时间：2023-05-29 18:21:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇房地产开发工程管理的要点，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1、房地产开发工程管理重要性
房地产开发工程管理工作是房地产开发企业的关键工作，其对企业的经济效益有着重要的影响，关系到房地产开发工程全局协调与质量监督等工作的科学开展，对房地产开发工程建设施工质量、施工进度、施工资金控制与管理都有着重要的意义，是现代房地产开发企业管理工作的核心。加强房地产开发工程管理有助于保障工程建设施工的顺利进行、保障开发企业的经济效益、保障工程施工质量、保障房地产开发企业综合市场竞争力的提高。因此，房地产开发企业必须认识到开发工程管理工作的重要性，以现代房地产开发管理理念进行工程开发的管理工作，促进企业的健康发展。
2、房地产开发工程管理工作要点
2.1提高企业工程管理综合能力，促进企业的市场竞争力
房地产开发工程管理工作需要企业具有较高的协调能力、综合能力以及资金管理、建筑工程专业技术等相关能力的项目经理与项目管理部门的有关人员。他们以房地产开发企业较高的专业知识与工作经验为基础开展甲方管理工作，保障房地产开发企业的经济效益、保障工程施工质量。因此，现代房地产开发企业工程项目管理人员必须具有针对房地产开发过程各方面工作内容涉及的知识基础与经验，以此为基础开展工程管理工作，有效保障项目开发的经济效益，促进房地产开发工程施工质量的提高。
针对现代房地产施工过程中中标企业分包的情况，房地产开发企业必须以自身综合管理水平的提高，强化对施工过程的管理。同时注重工程开发前的规划与设计，以此提高房地产商品的综合市场竞争力，保障企业的经济效益。根据房地产开发企业需求，其项目管理工作应从全局把握出发，以明确的职责权限、较高的综合协调能力以及对合同的管理保障房地产开发工程顺利进行。同时，房地产开发企业要形成规范性，制定一套的完善企业管理制度，使企业工程管理按规而行，按时完成，提高工程管理的效率。
2.2以市场需求为导向进行房地产规划设计管理工作
现代经济的发展使得快节奏生活中的人们对住宅需求不断提高，其不仅要通过良好的居
住环境为人们提供生活起居的场所，同时还要以科学的规划与设计满足现代人们对居住场所
休闲、心情调节、娱乐等相关需求。针对这样的情况，现代房地产开发工程管理工作必须认识到规划设计对工程项目的影响，以现代房地产开发市场需求为导向进行房地产规划与设计管理。现阶段，如居住类型的房地产，盛天置地推出小户型及双卫型户型。另外，房地产开发企业项目管理人员还要对房地产规划设计审批有关法规进行详细的了解与熟悉，以此为规划设计方案的审核奠定基础，保障房地产规划设计工作符合有关法规的需求，保障房地产开发企业各项工作的合法性，避免企业开发违规情况的发生。并且在工程概算的控制下，优化结构设计，降低工程成本，便利施工。
2.3以综合协调为基础，保障房地产开发施工过程
针对现代房地产开发过程中中标企业劳务分包情况，房地产开发企业项目管理部门必须注重综合协调工作，以施工单位、劳务分包单位、各专业施工配件单位、监理单位以及自身管理工作的衔接与处理为管理重点开展工程项目的协调工作，保障房地产开发项目的顺利施工。由于房地产项目开发过程中多单位间的协调对工程施工进度、施工质量以及施工成本有着重要的影响，使得房地产开发工程综合协调工作显得尤为重要。房地产开发工程管理部门必须针对施工工期等主要因素同施工过程的各方进行协调，如现场协调、专题会议等，确保工程项目的顺利施工，保障房地产开发企业的经济效益。
2.4注重房地产开发工程的质量管理是房地产开发企业生存与发展的根本
房地产是人们生活中占有重要经济比重的财产，其工程质量关系到业主财产安全与人身
安全。我国房地产项目施工质量常见的问题是房地产开发企业市场口碑与市场竞争力的关键，其对房地产开发企业的经济效益、市场竞争力有着重要的影响。针对这样的情况，房地产开发企业必须认识到质量管理工作的重要性。通过对各参建公司的严格要求保障工程建设施工质量。
作为房地产开发主体，如盛天置地，有成本部、招标部、设计部、项目部等部门。但是最重要是工程建设现场的项目部，他们在现场工作中起到监督与管理，在项目经理领导下负责协调各专业技术工程师的工作，监督各参建单位包括勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，主持检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，审核办理现场设计、技术变更和工程量收方事项，建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，最终确保工程质量。项目工程部的严格把控施工保障房地产开发工程施工质量，为开发企业的经济效益、综合市场竞争力的提高奠定基础，为减少和避免业主进户后的质量投诉、维修奠定基础。
2.5、加强房地产开发工程的资金控制与管理。
保障房地产开发企业的经济利益完善的资金管理与控制体系是保障房地产开发工程资金控制与管理的关键，其关系到房地产开发企业资金的合理使用与管理，关系到房地产开发企业项目资金统筹计划与平衡，关系到企业资金的合理调配，是其现代房地产开发企业管理工作的重点。
房地产开发企业必须以完善的资金控制与管理体系为基础，严格施工过程的监督与控制保障房地产开发企业资金管理效果。通过房地产开发施工过程中协调施工企业进行施工组织设计、使施工过程人、财、物更加合理，提高工程施工质量，保障工程施工进度，切实有效的达到资金管理与控制目的。同时房地产开发企业还要加强工程技术人员与财务人员的配合，对工程招标、合同谈判、造价预算、签付进度款到竣工决算、造价分析等多项工作进行控制与管理，以整个开发过程的资金控制与管理保障房地产开发企业的经济利益。根据合同和公司状况，确定每月的资金收支情况，让公司资金充裕，增强企业的资金周转能力。
3、小结
综上所述，现代房地产开发工程管理是房地产开发企业管理工作的重点，其关系到企业的经济效益、关系到企业综合市场竞争力。针对这样的情况，房地产开发企业必须认识到开发工程管理工作的重要性，以完善的开发管理体系为基础开展全过程的管理工作，保障企业的经济效益、保障工程施工质量、提高开发企业综合市场竞争力。
参考文献
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关键词：房地产工程；进度管理；质量管理；管理模式
房地产工程管理作为房地产开发中重要组成部分，其管理水平的高低直接影响到工程的整体质量和经济效益。因此，如何做好工程管理成为了房地产开发商首要关注的话题。本文通过工作实践，主要从房地产进度、质量和成本、人员管理论述了房地产工程管理中相关要点，并提出了一些有效的管理措施。
1 房地产工程管理的重要性
房地产工程管理作为房地产企业管理工作的重要组成部分，不仅关系着房地产企业的经济效益，更关系着房地产工程的质量监督的正常进行，同时直接影响着房地产开发工程的施工质量、进度、资金及工程管理等。加强房地产工程项目的管理，能够有效促进房地产工程建设的顺利施工，提高房地产开发企业的经济效益，在确保工程项目质量的同时，增强房地产企业的市场竞争力。
2 房地产工程管理要点
2.1 房地产工程的进度管理
工程建设单位在进行工程进度计划的制定时，要严格按照项目管理制度来进行，不仅要能够保证计划工期内正常完工，而且制定的施工进度计划要有一定的预见性，要尽量保证施工进度能够满足工程施工的临时状况的变化等。与此同时，房地产工程的建设单位在制定工程进度的计划时，要根据工程的实际情况，聘请专业的技术人员。在制定工程进度计划时，还要能够保证工程在预计工期内完工，而且要制定每一个施工项目中的详细的施工安排。要根据施工要求，科学合理地配置施工人员和建筑材料等，一定要保证人力、物力的优化配置。
2.2 房地产工程的质量管理
对于房地产工程来说，质量管理显得非常重要，它直接关系着整个房地产工程的好坏，因此，需要做好房地产工程的质量管理工作，具体主要包括以下几个方面：
（1）在房地产工程项目施工前，要明确工程建设的质量目标。任何一个工程建设单位，在工程施工前都必须要与承建单位签订施工合同，在合同中要明确工程建设的质量标准。工程的建设单位在工程竣工时，要按照合同中规定的施工标准对工程的质量进行验收，以此来保证工程施工的质量。（2）要对房地产工程的设计工作进行严格控制。在房地产工程的设计阶段，工程的建设单位一定要做好调研工作，对工程的设计严格审查，将工程的质量隐患降低到最小。（3）在房地产工程的施工过程中，要严格把握建筑材料的质量。工程建设单位在进行建筑材料的购置时，要严格按照工程设计确定的材料购买，而且要对建筑材料的质量进行严格的审查，严格执行建筑材料的验收制度。工程施工的关键部位既是工程施工的重点，又是工程施工的难点，因此，工程的建设单位必须要给以高度的重视。
2.3 房地产工程的造价管理
在房地产工程的管理工作中，工程造价的管理也是工程管理的重要环节。房地产工程的造价管理贯穿于工程建设的整个环节，其中最主要的是造价估算，要对房地产工程施工中的人力、物力进行科学的管理。而且在工程量清单的招投标中，对投标单位报价进行审查时，要细致地查看每一项工程项目的造价，总价符合要求并不等于每一项工程项目的报价都符合要求。在工程的造价管理工作中，房地产工程的建设单位要及时掌握过程建设的盈亏状况，并且要能够根据建设施工的实际情况采取有效的措施，以此保证工程造价的最优化。科学有效的成本控制不仅能够使工程项目实施目标的实现，而且能够使施工企业的经济效益与社会效益得到双赢，进而促进建设工程的发展。
2.4 人员管理问题分析
在房地产工程的施工中，施工人员是工程建设的直接参与者，更是决定工程质量的关键。因此，在工程的施工中，要充分调动工作人员的积极性，强化工作人员的责任意识，全面提高人的素质，切实避免由于人员管理问题造成损失。房地产工程的人员管理策略主要包括以下几个方面：（1）对工程建设参与者进行思想政治教育，提高他们的职业道德，在参与工程建设的人员队伍中强化工程施工管理的重要性，要让工程施工人员明白只有强化管理，才能够生产出高质量的产品，实现经济效益的提高。（2）加强人才的引入。在房地产工程的施工中，要引入高水平的、具有专业技能的人才，这样才能够将工程施工中的项目管理工作做好。在工程施工中，施工企业要集中技术骨干和领导亲自抓管理，制定相关管理制度，将责任落实到人。
3 房地产工程管理的有效措施
在房地产工程的管理工作中，工程管理涉及到的各种问题一定要妥善处理。要想处理好工程管理问题，还需要采取以下几个方面的有效管理措施。
3.1 采用先进的工程管理模式
先进的管理模式，是当前实现房地产工程管理效果提升的有利支撑和必要保障。具体来说，采用先进的房地产工程管理模式应做到以下几方面的工作：（1）采用职能制的管理模式，即在明确管理人员的专业能力的基础上，对管理人员的管理职责进行细化分工，并确定管理者的具体权力，通过对管理人员进行精细化管理，使管理人员的能力得以充分发挥，充分利用工程管理方面的人力资源；（2）采用项目经理制的管理模式，这种模式也是目前房地产工程管理中得到了广泛认可的管理模式，即企业在总经理之下根据项目内容设置项目经理，通过项目经理对项目的实施进行直接管理，并由项目经理承担项目管理责任，这种管理模式在使管理分散化的同时，也增加了管理的细化程度，增加了管理的实际效果和范围。
3.2 充分明确工程的施工目标
要想保证工程施工任务的完成，就必须在工程施工前做好施工准备，让工程施工人员明确施工目标。在工程的施工过程中要严格按照施工设计和各项文件的要求，以工程质量、工程成本为中心，在工程施工的每一个阶段要对工程的施工任务进行协调控制，使工程项目施工的人力、物力、财力等有机结合在一起，保证工程施工的顺利进行。工程建设的基层施工技术人员要能够认真分析工程的不同情况，根据事件的实际，有重点地实现工程施工的目标，一旦发现问题，及时采取有效的解决措施。
3.3 加强工程施工管理与监督
房地产工程的建设单位要实时掌握工程的施工情况，及时总结经验教训。施工过程是一个动态的过程，施工中存在着一些不确定因素，因此，房地产工程的建设单位一定要掌握工程施工的最新情况，及时发现问题，解决问题。
3.4 加强竣工资料的审核
当前，许多工程的施工管理中，资料管理都是一个非常薄弱的环节。工程资料的管理控制通常只在工程的竣工阶段进行，而在工程的施工中的检查与工作错误的纠正工作几乎没有。事实上，工程施工资料的控制只局限在工程的竣工阶段，与现场施工严重脱离，工程施工中的一些实质内容不能够在工程资料中显示出来，有的施工资料甚至是工程施工方伪造的，资料没有真实性。因此，加强竣工资料的审核显得非常重要。
4 结论
