时间:2023-05-29 18:25:11
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇七夕的文案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1、天边漂浮的是白云,人间普撒的是关爱;鹊桥相约的是情侣,树下共度的是恋人;有你,有我,就有真爱,美丽的日子,衬托咱们真情的美满,七夕,你快乐,我就快乐!
2、鹊桥流淌着牛郎的深情,带着梦想带着期望,今夜在天宇间飞行,短信传递着爱你的真情,带着心跳带着渴望,此刻在时空里穿行,宝贝,祝你七夕快乐!
3、我的心上人是个盖世英雄,我知道,总有一天他会身披五彩战衣,踏着鹊桥来接我,今天你能来吗?你的织女!
4、我对你的情会少会少会少不了,我对你的爱会跑会跑会跑不掉,我怕追你追你追不到,我想忘你忘你忘不了,七夕来临,给我给我给我你的爱情好不好?
(来源:文章屋网 )
讯:近期大部分店铺处于夏款下滑,没有新款衔接的现象,以致于整个店铺都是毫无生气的状态。很多大店现在有网红的号召,有明星的代言,那么,那些普通的中小店铺又该怎么做呢?这不刚好,一立秋,七夕就到了。七夕是中国传统节日里面为数不多能受到男男女女们喜爱的节日之一,在平淡没有朝气的时间段,店铺更应该合理运用各种节日主题来创造店铺氛围。特别是中小卖家们更应该这么做。
一、促销规划
节日购买基本是分两种,一是情人节恋人之间送礼;二是血拼犒劳自己,这个以女性类目为主,比如彩妆护肤品等。店铺可以利用限时限量限制名额、打折送好礼、抽奖赢大奖等方式,刺激买家抢购。另外产品可以增加礼盒的包装形式,精美的礼盒可以帮礼物加分不少;而且我们要知道,没有多少人可以抗拒打开礼盒时的那份欣喜。
二、营造氛围
对于店铺而言,氛围的体现就是从装修和详情方面的美化入手。现在就可以看到一些热门装修设计相关的网站平台,“七夕”已经开始变成热搜词,说明大家都开始着手在准备了。
七夕的色系大多还是以热情的红色、甜蜜的粉色、优雅的金色,神秘的紫色等这类更倾向于女性喜爱的色系。而家喻户晓的古代民间爱情故事---牛郎织女的鹊桥会、给女神的告白季、单身汪对爱情的美好憧憬,都是店铺主题延伸文案最好的灵感。
三、引流准备
首先,店里合适的宝贝标题可以开始增加“七夕、礼物、情人节”等相关节日词汇,增加宝贝这部分搜索曝光度。其次是推广方面的配合,除了创意标题以外,直通车和钻展都可以提前准备推广创意图,进行预热引流。另外,微淘和短信营销做好老客户的维护,告知活动促销相关信息的同时,顺便也和老客户增进感情,特别是在一个这样有爱的节日里。
总结
不要再一味只顾着担心流量下滑而什么都不去做,也不用去羡慕品牌店有当红明星带来的粉丝效应,做好自己该做的,在不同的时间节点利用合适的主题,提高店铺的吸引力。而且连00后们都开始过七夕了,掌柜们还不快快准备起来,和买家们一起过浪漫的情人节。(来源:思路网 文/汕头蒲公英 编选:中国电子商务研究中心)
自助餐七夕活动方案要怎么策划
1、活动主题:穿越七夕夜;遇见更美的你
主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。 此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“穿越七夕夜•寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
2、活动时间:20xx年8.7日-8.9日
3、活动地点:暂定于西餐厅内外
4、活动定位及调性 调性: 格调 文化 时尚 广泛 定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
5、活动形式 8.7日-8.8日 消费达XX金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。 8.9日 七夕夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
6、活动内容 以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“穿越七夕夜•寻找更美的你”主题营销活动,针对8.9日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。 20-40岁单身群体——“穿越七夕夜.忽然遇见你”大型单身交友派对: 凡是单身人群均可参加8.9日XX西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以
高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。 凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定) 20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侣主题派对: 只要你身边有伴侣,均可参加8.9日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到西餐厅消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是8.9日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该西餐厅提供的免费情侣套餐一份。
7、现场氛围打造
A、餐厅外围布置
①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围 在西餐厅入口处创意设计大型七夕鹊桥门头,借传统七夕香桥会的文化习俗增添该西餐厅的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。
②、牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题 结合七夕鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从外围环境上直观增加该西餐厅的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该西餐厅口碑宣传的有效途径。
③、古香古色宣传立柱→点明活动主题 摒弃传统的中华立柱,根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越七夕夜•遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。
B、大厅环境氛围布置
①、七夕中式灯笼布置 在该西餐厅大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。
②、造型宣传吊旗布置 按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。
③、摄影照片领取台造型布置 根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。
④、分区舞台造型布置 根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。
⑤、光影艺术设备布置 根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。
8、七夕当天活动安排及流程
A、(单身区) 七夕夜美丽留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,进行摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。 享特色文艺盛宴——在七夕主题活动当天,安插与餐厅文化相融的文艺表
演,迅速提高活动参与者的积极性。 7分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“7分钟浪漫心跳”为名,借着西餐厅昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。 七夕夜完美遇见——活动中15分钟的悠扬音乐表演,为整个活动烘托气氛。 《活动流程表》 阶段主题 时间 内容安排 七夕夜美丽留影
