时间：2023-05-30 08:53:34
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商业管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
永远由许许多多现在组成。
每日自励
我相信奇迹会发生在我身上。
每日短文：哈佛商业管理寓言（四）
10.供奉者的目的
有一个人为了供奉半神(介于人与神之间的英雄)花了许多钱财,所有的供品都用最上等最名贵的。一天夜里,半神现身对他说:你不要再把大笔的钱花在我身上了,否则一旦你没钱了,一定会把所有的罪过都归在我身上。
原意：在付出之际,即要有所认知,以免在得不到回馈时,而反责于人。
说明: 荀子云:下臣事君以身,上臣事君以人。下臣事君以货,所愿不得遂毁之。组织里若有人送礼太大,必有所求,如所求未遂,则常反向攻击。
11.以理服人
已饱餐一顿的狼发现一只绵羊倒在地上,知道绵羊是因过分害怕而昏倒,就走过去叫它不要怕,并答应绵羊,只要说出三件真实的事情就放它走。于是绵羊说出下面三件事:
第一是不想遇到狼,第二是如果一定要遇到,最好是只瞎眼的狼,第三:我希望所有的狼都死掉,因为我们对狼丝毫没有恶意,而狼却常来攻击我们,欺负我们。
狼认为绵羊说的话都没有错,就放它走了。
原意：真理有时还真能感动敌人。
说明: 在公司里,小职员碰到董事长时若缺乏自信,觉得自己处处不对劲,就会被看成庸才,若能镇定地讲出心中的感受,让老板真正地了解问题、解决问题,必能受到赏识。
12.反躬自省
狐狸在跨越篱笆时脚滑了一下,幸而抓住一株蔷薇才不致摔倒,可是脚却被蔷薇的刺扎伤了,流了许多血。受伤的狐狸就埋怨蔷薇说:你太不应该了,我是向你求救,你怎么反而伤害我呢 蔷薇回答道:狐狸啊!你错了,我的本性就带刺,你自己不小心,才被我刺到的啊!
原意：遭遇挫折时不反躬自省 ,反而责怪或迁怒别人,是无济于事的。
说明: 有句俗话说:一个快淹死的人,连一根稻草也会赶紧去抓,但却常因饥不择食,反而无济于事。同样地,遭遇不幸时,若只知向人求救,不知自己想办法,很可能反而会被落井下石。有许多商人,在周转不灵时便求助于高利贷,结果为了负担利息反而愈陷愈深,后悔也来不及了。
13.居高位者自重
在一次百兽舞会中，狮子因为舞跳得很好，被推举为王，一只狐狸很嫉妒，看到猎人设的陷井里有一块肉，就说找到了宝物，但不愿独占，要献给国王，力劝狮子去拿那块肉。狮子听了很欢喜地走了过去，结果掉入陷井，很生气地说："你为什么要骗我？"狐狸说："啊！狮子先生，像你这么愚蠢，怎能当百兽之王呢？"
原意：不假思索便伸手索惠的人，注定会失败。
说明：勿以为得势而可生贪婪，或天下人都应归顺，将所有的好处留给自己。在公司里，若当上主管，应会分辨什么是应得的，什么是不应得的，不可来者不拒，予人危害之机。
每日书摘：像婴儿一样重生
我的表弟鲁·迪拉尼是个成功的推销员，是某大公司国内销售部经理。有一次我们谈到人能发生很大的变化时，鲁这样说：
“对自己诚实，就能坦然面对需要改变的自己。坚持自我完善的意志，就必能改变自己。有深厚的信仰，就必定能使自己得到改变。成为你期待成为的另一个人。我们公司有一个叫提姆的推销员，他的改变就非常引人注目，几乎令人难以相信他和先前的那个人是同一个人。”
根据鲁的说法，提姆是个给人好感的宽厚的人，但缺少男子汉气魄。鲁批评他是“图腾柱最下层的人物”，意思就是公司里营业额最低的推销员。公司虽然不愿意，但解雇提姆几乎已成为定局。
就在这时候，提姆忽然开始积极地工作，使大家异常惊讶，营业额逐渐增加，一年后已经在公司全体推销员中，从排名最后跻身到了前几名。两年后，他成为国内销售部成绩最好的推销员。大家都将此视为奇迹。
在全国推销员集会的年度大会中，提姆被请到台上，成为该年度最优秀的推销员，获得董事长的表扬。提姆惴惴不安地走上台，董事长对他说：
“我从来没有这样高兴地赞扬过谁。提姆，你真是一个优秀的推销员，更重要的是，你成为了一位杰出人物。你实在使我们有如坠入五里雾中的感觉。你的营业额高速成长，这种改变实在很了不起，你简直变成了另外一个人了。你能不能向在座的各位谈谈你的秘诀呢？”
据鲁说，提姆并不擅长说话。他红着脸，略带口吃地开始说：
“董事长及各位先生，我曾因为自己是个失败者而垂头丧气，这一点我自己知道得很清楚，不用别人提醒我。
“有一天晚上我想到‘不能永远这样下去了’。当时我在客厅里，看到一旁的书架上有一本圣经。说真的，一直到那时为止，我已经有好几年没有翻过圣经了。
“我拿起圣经打开封面。封面里写着‘送给提姆，挚爱你的妈妈’。于是我坐在那里继续翻下去。这时候‘我能改变，变成另外一个人’的字句突然映入我的眼帘，我立刻相信了这句话。
“第二天早晨，我就上街把身上穿的从头到脚都买了新的。包括西装、内衣、袜子、衬衫、皮鞋、领带等一应衣物。虽然我也知道不可能因穿着而创造出另一个人。
“回家以后我立刻洗澡，把全身搓洗得就像刚出生的婴儿那样红彤彤的。头发也洗干净，把头脑中过去的消极思想完全洗掉。然后穿扮整齐变成崭新的提姆出去推销了。由于上帝的垂爱，我的营养额开始成长，越来越顺利。董事长，这就是我改变的经过。”
鲁对我说：“那是个令人难以置信，使人永志不忘的故事。700多名听众在沉默刹那之后，一起站起来鼓掌喝采，彼此互拍肩膀，说实话，我也非常感动，含着泪水和大家同样欢欣。”
这是当然的。一个人变成一个崭新的人，令人几乎不敢相信和以前的他是同一个人。多么震撼人心啊！
鲁又继续说：“改变提姆的圣经上的文句出自何处，大家都很想知道，但又不好意思提。后来见到提姆时我问他。他在名片后面写下《哥林多后书》第五章第十七节，然后注明‘请查查看吧’。我兴味盎然地查阅。只见那一节写着：
谈到管理，我认为最核心的一点，就是要重视管理。万达集团是管理重于建设，重于投资的。作为一家购物中心，多年来，我们在管理方面坚持了四条原则。
第一是管理重于建设。万达集团现在对商业管理公司的干部配备级别，是比其他层面的人员更多，我们负责管理的副总裁就有好几个，还有其他部门的管理人员也比较多，也就是说我们在管理人员的配置比例上是高于其他企业的。而且在内部工资上，我们是实行同等待遇的。即搞商业管理一点不比搞地产开发拿得少，另外还有其他福利措施进行补充。我们为什么要这样做？我认为，商业管理是万达集团的核心竞争力。
第二要善于解决问题。很多购物中心的建设，只要开业以后，都会出现许多问题，万达集团也不例外。万达集团的各个购物中心相继开业后，也出现了“不温不火”的现象。比如沈阳太原街的万达广场，那里的地理位置很好，也是太原街的步行街，但开业半年后，人气却急剧下降，很多商家搬走了或者关门了，最高比例达到20%。当时，万达集团的很多人都产生了疑问，这个广场的建设到底适不适合。我们运用自己的团队研究，设计团队、管理团队，还有专门研究的团队，很多同事一起反复进行了十几次的讨论，万达集团的CEO、总裁去了现场三四次，大家经过反复调研后，最后形成结论：市场定位出了问题。我们立即把所有厂家重新进行调整，按照我们的方案，调整了百分之六七十，把定位重新调整，实践证明我们是对的。开业一年之后，这个广场开始兴旺起来了。
类似的案例还有很多，出了问题，要善于研究和解决问题。要敢于面对问题，不能回避，如果一个购物中心或者一个百货店出现商家关店或者走人的现象，刚出现这种状况的时候，要马上下精力解决，一旦商家走掉了50%，再去解决问题就比较棘手了。
第三要对商家进行扶持。我国餐饮业有大型连锁的不多，现在有连锁的餐饮企业，商家如果重视装修风格，投资有的高达几千万。万达广场现在有个著名品牌——“大玩家”，这个商户就是在我们的帮助下成长起来的。我们曾经为了扶持它，给他们提供全部装修。装修之后，钱款分8年再还给我们。在这种扶持下，有的商家一两年就做起来了，并且形成了连锁文化。还有电玩，我们负责给他们收款，现在全国形成了几十个店；对于发展前景比较好的，我们也给商户延租期等等，如果是我们认可的，或者我们觉得这个商家是有前途的，我们是一定要扶持他们发展的。没有这种心态，一开始上来就想他能越搞越好，那是急功近利的办法，不利于人也不利于己。我在公司里是坚决反对把东西拉得越高越好，越高谈的时候就越有风险，一定要有合理地控制，哪怕小企业做第一个购物中心，也不能有一个马上榨取商户利益或者高租金的心态，也不利于长期兴旺，前期一点点忍耐和投入，恰恰换来以后几十年的兴旺发展。