综上所述，在房地产项目管理过程中，我们应高度重视房地产工程项目的管理工作，并积极培养优秀的管理人才，采用先进的管理模式，结合市场现状做好房地产工程管理工作，以提升房地产工程项目的质量，促进我国房地产行业的持续发展。
参考文献
关键词：房地产；工程管理；问题；措施
中图分类号： F293 文献标识码： A 文章编号：
引言
国内经济的飞速发展以及城镇化进程加速了房地产的井喷式的发展，房地产毫无疑问已成为国内的主要产业之一。高速的发展也带来了一系列的问题，而这些问题都可以归结为企业管理不到位所致，而工程管理在房地产开发过程中起着举足轻重的作用，因此，做好房地产工程管理对地产开发企业来说具有十分重要的意义。
房地产工程管理的内容
所有的投资的目的都是为了追逐利润，房地产投资之所以这么火爆，也是因为其利润可观。房地产商终极的目的就是把商品（各类商品房）销售出去，要想实现这一目的就需要更多的去满足消费者的需求。消费者购买房产关注的无非就是地段、价格、房型、周边配套、增值潜力、开发商品牌、工程质量、物业管理、景观等因素，除地段外，要最大限度满足这些内容就必须做好房地产的工程管理工作。
2.1 项目启动会管理制
项目启动会的目的是作出项目土地取得后的第一次、也是最重要的一次决策，明确项目的成功标尺及具体指标，需要对项目进行沙盘推演，设定项目的决策点、控制点，识别项目风险点，提出预案，建立本项目开发的总纲领文件。
2.2 设计管理
房地产狂热的年代，设计对地产的重要性可能还没体现，投资者是房子就来抢购，而现阶段，投资及政策风险加大、市场竞争激烈，一个好的规划设计方案往往直接能关系到整个工程的命运。项目设计研发阶段就决定了项目总货币价值的90%，在房地产项目中，有了好的设计方案，在同等价位上就更有竞争优势，这往往也是吸引消费者眼球的主要地方。在好的设计方案的基础上才会产出优质的商品，苹果成功的核心就在于对产品设计的狂热追求，所以做好设计管理工作是房地产工程管理的主要内容之一。
2.3 前期管理
整个房地产过程中的各类证照申领行业中都笼统地归到前期部门，或者叫前期开发部门，贯穿项目从申请建设用地预审及立项开始，到建设项目竣工验收、交付使用的全过程，正式开工前以“一书五证”为前期工作的主要成果：选址意见书、建设用地规划许可证、土地使用证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，项目完成以“一表一证”为竣工手续的主要成果：建设工程竣工备案表及商品房交付使用许可证。各个证照能否按时拿到，意味着项目开发是否多快好省，各阶段是否合法合规，前期管理的重要性不言而喻。
2.4 施工及成本管理
施工管理直接决定了整个项目工程质量的好坏，由于房地产的施工时间较长，参与施工的各个合作单位众多，住宅类地产项目签订的施工及材料采购类合同数量一般超过30个，涵盖了酒店、办公、酒店式公寓的大型商业综合体项目的合同可以近百个。一个地产开发项目在施工过程中往往会遇到不少意料之外的困难，如何加强对整个施工过程中的人力、物力以及成本的管理十分重要。
相对与其它工程管理的不同点
房地产工程管理是伴随着房地产的兴起而发展起来的一种新的管理形式，虽然都属于管理的范畴，特别是这个发展跨越性时代赋予了更多的内涵，有着不同于常规的东西。其区别主要体现在以下几点:
3.1 过程上的不同
常规的工程管理都是走的“设计-组织施工-现场管理-验收”这个基本过程。而房地产的工程管理包含了从拿地前工程成本预测、内部可行性研究，到拿地后的规划设计阶段再到各类合作单位招标、施工实施、竣工交付、售后服务、竣工结算等全过程，特别是商业项目，不同的业态落位，涉及到大量的工程设计条件协调，它不仅是施工的管理，更应该说是做项目管理，是资源的分配、协调管理，从过程和范围上比其它的管理更为广泛、更具有挑战性。
3.2 管理的主体上的差异
关注主体的不同也就决定了方法上的差异，首先在控制进度上，常见的工程管理主要是微观上的工程本身的管理，而房地产则是从宏观上对整个项目建设进行整体的布局和掌控。其次，相对于主要关注于施工方案、构造和方法的常规管理，房地产工程管理更多的把营销理念作为设计的参数，然后再根据设计出的参数进行招标和施工，这更贴近消费者，营销意图十分明显。然后，常规的管理更注重的是如何把整个工程成本的控制到最低，而房地产工程管理除对成本的关注外，同时关注项目创造的总货币价值，换句话说它更注重的是投入和收益比，比如在阶段性的销售火爆期，给予施工方更好的付款方式、甚至额外支付赶工费，力争提前销售。最后，一般的工程都是要求按照设计要求和相关部门的质量标准去控制质量，房地产除此之外，更看重的是客户对开发品牌的认可度，着力提高本地品牌的知名度、认知度。
3.3 监控对象的差异
一般的工程管理主要就是组织施工，然后对施工过程中的人和物料以及机械进行合理的管理，以保证实现对成本、进度和质量的最优的控制。房地产工程管理更多关注的是从内到外整个体系的完整情况、是否有序进行，真正的是做项目管理，不同深度地管理协调所有的参与者，而非单纯的工程管理。
房地产的工程管理中常见的问题及解决方法
每年竣工的房地产项目众多，但是真正的能让消费者有口皆碑的却极少，交房后会出现各种问题。其根本原因在于工程管理上存在着很多问题，这些问题如果不能解决，将会影响到房地产企业的进一步发展。主要问题如下：
4.1 项目开发战略目标缺失
早期的地产项目颇有点做到哪算哪，跟着市场走，市场火多赚，市场差少赚，而现阶段的地产项目最忌讳的就是，管理构架、项目目标、实施方案的缺失混乱，再次强调项目启动会制度是确立该项目战略目标的决策性会议，项目启动会应采取总经理负责制，形成的会议决策是本项目的总纲领，是最重要的决策会议。各职能部门也是通过项目启动会达成共识、做出各部门承诺，比如工程指标、销售指标、财务指标等等，有了目标，才有努力、才有落实。项目启动会制定的各项指标、工作节点是项目开发的核心控制要素，也是一次向项目团队的交底会，项目启动会不完整，绝不急于进入下一阶段工作，否则只会在偏离的方向上越走越远。
4.2 规划设计的不完善，撒手制
很多小型房地产企业，把规划设计这块工作全部扔给设计院，本公司可能就派个有过从业经验的人员跟踪，拿到图纸就去报规报建，而事实上，很多设计单位不一定了解客户需求，把握不住客户的设计控制要点，不清楚开发企业的成本控制要求，不擅长如何通过设计强化对工程质量通病进行预防，更不要说如何深入挖掘项目潜在价值，在设计阶段创造更大的总货币价值。事实上在产品价值链中，利润最高的部分是研发、营销与服务，而生产环节的利润最低。在研发方面具有竞争优势的企业通常比在制造能力具有竞争优势的企业有更高的竞争力。解决问题的方法无他，地产开发企业需要把设计管理的意识提高到战略高度，建设一支从业经验丰富，水平出众的设计管理团队，真正把设计研发、设计管理作为核心要素之一进行管理。
4.3 光注重进度，施工质量仍不够重视，
如何在保证进度的前提下，不刻意提高施工成本的前提下，提高产品质量标准，是衡量一个建设方管理的水平重要标准，项目承包制下总承包单位“以包带管”现象严重，其自身质保体系大多无法保证工程质量，承包单位不了解也不关心房地产的市场标准、客户标准、部品标准、成本控制要求，造成建设方和施工方在质量意识上的较大差异，在施工的过程中，质量问题频频出现。
现阶段建筑施工企业总体素质虽有提高，但和房地产市场的发展仍不甚相配的，劳务队伍非职业化，不稳定，技术能力有限，责任心不强、质量意识、主人翁意识单薄，需要进行严格的管理。需要甲方重点考察，输出技术、管理标准，协助其建立质量保证体系。
工程质量的管理手段要从常用的事后检验转变为事前控制（预防）、事中控制（过程检查）和零缺陷质量控制（分户验收）。从传统的经验管理转变为规范检验行为和检验标准的制度化、体系化建设。通过专业积累和经验总结，形成适合企业需求的质量控制标准。从传统的工程质量静态管理转变为向工程质量动态管理逐步演变，通过设计完善的动态管理工具，辅以先进的信息设备，可以实现对施工部位、施工班组的动态跟踪。
从传统的工序、工艺质量检验转为向为产品定位、设计研发和建造的全过程质量控制，房地产企业要真正做到以客户质量标准作为施工质量的验收标准。
4.4 成本管理落后，需与时俱进
传统的工程成本控制是施工阶段的合约成本控制，无外乎采取招标管理和合约管理作为降低施工成本的主要手段、通过施工组织和施工工艺控制施工成本、对主要材料设备价格进行控制和管理、控制现场签证、审查工程结算进行成本管理。
而新阶段的地产成本管理已经由传统的施工合约成本控制转为投资回报经营成本控制，由传统的施工阶段控制转为向为投资分析、产品定位、设计研发、招标采购、工程建造、运营维护的全过程成本控制。
项目投资分析是项目成本控制的起点，开发成本受开发节奏、市场销售价格、经营风险控制等条件的多重制约，产品定位的准确性、差异性决定了项目成本控制的优劣。
规划设计方案指标、功能、技术参数、配套档次的确定，决定了70%以上的工程成本。设计专业计算、设计参数确认、设计选型等决定工程成本的关键因素，如果不能在设计阶段逐一研究确定，一旦反复将造成工程成本的极大浪费，依靠后期工程招标压缩施工成本，只是治标不治本的做法。
对参与投标企业的考察筛选、招标文件中指定统一的管理标准、质量标准、技术标准、配合标准等方面的考核及要求，选择高效率，重信誉重合约，管理组织扁平化，管理成本低的工程公司是有效降低成本的手段，杜绝层层转包是从成本角度选择承包商的重要指标，而采取最低价中标仍是控制工程建造成本的重点。
4.5 企业不重视知识积累、不重视知识沉淀
随着房地产企业的发展，多个项目的开发，项目总结经验时，常常发现，同一问题在不同区域不同项目多次重复犯错，之前犯过的错误没有形成宝贵的公司开发经验，现阶段很多地产企业中都意识到经验的积累、知识的沉淀的必要性，有了雏形的“知识管理系统”想法，尽可能降低错误重犯的概率，避免在同一个地方摔倒两次的现象产生，当然这种系统初级阶段是一种非正式的、零散的、不系统的应用，但是随着组织或企业的成长，特别是地域的扩张，一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义，相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。
根据地产企业的特点和实行相匹配的管理深度要求，一方面，企业可以通过办公自动化系统，使产生信息的工作与处理该信息的工作尽可能地有效结合，从而压缩总部和项目组的决策层次，使其向扁平化方向发展，以提高组织的应变能力；另一方面，可先构建集团层次的知识管理库，每个项目公司在项目结束后，分部门分专业把项目获得的经验、技术等传递到集团的知识管理库，先保存起来，随后进行加工整理，最后通过网络实现组织成员共享。其中，经营管理层负责制定企业的远景目标和战略，负责执行日常管理工作；项目小组层是项目小组在项目实施结束后，回到知识库层，把他们在项目中获得和创造的知识（成功与失败的经验教训、工作中获得的体会等）进行整理并存储到知识库层；知识库层不是一个组织实体，它是一个“知识蓄水池”，主要是将经营层和项目小组层创造的知识以文本、数据、视频的形式存储到计算机中，并重新分类和整理。之后，将存储的知识借助于集团内部信息网络，在组织内部迅速扩散和传播，达到知识共享的目的，实现经营管理层和项目小组层的创新。
总结
房地产的工程管理在目前来说还处在不断的发展和成熟阶段，还有很多的东西需要慢慢的去学习和完善，充分利用和学习其他企业的先进的管理方法和施工经验，不断的总结和完善管理制度，使得整个房地产项目都保证在一个很高的水平，这对房地产企业的进一步发展有着十分重要的意义。本文通过对该问题的分析和研究，对房地产工程管理所面临的问题给出了基本的应对方案，希望能给相关人员起到一定的借鉴作用。
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【关键词】房地产；开发；项目；设施；管理
房地产开发经营是指房地产开发企业在城市规划区内国有土地上进行基础设施建设、房屋建设，并转让房地产开发项目或者销售、出租商品房的行为。它贯穿于项目的整个开发运营周期之中，其主要内容按过程顺序可分为开发管理、项目管理和设施管理三个部分。
一、房地产开发经营中的过程管理
1、开发管理
开发管理是指开发企业为顺利完成工程项目的开发而对公司内部的人事、财务、工程、销售及后勤部门进行的组织和管理，也是企业为成功实现项目管理及设施管理所采取的经营模式。开发管理其目标及原则就是要整合企业的人力、物力和财力，建立一系列科学、规范的运作流程，以现代化的信息管理为依托，不断开发出适销对路的深受顾客喜爱的住宅或商用房。开发管理的重点在企业内部的经营，核心在于工程项目的开发过程，而控制成本、保证质量、缩短工期及市场创新是开发运营过程中的具体要求。
2、项目管理