17:30-18:30(具体时间安排可根据当地实际情况适当调整) 由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。 享特色文艺盛宴
18:30-18:40 主持人开场,介绍活动主要内容及促销优惠,(此间服务员负责协调顾客点餐、上餐)
18:40-18:45 三至四人舞蹈开场(具体节目单根据当地实情调试)
18:45-18:50 独唱+伴舞 7分钟浪漫心跳
18:50-18:55 主持人串词,进入“交友找伴”环节。 18:55-19:02 7分钟浪漫心跳环节,餐厅渐暗,四周出现闪烁绚丽的光影艺术效果,营造整个餐厅优雅、神秘的气氛,在场顾客抽取式写下期望交友的坐号数字。
19:02-19:10 主持人统计在场顾客交友数字的配对情况,公布交友结果。(追光跟随打向交友成功的成对顾客营造活动氛围) 七夕夜完美遇见
19:10-19:20 现场悠扬音乐演奏,交友成功顾客现场交流
19:20-19:25 主持人串词,统计交友成功顾客数量(餐厅工作人员根据数据确认活动折扣金额)
19:25-19:30以后 结束离场,顾客在照片领取处领取照片,工作人员登记顾客信息,以备建立客户档案。
B、情侣区 七夕夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片的带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。 寻5个完美爱情——全城寻找5对在七夕当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受西餐厅特别提供的七夕完美情侣套餐,此环节作为情侣派对的主力环节。 七夕夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该西餐厅消费均可获得5折优惠,凡在七夕当天结婚的情侣均可免费享受由西餐厅提供的完美情侣套餐,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。 《活动流程表》 阶段主题 时间 内容安排 七夕夜浪漫留影 17:30-18:30 由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。
寻5个完美爱情
18:30-18:40 主持人开场,介绍活动主要内容及促销优惠,(此间服务员负责协调顾客点餐、上餐)
18:45-18:45 歌舞表演((具体节目单根据当地实情调试)
18:45-18:50 主持人串词,进入“寻找5对七夕情侣,讲述5个浪漫爱情”环节。
七夕夜浪漫回味
18:50-19:05 主持人串词
19:05-19:30 现场悠扬音乐演奏,结束离场,顾客在照片领取处领取照片,工作人员登记顾客信息,以备建立客户档案。
9、媒体宣传 海报宣传主题:“穿越七夕夜•遇见更美的你” 宣传文案:“习惯了忙碌的你,是否想找一处静谧的地方放松心情?单身的你是否在想何时才能遇见完美的另一半?习惯了平凡的生活,你是否也想在七夕收获一些惊喜?是优雅淑女?还是浪漫才子?来XX餐厅,邂逅属于你的爱情(讲述你的完美爱情)”。(具体广告表现需根据西餐厅实际详情策划设计)
1 情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。
2 香花送美人
今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。
3 黑白着装晚宴
在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。
穿越七夕夜;遇见更美的你”
明确活动目的
通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。 而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。
第一部分 观点提炼
吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。
第二部分 策略导入
1、西餐厅目标受众群分析 考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?
中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。
根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群; 他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;
他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?
2、如何吸引他们?
七夕是“中国的情人节”,因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。 3、营销活动差异化亮点
环境氛围亮点:以着名“七夕香桥会“文化风俗对西餐厅进行环境氛围的包装,使其具备独特、创意、文化、格调。
活动亮点
活动主题亮点: 针对20-40岁的单身顾客,以“忽然遇见你“为主题,举办七夕单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。 针对20-40岁的情侣,以“浪漫回味年”为主题,举办七夕情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。
4、传播规划 8.3-8.9 前期活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。 8.9 七夕当天NP广告活动造势宣传。 8.7-8.9 活动期间消费代金券纷发。
5、西餐厅的盈利在哪里?
①、以七夕活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅七夕当天销量,更保证其周期性的高销售量。
②、以主题活动提高来店销售量。
③、以七夕活动的影响力、话题性迅速提高该西餐厅的知名度及品牌形象。
20xx今天综艺频道有哪些七夕节目
央视20xx七夕特别节目《天下有情人》舞台
央视七夕特别节目
录制时间:8月5日
地址:仙女湖景区码头
活动介绍
8月5日,节目将在仙女湖录制,将于8月17日在中央电视台播出。
中央电视台七夕特别节目去年在新余仙女湖畔录制,整场节目有机融合了仙女湖的大水面,让舞台和湖面融为一体,让仙女湖的山水之韵完美的呈现在舞台周围,在舞台的处处体现了央视团队匠心制作。
目前
晚会正在紧锣密鼓的进行
各项前期筹备工作
中央电视台综艺频道七夕特别节目“天下有情人”文艺晚会工作筹备领导小组技术组副组长 张水平:舞台搭建主体基本已经完成,以舞台为主体的,还有其他的看台、雷亚、灯光,这些都已经搭建完成,在二十六号全面竣工,二十八号进入调试和配合我们节目组进行彩排。
通过舞美的灯光能远眺龙王岛的塔顶,将舞台和仙女湖的风光完美结合
湖面和岛上的背景灯已经全部安装调试到位
去年的舞台是以山体为背景,今年的舞台是以整个仙女湖的水面为背景,20xx年七夕晚会的舞台,应该说它的舞美达到了非常的精美,达到了一个极致,主要是呈现以山体为背景,呈现音乐之美,20xx年的舞台以仙女湖的大水面为背景,主要呈现山之美、水之美和人之美,与七夕晚会的节目形成一个情景交融。
除了央视节目将在仙女湖录制
20xx中国诗词大会七夕特别节目
外景录制7月20日就已经启动!
让我们一起去看看?
小编来到了河下镇垱头村的一户农家
中国诗词大会外景组正在紧张有序的拍摄录制中
央视对视频拍摄的要求真是高
一个15秒的画面NG了15次才通过
在画面换场的间隙
中国诗词大会外拍组导演接受我们的采访
导演和我们说:就是首先我有两个宣传片要拍,第一个是中国诗词大会七夕特别节目的开场片,开场片又赶上七夕节,我们希望把七夕、诗词和仙女湖这些元素完美地融合到一起,给观众呈现一种唯美的、浪漫的、爱情的、诗情画意的画面。
这则宣传片我们将在仙女湖区的各个美丽的场景取景,然后以劳动、生活和中国诗词这样相互之间的关系做串联,然后有一种诗词从生活中来的浪漫七夕感觉,同时呢,我们这次诗词大会将邀请50对新人同台竞技,来一起在现场展现诗词的美。
双十一大促销过后,冷静地停下来思考两个问题:
1. 作为一个淘宝皇冠级别以上的店铺,如果淘宝不给你流量资源,你拿什么来生存?
