时间:2023-05-29 17:59:37
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇防疫宣传标语,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
镇加强疫情防控宣传引导,有效扩大覆盖面,多形式、全方位加大宣传力度,形成全民知晓,全民支持,全民参与的浓厚氛围,提高群众防护意识。
一是利用网络载体传播消息。
通过微信、“为村”、短信等方式,实时转发疫情防控最新动态,提前告知返乡人员需及时向所在村(社区)报告、登记,按规范进行核酸检测和健康监测,同时劝导在外务工人员,尽量留在务工地过年。在“为村”上转发《给市乡村青年人才的一封信》,发动青年主动参与疫情防控,配合相关工作。
二是走村入户宣讲注意事项。
充分发挥驻村干部、村(社区)“两委”班子、党小组长、村(居)民代表、人大代表等队伍的作用,采取一对一、面对面的方式,入户向广大群众宣传疫情防控政策、健康教育知识,发放疫情防控告知书20000份,要求群众认真阅读执行并签字,告知村(居)民佩戴口罩,减少人员聚集,红白事从简办理。
三是动静结合普及防疫知识。
每日出动综合执法工作人员及民兵30人次,发放《市应对病毒肺炎指挥部16号通告》200余份。各村(社区)张贴防疫宣传海报,悬挂标语横幅700余条,利用户外LED电子屏播放宣传标语,滚动播出2000余条次。录制方言版本的防控倡议宣传音频,出动流动宣传车10辆,利用乡村大喇叭20余个,不定时、不定地播放防疫宣传广播。
四是疫情防控宣传信息。
认真做好舆论监督、舆论引导,利用“为村”、微信、QQ、微博等实时转发各类市级通告、温馨提示等,疫情防控简报、图文信息、督查情况通报20余条,全面开展生动报道。
结合当前疫情防控热点形势,小编为你整理了《社工积极参与疫情防控和社工周宣传事迹总结》范文,以便大家在工作学习时参照借鉴。当然,你还可以在搜索到更多与《社工积极参与疫情防控和社工周宣传事迹总结》的相关范本。
春风吹散疫情之霾,我们迎来了2020年国际社工日主题宣传周。线上线下齐发力,不忘初心显担当。连日来,云霄县民政局、县彩虹社工服务中心、彩虹公益联合会、七彩虹志愿队携手开展“战‘疫’有我,社工同行”社会工作主题宣传周活动。通过线上宣传、提供专业服务等形式全方位展现社会工作者专业形象,展示社会工作发展成果,提升社会工作影响力。引领广大社会工作服务机构和社会工作者坚持党的领导、践行专业使命、参与疫情防控。
一、积极动员,周密组织
3月上旬,云霄县《关于开展2020年社会工作主题宣传活动周的通知》,制定《2020年社会工作主题宣传周活动实施方案》,明确宣传内容和方式,并对线上宣传、专业服务、案例征集宣传等工作进行具体安排,扎实开展宣传活动。县民政局勇于担当,当好社工及社工机构娘家人。迅速成立社工组织疫情防控应急小组,负责收集整理一线工作情况,做好统计分析和宣传报道工作,协助解决社工遇到的困难和问题,做好行业的代言人和传播者,充分发挥了桥梁纽带和引领示范作用。民政部门、社工聚焦基层所需、民众所盼,积极响应,各尽其力、尽显其能参与防疫工作,有特色,有亮点。
二、全面宣传,扩大影响
采取“线上+线下”矩阵宣传模式,依托政府网、微信群、QQ空间、微信公众号等媒介,进行线上社会工作知识普及、社工参与疫情防控工作事迹宣传。通过电子显示屏等循环播放社工日主题宣传视频,向市民宣讲社会工作内容、疫情防控常识,提高社会工作宣传效果,营造社会工作发展的良好氛围。
主题宣传活动包括开展“学讲话、谈体会”活动、“社会工作新闻、主题图片故事”征集活动、“优秀社工服务案例和优秀社工故事”展示活动、宣传儿童社会工作、宣传《云霄县关于对获得社会工作者资格证书人员给予奖励的实施方案》、发动社会各界参加社工职业资格考试等内容。挂网宣传、滚动刊播防国家和省市县控疫情公益宣传片、宣传画、宣传标语次数合计619次;
播出防控疫情影音材料20次;
刊播防控疫情公益宣传片、宣传画、宣传标语电子屏点位5个。持续在社区张贴相关宣传广告、宣传画,悬挂横幅、印发传单、进社区驻点宣讲等,提高群众防控意识及知识。宣传活动形式多样、内容丰富,既展示了社会工作者的专业服务形象,又普及了社会工作知识,进一步加深了居民群众对社会工作的认识和了解。
三、专业服务,提升效果
疫情就是命令,防控就是责任。社工既是社工,又是防疫战士。彩虹社会工作服务中心、彩虹公益等组织5名社工、12名心理咨询师和60名志愿者共同抗“疫”,义无反顾下沉单位、社区,冒着被病毒感染的风险、逆风前行,投身线下、线上相结合的防疫防控服务中,完成一件又一件“急难险重新”任务,为师生和社区居民保驾护航、排忧解难。社会工作者用大爱凝聚着光和热,用专业服务诠释着社工精神。深入单位、社区,进行人员登记、测量体温、出入检查、健康宣传;
协助企业复工复产登记;
深入特殊群体当中,开展个案咨询、电话回访、探访,提供支援服务。疫情期间,参与防疫宣传海报派发及张贴、防疫及生活物资采买、协助社区整理服务文档、公众号信息推送、24小时值守等。彩虹社工和志愿者服务总量达4500人次,协助教育部门搬运、分发消毒液、口罩、漂白粉等防控物资6吨多。
防疫也防“抑”,心理战“疫”不小觑。面对疫情,焦虑、恐慌的情绪是人们的正常反应和心理本能。彩虹社工中心、七彩虹志愿队、彩虹公益积极发挥专业优势建立心理支援服务体系。组织社工师、心理咨询师、心理治疗师和专业志愿者开通心理援助热线电话1条、网上辅导平台1个,各学校开展心理咨询电话50部。引导师生做好个人防护和心理调适,提供身心关怀与精神支持;
联合教育部门为建档立卡困难家庭学生送去手机设备、学习用品等,手把手教会如何在线上进行上课学习,确保学生线上学习“不掉线、不掉队”。“同理心”搭起“连心桥”,心理抚慰1100多人次,个案辅导和危机干预57人次。
