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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇精细化管理工作,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
【关键词】财务会计工作;精细化管理;问题;策略
1引言
最近几年伴随着我们国家财政体制改革的进一步深化,财务会计管理工作也必须要做出调整和改革。在这之中精细化管理理念渐渐被广泛运用到了财务会计工作之中,财务会计工作中实施精细化管理,能够有效降低风险发生的概率,同时可经营管理构建一套科学的管理体系,以保障经营管理的平稳和持续,另外,通过将精细化管理引入会计工作中,能够使管理层更加清晰地掌握企业经营发展的状况,为经营决策的制定提供可靠的依据。
2财务会计工作精细化管理的特点
财务会计工作精细化管理的特点重点体现在两方面,即财务会计工作的系统化和专业化。第一,财务会计工作的系统化。精细化的管理手段能够实现事业单位财务会计工作的系统化。财务会计工作系统化是指从多个方面来把握事业单位的财务管理,要求做好事业单位的成本管理、核算管理,做好员工评价,系统把握成本管理和财务会计综合性工作。通过精细化的管理理念和手段从各方各面来开展财务管理的相关工作,就能够有效促进财务会计工作的系统化。第二,财务会计工作专业化。在财务会计工作精细化管理中,专业化是核心基础,而财务会计工作的专业化对会计从业者的要求更加严格,专业的工作人员才能推动财务会计工作的专业化实施,而财务工作的精细化管理,更要求专业化的软件系统进行辅助,以确保财务会计工作的有效开展,这个过程更需要制定专业化的制度。
3财务会计工作精细化管理存在的问题
3.1精细化管理的认识不足
现阶段,在财务会计工作中,对于精细化管理的认识严重不足,不能将财务目标与经营发展目标进行融合,传统的管理思想模式依旧存在,因此,精细化管理的作用始终无法发挥。另外,单位管理层对于精细化管理的认识不够充分,也是导致精细化管理价值无法发挥的重要原因之一。3.2管理制度水平低任何工作的开展都要辅以完善的管理制度,这一规律对于财务会计工作同样适用。但是在实际的工作中,有的单位财务会计工作方面的制度不够完善,并不能与时代的发展保持同向,甚至还有的单位没有建立管理制度,这不利于财务管理工作的有效开展,同时工作效率和工作质量也会受到不同程度的影响。
3.3无法保证基础工作质量和效率
由于受到传统思想观念的影响,财务会计工作模式缺乏创新,尤其是在引入先进工作模式以及理念时,全新的工作模式很难发挥出来效果,而财务会计工作较倾向于停留在手工时代。另外,由于在会计工作中会计核算的准确性不足,会计信息失真的现象时有发生,财务监管落不到实处,财务会计工作与战略发展目标无法进行有效结合,因此,财务会计工作的质量和效率得不到保障。
4财务会计工作精细化管理的对策
4.1树立正确的工作观念
思想是一切行动的先知,在财务会计工作中,正确的工作思想观念是开展一切工作的前提,所以树立正确的会计工作观念是非常必要的。在财务会计工作中,传统守旧的管理模式已经不复存在,取而代之的是精细化的管理理念。对于事业单位财务会计工作而言,应该充分认识精细化管理理念的重要意义,单位管理层更应该起到引导作用,以实际行动来落实精细化管理,从自身做起,起到模范带头作用。财务会计工作人员在树立精细化管理观念的同时,也要注重自身会计综合素质的提升,不断加强自我知识的积累,以更好地投入到会计相关工作中,对于财务部门而言,更应该加强与其他部门的沟通和交流,以不断提升财务会计工作的精细化管理质量和水平,促进会计工作的健康开展。
4.2提升财务工作者能力和素质
开展财务会计工作的精细化管理,要从财务会计工作者着手,不断提升财务会计工作者的综合能力,从而促进精细化管理工作的有效开展。财务会计工作者除了要拥有会计相关知识外,对会计相关法规制度也要有清晰的认识,同时具备一定的管理能力,以保障精细化管理理念能够有效落实。因此,为财务工作人员制定培训计划是非常有必要的,对培训情况进行考核,以提高会计工作人员的学习主动性。另外,要重视高端会计人才,以优化会计队伍,从而提升会计队伍的整体素质。
4.3编制详细的管理标准与制度
在财务会计工作中开展精细化管理工作,同时要辅以相应的制度和标准,以此来确保会计工作的有序进行。所以编制详细的管理制度,对会计工作的精细化管理起着重要的作用,将精细化管理的内容制定成细则制度,将会计目标及会计岗位职责紧密联系起来,从而保障会计工作的有效性开展。与此同时,要将考核制度一并纳入其中,通过考核来激励财务会计工作人员的工作热情,采取继续教育和培训的方式,提升财务会计工作人员的专业技能水平,以推动会计精细化管理工作的开展。
4.4加大对信息技术的应用
伴随着信息技术的飞速发展,信息技术已经应用到了各行各业中,在财务会计行业中同样适用,将信息技术引入财务会计工作中,使其与管理进行融合,以此来提升会计工作质量,使管理更加高效和科学。与此同时,会计工作中通过利用先进的信息技术,能够无形中提高会计核算的水平,从而降低工作人员的工作量,会计核算效率得到了大幅提升,而精准度也得到了保障,财务会计工作成效显著。
4.5所有人员都要参与进来
财务会计工作实施精细化管理的过程中,要求工作人员都要参与其中,使其对精细化管理有更深的认识,同时为财务会计精细化管理工作奠定坚实的基础。另外,所有工作人员的参与可以无形中推动精细化管理的进行,尤其是对于财务会计工作人员,能够促进财务工作高质高效,同时也发挥出了会计人员的有效职能。
4.6建立精细化的财务会计体系
对财务会计工作进行精细化管理,必须构建与之相符的精细化的财务会计体系,从而实现财务工作各个环节的精细化管理,如成本管理、资产管理、收入管理等,对资金的出入账目进行严格的管理和控制,并开展监督和复查工作,将资产管理体系按细节进行划分,并同时将其列入会计体系之中。在对固定资产进行精细化管理的过程中,要辅以折旧制度来进行,以将对固定资产的精细化管理落到实处。在对成本进行精细化管理的过程中,要对各项支出进行合理、科学的核查和分析,以确保资金用到实处,合理地利用资金,提高利用率。在对收入进行精细化管理的过程中,要严格创收内容,实行收入和支出的双向管理,将其控制在合理的范围。
4.7做好精细化的财务预算
财务预算作为会计工作的核心工作,科学合理的财务预算才能确保资金用到实处,减少不必要的开支,避免浪费现象的发生。现阶段,事业单位对于财务预算的执行度严重不足,究其原因是财务在编制预算中出现了不合理、不科学、不规范等问题。现阶段,我国的预算批复制度尚且不够健全,这便使得单位容易将申报文本误当成执行预算,而预算的客观性、严肃性和科学性严重缺失。鉴于此,要求财务部门对申报文本进行批复,将批复文件作为预算执行的依据才符合客观性、严肃性和科学性要求,反之则存在着较多的主观臆断行为,另外,以批复的申报文本为依据,也提高了预算执行的效率。在财务预算精细化管理工作中,要结合单位上年度的实际财务情况进行预算,并以预算管理制度为根本出发点,发挥财务预算精细化管理工作的作用,以此来推进财务会计工作的有效展开。
5结语
关键词: 高职 学生管理 精细化
随着社会不断发展,各地区对高素质技术技能型人才的需求日趋提升,承担着培养这一类人才重任的高职院校面临着不小的压力。与本科院校相比,高职院校更注重学生职业素质的培养,而这一点与学生管理工作密不可分。很多高职院校在管理学生方面往往照搬本科模式,无法很好地针对高职学生特点制定管理制度,不能满足高职教育的培养要求。因此,高职院校学生管理工作改革已刻不容缓。精细化管理模式讲究高效,切实可行,可以为高职院校学生管理工作建设提供新的改革思路。
一、精细化管理模式的起源与优势
(一)起源
20世纪50年代,精细化管理模式最初发源于日本。当时的日本企业开始尝试将每个员工的工作细分并具体化,明确工作责任,每日检查清算,杜绝推诿搪塞,蒙混过关,及时发现并处理各类问题,要求管理者尽职尽责,把各项工作做细做精。之后,精细化管理模式得到了欧美国家的青睐并逐渐发展完善,为全世界所采纳。
(二)优势
精细化管理模式可以帮助企业最大限度地实现资源和成本的有效利用与管理,避免进行低水平重复建设和粗放型建设带来的大量人力、物力、财力浪费现象。精细化,就要去粗取精,细致入微,由表及里,遵循规律,找到解决问题的最佳方法。从起初的家电、汽车等大规模制造业,到后来的许多其他领域,通过精细化管理实现生产与管理流程优化的做法已得到了广泛认可。中国细节管理第一人汪中求认为:“精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。”
二、目前高职院校学生管理工作存在的问题
长期以来,许多高职院校对教学这一方面比较关注,而对学生管理工作不够重视,缺乏对学生管理工作的深入探讨与研究,对学生管理工作规律的总结不够深入、把握不够准确。将学生管理工作简单地归为传统的思想政治教育,多为抽象的理论教育,笼而统之,缺乏与学生深层次的交流沟通。管理方法非常单一枯燥,一般为上传下达或放任自流,片面求稳,毫无特色创新,很难得到学生共鸣,管理效果更是无从考量,马虎敷衍或死板务虚的现象比比皆是。这种不从学生实际需求出发的管理方式已经严重滞后,为出现恶性事故埋下了隐患,亟待改革。
三、高职院校学生工作精细化的可行性
