时间：2023-05-29 17:59:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子商务主要学什么就业方向，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
摘要:从我国电子商务的发展现状入手,深入分析了当前我国电子商务人才培养模式存在的主要问题,并从培养目标、专业设置和实践教学方式等方面提出了具体的调整思路。
关键词:电子商务;人才培养;实践教学
1当前我国电子商务的发展状况
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程电子化、数字化和网络化的一种崭新的商务运作方式,目前中国电子商务的发展尚处于起步阶段,但发展非常迅速。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年12月31日,中国网民数已增至2.98亿人,位于世界第一位。2008年一年中国网民增加了8800万人,年增长率达到41.9%。在所有互联网应用中,网上购物使用率为24.8%,用户人数达到7400万人。最新统计数据显示,我国2008年企业电子商务交易总额达到了15000亿元。按照国家规划,到2010年前,我国大型企业采购的物资至少要有25%在网上完成。我国电子商务的迅速发展迫切需要电子商务专业人才,特别是复合型电子商务人才。有关专家指出,未来5年仅外贸电子商务人才缺口就达100多万。然而一方面电子商务人才奇缺,另一方面电子商务专业应届毕业生每年就业率却远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况意味着当前我国电子商务人才的培养模式与市场需求脱节,迫切需要改进。
2当前电子商务人才培养模式中存在的主要问题
2.1电子商务专业定位不清
电子商务是一个既宽又广的专业,如果没有明确的方向、清晰的定位,这个专业的建设肯定是有问题的。一些传统、成熟的专业,比如金融、会计、营销、贸易等,都有着很明确的方向和定位。学生在学这个专业以前,就明白为什么要学这个专业,这个专业学什么,以后会从事什么工作。电子商务专业却不一样,目前无论是从实践上还是理论研究上都处于探索的阶段。学生学这个专业大都是因为它听起来很时髦,觉得学这个专业很不错。但是为什么要学?学什么?以后怎么就业?这些问题学生都是模糊的。
2.2电子商务专业设置不平衡
当前高校的电子商务专业设置主要是两种模式:一种是在计算机科学与技术系的基础上创建,这种情况下设置的课程侧重于计算机技术,专业课教师由计算机专业教师转型而来,培养出的学生技术能力较强,但商务管理知识偏弱。另一种是在管理系的基础上创建,在这种情况下设置的课程则侧重于市场营销、商务管理等,专业课教师在商务管理方面的专业能力较强,相对前一种情况而言,学生的管理知识比较全面,但技术知识又比较偏弱,对技术问题的解决能力不够强。不论是哪种专业设置模式,都不够全面、合理,对学生知识和能力的培养明显不平衡。
2.3电子商务课程实践效果欠佳
作为一个应用性很强的专业,电子商务的实践环节是教学环节中非常重要的一个部分。目前,学校普遍采用的实践教学方式有两种,一种是在学校内部的专业实验室采用一些模拟的教学软件进行实训,另一种是建立校外实训基地进行实习。这两种实训方式相比而言,第一种方式由于模拟软件受学校资金分配、软件商配套服务等等条件约束,很难随着电子商务实践应用的飞速发展,做到及时进行升级换代,同时由于这种实训方式是一种理想的模拟状态,与实际工作尚有差距,故而效果也不是十分理想。而第二种方式虽然较第一种方式与实际工作结合更紧密一些,实训效果也更好一些,但对于学校来说,确保长期拥有或自行建设这样的实习基地并不是一件容易的事情。因此,当前各高校基本都是以第一种实训方式为主,效果欠佳。
3电子商务人才培养模式的调整思路
针对电子商务专业人才培养模式中存在的问题和人才市场发展提出的要求,我们认为在电子商务人才培养方面应当作出适当的调整以更好的适应市场的需求。
3.1明确电子商务人才培养目标
作为高职高专院校应该明确定位学生的培养目标,应该面向学生的实际能力,面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位,培养综合素质优良,职业道德优良,既了解经济活动基本规律,又懂计算机信息技术,既掌握了先进的营销管理理念,又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才。只有目标明确、定位清晰,才有可能创新传统的人才培养模式,针对电子商务岗位的特点和要求,培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出,能够快速实现学校实训到企业实践转换的电子商务人员。
3.2构建科学合理的电子商务专业设置
针对市场需求,目前,一些院校对电子商务专业进行了细分,比如可以将电子商务专业分为三个方向:网站建设方向、网络营销方向和物流管理方向。当然还可能有其他的不同的细分方向,但不管怎么细分却都使得这样一个大而广的专业有了比较明确的方向。至少在大专业的背景下有了自己的专业方向,有利于培养宽口径、厚专业的人才,这样的人才综合素质比较高,在市场上才有很大的竞争优势。
“大专业,多方向,重应用”应是电子商务课程体系设计的指导思想。针对这种指导思想,可以让学生先学习公共基础课模块、经济管理基础课程模块和商务交流课程模块,在最后一学年上学期每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时,根据个人的爱好和特长,选择自己的专业方向,选修该方向的强化课程,以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力。最后一学年下学期每个学生深入到企业中进行实习活动,深入了解企业电子商务活动如何开展和应用,能够成功将所学知识和能力与实际工作相结合,使所学知识和能力得到进一步的升华。将就业导向、能力本位的理念贯彻到课程体系的设计中。通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力;通过经济管理基础课程模块的教学,培养学生的经济管理和商务贸易能力;通过商务交流课程模块教学,培养学生较强的商务交流与沟通能力;通过专业方向课程模块的教学,培养学生较突出的专业核心竞争能力。在调整体系中,贯彻“大专业,多方向,重应用”的指导思想,可以将课程分网站建设、网络营销、物流管理三个方向构建较为清晰完整的体系。对所有方向而言,都强调商务交流与沟通能力这条主线,因为这是学生成功切入企业岗位的必要条件,也是支持其具有可持续发展能力的必要保障,因而这种人才培养模式可以为电子商务专业特色人才的培养奠定坚实的理论基础。
电子商务是一个涉及面宽广的大专业,从课程体系设计而言,“理论以够用为度”,这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
3.3改革电子商务实践教学方式
电子商务学科是一门实践性要求非常突出的学科。如果要达到培养既懂计算机信息技术,又熟悉商务运作流程,深谙经济活动规律的综合型高技能人才这样的目标,必须一方面加大实践教学的力度,另一方面在现有实践教学方式的基础上,根据市场需求作出相应的调整。根据电子商务实践教学体系的指导思想,结合电子商务专业人才需求状况的具体分析以及本专业学生应用创新的能力。
电子商务实践教学体系应循序渐进、分步实施:感知型实验、模拟型实验、模仿型实验、实际经营型实验和毕业实习实验。
(1)感知型实验。
电子商务教学中,有一些知识很难通过课堂教学使学生理解。比如使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书、进行网上购物和网上支付等等。这些知识课堂讲授起来枯燥难懂,但是只要通过具体操作,学生一下就会明白掌握。通过学生的动手将所学知识形成感性认识,从而启发学生进行创新思考的实验就是感知型实验。
(2)模拟型实验。
这是电子商务教学中应用现有模拟教学软件进行的实验,它主要是在一种虚拟的场景中,教师事先将学生分成若干组,每组都代表一个特定的电子商务活动参与者角色,然后进行仿真电子商务运营。通过这种实验,可以使学生深刻地了解电子商务流程。同时,通过模拟运营与角色互换,可以使学生了解各种岗位在电子商务活动中的作用,对电子商务参与者之间的竞争与合作关系有一个深层次的认识。这也是当前电子商务专业实践教学的主要方式。
(3)模仿型实验。
模仿型实验就是按照老师的指导或教材的提示,依照一定的步骤,模仿老师讲过的或书本上现成的一个类似的例题,完成指定的实验项目。这种实验主要应用在学生学习程序设计、网页制作、网站建设等课程中,学生通过“模仿-消化-吸收-创新”,可以快速地把别人的经验、方法快速消化,并为我所用,进而有所创新。通过模仿得到预期的实验结果,就会给学生以成就感,激发起学生的探索思维。
(4)实际经营型实验。
实际经营型实验就是让学生自己开设一家网上商店进行独立经营,从而亲身感受商务运营的真实过程,将书本上所学的知识运用到实践中,通过不断的应用、总结,了解商务的真实内涵,积累商务经验。通过实际经营,学生不仅能不断创新,彻底领会所学的知识,让所学的知识真正达到融会贯通,还可以有一点收入。在这些收入刺激下又可以激发起学生的学习兴趣,从而形成学习实践的良性循环。目前在淘宝、易趣等网站上都有现成的网店模版,可以免费开店,有的还配有开店的知识学习流程,通过这些流程还能提高学生的自学能力。
(5)毕业实习实验。
关键词:电子商务;人才培养;实践教学
1当前我国电子商务的发展状况
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程电子化、数字化和网络化的一种崭新的商务运作方式,目前中国电子商务的发展尚处于起步阶段,但发展非常迅速。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年12月31日,中国网民数已增至2.98亿人,位于世界第一位。2008年一年中国网民增加了8800万人,年增长率达到41.9%。在所有互联网应用中,网上购物使用率为24.8%,用户人数达到7400万人。最新统计数据显示,我国2008年企业电子商务交易总额达到了15000亿元。按照国家规划,到2010年前,我国大型企业采购的物资至少要有25%在网上完成。我国电子商务的迅速发展迫切需要电子商务专业人才,特别是复合型电子商务人才。有关专家指出,未来5年仅外贸电子商务人才缺口就达100多万。然而一方面电子商务人才奇缺,另一方面电子商务专业应届毕业生每年就业率却远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况意味着当前我国电子商务人才的培养模式与市场需求脱节,迫切需要改进。