项目管理是指从项目规划设计开始到项目竣工整个过程的管理，所以项目管理包括规划管理与施工管理。规划管理就是对规划设计过程的管理，房地产开发企业将建筑楼盘的规划设计委托给相应设计单位来完成就必然要对规划设计的成本、进度及目标进行控制和管理。房地产企业可建立或采用规划管理系统来对规划设计进行管理。即规划管理应用软件与规划设计软件是相对独立的两套专业化软件，前者面向的是“管理”，后者面向的是“设计”。
规划管理和规划设计关系非常密切，规划管理系统建设的重要目标之一就是提高规划设计成果审查和管理水平。规划管理信息系统与规划设计关系的核心是：保证规划设计成果满足工程项目规划的要求，通过计算机提供的各种审查工具，提高规划设计管理的水平。要做的具体工作包含以下几点：（1）开发商对于工程项目的规划设计要点、原则进行确定，作为管理系统中输入要件，在规划完成后应对规划方案进行检验与评估。（2）规划管理应尽量减少对规划设计工作习惯的改变。为了可以在计算机中自动计算、查询、分析各种规划指标，需要将以前面向制图的规划图，改成面向GIS空间分析的数字化规划图。（3）提出合理的规划设计分层编码标准。（4）通过计算机进行规划设计成果审查。（5）将规划设计成果转成基础资料。
施工管理就是对工程项目的施工建设过程进行管理。房地产开发公司一般由工程管理部门具体负责施工管理，而工程整体的管理模式及承发包模式由公司高层根据项目特点和公司实际情况来确定。常见的建设项目承发包模式有：平行承发包模式（分别发包）、施工总承包模式（GC）、施工总承包管理模式（MC）、（设计加施工）承包模式、项目总承包模式、CM（Construction Management）承发包模式等。在我国，房地产的施工建设一般采用前两种形式来进行，即要么对工程的施工完全发包给一个施工单位完成，要么对不同的建筑项目（建筑结构、绿化、建筑设备、市政管线等）分别发包给不同的施工单位来完成。
3、设施管理
为了使建成后的工程设施能够正常运行，并实现保值、增值，同时为用户提供必要的安全、保洁、维修等服务，高质量的物业管理是重要条件。我国是在上世纪九十年代初才开始从香港引入设施管理的概念。十年左右的时间全国各地都成立了不少设施管理公司，但是大多数还是以物业管理公司为主，中国物业管理公司的服务内容及服务质量都与国际性的工作标准有较大的差距。房地产开发商自己的物业管理公司是住宅小区或商务楼房物业管理的主要经营者。设施管理方面的投诉和冲突成为近年来房地产行业的争论焦点。
二、过程管理的协调
房地产开发经营中的过程管理包括上述的开发管理、项目管理和设施管理，显然，如果要完成一项成功的工程项目就必须在这三个方面都做得出色才能够实现。因此，协调这三个管理内容之间的关系，并使之相互促进和合作是开发企业的重要工作内容。而其中又以项目管理中的规划设计管理与施工管理及项目管理与设施管理之间的协调最为重要。
1、规划设计管理与施工管理
房地产开发中的建筑设计与施工的分离有利于各自专业化水平的提高；但是设计与施工的分离也带来了很多问题。比如，设计者不了解施工工艺，从而使设计方案实施困难，影响了项目建设的成本和进度；或者施工单位经验不足，不太懂建筑设计，未能“按图施工”。为了解决这类问题，工程管理中的可施工性分析成为一种最近流行的管理方法。可施工性是指“将施工知识和经验最佳地应用到项目的策划、设计、采购和现场操作中，以实现项目的总体目标”。在房地产开发中，也即建筑师/工程师根据开发商的要求规划设计出能满足计划目标的、最经济、最容易施工的方案；项目的开发管理人员依据该方案，考虑各种人力、材料、施工设备的调度和使用时间，提出最佳的进度计划；施工管理人员或承包商根据自身的施工（管理）经验对该方案采用适当的材料和工法，在规划设计阶段对建筑师/工程师提出建议，从而避免浪费及施工上的困难。可施工性强调工程建设施工的可行性和容易性，比如场地大小、施工设备、时间气候以及劳动成本等方面的限制在设计中未能加以考虑，可施工性研究就是对有关的设计内容进行讨论、分析和改进。另一方面，施工单位或开发商的工程管理部门未能和设计单位沟通达成理解和协调，不少建筑物竣工后和规划设计不一致。
2、项目管理与设施管理
物业建设与设施管理之间的衔接问题成为令广大房地产开发商和消费者都非常头疼的大难题。造成设施管理阶段住户和（开发企业的）物业管理公司存在大量纠纷的原因主要有以下几个：（l）开发商及施工单位的“遗留问题”。如规划设计问题（停车位不够等）、建设质量问题（房屋质量低劣，渗水、漏水等），这些问题多是物业管理企业靠自身力量无法解决的。（2）开发商在销售楼房时对物业管理做了违规的或不实际的承诺，以及对客户维修基金的擅自挪用等。（3）客户与开发企业及物业管理公司之间的权、责、利没有进行科学有效的界定。（4）现阶段我国的物业管理公司的服务内容和质量还不够高。（5）住户的消费意识也不成熟，短视性、自利性太明显。在所有的问题当中最核心的一点就是房地产开发企业在施工建设完成后留下很多的“后遗症”让物业管理公司来解决，而物业管理公司对其中的大部分问题是无能为力的，这正是导致住户和物管公司冲突的主要根源。这就需要开发企业在施工阶段就为以后的物业管理构筑良好的设施基础。
三、结语；
一个企业的目的都是为了获取持续的竞争优势的，当然，房地产的开发企业也不例外。所以在对房地产进行开发管理的时候，要运用专业化的管理模式，这样才能够加强管理，使得房地产经营更加成功，才能够满足顾客的居住需求，提高人们的居住水平和质量。
参考文献：
【关键词】设计管理；房地产；开发
Abstract: With the rapid development of the real estate industry, real estate development in an increasingly competitive. Thus, the current competition in the real estate industry not only from the dominant location, location, type design from the humane, more comfortable living environment more carefully the details of the sales. This article aims to play the role of design management in the real estate development, and stressed the importance of design management, and show the way for real estate enterprises, and provide a reference response.Keywords: design management; real estate; development
中图分类号：F293.33文献标识码：A 文章编号：
1.前言
为了推动房地产产品的销售、增加房地产产品卖点、提高房地产产品品质以及减少投资，房地产开发企业务必对房地产开发项目进行设计优化和对工程管理的案例与实务经验不断地进行总结，实现房地产开发项目的增值[1]。首先，笔者意识到，工程设计的重要性显而易见，一个科学合理的工程设计，不仅能缩短工程的工期，起到节约资金的作用，更能促进该房地产的开发，起到良好的经济效益。房地产开发企业若想在竞争中占有一席之地，具有更强的竞争力，需要加强自身的设计管理和企业综合素质。
2.综合项目设计管理发展趋向
现阶段的建筑项目设计，应该充分人性化，设计时都应该考虑贴近群众、方便生活，不应盲目追求建筑标新立异从而忽略了其实用于民的本质。于是，设计上追求以人为本，强调人与居住环境的和谐统一。对于住宅楼来说，它是居民们的安家之所，是人们生活休息的场所，在设计时，虽然有不同户型之分，房间大小与布局有别，但是都应该注重各个户型房间的宽敞明亮性。而对于办公楼或写字楼，其设计采用较高层高，简约明快的设计，不仅给上班族带来工作环境的明朗开阔，更使人们在工作中一定程度缓解疲劳休闲身心。
随着人们对物质精神生活要求的提高，各种楼宇房屋带给人们的不只是一个栖息的休闲场所或者工作娱乐的场所，更要有人文色彩与贴近自然的景观。这就要求设计中不是单一考量华丽与精致，更应该贴合当地文化、历史背景，或者使用者的个人需求等等，设计出一系列符合人们思维模式、适应周边环境的人文景观。再者，对于商品房，现在的户型设计都越来越要求空间功能划分的明显与合理化，于是要求设计更明朗、适合。首先改过去因区分不合理造成的空间利用受阻等问题，达到美观同时更加实用与合理。再次，随着大型住宅区的逐渐增多，住宅区周边的配套设施也是关系到居民正常生活的一部分。因此，设计时也应把握这一点，将住宅区周边可能出现的超市、医院、学校、物业中心等配套设施加入规划设计范围内，满足居民正常生活的需要的同时，也便捷了生活，优化了服务。
而之于写字楼而言，其发展趋向更不仅是单一的办公场所，更加趋向于综合类型，办公与休闲一体化，不仅有设计分明的各个办公区域，更会有人们在办公之余休闲的餐厅、咖啡馆等。而商业楼就更需考虑其容纳性与便捷性，满足商铺的宣传与消费者的舒适消费心理。酒店设计则趋向于特色化、定位明确的趋势，使不同的入住者满足了其不同的心理，酒店也进一步宣传了自身文化与特色。
房地产产品的研发人员应该充分考量未来各类建筑的发展趋势，观察房地产市场的发展趋势，在设计中融入新工艺新理念等，不仅要注重提高楼宇的工程质量，更要注重住宅实用性设计、周边环境规划及配套设施的建立，更加完善房地产的优质服务。3.设计过程管理
设计问题主要是各种各样的冲突，而设计过程中的冲突又是难以避免的，冲突必须被解决，被管理，因此设计管理应运而生，设计管理人员需要在理解并准确把握设计意图的基础上进行冲突管理，从而达到使各方满意的结果 [2]。
要注重设计过程中的质量管理，即规划设计质量管理和施工图设计质量管理。在规划设计质量管理中，首先，必须重视房地产开发中与各个单位部门的相互合作，房地产开发并不是由施工企业建成相应建筑物，而更需要建成后保持其供应水电燃气、通讯网络等生活必须功能正常实现，这就需要协调好与各合作单位的关系。例如，在居民住宅小区中，规划设计尤为关键，因为其关系着居民们的生活是否便捷舒适，于是小区环境的规划设计、周边配套设施的设置情况对居民的生活质量有着很大的影响，这就要求设计中注重自然绿色的小区环境，针对小区或城市文化，建立其独具人文特色的景观，同时，住宅区内各个部分功能的有效分工，区分出不同的区块，方便居民的日常生活与文娱活动。再者，保证住宅区内的安全更为重要，这不仅需要小区安保人员的负责巡逻保卫，更需要在设计规划中，设计出一些能让居民避险的通道或设施。比如，各个住宅楼内设有紧急出口，住宅楼内各个通道安放有摄像头，有工作人员二十四小时监控，以便对意外情况早发现早行动。
不仅仅是住宅区，其他类用途的建筑业也应加强设计管理的引导作用。对于商业用楼，可针对其使用上的特点，设计中加强各商铺的区分性，同时也不能使通道过于繁多杂乱，造成顾客逛街购物的不便。而对于酒店，也应该针对每一个酒店的不同文化理念，设计出不同风格的楼宇及楼层分隔，例如，一些酒店主打温暖温馨的环境，就应该将设计紧贴“家”这个主题，楼层与环境应该给人亲切和谐的感觉。而某些酒店定位是接纳商务人士与贵宾，就应该采用高档具有品位的设计风格。
对于施工图设计质量管理，是要求选取良好的设计方案，针对实际情况进行合理创新的设计，使房屋内部功能结构个各个空间合理利用。因此不仅要保证房屋建筑建构稳固，更要合理确定不同功能房间的面积，充分考虑使用者的方便与需求，与此同时，房屋楼宇外在精致，房间敞亮也的最终效果也不可忽视。
4. 设计管理在房地产开发中的作用
Abstract: Based on construction companies and real estate enterprises work experience, standing in the real estate development enterprise stand, the author describes the key points of the project management, and put forward their own views, discussed in detail from the project management of real estate development enterprise quality control, safety control, cost control, progress control of the four main aspects, which has a certain reference role.