近年来,一些高职院校为了应对严峻的就业压力,为地方经济发展输送合格人才,开始着手尝试将精细化管理模式引入学生管理工作之中,不失为一项有益的尝试。虽然企业管理追求的是效益,学校的学生管理工作为的是育人,两者不尽相同,但是管理过程中都需要适合的思想与理念作为指导。代表现代管理先进文化与手段的精细化管理模式,如果能被合理地借鉴运用,对于破除高职院校学生工作中原有的陈腐机制,真正实现以人为本这一核心,调动全员的积极性与主动性,让学生全面健康成才是十分有利的。高职院校学生管理是一项系统化的工作,包含许多琐碎繁杂的细节。强调细节化、具体化的精细化管理模式可以通过抓好每一个环节,全面规范地推进整个学生管理工作进入良性循环,保证工作健康顺利进行。
四、高校学生工作引入精细化管理的价值和意义
(一)有利于优化人才培养模式
学校是人才培养的载体,面对全体学生,面对学生的全面发展,整个工作真可谓千头万绪。一旦有所忽略疏漏,就可能产生不良影响,造成无以挽回的恶果。细节决定成败,只有保持高度的责任心,全心全意对待每一件小事、每一个细节,才能保证学生得到最佳培养,更好成才,以细节的完美保障人才培养成功。
(二)有利于转变落后教育理念
以往的教育大都片面强调学校为社会服务这一职能,忽视学生的发展,受人以鱼而非渔,常以分数论英雄,一卷定终身,偏重于精英的培养,没有将社会进步与人的发展相统一,在培养全体学生的发展与自我学习能力方面有很大缺陷。因此,要改变这些弊端,必须转变教育理念,从变粗放型管理为精细化管理着手。只有实行精细化管理,才能适应时展对教育工作的要求,在实践中进一步促进教育理念变革。
(三)有利于提升校园文化建设
像牛津、耶鲁之类的世界著名学府都在校园文化建设方面独树一帜。在校园文化的熏陶下,学生在个人素质养成,学校在教学、科研、人事管理等各个方面都会形成自己的风格。精细化管理制度,以其精益求精,不断探索的本质,注重细节,强调成效的意识,鼓励创新,以人为本的特性,与其他校园文化一样发挥着影响人、改变人、塑造人的作用。高职院校在精细化管理过程中会逐渐形成一种关注细节、尊重人性的工作作风,以人本主义精神关怀培养学生,对学生产生潜移默化的有益影响,共同推进校园文化建设步上新的台阶。
五、高职院校学生工作精细化的具体做法
(一)解放思想,改革管理制度
高职院校的管理层应该解放思想,跳出原有的思维限制,摒弃以管理任务分工为主的管理模式,丢弃过时的约束学生发展的条条框框,以学生需要为根本,实行项目化运作,勇于探索并建立适合学生的新型管理制度,以适应不断变更的教育现状。
(二)确立学生的主体地位
以往的学生管理工作中,学生都是处于被动的从属地位,被指令,被检查,被教育,缺乏主动性。实行学生工作精细化管理后,可以尝试建立学生自管中心,吸引学生参与管理,改变原来管理者与被管理者相对立的局面,让学生自己管理自己,相互监督,相互帮助,交流沟通,充分发挥学生的主动性与自觉性,真正确立学生的主体地位。
(三)推进学生管理队伍的专业化
精细化管理要求管理者对从事的业务非常精通,管理者的专业水平越高,精细化程度也就越高。在学生工作中,辅导员队伍的专业化程度在很大程度上决定了精细化管理的成效。高职院校的辅导员经常与学生接触,是学生工作的主要参与和执行力量,综合素质与业务水平对学生工作的开展有着直接影响。长期以来,辅导员队伍建设尽管取得了一定的成绩,但仍滞后于高等教育发展形势,无法完全满足学生健康成才的需求。高职院校的管理层可对此予以资源等方面适当的补助,给予人文关怀,定期开展多样、灵活的相关培训,逐渐形成辅导员队伍业务提升的制度化。
(四)完善评价标准与体系
建立科学的评价标准与体系是实现学生工作精细化管理的关键。精细化管理应用于各国企业管理中,核心价值主要体现在能够降低能耗和成本,提高效益,实现利润最大化。由此可见,资源消耗与成本是否降低和利润率是否提高是衡量企业精细化管理成功与否的主要评价标准。以此类推,要客观准确地评价高职院校学生工作精细化管理的成效,也需要建立一套相应的评价标准与体系。
学生工作的评价主要有两种方法,即终结性评价标准与过程性评价标准。以往学生工作大都采用终结性评价标准,因其直观简便,可操作性强,但其不足也是显而易见的。只看结果忽视过程,注重眼前忽视长远,关心事件本身忽略人为因素,常常导致管理者只从自身角度考虑,追求短期成效,不能以学生为本,顾及学生的长远切身利益。学生工作的综合管理效益有时在短期很难显现,需要等学生毕业踏上社会以后才能有准确的结果,这样容易导致评价缺乏可比性和公正性。而形成性评价标准就能弥补这些不足。每项工作都有明确的流程和步骤,对其中每个环节都进行评价,最后综合整体效果得出结论。这种评价方式相比前者在客观公平准确方面有了大幅度提升,但耗时较多,操作难度较大,需要克服种种困难,打破这些局限,让精细化管理真正产出实效。
参考文献:
[1]汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[M].新华出版社,2005.
[2]姜佐城,于艳迪.高职院校学生工作如何实现精细化管理[J].黑龙江科技信息,2011(4).
[3]卢书欣.“精细化管理”与高职学生管理工作研究[J].海南广播电视大学学报,2014(1).
【关键词】后勤工作 精细化
【中图分类号】G52 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)06-0198-01
做任何事情方法最重要,方法得当就做得快、做得好,教学、学习也是一样。如何用一个好的教学方式让学生在一个舒适的环境学校习,对于学校管理者来说是至关重要的。因此,对学校后勤工作难点及其对策进行分析,让学生拥有一个舒适的环境学习,就显得十分必要。学生正处于青春期,管理者不仅仅要注重学生的学习成绩,更应该为学生提供一个良好的学习氛围,那么后勤工作就需要管理者与学生共同进行创造与维持。
一、学校后勤工作难点的综合分析
第一,管理者对学校后勤工作的意识形态增加了后勤工作的难点。管理者的经营方式、理念实力、办学水平等等都制约着后勤以及整个学校的发展前途。现在学校的管理者大多注重学生的学习成绩以及升学率,注重对学生自身的要求而减少了对教学设施、设备、师资等各方面的投入,从而严重影响了教学质量。学校中最得不到重视的就是后勤,同时管理者比较单一地对后勤工作进行认识,打扫卫生、看校门等认为是后勤工作的必须,而这些又不是学校的重点。这些错误的认识,给后勤工作者带来了空前的压力。
第二,管理者与教师之间的目标不一致。学校里,行政人员与教师往往得不到很好的沟通,管理者不熟悉学校的运作流程或日常事务的管理,这些不熟悉会使得管理者对学校的一些决策产生错误的信息。管理者的出发点和思想认识、教学理念以及做事方式不同,没有与教师建立良好的沟通,使得学校的运作等带来了不便,而这些不便又会给学校各个职能部门的工作带来巨大的困难,这也是后勤工作的难点之一,因此沟通就显得尤为重要。
第三,管理者在管理上的随意性。学校是一个学习场所,管理者对于学校来说起着重要的职能作用。团队力量、凝聚力、信任永远是最好的管理方式,管理者应该为学校各部门创造一个好的工作环境,信任各部门的人员。而管理者在管理上的随意性会造成部门与部门之间无法沟通的局面,给学校的正常运作带来严重影响,也使得学校的后勤工作进入一种无法前进的局面。确保学校教学系统的正常运作,确保师生的生活和学习得到后勤系统有力的保障,是学校发展的关键,也是学校发展壮大的基础。
二、学校后勤的安全管理
学校后勤一定要将安全放在第一位,无法保障安全的学校后勤,成效更是无从说起。安全方面出了问题,就直接导致学校的和谐发展。学生需要的是安全的学习场所,学习后勤要保障他们在吃、住、行、用等方面的安全,学习为他们提供优质的服务是学习后勤一直不变的目标。
三、校园校舍绿化美化安全隐患及精细化管理
树木的枯枝与枯叶在大风大雨之后,肯定会大量的掉落,以前学校曾由于自然方面的原因导致大约十厘米左右的枯枝在雨后掉落,甚至将树下的固定垃圾桶都砸坏了!还有在起大风的时候,楼上临近窗台上的绿化盆栽或者一些稍重的杂物,都有可能掉落,伤及路上的行人。根据上述校园校舍绿化方面的安全隐患,作为学校后勤管理者,我们要定期检查树木的变化,掌握实际情况,及时锯掉容易掉落的枯枝;针对楼上临近窗台的盆栽,一定要安装防护栏,为了确保安全到位,在起风下雨时,我还会坚持巡视校园,提前发现隐患,提醒学生主义安全。
建筑设施方面的安全隐患及精细化管理根据实际事例,以前学校的一名学生从教室里面到外面往回拉的玻璃窗,在此过程中,这位学生的手以及手臂都被玻璃划伤,而且由于伤势严重,治疗费用比较高;还有学校高层建筑的玻璃由于长期使用的原因,松紧度不够坚固就会导致玻璃的掉落,在起大风时极有可能将窗户玻璃刮破,这些情况都会形成安全隐患。根据常识,玻璃是很容易形成安全隐患的物品。楼层之间的楼梯间隙若是较大,而且防护栏如果不够紧密,不够坚实的情况下,由于学生人流量的庞大加上拥挤可能就会导致从这个缝隙掉下去;楼层顶部的装饰由于时间太长而松脱产生安全隐患。
根据以上建筑设施所产生的安全隐患,首先我个人认为在建筑物设计方面就一定要考虑到每一个细节,不能出现缺陷,一定要从源头就将隐患的蔓延控制住。
如果不是必须要按玻璃门的地方就不要按;必须装玻璃门的地方一定要将安全保障为前提,尽量安装常用的前后推拉的方式;在室内也尽量避免摆设容易破碎的玻璃制品;还要定期检查高层玻璃的坚固度,进行维修;还有特别容易在风雨中刮破的玻璃区域,可以在上面贴上胶布防治碎玻璃伤到学生;在上下层缝隙较大的楼梯之间,将防护栏加密加高加实,针对设计时出现的缺陷进行弥补;作为学校建筑楼顶的装饰可以尽量简化,凡是有可能被风或者其他原因弄掉的物品都不要放在楼顶。
四、其他方面的安全隐患及相关的精细化管理
