时间：2023-05-29 17:49:09
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销未来规划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
摘要：素质教育理念要求通过学校专业教育的同时使学生的思想道德素质、专业能力、个性发展、身心健康同样得到提高。高校教育要通过合适的教育方式使学生在专业知识、职业能力和思想品德品德得到提高。在素质教育理念下，新的教学方式可以培养出适合市场的专业人才，也是构成学生学习、工作和生活的基本条件。
关键词：素质教育；市场营销；教学改革
市场营销学是建立在经济学、行为科学及现代管理理论基础上的一门综合性边缘管理学科。自创立以来，其理论及应用范围得到了迅速地发展和扩大。我国目前就业市场虽不乐观，但营销人才十分稀缺。高校为我国就业市场培养优秀的营销人才，迎合市场需求。不仅体现在过硬的专业知识上，更重要的是把素质教育即思想道德素质、能力培养、个性发展、身心理健康理论融入到市场营销课程教学中，培养高素质的营销人才。
一、市场营销人员素质
（一）思想素质
营销宗旨是服务。服务社会、服务市场、服务消费者。要求营销人员必须具有较高的思想素质，要知法守法、诚实严谨、恪尽职守。消费者往往是通过营销人员来评价企业的形象决定购买意向，端正的思想态度能够给消费者留下良好的第一印象，建立信任感。所以好的营销人才首先要是一个有着良好思想道德的人。
（二）专业素质
1.专业营销学基础知识
营销专业基础知识主要包括管理学、市场营销学、经济学、消费心理学、市场调查与预测、商品学、广告学等学科的专业理论知识。此外还要对市场有独特的认知和分析能力，并且能够独立的完成市场和目标顾客的细分、选择等工作。
2.对企业和产品的认知
营销人员是企业的一员，不论服务的企业规模大小，都要求营销人员和企业能够融为一体，忠于企业。这就要求营销人员要熟悉企业的发展史、发展概况、战略规划、市场地位、产品特征及企业文化等相关知识。尤其是对本企业产品的熟识，好的营销人员就是产品的代言人。
（三）性格素质
研究表明良好的性格特征，如：宽容、正直、友好、诚实、谦虚等能够更好维系人与人之间的愉快沟通使人际关系和谐。实践也同样证明，拥有好的性格特征的营销人员往往特别受消费者喜爱。
（四）心理素质
心理素质是衡量一个营销人员好坏的标准。一个好的营销人才一定要有好的心理素质，胜不骄、败不馁。面对挫折能够勇敢面对坦然处之。
二、高校市场营销课程教学现状
（一）教材内容
当前新的市场环境给市场营销理论和实践带来了新的挑战。目前高校采用的市场营销类教材的内容相对与我国市场营销现状来说很脱节，教材中很多案例已经过时，或者是一些翻译的国外案例，与我国市场环境不符。而且市场营销本身就是门实践性很强的学科。在选择案例和专题时，许多教材都以国内著名企业作为对象，如“海尔”、“五粮液”集团等。而学生在实际工作中都是从中小企业的基层做起，大企业的营销理念在实际工作中很难用得上。由于我国企业中小企业多且平均寿命都不长，有些教材上还沿用的企业案例，实际中，企业早已破产不存在了。这样的教材内容严重影响着我国市场营销教学的正确理念。
(二)教学方法
以教师为中心的教授方式目前在高校当中还是普遍存在的现象。教师一味的讲理论，枯燥的教学方式无法调动学生的积极性，教学效果不容乐观。由于市场营销学是一门实践性很强的学科，现在多数高校对于市场营销教学多采用案例教学法，并伴随多媒体教学方式。这种教学方法的最大好处在于能够把理论和实践结合起来。同时运用多媒体教学手段，课堂教学方法更为灵活，能够较好的调动学生积极性。但是部分教师课件的制作质量并不高，有的教师直接选用教材随书赠送的免费课件，课件内容只是每节课学习重点和难点的框架，未能很好的和案例结合。另外，由于我国高校教师多是学术研究型人才，很少有参与企业管理或市场营销实践的工作。案例选择上多选用国内外知名企业案例或一些陈年案例，导致学生无法在接受专业理论的同时第一时间接触到最新的相关案例，直接影响教学效果。
(三)考核方式
市场营销专业课程有两部分组成：理论基础课程和实践培训课程。理论课程即通常所说的专业基础课，我国高校一般惯于采用闭卷考核的形式，这种形式往往由于纸张规范，主客观题型比例，考试时间等形式的限制，无法很好体现出学生掌握和应用的能力。而营销实训课程多为考查课，通常采用的是市场调研报告的形式考核。考查课成绩由于不计入总分，很多学生都不重视，很少直接到市场去做调研报告，都是在网上找现成的资料，有些学生直接从网上下载现成的调研报告应付考核，这样就无法很好的了解学生对实训知识的掌握和应用程度。
三、素质教育理念下市场营销教学改革
(一) 专业教育与职业规划结合
营销专业是为了迎合市场对营销人才的需求，培养营销人才的专业教育。新生对营销专业知识所知甚少，所以专业选择和职业规划上往往存在误区。建议高校在新生入学之初就对学生进行专业教育。告知营销学学科专业背景、营销职业道德、介绍学校师资力量及未来就业前景或科研发展方向。使学生对自己的专业有更清晰的认识，并且可以展开职业规划，职业规划是个人未来发展方向，专业教育与职业规划是相辅相成的。使学生较早的接触到未来的职业定位，找准发展方向。这样可以减少学生学习和就业的盲目性，避免就业市场的人才浪费现象。
（二）课堂教学与职业素质结合
在素质教育理念下，市场营销专业课程教学要一改以教师为中心的讲授模式，建立起师生互动的生动课堂，让学生参与到教学过程中。
首先，营销专业老师课堂上要引导学生对营销学科热爱，兴趣是最好的老师。
其次，课堂教学中，教师要善于引导学生锻炼自信心和沟通能力。
关键词：市场营销；毕业生；就业指导
一、市场营销专业毕业生整体就业形势
1.整体上就业需求旺盛，就业人数多。市场经济不断发展，具有较高素质的市场营销人才以及管理人才等的需求也越来越多。而对于市场营销专业的毕业生来说，就业机会的增多也会使得就业人数越来越多。通过研究得知，历年来，市场营销专业毕业生的平均就业率高达90%以上。
2.教学质量不同，各高校毕业生的就业情况也各不相同。鉴于市场经济对于市场营销方面人才需求的不断扩大，许多高校开始把市场营销作为热门专业，大量招收市场营销专业的学生。但是，每个高校的教学质量不尽相同，教学设备方面存在较大差异，所以导致教学水平以及学生的就业情况也不尽相同。
二、市场营销专业的发展前景及发展要求
1.发展的前景。市场竞争越发激烈，不管是在国际上，还是在国内，贸易的格局都处于不断变化发展当中。而我国，由于加大了对祖国中部及西部的不断开发与发展，使得企业越发需要引进大量的市场营销专业人才尤其是高层次的复合型人才。由此可见，市场经济下的各个企业，尤其是一些大型企业，为了不断提高其市场竞争力，就需要大量的市场营销人才为其注入活力。有关资料表明，从1980年到现在，我国企业界举办各种人才交流会多达2000多场。而市场营销人员却是每次人才交流会上最受欢迎的，也是最供不应求的。
2.市场营销专业面临的新形势的要求。首先，如今企业不单单只看重学历，而是侧重于学生的能力。由于市场营销专业的应届毕业生越来越多，从实际情况来看，大多是企业占主导地位，企业并不过分看重学历，它们从自身利益、实际情况出发，更加关注毕业生的实践能力以及毕业生的整体素质。其次，毕业生能否顺利走向国际或是进入国内一些大型企业的市场营销系统内部，关键在于应届毕业生的外语能力如何。企业招聘时，不仅需要市场营销人员具备销售能力，也需要市场营销人员了解其销售理念。这就需要市场营销专业人才充分掌握该行业的相关情况。再次，由于时代变更速度加快，企业更在意学生是否及时掌握了前沿知识，更关注学生积累的实践经验是否丰富。最后，在招聘时，一些企业也会重视毕业生是否有未来的发展规划。企业招聘往往看重的是长远利益，在此基础上，企业渴望找到与企业以及文化发展愿景相符合的员工。
