时间：2023-05-29 18:22:21
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇创建文明单位的建议，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、肯定成绩,正视不足,正确估价当前创建工作形势
全市创建全省文明城市工作会议到现在已经两个多月了。在这段时间里，我们的创建工作和全市其他重点工作同样受到了地震灾害的影响，我市的个别县（区）受灾还比较严重，但总的看,全市各级各部门对创建文明城市工作高度重视,行动迅速,开局良好,成效明显，为下一步工作的深入开展和迎接省上验收打下了坚实基础。
一是层层宣传发动,营造了共创共建的良好氛围。为了迅速掀起创建文明城市的热潮,5月初，市委、市政府召开了高规格、大规模的动员大会。市、县两级新闻媒体对创建文明城市工作进行了大容量、多形式的集中宣传,很好地发挥了舆论导向作用。各级各部门高度重视,分别召开专题会议和单位系统动员大会,研究部署创建工作。一些县（区）和单位在召开创建动员大会的基础上,又分别召开了创建文明县城、文明行业、文明单位、文明社区、文明村镇等专题工作会议,使创建工作既有面上的宣传发动,又有具体的工作部署。市文明办在《平凉日报》上专门发表了倡议书,号召全市广大群众坚持“八个从我做起”、争做文明市民、争创文明城市。各级各部门还分别采取制作沿街大型宣传牌、悬挂过街横幅标语等形式,开展了宣传发动。
二是强化组织领导,建立了比较完善的工作机制。各级普遍成立了专门的组织领导机构,加强对创建工作的组织领导和日常协调。市文明办先后制定印发了一系列指导性、规范性文件,加强对创建工作的协调指导、日常调度和督查考核。多数县区和有关职能部门安排了专职人员从事创建工作,初步建起了各自的工作机制,全市初步形成了市文明委统一领导、文明办具体协调、各部门齐抓共管、广大群众广泛参与的创建工作机制。
三是深入调查摸底,制定了比较科学的创建工作方案。为有的放矢地制定好创建方案,市文明办根据全省、全国文明城市测评标准，结合我市实际，制定了《平凉市关于开展创建全省文明城市工作集中落实活动的实施方案》,确定实施“十大文明工程”，为开展创建工作提供了依据。各县（区）、各牵头部门对照文明城市标准和“十大文明工程”进行自查自测,针对具体问题,结合各自实际,制定上报了具体的创建方案,做到了目标责任、步骤时限、人员机构、制度措施“四落实”。
四是迅速起步,组织开展了一系列扎实有效的创建活动。城建系统集中力量加强中心城市建设，一些重点工程进展快、质量好，使市区的市容市貌在较短时间内有了较大改观。同时，环境卫生和交通秩序的专项整治，也收到了较好效果。社会秩序方面有组织地开展了侦破命案、打击盗抢犯罪和平安创建等专项活动。社会事业方面如市卫生局广泛开展了“廉洁行医树文明新风”活动,市文明办组织县（区）和有关单位,深入开展了文明县城、文明行业、文明单位、文明乡镇、文明社区等不同层次的创建活动。市文化局、公安局对全市网吧进行了专项整治,市总工会、团市委、市妇联等分别在各自联系的群众中开展了各具特色的活动。各县（区）普遍强化了城市环境秩序的综合治理。所有这些，都为全省文明城市的创建打下了坚实的基础。
在充分肯定成绩的同时,必须清醒地看到,当前创建工作仍面临较大的压力,还存在一些问题需要亟待解决。
一是夯实工作基础既有有利的条件,又有不利的因素。从有利条件看,近年来全市经济社会的快速发展,为创建打下了坚实的物质基础;平凉良好的发展潜力,为创建提供了强劲的动力;市委、市政府的坚强领导和广大干部群众的参与支持,为创建提供了坚强保证。从不利方面看,主要是经济发展的总量较小、城市的建设和管理滞后、市民的文明意识不高、创建活动的层次和水平还比较低等,与测评标准还存在较大差距。
二是时间紧,竞争压力大。从现在起到8月底距省上验收的时间计算，有效工作日只有1个多月的时间。现在,各地都在竞相争创文明城市,竞争比较激烈，我们必须增强责任感和紧迫感,切实把创建工作做好。
三是工作运行机制还不适应创建工作的要求。突出表现为四个不适应:(1)思想认识不适应。有的部门至今对创建的重要性、艰巨性和紧迫性认识不足,没有把创建工作摆到重要位置。(2)思路方法不适应。有的单位把创建工作等同于日常工作,工作没有新要求、新举措,流于形式,浮在面上;有的就创建抓创建,与日常业务工作没有很好结合,致使创建缺少内在动力;有的工作落实不到基层,存在上热下凉的问题。(3)组织领导力量不适应。有的单位虽设立了专门机构,但没有真正运行;有的虽然安排了专人负责,但没有把主要精力放在创建上;由于力量不足,人员不到位,致使一些方面性的工作迟迟开展不起来。(4)投入上不适应。一方面,财政可投财力有限,另一方面,投入机制单一,无法满足工作的需要。以上这些问题都要引起我们的高度重视,当前和今后一段时间要认真研究，努力加以解决。
二、突出重点,抓住关键,推动创建工作深入开展
创建文明城市,要始终围绕解决影响城市形象和群众生产生活的突出问题。要把群众反映强烈的热点问题、影响城市文明形象的关键问题、制约创建的难点问题,优先列为创建工作的重点,集中攻坚,限期完成。根据群众的意见、建议以及创建文明城市的总体安排,当前和今后一个时期,全市创建工作要突出搞好“四项集中整治”,全面深化“两项活动”。
突出搞好“四项集中整治”:
一要精心组织好市容环境集中整治。市容环境是城市文明程度的直接反映。城市文明不文明,最直观的,是城市干净不干净。通过前段时间的努力,我市的城市环境面貌有了很大改观,但市容环境具有很强的反复性,我们必须采取得力措施,持续整治市容环境,动员全市方方面面的力量,集中查找、解决好市容环境中的脏乱差问题,基本达到无乱搭乱建、无乱涂乱贴、无乱扔垃圾等城市综合管理的基本要求。
二要精心组织好交通秩序集中整治。交通秩序事关城市形象和群众生命财产安全。前段时间,有关部门在交通秩序整治方面做了大量工作,取得了明显成效。但乱闯红灯、乱停乱放、争道抢行、超速超载行驶、违章超车、随意调头等违章现象还大量存在,既影响城市形象,又对人民群众的生命财产安全造成很大威胁。要以全省文明城市创建为契机,集中整治交通秩序,努力使市民的交通安全意识有一个大的提高,交通环境和秩序有一个大的改观,基本达到车辆停放整齐规范,交通站点管理有序,车辆、行人遵章守纪。
三要精心组织好市场秩序集中整治。我市各级各有关部门对市场秩序管理工作高度重视,工作措施比较扎实。工作成效比较明显。但到目前,部分市场特别是农贸市场脏乱差问题仍比较突出,流通领域违规经营、制售假冒伪劣、坑害顾客等现象仍时有发生。建立良好的市场秩序,保证人民群众饮食生活安全和公平交易,是民心所望。因此，要再次集中整治市场秩序。通过整治,使市场秩序明显好转,市场面貌明显改观,市场经营者文明意识进一步增强。
四要精心组织好社会秩序集中整治。建设“平安平凉”是市委、市政府作出的重大部署,是创建文明城市的重要内容。我市社会治安状况总体是好的,但按照文明城市的要求,在诸如刑事案件的发案率、影响社会稳定的群体上访和赴省进京上访发生率、居住小区技防人防水平等方面还有差距。要结合北京奥运会和全国乡企贸洽会的举办,深入整治社会秩序，确保社会和谐稳定。超级秘书网
全面深化“两项活动”:
一是全面深化创建文明城市宣传教育活动。宣传教育是创建的基础工作。第一,要从强化市民文明意识入手，通过深入细致的宣传教育工作,让广大市民真正明白一个文明市民应该做什么、不应该做什么、应该怎样做,自觉按照文明市民的要求去规范自己的言行。第二,要从改变市民不良习惯抓起。要把宣传教育同整治结合起来,针对当前市民中存在的各种不良习惯,专题研究,集中一段时间,实行综合治理,教育市民从身边的小事做起,从日常的行为做起,做文明市民,树文明形象。第三,要把宣传发动工作作为一项基础性、经常性的工作贯穿于创建活动的始终。要面向广大市民、贴近市民实际、贴近创建工作需要,把新闻宣传、社会宣传和多层次的主题宣传教育活动有机结合起来,当前尤其要重点指导基层广泛深入地开展好主题教育活动,使广大市民在实践中受到教育、得到提高。
二是全面深化基层精神文明创建活动。要抓好国家级、省级文明城市、文明县区、文明行业、文明单位、文明村镇和社区评选命名的良好机遇，加强工作指导，评选先进典型，掀起基层精神文明创建的热潮，进一步夯实文明城市创建的基础。各级党政机关要深入开展创建文明单位活动,当好全市的表率;窗口服务行业要切实加大行风建设的力度,让人民群众满意。要把各单位创建工作作为今年精神文明建设综合考核和各级文明单位评审的重要依据，奖优罚劣，推进工作。
三、明确责任,强化措施,确保各项创建任务落到实处
8月底，省委、省政府要检查验收我市的文明城市创建工作，可以说，时间很紧，任务很重，要求很高。我们要认真做好各项准备工作，做好最后“冲刺”，确保创建成功。为此，我再强调两点：
乐清市精神文明建设指导委员会办公室5月26日下发《关于文明单位电子台账建设情况的通报》，要求我公司于6月25日前完成文明单位电子台账建设。 为按时按要求完成文明单位电子台账建设，并以此为契机，将集团公司以精神文明为主要内容的全面发展进行一次全面地集中地展示，以提升集团公司的品牌影响力，并为进军省级文明单位创造良好的舆论基础，现就集团公司精神文明电子台账建设提出如下策划建议。 一、电子台账内容 （一）分为“荣誉篇”、“法人篇”、“发展篇”、“奉献篇”、“文化篇”、“党群篇”、“创建篇”、 “创安篇”等八个部分。 （二）每部分由“文字综述”和“档案陈列”组成。 （三）内容提要 荣誉篇 文字综述——集团成长历程简介 档案陈列——公司各类荣誉陈列 法人篇 文字综述——董事长主要成就介绍 档案陈列——董事长个人荣誉陈列 发展篇 文字综述——集团公司发展历程（创新、管理、质量、诚信、多元化等） 档案陈列——相关材料（含重要的媒体报道） 奉献篇 文字综述——集团在发展中对社会的贡献（捐赠、助学、纳税、安排就业等） 档案陈列——相关材料 文化篇 文字综述——反映集团企业文化建设 档案陈列——相关材料（企业文化手册等） 党群篇 文字综述——
文字综述——介绍集团党建、思想道德建设、工青妇建设、构建和谐企业情况等 档案陈列——相关材料 创建篇 文字综述——集团创建文明单位的历程（或情况汇报） 档案陈列——创建规划、方案、总结、申报材料、荣誉等 创安篇 文字综述——
文字综述——集团综合治理工作综述（综治、安全、环境、卫生、计划生育、环／安体系建设等） 档案陈列——
档案陈列——相关材料 二、人员分工 （一）电子台账的文字、图片材料等内容由公关部负责组织 （1）八篇综述文章的写作分工是 宣传处长邱××负责“文化篇”、“党群篇”、“创建篇”、“创安篇”四篇文章的撰写；
内刊主编宋××负责“荣誉篇”、“法人篇”、“发展篇”、“奉献篇”四篇文章的撰写。 （2）档案陈列资料由宋××搜集整合。 （3）公关部总经理张××栋负责组织、审核、统稿。 （二）电子台账的网络技术由信息部负责。网页设计制作等由技术员夏××负责，信息部总经理罗×组织、协调。 三、时间要求 所有文字及档案材料于6月20日前完成；网页设计制作及其他网络数据等 于6月24日前完成，并报请集团有关领导审核同意；6月25日前完成与乐清市文明办的联络并实现网络连接。 (本策划供领导参考) 策划人：集团公关部 宋××
2005年6月6日
县委办公室是县委办事机构，包括县领导共有人（含政研室），其中党员人。近两年来，我办加强精神文明建设，积极创建县级文明单位，在过去争创县文明单位的良好基础上，进一步强化领导，完善措施，取得了良好的争创成果，促进了办公室整体水平的提升。现将有关情况小结如下：
一、健全组织、强化领导、扎扎实实抓创建
一是抓文明创建工作的组织领导和制度建设。我办成立了由办公室主要负责同志挂帅的争创工作领导组，并确定了一名同志负责日常工作，确保争创与日常工作两不误、两促进、两提高。二是将争创工作纳于岗位目标责任制考核内容。
按照县文明委关于开展文明单位的意见，我办在办公室内部开展了创建文明科室活动，明确科室负责人为本科室争创工作直接责任人，加强对本科室的管理与督促，确保科室全体人员积极投入到争创工作之中。同时，我们还把争创活动作为年度内部评优的一项重要衡量标准。三是建立和完善了一系列工作制度。根据争创工作需要，结合办公室实际，我们不断强化制度的建设和落实。进一步完善了《财务制度》、《岗位责任制》和《目标管理责任制》等相关制度，并重申了岗位职责。这些制度的完善，不仅促使办公室管理更为有序、服务更为有效，而且使创建文明单位实现了科学化、经常化、制度化。四是年初有计划，年终有检查。在每年初的县委办工作要占中，将争创工作的年度目标，活动安排和具体要求予以重点强调；年中，由办公室分管主任召集有关科室进行争创工作自查，研究制订下一步工作计划。年末，我们结合岗位责任制目标考核工作，召开主任办公会议和全体成员会议进行评估打分，确保办公室创建工作取得实效。
