时间：2023-05-29 18:19:56
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇部门汇报总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。以下是为大家推荐的铁路部门个人总结汇报资料，提供参考，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读。
铁路部门个人总结汇报一
20__年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20__年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20__年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，__区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是__工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对__公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原
因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为__事业做出新贡献。
铁路部门个人总结汇报二
首先谨代表__公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助__公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!
开展民主评议行风工作，是全面贯彻党的十七大精神，是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量，建设和谐__的重要举措。近年来，在各位领导和广大客户的关心支持下，__公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点，坚持将客户利益放在首位，认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将__公司的行风建设工作报告如下，请予审议。
一、__公司基本情况
__通信公司成立于____年__月，承担__地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于__区__路__号，全公司现有在岗员工__人，其中党员__人，共青团员__人，大专以上学历__人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来，__公司坚持以加快发展不动摇，结合五大市场突破目标，大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶，网络建设取得了新突破，覆盖面积已遍及__全区，通信服务能力进一步增强，“让一切自由公司”的理念已传递到__的千家万户。
二、行风建设工作情况
20__年是电信改革重组的第一年，3G到来的第一年，在新形势下，__分公司全体员工团结一致、真抓实干，积极响应__区行评办关于《__市__区20__-20__年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求，全面落实推进行风建设工作，主要做了以下工作：
(一)统一思想，组织到位
1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来，我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次，传达行风评议工作要求，部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组，公司总经理___担任组长、副总经理___任副组长，领导小组下设行风建设工作办公室，负责日常事务，定期召开行风建设工作分析会，协调、督促执行与效果检查，确保行风建设工作落到实处。
(二)规范标准，培训到位
(1)严格执行通信行业标准，按照《__公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。
(2)开展综合培训，增强服务能力。为了提升公司窗口人
员服务素质，我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座，使公司员工的素质得到整体提升，窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时，日常培训常年不断，我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求，制定培训计划，定期进行培训，使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进，长期稳定在较高的服务水平上。
(三)苦练内功，提升服务
实施三抓工程，一抓营业窗口、二抓_____客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及_____客服中心标准服务的专项治理提升工作，对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访，对_____客服代表的话务服务进行多形式抽查，并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作，通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传，进一步延伸了服务，从而保障了所有服务窗口的服务规范，提升了客户服务质量。
(四)提高标准，延伸服务
为配合社会主义新农村建设，给广大农村用户提供更多的便利和服务，我公司以一村一站点为目标，开展“千万万”工程，设立了_个乡镇办，共建有营业厅__家，网点___家。目前已将服务触角全面延伸到农村，在为广大农村用户提供便捷优质的服务。
近年来，我公司不断扩展服务的广度和深度，努力提高客户满意率，要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇，走街访巷上门宣传和办理公司业务，并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动，立足打造精品服务品牌，为用户提供满意优质的服务。
我区高校云集，针对学生用户，一方面我们与相关院校协商合作，搭建了专用社会实践平台，提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网，提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设，延伸服务，现已建成校园营业厅__家，1校1团队，服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间，采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务，受到了广大师生的一致好评。