关键词：项目管理质量控制安全控制成本控制进度控制
中图分类号：O213文献标识码： A
Keywords: project managementquality controlsafety controlcost controlprogress control
从施工企业进入房地产开发企业已经四年了，综合施工总承包企业与房地产开发企业项目管理的特点，站在房地产开发企业的角度，对其项目管理要点进行论述。在论述开始之前，先阐述一下自己的几个观点，本篇文章也是以这几个观点为基本原则进行论述的：
1、房地产开发企业作为整个项目全生命周期的组织者和项目利润及风险的最大承担者，在项目管理上除了要对各参建单位提出明确要求外，也要为各参建单位尤其是施工总承包企业创造条件。
2、房地产开发企业和施工总承包企业不仅仅是简单的甲方与乙方的关系，更是项目合作方和利益相关方的关系。双方以项目工程为核心，以总承包合同为纽带紧密的联系在一起。
3、房地产开发项目管理的重点不仅仅是施工一个环节，还要重点关注前期定位、方案设计、销售、交房入住等关键环节。房地产开发项目的产品最终是用来销售的，在项目管理过程中，尤其在规划设计阶段，应始终牢记这一点。
4、资金管理是房地产开发项目公司管理的另一个重要内容。在规划房地产开发节奏与项目进度时，必须充分考虑项目公司的资金能力，项目开发进度一旦确定，必须严格控制，以确保资金平衡。
房地产开发一般由前期决策、规划设计、施工建设、市场营销、验收移交、运营管理及贯穿始终的财务运作等环节组成。施工建设阶段只是房地产开发的一个组成部分，施工企业的项目管理，和房地产企业业的工程管理是共通的，两者之间有很多相同之处，其工作内容无非都是项目管理上的“四控两管一协调”，只是二者的利益关注点和侧重点有所不同。在利益分配上，二者之间是对立的；在工作目标上，两者之间又是统一的，只有理性的对待和容忍双方之间的分歧，找出双方的利益共同点，才能真正做好工程项目管理。下面就先从质量、安全两个个角度，站在房地产开发企业的立场，就其项目管理过程中一些重要的，容易被人们忽视的内容进行论述。
一、房地产开发企业项目管理的质量控制：
质量关乎企业的声誉和品牌，无论对房地产开发企业还是施工企业来说，都是如此。在质量控制上，两者之间既有相同点又有不同点。施工企业的质量控制应从属于房地产企业，其控制内容要少一些，是房地产企业的一个组成部分。下面就站在房地产开发企业的角度，对其质量控制的主要内容进行分析。
（一）设计质量控制：
房地产企业作为工程项目的投资方，有四个主要的合同相关方，即勘察、设计、监理和施工总承包，每个相关方的质量控制都要纳入质量控制的范畴。其中设计质量控制对房地产企业来说尤为关键，设计质量不仅直接直接影响到建筑物的使用功能、结构安全，对开发成本的控制也起着至关重要的作用。
1、做好设计方案的选择：
在设计方案的选择上不应盲目追求建筑设计的新、奇、怪，过度追求方案的视觉冲击。在设计方案满足美观、实用、舒适等销售需求的前提下，要着重关注方案设计的合理性。建筑布局的合理性、建筑单元组合的经济性、建筑立面的简单化等都可以为后续设计阶段优化成本提供广阔的空间。在方案选定的过程中应该请施工图设计人员、成本管理人员和营销策划人员介入其中，加强对方案实用性和经济性的论证审核，确保设计方案合理可行。营销策划的提前介入，可以在一定程度上改善项目产品与市场的契合度，尤其在房地产市场逐步进入供大于求的阶段，这一点尤为重要。
2、做好设计单位的招标比选：
在设计单位的选择过程中，对于项目主要设计人员的选择尤为重要。主要设计人员的水平将直接影响设计成果的质量，因此对设计单位的选择应特别注意对该设计单位中主要设计人员及的选择，以确保最终设计成果的质量。高质量的设计成果可以减少设计阶段浪费的发生。同时注意施工图设计应尽量本土化，尽量选择当地设计单位，这些单位对当地地质情况、地方规范、生活习惯等都了解较深，对缩短设计周期与实现设计合理性都是有利的。
3、高度重视设计任务书的编制和实施：
设计任务书是确定工程项目和建设方案的基本文件，是设计工作的指令性文件，也是设计工作的主要依据，是建设单位对投资意图、所需功能和使用价值正确分析后，将待建项目的开发理念、营销主题、规模、使用功能、建筑风格等要求的具体化反映。编制好设计任务书，对整个项目完成得好坏至关重要。设计任务书不仅考虑总体布局、平面关系、立面效果、空间面积、交通导向、功能要求，还要分析建设成本、维护费用、分期建设的可能等。甚至要明确到每个房间插座、开关等预留预埋的具体要求。在设计任务书编制完成后应组织营销、造价、工程等相关人员进行论证。在论证通过并经批准后，不能随意修改，要保证设计任务书的严肃性，从源头避免设计的随意性。
（二）施工质量控制
1、重视施工总承包的招标选择
施工单位是工程项目建设实施的主体，是工程项目建设的主要组织者和实施者，是工程项目建设的核心，在工程项目的建设过程中处于主导地位，对工程项目的建设质量负主要责任。施工总承包单位的招标选择结果对工程建设的质量目标的实现具有决定性的作用。在招投标阶段，要把资格预审落到实处，不能走过场，选择一个有经验，负责任的承包商是实现工程项目质量目标的基本条件。在合同谈判与签约阶段，要明确约定工程项目的质量目标，并把施工企业拟派出的项目经理及项目部核心管理人员在合同中明确约定，不得随意更换。选择一个信誉良好的施工总承包企业，一个优秀的项目管理团队，才能为工程项目的顺利实施奠定坚实的基础。
2、严格验收程序，加强施工过程控制
（二）安全管理的重点内容
通常，安全事故发生的原因包括：人的不安全行为，物的不安全状态和管理缺陷。其中人的不安全行为和物的不安全状态作为施工过程中的客观主体是事故发生的直接原因，管理缺陷是事故的间接原因。安全管理工作就是要重点解决施工现场的主体因素，从人和物两个方面着手，消除事故产生的源头因素，有针对性的确定安全管理的重点内容，进行重点管理。
1、提高施工人员的自我安全防护能力，消除“人的不安全行为”
自我安全防护能力是指施工人员在施工现场对施工过程中出现的不安全因素的敏感、预见、控制和排除的能力。施工人员自我防护能力的大小主要取决于五个因素，即：安全意识的强弱、安全操作技术的熟练和实践经验的积累、心理因素的影响、身体疲劳的程度以及周围环境的状态。因此，在对人的管理上，也要有针对性的从这几个方面进行着手。
首先，要提高全员的安全防护意识，包括施工管理人员的安全管理意识和施工操作人员的自我保护意识。意识支配行动，施工人员具有较高的安全意识，就会主动的学习安全技术知识，自觉遵守安全规章制度，主观能动的控制不安全因素，达到自我保护的目的。一方面，施工管理人员作为现场生产的指挥者和管理者，他们对安全施工的认识水平、技术水平和管理水平的高低直接影响到施工人员自我防护能力的提高。施工人员不仅要理解安全施工的重要性和危险性，更要认识到安全生产的迫切性。安全生产与质量进度要齐抓共管，把安全管理变被动为主动。另一方面，施工操作人员普遍由于素质较低，缺乏对安全施工的感性认识，安全意识普遍较差，提高施工工人的安全意识任重而道远。
其次，对施工人员进行认真详细的培训和考核，尤其要加强特种作业人员的培训和考核。对施工人员的培训包括工人入场安全教育、安全技术交底和施工工序的技术交底、班前讲话等各种手段，另外还可以通过农民工夜校等平台对工人进行系统、持续的安全教育，不断提高他们的安全意识和安全技术操作水平。特种作业人员一般从事危险性较大的作业工种，提高特种作业人员的自我防护能力是减少事故发生的重要措施。对特种作业人员要组织专门的脱产培训，进行严格的考核，考核合格后持证上岗，并定期进行复审，复审不合格者，收缴其上岗证，取消其特种作业资格。
第三，密切关注施工人员的心理因素和劳动强度。施工现场不要盲目抢进度，造成工人违章、冒险作业，要控制施工节奏，避免施工作业人员劳动时间过长，劳动强度过大。加强对工人安全心理的研究和分析，有针对性的采取对策，增强操作人员的自我防护能力和操作人员之间互相保护的能力。避免因为工人心理因素影响或劳动强度过大的疲劳感出现不安全行为，降低事故发生的可能性。
第四，严格施工现场管理，消除安全隐患。加强对施工现场的安全检查和巡视，及时消除和处置施工现场存在的安全隐患，依靠制度对现场施工人员的操作进行约束和控制，通过施工现场的合理布局、科学组织、严格管理、文明施工等，为操作人员提供一个安全、整洁的作业环境。
2、加强施工现场安全防护的检查和验收，消除“物的不安全状态”
作为建设单位应组织监理单位和施工总承包单位进性定期的安全检查、专项检查和季节性检查。检查的主要内容包括：查领导，即检查领导是否认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针政策；查教育，即是否对施工人员进行三级安全教育和考核，特种作业人员是否全部持证上岗；查防护，即施工现场的临边、洞口、脚手架、作业面等是否按照要求进行了安全防护，机械设备及临电设施是否满足标准要求；查制度，即总承包单位的各项安全管理制度是否健全，是否真正得到落实；查隐患，即施工现场是否还存在安全事故隐患。
安全检查只是发现不安全因素的一种手段，采取措施认真整改落实，消除不安全因素，把事故消除在萌芽状态，实现安全施工才是目的。因此，在检查中要认真贯彻落实“边检查，边整改”的原则，对检查出的隐患，要定人、定措施、定标准、定完成日期，尽快完成整改。对在检查中发现的安全隐患可以根据隐患的严重程度和发生频率进行分类，并采取相应的处理措施。
（1）对于具有重大伤亡事故危险，或发生事故可能性较大的隐患，应立即停工进行整改 。整改完成之后进行复查，复查合格后，才能复工；
（2）对于事故隐患比较严重，但发生可能性不大，或者由于客观条件的限制不能立即解决，则要限期整改，并采取临时防护措施，确保施工安全；
（3）对于一般隐患，不会造成重大事故，一时又不能马上整改的，也应进行登记，明确整改责任人和检查人，待整改完成后进行销项。
这里需要强调一点，建设单位组织的安全检查，不应该只是简单的以查代管，检查组成员应该共同对检查中发现的问题和隐患进行研究和分析，提出有效可行的处理意见。建筑施工安全不是施工总承包单位一家的责任，所有参建单位应该群策群力、齐抓共管，唯有如此，才能确保工程现场正常施工。
安全验收主要是指对安全防护设施、临时设施、设备等，依照国家、地区、行业有关规定和规程进行的验收，确保设施、设备的安全、稳定、可靠。验收范围包括：脚手架、安全网、卸料平台、临电设施、塔吊、外用电梯等。安全设施、设备等未经验收，不得投入使用。
参考文献：
1、《工程项目管理》成虎编著高等教育出版社
关键词：房地产 成本控制
中图分类号：F293文献标识码： A 文章编号：随着房地产市场的日趋成熟，房地产行业竞争逐渐加剧。为了在激烈的市场竞争中求得生存，房地产开发商纷纷把降低成本，提高企业利润率作为生存的关键。如何有效降低工程成本成为了当前所有房地产开发企业的当务之急。成本控制是一项系统的、全过程的、全方位的管理活动，是从宏观到微观、从粗放到细致的过程，是根据项目运作的不同阶段性价比进行优选的问题。成本控制决不仅仅是＂审查、核算＂这么简单，它已经上升到经营的高度。房地产企业必须站在这个层面，大力倡导全员、全过程的成本控制方法，这是实现成本控制的唯一途径。以下本人从财务成本、工程建设成本和营销成本三方面阐述如何进行项目成本控制。
一、财务成本控制财务成本（约占项目总成本的6-8%左右），主要为资金成本和税务成本。
1.1降低税务成本。财务部需协同各部门提前做好与政府部门的沟通，争取税收优惠，在可控范围内最大限度降低税金成本。