2当前电子商务人才培养模式中存在的主要问题
2.1电子商务专业定位不清
电子商务是一个既宽又广的专业,如果没有明确的方向、清晰的定位,这个专业的建设肯定是有问题的。一些传统、成熟的专业,比如金融、会计、营销、贸易等,都有着很明确的方向和定位。学生在学这个专业以前,就明白为什么要学这个专业,这个专业学什么,以后会从事什么工作。电子商务专业却不一样,目前无论是从实践上还是理论研究上都处于探索的阶段。学生学这个专业大都是因为它听起来很时髦,觉得学这个专业很不错。但是为什么要学?学什么?以后怎么就业?这些问题学生都是模糊的。
2.2电子商务专业设置不平衡
当前高校的电子商务专业设置主要是两种模式:一种是在计算机科学与技术系的基础上创建,这种情况下设置的课程侧重于计算机技术,专业课教师由计算机专业教师转型而来,培养出的学生技术能力较强,但商务管理知识偏弱。另一种是在管理系的基础上创建,在这种情况下设置的课程则侧重于市场营销、商务管理等,专业课教师在商务管理方面的专业能力较强,相对前一种情况而言,学生的管理知识比较全面,但技术知识又比较偏弱,对技术问题的解决能力不够强。不论是哪种专业设置模式,都不够全面、合理,对学生知识和能力的培养明显不平衡。
2.3电子商务课程实践效果欠佳
作为一个应用性很强的专业,电子商务的实践环节是教学环节中非常重要的一个部分。目前,学校普遍采用的实践教学方式有两种,一种是在学校内部的专业实验室采用一些模拟的教学软件进行实训,另一种是建立校外实训基地进行实习。这两种实训方式相比而言,第一种方式由于模拟软件受学校资金分配、软件商配套服务等等条件约束,很难随着电子商务实践应用的飞速发展,做到及时进行升级换代,同时由于这种实训方式是一种理想的模拟状态,与实际工作尚有差距,故而效果也不是十分理想。而第二种方式虽然较第一种方式与实际工作结合更紧密一些,实训效果也更好一些,但对于学校来说,确保长期拥有或自行建设这样的实习基地并不是一件容易的事情。因此,当前各高校基本都是以第一种实训方式为主,效果欠佳。
3电子商务人才培养模式的调整思路
针对电子商务专业人才培养模式中存在的问题和人才市场发展提出的要求,我们认为在电子商务人才培养方面应当作出适当的调整以更好的适应市场的需求。
3.1明确电子商务人才培养目标
作为高职高专院校应该明确定位学生的培养目标,应该面向学生的实际能力,面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位,培养综合素质优良,职业道德优良,既了解经济活动基本规律,又懂计算机信息技术,既掌握了先进的营销管理理念,又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才。只有目标明确、定位清晰,才有可能创新传统的人才培养模式,针对电子商务岗位的特点和要求,培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出,能够快速实现学校实训到企业实践转换的电子商务人员。
3.2构建科学合理的电子商务专业设置
针对市场需求,目前,一些院校对电子商务专业进行了细分,比如可以将电子商务专业分为三个方向:网站建设方向、网络营销方向和物流管理方向。当然还可能有其他的不同的细分方向,但不管怎么细分却都使得这样一个大而广的专业有了比较明确的方向。至少在大专业的背景下有了自己的专业方向,有利于培养宽口径、厚专业的人才,这样的人才综合素质比较高,在市场上才有很大的竞争优势。
“大专业,多方向,重应用”应是电子商务课程体系设计的指导思想。针对这种指导思想,可以让学生先学习公共基础课模块、经济管理基础课程模块和商务交流课程模块,在最后一学年上学期每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时,根据个人的爱好和特长,选择自己的专业方向,选修该方向的强化课程,以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力。最后一学年下学期每个学生深入到企业中进行实习活动,深入了解企业电子商务活动如何开展和应用,能够成功将所学知识和能力与实际工作相结合,使所学知识和能力得到进一步的升华。将就业导向、能力本位的理念贯彻到课程体系的设计中。通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力;通过经济管理基础课程模块的教学,培养学生的经济管理和商务贸易能力;通过商务交流课程模块教学,培养学生较强的商务交流与沟通能力;通过专业方向课程模块的教学,培养学生较突出的专业核心竞争能力。在调整体系中,贯彻“大专业,多方向,重应用”的指导思想,可以将课程分网站建设、网络营销、物流管理三个方向构建较为清晰完整的体系。对所有方向而言,都强调商务交流与沟通能力这条主线,因为这是学生成功切入企业岗位的必要条件,也是支持其具有可持续发展能力的必要保障,因而这种人才培养模式可以为电子商务专业特色人才的培养奠定坚实的理论基础。
电子商务是一个涉及面宽广的大专业,从课程体系设计而言,“理论以够用为度”,这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
[关键词]高职；电子商务；人才培养；目标定位
近年来，中国电子商务业界可谓风起云涌，从百度上市到雅虎中国与阿里巴巴的并购，从淘宝的热卖到百度有啊的横空出世，就连佛门清净之地少林寺也高调开网店，电子商务在中国一片红火。各普通高校纷纷设置了电子商务专业，目前在读的电子商务专业学生达数十万人，与此形成强烈对比的是电子商务专业毕业生极低的就业率，电子商务专业应届毕业生就业率约为20%，对承担应用型高技能专门人才培养的高职院校而言，重新定位电子商务专业人才培养目标成为当务之急。
1高职电子商务专业发展现状及存在问题。
1.1电子商务专业发展和就业状况。
电子商务实现了信息流、商流、资金流和物流的高效、协调运转，被看成是未来全球商务活动的主流，代表着未来商务发展的方向。培养和造就大批适应市场需求的电子商务专业人才，是适应全球经济一体化发展的必然趋势。我国政府把发展电子商务作为战略选择，积极推进电子商务发展。作为经济发展速度最快的国家，巨大的国内市场对电子商务这一新兴的专业技术人才的需求呈逐年递增趋势。
为了培养社会急需的电子商务专业人才，高职教育利用其专业设置灵活、人才培养贴近市场的特点，早在1999年一批院校开始试办电子商务专业，到目前为止已设置电子商务专业的高职院校达700多所。我院是在2005开办电子商务专业的，累计毕业生约120名。
随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率是70%。一方面是企业需要大量的电子商务人才，另一方面每年大批电子商务专业学生无法就业，或是做着与自己专业不相干的工作。这种状况不容乐观，造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺。
1.2高职人才培养现存问题分析。
作为一名电子商务专业教师和研究者，在平时的教学和与学生的交流中以及参阅相关资料，总结电子商务人才培养目标上所存在的问题如下：
1.2.1培养方向模糊。
当前主要存在有三种不同的认识：一种认为电子商务就是简单的“电子化技术十商务知识”，在教学内容上无侧重点，以为只要把商务知识和电子化技术简单地堆砌在一起就可以了，而未追求两者之间的结合点，学生在校短短的几年中什么都学，什么都会一点，但又什么都不精，这样的教学无疑是失败的；另一种思路是电子商务本质仍是商务，因此电子商务的教学应该就是商务知识的传授，把电子商务的教学等同于经济管理专业中传统商务的教学；还有一种就是高度重视各种计算机网络技术，而忽略了商务知识的教学，由此电子商务专业也就基本等同于信息技术专业。以上三种模式以第一种最为常见，因为这种模式对于学校来说最容易组织和实施：有现成的教材、现成的师资、现成的讲义，运作起来十分简便，需要变化的只是将信息技术专业和商务专业多个方面的资源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但这种“万金油”式的人才是不能支撑中国电子商务未来的天空的。
1.2.2课程设置欠佳。
专业科目开得过于多，我们首先来看看全国高校电子商务专业协作组确定的电子商务专业教学大纲的核心课程：除了电子商务概论、电子商务经济学、网络营销等，还要学习生产管理、企业管理、网页设计、计算机网络、程序设计、数据库等诸多课程，每门课都蜻蜓点水的学一点，走马观花。从课程设计上来说，电子商务专业课程体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短大学三年，能精通其中一域就已实为不易，即使有学生苦读三年，成绩优秀，虽各领域均有涉猎，却无特点，在笔者看来，充其量可称为通才，而不是真正意义上的复合型人才。
1.2.3缺乏技能训练。
目前高校电子商务教学的现状是：教师以说为主，学生以听为主，而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。尽管近年高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已落后于现有的应用。学生的实都在虚拟环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。另外，由于教师本身很少参与商务实际运作管理，课程的案例来源、实习指导、创业指导都受到了极大限制。
1.2.4毕业生就业方向模糊。
由于不能准确定位应聘的行业与职位，因此泛泛的简历不能吸引用人企业，电商应届毕业生往往失去面试的机会。另一方面，即使获得面试机会，由于不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，对于企业提供的职位缺乏工作方法、经验和热情，使他们也很难应聘成功。
