时间：2023-05-29 17:43:50
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇体验中心，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
富有现代气息又充满青春朝气，有别于传统琴行和其他培训机构的嘉德威音乐体验中心是以“音乐奥林匹克”（参与、体验、分享、关爱）为创办宗旨，香港嘉德威国际集团公司杭州嘉德威钢琴有限公司（浙江省教学示范基地）为后盾，以各大音乐学院作为依托的连锁培训机构。自2004年在杭州创办新华店以来，在全国拥有30余家连锁店面，预计未来3年内，连锁店面数量将超百家。
对音乐的爱好与参与，没有天才与庸才的分别，也没有美与丑的判断，只有全身心的投入并去感受。因而音乐体验中心注重培养和挖掘每个孩子的音乐艺术天赋及兴趣，以完善和全面提高学员的基本素质为根本目的，积极向社会各界提倡“融汇音乐、和谐生活”的素质理念。
嘉德威音乐体验中心拥有雄厚的师资力量和丰富的教学经验。具备大型活动举办经验：继2006年成功举办“烟台青少年夏令营活动”后，在2007年成功举办了参与人数达5000余人的“嘉德威全国青少年钢琴大奖赛”、“浙江省大学生专业钢琴比赛”、“浙江省音乐艺术学校院长论坛”、2008年“烟台理查德・克莱德曼音乐会”等活动。
每一个孩子都有权利接触音乐、探索音乐、感觉音乐、享受音乐。嘉德威音乐体验中心，让你的孩子站在新的起跑线上！
教学特色
1、一对一教学。针对每个孩子的性格、进度采用不同的教学方法，随时让您的宝宝保持积极的学习态度和对艺术探索的热情。
2、全程开放、随时监督。父母们可全程跟踪教师授课质量，彻底了解宝宝学习进度，详实记录在您宝宝的档案内，让您的消费清清楚楚、明明白白。
3、汇报演出。月汇报演出、半年汇报演出、年汇报演出等活动，彻底满足您宝宝的表演欲望，注重培养您宝宝的塑身、礼仪、登台表演能力，为全国性、国际性的大赛奠定扎实的基础。
4、名师指导、讲座。根据您宝宝的学习进度或要求，体验中心将定期或不定期的聘请艺术嘉宾前来讲座、指导，让孩子站在新的起跑线上。
特色专业
钢琴：1-10级、幼儿全能全脑开发、成人兴趣、即兴伴奏、自弹自唱、大师班。
古筝：初级、中级、高级、少儿兴趣培养、成人兴趣提高。
舞蹈：民族舞、古典舞、拉丁舞、瑜珈、健身操、秧歌、国标、芭蕾、形体训练、塑身。
母婴体验：音乐是人类分享情感、关爱生命的赞歌。在优美的乐章中，我们肉眼所看不见的波和粒子，形成旋律轻柔的力场，对未来妈妈的心理愉悦度、胎儿的生理发育、智力发育有着极其良好的效果。
老年体验：钢琴等乐器体验在丰富老年人生活、增强老年人活力的同时，还能防止老年痴呆，对治疗高血压、心血管、消化系统等疾病也有辅助，有利于老年人保持良好的心境。
钢琴调律：初级、中级、高级、一对一教学，与国家高等院校本科同类专业课时相同，并强化实践学习。
咨询热线
1、天运店：天运路62号（濮家新村华润万家超市后）
电话：87558160
又讯近日,惠普开启2010年寒促活动,提供从产品质量到售后的服务。参加促销的部分产品将搭载微软Windows7平台和英特尔酷睿家族处理器,专为迎新年推出的“睿虎迎福礼包”也将登场。
清华同方教育行业捷报频传 中标逾万台电脑
本报讯 近日,清华同方在教育行业捷报频传,福建武平县教育局中标1500台、四川剑阁教育局中标1000余台、三台教育局中标近2000台、双流、内江教育局中标逾千台,此外,在江苏泗阳教育信息化项目中一举夺得3600余台大单……。清华同方根据学校应用需求推出了 “同方易教”。这是一款从集中部署到便捷、灵活、快速维护的精品软件,将人、财、物等资源统一结合与合理配置,可支持定时自动维护功能,使学生机的操作系统时钟保持最佳状态,提升机房维护管理的方便性和灵活性。
华胜天成为中国邮储银行搭建新一代金融客户管理系统
本报讯 近期,由国内领先的IT综合服务提供商华胜天成承建的“中国邮政金融客户管理系统2期工程项目”成功上线,全面完成了中国邮政储蓄银行的业务系统、汇兑大集中系统和个人信贷系统的接入工作。金融客户管理系统的建成将有效改善中国邮政金融客户信息分析的手段和方法,为业务管理和决策提供有力支持,为业务层面的客户营销提供信息支撑,极大提升了邮储银行的金融市场应变能力和竞争力。
人人农场上线 三大特色彰显不同
本报讯 养的是奶牛,卖的是奶酪。在2010年春耕到来之前,人人网开发了独具特色的“人人农场”。与众不同的是,“人人农场”将农业由简单种植升级为产业化,并包含三大特色:首先,玩家可以购置机器加工自己收获的农产品,包括番茄酱机、咖啡机、奶酪机、棉衣纺织器、兔毛衣纺织器、羊毛衫纺织器、羊绒衫纺织器等; 其次,玩家可以装扮农场; 再次,玩家会收到订单,按照订单明细提交相应数量的产品,就可以获得相应奖励。无论在趣味、益智、还是挑战性上,人人农场的玩家都将获得前所未有的好体验。
3D系统成影院新宠
本报讯 前不久,杜比在成都成功安装了中国首个杜比双机3D设备,观众可以在20多米宽的的超大屏幕上欣赏3D电影。截止目前,在中国发售的杜比数字影院处理器达到630多套,遍布中影、上影、万达、大地、联众等大牌院线。
爱普生增设16家回收网点
本报讯 近日,继开通“绿色热线”和设置“环保回收箱”后,爱普生再次加大了耗材环保回收的推进力度,增设16家爱普生4S店为回收网点。并且,在爱普生4S店和爱普生印像馆同时开展“耗材回收,环保行动”促进活动。
CCBN2010力图覆盖全产业链
本报讯 2月3日,记者从CCBN2010(第十八届中国国际广播电视信息网络展览会)新闻会上了解到,“普及数字高清、应用新兴媒体、推进高速网络、开创广电新纪元”将成为3月23日举行的展会主题。在三网融合的大趋势下,2010年将是广电行业发展的重要一年,因此CCBN2010将有线电视数字化、双向网络改造以及播出高清节目所涉及的摄像、录制、编辑、播放、存储等设备全部囊入其中,力图打造成全产业链的展览和交易盛会。
清华高招用IPv6进行视频面试
本报讯 近日,清华大学国内首次高考本科自主招生远程视频面试在IPv6下一代互联网上成功进行。该面试由中国教育与科研计算机网(CERNET)提供网络服务与系统支撑等整套解决方案,采用了基于CNGI-CERNET2的高清无压缩数字音视频信号传输,帮助清华大学顺利完成了甘肃、宁夏、广西、贵州、海南、福建、广州、重庆、南京、上海等地数百名考生的面试工作。
关键词：数字家庭 用户体验 中国电信
中图分类号：TN949.292 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)02-0102-02
1、前言
虽然“数字家庭”概念引入中国已经有十年之久，产业发展也已经起步，但仍然没有成熟的发展模式。无论政府、企业还是学术界，都没有把“数字家庭”当做可以拉动内需、增加就业、促进产业发展的、带动社会服务的龙头大产业去做，仍然醉心于产品的更新换代，或者是技术标准之争[1]。然而，一切新的技术，新的设计，新的产品，最终还是要为社会大众服务的，而新的技术和产品为社会大众的接受程度如何，未来在哪一方面需要更好的改进和提高，也是由消费者的使用需求来决定的。笔者认为，现下我国数字家庭的发展，应该进入一种技术体验和基础服务普及的用户体验式发展模式，中国的数字家庭产品提供商，内容提供商，网络运营商等应该通力合作，或者由某一企业做主导。利用用户体验中心的模式，首先普及数字家庭，继而发展数字家庭，从而让广大消费者受益，继而带动整个产业快速、健康、有序的发展。