二、以身作则，创新举措，发挥在全县争创工作中的表率作用
一是认真组织调查研究。紧紧围绕县委、县政府中心工作，组织或参与开展了招商引资、优化经济发展环境、民营经济发展、园区建设、非煤矿山安全生产、周边政策动态（如并村、评议机关等）调研活动并提出了具有建设性的意见与建议，为县委决策提供了较为翔实的资料和重要的决策依据。全年有**篇调研文章和*篇理论文章在县级以上刊物上发表，数项调研成果得到了县委领导的充分认可。二是积极参与中心工作。按照县委、县政府的工作部署，采取一切有效形式和手段，积极组织开展招商引资，顺利完成了全年的招商引资任务。同时，我们还积极承担了全县各种类型重大活动的筹备工作。如牵头组织、承办了全县招商引资动员大会、上海和杭州两个招商会、几个大型水泥项目开工仪式典礼、广中百年校庆等活动，取得了较好效果。三是切实抓好督促检查。加大查办督办力度，牵头组织开展了招商引资完成任务进度情况，县委、县政府重大决策和会议精神贯彻情况、重大在建项目进展情况、环境整治及中小学校收费等一系列督查活动，力求发现问题，找准症结，提出意见，并及时向县委领导和有关领导反馈督查结果，有力地推进了各项工作的开展。四是努力搞好工作协调。进一步加强了与几大办公室配合，加强了与上级、周边的沟通，加强了与基层群众的联系，搞好上情下达、下情上报，努力调动各方面的积极性，发挥好各地、各部门作用，形成完成县委各项工作的强大合力。五是全面开展创建工作。我们结合办公室工作实际，配备了专职创建专干，建立创建工作责任制，并狠抓各项举措的落实。目前，我办已荣获“三优机关”、“文明单位先进党支部”、“综治先进单位”、“青年文明号单位”、“全省信息上报先进单位”等荣誉。新晨
三、以人为本，丰富载体，实现争创工作整体水平提高
以人为本，强化队伍建设是提高办公室工作质量的一项基础性工作。在实际工作中，我们按照政治立场坚定、业务素质过硬、思想作风扎实、骨干队伍稳定，能够适应需要的标准，不断夯实全办人员的理论水平，知识水平和实践能力，切实增强全办工作人员的凝聚力和战斗力。一是抓好理论和业务学习。积极通过支部活动，辅导报告等形式，认真学习党的十六大和十六届三中全会精神，“三个代表”重要思想，以及有关政策法律法规，时事等知识，不断增强全办人员党性修养和组织观念。不定期组织全办人员认真学习经济、科技知识，不断拓宽知识面，增加知识量。与此同时，我们还积极向上向外加强秘书、信息、保密、机要等各项工作的交流与合作，拓宽视野，推进工作。二是加强实践锻炼。鼓励全办人员通过联系领导，服务领导，参加会议等途径向县委领导学习，领会领导思想，把握领导意图。学习领导艺术，敏锐观察，用心分析，精心研究领导的工作方法，不断总结经验，提高自己的实际工作能力，今年我们对秘书联系县委领导进行了调整，实行科长联系制，使各科室向县委领导联系的渠道更为畅通，效果更为明显。日常工作中，积极动员全办工作人员经常深入实际，深入基层，不断充实自己，锻炼自己，提高自己。去年“防非”期间，全办人员积极投身一线，其中一名同志被评为全市抗击“非典”先进个人。三是注重思想政治工作。针对办公室工作人员在工作中出现的一些情绪问题，我们坚持，广泛开展交心、谈心活动，有针对性地了解情况，消除误会，理顺关系，融洽感情，进一步强化了团结协作，奋发向上的办公室整体意识，保证了办公室整体效能的发挥。去年全县评议机关活动集中测评结果显示，我办得分靠前，获得了全县广大干部群众的公认与好评。两年来，全办紧紧围绕争创目标，发挥党政群齐上阵，干部职工共同抓的优势，确保了争创工作有关制度，措施的有效落实，基本达到了“六好”目标，树立了办公室良好形象。
一、领导重视，组织健全，责任落实
局党委高度重视精神文明建设工作，始终将该项工作纳入党委的重要议事日程，专门成立了由局长任组长，政委、副局长为副组长，局机关相关科室、各派出所、汉旺分局主要负责人为成员的精神文明领导小组。年初制定了工作计划，做到了将该工作与各项业务工作同部署、同落实、同检查，并结合公安工作实际，扎实开展各项创建活动，将工作列入年度目标管理考核内容，层层落实责任，考核奖惩逗硬，从而建立了长效的领导机制、考核机制、运行机制、监督机制和保障机制。
二、将精神文明建设贯穿于队伍建设和各项业务工作中
（一）全力维护社会稳定（略）
（二）全面加强社会治安基础管控
积极应对当前治安环境的复杂变化，以人口、场所、组织、网络、公共服务管理为重点，着力推进“民心、创意、效能”三大勤务，探索社会治安管理创新。
一是拓展“七大警务”。着力基础建设，完善防控体系，广泛吸收社会成员单位参与社会控制，推行小治安和创新社会管理。积极探索完善“岗亭警务、社区警务、农村警务、校园警务、内保警务、物管警务、特业警务”等“七大警务”，切实织密社会治安防控网，增强基础防范的实效性。在警务推行中，不断扩大社会参与面，增强社会治安管理的实际控制力。
二是打造“三支队伍”。建立情报大队，实施“大情报战略”，服务稳定工作，服务治安控制。充实社控中队，做实基础“社控”经营，改变对场所和行业无人管无人理现状；抽调50名民警成立公安特勤大队，集中管理，全时空运作，常规与机动勤务相结合，开展武装设卡、机动巡逻、集中清查、查缉捕控、应急处突等多种勤务，强化边际设卡、重点时期管控和夜间巡控，采取逢疑必查、动态巡查、蹲坑守候相结合的手段，增强对城区及卡点的震慑和控制力，提升集中打压能力。
三是加强人口管理服务。认真开展第六次人口普查户口整顿暨流动人口清查工作，入户核对224499户516833人；清理人户分离人员29390人；常住户口待定人员457人，暂住人口15510人，外出人员25077人；境外人员9人；漏登户口25人；重登户口7人；应销未销215人（其中死亡未销212人）；户口变更及更正项目1716人。
四是加强公安安全管理。立足保障灾后重建、服务重点项目，监管责任措施到位，确保未发生重特大安全监管事故。全面排查整治重点地区、场所、部位治安、安全隐患824处，下发整改通知书189份。加强枪爆管理，共销毁炸药6608.25公斤，普通秒导爆管雷管5978发，火雷管37915发，电雷管2815发，导火索2700米，组织收缴、销毁非法枪支14支，弹药75发，管制刀具55把，查处涉枪、涉爆违法犯罪案件8起，打击处理涉枪、涉爆违法犯罪人员10人。
五是加强道路交通管理。结合城乡环境综合整治和城市建设，完善道路畅通基础设施，新增红绿灯71处，道路交通标识标牌460处，安全固定、流动卡25处；规划停车场55处2500个车位，引进市场化运作管理，有效解决城区拥堵和停车难问题。
六是加强消防管理。严格按照上级要求，先后开展了公共聚集场所可燃易燃装修材料消防安全、高层和地下建筑消防安全、消防产品、学校、幼儿园及周边消防安全排查、创建示范学校等专项整治工作，深入开展构筑社会消防安全“防火墙”工程工作，召开现场推进会，全面部署安排，签订目标责任书，更高程度提升社会火灾防控能力。1-11月，共开展消防监督检查180次，下发《责令限期整改通知书》45份，行政处罚案件办理40件，罚款总额为12900元；全市共发生火灾4起，无人员伤亡，直接财产损失21650元。
七是加强出入境服务管理。克服没有办公场所、经费短缺和警力不足等诸多困难，正式恢复公民因私出国（境）受理业务。1-11月，共受理中国公民因私出国（境）申请业务1535件，登记境外人员临时住宿290余人次。
（三）坚持公正廉洁执法
以提高民警执法执勤质量、提升执法公信力、减少执法过错、降低涉法涉诉案件为切入点，确保规范、公正、廉洁、文明执法。今年以来，无无罪判决、无国家赔偿和行政复议案件。
一是规范教育培训。组织开展《公安机关执法细则》全员培训和警种分类培训，明确民警岗位职责和执法工作标准。增设一线办案民警日常执法执勤资格考试准入制，提高勤务准入门槛，最大限度规范执法执勤，全年共举办综合法律知识培训班四期，受训人数达900余人次。
二是严密流程管理。依托执法信息化建设，完善执法管理体系，健全流程管理、奖惩激励和执法标准体系，坚持执法检查、案件合议、审核案件等制度，完善落实网上办案审批管理、公安机关执法过错责任追究、追偿。
三是加强执法监督。注重执法安全跟踪监管，执法办案严格实行“五级审核制”；组织开展专题治理，确保涉案非正常死亡案件“零发生”；加强执法延伸监督和纪律督察，确保实现执法质量零差错。
（四）深入推进严打整治
针对灾后治安走势，及时调整重心，有针对性地开展专项行动，主动高压打防，严防产生违法犯罪“洼地”和“集群”效应。
一是打击效能提升，实现四个转变。立足于提高群众安全感和满意度，依托信息化平台，转变打防思路，积极适应治安新形势，努力实现从“只管破大案”向“兼顾破小案”转变，从“被动破案”向“主动防范”转变，从“以案到人”向“结合以人到案”转变，从“使用传统手段破案”向“注重依托公安信息系统破案”转变。
三是打重点控热点。抓大不放小，严打严防重特大恶性犯罪，密切关注影响群众安全感的多发财犯罪和热点问题。立足“多破案、多打击、多追赃、多深挖”，开展“缉枪治爆”、“打击涉车违法犯罪”、“二环路沿线治安整治”、打击“三电”违法犯罪、打击涉及援建违法犯罪、“沙吧等歌舞娱乐场所整治”等专项行动。
四是严厉打击经济犯罪。积极联络各相关单位、部门配合开展打击假发票专项行动，清查场所210多所（次），收缴各类假发票3000余份；加大力度保护知识产权，打击制假售假，共捣毁生产销售假冒剑南春酒的制假窝点4个，印制假剑南春包装材料的地下工厂1个，立破假冒剑南春刑事案件5起，抓获涉案人员25人。
五是严厉打击犯罪。继续保持对犯罪高压打击态势，年内共破获涉毒刑事案件12起，查处行政案件45起，抓获吸食新型36人，依法收缴海洛因25克，**768粒/75.8克，冰毒120.62克，氯胺酮625克。依法列管易制毒企业67家，易制毒化学品企业检查152家。
（五）深入推进公安信息化建设
坚持把信息化建设作为提升警务效能的重要手段，着力把信息化应用固化为民警工作常态，增强了打防管控核心战斗力。建设中，配合德阳市公安局加强应用系统建设，增配计算机，完成350M应急无线通信基站建设。同步做好应急指挥中心智能化、信息化建设规划。安装旅馆信息系统85套，其中50床位以上安装率100%。“天网”工程延伸至新建集镇，已在孝德镇建成7处高清监控点位。信息采集总量达到110506条。初步建立起三级情报信息研判处置机制。现已通过信息化手段破获抢劫出租车系列案，抓获各类违法犯罪人员近70名。
（六）深度构建和谐警民关系
坚持把构建和谐警民关系作为巩固创新群众工作的重要途径和化解矛盾的坚实基础。
一是突出抓纪律作风建设。认真落实党风廉政建设责任制，签订“公安机关领导干部五个严禁”承诺书和“一岗双责”责任书；以“民主评议政风行风”活动为契机，进一步转变作风和观念，树立人民警察良好形象。
二是突出抓专项治理工作。扎实开展警用车辆和涉案车辆专项治理工作，清理出扣押暂扣机动车411辆，并落实专人负责进行管理；认真开展公安机关防止执法过程中涉案人员非正常死亡集中整治专项行动，落实对涉案人员采取强制措施报督察部门备案制度。
三是突出爱民实践。实践中，切实做到与排查化解社会矛盾相结合；与惠民实践、重建帮扶、特殊人员帮扶相结合；与抢险救援彰显为民本色相结合；与保障民安相结合；与大走访相结合；与公正廉洁执法相结合；与形象创建相结合等“七个结合”，帮民困、解民忧、暖民心，赢得了群众的广泛赞誉。今年以来，为群众捐款5万余元，结对帮扶绵远镇枫树村群众15户。
四是关注民生民愿。通过大走访、“百警进村”、重建帮扶、联系基层活动等方式，把基层派出所、警务室、民警建成民意枢纽，注重树立公安机关和民警在群众中的威信、声誉和影响力；紧紧围绕问计、问需、问效、问安“四问”，开好恳谈会、特殊群体联系会、座谈会、坝坝会“四会”；组成灾后重建工作组、移民工作组、重点人员工作组、留守儿童工作组和遇难群体工作组，掌控、疏导特殊群体及重点人员；把握舆情，及时改进工作。
五是落实从优待警工作。解决派出所所长进镇乡党委班子问题，解决29名民警正科级待遇，70名民警副科级待遇。提高民警住房公积金标准，落实民警加班补助金，畅通民警诉求渠道。