三、关于市场营销专业的就业指导
制定以科学就业为目标的教育管理制度。首先，相关教学人员在进行教学活动时，应该以促进学生就业与自我发展为根本出发点。第二，积极引导大学生制定适合自己的职业规划，使学生的发展方向以及发展目标更为明确。学校要根据学生的职业生涯规划，对其进行相关方面的教育，使学生严于律己，对自己进行客观的认识和把握；同时对于未来就业所具备的条件和能力，学生要有清醒、深刻的认识。第三，拓展学生素质，使学生全方位地提高自身能力。除了进行科技创新、参与社会实践以及进行各种校园文化活动等，也需要及时开展素质报告会以及人文素质拓展活动等，使学生人文素养以及大格局的观念有所提高。第四，实现校企合作。通过校企合作，一方面，企业可以通过设立奖学金的方式不断鼓励学生进行多方面发展；另一方面，也可以使招聘方式有所改变；同时针对学生的发展方向问题，还可以通过企业以及行业资深人士通过校内报告等方式予以指导。
四、中国石油大学胜利学院文法与经济管理学院对于市场营销专业毕业生的相关就业指导现状
1.我院主要通过以下几点，对市场营销专业学生的专业素质进行着重培养。首先是通过各种团总支、学生会活动，为学生搭建平台，供学生施展才华，同时锻炼提高学生的各种能力，如沟通能力、协调组织能力等。其次，与优秀知名企业合作，举办营销大赛，以此让学生在实践中使自身能力得以提升；另外，为了使学生提高其求职技能，我院积极开展各种就业讲座以及职场培训等。
2.不足之处。首先，办学特色不够明显，通常是举办常规活动，难以使学生的综合素质得到提高；其次抓学生就业教育工作较晚，就业与平时的教育、教学、管理有些脱节；再次，校企合作的方式传统、守旧，不能使校企合作的真正作用得以发挥。
五、对策
1.改变对就业指导的固有认识。采取多种形式推进就业指导，使其与教学工作以及学生的教育、管理工作相结合。
2.特色办院。积极促进学生就业，实现学生的良好发展。以科学发展观为指导，创建符合自身特色的办学模式。
3.对学生的职业规划积极进行教育并给予科学指导。学校要使学生意识到职业生涯规划的重要性，使学生正确地对自我进行认识和了解。
4.加强校企合作。为实现学校和企业的双赢，企业可以在学生毕业前对其进行相关行业知识的考核，对于考核合格的学生则可以进行就业协议的签订。
参考文献：
[1]刘立平，汪五一.国际贸易理论与实务[M].南京：东南大学出版社，2006
[2]陈跃，卓小苏.结算与法律实务操作[M].北京：中国纺织出版社，2003
[3]储蔽.浅议国际结算业务中信用证的风险及控制[J].农村金融与市场经济，2003
关键词：移动通信；市场营销；管理体系；建立和完善
在我国科技发展的不断推动之下，移动通信行业愈加壮大，但是在急速发展的背后，行业发展中存在一定的缺陷，因此需要根据其在市场中的实际发展情况建立相关的营销体系并加以完善。
一、移动通信市场营销管理体系的建立和完善
(一)规划市场,取得效益
随着市场经济的发展，在现阶段的市场中根据消费者的需求不同，大致可分为八种类型，而当前的移动通信市场主要充分需求与潜伏需求为主，是开拓市场，发展经济的关键时期。因此，为促进移动通信市场的更好发展，应该与消费者与市场发展现状相结合，建立更为完善的营销管理体系。市场营销主要是对市场经济发展进行管理，其实质是需求管理。通信企业为促进市场营销发展，应该在实际开展过程中对市场销售设立相关的经济目标，且需要与日常的交易水平相符合，确保对市场需求的准确把控，实时精确营销。在现阶段的移动通信企业发展中，营销管理体系的建立需要以市场发展为基础，根据目标市场中消费者不断变化的多样需求对营销管理的思路加以完善与更改,在对当前市场进行研究的同时，需要以发展的眼光对待市场变化，对市场未来的发展与变化相结合，实施市场细分与目标市场的新选择同步发展，对市场需求的未来发展进行准确地把握以及对市场的预测。由此可知，在移动通信市场的发展中，根据市场营销需求管理的发展态势，企业在市场营销中的管理体系建立不仅需要与市场需求相结合，更要根据消费者的价值观念以及消费观念与生活方式进行不断的创新与完善，移动通信市场在改变中迎合市场需求，加强自身的竞争优势，能够促进对市场营销管理体系的建立与完善。
（二）市场营销渠道管理
市场营销模式下的渠道管理是对移动通信公司的产品销售渠道进行管理与完善，根据分销的目标对渠道之间的相互协调进行合作推动。为了更好地服务顾客提出与建立的相关体系，能够对市场发展中的现有客户与潜在客户达到准确认知，根据通信商品在初期销售中的实际价值对进行重要定位。移动通信市场的专属营销渠道再过去是是以传统的线下营业厅为主，而随着经济发展的促进以及大众对商品认知度的加强，分销商、商场、超市、专卖店等多样化的销售渠道层出不穷。多种形式的销售渠道对管理方式的要求更加严格，需要对其展开正确引导，促进其积极发展，通过与总市场中心的联系对其同步实施维护与控制，统一管理的方式提高了移动通信市场营销管理水平。除此之外，通信企业为促进在移动通信市场的更好发展，需要加强对自身产品的售后服务以及对技术的提高，增加自身附加产品的价值，是促进当前移动通信市场渠道管理的良好发展方向。
（三）市场营销环境管理
市场营销环境的建立是促进市场营销管理体系建立的重要环节，在通信市场的发展中，营销系统中存在多种不可控的因素与力量，对营销活动会产生一定的影响，导致实际的销售活动以及销售目标无法有效落实。因此，在移动通信市场的发展中，为了促进市场服务与市场营销管理得到更好发展，作为一个服务行业需要与其环境相融合，良好的营销环境能够促进多方面市场关系的建立以及市场营销策略的更好建立与实施。
（四）市场拓展管理
市场的拓展是为了更好地促进移动通信市场的发展，其主要是对市场营销模式的规划，首先需要对市场有一个充分的了解，以及对市场发展的准确预判。在市场的营销管理工作中，相关体系的建立需要对市场有一个充分把握与洞察，通过与多种营销方式结合实施，在实际促销中对市场情况进行记录与观察，对消费者的替补需求以及对产品的互补性意愿加强服务，提高移动通信在市场中的占有率以及在市场营销下的影响力提高，是营销管理体系的重要环节，能够有效促进市场营销管理体系的完善。
（五）市场营销组织管理
移动通信市场营销管理体系的建立除了与消费者需求相结合，更需要与通信企业相结合，通过与通信企业销售部门相关职能工作的充分协调与配合，创造更能够满足顾客需求的市场目标，对市场营销计划的落实具有较强的促进作用。因此在移动通信市场营销管理工作中，体系的建立与完善应该是市场需求与市场营销网络的综合组成，建立良好的循环管理模式。随着我国科技与经济发展的综合影响，我国通信市场成了主要的发展竞争力，随着通信技术的不断提高与推广，在未来的发展中，通信市场在面对全球大环境的冲击与影响下，需要时刻保持对市场营销创新管理理念，在管理体系不断加强的同时促进通信市场的更好发展。
二、结语
总之，随着市场经济发展的不断完善，我国通信技术得到了极大的提高，为促进移动通信市场的更好发展，需要树立自身特有的竞争优势，对市场发展态势做好详细的调查与研究，制定关于自身更好的销售渠道，建立我国移动通信市场下的良好营销管理体系。
参考文献：
[1]杨忠荣.如何建立和完善通信市场营销管理体系[J].现代商业,2013(29):47-48.