加大网络建设力度，提升信号覆盖能力，保障运行可靠，我公司现有已建成G网基站___多个，传输线路___公里;同时网络优化小组，不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整，不断提高网络质量，全面提升用户使用感知。
(五)创新服务，突现优势
“给用户方便，想用户所想，客户的事就是的事”，为提高查询话费的便利性，除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外，我公司还开辟了网站查询、E-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径，我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程，提醒客户注意事项及展示相关业务，有效改善客户感知，使话费清晰看得见、服务信息透明可见。
在营业厅服务方面，新增了3G体验区，通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超，体验可视电话的清晰感，体验在线电视的流畅感等等，从而让其加强了感知度。在体验区还专设了IPHONE专区，这是我们3G上市后的主推业务，让客户零距离接触到我们产品，体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务，为我们3G业务的发展做出的努力。
对于贵宾客户，我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷，不需要客户前往营业厅，只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额，就可以联系专席客服经理直接操作，这样客户既能获赠话费又可以节省时间。
对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应，为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善，用户足不出户，只需要登陆网页就可以办理各类公司业务，还可参加___号段网上选号活动，预先抢订靓号。
(六)健全考核，长抓不懈
行风建设工作是一项长期的系统性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责，让群众满意”为标准，建立健全相关考核机制，抓长效管理。加强服务工作监督，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩。在人员的管理上，积极推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核，有效地加强员工服务意识，保证服务质量不断提高。
有客户才有企业，没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发，最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务，强化管理，以“客户的事情是的事情”为企业经营理念，为营造__良好的通信环境，构建和谐新__，作出应有的的贡献。
铁路部门个人总结汇报三
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，20__年又走到了岁末，通过这一年的锻炼，自己经历了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走过来了，下面我就将这一年来的工作、生活做一下总结：
一、思想方面
随着自己的兵龄增长，自己也日渐成熟，从刚入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，这段过程锻炼了我，遇到挫折、批评，不在自暴自弃、怨天尤人，而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时，不在是打电话向家人诉苦，而是自己想办法解决或上班组织，以积极向上的态度理智去处理，都说思想是行动的先导，行为的指南，只有所思所想，才会用心去做。在这一年里，在思想上能够高度统一到中队党支部，不管组织怎样安排，我都能按照中队的指示要求去做。
二、勤务方面
在_月__日受中队委派，到__核心区担负__安保通信保障任务，在受领任务后，能够高度重视。在前指期间，能够任务学习方案，认真组织勤务，在新的大型勤务面前，从未有过退缩的想法，总结以前执勤的经验，迅速准确的传达每一个信号，把__之前的每次演练，都放在首要的位置去分析，在进入备战__阶段，每天坚持专勤专训，固强补弱，对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置，等多个科目进行了反复训练。最终，圆满完成了__与__的开、闭幕式，和外国首脑出席宴会，参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务，共计执过的勤务几百余起，收发信号数万余组，五任何差错，确保了通信畅通无阻，做到了迅速、准确、保密不间断。
三、工作方面
无论在什么岗位上，都能扎实工作，积极进取，对待本职工作认认真真，一丝不苟，在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格，并能够合理的安排时间，采取科学的方法来提高工作效率，克服了以往因工作多，任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风，对待上级分配的任务能够高度重视，积极的去完成。
四、存在的问题和不足
1.思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上渐渐滑了坡，平时考虑自己的事情多了，花在工作上的少了，感觉在部队这所大学校里，干不出属于自己的成绩，导致工作没干劲，思想上重视不起来，常常感到有心力不足，心里能想到的，却做不到，做到了，标准又不高。
2.工作方面，转入士官以來，明显感觉到工作量减少了，自己的事情增多了，对待工作不够尽心了，感觉自己是士官了，班里还有新同志，不愿动一动，尤其是下半年以來，在班里参加工作的量数少了，人也变懒了，对待工作标准意识也上不去，有种得过且过的思想，觉得这就是在走形势，过了也就过了，缺乏一种干工作的主动性，上边推一推，自己才动一动，没了去年干工作的那种劲头，觉得士官也转了，__也参加了，再干也没什么奔头，船到码头车到站了，在工作中找不到奋斗的目标，丧失了工作的动力。
3.作风方面