六是着力推动公安宣传。深入挖掘工作亮点，精心打造公安品牌，利用报纸、电视和网络等宣传平台，全面展示广大民警开展治安防范、打击违法犯罪、保护灾后重建成果和服务人民群众等做法、经验和成效。全年各类报刊上稿共计130余篇，各类网络及电视台正面报道约130余次。
（七）全力参与应急抢险救援
在“8.13”清平泥石流地质灾害应对中，公安民警第一时间发现灾情、第一时间因地制宜组织疏散、第一时间向山外报告灾情、第一时间传送受灾图片信息、第一时间传递救援需求、第一时间提出抢险救援决策建议、第一时间全面启动预案、第一时间提出安置恢复稳定评估。“八个第一”充分体现了公安机关在快速反应、应急通讯、组织应急疏散、稳定保障、生命线畅通保障、治安大局控制、决策参谋等方面的专业作用和优势，为全市整体应急救援赢得了先机。目前，清平派出所及民警陈涛成为和公安部宣传典型。
（八）推进公安机关恢复重建
公安系统纳入灾后重建项目正在推进。目前，市应急指挥中心建设项目大楼主体已封顶；市交警大队（含车管所、机动车检测中心）重建项目进入设计阶段；看守所（含武警中队）及行政拘留所建设项目进入招投标阶段，武警营房主体工程完工；派出所建设项目中5个所已完成建设，其余派出所在建或作前期准备。
三、认真开展各项文明创建活动
按照我市《文明行业创建与管理暂行办法》的要求，健全了工作制度，建立了运行机制，狠抓文明行业细胞工程建设，创建活动经常化。对单位内部的文明科、所、队、室，坚持定期检查考评。坚持不懈地搞好片区共建工作，巩固和发展了我局多年的共建成果，使创建工作取得了实效。今年，我局有七人被分别评为精神文明建设工作先进个人、“十佳”文明市民、文明市民；全局继续被命名为**市级文明行业等荣誉称号，并被评为精神文明建设工作先进集体；交警大队车管业务中队、城南派出所继续被命名为“文明窗口”示范单位；局机关、看守所、城中所、城南所、西南所、汉旺分局继续评为**市级文明单位；交警大队被评为德阳市级文明单位。
四、未成年人思想道德建设工作更加规范化
在德阳市公安局的指导下，结合近年探索“警校共育”具体实践，采取多种措施继续扎实做好未成年人思想道德建设工作。
（一）健全机构，完善制度，规范管理。继续贯彻公安、教育部门联合下发的《关于进一步维护校园及周边治安秩序工作的意见》和《关于大力开展“警校共育建设平安和谐校园”工作的意见》，完善组织领导机构，明确职责任务、工作目标、工作措施，全面推行“警校共育”，共同维护校园及周边治安秩序。全市各大中小学均要建立规范的警校共育机构和校内保卫组织，从交警、巡警、消防和派出所民警中选派法制副校长或法制辅导员。统一规范“警校共育”门卫值班登记表、内部治安巡逻工作登记表、学校重点部位治安防范隐患自查登记表、“问题学生”帮教登记表、“六进校园”活动情况记录、“三防”措施落实情况登记表、巡逻民警签到册、征求意见表等基础台账，做到制度上墙、簿册上案，做到“警校共育”工作制度化、规范化。
（二）全面落实各项工作措施
1、继续落实“见三警签到”工作措施。在原有工作基础上，为使驻校民警工作深入校园，工作落实，由交警、巡警、派出所负责，实行民警签到制度。在学校上学放学高峰期、高中毕业班早晚自习时间、开学放假和高考中考期间等特别时段，科学调配警力，加大对校园周边的执勤巡逻力度和密度，坚持做到“三见”，见警察、见警车、见警灯，预防案件和事故发生。
2、落实隐患排查整改。组织国保、治安、刑侦、网监、禁毒缉毒、消防、交警等部门和基层派出所民警，对全市各类学校、幼儿园及周边治安复杂场所、主要交通路段等存在的治安、消防、交通安全隐患进行集中滚动排查，加大对校园周边治安复杂场所的排查整治力度，清理整顿出租房屋；会同教育、文化、卫生、工商、城建等部门，对校园周边文化、餐饮、娱乐等场所进行清理整治；完善校园及周边消防、交通安全设施，整改消防隐患。
3、完善校园及周边安全防控体系。全面派驻专职保安，使全市114所学校保安派驻率达100%。在全市学校重点要害部位全部安装了防盗门窗，有条件的学校安装联网报警技防设施。在城区设立治安岗亭，加大校园周边治安巡逻，密实治安巡防体系。
4、大力开展“六进校园”活动。把“法制教育、安全教育治安工作、禁毒宣传教育、交通管理、消防管理”送进校园。定期不定期到校园开展专题宣传教育，开设“知心信箱”，有针对性地开展帮教活动。在学校和幼儿园的周边道路设置“红领巾通道”，人行横道线、限速、警告等交通标志，相关警种组织民警积极配合学校，对师生开展安全防卫常识教育、安全防卫技能培训，提高师生安全意识和自防自救能力。继续推行爱心行动工程。积极开展“关爱留守学生”行动，加强对“流浪儿童”的救助保护，加大对唆使流浪未成年人犯罪的黑恶势力的打击力度。为未成年人的学习、生活和成长营造了一个良好的社会环境。同时，积极配合市文明委认真做好未成年人思想道德建设工作的各项迎检准备工作，为我市未成年人思想道德建设迎检工作做出了应有的贡献。
在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到公安精神文明建设工作的重要性、长期性和艰巨性。我局将在巩固创建成果的基础上，以更大的决心、更强的力度、更实的举措，发扬伟大的抗震救灾精神，奋发图强、扎实工作，为**经济社会的振兴做出应有的贡献！
五、2011年工作打算
（一）切实加强思想政治教育，确保公安队伍建设
1、全面贯彻落实科学发展观，不断加强公安队伍建设。树立新时期人民公安公正、廉洁、文明、高效的整体形象。
2、弘扬伟大的爱国主义精神和在抗震救灾中生华的“**精神”，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育。使“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”继续成为广大民警的自觉行为。
3、强化公安队伍管理，狠抓各项工作的落实，建立竞争激励机构，充分调动广大民警奋发向上的积极性。发挥“110”报警服务台的作用，自觉接受群众投诉和监督。加强党委、支部建设，充分发挥党员的先锋模范作用。深入开展党风廉政建设。
4、大力倡导“知荣耻、讲正气、树新风、促和谐”的新风尚。
5、以一线执法办案民警为重点，强化警务技能训练和实战技能训练，有计划地举办新警初任、警衔晋升培训和各类业务培训，鼓励民警参加自修、函授、电大学习，通过各种途径，不断提高民警的文化知识水平，改善学历结构，全面增强民警的业务素质、身体素质和心理素质。
（二）进一步广泛开展“讲文明、树立新风”活动
1、进一步巩固创卫成果，不断探索公安精神文明建设新思路，为营造良好的治安环境。
2、认真落实好创建文明城市活动各项考核指标，积极参加创建文明城市竞赛活动。
3、广泛开展集中整治、脏、乱差现象，为迎接建国六十周年营造一个欢乐、祥和的氛围。
4、狠抓文明行业的细胞工程建设。继续开展创建文明单位活动，各单位要严格按照《创建文明单位资料归档及组卷顺序》的内容归档及组卷，年终将对单位内部的文明科、所、队、室认真组织检查、考评。
（三）继续认真开展创建文明行业活动
1、狠抓文明行业的细胞工程建设。继续开展创建文明单位活动，各单位要严格按照《创建文明单位资料归档及组卷顺序》的内容归档及组卷，年终将对单位内部的文明科、所、队、室认真组织检查、考评。
2、加强社会治安管理，做好安全防范工作。治安大队、交警大队、消防大队、各派出所要进一步加强社会治安管理，切实搞好安全防范，不断增强驾驭社会的能力。
3、加大公安执法力度，对特种行业依法实施管理，尤其要加强对公共娱乐、复杂场所治安动态的调查和掌握。对、聚众赌博、制黄贩黄等治安案件要坚决依法查处。
4、强化交通管理，保证道路安全、畅通有序。要继续强化路面控制，做好事故预防工作，重点抓好“春运”、“十一”等客运高峰期的安全管理和事故多发路段的整治，遏制交通事故上升的势头，杜绝重大交通事故的发生。要严格车辆和驾驶员的管理，严厉打击制贩假车辆、假驾驶证件、假车牌照的违法犯罪活动。
5、不断改进消防监督管理机制，落实消防安全责任。加强消防特勤队伍建设，努力提高预防和灭灾救援能力。加强对公共聚集场所公共交通工具的重要场所、部位的消防安全检查，确保不发生火灾、爆炸事故和群死群伤等重大责任事故。
（四）进一步强化未成年人思想道德建设工作
1、进一步提高认识，增强责任感、使命感和紧迫感，按照上级的要求和部署，不断提高全体民警对加强和改进未成年人思想道德建设重大意义的认识，增强广大公安民警共同参与的积极性、主动性和创造性。
2、继续推进社区（责任区）警务建设，积极开展警校共育活动，进一步加大对学校周边环境的治安整治力度，努力为未成年人健康成长营造良好的治安环境。
一、健全机制，狠抓落实，加强对医院服务质量工作的领导
医院党总支绐终坚持“三项文明一起抓，各项工作协调发展”的方针，把创建一流的医疗服务纳入整体工作的重要组成部分，建立了目标责任制，定期部署，定期督导，做到了分管领导、办事机构、工作人员、活动经费四落实，形成了物质文明、精神文明和政治文明工作协调发展、相互促进的良好局面。
医护人员全部实行挂牌服务，制定文明礼貌用语、服务忌语、行为规范80条。工作期间讲职业文明礼貌用语，杜绝服务忌语，恪守职业道德规范，把文明礼貌优质服务落实到工作中去。利用电子屏幕、宣传栏等不定期宣传医院内部管理规定，介绍医院科室设置和医疗服务内容。向社会公开服务承诺内容及卫生部制定的“八项行业纪律”。科室与医院、工作人员与科室签订了服务承诺书，使人人有责任，人人有目标，并把落实创建服务品牌工作与科室评先树优，干部职工年度考核、晋升、晋级等相挂钩。
二、坚持以人为本的服务理念，把提高服务质量工作落到实处
一是改善服务态度，方便病人就医。门诊电子大屏幕、触摸屏24小时为来诊患者提供医疗费用、价格查询，增加了医疗收费的透明度。门诊大厅设立导诊服务台，并免费为患者提供便民服务设施；在各病区实施了人性化服务和亲情式管理，变过去那种“要我服务”为“我要服务”，全面开展整体化护理，护士深入到病人中进行健康宣教和亲情式服务，加强了医患沟通，密切了医患关系，使病人感到亲切和温暖，使医院的社会信誉度进一步提升。
二是加强医德医风建设，树立良好的医德医风。积极开展“创建文明单位”、“廉洁行医树新风”、“深化行风建设，创建规范化窗口”、“医疗质量管理年”等活动，以规范化建设为重点，严格落实各项规章制度和诊疗操作规程，以“一满意”、“四规范”为目标，针对病人反映的热点、难点问题制定措施，规范行为。使服务中的生、冷、硬、顶、等现象没有了，收受病人“红包”、接受病人礼物等不正之风遏制了，接受病人宴请的现象也得到了有效的控制。
三是积极开展以纠正医药购销活动中不正之风为重点的纠风工作。实施了药品集中招标采购，规范了药品购销行为，提高了药品购销过程中的透明度。在保证药品质量的前提下，努力降低药品的进价，把下降的价格让利于患者，每年让利患者50多万元，减轻了患者医药负担，得到广大群众的一致好评。
四是狠抓质量管理，完善监督检查机制。在病房大厅设立了院长监督箱，公开院长监督举报电话，敞开大门正行风。医务科、护理部不定期发放病人问卷调查，召开病人陪人座谈会，征求各方面意见和建议，及时解决工作中出现的问题。医院成立了质量监督检查领导小组，不定期进行工作纪律、工作质量和各项服务的监督检查，对违纪人员按医院规定严肃处理，使服务质量有了较大的提高。
三、精益求精，开拓创新，打造精品服务品牌
医院先后提出了全程医疗服务和全员质量服务模式，做到了“入院有人接，手续有人办，检查有人陪，出院有人送”的四有全程优质服务，使病人从进入医院开始医疗行为的第一步到整个医疗行为的最后结束，都处于一个和谐、顺畅、快捷、方便、安全的医疗环境之中，都能得到医院热情、周到、详尽、全面的服务支持和积极、主动、有效的医疗救助。医院的所有职工在医院辖区内的所有行为都是围绕“以病人为中心、以质量为核心”而展开一种积极的主动的、有目标、讲效益的服务行为。切实抓好每一个细节，得到病人的一致好评。
在全院“倡树行业新风，打造服务品牌”的良好氛围下，各科室结合自身的特点，先后打出了自己的服务品牌。妇产科做为医院的重点科室，**年获得全国“巾帼文明示范岗”荣誉称号。她们通过“建文明岗位”、“塑巾帼形象”的各项活动，不断提高自身的思想政治素质和专业业务素质。在全县医院中率先开展了“新生儿洗澡”、“新生儿按摩、抚触”及“新生儿健康教育”等多个项目，深得病人及社会的一致好评，成为医院服务品牌的又一亮点。各科室开展的“无缝隙式服务”、“亲情式服务”等，为卧床患者擦浴、更衣、为患者送上生日贺卡鲜花、搀扶患者上厕所、为患者读报刊杂志、为患者剪指甲等各项服务层出不穷，大大提高了医院的社会美誉度。