校园内水电设备的长期使用可能会被学生的不爱护而出现漏电或者不能使用等情况,旗杆会被部分学生玩耍时候使劲摇晃导致严重腐蚀和损坏而倒下;室外的很多体育器材如常见的健身器材都可能因为长期使用和自然环境的影响而磨损和锈蚀形成安全隐患;还有学校内存在的井盖可能因为被车长期的碾过而破损可能会导致学生受伤;还有厕所因为地板砖设计不够防滑会让进入厕所者滑倒。
根据以上的安全隐患的情况,校园后勤管理工作者应该坚持定期检查水电设备的使用程度,进行维修和更换,保障学生能安全使用;经常查看旗杆是否有严重的锈蚀或松动;也要经常对对室外的体育健身器材进行巡视和检查,查看磨损的程度;还有校内的井盖要定期更换,防治被破环;厕所地板砖尽量换成防滑地板。
要不断完善安全设施方面的精细化管理工作,学校后勤管理者还要不断发现安全隐患,预防发生,在一些存在安全隐患的区域标识警示牌或提示语,提高师生们对此区域的警惕性。
总之,不同的学校就会有不同的情况也会有不同类型的安全隐患,本文笔者只是根据自己多年来兢兢业业的工作经验来举一些例,但不够全面。作为我们学校后勤管理工作者来说,首先我们要在思想上要高度重视这项工作的意义,要谨慎小心对待一个安全隐患,后勤管理工作者就要勤,勤检查,发现问题马上维修。用科学的角度去发现安全隐患,在实施管理方面上要精于每一个细节上,力求做到精益求精,考虑到每一个方面,就可能尽最大的限度就校园内的安全隐患扼杀在萌芽状态。
参考文献:
关键词 黄河通信;精细化管理;运行维护
中图分类号TN91 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2012)68-0045-02
精细化管理它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。现代管理认为,管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化;它是岗位责任人应用已优化的岗位业务流程,全面、具体地完成岗位责任工作任务。精细化管理就是将管理责任具体化、明确化,它要求每个人都要第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。
河南黄河通信精细化管理的主要工作内容,一是在全局通信职工中贯彻学习精细化管理的核心和灵魂,培育精细文化;二是做好上级下达的目标工作任务的分解,确保全年任务的完成;三是梳理业务流程及工作流程,优化改进核心的以及关键节点的流程;四是强化绩效管理,提高绩效管理水平。
河南黄河通信管理工作实施精细化管理,其实质就是在日常管理工作中,做到“八化”:1)细化。即任务分解要细化;布置工作要细化;制定计划要细化;指挥、指导要细化;2)量化。即绩效衡量标准要量化或行为化;3)流程优化。本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化;4)协同化。即工作流程的上下游、工作单元之间、长途电路全程的衔接配合要协同;5)模板化。即核心业务流程的关键节点的操作程序要模板化。包括管理工作的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化;6)标准化。即统一通信管理标准、设备规格技术标准、业务技能操作标准、服务质量标准;7)实证化。即绩效评估实证化。以事实为依据,对照目标责任要求和绩效标准进行事实结果核对比较,强调日常数据(包括日常管理、设备运行、绩效考核等各种记录)及事实的收集;8)严格化。即执行的标准和控制偏差的标准要精细。
根据河南黄河通信的现状和具体情况,结合精细化常规管理工作的三个层次以及日常管理工作中的“八化”措施,对河南黄河通信系统实施精细化管理,其具体实施步骤是:
1 通信管理及设备运行维护工作
1.1通信网实行统一调度、分级管理
河南黄河通信网的资源和运行管理实行“统一规划、统一调度、分级管理、下级服从上级、局部服从整体”的原则。在日常的管理工作中,要突出全程全网、联合作业、协同配合的工作特点。河南黄河通网的调度由河南局信息中心负责统一调度。
1.2落实通信设备运行维护岗位责任制
河南黄河通信网由多种通信设备、设施构成,为确保通信网可靠的运行,必须对运行的通信设备、设施实行定岗定人。
1)河南局所辖的通信设备(施)由河南局信息中心负责运行维护,责任部门为河南局信息中心通信管理科;
2)局属各河务局所辖的通信设备(施)由该局信息中心负责运行维护。
1.3对通信设备实行检测检修
通信设备(施)的检修是提高通信质量,确保电路正常运行的重要手段,各责任部门应按通信设备(施)运行管理规程对所辖电路或设备(施)进行检测;对所辖线路要定期巡视检查和汛前检修及雷雨季检修。
1.4制订年度防汛通信工作意见
为落实通信为防汛服务是第一要务这一宗旨,保证黄河水、雨、工、险情及防汛信息准确及时传递,确保汛期通信畅通,每年4月底前拟《xxxx年汛期通信工作意见》的专题文件,部署全局年度汛期通信工作。
1.5修订完善各级《黄河防汛通信保障预案》
为确保汛期各级防汛部门《黄河防汛通信保障预案》的实施启动运作,使其更具有针对性、实用性、可操作性,各单位根据黄河通信网络、通信设备的现状以及充分利用地方通信资源的前提下,每年4月底前认真做好《黄河防汛通信保障预案》的修订完善工作。
1.6加强汛期通信值(带)班工作
每年6月前拟《关于加强汛期通信值班带班工作的通知》专题文件,部署汛期全局各级通信值带班工作,实时了解所辖黄河防汛电路的通阻情况,出现问题及时处理。
1.7落实年终通信考核及标准化通信站复验工作
每年5月底前,对全局各级通信部门汛前通信设备检修及检查初验收工作进行检查验收。
每年12月底前,对各级通信部门落实规章制度情况、通信设备维护、管理和运行情况的考核及标准化通信站的抽查复验工作。
2 建立健全通信工作管理制度
实施精细化管理,明确细化各部门、各岗位的管理职责和工作流程是规范、创新管理制度的核心。要做到 “凡事有人管、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”的原则,做到岗位人员管理职责明确、办事程序清晰、业绩便于考核。
2.1建立健全岗位职责制
落实通信为防汛服务是第一要务,保证黄河各种防汛信息准确及时传递,确保汛期通信畅通,各级通信部门要于每年6月10前落实并制定《通信人员抗御大洪水全员岗位责任制》。
2.2建立健全机房管理制度
修订完善程控机房、电源机房、话务机房、监控机房等各项机房管理制度。
2.3建立健全交接班制度
交接班工作是保持电路和设备连续稳定运行的重要手段,交接班工作必须准时、严肃、认真、详细,做到手续清楚、前后衔接、责任分明,防止错交、漏交。
2.4上岗考核及人员培训制度
通信管理和运行维护人员均须经上岗前考核合格后方可上岗;通信运行维护及管理人员须具有通信专业理论及业务技能;通信人员的培训工作应坚持统一规划、分级负责的原则;对业务技术骨干新技术培训要保证经常性的培训。
2.5通信报表制度
1)月报以责任班组为单位编报,主要对运行的通信设备分析为主,统计范围为责任班组所管辖的通信设备、电路的运行情况;
2)年报以统计为主。内容包括报表目录、表式、填表说明、有关建议、年终小结及下一年度工作计划和要点。
老子说的好:“天下难事必做于易,天下大事必做于细”。凡事都是由许多细节组成,我们要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
关键词:供电所;营销;精细化管理
中图分类号:U665.12 文献标识码:A 文章编号:
前言
博鳌,一个南中国海边的边陲小镇,因博鳌亚洲论坛的诞生而吸引了全世界的目光。“天堂小镇”璀璨的霓虹里,凝聚了博鳌供电营
业所全体员工的艰辛付出。
博鳌供电所成立于1992年,辖区供电面积107.16平方公里,负责博鳌论坛会展中心、索菲特温泉大酒店、金海岸大酒店等14个重要的党政军单位及近2万户居民用户的供电任务。管辖10kV线路15条,专用变压器125台,公用变压器93台,配电总容量约4.02万kVA, 年售电量5600万kWh。辖区现有93个台区,11名台区责任人。
走进博鳌供电所,干净明亮的办公场所,功能完备的办公设施,忙碌敬业的供电员工,规范整齐的物品定置,让人眼前一亮。这一派朝气蓬勃的景象得益于“营销精细化管理”模式带来的显著成效。
2011年初,按照海南省电力网公司台区精细化管理相关要求,博鳌所编制了《2011年博鳌供电所营销计划创先指导手册》,明确人员编制、岗位设置、工作职责、营销工作计划和营销精细化管理工作考核标准等,构建完整了博鳌所营销管理结构。制订详细的营销精细化考核办法,建立完善的考核机制,重点落实“五进台区”,即针对线损管理、计量管理、电费回收、客户停电时间统计和优质服务这五项工作指标对台区责任人进行考核,每月按时张榜考核情况及指标排名,实现责任唯一,量化考核的目标,从而促进营销精细化管理出实效。
一.对标——以营销精细化为抓手,夯实管理基础。
博鳌供电所在开展营销精细化管理工作中,认真查找自身的不足,与省内外先进地市供电企业供电所之间存在的差距,在“精”字上作文章,在“细”字上下功夫,以营销创先工作计划手册为指导,以台区管理为单元将营销各项工作分解细化,以营销信息系统为平台,形成“任务分解到人,责任落实到人,考核体现到人”,扎实推进营销精细化管理工作精益求精。
按照省公司、琼海局台区精细化管理相关要求,博鳌所编制了《2011年博鳌供电所营销计划创先指导手册》,明确人员编制、岗位设置、工作职责、营销工作计划和营销精细化管理工作考核标准等,构建完整了博鳌所营销管理结构。制订详细的营销精细化考核办法,建立完善的考核机制,重点落实“五进台区”工作。
二.创新——以“五进台区”管理为基础,推进营销管理精细化。
(一)“线损管理”进台区,责任、考核到位。