第四是关于信息化。万达广场现在那么红火，最重要一点是我们重视信息化建设。这点是我们集团的优势，很多年前我们就成立了信息建设管理中心，现在有一个规模比较大的团队，还招聘了海内外优秀人才进来，完全自己来研发跟进。万达集团现在的商管系统，也就是说所有的租金管理、安全管理包括管理软件、财务系统全是信息化的。信息化还能够规范漏洞和失误，这极大地支持了我们商业管理公司的发展。
还有标准化。标准化是信息化的前提，现在商业管理公司的每个项目都是标准规范的，比如开店手册，一个开业，就分成若干项，比如招商拿个手册，安全管理、租金管理等等，形成了很多规范，而且必须按标准化行事，把标准化放在信息软件上，刚招来的人也会干，你不会干就看电脑，看下面干什么，下周干什么，把这个做到位就行了。
关键词:TAFE 连锁经营管理 能力标准 关键能力
中图分类号：G642.0 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）12-140-02
笔者在2010年10月17日至2010年11月16日，随中国高职高专院校后备干部考察团一行19人赴澳大利亚进行培训，全面考察了澳大利亚西悉尼TAFE学院的职业教育的培训模式、教学管理、质量评估、专业设置、课程开发、校企合作、实训、成绩考核与证书发放等，尤其是对澳大利亚西悉尼TAFE学院的商业管理专业进行了详细的考察，对TAFE模式在我国连锁经营管理专业的课程开发、师资队伍建设等方面如何借鉴进行了研究。
通过对西悉尼TAFE学院的考察学习，对澳大利亚的TAFE教育有了进一步的了解。澳大利亚TAFE教育是一个完善的全国统一体系，该体系由行业和政府引领，公立和私立职业院校并存，以高质量的全国培训框架为指导。澳大利亚提供职业教育和培训的机构有三类：一类是公立的。即由联邦或州举办，如各类技术和继续教育学院、移民教育服务和农业学校等。第二类是社团性的。如社区成人教育中心及团体间具有技术共享性质的双边或多边培训合作。第三种是私立和企业内培训机构。这三类机构中，公立院校占主导地位，其它两类只作补充。职业教育与培训任务主要由TAFE学院来完成。TAFE就成了澳大利亚职业教育与培训的代名词。TAFE是澳大利亚技术和继续教育（Technical and Further Education）的简称，在澳大利亚本土，TAFE课程得到各行业、雇主及大学的广泛认可。TAFE学院也正与其他国家的理工学院、教育部门、大学、雇佣机构及专业团体广泛接触，使修读澳大利亚TAFE课程的海外学生所取得的学历资格可以获得其国家的承认。
据统计，在澳大利亚，TAFE学院和设在社区的成人培训中心、企业或私营机构的教学点共有1300多个，其中可颁发文凭的正规TAFE学院有200多所。每年有120多万学生在TAFE就读，是全澳大学生的1.7倍。TAFE学院除正规全学时课程外，还按需求为成人和各类求职、在职人员开设短期课程和培训，期限从几周到几个月不等。澳大利亚无论是政府部门还是工商界都十分重视在职人员的培训和知识技术更新，每年接受TAFE培训的工薪族达在职人员数的80%以上，有些特殊行业甚至达到90%。
20多年前，澳大利亚的职业教育与中国现在的状况相似，重理论、轻实践，有理论教学体系、实践教学体系，存在着学校与社会、企业需求不相适应的问题。整个职业教育体系建立于八个州立职业教育培训体系之上，缺乏一致性，整个体系是由供应驱动，而不是需求驱动；以供给为导向，而不是以行业需求为导向，且在行业的培训并未被正式承认。从上世纪80年代开始进行了几次改革，到90年代颁布并实施了澳大利亚国家培训框架即培训质量框架、培训包（能力标准）、证书框架，建立了一个由联邦政府和各州、地区政府以及工业界共同组成的全国性职业教育和培训体系。
澳大利亚职业教育和培训体系是一个完善的全国统一体系，该体系由行业和政府引领，公立和私立职业院校并存开设职业教育课程，以高质量保证的全国培训框架为指导。职业教育与培训任务主要由TAFE学院来完成。在澳大利亚，TAFE课程得到各行业、雇主及大学的广泛认可。TAFE是以能力为本位的教育和培训，TAFE的特点是依赖职业能力分析的结果，在国家培训框架的统一指导下，确立权威性国家能力标准。通过与这些标准相比较，确定学员的等级水平。国家能力标准的确定,可以使有关方面据此制定全国通用的职业资格证书,可以使普通公众从不同阶段，以不同的水平或方式进入职业教育体系，并可通过自身不断努力在这一体系中取得所需要的职业资格等级。
一、澳大利亚职业教育与培训体系
澳大利亚全国统一的教育和培训体系由学校、职业教育与培训和高等教育等三个部分组成，其中，职业教育与培训由州和地区政府承办的公立学校以及私人机构提供。澳大利亚职业教育与培训体系建立了一套比较成熟的国家培训框架体系。该体系由澳大利亚资格框架、培训包以及澳大利亚质量培训框架三部分组成。
（一）澳大利亚资格框架
澳大利亚资格框架用12级资格规定了初等与中等教育、职业教育与培训、高等教育(大学)的分立与贯通,为各教育系统之间的资历确认、学分转换,不同院校及学科证书课程的衔接，以及学生在不同教育系统之间的转学或继续深造提供了权威性的保障条件,如表1所示。
（二）培训包
培训包的引入将行业技能需求和职业培训的目标相结合, 即将能力标准与资格框架直接联系起来，并规定出学生达到能力标准所需的最低考核要求。培训包主要由包括能力标准、资格框架和评估指南等三项内容的国家认证部分，以及包括学习策略、评估材料和专业发展材料等三项支持材料的非认证部分组成。
（三）澳大利亚质量培训框架
澳大利亚质量培训框架是一套可由国家统一的、高质量的基本标准，如认证培训机构的标准，授权认证机构的标准和对培训机构的审核职能，审核员以及审核管理的基本方法和要求，职业教育与培训课程开发的指导方针。
二、澳大利亚商业管理课程标准
澳大利亚商业管理课程标准主要培养学生的两种能力，即关键能力与专业能力，关键能力是学生从事商业管理活动中的通用能力，专业能力是学生工作中所必需的专业技能。
（一）关键能力
在TAFE学院考察过程中，笔者发现，对于有效参与商业管理工作必不可少的关键能力，分布于每个能力单元并贯穿于资格认证全过程，主要包括以下七种：
1.收集、分析和组织信息的能力。为了选择工作所需的信息，并以一种有用的方式来展示这些信息，评估信息价值和使用有效的方法手段来收集信息，这其中所需的是寻找、筛选、归类信息的能力。
2.交流思想和信息的能力。使用语言、文字、图表和其他非口头的表达方式，有效地与他人交流的能力。
3.计划和组织活动的能力。计划和组织自己工作的能力，包括充分利用时间和资源、分配优先权、监控绩效的能力。
4.与他人合作的团队工作能力。在两人以上的群体中，有效地与他人交互、合作的能力，包括理解和响应客户需求的能力；作为团队成员，为了实现共同的目标有效工作的能力等。
5.解决问题的能力。无论是在问题和解决思路非常明确和清晰的情形下,还是在为了获得期望的结果需要创造性思维和方法的情形下,采用目的性很强的方式,应用可以有效解决问题的战略和策略的能力。
6.使用数学方法和技术的能力。在工作中运用数学方法、评估和概算等技术的能力。
7.应用技术的能力。结合在探索和改造系统过程中对科学和技术原理的理解,在操纵设备中所需的对有形的和无形的技能等技术的应用能力。
（二）专业能力
澳大利亚商务管理专业能力标准共分为四类认证资格，分别是三级证书、四级证书、普通文凭和高级文凭。每类资格都定义了不同的能力单元，每个能力单元都对上述七个关键能力进行了分解，本文对高职教育紧密相关的四级证书的能力标准进行了分解，如表2所示。商业管理四级证书属于澳大利亚职业教育与培训的核心资格认证，完全可以将相关的能力标准引入到我国高职连锁经营管理专业课程教学中。