2、国内外数字家庭发展现状概述
2.1 国外数字家庭发展现状
发达国家经过多年的研究和市场探索，在数字家庭的某些领域已经取得了一定程度的进展，取得了丰富而具体的应用成果。主要体现在以下方面：
(1)IPTV服务方面。IPTV服务在欧美和日韩等国家已经大量普及。
(2)家庭安全监控领域方面。比如英国电信的数字家庭网关称作Home Hub,英国电信通过这个为用户提供信息，通讯，娱乐服务。法国电信将Live作为数字家庭的统一品牌，以Live box家庭网关为核心，通过ADSL接入互联网，然后，通过家庭内的无线接入方式来接入各种监控设备和智能家电。另外，还有日本的i-mode运营模式，韩国KT和SK通讯公司的普适计算技术等。
(3)为老人服务领域，美国有Grand Care护理检测系统，英国的电子保姆和智能屋，日本的监护机器人等。
(4)智能住宅方面，住宅智能化是IT技术向传统建筑产业发展的必然结果。1984年第一座智能大厦在美国诞生，此后，智能住宅的发展引起了住宅建筑本身智能型，舒适性的革命性变化，还带动了家用电器的操作控制智能化，产生了信息家电产业[2]。
2.2 我国数字家庭发展现状
在我国，数字家庭的理念也已经被越来越多的消费者接受。随着IPTV试点推广力度的加强、数字电视整体平移提速、宽带日益普及、无线技术等快速发展，特别是互联互通的电子产品进入消费领域，中国数字家庭以整合信息和服务资源，为家庭提供综合、便利、安全的协同服务为目标，在基础服务、娱乐服务、信息服务、协同服务、智能家居等领域进行着积极探索，取得了一定成效。在这些进展的背后，是跨部门、跨领域、跨行业的组织合作。数字家庭开始显露它特有的融合特性，正在成长为一个多主体参与的社会重建工程和新型产业，并在标准制定、3C融合、家庭娱乐、智能家居和社会服务等方面取得了明显进展。
我国的数字家庭发展在地域分布方面相对集中，基本上位于经济较发达的沿海一带。同时，数字家庭建设的主力军是运营商，包括电信和广播电视两大阵营。地方政府也基本上依托上述运营商开展试点工作。比如国家发改委的下一代互联网示范工程产业化及应用实验项目；广电总局的有线电视数字化整体转换；科技部的现代服务业共性技术支撑体系和应用示范工程；科技部和广电总局的国家高性能宽带信息网暨中国下一代广播电视网；住房和城乡建设部的“城市数字化关键技术研究与示范”项目；工业和信息化部的的“闪联”、“e家佳”、“广联”等多个产业联盟组织。
3、“中国电信数字家庭用户体验中心”设计研究
3.1 “中国电信数字家庭用户体验中心”设计研究的可行性分析
伴随着科学技术和经济社会的发展，人们的生活水平不断提高，人们对具备较强的娱乐性，便利的家庭办公应用，能方便安全的控制各种信息家电终端的低碳的智能家庭需求日益迫切。即使是一个较为普通的家庭，如果，能有条件和机会享受到数字家庭的便利，那无疑也会给他们的生活带来许多便利和快乐。
在前面的内容里，我们分析了数字家庭的各种发展因素，并也研究了政府，运营商和厂商在该领域的各种尝试。我们认为在数字家庭领域，中国电信具有非常好的发展优势，主要体现在以下三个方面：
(1)中国电信具有宽带网络优势。尤其是在我国经济较为发达的南方地区，电信的宽带网络普及率高，并且速度快，网络稳定。
(2)中国电信以综合信息服务为业务发展核心，面向不同的客户群，制定了一系列实施策略：面向大客户，以信息化综合解决方案结合 IT 外包作为主打方向；面向中小企业，以商务领航为品牌，全力打造企业信息化综合服务平台；而数字家庭则是在家庭用户领域，全面开展综合信息服务的重要切入点[3]。
(3)中国电信在电信运营商中，拥有较好的教育资源。目前，属于中国电信控股下的高职院校还有六所，这些高职院校可以为中国电信发展数字家庭用户体验中心，提供人才支持和研究平台。在产学研结合的过程中，获得学校与企业的双赢。
鉴于以上三点，我们课题组成员选了中国电信来进行数字家庭用户体验中心的设计研究。
3.2 中国电信数字家庭系统设计
中国电信数字家庭系统设计主要由显示及监控类产品，网络传输设备，手持式设备（移动互联网终端），智能媒体中心，存储类产品等构成。
中国电信数字家庭用户体验中心致力于用户家庭现在家电类产品的改进式体验。原则上就是说先让数字家庭能走进消费者的家庭，然后再逐步升级改造。
现在的家庭很多都有了数字电视和有线宽带或无线宽带网络，数字家庭可以先用家庭娱乐入手，高清互动型机顶盒，具有类似htpc功能的智能媒体中心为主要部件，逐步扩展为对现在家电的控制。
从消费者使用的经济性和便利性考虑，我们可以先设计一款可联网的远红外控制中心，来实现消费者现在已经有的家电产品与家庭智能网关连接，继而通过互联网络或智能终端进行控制。如下图所示：
以绍兴市山隐新村小区某宅为例，用户开通了互动电视，无线宽带，购买了带网络功能的互联网电视，家里有台式机，笔记本，还有高清播放器，通过增加一个家庭网关和红外控制器，就可以实现带红外遥控功能的家电的远程控制，远程访问家电照片，电影，音乐和其他家庭资料。
以上模型是基础型的数字家庭体验中心模式，随着生活水平的提高和产品的更新换代，用户可以采用更为高端和成熟的产品。
中国电信数字家庭用户体验中心除了以上的基本功能之外，还需要集成一些电信业务的宣传和办理。真正为小区居民提供贴心便利的服务。比如宽带业务的预受理，宽带与计算机简单故障处理，电信卡出售等，以上业务开展可以由在校生和实习生为主力完成，以完成高校育人和服务社会的职能。
3.3 中国电信数字家庭用户体验中心展示设计
“中国电信数字家庭用户体验中心”在设计之初，就以为消费者提供方便，实用的产品和经济高效的服务为出发点。所以用户体验中心的选址一般在小区的主入口附近或者小区的中心娱乐功能区。针对不同小区的特点，可以以流动组合式展示中心形式以及利用现有房屋条件形式两种。
本课题组选择了离学院较近的小区绍兴市越城区府山街道山隐新村小区为例。结合现有条件，选择了小区北门附近的商业出租用房为体验中心用房，进行了后期建模渲染。
因为每个小区的布局不一，环境搭配的要求也不同，同时，消费者的消费层次也存在差异，所以，用户体验中心的展示设计在后期推广中还是要体现出个性化，多样化的特点。以真正给用户带来美观舒适的使用体验环境，刺激他们对数字家庭产品的消费欲望，从而选用中国电信的数字家庭产品。
4、课题后续研究展望
因为数字家庭的产品的核心技术多数也掌握在欧美国家手里，又加上笔者身为一个在校教师，研究能力以及研究涉及到的范围有限，研究中难免有不足之处，比如用户体验中心的推广和应用就是一个长期性的系统过程，需要来自政府和相关企业等多方面的支持。
尽管存在一些不足和条件限制，本课题的研究的出发点还是好的，针对我国的数字家庭产业现状，选择具有热度和无穷发展潜力的“中国电信数字家庭用户体验中心”进行设计研究，使新技术，新产品，新体验能尽可能快的来到人们身边，让更好的产品和服务创造出更好的生活，让更好的生活需求去推动更为优秀的产品和服务革新，同时，以数字家庭为单位，增进信息时代里人与人之间的联系与沟通，同时结合数字社区，数字城市，数字国家，去创造更为友好与和谐的数字生活新形态。
参考文献
[1]“我国数字家庭发展环境和政策研究”，《中国科技投资》,2010年第8期,p75.
[2]《中国数字家庭发展研究报告》,2009年7月第一版,P39-44.