每月定期召开线损分析例会,对线损完成情况进行讨论分析,撰写《线损例会分析报告》。建立线损三级分析制度。一级处理流程:当月线损异常,台区责任人填写台区线损异常分析报告单,提出整改意见,由线路责任人审核及确定整改方案并落实到位;二级处理流程:连续两个月台区线损异常,线路责任人召集台区责任人分析原因,填写线损例会分析报告,提出整改意见,由主管所长审核及确定整改方案并落实到位;三级处理流程:连续三个月台区线损异常,主管所长召集线路、台区责任人分析原因,填写线损例会分析报告,提出整改意见,由市场营销部审核及确定整改方案并落实到位。
台区异常线损三级分析处理流程改变了过去线损仅由所部线损专工1人负责的局面,到落实到台区全体责任人身上,切实将线损管理工作落实到人、考核到人。
“线损管理进台区”使博鳌所线路及台区线损明显下降。与2007年数据比较,海滨公变台区由15%下降到8.2%,开发区#1线10kV及以下综合线损由10.5%下降到6.6%,博鳌供电所综合线损由12%下降到7.1%。
“电费管理”进台区,层层落实电费回收责任。
按台区建立电费回收明细表和陈欠电费明细表,并将责任台区当月电费回收率和陈欠电费回收率列入营销精细化考核,充分调动了所里一线员工的工作积极性与主动性。他们一改以往抄表不按时、不按固定路线、只看数字的不良习惯,自觉准时按最佳抄表路线进行抄表,抄表时注意找问题,从台区设备到线路走廊,从表计运行状况到用电性质,都能认真检查核对。每月,要求每位台区的负责人根据台区当月完成的各项经济指标与上年同期及上月情况进行对比分析,从分析中查找问题,发现问题,并提出书面整改意见。将责任台区当月电费回收率和陈欠电费回收率列入营销精细化考核,充分调动了所里一线员工的工作积极性与主动性。台区责任人郭某某一年内收回陈欠电费2万多元,但他没有和用户吵过一句嘴,主动和欠费用户谈心,多次走访,一次不行就去两次,两次不行就去三次,有一户他曾去过八次,最终用诚心感动了用户。2010年,博鳌供电所年度电费回收率达到100%。同时,通过推广网上缴费、银行托收、营业厅自助缴费等方式,拓宽缴费途径,降低电费回收风险,确保电费颗粒归仓。
(三)“计量管理进台区”,加强对计量装置的管理。
严格执行缺陷处理规定,实行缺陷处理闭环管理。加强对缺陷处理各环节的跟踪,台区责任人每月对线路、台区进行巡视,填写《计量设备巡视手册》和《设备缺陷记录本》。对设备缺陷按在存在问题的类别进行分类统计,并填写相应的工作单,及时消缺,缺陷处理完毕责任人员必须验收签名。通过每月的“计量装置合格率考核”,设备管理明显到位,巡视线路、检查台变和计量装置已成为台区责任人的一项日常工作,真正发挥台区责任人“第一双”眼睛的作用。
辖区内计量改造工作完成后,台区面貌焕然一新。如今,走在博鳌市区的东山、爱民、海滨等台区,再也见不到锈迹斑斑、有箱无门、有门无封的电表箱。全新三相四线制配电线路整齐划一,全塑料防窃电功能电表箱提高了安全性、可靠性和防盗性。按照“三一致”工作要求,每年对客户计量装置合格情况进行检查,每检查一户必须填写工作单,经检查整改合格的计量装置,按照标准在表箱右侧距底边5cm处贴年度检字标签。
(四)“客户停电管理进台区”,将停电时间管理的完整性纳入绩效考核。
我所去年被局党组确定为推行乡镇财政科学化精细化管理先行试点重点乡镇,这是领导对我们的信任和考验,我们所做的也受到各领导和同仁们的关注和期盼。尽管如此,我也只能将我们近几个月来的所思和所做向各位领导和同仁们作个简扼的汇报,以回报领导的重托和同仁们的期待。
去年9月24日全市乡镇财政科学化精细化管理工作会议后,我们对这项工作曾有过困惑和徘徊。免除农业税征收后,乡镇财政面临着职能转换的挑战,从“一卡通”发放到民生工程的全面实施,乡镇财政又经受着工作任务重、责任压力大的考验。我们曾想:身居最基层的乡镇财政所只要能按部就班地把上级领导下达的工作任务完成了,就算尽职尽责了。因此对这项工作有应付和观望的思想,甚至还有排斥和厌倦的心理。去年12月4日全市乡镇财政科学化精细化管理工作调度会在金寨召开,兄弟所的经验交流、示范所的现场观摩和领导的报告阐述,对我们的思想触动很大。会后,我所反复组织了学习和讨论,从中找出统一认识的基点,最终我们认为:
科学化精细化管理不仅是一种现代管理的方法和措施,更重要的是一种一丝不苟的认真态度,是一种精益求精的职业文化,追求的目标是不仅要完成任务指标,更要把职能、质量、效益和形象整体彰显,以求得大众的认可。推行乡镇财政科学化精细化管理不是一种活动口号,是发展乡镇财政事业的核心工程,是振兴乡镇财政与时俱进的切实举措。
科学化精细化管理要求我们不仅要抬头看路,更要埋头拉车。对于基层财政所来说更要立足精细管理,其基本思路就是根据确定的发展目标,立足所情,找准关键问题和薄弱环节,分阶段进行,每个阶段要完成一个体系,最后整合全部系统,实现管理工作的规范性和创新性、精细化和个性化的有机统一。
科学化精细化管理是一项系统工程,同样也有一些基础性工作。其中最基础的就是制度建设,只有重视制度建设,才能做到制定和修订制度、执行和监督制度的精细。制度建设是精细化管理的基石和主线。
鉴于上述三方面认识的转变,我们对推行乡镇财政科学化精细化管理活动的实施,不是热衷的应付,而是把它作为自身发展的热切需要,从头干起,重新确定目标和选择措施,高起点高标准,脚踏实地落实精细化管理的基础性工作。
开展这项活动的前期,我所主要做了以下几项工作。
一是主动汇报,争取支持。我们采用财政工作报告会、《望城财政》刊物和活动专栏等多种形式,向街道党工委办事处领导宣讲推行乡镇财政科学化精细化管理活动的重大意义和各级主管部门的要求部署,分析梳理我街财政管理的薄弱环节,立足实际,查找不足,阐述开展这项活动的必要性,努力争取街道领导的重视和支持。为此,街道办事处成立了财政科学化精细化管理基础性工作领导监督组,办事处主任和分管领导分别担任组长和副组长,领导监督组负责基础性阶段性工作的监督、调度和验收。在局领导的关心下,街道热情地解决了我所活动经费和场所不足的困难。
二是确定目标,制定方案。开展这项活动我所确定的基本目标是:基础实,制度全,程序清,职责明,牵制严,业务精,设备新,效益高,服务亲,职能强,把民生工程、财源建设、收入征管、国库集中支付、会计基础工作规范化、国有资产管理、债权债务管理、档案管理、村社财务和单位内部管理十个方面列为我所科学化精细化管理的基础性工作重点。
三是清理排查,整顿整改。根据确定的十个方面重点内容,逐项排查不足,制定整改责任任务分解表,细化目标要求、主要任务和时间期限,按月调度,监督到项,敦促到人,力求全面彻底,不留死角,力求规范精细,不留遗症。
四是建章立制,完善制度。通过目标确定、不足排查、整改落实,使我所制度建设有了重点,有了方向,有了基础。下面就我所在开展科学化精细化管理活动中制度建设环节的工作着重向各位领导和同仁们作个汇报。
我所的制度建设分成五个层次进行:第一个层次是制定年度工作重点和目标,实现年度目标化管理。每年在局“春训“会议后,我们都能认真组织第二阶段的学习和讨论,总结上一年度的工作,肯定成绩和经验,找出不足和成因,同时根据区局中长期工作规划和年度工作部署,立足所情,确定当年的重点工作,细化重点工作目标,制定主要途径和措施,并以财政所文件的形式报告给局和街道党工委办事处,同时兑现上一年度目标考核办法。通过年度目标管理,确保了我所各项重点工作扎实推进,主线突出,善始善终,使我所的发展目标能循序渐进地得到落实。
第二个层次是完善岗责体系,也就是岗位及其职责的设置,简单的说就是大家干什么。有岗就有责,权责必须对等是财政科学化精细化管理必须遵守的原则。岗位职责管理就是要在优化流程的前提下健全岗责体系,从机制上保证权责一致,促进责任落实。根据财政所职能和流程运转环节,科学设置工作岗位,以确定岗位职责,确定工作衔接的节点和程序,做分工明确,协调配合。
第三个层次是 设计业务操作流程,也就是各个岗位怎样操作,简单地说就是大家怎样干。合理的业务操作流程,不仅是严格管理的流程,也是财政科学化精细化管理的基础和关键,也是制度建设的重点。要按照精简程序,明确责任,严格牵制的标准要求,健全和优化业务操作流程。在流程设计中做到位岗责明确,环节清晰,形成上下互动,左右联动,环环相扣的有机链条间的“无缝衔接”,既相互促进又相互制约,既提高效率又减少差错。
第四层次是建立绩效考核体系,也就是岗位考评奖惩制度,简单的说就是大家干好干孬怎么办。绩效考核是实现财政管理科学化精细化的重要保障,也是制度建设的难点。根据奖优、促庸、罚劣的原则,合理确定考核标准,坚持定性和定量考核相结合,强化考核结果的运用,使财政科学化精细化的成效体现在岗责管理的水平上。
第五层次就是建立配套制度。这个层次就是侧重于财政所的内部管理制度以及专项阶段性工作的保障措施。如:学习例会制度、考勤及值班制度、单位财务管理制度、岗位大练兵活动实施细则等等。
近年来,我所一直注重制度建设,在制度建设方面我们有以下几点感受:一是制度建设要全。要形成规章制度体系,不仅要涉及业务建设还要涉及作风建设,不仅要涉及职能建设还要涉及内部管理,不仅要涉及总体目标还要涉及规范流程,不仅要涉及岗位职责还要涉及考评奖励。二是制定制度要真。制度具有根本性、长期性和稳定性,把工作中采取的有效做法,通过建立制度稳定下来,努力做制度符合我们的工作规律,体现管理纪律,反映监督措施,要根据所里的工作实际,因所制宜,要具有实用性、可操作性和针对性,不为制度的形式而为。三是完善制度要实。事物在发展,形势在变化,制度也需要不断完善和修订,因时而宜,动态管理。四是落实制度要细。各项规章制度经大家民主讨论后确定,才具有约束力和执行力。形成规范的文本发到大家手里,基本制度有必要时标牌上墙,根据工作开展情况,时常在例会和所务会上学习重申,对照评点,做到温故知新。五是制度监督要严。涉及到整体工作、大家利益、考评奖励、纪律责任等方面,执行规章制度就要严,以确保制度的严肃性。