三、澳大利亚商务管理能力标准对我国高职连锁经营管理专业的教学启示
（一）架构高中、职业院校与大学相通的学分体系
澳大利亚职业教育是整个教育立交桥的枢纽。在高中、职业院校与大学之间构成了一种相互承认成绩、计算学分的立交桥教育体系，不仅适应了社会经济发展对人才培养的需要，也为求学者提供了方便，为学生的终身学习创造了条件。立体互通的教育立交桥的构建，将为我国高职连锁经营管理专业教学提供良好的宏观环境。
（二）以职业能力为本位，完善连锁店长资格认证制度
澳大利亚商业管理专业和课程设置，是以行业组织制定的职业能力标准和国家统一的证书制度为依据,具体内容和安排由企业、专业团体、学院和教育部门联合制定，并根据劳动力市场变化情况不断修订，完全与社会需要发展同步。因此，我国可以借鉴，成立一个机构来规范职业教育的管理，建立一个统一的全国性的资格证书体系，来保证各职业资格相互间的认可。实行职业资格证书和学位证书并举的制度，增强两者间互补的灵活性和渗透性。
（三）着眼于关键能力,改革教学内容
澳大利亚国家培训中心制定了有关职业教育政策和关键能力的标准，职业学校要求按照行业标准组织教学。我国目前尚没有制定《连锁门店店长国家职业标准》，没有明确门店店长的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平，这就严重制约了连锁经营管理人才的培养。因此，在今后的专业教学中，要紧扣关键能力，改革教学内容。教学内容要以培养连锁店长关键能力为中心，充分体现培养目标。
（四）构建多功能、多层次的实训体系
分析研究澳大利亚商业管理能力标准内容和要素，可以看出澳大利亚在职业教育和培训阶段，教学强调专业实践与岗位技能，连锁经营管理课程教学主要围绕实践教学展开。借鉴澳大利亚的成功经验，我国高职连锁经营管理专业教学也要加强实践教学，构建操作型、制作型、模拟型、设计型、创新型、创业型等多功能、多层次的实践教学体系。首先，要加强校内实训室建设，主要包括实训室的硬件和软件的建设投入；其次，要加强实训教学基地的建设。学校可以通过自建或校企合作方式建立连锁经营管理实训基地，让学生有机会参与连锁门店的实际经营管理活动，将理论知识和实践知识有机结合起来。
（五）建立高素质的连锁经营管理专业教师队伍
澳大利亚TAFE学院的教师一般至少有3～5年行业专业工作的经验，一般从实践经验丰富的专业技术人员中招聘。新招聘的教师在进行教学工作的同时，须到大学教育学院进行为期l～2年的部分时间制学习，由学院资助取得教师资格证书。教师在应聘之后，同时也是有关专业协会的成员，参加专业协会的活动，接受新的专业知识、技能和信息。借鉴澳大利亚职业教育教师队伍建设模式，根据我国高校连锁经营管理专业师资存在的普遍问题，应与行业协会、连锁企业合作，举办相应的连锁经营管理专业师资培训班，加强师资培训，提高教师的理论和实践水平。
（六）引入行业专家，规范连锁经营管理的课程体系
澳大利亚作为市场经济国家，在课程开发、设置方面，由行业来统一制定培训包，由教育部门负责统一开发课程，既充分体现了产业、行业的需求意志，又避免了教育资源的浪费。我们的连锁经营管理专业，可以从一开始就注意抓管理、抓规范、抓调控，由国内相关专业职业院校的专家联合连锁经营协会统一制定与各类文凭、证书相对应的职业技能标准，由专家、行业、用人单位共同制定和编写与各类职业技能标准相对应的教学计划、教学大纲和教材，并规范连锁经营管理专业的课程体系，从而使课程体系充分体现产业、行业的需求，培养更多专业能力强的学生。
参考文献：
1.匡瑛.比较高等职业教育：发展与变革[M].上海教育出版社，2006
2.王湛.浅论我国高等职业教育办学模式的宏观改革[J].中国科教创新导刊,2009(2)
3.陈勇等.从澳大利亚TAFE学院看行业组织在职业教育中的作用[J].装备制造技术,2005(2)
4.曲景新,澳大利亚TAFE的特色[J]教育与职业,2009(12)
一、商业项目会审
建立商业项目联合会审制度，由区经委牵头，通过各职能部门联合会审，加强对商贸服务业业态调控。
（一）会审原则
1、根据《区商贸服务业“十一五”规划》及各街镇（工业区）的商贸服务业专业规划，对大型商业投资项目是否符合规划进行会审，控制重复建设和不合理布局。
2、新建大型居住区商业配套设施的建筑方案设计进行会审。在控制总量的基础上，既要集中配置便利店、室内菜市场、大众化餐饮（早点）、大众化理发、书报店、药店、洗衣店、维修回收站等必备性商贸服务业业态，又要控制延街小商铺建设。
3、重点商业圈和主要商业街的设计方案必须进行会审。使我区主要商贸服务业设施体现总体规划的设计理念。
4、对新城和各镇的商贸业规划进行会审，以达到对商业面积的“控制总量、盘活存量”的目的。
（二）会审范围
1、新建、增建大型商贸服务业态方案。
2、新建住宅小区的商业设施配套方案。
3、新、改、扩建商业用房的设计方案和业态布局。
4、面积超过3000平方米或投资超过1000万元以上的三产项目（不需新建商业用房）的项目论证。
5、重点商业圈、主要商业街、新建住宅小区、旅游开发区、工业区的商业布局方案。
（三）会审主体
1、设立区商贸服务业投资建设项目会审联席会议。成员单位：区经委、发展改革委、建设交通委、规划局、房地局、环保局、招商局（区投资项目审批服务中心）、工商分局。
2、由各街镇（工业区）牵头所在地市政、环境、土地、工商等组建商贸服务业投资项目评估小组。
（四）会审方法
1、各街镇（工业区）的商贸服务业投资建设项目，由街镇（工业区）预评估小组直接对商贸服务业投资建设项目是否符合本地区商贸业规划布局进行初步筛选和评估。区属公司的商贸服务业投资建设项目，由区属公司和项目所在街镇（工业区）预评估小组进行沟通，共同对项目进行预评估。通过各街镇（工业区）及区属公司预评估筛选出的商贸服务业项目，向区经委申报。
2、对各街镇（工业区）及区属公司申报的商贸服务业项目，由区经委牵头，组织联席会议单位召开区商业项目联合评审会议，对项目内容进行评估，并确定该项目能否准入。
3、区经委代表商贸服务业投资建设项目会审联席会议出具业态认可意见，分送区发展改革委、经委、建设交通委、规划局、房地局、环保局、工商分局、食品药品监管分局。各职能部门按照业态认定意见办理相关手续。
二、立项审批
（一）商贸服务业项目立项审批
按照《区人民政府办公室转发区经委<关于完善和加强工商领域投资项目管理的实施意见>通知》金府办[2006]4号要求，区经委与区发展改革委协商一致，对商业项目的立项作如下界定：
区发展改革委审批政府财政性资金投资的项目及六类经营性投资项目。
区经委对现有商贸业服务业用房的改、扩建；面积超过3000平方米或投资超过1000万元以上，新开设的商业设施（不需新建商业用房），从业态布局出发，进行审核立项。
（二）立项审批受理
在区审批中心受理服务窗口受理商贸服务业投资建设项目的立项。受理通过项目会审的商贸服务业审批项目，由区发展改革委和区经委按职责负责立项审批。
关键词：管理；创新型人才；培养体系
2010年5月6日国务院常务会议审议并通过《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》，纲要中强调培养大批的创新人才应该成为面向未来1O年中国教育改革与发展的重大目标。创新型人才是建设创新型国家，提升国家整体竞争力的迫切需要。曾指出：创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达不竭的动力。人才培养问题必须围绕这个核心课题进行思考。