关注社区所急所需,做好弱势群体“守门人”。全民防疫之际,困弱群体获取外界的信息和支持受到一定影响,彩虹社工和志愿者们通过定时定期的电访,及时为陷入心理恐慌的居民或疑似患者提供信息咨询、心理辅导、知识普及、家庭防范指导、医疗救助等方面咨询和支援服务,为社区独居孤寡长者、低保低收、困境残障人士、困境单亲家庭等弱势困境群体提供防疫援助、生活救助等资源对接服务。据不完全统计,已开展弱势群体探访咨询服务101人次。结合疫情防控,为加强高龄、留守、孤寡、空巢、残障、贫困老人的救助工作,彩虹团队在东厦镇竹塔村启动农村互助养老社工项目试点工作,筹建养老互助社1个,已招募成员52人。该项目具有“离家不离村、离亲不离情、养老在乡村、享乐家门口”的特点。
当前,创新社会治理,需要社会力量参与;
政府职能转变,需要社会服务社会化;
家庭功能弱化,需要社会服务来弥补;
群众需求多元,需要专业服务去满足。社会工作的专业性和重要性将伴随经济社会发展日益凸显。
云霄县彩虹社会工作服务中心,2020年1月在云霄县民政局正式注册登记,是云霄县第一家开展“全领域”社工服务的综合性、公益性、非营利民办非企业社会工作服务机构。自成立以来,秉承“专业服务,助人自助”社会工作专业理念,不断探索本土社会工作服务,着力整合社会资源,发动社会参与,培育专业团队,发挥专业优势,致力于提供关爱困境儿童,服务农村“三留守”人员,社区和农村居家养老服务,自闭症儿童社区康复服务,参与防灾减灾宣传、应急救护培训等专业化、精准化服务。云霄七彩虹志愿队经过9年发展,已拥有1个志愿总队(七彩虹志愿总队)、1个社会组织(云霄县彩虹公益联合会)、1个专业社工机构(彩虹社工中心),获得63项国家和省市级以上表彰。目前,彩虹团队运营社会服务和志愿项目12个,范围涵盖助孤、养老、助残、爱幼、扶贫、应急、职工等多个领域,为各类群体提供切实的帮助。实现志愿服务和社会工作跨界联动、相互嵌入,资源共享、共同治理、优势互补、相互促进、效力倍增,有效促进云霄县社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。
据介绍,彩虹社工中心的职业任务包括:运用社会工作专业理念、方法与技能,提供帮困扶弱、情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、行为矫治、教育转化、社会康复、权益维护、危机干预、关系调适、矛盾化解、能力建设、资源链接、社会融入等方面服务,帮助个人、家庭恢复和发展社会功能;
帮助面临共同困境或需求的群体建立支持系统;
培育社区社会组织、开展社区活动、参与社区协商、化解社区矛盾、参与网格化服务管理、促进社区治理;
开展社会服务需求评估、方案设计、项目管理、绩效评价与行动研究;
开展社会工作专业督导,提升专业服务能力;
为迎接第27个“7.11世界人口日”的到来,营造人人都关注世界人口日,131团计生办根据师文件通知精神,今年以宣传:“关心女性幸福,关爱妇幼健康”活动主题内容,号召各个基层单位宣传员积极举办“7.11世界人口日”服务活动。
一、师计生委领导高度重视、团场精心组织。
师对“7.11”世界人口日宣传活动高度重视,131团成立了7月11日世界人口日宣传活动领导小组,对活动开展进行了专题安排,周密部署。结合工作实际,制定了“7.11”世界人口日宣传活动安排。此外,131团计生办还召开会议,进行了部署和分工,由计生办负责组织集中宣传活动。利用学校、广场、宣传栏、宣传单等形式营造氛围;利用人口学校等宣传服务阵地,广泛宣传“关心女性幸福,关爱妇幼健康”,计划生育家庭奖励扶助制度等知识。
二、主题鲜明,特色突出
2016年7月8日上午,结合计划生育工作的特点,通过多种方式,大力宣传人口计生法律法规、奖励优惠政策及生殖保健知识,在131团文化活动广场和邮政局门前,开展“7.11世界人口日”宣传活动。发放各类人口计生宣传品,开展法律法规、同时 ,还邀请了辖区防疫站的工作人员参加了此次活动。生殖健康知识的解答和咨询;积极开展免费义诊、查孕查病查环优质服务活动,免费发放避孕药品、药具和生殖健康用品。活动现场免费发放计生手册,同时,社区计生工作人员为育龄群众介绍现行计生政策,提供各类常识咨询服务,发放优生优育,新婚知识等宣传资料和避孕药具。开展计划生育、生殖保健,以“关心女性幸福,关爱妇幼健康”为主题的宣传服务活动。
三、突出重点,大力宣传。
一是设立了咨询台。团计生办和计划生育服务站设立优生优育、生殖健康、计生政策、人口政策、药具咨询等多类咨询台,工作人员热情接待前来咨询的群众,回答她们有关生殖保健、知情选择等方面的问题。二是为了丰富宣传手段,满足工作和群众需求,向群众发放了计划生育宣传册。主要内容有:《青春期保健》、《孕产期保健》、《避孕期保健》及办理《生育证》的程序、申领《二孩生子女》服务证的相关证件等。三是营造宣传氛围。为了提高广大群众的知晓率,计生宣传员及社区计生工作者还在辖区的主要道路上,张贴计生宣传标语,全面营造舆论宣传大氛围。小音箱里播放着人口计生政策法规、计划生育家族特别扶助制度、关爱女孩等,向过往群众宣传,做到声音入耳,政策入心。四是设立咨询台。向群众宣传优生优育、生殖健康、计生政策、人口政策、药具咨询等服务台,社区计生工作者热情接待前来咨询的群众,辖区理疗医生免费为群众测量血压,免费为她们解答有关生殖保健、知情选择等方面的问题。三是向群众发放了计划生育宣传资料,宣传品和避孕药具。宣传资料的主要内容有《计划生育家族特别扶助制度》、《性病与艾滋病的预防》、《关爱女孩》、《出生缺陷干预》、《孕产期保健》、《避孕期保健》、《青春期》、《新婚期》《更年期》、《育儿期》等五期教育优质服务篇及办理《生育证》的程序、办理《计划生育手术免费证明》程序办理《计划生育手术免费证明》程序、 “提高人口素质、共建和谐社会”、“关爱女孩就是关注民族的未来”。