今年我所对制度建设更有信心。因为有局党组对制度建设的高度重视,有财政科学化精细化管理活动的强劲东风,有局下发的236号和237号两份文件的制度基础。在“春训”会议后,我所将组织学习讨论,立足所情,在坚持局统一制度的刚性规定同时逐条加以完善和补充,力求我所制度建设进一步完善,以确保财政科学化精细化管理长效机制的建立。
关键词:精细化管理 医学科研 项目管理
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)07(a)-0197-01
精细化管理所遵循的是事物发展的规律,并且以最优化、经济的方法和手段来达到其管理的最理想的效果,同时对事物运行的过程实现了最佳的把握,而且它还是遵循的是现代化的管理理念,核心思想也遵循的是“精、细、准、严”[1]。而在医学科研的管理当中,则是按照其自身的特点和性质来合理运用现代管理科学的,并且对该项研究进行有计划、组织的协调和控制,使其在医学科学研究可以很好的发挥整体的功能,并且取得最佳的综合效益的活动过程[2]。
目前人们都认识到了医学科研管理工作“精细化”的重要性,因此将精细化管理模式引入医学科研项目管理有利于项目管理工作的规范和高效。近年来我们依托精细化管理模式并运用于浙江大学医学院的医学科研项目管理工作中,取得了较好的成效。现报道如下:
1 医学科研项目的精细化管理
1.1 鼓励项目申报,提高项目申报质量
科研项目的申报、立项阶段是科研项目管理工作上的的起始点,同时提高科研项目中的标的关键点是科研项目高质量申请书的撰写和选题。我们重细节、重质量,而这就将提高项目申报质量和增加项目申报的数量相结合在一起,同时还把增强学院科技综合的事例和提升科研的效益作为该项目的重点工作来实施,制定了相应的政策以引导和激励科研人员,加大宣传力度,以提高申报项目的积极性,从而保证了我校医学科研项目申报与管理的成效。同时我们还认真组织专家参与项目论证,提高申报项目的核心竞争力。
1.2 重视项目过程管理,有效监督项目实施情况
科研项目一旦立项,必须按进度正常进行,并如期完成预期成果,以形成良好科研信用,这也是再次获得科研经费资助的重要前提。因此项目过程管理也是我们科研管理部门工作的重中之重。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重质量,因此我们坚持对项目实施过程中的质量进行控制和管理,强化项目在研期间的检查工作,实行科研项目进展情况的年度报告评估制度和中期检查制度,督促科研人员完成年度计划任务;严格依据任务书,定期检查科研课题的进展情况,对课题进行有效监督。此外我们还主动了解科研人员在研究中可能存在的困难,及时进行协调和解决,以保证研究任务按计划进行。
1.3 加强项目经费管理,规范科研经费使用
科研经费是科技创新的保障[3],我们通过对财务信息进行整理、归纳和分析,从中挖掘出科研经费管理过程中所产生的规律,进行有效地集成和共享,向科研人员提供其所关心的科研经费管理知识,指导科研业务的开展。同时,我们还设立重大项目财务管理专人制度,有效降低科研成本,减少财务风险,使科研经费管理真正做到规范、安全、有效。
1.4 注重项目结题质量,完善绩效评估体系
我们建立可操作性强的绩效评估体系。我们参照任务书,考察科研任务和考核指标的完成情况,以提高科研人员的积极性和警惕性,加强相关理念的宣教,严格控制课题延期或考核指标未完成等情况的发生。同时我们还邀请相关专业的专家对项目完成情况进行综合评议,对项目研究水平和质量进行评估,以确保项目组能提交高质量结题报告。此外,对于、授权专利、获得奖项、成果转化等给予奖金或科研基金,一定程度上也激励科研工作者多拿课题、多出成果,充分调动了科研人员的积极性和创造性,施展他们的才能。
2 科研氛围营造的精细化管理
2.1 加强科研人员培养和团队协作
科研创新及其产生的技术优势,来源于科研人员的知识、技术水平和创新能力,产生于个人、团队及组织之间的协作。培养科技人员创新能力、共享科技人员的知识,重视团队协作,是提升科研能力的保证。为此我们有计划地对课题负责人进行管理知识培训,以提高其整体科研和创新能力。对学科及学术带头人等给予更多的重视和关心,创造宽松灵活的工作环境,激励他们创造贡献知识,促进强强联合,优势互补。此外,我们还特别加强年轻科研人员的培养,建立优秀青年科研人才信息库,对优秀青年科研给予扶持,为申报项目奠定良好的基础。
2.2 促进学科交叉与交流合作
我们积极召开各类学术会议,开展学术活动,创办了“杏林论坛”系列学术活动,鼓励科研人员与国内外同行专家建立联系,进行广泛学术交流,及时跟踪学科研究的前沿。同时我们还积极促进基础研究和临床学科交叉与合作,最大限度地发挥医院自身的特色和优势,挖掘各学科的优势和潜力,促进各科室之间和国内外优势力量的交流与合作,联合不同学科领域组织课题,提高申报质量。此外,我们还建立了医学中心和转化医学研究院,加强转化医学的发展,真正使医学科研来源于临床,服务于临床,促进科研成果转化为生产力,加快研究成果应用于临床的步伐。
3 初步成效
就国家自然科学基金项目为例,自2009年推广应用精细化管理模式以来,我学院国家自然基金项目申报数量大幅增加,由2009年580项上升到2012年的1016项。获资助国家自然基金项目及经费逐年增加,由2009年的127项到2012年的264项呈现了良好的上升态势。获资助经费数由2009年的3441万元上升到2012年的15570万元,获得的经费数近两年已连续突破1亿元人民币。获资助项目申请人的平均年龄逐年下降,特别是获资助的35岁以下年轻人的人数逐年增加,2010年-2012年获青年基金分别为64项、95项、104项,呈现了良好发展的趋势,标志着我校近年来中青年科技人才迅速成长,成为学校科技队伍的生力军。
总之,精细化管理模式运用于本校医学院科研项目管理以来,效果显著。但依托精细化管理模式并运用于科研管理是一项系统工程,不可能一步到位。因此作为科研管理人员,我们要不断地总结经验、分析效果,逐步提高自身素质,不断运用精细化管理模式,努力提升医学科研项目管理水平。
参考文献
[1] 纽锡珍.精细化:高校教学管理的理想追求[J].东南大学学报:哲学社会科学版,2009,11(6):119-122.
论文摘要: 随着高校扩招,高等教育由精英教育走向大众教育,因为家庭、社会的多重影响,学生生源整体水平相对下降,高职学生素质更是良莠不齐,很大一部分学生进入学校的目的就是为了混文凭,这无疑加大了学生管理工作的难度。要实现高职院校的育人目标,培养适应市场需求的高素质应用型人才,就要从学生的基础文明抓起,以生为本,培育优良思想,规范学生行为,提高学生工作的精细化水平。
从1999年开始,全国高校招生规模急剧扩大,高等教育由精英教育走向大众教育。高校扩招后,因为家庭、社会的多重影响,学生生源整体水平相对下降,特别是高职院校的学生尤为明显:集体观念欠缺、学习态度不端正、组织纪律性差等问题不断暴露,这对高职院校的学生管理工作提出了很大的挑战。
一、高职院校学生的整体现状
随意市场经济的发展和物质生活的富足,在高等教育大众化的呼声中,相当一部分高考分数较低的学生“迫不得已”选择进入高职院校完成学业,很多学生进入学校后没有了目标,就等着熬完三年拿到那一纸文凭,或者单纯为了了却父母的心愿,这样的动机导致学生在学习、生活中暴露出种种问题。
(一)思想意识不稳定,集体观念不强。
高职院校的学生正处于青年期,其世界观、人生观、价值观虽初步形成但仍不牢固,其对是非对错的判断能力没有成熟,易受环境影响而发生改变。对于自己的将来没有明确的定位。作为“90”后的当代大学生,大多是独生子女,习惯于独来独往,处于家庭的中心地位,缺乏团队意识及集体观念,做事喜欢以自我为中心,很少考虑其他人的感受,经常导致人际交往的失败,加大了学生管理工作的难度。
(二)学习态度不端正,学习习惯不好。
高职院校的学生多数入校时的分数较低,文化基础比较薄弱。以2010年江苏省高考录取分数为例,普通高校本一批次的录取分数线是文科345分,理科355分,而第一批高职分数线文科类210分;理科类200分,两者有100多分的差距。考试分数虽不能完全说明问题,但在很大程度上体现了一个人的学习态度和学习习惯。大多数高职院校的学生学习态度不端正,没有养成良好的学习习惯,学习目标不明确。具体表现为缺乏学习主动性,学习兴趣不高,“60分万岁”;作业不能独立完成,靠抄袭交差;“平时不努力,考试就作弊”,平时课堂上下没有多少积累,临时报佛脚又嫌太辛苦,为了考试合格,打起了歪主意:夹带资料、传递纸条、手机作弊、找人代考,这些现象阻碍了学生的健康发展,同时严重影响了学校的学风建设。
(三)自我约束力不强,组织纪律性差。
“90后”个性张扬,因为家庭、社会环境的影响,自我约束力不强,喜欢“随心所欲”,不管是学习还是生活都表现出很大的随意性,做事不考虑后果,易冲动。对于学校的规章制度不能很好地遵守,迟到、早退、旷课,违反宿舍管理规定,打架斗殴等现象时有发生。犯了错误不反省自己,反而找各种理由和借口为自己开脱。这些现象向高职院校的学生管理工作提出了很大的挑战。
二、高职院校学生管理工作的有效途径
高职院校的人才培养目标是培育与市场接轨的高素质应用型人才,而高职院校学生的思想、行为现状与这个目标相距甚远,这就要求学校在三年中要对学生进行“改造”,通过教育教学把低水平进来的学生培养成高起点的社会有用人才,在这个过程中学生的教育管理工作显得尤为重要。在日常的工作中要夯实基础,把握重点,努力提高学生教育管理工作的精细化水平。