1.2.5供需双方的理解出现偏差。
尽管毕业生在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成绩，但招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专业”这样的职位。可实际上，对很多企业来说，包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才，只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”四个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，当他们没有发现“电子商务”四个字时，便放弃了投递简历；即使投递，也作为专业不对口的无奈之选。这些毕业生并不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合，突显自己知识与优势的简历撰写能力和面谈能力。
纵观上述所列的原因，因为当前高职院校未能清晰地界定出所培养的电子商务人才将来的就业方向和就业岗位，而提出的培养目标相对宽泛，造成了当今就业率不高的现状。学生在学习的过程中也充满了迷茫和疑惑，无法给自己定位，久而久之容易对这个专业失去了信心和兴趣。
2正确理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法。
现在高校电子商务专业开设的一个误区是：技术和商务想两头都占，一谈培养的人才，就是既掌握信息技术，又懂商务的复合人才。所谓复合型人才，应该是强调在博学的基础上，个人再根据自身兴趣爱好有一个重点的学习方向和研究领域。作为电子商务专业的学生，做机房服务器管理、做网站建设，竞争不过计算机、通信类专业的学生；做管理，竞争不过工商管理专业的学生；做营销，做不过市场营销专业的学生，我们的竞争优势究竟在哪里呢？
电子商务专业人才做什么？电子商务专业学生的竞争优势就来自于对电子商务行业的深刻认识。那么，如果偏向于管理或营销方向，就要时刻了解全球电子商务技术的发展动态，为公司管理和市场开拓提供更合理的建议；偏向于技术者，如果能充分了解电子商务的特性，了解互联网民的消费行为和消费心理，则技术工作就会变得更具有营销性和亲切感，能从管理者的高度来从事技术工作，而这些，是计算机类、工商管理类、市场营销类等专门专业的学生所不具备的一种思想和理念。
故电子商务人才知识的复合型特征，决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合，而应该是一个有机的整体，应该具有一定的前瞻性，要在电子商务这种现代商务模式的基础上整合起来，充分认识到他们掌握的决不只是用于应用或修补的工具，而是一种新的现代商务活动方式。因此，电子商务专业应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革，应该具有完整的电子商务观。
3电子商务人才需要打造的核心能力。
中国电子商务协会职业经理认证办公室研发中心主任郑培先生说：“我们学习电子商务，首先就要培养自己拥有电子商务感。”什么是电子商务感？简单的说，就是无论碰到什么事情都能想想如何用电子商务来帮助解决和实现问题，这就是电子商务感。作为电子商务专业学生，有时候更多的要扮演一种新文化的传播者和实践者的角色。
从专业分工的角度看，电子商务应毫不犹豫以商务为主，技术层面的知识以理解为主，对技术感兴趣的实在应该去计算机、软件工程、软件开发等系部，而不是电子商务。如果大家对此形成共识，则这些网络公司对商务类岗位的要求，也就是电子商务专业学生在几年学习期间应该精心打造的核心能力。主要表现在以下三个方面：
3.1首要的核心能力就是交流能力。
交流包括口头和书面，口头的能力主要指在进行电子商务营销和策划时与公司各个阶层的人或是客户进行沟通和交流。同时电子商务通过虚拟的网络为媒介来进行交流，文字是主要的表达方式，故书面的表达能力在电子商务中也显得尤为重要。特别是博客和论坛营销等都需要深厚的文字功底。
3.2理解技术与商务的关系。
技术是为商务服务的，通讯、网络、软件技术对商务有着重大的影响。电子商务学生应该熟悉电子商务技术的最新进展，同事具备足够的现代商务知识，对组织、商务流程、市场环境、消费者、竞争、商业信息等各方面要有独到的领悟。如果电子商务的学生没有独到的网络商务分析能力，就和传统商务的学生没有区别，如工商管理、市场营销。现在网络公司的一些创新商务模式，往往就是技术和商务结合的产物。故电子商务学生应经常关注这些问题，尝试策划和在实践中创新。
3.3较高的搜索、处理、分析信息的能力。
电子商务学生对信息的敏感度要比别的专业更高，要对信息的收集、处理、分析、判断形成自己的视角，从而对外界的变化能更快做出反应。否则，在这个领域很容易被淘汰。和会计比起来，5年后电子商务行业的发展没有人能预测，但会计不会有什么变化。
4高职电子商务专业人才培养目标的定位。
中央财经大学电子商务专业系主任林政说：“我们认为，电子商务专业学生的知识储备架构应该是倒‘T''''
字型，横杠代表’博学‘，是我们所设置的专业基础课程，给学生一个有发展空间的专业知识平台；竖杠代表’专攻‘，这一方面要靠教师的引导，还要看学生的兴趣所在。有侧重管理的，还有偏重技术的，学生可通过高年级的选修课、就业后的再学习或考研，达到在专业领域纵深发展的目的。”那么，如何才能把“竖杠”补齐呢？
一个比较好的方法就是进行人才培养目标定位。
4.1如何定位。
马云说过，阿里巴巴是为中小型企业服务的，因为中国的中小型企业是最普遍且最需要电子商务的。阿里巴巴因为准确的定位，已经成为全世界赫赫有名的B2B交易平台。中国拥有3亿网民，已经形成了一个很大的市场，2006年中国中小型企业总数已达到3000万，中小型企业需要大量的电子商务人才。那企业需要哪些电子商务人才呢？企业进行电子商务首先需要选择合适的平台，自己建网站或是使用门户型行业网站，或是将两者结合起来。故高职院校应该根据中小型企业的需求重点培养网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销等方面的人才。
4.2如何实施。
电子商务人才培养定位分为四种类型后，实施是关键。高职高专学制三年，真正学习的时间只有两年半的时间，第一年开设专业基础理论课程：如电子商务概论、电子商务法律法规、网络营销、电子商务安全。后一年半的时间就按照专业方向深入学习专业知识，小班教学和培养。
4.2.1定位在网络策划和运营方向。
企业进行电子商务不单是建个漂亮的网站当门面，而是需要整合网上网下的资源，把传统的营销和管理整合到网上，实现降低成本、提高效率和增加利润的效果。由于企业的需求发生了变化，一般的网站技术人员不能胜任，而这些则是电子商务专业学生的优势。电子商务的学生要去做网站建设的工作，首先要把本专业的优势告诉企业，让企业知道计算机专业不能做的事情你们能做，而且这些事情对于企业发展电子商务的重要性和必要性。故定位在此方向的学生，在校期间应该重点打造策划运营方面的能力，从大二起开始实习，尝试去构思网站和运营网站，关注和参加电子商务大赛等比赛，锻炼自己的实际操作能力。
4.2.2定位在网络推广方向。
企业网站的点击率直接决定着企业的关注程度，所以企业非常需要网络推广人员，网络推广员的主要工作就是要把企业的网站在网络上推广，通过有效的网络推广工具来提高企业网站的流量，从而获得更多的客户资源。故定位在此方向的学生应该熟悉现在流行的网络推广工具，了解这些工具的使用方法以及有效性。同时熟悉各种网络广告的表现方式，如图片广告、横幅广告、文字广告、Flash广告、主动弹出和点击弹出广告等，尝试在网络中推广自己学校网站是一种比较好的实践方法。
4.2.3定位在网上贸易平台应用方向。
中国是制造业大国，所以在中国开展电子商务的B2B模式是很有优势的，这几年来出现了许多B2B贸易平台，如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网、中国制造网等等，中国企业通过电子商务贸易平台供求信息，在线与客户洽谈生意和在线支付等，从而降低销售成本，也增加了销售量。因此，许多企业都要聘请一些从事电子商务贸易的人员，除了能用英语跟客户沟通之外，还要懂得网络贸易平台和相关网络工具的使用方法。如阿里巴巴、淘宝这样的贸易平台都会招聘一些客服人员的兼职，电子商务学生可以利用课余时间去做，既可以了解网络平台的交易流程和操作模式，又可以提高自己的沟通能力。超级秘书网
4.2.4定位在网络营销方向。
网络营销是通过互联网这种渠道，把商业信息传递给目标或潜在的客户。网络营销的方法主要有：搜索引擎营销，博客营销，论坛营销，网络广告，事件营销等。职业方向定位在此方向的学生除了需要熟悉常见的网络营销方法，还要关注互联网各个企业对各种营销方法的应用，如王老吉汶川5.12事件营销成败，淘宝店主乐此不疲的论坛和博客营销等。
另外，打造上述四种职业能力最直接可行的一种方法就是在C2C贸易平台上开个网店，以锻炼自己的实际策划运营推广以及营销能力为主，以盈利为辅。只有在实践的操作中，才可以学到许多书本上学不到的知识，同时也能为网上创业打下坚实的基础。特别是在金融危机的当下，已经有很多大学生尝试用电子商务的方式实现个人的就业和创业。义乌工商职业技术学院在此方面做出了很好的榜样，该校有1200多人在淘宝上开网店，有钻石级卖家400余家。
5结束语。
电子商务作为一个涉及面很广的新兴行业，故其在发展之初存在着一些专业定位误区。随着电子商务发展步伐的加快，电子商务人才市场也越来越趋于细分。在充分认识电子商务人才特征与类型的基础上，高职院校应抓住最新的就业契机，实现人才培养与市场需求的有机接轨，推动职业教育与电子商务的良性发展。
参考文献：
[1]郑培。电子商务专业人才培养忧思录[J].电子商务世界，2005，（3）。
论文关键词：电子商务；人才培养;课程设置;职业能力
1 电子商务人才需求现状分析
电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，首次引入中国是1993年，第一笔网上交易发生在1996年，阿里巴巴的上市，淘宝一年的成交量超过世界零售巨头沃尔玛。互联网的快速发展，使电子商务成为当今最热门的“朝阳产业”，据统计，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求量为每年约20万人，一个行业的飞速发展，带来大量就业岗位，电子商务领域不断出现招聘，电子商务相关人才的市场前景光明无限。
