时间：2023-05-30 08:55:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网应用例子，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着移动终端的多样化，智能终端的普及以及拥有了后台云计算及大数据的能力，互联网还将创造从改变消费者个体的行为到改变各个行业、政府乃至社会的新时代，我们称之为“产业互联网时代”，用互联网名词来说即“从小C时代到大B时代”。
产业互联网时代的到来，意味着各行业如制造、医疗、农业、交通、运输、教育都将在未来20年被互联网化。产业互联网化体现为互联网的技术、商业模式、组织方法将成为各个行业的标准配置。三项关键技术与应用为产业互联网时代的到来创造了变革的基础。一是无所不在的终端，包括手机及其各种信息传感设备(如智能眼镜、腕表等)的普及；二是空前强大的后台云计算能力，包括计算与存储能力，从G到P及至E级的跨越；三是不断升级的宽带网络。
这三项技术的成熟让每个行业都具备了收集、传输及处理大数据的能力。如果说18世纪工业革命的生产资料是以物理的矿产、化学元素为对象的话，产业互联网时代的生产资料就是大数据。新的计算及计算技术与应用正在将过去以“流程”为核心带向以“大数据”为核心，大数据及大数据处理的能力会成为每个企业、每个行业的“新大脑”。
但是，产业互联网化的前景依然面临着技术及观念的挑战。
互联网技术的创始者们，从未想到他们在上世纪60年的程序、设定的标准是为这么大规模的、这么关键的社会应用所做的准备。互联网技术的核心是TCP/IP网络传输协议，这种协议的基本假设是“觅错和纠错”，它对传输时速、质量的要求是人们称之为“Best Effort”的网络，即尽最大努力的技术，而不是“Mission Critical”，即有时间、质量要求的网络协议。
在所有的关键产业都以互联技术为基础时，这种网络技术基础必须要有高可靠性、适时性及安全性的要求。回顾电应用的历史，也曾用了五六十年左右的时间，完成了从直流电到交流电，从小规模应用到成为社会核心基础设施的一部分。互联网从消费者到产业化应用，可能也需要这种技术演进和优化变革的过程。
观念挑战可能更大。我们的思想观念大都还停留在工业化时代，产业互联网化对应的是企业传统技术构架，商业模式及组织方式的变革。各个行业的信息化负责人(CIO)会成为产业互联网化的阻碍者。用个极端的例子，在电网普及时代，每个企业就没有自己的发电机了。所以现在的各企业的CIO、首席信息官必须变为首席互联网官。包括信息技术的提供者，设备、软件及服务商也要被产业互联网化时代所挑战，最明显的就是消费互联网时代巨头Nokia的例子。骨牌效应才刚刚开始。
观念之外的挑战，来源于企业的最高领导者及社会、政府各个方面。“安全威胁及不可靠”可能是最多涉及的问题。观念方面更大的挑战可能是对社会法律、规则制定的要求。产业互联网时代的企业物质资产逐渐被“大数据”资产所取代。它的所有权的划定、交易定价等也才刚刚开始。
产业互联网对打造中国经济升级意义更为重大。中国在几乎所有传统行业中均是后来者，今天又面临着诸如产能过剩、耗能过大、服务业水平不高，服务成本却居高不下等挑战，用产业互联网实现升级，可能是最好的应对方式。
同时，这会带动中国信息技术的创新。前述互联网技术面临的各种问题正是信息企业技术创新的机会。从芯片到系统软件，从商业模式到组织形态的创新，为未来中国诞生影响世界的技术企业提供了前所未有的需要和可能。
不知深浅的滔天河
从雷军宣布发售1999元小米手机的那一刻，昭示了互联网企业开始正式进军智能手机领域。细数一下，前有阿里云、百度易，现有盛大手机、360特供机，腾讯的Qphone在传言中蓄势待发，网易、人人网似乎也开始按耐不住寂寞，互联网名企准备手携手一起下河趟回智能手机的浑水。为何如此多的互联网企业涉足手机行业，在他们近乎统一宣传硬件贴近成本、甚至赔本的时候，又是靠什么来实现盈利的呢？
让我们一起算回成本账，虽然小米推出了1499元的低配青春版，甚至在最后由于该机型产能不足，用正式版补贴了部分预购青春版的用户，但从整体成本来看，雷军是可以从手机硬件上直接赚到钱的，只是不多罢了。而其他互联网企业所推出的智能手机，基本定价均集中在千元级的范围内。
据消息灵通的业内人士透露，大多数互联网企业涉足智能手机的模式不外乎：先说服手机厂商低利润甚至零利润供货，最好能再拉上运营商用预存话费送手机的方式来进行补贴。互联网企业用自己的资源——流量和广告带来的收益与手机厂商、运营商分享。其中较为典型的例子就是百度，其最新的百度云手机是与长虹合作，交由富士康代工，内置自家的百度智能终端平台，售价仅为899元，将使用长虹实体销售渠道和电商销售渠道，且据说长虹百度云手机会由联通首批包销100万台。
这么来看，也就不难理解在盛大手机的会上为何见不到一台可供体验的实体机，却又有将销售百万台的豪言壮志。
互联网要的是什么？
在一份报告中，明确指出了2011年中国无线搜索站点搜索量，总体份额中百度占到了34.9%，从侧面可以说明百度在移动互联网领域似乎有着与PC端相同的成熟商业运作模式——不卖软件，通过移动搜索与合作伙伴分成。
如果说阿里云依靠云存储和云应用、还有淘宝这个强大后盾为依托立足在市场中的话，那么奇虎360和盛大主打的就是应用模式了。
奇虎360的移动系列产品有很多，如将手机浏览器、移动安全产品作为基础的话，那在移动搜索、移动广告和手机游戏等方面带来变现的机会会很多。盛大的应用程序布局则更为宽泛，其旗下有威锋网、安智网、盛大无线和盛大文学，还有“YouNi、墨迹天气、奇遇、通通、切客、云中书城、Wi-Fi万能钥匙”等一系列手机应用。
消费者使用了某互联网企业品牌的智能手机，得到的不仅是一部价廉物美的产品，其内置诸多软件应用还会让你在某些时候事半功倍，但是，请注意这个“但是”，这款手机内的软件也是具有排他性的，用了百度搜索就绝对不会有谷歌、有了阿里云会出现京东吗？
不乐观的钱景
互联网企业做手机没问题，小米就算是一个比较成功的例子，但是它的成功在于营销手段，而不是产品布局、售后服务及产品使用的稳定性。李开复也在微博上称，单纯为了绑定自己的服务而推出手机，会限制用户的选择，不看好大部分互联网企业进军手机业的前景。
大型的互联网企业携不差钱的优势纷纷下单，不管名称叫什么其实质仍是高度同质化的产品。且事实上，“软件+硬件+服务”等模式在智能手机市场已是行业共识，但就算是做得最好的苹果，应用商店遥遥领先于同行，但贡献给苹果的利润仍远远不如iPhone、iPad等硬件产品。放弃硬件利润全面依靠软件与服务赚钱在现在的国内行情下不现实，而且工信部有意推出“移动终端不得预置恶意代码软件”等若干规定，这样对互联网品牌手机来说又是一致命打击，不能收集用户信息的“赔钱产品”对互联网企业还有价值吗？
你准备去看场电影,然后吃点东西填填肚子。你偏爱喜剧电影和辛辣的墨西哥菜,于是你启动计算机,打开网络浏览器,进入到谷歌搜索引擎,搜索影院、电影和餐馆等方面的信息。你需要知道附近的影院正在上映哪些电影并了解这个电影的主要内容,于是快速浏览了一下每部影片的简介以选择究竟要看哪部电影。你还要看看这些影院附近各自有哪些墨西哥菜餐馆,以及其他顾客对这些餐馆的评价。这样下来,为了这次出行你出门之前总共要访问五六个网站。
在互联网日益普及的今天,这些上网行为都是再普通不过的。但是,随着互联网进入Web 2.0以及未来的Web 3.0时代,同样都是访问网站,个人体验却完全不同,特别是在Web 3.0时代。一些互联网专家认为,下一代互联网Web 3.0可以让你更快速、更轻松地完成诸如搜索电影和餐馆这些任务。你不再需要搜索好多次,也不要往Web 3.0浏览器中输入很多关键字,只要一两句较复杂的语句,网络就会自动帮你完成其余工作。比如,你可以输入“我想看一部有趣的电影,然后到一家不赖的墨西哥菜餐馆吃饭。我有哪些选择?”接下来Web 3.0浏览器会分析你输入的问题,在网上搜索所有可能合适的答案,然后整理好结果提供给你。
当然,这并不是Web 3.0的全部本领。许多互联网专家认为,Web 3.0浏览器可充当私人助理。当你在网上搜索时,浏览器会逐渐了解你对什么感兴趣。你越是能经常使用互联网,浏览器就越了解你,那样即使你提出的问题很笼统,网络也可以给你很满意的答复。你甚至可以向浏览器提出这样的开放性问题:“我该上哪里吃午饭?”浏览器会查阅你喜欢什么、不喜欢什么的记录,并结合你目前所在位置,然后推荐一系列餐馆。
尽管人们对Web 2.0的认识还处于众说纷纭状态,但性急的互联网专家已经提出了Web 3.0。实际上,继Web 2.0之后,Web 3.0成为互联网专家们热议的新话题。
从Web 2.0到Web 3.0
在普通大众所熟悉的众多关于互联网的时髦词汇和专业术语之中,最有名的恐怕非“Web 2.0”莫属。然而,尽管许多人听说过Web 2.0,但真正了解其含义的人并不多。有的人认为,这个术语本身只是一种推销手段而已,目的在于吸引风险投资者,好让他们往网站投入巨资。没错,从著名计算机图书出版公司O'Reilly Media的Dale Dougherty首次提出这个术语以来,何谓Web 2.0其实一直没有明确的定义,甚至连Web 1.0至今也没有一致意见。而另一些人认为,Web 2.0是实际存在的,Web 2.0的特点,包括:
1.访客能够对网页进行修改。比如,亚马逊网站允许访客产品评述,访客可以使用网上表单把信息添加到亚马逊的网页上,以便将来的访客能够阅读。
2.可使用网页把你与其他用户联系起来。Facebook和MySpace等社交网络网站之所以大受欢迎,就是因为它们便于用户找到对方、保持联络。
3.提供了快速、高效地共享内容的方法。YouTube就是一个典例例子,YouTube会员制作好视频后,即可上传到网站上,供别人观看,整个过程不到一个小时。
4.提供了获得信息的新方法。如今,广大网民可以订阅网页的真正简单聚合(RSS)新闻源,只要保持互联网连接,就能收到关于该网页上所有最新信息的通知。
5.访问互联网的设备不局限于计算机。现在许多人通过手机或电子游戏机来访问互联网。一些专家预计,不久之后,消费者通过电视机及其他设备来访问互联网也将成为一件很普通的事。
通俗地说,Web 1.0就好比是图书馆。你可以把它当做信息来源来使用,但是无法以任何方式来添加或改动信息;Web 2.0则像是一个庞大的朋友和熟人圈子。虽然你仍可以用它来获得信息,而更重要的是可以参与到会话中,让会话变成一种更丰富的体验。
尽管到目前为止,还有很多人不太清楚Web 2.0到底是什么,但另一些人却已经在开始考虑接下来会出现什么:Web 3.0会是什么样?它与我们今天的互联网有何不同?它到底会是革命性的剧变,还是潜移默化的量变以至于我们甚至注意不到什么区别?