2. 一个店铺的真正利润空间和品牌,依靠的是哪部分客流?
毫无疑问,这两个问题的答案只能是:你现有的客户资源!
很多卖家投入重金拉拢新顾客,却不知道现有的老客户还有挖潜的空间。不过,道理好讲,事情就不好做了。如何盘活这些客户资源?
其实,最基本的客户关系管理(CRM),就可以做到。
第一步:常规化服务营销
何为常规化服务营销呢?
就是指店铺日常运行的最基本、的最常规的营销方式。例如订单催付、个性化礼品包裹、发货提醒、异常物流监控、签收提醒、好评关怀、蜜月期营销、关联销售、会员等级营销、休眠流失会员提醒、节假日营销、生日营销、社会化营销等。
这些做法很常规,也很简单,似乎人人都会用,人人都在用,但是考验的就是卖家的细节能力和真正的文案策划能力——在最不起眼的地方,在大家都熟悉的地方,你能给顾客不一样的服务和感受!
例如:大家都在包裹送神秘礼品,你是否真的做到神秘和个性了呢?
我买东西的时候,卖家第一次送的是鼠标垫,第二次送的还是鼠标垫,这样的礼品就不如不送了。你想想,你有多少老客户?每次都一样,对老客户还有惊喜吗?还指望他帮你做什么口碑营销吗?
越是常规化服务,越不要用常规化思路。
第二步:店铺活动服务营销
这是指做活动时,除了引入新流量之外,还应该挖掘现有的老客户,带动他们重复购买。
你要明白一点:在你的会员库里,总有适合你这次主题活动的老客户,不管是上首焦、聚划算,还是双十一、店铺周年庆。
但是要注意,如果不是双十一这种大型活动,一般情况下没必要群发所有会员,这是已经过时的粗犷式营销。你要结合活动主题,从你的会员池子里找出目标会员,这样降低了营销成本,提升了ROI。
比如:你有一个活动是满80包邮的,如果群发,以前客单价满30的那部分会员会怎么想?刚刚买过你100还得付邮费的客户心理舒服吗?
所以,你要精准地从一个会员的基本属性、购物属性、行为属性去深入挖掘,搞清楚他购买次数、购买金额、登录时间、购买的宝贝、购买时间等。
第三步:逆向思维主动式服务营销
什么叫逆向?
一直以来的固定模式,就是我有活动我才去营销,先考虑活动,再考虑谁来买。逆向思维就是在会员池里遴选出一批具备某种行为的目标用户,然后针对他们去策划一个营销活动。
例如筛选出一批收货地址里面包含“学校、大学、学院、中学、小学”的用户,他们学生,或者是学校里面的人员,这样就可以策划一个专门针对他们的主题活动,开学、教师节、女生节就是最好的营销点。
为什么叫主动?
以前做活动,多是固定的接待模式,被动营销,客户一问一答或者不问不答。
主动,就是根据客户的某种行为为切入点,主动地挖掘他的需求,或者创造需求场景,让他觉得应该买你的产品。
我们都知道每个店铺都会有一批低质量难缠用户、高质量的客户、休眠流失客户、下单未付款的客户,下图是一个三皇冠卖家针对这样一些用户的主动出击。
从图中,我们可以总结三点:
1.精细化分组营销:其实可以加入更多条件进行细分的,精准的目的相信大家也看到了。
首先,不同组别的用户,可以设计更加个性化的短信模板;其次,后期我们在做效果分析的时候,也可以知道不同用户对你的响应程度是怎样,为下次活动积累经验。
2.短信内容和发送时间:内容设计更加个性化和贴近用户需求。
为什么白领群体要在11月9号发送?因为当天刚好是星期五,很多上班族周六日不上班,而双十一刚好在周末,所以必须在星期五把短信推送到用户手里,这样办公室效应就产生了。
3.营销方式:以前大部分卖家都是用短信沟通,现在的营销可以多样化,邮件加短信,还可以尝试一些社交媒体工具,如微博。
从粗犷到精细
麻吉(Match旗舰店)一个销售额超过2000万元的男装品牌,会员接近50万。在使用CRM之前,会员服务营销工作都是通过人工的excel表格处理数据,典型的粗犷式营销。
经过一年的体系化运作,老会员的客单价在同样价格体系下提升了5元左右,店铺重复购买率比2011年提升了将近6个百分点,短信营销ROI由原来的不到1:5提升到整体的1:8以上,邮件由原来的空白到现在的体系营销,邮件ROI基本做到1:8以上。
需要说明的是,精细化的CRM运营,不仅仅是用于日常或者大促之前的动员,还可以用于冲刺阶段,比如在双十一下午发现销售情况不理想,或者想及时沟通一些事情,那么平时的会员分类管理工作便派上用场了,能长跑能冲刺,这才叫有功底。
从第一阶段的引流,到引流之后的客户转化和挖掘,即使淘宝不给你任何资源和流量,如果你已经有几十万甚至更多的会员,你也一样玩得转!
