时间：2023-05-30 08:54:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇关于国庆的文案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
眨眼间2021年已经过去百分之六七十了，我们也即将告别九月，迎来一个崭新的月份——十月。想好发什么文案来迎接崭新的十月了吗？下面是小编整理的《十月一日国庆节手抄报祝福文字 国庆节祝福祖国句子》，以供参考。
一、庆祝一月一，欢笑四月一，留恋六月一，敬礼七月一，宣誓八月一，祝福十月一。十一国庆节，祝国庆节快乐，天天好心情！
二、梦是要圆的，情是要缠绵的，思念是深远的，短信是联系的，国庆到来，祝我远方的朋友长假开心愉快，国庆开心常在，十一万事圆满，潇洒逍遥七天。
三、国庆节到了，看在朋友面上，就让我小小霸道一下，你必须让我的祝福在你的手机里挤一下，好把快乐放下，把好运留下，把成功丢下，把幸福装下，国庆快乐！
四、国务院关于国庆节五条禁令：禁止加班不爱惜身体；禁止通宵熬夜不睡觉；禁止整天睡觉不运动；禁止不开心不高兴不快乐；禁止不发祝福短信给我；请贯彻执行！
五、天是蓝的，草是青的，国庆的氛围是欢乐的；山是秀的，水是清的，五彩的烟火是绚烂的；花是香的，酒是醇的，短信的祝福是暖暖的。祝你国庆快乐。
六、诉说中国的历史，有四大发明的荣耀；讴歌中华的今天，有神舟上天的辉煌。唯有国家的昌盛，才能给民族以提升；唯有祖国的富强，才能给人民以尊严！国庆节快乐！
七、国庆长假至，请你举起右手郑重宣誓：在接下来的假期里，你愿意与吃喝玩乐结为伴侣，无论忙碌还是悠闲，无论疲惫还是精神，无论宅家还是外出，都要把吃喝玩乐放在第一位，以不虚度为目的，同甘共苦同舟共济永不言弃，爱惜尊重理解保护她！只要你做得到，祝你节日快乐！
八、国庆长假又来到，送上关怀请记牢，节前劳累抖落掉，远离烦心与苦恼，带上愉快的心情，投入幸福的怀抱，结伴同行风景俏，愉悦身心共欢笑，感受生活的美好，迎接快乐的风暴，喜笑颜开乐逍遥！国庆节快乐！
九、紧急提醒，一种新型手机病毒传播方式：由手机国庆祝福语来传播，为了您的健康，收到祝福语后，务必将手机浸泡在消毒液中一小时后方可使用。
十、十一来了送十一，爱情十全十美，生活一直幸福，工作十拿九稳，人生一帆风顺，财路十分顺畅，身价一路上涨，对你十分想念，感谢一生有你，国庆节快乐！
同时，企业新工业园区即将竣工、十一黄金周即将到来，为在下阶段使K品牌重新焕发光彩。在国庆前，有必要对现有资源作统一整合、合理规划。
市场情况及品牌诊断
无锡地区的木地板市场主要品牌除“K”品牌外还有“徐家木业”、“梓光木业”、“安信地板”相对实力较强。
随着无锡市城市规划和城区扩大，出现了大片新开发的商品房区域。建材市场的需求依然旺盛。消费者的本地品牌观念比较深入，本地产品销售市场空间较大。同时引来众多生产企业市场介入。木板的销售大多采用工程装潢公司的推荐及卖场定购，出现一系列产品的专卖店。
媒体推广方面，“徐家木业”的推广力度较大，尤其在公交车体的推广上较明显。
K品牌地板拥有自己的生产基地，更拥有大型销售终端——铺地材料中心、专卖店以及良好的品牌知名度。尤其在无锡地区的实木地板领域，已是公众第一提及品牌。近七、八月份以来，一方面由于高温对市场的影响，另一方面，企业由于新工业区的建设，在市场销售工作上缺乏主动，造成销售及品牌建设的滞后。与市场其它同级品牌相比，开始显得落后了。
结果：企业内部员工开始产生疑问，信心下挫，产品市场占有率下降。
产品情况：产品线较为丰富。主导产品为实木地板，同时多种其它地板产品，与自身产品线形成互补。除实木地板外，同时生产竹地板、实木复合地板、防腐木及其他辅材等。
竞争对手分析
一、徐家木业
由于历史原因，徐家木业与“K”企业有着非一般的关系。同时存在极强的产品同质化竞争现状。尤其在品牌，技术上表现明显。目前它的情况是：
1、 采用入户直销的方式进行销售。虽缺乏团体作战的系统性，人员管理控制力不够，但售卖效果明显。
2、 厂房、生产设施陈旧，难以满足市场日益增强的产品要求。
3、 目前拥有唯一的自有品牌——前程系列实木地板。
4、 近期市场推广力度较强。广告投入较大，市场认知度较高。
5、 近期将开张大型专卖店，广告造势比较明显。
二、 梓光木业
1、 相比徐家木业和K企业，实力稍弱，市场更小一点。
2、 采用直销的方式
3、 无自有卖场
4、 广告投放力度中等