认识Web 3.0
互联网专家们认为,对于普通用户而言,Web 3.0带来的最大好处就是让你拥有了一个贴身的私人助理。根据专家们的观点,Web 3.0时代网络对你无所不知,能够自主地查询互联网上的所有信息来回答任何问题。许多专家把Web 3.0比做是庞大的数据库。Web 2.0使用互联网是为了把人与人联系起来,而Web 3.0使用互联网是为了把信息与信息联系起来。一些专家认为Web 3.0会取代目前的互联网,另一些专家则认为它将作为独立的网络而存在。
还是用一个例子来说明Web 2.0与Web 3.0的异同。假设你正考虑去休假,想去热带地区,为这趟旅行你准备了3000美元的预算。你想住在好的酒店,又不想太花钱,还想要一张便宜的机票。借助目前可以使用的互联网技术,你不得不多次搜索以便找到最佳的休假选择:你需要研究潜在的目的地,然后确定哪个适合自己;你还可能要访问若干个折扣旅游网站,然后比较机票和酒店客房的价格;最后,你还要把很多时间花在查阅各个搜索引擎结果网页的结果上,整个过程可能要花好几个小时。
而在一些互联网专家看来,在Web 3.0时代你只要发出一个很简单的指令,剩下的事情则交给互联网,互联网完全可以替你做所有工作:它会根据你的偏好确定搜索参数,以缩小搜索服务的范围。然后,浏览器程序会收集并分析数据并提供给你,便于你进行比较。浏览器之所以有这个本领,是因为Web 3.0能够理解网上的信息。
今天,你使用互联网搜索引擎时,搜索引擎其实并不真正理解你要搜索的东西。它只是简单地查找出现搜索框中的关键字的众多网页,而无法告诉某网页是不是真与你搜索的东西相关。换句话说,它只能告诉你,关键字出现在该网页上。比如,搜索的是“土星”这个词,最后会得到有关土星的网页搜索结果和有关汽车生产商土星公司的其他搜索结果。
而Web 3.0搜索引擎不但能找到出现搜索词中的关键字的网页,还能理解你搜索请求的具体语境。它会返回相关结果,并建议关注与搜索词有关的其他内容。在本文的休假例子中,如果你输入“热带休假目的地,预算不到3000美元”这个搜索请求,Web 3.0浏览器可能会提供一份与搜索结果有关的趣味活动或美味餐馆列表。它会把整个互联网视做一个庞大的信息数据库,可以满足任何查询要求。
Web 3.0的主要技术
事实上,今天的人们根本不知道将来技术最终会发展成什么样。以Web 3.0为例,大多数互联网专家对于它的特点比较一致的看法是,Web 3.0会为用户带来更丰富、相关度更高的体验。许多专家还认为,借助Web 3.0,每个用户会有一个独有的互联网配置文件,该配置文件基于该用户的浏览历史记录。Web 3.0会使用该配置文件为每个用户提供独特的浏览体验。这意味着,如果两个不同的人使用相同的服务,用相同的关键字在网上搜索,他们会得到由各自配置文件决定的不同结果。
这种应用所需的技术和软件还没有成熟。美国的TiVO和Pandora等服务提供了基于用户输入的个性化内容,但它们都依赖一种反复试验的方法,这种方法不如专家们所说的Web 3.0高效。更重要的是,TiVO和Pandora的服务范围都很有限:分别是电视节目和音乐,而Web 3.0将动用互联网上的所有信息。
一些专家认为,Web 3.0的基础将是应用编程接口(API)。API是一种接口,是一组让开发人员可以开发能充分利用某一组资源的应用程序。许多Web 2.0网站含有的API让编程人员可以访问网站的独特数据和独特功能。比如,Facebook的API让开发人员开发出以Facebook为平台的程序,提供游戏、智力竞赛、产品评价及更多内容。
有望帮助Web 3.0进入实际应用的一个技术(实际上在Web 2.0时代已经出现)是聚合(Mashup)。聚合是指把两个或更多个应用合并成一个应用。比如,开发人员可以把允许用户评价餐馆的程序与谷歌地图(Google Maps)组合起来。这个新的聚合应用不但可以显示餐馆信息评价,还能在地图上把餐馆标出来,那样用户就能查看餐馆位置。一些互联网专家认为,开发聚合应用在Web 3.0时代会轻而易举,谁都能开发。
也有一些专家认为,Web 3.0会以崭新的面貌出现。它甚至可能不会使用HTML作为基本的编码语言,而是会依赖某种不知其名的新语言。这些专家表示,从头开始可能比试图改变当今的互联网更容易。不过,全新版本的Web 3.0纯属理论阶段,实际上目前还无法知道它会怎样工作。
在有互联网之父之称的Tim Berners-Lee看来,互联网的未来是语义网(Semantic Web),而许多互联网专家在谈论Web 3.0时也大量借鉴了他的理论。
构建语义网
Tim Berners-Lee于1989年发明了互联网。他发明的互联网其最主要用途是作为统一的界面实现信息的彼此共享。不过,Berners-Lee对Web 2.0到底是否存在表示怀疑,认为它只是毫无意义的专业术语。Berners-Lee坚持认为,他发明互联网就是为了能够让这一网络架构能处理Web 2.0所能处理的所有任务。Berners-Lee设想未来的互联网与今天的Web 3.0概念很相似。它被称为语义网(Semantic Web)。
简单地说,今天的互联网架构是为方便人使用而设计的。它让我们容易访问网页,理解网页所呈现的一切,而计算机却不能理解。搜索引擎也许能查找关键字,但它理解不了这些关键字在网页语境下是如何使用的。有了语义网,计算机将使用软件来搜索及理解网页上的信息。这些软件将是在互联网上搜索相关信息的程序。它们之所以有这种功能,就是因为语义网拥有信息的集合体,这种集合体就叫本体(ontology)。在互联网上,本体其实是一个文件,它定义了一组词语之间的关系。比如,“cousin(堂兄弟、堂姐妹、表兄弟或表姐妹)”这个词语是指有着同一对祖父母或外祖父母的两个人之间的家族关系。语义网本体有可能这样来定义每个家族角色:
祖父母或外祖父母:主体上两代的直系祖先;
父母:主体上一代的直系祖先;
兄弟或姐妹:与主体有着同一对父母的人;
侄子、外甥或侄女、外甥女:主体的兄弟或姐妹的子女;
阿姨、姑姑或叔叔、伯伯:主体的父母的姐妹或兄弟;
堂兄弟、堂姐妹或表兄弟、表姐妹:主体的阿姨、姑姑或叔叔、伯伯的子女。
语义网要发挥应有的功效,本体内容就必须详细而全面。按照Berners-Lee的概念,本体会以元数据(元数据是指网页代码中所含的人类看不见而计算机能读取的信息)的形式而存在。
构建本体需要大量的工作。实际上,这是语义网面临的重大障碍之一。人们是否愿意投入精力为自己的网站构建全面完整的本体?网站变化后,他们会维护本体吗?这些都是语义网构建时需要考虑的问题。批评人士认为,创建及维护语义网这种复杂的任务对大多数人来说工作量太大了。
另一方面,一些人很喜欢给互联网对象和信息做标签或做标记。互联网可以对做了标记的对象或信息进行分类。如果博客含有一个标记选项,这样很容易按特定主题对日志内容进行分类。Flickr等照片共享网站让用户可以对照片做标记。谷歌甚至把它变成了一款游戏:“Google Image Labeler”让两个人在做标签比赛中相互较量,看哪个玩家为一系列图像所做的相关标记数量最多。据一些专家声称,Web 3.0将来能够搜索标记和标签,并将相关度最高的结果返回给用户。也许Web 3.0会将Berners-Lee的语义网概念与Web 2.0的标记文化结合起来。
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关于互联网未来的几个猜想
总体来说,Web 3.0还只是处于理论研究阶段,而少有明确的技术出现,但是,这没有阻止人们猜测接下来互联网的未来会走向何方。实际上,在这方面既有保守的预测也有激进的预言,还有听上去更像是科幻电影的大胆猜想。
以下只是其中的几个预测和猜想:
1. 技术专家Nova Spivack认为,互联网的发展以十年为一个周期。在互联网的头十年,发展重心放在了互联网的后端即基础架构上。编程人员开发出我们用来生成网页的协议和代码语言;在第二个十年,重心转移到了前端,Web 2.0时代就此拉开帷幕。现在,人们使用网页作为创建其他应用的平台。他们还开发聚合应用,并且尝试让互联网体验更具互动性的诸多方法。目前我们正处于Web 2.0周期的末端;下一个周期将是Web 3.0,重心会重新转移到后端。编程人员会完善互联网的基础架构,以支持Web 3.0浏览器的高级功能。一旦这个阶段告一段落,我们将迈入Web 4.0时代。重心又将回到前端,我们会看到成千上万的新程序使用Web 3.0作为基础。
2. 互联网将发展成为一个三维环境。我们将来看到的是Web 3D,而不是Web 3.0。互联网把虚拟现实元素与大型多人在线角色扮演游戏的在线世界结合起来,最后可能会变成融入了立体效果的一种数字环境。你可以以第一人的视角或通过你本人的数字化呈现(即化身),徜徉于互联网中。
3. 互联网会立足于分布式计算领域的最新进展,从而实现真正的人工智能。在分布式计算中,几台计算机共同处理一项庞大的处理任务,其中每台计算机负责处理整项任务的一小部分。一些人认为,互联网会拥有思考能力,因为它能把任务分配到成千上万台计算机上,还能查询深层本体。这样互联网实际上会变成一个巨大的大脑组织,能够分析数据,并根据这些信息得出新想法。
4. 访问互联网的设备绝不仅限于计算机和手机。从手表、电视机到衣服,将来一切东西都能连接至互联网。用户将与互联网保持持续不断的连接,反过来也是这样。每个用户的软件会以电子方式观察用户的活动,从而了解该用户的更多信息。这可能会引发争论:如何兼顾个人隐私与拥有个性化的互联网浏览体验带来的好处。
先不妨梳理一下巨头们都推出了哪些硬件：
1，百度
咕咚手环：一款健康设备，用于检测运动和睡眠信息，了解在自身的健康状况。
inWatch智能腕表：提供时间、音乐、上网、拨打电话等功能，与智能手机无异。
小度WiFi：一个简易的WiFi共享装置。
小度路由，小度影棒：即将推出，都是网络看片用的。
2，360
360随身WiFi：一个简易的WiFi共享设备。
360安全手环：用户孩童的安全设备，更像一个GPS+对讲机的结合。
3，盛大
果壳手表(Geak Watch)：同样是智能手表，其独特之处是可以独立上网，功能更全面。
果壳魔戒(Geak Ring)：提供解锁、传递个人信息等功能，功能比较杂糅，定位略显模糊。
4，小米
小米盒子和小米电视，就不在此赘述了，大家应该比我了解。
5，乐视
乐视盒子和乐视电视，同样不再赘述。
互联网巨头们推出的硬件看似杂乱无章，其实不外乎以下几种类型：
1，独立的可穿戴设备
顺应国外可穿戴设备的潮流，可与人体或衣物整合的互联网设备，利用人体的行为与设备产生交互。
代表：百度咕咚手环，盛大果壳手表
2，创新性的配件
作为传统的硬件或传统的互联网服务的配件存在，更多的是微创新，起到细节优化的作用
代表：小米盒子，小度WiFi，360随身WiFi
3，传统的大众家电等
互联网企业进军传统家电绝不只是贴一个自己Logo就完事儿了，而是在其中增加更多满足用户需求的互联网因素
代表：小米电视，乐视TV
那么互联网企业进入硬件行业的目的是什么呢?