作为一名军人，言谈举止就是体现军人作风的最直接因素，而自己这方面做的不是很好，战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦，不能做到领导在与不在一个样，在哨音意识方面，遵守的也不是很好，部队强调，哨音就是命令，而自己却屡次出现吹哨不起床的现象，这主要体现在__期间，出了中队的管辖范围，自我管控能力明显下降，虽说是无人吹哨，但每天坚持定表，而我却多次出现懒床的现象，始终觉得自己很累，睡不醒。回到中队以后，这种不良的作风始终没有彻底的改掉。
4.生活方面，在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报，有成绩也有不足，为下步更好的成长进步和改正问题，特做以下打算：
一、端正自己的态度，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的现象，正确处理好个人的事情。
二、加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，航海的指南针，克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
三、加强责任心，责任心决定工作标准的高低，只有高度的责任心才有更高的标准。
文章标题：广电局强化措施加强部门建设汇报总结
根据市委市政府关于进一步加强机关建设的有关要求，市广电局着眼于提高广播电视改革发展能力，采取积极措施，将机关处室建设进一步扩展到局、台部门建设，全面提升工作绩效。
一、加强思想建设，夯实干部职工加快青岛广电发展的思想基础
一是坚持把思想建设放在部门建设的突出位置，教育引导部门职工增强政治意识，提高理论素养，为广播电视宣传奠定坚实思想基础。二是通过多种形式，教育和引导职工把思想认识统一到树立科学发展观、实现“十一五”战略规划上来，统一到抓住机遇，加快改革和发展上来。三是注重部门理念、文化的培育，倡导树立正确的工作机遇观、工作效率观、工作创新观、工作服务观和工作和谐观。
二、加强能力建设，不断提升部门工作效能和质量
一是提高部门执行能力。进一步加强目标绩效管理，健全完善目标管理考核制度体系；强化岗位管理和细节管理，努力实现管理的扁平化，形成快执行、快办理、快落实的良好作风。二是提高部门业务（服务）能力。制定了《20xx年全局教育培训工作计划》，有重点、多渠道、分层次地抓好政治理论培训、中层干部综合培训、职工业务培训及职业道德培训等，不断提高广电从业人员的整体素质。三是提高部门协作能力。摆脱传统工作理念和工作方式的束缚，加强部门间横向联系，建立信息共享机制，提高了跨部门协同工作的能力和水平，形成和放大组织合力。四是提高对突发事件的报道能力。制定了局、台《公共突发事件新闻报道应急预案》，并组织宣传一线系统学习，教育引导干部职工敢于和善于面对各类急难险重的任务和突发事件，掌握方式、方法，妥善解决复杂问题。
三、加强制度建设，努力实现现代媒体的科学管理
一是抓好建章立制。结合工作中出现的新问题新情况，及时修订、补充、完善相关规章制度，并认真跟踪落实、加强自查自纠，形成了靠制度管人、按制度办事的良性机制。二是规范工作流程。本着简便、科学、高效的原则，对每项业务工作实行流程再造，并以“法规栏”、“线路图”、“责任人”和“时间表”的形式固化下来，严格遵循实施。三是推进网上办公。以“办公无纸化、流程网络化、信息数字化、资源共享化”为目标，不断完善局综合管理系统，实现日常业务网上流转，提高工作效率，降低管理成本。
四、加强文化建设，努力打造一流团队
一是创建“学习型”团队。建立完善部门学习制度，经常组织开展主题学习和读书活动，树立标杆开展“岗位练兵”活动，各部门分别确定1－2个重点调研课题，努力在部门内培养崇学、励学、敦学、好学的良好风气，形成比学赶帮超的浓厚氛围。
二是创建“创新型”团队。各部门分别制定1－2项创新工作目标，积极探索实现制度创新、机制创新、工作方法创新、服务手段创新、管理模式创新，激励政策创新，以创新促进广播电视快速健康发展。
三是创建“责任型”团队。通过各种形式，教育和引导部门职工认真对待和做好每一项工作，遇事顾全大局、负起责任、经得压力、甘于奉献，切实做到“四个不让”，即不让领导交办的事情在我的手中延误，不让工作出错在我的身上发生，不让消极敷衍的现象在我的身上出现，不让单位形象因我而受到损害。
四是创建“节约型”团队。制定并执行局《关于做好建设节约型社会重点工作的意见》，各部门结合核心业务，分别提出1－2项节约项目及节约指标，下大力气在人力成本、节目制作、设备购置、公务支出、能源消耗等方面采取节约举措，推进技术革新，充分发挥广电资源效能，提高投入产出效益。
五是创建“廉政型”团队。按照20xx年全局党风廉政建设和反腐败工作任务要求，严格落实党风廉政建设责任制，进一步加强对新闻从业人员的“三项教育”，加强行风和作风建设，为确保广电事业健康发展提供有力的政治和纪律保证。
六是创建“和谐型”团队。从培养团结和谐、积极向上的部门文化入手，坚持以人为本，尽力解决好职工学习、工作、生活中遇到的实际困难和问题；在部门内建立正确的用人导向、合理的利益导向和积极向上的舆论导向，开展丰富多彩的业余文化生活，努力营造干事创业、和谐向上的氛围和环境。
五、加强组织管理，确保部门建设健康有序进行
壹年一度的绩效考评工作又将来临，牟洛镇及时召开了关于绩效考评迎检工作会议。
任镇长在基层工作多年，对于绩效考评工作认识颇深。这不，刚刚自检了几个部门的工作，就发现了不少问题。
“档案室的年终总结缺少领导重视的内容，要加入相关材料。另外，总结的段旨句需要修改，段旨句一定要对账工整，比如取得新成绩、实现新突破、再迈新台阶等等。还有年终总结怎么能手写啊？档案局肯定会认为不规范，赶紧改成打印的，纸质版和电子版都要留存。”任镇长在办公室工作时写过材料，面对总结中出现的不足娓娓道来。
“文化站的年终总结写的不错，但是汇报材料怎么没做个封皮啊，还有装订的也不规范，去镇政府对面的美术社设计一个汇报材料的封皮，然后按出书的标准装订，一定要体现我镇大文化建设的特色。”任镇长扬了扬手中《乡镇文化》杂志，铿锵有力的说到。
“民政办的汇报材料中怎么光有文字没有照片啊？我们召开的民政工作会议、年初开展的残疾人就业培训、下村检查群众危房的照片统统要加到材料里，没有照片我们的工作就没有说服力。”“任镇长，我们召开的民政工作会议没有拍照啊怎么办？”民政助理小李呐呐的说。“平时总强调拍照片的重要性，你们就是不重视。这次就拿其他部门的会议照片加到材料里面，去对面的美术社PS个会标，下不为例啊！任镇长的表情很严肃。
“问题最多的就是安监办，现在国家对安全工作重视程度有多高你们不是不知道，年终安全奖是不是不想要了。我们怎么连个安全的条幅都没有挂？一个安全的展板都没有？一会儿散会后立即去美术社去做，可以多给美术社加些钱，让他们务必今天晚上就要做出来，明早把条幅和展板都要挂起来。还有办公楼前的LED屏要加一条关于安全工作的内容。”任镇长有些气愤了。
……