类型
营销通知
爆仓物流通知
节日祝福短信
事件营销
订单催付
筛选条件
购买两次以上的
排除11月10、11号有过购买的
在双十一当天第一次来购买的用户,在13号当天发送
在七夕当天针对购买金额超过500元以上的用户进行短信关怀
收货地址包含:包含 *学校*、 *学院*、 *大学*、 *中学*、 *初中*、 *高中*的用户
实时催付,针对客单价超过100元以上的客户
短信内容
麻吉双11疯抢仅剩不到3小时,大家都疯了,人人都骚动,抢不到的都哭啦!赶紧来:【Match旗舰店】
双11包裹剧增导致快递爆仓,收货时间将延误3~5天左右,已收货吉友可实时与我们分享,未收货吉友请耐心等待,非常抱歉!【Match旗舰店】
亲爱的会员,七夕到了,祝您心喜 情喜 事喜 业喜 生活喜 感情喜 一切都喜!笑如晨曦,乐如彩霞,七夕情人节快乐!【MATCH旗舰店】
温馨提醒:广州明天多云有雷阵雨,局部强雷雨,24到33摄氏度,湿度60%~95%,微风。出门请您注意携带雨具,注意安全【MATCH旗舰店】
开学啦!新学期还不赶紧让自己型起来?麻吉携手天猫秋冬新品会,更多新品低至5折!仅此一天!赶紧来看看吧!【天猫MATCH旗舰店】
亲爱的吉友,您好,您在麻吉拍下的宝贝还未付款,在一点半之前付款今天即可为您安排发货,有疑问请咨询我们客服MM哦!【Match旗舰店】
ROI产出
发了33962条短信,在4天内回购客户达到312名,共产生金额45743元,订单转化率达到:0.92%,最终ROI接近1:27。
服务型短信,看客户动态评分。
发了将近8000条短信,在3天内的回购人数达到将近40,成交总金额达到将近8000元,最终的ROI达到1:20左右。
发了16549条短信,在两天内成交107个用户,成交金额:16913元,最终ROI达到1:20。
订单催付转化率达到20%以上。
分析
在双十一的最后3个小时对店铺的二次以上的老客户进行最后的营销。
这样的短信可以提升客户对店铺服务的认同,降低因为大促延迟发货而给客户留下不好的印象。
“裸辞”创业,开家网店卖故事
丛平平是个颇具文艺范儿的80后南通女孩。从扬州大学毕业后,她独自漂泊南京多年,在一家知名广告公司做文案策划的同时,还是《南风》《花溪》等10多家青春文学杂志的撰稿人。
虽然名叫平平,她却不愿走平常路。时间长了,她开始厌倦策划工作,觉得自己的青春和激情都被5年的广告人生活消磨光了。2012年5月,尚未找好下家的她,在同事们的一片惊诧中毅然“裸辞”走人了。
不料,辞职后刚享受到每天睡到自然醒的日子有多幸福,爸妈就开始催促28岁的她结婚生娃。疲于应付的平平,开始琢磨为自己打造一份新事业——开网店当掌柜。那样既不用看领导的脸色,也能向父母证明,她不用“急嫁”也可以把自己养得很好!
可是开网店卖什么呢?仅在淘宝上做服装生意的就多达几十万人,除非她能把自己的店铺经营得独具特色,从浩如烟海的网店中脱颖而出,否则很容易被“淹死”。卖服装吧,爱穿宽大衣服的她口味独特,根本不具备征服大众的进货眼光;开一家卖化妆品、特产或食品之类的网店吧,她又觉得同类店铺多不胜数,缺乏特色,而且身边也没有物美价廉的货源。
最终,不乏创意的丛平平决定,在淘宝网上开个独一无二的小店,专门售卖原创故事!自己擅长把所见所闻整理成有趣的故事,这也算是发挥了个人特长。接下来,丛平平开始为筹建店铺而忙碌。“写故事啊、装修啊都是我,但是所有的图片,都是我的摄影师朋友独家提供的原创作品。”
通宵达旦地忙了几天、装修好店面后,终于,淘宝第一家故事店在6月19日开业了。正式上线前,丛平平彻夜难眠,兴奋和劳累掺杂,“虽然累得要死,还是有点小期待的,希望大家都喜欢我的‘CY故事’店!”她之所以取这个名字,是希望自己网店里出售的故事,都是充满创意和诚意的。
经过一番微博推广后,丛平平的小店迎来了第一批顾客。当网友们满怀好奇地点击网址链接,从微博或文艺青年聚集的几个论坛上“逛”至CY故事店,发现这里果真出售许多故事。漂亮的插画、温暖的文字、有趣的故事,让人感到了文字商品的另一种样貌——文艺、清新、特别。
丛平平创作并出售的第一个故事,名叫《原来香水可以喝》。她把这件“商品”的风格描述为怀旧、温情、浪漫:
爷爷奶奶刚结婚不久,爷爷因为工作关系被调到了遥远的地方,家里的一切都是奶奶打理。爷爷家是个大家族,所以奶奶不管做什么事情,都要想着如何平衡那么多人,当个尽职公正的好媳妇。
有一年,爷爷托人给奶奶带回了一件新年礼物,是一瓶香水。那个时代的一瓶香水,可是一件不得了的东西。
拿到香水之后,该怎样处理这个神物,可难坏了奶奶。她仔细想了想,将家人都叫过来,打开香水瓶,将香水全部倒出来,用一壶开水泡了,平均分给每个人。
奶奶后来托人给爷爷写回信,说,你带回的那瓶洋水,在家的每个人都喝到了。虽然是好东西,但是味道一般,可比不得家里的藿香茶。而且分量太少,只能尝尝,不管饱。
后来大家开玩笑,说这瓶香水大概是世界上最物尽其用的香水了吧!
可是,那个年代,一个在外打工的普通男人,会买一瓶香水来送给自己心爱的姑娘,才真正是一件特别浪漫和绅士的事吧!