分析：目前的无锡木地板市场出现观望现象。以“K”企业在当地的业界地位和一贯市场作风，出现如此沉寂现象是少有的，势必造成竞争对手的两种反应：1.认为“K”企业已呈颓势。2.揣测韫酿下一步是否有更大的行动而严阵以待。无论是哪一种猜测和反应，“K”企业由于企业内部的一系列原因，目前在市场上出招软弱，似乎使得无锡木地板市场的血雨腥风少了许多。但强者不会计较一个城池、一段时间的得失。所有的市场行动皆会在一个成熟的战略发展思路下进行。观望是暂时的，发动新一轮的商业行动是必然的。问题是：现在该何时、如何发动这场战役！
行若公司认为：深思熟虑、站稳出击是原则。
企业分析——机会点：
1、 企业品牌知名度——在无锡地区为第一提及品牌。
2、 拥有自营的大型地板卖场，同时为华东地区最大的地板卖场。
3、 拥有两个品牌、产品线丰富、品牌意识较强。
4、 企业以实木地板生产销售为核心。延伸的产品链较全面，涵盖木包装、装潢公司等。
5、 企业与当地媒体关系良好，同时已买断了一些稳定的传播时段。传播持续性较稳。
6、 企业市场部及掌门人市场意识强烈。注重推广手段、富于激情和团队意识。
7、 新厂房所在工业园区建设即将完成。生产能力和企业形象力都将同时得到大幅提升。
8、 新企业形象整合设计工作在进行中，并即将出笼，对新一轮市场工作势必大有諀益。
9、 拥有自主的产品开发技术。
10、 产品线结构较完整。除自有实木产品外，另外生产实木复合地板、 地板。并其它企业产品，与自有产品形成互补。
11、 销售模式多样化。不排斥新渠道，有较稳定的销售渠道和铺装队伍。
12、 服务意识强烈，有较良好的服务口碑。
企业分析——问题点
5、 历史的原因。品牌之一的“Q”品牌作为与“徐家木业”的共有品牌，在销售及售后服务中出现一些混淆局面。不利于品牌的良性发展。
6、 品牌形象工作已经滞后，相比竞争对手的终端形象表现尚有差距。急需新的形象体系出笼，决战终端。
7、 由于企业一直在近期将更多精力投放于新工业园区的建设，市场推广力度减弱，使得销售业绩下滑。同比竞争对手的大肆广告，使得自己市场份额缩小。
8、 企业在销售之后的流程管理相对比较科学，而在如何实现销售前的内部流程管理则相对欠缺。缺乏较合理的运作机制和奖惩制度，不利于业务的推广和员工积极性的提高。
9、 竞争对手更多地运用直销方式。企业在业务开发方面的手法多样性不够。较多依赖于旗舰店及专卖店的终端销售。销售尚有潜力可挖。
市场策略：
行若认为应该充分利用现有优势，分析竞争对手和市场，在9月下旬至10月中旬之间主打一场市场复兴战役。
战役名：金秋复兴战役。
一、 战役目的
1、 重振“K”企业品牌影响力。强化“K”品牌美誉度。展示企业新形象、新风貌、传达企业真诚服务大众的诚心和信念。
2、 打压竞争对手在今后一段时期内的销售业绩，并迫使竞争对手采取跟进策略，从而使自身在市场运作中赢得主动。
3、 对内，重新整合企业内部管理机制，理顺流程管理，提升工作效率并作用于服务质量的提高。凝聚企业员工向心力。增强主人翁归属感。
二、 战役内容
1、 建设企业CIS，并成功延伸应用PIS（产品形象系统）和SIS（店务形象系统）。
2、 利用十一大假，发动一次市场行动，提升人气，为十一后的持续销售打下基础。
3、 结合新厂房、新工业园区落成开幕。传播企业新理念、新风貌、并成功传播。
4、 整合企业麾下各品牌关系，理顺产品形象，整合推广。
形象定位
一、“K”企业品牌家族：
1、 “Q”品牌：定位于“K”企业的传统产品。产品依靠优质、经济的优势、保持其一贯地深入人心的形象。同时强调是一个属于本地化地优质传统产品典范
2、 “J”品牌：“K”品牌家族的新锐。具有锐意进取、科技为先导地精神品质。其形象为时尚、科技而现代。具有敏锐的市场洞察力，完全满足个性化的消费需求。同时逐步将其培养成全国品牌。
3、 “地板旗舰店”是“K”品牌家族中的渠道代表。是企业决策层智慧和理论的结晶，是华东地区最大的铺地材料中心。其形象稳重、严谨、全面、服务。新SIS（专卖形象）体系的应用推广将丰富其终端形象，更具识别和张力，是形象力转化为销售力的应用代表。
4、 “K”企业品牌是建立在所有子品牌之上的品牌母体。配合CIS的导入工作，全力建立起具有深厚历史文化底蕴的企业形象。
品牌形象描述:
文案：略
行销策略：
综合分析这次战役内容。必须细节严密，不同的项目推广各有关联。时间紧凑，执行必须到位。
一、 复兴战役
1、目的：重振“K”品牌影响力。唤醒消费者再度关注力。
2、主题：全新演绎！地板演义！
3、文案：金秋锡城倾城巨献，盛装亮相，全新表现！
新：企业全面导入CIS，以全新的面貌为你带来真正的愉悦。
更懂得以新的服务，新的科研成果让你享受真正的地板文化。
金秋，锡城上演地板演义…………….