1，抢占入口
这也是行业普遍的观点，互联网公司进军硬件行业是为了给自己的互联网服务找更多的入口。在当下，互联网服务同质化非常严重，很难在内容上吸引到更多的用户，所以互联网企业只能在渠道入口上下功夫。PC上，浏览器和网址导航是入口，而用户已经在逃离PC，不仅手机，更多的电子设备以及接入了互联网，包括平板电脑、电子书等，这些设备不仅分流了用户的上网时间，一定程度上也形成了新的入口。所以巨头的战略就是通过硬件切入，抢占入口，输出自己的互联网服务，获取利益。
举个例子，假设用户想看视频。在传统PC端，用户会习惯性地打开优酷土豆搜索或者去百度搜索(很可能被导入到爱奇艺或者PPS)，这样优酷土豆和百度就是个强劲的入口;在移动端，用户可能会选取App Store、豌豆荚、360手机助手、91助手或者其他应用商店下，这样控制应用分发的百度和360很可能强推自己的百度视频(已经爱奇艺和PPS的移动APP)和360视频搜索。而PC和移动端都无法满足你看视频的需求，假设你购买了小度影棒或者乐视盒子，高清大屏，更好的用户体验吸引了你，这时你浏览的视频一定来自于百度系爱奇艺、PPS或者乐视网的内容，这也就是硬件的价值所在。
2，再造新的入口
一切都在互联网化，人与互联网的界限也在逐渐变得模糊，在不断互联网化的过程中我们总会挖掘更多地需求，这种需求可能是原来就有的，现在只是把其互联网化了;也可能是原来没有的，现在借用互联网将其挖掘了出来。很多互联网公司涉足这样的硬件可能并不是推广自己的服务，因为其本身的服务并不一定契合硬件产品功能，其目的是提前布局，或许用户，建立新的互联网服务，再造一个入口，而不是抢夺原来的入口。
就拿昨天推出的360安全手环举例。儿童安全这个市场一定有不少产品了，但周鸿祎让这个市场及产品互联网化了。除了网络上的新闻报道，笔者对这款产品的细节及后续的更新还不是很了解，但我认为360此举肯定不是为了推广自己的互联网服务，内置个360杀毒未免太low了吧。这款产品自身在通话、录音、定位等方面有着广泛的互联网需求，而这些需求一旦被接受，就会带来价值，这才是很多互联网公司推出硬件的目的，开辟一款处女地，再重新开荒耕耘。
3，获取数据
很多互联网公司已经获取到足够多的数据了，但对于数据永远是嫌少不嫌多的，更何况，可穿戴设备下的数据是不同于传统的网络浏览数据的，可穿戴设备下的数据由于在交互上离人的真实更接近，这样的数据其实更立体直观、更接近现实，也就更有价值。
举个例子，假设你用百度或者微博搜索一些关于运动健康的关键词，通过一定的数据处理分析，可能你以后会在百度右侧广告栏或者微博推广橱窗中看到运动健康相关的广告，这就是一个简单的大数据分析，但这样的分析大部分情况下是不准确的。而假设你用了百度的咕咚手环，它有效记录了你的睡眠和运动情况，这样分析的结果可能更接近真实，由于你用了同一个账户体系，以后再使用百度的时候，推广的广告可能就精准了。我再做一个猜测，假如这个手环通过分析你的心跳、血液循环流动监测到了你潜在的疾病，并提醒了你，是不是这样的数据更有价值?因为这个手环离你更近，不只是空间上，更是生理心理上。所以，可穿戴设备的数据的价值不在于更多，而在于更精确。
4，硬件盈利
我们的案例来自几个方面，就是IT跟银行的业务结合非常紧密，现在从银行的业务来说，它对IT提出新的要求。主要是银行的IT是经过后台服务的，是自身业务的一个部门，现在逐渐的因为信息化的程度越来越高，所以IT逐步的由后台支撑转成产品创新和新业务这样一个转换进程当中。在这个过程当中，就要求商业银行的IT架构是要面向服务的，能够跟进市场的要求动态的瞄准，满足快速的开发和快速的产品需要，所以需要我们的架构是动态的，能够灵活的部署，及时的交付。
另外一个就是业务不断的拓展，银行的业务是非常忙的，我们的系统不是几十台，而是成千上万台这样的服务器系统在运行，这么庞大的一个系统，靠我们人力管理和维护，是难以应付的。需要我们走自动化的道路，必须建立标准化的流程，采用自动化的方式实现。自动化分为几个层级，第一个最简单就是操作层面的，我把简单的变成自动化的流程，写成一个脚本。第二个是任务性的自动化，第三个方面是流程自动化，这就是庞大的IT系统，管理维护所需要的去转化的一个过程。自动化发展到一定程度，我觉得下一步就要进一步的实现云计算面向服务，这就是我们做这个云计算的一些背景和初衷。
我们IT运维的发展，经历了这么几个阶段，第一个阶段叫做数据中心阶段，银行数据中心从90年代末期开始，到21世纪初，过去上一个十年基本大的银行完成数据中，第二个阶段是共享，把这些资源进行整合共享降低成本。第三个阶段是流程化，及时为客户提供服务。
所有的这些过程全部通过自动化的过程来实现，包括我们的相应的一些管理，得到一些信息和数据，我们全部录入我们的数据库，包括软件的生命周期，我们硬件的生命周期全部在里面管理。等于，包括运维知识管理，这就是我们整个的一个基于门户和管理平台。
我们的整个的运维架构，我们有流程控制，我们有技术架构，有日常运维的服务等等。云计算在里面是我们庞大运维其中一块，这一块当中我们主要做了基础架构的基础上，资源的虚拟化，到整个运维的服务应用化，就是我们日常的运维工作可以实现平台的实现，上层就是服务，他跟我们日常内部的一些苹果的流程都有接口，都是紧密结合的，包括跟我们的高级管理，跟我们性能容量管理，跟我们业务影响分析等等。这是一个简单的一个例子，我们从系统的部署来做一个例子来看，我们的流程很复杂的，这个图是一个安装的大的一个图，其实这个流程图里边实际比这个更复杂，因为当中一个节点涉及到很多的工作，原来是几个周的时间才能完成，然后我们把局部的自动化以后可能几天的时间才能完成这个工作，现在我们的效率大大提高了，包括整个的管理流程全部封装了。
比如说我们装完了系统以后，相应的信息全部录入电子库了，我马上能看到我新加了那些系统，这个系统基本配制是什么，所以管理水平大大提高，这也是动态的一个演示。现阶段我们做的我们建立一个基础的环境，首先通过手工做安装，未来的项目我们是进一步的自动化。
第一步先把物理的服务器先搭好，包括我们的网络布线等等先做好，存储的分配，然后我们通过应用环境推送我们的操作系统，推送我们的软件自动分发和安装。再下一下根据具体的等到业务的具体出来以后，根据具体的应用需求，业务的需求，我们专门为这个应用和业务设置专门的一些配制，然后应用的版本对外服务。投产以后我们也是通过这个来实现，通过检查、告警等等。
总结一下主要这么几个方面，一个就是我们安装步骤大大简化了，效率提升了，整个流程是整合的，尽管我们过程当中涉及到的工具和产品非常非常的多，但是我们对于我们使用者来说，我只是登录WEB的页面，最后得到这样一些结果。
我们也为他设计了一些我们期待的指标，我们希望它在自动化实现一站式的服务，当然不是说没有任何人工干预，自动式的服务。内部的时间减少50%到70%，我们资源配置完全自动化收集下来。覆盖率我们希望超过90%以上，软件生命周期，整个软件从采购到安装到维护到退出生命周期都能跟踪管理。包括对整个系统的审计，一些跟踪，都要能够实现，这是我们设计的一些具体的指标。
刚才是一个实例，未来进一步我们把底层实现虚拟化，网络的虚拟化、存储虚拟化、服务器虚拟化跟我们上层的平台虚拟化和运维的虚拟化结合起来，这是我们最后一个环节。
我今天就做一个简要的分享，谢谢大家！
扈秋宁：尊敬的各位来宾上午好，首先感谢第四届中国云计算大会组委会和IBM的热情邀请，我荣幸地代表秦皇岛经济技术开发区管委会向大家简要地介绍秦皇岛开发区在云计算方面的发展情况。这也是我们园区案例的一部分。
秦皇岛经济技术开发区是1984年经国务院批准设立首批国家级经济技术开发区，抵触正在迅速崛起的环渤海的地段，开发区建设以来，经过基础建设、发展、改革和二次创业到发展，从无到有，从小到大，经济实力显著增强，逐步成为秦皇岛开发区的主要区域。
一个优秀的有成长力的经济开发区，如果想保持强劲的发展势头，必须紧跟时代潮流，勇于创新，紧紧把握时代的脉搏，在转型发展的新阶段，如何寻求新的经济增长，主动把握新的发展权，是我们长久以来一直在思考和探索的一个问题。那么近年，云计算产业在国内兴起，并被列入了国家十二五规划园区在研究学习云计算产业的特点、优势并分析了我们园区自身的环境、基础设施、人力资源等条件，那么我们于2008年率先提出了大力发展数据产业的概念，并且以重点发展云计算物联网为主导产业方向，并在政策的制定上给予了扶持和发展。
为了促进新兴产业的发展，我们园区先后出台了促进数据产业发展的新规定，扶持优秀创新企业加快发展的暂行规定，对推动新兴产业发展，形成了比较完整的政策体系。
经过三年多的发展，秦皇岛开发区的数据产业和我们云计算产业取得了一定的进展和成效。主要有这么几个方面：一是2008年10月16日我们举办了首届中国秦皇岛国际数据论坛，秦皇岛数据产业基地也同时揭牌。2009年5月数据产业基地被河北省科技厅认定为河北省高薪技术区域特色产业基地。2010年10月又被河北省政府认定为河北省物联网产业基地，同年秦皇岛开发区引入了IBM基于云计算技术的三维互联网孵化平台，开发区对此项目投入了相当的人力、物力和财力，IBM专门成立数据研究院，一会儿由我们研究院的同仁对咱们三维互联网平台给大家做进一步详细的介绍。2011年7月，由产业联盟和秦皇岛开发区共同举办的中国云计算论坛在秦皇岛顺利召开，今年6月我们数据产业基地首期以数谷大厦为中心，数谷创意区基本建设完毕。