教育部高教司和经济学教学指导委员会的调查显示，全国600多所普通高等院校中，有500多所开设了管理类专业，管理类专业在校学生人数占到15% 以上。但是目前我国高校对于管理类人才的培养，大多数注重基本理论、知识和一般管理方法的讲授，脱离实践，应用性差；对学生运用管理理论解决实际问题能力的培养欠缺，特别是不考虑生源的特点和社会经济发展的实际需要，因此培养的人才不能适应企业实际管理工作的需要，导致管理类人才培养与人才需求矛盾突出。
本研究主要是针对管理类专业的特点提出了一个培养应用创新型人才的体系：
一、课程模块化
科学的课程体系设计是实现创新型人才培养目标的基础保障，决定着人才培养的知识结构和能力结构。课程模块化，即将课程划分为公共课程、专业综合、专业方向和专业拓展五大核心模块，公共课程模块又包括专业理论基础课程模块和专业应用基础课程模块。其中，各模块实践课程的合理配置，是创新型人才培养的关键，因此，在模块设计过程中，同步、系统地配置实验与实训项目。在强调实践教学的同时，注重知识的分层递进性和学科专业交融性。
通过课程模块化，实现学生能力的“纵向可提升”，知识水平的“横向可拓展”。在此基础上，实施“两环三阶”的应用创新型型人才的培养流程。“两环”，是指理论教学环节和实验实践教学环节。“三阶”是指：第一阶段，基础理论学习和基本实验技能训练，培养学生发现、分析、解决问题的能力；第二阶段，专业理论学习、专业基本能力和操作技能培养阶段，培养学生掌握专业工具的能力；第三阶段，专业前沿理论学习和专业综合能力、创新能力培养阶段，培养学生系统解决实际问题的综合能力，强化创新意识，培育创新精神。
二、平台类型化
平台类型化，即建设两类平台：教学平台和实践平台。
1.教学平台。为提高管理类人才的理论素质，培养创新型人才，高校要重视教学平台的建设，包括特色专业的建设，精品课程群建设及教学团队建设等。专业建设的水平高低，直接关系到人才培养的质量。因此，高校要根据自己的办学定位，确定自己的个性化发展目标，发挥已有的专业优势，办出自己的专业特色，做到“人无我有，人有我优，人优我新”；精品课程群是一种资源共享的方式，它既可以展现优秀的教学团队、先进的教学理念和显著的教学成果，同时也可以方便学生学习，改善学习方式，拓展资源；教学团队能够促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传帮带作用，加强青年教师的培养，通过师资的完善进而促进应用创新型人才的培养。
2.实践平台。包括实践教学示范中心建设和“院，企，基地”建设。实践教学示范中心可以整合校内外各种优势资源，优化教师队伍结构，改善实验与实训条件；“院，企，基地”建设强调两手抓，一手“请进来”，即定期邀请合作企业有经验的管理者走进课堂，与学生面对面地交流，讲授管理实践经验和案例。一手“派出去”，既派教师到企业实践，培养“双师型”，也派学生到合作企业开展毕业实习与毕业设计，强化学生解决实际问题的能力。实践平台的建设，改变了传统过于注重理论教学的培养方式，为应用创新型人才的培养创造了条件。
三、课堂整合化
课堂整合化即基于知识转化的“三课堂”。一课堂主要是指在校内组织的理论教学和实验实训教学，该课堂以系统地传授知识和培养学习能力为主要内容。具体操作上，一课堂采用研究式、讨论式等教学方法传授理论知识，注重操作训练的创新型、系统性和实践性；二课堂是指在校内由教师指导，学生自主开展的将一课堂的理论知识转化为专业技能或者提高自主创新能力的各种科技、学术和文体活动。二课堂注重学生创新能力的培养和学术氛围的营造，通过各种特色活动，如模拟竞赛、名家讲坛等激发学生的创新能力和实践能力。同时，鼓励学生参与科研课题，资助其创业实践项目；三课堂是指在教师组织与指导下进行的旨在全面提高学生实践能力的多形式、多层次的课外社会实践活动。主要是通过建立各类型的基地，包括：校企合作基地、社会实践基地、实习基地和就业基地等，使学生校外实践活动系统化、专业化和基地化，培养学生的独立性和解决实际问题的能力。
四、教学多维化
教学多维化，即“四结合”：学生学习与实习相结合、教师科研与学生竞赛相结合、学生社会实践与实际需要相结合、就业与创业教育相结合。教学多维化的目的是培养学生知识运用的能力、创造性思维能力、解决实际问题能力和主动动手操作的能力。
首先，学生学习与实习相结合。即以理论学习为基础，强化实验室模拟实训和校外企业体验式实习，重点培养学生解决实际问题和动手操作的能力。这就要求高校建立完善、系统、高仿真的模拟实验室，以便让学生充分了解现实企业运作与理论知识之间的联系，最终将知识转化为能力。另外，也需要学校与企业建立合作关系，为学生实习提供基地。第二，教师科研与学生竞赛相结合，主要是为了培养学生的学术理念和创新思维能力。第三，学生社会实践与实际需要相结合，培养学生知识运用能力。第四，就业与创业教育相结合，培养学生的创业意识。创业教育是目前高校教育的重点，鼓励学生毕业后自主创业，在缓解就业压力的同时，锻炼学生的综合能力。
参考文献：
在商业地产领域，讲资产管理的似乎还不算多，这些年讲的比较多的是商业管理。商业管理的重要性业界已经非常重视，这样的重视首先体现的就是人才的争夺，那些行业领先的企业（比如万达、凯德、恒隆、中粮、华润等），他们的管理人才就特别容易被挖。不久前，有传闻说万达商业的陈德力以年薪1500万元的身价跳槽新城控股，这样的转会身价以前似乎还只有在职业足球联赛中听说。
那么，商业管理就算是资产管理吗？一个资深的商业管理人或者团队就意味着能把商业地产管好吗？怎样的管理才算是把一个商业地产的资产管好呢？
笔者不由想起在佰仕会群里的一个经典争论：到底是轻资产好还是重资产好？有一个代表性的意见：你连重资产的肉都没吃过，你谈什么轻资产？有一个很好玩的现象，当地产圈中以万科、万达为首率先大谈特谈“轻资产”的时候，互联网的巨头却开始了重资产的囤积，不说腾讯、阿里、华为等纷纷自建总部或者成为整栋写字楼的大买家，就看作为核心竞争力的一环，京东和阿里拼的竟然是线下物流网络的占有率，百度和58同城等拼的竟是“最后一公里”，你去看他们的后台、配送和地推，完全人力密集型，不计成本，重的不能再重！
地产人看互联网和互联网人看地产是一样的隔行看不懂，有趣的是，地产人看互联网看到的是光鲜靓丽和估值上的美丽泡泡，互联网人看地产看的是满地机会被一帮土豪大把浪费。拿一个地产与互联网最有交集的产品来举例，比如说众创空间。地产人看众创空间永远第一眼就是看租金差，无论大房东还是二房东，租金差没法覆盖投资回报，这事就没法干。互联网人看众创空间看的却是对人才的吸引和空间冗余的再分配，只要足以调度资源，他们对空间的看法是“多多益善”。
近日看到一则消息，复星旗下著名的星浩资本一期基金出现兑付问题，投资人组团堵门进行抗议。星浩资本的出身可谓显赫，大股东复星集团是民营企业中的一杆大旗，在以上海为基地的长三角一带更可以说是呼风唤雨；管理团队也可谓顶配，金地集团“三驾马车”之一原华东区老大赵汉忠率队来投；起步还是源于世博会上的民营企业馆，老郭、老周、老赵想要为民营企业做一件辉煌的事，把星光耀广场开遍全国；首期基金由复星联手易居中国共同发起，开张就是30亿元！这么豪华的阵容怎么会出现兑付问题？原因很简单，他们在用开发商的思维干基金，高价拿地，高额收益承诺，把基金投资人当股民看待，干的又是极考验运营能力和耐心的持有型商业地产，又赶上了全国性的商业地产大干快上，几方面因素叠加起来就是一个不可承受的痛啊！
笔者认为，商业地产的资产管理是有一个递进过程，从物业管理到运营管理，再有商业管理，引申出内容管理，最后集中到资本视角，就是资产管理。每一步递进都意味着一层的升维，物业管理更多是维护保养的概念，能让一个资产保持好的使用状态就是最大的成功；运营管理加入了经营的概念，知道去开源节流，知道统筹调度，知道客户维护，资产就有了增值空间；商业管理之前更多的适用于购物中心类，现在随着空间界限的打破应该为更多的经营方所重视，最重要的一个理念就是基于商户营收的管理，核心逻辑是“商户赚钱空间才赚的到钱，整体最优才是最好”，多了一个思考维度就有本质的区别；内容管理是需要向互联网学习的，一个空间就是一个线下的人流聚集点，人们为什么要来，为什么会甘心在线下消费，是互联网时代必须回答的问题。以上种种的努力，最终必须以资产管理的思路一以贯之，因为所有的付出都必须有一个清晰的增值目标，必须服从统一的目标管理，身价才有所值。