(一)把握重点,开展形式多样的思想教育工作。
行为以思想为主导,要规范学生行为,提高学生的综合素质,需要加强思想教育,帮助学生树立稳固的“三观”,正确对待自己的学业,为将来踏入社会积累资本。
1.关口前移,开展“入学教育从学业生涯规划开始”新生入学教育。
新生刚入校对学校、专业都不了解,处于迷茫状态,为了帮助学生尽快适应大学生活,完成角色转变,稳固专业思想,可以通过举办“入学教育从学业生涯规划开始”主题教育活动,邀请企业人员、专业主任、教研室主任为学生做就业、专业教育报告会,讲解就业现状及专业发展前景,为新生打开一个了解社会、了解企业、了解专业的窗口;同时可以邀请优秀毕业生代表与新生进行经验交流,为新生规划自己的大学生活提供借鉴;召开新生家长见面会,解答家长疑问,间接稳固学生的专业思想。
2.以节假日为依托,加强学生的日常思想教育。
利用重大节假日的特殊意义开展主题教育活动:清明节祭扫缅怀先烈、“五四”青年志愿者活动、“十一”讴歌祖国、“一二·九”纪念活动等,加强学生的理想信念教育和爱国主义教育,培养学生高尚的思想品质和远大的理想,把学生的日常思想教育节日化,提高学生思想教育的实效性。
3.健全报告制度,抓好学生心理健康教育。
学生进入高职院校后因为环境、学习方式等方面的改变,容易出现各种不健康的心理倾向,继而引发各种问题,所以心理健康教育是学生管理教育的重点。在日常管理中要加大心理健康教育的力度,推动心理健康教育进课堂、进宿舍;根据学生心理问题日渐凸显的实际情况,可以建立班级信息员制度、班级情况一日一报制度,从不同层面及时把握学生的心理动向,特别关注“三困生”的思想教育,给予他们更多精神上的关爱。
4.利用信息网络,发挥网络的教育服务功能。
随着科技的发展,网络在学生的生活中占据越来越重要的位置,可以建立育人信息服务网,充分利用网络的教育服务功能,通过宣传学习生活中涌现出的先进人物、先进事迹,树立典型,展现当代大学生良好的精神风貌,充分发挥服务网在思想教育、服务学生、促进和谐中的积极作用。
(二)稳固基础,做好学生日常教育、管理、服务工作。
1.从日常管理与教育入手,扎实做好学生安全教育和稳定工作。
安全稳定是学生工作的第一要务。要高度重视学生安全工作,学生管理人员经常深入班级、宿舍进行安全大检查,倾听学生反映问题,消除安全隐患;平时加强学生安全意识教育,严格落实学生请销假制度及晚就寝检查制度;在日常工作中教育学生树立安全防范意识,注意“防火”、“防抢”、“防盗”、“防骗”。通过组织消防安全知识竞赛、消防安全演练、观看消防安全科教宣传片等活动增强学生的消防安全意识,提高学生的消防安全技能,营造“时时讲安全,处处抓安全,人人保安全”的良好氛围。
2.从抓学生基础文明入手,切实推进班风与学风建设。
大学生作为接受过或正在接受大学教育的人,是掌握社会新技术、新思想的前沿群体,是人们眼中的“天之骄子”,但随着高校扩招及高等教育的大众化,学生的基础素质出现很大滑坡,要营造良好的学习生活氛围,需要从基础文明入手,推进班风与学风建设。
(1)开展大学生文明养成教育活动,深化文明礼仪教育,强化学生的文明意识,提高学生文明程度。通过开展文明班级、文明宿舍创建和争当“文明大学生”等活动,要求学生增强安全意识,提高责任意识,树立创新意识,摒弃生活陋习,养成健康文明的生活习惯,“说文明话,行文明事,做文明人”,营造健康、文明、和谐的校园新风。
(2)推荐先进,树立典型,发挥示范作用。要注重舆论引导,通过先进典型的示范作用来教育、引导、激励学生。通过各种评奖评优及先进表彰活动,宣传报道校园的先进个人及事迹,努力营造“比、学、赶、超”的良好氛围。
(3)开展诚信教育,增强学生的诚信意识,引导学生诚信行为。通过催缴学费,召开考证、考级、考试教育,助学贷款催款等相关工作,对学生进行诚实守信教育,帮助学生树立诚实守信意识;利用形式多样的校园活动引导学生的诚信行为,比如通过诚信征文、诚信演讲、诚信辩论帮助学生树立诚信意识,规范行为。
3.从关心学生入手,加强学生资助管理工作。
虽然高职院校学生整体的家庭情况较好,但仍然有部分学生来自家庭经济相对困难的家庭。由于家庭经济的原因,这部分学生存在更多的学业压力和思想负担,是学生管理工作的重点对象。要通过各种途径帮助这些学生树立信心,最大限度地帮助他们顺利完成学业:一是要认真做好家庭经济困难学生的认定工作,保证认定工作的公正、公开、公平;二是要认真做好家庭经济困难学生的资助工作,让有限的资助费用发挥最大的作用;三是要鼓励、引导、帮助家庭经济困难学生开展勤工助学等自立行为,通过诚实劳动自食其力,既减轻家庭负担,又增强自信。
参考文献
[1]刘凯.高职院校学生教育管理工作的思考[J].港航论坛,2007,(1):72-75.
[2]孙家春.高职院校学生工作面临的挑战与存在问题的对策[J].天津职业院校联合学报,2007,9,(4):88-91.
关键词:精细化管理;财务管理;应用
一 路桥自来水公司财务精细化管理模式应用的必要性
财务管理精细化模式的运用,对于企业的顺利健康发展具有重要作用。财务管理采用精细化管理模式,是对具体财务管理工作的优化,对于财务管理风险的降低具有重要作用。精细化财务管理工作的推行,是企业明确财务管理目标的重要基础,有利于更好的控制企业的各项生产成本的支出,能够更好的实现企业资源的优化配置,有利于促进企业的可持续发展。
对于路桥自来水公司而言,企业管理中运用精细化的财务管理模式,能够让财务管理人员对于自来水公司的各项工作流程更加熟悉。路桥自来水公司的运作流程复杂程度高,对于具体的财务管理工作而言,工作难度是比较大的。所以,在路桥自来水公司中应用精细化的财务管理模式是非常有必要的。同时,在路桥自来水公司的管理中运用精细化财务管理模式,有利于财务管理目标的制定更加明确,企业生产决策的科学性更强。
二、财务管理精细化模式的特征
(一)细化财务管理内容,拓宽财务管理领域
在具体财务管理工作中,精细化的管理方式要求管理工作的运行更加细致,对于所有的管理项目都进行深入细致的研究,财务管理工作的工作范围有所拓展。精细化管理模式的运用,对于财务管理工作提出了更高的要求,在具体的财务管理工作中,管理的角度更加广泛,深入。传统的财务管理工作中,财务管理的内容相对宽泛,在进行具体财务目标制定的时候,大部分是以利润为主要财务目标设计,具体分析到各个财务管理领域中,财务管理工作的工作范围有所细化,可以加入预算管理,成本管理,投资目标的制定以及为了企业的发展制定一些筹资目标。
但是具体到精细化的财务管理模式,这种细分的财务管理工作内容会进行更进一步的划分。以财务管理中的成本管理为例,具体到精细化的财务管理模式角度下,成本管理层次还要进行深入的划分,对于成本的财务管理要进行更加具体的成本分类。
(二)管理制度和手段更加科学
精细化财务管理模式的另一个特征就是,从管理制度方面,管理制度的制定更加科学合理,管理手段更加规范。精细化财务管理模式应用到企业中,从管理层的角度来讲,管理工作负担会有所增加,因为精细化管理模式的运用,对于管理工作的要求提高了,作为管理人员,需要在原有管理体系的基础上拓宽财务管理工作的管理范围。在这个过程中,财务管理工作人员的管理水平就要不断提升,管理的层次提升了,相应的,在管理手段,管理制度方面,就要加深管理工作的深入程度,所以,管理制度就要根据管理模式的改变进行改革,管理手段也需要相应的优化。
(三)以提高企业效益为目标
精细化财务管理模式在企业管理中的应用,最终是以提高企业效益为目标。财务管理工作最基本也是最重要的目标就是,企业利润的最大化。企业是一个盈利性组织机构,在企业发展中,盈利是最终目的。所以,财务管理工作的进行,也要把企业的盈利作为一个最基本也是最终的财务管理目标来具体执行。精细化财务管理模式的应用,企业的财务管理工作运行更加细致,深入到企业活动的各个方面,作为财务管理人员,对于管理工作的细致化,让他们对企业总体的运行情况有一个更加全面系统的了解。这样在财务管理过程中,更要把握好各个环节的财务管理工作,无论是财务管理目标的制定还是目标的具体执行,都要把握好,这样制定出来的财务工作计划才能够最大限度的满足财务管理工作企业效益最大化的目标。
三、精细化财务管理模式在路桥自来水公司的措施
(一)健全公司的财务管理制度
精细化财务管理模式的应用,对于企业的管理工作是一个新的尝试。精细化财务管理模式对于企业的发展具有重要的意义,从企业整体的发展来讲,精细化财务管理模式能够帮助财务管理人员制定更加科学合理的财务管理目标,有利于财务管理工作更加科学化。所以,在具体的精细化财务管理模式的运用中,需要注重财务管理制度的健全。财务管理制度的健全是更好的进行精细化财务管理工作的重要制度保障。具体分析,在财务管理制度的建设中,首先,要健全财务管理工作的制度,规范财务管理行为,特别是要规范财务管理人员的工作行为,制定良好的工作规范,保证财务管理工作健康有序的发展。除此之外,财务管理制度的健全还需要增加财务管理工作的内容。精细化财务管理模式的运作,拓宽了财务管理工作的范围,除此之外,健全财务管理制度,还需要加强对财务管理内控制度的规范和补充。精细化财务管理模式的应用,财务管理工作的内容更加宽泛,内容的精细化程度更高,存在的风险性也会提升。所以,为了更好的规避财务管理工作的风险,在管理制度的健全方面,要注重对财务管理工作的监督制度的健全,增加监督的内容,拓展监督的方向,保证在精细化财务管理模式下,管理的监督制度更加完善,健全,财务管理工作才能够更加顺利健康的运行下去。
(二)创新财务管理理念