我国教育部2001年下文批准电子商务作为目录外专业在全国高校开设，目前全国已有300多所高校开设了此专业，我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。专业人才短缺已成为影响我国发展电子商务发展的重要因素。
在近几年的人才需求调查中，电子商务人才需求排在了第一位的。但是连续几年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%左右，全国普通高校毕业生就业率已达47%，为什么会出现如此尴尬的局面，值得我们做教育的人深思和探索。
2 电子商务专业学生需具备的职业能力
学校是培养学生的重要基地，学校的培养模式决定了学生素质的高低和能力的强弱，任何一所高校要开设电子商务专业必须要弄清楚的问题是：社会需要什么样的电子商务专业学生，电子商务专业学生需具备的职业能力有哪些。如果这个核心问题没有解决，那么培养出来的学生就不符合社会需求。
目前从事电子商务活动的企业大致可分为两大类：
一类是随着网络时代的发展而新成立的专业电子商务企业，这些企业用人特点是每位员工要有专长，负责相对独立的工作内容，分工明确、分工细致。例如：产品经理负责具体产品的统筹；编辑负责内容的筛选、整理；技术负责运营平台的开发、相关功能的实现；美工负责界面的排版、色彩等。人才的需求高中低档次都有，从高层的总经理，到中层的部门主管，再到底层的技术人员。对于这样的专业电子商务企业来说，需要的是有一技之长的专才而不是通才，只要学生某方面擅长就可以谋得一职。
一类是传统企业的电子商务部门，其用人特点是要求员工知识面广，懂得方方面面，通常分工不明确，一个人要做几项工作。很多企业甚至是从网站的制作、推广、到维护都是一个人负责。
总的来说对于电子商务人才所需具备的职业能力主要有三点：（1）能够独立搭建电子商务的运营平台，实现电子商务网站的相关功能；（2）能够独立推广电子商务平台，实现网络营销；（3）能够独立完成网上接洽工作、确定订单及后续客服服务。
3 电子商务专业核心课程设置
很多学生觉得大学三年没学到什么东西，或者觉得学了很多，又一无所长，学的东西不一定能找到工作。那么电子商务专业学生学什么内容就尤为重要。对于学制为三年的高职院校来说，对电子商务学生应该是专才培养而不是通才培养，因为三年的时间要想系统的、深入的学习完电子商务所有相关的知识和技能是不可能的。就会导致很多课程开设的课时不足，老师讲课时蜻蜓点水。
现在很多高校电子商务专业的课程设置都变成了“大杂烩”，市场营销专业的若干门课程加上计算机专业的若干门课程就成了电子商务，金融、经济学、管理等课程前面加个“电子商务”就变成了截然不同的两门课。这种“果盘式”的教学是最大的失误。笔者认为高职院校一定要培养学生的专长，教会学生一技之长，让企业用得起，用得上。
在课程设置上重点把握好核心课程，基础课程可点到为止，把有限的时间安排给核心课程，加大课时量，强化学习，让学生学会、学透、学以至用。根据电子商务人才市场需求分析，电子商务专业人才培养可分为网络营销和网站建设两个重点方向。
3．1 电子商务“网络营销”方向
3．1．1 培养的目标
让学生熟练掌握电子商务的运作模式、网络营销技巧、网络推广、公关炒作等系列知识。能够推广电子商务平台，能够运营某个电子商务项目，能够完成网上接洽、订单操作及后续服务，具有一定程度的互联网销售能力。
3．1．2 核心课程设置
（1）《电子商务概论》主要让学生掌握电子商务基础知识、基本理论、电子商务的运作模式。
（2）《网络营销》主要让学生掌握如何运用互联网来进行营销活动、网络推广；熟悉网络营销战略计划和策略，提高运用理论知识解决实际问题的能力。
（3）《互联网项目运营基础》主要让学生掌握互联网项目的构成、建设以及如何运营等知识体系。
（4）《photoshop图形图像处理》主要让学生掌握图形图像处理的基本技术，培养学生的图像图像处理能力，为今广告设计打下良好的基础。
（5）《网络广告实务》主要让学生掌握网络广告如何策划、制作、、促销、预算、效果测评、法律规范等内容。
（6）《网民行为分析》主要让学生掌握网络消费者的心理特点和行为规律，分析消费者行为的理论与方法。
（7）《商务谈判实务》主要让学生掌握商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧，世界各国商人的谈判风格等内容。
3．2 电子商务“网站建设”方向
3．2．1 培养的目标
让学生熟练掌握电子商务网站的建设，搭建电子商务的运营平台。
3．2．2 核心课程设置
（1）《数据库系统》主要让学生掌握：关系代数、关系演算；sql数据定义、查询、操纵功能；掌握主流的数据库管理系统，比如sql server 2005，mysql，oracle 10g的使用方法；了解一些关系映射技术，如hibernate等；能够独立设计数据库表和视图。
（2）《dreamweaver网页设计》它是一门操作性和实践性很强的职业技术课程。本课程的主要内容为系统介绍网页
编辑与制作软件dreamweavermx，通过这种有代表性的网页制作软件的使用，让学生掌握网站设计的全过程，并能熟练地制作出有专业水平的网站。
（3）《asp.net》asp.net是目前最为流行的开放式的web服务器的应用程序开发技术，主要让学生掌握动态网页的制作，如购物车、留言本、影视点播系统等。
（4）《电子商务网站建设与管理》主要讲授企业网络的组成，企业网络开放系统集成技术，internet与intranet的互连技术，电子商务平台建设等内容，使学生掌握电子商务网站建设与维护等有关知识及技能。
[关键词]电子商务 行为导向 教学改革
互联网诞生至今已20年了，基于互联网的电子商务应用发展迅猛，经历了政府主导、网店网商阶段，目前正进入了以大规模中小企业应用为主体的第三个阶段，企业电子商务的应用对人才提出了迫切的需求。从教育部2001年开设电子商务专业以来，我国高校为社会输送了大量的电子商务人才，但同时也暴露出了高校在人才培养上存在的问题。据统计，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。其中电子商务课程设置不合理、教学方法不得当以及学生缺乏电子商务就业岗位的实践训练是阻碍学生就业的首要原因。因此，改革电子商务人才培养模式是我们的当务之急。
一、以任务驱动，行动导向设计链路课程
在就业导向的职业能力系统化课程设计的基本原则中，一条重要的原则就是“以任务驱动，行动导向设计链路课程”。一个专业的职业专门技术应按不同的职业任务培训方向开发专业课程。其任务之一就是设计围绕职业专门技术能力“任务课程链路”。每条链路课程可以由一组内容相关和循序渐进的单元课程组成，目标是完成一项专门技术的学习和训练，一条链路课程也可以看成一个课程模块。链路课程可以通过把职业专门技术的培养看成一项职业工作任务及职业综合性任务，并考虑劳动组织形式的时空特点，按工作过程组织教学，即从整体上可以实施任务驱动、行动导向的工作过程系统化课程设计和课程教学原则。同时在对学生的职业专门技术能力的培养过程中，要注意和加强培养学生的职业关键能力，增强学生的学习能力、工作能力、创新能力和创业能力。
二、开展基于工作任务的项目课程建设，推动专业教学改革
项目课程的总体理念是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以项目课程为主体的课程模式，即以工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，每个项目的学习都按以典型产品为载体设计的活动来进行，以工作任务为中心整合理论与实践，实现理论与实践的一体化。
项目课程建设的第一个环节就是要通过社会调研、与企业的行业专家进行访谈和座谈来明确学生的就业岗位定位和工作任务。通过第一个阶段的工作任务分析，我们进一步明确了高职电子商务专业学生今后的工作岗位。因此我们可以按照工作岗位的不同来划分专门化的方向，根据该方向的工作任务的逻辑关系来进行课程的设置。有效地解决了电子商务专业多年来难以解决的、为培养“复合型”人才的需要导致的专业课程体系为多学科的课程大杂烩的现状。
在课程内容的开发和建设上，紧紧围绕职业能力的形成来进行，以工作任务为中心来整合相应的知识、技能和态度，实现理论与实践的统一。以工作中的典型产品（服务）为载体来设计活动、组织教学，培养学生的实践技能，并能增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣。
三、加强师资队伍建设，提高教师的职业技能
按照项目课程的教学要求，要按照行动任务来设计学习过程，学习过程的设计要以工作的典型产品（服务）为载体进行，教师的教学围绕着学生的学习过程展开。学生学习的典型产品（服务）来自于企业。这样学校的教师和企业的工程师必然要进行紧密的合作，这种合作是建立在配合学生完成学习过程的教学活动上的，这时，教师需要掌握哪些技能得以明确，而且这些技能是直接可以从合作的企业中学习获得的，同时，哪些教学活动是需要由企业的工程师或技能能手来负责完成的也得以明确。这样，根据课程的教学活动需要，明确了学校教师和企业工程师的具体技能需求，综合专业的所有项目课程，可以构建出专业的“双师”结构师资队伍，教师去什么企业，具体挂职锻炼的内容也得以明确，这样，经过一段时间的实践，就可以建设成一支专兼结合的、具有“双师”素质的电子商务专业教师团队。
另外，电子商务专业“双师”素质教师的培养的另一好处是，无论是技术类专业背景的教师，还是经管类专业背景的教师，能够理解电子商务的内涵，理解自己所掌握的知识如何在电子商务的具体应用中发挥作用的。这样，他们在教学中就能够围绕电子商务的具体应用来教授相关的知识和技能，学生也就不再会感到电子商务是一个多学科知识的大杂烩。
这项工作目前还处于项目探索阶段，还需要通过艰苦的探索和实践。这期间，既需要专业教师积极、大胆地进行探索，同时也需要学校和合作单位的配合。
参考文献：
[1]徐国庆.实践导向职业教育课程研究：技术学范式[M].上海：上海教育出版社，2005.
[2]PowerBuilder管理信息系统完整项目实例剖析[M].北京:人民邮电出版社,2005.