看完这个幽默中透着温情的小故事,网友们先是呵呵笑,继而感觉心里暖暖的。付费后,大家在评价中写道:“质朴的爱情,暖进心里。”“复古的故事,创新的店铺。掌柜创出了‘文学在淘宝的开始’!以后我还会来光临的。”
打造“故事集市”,帮都市人减压好
丛平平出售的故事还有《捡垃圾的大妈》《上海青年》《卖花姑娘的爱情》等等,标价均为1元钱。内容短小精悍,但风格不一,或怀旧文艺,或纯爱清新,或青春搞笑。故事简单,但都有淡淡的情愫在。
成为卖故事的女孩后,丛平平开始勤奋地搜集素材,不管和朋友出去吃饭,还是在火车上遇见陌生人,她总会主动搭讪,然后从他们嘴里套出一个个故事,“这之后,我变得非常喜欢和人聊天。”
除了卖自己的原创故事,丛平平还在网店开辟了一个板块,名为“分享你的故事”。并在公告栏中写道:“这是一家贩卖故事的小店,请带走别人的故事,留下你的故事。”
和一般网店相比,“CY故事”除了售卖的商品不同,其他设置一应俱全。有商品展示区,每个故事都配有美丽的插图;按购买故事和留下故事等进行了商品分类;收藏宝贝还送淘金币,页面也是小清新的风格。
由于在淘宝网上独树一帜,平平的小店开业不久,就拥有了许多粉丝,一些精彩的故事被销售了几十上百次。事实上,这些故事在“商品信息”一栏中已经是全文刊登,网友看完以后,是否付款全凭自愿。如果这个故事你不喜欢,或者干脆不想付款,可以一走了之。
有网友好奇地问平平:“这样下去不怕赚不到钱吗?”她坦陈:“其实我就是希望通过这些真实感人的小故事,唤醒大家沉睡的梦想和感动。无论赚不赚钱,只要有人看,我会一直坚持写下去。”
但正是这种开放的姿态,反而激发了人们购买阅读的欲望。“CY故事”开张半个月后,就创下了访问量20000余次、购买人数600多人次的记录。尽管忙活了半个月才赚到600多元钱,但这笔“财富”带给了丛平平莫大的喜悦和信心:原来在网上卖故事真能赚到钱!
光顾丛平平小店的网友,一部分是冲着买故事来的,因为她所出售的故事要么能令他们开怀大笑,花1元钱能买份好心情;要么能给他们带来温馨和感动,唤醒内心深处最柔软的情愫。另一部分人,则是冲着宣泄情感、为精神减压而来。因为在“分享你的故事”板块,大家可以把内心深处的纠结或压抑写成故事,与网友们分享。
一名漂亮的大四女生,悄悄爱上了她的男老师。可对方有家庭有孩子,她非常痛苦,有时想不顾一切地跟老师发展师生恋,又怕违背社会道德。这个心结让她寝食难安、受尽折磨。经朋友介绍来到丛平平的网店后,她就在“分享”板块,把自己内心的秘密敲了出来,并希望大家告诉她应该怎么做。
看到女孩以化名晒出的真实故事后,网友纷纷建议:“醒醒吧,姑娘!不要把大好青春浪费在歧途上!即使你历经坎坷如愿以偿嫁给他,也会伤害另一个女人和他们孩子的一生。”“你若想沦为令人不耻的小三,就向前一步;你若想拥有一片单身森林,就远离那棵本不属于自己的树……”大家善意的留言,终于解开了女孩的心结,她毅然疏远了那位男老师,不久后与一名帅气的研究生成为恋人。
“CY故事”开张3个月后,网店里的“分享”板块,就受到了无数职场白领、痴男怨女、高校学生等不同群体的喜爱。在当今这个快节奏生活的年代,许多负重前行的都市人感到“压力山大”,他们太需要这样一个能够畅所欲言、减压释惑的空间了。
2012年10月,平平又推出了故事寄售业务。“愿意把自己在分享区的故事换成银子的朋友,经店主筛选可上架销售的,卖故事所得的80%归寄存人所有,本店抽取20%的佣金。”
此后,丛平平的邮箱、旺旺、QQ经常会塞满各种各样的故事,都是喜欢讲故事的网友发来的,他们希望自己的故事能被她挑中,并放在店里寄卖。
虽然每多出一样商品,上架之前的编辑、配图工作非常繁杂,会耗费大量时间,但丛平平却坚持要把80%的收入都给故事的原创者,“只有尊重原创,才会有更多人来这里寄卖自己的故事。当这里变成一个故事的集市,就会呈现出人间百态,有喜怒哀乐,有感动,有平淡,有搞笑,有残酷,有我们不知道的小世界……”
月赚过万,将出版国产《一千零一夜》
见丛平平的网店每天的浏览量高达数千人次,而成交量只有几十上百件,好友就劝她把交易方式改成买家付钱拍下故事之后,才能看到全部内容。这样一来,“CY故事”的交易量自然会迅速提升,她的收入也将翻倍。
丛平平自然明白这个道理,但她坚持认为,无论一个人、一家店铺,或者一座城市,都应该有核心的东西要坚守,那是他的风格和名片。而“CY故事”坚守的,正是文艺情怀。所以,她没有采取强制的方式收费。或许正因为这种独特的经营风格,“CY故事”赢得了无数网友的好感,加上媒体对她的报道起到了推波助澜的作用,使得她在淘宝卖故事的生意越发火红起来。
由于每天都会收到很多网友发来的故事,丛平平渐渐发现,一些80、90后的心理素质欠佳,每当遭遇经商失败或失恋之类的挫折,他们就很容易产生消极甚至极端的念头。曾有一个失恋的女孩在QQ上对她说:“姐姐,我一天也不想活了!”吓得平平赶紧放下手头的工作苦苦劝说她,直到半个月后女孩渐渐走出失恋的阴影,平平一颗悬着的心才算放了下来。
有类似情况的网友还有很多,他们要么需要一个倾听对象,要么需要一位心灵导师。可仅凭丛平平一己之力,又能帮助几个人呢?于是,她便在网店里推出了一项颇受好评的新业务:“这年头,谁没有过看心理医生的想法?国家二级心理咨询师在线倾听!”这样的心理咨询服务标价为120元。
除此之外,平平还从网店“故事库”中精心挑选出一些精品,再经过一番亲自操刀,整理成了失恋套餐、表白套餐、失业激励套餐等等服务。比如倍感无助和伤心的失恋者,花99元订制一套包含17个故事的套餐,就能从这些别人的真实经历中得到正能量,通过一个个故事读懂“拿得起放得下”是一种成熟的洒脱,有利于驱逐心灵的阴霾,让自己重新阳光起来。
《失恋了要比他过得更好》,就是“失恋套餐”中的一个精彩故事,其中有不少激励人心的语句,如“爱情并不是人生的全部,唯一可以强横地霸占一个男人全部记忆的,就是要比他活得更好。”“好的爱情是你通过一个人看到一个世界,坏的爱情是你为了一个人舍弃世界。”“不曾被离弃,不曾受伤害,怎懂得爱人?又怎懂得被人爱?爱,其实是一种经历!”由于深谙“对症下药”的道理,自诩为“半个心理治疗师”的丛平平,竟然真把一系列套餐故成了畅销的虚拟商品,在拯救一个个失恋者、失业者的同时,她的腰包也渐渐鼓了起来。
随后,丛平平又突发奇想:如今许多年轻人天南地北漂泊,七夕、中秋节、母亲节等节日对于他们来讲肯定具有不一样的意义,他们在这些节日里发生过什么故事?又会有什么样的感受?打拼在北上广的蚁族们,又有着怎样的故事?如果推出一些专题故事,一定会引起很多买家的共鸣!