体验中心内外部环境设计是从事体验营销连锁企业必须加以重视的营销策略之一，由于连锁企业店面分布较广的特殊性，每一个体验中心均代表着其区域内其它店面的形象，甚至是代表着企业的整体形象。所以我们必须通过对体验中心外部装饰和内部合理设计，为体验者提供全面、愉悦、健康、美好的体验和感受，从而吸引更多的体验者光顾和消费，以实现其终端体验销售的价值。
一 体验中心外部形象体验
体验中心外部形象是体验中心给顾客的第一整体形象，它影响着顾客对体验中心的整体印象以及体验感受。一个好的、有强大吸引力的店面外部形象能够吸引更多过往顾客驻足观望，使他们有兴趣迈进体验中心的大门进行产品体验，吸引他们进店购买相关产品。因此，店面形象应该新颖别致、清晰典雅、独具特色。
通常体验中心外部形象设计包括以下几个方面：中心名称、企业标识或产品商标、广告招牌、建筑外观、门面和出入口以及橱窗设计。
1．中心名称
名称的设计一般简单易懂，切忌生僻词语的出现，名称应该让人一目了然，不可出现模糊的概念，甚至让人不知所云望而却步。对于中心名称设计的基本要求是包含企业地域、企业名称关键字和所经营的产品或项目以及运作模式等等，如果是连锁企业，名称应该做到相对统一。比如：北京老伴医疗科技有限公司在全国的几百家体验中心统一命名为“XX老伴健康免费体验中心”，其中XX代表地域，像“北京四惠老伴健康免费体验中心”、“山东武城老伴健康免费体验中心”等等，从中我们还可以获得以下信息：企业名称关键词或商标是“老伴”，企业从事的是健康产业，体验模式是免费体验，不收取任何费用。
2．企业标识或产品商标
标识或商标的设计要求美观大方，设计要根据标识或商标想表达的内涵进行图案演绎，通常如果不是新成立的公司都会用自己原有的图案标识，从视觉上给人一种冲击。一个设计精美的商标会给人留下深刻的印象，带给人长时间的回味。北京老伴医疗科技有限公司的商标是红色的“老伴”二字，两个字笔画相连处组合为“心”型图案，从商标大家就很容易理解企业的服务群体是中老年人，她象征着互助互爱、永恒、奉献和健康，商标图案耐人寻味。
3．广告招牌。
广告招牌的目的是吸引更多人的眼球，让他们在繁华的闹市区或者是稠密的霓虹灯下，一眼看到企业的位置或者是识别到我们想向公众传递的信息。因此，招牌在文字或者图案的选择与设计上力求简洁、个性、与众不同，要非常精准的传递我们想要表达的信息。招牌是体验中心给予顾客的第一名片，我们要力求清楚明了、切不可故弄玄虚让人不能理解你的广告诉求。
4．建筑外观
体验中心建筑外观应该和周围建筑相互协调，造型别致、新颖，给人安全、可靠而不是危险、虚幻的感觉。要让体验者从建筑外观就能体验到企业的踏实、稳重及诚信。这种体现靠建筑外部的色彩和装饰来体现。需要建筑师和设计师悉心打造。当然建筑外观应具有行业特点和现代流行元素的存在。为了更加吸引顾客，给顾客别样的体验，还可以结合产品和公司的特征将建筑外观做的新奇而有特色。
5．门面和出入口
门面和出入口要根据自己经营产品类型、产品档次等具体条件进行设计，通常门面和出入口的设计是体验中心建筑设计中最重要的部位。如果经营的产品是高档产品，比如中华烟、小熊猫烟、五粮液、茅台酒等高档商品，那么门面的设计一定要尊显雍荣华贵，展现店铺品味和气势，投入成本要高。如果们在门面和出入口的设计上不上档次，那么店内所售商品的品质和质量就会遭受怀疑。
6．橱窗设计
橱窗设计是门面设计的一部分，也是体验中心对外宣传的第一展厅，因此在设计橱窗时一定要构思新颖、主题鲜明、陈列美观，体现出体验中心经营特色。通常要求设计人员以特定的灯光、饰品、文字、视频等工具烘托产品，达到广而告之的效果。通过感官刺激激发顾客光顾、实施体验和购买。
橱窗设计应考虑产品特性和顾客视角，突出展示商品特色，让顾客轻松体验魅力展示。主题设计或从情感入手，或从思考入题，给顾客思考、联想，继而使顾客达到美的享受。橱窗的展示要能传达店铺的主张，不仅能让顾客看到体验中心的内部环境 还能通过感官体验激发顾客兴趣。橱窗设计高度要以成人平视位置为中心点，面向行人最多的街道或最繁华的一侧。
二 体验中心内部形象体验
如果体验中心内部设计味太强，会让很多人望而却步，或只顾欣赏你美妙的设计而忽视了你的产品，总之会缺少亲近感。装饰太平庸就不会给人留下什么特殊的印象，当然就会被太多的同类店铺所淹没。而在这两者之间找到平衡是非常重要的。体验中心内部形象设计通常包括内部装修、室内布局、店内POP和产品陈列几个主要方面。
1．内部装饰
体验中心可根据自身的实际情况，产品的价位，接待顾客的身份等一些因素，对店内的装饰做出客观的分析和选择，通常室内装饰分为简易型、经济型、先进型和豪华型几种类型。对于体验中心的装饰特色一定要和企业文化相吻合，能给顾客一种文化气息和文化展示的氛围。色调要和企业VI基准色调相一致，悬挂一些企业经营理念或品牌传播口号等等。为了更好的烘托室内环境，客观上要求我们从照明、音响、气味和色彩全方位进行考虑。
2．室内布局
室内设备设施的配置要从安全、适用、专业出发，确保体验中心业务能正常运行，同时确保设备能安全使用，不但为顾客提供人性化服务，而且保障所有人生命财产安全。室内的布局要根据店铺的实际需要进行设计。通常室内会划分为接待区、体验区、产品展示区和活动区四个部分。例如北京老伴医疗科技有限公司“老伴体验中心”接待区主要是为初次来访的顾客提供一般的咨询服务；体验区是体验中心为顾客提品体验的区域，活动区是服务老师讲课和组织活动的区域，也是体验者学习健康知识和表演节目的舞台，一般要求体验区和活动区连在一起，以便体验者在做产品体验的同时能欣赏到活动区丰富多彩的活动或健康讲座；产品展示区主要是将我们的各类产品放在最显眼的地方，做到主次分明、有序摆放，尽力让体验者了解更多的产品信息。
3．店内POP
POP即为“卖点广告”，其主要商业用途是刺激引导顾客消费和活跃体验中心气氛。它的形式有展板、海报、易拉宝、店内台牌、价目表、吊旗，甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用，其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，它作为一种低价高效的广告方式已被体验中心广泛应用。另外，公司的授权经营牌、名牌产品展示牌、银行办法的信用企业牌、十佳或模范奖牌等，也是吸引顾客坚持体验和购买产品的直接原因之一。
4．产品陈列
人们都说，豪华品牌最会讲故事，尤其是那些还算不上老牌豪华品牌的新生力量。不过现在这些新生力量所体现的豪华感及其拥有的豪华价值却是一点也不输于老牌豪华品牌。
在目前体验营销大行其道的时代，豪华品牌更是从硬件到软件用体验的方式将豪华品牌价值传递给消费者。路虎就是其中的代表品牌。
从1981年开始，路虎便在全球17个国家相继建立了34个不同特色的体验中心。其中自2006年起，路虎在中国建立了三家体验中心，分位于北京、广州及浙江湖州。近日记者有幸参与了湖州的体验营，亲自感受到了路虎秉承人、车、自然三位一体的全地形驾驶理念，以及带给人们的豪华体验文化与价值。
环境的无声衬托
作为亚洲最大的路虎体验中心 ―“路虎湖州体验中心”于2012年11月正式运营。该中心坐落于浙江省湖州德清县裸心谷，其得天独厚的1000余亩竹海茶丘和跌宕起伏的险峻地貌，令所有体验项目均与天然路况配合得丝丝入扣。
裸心谷位于避暑圣地莫干山脚下的一片广阔却又遗世独立的私人山谷中，是一个坐落于自然保护区内的高级度假村，无论是宽敞的豪华树顶别墅，或是温馨的夯土小屋，都尽显低调的奢华。为了保护环境，减少污染，在度假村内，电动高尔夫球车是唯一的代步工具。在树顶别墅露台的私人按摩浴缸里小憩，沉浸在森林的灵气里的同时，眺望绵延不绝的远山，偶而还会瞥见在林中漫步的小鹿。如果爱好户外运动，可以悠闲地骑山地车、爬山或骑马。也可以在任何一个游泳池中，轻松地游泳戏水。夜幕低垂时可以参与一些文化或艺术的静态活动。而孩子们在有专人照顾的小芽乐园里，可以尽情地玩耍。
坐落在裸心谷度假村内的路虎体验中心标志性建筑，是充满设计灵感，彰显品牌精神的路虎欢迎中心。整个建筑以中国最传统的青瓦顶、夯土墙和木结构为主体，室外前廊后院，和周边莫干山的风土人情相映成趣，凸显了和谐自然的最高设计理念。建筑的底座轮廓寓意深远，既是一把出鞘的莫干神剑，承载着东西方的探险文化，又是两条巨大的越野车辙，开启着人类的真正文明。
体验的专业极致
在大街上见到一辆路虎，你可能会羡慕车主有钱，而在体验中心驾驶路虎，你才会喜欢上这辆车，因为只有在这里，你才有机会把路虎开成路虎。
体验中心聘请全球认证的专业路虎教官贴身培训，让体验者在远离世俗、清雅幽静的大自然中，掌握如何驾驶路虎轻松涉水、翻越陡坡、越过泥泞路面等险峻路况的全地形驾驶技巧，获享路虎全地形驾驶证书，轻松体验旗舰级探险享受。