4、时间：适合在国庆前一周开始进行。持续时间为一周，黄金周期间广告力度可稍弱，过后再持续一周。
5、内容：
1、新产品上市（防腐新品、防腐二代等）。
2、新工业园区建成投产媒体信息。并告知将于10月12日召开开幕典礼。
3、新形象导入工程正式宣布，发表宣言：新厂房、新设备、新工业园区，只是让我们的服务理念能更完美实施的工具。“K”必将给广大消费者带来更为优质的产品。永创行业典范是企业恒久不变的承诺。
宣传重心：让消费者能记住核心广告语：永创地板行业的典范。
6、媒体安排：
l 车体广告。一面为“形象篇”，一面为“产品篇”。
l 广播媒体：买断整点报时，作5秒播报（品牌篇）。
l 报媒广告作层层推进密集诉求。建立占性印象。
l 报媒软（文）、硬（平面）兼施。穿插事件新闻（典礼报道）。表达对现代地板的需求方向。而“K”正是满足这种需求的王牌企业。
l 利用与电视台良好的关系。作一个关于企业二次传承和发展的主题访谈。话题核心是新老交替，唯有创新求变才是保持市场领导的根本，“K”是典范。
7、事件行销：
l K企业第一家提出“地板生产，全程环保控制”的标准。
l “地板演义”概念，掀起地板个性需求的浪潮。
二、打压行动
1、目的：是针对竞争对手、缩减其市场占有率的攻击行动，同时迫使竞争对手被动回应，从而赢得市场主动。
2、主题：
1/健康造就品质生活——家庭地板更需环保。
2/“全透明购买模式”----展现生产现场，自信见证实力
3、诉求：展现K企业新投产设备、新管理模式和生产标准，旨在通过完全环保的生产控制，为消费者提供各项数据合格的健康产品。只有符合环保标准的生产线才能造就一流的产品，给消费者以具有品质感的生活空间。
4、表现方式：现场参观生产，全透明化生产基地。接受任何挑剔的眼光，愿与任何关爱自己和家庭的消费者为友！
5、媒体安排：
1、 黄金周过后，即10号左右，在主要报纸刊登：“全透明购买模式”----参观工业园，企业负责免费接送，并赠送精美小礼品。
2、 在旗舰店内张挂“企业新形象宣传广告”。除宣传新CIS导入之外，同时将展示分为几个版块：“形象篇”、“产品篇”、“生产篇”、“荣誉篇”、“服务篇”。
3、 配合当地商业区搞产品展示活动
4、 在电台播报广告----“请缓一天购买地板，在参观我们的生产基地后，你的决策将更明智”，K企业竭诚欢迎广大消费者监督参观，免费接送，另赠送精美礼品。
5、 选择主要生活小区，利用休息日定点推介活动。活动工具：易拉宝、DM、咨询台、预定服务（有优惠政策）
现场展示除表现产品特点外，同步介绍企业的“新”亮点：新厂房、新工业园、新面貌、新服务等。
三、 企业内部建设
1、目的：增强企业员工向心力，提升服务效率，明晰权责。
2、主题：用心出新，完美再造
3、涵义：号召企业全体员工在这一新时期，以饱满的激情、全新的面貌，真正用心服务----用心企业、用心消费者、用心市场。回报社会，提升自我。在企业的新形象、新厂房、新技术、新产品等一系列全新的变革中，再造“K”企业完美形象和良好口碑。通过企业自身队伍的建设，增强核心竞争力。
4、方式：企业内部重新制定更科学的服务流程和评估机制、奖惩标准。由决策层、市场部、销售部、人事部协同工作。
6、 时间：略
后记：
双十一实体店活动方案一在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120xx名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了我们准备好了的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
双十一实体店活动方案二1、目标
先看两组公式，前者是销售目标，后者是流量目标。作为中小卖家，假设我们期望双十一当天的销售额是10万元，我们的平均客单价是200元，转化率是4%，那么，我们的访客数就是10万4%客单价=12500访客。
销售额目标=访客数x转化率x客单价
访客数目标=销售目标转化率客单价
有一句话说得很好没有计划就是，计划着失败。我们不管做什么事情，都应该事先做好计划，再按照计划来执行，这样执行的目标会更明确，效率也会更高。明确了推广的目的之后，就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划，再按照计划一步步执行推广。
2、预热
什么是预热，把这个概念通俗化一些，就是在11.11来临之前，让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝，做好详情页的美化，标题关键词优化，品牌优化，新品，老客户免费试用，店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。
3、升温
升温其实就是让准客户动起来，预热阶段的措施仍需继续，但我们还要做这几件事，：进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等，以及可以开展一些其它的相关活动，例如：寻宝活动，让客户在店铺找全某些信息，就可以免费获得奖励一份。
有数据显示，11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%，可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。
这时候，我们还要做的一件事，就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间，可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量，店铺可以从现阶段开始，拿出部分商品用来免费试用活动，吸引买家对店铺的关注，同时在买家进行商品试用过程中，加深买家对店铺的印象。