20*年，作为**高速公路管委会的年度先进单位，我所在处的指导下，全面开展了创建**高速公路文明行业活动。
为了实现创建目标，管理所年初及时成立领导小组，制定实施方案，召开动员大会，广泛深入宣传，开展一系列的创建活动，做到了动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用，激发每位团员青年的创造力，通过创办《征费期刊》展现我们高速公路收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，围绕树立“四个形象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。
一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象”
作为一个特殊的服务性行业，满足客户的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目的。为此，管理所广泛向社会宣传我们的创建工作，为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份，做到“百分之百的收费员向百分之百的客户使用文明用语”，诚恳地希望过往司乘人员对**高速公路文明行业创建活动给予大力支持，并提出宝贵的意见和建议。同时，服务卡还公布了服务监督电话。
为保证服务承诺的切实落实，我所从难点、热点工作入手，做了很多工作。例如：
1、**高速公路车流量每年以较快的速度增长，高峰时段易出现堵车现象。在黄金周期间，拥堵情况更加明显。这种情况特别容易造成社会不满，给企业造成不良影响。针对这种情况，所多次组织调查、统计、分析，确定了日、周、年的保畅重点并制定了相应的措施。在一天中，早晚上班时间是重点；在一个月中，每周的周末两天是重点；在一年中“三个黄金周”和清明节前后的休息日，是我们突击的重点。我们根据重点分别制定“保畅通工作预案”，确保早、中、晚24小时车道畅通。
在黄金周抽调人员备岗加班，在收费站增开备用车道，尽最大努力最大限度地保障车辆安全畅通。我们的服务感动了司机，求得了过往司机的理解。冬天，看到收费员冻僵的双手，夏天，看到收费员满头大汗，许多司机都为收费员的付出所感动。在黄金周期间不但没有投诉，还受到有关媒体和领导的表扬。去年春运期间，管理处领导路过我们**所，特意下车慰问收费员，对我们的工作表示满意。
2、强化文明用语，体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费所《劳动纪律考核办法》及《收费员考核细则》，收费科加大了检查考核力度，对收费员跟踪稽查，并经常进行暗查，对文明用语不规范的员工，给予引导教育乃至处罚，确保文明用语使用率达到100%。在此基础上，我们根据顾客提出的建议，将原来入口的“您好，请走好”改为“您好，欢迎走**高速”；遇重大节日，我们会说“您好，祝您节日好”；雨雪天气，我们会提醒司机“请您注意交通安全”，受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士，都对我们的文明用语印象深刻，也受到上级领导的好评。
3、指路服务是我们**收费所传统的延伸服务项目之一。**仙都风景区是国家级风景旅游点，周边景点多，新开发的道路多，过往司机经常向收费员问路。根据群众的需求，去年“五一”黄金周前，管理所重新整理、印制了《行车指南》1000余份。该项服务措施的提出，方便了游客出行，受到了广大司乘人员的一致好评。
**新区建成后，一度使我们很尴尬，由于地域广阔，新建成的多条道路纵横交叉，而且全面启用道路新名称，甭说是我们年纪轻的收费员，很多“老**”也找不到地儿，遇上外地司机问路常常是一脸茫然，回答不上来。根据群众反映，我们组织人员到新区及周边进行调查，及时熟悉新区道路、区内企事业单位位置，要求收费员准确掌握。现在我所全体收费员，都能为前往**各地的司机准确指路。
4、在道路养护和环境美化方面，及时向管理处建议，要求路产养护重新施画了部分路段的道路标线，对收费站安全岛和灯杆进行了彻底粉刷，补植绿化隔离带，增设警示牌，在美化路容路貌的同时也减轻了该路段的交通压力。针对出口匝道路段坡陡弯急，容易引发事故的情况，20*年，管理处组织人员在此路段铺设了“振动减速标线”，以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机，提高了道路安全系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业，为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。
二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作
所领导多次在会上提出，必须把文明行业创建和规范化管理结合起来。没有管理的规范化，文明行业创建就没有基础，就经不住考验，创建成功了也不会长久。
管理所开展创建文明行业活动以来，按照各项运营管理标准的具体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可依。
去年初，收费所组织全体员工就《公路汽车征费标准计量手册》和《**省高速公路联网收费管理办法》等相关内容进行了深入的学习和严格的考试，并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作和业务考核项目之内，作为一项常抓不懈工作抓实抓好。
管理所建立了完备的检查考核体系：办公室专门负责建章建制，收费科负责日常稽查。两个职能部门及时进行阶段考核工作，把考核工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上，以科学的管理理念和方法，大大增强了管理所管理工作的科学性和规范化。通过对考核工作的具体实施，从中查出不合格项及时予以改进，发现好的管理做法则加以强化。做到从管理人员到一线收费员，工作有检查考核、发现问题有整改措施、每月和年终有指标兑现。在不断的发现问题、分析问题、总结经验、解决问题的良性循环中，确保各项任务的完成和各项工作的不断改进。
在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统一，对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。
为规范员工行为，管理所创建工作领导小组，组织有关人员对照文明行业标准，结合工作实际，本着易记好懂、言之有物、思之有理的格言形式，制定了收费员、稽查员、监控员、及办公室管理人员的《岗位职责》，并印成小册子发到手上、挂在墙上使大家随时可见，并通过检查执行情况，有效地规范了员工的行为，纠正不符合规范要求的现象。
三、创建工作与员工队伍建设相结合，全面提高员工素质
我们认为文明行业的创建活动就是要通过“亮化”员工个人形象来达到“亮化”高速公路整体形象的目标，通过内强素质达到外树形象的目的。围绕提高员工队伍整体素质，我们开展了各种形式的教育培训活动，目的是尽快提高整个员工队伍的思想道德素质、业务技术素质和文明服务水平。
20*年以后，员工队伍有了变化，为了能够保持队伍的整体素质和服务质量不受影响，我们始终紧密结合实际，抓住岗前、岗中两种形式的培训，在全处率先实施竞聘上岗、末位淘汰制，有效的保持了队伍的稳定，提高了员工的思想素质和业务水平，确保了文明形象和各项任务的完成。
抓好岗前培训。两年来，我们进行了数次培训、军训。员工经过严格的军事训练磨练了意志、强化了纪律、规范了行为，又通过业务培训使他们掌握了岗位的基本要求。
坚持岗中培训。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能训练；为了进一步提高服务水平和业务技能，全面掌握各岗位技能，打造一支全能型的队伍，结合管理处效能建设有关精神，我所在全线率先于2004年6月—9月开展员工岗位轮换、管理人员下车道学习活动，每个班组都为轮岗人员指定一名老员工作师傅，结成帮教对子，采取“师带徒”的方式进行帮教，使每个员工成为能够胜任收费所各个岗位工作的多面手，极大地提高了工作效率。在一对一的基础上，又采取了骨干小组专项帮教，对考核不合格、单项业务较差的员工缺什么补什么。这样老带新、好的帮差的，有责任书、有检查、有总结表彰，使大批的“新员工”上岗，能够平稳过渡，也得益于这种岗中培训的方式。
通过岗中培训，员工的业务素质不断提高，各项业务指标，例如收费速度、结账速度、点钞速度、识别假币能力及识别假行驶证能力不断被突破。20*年，我们还积极为前来交流学习的兄弟所进行业务操作、模拟现场识别假行驶证演示，受到了兄弟单位的一致赞扬。
管理所坚持“能者上、平者让、庸者下”的原则，按照管委会和管理处有关制度规定，和“公开、公平、公正”、“民主、平等、择优、注重工作实绩”的原则，2004年，通过1-5月份的动员筹备，8月份顺利进行竞聘上岗。员工勇跃参与竞聘，全所竞争气氛浓烈，通过员工自荐报名、业务考试、日常考核、员工评议及各考评小组对其演讲答辩打分和管理处（管理所）集体综合意见，最终按照得分高低选择高分为上岗人员实行聘任，通过这次竞聘，有四位收费员在管理人员、监控人员和收费班长的竞聘中脱颖而出。竞聘上岗充分激励了员工发挥自己的创造性，调动了大家的积极性和竞争意识。
四、创建工作与多种形式的思想政治工作相结合，促进良好风气的形成
1、通过调研，确定思想政治工作的重点。
管理所人员平均年龄27岁，这些人的世界观、人生观、价值观尚未最终成型。要让他们在完成收费任务的同时，又能对外展示四个形象，要求确实比较高。如何管好、教育好这样一支队伍，是我们思想政治工作的重要课题。
只靠简单说教、靠造声势的大轰大嗡的工作方法，肯定收不到好的效果。必须知道他们想什么、要什么，有针对性地开展工作，做到知员工情、答员工疑、解员工难、聚员工心。
为此，自2002年开通以后，收费所领导立即深入基层，开展调研活动，召开了数次座谈会，全体一线员工参加了座谈。事后整理意见和建议，主要反映了他们关心的今后出路问题、如何继续学习问题、岗位考核太多、管理太严有些不适应、生活枯燥等问题。
通过调研，获取了第一手信息，确定了思想教育的重点，认为，在严格管理的同时，必须附之以良好的服务与真诚的关心。把思想工作和解决实际问题相结合、“以人为本”，把无情管理和有情服务相结合，把打击歪风邪气和弘扬正气相结合，把普遍
教育和个别帮助相结合。目前在管理所，各级管理人员了解收费员需要，关心收费员思想和生活，已成为共识。今年管理所工作报告提出了“走动管理”的工作方法，即“走进收费岗亭、走进员工生活”。目的是了解员工的思想和需求，有针对性地开展工作。
2、开展多种形式的企业文化活动。
根据收费员反映生活枯燥单调的问题，开展了一系列的活动。春节前，各员工自编自演文艺节目，层层演出，一批反映员工工作、生活实际，弘扬爱岗敬业精神的小品、相声，被创作出来，一批文艺骨干脱颖而出。管理处团总支组织的庆开通一周年演出，我所数个节目参与，基层几百人观看，反映强烈，即愉悦了生活，又达到了教育的目的。
2002年至今前后几次投入资金，建造活动场所如篮球场、乒乓球室等，配备了文体器材开展文体活动，使员工充分感受到领导的关心和温暖，使员工更加热爱工作，增加了队伍的凝聚力和团队精神。
3、完善制度，不断建立有效机制。
从20*年上半年开始，所领导经过详细调研，结合我们收费工作的实际，将原先的“四班三运转”改为“四班两运转”制度，极大地提高了收费效率，同时保障了三班人员的休息，使每位员工有更饱满的热情面对过往司乘人员。经过一年多时间的实践，证明了这一制度的有效性，并得到管委会认同，目前已在**全线得到推广。
4、学先进、树标兵，发挥典型的带头作用。
——xx公司工会开展创建学习型企业申报材料
近年来，为提升企业的核心竞争力，实现安全发展、和谐发展，xx公司工会积极导入学习型组织理念，广泛深入开展了“创建学习型企业、争当知识型职工”活动。以务实、创新为主线，不断健全完善促学激励机制和创建保障机制，团队学习力不断提升，推进了管理、制度、技术、文化的持续创新和职工技能的不断提升，“创争”工作取得了阶段性成果。
一、融入战略，示范性激励领引“创争”