陆陆续续的指出了各部门在绩效考评迎检工作中的不足后，任镇长语重心长的作了总结讲话。“同志们，刚才我们在自查自纠工作中的不足，各个部门一定要立即整改。另外，各个部门这几天一定要和自己上级的委办局做好沟通，如何沟通自己把握好尺度，需要我出面沟通的，要提前给我汇报，务必要在在这次的绩效考评中取得全县前三名。”
几天后绩效考评小组如期来临又匆匆结束。考评组在镇政府会议室集中检查了牟洛镇的汇报材料并听取了任镇长的工作汇报，但没有一个委办局提出去现场实地检查具体情况。
一、明确活动目的，提高思想认识
“制度先行、内控优先”。开展“制度完善月”活动，针对上一年度各类内外部检查所发现的突出问题及整改情况，对支行内控制度的全面性、及时性、有效性、合理性进行一次集中检讨、修订和完善，进一步完善各项内控制度，促进内控制度集中修订和动态管理相结合的制度建设机制更加完善，充分发挥内控制度的制约和保障作用。
二、加强组织领导，进一步明确职责
支行内控建设活动领导小组对本行的内控制度建设工作负总责，及时了解和掌握本单位制度完善工作的开展情况，指导本单位及时、全面地完成“制度完善月”活动。
支行内控建设活动领导小组办公室要在内控建设活动领导小组的领导下切实担负起牵头职责，做好活动的具体组织、计划、协调、检查工作，及时上传下达，反馈工作情况。
支行各业务部门作为活动开展的主要对象，要针对去年各项检查发现问题及整改落实情况，不断增强内控意识和深化内控制度建设，认真梳理制度建设中存在的缺项和漏项，修订和完善各项内控制度。层级负责、协调互动、广泛参与，各部门要认真履行职责，切实把“制度完善月”活动开展好。
三、步骤与方法
3月3—5日，活动启动。召开内控建设活动领导小组工作会议，研究部署“制度完善月”活动工作，制定活动方案；召开动员大会，迅速启动“制度完善月”活动。
3月5—10日，梳理排查阶段。针对各类监督检查中发现的问题，各股室对本部门的内控制度进行全面梳理和检讨，查找制度建设中存在的缺项和漏项，确保内控制度全面、及时、有效和合理，并及时报送内控建设活动领导小组办公室。
3月10日，情况汇报。向中支内控建设活动领导小组办公室，专题汇报制度建设梳理情况。
3月11—20日，修订完善阶段。按照“一个业务品种、一套业务流程、一套规章制度”的原则，修订完善制度，着力提高内控制度的全面性、及时性、有效性和合理性。
3月20日，情况汇报。向中支内控建设活动领导小组办公室，专题汇报制度修订完善情况。
3月21—30日，制度评审阶段。内控建设活动领导小组听取各股室内控制度修订完善情况的汇报，从管理制度、操作规程、岗位职责、风险点管理等方面，按照全面性、及时性、有效性、合理性的要求，对各股室修订后的内控制度进行认真评审。
3月30日，情况汇报。向中支内控建设活动领导小组办公室，专题汇报修订制度评审情况。
3月31日—4月10日，补充完善汇编总结阶段。通过认真评审，进一步查漏补缺，实现制度对所有部门、所有岗位、所有环节的全面覆盖，不留风险防范的死角。将审定后汇编成2010年版的全行性内控制度，上报中支备案，下发全行执行。全面总结本单位“制度完善月”活动的开展情况、经验和成效及工作建议，形成专题报告。
4月10日，总结汇报。将支行“制度完善月”活动开展情况的总结，上报中支内控建设活动领导小组办公室。
四、建立制度完善的长效机制
会议通知格式1、标题。
有完全式和省略式两种。
①完全式包括发文机关、事由、文种。
②省略式，例如《关于的通知》。
通知内容简单的，只写通知两字，这也是省略式的一种。
2、正文。
有的正文比较简单，只讲明为什么或批转这一文件，有哪些原则要求，主要的具体内容应看所附文件。有的正文写多几句，借题发挥，补充强调有关要求，或作出指示，布置相应的工作。也就是要遵照执行、贯彻落实的具体内容在附件里，而不是在批转的通知中。批转通知只是一个载体。
公司内部会议通知范文1公司各部门：
公司定于20xx年10月9日召开全体员工工作会议，具体要求通知如下：
一、 会议时间：20xx年10月9日下午18：00
二、 会议地点：公司总部会议室
三、 参会人员：公司全体员工(值班人员除外)
四、 主持人：XXX
五、 摄像：XXX
六、 相关要求：
1、 参会人员不得无故迟到、早退、请假等。
2、 参会人员统一着工装参会。
3、 参会人员需携带笔与笔记本，做好会议记录。
4、 参会人员会议前需将手机调至振动或静音，会议期间不得随意走动。
XXXXXXXXXXXX有限公司
20xx年10月9日
公司内部会议通知范文2各部门：
由于春节调休，3月份全部单休。周会统一安排到周六，望大家做好工作安排。具体如下：
一、会议内容：周总结
二、参加人员：公司全体员工
三、会议时间、地点：3月份每周六，公司会议室
重庆博易迅科技有限公司 综合部
20xx年2月27日
公司内部会议通知范文3大家好，明天下午(1月9日.周六)3点，请有时间的协会管理和新老志愿者到市政协一楼开会，
会议内容：
一、关于协会申请天使助学金入选的情况通报，
二、关于协会入选河南省温暖20xx先进集体候选人的通报，
三、协会近期主要工作。
本次会议暂定1-1.5小时结束，不延长时间。
注意事项：在规定时间内超过十分钟未到的志愿者拒绝参加。大家可以发表意见和建议。
公司内部会议通知范文4经公司研究，定于20xx年3月12日召开发放保健品会议。现将有关事项通知如下：
一、会议内容：研究发放保健品的办法。
二、会议时间：20xx年3月12日(星期四)下午2：00-2：20签到，2:30准时开会。
三、会议地点：公司二楼会议室
四、参会人员：1、公司分管领导、相关部门领导五、会议要求：1、请参会人员安排好工作，准时参加会议。
公司内部会议通知范文5中心各部门：
经领导班子研究决定，于20xx年1月25日(星期一)下午14：00时，在中心二楼会议室召开20xx年度工作总结大会，部署20xx年度相关工作，为确保本次会议的成功召开，现就有关事项通知如下：
一、本次会议届时有XX 领导参加。
二、中心领导班子成员在会议上分别汇报各自的分管工作，要求结合实际重点汇报20xx年度相关工作。
三、部门负责人在会议上要结合实际情况汇报20xx年度的重点工作。
四、所有参会人员必须提前十分钟到达会场进行签到，14时将准时召开会议。
五、要求参会人员必须做好本次会议记录，会后部门负责同志要及时将会议内容传达给部门人员。
六、中心部门负责人(含)以上领导不得缺席本次会议，汇报工作时要求必须有书面汇报材料。各自书面汇报材料于1月25日上午9时前送交办公室进行复印。
七、会议汇报工作程序：副主任财务主管客服主管维修部绿化保洁部保安部锅炉班常务副主任。
八、由于会议场所较小，本次会议共计划25人参加，其中中心领导班子5人，部门负责人4人，办公室2人，党员2人(XXX、XXX)，维修部2人，客服部3人，保安部2人，财务部1人，绿化保洁部1人，锅炉班1人，XX管委会领导2人。部门负责同志按照计划人数各自安排本部门人员参加会议。
九、各部门安排人员参加本次会议时尽量考虑业务骨干、技术能手参加。
十、部门负责人在1月25日上午10：30协助办公室一块布置会场。
特此通知