北方云计算数据中心，基于云计算的IBM三维互联网孵化平台、量子数据中心、新同联华的医学院等云计算和物联网企业等多个优质项目落户秦皇岛开发区数据产业基地，同时北京万方数据加工中心也已经进入了细化合作方案的阶段。以上就是我对我们秦皇岛开发区在发展云计算方面一个简单的介绍。对于我代表秦皇岛经济技术开发区对IBM的邀请表示衷心地感谢！并祝2012年IBM云计算高峰论坛圆满成功，谢谢大家！
首先什么是三维互联网，三维互联网是采用三维仿真技术建立的在线虚拟环境，它是当前互联网的延伸，用户在非常真实的虚拟空间中，通过各自换身的方式进行漫游、交互，在非常自然和真切的探索这个虚拟空间的同时，完成各类交互、动作与交流。三维互联网技术已经成为发展新热点，广泛应用于旅游、教育、房地产、酒店等众多领域，是互联网现阶段发展过程中公认下一代朝阳产业。
什么又是基于云计算的三维互联网呢？在三维互联网中，将云计算作为一种新的技术架构管理方法，把大量的高度虚拟化的资源管理起来，组成一个庞大的资源池，为开发和运用三维互联网应用的厂商提供大的孵化支持，即所谓的基于云计算三维互联网的概念。而基于云计算三维应用互联网的云计算平台，支持三维互联网应用的开发、测试、上线运营，缩短开发周期，这种方式可以逐步促进产业生态系统的形成。该孵化平台提供的企业及安全性支持，统一的用户认证和身份管理，开放的业务集成能力，扩展性的系统架构和快捷的用户内部内容创建的支持，与服务支持，可以帮助开发者在安全的环境下，轻松地处理各种应用业务需求。
秦皇岛三维互联网应用孵化平台是IBM全球发展研究院历时四年研发的一项最新的科研成果，包括15项专利技术，代表互联网产业未来发展的主流趋势，能让用户在既虚拟又真实的世界，犹如身临其境，同时提供了用户管理机制、安全管理机制，网络支付接口，以及版本声音服务，应用推广服务等支持，方便各类三维应用的研发、部署以及个性化定制。
在技术上有如下优点：首先平台的运营体系性能非常高，在一台PC上可以运营百万级的规模。
第二架构高可延展性。
第三具有良好的保障性。在平台提供了企业及安全性保障措施可以有效地保护政府、企业或者个人的信息安全。
第四稳定性和可靠性较高，确保平台中应用并能可靠的运营，避免损失。
第五集成接口开放，平台可以灵活整合企业后端系统，保护现有的投资。
第六用户友好性强。
第七标准和技术性的兼容。
对于被孵化的企业来讲，平台具有众多的优势和意义。首先软件企业通过租用孵化平台提供的设计、开发、运营和管理服务，只需要配个人云的计算机和网络接口，就可以从事三维互联网相关业务的研发和运营工作，高效率进行运营模式，拓展新的客户群体。
其次具体的运营管理和工作交给孵化平台来做，企业可以集中精力到软件服务本身和业务需求设计、开发上，再提高标准化的程度同时，又可以拿出充分的精力，制作高水平的应用服务。
第三平台的快速开发能力，大幅度缩短了项目的研发周期，可以快速有效地应对市场的变化，抢占市场先机，更准确地制定发展策略。
第四通过平台各类培训服务和技术咨询服务，增加了企业对于高端人才的吸引力，帮助企业快速建立高素质人才队伍。
第五随着平台上应用服务的增多，通过平台提供的服务组合推荐技术，可以得到用户的叠加和共享，形成正向循环和具体效应。
第六借助政府的公信力与IBM的品牌价值，以及统一品牌的宣传战略，集中资源树立共同的集体品牌形象，解决企业单独宣传投入大、成本高、帮助企业进行应用的推广与市场开拓。
IBM已经帮助秦皇岛经济技术开发区成功打造了该三维互联网孵化平台，并借助于燕大正洋数据中心建立了云计算服务平台。同时秦皇岛数据产业研究院正在积极筹备三维互联网应用项目的策划案，部分应用领域的项目策划工作已经完成，其中身临其境三维互联网应用方案，营造全户型、多风格样板间，以及个性化体验效果，创新实现楼盘营销与数字沙盘无缝集成的经验，得到了众多企业的一致好评。
目前已经有十一家IT公司正在使用该平台进行应用开发工作，并且取得了一些阶段性的成果，得到用户高度认可。
(讯)移动互联网下半场的三大趋势:在用户渗透率见顶、流量红利耗尽之后，移动互联网不可避免地进入了“下半场”。在存量市场的格局下，存在三大趋势:第一，流量变贵，获客成本持续上升;第二，用户自觉性提升，“用户找产品”成为常态;第三，互联网企业向线下扩张，线上线下市场的界限日益模糊。由于中国人口总量的停滞和智能设备升级的减缓，以上三大趋势将持续很长时间，互联网公司将在同一场景下进行“反复博弈”。
互联网的“五个圈子”和“三个层次”：我们可以根据用户基数大小和用户黏性高低，将一线互联网公司划为五个圈子:霸主，包括腾讯、阿里;昔日霸主，包括百度、奇虎等;霸主候选人，包括微博、今日头条、京东等;细分市场霸主，包括陌陌、网易、携程等;迷惘者，包括搜狐、唯品会等。我们还根据流量盈亏情况，将互联网公司划为三个层次:流量盈余者、流量平衡者、流量亏损者。在移动互联网“下半场”，流量盈余者显然最受益。
上升通道尚未关闭，仍然是“好时代”:虽然头部应用寡头化趋势明显，但是有一定用户基数的“腰部应用”仍有上升空间，芒果TV、Bilibili都是很好的例子。对于有特色的内容方或内容平台来说，这仍然是“好时代”，即便自身流量不足，也可以依托互联网巨头，实现优质内容的变现。
重点细分行业解析:移动游戏行业基数已经很高，但是玩家数量和付费仍有一定的上升空间，未来的三大增长引擎将是竞技化、社交化和出海。电商行业今年做到了“有质量的增长”，奥秘在于消费升级带来的客单价、货币化率和利润率提升;下一个增长引擎是新零售。在线广告行业进入移动时代之后，带来了信息流广告和精准营销两大趋势，同时广告平台也存在“出海”的可能性。数字娱乐行业最近两年最大的惊喜是短视频，未来两年最大的惊喜有可能是版权音乐，两者都有可能先于长视频实现稳定盈利。
重点互联网公司解析：腾讯控股拥有用户基数最大、黏性最高的流量入口，而且依靠优秀的产品开发，实现了高质量的流量变现。阿里巴巴受益于消费升级，实现了GMV高增长、收入高增长和利润率提升，但是在文化娱乐板块的巨额投资效果是未知数。百度依靠发展信息流广告、收缩O2O业务，可以实现短期复苏，不过长期前景不容乐观。京东对天猫的追赶在二季度遇到了瓶颈，但是规模效应仍然会通过新零售得到加强。微博乘上了信息流广告的东风，实现了广告收入高增长，问题在于转化率偏低以及今日头条的竞争。网易仍然是游戏研发能力最强的公司之一，但是今年尚未推出新的爆款自研游戏，面临产品断档。陌陌今年二季度全面转型，在直播行业增长尚未结束的情况下发展非直播业务，我们看好其战略。金山软件与腾讯合作将得到宝贵的发行资源，但是成效如何取决于《指尖江湖》的实际质量。(来源：国金证券股份有限公司 文/裴培）
业务和业务融合
碰撞出新应用
无论是早期的门户时代，还是后来的搜索时代，或是现在的社区时代，互联网一路走来的经验都告诉我们，业务之间的不断融合是推动其不断发展的一大动力。而移动互联网本身就是电信网和互联网的交织，它的业务从诞生的那天起就被烙上了融合的印记。
上海电信研究院李峰在会上指出，从整个移动互联网的业务体系来看，同一业务具备两个特征，一个是移动互联网业务体系的特征，一个是移动通信业务体系的特征，它是两者融合的业务体系。互联网业务比如搜索、游戏、即时通信，在与移动通信业务中的移动定位、移动通话、移动支付、彩信等业务融合后，最终形成移动浏览、移动搜索、移动广告、移动电子邮件、移动即时通信、移动电子商务等移动互联网的业务体系。
“移动互联网要想成功必须做好三件事，第一是网络、第二是终端、第三是产品，网络、终端是血肉、骨架，产品是灵魂，没有灵魂，血肉、骨架是空的，所以我们把注意力集中在产品怎么创新上。”中国联通产品创新部相关人员如是说。可见，业务的创新已经是运营商工作的重中之重，同时，我们也看到许多业务通过融合过程中产生的化学反应还创造出新的应用。
比如互联网手机就可以看做互联网和电信双向融合过程中创新的产物，它是对通信、定位、身份认证等基础通信能力和短信、彩信等数据业务的整合，通过这种整合来实现用手机操作互联网各种应用的功能；比如中国电信今年主推的手机阅读业务，就集结了内容搜索自动更新、互动交流的即时通信、专业短信阅读的推送功能。
业务和终端融合
扫清发展障碍
不少业内人士认为，对于移动互联网来说，业务的发展已经先行一步，目前最大的制约因素就是终端。一方面，加快终端的研发以适应业务的开展迫在眉睫；另一方面，业务如何融合到现有终端中去，也直接关系到用户的使用体验。
维旺明信息技术有限公司CEO韩颖认为，现在PC端的操作系统中97%是windows，而手机上主流的操作系统就有七八个，其他非主流的操作系统还有很多。不同的手机屏幕、不同的操作系统、用户不同的使用习惯都给业务应用和开发带来很大的阻力。