xx公司工会把“创争”活动作为一项基础性、长期性、战略性的工作，融入企业战略管理，促进了“创争”工作的顺利开展。不断健全完善了专业工种、专业技术培养与使用一体化机制，延伸和拓展了几年来“创争”工作的好做法。今年1-11月份共评选出岗位明星956人次，岗位明星当月奖励150元，大大激发了企业全体员工生产劳动的积极性。公司工会依据上级工会的要求年年组织参加全国“安康杯”劳动竞赛，定期开展安全生产教育，请市交警支队、市消防支队到公司讲解安全、消防知识。每月组织检查评比，对发现的问题限期整改，各项制度逐步完善。职工的安全意识和自我保护意识也明显提高，杜绝了恶性事故的发生。一月份公司开展了争创140名标兵178名先进工作者活动，以岗位明星为重要依据。公司出资40余万元进行奖励。三月份公司举办了第二届工人技师评选活动，共评出技师165名，每名技师每月补贴100元，极大地调动了职工学习技术的积极性。在公司5月份举办的“操作运动会”中，公司工会积极倡议改变过去限定选手名额的做法，实行全员参与，全公司2600余名职工参加比赛，夯实了设备基础，提高了操作技能。公司拿出25万元给予奖励。在抓操作技能的同时，积极组织技术人员重点开展练精一个技术、解决一个难题活动，不断总结推广新工艺、新技术和先进操作方法，实现操作技能向普及应用先进技术，不断提高劳动生产率方面转移，以增加产品技术含量。上半年，有19项技术创新项目受到公司奖励，108项合理化建议被采纳，为公司增加效益36万元。公司通过开展群众性的劳动竞赛、技术比武等活动把广大职工的积极性、创造性凝聚到公司的发展上来，营造了有技术光荣、有技能吃香的浓厚氛围。
二、焕发热情，多样化“创争”特色明显
xx公司工会立足自身实际，不断拓宽创建渠道，“创争”工作呈现出个性化特色、团队化趋势、多样化方向。生产一线实施技能培训、师徒结对、换岗练兵、典型引路等提高职工素质工程，80%的职工达到了由单一型向复合型的转变，为安全生产提供了人才资源保障。各生产车间着力打造品牌职工队伍，强化传帮带，师徒结对效果明显，中级工以上人数占全公司职工总数的82%。机电车间建立“三学”机制，在一般职工中实施技能工资浮动促学，在技师中实施技能津贴引学，在高级工中实施（:h技能评聘督学，在全车间营造了学习知识、提升技能、练硬本领的风气。空调车间实施“学技提薪”激励机制，让知识参与分配，用机制激励团队学习，激活了团队学习细胞。纺部实验室、织布实验室等建立了技术攻关小组。2006年天信生产的“高支高密纯棉坯布”荣获中国名牌产品，“高档精梳纱线”被评为山东省名牌产品。
三、创新学习载体，全面开展争创文明职工及文明单位活动，
公司工会围绕“创建学习型组织，争做知识型职工”的工作思路，结合形势任务教育活动和合理化建议活动，全年深入开展争创“文明车间、文明班组”活动，积极推进企业物质文明、政治文明和精神文明协调健康发展；充分发挥了文明职工、文明单位在构建和谐企业中的模范带头作用，在5月份举办了一次“争当文明职工——构建和谐企业”演讲比赛，努力实现了企业与职工的互利共赢，共建和谐天信、共创美好生活的良好局面。
全面改善职工居住环境，了解职工工作、生活情况，及时掌握职工思想动态，帮助职工解决实际困难，扎扎实实地为职工办实事、做好事，今年夏天在单身职工宿舍楼共安装空调248台，使职工在安定和谐的氛围中争做文明职工、文明宿舍。
过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导，以“文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了年度各项工作任务，全年完成通行费征收万元，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。
现在，我将年度全站工作情况作一汇报，请予评议。
一、思想作风建设情况
（一）抓政治理论学习，强化政治思想教育。一年来，我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务，坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作，努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟，注重在提高领会力，增强把握力上下工夫不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力；通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式，教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观，坚定了理想信念，清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届四中全会召开以来，我站自觉把思想统一到全会精神上来，迅速掀起学习十六届四中全会精神热潮，充分运用专题课、座谈会等形式，组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实，我们坚持理论联系实际，把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合，进一步解放思想，破“空”排“难”，自我加压，提高境界；与本职工作相结合，要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。
（二）建章立制，强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设，保证市局行风廉政建设工作部署落到实处，我站主要采取了三方面措施：
——一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求，结合行业工作特点，我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动，组织职工认真学习了两个《条例》，增强了广大干部职工拒腐防变能力，运用召开座谈会和进行个别谈话方式，广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议，及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉，增强其廉洁自律意识。
——二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面，凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用，都经站务会研究决定，并将研究结果进行公示，不搞“一言堂”，力求秉公办事。在经济问题上，严格执行集体议事纪律，全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项，都经站长办公会研究，集体讨论，民主决策。
——三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏，公示了投诉电话，设立了意见箱，将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置，直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员，注意收集过往驾乘人员的建议和意见，自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。
二、履行职责情况
我站是全市公路系统第一个高速公路收费站，又是我全市的西大门，我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象，通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性，来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明，面对光荣而又艰巨的任务，我站重点采取了以下六方面措施。
（一）以通行费征收工作为中心，狠抓内部管理。收费站正式运营后，我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责，将管理的触角延伸至全站方方面面；坚持以制度管人，以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性，为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时，突出加强收费稽查的管理，制订详实的奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征；围绕“文明执勤、礼貌服、票款相符”实行了日常检查百分考核制度，切实规范了征收执法行为，杜绝了工作中的盲目性和随意性。
（二）突出行业特色，全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能，树立滨州公路优质品牌形象”放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始，我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费，服务两个文明”的治站方针，着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美，收费广场一尘不染，年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放，所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员，做到“骂不还口，打不还手”，热心为驾乘人员排忧解难，使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导，使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑，收费人员业务技能和服务意识明显增强，能够自觉地做到用政策理论说服人，用热情服务感化人，全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。
（三）抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍，是我站工作的现实需要。尽管我站人员少，工作量大，但对职工队伍建设一刻也没放松，月份收费站筹建前期，我们组织职工参加了为期天的封闭式军事训练，提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。月份，我站组织部分职工利用休班时间，到兄弟地市收费站参观学习，交流经验，对照差距，弥补不足。月份，我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动，有效地提高了职工的业务技能和工作效率。月份，“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间，我站抓住车流高峰有利时机，深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。月份，我们采取集中学习和个人自学相结合的方式，组织职工认真学习了《收费公路管理条例》，进一步提高了整体素质。月中旬，我们克服了工学矛盾，采用分阶段轮训的办法，组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训，并印发了试题，组织了考试，收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育，我站职工练就了一身过硬的业务本领，提高了业务技能和素质，激发了工作热情，形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。