1.2降低资金成本。在房地产开发项目开发过程中，需要拨付大量的工程款项。财务部需依据项目《可行性研究报告》、《项目发展计划》、《年度现金流量预算》，合理安排资金计划，发挥集团资金统筹的优势，保证项目资金供求平衡，最大限度降低项目资金成本。二、工程建设成本控制1、设计阶段是建设项目成本控制的关键阶段设计是工程建设的关键，它对工程造价、建设工期、工程质量以及在建成以后能否获得较好的经济效益起着决定性的作用。按国际上一些数据，设计费一般只占建设项目总投资的1%以下，但设计工作对工程造价的影响程度达75%以上，由此可见设计在整个工程建设成本控制中具有何等重要的作用。1.1将竞争机制运用到设计阶段。要有多个设计单位投标从中择优选定最佳的设计方案，并吸收未中标单位好的设计要点，取各家之长，达到优化设计方案的目。这样才有利于工程成本的控制，使中标的设计方案能够达到预定的成本控制目标。1.2推行限额设计。在概算确定后明确地对设计单位提出限额要求，如每平方米用钢量、含砼量、砼标号等。设计总负责人按安全、可靠、实用、经济的建设方针将概算按单位工程，分工种、按专业分解，并要求设计人员采用新技术、新工艺反复优化设计方案，达到安全可靠、经济合理的要求。实行设计监理。设计监理通过对设计的审查，提出改进意见，设计院应采纳其合理的建议，无偿进行改正。防止设计阶段与工程竣工验收相脱节。设计单位应保证其设计能通过相关部门的验收，防止工程施工完毕而不能通过验收及浪费工程费用。建立奖惩制度。无论任何一方在安全可靠的情况下提出合理化建议，只要能有效降低成本都应适当奖励，以激励各方人员设法降低工程成本。工程设计管理2、在施工过程中的成本控制2.1设计变更、现场签证的管理包括办理和审查两个阶段。
设计变更、现场签证根据工程实际情况，由施工、监理及工程管理人员会审，提出可行方案，报设计部门后，出设计变更方可实施。同时要注重变更的合理性，对于不必要的变更坚决不予通过，对于某些不合理或保守设计，在满足使用要求的前提下，通过优化设计，降低工程造价。
加强对设计变更工程量及内容的审核监督对于变更中的内容及工程量增减，由施工、预算人员进行现场抽项实测实量，以保证变更内容准确性。
2.2做好施工组织设计的审查工作。施工组织设计包含工程施工过程中的质量控制、成本控制、进度控制、安全管理以及技术管理等多方面内容，它可以说是施工活动中的纲领性的技术性和经济性文件。因此，通过对施工组织设计工作的审查，优化施工组织设计便显得十分重要了。在审查的过程中，应当能够正确处理好质量、投资与工程进度之间的关系。在保证工程质量与工程进度的基础上，尽量的降低工程造价。2.3材料、设备的成本控制
在工程成本中，材料设备等费用约占整个工程成本的70%左右，因此做好材料的采购对于保证工程质量和降低工程成本都有着十分关键的作用。加强材料、设备的成本控制，应当首先抓紧材料的采购关。在材料的购买过程中，投资方应当通过建立完善和灵活的信息网络对建筑材料的货源、价格都有动态而准确的把握，对于差价比较大或者投资比较高的大宗产品，应当应尽可能通过集中招标采购的方式进行，或者由施工单位购买，业主参与材料的招标工作，真正选择到质量优良、价格合理的材料、设备，合理控制工程造价。2.4做好工程竣工结算工作。
结算资料审查 。工程竣工后进行结算工作前各相关部门应首先对施工单位报送的图纸、变更单、签证单、结算书等资料的真实性、完整性，进行联合会审，对不符合实际的资料应剔除，不完整的资料应要求责任部门落实补齐。
结算造价审核。若公司项目不多，就可以由公司预算部专业工程师进行全面审核。若公司项目较多，专业工程师有限，为了合理控制工程造价，可以采用三级审查方式。即首先由造价咨询公司（或监理公司）初步审核，扣除结算书中不合理之处，再由公司预算部专业工程师作好复审工作，最后再由集团公司审计部进行终审。这样即可以互相监督，也可以保证结算的准确性。
三、营销成本控制
关键词：房地产开发；品质问题；对策；
中图分类号：F293文献标识码： A
房地产行业自80年代逐渐兴起至今，逐步走上专业化、社会化的发展道路，行业竞争日益激烈，行业政策不断规范，产品品质对企业发展的作用更加明显。房地产企业是项目工程管理的指挥控制中心，对产品品质控制起到决定性作用，也是产品品质最直接的利益相关人，做好房地产项目的品质管理对于提高产品品质、提升产品竞争力及企业品牌具有非常积极的意义。
一、房地产开发项目中存在的品质问题
房地产项目质量通常容易狭义的理解为施工质量，如门窗渗水、屋面漏水、墙面开裂等，这仅仅是房地产项目质量的内容之一。房地产业已由基本的发展需求逐步转化为经济、社会、自然的全面发展需求，对于产品质量和品质的要求也越来越高。房地产产品品质反映了产品在适用性能、安全性能、耐久性能、环境性能及经济性能等五个方面满足市场需要的程度，并能够直接体现在产品的价格和销售上，具有直接的现实经济意义。
房地产项目品质管理贯穿项目管理的全过程，从可研及立项阶段、设计及前期准备阶段、施工阶段到验收及使用阶段的管理都对品质有明显的影响，尤其立项及设计阶段对于产品品质的影响最为明显，而在施工及使用阶段时很多问题就难以解决或者没有完善的解决方案。
1、房地产项目可研及立项阶段存在的品质问题
可研及立项阶段对于项目品质至为关键，这个阶段所确定项目的业态及品质是否满足目标客户的品质要求，直接决定项目的成功与否。项目在规划、立面、户型、景观绿化、用材需要精细准确分析判断，也是最容易出现问题的方面。
2、房地产项目设计及前期准备阶存在的品质问题
项目的设计过程中需要施工图考虑全面、设计严谨，如果设计太过于表面化、细节考虑不足，将会使得施工图纸的设计失去了其实际意义。目前，施工图普遍存在细节考虑不足、设计变更较多、各专业之间图纸存在设计矛盾、节点详图及大样图大量套用图集而实际适用性差等问题。
3、房地产项目施工阶段存在的品质问题
在房地产施工阶段需要按照严格的质量验收程序控制项目施工及用材质量，能够对项目总体的安全及质量进行较为有效的控制。除此之外，质量通病及细节瑕疵是项目中最易忽视和出现的问题，如平整度不满足要求、标高控制差、立面及内部观察差等问题，都是进一步提高产品质量的重点控制内容。
4、房地产项目验收及使用阶段存在的品质问题
在房地产施工项目中仅最后的验收环节，会出现大量难以弥补的质量问题，需要分阶段进行验收检查，及时整改。项目使用阶段也是品质管理的重要阶段，好的产品需要好的维护，后期客服工作不到位，直接影响客户对于项目品质的感受。
二、房地产开发项目中品质问题的对策
1、持续的品质文化建设
产品品质需要人来实现的，如果人对品质理念或态度出现偏差，则品质体系再完善、品质控制方法再先进，都是没有用的。要保证全员参与并按照统一的品质理念执行，建立良好的品质文化并持续加强是一个非常重要并且必要的措施。
品质文化建设需要从三个方面着手：一是完整的品质理念，产品品质不是狭义的产品质量，它包含了产品全部性能、细节、服务。尤其在产品的人性化设计、完美的细节处理、产品服务等方面需要加强品质理念的培养；二是全员的充分参与的制度保证，将产品品质的理念深入每一个人的心中，并制定相应的管理制度，保证品质工作的有效实施；三是品质文化的持续加强，产品品质的持续需要品质理念需要不断的深入和持续的强化。
2、针对目标客户制定清晰的品质目标
以顾客为关注焦点是品质管理的首要原则。要经过科学的市场调查合市场分析，根据地块的性质、地域的文脉和发展前景，结合对自身资源运作的准确评估，充分了解目标客户的共性、偏好，诸如支付能力、置业特征、兴趣爱好、身体特征、生活方式等等，完成对楼盘的市场定位。
确定项目市场定位后，应制定具体的品质目标以指导设计、施工及售后服务等阶段品质管理的实施。除产品风格、户型配比、特色建筑功能、景观、装修之外，品质目标还应根据市场定位对一些重要内容进行深入分析：
2.1、目标客户对户内功能的喜好和需求；首次置业、首次改善、再次改善及老龄住宅等不同客户对于产品品质有不同的要求，如对功能空间的布局和面积喜好；对于特殊功能空间如玄关的设置、影音室、活动室等的需要。
2.2、厨卫功能和设备的配置习惯；如开敞式与封闭式厨房的选择，厨房设备配置及预留空间的考虑，卫生间设备选配、实用功能设备、小配件的考虑及预留空间和建议。
2.3、对私密性的要求。
2.4、新技术的集成应用；如空调系统、智能家居等或其部分应用。
2.5、细节品质的要求；主要是对于用材及外观品质要求的程度。
2.6、是否采用菜单式装修及可选内容；如对于个性化比较强一些设备配置、墙纸、洁具等提供2～3款可选型号；在条件允许的情况下满足客户的装修改动需要。
3、目标明确的人性化的产品设计
项目的前期控制对于项目品质的影响最大，人性化的产品设计是产品品质好坏的关键之一。建筑产品人性化的考虑或者精致程度，就远远不如工业产品 。目前的实际现状要求房地产企业自己要研究建筑产品的人性化功能。
3.1、产品功能设计人性化，对于同的客户群体提供合适的产品设计。需要带给顾客“功能经过细心设计、细节进行了用心雕琢”的良好品质感。
3.2、理顺设计流程，明确建筑、装修、水电等专业的设计参与时间及设计内容，避免设计图纸反复。
3.3、对于用材、外观、关键部位的设计品质提出重点要求，如入口及主要道路景观绿化、小区绿化、单元门庭、公共设施的隐蔽、室内装修细节等。
3.4、对于常见功能可总结制定不同品质的参考设计做法；如变压器箱的隐蔽、公共管井隐蔽、消火栓设置、照明插座配置、厨卫功能配置要求等。
4、过程控制与细节管理
在项目的施工建设阶段，同样对产品品质起到至关重要的作用。项目的实施过程是产品品质形成的关键时期，一方面要能够完美的落实设计意图，实现产品的人性化功能；另一方面需要提升工程质量，尤其是细节部位的品质控制，以获得高品质的感受。
4.1、细化设计图纸、严格实现设计意图、及时提出改进意见。以装修设计为例，容易出现对户型和水电的大量改动、人性化功能考虑少、细部节点图纸不详、设计尺寸及排砖与实际存在偏差、观感粗糙等问题，一是需要深化设计图纸、实施前加强审图并及时提出改进意见；二是需要在土建、装修施工阶段严格尺寸控制及对设计图纸的落实，避免空间大小、龙头面板等的随意布置，做到美观有序；三是要制定样板，明确打胶、填缝、各类过渡交接等细部施工的品质要求。
4.2、分析产品品质的核心竞争点，制定关键质量通病、品质标准的控制要求。要获得良好的产品品质需要减少质量通病和问题的发生、交付给业主精心设计和施工的产品。在项目招投标及施工前应提出适合项目品质目标的质量通病控制措施、重点部位品质的标准、关键部位的用材及设备配置标准，做到成本和品质均衡。
4.3、立面、景观绿化、室内装修等细节处理质量的控制。管理方针容易制定、用材质量也容易控制，但要把细节做好不是一件容易的事情。细节决定成败，产品品质重点体现在细节功能设计和细节部位的施工处理上，产品的人性化设计、施工质量的精益求精最终都是通过细节的感受传递给客户，做好产品细节能够增强产品的品质感受，是成本投入更具价值。
5、提高客户服务质量
建立完善的客户服务制度，在项目交付使用后，对于产品质量问题给予及时有效的检查、维修和回访，如限定响应时间、明确高标准的维修要求等，让客户对产品满意。
6、产品品质技术标准文件的建立
善于总结无论对于企业还是个人都是至关重要的，哪些是品质关键的控制点、有关品质的设计图纸审查要点、有哪些成熟设计技巧、现场管理控制的重点部位、有哪些高品质施工措施等都是需要企业不断总结的品质管理经验。通过学习、借鉴、积累建立产品品质技术标准文件，对于品质管理实施和延续能够起到很好的推动作用，以制度和标准来保证产品品质的稳步提升。
结束语
房地产项目品质管理贯穿项目管理的全过程。项目初期的品质管理主要体现在项目设计品质，进行准确的市场定位，设计出满足客户需求并能够符合项目市场定位的产品，是项目品质赢得市场竞争的关键。在项目实施阶段产品品质管理的重点是控制和调整。项目使用阶段的重点是产品的良好维护。
总之，品质管理的不断改善是企业永恒的追求，房地产企业应当在项目的发展过程中找到适合企业自身的管理方法和项目管理特色，形成企业自己的品质文化。
参考文献
[1]朱立恒；浅谈我国房地产开发项目的现场质量管理[J]；经营管理者，2013年04期：329.