四、宣传活动效果明显。
通过开展此次宣传活动,尽管取得了一定的宣传效果,但在今后的宣传工作中还有待于创新宣传方式,提高宣传品。此次开展宣传活动共张贴计生宣传标语9幅,设立咨询台2个,发放宣传资料及宣传品近180余份,发放避孕药具100余盒,免费为群众测量血压60多人次,接待咨询群众80多人次,对血压偏高的同志,分别给予了指导,使他们能够及时得到治疗。这一活动宣传深受广大群众的好评。此次活动的开展,提高了广大群众的自我保健意识,倡导了科学、进而推动经济增长,打击贫困。健康的家庭生活习惯,得到了育龄群众的好评,取得了良好的宣传效果。
xx团计生办
2016年x月x日
面对当前病毒感染的肺炎疫情,为切实抓好防控工作,有效预防和遏制病毒传播,区街道迅速行动,周密安排部署,充分发挥各支部和广大党员力量,为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。
一是召开会议,周密部署。全面传达省、市、区关于病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,安排部署疫情防控相关工作,明确分工,压实防控责任,全力有效做好疫情防控工作。
二是发挥领导干部示范带头作用。街道党委书记及其他班子成员主动担当作为,深入一线,坚守岗位、靠前指挥;积极发动广大党员、干部参与疫情防控工作中,使全街道社区上下同心协力,决胜疫情防控狙击战。
三是强化宣传,提高公众防控意识和自我保护能力。通过广播、宣传标语、发放宣传资料、张贴《致广大居民的一封信》、政府公告、入户宣传等形式,科学宣传疫情防护知识,全面提升群众防范意识,并倡议广大群众不信谣、不传谣,积极支持疫情防控工作,发现问题并及时报告。
四是全面摸排登记。按照“属地管理和网格化管理”原则,包抓领导及包社区干部协同各社区干部、小区物业人员、社区医务人员,对外出务工、学生返乡、探亲访友等人员进行逐一排查,登记造册,建立台账,做到不瞒报、漏报,扎实做好摸排工作,对发现的异常现象在第一时间上报街道防控办公室,做到“不漏户、不漏人”。
五是严防布控,确保防疫工作落到实处。在辖区楼栋实行封闭式管理,设立监测点,禁止车辆通行和外来人员走亲访友。社区干部、包社干部、党员志愿者,实行24小时三班倒,坚守岗位对出入人员进行扫描登记和通行证查验双登记,切实做到早发现、早诊治、早报告、早隔离、早治疗。
一、加强组织领导
城管局成立预防疫情工作领导小组,由同志为组长,、、王鸿铭、同志为副组长,建立城管局预防病毒肺炎微信工作群,及时在群内相关内容的工作通知。同时组长同志提出城管局关于肺炎疫情防控的几点要求:1、各部门各科室负责人亲自挂帅,把防控工作做为压倒一切的工作,原则上不准出门;2、对职工身体健康情况进行关注,发现病情立即报告,不准瞒报漏报;3、目前县一例没有,大家保持警惕,避免恐慌;4、取消所有集体活动,避免感染。
二、进行内部自查
城管局对内部全体干部职工进行自查。查看全体职工和职工家属是否有符合病毒肺炎症状的或从省外返乡人员,对从省外返乡人员立即报县爱卫办报备,疑是符合病毒肺炎症状的人员立即前往县医院四号楼发热门诊进行检查。
三、开展预防宣传工作
截止至1月31日制作宣传条幅138副,分别挂在城区
各个出口处、广场、办公楼等处;印制宣传单1865份粘贴至人流量较大的各市场、广场、商铺等公共场所;城管大队通知各临街商户配合疫情防治宣传工作,临街39家商户使用LED显示屏进行滚动宣传。
四、加强物业服务区域疫情防控
县物业管理中心督促县内18家物业服务企业,53个小区,共计制作悬挂宣传条幅约83条,张贴防治疫情宣传单760份,利用物业小区内16块LED显示屏及电梯口126个多媒体设备24小时滚动宣传防疫知识,同时每天对小区进行全面消毒,做好外来车辆和人员的登记管理。
五、加强市容秩序管理
加大对商业街、酒店、广场、火车站、汽车站等重点区域的巡查管控力度。配合相关部门做好畜禽交易场所的管控工作。县城管大队从初一开始,对人大胡同活禽交易市场下发禁止一切活禽交易的通知书,截止至今,无一家经营现象。同时给夜市商铺经营者下发疫情防控通知书,并要求配带标准医用口罩,配备酒精等消毒用品,不允许摆桌经营,做到即卖即走。
六、加强城区生活垃圾收运管理和环卫处理工作
县环卫中心加强对生活垃圾收容器、运输工具及城区公厕的消毒灭菌工作,进一步强化了生活垃圾清扫、收集、运输全过程监督检查,做到了生活垃圾日产日清和无害化处理,增加垃圾清运次数,由原来每天2次垃圾清运增加到3次。同时延长机械化吸尘作业时间,尽全力控制城区扬尘现象发生。对县城区内54座公厕用84消毒液进行每两天一次消毒,为县内所有环卫工人发放一次性口罩3500个。在县内1200个垃圾桶上张贴禁止拾荒的宣传标语。
一、领导重视、机构健全
一年来,我镇高度重视食品安全工作。为加强对这项工作的领导,镇里成立了食品药品安全工作领导小组,领导小组由镇政协联络组长担任工作组组长,副镇长任副组长。成员有党政办、综治办、民政办、企业办、卫生院、农技站、中学、中心小学等部门的负责人组成,切实加强食品、药品安全工作的领导,根据工作需要我镇把食品安全有关工作纳入党政联席会进行研究分析并作出部署,要求各有关部门按照部门职责,既分工,又合作,各司其职,制定有关应急预案,深入到辖区内的食品生产加工经营单位进行食品安全大检查,从生产、销售、消费等渠道堵塞食品安全漏洞,确保我镇食品生产经营秩序良好,食品经济健康发展,食品质量和食品安全保障水平有较大提高,人民群众消费安全感进一步增强。