精细化财务管理模式的运行,不仅要注重管理制度的变革,更加适应精细化管理模式的推行,还需要注重财务管理理念的更新。财务管理工作需要多部门的联合配合才能把财务管理工作做好,财务管理涉及到公司各个管理部门的工作,是一个联系范围非常广泛的工作。特别是在运用精细化的财务管理模式以后,财务管理工作的内容广度和深度都有所增加,这个时候,财务管理工作和各部门的联系不减反增,所以,针对这样的情况,在财务管理工作中,更要加强各部门之间的联系,通过共同的努力做好财务管理工作。
财务管理理念创新的另一个重要方面就是,监管机制的建立。监管机制的建立关系到财务管理工作运行的效率和质量。精细化财务管理模式,对于企业财务管理工作的运行具有重要作用,所以,在监管制度方面也要进行改革和提升。从财务管理的角度来讲,要加强对财务管理人员工作的监管,加强他们自身的约束力。从企业整体管理的角度而言,财务管理工作和各部门工作都有着密切的联系,所以从这个层面来说,需要企业各部门加强对财务管理工作的监督,制定一个整体的监督机制,从一个更加广泛的角度监督财务管理工作,规范工作程序。
(三)创新管理水平
创新管理水平,首先需要财务管理人员以身作则,加强对自身工作的自律意识,强化财务管理工作的风险意识。对于财务管理人员而言,需要提升财务管理工作的能力,精细化财务管理模式的运用对于财务管理人员的素质和能力要求都有不同程度的提高,所以,为了更好的进行财务的精细化管理工作,财务管理人员要从自身做起。除此之外,创新管理水平还要完善财务组织体系。精细化管理模式的运用,财务管理工作的内容相应增加,所以在这个基础上,就要对财务管理组织体系进行相应的调整,以更好的适应财务管理工作的运行,提升财务管理的质量。完善组织体系可以通过适当的进行岗位调整方式来进行。做到企业财务管理人员的最佳资源配置效果。
结语:在路桥自来水公司的财务管理工作中,引入精细化的财务管理模式,是现代企业发展的新方向,特别是适应了现代财务管理工作的新要求,对于财务管理水平的提升和企业整体的发展都具有重要的意义。
参考文献:
关键词:园林养护;精细化;管理
1.园林养护精细化管理对园林景观的影响
园林工程是一个复杂而系统的重要工程,包含多个方面,但是其根本还在于园林、花草树木植物的养护。园林养护精细化管理对于园林景观有着非常重要的影响,主要表现在:首先,园林养护精细化管理能够提高园林植物的成活率,对园林景观的经济效益有着重要影响;其次,园林养护精细化管理能够促进园林景观的发展,提高城市空气质量,保护市民健康;最后,园林养护精细化管理能够提高城市环境,增强城市美观,丰富市民生活。
2.园林养护精细化管理存在的问题
2.1对园林养护工作的认识不全面
近年来我国园林工程开始兴起,缺乏成熟的管理经验和技术,对园林养护的认知不全面。园林养护工作包含很多方面,松土除草、修剪整形、施肥撒药、抗旱防涝、防冻防晒等等。养护工作人员不仅仅要了解花草树木的生活习性,还要制定合理的养护方案和计划。
2.2园林养护工作人员技术水平不高
园林养护精细化管理工作内容复杂、对技术要求比较高。当前我国缺乏对于园林养护精细化管理工作人员的培训,工作人员在专业知识上面比较欠缺,仅仅是了解简单的养护知识,而对于深入的专业技能和管理并没有研究。这对园林养护精细化管理的发展非常不利。
2.3缺乏完整的园林养护方案
园林养护工作从园林工程建设就已经开始,对于园林养护精细化管理需要制定完整的养护计划和养护方案。我国当前园林养护工作仅仅是对某一问题进行解决或者特定现象出现才去治理,缺乏完整的园林养护方案。这种管理方式不利于园林工程的可持续发展,对于园林景观的全面维护非常不利。
2.4园林养护精细化管理缺乏创新性
庞大的园林工程涉及建筑学、生物学、化学、美学等等,园林景观色彩多样、造型不同、内涵丰富,不同的地域园林景观的特色不同。但是当前我国园林景观的管理往往是照搬照抄,没有根据自己城市的特色、环境特点进行创新工作,不能够与周边环境很好地融合在一起。
3.园林养护精细化管理的有效措施
3.1化园林养护精细化管理的认知度
思想观念是行为的指导,加强园林养护精细化管理必须首先树立正确的观念。强化园林养护精细化管理的认知度。园林养护精细化管理工作的对象是园林中的植物,要充分地了解植物的生长环境、习性、规律,不可盲目管理。在对园林养护精细化管理中要依照不同的季节和气候对不同的植物进行管理,严格按照季节、环境等客观条件进行管理。例如,春夏时节植物生长迅速,此时要注意修剪枝叶,剪去多余的枝叶有利于养分的集中,促进生长;冬季要注重病虫防治工作。
3.2制定严格的园林养护精细化管理工作制度
园林养护精细化管理工作是一个系统、复杂的持续性工作,严格的管理制度是保障工作顺利进行的前提和基础。为保障园林养护管理工作的规范有序进行,一定要制定严格的管理制度。在养护工作进行过程中,按照工作制度进行,制定养护计划、规范养护流程、重点解决问题,培养工作人员的管理意识和技术水平。
3.3提高园林养护工作人员的专业水平
园林养护工作中最直接接触园林景观的就是养护工作人员。其技术水平和专业素质直接关系着养护精细化管理工作的质量。我国园林养护工作起步晚、经验不足,工作人员的技术水平和专业知识较弱。因此,提高园林养护工作人员的专业水平可以从以下几个方面做起:首先,加强园林养护精细化管理人才的培养;其次,定期对园林养护工作人员进行培训,提升工作技能;最后,聘请高级技术人才现场指导工作人员日常工作。
3.4引进先进的技术手段和合理的管理方式
社会的进步和科学技术的发展促进了园林养护精细化管理的技术水平,开始不断研发出越来越多的技术手段和设备应用于园林养护管理。先进的手段不仅仅提升了养护工作精细化管理的质量和水平,且节省了人力物力,提高了管理效率。随着时代的发展,我国园林养护精细化管理要不断与时俱进引进新技术和设备,并采取科学合理的管理方式,促进园林养护精细化管理工作的快速发展。
关键词:企业; 精细化财务管理; 意义; 特征; 对策
在企业财务管理工作中,“精细化”是重要要求与根本目标,是促进企业生产经营效益的有效途径;不断提升财务管理水平,可有效规避市场经济发展中的各种风险。精细化财务管理除了涉及到企业管理和客户服务领域以外,也与企业的生产经营成本密切相关,在实现资源优化配置方面发挥积极作用。
1、精细化财务管理定义
所谓精细化财务管理,强调“细”的核心作用,遵循“事无巨细”原则,针对每一个岗位、每一项具体的工作,构建相应的规范与流程,并严格落实到位,将财务管理工作深入到企业的各个生产领域、各个部门;通过全面落实财务监督手段,更好地发挥财务管理职能与服务功能,挖掘企业财务的内在潜力。在新时期,精细化财务管理工作的开展具有动态性特征,将随着管理对象、目标、环境的变化而有所不同,但是精细化财务管理必须保持风险的可控性,通过严谨、科学、全面、细致的管理方法,实现效益最大化目标[1]。
2、精细化财务管理的特征
对于企业的财务成果来说,只有通过数据才能客观反映,而精细化财务管理也强调了数据的管理,同时也是流程的管理、系统的管理,进一步促进企业生产经营过程的专业化,但是任何工作的开展,都离不开人的主观作用,因此一定的监督与激励机制必不可少,可全面促进各项工作的协调发展。有关精细化财务管理,具体特征概括如下:
2.1 以企业总体目标为发展导向
对于市场经济中的企业管理来说,以提升经济效益为重要的经营目标,而精细化财务管理也成为新时期财务管理的重要途径;将精细化财务管理策略深入到企业的各个环节,进一步拓展财务管理的范围与空间,更好地挖掘财务管理潜力,实现企业经营效益最大化。
2.2 转变财务管理工作职能
开展精细化财务管理,可有效提高财务管理水平,促进财务工作的职能转变;过去,财务管理工作以资产、现金流量为主,当前逐渐加强对经营管理的关注,同时财务管理的范围也从事后监督转变为事前预防与事中控制,强化全过程、动态管理;同时,精细化财务管理也强调“服务”的重要性,全面推动企业发展。
2.3 实现财务工作的具体化、细节化
开展精细化财务管理,关键在于将财务工作进行细致划分,不放过任何一个关键点;将财务管理工作与企业实际情况相结合,财务统筹管理手段,提高财务管理的效率与质量水平,进一步明确企业的财务发展目标,促进企业长远发展[2]。
3、精细化财务管理的意义
在现代化企业发展中,推行精细化财务管理工作,具有一定重要性和必要性。通过开展有效的财务管理工作,可为企业生产经营提供充分、可靠的信息,而精细化财务管理工作的开展,则给企业带来更广阔的发展空间,在控制财务风险方面发挥有效作用;由于开展精细化财务管理工作,可客观地反映企业生产经营状况,为企业管理者提供有价值的信息。因此,通过确定这些信息,寻找正确的投资方向,优化资本结构,同时也可及时发现企业财务管理工作存在的漏洞与缺陷,可及时采取调整措施,解决问题、防范风险。
对于财务管理人员来说,也可通过精细化财务管理更好地熟悉生产工艺和流程,确保财务工作更好地为企业生产经营提供服务,引导员工积极参与,促进总体目标的顺利实现。
4、实现精细化财务管理的方法与对策
4.1 构建有效的财务分析体制
开展有效的财务分析工作,除了评价企业的财务状况以外,也对企业的业绩水平进行衡量,进一步挖掘企业潜力,改进财务管理工作效率,将职责目标落实到位。例如,在掌握成本费用等基础信息的前提下,财务管理部门还需提供更多财务数据信息,确保企业管理者可以通过数据了解当前发展的实际情况,分析可能存在的问题或风险,指出下一步改进的方向,并提供有价值的决策信息。
4.2 发挥财务预算管理作用