同时，在试用活动中，买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品，增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会，商家可以在交流当中，把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家，以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销，增加11.11店铺销量。
在这个阶段，如果经济允许，一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来，加大额度的投放，加大对淘宝客的11.11奖励等，切记切记。
4、爆发
当所有的措施都集中在11.11当天，如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用，优惠券仅限11.11使用，预售的开售日期仅在11.11当天，寻宝的奖励需在11.11当天拍下，直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。
当所有箭都射向11.11的靶心时，我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信，当这一切都有付出切实有效的努力，在当天我们的流量会大爆发，而我们销售额也大爆发， 一定会赚得盆满钵满的。
5、后手
后手就是让这次活动的流量，继续转化为持续的流量。比如，我们可以通过设计卡片，让已经购物的客户继续好评和继续采购;我们可以通过购后送现金券的方式，促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少，送多少或减多少的方式，促进客户再一次的冲刺消费额等等。
11.11，这是一个一天顶一个月的日子，也是一个一天影响一年的日子，你的策划有多好，你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉，期待大家能发表更多的看法和观点。
双十一实体店活动方案三一、活动背景：
双11购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。****，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!
****年的双11，张掖市本土商家也将积极响应，大力发展本土电子商务，以实现由传统行业到电子商务的转型，努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点，推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销，促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域，提供更多就业岗位的同时，大力培养电商人才，以实现大学生和失业人员的创业再就业。
****年的双11，张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色，作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台万众商城及小九城市wifi，将填补张掖本地网购狂欢节的空白，让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。
二、活动目的：
在双11到来之际，张掖市本土商家借此机会，将于11月11日举行双十一张掖本土购物狂欢节，狂欢节将打出超优惠、真特价、免费送等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：
主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承办方：张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：
****年11月11日开幕
五、活动地点：
张掖市中心广场
六、参会单位：
届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会
七、活动造势：
一、宣传造势
新闻会
网络宣传、报纸、dm广告
汽车车贴巡街宣传
二、市场造势
打造张掖市首家电子商务创业孵化基地，免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网
商家报名时间：****年10月27日08:30:00-****年11月1日18:00:00
商家审核时间：****年11月02日08:30:00-****年11月6日18:00:00
活动启动时间：****年11月11日00:00:00-****年11月11日23:59:59
2、双11启动流程
****年11月11日09:30主持人致开场白
****年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞
****年11月11日10:30狂欢节启动仪式
****年11月11日10:40狂欢节正式开始
九、活动内容：
1、你来我就送。万众商城10万现金大回馈，只要来到现场的消费者，扫万众商城二维码即送现金红包。
2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手机玩转双11。双11要上班?要出差?用不了电脑?没关系，有小九app，将双11装进手机。还可以手机免费开店，免费打电话，聊天搭讪。。。。赚钱社交两不误。神器出世，还不快来下载!