其中，路虎体验中心的全部教官，均按照英国培训体系严格受训，确保整个体验过程的专业性与安全性，并根据受训程度分为4个专业等级（初级教官、高级教官、首席教官与大师级教官），针对不同程度的体验者及体验课程，贴身教学，提升车主在将来面对不同路况挑战的掌控能力。
路虎湖州体验中心的挑战线路，均由享誉全球的专业赛道设计公司 ── 英国 D3 Active 设计开发，依托莫干山原生态的自然环境与山路结构，合理运用陡坡峭壁、岩石密林、茶田竹海，规划出风格迥异的全地形挑战线路。体验中心内设可以掌握基本驾驶技巧，充满玄机的“越野公园”，挑战极限陡坡的“南美环圈”和以复合路况为主的“茶园探奇”。 亲近自然的全地形环境，让体验者在驾驶的同时，沉浸于大自然的奢美景色中，身临其境掌握全地形驾驶的技巧。
路虎体验中心的车辆，均针对不同挑战线路配备，实现全地形驾驶体验。在这里，体验者可选择配备了路虎全地形反馈适应系统的全系车辆，挑战不同线路，体验路虎源源不绝的实力。标准配置的路虎全地形反馈适应系统提供了五种模式（普通模式、草地/沙砾/雪地模式、泥沼/车辙模式、沙地模式、大岩石/圆石慢行模式），可通过车载电子管理系统和牵引辅助系统在各种地形上实现最佳牵引力。这一先进功能有助于提高操控及舒适性。
在经过了基本技巧的训练后，体验者就可凭借路虎独特的全地形反馈适应系统 、出色的涉水能力、四轮电子空气悬挂系统 （EAS） 、陡坡缓降控制系统 （HDC）、牵引力控制系统 （ETC）等有效配合，逐步掌握涉水路段、爬坡路段、下坡路段、侧斜坡路段及车辙、沟渠路段的驾驶技巧，自如体验全地形驾驶乐趣，感受凌驾于急流之上的激情，掌控跨越障碍的平稳，并在极限陡坡中挑战地心引力。
悠久的文化起源
1981年，路虎成为“骆驼杯”越野穿越赛合作伙伴，凭借卓越性能与实力，十余年一揽赛事冠军，路虎体验也就此拉开帷幕。
目前路虎相继在全球17个国家，授权创建了34家各具特色的“路虎体验中心”。从充满魅力的英国、风情独特的北欧到东西文明交融的土耳其，路虎的探险精神被无限传递，成为全地形驾驶爱好者征服自然，挑战自我的起点。
2006年6月，路虎在北京建立了中国首家全地形体验中心――“长城体验中心”，其得天独厚的地理环境，为中国越野爱好者创造了专业的试驾培训基地。随后的2010年及2012年，路虎相继在广州及湖州建立了体验中心，其中湖州为亚洲最大的路虎体验中心。
全球的路虎体验中心均以严格标准建造、统一模式运营，提供专业的路虎越野培训教官与培训课程。经过几十年的发展，路虎体验中心不仅成为了汽车行业体验式营销的标杆，也成为全球SUV爱好者心目中的圣地。
路虎体验集文化、度假、探险、自驾、专业赛事于一体，旗下包含路虎挑战赛事、路虎探享之旅、路虎体验中心一系列体验活动。每位体验者在体验时不仅可感受到路虎车型强大的全地形通过能力，更能享受路虎奢华品牌带来的至尊服务。
创办至今，历经20余年的路虎体验已涵盖了“骆驼杯”、“G4”等享誉全球的权威越野挑战赛事；并邀请路虎车主和探享家们远征全球，足迹遍布西班牙加泰罗尼亚、非洲博茨瓦纳、新西兰等地。
伙计，开过大奔吗
小王刚买了辆奥拓，半夜在清静的三环路上试试车，他正开得高兴，一辆大奔从后面超上来，要超过的时候，开大奔家伙伸出头来冲小王喊了一句：“伙计，开过大奔吗？”然后就一溜烟开远了。小王半天才回过味儿来，开大奔，有什么了不起的，啊呸。一会儿小王就忘了这事，高高兴兴地又开了一圈儿。他正高兴呢，那辆大奔又从后面开过来了，好像也在遛车，超车时，开大奔的家伙又冲小王喊了一句：“伙计，开过大奔吗？”这下气着了小王，加速想追，可是也追不上呀，生闷气也没办法。
没开多远，小王乐啦，那辆大奔撞在护栏上了。小王也停下车，他要去看看那个嚣张的家伙的熊样。他来到车旁，看见那家伙还好，受伤不重，看见他走过来，张嘴又说了：“伙计，开过大奔吗？”小王差点背过气去，可这家伙下面又说了，小王真的是哭笑不得。他说：“伙计，开过大奔吗？刹车在哪儿呀？”
装什么装
饭店里人特别多，一对年轻情侣实在找不到地方了，就和我拼桌，坐在我对面。那女的长得真挺漂亮，我就多看了两眼，结果被那个男的发现了，他啪嚓一下往桌子上放了一个大众的车钥匙想吓我，我仔细一看，辉腾……我啪嚓往桌子上放了个玛莎拉蒂的车钥匙，啪嚓，啪嚓，布加迪、劳斯莱斯，好几个车钥匙我都摔桌子上了，那男的领着女的灰溜溜地走了……真是的，你跟我一个配钥匙的装什么装！
撞错车了
路口，一大众和宝马7系在等红灯，对面一捷达抽疯似地直冲过来，眼看就要撞到7系了，一个转向要去撞大众，大喊一声辉腾！猛打方向盘撞翻旁边一小板车。捷达车主下车赔笑：“老大爷，丫俩撞不起啊，只好撞您板车了。”低头看到散落一地的切糕，顿时傻眼了……
后生，你别走
走在路上看到大爷躺在地上，我赶紧上去要扶，大爷看了看我说：“后生你别动，看你也是个打工的，你走吧我再等等。”
我被感动了赶紧说：“大爷，有个开路虎的停好车就快过来了。”
大爷也激动了：“你这后生还算实在，你干脆别走了给我做个证人，完事儿也买个车上班开。”
如法炮制
一哥儿们，在车展停车场看见一个车位有辆豪车要停进去。于是他上前敲了敲豪车司机车窗，甩出去100块钱对他说：“这个车位我看中了，你去别的地方停！”豪车司机冲他脸上甩来十几张100的叫他滚一边儿去。后来那哥们又如法炮制……半天赚了两万多！ 这可比上班来钱快得多了！于是我第二天在公司边上停车场也试了一把，在瑟瑟寒风中，等了一个多小时，见一辆路虎开过来了。于是我上前敲了敲司机的车窗，甩出去100块钱对他说：“这个车位我看中了，你去别的地方停！”没想到这厮竟然收下了100块，果断地把车开走了。定神一看――是陆风X7！
原来是酒驾
一天深夜，一辆警车跟在一辆小汽车后面。那司机驾车确实无可挑剔，从没有超速，总是给出正确的指示信号。对其他司机也是礼貌有加。最后，警车赶了上去，与小汽车并驾齐驱。警官对小汽车司机说：“喂！老兄，没别的事，我们只想表扬一下你的模范驾驶。”
“谢谢您，警官先生。”小汽车司机回答说：“在喝了几杯之后，我驾车总是特别小心。”
呵呵，看来这位兄弟的确是喝多了，赶紧去小黑屋清醒个半个月。小K 再次呼吁：珍爱生命，拒绝酒驾！
猪一样的队友
到银行汇款，车临时停路边上。为了怕交警罚就把朋友留下看车，跟他说：“有查车的过来了告诉我一声。”进去几分钟果然有交警来了，那个朋友风风火火地闯进银行大声吼道：“大哥，警察来了，快走啊！”
偌大的一个大厅几十号人，顷刻间寂静无声，然后人潮像洪水一样涌出银行，接着我就被五六个保安按在了地上……冤！有句话是这么说的：不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友 ！
在美国考驾照
一位在美的留学生，想要考国际驾照。在考试时因为过于紧张，看到地上标线是向左转。他不放心的问道：turn left？
关键词：制造业， 电子商务，微笑曲线
中图分类号：S776.05 文献标识码：A 文章编号：
1 引言
电子商务在我国经过10年的发展进入了高速增长期。据统计，目前全国已有4万家商业网站，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。2011 年我国行业电子商务网站数量达 11250 家，电子商务每年的网购交易额增长速度均在80%以上。根据艾瑞咨询的中国网络购物市场数据，2011年第三季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上一季度增长11.5%，较去年同期增长73.4%；2011年超过8000亿元。根据工信部印发的《电子认证服务业“十二五”发展规划》，预计到2015年，电子商务年交易额将有望突破18万亿元。
面对电子商务巨大的市场，在劳工成本上升、原材料价格上涨以及人民币升值等多重因素叠加下，制造业纷纷进军电子商务市场。阿里巴巴是我国可支持制造业的最大电子商务平台。据阿里巴巴统计，目前注册的制造业超过500万家。尤其在国家提出的“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的战略思想以及《国家信息化发展战略(2006-2020年)》使得企业将信息化与电子商务建设，形成了相辅相成互为发展的发展模式。
制造业进入电子商务面临的机遇、挑战乃至风险早就是学者关注的话题。文献[1]-[11]分别战略层面、管理层面、技术层面对制造业发展电子商务进行了论述和分析，给出了相应建议。但是，对于制造业采用怎样的电子商务模式才能极大限度地获利，目前尚没有系统研究的报道。本文通过对“产业微笑曲线”的分析，提出了制造业电子商务的一种模式，笔者称之为“在微笑曲线上冠珠”。后文将对此进行说明。
2 在微笑曲线上冠珠
