时间:2023-05-29 17:50:36
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇陈欧广告词,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
陈欧代言大片的广告词:从未年轻过的人,一定无法体会这个世界的偏见;我们被世俗拆散,也要为爱情勇往直前;我们被房价羞辱,也要让简陋的现实变得温暖;我们被权威漠视,也要为自己的天分保持骄傲;我们被平庸折磨;也要开始说走就走的冒险;所谓的光辉岁月,并不是后来闪耀的日子;而是无人问津时,你对梦想的偏执;你是否有勇气,对自己忠诚到底?我是陈欧,我为自己代言。
简介
陈欧,1983年2月4日出生于四川德阳,中国企业家、聚美优品创始人兼ceo。
16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台gg-game。XX年获得美国斯坦福大学mba学位,3月创立聚美优品,[2] 29岁荣登福布斯创业者榜。XX年陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣,在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮。
XX年3月,连续第二年荣登福布斯“中国30位30岁以下创业者”榜单,并入选《财富》(中文版)"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,排名第16位。
XX年5月16日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,市值超过35亿美元。陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司ceo[5] ,其所持股份市值超过11亿美元。
创业建议
学会享受创业
“创业的过程并非全是痛苦,我们要学会享受创业”,陈欧说。大 学刚毕业的时候陈欧什么都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况下,他都能把事情做成。所以后来当他已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,后面再创业,对他来说,就是一种享受。“为了避免碰壁,他建议海归创业一定要以优秀的团队为基础,且一定要了解本地市场,必要的话可以加入有一定规模的创业公司,做一两年的准备,然后再自主创业。
塑造成就感
陈欧对自我的认知是,他是一个成就感驱动的人。陈欧负责聚美的广告投放,他对自己的要求是零失败纪录,而且他要求广告效果要超过其他品牌,甚至别人无法模拟。“我没法容忍自己是一个平庸的人,对我来讲,平庸就是失败。”当然,他追求成就感的另一面是对认同感的寻找。
6月8日 晴
彩虹总在暴风雨之后,桃源总在深山之后,而人生如同彩虹,经历的风雨不同,所面对的景色不同,有时只是转瞬即逝的美,有时却是记忆的永恒之美,如余音绕梁,三日不绝。
有位著名的企业家,他的一生真可谓是传奇多彩。有的人奋斗一辈子虽达到他的高度,但是却达不到他的这种敢于为自己设置转折点的深度,十八岁的他,白手起家,仅花了五年的时间,便进入了中国的福布斯排行榜前三百强。这是多么骄人的成绩,但就在他处于事业的辉煌顶峰时期,他放弃了他的骄傲。转去一个毫无关联的陌生的行业,从头开始,所有人都不明白,一个企业龙头董事,却要放弃宝座,重新再来。几乎每一个人都说了两个字:“反对。”然而他并没有改变,仍然干着这个陌生行业中最底层的活儿,他说:“我的人生我做主,当我达到我的目标时,想换一种方式活着,过不一样的人生。”最后,他成功了,在经历转折之后,成功依然走向了他。敢于做出转折的人,是成功的人。
“我为自己代言。”相信这个广告词,大家都非常熟悉,它来自一位成功的“80后”创业者――陈欧。他创立的网络购物网站“聚美优品”就是他成功转折后的产物。在陈欧的大学时期,流行一款“魔兽世界”游戏,激起了陈欧对网络的兴趣,从而创造了一个比其更好,更真实性,能动性的游戏,许多商家都慕名而来,想与之合作,争取最大的利润。就在此刻,陈欧毅然决然地放弃了这个胜利果实,高价卖出后,他去了美国的斯坦福大学攻读MBA硕士学位。在此期间,他突然想到一个关于女性化妆品的销售问题,便做出了人生的第二次转折――在网上创立女性化妆品专卖店,一开始的资金、人力以及物力短缺等困难并没有打倒他,反而让他意志更加坚定地走下去。到最后,一个点击率突升的网站开创了他不一样的人生。倘若他没有做出转折的勇气,他还会如此成功吗?不,他不会。他的成功在做出转折之后。是转折,让他走向事业的辉煌。是转折,让他成为知名的商界才子。
“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!”这是陈欧的座右铭,而现在,它也在成为我人生道路上的座右铭。是它,告诉我当遇到人生路口的转折点时,应是走那条人人都踩过的大道,还是走崎岖不平的小径。这个,由你决定。
也许在经历转折之后,遭遇诸多不顺,艰难险阻可能会接二连三地到来。不要怕,记住你的选择,完成你最初的梦,转折后的人生,有你自己掌控。不同的转折,不一样的人生!
山西省原平市范亭中学1201班
关键词:网络流行语;形态;特征;效应
中图分类号:H14 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2013)24-0089-01网络流行语离不开网络强大的传播功能和同质化文化趣味,各种比较典型的话语表达方式因其娱乐色彩浓、时尚气息重,很容易被人们竞相仿效,一时间不断复制,在网络上泛滥一时。网络流行语往往表达新颖,适用面广,切近人们的生活工作实际,意味深长,令人玩味。一个网民的突发奇想、一个网民富有创意的恶搞或者一个热点事件被广为关注都可能“创造”出一个为万千网民跟风效仿的流行语式。比较典型的网络流行体有“甄体”、“新浪体”、“梨花体”、“知音体”、“凡客体”、“淘宝体”、“QQ体”、“校内体”、“见与不见体”、“咆哮体”、“琼瑶体”等都是很常见的网络流行语体。尽管各种网络流行语的体式、结构、风格千差万别,但是它们的大话戏说特色却是共同的,基于的文化心理和社会根因也触类旁通。作为一个新兴的事物,网络流行语体对青少年的日常生活学习影响深刻,因此有必要对其形态和效应进行探讨和分析。
一、网络流行语体的具体形态
【甄体】这种语体伴随电视剧《后宫甄传》的热播而广为传播,为人们争相戏仿,剧中一咏三叹的古雅台词被广大网友恶搞,化用于各种生活场合,其娘娘腔十足的表述常常令人捧腹大笑。不少80后、90后张口“本宫”,闭口“极好”、“真真”,戏仿的甄体帖子很有喜感。例如找工作版的甄体帖子:“昨个儿到贵公司面试,环境甚是怡人。私心想若是能在此忝为职员定是极好的。奈何BOSS言再议。等了一日,方才惊觉也是时候该有消息了,然而手机未有任何动静。心下想来,罢了!定是被无言的拒绝了。但若是晚个一日有消息,倒也不负恩泽。”把日常找工作无果的尴尬以游戏化的网络语表达的轻松诙谐,令人发笑。
【陈欧体】2012年10月12日,聚美优品2012年新版广告。广告由其CEO陈欧主演,广告词如下:“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水;你有你的规则,我有我的选择;你否定我的现在,我决定我的未来;你嘲笑我一无所有不配去爱,我可怜你总是等待;你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。梦想,注定是孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但,那又怎样?哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。”自此,“你有XX,我有XX……”的“陈欧体”句式受到广泛关注与模仿。陈欧的这则广告中闪现了考试录取、职场奋斗、恋爱表白等场景,穿插着励志的广告词。以梦之名来讲述奋斗故事,既道出了当前年轻人所遇到的困难,也展现了年轻人的理想与憧憬,很有现实感和励志的积极追求,难怪乎会引起很多大学生的共鸣。
【凡客体】即凡客诚品(VANCL)广告文案宣传的文体,其广告词更是极尽调侃,令人捧腹,被网友恶搞为“凡客体”。除韩寒的广告原版凡客体非常有名外,模仿版的魅族版也充分表现了凡客体的特色:“做音乐,做数码,做手机,做移动互联网,做品牌,要做国产手机的No.1,我不是什么巨头,不是谁的山寨,我是魅族,我只代表我自己。我与众不同,I’m MEIZU”。
【咆哮体】这种语体在大量帖子或各类网络聊天对话中经常出现。为表明激情洋溢难以遏制,使用者常常会打出数个感叹号,而且他们还注重感叹号的排列方式,多采取排比语式,造成排山倒海、气势如虹般的情感宣泄气势。如:“办公室上班族你伤不起!每天手机、打卡机跟你作对有木有!聊个QQ还得小心被抓有木有!上下班挤成饼干有木有!”
