精细化管理理念渗透到企业经营计划的制定、经营决策的实施以及经营方案的调整工作中，确保企业内部的所有部门都可以将提高精益效益作为自身的发展目标。
( 三) 将科学制度作为管理手段
财务精细化管理模式通过完善监督机制的方式来细化各个岗位的工作职责，有效促进企业人人治化管理到法治化管理的过渡。
( 四) 将提高效益作为管理目标
精细化管理的主要目标即为提升企业的经济收益，它通过不断拓展企业财务管理工作的深度和广度来将潜在于日常管理和经营工作当中的效益价值充分的发掘出来，让企业的各项财务活动均可以获得更高的附加值。
三、企业实行精细化财务管理的重要性
首先，在新形势下，宏观经济环境、行业环境、法律环境、信贷条件都在发生着悄然的改变，这就需要现代企业的财务管理模式具有着一定的动态性。由于传统财务管理理念所重视的是制度的稳固性，从而无法很好的适应瞬息万变的外部市场。而精细化管理模式的出现很好的解决了现代企业的这一苦恼，其不仅能够让财务管理工作变得更精、更细，同时还能够在面对不同变化时及时做出相应的调整，让企业的资源与成本均可得到最大化的应用。其次，新形式中的行业市场需要有柔性化的财务管理战略作为支持，而精细化财务管理所具备的数据化、标准化以及流程化的特点正好满足于柔性财务管理思想的诸多要求。企业财务考核的数据化分析能够全面的增强分析结果的准确性，而财务管理工作的流程化分配则能够让成本支出变得更加灵活和高效，通过以点盖面的方式来让企业的财务管理水平与盈利水平出现大幅度的提升。
四、企业实行精细化财务管理的有效措施
( 一) 增强企业财务精细化的管理意识，创新管理模式
企业的管理者要对财务精细化管理模式给予更高的重视程度，积极参与到对原有财务管理模式的创新与优化的工作当中，为企业经济效益水平的提升打下良好的基础。与此同时，现代企业还要进一步加大对内部员工的培训和教育力度，经常性的举办一些有关于精细化财务管理理念与管理技术的培训和教育活动，争取在最短的时间内让所有的财务人员都可以熟练的掌握精细化财务的管理方法。除此之外，企业管理者还要不断的深化财务管理的创新工作，结合企业当前的经营现况来建议一套适用于精细化财务模式的管理制度，确保精细化财务管理理念可以更快的融入到企业的各项生产与经营活动中。
( 二) 进一步加强企业财务分析体系建设
对于新形势下的现代企业而言，精细化财务管理模式能够有效提升财务信息数据的真实性与准确性。具体一些分析，企业的财务管理体系需要有大量的精准财务数据作为及基础支持，企业的财务管理工作按照企业日常的经营业绩来对当前的管理模式做出正确的评估和改进。基于此种情况，企业管理者需要去不断的加强对财务工作人员的管理力度，确保其能够更加准确客观的分析财务报表中的各项数据，将企业当前真实的财务状况呈现出来。除此之外，为了能够让企业的管理者可以做出正确的经营决策，财务人员还要在原有的基础之上对企业的财务状况进行细化分析，并结合当前的行业现状来对财务体系做出适当的调整和优化，力争为企业的未来发展提供出更大的动力支持。
( 三) 实行全面预算管理
全面预算管理的全面落实同样也是提升企业财务管理水准的一项有效措施，它能够让现代企业的财务工作变得更加高校且准确。通过加强全面预算管理，企业领导者不仅能够更加深入的了解企业经营资金的实际去向，同时还可以在第一时间对资金的不当使用做出改进和调整，从根本上降低企业所面临的资金风险。除此之外，全面预算管理还可以让企业的财务管理工作开展的更加具体和精细，让企业中的各个部门都可以更加详细的掌握企业当前的发展动向，有效提升经营资金的应用效率，杜绝资金浪费现象的再次出现。最后，伴随着全面预算管理模式的深入落实，企业还能够节省出更多的精力来提高投资项目设计方案的科学性和适用性，让企业的资金不再受到不必要的占用。