全国科技进步考核，是展示地方党委、政府深入贯彻落实科学发展观，依靠科技进步促进区域经济社会全面协调可持续发展工作业绩，衡量区域经济社会综合发展水平，扩大地区知名度，提升地区影响力的一个重要途径和重要契机。多年来，我县各级党委、政府高度重视全国科技进步考核工作，各有关部门在迎查和创建中也一直保持了良好的工作成效，已连续5次顺利通过全国科技进步先进县考核。
年、年，是我县紧紧围绕全面小康、全面腾飞目标，坚持“科教兴县”和“人才强县”战略，紧紧围绕建设沿海生态工贸港口强县和打造“电光源之都”及国家节能照明高新技术产业化基地的工作目标，成功走出一条科学发展观引领下的跨越发展之路的两年，全县各项综合指标在全省、市的位次不断前移，经济、社会呈现持续跨越、科学发展的态势。对照科技部《关于开展年全国县（市）科技进步考核的通知》要求，我县要接受国家组织的考核，各部门要积极主动开展迎接考核工作，确保我县通过考核，继续保持先进。
二、工作安排和进度要求
根据科技部和省科技厅的部署,我县迎接“年全国科技进步考核”工作具体安排如下：
（一）动员部署
1．建立“年县科技进步考核工作领导小组”，由县长担任组长，县政府分管领导任副组长，组织部、发改局、科技局、等部门及乡镇负责人为成员，领导小组下设办公室，办公地点设在县科技局内。
2．制定方案，分解任务。制定迎接年全国科技先进考核工作方案，对相关指标进行分解，明确工作目标。
3．召开领导小组会议，动员和部署全县迎接考核工作。
（二）数据采集和模拟自查
1．各相关部门根据任务分解，分别采集分析相关数据，汇总整理佐证材料，撰写总结，形成对应成套的初步材料，分别送交县科技进步考核工作领导小组办公室。提交的考核材料包括相应数据表格、相关总结并附佐证材料。
2．县领导小组办公室根据收到的初步材料，认真分析研究数据构成情况，审核总结报告和佐证材料科学性、完整性，并认真组织申报材料。
（三）汇报争取和考核工作准备
1．各相关部门主要领导要亲自过问考核准备工作，科技进步考核工作领导小组办公室要切实掌握上下工作进度，随时汇报情况，为向上汇报和争取活动做好基础性工作，同时与省、市工作部门、专家班子保持密切接触，动态补充汇报本地区发展情况，努力加深领导机关和考核专家对本地区的了解。
2．省专家组可能来本地区开展实地调研工作，要认真做好调研现场、资料台账的基础性准备工作。
王英
《汇报规则》告诉我们，在工作汇报中要遵循汇报规则，本人将学习后的感想略作陈述。
规则一：发生了不好的事情要立即汇报
"不好的事情",我的理解是指计划之外的、与预期相偏离、产生负面影响的、造成损失的事情。发生了不好的事情，绝对不可以擅作主张私下处理，应该第一时间汇报上级领导，寻求解决方法。部门也应该协同作战，配合领导处理事件，具体可参照"危机公关"原则，紧急处理事件。千万不可以隐瞒事实，或者越权处理，否则会给部门、公司造成损失或者负面形象。
规则二：客观准确地陈述事实
在我们汇报工作时，要以事实为依据，以数据为支撑，客观准确的陈述事实，"添油加醋"、"画蛇添足"、"指鹿为马"、"信口雌黄"、"文过饰非"等都是不可取的。知之为知之，不知为不知，客观地汇报工作，展示工作即可。
规则三：力求简明扼要
这点规则我觉得极为重要，工作汇报时，我们需要明确主题，抓住重点，不说一些与工作无关的事情，不做一些花哨的文档。客观、简明的汇报工作，领导能够很快理解我们所汇报的内容。
规则四：主动让上级了解你的工作进展
在完成任务的过程中，要主动向上级汇报工作进展，让上级及时知道我们的工作进展。尤其是遇到"不好的事情",过程中发生偏差或者意外，更应该及时汇报，以寻求领导指导与支持。如果工作进展顺利，也要在过程中汇报给上级，让上级第一时间了解工作情况。
规则五：越级汇报时不回避直接上级
一般情况下，我们不建议工作越级汇报，因为我们的直接汇报对象是上级领导。如有必要越级汇报的，应先告知上级领导，说明情况，使上级领导提前知晓情况，口头告诉或者邮件抄送给自己的上级领导均可。如果回避直接上级，越级汇报工作，会给工作带来不必要的误会和麻烦。
会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，会议通知就是单位之间部署工作、传达事情或召开会议等所使用的应用文。那么，要怎么写会议通知呢？下面是小编为你带来的会议通知格式范文，欢迎参阅。
会议通知书写方法通知是下行文，要求下级机关办理、执行或服从安排的文种。通知讲究时效性，是告知立即办理、执行或周知的事项。
一、标题：制发机关+事由+通知。
有完全式和省略式两种。
①完全式包括发文机关、事由、文种。
②省略式，例如《关于______的通知》。
通知内容简单的，只写“通知”两字，这也是省略式的一种。
二、正文：一通知前言：即制发通知的理由、目的、依据。例如“为了解决___的问题，经___批准，现将___，具体规定通知如下。二通知主体：写出通知事项，分条列项，条目分明。
有的正文比较简单，只讲明为什么或批转这一文件，有哪些原则要求，主要的具体内容应看所附文件。有的正文写多几句，借题发挥，补充强调有关要求，或作出指示，布置相应的工作。也就是要遵照执行、贯彻落实的具体内容在附件里，而不是在批转的通知中。批转通知只是一个载体。
三、结尾：三种写法：
一意尽言止，不单写结束语。
二在前言和主体之间，如未用“特作如下通知”作为过渡语，结尾可用“特此通知”结尾。
三再次明确主题的段落描写。
会议通知范文1：公司各部门：
公司定于20__年10月9日召开全体员工工作会议，具体要求通知如下：
一、会议时间：20__年10月9日下午18：00
二、会议地点：公司总部会议室
三、参会人员：公司全体员工(值班人员除外)
四、主持人：___
五、摄像：___
六、相关要求：
1、参会人员不得无故迟到、早退、请假等。
2、参会人员统一着工装参会。
3、参会人员需携带笔与笔记本，做好会议记录。
4、参会人员会议前需将手机调至振动或静音，会议期间不得随意走动。
____________有限公司
20__年10月9日
会议通知范文2：各职能中心、各分公司：
为了及时掌握企业月度经营状况，了解各分公司管理现状，持续加强改善各职能中心的不足和解决各中心的问题，公司决定召开二一五年五月份经营管理工作会议：
一、会议时间：20__年5月6日—7日
上午9:00—11:30，下午14：00--16:30。
二、会议地点：总公司大会议室。
三、参会人员：公司总部各中心负责人、各分公司副总级以上(含)人员;名单详见附件一。
四、会议议程：详见附件二。
五、相关要求：
1)各分公司、各中心及有关部门须客观、准确、全面地陈述20__年4月度实际经营绩效和困难、问题点，为20__年5月度企业发展制定更加科学、准确的目标。
2)各分公司、各中心及有关部门负责人简要汇报20__年4月度主要工作完成情况、存在问题的解决措施及所需支持;提出20__年5月度工作计划及目标。(会议流程详见附件)
3)总裁或常务副总对工作汇报及发言进行点评、交办20__年5月重点工作及注意事项。
4)为确保会议高效、有序进行，请参会人员做好会前准备发言准备，并于20__年4月30日12:00前将书面材料(PPT文件，内含需要有待解决的问题及所需支持)发送至总裁办邮箱。 请各参会人员安排好工作，准时参加会议。
特此通知!