与会专家指出，近两年来，在中国出现了一个WAP互联网发展的新局面，现在全国有两万多家WAP网站，而两三百元的手机就可以支持Web2.0，但是，根据2008年的统计，中国有287万个互联网网站使用HTTP协议。如果手机只能浏览那两万个WAP网站，而浏览不了287万个www网站，将是一个莫大的遗憾。这说明移动互联网还是在一个小圈子里，达不到互联网的无所不在。因此对于手机如何浏览www网站，一是要解决协议的问题，第二要解决www页面太庞大无法完整在手机上显示的问题。
要扫清上述障碍，解决业务和终端的融合问题，切入点就是以终端为核心为用户提供定制业务。手机搜狐网执行总监林辉在谈到这一问题时表示：“人们对信息的需求越来越精准，相对于互联网PC终端的大屏幕显示，每个人都可以很容易在首页上找到自己喜欢的东西，而手机却做不到这一点，有一些用户想看娱乐消息，有一些用户想看体育新闻，可手机屏幕就这么小，怎么办？我们必须提供个性化的服务，来满足用户的个性化需求。”
而解决协议的问题则需要依靠客户端和手机门户的融合，与会专家认为在这种模式下，手机门户网站可以引导用户访问WAP网站；可以代替用户去访问互联网，进行页面格式和协议的转换；也可以把互联网大页面转换成手机能看的格式；还可以把网上众多的视频模式转换成适合手机的格式。这样一个模式就解决了手机上www网站的问题，使手机真正成为互联网手机，而不仅仅是WAP互联网手机。
在这方面，中国电信的互联网手机除了面向最终用户提供语音功能以外，还能为用户提供强大、便捷、随时随地的交互式互联网应用。从整个应用模式来看，对于用户在互联网PC终端上习惯使用的购物、支付、视频、音乐、即时通信、证券交易等功能都可以在手机上找到相关的应用，有些应用在用户体验上甚至比PC端更方便。
产业价值链融合
维护发展环境
网络、终端、业务要实现融合，更需要把运作这三大要素的主体优势整合起来，这样才能打造出一条健康的产业关系链，才有利于移动互联网的长期良性发展。
在互联网企业和终端厂商所具备的优势上，中国联通产品创新部相关人员表示，互联网行业非常活跃，而且创新速度非常快，尤其是在单一产品的创新上，运营商想要超过互联网企业比较难，腾讯就是一个例子。另外，对于拥有全球背景的终端厂商，特别是一些大厂商来说，对于移动互联网他们从应用层到操作层都已经掌控了很多应用，依靠自己强大的本土化研究团队，已经把单个产品做得炉火纯青，这些终端企业通过并购能力、资本运作能力已经布局好移动互联网业务，诺基亚就是其中的代表。
此外，运营商也有自身的优势。专家认为，对于电信企业未来的业务而言，除了网络速度，业务平台的整合至关重要，互联网业务如果不进入运营商的平台，仅依靠互联网企业自己去管理、计费、推广将会非常困难。对于互联网企业来说，面对增值业务有几百亿的收入为什么会无利可图？就是因为没有管理和计费平台，没有办法把业务价值转化为商业价值，而这恰恰是运营商的强项。
近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）的第11次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2002年12月31日，我国网民数量已经达到5910万，居全球第二。业内人士指出，在看待中国互联网络发展取得巨大进步的同时，还应更理性地看待数据。
联合国贸易及开发会议的报告显示，到2002年年底全球网民约为6.55亿。他们的需求直接推动了互联网的发展，而中国网民约占其中的9％。
负责统计调查工作的CNNIC信息服务部副主任王恩海称，5910万人说明我国网民已经成为了一个很大的群体。但在衡量我国互联网发展的程度时，还必须分析相对数据，即网民数量占总人口数量的比例。这一比例的意义在于，只有达到一定程度后，关联的网络应用才能出现相互促进式的增长，网络经济才可能繁荣。一个很简单的例子可以说明这个问题，如某人改用电子邮件与朋友交流，是因为身边的朋友几乎都用电子邮件。假设他身边的朋友没有使用电子邮件的，他即使想，也只能是“英雄无用武之地”。
目前我国网民的数量约占人口总量的4.6％。而在香港常住居民中，有275万为网民，占年龄为6—84岁之间的香港常住居民的45％。在互联网发展程度较高的美国和日本，同样的比例项目，美国约为70％，日本约为45％。
本次调查结果还显示，在5910万网民中，中学生所占比例最多，达到了28％。学生比例高的原因是年轻人更容易接受新鲜事物，此外也和当前校园网建设、远程教育如火如荼等情况有关。但另一方面，从经济角度来看，学生购买能力相当有限，互联网络的应用也局限于发发电子邮件等，更深层次的电子商务应用几乎是空白。
【关键词】消费者 移动互联网
今天移动互联网已经迎来了全面的爆发，而且它已经不仅仅是概念上的一个新兴产业，它更是影响着数以亿计人的生活方式。可以不夸张的说，我们作为社会的一份子每天都要和移动互联网打交道，都离不开移动互联网。
要说移动互联网时代，它是在前面几个时代的基础上发展起来的，能称得上时代，一定要有足够多的用户量来支撑，而统计表明移动互联网时代接入的终端数在上一个时代即互联网时代的基础上用10年增长了10倍，移动终端、系统平台、应用服务都在迅猛发展。更多的人可以在更多的地点和更多的时间去接触到互联网。都说互联网无国界，移动互联网更是做到了无地界。目前移动互联网正全面超越桌面互联网，据CNNIC（中国互联网络信息中心）最新的统计调查报告显示，截止2013年12月中国网民已达6.18亿，其中利用手机上网的网民比例已超过81%，达到4.8亿人，手机网民规模已全面超过台式电脑和笔记本电脑终端。手机网民的剧增，乃至桌面互联网的内容和服务快速向移动互联网转化，进一步印证了中国移动互联网时代已经到来。移动互联网时代的到来也催生了用户行为的变化，用户的行为习惯和需求也反作用于移动互联网行业，因此研究移动互联网与消费者的相互影响很有必要，消费者得到便利，行业得到发展，这是双赢的发展前景。那移动互联网的发展到底是如何影响消费者的行为习惯的呢，又有何影响呢，我认为大致有如下三点：
一、设备的移动化、便捷化
移动互联网之所以成为移动互联网就是因为设备的移动化，便捷化，使用随时随地是移动互联网的重要特征。因此，移动互联网的应用场景是随时切换的，移动终端让人们接触互联网的地点从室内到室外到无处不在的任何一个角落， 而进一步扩大互联网的应用范围，这种扩大最直接的作用就是同时增加了人们使用互联网的时间。之前人们只能在公司、住宅等固定场所才能有接入互联网的机会， 而现在走在路上、商场里、交通工具上都能接触到互联网，移动互联网可以说占据了人们最后的一点碎片时间。你可以随时随地在电梯、餐厅、地铁里看到人们拿着手机上网、玩游戏、使用各种移动应用。因此微博、微信等社交媒体快速发展起来，而它们正是基于设备的移动化，利用了人们的碎片时间，也丰富了人们的社交需求。
二、本地化服务
依托基于运营商基站及GPS定位带来的本地化服务，用户能够方便地找到身边所需的服务，甚至可以通过移动终端依据相同位置建立起用户之间的互动联系。有了移动互联网之后，这样一个本地化的趋势很自然就形成了，而这是传统互联网无法实现的。这样的例子比比皆是，比如你在一个地方购物之余想了解一下周边的哪一家餐厅的食物好吃、你在开车时想找到最近的购物中心或者停车场的入口，这一切移动互联网都已经帮您实现了。而人们天生有一种被认可被采纳的需求，即社交的需求，这在马斯洛需求理论里面也有提及。因此各种应用如果能够有助于使用者得到他人的肯定，促进社交关系的发展，那一定也会蓬勃发展。2013年微信朋友圈可以说有全面超越微博的发展势头，最重要的原因就在于朋友圈具备了微博不具备的私密性、社交促进性。因此，微博的发展受挫也就不奇怪了。
三、简单化、操作方便
因为是移动便捷设备，那简单化、操作方便是至关重要的。如果比桌面互联网的操作还要繁琐，那一定不是移动互联网所追求的。因此各种热门应用如导航、找餐厅、临时性的消费需求都是简单便捷至上。你无法想象你突然想看场电影，购买一张电影票要花费10分钟以上的时间，买好后还得去影院继续排队选座位。这样的应用是不可能成功的，你一定希望所有的工作在5分钟甚至更短的时间内完成，比如选择电影、查看评价、选择场次座位，还有支付。
基于上述3点，移动互联网时代消费者一定会产生如下的消费需求，这也将带来更多的商机，继续影响移动互联网行业的发展：
（一）随机性消费
当消费者去到一个特定的场所时，他会有购物、餐饮、娱乐的各种需求，这个时候拿出移动终端，应用需要能够满足他快速的消费需求。这样的应用开发公司以及消费场所需要退出自己的应用，方便消费者。谁先重视，谁先受益。
（二）比较性消费
消费之前，消费者可能会做一些比较参考，因此应用的评价很重要。评价体系的建立需要一定的时间，需要具备一定的数量，否则不具有太大的参考价值。
（三）尝试性消费
当消费者来到一定的地方或满足一定的用户群体条件，他可能会收到一些商家的推送信息，基于一些官方或权威的推荐，他可能会进行尝试性消费，因此定位及群体细分需要能够满足要求。而在这方面移动运营商具备较大的优势。
（四）快捷性消费
消费者出门在外无论是出差还是旅游，可能随时会产生手机话费充值、订酒店、餐厅甚至找厕所等需求，那快速充值、预定酒店等消费需求一定会非常突出。
基于上述需求，每一个商家几乎都要做到：确保应用使用的安全性、便捷性；可靠的自有或第三方支付方式；真实、丰富的评价体系。