[2]吴平；探讨房地产开发项目质量管理的途径与策略[J]；品牌（理论月刊），2011年12期：27.
关键词：商品房成本控制造价管理
中图分类号： TU723 文献标识码： A
Abstract: in recent years, along with the real estate business rise continuously, the huge profits attract investors for investment. Commodity house prices remain high, one of the main reasons is the high cost of commodity housing development construction, led directly to the house prices started to go up. Real estate developers want to reduce development construction cost increase profits must improve their engineering cost management level. Some developers in the engineering cost management, often appear unknown division, theoretical knowledge is insufficient, the plan is not scientific and other characteristics, these factors led directly to the commodity housing development construction cost is too high, high house prices.
Keywords: commodity house cost control cost management
一、前言
近年来，随着房地产事业的不断兴起，巨大的利润吸引着投资者进行投资；商品房房价一直居高不下，主要原因之一是商品房开发建设成本过高，直接导致房价节节升高。与此同时，房地产业经营环境急剧变化，竞争日趋激烈。房地产开发商想要降低开发建设成本提高利润，就必须提高自身的工程造价管理水平。部分开发商在进行工程造价管理时，往往出现分工不明，理论知识不足，方案不科学等特点，这些因素直接导致商品房开发建设成本过高，房价居高不下，开发商单纯依靠简单的战术措施已难以保证在激烈地竞争中，维持长久的竞争力。经营战略的重要性越来越被开发商所重视，成本管理的作用也随之突出，在经营战略中居于极其重要的核心地位。对于每一个房地产企业而言，加强房地产项目的全过程成本管理是一个亟待解决的问题，因为其最根本目的是为了实现预期利润目标，为了达到实现利润的最大化，每个房地产企业都必须将重点放在如何在房地产开发的全过程中有效实施建设成本控制与工程造价管理。
那么，如何控制好工程的质量与进度，而且合理降低工程造价呢？最重要的方法和途径就是要控制好工程建设项目各个阶段和各个环节——抓好管理是基础，成本控制是核心！
二、有效控制建设成本与工程造价管理
只有努力的坚持把重点转到前期阶段上来, 才能够有效地控制建设成本与工程造价,在房地产企业中的建设成本与工程造价控制方面，未雨绸缪,及时的对于一些关键的控制要点和主要因素进行更好的捕捉，进而做到更好的控制和管理，这样往往可以使得前期阶段的工程造价的控制更好的被掌控，起到的将是事半功倍的结果。在前期的阶段中，从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取不同的措施做到工程造价的有效控制和管理。一直以来，控制工程造价最为有效的手段就是技术与经济的相互结合，但是在我国因为工程造价的发展时间和状态的各种因素，所产生的技术和经济相互分离的现状是一种不太好的现状，这种状态亟待改变，使得工程造价能够不如技术和经济相互结合的正常轨道中一直发展下去。则应该在经济合理的基础上同时做到了技术的先进,只有正确处理技术先进与经济合理两者之间的关系, 按照原先就已经拟定好的计划和一系列的标准,采用有效方法，并且把对于工程造价进行有效以及合理地控制之一观念积极地渗透到建设项目所运行的各项设计和施工的措施中去，才能真正做好房地产企业的工程造价的控制和合理的管理。
1、抓好源头，加强对工程项目的投资决策和设计环节的控制
工程项目投资控制的根本与关键是工程建设项目前期的投资决策和设计阶段。我国长期以来普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的项目管理和造价控制，而往往是把项目管理和工程造价控制的主要精力放在项目的施工阶段，这样做尽管也能起到一定的效果，但其结果可能是捡了芝麻丢掉西瓜，不能从源头上进行管理和控制。要有效地进行项目管理和工程造价控制，就必须坚决地把管理和控制的重点转移到前期工作阶段上来，尤其要抓实、抓好设计这个关键步骤，尽可能的考虑全面，做到未雨绸缪，以取得事半功倍的结果。
1.1投资决策阶段的管理与投资控制
投资决策阶段主要取决于企业领导的从业经验与战略眼光，相关职能部门所能起的作用相对有限。但工程、造价部门应配合财务部或前期策划部等相关部门尽可能准确地计算出包括土地成本、前期规费、工程造价、资金成本及管理费用（含建设单位管理费、设计费、造价咨询费、监理费等）等可能发生于工程建设项目全过程中的费用。积极主动进行工程经济相关指标的预算、估算与评价，参与到项目建设的全过程中，正确处理技术先进与经济合理两者之间的相对统一关系。主动发挥“经济参谋”的作用，让决策层事先了解完成该项目需策划的资金规模、估算投入、产出、经济效益，为决策层做好正确的投资决策服务。
投资决策阶段是项目开发中最为关键的阶段，此阶段所做的项目策划书、投资估算是投资决策的重要依据，直接影响整个项目的成败。在这一阶段应着重从以下几方面加强成本管理。
1.1.1组织优秀的项目团队
项目可行性研究以及产品的开发策划是一个系统性、专业性的工作。在投资决策阶段，公司需要组织一个由集团公司和地产公司经验丰富的专业技术人才组成的项目组，成本控制人员要参与投资决策阶段的具体工作。项目组应由以下人员组成：建筑师、造价工程师、营销人员（或委托专业策划公司）、工程技术人员、投资分析人员、经营管理人员（或项目经理）。
在投资决策阶段，项目组应完成从市场调研、产品策划、产品定位、风险分析到投资估算与分析的全过程工作。其中，成本控制人员主要对城市的市场状况和经济形势、建筑安装工程造价状况、政府费税情况、贷款利率等做出充分的了解、分析和判断。
1.1.2进行详细的成本分析
(1)土地开发成本
土地成本支出约占项目总支出的20-30％，因此对土地的确定应充分考虑开发风险和升值空间。
(2)前期工程费用估算
前期开发费一般占项目总支出的3％左右，但因各地实际收费差异也有很大差别。“三通一平“"和临时设施费应根据实际估算，并结合实际状况充分发挥临时设施对项目建设的相对永久性，从而相对降低开发成本。
(3)建筑安装工程造价成本
建筑安装工程造价一般占项目总支出的45-55％，因地域差异比例数也不尽相同。其成本分析应首先分析当前区域经济形势，掌握建筑市场中施工企业总体状况。调研近期类似项目造价指标，了解市场人工、材料变动情况，对影响造价的主要因素进行分析修正，合理科学地确定项目的建安成本指标。并对初步设计方案的开发成本进行分析优化，共同确定产品定位。
(4) 小区配套设施费
区内配套应坚持在不影响产品品质定位及差异化的前提下，尽量做到精简配套，同时考虑配套项目的可经营管理性，为项目后期的物业经营运作打好基础；配套也包括社区规划配套，应考虑其适应性。
(5)园林环境工程费
园林环境一般为项目总支出的3-5％，其成本应同项目的定位相关联，也与项目所处的地域环境有关。
1.2设计阶段的管理与投资控制
设计阶段的成本控制是工程造价控制的重要阶段，其对工程造价的影响在75％以上。在此阶段，成本控制人员通过恰当地与开发商的建筑师、设计院的设计师密切配合，可取得事半功倍的效果。主要方法和措施有：
1.2.1 根据项目定位确定合理的容积率
项目容积率的大小将直接关系到项目的销售收入和建造成本。尽可能确定一个基本控制区间，充分利用好土地资源，并结合项目地形特点建造环境景观，提高土地利用率。
1.2.2做好设计方案的评审，加强设计方案优化
成本控制人员应对设计方案的结构体系、基础造型、平面布置进行成本分析，向建筑师提出建议，使设计方案不断优化。同时，对设计方案的计算过程进行评审，杜绝人为因素的保守扩大，尤其在设计系数的取值上。
1.2.3实行限额施工图设计，明确奖惩办法
对设计单位施工图限额设计指标有：
每平方米钢筋含量指标； (2)每平方米砼含量指标； (3)单位施工图预算指标；(4)设计变更费用限额指标。
1.2.4加强设计质量检查监督，减少设计变更费用
对设计单位的管理工作具有较强的专业性，如果开发商本身人力资源不足，可整合社会资源，增强事前控制的力度。与设计单位签订的合同，应明确规定因设计质量不足所造成变更的制约措施。给设计阶段必要的时间，也是减少或杜绝"三边工程"的必要条件。
2、做好招投标工作的几个主要措施
根据项目整体施工计划制订详尽的招投标计划，通过市场调查分析，建立和完善区域性的施工单位、建筑材料、政策法规等信息库，为招投标储备信息资源。制订招标计划的同时，应明确招标原则，界定承包方式、范围、支付款办法及甲供材料的范围、方式、分包项目等主要合同洽商条款。
招标阶段控制造价的主要方法有：
2.1单位工程方面：以采用总承包方式为主，部分项目分包。单位工程实行平方米造价包干或总价包干方式，对于有规模效益的分项工程，如门、窗、楼梯栏杆等采用分包，同样实行单方造价包干。
2.2甲供材料方面：对于涉及工程品质的材料（如外墙漆、装饰材料等），宜采用统一甲方供料，一些大宗主要机电设备也应甲方自行采购。在资金允许的条件下，因季节因素价格变动较大的某些材料（如水泥、钢材等），也可充分发挥开发商的规模效益进行甲供。甲供材料价格也应通过竞标定价，公司必须确保比承包商有价格优势，避免损伤承包商的积极性。
2.3区内配套及园林景观工程方面：宜采用清单报价形式招标，同时招标时应对主材的规格、品质予以明确。
2.4智能化工程方面：宜采用清单报价方式招标，合同价款应采用可调价款的方式。招标时应约定主要材料价格的调整幅度差值，结算时，超过此差值，其价格将进行调整（因为电子产品更新换代快，价格降幅大，智能化系统由施工到投入正常使用时间跨度大）。
2.5土石方工程方面：区内的土石方平衡工程也是成本控制的重点，在招标时宜选择专业施工单位进行施工，专业施工单位之间可采用单方报价的竞争方式进行投标、竞标。
招投标工作环节多，有力的监控将避免决策失误、成本失控。一方面，加强对投标单位的资格审查。详细审查其单位的信誉、经济状况、操作能力，避免"鱼目混珠"扰乱投标环境，给招标带来难度，甚至做出错误的判断。另一方面，加强对标底的审核。标底的计算过程具有专业性、复杂性、人为因素较多的特点。企业应建立复核机制，避免标底偏差所产生的成本提高或投标单位盲目低价中标给工程管理及结算工作带来困难。
3、完善合同的管理体系
3.1合同的严密性
除正常应明确的合同条款外，还应对设计变更、现场签证的计价方法、特殊工艺的计价方法、违约处理方法及可能遇到的风险处理方法等进行明确，以便避免结算时产生分歧和矛盾。
3.2合同的可操作性
合同的可操作性主要体现在发、承包方能够实际执行。避免承包方为取得工程盲目承诺不可能实现的条款，从而影响工程进度以及项目的各项计划的实施。