摘 要：电子商务的飞速发展，引起社会对电子商务专业人才的大量需求。但是目前所培养的电子商务专业学生专业素质大多难以适应电子商务企业的实际需要。针对这种供需矛盾，本文结合技工院校的教学规律与特点，从明确专业的职业方向出发，在教学模式与教学方法上进行一些探索。
关键词：技工院校 电子商务 教学模式
从1996年电子商务的先驱IBM公司提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念到现在互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）的顺势而出，电子商务给人们的生活与社会经济的发展带来了巨大的影响与作用。随着我国网络普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进了中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。
电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切。为了适应这种需求，各个院校纷纷开设相关电子商务专业，为社会输送了大量电子商务专业人才。但在电子商务行业内依然存在人才缺乏的状况。许多电子商务专业的学生在毕业后无法找到专业对口的工作而改行，而另一方面，众多电子商务企业却找不到适合自己需要的技能人才。这就说明当前电子商务专业的教学存在理论和实践脱节的问题。针对这种现象，需要探索出一条创新型的实践教学模式，即明确专业对应的职业方向、改革教学环节、改变教学模式，使理论与实践在教学中真正融为一体。技工院校在教学中，如何能有效地让学生既理解电子商务专业的理论知识，又能够认识到目前国际、国内电子商务的具体运作方式、掌握相关技能、提高动手操作能力则是职业教学应该重视的课题。面对现实，技工学校应采取切实有效的措施，深化教学改革，不断提高学生的实际动手能力，使学生能够更好适应社会的需要。
一、电子商务专业培养的目标应与企业对员工的职业岗位能力要求相适应
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。技工院校为社会和经济的发展培养输送第一线的劳动者，不仅要培养学生的职业能力和职业素养，更重要的是从个性发展的高度培养个体获得适应未来社会的基础知识和竞争能力。作为培养职业技能人才的生力军，技工院校首先要考虑的就是学生对口就业的适应能力，着力于培养学生毕业后能掌握适应工作岗位的就业技能。
笔者根据网站的知名度以及访问流量，在互联网上选择了两家招聘网站：前程无忧和智联招聘网；选择地区为电子商务应用比较发达的地区：杭州。在这两家网站分别进行了岗位招聘的调查。通过数据统计分析发现，适合技工院校应届毕业生的职位主要有电子商务平台推广专员、网站推广、产品策划、SEO和网络策划和销售工程师、销售代表、电子商务专员、电子商务销售员、网络维护营销、网络销售部门助理、外贸电子商务员。这两种岗位群相应企业对职员的职业素普遍要求较高，要求有良好的沟通表达能力、创新精神、工作热情、社会责任感、敬业精神、团队合作精神、吃苦耐劳、自学能力强等。这需要教师在教育学生时，始终将职业素养的培养放在首位，在课堂上灌输职业道德、团队合作、社会责任等理论，注重学生表达沟通能力的培养。而在职业能力方面的要求主要有：掌握基本计算机及网络应用知识和技能；掌握电子商务基础技能，包括熟悉电子商务的交易流程，物流配送等基础专业知识；熟练掌握网络营销知识和技能；有一定的策划能力；同时还要具备良好的英语表达沟通能力。这就要求电子商务专业课程的教学一定要注重基础知识与技能的培养，增强学生的实践能力，以实现培养具有良好的职业素养、爱岗敬业、踏实肯干、勇于创新、有良好团队协作精神，掌握本专业技术应用能力所必需的基础理论知识和专业知识，具有较强的综合运用相关知识进行网络经营管理活动，网站建设与规划等工作的能力，毕业后能够从事电子商务系统的应用、管理和维护工作，能够运用电子商务技术解决实际工作中的问题的教学目标。
二、转变技工院校的教学模式，由以“教”为主向重“学”为主的教学模式发展
教学目标确定之后，要考试教学模式上的相适应。由于种种原因，技工院校的学生大部分理论基础较薄弱，对于理论知识的学习没有什么兴趣，学习主动性较差。这就要求教师在日常教学工作中，要注意教学的方式方法，激发学生的学习兴趣，提高学生学习自主性。传统教学模式都是从教师如何去教这个角度来进行阐述，忽视了学生如何学这个问题。杜威的“反传统”教学模式，使人们认识到学生应当是学习的主体，由此开始了以“学”为主的教学模式的研究。现代教学模式的发展趋势是重视教学活动中学生的主体性，重视学生对教学的参与，根据教学的需要合理设计“教”与“学”的活动。
教师要学会放手，让学生做学习的主人。陶行知曾说：“教育就跟喂鸡一样，如果强迫学生去学习，把知识硬灌给他，他是不情愿学的，即使学，也是食而不化，过不了多久，他还会把知识还给老师。但是，如果让他自由地学习，充分发挥主观能动性，那效果一定会好得多！”真正有价值的教学应该是学生问学生答，或者学生问教师答。因为提出一个问题远比解决一个问题更重要。如果说学生没有参与意识，没有积极主动地思考，他们又如何能提出来一个有价值的问题。教师要放的是“一言堂”“满堂灌”，不放的是对学生的必要的指导、帮助、点拨，要与学生的主体性有机地结合起来，既要避免“越俎代庖”，又要保证课堂的导向性，避免“满坡放羊”式的随意。
关键词:职业技术学校;工学结合;专业培养模式
职业技术学校的办学目的是为社会培养合格的技能型人才,开设的专业必需与社会岗位相对应,专业培养的人才必须满足社会岗位的技能、知识、素养要求。但是,一些职业技术学校的专业设置,仍倾向于大众化、学科型,与社会岗位对口率不高,学生就业岗位不明确。那么,职业技术学校采取什么样的专业培养模式才能使学生掌握企事业单位需要的技能、找到满意的工作,使企事业单位能招聘到需要的人才,对学校的培养水平满意呢?笔者对职业技术学校工学结合的专业培养模式进行了探索和实践,制定了工学结合专业培养模式的实践步骤,具体实践方法以及实践实例。实践证明工学结合的专业培养模式是职业技术学校培养社会需要的优质人才的有效途径。
一、工学结合专业培养模式的实践步骤
工学结合专业培养模式总的来说是学校与企事业单位共同进行的人才培养,它体现在如下几个方面:
1.学校充分了解企事业单位的人才需求,即专业对应岗位是什么,有什么样的技能、知识、素养要求。如果学校单独盲目制定培养目标,最终学校培养的人才将无法满足社会要求,企事业单位进行二次培养。学校只有充分了解了企事业单位的人才需求,才能培养出学生自己满意,教师满意,学校满意,企事业单位满意的人才。
2.学校严格以企事业单位的人才需求为专业培养方向。如果职业技术学校采用大众型、学科型的人才培养方式,将违背职业技术学校的办学目的,结果只能是闭门造车,培养出来的学生无法满足社会需求。职业技术学校只有针对社会需求,才能有的放矢,准确、精确、高效地培养出社会需要的合格人才。
3.学校积极与企业合作培养人才。学校与企事业单位在场地、设备、人力资源上是互补的,一方面,企事业单位可以为学校提供实践师资、实践设备、实践场地等;另一方面,学校也可以为企业提供技术支持、人员服务等。学校与企事业单位合作培养人才是企事业单位与学校的共赢,学校提高了人才培养水平,企事业单位招聘到了优秀人才。
工学结合专业培养模式的具体实践步骤如下:
(1)通过社会调查掌握专业对应的社会岗位,以及相应岗位需要的技能、知识、素养要求。这是实现工学结合专业培养模式的基础,只有很好地实现了这一步,才能去继续完成后面的步骤。
(2)根据社会岗位的要求制定岗位型的专业培养方案。这是实现工学结合专业培养模式的关键,是学校专业人才培养的总的指导方向。只有很好地实现了这一步,才能正确指导具体的人才培养的各个方面,如培养目标、技能要求、知识要求、素养要求、课程安排、教学方法等。
(3)根据专业培养方案,通过岗位型的专业培养方法培养人才。这一步是实现工学结合专业培养模式的落脚点,需要学校及教师一方面与企事业单位合作培养学生,另一方面,也需要教师进行创新思维,采取一些行之有效的人才培养方式。[1]
二、工学结合专业培养模式的具体实践
1.掌握社会岗位要求。(1)对可能需要相关人才的企事业单位进行分类,并收集企事业单位名单。(2)走访企事业单位,通过对人事部门的人员以及一线技术人员的调查,掌握相关岗位设置,以及岗位要求,其中岗位要求除了技能要求,还必须包含知识要求、素养要求,要填写岗位设置及要求表。(3)根据走访调查结果,召集行业专业人士进行研讨,确定培养专业对应的岗位及岗位要求。
2.制定岗位型的专业培养方案。(1)培养目标,即,专业培养的学生对应的社会岗位是什么,就业的行业有哪些。(2)技能、知识、素养要求,即,培养的学生需要掌握哪些技能、知识和素养。(3)教学方式及安排,即,为了达到培养目标,课程、实训、实习的教学方式及安排。
3.采用岗位型的专业教学方法。(1)工作过程教学方法。根据岗位工作过程进行教学,让学生了解工作过程,并在工作过程中进行学习,即,用工作过程串联起需要掌握的技能、知识、素养等。[2](2)企事业单位和学校采用多种形式共同培养学生。如,企业参观、企业人员讲座、顶岗实习等,这些措施不仅可以激发学生兴趣,而且可以让学生增强工作技能、感受企业文化,培养职业道德。[3]
三、实践举例
1.掌握社会岗位要求。(1)对有可能需要《电子商务》专业毕业生的企事业单位进行分类,如互联网、金融、电子、电器、贸易、旅游等,并收集周边企事业单位信息。(2)走访相应企事业单位,通过对人事部门的人员以及一线技术人员的调查,填写岗位调查表,掌握相关岗位设置,以及岗位要求。其中岗位要求除了技能要求,还必须包含知识要求、素养要求。例如,笔者制作的岗位调查包含如下等问题:①贵单位的主营业务是什么?②贵单位有哪些与计算机相关的岗位,分别承担哪些主要工作?分别有哪些知识与技能要求?有哪些人文与素质要求?薪金分别是多少?③上述岗位中,您认为应届毕业生缺乏的技能主要有哪些?缺乏的素养主要有哪些?(3)根据走访调查结果,召集行业专业人士进行研讨,确定了《电子商务》专业对应的社会岗位是“电子商务师”,其岗位要求简介如下。技能要求:①能进行企事业单位电子商务系统规划与建设,包括可行性分析与设计、平台建设等。②能进行企事业单位电子商务系统管理,包括系统运行管理、安全管理、培训与指导等。③能进行企事业单位电子商务运营,包括网络采购、网络营销、客户服务、电子商务物流等。④能进行企事业单位商务网站评估,包括电子商务建设评估,电子商务应用评估等。知识要求:①企业信息化、商务网站及相关软硬件知识;②电子商务系统安全、交易安全知识;③岗位培训计划编写知识;④招标采购与网络采购流程知识;⑤网络营销策略与方法知识;⑥物流方案模型设计方法知识。素养要求:①敬业精神;②吃苦耐劳;③善于与人沟通;④善于文档写作与演讲;⑤具备团队协作精神。
2.采用岗位型的专业教学方法。(1)工作过程教学方法。根据电子商务师的工作过程组织教学,让学生了解岗位工作过程,并在工作过程中进行学习相关技能、知识和素养,即,用工作过程串联起需要掌握的技能、知识、素养等。例如,《电子商务》专业的第一门课程是《建构中小企业商务网》,该课程的设置源自于电子商务师岗位的一个工作过程,通过这门工作过程课程,可以融入电子商务系统规划、建设、管理等技能,企业信息化、商务网站、相关软硬件等知识,与人沟通、文档写作与演讲、团队协作等素养。(2)采用企业参观、企业人员讲座、顶岗实习等形式进行企事业单位和学校的共同培养方式。例如,《电子商务》专业每个学期都组织学生到相关的企业进行参观,如电子商务网站运营企业、家电企业的信息化部门等。每个学期邀请企业人员进行专题讲座,激发学生的学习兴趣,拓宽学生的专业视野。每个学期至少一个月让学生到相关企业顶岗实习,增强学生工作技能、感受企业文化,培养职业道德。
四、结束语
职业技术学校的办学目的是为企事业单位培养合格的技能型人才,这就需要学校了解企事业单位的需求,以企事业单位的需求制定培养方案,并且与企事业单位共同进行人才培养,工学结合的专业培养方法正是基于这种思想。实践证明工学结合的专业培养模式是职业技术学校培养社会需要的优质人才的有效途径。
参考文献:
[1] 龚汉东.工学结合中校企合作问题的探讨[J].中国科技信息,2008,(15).
[2] 刘静.以工作过程为导向项目式教学探讨[J].黑龙江农业工程职业学院学报,2008,(1).