一、引言
对于企业来讲，企业中的市场营销管理过程是一个企业对于企业自身的市场营销管理的内容和程序的体现，其主要指的就是针对企业自身所要达到的目标，并且针对这一目标来进行分析、选择，以及对市场进行挖掘，寻找适合的营销机会，之后对于营销的过程进行规划、执行和控制。但是随着近些年来我国的社会经济发展的越来越迅速，市场竞争也越来越激烈，每一个企业的市场营销管理都在努力地进行建设，但是在我国大多数的企业中都存在着很多的问题，本文主要针对这些问题进行分析，并且给出一定的建议，帮助更多的企业来完善企业的市场营销管理。
二、我国当今企业中市场营销的管理现状及存在的问题
1．企业市场营销的管理现状
所谓市场营销，其最根本的出发点是顾客，没有顾客也就没有了所谓的营销，而企业就是要根据顾客的需要来进行组织规划。在进行组织规划产品的时候需要规划一系列的销售活动来吸引顾客，同时一个企业也需要通过一定的营销活动来让顾客了解这一品牌及品牌文化，创造品牌形象。近年来，我国各个企业在进行市场营销这一问题上做出了一定的努力，我国的市场营销管理也在所有的企业共同的努力下有了一定的进步和发展，但是我国目前还处在发展中国家，对于市场营销的管理手段和管理理念，以及自身的国民经济条件都没有达到一定的高度，所以目前来看，我国的市场营销和发达国家比较还是具有一定的差距。然而在进行企业市场营销的管理上，我国的很多企业都存在着管理体系不够完善这一情况，一旦企业遇到突况或者一些细节上的问题，在处理上都不够完美，所以本文针对这一现状，归纳和总结出了在企业进行市场营销管理的过程中所存在的问题。
2．企业市场营销管理所存在的问题
在我国的企业市场营销管理中，主要存在以下两个问题：（1）企业市场营销管理的观念较为传统，不能够与时俱进。在当今市场中，市场竞争越来越强，很多企业的市场营销管理方式和管理内容也开始出现了不同化，但是对于大多数企业来说，在进行企业的市场营销管理的时候，传统的管理方式和传统的思维方式在很多时候和当今的市场联系不够紧密，所以在实际的营销过程中会出现管理理念不能够与时俱进这一问题，并且很多企业在解决问题的时候其管理理念并没有任何的用处。（2）企业管理的力度不到位，管理体系也不够完善。在进行一个企业的市场营销过程中，需要市场营销的管理人员进行企业的协调，并且与消费者、经销商，以及销售队伍进行多方面的联系，在管理的内容上也相对于丰富具有一定的难度。但是在现在的市场中，经常能够看见的就是一个企业的市场营销管理方式及其管理力度不到位，并且管理的约束力不是很强，在进行计划的时候不能够想到如果出现了问题如何解决等问题，同时这也证明了这个企业在进行管理体制制定的时候其细节不够完善，并且也缺乏对于当今市场实际的考虑，在细节的问题上也考虑的不够细致，在重点问题上也没有进行突出和强调，这些缺陷对于管理来讲都有着十分严重的影响。
三、如何对企业的市场营销管理进行完善
1．分析并且研究市场中存在的机会
对于当今市场来说，无论是市场需求还是市场竞争，都会在顷刻间发生翻天覆地的变化，只有时刻保持着警惕才能最快地抓住机会，这就要求了市场营销管理可以最快的去对当今市场进行适应。根据市场的不断变化，抓住在市场变化中对于自身企业有利的机会，并且针对这一机会进行相关的营销活动，这样既可以满足市场的需求，同时又能够掌握市场的发展方向，对于市场来讲只有有效地促进营销活动的开展，才能够实现收益的最大化，因此，在进行一个企业的市场营销管理中，分析并且研究市场的局面，不放过任何一个对企业有利的机会，是目前在完善市场营销管理过程中不可缺少的内容之一。
2．制定有效的营销理念
在企业进行市场营销活动之前，首先需要做的就是让管理人员制定一个行之有效的营销理念，营销理念也是管理计划中的关键，这种理念是帮助企业的市场营销取得成果的基础和前提，只有拥有一套完整的、全面的、有效的营销理念，才能让接下来的营销活动更好地去完成，同时营销理念也是整个营销活动进行中的主要指导思想。但是想要确定一个确实有效的营销理念，就要求管理人员对于当今市场有足够的了解，同时也需要管理人员对于市场进行认真的考察和研究，对于在市场中可能存在的各种不同的因素都进行了解和分析，让所指定的营销理念具有足够的针对性和足够的现实意义。
四、结论
在一个企业的发展过程中，市场营销的好坏是十分重要的一个环节，并且这一环节也具有十分重要的意义，对于企业来说，市场营销是企业在激烈的市场竞争中获得发展的最为重要的渠道之一，所以企业需要加强管理人员对于市场营销管理专业知识的学习，并且对其进行积极创新，不断的去完善自身企业的管理状态，让整个管理过程更加适应市场规律。
作者：刘娜 单位：辽宁广播电视大学
参考文献：
［1］毛黎明．试论如何完善企业市场营销管理过程［J］．现代营销（学苑版），2010，（06）：30～31．
关键词：铝业市场；营销信息；服务营销；创新方法；营销战略
中图分类号：F713.5 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-0-01
企业市场营销战略的制定，需要在分析评价营销环境、自身条件和总体战略等要求的基础上，规划适合于企业未来经营发展需要的市场营销战略方案，进而对市场营销活动过程中出现的各种偏差进行矫正，确保营销计划的顺利执行。场营销战略要根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势，选择相应的营销策略确定市场营销目标，并在企业总体营销战略指引下，予以有效实施和控制的过程。
一、建立市场营销信息系统
市场营销系统是由人员、设备、计算机程序及相关数据所构成的，通过相互作用提供企业营销所需信息的综合系统。铝业市场营销可以实现铝产品供求之间的相互协调，建立铝电公司与用户之间的合作伙伴关系。网络营销是市场营销创新方法之一。所谓网络营销，就企业为实现企业营销目标，借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。随着计算机的运用和普及，许多企业借助强大的互联网络平台，开展网络营销活动。利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务，从而能为用户提供随时随地的全球性营销服务。
(一)营销市场分析
铝业市场包括国内市场和国外市场，具有市场范围国家性、广泛性的特征。影响铝电企业市场的主因素也是多种多样的。包括铝原料供应商、冶炼企业、铝用户、能源竞争者以及社会公众和影响铝营销管理决策的企业内部部门。市场营销是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。实质是需求和管理。铝生产企业的市场营销活动包括：市场需求预测、企业需求预测、生产情况预测、产品价格变动预测、企业经常效果预测等。
由于铝销售市场交易方式的特殊性，铝产品的市场价格涉及到众多的生产、经营与生活、投资等问题。例如，国际上通用的投资人利用期货市场进行产品卖出期货套期保值，铝产品在上海期货交易所和伦敦期货交易所期货上市交易等，为此，铝产品价格的制定要考虑到产品成本的补偿和企业利润的获取，又要考虑到投资人和消费者所付出成本。铝业商品的市场营销不象其他商品有更大的设计、发挥空间，也不存在其他产品的更新换代和生命周期。
(二)网络营销平台
网络营销是通过互联网强大的，并通过具体的网络营销，让企业经营信息得到传播，从而达到良好的广告效果。铝企业可以在网上存储大量的信息供消费者查询，传达的信息量大且精确度高；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。
二、铝业营销市场规划战略
铝销售市场除了具备一般的市场主体条件外，铝业商品市场规模巨大。企业营销策略是达到目标的基本手段，主要包括产品、服务、价格、促销等的组合策略。通过铝业市场营销活动，从而研究市场机会，制定铝业市场营销计划，赢得企业铝业市场营销目标的实现。企业营销的方的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系，发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往，达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。企业营销首先要确认并建立现在及潜在的顾客资料。再把营销信息传播给不同的消费对象。经营部门依照其不同的需求，追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系，制定铝电企业的营销战略，从规划到实施，可分为以下几个步骤。
(1)明确任务、服务营销。营销战略的规划始于明确任务，确定经营销售的努力方向。目前，较为流行的服务营销，其核心理念就是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚，以此促进相互有利的交换，获取最佳的利润和企业长远的发展。随着消费者收入日趋分层化、需求日趋个性化，企业以往的单一渠道已无法满足消费者需求，这就需要改变传统的营销渠道思维和模式，建立复合式销售渠道结构，针对不同的市场形态安排不同的渠道模式。服务营销侧重于保留与维持现有的顾客，注重长远利益，将服务作用表现出来，向顾客提供足够的承诺，与顾客形成亲密的伙伴关系。
(2)设定目标体系、市场营销创新。销售渠道是企业产品实现其价值的重要环节。它包括合理制定销售路线，选择、配置中间商和有效地安排产品的运输与储存，将使用的产品适时、适地、经济方便地提供给顾客，在满足顾客需要的前提下，加速产品的流通和资金的周转，提高企业市场营销的经济效果。
(3)促销策略创新。随着市场化的不断深入，消费者购买行为日趋理性，运用传统的促销策略往往很难达到预期的效果。
三、多元化营销策略分析
(1)根据公司产品在国内市场的相对份额情况，现货市场产品销售价格主要采取跟随策略。由于铝产品规格质量标准化，不同铝厂生产的产品相互差异小，在国内进行现货销售时买卖双方都是共同参照国内权威的上海长江现货市场和广东南储现货市场铝锭牌价进行交易。产品的现货价格主要受到同期期货价格、市场供求状况、原材料的价格变化、国家政策变化、以及人们的预测等因素影响和决定。不同公司之所以售价不同，原因是距离现货市场的距离不同、出售时间不同、对市场的看法不同等造成的。
(2)直销重点用户。
(3)直接向周边铝加工企业提供液态铝。
(4)在期货交易所进行套期保值。由于电解铝产品期货市场的存在，使电解铝产品成为现金流量具有良好保证的商品。电解铝生产企业可以通过在期货市场套期保值的方式，保证企业现金流量的稳定。
(5)融资保值销售。在市场价格比较高和资金很紧张的情况下，实行部分融资销售策略，即给购买商让利的条件下在国内期货市场上进行点价销售。这样即可缓解流动资金紧张、抓住高价保值，又可避免在期货市场保值占用保证金和浮动亏损。
(6)区间价格销售。寻找有实力的客户签订购销合同，为了保证售价的稳定可尝试采取价格区间的销售模式，即制定一个合理价格区间，若市场月均价高于区间上限时，结算价格按上限，若市场月均价低于区间下限时，结算价格按下限执行，若市场月均价格在区间内实行月均价结算。
参考文献:
[1]胡建绩,陆雄文.企业经营战略管理[M].上海:复旦大学出版社.