二、广泛宣传,提高群众食品安全意识
为切实抓好我镇食品药品安全工作,一方面,我镇从提高食品药品从业人员的业务素质着手。今年我镇共组织有关行业从业人员30余人参加了县食品药品安全业务培训。另一方面从加强群众对食品安全知识的了解度着手。通过墙报、宣传标语、分发宣传资料等手段广泛宣传食品安全常识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力。为了提高群众对食品安全工作的了解和支持,镇里共张贴宣传标语200余张,分发宣传资料600余份,形成了全社会重视食品安全的良好氛围。
三、扎实开展食品安全检查工作
一年来,我镇不定期组织金龟工商所、镇农业站、卫生院、镇中学教管办等单位共同对辖区内的食品、药品加工企业、销售摊点、商店、市场、学校等重点区域进行深入细致的检查。共查处食品安全隐患10处,跟踪落实整改9处。取缔非法食品加工户2户。
1、严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为。镇里牵头工商所、企业办、综治办等部门针对粮肉蔬菜制品、豆制品、水产品、酒饮料、儿童食品和保健食品等进行重点清查,切实把好食品加工、销售、流通关。
2、把好农产品生产安全关。按照农药管理条例以及危险化学品生产经营管理办法的有关规定,镇涉农的有关部门对辖区内农药兽药经营点进行整治,发现一些经营点无“鼠药定点经营许可证”经营鼠药或不设立高毒农药专柜,不悬挂农药安全知识挂图。我镇向其发出整改通知书,限期整改。并全面禁止辖区所有农资部门销售甲胺磷等国家已明令禁止的高毒农药,从源头上控制农作物农药残留超标。我们还加强对菜农进行农药安全生产培训,提高其安全生产意识,保证了蔬菜安全,杜绝食品中毒事故的发生。
3、开展市场肉类商品加工安全检查。镇里牵头组织有关部门对市场销售的猪肉及加工禽肉进行检查,在检查市场肉类和禽类产品时,要求出售的猪肉全部经过防疫检疫,家禽类无病鸡鸭上市。确保全镇人民能够吃上“放心肉”。
4、加强对农村小食品店的整治。为了尽可能地做好食品安全工作,扩大食品安全工作的监管面,我镇聘请了17个行政村和一个居委会的村主任兼任村级食品、药品安全协管员,并明确了协管员的工作职责,确保群众的身体健康。
5、加强监管学校、个体私营企业食堂食品安全。我镇组织了校教管办、卫生院、企业办等部门,经常性对各中小学、各企业的食堂以及学校周边杂货店进行安全检查,要求食堂保持整洁卫生,健全卫生管理制度,建立食品购销渠道登记,确保学生健康。大力整治学校周边小食店环境,取缔一批“三无”产品,消除食品安全隐患。
四、存在的问题
通过一年来的工作,我镇食品加工、经营网点和消费的总体情况较好,生产经营比较规范,符合食品安全要求,但也存在如下问题:
1、存在证照不齐全现象。从几次检查情况来看,有个别经营户未及时更换卫生许可证,部分加工作坊和销售点未及时办理营业执照或存在超范围经营现象。
(一)领导重视,部门协作。
2020年初以来,乡党委、乡政府把食品安全工作纳入日常工作的议事日程,党委政府高度重视,责任落实,切实抓好辖区内的食品药品安全监督管理工作。
一是建立健全了食品安全队伍,各村由村主任担任食品安全协管员,从组织上保证了工作的开展。年初制定工作实施方案、工作计划、建立健全食品安全综合协调机制、制定工作制度、食品安全监管责任、责任追究制等。
二是乡党委副书记黄永嘉牵头联合安监站、高湖市监分局带队深入我乡食品生产加工经营点进行食品安全大检查,从生产、销售、消费等渠道堵塞食品安全漏洞,确保我乡食品生产经营秩序正常运行,通过努力,提高了全乡食品安全保障水平,增强了人民群众消费安全感。
(二)加强宣传,强化引导。
通过传单资料发放、电子屏幕滚动播放、微信公众号等手段广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,饮食观,提高了人民群众自我保护能力。一年来乡专门设置了食品安全专栏,集镇、各村显著位置共张贴标语60余张,挂横幅4条,分发宣传资料1000多份,集镇、各村电子屏多次播放预防毒蘑菇中毒以及特殊节点的食品安全宣传标语。全乡形成了重视食品药品安全的良好氛围,提高了群众的食品药品安全意识。
(三)监管到位,扎实开展
一是做好疫情期间日常检查工作以及引导商家有序复工复产工作。乡党委、政府高度重视,全面部署。要求乡食安站与高湖市监分局每天对辖区内的食品加工销售摊点、商店、超市、餐饮店进行巡查。明令禁止商家开张营业,禁止群众集体聚会聚餐。复工复产期间,乡食安站与高湖市监分局引导商家有序复工复产,通过了检查,方能营业。各家超市、商店、餐饮店营业必须要进行酒精消毒、体温枪测量体温、买卖双方都应按照规定佩戴好口罩。通过了这次疫情的考验,乡食品安全工作水平得到了进一步的提高。
二是配合高湖市监分局严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为。对乡内市场的粮肉、蔬菜、糕点制品、豆制品、酒饮料、儿童食品和保健食品等10类食品开展重点走访检查8次。分别针对厄瓜多尔白虾、进口牛羊肉、进口海鲜刺身、野生动物问题、野生毒蘑菇等进行了专项检查。
三是乡食品药品安全监管站重点对自酿酒、儿童食品、罐头、食用油等食品进行“六查六看”。在检查市场的肉类和禽类产品时,要求出售的猪肉全部经过防疫检疫,做到了家禽类无病鸡鸭上市。加强节日期间的食品安全工作。在“元旦”、“春节”、“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”期间,对食品加工点经营点进行彻底清查,有效净化了节日食品市场,对发现的问题及时指出,并采取切实有效的措施,消除各种安全隐患。