机械电子工程专业课程
本专业学生主要学习的课程内容包含专业基础课、专业课、专业选修课、专业实践教学课程等四方面的课程，具体内容如下：
专业基础课：机械原理、机械设计、机械制造技术基础、工程图学、材料力学、理论力学、电子电工技术、工程材料、互换性与测量技术、机械工程控制基础等课程。
专业课程：电力拖运自动控制系统、机电一体化系统设计基础、数字信号处理、测量系统设计、液压与气动系统。
专业选修课程：人机工程学、计算机控制技术、微机电系统、精密机械结构设计、智能仪器、计算机仿真技术、无损检测技术、虚拟仪器技术、光电检测技术、DSP原理及应用、精密测试技术、工程光学、微细制造技术、精密加工工艺等。
专业实践课程：机械制造技术课程设计、机械原理课程设计、机械设计课程设计、金工实习、工程图学课程设计、电工电子实习、计算机操作实习、生产实习、毕业设计等课程。
机械电子工程专业就业方向
本专业学生毕业后可从事机电设备系统及元件的研究、设计、开发，机电设备的运行管理与营销等工作。
从事行业：
毕业后主要在电子技术、新能源、机械等行业工作，大致如下：
1、电子技术/半导体/集成电路;
2、新能源;
3、机械/设备/重工;
4、仪器仪表/工业自动化;
5、汽车及零配件;
6、计算机软件;
7、专业服务(咨询、人力资源、财会);
8、互联网/电子商务。
从事岗位：
毕业后主要从事机械工程师、销售工程师、结构工程师等工作，大致如下：
1、机械工程师;
2、销售工程师;
3、结构工程师;
4、设备工程师;
5、售后工程师;
6、电子工程师;
7、质量工程师;
8、工艺工程师。
本专业以培养能适应社会需求的计算机测控与仪器领域的高级工程技术人才为目标。毕业生具备仪器设计制造以及测量与控制方面的基础知识与应用能力，能在测控技术、电子信息技术、自动化仪表、智能设备、计算机应用等方面从事设计制造、科技开发、应用研究、运行管理等方面的工作。亦可担任高等院校、研究机构的教学和研究工作。
培养要求
[关键词]电子商务；创新创业教育
一、引言
随着互联网技术在各个领域的渗透和融合，电子商务不断突破在传统行业领域的应用，通过“互联网+”的模式改变着传统行业，通过技术创新、商业模式创新、运作创新等多种形式对传统行业进行互联网改造，电子商务创业正成为“大众创业、万众创新”的新经济增长点。电子商务创业项目具有市场需求变化快、创业环境复杂多变的特点，因此如何让创业学生适应动态变化的市场环境、适应复杂的经济环境是电子商务专业创新创业教育急需解决的问题。“大众创业、万众创新”的提出已成为各高校创业教育的指导思想，并为“双创”教育提供了更多的机遇和挑战，高校通过对学生的“双创”教育可以激发学生的创新思维，促进学生创新创业热情。而学生通过创业，不仅可以缓解就业压力，还可以实现高质量就业。电子商务学科本身在创业领域就具有优质基因，因此对电子商务专业学生开展“双创”教育势在必行。
二、电子商务专业创新创业教学内容
各高校在设置电子商务创新创业课程时一般分为三个部分：基础必修课、选修课和实践课程。必修课是创新创业课程的理论基础，是后续课程的行动纲领，让学生了解创新创业的过程，其中包括公司的申请流程、贷款申请、知识产权保护、法律与合同等内容。学生通过创新创业基础教育增强了创业意识，激发了创业热情。此外在“双创”教育中还应突出“创新”与“创业”的特色，例如创业融资、创业规划、电子商务项目筛选、市场规律、电子商务法等课程，不断探索“专业+创业”的新模式，将创业人才培养与职业岗位相结合，加强专业课程体系建设；做到理论与实践相结合，通过真实环境的实操课程，调动起学生创新的兴趣，激发学生的创业激情。电子商务创业选修课的主要内容包括创业案例分析、电子商务项目管理、起草项目策划书等，根据学生的自身需求或兴趣，选择其感兴趣的课程。在以往的创业教学体系中多重理论轻实践，而创新创业对实践性要求极高，因此要增加“双创”教育实践课程的比重，如共同走访初创型电子商务企业，了解和参与该企业的创建历程，分析企业目前存在的问题，了解大学生创业相关政策，通过共创项目合作共建的机制实现理论与实践相结合。
三、电子商务专业学生创新创业教育存在的问题
（一）电子商务专业学生创业热情不高
虽然总理在2014年就提出了“大众创业、万众创新”的号召，但是高校学生对创新创业的热情并不高，近几年通过对电子商务学生进行走访调研，发现有创业想法的学生仅占5.19%，而实际创业的学生则更少，因此与时代要求距离较大，直接影响了创新创业在高校的开展。
（二）电子商务学生创新创业教育中专业特点不突出
作为高校的创新创业项目，首先应突出专业特点，电子商务项目应开展专业知识方面的技术创新，为知识创业打下基础，但从目前的创新创业大赛、电子商务“三创”大赛上看，学生的项目主要停留在美容、餐饮、打印等一些传统行业中，从高校的初选环节显示，在参赛项目中仅有37%的作品与电子商务相关，很难突出“双创”比赛中电子商务专业的特点。比赛中获奖的作品大都为教师指导作品，学生的创意程度有限，难以彰显大赛“创新、创意”的本质。
（三）创业课程缺乏教学体系
通过吉林省高校创新创业项目教育的调查发现，大多数高校电子商务专业的创新创业课程设置为：电商创新创业基础理论课、电商创新创业实训类课程，个别高校会开设电商职业经理人、电商创业投资课程，创新创业课程虽有所丰富，但创业课程体系的构建不完整，创业教学案例较为陈旧，多是采用学校自编教材，规范性和统一性难以保证。
（四）师资力量薄弱，缺少实践经验
创新创业教育在我国发展时间较短，但对教师的能力要求却较高，教师既要有创新创业实践经验，又要具有很强的理论知识，这在电商专业教师队伍中是很难寻找的，多数电商专业教师从高校毕业又走向高校任教，对本专业理论知识了解很多，而对创新创业领域则很少涉及，没有能力进行指导，因此师资力量匮乏，难以达到人才培养的目标。
四、电子商务专业学生创新创业教育的对策建议
（一）增强电子商务专业学生创新创业的意识，树立创新创业教育的目标
创新创业的教育思想就是要培养什么样的人才，从本质上说，这与传统的教育理念是一致的，与高校的人才培养目标也是一致的。创新创业教育不仅可以帮助学生解决就业的问题，同时可以帮助学生开拓视野，让学生站在一个更高的视角了解企业的管理者对人才的具体需求情况，让学生不断提高自己内在潜能，找到自身不足，主动树立学习目标。高校对于不同类型的学生，可以采用差异化的目标培养方式，对一部分没有自主创业想法的电子商务学生，可以培养其对社会的认知性，让学生选择未来从事电商专业个人的发展方向，增强学习的目标性，找到适合自己生存发展的岗位，甚至为未来的创业做好铺垫。针对有创业想法的学生，则应开拓学生思维，提高学生的组织与领导能力，为他们提供创新创业指导，为其铺平创业道路。
（二）突出电子商务学生专业创新创业教育特点
在创新创业课程中除了通识类课程，其他课程在设置上都应具有较强的专业性，同时还应加入学分制，这不仅增强了学生对创新创业课程的重视程度，还提高了教学的规范性。创新创业培训课程还应聘请校外合作企业专家进行授课，讲解创新创业项目，让学生通过项目了解创新创业流程，了解创业、投资、金融服务以及企业管理等创业知识。在教学中，强调学生的主体性，学生在学习过程中应提出创新的想法，实践教学和理论教学应结合在一起，不断构建电子商务专业整体创新创业的课程体系框架，同时课程体系应该不断和学科专业相结合。在构建课程体系时，要考虑创新创业项目的特点，把教学过程中关键性的问题和内容融入到创新创业课程之中，注重融会贯通，同时还应设立新颖的实践课程，让学生了解电子商务项目的创建及管理的过程，为日后的创业打好基础。在进行创新创业教育中，要关注创业者的特点，注重综合能力的培养，包括创新意识、领导能力、经营及管理能力，而这些能力对于学生来讲又是十分欠缺的，因此在进行创新创业教育过程中，初始阶段应不断强调学生创新创业的意识，当达到一定能力指标之后，应注重创新创业能力的培养。创业具有一定的机遇性和偶然性，但更多的是包含一定的规律性，机遇的把握和商机的选择也是创新创业教育中重要的内容，因此在创新创业教育中，应不断完善教学的理论框架，做好课程体系建设，做到有的放矢。
（三）培养创业观念，打破传统课程对创新创业课程教育的影响
创新创业教育在我国发展时间较短，是一个较新的概念，必然会受到传统课程和传统思维的制约，因此要想改变人们的固有观念，就需要不断地树立创新创业的思维，培养创业观念，通过不断的校内校外宣传，扩大创新创业教育的影响力，提高人们创新创业教育的意识。此外，还应该树立创新创业的典范，通过比赛、政策扶持等方式提高人们对创业模式的认可度。高校在开展创新创业教育时应循序渐进，对创新创业项目的案例要做到及时总结，建立案例分析库，及时总结失败、成功案例，这对创新创业项目的筛选、评估都提供了良好的借鉴。同时由于创新创业涉及的领域较广，不仅包括社会环境，还涵盖了技术理论、心理状态、社会思想等各个层面，因此，高校在开展创新创业教育时既要通过社会舆论来拓展创新创业的思维，也要借助政府的力量，积极普及创新创业教育。在电子商务专业创新教育实施过程中，应积极提升学生的实践水平，借鉴成功的电商案例，提倡创新精神，提倡创新模式。从实践教学、思想道德、心理构建等各个因素对学生进行指导，提高精神及文化的鼓舞效果。注重学生提高自身价值，并倡导个人价值，倡导竞争意识的培养，对大学生创业的心理构建提供良好的基础。
（四）加强师资队伍的培养建设
若想提高学生创新创业教育的能力，好的师资队伍是成功的关键，这就需要一个专业的师资团队。在电子商务“双创”学科带头人的选拔上，不应拘泥于学历，更应该注重实践经验，尤其是选拔具有高资质的著名电子商务创业平台职业经理人为学科带头人，他们不仅可以将企业对人才最新需求及时反馈给高校，做到有的放矢定向培养，为学生快速适应社会做准备，同时还可对创业经验较少的教师定期开展培训。在师资培训中做到以传授创新创业内容为前提，以提升创新创业水平为核心，一方面要做好创新创业课程的培训和指导工作，另一方面还应对创新创业的政策法规进行研究，做好相关政策的解读。加强师资团队建设，培养具有研究性、实践性和创新性的创业团队是十分重要的。在构建创新创业师资团队上应该把握以下三个原则：一是提倡电子商务专业教师到著名企业参观和学习，总结经验对学生进行指导；二是专业教师应提升自己的实践能力，强化创业意识，丰富创业案例的建设；三是鼓励教师与专家进行交流，通过不断的学习与交流，不仅使专业教师的创业理论、实践水平得以提升，也有助于专业教师在学术水平上的提高，有利于学生创业实践教学水平的提高，同时也丰富了创新创业的理论体系，一举多得。
五、结语
创新创业教育具有庞大复杂的体系，需要学校、家庭、社会、政府、企业等各个主体共同参与，良好的社会认可度、各级政府的扶持政策、高校提供的良好创新创业教育、家庭对创业学生的支持，这些因素结合在一起才能构建出一个良好的创业氛围，因此创新创业教育应当容纳整个社会的力量，学校和企业应该形成良好的合作伙伴关系，这不仅可以获得一定的创新创业资金的支持，还可以为学生找到更多的实践机会，同时成功的企业家还可以对教师和学生分享自己的创业经验，与学校共同开发创业教育课程，增加大学生创业成功的几率。创新创业教育是新时代背景下教育领域改革提出的新要求，从国外发展情况来看，创新创业教育的开展已经对学生的就业产生了很大的促进作用，因此国内高校电子商务专业通过构建新的创新创业教育模式，必将会为学生的就业和人才的培养提供新的发展思路。
[参考文献]
[1]石瑞丽.创新创业背景下电子商务专业体系建设现状分析[J].商场现代化，2018，（22）：27-28.