[2]林峰,杭建平,王海云.市场营销战略与应用[M].北京:社会科学文献出版社.
[关键词] 目标市场营销战略 供应链管理 市场效率
一、目标市场营销战略与供应链管理
企业对细分市场进行评估后，就要决定采取何种营销战略。企业选择的目标市场不同，提供的商品和劳务就不同，进占目标市场的营销策略也就不同。一般来说，有三种目标市场营销战略可供选择:一是无差异市场营销，指企业把整个市场看成一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场;二是差异性市场营销，指企业决定同时在几个子市场上进行经营活动，针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案，以满足不同消费者的不同需求;三是集中性市场营销，指企业集中所有力量，以一个或少数几个子市场作为目标市场，集中企业的营销力量，实行专业化生产和经营，为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。
供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是在现代科技条件下、产品极其丰富的情况下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业管理的方方面面，是一种跨行业的管理，企业之间作为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最大化而共同努力。它是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理对于企业目标市场营销战略的选择和运行具有重要影响，本文试图从供应链管理角度具体分析三种目标市场营销战略的运行效率。
二、目标市场效率改进：供应链视角分析
企业目标市场营销战略的选择要考虑企业资源、产品特点、市场特点、产品寿命期,以及竞争对手的营销战略。但是，无论选择哪种目标市场营销战略，企业都要结合这些因素来思考目标市场效率的改进问题。而市场效率的改进就有赖于供应链中的商流、物流、信息流、资金流等的合理规划和运作。
无差异市场营销只注重消费者对某种商品需求的共同点，而不管其差异点。这样可以节约生产、储存、运输、广告宣传等费用，从而降低成本。但是，我们知道，这种战略对于商流、物流的要求特别高，企业必须从整个供应链来思考效率改进。由于产品单一，企业在商流方面就要着重考虑不同批次商品的更新情况，避免生产日期靠前的商品滞销直至变质损坏，在批发商和零售商的选择上要特别注重他们的信息反馈速度和负责精神。在供应商的生产资料供应上也要强调质量的稳定性，确保各批次产品的质量统一性。无差异市场营销面对的是整个市场，也就必然对物流提出较高的要求，企业就一定要整合供应商、分销商及供应链中的其他组织，协同做好各项物流，尤其是生产资料和商品物流。供应商的及时供货才能保证企业的有序生产，而分销商的及时配发货才能保证商品的及时销售和回收。我们认为采取无差异市场营销战略的企业最好与供应商、分销商签订统一的责任协议，按照区域划分原则组织物流系统。
差异性市场营销能以产品和经营策略的多样化，提高市场占有率，增强竞争能力，分散经营风险。但是，这种战略大大增加了生产成本和经营费用。企业针对各个细分市场的特点，分别设计不同的产品、不同的市场营销组合方案，满足各个细分市场上的不同需要，这对于商流、物流、信息流、资金流等都提出了较高的要求。各个细分市场的需求都会不断发生变化，这要求企业必须及时获取新的需求信息，并迅速组织新产品研发和生产，在分销商、生产商、供应商之间建立畅通的信息管理系统显得尤为必要。产品多样化也要求生产资料和商品配送的及时准确、资金的良好回收与分配，所以企业必须选择那些信誉良好、管理能力强的供应商和分销商，把商流、物流、资金流通过信息流整合起来，才能满足不断变化的各个细分市场的需求，在分销渠道的选择上比较适合长渠道和宽渠道策略。本文认为企业有必要建立一个融消费者、分销商、供应商及其他相关组织为一体的信息平台，提高企业应对市场变化的能力和良好的伙伴关系维系能力，从而不断提高企业市场运作效率。
集中性市场营销特别适用于初次进入新市场的大企业和资源有限的中小企业；能够节约成本支出，获得较高投资收益率；营销对象集中，可提高企业知名度而迅速占领市场。但是我们也必须注意到，这种战略风险性较大，因为市场狭窄，一旦需求变化或有强有力的竞争者进入，企业可能陷入困境。所以对于企业的信息流要求格外高，而且这种要求不是一般的信息反馈和沟通，必须要能够根据现实状况预测未来的市场变化，以便提前做出调整或改变市场战略的行为。采取集中性市场营销战略的企业最好建立长期稳固的进货渠道和分销渠道，同时建立应对市场突发变化的应急进货渠道和分销渠道，这样才能降低企业经营风险，确保稳定的市场效率。
综合来说，三种目标市场营销战略都要求供应链中各单位环节的信息流畅通，差异性市场营销对信息的反应速度和准确性要求突出，集中性市场营销对信息的准确性和趋势性要求突出；在物流方面，无差异市场营销和集中性市场营销强调及时性，差异性市场营销不但强调及时更强调准确性；在商流方面，无差异市场营销和集中性市场营销强调商品的批次更新和质量保障，差异性市场营销更强调商品配送的准确性和有效组合；在资金流方面，差异性市场营销对资金的及时回收和合理分配要求更高。
三、结语
企业目标市场营销战略的选择和运行是随着企业自身实力、内外环境变化而不断变化的，所以对于任何一个企业，无论选择哪个目标市场营销战略，都必须结合内外环境变化综合分析供应链中的各个环节和组织。只有从供应商、生产商、分销商到最终消费者之间形成良好的畅通的商流、物流、信息流、资金流，才能保证企业始终保持较高的市场运作效率和较强的竞争能力。
参考文献:
（山东协和学院，山东 济南 250109）
摘 要：随着社会的不断进步和经济的持续快速发展，市场营销专业人才培养与岗位需求之间的矛盾越来越大，为更好地满足社会和经济发展的要求，必须尽快解决人才培养与岗位需求之间的矛盾。本文通过对市场营销专业毕业生的调查分析，从了解市场营销专业毕业生的就业现状入手，发现问题，继而提出合理化建议，为高校在市场导向下培养高素质、技能型营销人才提供支持。
关键词 ：市场营销；毕业生；就业；职业规划
中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0109-02
基金项目：山东省职业教育与成人教育科研规划项目（2014zcj018）
1 市场营销专业毕业生就业情况
1.1 总体上就业情况较好
根据中国人力资源市场网提供的全国2014年第三季度和第二季度的情况，我们看出，2014年第二第三季度全国用人单位职位需求排名前十名的专业中，市场营销/公关/销售专业均排在第一位，占20%左右。但是总体就业压力大。我们在根据根据中国人力资源市场网公布的统计数据得知，用人单位与毕业生的供求情况及全国大形势下各专业人才供需情况是大致为2：1，这就意味着一半左右的求职者找不到理想的工作。
而市场营销专业市场招聘情况如图1，该表反应了近1年市场招聘量的变化，曲线越向上代表该段时间招聘量越大，就业情况越好。
1.2 毕业生地区分布不均衡，就业去向较为集中和单一
根据职导网提供的2014年市场营销专业就业前景最好的地区，我们可以总结出，市场营销专业需求最多的地区为北京、上海、广州等这样的大城市，而二三线城市和基层地区对市场营销专业人才的雪球就少之又少了。
1.3 用人单位性质
如表1所示。
上表为中国人力资源市场网提供的全国2014年第三季度的情况。通过以上数据不难看出，不管是市场营销专业还是其他专业，用人单位最多的是私营企业，最高的是华北地区，占84.82%以上，其次为个体经营，最高的是西北和东北地区，占12.65%，行政事业单位、国有企业和外商投资企业占的比例为1%左右。
1.4 市场营销专业学生就业的SWOT分析