十、活动准备：
1、前期宣传准备
网络软文、报纸宣传文
汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。
2、参展商家准备
报名选拔审核后，择时召开商家大会。
商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家大会时间：待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、led大屏、led移动屏
音响设备、礼炮、启动仪式道具
红包印制、抵金券印制
拱门、拱门条幅
xx展架、商家展位
一般我们发现自己的网站流量突然下跌以后，你要弄清楚的第一件事情就是：哪一个来源的网站流量渠道出现了异常？想要知道这个答案最好的办法就是登陆自己的网站分析后台查看流量来源渠道报告，并且做对比分析；
下面的是百度统计为例，步骤大致如下：登录百度统计后台-->找到流量来源报告-->进行同比分析；
下面的是GA统计为例，步骤大致如下：
登录GA统计后台-->找到流量获取报告-->概览-->渠道-->来源/媒体；
当我们知道哪一个来源的流量出现问题以后，基本上大的方向就确定下来了，这个时候我们就要从脑袋中筛选一些常见的造成流量突然下跌的常见因素和我们确定下来的大方向进行匹配，最终定位原因，提出解决方案。那问题就来了，造成网站流量出现下跌的原因可能有哪些呢？何杨在这里给大家一些思路，希望对你有帮助。
一、统计代码故障一般统计代码故障的情况有很多种，比如网站在改版的时候，因为使用不同的模板信息，导致有些页面的统计代码没有正确的安装，或者网站中有其他的JS代码和统计之间有冲突，服务器异常或者不小心错误的配置（如暂停报告操作）等，都是会造成统计代码工作异常。
影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；
一般出现这类问题造成的结果会有2种：
整体无流量：肯定是统计代码没有工作造成的，建议检查代码是否能正常工作（是否有冲突，或者无法加载），或者有没有错误配置（如暂停报告）；部分目录整体没有流量：比如网站中产品目录下的页面整体没有流量，我们可以通过子目录报告分析（GA叫内容分组）每一个目录流量变化趋势，如果某一个目录下面的流量突然没有了，那么这个时候我们就要检查是不是这部分目录中统计代码没有安装或者正常工作；二、节假日正常波动这一点非常常见，而且有很大的普遍性，大的节假日（如春节，国庆节）的开始，一般网站都会有比较大的下降趋势，但是这是正常的，并且我们很容易在统计报告中查看验证，主要是通过观察流量产生变化的日期及持续时间，还有就是可以调取历史数据，和去年同期进行下对比。
影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；
出现这样的情况，不用紧张，也不用做任何的调整；
三、营销活动推广过后我们知道，网站运营的过程中，我们会根据不同的需要，开展不同类型的活动推广，可以帮助我们积攒人气，沉淀用户，甚至是提升转化。所以只要是有效果的拉新活动，一般情况下在短期内表现在网站的流量上会有一个明显的提升，但是活动结束以后，会在一个短时间内回到正常的范围。
影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；
我们运营要做的就是和市场活动人员对接，询问活动是什么类型的，会影响来源流量中哪一个渠道，然后再根据我们上面判断出来的下降流量渠道类型分析，看看来源的渠道是不是吻合的。如果是吻合的，那么说明，现在的流量下降就是活动结束后的自然回归现象，问题不大。
四、搜索引擎降权；做SEO的可能对这个词非常的敏感，可以SEO最担心也是被搜索引擎降权，造成被降权的原因有很多，如短时间内制造大量垃圾链接，友情链接连带处分，以及各种黑帽手法等，一般比较严重的降权会导致网站的关键词在搜索引擎结果页中的排名全无，带来的结果就是网站的流量收到重大的影响。
影响流量来源包含：搜索渠道；
但是搜索引擎降权对流量造成的影响我们很容易进行辨识，只要打开搜索来源报告进行相同时间段比较就可以看出来；
那么找到原因之后我们应该怎么处理呢？如果公司有专门的SEO，当然是交给他去处理。如果你自己也兼着SEO的工作，那你就要分析一下到底是什么原因导致的网站降权，然后制定对应的整改措施，等待搜索引擎重新审核。并且要及时的跟踪每天的流量变化情况直至关键词排名恢复。
五、外部推广链接影响网站的外部引流的方法有很多，硬广宣传，各种外链等，目的就是给用户增加访问我们网站尽可能多的入口，但是有时候外部推广链接的不同状态会给网站的流量带来比较大的影响，主要表现有两个方面：
数量很多的链接出现问题：比如在一个相关性很高的论坛发了很多链接，但是由于触犯论坛规则，账号被封了，导致原来曝光量很大的帖子一下子全部看不见了；一条或者几条引流效果很好的链接出现问题：比如我以前在一些站长站上面做了很多的硬广宣传，相关性很大所以效果非常不错。但是一般都是有周期的，所以周期结束后，网站的流量都会有一个明显的降落；我们上面所说的出现问题其实有很多种类，主要分以下3种：