这时再来谈论到底是轻资产好还是重资产好就会有一个基本共识：无论是作为管理方出现的轻资产运营者还是作为投资方出现的重资产持有者，达成合作的唯一基础就是能实现资产价值的放大！也就是说无论你是期望用智力来雇佣资本还是通过资本来调度资源，双方能达成合作的基础就是能力的匹配。
简单说，有资本优势的乙方可以“重”，前提是能把握进出的时机，能选对驾驭的团队；有能力优势的一方可以“轻”，前提是你能在资产自然增值之外创造额外的价值，能说服资方这样的价值创造非你不可！如果是这样，双方自有各自的生存逻辑，自有不可取代的一面。两者可以结合为一体，也可以分别存在，但一定是相互需要，缺一不可。
这就是我的商业地产资产管理观。
作者系佰仕信（上海）股权投资基金管理有限公司董事长
在法国找实习感想
我现在就读于法国里昂商学院EMLYON欧洲商业管理硕士专业。我当初选择欧洲商业管理硕士这个专业的目的很明确，我已经26岁了，不希望再花很多时间在校园里，我希望读一年的专业；另外，我本科的专业是计算机，选择欧洲商业管理硕士专业的金融方向对我的专业来说是一个很大的改变，我要能保证我转专业后的出路，所以学校选择很重要。我们商学院的金融工程专业在法国排名第一，虽然我不是金融专业的，但学校总的金融专业水平很强，所以我认为欧洲商业管理硕士专业非常适合我。 学校的每个专业都规定3至6个月的实习期，而且算学分。从入学后的第二季度开始，学校帮助学生作面试前的各种培训，如何写简历，和教授一对一地模拟面试，使学生掌握了面试的技巧，以及应该注意的问题，事先做好充分地准备，更好地迎接和企业的各种见面活动，找到好的实习和工作。 每年2月份学校专门停课3天，组织一年一度的职业日，许多大公司到学校来搭展台宣传并招聘，和学生面对面地交流，许多学生都是当场就找到了实习或工作的。 我们事先拿到了来学校参展公司的名单，让我非常兴奋是前来参加的80几家公司都是世界知名的顶级公司，即使是法国本土公司，也都是巴黎证券交易所一级市场上的上市公司。我就举些我熟悉的例子吧：Microsoft，HP，UBISoft，四大会计事务所，BMW，Renaut，Coca-cola，Adidas，Jonson&Jonson，欧莱雅，BNPParibas等银行，Rodia，AirFrance，FranceTelecom，BAESystem(军火制造商)等。在展会上各个公司的工作人员对我们学生都非常尊敬且有礼貌，对待每一个学生都是认真严肃的，一点没有大公司的高傲。在和这些著名企业见面的活动中，我深深地感到了一流商学院的声誉和实力所带给学生的种种机遇和社会地位，更使我对未来在法国的职业生涯充满了信心。 在之后的几个月中，大公司都不断的向学校发招聘广告，每天都能提供二十多个职位，我们的选择面非常广，但对我们大部分欧洲商业管理硕士专业的学生来说，限制性较强，因为有很多好公司的职位都要求流利的法语，往往对招聘启事中所有的条件都非常满意，但最后都会因为需要有流利的法语而退却，非常郁闷！不过即使是这样，企业还是提供很多用英语工作的机会。 我找实习非常顺利，我现在在Philips做实习，Philips是我第一个面对面面试的公司，在面试的过程中我深深地感受到里昂高等管理学院的名声给我带来的种种好处，我的经理也曾经在里昂高等管理学院参加过职业培训，因为他相信学校的专业水平，所以面试就不再问我任何专业上的问题了，这完全是出乎我意料之外的事。之后的一个多小时我们天南海北的谈了很多，从我过去在Alcatel的工作到中法文化差异，以至全球经济一体化，我们谈得很投机，我非常喜欢和这样一个开朗和善的经理一起工作，这也是后来很快决定就在philips实习的一大原因。在后面和人事部门面试的过程中，当我问到薪资的问题的时候，人事经理告诉我因为里昂高等管理学院属于第一等级流的的商学院，所以我的薪资是Philips实习生中的最高标准，我非常高兴。
在法国商学院读书，实习是必须，特别对刚毕业就出国读书的中国学生来说，找到好的实习公司对今后找工作也是至关重要的。
周龙飞简历
南京理工大学计算机系本科毕业
上海法国阿尔卡特尔公司工程师
2003年入法国里昂高等管理学院的欧洲商业硕士专业学习，现被PHILIP公司派到新加坡工作。本文教育资源℅网
关键词：商业伦理；伦理教育；河北省
中图分类号：F718；G61/79 文献标识码：A 文章编号：1673—1573（2012）03—0088—03
商业伦理（Business Ethics）又称为经济伦理、企业伦理或管理伦理，于20世纪60年代末70年代初兴起于美国。商业伦理学是一种关于理性规范的学说，这种理性规范理当引导企业通过社会和谐地运用市场经济条件下企业的自由来对社会的和谐做出自身的贡献[1]。一方面，商业伦理学是一种关于理性规范的学说，因此作为一门交叉学科，涉及哲学、伦理学、政治学、社会学、管理学、经济学等诸多学科。另一方面，由于其目标是对社会和谐做贡献，要求商业伦理学的培养方式以实践性教学开展，研究对象是工商管理活动及其领域中的规范要求和制度，应用伦理学去分析、研究、规范和指导经济管理活动实践，并据此对工商管理的活动、制度和规范进行道德评价[2]。
一、发展商业伦理教育的提出
就商业伦理教育目前的发展状况而言，西方国家自20世纪60年代开始，比如欧洲和美国的一些大学，如美国著名的哈佛大学、康莱尔大学、卡内基梅隆大学、哥伦比亚大学等很多院校的商学院都开设了商业伦理学，将伦理道德深入到商业管理人才培养中，因此可看到对于以美国为代表的西方国家认识到其发展的重要性。到1993年，美国已有90%以上的大学的管理学院开设了“商业伦理学”课程，到1995年3月，国外商业伦理学研究和交流机构已达到300余个，有影响的有“国际企业、经济与伦理学会”和始建于美国后扩展到欧洲的“社会合作欧洲网络”[3]。
本文选取中国知网数据库进行检索，截至2012年2月10日，分别以商业伦理教育、经济伦理教育、社会责任教育、企业社会责任教育为题名和关键词进行检索并作比较分析，搜索结果如表1。
从表1中的数据可知，随着这几年商业伦理课程的不断开设，关于商业伦理教育的研究也是不断增加的。从数据表示2006年以前，我国对商业伦理教育研究的文献资料还是较少的，可以说2006年之前的研究总体处在研究的初级阶段，之后的五年不断有学者进入到该研究领域，甚至将定量研究的方法运用到商业伦理教育的研究，但是其还只是处于初步发展的阶段，但也逐渐成为社会研究和关注的热点，同时掀起了各商学院开设商业伦理课程的热潮，2008年金融危机的爆发，社会各界更加认识到商业伦理教育在商业管理教育中的重要性。
2006年在全国MBA教育指导委员会三届五次会议上发表了中国MBA教育西湖宣言。该宣言强调管理学院所承担的社会责任，倡导将社会责任教育融入MBA教育全过程。随后在2009年末召开的全国MBA教育指导委员会四届五次会议上，有关商业伦理教育和企业社会责任的要求加入到《MBA培养基本要求》。
目前，河北省有9所高校设有MBA招生专业，从9所院校的教学课程中可知，所有院校均开设与商业伦理相关的课程，如：企业伦理学、企业社会责任、商业伦理与社会责任、企业社会责任管理、企业文化与商业伦理、企业伦理、商务伦理等。这其中，河北工程大学将企业伦理学设置为核心课，并同时开设企业社会责任作为必修课。河北经贸大学将商业伦理与社会责任设置为必修课。其他7所院校将商业伦理相关课程设为选修课。
在工商管理研究型硕士的课程设置中，河北工程大学开设了企业伦理学，石家庄经济学院开设了企业伦理与文化，河北科技大学开设了中国优秀道德文化专题讲座。