【淘宝体】因淘宝网卖家对商品的描述而流行起来的一种网络语体,其语言营造了一种亲切、愉悦的氛围。前一段风靡网络的南京理工大学录取短信就戏仿了“淘宝体”:“亲,祝贺你哦!你被我们学校录取了哦!亲,9月2号报到哦!录取通知书明天‘发货’哦!亲,全5分哦!给好评哦!”2011年7月,南理工本一录取正式开始,而这条颇为另类的“淘宝体”录取短信也“火热出炉”,不少学生看完短信都“噗”的笑出了声来,学校和考生之间的距离一下子被拉近了。这样的“短信报喜”在南京高校中算是首创,一改理工科院校以往给人形成的古板面目,活泼搞笑,令人解颐。
【琼瑶体】琼瑶体,也称奶奶体,源于对琼瑶作品的模仿,多故意渲染,使用琼瑶式的缠绵悱恻的对白,极尽肉麻饶舌至极。近期热播的电视剧《爱情公寓》和《龙门镖局》中人物台词常常大用琼瑶体,翻来覆去,娘娘腔,让人捧腹大笑。
【子弹体】子弹体,由影片《让子弹飞》中的台词演变而来,因其表达形式独特幽默而引发博友模仿创作。电影是子弹体的母体,但成为流行语之后,子弹体脱离电影,被赋予了更强大的映射能力。一时间,“让油价飞”、“让房价飞”、“让工资飞”等飞的不亦乐乎。网民借助子弹体对热点国际国内时政事件、文化娱乐现象进行点评调侃,颇有喜感。
二、网络流行语体的特征和效应
从美学角度看,网络流行语体继承了早期网络流行语简洁、幽默、生动的特点,很符合当今时代大众的心理期待,给他们庸常平淡的日常生活提供了许多调味品,这是网络流行语得以迅速蹿红的原因。网络流行语简洁明快,基本上不超过150字。而且富含情感,贴近生活,幽默亲切,如“咆哮体”的激动与幽默,“甄体”的含蓄温婉,“淘宝体”的亲切,“高晓松体”对行业调侃描述的生动,由相声作品衍生出的“说人话”的反转喜剧效果等。当然,今天的网络流行语与早期网络流行语也存在很大差别。其来源更广泛,可以是影视作品(甄体、元芳体),也可以是宣传广告(淘宝体、凡客体),还可以是来自名人(高晓松体)。此外,语体化的网络流行语表达更丰富和立体,意味更复杂绵邈。
正像前些年网民热衷于造字、造词一样,现在用流行语体造句已成为一种风尚。拿当下最流行的网络语体“甄体”来说,它把原本可以平铺直叙的表达转换成了更富有魅力和亮点,编织精工的“话语“,让人忍俊不禁,心情愉悦。如以下这段模仿甄体的语句:“人家今日倍感乏力,恐是昨夜梦魇,扰了心神,都是最近琐事众多烦闷了些。加上晨练后,喝了方家熬的胡辣汤,不想那汤越发咸了,吃了一打煎包都没给把味儿镇下去。若能睡个回笼觉,那必是极好的!春困甚为难得,岂能辜负?”从修辞学角度说,这段语句的遣词造句回环往复,曲折繁复,确实符合宫中人物的心理和表达需要。说话者那种试探、疑惑,留有余地,心态多变,话里有话,弦外有音的特征显露无遗。从这个角度来说“甄体”之所以有那么多年轻人喜欢,也是因为它呈现出了一种特殊的人际关系,很讲究说话技巧,它对修辞的精致运用对人们也是一种语言的自觉训练。
网络流行语体表达的是一种心态,一种生存困境,一种时尚风格,网络上流行开来的这种语言方式是一种青年文化思维方式和恶搞心态的体现。网络语体的产生并非空穴来风,今天的青年人面对现实世界的林林总总,他们有很多无奈,有很多压力,在网络世界中调侃可以宣泄他们心中的喜怒哀乐,网络这一便捷渠道使他们有了吐糟口水的宣泄通道。网络流行语体也是青年时尚文化的呈现,网络语体主要由80后、90后的一群青年人创造,它反映出当代中国青年对各种社会现象的认识和理解,也构成了他们的一种生活方式。80后、90后青年通过网络流行体以调侃的姿态表达对社会问题的态度和理解,戏说人生的酸甜苦辣,释放生活工作中的各种压力,为生活提供了几多剂。网络流行语还为青年们提供了令他们喜闻乐见的情感交流和信息传播方式,使他们的精神情感借此高频共振,为他们赢得了团体感、归属感,拉近了相互间的心理距离。
关键词:传统文化;影视广告;创意;中国元素
中国的传统文化在广告创意上起到十分重要的作用。汉字、音乐以及审美情趣等都对赢输广告起到了促进作用。影视广告带动了我国经济的发展,是国家强大的重要标志。随着电影行业的风行,如何使影视广告具有创意成为广告设计者研究的重点。
一、影视广告中的物质文化和精神文化
(一)物质文化元素的运用
作为重要信息传播方式之一,影视广告中的中国传统物质文化元素无处不在。汉字、音乐以及文学等物质元素成为影视广告的重要组成部分,增加了广告的内涵。“聚美优品”的陈欧当年自创的广告创意十足,主要在于其将传统文化巧妙的应用于广告之中,吸引了不少观众,从而为其打开了市场。广告分为商业性和非商业性两种,无论哪种广告都需要创意,都展示着不同层面的物质文化元素。著名洗发水品牌海飞丝在为自己做广告宣传时,成功的利用了中国传统插画元素,使得广告的反映的主题更加清晰。保洁公司中国区在为自己做广告宣传时,通常为结合中国人的特点,在广告设计中,加入中国元素。在广告创意上,并不完全追求产品的精美宣传,而是将一些具有中国乡土气息的广告片插入其中,使得广告深入民众。另外,像中国传统物质文化灯笼、对联等物质文化元素在广告中得到了越来越广泛的关注。百事可乐在广告拍摄上请了众多明星,而在形式上很好的利用了中国人对“家”这一特点的看重,勾起了不少观众的购买欲望。中国的传统文化代表人物也不时的出现在影视广告中,作为目的性更强的影视广告,是否具有创意决定了其收视率。中国传统物质文化的合理利用同时促进了我国电影行业和电视剧行业的发展,两者之间相互影响。
(二)精神文化元素的运用
精神文化元素在影视广告中的应用更加广泛。中国传统的儒家思想,道家思想博大精深。影响着人们是审美观念,价值观念甚至是生活方式,当然也影响着其对广告的审视。好的影视广告时刻体现着正能量的精神,只有这样才能获得观众的认可。关于精神文化元素在影视广告中应用文章主要从几个方面进行例证。
1.中国传统道德的体现
影视广告中反映了传统的中国式道德观念。这样体现了广告的特有色彩。如著名的广告“孔府家酒,让人想家”。这句广告词充分利用了外乡人对祖国和家乡的思念,勾起了很多在异国他乡的人的情感,成功的使广告跻身商业领域。强大的生命力和凝聚力是中国文化最大的特点,精神文明的体现将使人们对广告的认同感超地域、超国界。另外,这种道德的渗透还体现在一些广告简单深刻的体现了中国文化,体现了民族精神。如中国知名企业在为自己宣传时的广告词为: “海尔,中国造!”。当然,这与其创始人的思想高度有关。
2.广告中的直接抒情与含蓄美
影视广告的感情表达方式中也体现着传统的中国文化。一些广告直接抒发自己的爱国情怀等情感,另外一些则表现的比较含蓄。如娃哈哈当年的非常可乐品牌广告就直接说明了自己的来源和定位,激发了国人的购买欲望。而“百年润发”的电视广告,则通过一个爱情短片含蓄的说明了广告的含义,起到了产品宣传的目的。可见并不是一些阐述产品的广告才能得到认可。在进行广告宣传时,无论是哪种方式,其最终目的是得到观众的认可。而精神文化元素的应用是实现这一目的的重要途径。
二、传统文化对影视广告创意的影响与其创新
(一)传统文化如何影响影视广告创意
中国具有五千年的悠远历史,精神文明和物质文明都得到了很大程度的发展。文化心理是影响观众购买欲望的关键,因此其对广告的效果有着至关重要的作用。只有适应观众心理的广告才能得到观众的认可。这一点主要体现在文化决定了人的审美倾向、价值观,因此也影响着广告的创意和创新。随着历史的发展,文化大部分沉淀下来,这些精神文化使人们形成了许多共通的审美情趣。使人们养成特定的思维习惯与价值观念以及行为。同时,中国传统文化深刻体现了天时地利人和等观念,对于广告来说,也应与此相对应才能获得观众的认可。
(二)基于品牌的影像风格创新
基于传统文化对影视广告的影响,我们提出了广告的创新途径。构建品牌的广告并实现风格的创新,在广告创意上做到充分了解和把握文化的作用,重视品牌的力量。对于一个优秀的广告来说,其涉及到的每个元素都要与品牌力量、与广告创意挂钩,创意决定了产品的形象。品牌在进行广告宣传时应坚持与文化挂钩,但又要注重品牌建立的目的,坚持自己的个性特点,找到自身的品牌定位是广告作用的体现,也是产品长期发展的根本途径。著名饼干品牌奥利奥正利用了这一点才获得了长久的发展。
(三)如何将传统的中国元素应用于广告创意
关于如何将中国元素应用于广告设计,文章已经做了部分讨论。当然,中国文化悠久,物质文明和精神文明源远流长,要将其应用于广告创意,首先要了解中国的传统文化。了解精神文明沉淀下的民族行为,树立正确的广告价值观,使广告创意正确。巧妙真实的反映产品,使广告为观众服务。其次,充分利用广告的视觉元素,合理选择中国传统文化中的意象。重视传统的中国元素对广告传播的影响。利用传统的文化提升广告的文化底蕴,丰富广告的内涵。从而实现品牌与文化的紧密结合。最后,最为一名优秀的广告人,应认真仔细的观察生活,在生活中注重两者的结合。使得广告不再只是单纯几个元素的并列,而是有层次。有水平的体现广告的底蕴,提高其创作水平。