正常下线：比如我们上面说的付费硬广宣传，周期结束自然下线；被人为删除：比如我们上面说的论坛账号被封，造成之前所有的外链都被删除；链接点不通：点不通很多时候都是由于更换域名造成的，所以我们一定要做好301跳转；影响流量来源包含：引荐流量；
出现这些问题的时候，我们可以先通过统计报告中的外部链接报告变化历史趋势图，先定位到底哪些外部链接出了问题，如果是上面说的第一种正常下线，那你就考虑有没有必要再续费继续展现。如果是第二种被人为删除，那你就检查一下是不是触犯了对方的规则，以后发外链的过程就要避免。如果是点不通，那你就要检查一下是不是更换了域名没有做301跳转，导致原来地址不通，造成流量损失。
六、服务器或者CDN异常导致服务器异常种类有很多，比如宕机，被黑等，但是一旦出现异常，就会导致用户访问网站失败，很自然的统计代码根本无法加载，统计不到网站的访问数据。
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关键词:知识型企业;生命体;自组织
中图分类号:F27文献标识码:A
引言
企业是为了经济上的成就而存在的,其目的就是创造顾客,所以满足顾客需求是一个企业得以存在和持续发展的基础。正是为了满足顾客的要求和需要,社会才把物质生产资源托付给企业。由于其目的是创造顾客,企业有两项基本的职能:即市场营销和创新。各种经济力量为企业活动设立了界限。事实上,企业本身只是一种虚构之物,是一个组织,是由人及其相互关系组成的,正是人们彼此作用以履行有助于达成经济目标的必不可少的职能时,企业就出现了。企业的产权是企业基本的社会经济属性,表现为企业的治理结构,企业中的人利用土地、资本和技术等资源形成企业的组织机构,进一步形成企业的流程、文化、知识,等等。
企业的发展类似于物种的演进,逐步由低级向高级演变成了一个复杂的系统,只不过它不像物种的演进那样缓慢而渐进,是一种阶跃式的演进――组织形态需要阶段性的快速进化以迎合技术的跳跃式发展。进入21世纪,信息技术的发展正戏剧性地影响着交易的经济性,现代经济由于经济全球化、各国对经济干预的减少及技术进步,已进入“商业生态系统”、“网络经济”或“知识经济”时代,信息技术和互联网的发展把企业带入了一个新的阶段,即模块化的组织形式――动态变化的组织结构,包括“知识型企业”、“虚拟企业”等。
在知识经济时代,企业需要用知识来代替熟练的或是不熟练的体力劳动,从而由使用体力劳动者改为使用知识工作者,进一步使知识具有生产性,知识如果恰当地予以应用,是人、最有活力的资源。使知识具有生产性要求职务结构、职业途径和组织发生相应的变革前的模块化的动态组织变革,知识型企业的出现顺应了这一趋势。
一、知识型企业生命体特征
知识型企业是指以知识或知识型员工的智力资本为输入,以知识加工、知识创新和知识传播为主要活动,通过提供知识产品或知识服务来满足顾客的需求,进而实现知识价值最大化和追求可持续发展的有机体。彼得・F・德鲁克(1988)认为,新型的知识型企业是由专家小组组成,并指出这种企业以知识为基础,雇员队伍由体力员工和文案员工迅速转向知识型员工,在决策结构上,他们能根据来自同事、客户和上级的大量信息自主决策、自我管理;在组织结构上,知识型企业应超越传统的矩阵形式,是一种动态网络结构。
传统企业理论把企业当成一个经济体来研究,追求利润的最大化,但是现代企业理论认为企业是个成长过程,追求企业的生存和持续发展而非利润的最大化。仿生学在社会科学领域的发展,使得人们开始把企业看成一个生命体,以生物的各种各样特征为模拟对象,来认识企业及其环境中的各种现象,研究企业的生存和持续成长的问题。
企业作为社会的经济实体,由物质的、精神的、社会的和人文的诸多要素所构成,是以其拥有的以自我意识为核心的各种体内外资源(自然的和人文的资源)构成的有生命机体,由此决定了企业个体必然会产生需求、生产、交往等属性,具有类似于人类大脑、神经系统一样的内部结构,以及与人类一样的追求成长、自觉能力并对外界环境有所反应、生命周期等生命现象。而知识型企业生命体由于其基本的人力资源是知识工作者,其生命体特征更加明显。对知识型企业来说,知识是维持企业生命最重要的因素,而知识创新能力则决定了企业生命周期的长短。
(一)知识型企业生命体的信息处理。与人类相似,知识型企业生命体中也具有相应的感觉器官、执行器官和脑。它们虽不是真实意义上的生理器官,但在功能上却发挥着相同的作用,从个体的反应来分析,因为知识型企业个体是知识工作者,知识工作者必须能够自己计划,自动对外界反应和行动。这些个体构成知识型企业生命体的各种子系统智能单元,每一个子系统智能单元都具有自组织和自我管理调整的特性,他们构成一种智能化网络拓扑结构,相互协作来实施整体对外界环境的应变措施,从而实现知识型企业生命体的生存与发展目标。在知识型企业内部,具备这种自组织调节网络并形成一定的免疫能力和快速反应外界变化的强大信息处理功能。