商业伦理学作为一门边缘学科，课程内容一般包括商业伦理的经济分析，企业竞争的伦理问题，商业行为的伦理规范，商业管理的伦理原则，跨国企业的伦理规范，工商企业的社会责任，市场营销的伦理原则，财务管理中的伦理建设，商品流通过程中的伦理，环境保护的伦理思考等[4]。目前河北省的商业伦理教育还处于起步阶段，部分院校的商业伦理教育局限于对学生的思想政治教育或伦理学教育，而忽视了经济管理类学生作为未来商业活动者的主体性。可见河北省在商业伦理教育方面仍存在课程普及率相对较低、基础建设薄弱的现状和其发展并不能解决实际问题的现象。
二、高校商业伦理教育的目标
无数中外的管理案例证明，若要成为一名合格且优秀的管理者，卓越的业务知识是基础，良好的职业道德也是必备的。因此河北省关于经济管理类专业人才培养要注重学生商业管理能力的培养和商业伦理与职业道德教育两手抓的方针。河北省甚至于我国的商业伦理教育应着力面向当代大学生思想实际，面向商业的现实矛盾和问题，面向中国企业普遍存在的道德“贫血症”和道德重建的重任。
商业伦理课程的目标重点应该是为学生提供商业伦理的概念和分析的技巧，使他们掌握宽泛的伦理理论，并能指导他们解决个人或专业的伦理困惑，同时能够使其在面对更广泛的社会问题时做出伦理性的决策。具体来说，可以分为以下几点：（1）刺激道德想象；（2）在认识伦理问题的同时发展伦理技能；（3）提高分析能力；（4）产生道德义务和责任感；（5）学习提高容忍能力，并减少道德分歧。
商业伦理课程的目标不应该是寻求简单的学生行为的明显改变，而应该是力求帮助学生运用这些技巧和概念，并形成影响其一生的个人道德责任感。然而，高校现在采取的商业伦理课程的教学方法并不适合其目标的达成。
三、高校商业伦理教育未来发展的冷思考
近年来高考英语阅读填空七选五阅读题的命题规律如下：（1）短文长度一般300字左右。（2）体裁：说明文。（3）内容：教人如何学习、如何做事、如何生活等。（4）设空特点：首中尾都有可能。（5）选项排列：由最短到最长或由最长到最短。
一、标题结构
在七选五的命题中，一些格式的提示可以让解题变得异常轻松。（1）标题或小标题，一般没有标点符号。（2）有些空只是句子的一部分，并不是完整句子。（3）有些空是问句，与其他陈述句有区别。如2011新课标Ⅰ卷的第4题。
4. A.Wise decisions
Begin at the grocery store. Pick out two similar brands of a product―a name-brand butter and a generic （无商标产品）， for example. You can show your child how to make choices between different brands of a product so that you can save money.
第4空缺本段的小标题。本段的第一、二句举了到商场买东西的例子，选出相似品牌的商品――一个是名牌的，一个没有商标。第三句是举例说明目的：你可以向孩子展示如何在不同商标的商品中做出选择，以便省钱。所以第4空应该选A：明智的选择。
二、标题主旨
文章的主旨是“七选五”考查热门考点，每篇文章必有涉及，其考查形式有三种：文章的标题、段落小标题、段落主题句。如2015 新课标Ⅰ卷第3、4题。
3. A. Learn to really trust yourself. Having confidence in yourself will help you make better choices because you can see what the best outcome would be for your well-being.
第3段缺主题句，从下句的内容“having confidence in yourself...”可知是让我们要先对自己有信心，因此A项符合。
4. C. Stop regarding yourself as the victim. If you’ve been betrayed， you are the victim of your circumstance. But there’s a difference between being a victim and living with a“victim mentality”. At some point in all of our lives， we’ll have our trust tested or violated.
第4段同样缺主题句，后文的内容提到：但是，成为一名受害者和让受害者的情绪陪伴着自己是不同的。作者建议我们，尽管成了这段关系中的受害者，但不要总是带着自己是受害者这样的情绪生活。因此，C项符合：不要再认为自己是受害者。
又如2016新课标Ⅰ卷第3题。
3. G.Another way to hide a message is to use symbols to stand for specific letters of the alphabet. You might represent each letter with a number. For example， let’s number the letters of the alphabet， in order， from 1 to 26. If we substitute a number for each letter， the message“Meet me”would read “13 5 20 13 5.”
本段落说明密码设置的另一种方法就是用符合代替字母表的某些字母。比如，可以用数字代替字母，下文就是相关例子。因此，G项符合，明显是本段落的主题句。
三、辑关系
有些段落或篇章在总起处说明了要谈及几方面的内容，然后在后面的某个分内容处设空。考生只要抓住了这个篇章特点，解题就容易了。如2013新课标1卷第3、4、5题。
Business management is a term used to describe the techniques of planning， direction， and control of the operations of a business. 3.G. Planning in business management has three main aspects. One is the establishment of broad basic policies with respect to production， sales， the purchase of equipment， materials and supplies， and accounting.
第2段第1句给商业管理下了定义：商业管理就是被用来形容商业规划、商业运营方向和掌控的术语。第3空后的第3和第5句用“One”“The third”开头。然后第6句开始介绍商业管理的第2点，也就是商业运营方向。所以第3空应该是讲商业规划技巧的概括句，从而引出下文的三点，故选G：商业管理的规划有三个主要方面。
4. E. The second aspect relates to the application of these policies by departments. The third relates to the establishment of standards of work in all departments.
根据上述篇章内容的分析，第4空应该是商业规划的第二个要点，故选E：第二个方面是部门对有关这些政策的运用。
Direction is concerned primarily with supervision and guidance by the management in authority. 5. A. Control includes the use of records and reports to compare actual work with the set standards for work.