三、总结
影视广告中的民族文化应用越来越来越广泛,当然在这个过程中,依然存在着过于追求文化的形式主义、过度追求民族认同文化心理等问题。这使得很多影视企业在广告上过分追求创意而忽视了广告的根本目标和原则。因此,对于我国影视广告创新来说,如何合理的挖掘和利用中国传统文化是关键。(作者单位:广西职业技术学院传媒系)
参考文献:
让我们共同回顾2011年的中国衣柜行业,在回顾中逐渐看清本年度清晰的产业与市场格局,在风云变幻中眺望衣柜行业的发展之路。
事件一:中国衣柜行业年会成功召开,行业联合自律意识加强
2011年3月17日,由全国工商联家具装饰业商会衣柜专委会主办的中国衣柜行业年会将在广州盛大举办。作为本届年会最大亮点的中国衣柜行业“质量诚信”保障体系建设系列活动,标志着“质量诚信”体系建设首次上升为全行业发展战略,在中国衣柜发展史上具有里程碑式的重大意义。
通过质量诚信系列活动的开展,全行业、全社会将进一步加强对质量诚信的监督,支持和推动广大衣柜企业走诚信经营的道路,维护“中国制造”产品的声誉和形象,从而把衣柜行业质量诚信保障体系建设提高到新水平。
定制衣柜作为年轻的行业,发展10年才得以正式整合,衣柜行业协会的组建,使得衣柜行业更加得以规范,将在推动标准化,规划产业竞争中起到极大推动作用。
事件二:索菲亚衣柜创业板上市,衣柜行业进入资本时代
4月12日,索菲亚衣柜挂牌深交所,成为定制衣柜行业第一家上市公司,也是整个定制家居唯一一家上市公司,此举必将更好引领行业发展。对传统衣柜行业而言,经过十年原始积累,终于迈入资本运作阶段,实属不易。索菲亚之后,不少衣柜企业在不同场合纷纷表达上市愿望。
历经十年发展,中国衣柜行业终于迎来高速发展期。高速发展所带来的,是资本的涌入和行业企业的成熟。以索菲亚上市为起点,衣柜行业开始步入资本时代。在一个成熟的行业,资本运作是常规手段。衣柜企业上市,除了融得发展所需资金,加速企业发展外,更重要的是带动企业管理的规范,提升企业乃至行业的关注度,增加企业和行业的透明度。 借此契机,索菲亚全国近600加盟店,开展了轰轰烈烈的促销推广活动。10月,索菲亚又成立了定制衣柜行业首家由企业出资创办的“索菲亚研究院”,旨在通过研究定制衣柜的产品及行业特点,做出针对性解决性方案。 所谓“一流企业卖标准,二流企业卖品牌,三流企业卖产品”。索菲亚成立衣柜行业首家“研究院”,其霸主气势尽显。
事件三:欧派“龙腾虎跃”计划实施,衣柜项目高速增长 自2010年欧派集团实施“龙腾虎跃”计划以来,衣柜项目取得了高速增长。2010年,欧派家居经销商年会中,董事长姚良松提出“龙腾虎跃”计划,“龙腾”意为橱柜,欧派橱柜已经站在行业前列,处于遥遥领先的地位,而“虎跃”则代表欧派衣柜,由于欧派近年来持续投入橱柜,对衣柜未能引起足够重视,已经被索菲亚等对手超越。 针对衣柜项目运营,欧派在2011年大手笔投入央视广告,温文尔雅的蒋雯丽,欧派衣柜的核心生活观:“人生若是舞台,衣柜就是后台”,与此同时,欧派利用现有橱柜渠道资源,对衣柜终端进行了大力整合,要求橱柜经销商经营衣柜项目必须开设“独立门店”,老店进行全方位整改,并与总部签订销售合同,凡不能达标者一律对外重新招商。对内则进行了全年的“地毯式”“点将”培训,要求经销商、店长及终端店员参与进培训课程,强化基础建设。 强大的品牌力量推动强势的管理。欧派衣柜在总部的强势运营,终端的持续提升建设,品牌大力拉动下,实现了卓有成效的增长,2010-2011年,连续2年时间,欧派衣柜实现了年均50%以上的高速增长。 欧派衣柜是否仍将谱写欧派在橱柜市场上的光辉历史,值得期待。 事件四:跨界品牌巨资进军衣柜产业,行业格局将被改写? 衣柜行业成为投资新宠,成为2011年最值得关注的家居行业。在全年房地产严厉调控下,各大家居建材品牌均销售乏力,而衣柜行业却仍如中国经济一样,领跑全行业。定制衣柜行业的低关注度,高成长性,较高的利润空间,这些行业特点已经引起了各大他业巨头的高度关注。 2011年3月,家具业龙头企业香港皇朝家私,已经无法按耐,加快了在衣柜行业的布局。高层巨资购入进口设备,修建厂房,制定年度销售额近亿的目标,并大肆在珠三角业内挖掘专业人才,可见其雄心勃勃。 来自佛山顺德的大自然地板,为实现公司年度上市目标,进行了疯狂的品牌多元化扩张,巨资进入了定制橱柜衣柜、木门及墙纸相关产业。对于衣柜项目最为看重,在定制衣柜项目投入的资金及精力上可以看出其信心。 另一大鳄是来自家具界的隐形冠军---全友家私。这个川派家具品牌,已经早早看到了定制家居的发展机会,投资近亿元大举上马定制衣柜项目。全友家私在全国拥有近3000余销售网点,在二三线城市处于领军品牌地位,川派家具在业界早已声名鹤起,在定制衣柜项目上还能持续表现出优势吗? 箭牌卫浴2011年除强势进军橱柜项目外,在2011年年底也悄然杀入定制衣柜行业,箭牌的低调作风在业界闻名,此次巨资进入衣柜项目,会带给行业怎样的新鲜? 新晋跨界大鳄远不如此,如圣象进入衣柜行业,品牌命名为美诗衣柜;美的除高调上马橱柜项目外,也密谋进军衣柜产业......
行业格局是否终将改写?我们拭目以待?
事件五:劳卡衣柜换新标,实现逆势扩张
劳卡衣柜对外强化品牌形象,对内对生产营销体系进行了大改革。2011年7月,为了适应新的竞争形势,劳卡率先在衣柜行业导入了崭新的"VIS(品牌视觉识别系统)",新标赋予劳卡更多品牌信息,品牌形象焕然一新,凸显国际化,在营销相对弱势的衣柜行业,劳卡换标推动着衣柜行业的进步,带领行业更快走向成熟。
2011年劳卡衣柜在对低迷的市场环境做出逆势发力的品牌战略,全年新招商加盟店突破100家。冬天来了,部分企业选择了冬眠,而劳卡则在这个寒冬选择了“冬泳”,加大了对市场及终端的投入,逆势而动,自我革新,以销售网络的强势扩张书写2011年中国衣柜行业的传奇。
事件六:维意力邀影帝孙淳代言,定制你想的家 这是科技的较量,这是家具行业的革命,你可以只有想法,剩下的交给我们,找维意,定制你想的家 伴随着维意衣柜2011年新广告词,维意品牌年正式拉开,11月,由影帝孙淳代言的维意定制家具广告片,正式登陆央视。淳旋风继续升级,继续给维意客户以及广大淳迷们强劲视觉冲击。 孙淳“定制大师”科技广告大片在十一月中旬上映以来,受到了经销商和客户的一致好评。淳爷魅力,果然势不可挡。影帝孙淳这是维意在今年年初引入国际设计师团队后的又一重大举措,再次掀起了衣柜行业邀请形象代言人的热潮。 在此之前,维意衣柜已经在营销推广上有诸多可圈可点之处,其独创的“全屋定制家私、全程数码服务。全心顾客体验”的“三全”模式已为行业称道。依托圆方软件订单管理系统,维意衣柜的数码定制走在了全国同行的前列,成为信息化生产的领先企业。
事件七:瑪格衣柜强势发力,大规模进行“圈地运动” 作为长期盘踞西南的区域品牌瑪格衣柜,再也按捺不住沉默,在西南区域取得不俗成绩之后,2011年,以大品牌强势姿态向国内市场掀起了浩浩荡荡的“圈地运动”。 在衣柜行业,广东品牌占据着国内市场近90%的市场份额。为了摆脱西南区域品牌的传统认知,并能使企业辐射触角更好伸展向华南市场及内地市场,瑪格衣柜在2011年在广东佛山这个建材行业的至高地开设了生产基地,一期规模达到近500亩,年产值可达5-8亿,以此为依托,瑪格衣柜加快了全国市场的网络布局。 7月建材展,瑪格衣柜成为衣柜展馆内最耀眼的明星,仅仅3天的展会便成功签得近50家新店,另对手望尘莫及。随后,瑪格衣柜斥巨资与业内知名营销机构贵仁相助达成战略合作,双方将整合现有资源,贵仁相助将在品牌建设,发展战略,招商布局,新店培训及运营管理等提供营销全方位解决方案。 有了西南及广东佛山两大制造基地以后,瑪格更加自信在生产制造的基础体系,与营销外协的强强联合,可谓珠联璧合。2011年,瑪格衣柜果然交出了满意的答卷,年度增长为历年最佳,借此契机,瑪格稳步扩张,大规模进行着“圈地运动”。
事件八:顶固衣柜低调潜伏,密谋发力 顶固衣柜在2011年推广了“让你放心”的服务理念,旨在实现“让经销商放心,让消费者放心,让公司员工放心”的理念。在这个理念的指导下,顶固正在悄然进行着内部的改革。2011年,由德国舒乐公司(德国专业的工业园设计规划咨询公司)规划的顶固衣柜200亩工业园在中山东凤建成。该工业园斥资近亿元,引进全套德国豪迈生产线,规模化大工业生产流程,成为国内衣柜行业顶尖级的制造基地。 顶固衣柜还十分关注员工的生活,内部苦练基本功,企业文化体现出对员工的亲情及关爱,顶固一位十余年的老员工中途离开后又再次回来,感叹顶固的企业文化根深蒂固,对其影响颇深。 对外顶固则担负着社会责任。2011年,由总裁亲自率队,先后赴贵州、青海等地进行了一系列的慈善公益活动,成为衣柜行业首家实际行动进行大规模慈善活动的企业。 在五金行业享有声誉的顶固,在定制衣柜行业低调潜伏几年后,以崭新的角色逐鹿中国衣柜市场,密谋发力,值得关注!