4、施工阶段的成本控制
施工单位与开发商的管理理念及方法往往存在差异，要想建造出优质的楼盘，公司须在一些关键管理环节上建立严密而切实可行的管理措施，体现在成本管理上主要有以下三个方面应予以加强：
4.1加强设计变更、现场签证的监督和管理
施工阶段的设计变更和现场签证是不可避免的，但应处于一个严密的管理控制体系之中。设计变更及签证管理控制体系应明确：操作流程、流程环节中的责任人、责任人的管理权限、流程环节的确认时限、否决及责任追究制度等。同时，让施工单位明晰该操作体系，以便于协作配合，提高工作效率，为结算打好基础。
4.2加强设备和材料的品质与价格管理
完善的设备、材料管理体系是打造精品工程的必要条件，通常操作方式有：
4.1.1自行采购
自行采购既能起到成本控制作用，又避免双方结算时产生分歧。如大型机电设备（电梯、空调等）、外立面装饰材料（外墙漆、饰面砖等）等一些对项目品质影响较直接，同时价格较高又易发挥规模采购优势的材料要自行集中采购。园林景观工程所用的部分材料，也可通过竞标自行采购。
4.1.2总承包单位采购
开发商对一些建筑常用的地材、通用材在限定品质、性能的前提下，可让承包单位采购，这样可发挥承包商比开发商更熟悉市场的优势，从而调动其积极性。
4.1.3甲方限价承包单位采购
一些没有一次性包死的工程，主要材料价格可通过发、承包方共同议定一个价格确认程序来确认价格，结算时按限定价格结算，限价时应明确价格时限及范围。
上述材料采购的三种方式都应在样板、样品认证制度、进场验收确认制度监控下才能投入使用。
4.3加强资金计划执行的监控
4.3.1资金计划是建立在项目的各项合同已确定且总体施工进度计划已确认合理的基础上，这就要求成本控制人员与工程管理人员在前期相互协调，扎实地做好基础工作。
4.3.2施工阶段的工程款支付是以资金计划为基础的，它应同施工进度计划相协调，在这样一个总框架下监控项目，可使工程管理更加清晰。当月实际发生额的增减超过资金计划一定比例时，成本控制人员和工程管理人员应及时分析、阐明原因，严重时，提出成本预警和工程进度预警。
4.3.3资金计划与成本的动态控制相结合，可使公司更好的掌控项目的运行，使企业的销售收入与工程支出处于良性循环。
5、结算阶段的成本控制
结算工作的突出特点是："大量性、集中性、复杂性"。为避免结算时产生主观上的错误和漏洞及客观上的疏忽应建立以下机制：
5.1会议确认制
结算原则采用会议确认制。通过结算会议确定结算方法、人选、结算期限、除正常结算项目之外所发生的特殊问题以及合同没有约定或双方分歧较大的项目。
5.2二次复核、审计制
建立切实可行的二次复核、审计机制，使结算工作处于受监控状态。一方面，加强内部制约；另一方面，减少工作失误。具体操作人员应聘请经验丰富的造价人员，也可委托中介机构。
5.3奖惩制度
结算完毕后，对照成本目标进行分析、整理，并分别就设计单位的设计质量（含本企业设计管理部门）、监理单位的现场签证（含本企业工程部）的管理情况，进行成本控制的程度分析，视具体情况给予奖罚。
三、结束语
投资大、周期长，成本构成比较复杂以及控制的难度比较大是房地产企业的几个显著的特点，在当今的市场经济大潮中，各行各业的竞争越来越为激烈,房地产虽然在我国的起步比较晚，但是随着这些年的不断发展，它也已经形成了一定的规模，竞争的激烈程度也愈演愈烈。要想使得房地产企业的投资收益得到明显的提高,那么对于房地产工程项目能够有效地控制其工程造价，使其在一定的预期范围内上下波动，并且通过控制工程成本来降低房地产工程的成本，这是工程造价管理的一个关键因素所在。防止投资的突破限额不仅仅是控制工程造价的目的，促进并加强建设管理体现了控制工程造价更为积极的意义，这样就能够使我们有限的使用资源在一些造价管理措施的作用下得到最为充分以及合理的利用，使其充分发挥体现它们的价值，最终使得房地产项目的建设达到最佳的效益，促进社会的不断发展。
关键词：景观管理、专业化、品质控制、质量要点。
中图分类号：S759.92文献标识码： A 文章编号：
随着我国城镇化建设的推进和房地产行业的发展，人们对城市环境和居住品质的要求日益提高，房地产开发需要充分认识和注重构建景观环境对于提升人居品质的作用与意义，要求我们按现代房地产企业管理模式，创新建立房地产景观管理体系，提高景观工程精细化管理能力，不断加强景观营造总结和技术研究，提升房产项目景观品质，构建绿色人居环境，把居住小区营造成为舒适美观、设施完善、绿色生态的都市花园。
一、房地产景观管理的创新提升与总体管控
（一）建立房产景观矩阵制管理模式，实现集团对项目景观的专业化管理
1、建立房产景观矩阵制管理模式和专业化管理体系，实行集团对项目景观的双向管理与控制。集中各项目景观专业人员归口纳入集团景观管理部门，实现集团对项目景观从设计到工程全过程的职能化、专业化管理与控制。
2、集团景观管理部门设景观专业经理分管项目景观，在项目景观工程实施阶段，集团景观部派出景观专业人员阶段性加入项目部（公司）工作，实现景观专业化管理与项目管理的结合，同时降低了人力资源及管理成本。
3、建立和推行集团公司《标准化景观设计与工程管理模板及规程》，确定景观专业部门管理职责和工作；建立景观设计和工程营造的各项规范、标准体系，并组织检查促进各项管理规程、标准的执行与完善。
4、集团景观专业部门对项目景观实行全过程管理，并将景观工程纳入项目工程计划统一组织管理，形成景观设计、工程管理、绿化植栽等的整体衔接与配合，实现规范管理，集中资源，优化设计及控制成本的目标。
（二）专业化的景观设计管理，从设计阶段提升项目景观品质
1、实现从设计阶段提升项目景观品质，委托专业化的景观设计公司是前提。通过对各项目景观设计资源进行整合及优化，树立设计品牌提升项目景观设计水平；注重高端楼盘项目的景观方案优化，及设计品牌对市场营销的影响力。
实行专业化的景观设计管理，景观规划和方案设计阶段统一由集团景观专业部门委托设计，负责景观设计管理和审图把关；并组织景观方案比选及景观设计评审；完善景观设计出图的审核确认程序，加强景观设计品质管理与控制。
提高景观设计委托及合同管理水平，按照景观设计管理规程及标准化模板，规范项目景观设计委托书和设计合同制订；提高景观审图的专业化和精细化水平，做好阶段性设计成果的评审和确认，有效控制景观设计进度和图纸质量。
项目规划设计和建筑方案阶段整体结合环境景观，强调景观概念、景观规划设计与整体项目理念、产品定位和建筑风格的谐调；注重景观风格、空间及功能性，体现人文和地域特征，满足住区的文化与精神生活。
（三）专业化的景观工程管理，是实现景观品质效果的保障
1、按照集团景观工程管理规程及标准化模板，组织检查促进各项景观管理规程、标准的执行与完善，落实景观工程标准化的各项工作；开展项目景观工程的日常巡查及专项检查，加强景观工程合同的履约管理与控制。
有效开展项目景观工程招投标工作，为项目景观工程管理、质量效果和成本控制创造条件，认真进行景观施工单位的考察与选择，提高施工单位专业技术和施工水平要求，以及对专业厂商资源的掌握和运用能力。
积极发挥景观专业化管理对现场把控与调整景观的水平和作用，以及对各项景观元素、设施及配套工程等专项深化设计的把握能力，并通过专业化管理和技术措施防止景观工程质量通病，是提高景观品质和实施效率的保障。
按景观工程管理规程组织开展项目景观评审及工程检查验收；认真做好项目工程验收交付后的景观技术评估和营造总结，包括项目景观营造经验和景观工程质量通病案例总结。
（四）集团景观专业管理部门的职责和工作
1、编制景观设计及工程管理的年度、月度工作目标计划；按照项目公司工程节点计划和工作目标，帮助各项目梳理制订景观工程计划及保障措施。
3、组织各项目工程大检查和景观工程专项检查，及景观工程日常巡查与指导，做好检查图文记录，形成景观整改意见工作联系单，对景观工程进行动态管理。
4、组织景观方案、扩初设计和施工图审图与评审，以及硬质景观、绿化植栽等工程评审工作，对涉及景观品质、成本优化、质量通病等问题提出意见建议。
5、按景观工程招标与实施的需要进行景观材料样板和价格管理，对景观工程技术、质量标准和材料样板的确定提供支持和把关；汇总建立景观工程合格供方资料库。
6、参加各项目景观工程招投标及相关工程单位的考察工作，检查景观工程招标条件和开工的各项准备工作计划及落实情况，有效开展景观工程合同的履约检查与监管。
7、建立和推行集团公司《标准化景观设计与工程管理模板及规程》，及景观设计和工程营造的各项规范、标准体系，并组织检查落实各项管理规程、标准的执行。
8、组织各项目景观营造经验和景观工程质量通病案例总结评估；开展景观工程新材料、新技术、新工艺等的研究和交流，及在新项目中应用和创新从而提升景观品质。
二、项目景观的全过程管理控制及品质提升
搞好项目景观管理提升品质，首先需要具有景观把握能力和提高设计效率；协调统筹景观设计与施工营造；及进行景观深化设计等景观各项要素资源整合利用；通过现场景观调整及品质控制等，最终实现项目的景观设计效果。
（一）项目景观设计管理与品质控制
1、设计阶段统一由集团景观管理部门负责景观设计委托和管理，对新建项目的景观规划、方案、扩初设计等审查把关，并组织项目公司及相关单位部门进行评审。
2、项目需要分组团进行景观扩初设计，进行深入研究和评审；对于需另行委托景观施工图深化设计的，必须做好景观施工图与扩初设计的衔接管理，由扩初设计单位进行设计交底及对深化施工图审图确认。
3、景观施工图审查应着重控制设计深度和图纸质量，研究和改进优化铺装设计及绿化植栽设计；在施工图设计阶段必须确定景观细部设计，并要求景观设计单位提供较完整的物料样板和参考图片。
4、景观施工图设计深度必须满足工程招投标要求，要做好景观施工图物料表选样和工程招投标前的材料封样管理；景观配套专业的施工图设计要求齐全并同步出图。
5、项目景观专业工程师应结合工程条件和现场实施，进行景观施工图审图和提出补充完善意见；并负责施工阶段景观设计变更、景观配套专项设计等的把关；跟进设计现场服务和图纸问题处理，控制好实施过程中的景观调整。
（二）项目景观工程管理及品质控制
随着市场竞争的加剧，房地产行业从粗放发展模式向精细化发展模式转变。在这一过程中，房地产项目开发成本的精细化管理显得尤为重要。项目开发成本的精细化管理将房地产企业的常规管理引向了深入管理，是管理模式的转变，是一种资源管理方式，可极大减少管理所占用的资源，将管理责任具体化、明确化，对房地产开发项目成本的管理、决策分析以及信息使用具有重要意义。
一、房地产企业项目开发成本构成
房地产企业项目开发成本是指房地产经营为了开发一定数额的住房所支出的全部费用，主要包括土地成本、前期工程成本、建筑安装工程成本、公共配套费用、基础设施建设费用和不可预见费用等。其中，所占比例最大的是建安装成本，约占整个项目成本构成的40%～60%，是所有建筑物的土建、安装、装饰、设备购置费用之和；其次是土地成本，约占整个成本的30%～60%，主要指获取土地需要的费用，包括土地出让金、契税、动迁费用等；基础设施建设费用主要指项目开发过程中发生的道路、自来水、雨污水、电力、电信、天然气、室外景观绿化等基础设施的建设费用；公共配套费用指为小业主提供基本配套服务的各种非营利性的公用设施和各种营利性的配套设施所发生的费用，基础设施建设费和公共配套费用合计共占项目总投资的15%～30%；前期工程成本主要是在取得土地开发权之后，项目开发的早期阶段地质勘察、测绘、规划、设计、可行性研究等费用，一般占整个成本的在 5%左右；不可预见费用是因风险等因素造成的不可遇见，但极有可能发生的费用，包括人工、材料价格上涨，小业主赔付、质保金外发生的售后维修费用等，一般根据项目的复杂程度，预留项目开发成本的 3%～5%作不可预见费用。