（1）优势。首先，市场营销专业学生具有较好的理论知识。在当前大多数企业紧缺专业营销人才的形势下尤为重要；其次，市场营销专业毕业生就业率相比较其他专业而言较高，上述表1较好地说明了这一点；第三，市场营销专业就业面广，几乎涉及到各行各业。（2）劣势。首先，市场营销专业是一个相对比较年轻的专业，各高校开设该专业的经验相对较少，教学条件相对薄弱，资质力量欠雄厚，在某种程度上削弱了市场营销专业毕业生的就业竞争力；其次，现有市场营销专业人才培养模式未能真正体现其实践性和应用型较强的特点，重理论，轻实践、缺乏实战经历及就业指导培训。（3）机会。首先，随着市场经济的不断发展，国际及国内贸易格局在不断调整，中西部大开发的持续进行，将会提供越来越多的市场营销就业岗位；其次，国家和地方政府的政策支持。市场营销专业所培养的是高素质技能型人才，这正是社会和经济发展过程中所需要的主力人才，从中央到地方，从校领导到院系老师，特别是应用型本科高校和高职高专院校，都非常清楚地认识到了“高素质、技能型”的涵义。（4）威胁。首先是各高校市场营销专业教学质量参差不齐，教学资源分布不均，导致各高校毕业生就业情况差别较大；其次，整个就业大环境还是比较严峻的，上述表2和表3清楚地表述了目前的就业形势。
2 市场营销专业毕业生就业存在的问题
2.1 人才培养模式与社会经济发展需求及就业岗位职业能力需求不对接
首先，专业课程设置与岗位需求不尽一致；其次，实践教学环节落实不到位，很多高校还很明显的存在重理论轻实践的情况；再次，就业指导跟不上，毕业生缺乏正确的职业规划甚至没有职业规划，就业比较盲目，缺乏针对性。
2.2 毕业生自我定位不当，工作稳定性差
这也是当前我国大学毕业生的通病。由于人才培养模式的大众化，导致各高校培养的市场营销专业毕业生普遍存在针对性较弱而普遍适应性较强的毛病，再加上毕业生对自身及薪酬要求较高，导致毕业生跳槽现象严重，工作稳定性较差，不利于自身的提高和发展。
2.3 毕业生就业分部不平衡
不管是在地区分布上还是就业单位性质分布上，都存着明显的集中现象。导致这种现象的根本原因在于经济发展欠平衡，经济较发达的地方是就业较集中的地方，为此，我们根据我国目前东部较发达、中西部正在大开发的现状，根据不同地区的特点，制定不同的人才培养模式，力求毕业生就业走向的相对均衡。
3 提升市场营销专业毕业生就业能力的建议
3.1 构建市场营销专业人才培养新模式
市场营销专业的人才培养模式应该充分考虑社会和经济发展的需要，以市场为导向，结合企业岗位对市场营销人才的需要，加强市场营销人才的职业能力和职业素养培养。首先，结合岗位需要，优化课程教学，加强实践教学环节，实践教学不仅仅是案例教学或者短期见习，学校要落实好毕业生的定岗实习；其次，加强与企业的合作，大力拓展市场营销专业的实习实训基地，实现订单培养；再次，大力开展第二课堂，提高学生的综合素质。
3.2 加强毕业前的就业指导和职业规划教育
俗话说临阵磨枪，不快也光，而偏偏很多学校往往忽视了毕业前的就业指导。现在很多用人单位在招聘时很看重应聘者对未来的职业规划，就业指导和职业生涯规划培训不到位，就可能导致学生在应聘时缺乏自信、底气不足，更不用说超长发挥了。所以，就业指导和职业生涯规划应列为学校教学管理的不可缺少的一个环节，学校应该统一思想，提高认识，成立专门的就业指导领导小组和组织体系，扎实开展学生的就业指导工作，为学生的长远发展和终身教育打下良好的基础。
3.3 加强市场营销专业毕业生的职业能力培养
准确定位，特色办学，进一步了解市场营销专业就业岗位及岗位群的特征和内涵，以此为基础，进行相关课程的设置和活动的开展。总的说来，市场营销专业学生应具备的职业能力有优秀的品德和人格、人际沟通能力、公关策划能力、信息的收集和整理处理能力、市场调研和商务洽谈能力等，概括的说作为一名合格的市场营销人员，既要具备市场营销意识和心理，又要具备市场营销职业道德和习惯。高校在平时的教育教学过程中，应该通过教学方法和教学手段的改革和选择使用，有目的的进行学生的职业能力培养，重视第二课堂建设、加强师资教育和培训，不断细化人才培养目标，明确市场营销就业岗位职业能力的定位，必要时进行职业能力的专门培训等。
参考文献：
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关键词：市场营销；行业研究；制约因素
中国欲在整个世界占有一定的市场地位，为了保持竞争优势，我国需要对市场营销做到充分的认识和研究。放眼全国，要具备地球村意识，并且保持更国际化的市场视野。中国人要想在世界立足，需要凸显自我的文化，做到爱国的同时，担负起社会责任。对各种市场营销资源，进行有效的研究，确保市场营销活动更加顺畅。促进我国市场营销可以更健康的发展，形成更适合我国国情的特色市场营销。
一、我国市场营销行业的制约因素
1.领域过于狭窄，行业存在差别。我国的市场营销行业局限性非常大，企业的产品还有相关服务推销上面都受到一定的局限。影响着我国市场营销的总体发展模式，使得我国的市场营销并没能将自身优势充分展现出来，因为在领域问题上的限制，会影响到市场营销的整个发展趋势。比如个人、社区、政府、国家和民族等这些领域问题上，没有使得市场营销的潜力被充分发挥出来。社会上各行各业的企业，拥有不同的营销意识，企业间的营销理念管理模式都有很大的差异。行业的销售程度而言，民营企业比国有企业更占优势，竞争行业比垄断行业更占优势。如今很多国有企业还是一种没有营销的状态，企业高层并没有比较完善的营销意识，没有设立营销职能部门，就不用谈市场研究或是策略问题。一个太过狭窄的平台，不会给营销提供更好的发展机会。各个领域之间也不会有一个比较良好的交流，无法促进行业间相互提高。市场营销自然就不是受到行业的关注，于是就会忽视推销的重要理念，直接制约市场营销的推广和发展。
2.没有树立品牌优势。在企业内部，一共有两种营销模式，分别是下游营销和上游营销。由高层或营销部门帮助销售部门做的营销，属于下游营销。上游营销人员的主要任务就是，研究和思考未来市场的情况。这对于市场营销来说至关重要，分析清楚未来市场的方向，才可以定位企业形象和品牌理念，最终在竞争中脱颖而出。品牌作为无形资产，在我国市场营销中是非常重要的一个部分。在我国市场经营中，确实缺少上游营销模式，将品牌效应作为一项主竞争力，实现品牌的价值。品牌作为一种无形的竞争力，直接抓住消费者的心理，并通过这种方式扩展忠实的顾客。而如今相似的产品太多，正品被仿冒已经极为常见。这对于正品商品的发展而言，非常不利。现在市场上确实存在相似产品，商家需要注重向客户提供独一无二的品牌服务，在品牌形象上深入分析，注重客户的真实感受，以良好的服务为最终目的，分析我国市场营销行业的发展。品牌经过多方向多维度的发展，原本只被看作是企业资产，而如今已经逐渐被看作是消费者的资产。打造品片效应，符合消费者的消费观念，让品牌成为消费者生活中的一部分。企业需要通过品牌定义，对其产品进行包装，拉近与消费者之间的距离。以顾客为主要的研究方向，深入了解客户的需求，将消费者与产品紧密的联系在一起，才可以真正的实现市场营销的力量。
3.看重战术却缺乏战略。我国一直都在走社会主义经济市场的道路，至今还在探讨中国的经济命脉发展问题。在问题中寻找发展的方向，需要国家顺应社会的发展，做到与时俱进，适当的对国家政策和经济需要进行调整分析。国家需要考虑到战略的长期性，以及面对特殊情况的灵活性，对市场营销的战略要求更高。我国市场经济环境，使得企业无法预测太远的政策环境变化，所以就把利益先放在眼前。主要的战略计划是对于中短期的发展而言的，还无法做到比较长期的规划。企业为了能够及时的调整战术，而暂时性的使用短中期的发展战略，对于企业而言确实是非常灵活的一种形式。经济发展的速度，太过迅速以至于各个企业没有办法跟上经济发展的节奏，最后就会导致不良的结果。企业会因为跟不上经济环境发展的速度，而错失最佳战略实施的时机，影响企业在市场中的营销质量。市场营销的国际竞争力逐渐上涨，企业由于缺乏长期发展战略与品牌之间的联系规划，以至于企业无法得到一个高速的发展。也没有办法去维持品牌的独特魅力，不注重打造独特的品牌形象，就会导致客户量的流失，在整个竞争中处在比较被动的地位。企业在很大程度上，缺少的不是战略的制定，而是无法跳出原本旧式的思维方式，接受新的战略思想。在一个组织中，进行方向的确立，以及长远性、全局性的谋划和行动，就是战略。在企业内部，对业务管理、人力资源进行相关战略能动化的调整与规划，就是战略思考。国内企业大部分并没有抓住重点，将战思考发挥至最高价值。
二、针对我国市场营销行业制约因素的策略