事件九:伊仕利签约大显,品牌再升级 伴随着行业竞争日益加剧,2011年无疑是建材行业的寒冬,新晋品牌伊仕利衣柜敏锐意识到行业洗牌时代即将到来,在上半年与国内知名定制家居营销顾问机构大显营销机构达成合作,大显营销嵌入式执行伊仕利衣柜全年的营销策划推广。 大显营销顾问机构导入大显独创的“三级火箭”理论,并从展示设计SI,品牌VI形象识别,团队建设及品牌包装推广等方面全方位解决伊仕利品牌症结。在大显指导下,伊仕利快速反应,进行了渠道变革,终端调整,品牌传播等多方面战略战术调整。 集中优势兵力攻打敌人最薄弱地方是最容易成功的。伊仕利2011年提出样板店计划,着力在各省建设1-2个样板市场,并快速带动周边市场,这是典型的现代商业版“星星之火可以燎原”的战术。 伊始利借助外协突围市场,品牌营销全面升级,其发展路线可为同行借鉴。
事件十:品牌大跨越,卡诺亚整合品牌营销传播
在颇为棘手的巨人转型之下,保罗·欧德宁(Paul Otellini)退休了,继任者可谓任重道远。最终,一如既往地拒绝空降,英特尔从内部选出COO布莱恩·科再奇(BrianKrzanich)为新任CEO。一场抉择之下,董事会打出了安全牌。
这似乎并不够振奋人心,这会是一位颠覆PC商业逻辑,重塑移动产业的人物吗?在过去30年中,科再奇在英特尔的履历表,让人印象最为深刻的,不在移动芯片,而是对制造和供应链的改革经验。
PC时代,英特尔赖以生存的生态链上,聚集着全球100多个国家1万多家供应商,包括设备、零部件、原材料和服务。移动互联时代,60%的产品应用转移到PC之外,更需要一条高效运转的供应链,集结这些覆盖全球的制造大军。也许,正是科再奇被选中的原因。
其实,在英特尔以笔记本和平板电脑二合一等产品改写PC时,从传统OEM中反馈的声音是信心不足、甚至是颇为痛苦的。对于传统生产线,这是一次彻底的改造,同样,转型移动互联领域,在SOC架构下的晶圆生产线,如何消解各方分歧,势必将考验作为供应链专家的新CEO。
科再奇受到的赞誉中,包括以开放的态度和方式解决问题,将元器件生产时间缩短一半,从接收订单到出货的时间也减少一半。
可见,未来英特尔的改革似乎不必是大刀破斧的,但是,英特尔对新产业链的响应速度以及引领合作伙伴的前景却值得期待。
进攻利润高地
一场自上而下的变化,才刚刚上演;在中国,作为战略转型的缩影,英特尔也有一些微妙变化。
与以往不同,今年IDF传递出不同的信号。英特尔在中国似乎不再强调以芯片硬件为主角,取而代之的战略关键词中,包括智能生活、智能医疗、智能交通和智能教育。
最为明显的是,2013年英特尔中国将战略定位在助力工业化、信息化、农业现代化和城镇化之上。其中,暗含一条商业路径是:信息化是英特尔的核心业务,未来,这些技术和产品将更大程度服务于“四化”,比如,在创新性经济的探索中,抓住传统产业升级机会,搭上中国智慧城市这班车。为此,英特尔已经将千万元投入全球首个云计算创新中心的一期工程。
英特尔全球副总裁、中国区总裁杨叙对《英才》记者称:英特尔并不是要转型成为IT服务商,拔高战略不是做秀,而是产业正在转型。如果不关注国策,不能在政府投入的领域中找到发展机遇,就真的没有发展机会了。
回顾英特尔进入中国28年历程,在PC普及期,它无疑是最抢眼的冲浪者;可是,今天智能终端已经发生巨变。对比之下,PC出货量在全球每年4亿—5亿,在中国,仅智能手机的市场规模即可达4亿以上。产品形态的变化,与规模化上量的速度一样惊人。不过,英特尔并没有自己做智能手机,而是寄望将“计算”这一核心竞争力,释放于无处不在的移动应用之中。从利润空间上看,服务器芯片和手机芯片无法相提并论,在云计算、物联网乃至智慧城市的驱动之下,英特尔势必要向利润高地发起进攻。
“不同产品形态的利润空间并不一样。在量与利润上,永远要平衡,最后厂商都会落实到产品形态上。”杨叙解读称:战略的核心是嵌入式计算无处不在,计算在移动,英特尔原来为PC提供计算能力,未来是为智能手机等端到端的各种应用提供计算能力。
加速移动
事实上,在应对手机3D游戏、高清视频播放等应用上,外界很少怀疑英特尔移动芯片的计算能力,但是在与ARM架构对比之下,其功耗却常遭诟病。
对此,英特尔产品架构事业部副总裁、移动通信事业部中国区总经理陈荣坤对《英才》记者称:独立第三方做出的功耗评估并不差。他指出,业界对于英特尔的功耗有一些误解。其实,Medfield手机芯片推出的时候,英特尔通过摩托罗拉Razr i这样的机型,证明了自己已经能够很好地控制功耗水平。相比单纯的功耗和性能数据的对比,“每瓦性能比”(Performance perwatt),即“每瓦功耗所产生的性能”这一概念能够更好地衡量CPU的表现。与竞争对手相比,英特尔智能手机平台能够提供最具竞争力的“每瓦性能比”。
作为智能手机的新进入者,大方向已经明确,英特尔似乎需要的只是与时间赛跑。在计算领域长期积累的优势,必须尽快转化成为移动领域的竞争力。
目前,在制程技术上,英特尔正在尽快将PC工艺优势转化至22纳米移动制程领域,2014年,目标则是转向14纳米。对于迈克菲和英飞凌的收购,也正在强化对智能手机的安全性防护,并且,充实了英特尔在LTE上的竞争力。当然,将Intel Inside植入移动终端,还有PC时代始晶圆工厂的制造能力可以倚赖。
在智能手机领域,从2012年初真正进入这一市场后,基于英特尔第二代“Medfiled”凌动芯片,已有7款手机推出,获得了手机厂商的认可。不过,ARM在英特尔大举进军移动市场的同时,却以低功耗为卖点进入了英特尔占据90%份额的服务器市场。
2016 年 11 月 8 日,销售“英国高品质商品”的马莎百货宣布关闭中国内地所有商铺。业内普遍认为,这代表马莎百货的中国内地战略基本宣告失败。
从进入到退出只有8年
很多国人在还不知道马莎百货这一零售业著名品牌的情况下,却从新闻中得知其撤离中国内地市场了。其实马莎百货是英国最具代表性的连锁商店之一,总公司位于伦敦,目前在全世界超过30个国家设有约760间分店,是英国最大的服装零售商,食品的销售也占了很大的比重。
马莎百货是家百年企业,创建于1884年。“无需问价,只需一便士”这是100多年前马莎百货的广告词,当时,马莎百货只是在英国利兹市柯克凯特市场经营的一个专售一便士商品的小商铺。这个商铺至今仍然继续营业,是目前规模最小的马莎百货分店。1894年9月28日,创始人迈克尔・马克与汤姆・斯宾塞合作,成立了马莎百货,因仅贩售英国制造的商品而建立良好的商誉,在上世纪三十年代,就成为全英国服饰商品的领引者。男装的Blue Harbour系列,目前是全英国最大的男装休闲品牌,女装的Autograph系列,也是口碑不错的著名品牌。每周世界各地有超过2,100万的消费者光临各个门店,2000多个的供应商网络遍布全球。
2008年10月2日,马莎百货第一家中国内地分店在上海南京西路开业,上海开出 2 家门店后,进入北京、广州等一线城市,再通过合资公司或经销商模式,扩展到其他省份的省会城市,直至进入宁波、常州、江阴、温州、苏州等二三线城市,最高峰时在内地共开设20间门店,走了一条大多数外资品牌进入中国市场遵循的一个扩张道路。
近年来,马莎百货发展不顺利。去年集团重组后,关闭了上海及周边城市的5家分店。此次撤出门店包括刚刚经营一年,被视为马莎对中国业务深思熟虑之后的转型之作北京世贸天阶店。在回答媒体内地门店关闭的主要原因时,马莎百货表示:“在中国内地,商铺的持续亏损以及较低的品牌知名度使得我们做出了这一决定。考虑到市场的性质,拓展市场份额的增长也正面临挑战。”
马莎今年的业绩报告显示,截至2016年4月,集团的税前利润同比上升4.3%达6.896亿英镑,总收入则上涨2.4%至105.55亿英镑。尽管如此,在新首席执行官Steve Rowe上台后,市场对马莎百货下半年业绩依然不甚乐观,有分析师预测,该集团截至2017年3月份的财年利润将会录得12%的跌幅。
2016 年初,原食品部门执行总监 Steve Row 升任为 CEO,他放弃了将马莎打造成全球零售集团的战略目标,选择了关闭除英国外的大部分海外门店,专注发展合资企业及特许经营业务。
其实,此次马莎百货撤出的不仅仅是中国内地市场,还计划关闭10个市场中的所有 53 家全资商铺,包括中国内地的 10 家和法国的 7 家,以及匈牙利、立陶宛、波兰、斯洛伐克、罗马尼亚、荷兰、比利时和爱沙尼亚的所有商铺。