于是,一个策划的故事话题出炉了。她准备的第一期故事话题是“七夕:爱情的姿态”,收集大家和七夕有关的爱情故事。这个话题一出炉就引起了不少网友的关注,最终征到了300多个故事。她遴选编写出了几十个故事放在店铺里进行售卖,受到很多买家的追捧。
随后丛平平又陆续策划了3个话题:“那些年,你拥有过的混蛋们”,讲述自己青涩时期的爱情故事;“那些年,我们租过的房子”,则为大家提供了又一个有共同回忆的情感出口;最近,她又推出了新的话题:“旅行的故事”,征集在路上的或惊心动魄或罗曼蒂克的故事……而随后的一个话题,她则指向了2013年的春节,征集每个人过年时不一样的故事。
故事是静态的。如今微电影越来越流行,丛平平也有了想让这些故为影像的想法——11月,她与那位摄影师朋友联手,在淘宝店里推出了个人定制故事摄影摄像的服务套餐,为那些想把自己的爱情故事、亲情故事拍摄出来的人,提供从写剧本、导演到出片的一条龙服务。
2012年12月初,北京一家出版社的编辑看中了丛平平网站的3个原创故事,经过一番洽谈,最终以6000元的价格买断了出版权。近日,丛平平向广州某影视公司推荐的一些故事素材,也引起了公司里两位“御用编剧”的浓厚兴趣,目前双方正在进一步商谈合作事宜。
如今,随着服务内容越来越多,丛平平的“CY故事”早已不再局限售卖1元1个的小故事,而是把与故事息息相关的生意越做越大。而她每月的收入,也从刚开店时的600元,一路飙升至现在的万元以上。
下一步,丛平平还计划出版一本“国产”《一千零一夜》,书中收录1001个原创故事,这些故事大多采集自她的网店,其余则向网友有偿征集。风格要求感人、温馨、隽永。
这位80后淘宝女掌柜的终极理想,是把网店打造成中国最牛的“多元化故事产销平台”!
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责编/毕春晖
后来,小丽和我说,她在一家互联网公司做运营。为了完成自己的业绩,让自己可以尽快升职,她加了很多用户的微信,还专门组建了一个微信群,用来接收用户的反馈,包括“网站哪里出问题了,最近有什么新活动,或者是一些网站的基础操作等,每天陪用户哭,哄用户笑”。故事讲到这里,相信很多人都会在心中默认小丽是一个好运营,是一个值得学习的榜样,勤劳刻苦,即使是在下班时间还在不停的为客户解决问题,一定会升职的。
然而,事实却并非如此!
小丽已经做了二年的运营了,工资却还不到6k,同事换了一批一批,成了公司的老人,却仍旧没有升职的机会。最后我问了小丽的具体业绩考核标准,竟然是用户的付费情况!
那么,既然你的考核标准是用户的付费,为什么你的出发点是为用户解决基本操作问题呢?
这是很多运营人都会出现的毛病,做的工作与自己的业绩考核不同步,简单来说就是你在用自己的时间帮助别人完成kpi,同时做着和运营并不相关的工作。在这里,我提醒各位读者,做运营一定要找准自己的目标点,你所做的每一次优化,每一次活动,每一句文案都要向着自己的业绩考核指标前进。
然后,我得出了结论,小丽只是挂了一个运营的牌子,实际的工作并不是运营。听到这里小丽也不服气了,对我吼“你说我工作的目标点不对,我承认,但是你也不能说我不是运营呀,你可以侮辱我,但是绝对不能侮辱我的工作和用户”。
我听到这里,便想起了自己曾经参加过的一次讨论。在讨论中,我的上级提了一个问题“用户是什么?”在场同事的答案五花八门,有人说用户是产品的使用者,有人说是前进的动力,还有人说是上帝,最后上级肯定了一个答案”用户是我们的衣食父母“。于是在这句话的带领下,我们做的每一件事都从用户体验的角度来做,包括我们会不断的给用户补贴资金,每个节假日都会为用户策划线上线下活动,组织用户群,当用户在群里进行提问,即使是凌晨,我们也会第一时间给出回复。
最后的结果是部门里的每个人都很忙、很累,部门的费用不断增大然后超出预算,无论是端午、中秋这类大节日,还是七夕、父亲节这些小节日,甚至是6月6日这样重复数字日子,用户都会在群里追着我们要节日礼品、询问是否有活动、是否有节日补贴等,而产品的用户数量却并未有大的提升。这是我曾经经历过的以用户为中心的例子,因为我们过分的以用户为中心,以至于我们成了用户的玩具,被用户牵着鼻子工作。
而以用户为中心的行业通常也都是服务业或者是客服。因为他们需要看用户的评价来发绩效和奖金,就和外卖业务员送餐后会让你给五星好评一样。他们也是企业中和用户接触最为频繁的人,帮助用户解决问题,处理用户投诉,根据问题反馈给相关人员,产品和相关人员根据反馈进行优化。然而这并不是运营的核心!