一、宣传活动组织情况
我司在接收到相关文件通知后,总经理第一时间召集相关部门负责人及全体员工召开专项会议,传达文件精神及要求并做出具体工作部署。成立以综合管理部牵头的教育宣传工作小组,由我司总经理任组长,各相关部门人员为组员的工作小组,并要求工作小组成员高度重视此次3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,组织全体中支员工积极参与到3.15”消费者权益保护教育宣传周活动中,进行有针对性地教育宣传活动。
二、宣传活动落实情况
本次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,围绕宣传活动主题,我司大致开展落实了以下几个内容:
(一)在我司职场显眼位置张贴“以金融消费者为中心 助力疫情防控”宣传标语海报;
(二)在我司职场显眼处悬挂含“打击洗钱犯罪 维护金融秩序”、“树立风险意识 远离非法集资”等宣传横幅2条;
(三)在微信朋友圈转发上级XX分公司3.15相关文章及反欺诈宣传链接,解答消费者关注的理赔问题,充分保障消费者权益,并且提醒广大消费者,在疫情期间,除了做好个人健康防护的同时,也务必要提高警惕,谨防骗局;
(四)开展线上总经理接待日:在2020年3月9日至3月15日期间,在我司有效保单的客户可通过识别二维码线上参与问题反馈及建议,对于客户反馈的问题及建议,将在收到后的一个工作日内回复初步处理结果,若经采纳,将赠送纪念品奖励。
(五)助力疫情防控,提升服务举措
1.线上运营,服务不打烊
鉴于疫情特殊时期,我司开通理赔绿色通道及优化理赔服务流程,指导客户关注“XX”微信公众号、“XXAPP”和“远程视频查勘定损”等科技手段进行便捷的自助服务,旨在减少理赔人员与客户接触。同时,对于必要的面见服务环节,我司查勘员配备口罩、防护手套、免洗消毒液等防疫设备,在做好防疫工作的同时服务好客户。
2.通道畅通,服务效率不打折
我司业务员及理赔人员线上积极解决客户对承保理赔咨询等需求和疑惑。
3.简化流程,优化客服,助力疫情防控
(1)优先引导客户使用线上方式进行赔案处理,线上收集材料,线上理赔。
(2)在确保风控到位的前提下,进一步简化理赔程序、减免单证,充分授权。
4.线下值班,服务群众
保持各服务通道畅通,优化服务,确保客户权益得到充分保证,助力疫情防控。
三、宣传活动效果、好的做法和经验
(一)宣传效果:
1、凝聚社会共识,推进消费维权机制健全完善;
2、凝聚消费者共识,发挥消费者监督力量;
3、凝聚经营者共识,发挥行业自律力量。
(二)好的做法:
1、线上运营,服务不打烊;
2、通道畅通,服务效率不打折;
3、简化流程,优化客服,助力疫情防控。
(三)经验体会:
通过开展此次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,我司更加深入客户内心,服务主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐步得到改善。
四、下一步宣传计划和意见建议
(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对产品特性不明确的问题,积极向销管部门反馈并组织对业务员前置培训,利用每周线上例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训,同时广泛收集业务员前线反馈的有关产品与销售的实际问题,通过对方沟通与反复研究后给予切实可行的答复,确保业务开展畅通、合规。
(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题,我司客服人员将全力做好公司协调处理,与销售前端有机结合,深化服务,同时针对无法解决的问题反馈至上级公司处理。
关键词:动物防疫法;法律法规;违法所得;司法解释
中图分类号:S8-1 文献标识码:B 文章编号:1007-273X(2013)01-0100-02
随着社会的发展,食品安全问题日益成为全社会关注的焦点。在影响肉食安全的诸多因素中,动物疫病始终是一个重要方面。目前,我国动物疫情总体上是平稳的,但从世界疫情状况以及我国畜牧业发展水平来看,动物检疫形势仍然非常严峻。例如,近年来相继发生的高致病性禽流感、猪链球菌病等重大动物疫情,就对我国畜牧业和公共卫生安全造成了严重影响,动物检疫工作面临着新的形势与更高的要求。动物检疫工作的成效,既关系到动物疫病的控制,又关系到肉、蛋、奶等上市畜产品的安全,关系到畜产品的生产和消费。所以,动物检疫是保护畜牧业和人体健康的基础工作,必须引起足够的重视。
1 河南省检疫工作存在的问题
近年来,媒体对河南省个别地方的在产地检疫、屠宰检疫存在的突出问题进行了报道,充分暴露了本省动物检疫工作中存在的问题,现概括如下。
1.1 检疫管理工作混乱
在产地检疫中只收费不检疫、不严格执行持证上岗制度。屠宰的动物末凭检疫证明和畜禽标识入场屠宰;没有实施屠宰检疫,即在屠宰后的胴体没经过严格检疫就加盖检疫验讫印章;没有严格执行屠宰检疫、无害化处理等有关台账记录。
1.2 屠宰检疫在一些地方受干预还比较大
在一些地方,动物卫生监督机构开展的屠宰检疫工作受到各方面的干预,以至于不能正常依法开展屠宰检疫工作,驻厂检疫工作开展不规范,没有按《动物检疫管理办法》实施屠宰同步检疫,检疫手段落后。
1.3 管理制度不完善
部分驻厂检疫制度不健全不完善,驻厂检疫室建设不规范,缺乏形象建设,检疫记录记载不完整,检疫证明填写仍有不规范之处,证章标志回收、保存、销毁工作不规范。
1.4 无害化处理不严格
部分屠宰加工企业无害化处理设施缺乏,没有严格实施无害化处理。