二、房地产企业项目开发成本管理存在的主要问题
（一）成本管理意识淡薄
大多数房地产企业的管理者虽然意识到成本管理的重要性，但是对于成本的管理并没有精细到项目开发中各环节，员工也没有把成本管理融入到自身的意识中。在实际工作中，施工者只负责施工，采购员只负责采购，监督者只负责监督，没能形成统一的全方位的目标成本分解和成本精细化管理制度和办法，致使当成本控制出现问题时，责任不清、问题解决措施不到位、成本管理效果不显著。
（二）企业组织机构设置不够合理
我国房地产市场上房地产企业虽然都有国家承认的资质，但在资产规模、企业形象、经营业绩、信用等级等方面各有不同，在组织机构设置方面也存在着很大差异。大多数房地产企业，尤其是中小房地产企业成本管理组织机构设置极不合理，很多机构形同虚设，新项目开始动工时临时成立新的项目部，项目部的人员配置很多情况下是从其他部门临时借调的。这样一来，项目部人员会由多个领导来分管，从而造成责任不明确、管理混乱的现象，遇到问题很难追责，导致成本管理水平和效果欠佳。
（三）成本核算科目设置不够明确
很多房地产企业成本费用核算比较简单，财务部门一般根据工程施工的实际耗费确定各工程施工项目的成本支出。会计科目设置级次较少，一般只在“开发成本”科目下设“土地征用及交易费”、“拆迁补偿费”、“过渡费”、“搬家费”、“前期工程费”、“建筑安装费用”、“基础设施建设费”、“公共配套设施费”、“间接费用”等二级科目，即为末级科目。如果想区别二级科目下的具体工程子项目的成本构成，财务人员只能通过手工录入凭证摘要来对各子项目进行描述。在会计核算业务量较大的情况下，现行的会计核算难以对各部门成本费用进行有效控制。
（四）投招标管理状况不够规范
虽然大多数房地产企业在投招标过程中都会制作标书，进行投标和招标，但在实施过程中难免有人情参与的情况，达不到标书规定的要求。很多企业没有一个系统明朗的招标流程，或不注重对图纸的审核，或忽略充分的前期准备，致使投招标进展不尽如人意。
三、房地产企业项目开发进行成本精细化管理的措施
（一）预测阶段的成本精细化管理
在成本预测阶段，应充分考虑项目投资金额大小，因此开发成本前期的土地费用预测显得尤为重要。此阶段应明确成本控制的要点，包括：行政部门对项目的合法合规性、潜在的风险和收益进行分析；财务部门对开发成本和投融资金额进行估算；市场部门对市场进行调研。最后综合以上信息形成项目可行性报告。
（二）决策阶段的成本精细化管理
根据预测阶段的项目可行性报告，企业相关管理者、技术人员、财务人员和人力资源部门人员，要对项目实施中会产生成本的各个环节以及项目实施过程可能的影响因素进行详细分析，然后依据预测结果有针对性地制定控制成本相关制度，条理化、细致化地制定相应的奖惩措施，建立详细的项目实施问责机制，使责任到部门、到个人。
（三）计划阶段的成本精细化管理
1.要充分发挥招标机制在项目工程设计的作用，遵从高质量、高标准、严把关的原则，综合考虑各种设计方案，择优而用。其次，在设计工作中，要求保质保量，限额设计，对可以进行准确定量分析的设计部分，尽量用数据作为依托。
2.应反复论证、审核，精益求精，最好能做到自我审核和第三方专业审核相结合，确保设计方案准确、无误、可行。
（四）控制阶段的成本精细化管理
1.将工程变更控制在合理范围内。要求施工方加强自我约束，不得轻易擅改工程计划。对于工程计划的变更要依照严格的变更程序进行变更。
2.在项目实施过程中，要对承包商提出的赔偿方案严格审查，对可能产生的问题进行预判，以便更好的控制成本。
3.严把选用材料的质量关和价格关，在保证材料可靠性的同时也要保证价格限定在一个合理的范围之内。
4.加强资金计划执行的监控。施工阶段的工程款支付严格以资金计划为基础，同施工进度计划相协调，这样可使工程管理更加清晰。
（五）核算阶段的成本精细化管理
1.理顺成本核算程序。对开发产生的费用进行合理汇总，明确成本结算的原则、方法、标准、程序。
2.明确成本计算对象。确定具体成本核算对象时应结合项目实施地、项目整体规模大小、项目实施所用时间、项目实施方法、施工技术水平、装潢设计品位高低、楼层高低、施工组织方的管理水平等实际情况综合考虑。
3.合理设置会计科目和相关账簿。成本核算对象可分层次设立，即一级科目“开发成本”科目用来核算产品开发过程中发生的各项费用，在二级科目“土地征用及交易费”、“拆迁补偿费”、“过渡费”、“搬家费”、“前期工程费”等科目下，再按各成本核算对象设立具体核算项目，如可增设“待分摊成本”、“待开发土地”、“在建X期”、“开发间接费用”等三级科目。
4.合理进行成本费用的归集与分配。能分清成本核算对象的，可直接将土地成本计入特定成本核算对象中；分不清成本核算对象的，可先在“待分摊成本”核算项目中进行归集，再在有关成本核算对象间分配；也可以不进行归集，直接通过设定分摊方法分配计入有关成本核算对象。
xx年还剩下最后的几天就要和我们说再见了，展望即将来临的xx年我充满着期待和希望。时间过的很快，五月份从杭州来到恒邦房产大半年了，站在年尾总结一年的工作和生活感触很多，新的公司、新的同事、新的交流空间，同事们相互学习、相互提高相处的非常融洽和谐，这时刻激励着我的工作。感谢公司给了我工作的机会和成长的空间，虽然万邦国际中心项目进展的不是十分的顺利，不过今年的工作还是取得了一定的进展。工作中即取得了成效，但是也存在着不足，总结经验和教训，我一定会以更加积极向上的工作态度时刻保持激情和活力，以百倍的努力敢于挑战困难，相信xx年会做得更好！
还记得今年五月十二号正好是“汶川大地震的二周年纪念日”,全国以不同的形式纪念这场灾难，街道上拉响了防灾警报，当人们看到一幅一幅灾区震后倾倒的建筑物照片，对于我（一个刚从事建设行业不久的从业人员）的感触是可想而知的，这也激起我从事房产建筑工作的决心，朋友的鼓励也让我坚定来到这里，就在这一天我和童工经过楼总的安排一起从杭州来到杜桥，融入到恒邦房地产公司。台州是—片美丽且处处充满生机的热土，台州恒邦置业有限公司是我职业的新起点，因为这个刚刚成立的房地产开发公司在全球经济复苏进程尚不明朗和国家宏观调控政策对整个楼市影响初见的情况下，公司依然注册成立并竟得杜桥镇第三菜场地块，对于公司和每个员工来说这不仅是个机会更是一个挑战。
五月份是踏上征程的起点，工程部里的五个人便开始了自己的工作，楼总是工程总监，周经理是工程部经理，谢工负责强弱电，童工负责土建，我负责给排水，领导很亲切，大家很好沟通，很有意思的是我们都不抽烟。
第一件事、熟悉“万邦·国际中心”设计方案。对于我而言就着重给排水专业的了，地下一层作为未来的停车场、设备用房，地上一层至三层为酒店、商业用房，四层至二十二层为住宅区，这个现代化的高档型小区在未来的两三年里必将以她那美轮美奂、温馨舒适、功能齐全、交通便捷的综合优势吸引无数人的目光。
第二件事、配合建筑工程质量通病的总结，我们查阅了多种版本的建筑工程质量通病及防治，包括当地的和杭州市建设工程质量监督站总结的。把一些容易发生质量问题的节点分专业归类，这对于今后我们万邦国际中心项目的总包合同的制定，工程的质量目标控制，确保整治不合格工序，有效地管理总包方，做到有依有据都是十分必要的。
第三件事、临水方案的确定。在工程部李主任的协调下，自来水公司同意给我们在杜北路的市政给水管网末端开一个dn100的口引至工地的西北角围墙内，相应的管道、阀门、水表已安装到位，这一工作在五月二十一日顺利完成，临水点的确定使我们完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地块周边已建建筑物的测量。我们经过几次的实地测量，终于测量出了项目所在附近牌门路、杜北路、沿河路和中心路两侧已有建筑物总高和一层阳台高，经过整理把这些数据传递给设计院，设计院进行日照分析这是必不可少的。
第五件事、配合地质勘探。五月二十号是个重要的日子，勘探工作的全面展开，标志着我们向前迈进了一大步，南北两台钻机紧张工作，经过将近一个月的施工四十个勘探井将全部结束，其中十六个钻井取土样送往核工业金华工程勘察院经过他们分析，所得出的地质勘探研究成果将作为设计院设计桩位图的依据。
第六件事、配合工程总工期计划的排列。经过不断地讨论和多次的修改初步完成了一级节点计划，这个工期计划将会根据实际情况不断调整完善，这对于控制施工进度和总工期将起到指导作用，预计到xx年底“万邦·国际中心”将通过竣工验收，到时一座有标志性的高层商住小区将以她那美丽的姿态呈现给在杜桥。
第七件事、配合围墙施工和广告架的放置。六月二十九工地围墙砌筑开始，按照当地抗台风要求围墙采取了加固措施，确保围墙坚固可靠。
第八件事、配合临电施工和安装。八月十日临海供电局接通箱式变压器内部电路和电表，至此“三通一平”中的通水、通电、通路工作已经基本结束。
第九件事、审查初步设计。十月份设计院初步设计文本和设计图纸设计完毕，送到工程部审查，楼总和周经理指导审图工作，我们分专业把初步设计的不足之处和遗漏之处包括结构、建施、强弱电、给排水、暖通。所能查到的问题初步逐项列出，然后反馈给设计院以便在施工图阶段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作，本着在“专业上明确分工，工作上相互配合的工作思路”给排水是我的重点，其他专业我也紧密配合。不过在工作中也感到自己所存在的不足一、本专业知识，需要不断的更新和提高，专业能力是基础，只有不断的充实专业知识才能更有效的工作。
二、协调能力，努力培养当地话的能力，向有经验的同事们学习，协调能力体现在工程管理各参建单位的方方面面，在建筑工程管理过程中协调占得比重是比较大的，高效的协调能力对促进质量、进度等等方面的管理是富有成效的。
三、专业间配合能力，专业的分工并不意味着工作的独立，比如给排水专业在管理过程中，就必须和土建、强弱电、暖通紧密协调。因此争取以全面发展的能力来弥补单一专业的缺陷。
四、房产开发流程的掌握，房产开发过程复杂，这点我要不断的深入学习，关注国家政策的出台和变动，及时了解房产信息。
只有不断总结经验教训，才能发现自己的不处，明年的工作才能找到努力的方向和目标，到明年的工程开工后，那时的工作量会比现在大很多，提前规划自己的工作才能理清思路，我规划了一下几个方面一、紧跟项目进展，密切配合现场。
二、根据设计的不断深入，不断完善给排水工程材料和设备的清单。
三、排列给排水工程计划工期。
四、给排水工程专业质量通病的完善，做好工程管理的事前控制。
五、施工前的准备，理清项目管理要点，积极配合各类合同的制定。
以上是我明年的重点规划，同时我也会根据实际情况和领导的安排不断地完善自己的工作，相信明年的工作会做的更好。
恒邦房地产开发集团有限公司今年成立，站在一个高的起点用发展的观念去规划自己，我们要走的路还很多。在全球经济危机复苏还很脆弱，国家宏观调控不断出台的时候，我们靠什么在竞争日益激烈的房地产市场上突出自己的优势掌握主动权，我想最关键的一点就是：以质量打造品牌，以创新的思路优化管理。“万邦国际中心”明年就要开工了，对于项目的管理我也归纳了自己的看法。
一、以发展的思路全面提升自身能力。管理是关键，技术是前提。管理人员和技术人员只有不断学习专业知识和技能，从工作中积累经验，才能有效的管理。
二、关注恒邦公司其他在建项目的进展，积极互动，相互学习，取长补短。
三、合同管理。合同管理贯穿整个建设过程，是保证质量、成本和工期的关键。
四、成本管理。通过有效的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。
五、质量管理。质量管理的好坏，直接反应的就是自身的技术管理能力水平，品牌形象的最终也靠质量来树立。