(二)知识型企业生命体的DNA。知识型企业作为一个有机生命体,也和人类一样,具有决定自身结构和特征的DNA分子,和携带遗传特性的基因。关于“企业DNA”的说法,最早是由美国密西根大学商学院教授Noel M.Tichy提出的。作为一种比喻的说法,企业作为一种活的非自然生物体,与生物一样,有自己的遗传基因。本文认为,构成企业的文化、知识、土地、资本这些要素通过人力资源组合起来构成了企业的DNA,而独立的业务构成单元――企业基因(即业务能力要素,这是因为我们看到企业的能力要素(价值链中独立的价值要素,如制造、品牌管理、采购))就好比人类基因是按照遗传法则决定人类个体的体貌及性格特征的DN断一样,是企业价值链中对企业产出有独立贡献的一个组成部分。正是这个基因决定了企业的基本稳定形态和发展、乃至变异的种种特征,掌控着企业的“遗传密码”,决定着企业销售什么、销售对象是谁,以及可以配置那些资源。也就是说,它决定了企业可以提供什么样的产品和服务。
在知识型企业中,基本的人力资源是知识工作者(即知识员工)。对于知识员工要组织一个自我管理、自我创新,以信息为基础的组织和传统的命令和控制型的组织不同的“自我管理团队”。知识员工的工作价值观因物质的丰富而发生变化,由原来的工具性价值观(工作为达到目的的手段)转变为精神性价值观(寻求工作的内在价值和乐趣)。知识型企业主要分布于高技术产业和知识密集型的服务业,例如软件和网络服务产业、研究与开发、法律服务、咨询服务、金融服务、媒体传播业、教育培训,等等。
(三)知识型企业生命体的生命周期。自然界的生命体遵循着从出生、成长到老化、衰亡的生命过程,而企业通常也具有由诞生到成长以及衰亡的生命周期规律。目前,得到普遍认同的企业生命周期理论是伊查克・麦迪思的研究成果。伊查克・麦迪思将企业生命周期分为10个具体的时期来分析,这10个具体的时期又分属三个不同的阶段,即成长阶段、再生与成熟阶段以及老化阶段,如图1所示。(图1)
与普通生物不同,企业生命周期的长短与变化,不是自然循环,而是生存竞争的结果。统计表明,企业的平均生命周期是40～50年。而近年来发展起来的知识型企业的平均寿命却远远低于传统企业的平均寿命。以最代表美国知识经济的硅谷为例,活到5年以上寿命的企业,基本上只占全部企业的10%。导致这一现象的原因,一方面是因为知识型企业生命体运行的层次高,内环境和外环境更加复杂多变,尤其是企业在应付外界环境的突发性变化时,导致快速死亡;另一方面是知识型企业生命体所采用的动作方式和管理机制通常沿袭传统企业,不能适应新的企业生命体的运行。
与传统型企业相比,知识型企业生命周期的阶段特征发生了显著的变化。(图2)
首先,知识型企业生命周期中上升与下降的曲线部分比传统型企业更为陡峭,即知识型企业通常面临着快速的成长过程和突然的衰亡过程;其次,知识型企业由于发展速度较快,而其各生命周期阶段的特征通常没有传统企业那样易于辨识,各生命周期阶段之间的界限不明确,因此对于知识型企业生命周期阶段的划分无需像传统企业那样详细。本文根据知识型企业的特征及研究需要仅划分为四个阶段,分别是:诞生期、成长期、成熟期及衰退期;最后,知识型企业的生命周期曲线并没有传统企业的生命周期曲线平滑,由于受到更多不确定性因素的影响,包含了较多的衰退和逆转过程,在其生命周期曲线中即表现为曲线的振荡。
二、知识型企业生命体的自组织逻辑
(一)生命体的自组织现象。所谓自组织系统是指:无需外界特定指令而能自行组织、自行创生、自行演化,能够自主地从无序走向有序,形成有结构的系统。自组织理论源于系统论,20世纪七十年代以来,当代自然科学前沿出现了一大批新兴学科,例如“耗散结构论”、“协同学”、“突变论”、“超循环论”、“混沌理论”和“分形理论”等。他们研究的对象是非线性的复杂系统,或非线性的复杂的自组织形成过程。
生命过程正是这样的一个非线性复杂系统,生命体可以定义为一个通过不断吸取外部能量来维持甚至扩展其有序结构的系统。能量的供给是用于维持和扩展结构的。生命体需要耗散能量,这些能量使得生命产生出原理平衡态的结构,按照普利高津的说法,这种结构叫做耗散结构――耗散能量产生结构。生命能够进行自组织,是个自组织系统,所需的指令以DNA的形式存储起来。
(二)知识型企业生命体的自组织解释。知识型企业是生命体,是个开放系统,它向市场推销自己,在市场上获得自己所需的各种资源,包括人力资源;它通过与科研机构和高等院校的学术交流和技术合作,企业间进行知识共享和信息交流,鼓励企业内部知识型员工积极主动地关注和学习外界环境的知识和技术,实现与环境进行物质、能量、信息和知识的交换,耗散能量,维持知识型企业处于远离平衡的状态。知识型企业的基本人力资源是知识工作者,他们对知识和信息资源的利用是一种创新过程,使得知识型企业具有“智能性”,具有自创生、自生长(发育)、自学习、自适应和自更新的能力。