( 四) 健全企业的内控体系，提高对风险的把控水平
企业管理者可以通过完善内控制度的方式来提升企业自身的风险把控水平，为企业的健康发展提供全面的保障。在实际的精细化财务管理过程中，科学化的内部控制体系应当建立在企业经营现状的基础之上，在保证企业正常经营的前提下进一步加大对内部审计工作的关注力度，从企业内部的各个基层部门着手来发现风险和化解风险。
( 五) 提升企业财务人员的管理水平
在日后的管理工作当中，企业领导要进一步提升财务管理人员的整体水平，经常性的将一些先进的管理理念和管理技术引入到企业内部，利用专业知识来指导管理工作的顺利开展，为精细化管理模式的落实提供更多便利条件。首先，企业领导要提高财务人员的准入条件，在对财务工作者进行招聘时，不仅要对其专业技术水平展开全面的检验，同时还要确保其具备超高的职业素养和道德品质;其次，企业领导要尽可能的为内部员工提供参加再教育的机会，不断扩大财务管理人员的知识面，让他们可以在提高工作水平的同时掌握更多的前端业务，从而更加顺利的应用精细化管理技术;再次，企业领导应当在内部建立传帮体系，让经验丰富且技术水平较高的财务人员对新入职的员工进行一对一培训，通过这种师父带徒弟的方式来缩短新员工的适应时间;最后，企业领导还要高薪聘请一些行业经营和财务管理专家来到企业当中进行现场指导，在潜移默化中向财务管理人员灌输精细化财务管理知识，让他们可以更好的适应接下来的紧张工作。
关键词：石油钻井；成本；精细化；管理
中图分类号：F407.22 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01
针对当前快速发展的社会环境，石油钻井公司在面临发展机遇的同时，也面临着前所未有的挑战。因此要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，必须找准自己的位置，加强钻井成本的精细化管理，提高成本管理水平，实现经济效益的最大化。
一、石油钻井成本管理存在的问题
1.直接成本高，管理水平低
和社会平均成本相比我国钻井公司的直接成本比较高，出现这种现象主要因为石油公司的服务结构比较复杂，而运作机制相对比较落后，拉大了石油公司和地方企业经营管理差距。另外，与西方发达国家相比，我国石油钻进公司不仅生产组织和管理不够科学，而且搬迁石油井耗费的时间太久，究其原因还是管理不够科学。目前，我国钻井公司所处的成本环境较为宽松，使钻井公司安于现状，缺乏对成本精细化管理方面的考虑，结果导致石油钻井成本较高。
2.不够重视，缺乏深层次考虑
我国石油钻井公司对成本控制不够重视，缺乏深层次考虑，导致生产经营过程中投入的成本过高。概括而言主要表现在以下三个方面：首先，石油钻井公司不重视科学技术在生产经营活动中的作用，未正确处理技术研究与生产经营活动之间的关系。其实经过西方发达国家的多次证明，提高科学技术水平不能能够降低石油开采中的成本，而且还能显著提高生产效率；其次，公司有关领导未站在长远角度对成本管理进行规划，缺乏整体分析问题的意识，有时往往为了追求短期目标，忽略了对公司长期发展目标的考虑，不利于实现钻井公司的最大经济效益；最后，忽略了人为因素在成本管理中发挥的重要作用。从目前社会发展形势来看钻井公司面临的竞争异常激烈，此时如果想提高经济效益，必须在成本管理上加强创新，充分发挥技术人才优势。不过现在大多数钻井公司未采取有效措施，鼓励技术人员进行成本管理等各项工作的创新，从而不能充分调动工作人员的工作积极性，影响公司经济效益的提高。