2.1传统电子商务的盈利模式分析
我国目前的电子商务平台包括了B2B、B2C与C2C三种业务模式[]。这三种模式主要是在“物源或货源（供货商）”与“客源（采购商或客户）”之间建立商业关系。这种模式可以是的电子商务经销商在物源与客源之间通过增加服务附加值、利用价格差获取利润。下图1概括了这种模式。
————————————
基金项目：佛山市科技计划项目2012HC100131、2011AA100021。广东省数控一代机械产品创新应用示范工程专项资金项目2012B011300068，广东省工业攻关项目2012B010600018
作者简介：利少华，女，1968－，佛山市南海中南机械有限公司副总经理。主要从事CNC加工、钣金加工企业管理。
图1 传统电子商务经销商的盈利模式
随着众多的经销商进入电子商务市场，市场竞争越加激烈，利润分配逐渐趋向平衡、透明， 上述模式的获利优势逐渐丧失。这就是为什么在淘宝做生意越来越难的重要原因之一。
2.2 产业微笑曲线
宏碁集团创办人施振荣先生在1992年为“再造宏碁”提出了有名的“微笑曲线”（Smiling Curve）理论；经历了十年多以迄今日，这种"微笑曲线"在产业界演变成了“产业微笑曲线”，收到产业界的大力推崇。
根据“产业微笑曲线”理论，产品成长、流通过程中的“研发、设计、采购、材料”“品牌、物流、销售、金融”是获利高端，而“加工、组装”是低端。图2是“产业微笑曲线”的示意图。
图2 产业微笑曲线
那么电子商务经销商能否采用类似“产业微笑曲线”的经营模式呢？答案是肯定的。“在微笑曲线上冠珠”就是这种新模式。事实上，鉴于图1所示传统的电子商务经营模式无法产生微笑曲线（因为这个模式没有研发、设计、加工、组装等过程）。因此，要按照微笑曲线来实现电子商务经营，就需要改变传统模式。
首先是增加研发、设计、材料控制的环节。研发、设计是打造品牌的关键、材料是控制产品质量的关键。其次是要加强销售与物流监管，合理运用资金。最后是要开设“客户体验中心”。这里的客户体验中心就是点缀在微笑曲线上的珍珠。其演绎过程是这样的。
制造业“在微笑曲线上冠珠”是十分轻易的事情，因为制造业本身就设有研发、设计、材料以及品牌、销售、物流与金融两个“嘴角”。制造业只要稍事修正他们遍布各地的销售网点，也很容易实现客户体验中心。
2.3 为什么要在微笑曲线上冠珠？
假如把全部人群分成两类：供货群与消费群。这里的供货不单纯指生产群体，而是整个生产、经销群体的总称。这两个群体之间可以用一根直线（后文称“供销分界线”）分开，如图2所示。
图3 两类群体
设想供货群体中的任何个体都不与消费群体之间建立联系，那么图3中的那条供销分界线就永远是直的。
假如供货群体中的部分个体充分接近他们的消费群体，那么这条供销分界线就变成曲线了，如图4所示。
图4 供销分界线的曲线化
考虑到整个供货群体与消费群体全局分布，这条供销分界线从理论上一定是一条微笑曲线弧，如图5所示。
图5供销分界线的微笑曲线化
也就是说，要是供销分界线变成微笑曲线，供货群体就必须有率先接近、渗透到消费群体中的个体存在。当然，图5所示微笑曲线的最大获利点在曲线的中间部分即底部。
再回过头来看看电子商务经销群体的个体是如何得到其经营的微笑曲线的。前面已经叙述，研发、设计、材料控制的环节，结合销售与物流监管，制造业电子商务经营商是很容易打造其自身的品牌、控制其产品质量。这样的做法能够基本保障他在市场中的地位。但是这还不足以形成微笑曲线。因为微笑曲线需要中间环节。由于一般电子商务经销商不涉足加工、组装等具体的生产环节，因此即使他控制了两端，也无法形成微笑曲线。只有增加中间环节才能形成微笑曲线。对于电子商务经销商，客户体验中心就是他的中间环节。
电子商务交易更多地体现在虚拟交易过程。这个过程，客户与经销商通过网络与电子商务交易平成交易。这个过程中，客户对经销商之间的信任程度完全是“寄托式”的。经销商要花费大量的资源争取到一个长期客户。客户体验中心可以改变这种状况。有了客户体验中心，客户可以通过多种体验与感受迅速成为长期客户。由于客户体验中心是需要投入的，因此它使得电子商务的获利模式成为微笑曲线。如图6所示。
图6 电子商务经销商的微笑曲线
2.4 在微笑曲线上冠珠是成功销售所必需
有人可能会提出这样的问题：何必为了形成微笑曲线而增加投入搞什么客户体验中心呢？直线型的直接获利岂不是更好？对于这样问题的回答是：是的，假如市场不存在竞争。请不要忘记，物理上的最速降线不是一条直线，而是一条曲线。
客户体验中心是经销商接近客户、争取久常客户的一个互动空间。它可以是实体的，也可以是虚拟的。不管是哪种形式，客户体验中心必须满足以下几个基本条件：
1、向客户展示企业文化。重点展示企业的服务理念和服务措施，让客户对企业有认同感，最后愉快成交。
2、向客户展示企业产品。从功能、健康（环保）、性价比等多层次、交叉展示企业产品，让客户对企业产生依托感，产生不二的交易兴趣。
3、向客户注入企业品牌。从企业技术团队的结构到产品设计过程、从产品选料到制造过程的质量监控、从合同建立到售后服务、从新老客户的口碑等方面，向客户灌输企业品牌价值，让客户对企业产生信赖感，成为久常客户。
4、让客户参与互动。客户可以通过体验中心亲历设计、选料、质量监控等环节，深深体验企业产品设计理念及各种质量保障措施，产生归属感即感觉自己成为企业的一员。这样的客户将是企业产品的义务推广人员。
客户体验中心给客户带来的认同感、依托感、信赖感与归属感将会让客户成为企业永久的朋友。
3 制造业电子商务的市场推广模式
“在微笑曲线上冠珠”的经营模式适合于由试点推向行业、由行业推向全市场的模式。
试点：在一些传统行业按照“在微笑曲线上冠珠”的思想，建立新型的营销模式。
行业：当试点成功后，再由成功的试点组成联盟、规模化；最后在全行业推广（完成图5所示“供销分界线的微笑曲线化”）。这个过程需要融资。可以采用联盟内共创、引进外资等方式。
全市场：多个乃至全部行业的推广。
推广本次大赛所推广的电子商务经营商新型经营模式，关键点在于改变传统的营销思想、增加和建立客户体验中心。前者涉及到一些公司制度的改变，后者需要投资。对于小型企业，投资客户体验中心可能存在财务上的困难。建议采用联盟的方式：具有相同相类似经营对象的小型企业建立综合客户体验中心，在综合客户体验中心里设置针对各自产品的专业活动场所（空间）。
简而言之，商业推广模式为：联盟渗透扩散块结形成稳定市场。
4 经营风险与规避
电子商务经营商新型经营模式不是一种具体经营活动，而是一种经营思想和措施。其主要风险在于企业对新经营模式的认同感以及客户体验中心的失败。根据前述论证客户体验中心时已经论及争取客户的四个原则即认同感、依托感、信赖感与归属感，拟采用以下对策：
1、示范。以西伍自身的成功来示范；此外，增加西伍的业务种类，用新种类的成功来示范。
2、担保。通过与小型企业共创客户体验中心，分担小企业的风险（实际上是建立归属感），确保客户体验中心的成功。
5 实验案例
佛山市机械行业协会的一间会员企业是专门从事CNC机床研究开发以及CNC加工的高新技术中小企业。在金融海啸期间，由于受产业环境影响，销售出现下拐点、亏损。2010年，该企业果断启用电子商务营销模式，尝试本文的营销模式。2011年开始扭亏为盈，2012年市场销售超过1亿元。
参考文献
[1] 赵静.对我国制造业电子商务的战略分析[J].商场现代化， 2008，(5)：64
[2] 李长明,马宁.基于电子商务的机械制造业发展初探[J].科技资讯,2008,(8):197-198
[3] 盛革.面向制造业企业的协同电子商务模式研究[J].改革与战略,2008,24(8):126-130
[4] 姚冰倩.电子商务--中国制造新出路[J].中国西部科技, 2009,8(20):38-41
[5] 徐睿.我国传统制造业开展电子商务的风险研究[J].高教研究， 2009,(28):88
[6] 制造业公共电子商务服务平台的建设与开发[J].中国管理信息化,2009,12(7):88-89
[7] 编者按.2010是中国制造业信息化高速发展的元年[J].中国新通信，2010,(5):83-84
[8] 朱幼棣.电子商务当前面临的重大机遇[J].人民论坛，2012，(34):69
[9] 刘学林.电子商务环境下制造业企业网络营销策略研究[J].企业技术开发, 2009,28(11):71-73
[10] 张琦.电子商务下企业管理创新[J].经济管理，2012,(7):50-55
关于安全生产的几点思考
安全生产工作关乎老百姓生命财产安全，是经济快速高效建设的稳固根基，船山区委区政府历来重视安全生产工作，严格贯彻落实各级安全生产工作的决策部署，压紧压实了安全生产责任，全区已连续11年未发生较大及以上生产安全事故，安全生产形势持续稳定向好。