附件一：《5月份经营管理工作会议参会人员名单》
附件二：《5月份经营管理工作会议程》
_____有限公司
二〇__年四月二十日
会议通知范文3：所属各单位：
为了总结交流经验，研究分析存在的问题，进一步贯彻落实省、市计划生育工作会议精神，做好今年计划生育工作，经研究决定召开计划生育工作会议。现将有关事项通知如下：
一、会议内容：……
二、参加人员：……
三、会议时间、地点：……
四、要求：……
__厂
_年_月_日
会议通知范文4：中心各部门：
经领导班子研究决定，于20__年__月__日(星期一)下午14：00时，在中心二楼会议室召开20__年度工作总结大会，部署20__年度相关工作，为确保本次会议的成功召开，现就有关事项通知如下：
一、本次会议届时有__ 领导参加。
二、中心领导班子成员在会议上分别汇报各自的分管工作，要求结合实际重点汇报20__年度相关工作。
三、部门负责人在会议上要结合实际情况汇报20__年度的重点工作。
四、所有参会人员必须提前十分钟到达会场进行签到，14时将准时召开会议。
五、要求参会人员必须做好本次会议记录，会后部门负责同志要及时将会议内容传达给部门人员。
六、中心部门负责人(含)以上领导不得缺席本次会议，汇报工作时要求必须有书面汇报材料。各自书面汇报材料于1月25日上午9时前送交办公室进行复印。
七、会议汇报工作程序：副主任——财务主管——客服主管——维修部——绿化保洁部——保安部——锅炉班——常务副主任。
八、由于会议场所较小，本次会议共计划25人参加，其中中心领导班子5人，部门负责人4人，办公室2人，党员2人(___、___)，维修部2人，客服部3人，保安部2人，财务部1人，绿化保洁部1人，锅炉班1人，__管委会领导2人。部门负责同志按照计划人数各自安排本部门人员参加会议。
九、各部门安排人员参加本次会议时尽量考虑业务骨干、技术能手参加。
十、部门负责人在__月__日上午10：30协助办公室一块布置会场。
特此通知
________
一、主要做法和工作思路
1、制定质检标准及奖惩条例，确保质检工作有章可循，有标可依。
开展质检工作，我们执行的标准主要有2010版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业标准。执行的制度是公司《管理手册》、《程序文件》、各部门《管理规范》、《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，在标准和制度的把握上，我们始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”的原则。虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。
检查中，我们坚持“公司领导重点检查，质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处理检查中出现的问题
在质检过程中，我们对第一次出现的，通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，我们将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的安全、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题，我们都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
4、质检工作总结
我们严格按照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”的要求进行计划、总结和汇报，即，我们紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的、客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标，严格按照《2011年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划，认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题，每月将质检中存在的重点问题，难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报，以协商解决，每季度我们将质检工作进行总结，通过汇报会我们将上一季度在质检过程中取得的成效和存在的问题以及今后的打算总结出来进行汇报，年底，我们将会把全年的质检情况进行全面的总结，并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然，有条件的话，我们将会把全年的一些质检案例整理成册，一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的主要作用，展示质检工作一年来取得的成效，另一方面是为了相互交流学习，避免各部门在以后的工作中重蹈旧路，应以为戒，引起重视。
二、取得的主要成效
1、质检工作的开展，推动了公司质量管理体系的建立。
质量是企业的生命，是经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心，所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使公司的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我们的服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、减少内耗和消除安全隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的，从而保证公司目标、指标的实现，促进企业和谐健康发展。2010年初我们引入过一次质量管理体系建设，可惜由于各种原因我们没有坚持下去，但是为了实现我们的目标，我还是严格按照质量管理体系的要求，着手制定公司《管理手册》、《程序文件》、《管理规范》、《员工手册》，大框架已基本形成，上半年有望全部出台。
这里我要特别说明的是，凡是一个规范的企业，必定有一套完整的管理体系，他不会因为地域的差异而改变其标准。
2、在公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。
要实现公司规范化管理，必须要严格对标执行和不断加强内部管理。在标准执行方面，我们及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准，认真完善公司内部管理规范，为公司质检工作提供科学依据。在内部管理方面，2010年以来，我逐步尝试在公司全面推行PDCA管理模式，使各项工作达到标准化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展，各项工作逐步得到了改善，使我们也看到了希望和信心。PDCA管理，即，计划、实施、检查考核、处理改进，PDCA循环也叫戴明环，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。回首2010年，我们制定了全年重点工作计划，各部门也按照计划进行了实施，我们也进行了检查考核，年底也进行了处理改进。虽然没有引起重视，执行的不是很理想，但我们已经迈出了导入PDCA管理的第一步，2011年，根据何总年终工作报告的要求，我们也制定了全年工作计划，并给各部门进行了分解，下发了分解方案，各部门正在加紧实施中，当然，我们今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。