但是马莎百货并没有完全放弃中国内地市场,他们在公告中指出,未来中国内地消费者可以通过天猫和京东等主要线上平台继续购买马莎的产品,同时集团也将继续评估维持中国内地线上业务的最佳方式。
败走的多重原因
电商冲击、成本上升、“水土不服”被业内人士认为是马莎百货败走中国内地市场的重要大原因。
实体店沦为“试衣间”。随着电商市场不断壮大,马莎百货受到严重冲击。今年“双11”,淘宝天猫平台全天在线交易额达1207亿元人民币,再创历史纪录,中国电商在线购物涉及成交国家和地区几乎覆盖了全球所有220多个国家和地区。
马莎百货于 2013 年 9 月,马莎在天猫和京东开设了一个进口食品及葡萄酒业务的旗舰店,但从实际所获得的关注上来说,对中国消费者的影响并不大。目前,零售业商品在线下已由现金、信用卡交易转向消费者实体店体验后网上交易,实体店已经沦为“试衣间”,实体店的数量、规模就会减少,消费者逛商场的次数也会下降。在这种情况下,马莎百货还是一味沉浸于过去的传统模式之中,不能及时结合线上交易而进行结构性改变,“日渐萧条”的局面就难以逆转。马莎百货的退出也给所有传统零售企业一个启示:电子商务带来的是思维观念和行为方式大变革,这是一种新的生产方式和行销方式,只有顺应势,把“百年老店”的传统优势和互联网经济衔接起来,才能取得长足的发展。
成本越来越大。从2008年开始,中国的房价快速上涨,致使实体店的房租也持续上扬,上海整体租金就比去年贵了将近20-30%。据估算,北上广地区店铺的租金已经占到实体店总成本的30%,但租金仍然以每年20%的速度增加,增速达到平均销售额的2倍,这给实体店的经营造成巨大压力。与此同时,中国劳动力的成本、物业成本也在逐年上升。经营成本的升高,只能通过提价,转嫁到消费者身上。但是,互联网又使得如今商品价格相当透明,要转嫁这部分成本难上加难。提价受阻,成本又在那摆着,面对电商低成本和供货渠道的直营化现状,只能关店。马莎百货只是众多推出市场零售企业的其中一家。
“水土不服。 马莎百货这个世界著名的“百年品牌”之所以让国人了解甚少,与他们不能更好地与中国本土实际营销环境衔接,造成“水土不服”有很大关系。马莎声称对中国内地的确了解太少,在一个市场营销 8 年还“了解太少”,也反映出其做到了“水土不服”。
从产品定位上来说,马莎百货服装、服饰主要定位是中年人,但英国人的身形、爱好和中国人差异非常大,平均身高、体型等都有显著的不同,适合英国人穿戴的,不一定适合中国人。在一开始进入内地市场时,马莎在尺码上也没有变通为中国消费者熟悉的 S、M、L 这种分类,而是坚持用 6、8、10 、12 这种欧码标签,让不少消费者感到十分不便。
马莎百货为了保持和全球市场的统一,店内品类分区,全部使用英文标识。在中国的门店,依然保持了英式严谨、稳重的风格,所售全部为贴有马莎标签的自主品牌商品,没有中文标签,即便是去年在北京世贸天阶所开出的门店,服装陈列上的一些介绍也以仍以英文为主。在欧美,大多数人都懂英文,这是一个有力的营销武器。但在中国,能有多少人看懂英文?一家跨国连锁企业的商品只卖给懂英文的精英?改革开放后富起来的土生土长的富豪们只有懂英文才能买马莎的产品?马莎所要吸引的内地中产阶级中,熟练掌握英文的人也并不多。忽视了中国内地重要的消费群体的感受,不能不说营销上存在问题。
服装时尚度不够。很多中国消费者对马莎品牌服装的评价是缺乏时尚元素,对于了解传统保守英式风格的中国精英们来说,这一风格尚能接受,而对于不了解英国文化的多数消费者来说,接受程度相对就会差很多。
亚航AK43航班(广州一吉隆坡)掠过橡胶林上空即将着陆,陈刚却还趴在19C座位上艰难地填写着一张全英文的过境卡。
35岁的陈刚是一名来自中国的钢材机械维修师,他每年要在工作地一印尼泗水与家乡――中国重庆之间往返6趟。精明的华人老板通常会这样安排他的行程:重庆坐火车到广州,广州坐亚航班机到马来西亚吉隆坡,吉隆坡再乘亚航航班飞抵印尼泗水。
“就像是坐大巴一样。”陈刚抱怨,亚航的黑皮椅过于拥挤,一架空客A320装下了180人,这里没有屏幕看电影,没有耳机听音乐,前方椅背也没有显示屏可以随时观察高度、时速和途经地点的变化,他在3个多小时里唯一能做的就是翻阅印满食物、香水、钥匙扣和飞机模型的航机杂志,“还是国泰和南航感觉舒服,空姐服务频繁,水随便喝,饭是免费的,小食也多。”
但陈刚显然没有留意到188元和1748元票价的巨大悬殊,也没有留意到一身鲜红的亚洲航空是一家靠低成本运作赚到盆盈钵满的廉价航空公司。廉价(低成本)航空始于上世纪90年代,以“低票价、少服务、机型单一、飞二线机场”为标志。截至2005年9月,全球廉价航空公司已达79家,美国西南航空属全球首家,亚洲航空属亚洲首家。
从25美分起步
如果拜访位于吉隆坡国际机场的亚航总部,你会发现穿着短衫、牛仔裤的东尼・费南德斯(Tony Fernandes)不是关在“东盟会议室”里开会,就是骑着山地车在写字间里转悠和职员闲聊。
亚洲航空创始人东尼的办公室与职员办公区仅隔开一面书架,墙上挂满一整排“Air Asia”字样的鸭舌帽,巨大的落地窗外就是亚航专用停机坪,一架架喷着“Air Asia”的红色飞机正忙碌起降。
在亚航,除了飞行员、空姐以及地勤,其他职员全部着便装上班,高层管理人员也无专门办公室。“我们都直呼其名。我经常出现在办公室、办理登机手续的柜台和飞机周围,和人们谈话。我工作的一半责任就是管理公司员工。只要告诉他们做什么并随后给予反馈,你就能让大家对你敞开心扉。”东尼说自己每个月都会和停机坪工作人员一起运送行李,或者担任机组人员,也可能会为乘客办理登机手续。
东尼经常会拍着值机员、行李运送员的肩膀,告诉这些年轻人,他们当中的任何人都有机会免费在亚航学院接受培训成为飞行员。行李员成为波音737副驾驶、配餐员成为空姐、空姐成为飞行员并成为环球小姐的事情随时可能在亚航发生。“你能想象这对鼓舞公司士气产生了怎样的影响吗?大家都在谈论培养人力资本。而我们做到了。”亚洲航空高级商务副总裁、中国区负责人陈凯霖甚至认为:“亚航已经成为年轻人中马来西亚梦的象征。”
最让东尼头疼的是:“亚洲员工更多的是在执行任务,而非创造性地解决问题。我最大的挑战是让员工说出自己的想法,让他们质疑我的想法,并且说‘东尼,你说的是废话。’这是我想要的,我不需要只会说‘是的,先生’的员工。”
45岁的东尼是马来籍印度人,2001年之前,他还是华纳音乐东南亚地区副总裁。在伦敦的一次候机,他对英国廉价航空Easy Jet产生浓厚兴趣,并花两天在机场琢磨其运营模式。之后,他迅速决定在亚洲拷贝这一商业模式。
2001年12月,他辞了职。和同样来自华纳的3位合伙人创办了图恩航空。并以1林吉特(马币,相当于25美分)的象征性价格买下了濒临倒闭的亚洲航空经营权。收获2架飞机和200名员工,同时也背下4000万元马币的债务。
为区别于Easy Jet的橙色,东尼把亚航喷成大红,并发动了一场低至240元人民币左右的低票价运动,让马来西亚这个岛国的的士司机一年也能飞上三四回。仅一年,亚航便站稳国内市场,还清债务。
价格减半,加倍有趣
2003年,亚航开始盈利并一直保持高增长。2004年是亚航在东南亚各国开疆拓土最为迅猛的一年,东尼说:“我们在泰国和印尼成立合资公司,因为这是我们业务增长的唯一之路。我们希望成为泛东盟的航空公司,在东南亚实施最广泛的点对点联系,正如同瑞安航空在欧洲所实施的那样。区别在于瑞安得到允许能在欧盟区内任何点设立基地,我们不能,因此我们必须建立合资企业。”亚航通过与当地企业合资自己只控股49%的方式于1月成立亚航(泰国)公司,12月成立亚航(印尼)公司,并同时借机开通泰国、印尼、菲律宾等地4小时以内的航线。其中7月开通曼谷至澳门航线,随后开通曼谷至厦门航线,从此杀入中国大陆航空市场。
2007财年,亚航营收达16亿林吉特(约合5亿美元),比上年增长50%,营运利润5亿林吉特(约合1.5亿美元),是上年水平的2.5倍。亚航净利润率高达31%,英国《金融时报》称其是全球最赚钱的航空公司之一。
在进攻新加坡市场时,亚航遭遇到了新加坡航空和马来西亚航空的严重阻力,它们垄断吉隆坡至新加坡航线达35年之久,直到2008年2月,亚航成功开通此航线,并用了这样一句广告词:“终于,城里来了个新姑娘,她价格减半,加倍有趣!”