企业开展精细化财务管理工作,必须发挥预算的重要作用,确保生产经营活动均在可控制、可管理的范围内,具体做到以下几方面:①加强对预算管理工作的重视程度,在企业生产经营的各个领域强化预算管理手段,避免预算编制的片面性、盲目性;②促进精细化财务管理内容的完善性,将企业的各项成本费用都归入预算管理的范畴内,确保任何一笔资金的支出,都有具体的部门或者岗位负责;③发挥监控的约束性作用,确保预算管理的各项目标落实到位,通过各部门、各岗位意识到预算的重要性,杜绝空白点或者漏洞的存在;④建立健全预算管理的考核体系,明确精细化财务管理的具体内容、程序以及标准等,确保预算编制有据可依,同时采取一定的奖惩措施,调动预算执行主动性与积极性。
4.3 实现信息化财务管理
随着计算机与网络技术的不断发展,企业可借助信息化管理手段,促进财务管理工作的规范化发展,实现财务管理效率目标与质量目标,构建一座有效的沟通平台;另外,通过信息化财务管理手段,也可将财务人员从大量的手工劳动中摆脱出来,将更多的精力用于企业经营管理投资决策。因此,在企业推行精细化财务管理工作中,一方面加强信息管理硬件的投入,另一方面寻找适合企业实际情况的财务分析软件,定期评价软件系统,保持财务管理的信息畅通,满足精细化财务管理的信息需求[3]。
由上可见,精细化财务管理在企业管理中具有重要的地位,对企业生产经营水平的高低产生直接影响,确保财务管理数据的及时性、真实性、完整性、精准性,才能更好地为企业管理者决策提供参考依据;但是企业推行精细化财务管理工作,除了财务管理部门以外,还需要其他各部门的积极支持和参与,形成全员意识,贯穿到各个细节之处,推动企业可持续发展。(作者单位:环境保护部南京环境科学研究所)
参考文献:
[1] 张湘凌.关于企业精细化财务管理的探讨[J].新财经(理论版),2012(1)
关键词:企业财务管理;精细化管理;应用
1. 企业财务管理中常见的问题
1.1 财务管理的职能没有充分发挥
财务会计工作具有至少三种职能:为企业及其投资者、相关部门提供关于企业运营的经济数据;通过财务工作发现企业运营中的问题并提出解决策略;检验和反映企业的发展情况或某一改革的实际效果。财务管理工作是直接针对财务会计工作进行的管理,在反映企业盈利和风险的同时,能够通过管理的结果反映企业的组织结构发展以及各部门工作的效率等,这就说明,财务管理工作应该体现出其对单位的内部控制作用。财务部门应根据企业的特点,对支出结构进行科学的分析、预测和论证,搞好支出结构的优化设计。然而,目前大多数企业的财务管理工作针对的还是“钱”的管理而非与企业运营有关的资金预算或者经济问题背后的组织行为问题。财务管理工作的职能没有完全发挥出来,这成为该项工作发展过程中必须要解决的问题。
1.2 财务管理工作效率低
财务管理工作尤其既定的工作目标,通常情况下是对企业的自残投资、资本融通、资金运营和利益分配的管理,财务管理准照财经法规制度并以企业的财务管理原则进行工作,用以处理企业中的财务管理,因此,企业财务管理工作职能充分发挥的基础,是高效的财务管理工作,即财务管理要在企业的需求区间,特别是时间范围内,完成相应的工作。然而,目前大多数的企业财务管理工作都存在高投入低产出的问题,为了使财务工作者的工作速度提高,能够出具更精确、质量更好的财务信息,很多企业采用财务工作信息化的方法,进行大量的硬件和软件投资,而财务工作始终不能达到企业的要求,很多管理目标都没能按时实现,甚至有些目标的实现是滞后性的。造成这种问题的原因在于财务工作方法虽然日趋科学化,而其工作流程还处于传统模式,财务工作者要获得相关的信息、进行整理、分类和统计再形成报表,并对报表内容进行分析,这样一个复杂的流程浪费了非常多的时间和精力,使得财务管理工作本身任务过于繁重,管理效率也很低。
1.3 财务管理效力弱
财务管理作为企业管理的一种,其管理效力的强弱直接决定了财务管理职能的发挥水平,科学的企业管理已经在我国大多数企业之中得以推行,有关财务管理效力提升的研究不在少数,在财务管理的过程中推行人性化管理或者进行项目管理,使大多数企业的财务工作都发生了巨大的变化,而财务管理职能的发挥始终处于较弱的水平,这是由于财务管理的方法尚未完全涵盖财务工作的需要,对财务工作人员工作绩效的考核以及相关的激励方式应用都没有被进行科学的统计和反馈,因此,大多数能够提升财务管理职能的管理措施,都没有很好地被执行,也可以说,财务工作人员本身对财务管理工作的积极性不高,造成了财务管理工作效率低的问题。
2. 企业财务管理中精细化管理的应用
精细化管理是一种用流程化管理取代职能化管理的新型管理形式。与传统的职能化管理相比,精细化管理的最大优越性是它以流程为导向,进而实现专业化管理,这样使得各个环节的分工更加明确,各流程之间的合作更加紧密。精细化管理被应用在企业管理的许多方面,解决了大多数的企业管理问题,对于财务管理这种专业性要求高、管理目标多、管理流程复杂的工作来讲,要使其问题得以解决,就需要依靠精细化管理的调整。
2.1 精细化财务管理目标
企业财务管理职能要想充分发挥,首先要明确财务管理的目标,这一目标的设定应不以传统的财务管理目标为主,而是从财务管理本身应该达成的效果出发,企业领导必须明确财务组织机构部门的责权分工,机构内部各部门与每个职工都要明确职权和责任以及主要任务,力求做到人员之间和部门之间任务明确,只有这样才能保证财务部门是否能有效履行责任。对财务管理目标进行精细化可以从以下两方面入手,第一,先分析企业在发展过程中亟待解决的问题,以问题解决为目的,回溯会计工作能够提供哪些信息,然后以这些信息的获得来分配相应的工作,明确每个工作目标下财务工作人员应具有的职业能力和应达到的工作水平,使每个工作人员都能尽职尽责;第二,以岗位精细化管理促成财务目标精细化管理,对财务会计的岗位职责进行预先规定,从会计工作的职能发挥入手,对每个会计工作人员进行岗位责任标准化分析和训练,如信息收集岗、数据整理岗、财务报表岗、报表分析岗。通过岗位责任标准化,使会计工作能够互相配合,最终达到财务管理工作的目的。
2.2 精细化财务工作过程
财务工作过程的精细化能够使财务管理工作所要搜集的各种信息迅速集中,使财务管理的流程更加简便,减少财务工作中的冗余和不必要的环节,将管理工作的压力分摊给企业的其余部门,进而提高财务管理工作的效率。要做到财务工作过程精细化,企业首先应该针对财务工作所需要的与企业资金动态相关的信息建立统计数据库,使财务数据汇报以网络数据归纳的方式进行,要求出差的经费报告以及日常花销全都以表格的形式填入单位的会计信息表,方便会计对财务数据进行大规模的收集和整理;其次,对财务部门内部的工作本身进行流程精细化管理,这个管理过程与财务工作目标精细化管理是相对应的,在某一财务目标的指导下,需要进行的财务工作分为哪些步骤,每个步骤的进行实践结点以及需要出具的财务表单,都需要写进财务部门管理制度当中;财务工作过程的衔接性以及不同岗位的工作人员需要交接的内容以及时间,都必须进行详细记录,以便进行岗位责任考核。这些对财务工作过程的精细化管理,能够使财务管理工作耗费的资源大幅度减少,也更容易对财务管理工作的效率进行观察和评定,有助于财务部门进行进一步的改革。
2.3 精细化财务管理方法
要使财务管理的效力完全提升,使财务部门工作人员的职业能力和工作热情始终保持在一个较高的水平,就需要对财务管理方法进行改进,这实际上是对财务部门人力资源管理工作的精细化过程。首先,企业应该根据财务管理工作的目标精细化和流程精细化来确定不同岗位的工作人员之岗位职责,对其进行详细描述,写入岗位说明书,以此作为绩效考核的标准;其次,对财务部门建立有针对性的、个性化的考核机制,这是企业财务内部控制精细化管理成果的具体体现,对于精细化管理工作的进一步推进具有促进和激励作用。财务部门考核机制的基础是岗位说明书,而具体的考核指标则应该按照不同岗位的工作人员的个性、工作时间以及任务繁重程度进行制定,在概括性的章程之外,形成对某一个工作岗位的确切的考核标准,岗位考核必须按规章制度办事,必须确保有法必依,确保考核的严格性,同时,为了保证考核的效率,需要建立一支高素质、有能力的考核队伍,对考核工作进行详细策划和严密落实;第三,对财务部门的工作人员进行个性化的激励,不以企业大而化之的激励制度作为对财务工作人员的激励方法,而是要让激励机制先行一步,与内部控制精细化进行接轨,提升工作人员的工作动力和热情,这就要求企业人力资源管理部门和财务部门的主观互相配合,加深对财务工作人员的了解,以此判定激励机制的可行性,并不断根据员工沟通的结果,对激励机制进行调整。
3. 精细化管理对财务管理工作的促进作用
进行企业财务管理精细化改革实际上是对财务管理的目标、工作模式和流程以及工作人员管理进行全面界定和改革的过程,这更类似于以一个项目管理的模式去处理财务管理中的问题,使企业财务管理工作中的疏漏能够被各个击破,因此也能够提升财务管理工作的内控价值。精细化管理首先能够使会计信息质量提高,会计工作能够展示的与其企业发展有关的内容就越多,无论是企业领导还是政府以及投资者,都能够根据会计信息对单位的发展进行合理的规划和管理;另外,在财务管理精细化的过程中,无论是会计工作人员本身还是企业其他部门的工作人员,都必须因为财务管理工作而更加重视自身的职业发展,这使得企业全体员工在工作上更积极和认真,从而形成一种正面的工作风气,也更有利于企业的全面发展,这无疑是企业财务管理工作职能扩大的表现。
结语
综上所述,企业财务管理工作对企业的运营来说具有十分重要的意义,财务管理实际上是企业内部管理的一种有效手段,目前大多数企业在财务管理工作上都存在问题,这使得该项工作的职能不能完全发挥,管理成本和管理效能之间存在巨大的差距。精细化管理的方法能够使企业财务管理工作得到全面的改善,使这项工作的开展更加科学化,也更有利于企业的全面发展。
参考文献:
[1]李明堆.精细化管理在企业财务管理中的应用[J].科技致富向导,2011(05):115-116.