因为第2段的第1句讲了商业管理有三个方面，上文已经介绍了前两个方面，所以第5空应该是介绍商业掌控的，故选A：掌控包括记录和报告的运用，将实际的工作和工作所设置的标准进行对比。
四、承上启下，关联上下文
1. 承接上文
“七选五”考查的是篇章结构和意义逻辑。在很多情况下，所空的句子承接上文，对上文谈及的内容进行阐述说明、举例列举、深化拓展、解释原因等。这类型的设空通常会出现在段末。如2012新课标卷第5题。
These steps aren’t magic， but they do work. And if you can stay positive as you make your way through a tough time， you’ll help yourself feel better even faster. 5. D. Ah， it feels so good when the stress is gone.
第6段的主题句：保持积极的心态。最后一段总结上文提到的四个帮助孩子释放压力的方法，所以第5空应该讲缓解压力后的成效，故选D。
2. 引出下文
“七选五”一部分设空与后文的意义关联更加紧密，为了引出后文所讲述的内容，是后文的前因、事件发展的前一步等。如2013新课标2卷第1、2题。
Get a coach
1. E. Whatever the presentation， public speaking is tough，so get help. Since there are about a billion companies out there all ready to offer you public speaking training and courses， here are some things to look for when deciding the training that’s right for you.
本文讲述公开演讲培训的建议。标题就已经给出了主题信息。全文除了标题没有其他引出话题的段落，每段以小标题的形式说明每段的主题。第1段的主题是：找一个教练。第1空后是逗号，后半句是 “so get help”。所以第1空应该阐述公开演讲的困难，与后半句构成因果关系，故选E，构成第一句：无论陈述的是什么，公开演讲是困难的，所以需要寻求帮助。
Focus on positives
Any training you do to become more effective at public speaking should always focus on the positive aspects of what you already do well. Nothing can hurt confidence more than being told that you aren’t doing well. 2. B. You already do lots of things well，so good public speaking training should develop those instead of telling you what you shouldn’t do.
第2段的主题是：关注积极的方面。第1句讲了关注自己已做好的积极方面对于训练公开演讲的重要性；第2句承接第1句：没有什么比被告知你做得不好更伤自信心的。第2空的后半句：所以好的公开演讲训练应该发展这些，而不是告诉你不应该做的事。“so”说明第2空与后半句构成因果关系，与“telling you what you shouldn’t do”相反，所以应该是肯定美好的事情，故选B：你已经做了很多很好的事情了。
3. 关联上下文
另外一类的设空既承接上文内容，又与下文内容有关联，考生要善于发现其中的线索。因此，读懂文章，掌握上下文的线索是七选五的解题关键。如2014新课标1卷第1、4题。
The jobs of the future have not yet been invented. 1. D. So how can we help our kids prepare for jobs that don’t yet exist？ By helping them develop classic skills that will serve them well no matter what the future holds.
企业战略管理专业所学的课程包括运筹学、集团管控、商业模式、财务管理、人力资源管理等。
运筹学是现代管理学的一门重要基础课，是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科。
集团管控是指大型企业的总部或者管理高层，对下属企业或部门实施的管理控制及资源的协调分配等。
商业模式是管理学的重要研究对象之一，MBA、EMBA等主流商业管理课程均对商业模式给予了不同程度的关注。
财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置、资本的融通以及利润分配的管理。
（来源：文章屋网 ）
一、古代齐国工商行政管理产生的背景与条件
古代齐国存续于公元前11世纪至公元前221年秦统一六国期间800余年，正处于我国奴隶社会向封建社会过渡时期，此时生产力的发展已由自然经济步入商品经济阶段，这是古代工商行政管理产生的历史背景和基本前提。在此背景下，齐国独特的工商文化传统又为其提供了良好的政治条件、理论支撑和经济环境，使 古代工商行政管理得以产生并发展成熟起来。
(一)政治条件。齐国建国之初即确立了“工商立国”的基本国策，视农、工、商为国家“三宝”，将工商业提高到与农业并重的位置，赋予手工业者和商人“国之石民”(《管子・小匡》)的政治地位，结合齐国区位、资源和经济发展现状，“通商工之业，便鱼盐之利”，“劝其女工，极技巧”(《史记・齐太公世家》)，大力发展工商业。这一经济政策在当时奉行“以农为本”的先秦诸国乃至此后延续两千多年重农抑商的封建社会都是独树一帜的，为工商行政管理的产生提供了丰厚的政治土壤。
(二)理论支撑。齐国形成了以“轻重论”为代表的国家干预经济理论。“轻重论”最初的涵义是国家运用行政、货币等手段对商品的供求关系和价格形成进行干预和控制。以此为基础，齐国进一步提出了“务本饬末”(《管子・幼官》)的工商业管理思想。即：一方面坚持“工商立国”，大力发展工商业；另一方面，运用经济、行政等手段强化对工商业的调控和管理，控制“刻镂文彩”(奢侈品)的生产和巨贾豪商的发展，保证农、工、商三业协调发展，强化对国家经济命脉的控制，促进经济健康发展和社会稳定。
(三)经济环境。在“工商立国”政策指引下，齐国的工商业空前繁荣，成为先秦时期著名的冶炼中心、陶瓷之都和丝绸之乡，齐都临淄成为当时最繁华的商业城市，呈现出“冠带衣履天下”、“天下之商贾归齐若流水”的繁荣盛况，为齐国实现富民强国、称霸天下的政治目标奠定了坚实基础。
二、古代齐国的工商行政管理体制
以齐国的经济行政管理体制、工商业管理机构及官员设置为例。
(一)齐国的经济行政管理体制。齐国实行“叁其国伍其鄙”、“四民分业定居”的经济行政管理体制，即将国都及其近郊之地分为工、商、士三乡，为手工业区、商业区和士兵居住区；郊外田野之地分为五鄙，为农业区。并要求农、工、商从业者按照所属区域聚族而居、职业世袭，实行集中管理。其中设立“工商之乡六，工立三族，市立三乡”(《国语・齐语》)，乡是国家对工商业管理的行政单位，设官为“良人”。在乡之下，又依次设连、里、轨，分别设官为连长、里有司、轨长。这一经济管理体制，使齐国工商业实现了职业化和专业化，增强了其发展的稳定性，大大促进了工商业的繁荣发展。
(二)齐国的工商业管理机构及官员设置。一是在中央政府设立农工部。齐国的政体是君主制下的宰相责任制，宰相之下设立五部，农工部即为五部之一，主管全国经济。农工部的最高长官为大司田，其属官有虞师、司空、司田、乡师、工正、水官等。其中工正主管手工业。五部之外。还单独设立了治(司)市这一官职，主管全国的市场。农工部、工正和治(司)市的设立。表明了齐国统治者对工商业管理的高度重视，也显示了工商行政管理在其上层建筑中的重要地位。二是在地方各级行政机构配备“工师”、“三服官”、“铁官”等官员负责手工业的管理，并明确其管理职责。如“工师”的职责主要是“论百工，审时事，辨功苦，上完利，监壹五乡，以时均修焉，使刻镂文采毋敢造于乡，工师之事也”。即考核各行各业工匠的技术优劣，审定各个时节的作业项目和种类，检查产品质量，查禁应限制的奢侈品生产。三是在地方配备市啬夫、市椽等专职人员加强对市场的管理。四是设立专门机构“有司”加强对外商贸的管理。主要职责是负责修建道路，建立驿站，制订完备的迎送外国客商的管理制度，为外国客商提供便利和服务。五是设立“九府”为专门的金融货币管理机构，负责货币管理、运用经济杠杆稳定物价和控制国家重要商品等。