亚航这家仅有8年历史的年轻公司。先后遭遇到SARS、东南亚海啸、巴厘岛爆炸、油价高涨、H1N1病毒等事件冲击,却奇迹般地活了下来。目前,亚航的飞机从2架变成75架,员工从200多人变成6500多人,拥有马来西亚、泰国、印尼和亚航长途公司(Air Asia X,2007年11月与英国维珍航空合资建立,专飞4小时以上国际航线)4家公司,8个航运基地,65个航点,122条航线,覆盖东盟地区、南中国、印度、澳洲、欧洲各地,每周航班飞行架次达12000次,到2008年年底,运送旅客超6000万人次。
酷品牌的悭钱之道
“现在人人都能飞。”当越来越多的音乐人、运动员、CEO、背包客、民营老板、保险销售员、的士司机拥挤在亚航“F1号”、“曼联号”、“马来西亚号”穿梭于东南亚的天空时,当染发、描黑眼影、活蹦乱跳的空姐向你销售餐饮及香水时,你会感觉如今坐飞机真的就像坐大巴一样便宜而且方便。
亚航的疯狂之举在于,几乎以一年一次的频率推出“100万张免费机票”促销活动。“最多时,我们一天卖过27万张机票。事实上,这只是我们淡季推广的一个策略,机票免费。但我们可以在机上食物、纪念品、意外保险、酒店销售上赚回来。”亚航商务部经理王彬分析。
“亚航有很多传奇故事,比如说亚航机师在飞机起飞、降落时,可以精确到知道在哪一
秒钟拉动引擎最节省航油。通过方方面面的手段,我们最后把成本控制下来了’才有一个最低的票价。”王彬说。
亚航的低票价来自只保留航空安全及快捷两大基本要素,在可控项目上实现低成本运作。
亚洲航空是玩营销的高手,但它充满活力的酷公司形象,主要是通过空姐染发、长短不一的头发、个性鲜明的妆容、活泼开朗的笑容来实现,此外,通过赞助曼联球队、F1威廉姆斯车队也加分不少。
亚航从高层到基层许多都来自华纳音乐,因此深谙演艺与品牌打造之道。
陈凯霖此前是华纳音乐新加坡总裁,开跑车,住别墅,手下掌管孙燕姿等天皇巨星,如今在亚航掌管中国市场。5年之久,她相继开通澳门、香港、深圳、广州、桂林、海口和杭州航线,今年4月2日,又开通了吉隆坡一天津的长途航线,在接下来的几个月里,成都、台北、高雄航线也将相继开通。
到底是什么让中国机场接受了亚洲航空?陈最深的印象是:27杯!这是她在中国饭局上创下的个人最好纪录,一个饭局喝下27杯茅台酒,之后,地方政府官员和机场高层不再拘谨,拍着肩膀叫她“老妹”。陈说,她现在和同事聚餐也经常会用“干杯!”来助兴。
亚航的低成本之道
亚洲航空的低票价来自只保留航空安全及快捷两大基本要素,在可控项目上实现低成本运作。
机票销售
亚航的机票销售、座位选择全部通过网络、电话和银行卡解决,省去了大量运营费用,还免去了GDS(旅游机票分销系统)服务费。但旅客需要付出的代价是需要更早订票,越早订票越便宜,此外选座(短途12元,长途53元)、托运行李(短途10元/15公斤、长途53元/15公斤)、更名(115元)需额外收取费用。
最少的服务
最少的空姐,最少的服务,提供有偿餐饮。亚航的短途班机上没有娱乐设施,每个航班一般只配4名空姐,她们不但提供基本服务,还要负责销售8元的矿泉水、16元的杯面、40元的亚航飞行帽、260元的兰蔻唇膏套装和280元的飞机模型。亚航的额外收入除了来自机上商品销售,还来自机票+酒店套餐、酒店预订、租车服务,医疗保险及飞机广告(机身喷绘、椅套)等。
单一机型
目前,亚航的75架飞机中有57架是空客A320,2架空客A330,16架波音735,机型较单一可以有效节省航材维护及保养费用,也方便飞行员的统一培训及改装飞行。亚航飞机没有三级分舱,它在空客A320里装下了180个座位,在空客A330里装下了383个经济座位及28个加大座椅。另外,亚航还在短途飞行中创造了25分钟完成快速中转(下机、登机、起飞)的亚洲航空业纪录。
主营短程航线
亚航主要提供航程在3小时内的短程航线。点对点直飞,不提供联运服务,不与其他航空公司签署联运协议,避免因其他进港飞机上的联运旅客造成航班延误。
善用二线机场
利用航班密度小的二线机场,这样可以获得比较好的航班时刻,减少飞机滑行等待时间和避免航班延误,交纳较少的进场费用,有时还可以争取到一些补贴。亚航在吉隆坡机场有自己专用的候机楼。一楼直通停机坪,无需廊桥、摆渡车,步行即可登机。另外,亚航在中国也通过以天津打北京,以深圳攻广州,进杭州盯上海的策略进行迂回包抄。
人才培训
利用亚航学院培训空姐及飞行员。亚航在2005年投资2000万美元建立了亚航学院,拥有4台空客A320,1台A330、1台波音737飞行模拟器,它们可模拟全球不同机场的跑道进行仿真飞行,并可模拟气流、暴风雪等环境变化。至今,亚航学院已培训400多名飞行员,每天还会有200名空姐及地勤学员接受培训。这在很大程度上节省了人力成本。
员工的能量
独立设计空姐服装、机上纪念品、飞机喷绘。亚航并没有像其他航空公司一样请知名服装公司设计空姐职业装,而是由一名有服装设计经验的空姐完成了设计。另外,亚航还有专门的机上产品设计部,负责调查乘客喜好,每个月不断推出乘客喜欢的饭食、设计最新的T恤衫、钥匙扣等纪念品。不同广告冠名的飞机机身喷绘也由亚航内部员工设计完成。
全球廉价航空权势榜
1 美国西南航空公司
所属国家:美国
经营特色:全球第一家低成本航空公司,总部设在得州达拉斯,在载客量上,它是美国第二大航空公司,2005年共运送8844万乘客,截至去年连续37年盈利(从1973年开始)。一般情况下,如果你错过了西南航空公司的一班飞机,你完全可以在一个小时后乘坐下班飞机。这样高频率的飞行班次不仅方便了那些每天都要穿行于美国各大城市的上班族,更重要的是,在此基础上的单位成本的降低才是西南航空公司所要追求的。为了节约时间,西南航空公司的机票不用对号入座,乘客们像在公共汽车上那样就近坐下。
2 捷星航空公司
所属国家:澳大利亚
经营特色:捷星航空公司总部位于澳大利亚墨尔本,隶属于澳洲航空公司。捷星航空2004年成立,由澳洲航空、新加坡商人和新加坡淡马锡控股(私人)有限公司共同合作经营。捷星亚洲航空航班的目的地都在与新加坡飞行距离5小时以内。捷星太平洋航空公司是越南的一家廉价航空公司,2007年由澳洲航空集团投资越南太平洋航空公司,完成低成本航空公司转型,重新命名为捷星太平洋联合航空股份公司。
3 欣丰虎航空公司
所属国家:新加坡
经营特色:该公司于2003年12月成立,现有9架飞机,为新加坡经营载客量最大的低成本航空公司,2007年2月9日,欣丰虎航空宣布希望在澳大利亚成立专营国内线的公司,力争与维珍蓝航空、澳大利亚航空和捷星航空竞争,同年3月16日取得澳大利亚当局的许可后,澳大利亚欣丰虎航空成立,
4 柏林航空
所属国家:德国
经营特色:属于欧洲廉价航空公司的后起之秀,主要经营从德国飞往伦敦的航线,也有从德国不同的机场飞往欧洲其他地区及北非的业务。相比来说价格不是特别有竞争力,以德国为基地,航线数量相当多、几乎能达到所有的西欧和南欧主要旅游城市和度假地,机上供应免费饮料和报纸,
5 易捷航空公司
21世纪的中国建材市场发展空间巨大,数十万家本土企业激烈厮杀,一大批实力强劲的国际知名建材企业也垂涎中国市场的巨大蛋糕,开始纷纷进入中国,竞争异常激烈。整个建材营销总体上处于十分混乱的局面。和其他行业相比,中国的建材市场和建材营销品牌林立,市场集中度极低,行业龙头往往也占据不了10%的市场份额,这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比,反映建材行业整体营销水平偏低,企业普遍缺乏经济规模,缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌;其次,流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、小区拦截等如何选择协调成了建材企业的心头之痛,特别是伴随着国外的百安居、欧倍德及本土的东方家园、好美家等建材零售巨头的出现与迅猛发展,使建材传统流通模式面临严峻考验;而且消费行为谨慎且受设计、施工等中间人员的极大影响,沟通与传播策略难以做出有效安排,品牌建设存在极大障碍。这些问题都源自建材产品的特殊性:建材产品是一类消费计划性强,购买、消费周期长,单次购买金额高,受中间人员(设计、施工人员等)的影响大的特殊产品,其消费行为特征既不同于日用消费品,又不同于工业品。所以,应通过对品牌、产品、营销组织、沟通传播、渠道及销售终端等的系统整合,全面提升企业的营销管理与策略水平,打造更多的建材行业知名企业与强势领导品牌。
二、浴室柜市场背景分析与竞争分析
浴室柜源于欧洲,流行于欧美,九十年代中叶在国内发展起来。 以往,卫浴间和潮湿是紧密相连的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷砖和洁具的天下,木制用品是不敢踏进半步的。但随着人们对卫浴空间的重视,希望把它装扮得温馨、有品位、更时尚、更有个性的愿望刺激了设计师们的灵感,玲珑精巧的浴室柜便吸引了人们的视线和进入生活。浴室文化引导着人们未来的生活方式,浴室柜引领家居消费的时尚。
(1)专业资料显示,未来5年,中国厨卫市场有3000亿的厨卫市场空间,厨房、浴室产品几乎每年都以下20%的比例高速增长,整体卫浴的增长率达26%,浴室柜增长率将高达40%以上,发展空间大、潜力大。
(2)浴室柜行业生产方式有二种:一种是一些知名品牌委托加工即OEM;另一种为自行开发自主生产。
(3)浴室柜制做材料有:人造板(包括胶合板、刨花板、纤维板、中密度纤维板、防潮板、细木工板等)、PVC板、实木,外加烤漆或贴面(包括木皮、水晶板等)。