广东省在80年代中期就对连锁经营业进行大胆尝试，经过多年实践，连锁商业已成为广东省的一种重要的商业模式。根据广东省连锁经营协会最新的《广东连锁经营发展报告》显示，广东省连锁经营业态涵盖购物中心、百货公司、超市、便利店、专卖店、专业店等，覆盖百货、食品、医药品、家电、珠宝、服饰、餐饮、家居建材、通讯产品、美容美發、汽车分销、教育培训、家政服务、法律顾问、管理咨询、展览、物流、房地产等行业。仅广东连锁五十强企业，全年销售规模就达到4112亿元，占全省社会消费品零售总额的14.4%，门店总数73552间。可见，连锁经营业的多元化发展将创造广阔的就业前景，提供数量可观的就业岗位。
与行业迅速发展相匹配的是相关专业人才的需求。但是目前，连锁经营业的人才数量远远跟不上行业的发展速度，高层次和复合型人才不足，基层店长稀缺，物流等一线操作环节人才严重不足，刚毕业的就业人员岗位能力不足，人才缺乏已成为制约行业发展的瓶颈。鉴于此，笔者认为研究连锁经营与管理专业建设，对于培养连锁经营业管理人才，解决人才供需失衡的问题有很大的现实意义。
二、连锁经营与管理专业教育存在的问题
连锁经营与管理专业是一个新兴的专业，近年来许多职业院校纷纷开设该专业，为企业输送相关人才，但是企业普遍觉得毕业生的综合职业能力比较欠缺，实践能力不强，这与该专业的专业建设存在问题相关，主要表现在以下四个方面。
1.专业定位模糊
经管专业的学生经常会对自己的专业感到困惑，不知道这个专业到底学什么，感觉自己什么都学了，但什么都不精通，也不知道毕业以后的就业方向。许多职校学生在根本不了解经管专业的情况下选择该专业，甚至有一部分学生是从市场营销、电子商务专业调剂过来的。可见连锁经营与管理专业的普及面不广，没有一个明确的定位。该专业主要是向连锁经营企业输送各种操作人员和管理人员，由于该行业的多元化特点，其岗位性、实践性和综合性非常强。模糊的专业定位导致学生不能明确自己的就业方向，就业时往往处于一种模棱两可的尴尬境地。据统计，许多经管专业的学生毕业以后基本不从事与本专业相关的工作，大部分从事与市场营销和电子商务专业相关的工作。
2.课程设置专业特征不明显，缺乏核心专业课程
连锁经营管理专业是一门涉及市场营销、门店营运、信息管理、企业管理、物流、法律等多方面知识的综合性学科。这个“综合性”使专业课程设置陷入“大杂烩”的误区，认为这个专业就应该什么都要学，什么都要会。目前，大多数学校的连锁经营管理专业多以营销理论课和管理课程为主，连锁经营类的核心课程并未被提到同等重要的地位。授课以理论传授为主，连锁经营特色并不突出，培养的学生与一般的营销专业学生没有明显的区别，只是懂得一些营销和管理的基本理论，对连锁经营企业并不熟悉。因此，如何科学合理地设置课程体系，使学生在全面掌握本专业知识的基础上，兼具专业特色和核心竞争力，是一个亟待解决的难题。
3.缺乏必要的硬件投入
传统的“有教室就能授课”的观念已不适应中职学校的办学思路和教学理念。特别是对于强调实践性的连锁经营管理专业，要培养学生的实践操作能力，在教室里凭着老师一张嘴是办不到的，需要实验室、实训基地以及现代化的模拟实训软件的投入。目前，连锁经营与管理专业缺乏系统的校内实训场所、模拟实验室和有效的校企合作模式，实践教学基地管理机制运行不通畅，急待加强对实验室和实训基地的建设。
4.师资结构不完善，不能完全适应人才培养的需求
目前，我国高等院校不设置连锁经营与管理专业，只有高职高专和中职院校设置该专业，导致没有优秀的师资力量输入。并且连锁经营与管理专业起步较晚，该专业的教师大部分来自工商管理、市场营销、电子商务、物流管理等专业，具备连锁经营专业知识和实战经验的“双师型”教师队伍严重不足。在实践教学方面，教学活动容易脱离岗位实际，陷入从书本到书本的“空对空”境地，从而导致连锁经营管理人才培养在技能上难以满足企业的用人需求。
三、对连锁经营与管理专业建设的建议
针对以上连锁经营与管理专业教育存在的问题，笔者以职业能力培养和工作岗位实践相对接为出发点，根据就业和创业双线并行的理念，对中职学校连锁经营与管理的专业建设提出四点建议。
1.根据区域经济发展和行业特点，制定人才培养方案，指明专业发展的总体方向
人才培养方案是学校进行人才培养的纲领性文件，目的是培养出具备行业高素质的劳动者和技能型人才，合理的人才培养方案促动下的职业教育，对区域经济和行业的发展起着重要促进作用。不同地区资源状况、经济发展情况和产业结构是不同的，制定人才培养模式应该因地制宜，从区域内的行业特点出发，避免人才培养与区域经济发展相脱节，为企业培养相关人才。
连锁经营与管理专业人才培养方案的制定，需建立在对连锁经营业现状以及未来发展趋势深入调研的基础上，合理利用区域内的有效资源，了解连锁经营业运营特点和工作细分，了解区域连锁业对人才培养的需求和期望，了解已毕业学生在用人单位的表现，从而确保人才培养方案既具有时代性，又具有一定的前瞻性，为该专业的总体发展指明方向。
2.细分行业业态，划分工作岗位，制定专业核心课程，把握专业发展的核心环节
连锁专业人才培养几乎面向全行业和全领域，课程设置涵盖了市场营销、电子商务、财务会计、物流等绝大部分管理类课程，学生学而不精，不知道自己到底要做什么，能做什么，自己的核心竞争力在哪里。就目前企业人才需求现状而言，连锁经营专业学生供不应求，人才培养定位不需要求多求全，辐射所有领域和行业。应先做好行业业态细分，抓住行业的共性，才能更好地界定连锁专业就业岗位，并根据工作岗位培养学生的核心能力，从而打造出连锁专业的特色。
广东省连锁经营业态虽然涵盖面广，但对这些行业的工作领域进行分析，一般可细分为三个区域，即连锁门店、配送中心和连锁总部，每一区域对应不同的工作岗位，可根据该工作岗位的特点，把握该岗位的核心工作任务，设置专业核心课程。职业资格证书是进入行业发展的“敲门砖”，在能力培养的同时，应鼓励毕业证书和职业资格证书的“双证”培养模式。结合以上分析，对经管专业的专业核心课程设置具体见专业核心课程设置表。
对该专业中职学生的就业方向进行分析，大致有三种。一些文化基础相对薄弱的学生就读于职校，是希望拥有一技之长，在毕业后找到一份工作；一部分思想活跃的学生，心理素质较好，抗风险意识和情商比较高，他们更倾向于毕业后自主创业；潮汕地区有许多家族企业，这些学生家族中已有一定规模的连锁门店，选择该专业学习是为了更好地继承家族事业。
2009年国家商务部指出，加盟连锁创业的成功率高达80%。无论是自主开店还是加盟开店，连锁专业的学生在专业知识和技能上都更具优势。为了保证连锁专业的系统性发展，应根据就业创业双线并行的人才培养理念，结合学生职业发展方向，理論联系实际，设置专业实践项目和课程体系，强化专业认识能力，提高专业应用能力，提前进行社会适应性教育，为毕业后的就业或创业打下良好的基础。经管专业的专业实践项目和课程体系见专业实践项目表和课程体系图。
4.校企转变观念，实现深度融合，推进专业发展的时代性
校企合作是人才培养创新的关键，也是职业教育的重要特征。要实现校企深度融合，首先必须找准企业的利益诉求点。对于连锁专业来说，学校可依托内部市场和人才两大资源，联合企业开设实训门店或建立创业孵化园，校企双方共建共管。企业可以借此树立品牌形象、提高市场占有率、提升营业额，提前抢占人才资源。学校则可以缓释因独立投资在资金以及经营等方面的压力，实现连锁专业核心课程教学的“岗位化”和专业实践项目的“体验化”，同时提高师资水平。
校企双方转变观念，是实现校企融合的保证。学校要理解企业的盈利诉求，尽量按照市场规律经营管理门店，还要注意维护和提高企业的形象。企业也要让渡一部分商业利益，把培养人才视为自己应该承担的社会责任。只有双方换位思考，增进理解，才能找准学校人才培养与企业盈利的平衡点。
为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。通过专业实习，让我们在深入了解电子商务的基础上，掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作经验的积累，综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能，理论联系实际，培养我们的应用能力，独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1.提高自身对企业电子商务的全面认识
调查了解实习单位的实际情况，包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于专业实践之中，培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力
通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业的适应性，使我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践能力与创新能力的培养，同时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力改进方向，增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力，为以后开展的毕业实习及就业，打好基础。
我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司，在网上简单的面试一遍，然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后，我进入这家私营企业开始了我的实习生活。
二、实习时间
本次实习时间从20xx年6月28日 到20xx年8月15日
三、实习地点
广东省佛山市南海区********************
四、实习单位和岗位
实习单位：xxxx有限公司
岗位：电子商务部——美工
公司
xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重，网点覆盖全国各省、市、县，产品销往世界70多个国家和地区。
经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精，将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于XX年通过iso9001--XX国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.XX年公司成功签约意大利品牌“pratoi(普拉托)在中国生产及销售权。
五、岗位工作描述
应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等，还有一样就是用photoshop处理宝贝图片，再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西，所以到后来还安排我负责上传新的宝贝，并同步到分销平台，再有就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。
六、实习心得