3、在服务质量提升方面起到了有力的推动作用
我们严格执行饭店服务的三个黄金标准，“凡是客人看到的必须是整洁美观的，凡是提供给客人的必须是安全有效的，凡是员工见到客人必须是热情礼貌的”。至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，我想各部门应该深有体会，特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作程序的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正，同时也引得了客人的好评。
4、在内耗控制方面起到了积极的作用
通过质检，我更加关注公司的资产管理，设施设备的维护保养、节能降耗以及易耗品的控制，更加关注目标任务的完成。在资产管理方面，我们要求做到资产定期盘点，责任到人，及时修补，避免报损；在设施设备维护保养方面，我们要求做到日常维护，即损即修，定期保养，尽可能延长其使用寿命，在节能降耗方面，我们要求做到加强宣传引导，实施量化管理，责任区域到人。在易耗品控制方面，我们要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况，我们质检人员切实起到了督促、监督和引导作用，但是，为实现我们的能耗控制目标，还需要我们全体员工的共同参与，才能在内耗控制方面起到更大的作用。
5、为公司战略目标的实现以及为公司取得良好的经济效益和社会效益做出了积极的贡献
通过质检制度的不断完善和质检工作的逐步推进，公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶，我们也已经基本形成了一套符合我们公司发展的管理体系，PDCA管理模式也在我们公司得到了推广，在公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的问题
1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作，工作量非常大，不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊，主要是按照标准及制度给大家挑毛病，是一项得罪人的工作，大家压力比较大，不愿意参与质检，面对困难有所退缩；
2、虽然我们年以来一直提质检工作，但进入程序化的质检工作才刚刚起步，制度还待进一步完善；
3、由于培训较少，质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要；
4、在工作中，员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视程度不够，认识有偏见；
第一条 咸宁职业技术学院学生会是在咸宁职业技术学院学工处的领导和指导下，贯彻党的教育方针，执行党的基本路线，坚持为广大同学健康成才而服务的学生管理机构， 其通过自我教育、自我管理、自我服务，成为我院联系广大同学的桥梁和纽带，成为广大同学参与民主管理和民主监督的场所。
第二条 学生会全体同学自愿并热情服务于广大同学，全心全意、尽职尽责、不谋私利。第三条 学生会的精神是：团结、务实、服务、高效。第四条 自觉维护学生会集体荣誉，团结合作，不计个人得失。第五条 利用课余时间开展工作，不得影响正常学习。
第六条 学生会机构组成：主席、副主席组成主席团，学生会各职能部门（秘书处、外联部、勤工部、文体部、心理信息部、宿管部、劳保部、女生部、生活部、治安保卫 部、自律部、学习部、大学生教育爱好者园地、宣传部）。
第二章 细 则一、各部长及部门成员职责规定
第一条 对部长的职责规定：各部部长负责制订本部学期工作计划，根据计划向部门成员分配任务，且随时询问了解计划执行情况，并定期召开部门例会，听取部门成员对部 门内工作建议及任务完成情况；部长有责任和义务对部门成员的活动操作能力进行培养和提供锻炼的机会，充分发挥每个成员的特长，使部门成员团结协作，提高工 作效率及工作质量；在完成本部门本职工作的前提下，各部部长应尽力协调和组织本部成员协助其他部门工作。
第二条 对各部部门成员职责范围的规定：按时出席每次全体会议及部门会议；各部门成员应服从部长领导，按时完成任务。在此基础上，可以对工作提出合理建议或设想； 及时向部长汇报工作，汇报思想；积极协助其他各部工作；积极参加学生会开展的各项活动。
第三条 各部部长、部门成员应严格遵守逐级汇报、格尽职守的工作原则。二、例会制度
第一条 每周五下午在学生会办公室召开例会（主席团、各部长），听取工作汇报，开展讨论，总结经验，指导下阶段工作（指导老师必须参加）。
第二条 各部按照自己部门的实际情况每星期召开例会，部门成员汇报工作情况及工作体会；各部长应认真听取汇报，对部门成员工作予以指导，并对近期工作作出明确分 工；各部每次例会必须有详细的会议记录；主席团成员将不定期参加各部会议。
第三条 学生会成员出席例会不得无故缺勤、迟到或者早退。生病或有事需提前向部长请假，否则将一律视为缺勤。第四条 三次无故迟到算一次缺勤，三次缺勤将由主席团下发劝退通知当事人并予以辞退。第五条 出勤情况将作为年终评优以及换届选举的依据，并记入学生会干部档案表。（由秘书处负责）第三章 人事制度
第一条 各部部长人选由平时工作表现、主席团及学工处老师综合评审确定；副部长由部长提名经主席团审批后，正式聘任为副部长。
第二条 对各部部门成员采取招聘形式，每学年根据各部实际情况招聘新成员，迎新工作在主席团的统一指导下完成。
第三条 应聘人员经面试后，在所在部门试用一个月，试用期结束后，各部长根据其在此期间的表现作出评估，表现突出者即可成为学生会的正式成员，试用期不合格者应予 以辞退。
第四条 学生会干部若自愿退出学生会，部长需提前两周，部门成员需提前一周向组织递交退部申请，经主席团批准后方可正式退出学生会。
第五条 各学生会干部的表现将记录在干部档案表中；每学期期末，将进行学生会成员的综合测评，由主席团对部长，部长对部门成员作出工作鉴定；当学生会干部退出学生 会时，组织将对其进行工作总评，并记录在档案其中。
知道如何做好会计工作后，还要学会做工作总结，这是对老板的一个交代，但光有会计工作总结范文是不行的，要知道一般会计的工作总结要点，欢迎浏览。
1、大体描述一年来的工作，包括指导思想和职业操守，如：正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2、工作跟进以及与其他部门的配合，做好财务工作，如：按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.