（四）关心职工生活，改善工作环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手，着重加强了机关环境建设。建站以来，先后投资近万元，改善了基础配套设施，完成了收费区厕所修建，建起了院墙照明灯，购置了花草和绿化苗木，极大地改善职工工作、生活环境；在此基础上开展了机关环境综合治理，狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作，使文明之风在全站得到了弘扬光大；修建了洗澡间、洗衣房，解决了职工后顾之忧；为了增强职工体质，购置了较为完备的健身娱乐器材，职工随时可以健身娱乐，使他们既锻炼了身体，又从中找到了生活的乐趣；为丰富职工业余文化生活，安装了卫星接收天线及电视，配备了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品，受到了青年职工的欢迎；为不断巩固和加强思想阵地建设，在办好阅报栏和宣传栏的同时，克服房间紧张、资金短缺的困难，建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室，广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动，既陶冶了情操又完善了学习场所。同时，组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动，为公路职工争得了荣誉。
（五）抓安全，为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来，我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一，防范为主”的思想，把安全摆在生命线的位置，当作头等大事来抓，形成共识，齐抓共管；安全生产逢会必讲，时刻绷紧安全弦，切实做到警钟长鸣，常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育，提高了全员的安全意识；对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施；对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所，配备了消防器材，指定专人管理，并进行了现场灭火演练，使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。
（六）抓创建，坚持以创建文明行业活动为载体。建站初期，尽管急需理顺的业务十分紧迫，但我们对创建工作从未放松，拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作，始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓，真正做到了“两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要”；不断研究探讨创建工作的新思路，注重创建效果，努力实现硬件上档次，软件上水平；结合上级要求不断规范内业标准，在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。我站十分注重发挥典型带动作用，以典型带全体，使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。
三、二五年工作目标
二四年，我站在市局党委的正确领导下，做了大量扎实有效的工作，圆满地完成了各项任务，有些方面也有较大突破和创新，但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大，管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短，路域经济开发思路还不宽，办法还不多，投入还不足，起色还不大，有待进一步深化认识，加大招商力度，拓宽引资渠道。
二五年是我市社会和经济更快发展，辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年，也是我站车流持续高峰的一年。特别是今冬明春一段时期，我市浮桥因凌汛拆除，国道改建还未通车，我站作为全市的西大门，又是南大门，我站车流量将会具高不下。面对新形势新任务，我们将紧紧围绕市局二五工作目标——既“十一”工程，紧跟市局党委步伐，锁定目标不放松，坚定信心不动摇，准确把握抓创建，突出特色抓窗口，文明收费创业绩，优质服务树形象，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作：
——一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围；按现代化高速公路运营管理模式，重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度，切实规范各项管理，努力形成全站岗岗职责分明，事事章法清晰，好坏奖惩兑现，管理严格规范，工作运行高效的管理机制；突出抓好监督考核，加大检查力度，加大奖惩力度，努力形成管理到位，制度落实，工作提速提效的良好局面。
——二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何贪污票款的现象，杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平，坚持秉公执法，不徇私情，严禁私放人情车、关系车；杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。
——三是继续完善基础配套设施建设，营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上，栽植一批苗木，树高品位、现代化机关形象，创一流设施，机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。
——四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松，努力创新产业开发思路，重点抓好路域经济开发；结合招商引资合作项目，依托区位优势开发产业，力争招商引资有新突破。
——五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，硬件不断上档次，软件更加上水平，创建工作再上新台阶，再创新成绩。
——六是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥滨州日报、渤海晨刊和滨州公路报等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度，保证超额完成市局下达的任务；同时推出亮点，力争利用互联网强大覆盖优势，把我站简介和站容站貌搬上网站。
——七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯，夺金杯目标的基础上，年内把我站建成市级“青年文明号”单位，市级“文明单位”，“综合治理先进单位”，“爱国卫生先进单位”。
12. [工作汇报] 酒店星级复核汇报材料 [佚名][2008年8月23日][32] 尊敬的各位星级复核小组领导： 您们好！ 您们不辞辛劳，怀着一颗关怀之心莅临xxx大酒店，对我店进行星级复核和指导，在此 我谨代表本店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。 我店热忱希……
13. [工作总结1] 大酒店争创“十佳”星级饭店工作总结 [佚名][2008年8月23日][117] xx市旅游局: 根据x旅办[2002]36文件精神，二00二年我店结合实际情况，积极开展了争创“十佳”星级饭店活动，全年完成销售230万元，利润3.5万元，其中客房销售130万元，比去年上升20%；接待4.9万人/次,30个旅游（会议）团队，其中餐饮接待2.8万人/次，客房接待2.1万人/次,年均出租率53.2%。经过争创“十佳”活动，提高了酒店经营管理水平和服务质量，赢得了更好的经济效益……
14. [开业开幕] 酒店开业特邀嘉宾致词 [佚名][2008年8月23日][186] 女士们、先生们、朋友们： 大家上午好！能够受邀参加XX佳日酒店的开业庆典，我感到十分荣幸，在此，我谨代表城阳区政府 红岛开发区管委会，向XX的盛情邀请表示衷心的感谢！ 随着改革开放的深入，青岛充分利用环胶州湾产业聚集的优势，确立了“三点一线，组团发展”的城市规划发展方向，从而使红岛成为青岛发展建设中的一个重要环节。经过努力，我们在红岛28.7平方公里的土地上建立了一个省级开发区——青……
15. [开业开幕] 酒店开业集团董事长致欢迎词 [佚名][2008年8月23日][323] 尊敬的XXX副部长、XXX区长， 尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们： 大家上午好！值XXX佳日酒店开业之际，我谨代表青岛XXX公司，向今天出席的领导、嘉宾和所有朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎！ 我们XX公司自成立以来，一直受到部局领导、属地各级政府和社会各界朋友的关心和支持。正是有了这些关心和支持，XX才从无到有，不断发展壮大，逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃的大好局……
16. [会议发言] 酒店餐饮部先进事迹发言稿 [佚名][2008年8月23日][49] x大酒店餐饮部按照酒店的“树立饭店意识，坚持星级标准，大力推进多元化营销，努力提高经济效益”的工作指导思想，认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，保证服务质量，较好地完成了上级下达的各项任务，销售和税金较上年同期上升了18%。利润指标也有了大幅度的增长，文秘部落接待中外宾客3万余人次，成功举办了二十余次宴会，顺利通过xx市旅游局星评小组对酒店“二星级饭店”的复核，在2001xx……
17. [规则方案] xx酒店营销方案 [佚名][2008年8月22日][392] xx酒店营销方案 根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。 第一章 目标任务 一、 客房目标任务： 万元/年。 二、 餐饮目标任务： 万元/年。 三、 起止时间：自 年 月---- 年 月。 第二章 形势分析 一、 市场形势 1、2001年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个……
18. [实习报告] 酒店管理实习报告 [佚名][2008年8月18日][1045] 工商管理0106班 13号 阮云胜 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习) 实习目的:通过……
20. [实习报告] 大学生酒店实习心得 [佚名][2008年8月18日][471] 广西大学社会科学与管理学院旅游管理2001级 实习单位：广西南宁明园新都大酒店 实习时间：2008年9月——2008年11月 序言 终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也……21. [实习报告] 酒店实习报告 [佚名][2008年8月18日][569] 实 习 报 告 工商管理0106班 13号 阮云胜 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) &nbs……
22. [会议发言] 酒店年终总结会员工代表发言 [佚名][2008年6月18日][79] 各位领导、各位同事： 大家好！转眼间，二00二年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。 我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则……
23. [思想宣传] 王总在酒店安全工作专项治理会议上的讲话 [佚名][2008年6月1日][21] 同志们： 2008年中国林产品交易会将于9月19日在菏泽举行，今天已经16号了，马上就要召开这个国际化的商贸盛会了。由于我们酒店是“林交会”的定点接待单位之一，为了确保会议顺利进行，菏泽市公安局开发区分局给我们提出了严格要求，邮政局也给我们下发了安全生产工作的通知，所以今天召开安全工作专项治理会议的主题就是确保“林交会”期间酒店工作安全顺利进行。 首先传达菏泽市公安局开发区分局对酒店……