关键词：工业互联网；信息管理；软件编程
中图分类号：TB文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.070
0引言
随着信息技术的不断发展，数字网络得到普及和推广。当前，面向工业领域的网络互联工作正在深化，工业互联网将实现工业相关要素的网络互联互通，如生产设备、员工、客户、产品、供应商、产业链等。在上述背景下，如何实现高效、全面的工业互联网信息管理成为一项课题。
当前，关于信息管理系统设计的研究成果较为丰富。“基于WebGIS的水电安全信息管理系统设计研究”一文，整合了安全生产监督管理技术与信息资源，有效实现安全监管点的信息化、可视化与透明化；“基于云计算技术的高校教育在线管理系统”一文，通过B/S网络管理结构和AT45DB80芯片改善了系统硬件配置，并结合云计算实现了高校教育在线管理系统的信息分类管理算法；“抗菌药物信息管理系统的设计及应用”一文，通过信息系统自动化管理对抗菌药物管理进行前瞻性和过程控制。有效提高了用药合理性，提高管理效率和质量；“城市环境监测管理信息系统的设计与实现”一文，研制了一套环境检测管理信息系统，来监测城市存在废气、废水现象的企业，进一步推动和保障城市环境保护工作。
本文结合当前信息管理系统的设计技术与方法，给出了一种面向工业互联网的信息管理系统。对管理要素、数据库设计、软件编程等进行了阐述，利用MicrosoftVisualStudio2010（以下简称VS2010）进行开发设计，本文工作丰富了工业互联网软件设计理论，具有一定的技术参考价值。
1软件总体设计
本文所述工业互联网网络环境是：通过网络将相关工业企业、生产节点、产品、客户、生产线、供应商、产业链等都连接起来。从软件设计角度来看，即将不同工业企业独立的信息管理平台结合起来，如人力管理系统、企业资源管理系统、企业安全生产管理系统等。与此同时，将原来的网络连接要素进行了扩展，如原来可能仅包括工业企业单位管理的网络节点，当前可能将生产设备、客户等都纳入到网络内。通过工业互联网可以打破相关工业企业的网络屏蔽，实现各工业企业的信息融合，增强了工业信息数据分析基础。工业互联网扩展了信息采集要素范围，有利于工业信息数据分析的精准性和稳定性。
本文所述面向工业互联网的信息管理系统采用c/s架构，在用户一侧部署软件客户端，在工业互联网中部署软件应用服务器，在应用服务器中部署软件应用管理端。软件应用管理端对服务器工作环境进行部署，对数据库及信息管理系统进行安装、调试、运行监控。本文所述数据库采用SQL2009，信息管理系统采用VS2010开发，利用C#编程语言实现代码编辑与软件功能。用户通过在本地部署客户端，进而通过网络设置连接到服务器，实现对工业互联网内信息上传下载及信息管理的效果。
本文所述面向工业互联网的信息管理系统软件功能主要包括五个方面：一是对企业人力资源进行信息管理，主要实现人员考勤、人员综合信息、人员职称职务、请销假、录用辞退等信息的管理；二是对工业互联网中的工业企业厂家信息进行管理，主要实现企业生产信息、企业经营信息、企业联系方式、企业综合部署等信息的管理；三是对生产安全信息的管理，主要实现产品销售追溯、产品生产监控、产品安全生产记录、产品研发科研等信息的管理；四是对客户信息进行管理，主要实现客户信息录入、客户信息删除、客户信息更新、客户使用产品体验实时监测等信息的管理；五是生产要素信息的管理，包括生产设备信息、传感器信息、故障特征信息、生产经验数据的信息管理。
本软件所述的信息管理系统的特点是：一是面向工业互联网，将工业互联网中的互联要素作为信息管理的对象来设计信息管理系统；二是将传统的信息管理应用，如人力资源管理、安全监测的管理融合在一起，实现了信息管理层面的拓宽；三是将不同工业生产厂家的信息相融合，连接了信息孤岛，促进了信息共享。
2详细设计
2.1软件页面设计
本软件应用页面分为六点：一是登录页面，主要作用是对用户账户进行检验，防止非法用户登录系统获取工业企业信息。二是人力资源信息管理页面，主要包括人员考勤链接、人员综合信息管理链接、人员职称职务链接、请销假链接、录用辞退链接。三是企业厂家信息管理页面，包括企业生产信息、企业经营、联系方式、综合部署等信息的录入接口和信息提交按钮。四是生产安全管理页面，设计了产品销售追溯按钮、产品生产实时监控子页面、產品安全生产记录查询按钮、产品研发科研信息录入接口。五是客户信息管理页面，提供了信息的录入面板、查询按钮和信息编辑接口。六是生产要素信息管理面板，提供故障特征的录入面板、故障分析按钮、传感器信息检索按钮等。
界面设计的特点是：将主页面分成三个部分，上面是快捷菜单栏、中间是应用操作空间、下面是状态栏。能够为用户操作软件提供较为便捷明了的应用体验。
2.2构建数据库
在SQL2009中构建六个数据表格以提供上层信息存储、信息更新、信息调用的服务。一是用户账户表格，主要属性包括用户登录名称、用户登录密码、用户照片、用户联系方式、用户电子邮件、用户类别属性等。此表格能够为界面1中的用户登录检验提供支持。这里将用户类别分为企业信息管理员、软件维护管理员、一般用户、特权用户等。不同用户的应用权限不同，如一般用户仅能查询信息、录入个人信息等，不能删除、修改公共信息；还如特权用户根据特权允许的范围，能够实现特定环境和页面下的信息查询、编辑等应用。二是人力资源管理表格，主要属性包括职工姓名、职工联系方式、职工电子邮件、职工考勤、职工入职及工龄管理信息、职工绩效信息等。此表格能够为人力资源信息管理页面提供支持。三是厂家及客户信息管理表格，主要属性包括企业名称、企业联系方式、企业领导、产品目录、综合部署、客户名称、客户电子邮箱、客户检索号等。四是生产安全管理及生产要素表格，主要属性包括生产设备监测点信息、数据采集传感器信息、故障特征、故障名称、故障对应处理措施等。
3基于VS2010的功能实现
（1）连接数据库。数据库是信息管理系统应用功能实现的基础，连接数据库后，才能实现对数据库表格的访问。首先在VS2010的命名空间中加入System.Data.SqlClient。然后在程序中构建ConnectDB函数，并创建一个新的SqlConnection实例。最后，传入数据库网络地址、数据库用户名、数据库密码、数据库名称后，调用SqlConnection类中的Open函数，实现对数据库的连接。
（2）SQL数据存储过程设计。打开SQLManagerStudio，选择本文软件所访问的数据库Database，依次点击可编程性和存储过程后，点击鼠标右键新建存储过程。存储过程是SQL提供的面向数据库表格的数据管理编程接口，本文设计了若干存储过程，为VS2010中的C#编程提供数据管理接口。下面给出以下例子对相关技术进行说明。①职员信息插入操作存储过程adduser，首先定义输入变量，如@UserIDnvarchar（50），定义职员编号；@UserNamenvarchar（50），定义职员名称等。调用“INSERTINTO数据库表”语句，并对应输入变量与表格属性的关系即可。②客户信息查询操作存储过程，首先明确存储过程名称为querycustom，然后使用“select*from数据表”语句实现对客户信息的查询。
（3）基于C#语言的SQL存储过程调用。通过编写C#语句调用SQL存储过程，进而实现对数据库的访问和信息处理。下面通过以下例子对相关技术进行说明。①信息查询操作。首先调用ConnectDB函数打开数据库，然后创建一个新的数据库适配器SqlDataAdapter（信息查询存储过程名称如querycustom，数据库连接）；其次声明调用方式为存储过程，并将检索的数据库信息存入一个DataSet数据集中；最后将数据在界面中的dataGridView控件中显现。②信息插入操作。首先调用ConnectDB函数打开数据库，然后创建一个新的数据库适配器SqlDataAdapter（信息插入存储过程名称如adduser，数据库连接），并声明调用方式为存储过程；其次，创建输入参数实例，如SqlParameter（"@UserName"，SqlDbType.NVarChar，50）等；再次，对输入参数进行赋值，并调用Add（参数名称）函数；最后，调用myCommand.ExecuteNonQuery（）函数执行数据库操作。
（4）基于C#語言的信息采集与传输。本文所述的工业互联网信息管理系统可提供面向设备和传感器的信息采集与传输功能，实现安全状态监测效果。通信端口设置为8080端口，采用P2P技术实现基于Jason的信息通信。通过基于VS2010的C#编程，实现了面向工业互联网的信息管理系统页面，通过对SQL2009数据库进行基于存储过程的程序调用，实现了对工业互联网信息数据的管理应用。
1．1互联网金融的概念
我们要想定义互联网金融，先来看一下金融的概念。金融简单来说就是资金融通，借鉴黄旭的定义，我们把互联网金融定义为应用互联网技术来实现资金融通的行为。
1．2互联网金融的发展模式