1.市场营销，运用在环境中的策略。就环境方面而言，需要重视社会主义市场经济的健康发展。就我国营销发展的历程来看，不健全的市场体系、不规范的市场运作等等，都会成为影响我国企业营销的重要原因。在我国市场营销中，不断发展理论的完整性，并且制定更健康的社会经济体制。只有社会主义市场经济得到全面的发展和完善，我国市场营销才会渐入佳境，在国际市场中凸显竞争力，使得企业可以得到更全面的发展。从品牌建设、营销策略等方面进行改进，以得到更全方位的发展。
2.探索实践中的市场营销策略。首先，以发扬本国特色为主，同时吸收西方精华。在发达市场经济基础上，发展了西方的营销理论。当时市场上的产品供过于求，企业竞争非分激烈。我国在引入策略的时候，还处于改革开放初期，各地区经济发展还不平衡，全国性统一的市场还没有真正的形成。在整体上依然是一种，经济短缺的形式，消费者追求的是最基本的消费满足感。当时中国市场营销学的形成条件还没有足够的成熟。因为企业缺少竞争意识，照搬西方的营销技巧，无法使我国市场营销达到有效的价值，最终导致中国的市场在营销中缺乏特色。另外，掌握科学方法，注重理性分析。在我国这样的体制下，因为跟发达国家不相同，市场体系还没有特别的成熟，相关的市场法规并不健全。很多数据都不具备代表性，并不能作为进行企业决策。在一定程度上，营销决策需要注重企业高层对于整个市场的敏感性和预测性。最后，理论与实际进行结合，营销需要坚持创新。中国的市场营销一直都在借鉴西方的营销模式，对中国企业经营中存在的问题进行深入的分析，找到针对性的解决对策，尝试找到中西方相结合的营销实践方式。
三、结语
在国际市场中，中国是一个重要的组成国，中国有责任建设中国特色社会主义市场经济。并在发展过程中逐步完善，发展中国特色社会市场营销体制。为中国社会做贡献，同时赢得中国在国际市场上的竞争力。我国市场营销行业的发展指日可待，在中国特色市场营销行业逐渐形成时，就是中国企业快速融入世界经济的过程，中国市场营销最终会赢得在国际市场上的稳定发展。
作者:豆琨 单位:河南牧业经济学院工商管理学院
参考文献：
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[2]冯雪飞,董大海,张瑞雪.互联网思维:中国传统企业实现商业模式创新的捷径[J].当代经济管理.2015(04).
在中国经济市场竞争激烈的环境下，如果企业能将市场营销策略做好，就相当于在市场中掌握主动权，从而为争夺市场打下了最牢固的基础。所以，现代的企业要将营销策略重视起来，因为它才是企业立足的根本，而市场营销策略对于企业的重要性一般体现在以下两个方面：
（1）现代企业的一切经济活动都是围绕市场营销策略进行的市场营销从根本上来讲就是交换。在现代企业当中，从每一位员工到整个企业都是以生产目标为中心从而展开工作的，从一开始的产品研发阶段到生产阶段，再到包装阶段，经过这一系列的环节之后才能投放市场进行销售。市场营销需要在这些环节中充当交换的场所，就是将产品所具有的价值和消费者手中代表价值的货币进行交换。市场营销的含义就是将企业的产品推销到市场当中，最终的接受者就是对他们消费的人们。所以，做好产品的营销策略在很大程度上就是获得了和消费者进行交换的最好方法，也对企业的经济效益产生了很大的影响。企业要将市场营销策略的制定重视起来，这样才能将产品最初的设计到最终的销售做出一个合理的规划，进而在这个市场中占据一定的位置，最终帮助企业获得更高的经济效益。所以，我们可以从这些方面看到，市场营销策略贯穿了现代企业发展中的各个环节并且发挥出了非常重要的作用。
（2）当代企业的发展和价值离不开市场营销策略企业的发展目标是要实现自己的市场价值以及在市场中获取较高的经济效益，这两方面需要共同发展，只有提高了自身的价值才能获得更大的经济效益，而要实现自己的价值就需要将产品做好并在市场中站稳脚跟。所以现代企业的发展无论何时都不能离开市场营销策略，它是企业生存和发展的重要战略，并且包含了产品的销售价值和市场调研价值。首先，对于当代企业来说，通过合理的市场营销策略把自己所生产的商品销售出去是最基本的目标，如果在策略制定上出现失误，就会导致商品无法销售出去，造成大量的货物囤积，这样就非常不利于企业的发展。其次，在制定营销策略之前要做好对市场的调研和分析，要充分了解市场的需求，将收集到的信息和数据进行科学的研究才能制定出具有针对性的策略，这也是对市场调研价值的准确反馈，同时也为以后的市场调研提供基础和参考。
二、市场营销对当代企业发展的具体策略
在中国社会经济市场中立足也同样是每一个企业发展的目标。一个正确的市场营销策略会让这个企业在市场中站稳脚跟并且保持住一定的核心竞争力，只有这样才能实现企业的最终目标。而市场营销对现代企业发展的具体策略主要表现在以下三个方面：
（1）树立正确的市场营销理念并满足消费者的需求现代企业要将市场营销的理念树立起来，把这一理念作为销售行为的指导，这就需要企业的所有员工齐心协力，把做出让顾客满意的产品作为共同的目标。俗话说：顾客就是上帝，所以企业的营销理念要把顾客放在首位，顾客的需求就是企业的需求，哪个企业要是了解并满足了顾客的需求，哪个企业就赢得了市场。所以，从顾客的角度思考问题，做出顾客所需要的商品是现代企业在市场营销中非常重要的基本策略。
（2）做好市场营销环境的调查，应对市场需求的变化对目前的市场环境做深入仔细调研可以有效的降低市场营销的风险，从产品最初的设计阶段、投入生产阶段、再到最后的销售阶段都要把市场的调研数据作为依据，并将产品进行一个准确的市场定位。通过对市场的调研，获取准确的市场信息包括顾客需求信息、竞争对手的信息、国家宏观调控及出台相关政策信息，有的企业还需要了解国际市场环境与国际经济的动向信息。
（3）建立起规范的市场营销管理体系企业需要根据自身的实际情况和目前市场的状况来建立一个完善的市场营销管理体系以及市场营销管理制度，这样才能实现现代企业在销售管理中的规范化、科学化、制度化，保持并逐步提高在市场中的核心竞争力。企业需要对营销管理的职责和工作范围进行明确，这样才能把目标和市场营销结合起来，更有助于企业未来的发展。
三、结束语
在高职院校市场营销专业，普遍都开启了校企合作培养专业人才的教学模式，新一轮行业企业参与职业教育办学的热潮正在兴起，风头正劲，实际效果并不理想。
1.名不符实
我们经常看到的是校企合作的“初级阶段”，只是名义上的“合作”，双方并没有一个相对完整的规划和有效的运行机制。多是象征性地聘请一些社会上或企业里的营销专家讲讲课，教学目的很不明确；学生也可以到企业或工厂走走看看，顶岗实习专业也很难对口，既没有培养规划，也没有具体的培养目标，实际效果有限。
2.校企合作没有针对性
在学生职业生涯规划中，校企合作应该积极介入，使营销专业学生的学习和将来就业连接起来。但是有些高职院校不是从职业教育的特点出发来看待校企合作，虽然与企业达成了相应的协议，企业却没有全面的介入到学生最重要的职业生涯规划中来，也使校企合作失去了最佳契机。
3.校企合作缺乏内在动力
在校企合作中，高职由于教学和人才培养的需要，为了提高学生的实践能力，积极性很高，而企业由于各种原因却动力不足。利益是校企双方产生合作行为的直接驱动力，问题产生的主要原因是学校从中可以获得好处，而以效益为生命的企业似乎从中并没有获得实质性的利益。学校可以完成实践教学的任务，而企业不仅要为学生提供实训的场地、设施、人员，甚至还要牺牲一定时间，花费不少的资金，在一定程度上影响了企业的生产经营，所以积极性不高。
4.人才培养的路径狭窄
高职教育有着一整套独具特色的教学规划，从课堂授课到社会实践，从实训操作到实战演练环环相扣，如果哪一个环节缺失就会给将来的就业带来困难。在市场营销专业的教学中，往往给学生吃“大锅饭”，校企合作没有根据学生不同的特点来进行，人才的目标定位、课程设置、实践科目区别不大，导致人才培养的路径狭窄，“自古华山一条路”的培养方式急需改进。
二、校企合作人才培养途径的创新研究
1.校企合作要结合营销专业的课程改革
一是不能搞形式主义的“花架子”，校企合作从解决实际问题入手。在市场营销专业的课程设计中，就应该和合作企业进行沟通，采取双方协商的方式来确定学生的培养方向，按照企业的实际工作情境确定培养、操作、实训、实战、考核等内容，达到教学和实践的统一，为校企合作打通路径。二是以校企合作为基础，采用多样化的人才培养方式。校企合作为学校引入了丰富的实践师资资源，使教学方式有了更多的选择。市场营销专业可以把企业的营销专家请进来，也可以把需要解决的问题拿到企业去。这样的“来来往往”使校企合作的途径大为畅通，使教学更具具象化、形象化和实战性。通过大量的实践经验讲授、案例分析、企业体验、项目驱动、模拟训练，学生还没有走向社会就已经初步具备了适应社会的能力。三是确立双向目标理念，以胜任职业岗位为根本。职业教育的理论学习终究要为实践服务，校企合作成败的评价标准要看学生胜任实际工作能力。市场营销专业课程要具有连贯性，建立教、学、做“三位一体”的学习情境，按照企业的岗位要求安排考核，以胜任企业营销岗位工作为目的。