第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等，并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子，上面写着：“白天上班，私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不满意这份工作，老是想着他怎么不好，那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境，然后简单地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多，加上我只有三个人，所以经理跟我说以后的工作可能比较多，范围也比较广，我自己倒认为，多接触点东西也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做c店和分销，在阿里巴巴也有注册，感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照，处理图片，上传宝贝，售前售后客服，发货，店铺推广等等，全都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照，不做你不知道，原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来，怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前，另外背景选取也很重要，一般宝贝细节图片的背景都是白色的，真人试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋，需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责，而我就负责上传宝贝，因为没有数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等，宝贝标题也很重要，要抓住关键词，尽量体现你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服，总结出来就是，我还不是很适合做客服，因为做客服的一些技巧我还没掌握，还有我回复顾客的语气有点强硬，我发现，就是一句简单句也要变长句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有的话不能只说“没有”，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋子现在没货哦，要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋，但我们没有货了，先承认错误给他解释清楚，再给他推荐其他款式，所以说一定要清楚宝贝情况，及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答，这需要好好练习我们的忍耐力。
推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手，不知道该怎么做，后来请教了经理和一个推广比较在行的同学，我慢慢也掌握到一点技巧。
一个是利用百度贴吧。先申请几个qq ，在qq空间写一些网店推广的软文，加上一些添加店铺水印的图片吸引读者，然后再贴吧发帖，发帖要注意不能做广告，这样会被封的，要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片，图片上面加上qq空间的地址，这个水印要做的透明一点，这样就没那么容易被封贴，在贴吧把浏览量引到qq空间，在引到你的淘宝店铺。
一个是博客营销。在成功实施博客营销之前，首先要拥有一定的关注度，这就需要你去挖掘粉丝关注，可以先关注别人的博客，或者评论别人的博文来吸引关注，另外还需要掌握以下几个技巧：
1、传递价值 2、微博个性化 3、连续 4、强化互动性 5、系统性布局 6、准确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效控制 9、注重方法与技巧 10、模式创新。
除此之外我们还可以利用微博推广，微博推广也要注意以下六个关键：
1、不要只看不评，转发也要写评论
2、评论要有特色，引起共鸣
3、微博也要讲究可信度
4、关于企业的微博最好故事化
5、不断更新，坚持新内容
6、做好互动，参与一些话题，如：#今日精品推荐#
推广一定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换个表达方式，为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文，吸取好的方法。
以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验，在这之前，我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易，像淘宝商城的装修我们可以直接买模板，而c店也可以使用买了的模板，但不一定买到的就适合店铺的风格，那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论：
1、装修网店，可以根据不同时期(如：季节变化、节假)，不同的促销活动，可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂漂亮亮，能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心，并且能够最大限度的提升店铺形象，有利于网店品牌的形成，提高浏览量。
2、无论是装修网店还是做广告图片，都需要用到素材，这就需要我们养成一个好习惯，就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来，好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到，也要多看看别人成功的制作，吸取精华来给自己创作提供灵感，也要加以自己的创新。
3、做美工要用到的软件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到，特别是photoshop，那是经常要用的，要好好掌握技巧，熟练使用，这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用，所以，我觉得在学校没事干的时候啊，不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要实际操作，多掌握一门技术总是好的，这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。
一个半月的专业实习过程中，时间虽短，但也反映出不少问题，有好也有坏。好的就是：每项经理给我安排的任务我都能按时完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐劳，基本上每天都是我最早来到办公室，面对庞大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然坚持了一个多月，做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是，工作上“问题”少，这个问题少不是说我工作上没有出差错，而是说我工作这么久，极少向他提出过有什么不能解决的问题，他说，作为一个实习生不可能什么都会，应该多少会有点问题，可就是少见我提问。而我自己则认为，每次给我新任务的时候，经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示来做，有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教，而且经理又比较忙，所以我就不敢麻烦他。
经验和教训：
1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西，要快速掌握方法，这就要提高学习能力。还有，不仅要学习技术，还要学习别人身上的优势，吸取别人的经验，少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好，才能让自己更快的适应任何一份工作。
2、提高人际交往能力。在一个地方工作，每一个人都有自己的思想和个性，跟他们处理好关系则需要很多技巧，有好的人际关系为你日后的工作提供便利，还有要学会待人接物，人与人之间的相处是一门很大的学问，我们踏入社会，该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。
3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育，在社会就要实践，不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求，在企业中并没有想象中的容易，要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能，并与实际相结合。缺乏专业知识技能，很快就会被社会淘汰掉，所以，要珍惜在学校学习时光，好好利用学校给我们的资源。
4、要善于自我总结。孔子说：“人非圣贤，孰能无过?过而改之，善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子，没有总结就没有进步，通过总结可以全面剖析自身存在的问题，从中找出经验，完善自我。
关键词 计算机专业 学习能力 教学方法
中图分类号：G64 文献标识码：A
1影响计算机专业学生学习的问题
（1）不知为什么学习，目标不明确
学生入校后，对专业方向不明确，不能了解本专业的重要性，也就失去了学习的方向和目标。对整个专业学习的过程没有整体上的把握，也就不知道重点和难点，只是盲目跟从学习，自然不会有兴趣，也就逐渐丧失学习的积极性。
（2）就业方向盲目选择
部分学生由于信息、知识等方面匮乏，盲目听从家长或者老师的意见，选了的自己未不感兴趣的专业。特别在进入大学后，看到索然无味的计算机课程，更是觉得无从下手。有些学生会另避蹊径，觉得根据专业中的方向，选择比较简单的作为就业的方向。譬如有些同学学习电子商务专业，早早的就定下了将来开网店的目标，把很多精力投入到如何经商开店上，对于基础课程的学习停留在及格就行，甚至混日子的状态，学习效果自然不会理想。
（3）学习状态不主动的状况
学生初高中是阶段的填鸭式的学习方法，老师怎么讲，就怎么学，老师交多少就学多少，丧失主动学习的能力。譬如PHOTOSHOP课程，虽然是单一课程，但是涉及的艺术构图、色彩构成、印刷、等诸多方面。教学过程中，受到课时等实际情况的限制，教师不可能面面俱到的讲述所有内容，而教材往往只介绍软件的方面，但是如果没有上述基础知识的支撑，也是很难把这门课程学好学通。
（4）接触和认识计算机差异明显
计算机专业学生，在基础上良莠不齐，中东部发达地区和西部地区学生对计算机接触和使用的情况有很大差距。中东部地区，接触计算机的机会多；西部地区包括中东部地区一些经济欠发达的村镇的学生，这方面明显有差距，甚至个别学生根本就没有使用过计算机。那些基础好的学生，觉得自己什么都会，反而不认真听讲；而基础差的学生，因长时处于被动状态，也逐渐丧失学习积极性。
2提高计算机专业学生素质的几点建议
（1）提升表达和沟通的本领
一个人工作再优秀，个人能力很强，但是如果不会沟通，就不能让别人理解，也无法获得别人的帮助。因此，在学习阶段，学生可以以一中开放的姿态去学习，学会与人交流，展开讨论、共同进步。通过交流，可以让别人了解自己对学习或者事物的看法，甚至可以组织小组展开演讲讨论，相互交流沟通，以达到锻炼自己的表达能力，和相互学习的目的。
（2）擅长通过交流共同学习
当今世界中，团队的作用日趋明显，甚至可以说是一个团队合作的世界，离开团队，每个个体都无法独立的生存。这各方面在计算机应用中也较为突出。硅谷里面著名的工思，没有一个不是靠着优秀团队立足和发展的。苹果、谷歌、微软，这些著名软件公司里面，员工入职最先要学习的就是团队精神。好的团队，可以带动团队里所有成员共同进步。在教学过程中，我也探索了这样的通过分组，进行团队教学的方法。在教学时，会根据课程或者实验内容，通过主动组合或者抽签组合的方式，将学生分成若干个小组，每一小组成员共同完成同一个实验目标。我发现，通过这样的方法，可以极大提高学生的学习积极性，小组中基础好的，会逐渐演变成小组的灵魂任务，起到主导作用。小组中基础稍微差点的，也会产生主管能动性，主动追赶小组的进度，这样，就形成了一个良性的循环，可以充分调动学生的积极性。
（3）以开放的思想多接触相关知识
计算机专业发展到现在，已经逐渐出现了边缘化的趋势。许多其他专业，例如物联网、电子商务、平面设计等专业都需要计算机作为基础。计算机的内容设计的也越来越广，这就需要学生掌握包罗万象的资源和知识，具备自己学习和获取知识的能力随着无纸化办公进程日益加快，其适用范围也日益推广。IT行业不仅仅是计算机专业学生的就业首，其他各行各业也有一些毕业者进入计算机专业的就业范畴，所以这一行业的技术竞争是非常激烈的，这就要求计算机专业的学生努力掌握计算机专业知识和技术。
（4）树立信心，积极自信的学习
心理学家维克托・弗兰克提出处理事情要积极主动（Pro-active）。同样一件事，积极主动去处理和悲观被动的处置，结果有着天壤之别。在教学过程中，选择难度适中的项目或者实例，引导学生在遇到困难时不退缩，而是要保持一中积极主动的心态，也是计算机教学方面的一个关键。编程中，常常会遇到进展不下去的情况，要注意引导学生在这样的情况下，知难而进的精神，不放弃希望，积极主动的考虑问题。自己努力了，一旦问题解决也会在精神方面获得很多的乐趣。学会以积极主动的心态去处理和解决问题，把克服困难的过程转变为一种实现自我价值的乐趣，也是我们要求学生掌门的一个重要的方面。