三、古代齐国工商行政管理的法律(令)体系
“重法”是齐文化的重要特征。《管子・形势解》言：“法者，天下之程式也，万事之仪表也”。《管子・禁藏》言：“不失其法然后治”，“任法不任智”。认为法律是治理国家的天下大仪，应当成为治理国家的主要凭借和规范上下的基本依据。齐国涉及工商行政管理的法律(令)主要包括五方面：
(一)经济行政管理体制方面，颁布实施了“叁其国伍其鄙”、“四民分业定居”等管理法令，对农、工、商等产业的布局、行政管理等进行规范和调整。
(二)所有制方面，颁布实施“官山海”的法令，对以盐、铁为主的山海资源的开发经营权实行国有，部分由国家垄断经营，同时采取民办官营的形式允许民间开采和生产经营，但产品由国家统购统销。
(三)市场管理方面，颁布实施了《市法》。据考证，临沂银雀山汉墓出土的残篇《守法守令等十三篇》中的《市法》，即为齐国制订的加强市场管理方面的法令，对市场的功能作用、设置位置、大小、市场管理者的职责及纪律、划行归市、交易规则、税收、物价管理等都作出了详细的规定，是至今发现的我国最早的一部较为全面的市场管理法规。
(四)产品质量管理方面，齐国相关的管理法令主要体现在两方面：一是“物勒工名”制度的推行。“物勒工名”是齐国官营陶窑作坊的一种管理制度、手段和方式，即要求制陶工人把自己的名字印在产品上，以检验、监督产品质量。“物勒工名，以考其诚，功有不当，必行其罪”。此制度可谓我国最早的产品质量责任制。二是《考工记》的编纂。《考工记》是齐国官方编纂的一部手工业技术典籍，既从宏观角度提出了制造精工产品的四
大要素：“天有时，地有气，材有美，工有巧，合此四者，然后可以为良。”又对手工业生产过程中的具体分工、技术规范、质量标准等方面作出了详细的规定。如《考工记・鲍人》要求韦革做到：“望而眠之，欲其荼白也：进而握之，欲其柔而滑也；卷而抟之，欲其无也；眠其著，欲其浅；察其线，欲其藏”，对制革质量提出了具体的标准要求。《考工记・轮人》提出：车轮“可规、可、可水、可县、可量、可权也。谓之国工”，则是确定了制轮业的国家最高标准――“国工”。此书可称之为至今发现的我国最早的产品质量国家标准。
(五)税费征收方面的法令，主要是对关税、市(场)税的税率、不重复征税、免税等做了明确规定《管子・幼官》：“田租百取五，市租百取二，关赋百取一。”《管子・问》：“征于关者，勿征于市，征于市者，勿征于关。”《管子・五辅》：“关讥而不征，市为廛而不税。”
四、古代齐国工商行政管理的内容
(一)加强市场培育建设。齐国高度重视市场的作用。认为“市者，天地之财聚也，而万人之所和而利也，正是道也”，“市者，可以知治乱，可以知多寡”，“市也者，劝也。劝者所以起，本善而末事起”。将市场视为财富聚集、交易和满足人民生产生活需求的主要场所，通过市场可以通晓社会的治乱。可以了解物资的多寡，市场具有激励力量，能够促进农工商等各行各业的发展。齐国的市场主要有两类：一是城市之市，主要设立在城市中心及主要交通大道上，交易的商品以粮食和手工业产品为主：二是乡村中之市，主要设立在邑镇之上，交易的商品以农产品为主。山区以山货猎物居多，滨海湖泽之地以鱼盐水产为主。齐国的市场众多，交易繁荣，至战国时期，齐国治下的120余个城市已普遍设市。市场规模与城市大小相配套，出现了“庄”、“岳”等大的市场。如齐都l临淄的国市。方四百步，市租千金，为当时最繁华的市场之一。
(二)加强市场管理。据《周礼》记载，齐国治(司)市的主要职责是管理场地划分、物价平抑、货物伪劣、合同债务、市场治安等。日常管理中，由市啬夫、市椽等官吏在市门、市内执鞭纠察巡行，监督市场交易行为，对违犯市场规定的行为进行当场处理或纠正。具体管理内容包括：一是对开市时间和上市人员的管理。将市场分为朝市、大(午)市、夕市，规定朝市在清晨进行，以商贾间的买卖为主；大市在午后举行，以一般普通消费者的交易为主：夕市在傍晚举行，主要买卖者为贩夫贩妇；二是对入市商贩进行教育，要求其遵守市场管理规定等；三是划行归市，要求市内各类货物按照规定地段摆放整齐，不得乱摆乱放；四是加强上市商品的管理，禁止“宗庙之器”、“牺牲”、“武器”等商品上市交易：五是评定市肆货物的等级，禁止伪劣商品上市，清除市场欺诈行为：六是用统一的度量标定价格。以使买卖公平；七是劝令买卖双方签订合同，守信用，减少经济纠纷；八是调节市场货物供需，平抑物价等：九是打击欺行霸市行为，维护市场正常秩序：十是加强市场治安管理，清除偷盗行为。
(三)加强对私营工商业者的管理。齐国建国之初为奴隶制国家，商业和手工业全都由官府垄断和控制，工商业者的身份为奴隶，即“官212"和“官贾”，随着生产力的发展和封建制的兴起，家庭手工业和私商得到了长足发展。对此，齐国一方面赋予私营工商业者以合法地位，鼓励支持家庭手工业和私商的发展：另一方面则加强对私营工商业的管理。控制其发展。主要管理措施有：第一，加强市场准入管理。提出“非夫人能之也，不可以为大功”。明确规定不具有一定的专业技术特长，就不能从事相关行业的生产经营，并对从事私营工商业者所必需的职业素养和技能做出了规定。这一规定，可以说是我国古代市场准入制度的萌芽。第二，控制巨贾豪商的发展。一是运用货币等经济手段对粮食、盐、铁等重要商品供求、价格等进行调控，强化对国家经济命脉的控制，防止大商人势力过分膨胀，与国家分庭抗礼；二是运用行政手段限制、打击富商蓄贾囤积居奇、操控物价等行为。以稳定物价，防止其与民争利，以维护国家稳定和市场繁荣。第三，加强工商业者职业道德建设。明确提出“非诚贾不得食于贾。非诚工不得食于工”，要求工商业者既要具备做工经商的知识和本领，更要诚信守法，恪守职业道德。
(四)合同的应用与管理。据考证，齐国官书《管子》中有5处关于齐国政府与民众签订丝织品、粮食收购和农具租借合同的记载。当时的合同称为“卷”、“契”、“质剂”等。虽然现存史料中没有发现关于私营工商业之间使用合同的记载，但当时齐国已在市场设“质人”专门负责对“质剂”的管理。这说明，随着齐国商业的繁荣发展，合同在商品交易中得到了广泛的应用，并成为齐国工商行政管理的内容之一。
尊敬的领导：
您好！
我于
年
月
成为
的营运主管试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间，我负责
的运营工作。在各部门领导和同事的耐心帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了
的整个运营流程。对此，从以下几个方面总结我三个月以来的工作情况：
1、主要工作是负责
日常运营，包括：环境管理、人员管理、商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理、装修管理等，协调解决各类工作，保证日常营运工作的正常进行；
2、收集、分析卖场各类信息，并进行市场调研，及时向营运经理反馈信息，提出意见和建议；
3、监管员工手续办理及日常行为，落实对员工业务知识、管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。
4、按照市场部促销活动进行宣导，并执行各项促销计划的洽谈、落实和跟进工作，并做出促销效果分析，提出改进措施。
5、协调解决顾客投诉及突发事件，确保顾客满意。
三个月的时间，我学到了很多，感悟了很多。自入公司，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等运营手册内容，完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表单，建立工作文件分类存档；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。我深深喜欢这份工作，也清楚地知道我能在商业管理方面寻找到我的发展方向。
根据这段时间的工作情况和自己的兴趣，我为自己订立今后的一个发展规划，希望在以后的工作中有一个明确的目标：从日常运营工作开始，专研
的规划、管理等过程，不断的学习和发展自己，向更高一级的运营管理人才转化，早日成为独挡一面的运营人员。
对于公司，我希望得到（最好是较为专业的培训机构）更多关于商业管理方面的培训机会，从而提升自我素质及专业涵养，并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理方法。
对于
的发展我满怀希望和信心，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
申请人：
年