按照我的经验,运营的核心是“盈利和最终效果”,是创造利益,是引导用户进行使用和消费,最终帮助企业获得利润,如果你不能通过自己的行为帮助企业创造价值,那么企业雇佣你来有什么意义呢?
仔细想想,无论你是出内容,做活动,进行数据分析还是做渠道,也无论你是在企业的哪个位置,归根结底都是为企业创造效益!一个好的运营团队,可以帮助企业创造巨大的利润,相反,则会拖累企业的发展,为企业造成巨大的负担,就像我上面举得例子,被用户牵着鼻子工作。
在我上大学的时候,宿舍的六个人听说东北菜锅包肉很好吃,于是去学校门前的小饭馆尝试了一下。因为菜的口味是酸甜的,而其中二个来自西北的同学不喜欢吃,小店的厨师给我们解释了很久,最后赠给我们一瓶二锅头,我们才罢休。而隔壁寝室的同学点了锅包肉的外卖,他也不喜欢酸甜口味,便发誓以后不去小店进行消费。同理,以用户为中心很容易出现众口难调的情况,你能为一部分用户贴心服务,但你却不能为所有用户进行一对一的服务,如果你能,那么还有时间做其他工作吗,你的工作还是运营吗,貌似是客服吧?
那么,如果不以用户为中心,运营工作该如何开展呢?
首先,你需要对用户有一定了解,了解他们的使用习惯,根据这些习惯来完成基础的运营工作,举办一些活动,维持用户的活跃。
其次,当用户的活跃得到保存后,你最需要做的就是进行引导用户的行为,让用户的思路跟随着你的想法去变化,进行操作和付费的引导。举一个例子,多年前,11月11日对很多人来说都只是一个平凡的日子,而如今只要听到11月11日相信你一定会想起“淘宝、打折、优惠、网购”这些词语。我在网上搜索了一下,双十一从09年就已经开始进行了,而将一个普通的日子打造成一场网购的盛宴,是淘宝多年来不断进行引导的结果。引导你的用户在运营中很重要!
关键词:《全唐诗》 异文 语料价值
一、《全唐诗》异文语料概述
《全唐诗》是一本清康熙年间编撰的唐人诗歌总集,卷帙浩繁,总九百卷,共收诗四万八千九百余首,作者两千二百余人。①由于编撰所依据的底本和参校本的不同,难免在同一诗人的同一诗作上会产生一些字、词、句差异,这些差异,《全唐诗》编撰人全以“一作”的形式在字词下方标注出,这就是所谓的《全唐诗》异文。据统计,《全唐诗》异文材料达七万二千条之多,②平均两首诗中就有三条异文。
从异文产生的外部原因来说,这是反映了唐人的诗歌在产生、传抄、整理、翻刻等等过程中产生讹误的过程。但如果从语言学内部原因来看,异文的产生实际上恰好反映了汉语语文学科内部的种种共时的和历时的特征,它本身即是一种语言材料,蕴涵了丰富的音韵、语法、训诂、文字各方面知识。另外,唐代上承六朝下启宋元,处于中古与近代汉语的交接点,全唐诗异文能为研究汉语史、解决各方面的问题提供依据以及参证材料,具有极高的语料价值。
下面我们具体从四个方面来看《全唐诗》异文的语言学研究价值。
二、异文与词义训诂学
具体考察异文内部各项之间的对应关系,我们会发现,大部分唐诗产生异文的语言学原因是由于组成异文关系的各项在词汇意义上有某种联系,这种联系可能是同义近义、反义以及随文同义。利用这一点我们可以让异文在训诂上起到极大的作用,使其成为解释词义的参证材料。
首先,在一组异文中,我们可以利用一方的已知意义去推求另一方的未知意义。
最为经典的例子当属郭在贻先生在《杜诗异文释例》中提到的“委”与“知”、“时”与“特”,郭先生分别从“知”知“委”义,从“特”知“时”义。从而得知“委”与“时”在中古时期的新义。③
除此之外,另有杜甫《忆昔行》:“更讨衡阳董炼师,南浮早鼓潇湘柁。”“讨”字的常用义为“征讨”或“讨论”,但在这里都与诗意不合。《全唐诗》在“讨”字下注“一作觅”。在细加考察我们就会发现,“讨”的一个比较生僻的意义就是“寻觅”。综观《全唐诗》,我们能发现不少“讨”犹“觅”的例子。如张九龄《与生公寻幽居处》:“同方久厌俗,相与事遐讨。”“遐讨”指寻觅远离俗世之地;再如李白《江上望皖公山》:“但爱兹岭高,何由讨灵异。”“讨灵异”即为寻觅灵异之地(以上两例子俱无异文)。由此可见在唐朝时期“讨”有“寻觅”的意义。
由上可见,我们可以由已知的、比较简单的字义猜测、推知未知字的意义,最后再加以求证。同样,反过来也能拿这些异文作为参证材料,比如,证明在唐代“讨”确实有“觅”的词义。
其次,原文词是多义词,我们可以根据下方异文的意义来推知原文词所用的是哪一个义项。
比如,陈子昂《晏胡楚真禁所》:“寄谢韩安国,何惊狱吏尊。”《全唐诗》:“谢,一作语。”“谢”字的常用义有“辞却”、“酬谢”等,“寄谢”一词似乎也可以作“答谢”讲,如《汉语大词典》所引用的《警世通言・崔衙内白鹞招妖》:“……只有身体发肤,受之父母,以此寄谢圣恩,愿勿忘七夕夜半之约。”但是这里的“一作语”就提醒了我们“谢”字的另一个生僻义,即“告知”。实际上,在《全唐诗》中大约四十余例“寄谢”,都是“告知、寄语”的意义,我们由此可以推知在唐时期这是一个常用义。如崔融《拟古》中的“寄谢闺中人,努力加餐食”等等。
再次,我们可以利用异文来辨析中古汉语近义词。