2.校外实训基地保证学生实践能力提升
实训内容要根据企业的需求确定，然后结合理论教学进行统筹安排。可以采用课堂-基地-课堂的反复轮换，也可以一门课程完成后进行集中顶岗实习，始终与企业岗位技能所需保持零距离。高职院校市场营销专业可以借助企业先进的经营理念、完善的设施、先进的技术全面提高学生的实操能力，企业也可以近距离地去观察未来人才的培养潜质，完成自己的人才战略构想，使企业在校企合作中得到实惠，其根本是学校和企业相互协作,共同促进发展,达到共赢状态。
3.校企合作制订营销人才职业生涯规划
学生职业生涯规划的制定是高职教育重要的内容，它为学生最终走向社会铺平道路，在这一方面校企合作大有作为。企业参与学生未来职业的选择和培养，可以避免人才供给与企业需求之间的结构性矛盾，做到“适销对路”。这样学校可以第一时间知道企业对市场营销专业人才的类型、能力、素养等要求，企业也可以持续跟踪学生的择业倾向和能力提高的程度。校企合作使供求信息准确无误，实践教育有的放矢，确保学生职业生涯规划制定的可靠性、有效性和前瞻性。
4.校企合作输出高素质的专业化人才
在目前的职场上，市场营销岗位需求量较大，但是毕业生找工作同样困难，这就形成了需求之间的巨大矛盾。校企合作无疑是开辟了一条高职营销专业学生直接就业的通道，在完成学业的最后阶段便可以进入企业进行实习，面对市场经济的竞争，毕业后顺利地走向工作岗位，实现毕业和就业的无缝链接。可见，“校企深度交融、工学有机结合”的职业教育模式前景广阔。
三、综述
决定市场营销人才优劣的五要素分别是:天赋、知识、技能、激情和远见。当然除了这五个要素之外,还有许多方面,但我认为,这是最关键的五个要素。
首先是天赋,天赋(Talent)是父母给的,是遗传基因决定的,后天改变的可能性不大。如果一个人天生具备以下三个方面的特征(或比周围的人略强),就可能是块好材料:一是科学的态度和理性的思维,做事情比较理智,喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话,而不是凭感觉做判断,更不会随大流,人云亦云;二是逻辑思维能力强,分析问题讲究前因后果,能把复杂的问题简单化,这样才能从错综复杂的环境中提取有用的信息,在纷乱中理出个头绪来;三是有创新意识,做事情敢于“适当冒险”,愿意尝试与众不同的新方法、新途径,并敢于承担“失败”的责任,这样他(她)才能不断挑战自我,开创一片新天地。
其次是知识,知识(Knowledge)可以通过学校的正规教育、就业后的职业培训、管理培训、经验交流和读书学习等方式来获得,是后天积累的过程,知识面的广阔与否会决定一个市场营销人才的视野,能看多高,能看多远。当然除了科学的知识以外,一名优秀的市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识(比如古典音乐、绘画等),因为艺术会启发人的潜能,提高自己的想象力和创新能力,思维的角度和宽度都会扩大,使各种知识能有机地结合起来。
第三是技能,技能(Skill)唯有通过实践才能获得,是一种手艺,仅从书本上看、从别人那里听,或者从旁观者的角度去观察、去分析是不行的,必须自己亲自做过(有切身体验)。因此技能只能在工作中去学习掌握,就像游泳和骑自行车一样,光有理论知识不行,必须亲自去做。如果没有一个好的工作环境,就没有锻炼的机会(实践的机会),如果没有好上司或好师傅,就没有人指导,再聪明的人,即使天赋很出色、知识很丰富,也只能是纸上谈兵。这个道理类似于运动员的培养,如果没有出色的教练指导,仅靠自己的努力和天赋成功非常难,即使成功了,付出的代价也非常大。重知识、轻技能是中国教育体系的弊病,直到今天为止,我们还是侧重于知识的传播,而忽视技能的培养,会说的人多,会做的人少。
第四是激情,激情(Passion)是任何一个职业经理人成功的动力,但对市场营销人才来讲就更重要了,因为很多市场营销工作短期内看不出效果来(不像销售工作),因此要耐得住寂寞,这就需要极大的激情来支撑自己。不管别人怎么说,怎么看,不管现在社会上什么人吃香,自己都要“无动于衷”,而全身心地投入到市场营销这项事业中去,不达目的绝不罢休。这也是市场营销人才喜欢从长远目标考虑问题的具体体现,如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话,他(她)就可能适合做市场营销工作,否则还是从事其他工作为好。在我看来,成功人士与一般雇员的差别就在于一般雇员即使没有动力也关系不大,只要有压力就行。但是对于想取得巨大成功的职业经理人来说,要变压力为动力,才能够持久,才不需要“外力”推动,这一切都需要对市场营销工作有激情,把营销当作一项“事业”来做。
最后是远见,远见(Vision)是一个人“聪明”与否的体现,所谓聪明就是比其他人“看得远、想得早、动手快”。看一个人有没有远见,主要是看他(她)是否有独到的见解,并基于这种独到的见解对未来进行长远的规划,然后按照规划一步一步地去实施,而在执行过程中,有时候前进,有时候后退(很多人接受不了后退),不计较一时一事的得失,凡事从长计议。这个素质对于从事市场营销工作的人来说至关重要,因为市场营销人员在很大程度上要对企业的未来负责,去预测、去判断未来的市场什么样,去分析未来的消费者需求什么样,未来市场上什么样的产品可能会畅销,未来企业应当进入什么领域等等。预见到未来之后,就是及早动手把握机会的问题了,动手越早,时间越充裕,结果就越得心应手,如果一个企业在别人还没有注意到某个市场机会的时候自己已经“上路”了,就能把握住“先机”,在未来的竞争中发挥先行者优势。
适合做市场总监的人才在中国非常难找,因为大多数企业自己都没有能力培养。一个好的市场总监必须具备相应的天赋、知识、技能、激情和远见,当然还要具备职业经理人的道德和诚信。
如何造就出色的市场总监
那么一名有潜质的市场营销人员如何才能成长为一名出色的市场总监呢?我认为市场总监最好是从基层一步一步做起来,从市场专员到市场部经理,再到市场总监,少说也要4-5年时间(本人用了8年多的时间才走完这三个阶段),在我看来,这个进程很难再加快(俗话说十年磨一剑),否则即使做了市场总监也有可能坐不稳,有可能找不到感觉。有些企业为了省事(或加快速度),就从其他部门(尤其是销售部门)调人来做市场总监,结果往往都不好(我们前面讲过市场人员与销售人员其实是两类不同的“动物”),那么如何才能造就出色的市场总监呢?我认为有三个途径,最理想的就是把这三个途径结合起来,相辅相成。
途径之一:在优秀的大企业里锻炼
如果做市场营销工作是从一个非常规范的大企业里开始的,就容易“根正苗红”,因为规范化的企业最显著的特征就是重视人才的培养和流程的建设。一个人经过相当一段时间的培训和实践,就会形成按照公司的流程去做事情的习惯,就很容易上手,而且从一开始就习惯了按规定动作去做,遵守游戏规则,这符合做市场营销工作所要求的严谨态度。尽管在这些规范的大企业里成长可能会慢一点(从短期来看),但是对于那些有事业心的人来说,在年轻的时候掌握赚钱的本领比赚钱本身更重要,只要基本功扎实了,将来就有了“本钱”。培训,实践,再培训,再实践,这是一个人成长过程中必不可少的环节,由于大企业的舞台比较大,接触到的面比较广,所以是很多人成长的“摇篮”。如果一个年轻人找工作的时候,不是看哪个岗位工资高,或者哪个企业工资高,而是看在哪个企业能学到东西,在哪个企业、哪个岗位能为自己将来的发展奠定基础,这样的人就可能是未来的“人才”。如果在优秀的大企业里能做到市场部经理的话,将来就会有更多的机会成为市场总监。
途径之二:参加正规EMBA培训