互联网金融有以下几种发展模式。第一，互联网支付。互联网支付又叫第三方支付，是指通过计算机设备、移动终端等，依托互联网发起支付并转移资金的服务。典型例子是支付宝和微信支付。第二，P2P网络借贷（Peer－to－Peerlending），即点对点信贷。指个体和个体之间通过互联网平台实现的资金借贷。小额借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群或小微企业的一种商业模型。它的社会价值主要体现在满足个人／小微企业资金需求、发展个人信用体系／发展小微企业和提高社会闲散资金利用率三个方面。它也可以帮助借款人选择比较适合的贷款人，典型的例子是晋商贷。第三，众筹。这是指通过互联网方式筹款项目并募集资金。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为唯一标准。只要是网友喜欢的项目，都可以通过众筹方式获得项目启动的第一笔资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。第四，非P2P的网络小额贷款。这是相对于P2P而言的，主要是互联网企业通过其控制的小额贷款公司，向旗下电子商务平台客户提供的小额信用贷款，比如阿里金融旗下的阿里小贷。第五，数字货币，典型例子是比特币。第六，大数据金融。大数据金融是指依托于海量、非机构化的数据，通过互联网、云计算等信息化方式，对数据进行专业化的挖掘和分析，并与传统金融服务相结合，开展相关资金融通工作。第七，金融机构创新型互联网平台。这个模式可以分为两类，第一类是传统金融机构为客户搭建的电子商务和金融服务综合平台，客户可以在平台上进行销售、转账和融资等活动。第二类是不设实体分支机构，完全通过互联网开展业务的专业网络金融机构。
2互联网金融监管中存在的问题
（1）互联网金融存在监管缺失问题。
在中国由于互联网金融处于起步阶段，目前还没有明确的监管机构监管和相关的法律制度的约束，互联网金融准入门槛很低，行业规范相对缺失，整个互联网金融行业面临很多的政策和法律的风险。这使互联网的金融监管缺乏主体机构和法律监管。这一问题亟待解决，否则会严重影响我国互联网金融的发展。
（2）互联网金融的风控弱。
具体有以下几个方面。一是内部管理体系方面的问题。目前大多数的互联网金融机构，都缺乏保护顾客的信息的制度和技术体系，在日常的运营和管理中存在很多漏洞，致使客户的信息被泄露。例如，在2014年爆出淘宝内部员工从后台下载客户资料，并出售牟利，致使超过20G的海量用户信息泄露。而员工之所以能够盗取如此海量的客户信息，主要是其内部管理出现问题，没有良好的保密制度与保密技术等安全管理体系。二是业务流程方面的问题。由于目前我国的互联网金融机构大多都是从互联网企业发展而来的，在金融管理方面缺乏比较专业的管理经验，对业务流程中存在的风险认识不足，比较缺乏对资金链的管控能力，在资金错期机制和收益分配机制等方面缺少经验。三是征信体系方面存在问题。现阶段中国信用体系尚不完善，互联网金融的违约成本低；另外，互联网金融还没有接入人行的征信系统，这些因素使得由于在征信过程中承担高额的征信成本，部分互联网金融机构为了利益最大化，降低成本，在经营过程中有意的简化或放弃征信过程，这样就增加了投资者的额外风险。
（3）互联网金融的网络技术风险。
由于互联网的安全问题是个一直并将长期存在的问题，在加上网络金融犯罪问题突出，互联网金融的网络风险很大。它主要有三个方面的问题。一是计算机系统及互联网金融的软件方面存在着漏洞。大多数互联网金融公司的软件都购买自第三方，再加上公司技术能力不足的问题，导致技术漏洞无法修复，使得其平台容易遭遇黑客攻击，导致系统不能正常运行，更重要的是可能危及消费者的资金安全和个人信息安全。二是存在潜在的操作性风险，就是内部员工在进行业务操作时导致的操作性风险。三是由于互联网线上交易的特点，致使客户身份被冒充，若黑客盗取交易客户的合法账户信息，就可以利用账户进行违法的金融行为。
3对策
（1）加强监管机构之间的协调。
中国人民银行正与银行业、证券业及保险业监管机构联手，试图落实相关的监管措施。由于互联网金融涉及到的范围比较广泛，我国传统分业监管模式在监管时存在监管的真空，不适合互联网金融的监管，所以，需要各监管机构之间的协调监管。一方面，加强人民银行、银监会、证监会和保监会的协调，使互联网金融监管既不存在空白，也不存在重复。另一方面，有关部门应尽快出台互联网监管法规和条例。目前我国金融监管的法律法规不在少数，但是专门针对互联网金融监管的法律法规则没有，所以，在面对互联网金融创新的时候，监管机构往往会陷入无法把握“度”的困境，最终可能限制互联网金融的健康持续发展。所以，急需尽快出台相关的法律法规来强有力的约束互联网金融，使其平稳运行与发展。
（2）加强信息披露与信息共享，接入人行征信系统。
一是互联网金融企业加强信息披露和信息共享，即互联网金融企业将其经营信息、财务信息、风险信息和管理信息等告知客户、股东和员工等相关利益者，加强相关信息的共享。信息披露和信息共享机制有助于提升透明度，使相关的市场参与者能够得到及时、可靠的信息，来评估互联网金融业务和其内在风险，推动互联网金融企业规范经营管理。另外，信息披露和共享有助于推进互联网金融市场的诚信建设，这会为互联网金融市场发展提供强有力的支持。二是加紧接入人行的征信系统。加强我国征信体系建设，接入人行的征信系统，使互联网和客户可以很容易的获得和检索企业和个人的信用信息，降低互联网企业和个人的征信成本，降低额外的金融风险。
（3）严厉打击网络金融犯罪与加强行业自律相结合。
网络时代，引发产业革命的是互联网技术，互联网应用已经渗透至社会生活的方方面面。从现在已经取得成果看，互联网是有史以来最伟大的发明，聚合了人、人际关系、数据、信息、知识，形成了和实体空间平行的网络空间，各种组织、机构的运营方式都要变革——都必须采取“双空间”模式。
以产业为例，在十年左右时间里，PC、手机、音乐、出版、影视、物流、零售、金融、电信等行业等都发生了剧烈变革。有的企业“双空间”经营战略顺利，实现了华丽转身；有的企业“画虎不成却成猫”，被新兴的互联网公司冲击得七零八落，溃不成军。传统企业失败的原因在哪里？专家们往往会提到一个关键词“互联网基因”。
以电信行业为例，微信正在边缘化电信运营商，虽然运营商奋起应战，开发了很多互联网产品，但却战绩惨淡。从财力、员工的能力、国家政策支持的层面看，传统的电信公司都有优势，但是缺乏互联网基因，从而导致竞争处于劣势。
一、从硅谷基因到互联网基因
世界上一些著名500强公司，也正在迎接互联网的挑战。他们都在采取一个统一措施，在硅谷或附近区域开设分支机构，目的就是在当前的企业文化中注入来自硅谷的独一无二的基因，基本上是互联网基因的变种。这批企业中有Target这样的连锁零售商，也有通用电器和福特汽车这样的工业巨头。毕竟传统机构在如今瞬息万变的经济环境中，需要来自硅谷的冒险精神、开放态度、创新意识以及一念之间定成败的超级竞争概念。
1.失败者们的教训
AOL、摩托罗拉和朗讯科技是这个时代的失败者。朗讯最终于2006年和其法国对手阿尔卡特合并成为了现在的Alcatel-Lucent SA，虽然新公司运营得不错，回首其前身Lucent的硅谷故事时，都令人惋惜异常。已被Google收购的摩托罗拉移动则表示，其最近成立的先进科技及产品部门是它10年硅谷旅途中的关键一步。AOL公司最近对开放网络和科技标准的欢迎态度，让人看到了积极的希望。这三家公司虽然开展了“西进运动”，但过于封闭的专利标准和陈旧的想法阻碍它们“开放文化”——互联网文化的基石。
Barnes & Noble是一个投入硅谷怀抱没有吸收硅谷精神的典型。当Barnes & Noble在2009来到硅谷并开发了电子阅读器Nook时，这家公司极不情愿开放Nook的app以及丰富的图书资源，他们把整个Nook生态封闭起来而不是试图让他们兼容别的平台。这么一来，资源提供者们的客户就只有Nook用户这一微不足道的群体。B&N对开放系统的认识也暴露无遗。作为结果，当时的CEO William Lynch因为设备销量不足而下台，Nook在后来也终于向其它平台开放。
2.成功者们的经验
沃尔玛于2011年收购了初创公司Kosmix——其电子零售部门研发主力@WalmartLabs的前身。自此之后的一系列收购使得这个传统零售巨头迅速掌握了在数据、移动技术、搜索和社交科技方面的开发和使用方法。这些东西促成了Walmart.com的新搜索引擎，这个引擎为沃尔玛带来额外20%的实际购买量。
福特把它的硅谷办公室视为一个和整个组织有机结合的成分。资深技术管理人员K. Venkatesh Prasad大部分时间都在福特密歇根总部和硅谷办公室之间穿梭，他说：“硅谷办公室是福特全球研发部门的一个有机组成部分。我们是一个团队，一起工作。我们有一系列共同合作的研发项目。”这些项目中包括利用3D打印，内嵌式电子设备和软件技术的6周快速建模和一些跨地区的合作计划。
这些企业带着开放和融合精神投入硅谷怀抱，获得迅速的正面回报，像由电子商务带来的销售增长、进入新兴市场和更短的产品开发周期等。
3.硅谷基因的直接嫁接