3、工作中的具体细节，如：工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。
4、是否充分做好财务工作的汇报，如：按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。
5关于财务凭证的处理，如：所有财务凭证，及时整理、装订和保存。
6、财务处理一个重要环节，是否和其他部门充分合作，并推进工作，如：经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、与机关单位的合作，如：配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。
8、配合出纳的工作，如:指导和帮助出纳工作。
9、总的概括及接下来的工作展望。
一、组织机构和分工职责
成立我局农机购置补贴工作领导小组，局领导小组组长、副组长，成员包括。局领导小组下设农机购置补贴工作办公室（以下简称为局购机办），成员包括，其中兼任办公室主任。局农机购置补贴工作领导小组按照集体领导、集体决策的原则，在区政府农机购置补贴工作领导小组的领导下组织开展相关各项工作。
局购机办根据文件政策要求，具体负责开展进行农机购置补贴相关各项工作，适时向上级单位或部门汇报工作进展情况。对工作中出现的问题，局购机办应及时向上级有关单位或部门请示、汇报并做好记录，根据上级单位的指示、决定开展工作。局领导小组成员以及局属各单位、各股室应根据局购机办的要求，积极履职，共同配合做好购机补贴相关工作。
二、工作纪律和制度
为保证今年农机购置补贴实施工作有序开展，我局将根据今年农机购置补贴的具体工作内容和职责，与各乡镇农机站签订全区农机购置补贴工作责任状，明确任务和考核要求，确保工作落实到人。
在补贴工作中出现的问题，要遵循集体领导负责制的原则，实行问题汇报制度，及时准确的向区、局农机购置补贴领导小组汇报出现的各类情况与问题，对于没有明文规定如何处理的问题或无法确定如何操作的问题，由领导小组集体讨论研究决定。
局购机补贴办公室要制定、完善相关制度，自觉遵守执行；定期汇总工作信息，编制简报，向区农机购置补贴领导小组各成员、局领导以及局属各单位、各股室负责人进行汇报，确保区各有关部门及时、准确了解农机购置补贴工作实施情况。
三、工作程序和要求
1、宣传和服务
适时通过农机化信息网、区报等平面媒体、发送平安农机通短信、区局和乡镇农机站公告栏张贴补贴信息、乡镇散发宣传传单等方式，广泛宣传补贴政策。
在农机购置补贴工作中担当桥梁的作用，协调农户与经销商之间出现的问题，对经销商和购机农户提到的问题，能解答的要耐心予以解答，不能解答的要做好记录，及时向上级农机主管部门反映问题寻求解答，力求解决出现的各类问题，做好服务工作。
2、培训指导
局购机办要针对乡镇农机站和有关经销商分别开展一次集中培训，结合检查监管工作，适时开展业务指导工作。
3、数据录入和反馈
按照文件要求，每天开展数据录入和反馈工作，遇节假日顺延。
在6月30日后，应根据资金实际使用情况，会同区财政局对资金使用方案进行调整。调整后的方案和要求应及时向经销商等有关部门反馈。
4、信息传递和公开
主动接受社会监督，及时、上传信息，实时与区廉政办沟通，尽力保证查询及时公开、正常查询。
5、审核
审核必须以实地抽查结果为依据。审核时应要求乡镇同时报送有关机具的牌证复印件和公示结果。如发现乡镇农机、财政审核后报送的结算意见存在问题，或经核实购机者信息有误的，则将结算意见退回乡镇农机部门，重新履行工作程序；如果当月无法结算，将顺延到下月结算；如果审核中发现违纪、违规问题的，则须有后续措施，视情作出处理。
6、档案管理
局购机办确定专人负责购机补贴档案工作，建立健全购机补贴电子文档和纸质文档。包括历次机具核实检查的记录材料、经核实的资金结算意见复印件、学习和会议记录、投诉及受理记录信息和资料收发记录等，每月月底要对档案材料进行查漏补缺、归档整理，确保档案资料的真实有效。
7、监管和投诉处理
局购机办要切实加强对乡镇农机部门和供货单位的监督检查，严格执行农机购置补贴的有关政策，对操作不规范的部门和单位，要进一步加强政策指导与操作培训，确保购机补贴工作的每个环节、每个阶段都不出问题；要加强对辖区内经销商的监督管理，组织开展专项检查和重点抽查，对发现有违规违纪行为的经销商要按照实施办法及时处理；要及时通过工作简报等形式向领导小组进行汇报，确保监督检查信息公开。
购机办每月按照实施办法有关要求，对农民购机后实际在用情况进行抽查核实，实行“谁检查、谁签字、谁负责”的责任追究制，局属各单位、各部门要配合购机办开展监管检查。谢腊英、杨卫新负责范集、白马湖农场、季桥、茭陵、复兴、淮城、城东、顺河、苏嘴；崔万宽、卫东负责三堡、林集、南闸、建淮、泾口、流均、朱桥、车桥、马甸；王国庆、范志兵负责博里、仇桥、上河、平桥、宋集、席桥、钦工、溪河、施河。上述小组和成员要坚持实地开展的原则，认真履行职责，确保工作落实到位。
局购机办要采取多种方式对外公布投诉电话和负责人。对农机购置补贴工作中发生的举报、投诉事件，要迅速组织人员进行核实、了解，并根据实施办法有关规定进行处理，无法处理的，要及时向上级主管部门反映相关问题，并根据上级主管部门的指示妥善处理。