24. [开业开幕] 酒店开业午餐酒会欢迎辞 [佚名][2008年5月30日][580] 午餐酒会欢迎辞 尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们： 大家中午好！ 今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意! 公司成立于九三年，经过十几年的成长和历练，业务范畴不断……
25. [个人简历] 酒店文职人员（英文简历）HOTEL CLERK [佚名][2008年5月20日][90] Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
SUMMARY OF QUALIFICA……
26. [开业开幕] 酒店开业庆典致辞 [佚名][2008年5月19日][513] 各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：
金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天，**大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表**市房产管理局向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候！
千秋伟业千秋景，万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于2008年12月破土动工以来，全体建设管理者和工程建……
27. [工作总结1] ×酒店2008年工作总结 [佚名][2008年4月9日][736] ××酒店2008年工作总结 2008年即将度过，我们充满信心地迎来2008年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。 ……
28. [工作总结1] *酒店客房工作总结 [佚名][2008年4月9日][444] 伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零零四年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下： 一、2008年度客房完成的营业总额是 万，月均完成 万，客房的出租率为&n……
29. [工作汇报] 酒店接待工作情况工作通报 [佚名][2008年4月6日][273] 关于2008年菏泽国际牡丹花会期间 接待工作情况的通报 在这春暖花开之际，我市成功举办了2008年的菏泽国际牡丹花会，对菏泽的餐旅业来说，这是一个黄金季节，也是最忙碌的季节。在花会期间，我酒店顺利地完成了繁忙的接待工作，包括2008年中国（鄄城）国际人发风情节、民盟山东省委七届六次常委会、鲁南片区高校工会主席会、丹阳办事处花会团队、市农行的浙江客人团队等大型团队，……
30. [工作汇报] 酒店工作报告 [佚名][2008年4月4日][501] 各位同志:
本人2008年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
回首往昔，从事学校德育工作也有几个春秋，工作中有许多酸甜苦辣，但在酸甜苦辣中也收获着成长和快乐。作为一名管理者，我深知学校是一盘棋，只有各个部门密切配合才可能不断突破和创新，而德育工作则是学校任何工作的基础和重心。学生的综合素质直接影响着学生的发展，学生的学习风气和道德素质则影响着学校的声誉，因此德育工作的紧迫性和艰巨性就摆在了我们的面前。自上任以来，我以创建文明单位为契机，继续坚持全员育人、全方位育人的德育工作思路，以多种形式陶冶师生情操，强化德育工作，重点把好班主任素质关，抓好学生行为习惯养成教育。下面是我着手德育工作的点滴做法：
1 班主任岗前培训制度化，提高教师育人水平
11 班主任成员更新，实施班主任竞聘制度。
改变班主任一届三年终身制，实施竞聘制，"有能者上，无能者止"。把班主任津贴和敬业奉献结合在一起，不能很好的完成相应的工作，有家长和学生投诉者，查明原因，如是班主任责任令其3个月扭转学生和班风，如不能一年调换。
12 班主任观念更新，加强终身学习意识。
实施新课程的关键是更新教育观念。建立全面质量管理体系和制度，作为班主任要视教育为一种服务，将学生、家长和社会视为"消费者"和"顾客"。要从服务的角度思考班级的一切工作，并持续有效地提高班级教学和德育质量。要努力创造一个适合每个学生生动活泼、主动发展的教育氛围，协调科任教师一起优化课堂教学，向40分钟要质量，突出课堂教学中学生的主体地位。
13 出台相应制度，保障德育人性化。
为规范班主任育人行为，我们陆续出台了《班主任工作职责》《班主任考核制度》《学困生转化态度要求》等一系列制度，保证了德育工作者能尽职尽责，体察学生内心，从心灵深处理解和帮助有困难、有问题的学生。
2 德育教育系列化，提升学生文明程度
21 以班会课为教育主渠道，通过观看宣传片等形式规范学生行为。
《开学第一课》是我精选的宣传片，从新学期的仪表着装、精神面貌、上课状态、学习劲头等多方面规范了学生，并要学生写出体会，家长会时留给家长，让家长与学校结成一体，共同教育。切实抓好全体学生，特别是新生的基础文明习惯教育。利用入学教育的机会，督促学生养成良好的文明言行习惯，利用早会、午会和班会课对全校学生进行新的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《学生必读手册》和《逊克一中学生在校期间管理制度》的教育，规范学生的行为习惯。
22 通过感恩系列教育，促进学生感悟。
从2010年3月起，国旗下的讲话者变成了学校领导，使得"国旗下的讲话"更为庄重，并且把重点放在传统节日和感恩教育上，以感恩父母、感恩师长、感恩他人、感恩学校、感恩社会等系列内容为讲话重点；班会课上班主任言传身教，观看 "红色边疆农村感恩励志" 宣传片；第六届校园文化艺术节加入了感恩的因素，语言类节目以此为主题，方方面面的影响让学生内心反省，深刻领会了感恩的含义、感恩的重要性。
23 积极开展军民共建活动，增强学生的国防意识。
国防教育是学校德育工作的重要组成部分，是对学生进行爱国主义教育的重要内容。国防教育，是学校充分履行党和人民赋予教育工作的神圣职责。新生入学后，我们请来共建单位边防三连的战士担任军训工作的教官，并开展国防知识、国防教育讲座。每年11月末，边防三连老兵退伍之时，我校师生都要为他们送行，战士那嘹亮的歌声、威武的军姿、高昂的气势深深地感染了学生。这些活动提高了学生的思想政治觉悟，增强了他们的国防意识，也激发了他们的爱国热情。
24 颁发锦旗，鼓励优秀；校园宣传，树立榜样。
加大常规检查和管理力度，定期检查、不定期抽查，利用监控基本杜绝了校内抽烟现象；班主任每个课间到班级，楼内打闹的现象很少出现。为鼓励学生保持良好的纪律、卫生状况，学校按年组每周评出纪律、卫生优秀班级和月优秀班级，颁发锦旗；学校加大宣传力度，以校园广播站和宣传栏为媒介，把本学期规范学生行为习惯的内容和成果进行展示。实施"学生行为习惯养成教育宣传月"，加大学生基础文明习惯养成，努力构建文明班级、和谐校园、魅力一中。
3 家长配合多样化，结成家校一体育人同盟
今年以来，全区上下紧紧围绕发展第一要务，认真落实区委九届八次全体（扩大）会议精神，着力加强经济发展软环境及行政效能建设，大力开展“打通中梗阻，效能大提速”活动，通过推行办事流程图和滞办反馈告知制度、餐饮革命、服务112工程，完善政风行风评议办法等一系列举措，创新制度，严处，扎实有效地推进了全区政行风和软环境建设，为打造“宿迁工业区”创造了优良宽松的投资环境。*年6月21日—6月29日区纠风办根据《宿豫区*年政风行风评议实施办法》有关要求，组织对全区68个单位、35个热点岗位上半年政风行风建设情况进行了评议。现将评议工作的有关情况通报如下：
一、评议活动的开展情况
此次评议范围进一步延伸，在去年65个单位的基础上又增加了工商联、残联、安监局3个单位，被评单位达到68个。同时，首次将热点岗位纳入评议范畴。通过调查、走访、征求有关方面意见，最终选定有执法权、审批权、办事权的35个热点岗位。为了使评议更具可比性，按部门、单位性质、职能及实际情况，调整了部分单位的所属类别，并将每组数量相对平衡。热点岗位同样进行了分类，分别进行了评议、排名。部门单位的评议主要围绕各被评议单位完成区委、区政府及上级党委政府中心工作、部门（单位）机关作风建设、贯彻落实党风廉政建设责任制和反腐败工作、部门内部管理、政务公开工作五个方面进行。热点岗位围绕制度建设和创新情况、政行风教育情况、工作作风等三个方面进行。具体开展情况如下：
1、搜集资料。由区纠风办到有关部门搜集各被评单位完成区中心工作监督检查结果和涉及部门机关（热点岗位）作风建设、贯彻落实党风廉政建设责任制以及反腐败工作的投诉情况（经查实），结合区纪委和政风行风监督员检查结果，广泛了解各被评单位政行风建设开展情况。
2、组织考评。将区纠风办聘请的政风行风评议代表分成六个考评小组，对各被评单位政务公开工作（党群及其它部门除外）、部门内部管理、部门（单位）机关作风建设（效能部分）进行考评；对热点岗位制度建设和创新情况、政行风教育情况、工作作风进行考评。评议组主要做好以下四项工作：一是进行暗访。了解各被评单位（热点岗位）有无违反区委、区政府《关于强力推进经济发展软环境建设的八项规定》的行为；有无违反《关于进一步规范公务招待管理的补充规定》的行为，特别是工作日期间中午违规饮酒行为，有无上班期间上网聊天、玩游戏和上班迟到、缺席、早退等违反工作纪律行为；群众到大厅办事是否存在“两头跑”现象。二是组织明查。按照行风评议内容和要求，逐项进行明查，重点检查被评单位行风建设资料、记录，帐务及有关制度、规定的执行和落实情况，以及监督检查情况等，同时对照《*年部门（单位）政风行风建设评分内容及标准（评议部分）》、《政务公开工作考核评分表》和《*年热点岗位政风行风建设评分内容及标准（评议部分）》进行打分。三是召开座谈会。广泛了解68个被评议单位、35个热点岗位在政风行风建设上的存在问题，认真听取基层干部群众的意见和建议。共召开被评单位的人大代表、政协委员、派、无党派人士和部分干部职工代表座谈会68个，参加座谈人员700余人。四是个别走访。评议代表深入到各被评部门的重点服务单位、个体工商户、私营企业等，走访被服务对象和群众200余人，个别走访科级以上干部150余人，听取他们对被评单位（热点岗位）在办事效率、优质服务等方面的意见和建议。
3、问卷调查评议。由区统计局所属调查队，根据被评单位（热点岗位）行业特点，分别设计四类调查问卷，按照统计学原理和科学抽样方法，深入到乡镇、工商企业、个体经营户、社会居民家中，发放问卷调查表1021份，对被评单位（热点岗位）政风行风建设情况进行社会调查，广泛了解社会各界对被评单位政风行风建设满意情况。
4、区领导评议。由区领导根据平时掌握的情况，对各被评单位（热点岗位）政风行风建设工作进行评议。
二、评议结果及主要特点
区纠风办通过对各方面评议情况进行综合整理，按照《宿豫区*年政风行风评议实施办法》规定，对被评单位（热点岗位）实行百分制考核。
部门（单位）评议中，完成区委、区政府及上级党委政府中心工作情况占15分、部门（单位）机关作风建设情况占20分、贯彻落实党风廉政建设责任制和反腐败工作情况占20分、部门内部管理情况占10分、政务公开工作开展情况占10分、问卷调查评议占15分、区领导评议占10分。通过以上七个方面的分别考核（包含热点岗位执行市、区关于加强软环境建设和机关作风建设有关规定扣分重复计算部分），计算出各被评单位上半年政风行风建设的最后得分。社会经济管理部门综合得分前三名的单位是：财政局、发展计划局、计生局，综合得分末位的单位是：农机局；行政执法及经济服务部门综合得分前三名的单位是：司法局、统计局、人事局，综合得分末位的单位是交通局；垂直管理部门综合得分前三名的单位是：工商局、国税局、烟草局，综合得分末位的单位是：国土局；党群及其他部门综合得分前三名的单位是：组织部、区委办、政府办，综合得分末位的单位是：科协。