知识型企业生命体自组织过程是系统组分之间的互动互应过程,一个组分的行为变化,必然引起其他组分的回应,发生相应的行为变化,又反过来影响到该组分,形成复杂的生命动态网络关系,系统和环境之间也有互动互应,系统的每一个变化引起环境的回应,环境的每一个变化引起系统的回应。正是在这种互动互应的过程中,知识型企业生命体不断地试探、学习和自我评价,寻找新的结构和行为模式,接受环境的评价和选择。知识型企业的发展如图3所示:企业内部的运行不断导致熵增,通过与外界环境的能量和信息交换,为企业引入负熵,使企业能够维持耗散结构,不稳定是发展的条件,内部涨落是发展的动力,涨落推动了企业的变革,在远离平衡态时,在变革的临界点,微小的涨落可能被放大形成巨大的涨落,涨落会像一个触发器,驱动系统突变性地由原来状态变为另一种新状态,在一个更高的层次上自组织发展。知识型企业的发展是个非线性的复杂过程。(图3)
混沌理论解释,初始条件稍有一点不同,企业就会向完全不同的方向发展,知识工作者这个初始条件决定了知识型企业与传统企业具有显著的不同,知识型企业的孕育形成,一般必须具有“竞争性技术”或不可仿效的“综合能力集”,而这些综合能力或技术一般集中在创业的少数人身上,这些创业者初期就确定了自己的目标。知识型企业的入门职位――就是使受过正规高等教育的青年人进入工作和实践的成人世界的职位――与一般企业的入门职位也有不同,由使用体力劳动者改为使用知识工作者,如管理人员、技术人员和专业人员等,只有这样才能使知识劳动者成为有生产性的。同时,知识型企业的生产率取决于知识工作者的质量,社会的“脑力形成”率,即社会生产出具有想像力和远见、教育、理论和分析技能的人的速率构成知识型企业的重要人力资源环境。
(三)知识型企业生命体的自组织结构。知识型企业是个开放系统,需要从环境中不断的获取信息和资源,外部环境的许多因素导致组织充满动荡和不确定性,组织需要不断的学习,需要一种横向的、分布式的组织结构。知识型企业是一个创新型的组织,它充满了灵活性,积极向员工授权,没有严格的工作规则,是一个有机的自由流动的组织――模块化的组织,能够产生创新思维,是适应动荡环境最好的组织形式。知识型企业中的知识型员工必须自我控制,通过“自我管理团队”式的智能单元,来达到自发动作、有效的组织运作。各子系统(各智能单元)之间通过建立“网络结构”的柔性组织形式,消除企业系统内部不同层次之间的边界,使得企业系统内部各个部门之间的关系富有“弹性”,各不同层次都能等同地面对环境(平权化输入),相互并行地协同并适应环境变动中出现的各种情境。
在知识型企业的智能单元内部,通常又是由一些更小的智能单元所构成,这些更小的智能单元可能直接是个体的知识型员工或专家,也可能是多个知识型员工按一定关系结合成的小单元。知识型企业生命体中,所有智能单元所组成的结构具有自组织理论中的分形特征,如图4所示,这与传统的命令与控制型组织的层级结构在组织方式和决策机制上具有本质的不同。在智能单元内部,那些小的智能单元也具有一定的直接对外界环境的感知能力和反应能力,它们是知识创新的基本单元,在它们之间也存在沟通与协作的相互关系,并且每个智能单元应承担一定的沟通与协作的责任。与传统的技术团队不同,智能单元具有较强的自组织特性,它有一定的目标,并在内部具有较好的多样性和演化动力,所以它们通常是面向过程输出的,知识结构复杂的(多层次、多领域)以及功能交叉的实体。在这种结构下,组织只能给智能单元的目标实现创造各种条件,并对智能单元间的协作与沟通进行一定的协调,而不能强行控制智能单元的行为过程,应遵循科学控制和行为自治的原则。(图4)
知识型企业组织结构可以是扁平化、工作团队、网络化和虚拟化的“柔性化”组织。另外,还可以通过交流组织战略、鼓励学习和知识交流的网络结构、运用IT技术进行设计工作过程和管理过程、有效的激励、让知识型员工把自己的知识和企业的需要结合起来等五个方面来设计一个知识型企业,鼓励知识工作行为。
三、结束语及展望
本文从企业演化的过程,结合知识和知识工作者等要素,界定了知识企业并把它看成是一个生命体,分析了其信息处理机制、企业DNA和基因、生命周期等生命特征。然后结合生命的自组织,认为知识型企业生命体是个自组织的过程,对知识型企业生命体的信息处理机制、发展模式、组织结构进行了自组织的逻辑分析。
在本文自组织的知识型企业生命体描述的基础上,进一步可以分析企业的自组织管理,设计企业的组织结构,进行员工间的自组织、员工与“事”的自组织和工作时间的自组织设计;可以借助于自学习遗传算法和进化博弈进行知识共享的分析,知识型企业生命体的优化;可以运用Agent对知识型企业运行进行描述及仿真;还可以结合环境变量研究知识型企业的持续发展等问题。
(作者单位:南京地下铁道总公司)
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