二、石油钻井成本精细化管理措施
1.营造良好的成本精细化管理环境
（1）确立以成本精细化管理为目标的公司文化
石油钻井公司需要从公司的实际情况出发，综合分析各方面的因素，确立以成本精细化管理为目标的公司文化，即确立公司文化需要做好公司精神、公司形象等方面协调工作，使公司精神、公司形象服务强企业文化。除此之外，以成本精细化管理为目标的公司文化，还应和公司的其他制度达到完美的融合，以此保证公司文化与公司制度之间的相互促进，不断推动钻井公司向前发展。通常情况下，石油钻井公司应先确立以成本精细化管理为目标的公司文化，然后围绕这一文化，制定公司各项规章制度，为公司稳定、长远的发展奠定坚实的基础。
（2）树立以人为本的管理理念
众所周知，人才是提高公司竞争力的核心，有了人才的支撑公司才能在竞争激烈的市场中占据发展优势，作为石油钻井公司应树立以人为本的管理理念，不断优化人才环境，进而激发工作潜能，使其更好的服务于石油钻井公司。为此应做到以下三点：首先，营造良好的政治环境，以用高素质人才为导向，通过对工作人员各方面工作评定，选拔政治素养高，专业技能强、业务熟练的干部，并赋予其一定的权利，提高其工作中的政治地位；其次，创造良好的人文环境，确立正确的价值体系，尊重工作人员的劳动成果，不断激发工作人员的创造热情和动力；最后，创建良好的舆论环境，表彰工作中表现突出的工作人员，并进行积极的宣传，从而使公司形成良好的工作作风。
（3）建立合理的组织架构
石油钻井公司建立组织架构时，应以成本精细化管理为目标，设置合理的管理层次，避免管理机构的臃肿，进而使成本管理信息能够及时传达各个管理部门。另外，石油钻井公司还应准确把握社会与经济环境发展趋势，改变以往陈旧的管理分工模式，而应综合分析市场发展的各项因素及时进行相应的调整。同时为了保证公司的长远发展，建立的组织架构应加强学习，敢于创新，不断增强管理水平。
2.提高工作人员成本精细化管理意识
（1）开展全员培训活动
为了使钻进公司的成本精细化管理有效落实，应在遵守现代培训原则的基础上，积极开展全员培训活动，使员工对成本的形成过程有个清楚的认识，进而正确认识成本精细化管理在提高公司效益上发挥的作用。另外，通过成本精细化管理知识培训，能够使员工明白自己工作的重要性，进而自觉遵守相关规定，提高成本精细化管理能力。需要注意一点，培训时应遵守“择优培训”原则，从而使能力强的员工尽早获得培训的机会。同时钻井公司还应为其提供良好的施展机会，使其充分发挥能力潜能。
（2）提高全员成本意识
石油钻井公司应通过宣传成本的相关知识，不断提高员工的主人翁意识，加强成本精细化管理与企业精细效益关系的认识，以此不断提高员工的成本意识，使员工自觉学习相关科学知识，以主人翁的角色积极配合有关成本制度的落实，进而不断促进石油钻井公司的长远发展。同时石油钻进公司还应制定合理的制度，使员工积极的参与到成本管理工作上来，并肯定其在成本管理中发挥的作用，不断为其提供工作的空间，使成本精细化管理充分发挥应有的作用。
除此之外，为了降低成本精细化管理工作开展的难度，确保其有效的运行，石油钻井公司应不断完善各项计量方法，并制定详细的制度。同时还应对计量中涉及的各项参数，进行详细的记录，并做好归档工作。除此之外，还供应配备专业技能强的工作人员负责计量工作。
三、总结
国外石油钻井商不断涌进国内，加大了国内钻井市场竞争激烈程度。我国石油钻井公司要想提高竞争力应从成本管理入手，努力寻找成本管理工作的不足，并综合分析影响成本管理的各项因素，积极寻找成本精细化管理的有效措施，在保证钻井活动正常开展的前提下，不断降低成本最大限度的增加效益，实现公司的可持续发展。
参考文献：