热点岗位评议中，执行市、区关于加强软环境建设和机关作风建设有关规定情况占40分，问卷调查评议占50分和区领导评议占10分。通过以上三个方面的分别考核，计算出各被评热点岗位上半年政风行风建设的最后得分。社会经济管理部门综合得分前两名的热点岗位是：财政局会计核算中心、民政局优抚安置股，综合得分末位的热点岗位是：农机局农机监理所；行政执法及经济服务部门综合得分前两名的热点岗位是：科技局综合计划股、劳保局社保大厅，综合得分末位的热点岗位是:交通局公路站；垂直管理部门综合得分前两名的热点岗位是:地税局办税服务大厅、国税局办税服务大厅，综合得分末位的热点岗位是：供电公司电力营销部。
从这次考核评议情况看，大多数被评议单位都能把政风行风建设摆在重要位置，并按照“三个代表”要求，结合区委、区政府整体工作部署，找准工作的着力点和切入点，坚持重拳出击，重典治乱，抓住本部门和本行业政风行风建设中的关键问题和群众反映较强烈的热点问题，为强力推进经济发展软环境建设做出了积极贡献,政风行风建设整体水平有了新的提高,不少单位立足创新，探索和积累了许多新鲜经验。财政局努力推行财政政务公开，打造“阳光财政”，实施政府收支分类改革，使公共财政能够让社会各界明明白白，彻底改变过去“外行看不懂，内行说不清”的局面；热点岗位会计核算中心通过开展党员亮牌服务，强化了公开监督，充分发挥党员模范带头作用。发展计划局积极策应社会经济发展，加快审批制度改革步伐，出台新的审批办法，全面实行项目核准制和备案制。计生局以倡导人性化服务理念为出发点，通过向机关、乡镇发放征求意见表，领导接访、下访等多种形式向服务对象征求意见，即时采纳整改，不断提升计生系统服务形象。司法局以整顿法律服务市场，建立法律服务诚信体系为切入点，认真开展政行风建设；统计局以“办事高效，服务一流”为目标，全面开展各种形式的文明创建活动，特别是局机关的文明科室评选活动开展的有声有色，真正起到了表扬先进，鞭策后进，激发全局上下争先、热情、创优的目的。人事局为了吸纳区外人才到我区投资兴业，主动降低人事收费标准。国税局按照一站式管理的需要，对简化、优化办税程序提高工作效率提出了“统一受理、减少报送、精简手续、明确程序、缩短流程、统一回复、限时办结”的要求，从根本上解决流程梗阻，周期过长，办税不畅，排队拥挤，效率低下，资料重复，政出多门等影响征管质量和工作效率的问题。工商局把服务“112工程”作为工作重点，提出十条服务举措，成立40个“一帮一”帮扶小组，一月一次深入企业开展帮扶工作，重点引导和促进40户骨干企业做大做强。烟草局以创建文明单位为动力，在机关和“两网”中开展优质服务活动，通过加强“网点”员工的网络建设知识，真假香烟识别，办公自动化的知识及职业道德培训，大力提升员工整体素质，提高办事效率。组织部开展“十大教训”评析活动。要求每名组工干部认真查找和梳理在工作、生活、学习等方面对自己影响深刻的十条教训，并对应“十大教训”选取“十条名言”作为座佑铭，从而强化了干部的创新思维能力和廉政勤政意识。区委办按照效能革命要求，切实改变机关作风，提高工作效率，规范接访、接电、办信等行为，全力提高服务水平。政府办以提高效率，优化服务，规范管理为目标，建立健全各种内部规章制度，编制《宿豫区人民政府办公室秘书手册》，汇集《区政府办公室工作作风建设规定》、《区政府办公室工作规则》、《车辆管理制度》26项规章制度，机关作风真正实现以制度来管理，以制度来保障。
三、存在的主要问题
本刊讯 8月30日至31日，卫生部血液质量管理督导组一行到太原市红十字血液中心进行了为期两天的督导检查。血液中心副主任周源向督导组专家汇报了近年来血液中心质量管理体系发展概况。
卫生部血液质量管理督导组一行10人在听取了中心的情况介绍后，按照《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室管理规范》具体条款要求，分成实验室、采供血流程、质量体系建设等若干小组，分别对中心采供血设施、布局、环境、流程、献血者服务、冷链运输、特种垃圾处理、站内感染等执行情况进行了督导检查。
9月1日上午，督导组一行就督导检查情况进行了反馈。山西省卫生厅副厅长王峻、医政处处长李和平，太原市卫生局局长李文学、医政处处长李玉杰、张泽副处长现场听取了卫生部血液质量督导组的汇总。督导组对我中心无偿献血志愿者协会的开展及取得的成果给予了高度赞扬，对我中心血液质量管理、无偿献血的宣传招募工作、固定献血者队伍的不断壮大给予了充分肯定，对中心存在的问题和薄弱环节给予了现场督导，并就办法和规范进行了描述。
周源副主任代表血液中心表态，卫生部专家提出的意见和建议，将在最短时间内整改，能立即整改的立即整改，不能立即整改的限期整改，所有不符合项在年底前必须整改完毕。血液中心将严格按照一个“办法”、两个“规范”要求，不断提高血液质量管理水平，提升为献血者服务质量，为省城各大临床医院提供充足安全有效的血液。
（宋利斌）
血液中心积极进取 为创建文明和谐城市做贡献
本刊讯 太原市红十字血液中心成立于1984年12月，其前身为太原市中心血站，1994年经卫生部评审验收达到血液中心标准，现位于迎泽西大街185号，业务大楼共12层占地面积12000平方米，固定资产6000余万元，是山西省采供血工作业务指导、教学和科研中心，负责太原市的采供血业务，为省城131所县级以上医院提供临床用血，年供血量20吨。同时也是“太原市输血技术研究所”、“山西大学生命科学与研究学院科研合作单位”、“山西医科大学教学基地”。
自1998年10月1日《中华人民共和国献血法》实施以来，我中心在无偿献血工作方面真正做到角度、力度、广度的创新。在社会各界人士的大力支持和广泛参与下，无偿献血取得了可喜的成绩，2001年已全部实现由政府指令性计划献血向完全自愿无偿献血的转变，一次献血量400ml占总献血人数的97%以上，2005年实现了100%自愿捐献机采血小板。截止目前我中心共建有10支近2000人的应急献血者队伍、600余人的稀有献血者队伍及8000余人的固定献血者队伍，建立了完整的太原市采供血应急预案，成立了全国首家无偿献血爱心记者俱乐部，建立了首个无偿献血志愿者义工协会及协会党支部，在全国举办了首次以答谢省城无偿献血者为主题的义演音乐会。
我中心在省城繁华地带共设立了影都、南宫、千峰、天主教堂、美特好五个固定献血点，同时还有一辆流动献血车专为企事业单位团体献血服务。将《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室管理规范》同ISO9000质量体系有机结合，确保省城临床用血的充足安全有效。自《献血法》实施至今，太原市已连续五届十年获全国“无偿献血先进城市”荣誉称号。连续十年保持了“太原市文明单位标兵”荣誉称号，多次被省、市政府授予“模范单位”称号。
我市献血总人数达487776人次，累计献血量达1400000升，为创建文明和谐太原做出了应有的贡献。
血型不同的夫妇为什么要进行免疫血清学检测
太原李女士近日顺利产下一个3.2kg重的男婴，但是孩子出生的第二天身上的皮肤就开始变黄。经太原市红十字血液中心血型参比实验室检测，孩子患了因母婴血型不合而导致的新生儿溶血病。
那么，什么情况下易发生新生儿溶血病。胎儿血型基因一半来自母亲，一半来自父亲，胎儿由父亲方面遗传的抗原恰为母亲所缺少，此抗原进入母体，可刺激母体产生免疫性的不完全抗体，这些抗体通过胎盘进入胎儿体内破坏胎儿的红细胞引起新生儿溶血病。
最常见的为ABO血型，从理论和临床实验结果观察证实，母/子O/A.O/B.A/B.A/AB.B/A.B/AB可能发生新生儿溶血病。中国人ABO血型引起新生儿溶血病的发生概率是3.9%左右，当父亲的血型为A型、B型、AB型，而母亲的血型为O型时，新生儿较易发生溶血病症。另外，ABO血型引起新生儿溶血病在第一胎易发生。
Rh血型系统分Rh阴性和Rh阳性，我国大多数人是Rh阳性。在汉族人群中Rh阴性为0.3%-0.5%，Rh血型不合的新生儿溶血病发生在母亲是Rh阴性，而胎儿是Rh阳性的母子之间。Rh阴性的孕妇引起的新生儿溶血病发生概率是29%左右，并且比ABO溶血病严重的多。新生儿出生6小时内就出现黄疸，Rh血型不合溶血反应多发生在第二胎以后。如有输血史（输入RhD阳性的血液）怀孕第一胎就能发生新生儿溶血病，怀孕第一胎需流产时应常规查Rh血型，如阴性避免流产，预防抗体产生。
ABO血型不合的新生儿溶血病一般发病较轻，重者可造成胚停育，贫血，死胎，胎儿水肿，重症黄疸引起智力障碍。Rh血型不合新生儿溶血病发病较重，胎儿可因重症贫血而死于宫内。存活者可出现重症黄疸，造成核黄疸，影响脑及其重要器官的发育，引起智力障碍。
因此，ABO，Rh血型不合的孕妇应提前做免疫血型血清学检查，血清中一旦有不规则抗体检出，通过中西医治疗，降低抗体效价，中西医治疗效果差者孕期可通过血浆置换降低免疫抗体效价，以确保胎儿正常分娩。新生儿出生后立即取脐带血进行检测，有助于新生儿溶血病的预防，诊断，治疗。太原市红十字血液中心血型参比实验室给临床提供技术服务，并进行咨询指导，热线电话：0351-8304025。（王晋萍）
省城临床用血告急 社会各界争献爱心
本刊讯 由于近期省城迎泽大街道路工程改造，使得我中心街头采血量最大的献血点――南宫献血屋被迫停止正常采血工作，再加上省城无偿献血的主力军――大学生处于放假期间，从而导致了血液中心库存量大幅下降。截至到8月25日，血库各血型库存均降低到警戒线以下，这意味着省城各大医院临床用血将受到一定影响。
8月25日上午，中心领导迅速召开了中层干部紧急会议，在听取了一线科室的汇报后，领导当机立断：立即启动采供血应急预案，多管齐下，采取各种措施确保临床用血：一是信息科通过山西卫视、太原电视台、太原日报、太原晚报、山西青年报、太原人民广播电台等新闻媒体“血液告急”通报，呼吁广大市民踊跃献血；二是大力挖掘团体招募献血单位，动员社会企事业单位组织人员无偿献血，流动献血车做好随时上门采血的服务准备；三是发挥太原市无偿献血志愿者协会作用，通过协会志愿者的广泛宣传，来带动更多的人加入到献血行列中来；四是延长街头献血点工作时间，由原来的下午4：30延长至5：30下班，方便群众献血；五是增派行政后勤人员到街头献血屋加强宣传，加大招募献血力度。
“血液告急”的信息后，社会各界反应强烈，许多市民不顾天气炎热、交通阻塞，赶到献血点奉献爱心，以挽救患者的生命。更值得一提的是许多企业、社区等纷纷给血液中心打电话要求采血车上门采血：富士康（太原）科技工业园、煤气化焦化厂、亲贤党支部、千禧集团、煤炭中心医院、三木购物广场、太原钢铁公司团委等，三十人、一百人、三百人，8月24日，292人参加无偿献血，献血量116800ml；27日551人参加无偿献血，献血量220400ml……短短几天时间，市血液中心的库存血量就恢复到正常状态，安全及时有效充足的确保了省城的临床用血。在社会各界的大力支持下，省城广大市民积极踊跃、慷慨奉献各自的热血与爱心，奏响了一曲共建和谐社会的赞歌！（宋利斌）
用鲜血谱写奉献之歌
近日,在富士康太原科技工业园里,连续举办了两次“关爱生命 无偿献血”活动，活动得到园区同仁们的支持，纷纷加入献血的队伍中来，献血的感人场面感染了所有献血中心医务人员。
六月中旬，听说血液中心血库告急，极缺O、B型血,为缓解这种状况，富士康集团就开始筹划举行以奉献爱心,挽救生命为目的的大型无偿献血活动。为了让大家更为全面地了解献血知识、献血的好处，让更多同仁参与到此次活动中，我们从多个方面进行了宣传，在园区网站上献血信息、献血须知等幻灯片，并开通了献血咨询热线，帮助大家解决与献血有关的各种问题。通过两周的宣传，使员工消除了心中的疑虑，并且了解到了献血的好处，纷纷要求加入无偿献血、奉献爱心的队伍中来。
富士康（太原）园区“关爱生命 无偿献血”大型公益活动在7月7日这个特别的日子里拉开了帷幕，离活动开始还有半个小时的时候，等待献血的同仁就已经排起了长龙。10 时整，献血工作开始，整个过程在工作人员的安排下，井然有序。仅一天时间，就有263人献血，献血总量达105000ml。
8月中旬，太原红十字血库再次告急，在第一次活动的基础上组织了第二次富士康太原园区“关爱生命 无偿献血”大型无偿献血活动，为给大家营造一个更加舒适和温馨的献血环境，工作人员利用一整个下午将临时借来的办公室布置成了献血屋，屋内放置风扇使献血环境更加通风，落地玻璃上也挂上了崭新的窗帘遮阳。在这次献血活动中屡次出现叫人落泪的感人场面，有些要上夜班的同仁不顾工作辛苦，坚持要求献血，不愿请假，延误生产，对于这些场面，我们除了感动，还是感动。