选择比较正规、知名的商学院,接受系统的职业培训,这对提高自己的理论水平,开阔视野很有帮助。可以说销售经理(总监)有可能无师自通,不用参加EMBA也照样可以成为出色的销售经理(总监),但是市场总监却不可能,因为前者是实践性非常强的工作,与行业、地域、产品、客户有密切的关系,“专用性”很强。而后者是理论性和实践性各占一半的工作,属于“通用性”强的学问,只要你掌握了市场营销的知识和技能,就可以在不同行业、不同地区、不同产品、不同客户那里使用。就我所知,不管是世界知名的商学院,还是一般水平的商学院,其EMBA课程中基本上都没有销售方面的课程,但却有几门市场营销方面的课程。EMBA可以使经理人对企业管理有一个综合的了解,具备很多横向知识,比如经济、法律、财务、人力资源、组织建设等方面的知识,使自己看问题更全面。读EMBA不仅仅是为了“得文凭”,也不仅仅是为了“交朋友”,最重要的是“学本领”。
途径之三:拜优秀的市场营销职业经理人为师
没有见识过优秀的职业经理人什么样,自己就很难成为优秀的职业经理人,这是大多数管理者的共识,我也非常认同这个观点。尽管有“青出于蓝而胜于蓝”之说,但是如果没有“蓝”,就出不来“青”。所谓见识过出色的职业经理人不是在大会上听他们演讲,也不是与他们一起开会,或者跟他们聊天,而是要与他们一起工作、一起消遣,这样在一段时间内整天在一起,就能够了解一个人的品德和价值观念,了解一个人为人处世的原则。没有近距离的接触,这些深层次的东西很难在远处看清楚,因为你不能听他怎么说,而要看他怎么做,看能否经得起时间的考验。从这个意义上讲,在职业生涯的第二阶段,选“好师傅”可能比选“好公司”更重要,当然既有好师傅,又是好公司的话最理想。在我的职业生涯中非常有幸接触过几位非常出色的职业经理人,这些出色的职业经理人对我的价值观念、行为方式、为人处世、工作态度、工作方式、沟通方式,甚至思维方式都有巨大的影响。我从他们身上看到了什么叫“职业”,什么叫“敬业”,什么叫“正直”,什么叫“细节”。正因为他们在我职业生涯的各个阶段提供了师傅般的指导和帮助,我才有今天的成果,所以至今非常感激他们。
关键词旅游市场营销研究
一、我国旅游市场概况
20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展，城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际旅游收入与国内收入的比例为1：8或1：9，我国目前仅达到了1：2.35，潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大，入境过夜旅游人数只及法国的一半，国际旅游收入还不到美国的1/5。由此可见，中国旅游业的发展潜力巨大。
中国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在着很大的差距，而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。随着中国加入WTO，国际先进理念和成功的运作经验也随着一片“狼来了”的惊呼声进入了中国，这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”，合理运用到我国的市场实践当中，从而有效促进中国经济的快速发展。中国作为世界旅游资源第一国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。
二、旅游市场营销的涵义
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。
三、我国旅游市场营销的现状及存在问题社会主义市场经济体制的建立，要求旅游企业的生产经营导向由计划转向市场，但就我国大多数旅游企业而言，在营销方面仍然存在许多问题：
1．在市场营销中存在盲目削价竞争问题。2．旅游市场营销存在忽视售后服务问题，导致游客流失。3．旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。4．旅游市场营销中存在科技含量低的问题。5．旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题。6．旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题。
四、解决问题的对策
（一）要建立行业协会，制定价格标准。使各个旅游公司都能在规定的价格范围内进行有序竞争，对违反价格规定的旅游公司，行业协会应当给予相应的制裁。协会成员应当预先缴纳价格保证金，存到行业协会，当哪个公司出现问题，协会立刻扣罚该公司，同时，开除协会，协会成员单位不许同其协作。
（二）要积极建立完备的旅游产品售后服务体系。旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它应包括：对游客售后服务满意程度的跟踪调查，获取旅游者对旅游产品的要求和意见，针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库，以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。
（三）要注意对旅游从业人员的法律培训。在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核，鞭策导游人员自觉学习法律知识，强化法律意识。在旅游公司经营活动中，旅游监管部门，要加强检查和监督，定期深入旅游市场，常抓不懈。聘请监督员，微服探察，适时进行监管，对有问题的单位责令其限期整改，达不到要求的要停业或吊销营业执照。
（四）要注重发展、应用科技手段，促进旅游事业的发展。运用先进的科技手段，把互联网等引入旅游经营当中，使各个公司网络连接，作到信息通畅、快捷、方便，促进旅游工作效率的提高。
（五）要有长期规划和发展眼光。注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本公司的中、长期规划。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开掘新渠道，增加旅游公司的收益。
（六）要视形象为生命，把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体，广泛宣传旅游公司和旅游服务项目、景点、产品；多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等，积极搅动旅游市场，让更多的人更加认识旅游公司和旅游景点。
五、未来旅游市场营销发展趋势
（一）中国旅游业的市场营销问题需要全面整合。需要用一个系统性的方法来解决当前的困惑，需要一根链条将各个环节有效链接起来，从而形成整体优势。
（二）大力发展网络营销。凡利用互联网进行的营销工作，就可称其为互联网营销，营销中的诸多要素如：品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现，而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。也就是说，在营销工作中利用了互联网，我们就称作在进行互联网营销。我们可以看到，利用互联网，企业可以有效地降低产品成本：企业可以廉价的成本寻得最好的供应商和最低的供货价格，以价格最低的原料制造产品，降低了产品成本；同时互联网还能有效节约顾客成本：网络商城的空间可以无限扩张，里面可以陈列无限多的商品，消费者在网上可以很低的成本搜寻产品信息，并订货；网上销售，顾客只是下订单，商品的送交由卖方或物流公司承担，节约了顾客的精力和体力、时间成本。现代市场营销的焦点是顾客，为顾客节约成本就是为企业赢得竞争优势。
（三）互联网营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，互联网营销的实施是必然的。但互联网营销和传统营销只有紧密结合，扬长避短，才能更好，更快，更有效率地满足顾客需要。
综上所述，我国旅游事业蓬勃发展，现在进入到营销主导时代的中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己。从而促进中国旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。
参考文献
1]游云飞：《森林旅游产品开发与市场营销策略》，《福建林业科技》，2001年3月