为切实落实安全生产责任，推进和谐幸福船山建设，保障船山区在“一核三片、四区协同”新发展站位中起到中心城区经济发展极核引领带动作用，就安全生产工作，我有以下5点思考：
一、推进安全社区建设
截止2019年，船山区已成功创建 个省级安全社区。通过安全社区的创建、运行，辖区、村社的安全生产管理水平得到了较大的提升。建议区政府加大对安全社区创建的支持力度，在每年一个任务的基础上，选择我区内安全基础薄弱、安全管理亟待提升的乡镇、街道积极参加安全社区创建工作。同时增加财政资金投入，保障安全社区的前期建设工作有序有力开展，顺利完成验收达标。积极争取上级配套资金，保障安全社区改善改造持续高效。
二、用好用活安全体验中心
遂宁市船山区安全体验中心已于2018年正式投入运行，位于船山区永兴镇船山区职业技术学校，建设面积275m2，建设投入资金达105.5万元。设置有居家安全、综合安全、电梯安全、水域安全、交通安全、食药安全、防灾减灾、消防安全等8个安全模块以及14个互动交流平台，采取硬件体验互动、组织现场游戏、设计情景模拟环节等方式，让参观体验者通过亲身参与，切身体验，提高参观群众安全意识。
2018年全年，累计街道人员110余批，3300余人次，参观学习人员普遍反映良好，能够通过学习增长安全技能、熟悉安全知识、提升安全意识。
建议：一是专项研究安全体验中心运行费用。现安全体验中心运行费用保障完全由船山区职业技术学校承担，不能完全保障遂宁市船山区安全体验中心所有运行费用。同时也无经费聘请专职讲解员，导致安全学习培训效果打了折扣。二是研究制定安全体验中心参训方案。建议全覆盖所有乡镇、街道、园区及部门的安全监管人员，同时针对学校、敬老院、医院等，有选择性地进行培训，达到全员参与、共同提升的目的。三是因场地限制，现有的安全培训模块仅能满足普遍的培训需要。建议研究并制定新建扩建方案，覆盖更加宽广的安全知识，提升培训基数。
三、着力解决城市安全隐患
联想集团总裁兼首席执行官阿梅里奥承认，今年下半年，PC市场价格压力仍然很大。他表示，联想将加大网络营销的力度，同时将做好应对价格战的准备。但阿梅里奥并没有透露联想下半年产品降价的幅度。
此前，为了回应戴尔针对暑促开展的凶猛价格攻势，联想在美国推出了首款AMD芯片的Think产品Thinkcenter A60，美国市场的ThinkPad也再次大幅降价，目前X60在美国的最新报价为1490美元。
为了攻克癌症 请捐出PC闲置时间
陈翔
本报讯 日前，美国新泽西医药与牙科大学的研究机构和癌症研究院与IBM合作，在全球范围内启动基于“全球网格大同盟”的医学研究项目，以获得攻克癌症所需的计算资源。在这个为期三个月的研究项目中，加入到全球网格大同盟的计算机用户只需要贡献个人电脑的闲置时间，就能帮助项目研究人员整合全球志愿者闲置计算机资源所提供的强大计算能力。中国的数千名全球网格大同盟志愿者和数千台计算机也可参与这项新的医学攻克计划。
“黑网吧”下乡农村网吧市场亟待规范
罗强
本报讯 随着农村信息化条件的改善以及城市网吧市场的日益规范，无处遁形的“黑网吧”正在呈现从城区向郊区、向城乡接合部转移，向农村乡镇甚至村庄转移的趋势。
日前，吉林省文化市场稽查总队联合公主岭市文化市场稽查大队对该市南崴子镇两家“黑网吧”、“黑游戏厅”予以取缔。公主岭市文化市场稽查大队一位执法人员表示，从稽查的情况看，有一些农村“黑网吧”根本不办理任何手续，一般不挂招牌，不贴任何标志，隐藏在村民家中。网吧中只有几台或十几台电脑，电脑多是城市网吧淘汰下来的二手货。有人来便营业，无人来便关门，有的在深更半夜紧锁大门营业，很难发现。这些网吧一般只有一个通道，门窗紧关，不通风不采光，且允许吸烟，一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想。其中一些网吧业主随意链接黄色站点，传播不健康网络信息。
吉林省文化市场稽查总队负责人表示，目前，农村网吧发展迅速，但由于缺乏有效的监督管理机制，相对于城区网吧问题更为突出，文化执法部门要加大对农村网吧的管理巡查力度。
戴尔体验中心落户重庆为中国内地首家
马文方
本报讯 8月4日，戴尔在中国内地的首家体验中心在重庆NOVA电通王数码广场落成。
戴尔在这家面积为19平米的体验中心，展示了面向家庭和小企业客户的PC、笔记本电脑、服务器、打印机及软件。消费者可以在中心体验戴尔的产品并能得到工作人员有关产品、服务和促销方面的咨询。
戴尔家庭与小企业部北亚区销售总监荣永康表示，开设体验中心是戴尔的一项全球性的计划，是直接模式的扩展。体验中心只有供体验的样品，消费者也可以在中心上网或拨打800电话向戴尔订购。戴尔还会根据自身业务的发展和市场情况开设更多的体验中心。
荣永康表示，根据美国开设的160多个体验中心的数据，平均每个体验中心可以为戴尔在当地电话和网上业务带来5%～10%的增量。
e世界数码广场中关村开门迎客
王沛霖
本报讯 2006年7月29日，星期六，又一个电子卖场巨无霸――中关村e世界数码广场正式开门迎客。该项目东依中关村大街，与中关村科贸电子城隔街相望，北与海龙电子城和鼎好电子商城成犄角之势，南面紧靠家乐福，地理位置十分优越。
据悉，中关村e世界数码广场由北京科技园置业股份有限公司投资25亿元精心打造，卖场营业面积达6万多平方米，由国际品牌形象馆、数字生活广场、DIY发烧天堂、配件耗材天地等组成，包含了展示、销售、体验、DIY等多种元素。商场还设有美食广场，在六层还有中关村独一无二的多功能新产品中心。
在开业庆典仪式上，除各大IT厂商和分销商的高层领导纷纷前来捧场外，记者还看到海龙、鼎好、颐高等卖场高层领导的身影。看来，在电子卖场竞争越来越激烈的今天，卖场之间也需要越来越多地进行合作。
企业形象宣传：一掷百万 各有奇招
日立存储向广东洪水灾区捐款100万元
本报讯 8月2日，日立环球存储科技公司宣布向广东洪水灾区捐献100万元，以支持灾后复产及重建工作。日立环球存储科技公司大中华区总裁德克・托马斯向深圳市政府捐赠100万元人民币的支票，由深圳市市长代收。
托马斯表示：“我们希望通过此次捐献，鼓励更多外企慷慨解囊，奉献爱心，为救灾工作贡献一份力量。”
本月中旬，热带风暴 “碧利斯” 肆虐广东省。据统计，碧利斯台风导致113人死亡、76人失踪，是近年来最严重的一次洪涝灾害，部分地区更出现了有气象记录以来最大的一次降水。（尚吉刚）
趋势科技程序竞赛闭幕奖金高达100万元
本报讯 第三届趋势科技百万程序竞赛终于揭晓。来自北京理工大学的Collapsar队勇夺桂冠，获得20万元的冠军大奖，而华南理工大学的WEE队获得亚军，中国科学院计算技术研究所的Polaris获得季军，西安交通大学的RACE和华南理工大学的VEE队分获第四、五名，另外还有十个单项大奖也各有其主，据悉，大赛的总奖金额高达100万元。（陈翔）
神州数码网络公司召开合作伙伴大会
陈翔
本报讯 7月22日，神州数码网络公司在云南召开了主题为“数码精英 驰骋神州”的2006年度合作伙伴大会。此次大会召集了神州数码网络150多家合作伙伴，共200余人参加了此次会议，是该公司成立以来规模最大的合作伙伴大会。
记者：ITAV的产品主要有三大类，分别为：中央控制系统、信号切换系统和数字会议系统。请问公司日后的发展重心主要是哪方面?在工程和民用领域，怎样平衡二者的发展?
姚连峰：ITAV未来三年的发展重心有三条主线，分别为：强化产品体系中配套软件的投入；不懈地完善产品线，使ITAV品牌跻身国内一线品牌行业，在世界品牌中具备广泛的认知、稳定的行业客户及合作伙伴；从产品加工业入手逐步完善周边配套加工，充分整合上下游供应链资源，强化企业的核心竞争力，为企业下一阶段多元化发展夯实基础。
国内多年以“世界工厂”角色所带来的材料处理工艺、加工工艺、品质及性能保障的水平已经代表了国际最先进的制造水平。在国内专业AV领域同样如此，硬件性能与国际同行相比，已经不处于劣势，但是配套软件却成为国内专业AV行业的软肋，这是ITAV及一些国内同行均存在及要解决的问题。
我们一直在留意专业AV行业向民用领域的延伸，一些优秀的同行譬如CRESTRON、AM×、HONEYWELL、ABB等近三年都为民用领域提供了大量的产品。民用产品简单、灵活、稳定性要求更高，成为专业AV行业的一个有益的延伸，但也竞争激烈。ITAV将以工程领域为核心基础，逐步推出民用细分市场配套产品，以工程领域市场拓展为主，以民用领域市场拓展为辅，最终达到工程、民用领域销售比重接近，甚至民用占绝大销售份额程度。
记者：我们知道目前中控产品中，做的比较好的像国外有：快思聪、AMX等、国内有快捷等，请问ITAV的HERO系列与其相比，有哪些突出的竞争优势?