1.5 监督机制缺乏
一些地方动物卫生监督机构对动物检疫工作缺乏日常监督机制,监督管理不到位,使出现问题被曝光。
1.6 动物卫生监督机构和队伍管理混乱
动物卫生监督系统改革还没有到位,县编办虽下文成立了县动物卫生监督所,但人员定岗、定编没有落实;检疫人员工资待遇及经费得不到保障造成检疫队伍不稳定。
2 规范检疫工作的对策
2.1 提高认识,加强队伍建设
动物检疫工作是确保畜产品安全卫生的重要环节,既是动物防疫法律法规赋予各级动物卫生监督机构的权力,也是各级动物卫生监督机构的职责所在。这既关系到广大农民增收和畜牧经济的发展,又关系到人民群众的食肉安全和身体健康。因此各级动物卫生监督机构应充分认识到动物检疫工作的重要性,提高认识,统一思想,认真做好动物检疫工作。
(1)首先是争取党政领导重视,争取相关政策到位。将检疫员纳入行政事业单位管理,检疫费全额上缴地方财政,由地方财政按工资标准给予开资,解决检疫员的后顾之忧,把精力全部用于检疫工作上。
(2)狠抓培训,努力提高执法队伍素质。检疫员应分期分批进行法律法规及动物检疫技术操作规程培训,经培训考试合格,持证上岗。同时采取多种形式送检疫员参加自考、函授以及职业技术学院学习,努力提高他们的检疫技术水平,使检疫人员的素质得到提高。
2.2 强化动物检疫监管工作
(1)切实加强产地检疫 各级动物卫生监督机构要按照《动物检疫管理办法》和《畜禽产地检疫规范》的有关规定,认真落实动物检疫申报制度,严格检疫程序,规范检疫操作,提高检疫质量,做好畜禽出栏的检疫把关。要严格查验养殖档案、畜禽标识佩戴情况、动物健康状况,严禁应免而末免的动物和染疫动物出栏,严禁对染疫或疑似染疫动物出具检疫证明。在检疫过程中,对发现患有重大疫病或者疑似重大动物疫病的动物,要严格按有关规定向当地畜牧兽医主管部门报告,严禁染疫或疑似染疫的动物进入流通环节。坚决杜绝“隔山开证”、“大头小尾”、只收费不检疫、检疫证明填写不规范以及买卖空白检疫证明等违纪行为。
(2)规范实施屠宰检疫 一是加强屠宰检疫监管,严格入场验证查标、宰前检疫、同步检疫、检疫出证、无害化处理等关健环节的检疫监管,做到有宰必检,有检必严,严禁染疫或者疑似染疫的、无检疫证明、无畜禽标识的动物进场屠宰,健全屠宰场各种检疫台账和记录。二是严格人员的管理,规范检疫操作,要做到责任到人、监督到场,打击屠宰、加工病死动物行为。三是做好屠宰加工企业的消毒管理工作,监督并指导企业使用正确的消毒方法和有效的消毒药品,提高消毒的实际效果。四是做好对检出的染疫或疑似染疫动物及其产品无害化处理监督工作,严禁病害动物产品上市。对患有重大疫病或者疑似重大动物疫病的动物,按有关规定向当地畜牧兽医主管部门报告。
(3)加强对流通环节及其产品的监管。要充分发挥省境公路动物防疫监督检查站的职能,严格落实24 h值班制度。一要严格监督把关,对过往运载动物及其产品的车辆认真监督检查,核对检疫情况,做好运载车辆的消毒工作,同时做好各种表格的登记记录。对发现患有重大疫病或者疑似重大动物疫病的动物,要严格按有关规定向当地畜牧兽医主管部门报告,并按有关规定对同群动物做好处理工作。二是依法办事,文明执法,严肃工作纪律,防止公路“三乱”的发生。
(4)加大动物卫生监督执法力度。各级动物卫生监督机构要会同相关部门,加强对动物及其产品交易市场的监督管理,把好动物及其产品的上市关。要加大对违反《动物防疫法》案件的查处力度,当前特别要加大对运输、加工、经菅病死畜禽及其产品、逃避检疫等违法行为的打击力度,维护良好的市场秩序,消除动物疫病对人民群众身体健康的潜在威胁。
2.3 加强检疫工作宣传
广泛宣传动物防疫法律法规,加大宣传力度,把宣传贯彻法律法规纳入议事日程,在宣传贯彻工作中坚持“三个面向”。
(1)面向有关部门宣传。通过积极向有关职能部门大力宣传,赠送法律法规资料,得到县法制、公安、工商、卫生、财政、新闻媒体等有关部门的积极配合,对检疫工作起到很大促进作用。
“温氏养猪三百头,娶媳盖房不要愁。”走进铜仁市玉屏自治县,这样的宣传标语随处可见。2014年3月,玉屏自治县与温氏集团签署温氏养殖项目合作协议,正式引进“温氏养猪企业”。
在玉屏自治县朱家场镇桐木村生猪一体化示范养殖小区,一栋栋蓝色屋顶的圈舍错落有致排列在山坳间。干净卫生的猪舍、监控设备、降温取暖设备……俨然是一个标准化的养殖场。在位于玉屏飞凤工业园的玉屏温氏畜牧公司(以下简称玉屏温氏公司)总部大楼,可以通过监控大屏幕,实时查看养殖小区情况。
“立足于农村,本着环境友好的发展理念,温氏企业积极响应‘千企帮千村’精准扶贫行动,与玉屏自治县朱家场镇桐木寨村签订了帮扶协议。”玉屏自治县温氏畜牧有限公司经理张贺军说,公司目前已在玉屏7个乡(镇、办事处)84个行政村发展生猪养殖,创新绿色生态、种养结合的循环经济,协调发展,开放共享,为农村发展、农业增效、农民增收拓宽渠道。
“一个家庭农场每批投仔300头,一次投资20万元,每年纯收入10万元。”玉屏自治县通过“321”脱贫措施实现贫困家庭稳定脱贫。考虑到建设一个300头规模的猪圈需要一次性投入20万元,对于多数农户而言是个天文数字,该县通过整合政府项目资金,帮助贫困户通过“精扶贷”向银行贷款8万元-16万元不等,修建村集体养殖小区,政府为农户修建圈舍提供贴息贷款,解决贫困农户启动资金筹集的困难。
“仔猪由温氏提供、饲料由温氏提供、喂法由温氏提供,猪养大了温氏从养殖户手中收购后销往市场……”针对农户缺投资、缺技术、怕担市场风险的实际,玉屏温氏公司在发展生猪养殖中,结合玉屏农村实际,采用“公司+农户(家庭农场)”,积极探索“411”合作模式。即由公司提供仔猪、饲料、动物保健品和技术服务,一定保价回收农户饲养的产品,一定确保农户的平均合理利润回报,实现公司与农舻乃赢。