(4)相对于洁具行业来说,浴室柜是新兴行业进入门槛低、发展快、利润高,市场还没有出现全国性知名度的品牌。由于利润的趋使,许多陶瓷洁具大公司瞄准了浴室柜行业,利用已有品牌资源进行品牌延伸,生产浴室柜配套其产品;更多的并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,行市一度被搅得如混水一般,到2006年时浴室柜行业竞争开始变得更加激烈,且不断有新的厂家介入。由于许多厂家的盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,市场的竞争显得杂乱无章。目前浴室柜市场除陶瓷洁具大品牌进行品牌延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法国丹丽”“美标”“乐家”“杜拉维特”“科勒“外,还有专业生产浴室柜的品牌,如“爱家”“佳晴”“摩乐舒”“佳美” “澳金”“豪洁”“班尼卡”“天堂”“横岗”“美乐佳”“星牌” “金迪”“铭康”“法尼尼”“广洋”“奥美加”等共几百个品牌。
(5)产品同质化现象最为严重,没有一家具有较为核心的品牌竞争力;国内的厂家及产品类型相互间也没形成各自的独特品类和特征优势,而是极其相似,更多的是重复模仿,特别是对浴室柜市场消费者类型、层次、特征、心理缺乏了解。
(6)各厂家、品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略、手段陈旧,更多的固执于价格策略上,且各厂家的扣点、返利大致相近,鲜有突破性的营销策略去切入市场。
(7)目前市场上知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的营销主要是为其它陶瓷洁具产品配套,产品线拉得过长,不能针对这一细分市场进行专项营销,而且生产主要为委托加工,不能保证产品的质量和售后服务,反而模糊了原品牌的定位,伤害了原品牌。自主开发的浴室柜品牌,它们都具有一个共同点的是:品牌众多, 但与众不同的品牌寥寥无几,定位模糊,缺少个性和推广策划;生产规模小。
三、御室家品牌规划
现代广告十分强调树立企业的品牌形象,在众多的市场竞争中,能否成为品牌,不仅取决于内在质量,还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此,我们对御室家形象、定位等进行全面设计并给予其内涵。
1.品牌的定位
(1)品牌名称
“御室家”易读易记,且易于传播的名字,给人传达了企业以“国际化”为使命的企业精神,给人以信心的标志,很具有品牌的亲和力;而法文“AˋLˊAise ”更具有想象空间,能与时尚、高档、品位、艺术联系,有发展延伸的弹性,简单易读,具有国际品牌大气风范。
(2)品牌视觉
品牌视觉不是坐在办公室里设计出来的,而必须由外而内的进行消费者形象期望测试与调查,形象力的整合首先要研究竞争者的形象力与目标消费者的形象期望。而不是单纯的美术设计,目前行业里视觉形象普遍较差,五花八门,没有独特有力的视觉的效果。
通过长时间的市场调查及测试发现,在众多的色彩中间最为夺目的应为深紫色、深圳灰色,它可以给现代高贵的感觉,可以夺人眼球,以达到引起消费者的注意力与联想度、关注度;同时深紫色、深灰色象征时尚、品位、高贵、丰富的艺术想象力,与御室家品牌定位相吻合。
(3)品牌核心竞争力
技术创新、设计创新赶超国际水准是御室家的核心竞争力。时代在不断的进步,人们的生活水平不断提高,建材产品亦需跟随时代和生活的脚步而提升,技术创新、设计创新便成为产业升级重要的一环。御室家将致力于浴室柜产品的时尚化、艺术化、国际化,成立设计和研发中心聘请出色设计师主持产品设计研发工作,使产品推陈出新始终保持产品创新,不断应用新材料以技术领跑,提高产品换代能力,拉开与竞争者、新进入者的差距,领先国内外市场。
(4)品牌定位
御室家在品牌的定位上,将锁定高档形象的策略,直接与众多厂商争夺市场,确立御室家高档品牌的强势形象(经销商和消费者都有一个直观的印象:“御室家浴室柜是好,可是价格有点高!”这个观感有两层含义:一是产品价格对于消费者的购买力偏高,更重要的是从性价比的角度,御室家作为尖端品牌可以承担高价位。这个价格体系成功地实现和维护着御室家的品牌定位);御室家同时也推出中、低产品来抢夺大的市场份额。从而达到“经典艺术,国际品质”的品牌定位。
(5)品牌形象定位
时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌
(6)品牌广告词(广告语、宣传口号)
御室家,快乐演绎新生活
(7)公司目标
创建卫浴建材一流企业
(8)公司宗旨
创造美好生活空间
(9)目标消费者
a.一般消费群:这一消费群体的认牌率很低,基本在终端市场中,促销人员向他推荐产品及体验式的感受(左右他的主要有价格与质量保证)使他临时性决定选择何种品牌。
b.特殊消费群体:年龄在25-40岁左右的成功人士,他们凡事都会讲究品牌,有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯,但相当一部分主要靠促销员的主推荐的产品和体验式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。
2.品牌的目标
(1)长远目标
a. 三年时间成为浴室柜行业一流品牌
b. 拥有高度的品牌知名度、美誉度和消费者满意度
(2)今年目标
a. 为实现今年销售目标作品牌支持。
b. 达到一定阶段的知名度。
c. 达到一定阶段的美誉度。
四、产品策略
(1)产品的包装
产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。
(2)产品线策略
根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类: 第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立御室家未来的高端产品形象。创新系列为御室家“明星产品”,通过推广创新系列来带动御室家的整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为御室家的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。第四类是DIY(自已设计)系列,真正以消费者为中心的个性化消费将成为未来市场的主流,DIY定位于占领未来市场。
(3)产品的名称
尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。御室家的品牌形象追求的是时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌。要获得消费者对御室家这一品牌形象的认同,御室家要做的努力还很多很多。御室家人认为浴柜室每块材料都有故事,是风中摇曵的精灵,每一个浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。
御室家“高端品牌”的发展战略,决定了清晰的产品组合思路,致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。
五、价格策略
(1)价格定位
在价格方面,御室家浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大(价格比国外品牌低15-20%);御室家中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。
(2)价格体系
区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系 ”。
(3)全国实行统一的报价表。
六、渠道策略
主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。
1.渠道的形式和体系
(1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推御室家产品,形成品牌的张力。
(2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,御室家将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场:第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场;第二可以促进御室家与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;第三御室家将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,御室家与经销商是息息相关的利益共同体,共同分享品牌带来的丰厚的利润,御室家将专注于品牌的管理经营。
(3)采取四种分销体系。
a、省级总经销(负责和御室家联手开发全省的产品招商、销售及品牌推广工作)
b、地级总经销(负责和御室家一起开发该地区的产品销售及品牌推广工作)
c、特约经销(主要是针对有一定资源的和优势的装饰公司、贸易公司、设计院、房地产公司等)。在市场开发初期,可直接从厂商进货,后期从当地总经销处进货,销售力很大的情况下也可直接与厂商合作。
d、建材超市
2、分销网络目标
(1)目标网络管理基础
a、合理分布一定数量的经销商群;
b、符合“经销商资格”的经销商群。
(2)经营思路
在全国主要目标城市开发经销商,建立自己掌控的销售网络,提高品牌知名度,扩大销售额、市场占有率。
(3)网络目标设定
a、根据公司管理体系,将全国市场暂划分为若干个区域。
b、每个区域设一名区域销售经理负责开拓管理。
c、各市场进入次序
首先先进入直辖市、省会城市,其次地级城市;
其次先进入富裕城市、然后进入一等城市;
再次先进入人口多的城市,然后进入次一等城市。
(4)经销商的选择