姚连峰：HERO系列是ITAV历时两年投入大量研发推出的跨行业的系列精品产品。HERO系列如同它的命名一样，在ITAV产品链中属于一款传奇产品，我们在设计之初就充分考虑了这个产品定位。
“传奇”具体表现在箱体结构、处理工艺、配件选择、架构设计、设计思路上的精益求精甚至吹毛求疵。譬如HERO系列中的ICPE开放式模块化可编程控制主机就是颠覆传统系统设计思路的典范。
ICPE是一个大总线框架，而不再是一台中控主机。周边控制模块：IR OUTPUT、IR INPUT、COM、RELAY、I／O、EIB、DM×512、MIDI等；信号模块：复合视频、立体声音频、VGA视频、DVI视频等的选配决定了一套ICPE将获得什么样的功能。而完全开放式的总线结构决定了使用者将获得完全的自由度，任意的板卡组合选择、主从模式选择、双MCU冗余备份、双电源冗余热备份特点都将从根本上颠覆传统系统设计思路，使用者不再局限于6／8路IR、6／8路COM、8路I／O、8路RELAY的束缚。系统的扩张、升级、冗余、维护的便利性均取得了长足的进步。
我们更愿意关注HERO系列产品较ITAV以往产品的性能提升程度，如果同时又可以极好的成为专业AV领域的良好的、有益的补充，那就足矣。
记者：IP技术的迅速发展，使得专业AV行业的IT化发展成为一种趋势，在IT与AV发展的日益融合背景下，ITAV将运用怎样的解决方案实现双赢?
姚连峰：主要是充分利用成熟的IP技术，给专业AV产品带来新的价值增长点。譬如以太网通讯的控制主机、WiFi通讯的触摸屏、WiFi通讯的无线会议系统等产品，都是IP技术的典型应用，这都是IT与AV的良好融合下的产物。在带来新的产品价值增长点：远程管理、远程诊断、远程升级、远程数据下载及大量网络资源充分应用的同时，使产品性能更加成熟、更加稳定。这就是IT与AV融合的典型双赢。
记者：与家居类体验馆相比，AV行业体验中心的建设相对滞后，而纬志国际投资建成了一座有七个体验区的综合性体验中心，如此大手笔的投入一定是看中了体验式消费的优越性。请问您是如何看待体验式消费在智能家居市场营销中发挥的作用?这座体验中心的建成起到哪些特殊作用?
姚连峰：为迎合信息过剩商业环境下用户“看到才买”而非“想到就买”的消费趋势，各类体验中心、体验馆应用而生，尤其在专业AV领域，体验性消费变得极其重要。早几年，还不流行企业本身建设体验中心，通常一个项目用户需要组织一个考察团去各地建设好的项目参观，了解系统功能及使用状况，这本身就说明体验中心的建设存在很大的必要，而智能家居市场与专业AV行业同属于专业应用，体验性消费同等重要。大流通商品营销一次广告投入就能直接拉动消费，这与专业消费存在本质的区别。
体验中心建成后的作用非常明显：第一，正如前面所讲，用户的项目考察在企业自建的体验中心就可完成。第二，立体的凸现产品的实际价值。由以往的静态陈列到动态的应用演示，这是专业类产品表现方式质的提升。第三，纬志国际体验中心还承载了企业文化宣传的重要使命。建设之初，把纬志国际体验中心建设成为企业文化的重要阵地也是建设目标之一，既可以完成企业内部文化培训，又可以将企业文化充分的展示给客户群体。第四，探寻不同项目应用典型解决方案。譬如体验中心之企业展览馆，就是为提供各地城市规划馆、城市历史博物馆这类项目需求而建。第五，凸现企业的发展方向。七个不同的体验区域建设目标的选择就离不开企业的发展方向。
记者：我们知道，ITAV产品已遍布全国各地和世界上多个国家和地区，请问对待不同区域市场，如何根据当地市场需求找准市场定位?在功能设置和实用操作方面怎样满足当地消费者的需求?
姚连峰：区域市场的特质决定了在本区域市场中中控、矩阵、会议产品的营销比重有所不同。成熟的市场区域三类产品的需求比较均等，比如国内、欧美、东南亚、俄罗斯等区域；非成熟市场区域，比如非洲，会议系统则是营销的重点。这些与经济条件、使用或消费习惯、市场培育程度高低有直接关系。
另外，在同一个区域市场所面临的竞争压力有所不同，这关乎专业AV行业各厂商在不同区域的营销力度有关。比如一个区域市场，同行厂家在会议与控制领域深挖，那么我们可以有选择性的主推矩阵类产品，避免正面的竞争压力，从而从点到面做好全系列产品在该区域的销售。
专业AV行业厂家较少的针对一个独立的区域设定独有的功能以满足当地消费者需求，这包括ITAV。通常，某一类产品都有相关的国家、国际通用设计标准。企业需要在遵循相关标准前提下设计出尽可能通用型功能产品。这对于用户的使用门槛、使用培训都带来极大的便利，所以专业AV产品在强调个性化的同时更注重其基本功能的通用性，这对行业的整体发展有利。当然少数也存在定制情形，但这不代表专业AV领域的基本面。
记者：这两年，国内智能家居市场不断发展，但是像楼宇对讲、背景音乐、家庭安防等单体产品都在炒作智能家居的概念，一如ITAV这样的中控类产品是如何看待智能家居市场?您觉得未来的发展方向会怎样?
姚连峰：目前智能家居产品在概念上还很模糊，这是行业标准不健全所造成的。智能家居市场是一个新兴的行业，通常大家都会从自己具备核心竞争优势的方向去衍生智能家居产品，有些从灯光入手、有些从视听入手、有些从楼宇安防入手，导致各个厂家设计出来的产品都有不同的设计理念，不同的侧重点，相互的兼容性也较差。
万达旗下美国最大电影院公司AMC娱乐近日以12亿美元的价格并购美国连锁影院Carmike Cinemas。目前正在等待美国司法部对该并购进行审核，预计在今年年底完成交易。
交易完成后，AMC将在美国45个州拥有超过600家影院。而今年7月，AMC院线还以9.21亿英镑的价格并购了欧洲第一大院线Odeon & UCI。该院线在英国、西班牙、意大利和德国，以及奥地利、葡萄牙和爱尔兰拥有242家影院2236块银幕。这也意味着，AMC娱乐将成为美国乃至世界最大的电影院线。
AMC娱乐是美国第二大电影院线，于2012年被中国万达集团以26亿美元价格收购。
IMAX完成首期5000万美元VR基金募集
11月中旬，IMAX公司与IMAX中国联合宣布，两家公司已完成VR基金首期5000万美元的募集。该基金由IMAX和其他战略投资者共同注资，将在未来三年支持制作至少25项互动式VR 体验内容。这些内容应用于所有VR平台，包括IMAX VR体验中心。
IMAX与这些在媒体、娱乐及科技等行业处于领军地位的合作伙伴，将投入这支基金助力高品质VR内容的创作，借助迅速成长的VR产业平台加以呈现。基金团队会重点投资由好莱坞片方和导演合作的高端及现象级大制作， 进一步扩充IMAX现有的片单，同时也会与游戏发行商及其他优秀的内容开发者合作。
IMAX首席业务拓展官罗伯特・李斯特介绍：“结合VR技术的自身优势，这支基金的设立是确保更多高质量内容进入包括IMAX VR体验中心在内的各个VR平台的关键一步。”
IMAX目前正在筹备首批试点IMAX VR体验中心的开幕，试点项目将分别位于洛杉矶和英国曼彻斯特ODEON & UCI影院集团旗下的Printworks多厅影院。未砑冈拢公司还打算在中国、日本、美国、中东和西欧等地增设其他试点VR体验中心。
《大圣归来》报名奥斯卡动画长片
11月初，第89届奥斯卡最佳动画长片参赛名单曝光，本次共有27部动画电影报名，中国的《西游记之大圣归来》榜上有名，将与《疯狂动物城》《功夫熊猫3》《你的名字》《小王子》等动画作品同场竞技。
这27部动画电影还要经过几轮筛选，最终只有4到5部作品可以拿到奥斯卡最佳动画长片的提名，最终的入围名单将于2017年1月24日公布。第89届奥斯卡颁奖典礼定于2017年2月26日举办。
商品无界
互联网门店要想实现线上线下的融合，首先要有无线网络的支撑，当消费者手机或店内的PC、PAD等移动终端与苏宁易购和苏宁云台链接之后，展现在消费者面前的SKU和商品数量就由10万个拓展到了300万个。进入店内，我先用手机连接上了店内的免费Wi-Fi，并下载了苏宁易购手机客户端进行网上购物。