“通过生猪养殖,生活越来越好。”桐木村民王家贵高兴地说。在民营企业“千企帮千村”精准扶贫行动中,玉屏温氏公司对修建圈舍的养殖户给予“圈舍和环保设施”资金补贴,减轻农户投资压力。补贴标准为按单批饲养规模,每头生猪40元补贴。仅此一项,公司累计补贴达600多万元。另一方面,村养殖小区根据肉猪上市的数量,对村集体进行补贴,每头生猪向村集体缴纳20元的管理费用,带动每个村集体年收入8万余元。
下一步,公司将按照“111348”的发展思路,做好1项生猪养殖规划,抓好1个一体化生猪产业,建好1支生态畜牧业防疫队伍,努力打造武陵山片区生猪养殖、良种繁育及饲料供应3个基地,实现全县生猪养殖规模40万头,农民人均生态畜牧业纯收入增加800元。
目前,玉屏温氏公司在全县贫困村中带动发展12个养殖小区和400多户合作家庭农场,带动480户贫困农户与公司合作养殖,年带动农户获利8000万,实现5440个贫困人口稳定脱贫。(责任编辑/蒙 B)
一、指导思想
以党的十七大精神为指导,以科学发展观为统领,以办人民满意教育,创和谐平安校园为目标,遵循国家有关法律、法规,加大依法治理力度,为学生创造一个平安、健康文明和谐的学习环境。
二、整治重点
整治工作本着存在什么问题解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题的要求进行,在严厉打击侵害师生人身、财产安全的各类违法犯罪活动,大力净化校园周边环境。
1、严禁非法幼儿园。针对目前我场学前教育没有规范,重点排查幼儿园是否办证,幼儿园办学场所是否规范与消防安全,学生车辆接送等存在的问题,对存在问题的幼儿园依法进行停办或停办整改。
2、严禁非法载客车辆接送学生,确保学生的交通安全。非法载客车辆一律不得在学校门口接送学生或途中搭载学生,交警部门一经发现,将依法从严查处。交警部门对接送学生的车辆实行全面监控,对乡场幼儿园专门用于接送幼儿的车辆进行全面的检查,从严查处严重超载、超速等违法行为,家长接送学生的车辆,一律不得停放在校园门口。
3、严禁在学校门口摆摊设点,确保学生的饮食卫生安全。校门口一律不得摆摊设点。工商对校园门口的摆摊设点及学校周边门店的超门店经营进行执法整治。经营业主不得售卖“三无”食品、过期变质食品。配合卫生防疫等部门对各门店所有食物进行一次全面的检查,对不合格食品依法予以处理。
4、严禁在校园周边200米内开设“三室两厅一吧”等娱乐场所,确保学生的身心健康成长。凡在校园200米内开设的“三室两厅一吧”等娱乐场所一律要关闭或者转移到离学校200米以外。
5、坚决打击侵害学生、学校的违法犯罪行为。对一些经常到校门口无事生非,结伙威胁殴打学生、侮辱学生、劫财劫物的社会地痞、流氓的犯罪行为,公安部门一经发现,将依法从严查处。
三、整治工作方法和步骤
(一)整治工作方法
坚持集中整治和长效管理相结合的方式进行管理。集中整治采取现场办公,部门联手出击,逐个问题进行治理;在长效管理中,实行部门联校,划片包干,责任到位的管理体制,坚持常抓不懈、控制反弹。由场综治办牵头,会同有关职能部门开展执法整治活动。
(二)整治工作步骤
1、宣传告示。利用宣传栏、标语在全场范围内开展校园周边环境大整治的通告宣传,校园门口张贴通告,悬挂宣传标语,为整治校园周边环境大造声势。
2、分步整治。第一步:场综治办、派出所会同相关职能部门对学校周边环境进行执法检查。第二步:对检查存在的较严重问题进行集中整治。
行动时间安排:今年的校园周边环境集中整治将定期进行两次。第一次安排在上半年的“五一”节前进行;第二次安排在国庆节前夕进行。
3、巩固成果,建立长效机制。对整治、检查的情况进行汇总,对整治工作需要补课的进行重点治理。进一步明确责任,建立健全各项工作制度,促进各职能部门及有关方面各司其职,不断加大经常性执法力度,并形成齐抓共管的工作格局。
四、工作措施
1、加强领导,成立学校及周边治安综合治理领导小组。
2、明确职责。由综治办负责学校周边治安综合治理工作的协调及有关活动的牵头、指导、督查。组织派出所、工商等单位进行执法整治,负责督查工作落实情况。
五、工作要求
1、“和谐校园”是和谐社会的重要组成部分,各成员单位要认真落实整治工作方案要求,为创建学生喜欢、家长放心、社会满意的平安、健康、文明的和谐校园认真履行职能。
结核病是一种严重危害人民群众身体健康的慢性传染病,近十年来,我县结核病疫情呈现上升趋势,其发病率一直居传染病前三位,且发病有青壮年病人和农村及贫困病人居多等特点,已成为我县农村因病致贫,因病返贫的主要疾病之一。为控制结核病疫情,经过参观学习充分酝酿,研究决定于1998年10月成立了“__县结核病防治专科门诊”,初步实行了结核病归口管理,凡肺结核病人或疑似肺结核病人均转诊到县站结防专科门诊治疗和管理,其它任何医疗机构不得截留治疗肺结核病人(危重症肺结核病人指定在县人民医院传染科住院治疗,经过四年结核病防治非项目县运作已初具规模,使许多尤其是农村的肺结核病人完成了全程规则的治疗,减少了因停药而耐药肺结核病人的发生,赢得了群众的信赖和称赞。经多方努力20__年争取到了世界银行软化贷款/英国赠款,日本政府援助和全球基金等三个结核病控制项目在我县同时启动,在全县范围内实施dots策略,加大了肺结核病人的发现和督导管理力度,我县结核病防治管理工作近二年来卓有成效,省结核病督导组和市领导及有关专业人员多次来我县视察,对我县的结防工作给予高度的评价,不少兄弟县也曾经前来参观学习,借鉴我县的结防工作模式和管理经验,特别是集病历、病情记录、检查报告单、督导访视记录于一体的病案资料因方便实用而得到上下一致认可,并逐步在全市范围内借鉴和推广,并在实践中不断完善和改进,取得了较好的防治成效。
(一)加强结核病控制工作的组织领导工作