除了设立研发机构之外，这些硅谷移民还通过和大型公司建立伙伴关系来获得利益。宝马和苹果的合作就是个很好的例子。15年前，宝马第一次来到旧金山，和苹果首次将iPod集成到了宝马车中。帮助宝马制造了i3电动车型的Darren Liccardo表示，如果没有亲自来到硅谷，这种合作根本不会实现。“我们在整个组织内普及并推广新的想法”，Liccardo如是说。加州的研发人员通常要在慕尼黑工作上2-3年，而德国的高管们也会定期访问宝马的硅谷部门。
传统公司和硅谷之间的合作是双赢的互惠关系。前者得到了技术，后者得到发展需要的资金。2013年4月，通用电气以1.05亿美元购得了初创公司Pivotal 10%的股份。通用将会用Pivotal的技术帮助其软件部门开发更符合其未来远景的应用程序。GE全球软件中心的副主管Bill Ruh的评价还是那句老话：“如果你没有亲自来到硅谷，这一切是不会实现的。”
正如内裤外穿不能使你获得超人的能力那样，在硅谷开个分公司之类也不代表着你就真正地融入到这个文化体中了。既有宝马和苹果早期在车载娱乐系统上的甜蜜合作，也有Barnes & Noble这样的落寞者。聪明的合作者往往懂得谨慎且批判地从硅谷的独特文化中汲取养分并巧妙地使其和本身文化融合；在与伙伴的合作过程中，他们也是步步为营地各取所需。
二、互联网基因的三个维度
互联网是一种工具，但运营互联网却是一种思维方式。会用互联网、能评互联网与真做互联网，三者之间存在巨大差别。这不是经验的差别，而是思维方式的差别，甚至是思维惯性的问题。这种差别就是互联网基因，它有下面三个维度。
1.平等文化
真正的互联网人是蔑视权威的，无论财富权力多高，是平视看待周围一切的，不会仰视也不会俯视，这是骨子里的基因。不是因为高傲，而是因为大家更相信平等与公平带来的自尊和自信能带来更大的创新创造力！高智商的工程师普遍具有理想主义情怀，每天面对着电脑写程序，必须严谨细致。同时又耳濡目染乔布斯、扎克伯格、施密特的创业故事和不羁的创新精神，往往心思活跃，天马行空。
在一家互联网公司中，首先，上下级的观念必须淡化，同时工作关系要越简单越好，这样能给予创新产品以基本的土壤。在工作沟通时不会认为感觉到职级的差异，便于激发基层员工的创新精神。其次，企业内部必须有鼓励产品创新的氛围。在激励体制和组织架构上，必须以产品为中心，以市场成败来论英雄。
这种企业文化是和中国传统的国有文化是背离的，如果一家具有国资背景的公司要下水做互联网，那么就先反思自身是否具备了淡化的行政色彩、允许适度自由和鼓励创新、以产品成败为核心的企业文化。
2.产品为王
互联网行业产品为王，用户体验至上。谁的产品能体贴入微地解决用户的需求，谁就能生存下来。在依靠一种核心产品吸引用户之后，可以建立排他性的产品优势。在此基础上扩充产品功能，逐步搭建平台，创造直接伸往用户终端的渠道。
首先，互联网文化是一种解决社会底层群众最迫切需求的文化，产品创新的同时，用户体验要非常好。例如，360公司的安全卫士从困扰小白用户的杀毒功能开始做起，慢慢延伸至桌面管理、系统维护、软件下载等领域，逐步搭建了一个桌面平台，牢牢抓住了用户的终端入口。
其次，产品的基础功能必须免费。这已经成为互联网行业的基本共识。只有当产品取得了绝对的市场占有率，并且因此搭建了一体式平台之后，才能开始考虑盈利问题。谁考虑对基础用户收费，谁家产品就会失去最庞大的用户群体。由于互联网行业不存在准入门槛，用户也是极其挑剔，在同类产品中的迁移成本很低，因此在面临竞争时，必须时刻注意用户的使用体验反馈，快速迭代版本，敏捷开发。在上一个功能没有取得用户的绝对认可之前，不能冒险开发下一个功能。
那种抱着推出产品第一个版本就涵盖了大而全的功能的想法，已经证明了是一种失败的策略。如果有一天产品停止了更新，新版本不再具备新功能，那么用户流失就开始变成现实。在快速的版本迭代中新开发出来一个接一个的新功能，不断地加强用户的体验，才能牢牢抓住用户的心。
如果一家公司在产品的开发过程中，对用户的需求不敏感，停止了反映用户的诉求的版本迭代，那么它会面临强烈的挑战。如果公司内部开发流程或者沟通成本很高，产品的前景同样不容乐观。恰好有一种开发模式都符合这两个缺点，那就是产品开发外包。我们在后续会聊到具体的案例。
3.模式创
新互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式，这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术，企业们可以以最小的代价，接触到更多的消费者。通过模式创新，互联网公司悄悄地腐蚀着传统产业巨头的地盘，当这些巨头觉醒时，生死已定。
每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势。但是随着时间的改变，公司必须不断地重新思考它的商业设计。随着(消费者的)价值取向从一个行业转移到另一个行业，公司必须不断改变它们的商业模式。一个公司的成败最终取决于它的商业设计是否符合了消费者的优先需求。随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。
互联网公司常常使用“饵与钩(Baitand Hook)”模式，也称为“剃刀与刀片”(Razor and Blades)模式，或是“搭售”(TiedProducts)模式。在这种模式里，基本产品的出售价格极低，通常处于亏损状态；而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说，剃须刀(饵)和刀片(钩)，手机(饵)和通话时间(钩)，打印机(饵)和墨盒(钩)，相机(饵)和照片(钩)，等等。这个模式还有一个很有趣的变形：软件开发者们免费发放他们的文本阅读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。其中有三个诀窍：
(1)用付费产品来补贴免费产品。招徕顾客的廉价品是做生意的幌子，例如通过价格不菲的爆米花来补贴不赚钱的电影，或是通过餐厅里昂贵的红酒来补贴便宜的饭菜。免费还会以更多的形式出现，某种商品不仅仅是打折出售，而且是完全免费赠送。“内有免费礼物”或是更常见的免费样品就属于这种推销手段。这种免费的商业模式很久之前就存在了，我们很熟悉，而且它的表现形式也很直接，因此我们就不赘述了。
(2)用日后付费来补贴当前免费。赠送手机但必须使用移动通讯商两年以上的服务就是一个经典的长期交叉补贴案例。这种营销手段把手机服务从追求某个时间节点的收入延伸到更长的时间段。如果你使用了这种服务，那么就是未来的你在给现在的你提供交叉补贴。使用这种服务的人不会去多想每年要付的手机费，而是会因为今天刚拿到的免费手机而沾沾自喜。
(3)付费人群来给不付费人群提供补贴。类似的例子有俱乐部男士买门票而女士免票，“孩子免费入场”，富人多付税、穷人少付税(有时候不付税)的累进税制。把市场根据人们愿意付费的诚意和能力划分为不同的人群，是一种传统的定价理论。在这种情形下，免费以非常极端的形式出现，商家希望免费得到产品或服务相关的消费群体能够掏腰包。商家寄希望于不用掏钱的消费者能够吸引到掏钱的消费者(俱乐部女性的例子)，或是可以带来会掏钱的消费者(小孩的例子)，而且不用掏钱的消费者中日后有一部分人也会慷慨解囊。当你在美国赌城拉斯维加斯徜徉并欣赏建筑物奢华的装饰时，你确实不用掏钱，但是这些大楼的老板们希望你能够停下来去赌场赌一把，或是去商场血拼购物(如果你既去赌钱又去购物，他们会笑不拢嘴的)。
三、组织转型的六个策略
我国面临着很多迫切的互联网转型任务，其中既有掌握千亿市场份额的国有企业，也有各种教育、医疗、军事等组织，都需要“双空间”运行。如何以互联网的思维方式来应对互联网运营方式的冲击，如何用互联网基因来变革传统方式，如何有效调合两种运行方式，下面6个策略，值得参考：
1.两个团队平行运作
在一些重要的传统组织中，要进行互联网的变革，一定要两条线。传统运营模式与互联网基因会产生冲突，不能把两种思路两条线放在一个团队里去干。
2.衍生新的商业模式
对客户数据的分析和挖掘变得很重要，成为提供优质服务和衍生新商业模式的基础。通过对客户数据的分析和挖掘，完成新的布局。携程网是个典型，2002年时，发现商旅客户不去五星级酒店而选择价位适中的酒店时，就合资成立了如家。近几年发现，自助游客户越来越多的倾向于寻找特色客栈度假时，则投资了中国古镇网等一系列新业务。
3.一线进行决策
由于客户行为成为研究重点，用户体验是关键，所以一线人员具有最多的发言权。通过现有客户资源的深度挖掘，以提升重复购买率。通过大数据分析模型，了解客户的爱好，可以提高推荐成功率高，线上的所有设计都是为了拿到客户的行为数据，以最终达成线下更高的准确率。总之，现在是谁有数据谁有发言权。
4.恰当时机的融合
什么时候整合线上和线下两个团队，必须在线下与后台系统做深度结合以后。完成线上线下的明确定位，让线上线下的业务形成的服务闭环，才能真正实现业务的全面转型。
5.发展合作伙伴
定位自己的核心能力，开放平台，引入合作伙伴来完善服务，建立整合资源和产品包的营销能力。中国企业现在大多面临着由以前的提品到提供服务的转型过程，尤其是处于行业领先地位的千亿级企业，服务转型对于企业来说，就是由资源独占到资源共享的过程，然后基于这种数据或资源的架构进行自由选择和组合，提供按需服务。