汉语有许多在今天看起来为同义的词在古代在词性上或词义上都有明确的区别。辨析近义词之间的细微差别也可以从异文入手。如王建《送吴郎中赴忠州》:“家每因穷散,官多为直移。”《全唐诗》:“穷,一作贫。”我们知道,在上古汉语中“贫”和“穷”是有明确区别的。“贫”和“富”相对,义为“缺乏财物”;而“穷”和“达”相对,义为“尽,不得志,不如意”。那么在唐代在“贫穷”这个义项上,“穷”是否已经挤走了“贫”呢?综观《全唐诗》,我们可以看到,几乎所有与“富”相对的都是“贫”,“穷”都与“达”相对。说明“贫”、“穷”二词在意义上还是泾渭分明的。如崔颢《横吹曲辞・长安道》:“莫言贫贱即可欺,人生富贵自有时。”孟郊《往河阳宿峡陵寄李侍御》:“人生穷感知己,明日投君申片言。”
三、异文与语法研究
唐诗异文在中古语法研究上的应用主要体现在虚词研究上的应用。虚词是汉语表达语法意义的重要手段,古代汉语虚词数量繁多,主要由实词语法化而来。有些词在上古时并不是虚词,但在唐代已经广泛作为虚词使用。我们依然可以运用异文与原文语法作用一致来确定比较生僻的虚词的词性和意义(副词)。下面举介词、连词以及副词的例子来具体说明。
崔曙《登水门楼见亡友张贞期题望黄河诗因以感兴》:“人随川上逝,书向壁中流。”读者很容易将诗中的“向”字解作动词,表“朝向、归向”。但《全唐诗》在“向”字下标注:“一作在。”我们就能由此猜测“向”在唐代有“在”的用法。实际上,在唐代俗语中,“向”常用在表处所的名词前,作介词,表示动作的地点。如《敦煌变文集・汉将王陵变》:“若不得王陵入楚来,常向此间为受苦。”
王建《昭应官舍》:“文案把来看未会,虽书一字甚惭颜。”《全唐诗》:“虽,一作须。”“虽”从上古起就能作让步连词表“虽然,即使”等意义。而在唐诗中,“须”有许多和“虽”语法作用一致的例证,二字常互为异文。如李商隐《中元作》:“羊权须得金条脱,温峤终虚玉镜台。”《全唐诗》:“须,一作虽。”而《汉语大词典》“须”字条“即使”义项里所用的最早的例证是金代的《西厢记诸宫调》,而从这些异文中我们可以看出,实际上在唐代就有这样的用法。
骆宾王《畴昔篇》:“华阳旧地标神制,石镜蛾眉真秀丽。”《全唐诗》:“真,一作偏。”偏,最初用做实词,为“不居中,不公正”之义,后来渐渐虚化为副词,在《全唐诗》中就可以大量见到“偏”为程度副词的用法,可译为“非常、格外、很、最”等,如白居易《早春忆苏州寄梦得》:“吴苑四时风景好,就中偏好是春天。”刘禹锡《答杨八敬之绝句》:“饱霜孤竹声偏切,带火焦桐韵本悲。”
四、异文与音韵学
邵荣芬先生曾利用《敦煌变文集》、《敦煌曲子词集》的别字异文得出了唐五代西北方音的许多论点,④为断代音韵研究作出了卓越贡献。邵先生的研究就是极好地运用异文得出音韵规律的例子。《全唐诗》的编撰由于是集合了不同时空的底本和参校本的,一些异文的并列极有可能就是音韵发展的痕迹,这里试举一例,以佐证一条音韵规律,未当之处请方家指正。
李白《清溪半夜闻笛》:“羌笛梅花引,吴溪陇水情。”《全唐诗》:“情,一作清。”据《广韵》,“清”属清母(次清),“情”属从母(全浊)。一般认为从唐代开始浊音声母开始清化。“清”字可能是后人不查二者有什么区别而改的。这组异文正好反映了这条语音发展规律。
五、异文与文字学
如上文所说,《全唐诗》的底本来自宋元以来刊刻的唐人别集、明朝人汇编的唐诗总集,以唐代流传下来的各个作家的专集参校,所以在唐诗异文中,常常古今字并列,异体字杂陈,还有许多待校勘的讹混字。在这些异文中我们往往就可以发现汉字的发展传承情况。
比如刘禹锡《葡萄歌》:“野田生葡萄,缠绕一枝高。”《全唐诗》:“葡萄,一作蒲桃。”我们知道“葡萄”是一个介词,二字其实都是记音的,不过如同裘锡圭先生所说:“使用汉字的人往往喜欢把记录双音节的文字改成具有同样的偏旁。这也就是说,他们希望记录一个双音节词的两个字之间具有明显的形式上的联系。”“葡萄”最初的形式经历过“蒲陶”――“蒲桃”――“蒲萄”――“葡萄”,可以看出为了适应汉族人从字形上推求字义的习惯,“葡萄”二字所经历的发展变化,而这个变化的痕迹恰好也留在了唐诗异文中。实际上《全唐诗》中同时具有“蒲萄”、“蒲桃”、“葡萄”三种形式(例子从略)。
注释
① 全唐诗・点校说明[M].本文所依据的《全唐诗》均为中华书局1960年版.
② 李家树,黄灵庚.唐诗异文义例研究[M].香港:香港大学出版社,2003.
③ 郭在贻.训诂丛稿[M].上海:上海古籍出版社,1985.
④ 邵荣芬.敦煌俗文学中的别字异文和唐五代西北方音[J].中国语文,1963(3).
参考文献
[1] 全唐诗[M].北京:中华书局,1960.
[2] 王彦坤.古籍异文研究[M].广州:广东高等教育出版社,2005.
[3] 郭在贻.训诂丛稿[M].上海:上海古籍出版社,1985.
[4] 张相.诗词曲语词汇释(上、下)[M].北京:中华书局,1953.
[5] 王引之.经传释词[M].长沙:岳麓书社,1982.
[6] 李家树,黄灵庚.唐诗异文义例研究[M].香港:香港大学出版社,2003.
[7] 王重民,等.敦煌变文集[M].人民文学出版社,1957.