如果认为手机浏览商品太慢，或者是中老年人感觉手机屏幕小，可以到易购综合直销区配备的互联终端，通过PC端直接进行线上购物。有的消费者在卖场购买完家电后，可能还需要一些配件。但是如果店里的商品出样不丰富或者不能满足需求，就得再去其他商店跑一趟。现在来互联网门店买东西，就可以一步到位了。
二层的电梯口是单独开辟的苏宁易购专区。这里销售以母婴产品为主，多个消费者在排队交款。店长郑建华介绍，易购综合直销区支持快速、轻松地访问苏宁易购网上商城、娱乐和下载应用。可以为店面展示的商品进行关联商品的推荐，从而使门店导购在店内任何地方为消费者提供“无界”的服务，顾客也能够借助苏宁易购直销区一站式购齐3C、家电、百货、母婴、美妆、日用、图书、食品等商品，将苏宁易购真正搬到门店，极大地提升客户体验。
此外，为最大化地利用互联网门店O2O融合的优势，店内还设置了新品促销区和折扣区。新品区除了surface2、ipadair等全球旗舰新品，还有苏宁易购首销的百货日用产品，让消费者与世界同步享受最新潮的商品；折扣区则汇聚了线上线下家电、百货、母婴、图书等全网底价产品。
体验无界
互联网门店最显著的特征还在于通过O2O的理念将线上线下的产品、服务贯穿融合，通过云技术建立消费者与商家的互联沟通。
早就听人介绍二维码墙。在一楼大厅的中央立柱上，张贴了多款苏宁易购人气商品及非电器类商品的商品图片、促销信息及商品二维码，苏宁称之为虚拟货架，消费者登陆苏宁易购移动客户端，打开二维码扫描，选择需要购买商品，即可通过快捷支付的方式进行快速购物。此外，该区域还提供展示商品的热度排名、顾客评论等信息，利于消费者选购商品。郑建华介绍，门店开业当天，这个二维码墙配备了专职的讲解员，让更多的消费者知道互联网店的基本功能，并能够在体验中获得快乐。例如，有的消费者走进易购的体验区之后发现商品数量少，导购员就立刻将消费者引导到电脑前，体验在苏宁易购网上购物。
据导购员介绍，在苏宁易购绑定快捷支付和送货地址的前提下，消费者只需通过简单扫码过程，即可实现快速购物，平均购物时间都可以控制在1分钟之内完成，非常方便。
记者在店内的每个楼层，几乎都看到了二维码柱面或二维码墙。据介绍，这上面有根据周边主销商品的品类，实时更新配套或配件产品推荐。如在电教产品区，二维码墙重点推荐的是苏宁易购和苏宁云台在售的儿童玩具、服饰等产品；在电视专区的二维码柱面上，可以看到插线板、电视架、机顶盒等关联商品的二维码。消费者只要登录苏宁易购客户端，扫描，就可以直接选购相关联商品；而在厨卫、空调等大家电专区，与之关联的重点推荐产品是家居产品。但是纸质的二维码墙肯定需要手工替换，而不是电子显示屏自动更换。在记者的想象中，这个二维码墙应该类似于机场航班显示墙那样，适时更换信息的。因此，这个二维码墙令人有些失望。
互联网门店里还有一个苏宁云体验中心。这个体验中心整合了线上线下服务应用系统，设置了云盘、云相册、云视频、云打印、远程拍照、应用商店、电子书、游戏、手机系统美化、IT帮客、移动客户端等众多智能型终端，方便顾客自助服务。推动苏宁云服务升级到“在线式服务，门店式体验、互动化沟通、智能化管控”的新阶段，消费者在店购的同时可以获取与产品相关联的服务，更可直接在体验中心享受到增值下载服务，免去了奔波之苦。
记者发现，很多年轻的消费者都集中在云体验中心，有的在导购员的指导下享受苏宁云会员专属服务，还有的在零距离的体验电脑、手机的增值服务。有消费者介绍，家里没有安装WIFI，手机的流量又有限，现在有了苏宁云体验中心，路过的时候或者在购物之余可以到云体验中心享受到苏宁云技术，云APP的技术支持，在享受中轻轻松体验苏宁优质的服务。郑建华介绍，通过云体验中心，苏宁可以及时获悉顾客在消费时的满意度，从而不断优化服务。
服务无界
互联网门店的另一个特色体现在信息系统和终端硬件的整合下，互联网技术对本地化服务下会员、支付畅顺和物流便捷的提升。
苏宁在店内特别开辟了本地生活服务区、会员服务区和易购自提点。在本地生活服务区，顾客可直接利用互联终端完成水电煤缴费、手机充值、机票酒店预定、购买保险等，为生活提供便利。
在会员服务区，竖立着几台苏宁互联网门店特有的信息自动终端，消费者可在会员机上自助了解会员积分、会员消费、积分兑换、店内促销信息等情况，还能用积分进行抽奖，实现人机互动。目前苏宁已经完成线上线下会员推出电子会员卡，将线上线下会员卡的积分、返券等会员权益进行了融合，一卡多用，实现“一卡在手，同享线上线下会员礼遇”的功能，让会员融入同一个圈子进行交流互动。
在购物支付方面，苏宁已经将线上线下各种便捷的支付方式全面打通，实现了支付方式的协同。除国内主流银行的全覆盖，店内还支持苏宁易付宝的直接付款，消费者无论是易购下单、门店支付、易购配送，还是易购下单、易购支付、门店自提，购物都灵活方便。
此外，苏宁还在店内专门设置了一个80平方米大小的易购自提点，顾客在线上购买后可以选择就近门店提货，避免了因购物高峰期末端物流卡壳造成的不便，缩减等待时间，提高配送效率，同时对物流成本也能很好控制，补缺了物流配送的最后一公里。
促销无界
郑建华介绍说，在开业之初，他们就根据该店的经营面积和房山区内的消费水平，将这家门店定位于中高端，并得到了多个品牌的支持。例如，彩电区多个品牌都摆上了85英寸的彩电，吸引了很多消费者驻足；海尔一款高端空调全北京市只有两台，这里就有一台；开业第一天，三星和索尼等外资品牌销售量最大的都是原装进口、单价在几万元的高端产品。
从来没有一个时期，北京城里有这么多的外国朋友，也从来没有一个时期，让世界的目光如此聚焦在北京。在这段荣耀的时期，北京就像一个联合国，各种肤色、各种语言都有。北京奥运是一个展现中国的历史与文化、现代与科技的契机，中国的传统医学借助这个契机也使更多的外国朋友感受到它的魅力。
在全球一体化的时代，任何行业都在逐步走向国际化、规范化，传统医学亦不例外。2007年10月16日，世界卫生组织西太区首次颁布传统医学名词术语国际标准，此举被称为传统医学全球化的一座里程碑。前不久新成立的“世界中联翻译专业委员会”，作为中医翻译的第一个国际性学术组织，它必将为国际间中医药翻译的学术交流与合作开辟一个崭新的时代。而我国的传统医学――中医，在走向国际化的道路上并不平坦。虽然中医在过去的几千年里为中华民族的繁衍生息作出了不可磨灭的贡献，但是面对西医理论的强大冲击，中医正遭受着各种争议，然而其神奇的治疗效果依然吸引着无数的人来体验、探索。
作为奥运会的主办国，中国在奥运村的医疗中心专门设立了中医推拿、针灸等传统中国疗法项目，受到了外国来宾的热烈欢迎，奥运村常常会出现这样的情景：各国选手们排着长队争相体验中医疗法。
8月14日，法国卫生青年体育和社团生活部部长巴切罗（Roselyne Bachelot-Narquin）在我国卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强等人的陪同下参观了中国中医科学院广安门医院。中法两国就中医药的合作签署了协议和两次会议纪要，在中医药合作方面前景非常光明，双方将共同努力，把中医药合作推向一个新的高度。
8月15日，应国际奥委会特别要求，北京奥组委和北京市中医管理局在奥运村共同举办了“中国传统医学在运动医学中的预防性应用”研讨会，以满足来自世界各国和地区的运动医学人员进一步了解中医、体验中医的愿望。国际奥委会对中医药的关注，特别是在奥运会期间举办这次研讨会，为中医药走向世界打开了一个窗口，为各国参赛的医疗人员提供一个学习、交流中医技术的平台，以便让世界人民进一步了解中医药、体验中医药、享受中医药。
8月19日，由北京国际新闻中心和北京市中医管理局组织的一场主题为“领略中医文化 体验中医养生”活动在北京御生堂中医药博物馆举行。近百名采访奥运会的中外记者通过专家讲解、参观文物、体验按摩等，领略了地道的中医文化。
现代奥林匹克运动会不仅是体育竞技的盛会，更是各国多元文化交流的重要舞台。中医药要借助这个舞台，向世界展示几千年的发展历史和文化精髓，传播中医药知识，弘扬中医药文化，在服务好13亿中国人民的同时，促进全人类的健康。