根据御室家的企业理念、品牌定位和形象,我们在经销商选择上优先考虑各区域国际知名品牌洁具的经销商、商,争取同他们合作。也即御室家品牌将走与国际知名品牌洁具配套的路线。
七、推广策略
由于产品特点、企业现状、资金投入方面的限制,我们不可能预算太多的传播费用,因此,针对洁具购买地点集中的特点,以建材市场周边的户外广告为主,辅之以车体、报纸等广告形式,个别区域投放电视广告。推广费用分自已承担和经销合作二种方式 。而对经销商、设计院、房地产公司、装修公司的拉动主要采取参加建材展览会或销售人员直接开拓等形式。
1、洁具广告的主要形式与特点
我国地域辽阔,生活习俗、地域文化、消费水平等有很大差异,所以洁具广告的形式在各地有不同的侧重。
(1) 户外广告
这是一种被普遍运用的形式,也是陶瓷洁具类广告的主流媒体,主要集中于建材市场周边及建材市场内部。个别有实力的厂家,在城市的交通要道设置巨型户外广告牌,气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性,而受到厂商的青睐,尤其是集中于建材市场内外的广告牌,有吸引顾客到售点的作用,因而厂商都非常重视,舍得投资,形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型,厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持,有资金实力的厂家则可以自己投入。
流动的车体广告也是户外广告的一种。公交车穿行于城市的交通要道,有较高的注目率,露出频次高,有利于提高品牌的知名度。车体广告形式受到地处中小城市经销商的欢迎,往往是广告一上,满城皆知,而且价格比较便宜。
(2) 电视广告。
由于电视广告的特点是转瞬即逝,且投放费用昂贵,这种形式只在局部市场出现,如在上海,陶瓷洁具类广告比较密集,竞争激烈,这是因为上海的电视广告对购买产生的作用比较大,厂家与经销商对此都比较看重;而根据有类资料显示在山东市场对消费者进行调查时,消费者的第一反映则是:陶瓷洁具这种东西还需要做电视广告?在当地消费者的心目中有一个固定的看法,买陶瓷洁具就去建材市场,这是约定俗成的东西,其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示,如果有电视广告当然更好,头脑中有这个品牌的印象,去建材市场可能就去找这个品牌的产品。陶瓷洁具厂家做电视广告,一方面是局部市场竞争的需求,一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上,既有CF片,又有栏目冠名、赞助、角标等。
从中国最权威的CCTV来看,除个别国外陶瓷洁具品牌、瓷砖厂家上广告之外,有一个值得注意的动向,广东几家企业以联合推荐的形式推出形象广告,可以看出行业联合的一些迹象,在下一轮的竞争中,企业在行业协会的协调下进行联合将是一种趋势。当然,由于费用方面的限制,电视广告在短时间内不能成为陶瓷洁具广告的主流媒体,厂家都掂得出电视广告的分量,但面对现实,不得不说那是“富人的游戏”。
(3) 印刷品广告。
此类形式主要是精美的产品画册,内容一般包括企业介绍、产品种类展示、装饰效果等,是在售点促成购买的一种重要媒介,画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。有的则向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的手提袋等。
(4) 店面展示。
陶瓷洁具产品属于耐用消费品,重复购买的可能性不大,普通消费者对产品认识很有限,所以店面展示非常重要,将现场展示的形象设计成温磬而又极富感染力,通过视觉的重复冲击与情感的召唤达到促使消费者选择产品的目的。现场展示通过POP贴画、灯箱、小标签、挂旗、彩色气球、门口落地式广告牌、产品画册、背景音乐、产品摆设的不同组合等渲染不同的格调与气氛,从而满足大多数消费者的心理要求。
(5) 报刊广告。
一方面是针对于专业人士,主要集中于专业报刊,旨在提升企业形象,同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众,引起关注。另一方面是针对个体顾客的,一般选择生活类报纸的家居、房产、装饰等媒体载具。
明确陶瓷洁具广告的主要形式与特点之后,我们将进入御室家传播工具的整合阶段。在所选择的工具中,以终端助成物为首选工具,以户外广告为第二工具,以电视广告为第三工具并根据市场需要进行产品促销活动。
在首选工具里面,我们将为终端展示设计《御室家浴室柜产品画册》,以使顾客对御室家浴室装修效果有一个最直观的认识,对顾客来讲,也是一个选购的参考标准;设计不同规格的产品标贴,要求所有的御室家浴室上必须有统一标准的产品标贴;在专卖区的布置上,将设计制作了背板、灯箱、挂旗、门贴、海报、门头招牌等。为规范经销商推介御室家浴室柜产品,我们将设计制作精美、生动通俗的《御室家浴室柜宝典》,对御室家浴室柜的基本知识、如何向顾客推介、如何回答顾客的疑问等进行详细列举,该册子的使命有两个,一是对经销商起到指导性、规范性的作用;二是在终端上可以让感兴趣的顾客带走,以便对御室家浴室柜有更深、更全面的认知,达到影响其购买、进行口碑传播的目的。另外,还可以赠送给顾客的手提袋、精美小礼品等,也将起到了很好的作用。
户外广告以大型为主,以达到脱颖而出的目的。作为一个全国销售的浴室柜品牌,传播上必须保持一致性。因此,御室家浴室柜所有的户外,无论规格大小,都采用统一的设计稿。
第三类工具是电视广告。由于各地消费者媒体接触偏好的差异,各地经销商对电视广告的要求也存有较大差异。作为一套整合的传播策略,电视广告当外是不可或缺的。
第四类是促销活动和展览会。a、“海南岛,天涯海角体闲游”——为庆祝御室家浴室柜产品全面上市,凡在 月日—— 月 日期间购买御室家浴室柜,将“御室家浴室柜顾客档案卡”填好并寄回的顾客,将有机会赢取到海南岛一游的好运气。b 、我们还将根据市场的需要做各种促销活动,以提高品牌的曝光度和销售量。 c、参加大型建材展览会以提高品牌在行业内的知名度,达到招商的目的。
八、终端制胜
眼下不少企业采取广告轰炸或终端强力促销的方式进行新品推广,广告轰炸与强力促销固然来得快,但这种烧钱的方式并非所有企业都“玩”得起的。烧钱广告的方式与强力促销只适合于中国部分行业中的大型企业,对于大部分企业而言都是不合适的,对于建材行业而言则更加不合适。由于消费行为谨慎、计划性强、重复购买率低,产品的日常关注度低,就不适合用广告轰炸或强力促销来推广新品,而合适的企业也未必具有足够的新品推广费用预算。
通过调查,发现浴室柜市场的竞争形态为“哑铃型”,一端是为数众多的杂牌产品,低质、低价、以量取利;一端是处于市场高端的名牌,高质、高价、专卖、高利润。部分品牌虽产品质量不错,但形象暗弱,同时价格又高于同档次产品,处于“夹在中间”的状态。消费者在购买浴室柜时,价格成为第一敏感因素,在同等价格下,浴室柜款式又成为第一敏感因素,在价格相差不大的情况下,他们愿意为中意的款式而承受部分购买成本的增加。当消费者来到建材市场后,往往在同质化的产品面前变得无所适从,经过反复比较,进入“临界购买”状态,售点产品展示与销售人员的专业推介,能起到“临门一脚”促进成交的作用。并且,在品牌众多的市场上,知名度一般的品牌在终端上很难凸现,最好的形式仍然是专卖店、专营区。因此,根据浴室柜市场的竞争形态、消费心理、购买地点的特性等,我认为御室家浴室柜营销行之有效的策略是“终端辐射、终端制胜”。
1、终端规划
根据销量与辐射影响力,可将终端店头分为A、B、C三类,须采用不同的出样和支持方式。浴室柜的终端按照建材市场的情况来区分,主要标准是其展示面积,地理位置和人流量、成交量、影响力等。
(1)A类终端规划
专卖店。我们将对A类终端专卖店建设管理、终端户外广告、促销、人员、服务、终端展示品上给予最大支持。
(2)B类终端规划
专营区。专营区的展示面积、装修和样品展示的数量应按照公司的要求。我们将对B类终端专营区管理、终端户外广告、促销、服务、终端展示品上给予一定支持
(3)C类终端规划
展示面积、样品展示的数量达不到公司要求,但地理位置好和人流量大、成交量多、有一定的影响力的终端。
各区域应首先做好A类售点的的终端布置,随后逐步扩展至其他类别的售点。终端布置和产品出样的原则是统一风格,争取最佳展示效果、提供便捷的购买地点、维护并提升品牌形象。出样的要求是争取建材市场的最佳陈列处。
在成熟的地区,我们将对销售终端A、B类店进行5S概念店的建立,构建终端标准平台。5S,即Show(展示)、Sale(销售)、Service(服务)、System of information(信息)、Solar culture(浴室柜文化)。几大必要部分包括:消费误区教育体验、使用体验、明星产品性能体验、个性化增值体验、品牌文化震撼体验、服务力体验等等。5S概念店,具体到店面形象、售前、售中、售后、等每一个细节都有具体而明确的规范。5S概念店的目的在于提升御室家终端的产品形象和品牌形象,真正让御室家浴室柜动起来、亮起来。
2、终端展示规范
(1)店面装修要求:产品展示区的装修必须按照公司的装修设计和符合VI手册要求。
(2)产品展示要求:当前主推产品展示在最醒目处;产品按照统一规格系列摆放,同一系列的产品摆放在一起;样品展示注意规模效应。
(3)终端标识的要求:每个御室家浴室柜上必须有品牌标签;保证有本品牌浴室柜样品的店头有品牌的明显识别;保证有本品牌浴室柜样品店头的宣传单页;保证本品牌浴室柜展示区的店头都有授权书、品牌的各种荣誉与专利证件展示等宣传资料。
(4)终端推荐的要求:终端人员要主动推介本品牌浴室柜;能对本品牌浴室柜比较了解,特别是产品优势、特性、和主推产品系列;能对前来咨询购买者主动散发本品牌浴室柜的宣传单页。