为认真组织实施结核病控制项目工作,由县政府下文成立了“__县结核防治领导小组”,设立了“__县结核病控制项目办公室”,由分管县长、县卫生局局长及分管局长等亲自抓落实结核病控制各项措施,并制定下发了“__县结核病防治十年规划(20__—20__年)”、“年度工作计划”、“结核病控制项目(含日本政府援助、全球基金、fidelis所有三个项目)实施计划”等,明确了县、乡、村各级防痨人员的工作任务和职责,做到有的放矢、责任到人。同时实现政府承诺,由县财政解决人均一角钱共计2.8万元人民币的配套经费,从而为我县结核病控制各项工作落到实处提供了强有力的组织保障。
(二)建立了结核病防治工作联席会议制度
自20__年开始,我县每月召开一次由各中心卫生院院长、县医院和县中医院院长参加的联席会议,及时商讨结防工作中的问题,20__年开始每季召开一次结防例会,总结实施项目工作的经验,做到各部门协调配合,解决各项实际问题,不断提高工作质量,推动工作深入开展。
(三)加强结核病控制工作的能力建设
在建立健全县、乡、村三级防痨网的基础上,不断加强结核病防治能力建设工作。县疾控中心结核病防治专科门诊配备了5名专业技术人员,为提高诊断治疗水平,分别于1999年和20__年选派工作人员到江西省胸科医院结核内科和放射科进修。同时,在20__年2月和6月分两期举办了全县痰检人员培训班,通过集中理论授课和现场考核,使各有关工作人员及时掌握工作要领,保证了痰检工作质量,自20__年以来,省督导组和市有关人员多次来我县进行痰涂片复核检查,检查结果随机抽样的痰涂片质量均合乎要求,痰涂片序号和结果与实验室登记本结果相符,实验室登记本内容较准确完整。
(四)采取多项具体措施提高肺结核病人的发现率
在全县5个中心卫生院(白舍、紫霄、太和、桑田、洽湾)和县人民医院、县二人民医院、县中医院、县疾控中心结防专科门诊设立了查痰点,并严格按照《江西省痰检技术规范》的要求,对咳嗽、咳痰2周以上或咯血的肺结核可疑症状者进行痰涂片检查,并组织人员下村开展对涂阳病人的密切接触者和既往有肺结核病史者进行痰涂片检查,最大限度的提高了肺结核病人的发现率,据统计,每年的新发涂阳肺结核病人发现率均达70%以上。
(五)肺结病人的治愈情况
我县肺结核病人治愈逐年提高,20__年涂阳病人治愈率达86.5%;20__年达87%;20__年达90%;20__年1月1日—6月30日新发涂阳病人64人,已治愈61例,治愈率达94%。
(六)肺结病人的督导情况
按照项目要求,采取分级督导的形式开展对结核病人的督导管理工作。县疾控中心结防工作人员每1—2个月对各乡(镇)督导1次,并督导部分村;同时对乡镇纳入免费治疗的涂阳病人全疗程访视4次(对琴城镇的病人则主要采取电话督导和门诊取药督导为主),各乡镇防疫人员也能按照要求对每例管理病人进行督导,确保病人每次用药都要在医生的面视下进行,做到“送药到手,看服下肚,记录再走”。如有病人不来服药,村医就到病人家中及时
采取补救措施,保证病人完成全部的治疗,而得到彻底的治愈。自20__年以来,县疾控中心加大了对县人民医院、县二人民医院和县中医院的督导,通过对三家综合性医疗机构的转诊和痰检工作的重点督导,进一步规范了各医院的结防工作,提高了各医院转诊率和痰检率。
(七)大力开展结核病防治知识的宣传和培训工作
为使结核病归口管理和结核病控制项目工作做到家喻户晓,深入人心,多年来我们开展了形式多样,内容丰富多彩的专项宣传活动,如开展了“结核病防治知识”大型宣传活动和“3.24世界防治结核病日”宣传活动,充分利用广播电视、出宣传栏、张贴宣传画和宣传标语、散发宣传单等形式进行广泛宣传,向群众宣传结防知识和国家相关免费政策,仅20__年就下发30000张宣传单、400张宣传画、12块宣传展板、180块自制永久性宣传标语到全县各乡(镇)和村委会,从而提高了广大群众的结核病防治知识水平,形成一种“多部门合作,全社会参与”的良好氛围。
为提高乡、村两级防痨人员的专>:请记住我站域名/主管部门组织分期分批对全县所有乡村医务人员进行了结核病防治知识业务培训,并进行了考试。为加强我县结核病健康促进工作,实现全民结核病知识知晓率达60%的目标,于20__年6月在全县每个乡镇开展了对乡村医生、村妇女干部的结防知识培训工作,此项工作得到县、乡妇联和各乡镇卫生院的大力支持,下发了培训材料,与会者都能专心听讲,记录要点,并纷纷表示回去后都将与群众多进行交流与宣传,取得了较好的培训效果。据统计全县共计培训乡村医生172人,村妇女干部172人。此外,为加强综合性机构与结防机构之间的合作,提高涂阳病人发现率,20__年先后举办了4次培训班,主要培训对象为乡防疫医生和县直医疗单位防保科长,并对县级综合性医疗机构和琴城镇各类社区医疗机构的临床工作人员进行了培训,通过狠抓宣传教育和业务培训这两项工作,有利于推动我县的结防工作不断迈上新的台阶。
(八)开展肺结核病人转诊和追踪工作
各县级综合性医疗机构和各乡镇卫生院都能及时将肺结核病人或疑似肺结核病人转诊至县疾控中心结防门诊进行归口管理和治疗,同时按照属地原则及时开展对网络直报肺结核病人的追踪工作,20__年1月至12月,应追踪肺结核病人62人,已追踪61人,追踪到位60人,一周内追访及时率达98.2%。
(九)认真做好农民工结核病预防控制工作
根据省市有关文件要求,制定下发了《__县农民工结核病预防控制工作实施方案》,各乡(镇)对所有外出务工和来本地务工的农民工进行调查摸底,登记造册,全县共登记农民工9533人,已调查8690人,有肺结核症状或疑似肺结核病者72人,查出初治涂阳病人3人,涂阴病人5人,对其中合乎项目要求的3名涂阳病人和初治涂阴病人给予了免费抗结核治疗。
(十)做好结核病防治资料的收集、整理、上报工作