时间：2023-05-30 08:55:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇消化科医生工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
这意味着什么？意味着患者的生命在质变早期被最大挽救；意味着患者不会在漫长的放疗、化疗中煎熬；意味着患者也不会在经济上遭受更大的损失。
唯一一名女医生成就了“小金手”的辉煌
1951年，李国渝出生于四川重庆一个知识分子家庭，父亲是剑桥工程师，母亲是教师。其实，在父亲这一脉，除了父亲这一代人外，整个家族是医学世家。父亲以建设铁路桥为主，因此，李国渝从小随父辗转于北京、南京。中学毕业后，她来到的伊克昭盟上山下乡，1973年被保送为工农兵大学学员，进入包头医学院，学习了三年的临床医学专业。
1976年毕业后，李国渝被分配到包钢医院普外科。或许，正是因为命运把她安排在了普外科，才得以成就她日后“小金手”的辉煌。
当时科里只有她一名女医生，女患者来了尤其是看疾病，都愿意找女医生看，这就给李国渝提供了很多临床实践的机会。当然，更为关键的一点是李国渝牢牢记住了老院长马鸣祥（也是最早的普外科主任）的教诲。老院长说，医生有四个基本功，即望、触、叩、听。只有把这四个基本功练得极其娴熟，做医生才算过了关。
从此，李国渝暗下决心，一定要苦练望、触、叩、听的本领。每来一个患者，她都一丝不苟地检查，一方面体现了她对患者认真负责的态度，一方面，她从认真负责中掌握了越来越多的技能。
据1987年的一份美国的外科杂志介绍，每1000个误诊病例中，有80%是完全可以通过普通的望、触、叩、听就能发现的。而目前，随着医学科学的高速发展，人们过于依赖于机器，从而使最基本的检查功能发生退化。似乎医生们离开了医疗设备的检查，就毫无办法了，瘫痪了。
由此想来，李国渝感慨良多，老院长的教诲让她受益一生。比如乳腺疾病的检查，就得益于触诊的功夫。李国渝每周一至周五的上午都要出专家门诊，每天的专家门诊量按160人计算，一年按250个工作日计算，那么她一年触诊检查的病人就达40000多人。不说她从前的触诊基础，仅从她自1998年出专家门诊以来计算，触诊量就达40万多人。多年来，她的一双手在这些上触摸着，练就了一双“小金手”。可以毫不夸张地说，凡经李国渝触诊过的患者，几乎没有漏诊、误诊的。
李国渝介绍说，乳腺癌分为零、一、二、三、四期，零位癌就是原位刚刚发生的癌变，一期为2cm以内的癌变，以此类推。如果能在早期或更早期发现癌变，对患者和医生来讲都是幸事。
李国渝介绍道，20年前，我国的乳腺癌发病率在世界上还处于低水平状态，而如今，竟然上升至高水平状态。有数据表明，2001年我国乳腺癌发病率为27/10万人，2009年为49/10万人，而今年就是57/10万人。李国渝不无忧虑地说，作为女性，我衷心地希望我的女性朋友们要定期做体检，别让癌症的魔影笼罩我们原本灿烂的生活，要把癌症消灭于萌芽状态。同时她表示，她要鞠躬尽瘁，为乳腺癌而战，为乳腺癌专家的名誉而战。
前不久一位63岁的老太太前来就诊，李国渝触诊后，高度怀疑是乳腺癌，就嘱其家属带老太太去放射科拍个片子。放射科、超声科等相关检查科室对李国渝的申请单一向给予高度的重视，尤其在她重点标记的部位，更是不会掉以轻心。片子拍回来，果然证实了李国渝的诊断。
一位老病号的姐姐从北京来包头，因乳部不适，这位病号就带其姐姐找李国渝检查。李国渝查完，告知她赶快住院吧，这位女士立刻明白了是怎么回事。但她回到北京就诊后，有医生认为她没有恶变。消息反馈到李国渝这里，李国渝强调指出，还是要她认真对待。结果，她又找到一位著名专家检查，这位专家认同李国渝的诊断并很快为她做了手术。术后病理证实，病灶果然为癌变。好在是早期，为术后治疗赢得了宝贵的时间。
许多年轻的医生在感叹的同时，纷纷向她索取密诀。李国渝告诉他们，我没有任何密诀，有的只是手上的功夫。而这种功夫真的是只可意会，不可言传的。能言传的东西书上早就写得一清二楚了，手上的感觉则来自于实践，来自于积累，甚至来自于一个医生的灵性和天赋。
急诊医生17年
在做了16年的普外科医生后，1992年李国渝被调到急诊科担任主任一职。没想到，在这里她一干就是17年。就是在这里练就了她做事麻利、反映灵敏、勇敢、沉着的优良作风。
一次，一名五六岁的外来务工家庭的小女孩因一氧化碳中毒而急送至包钢医院急诊科。当时，女孩已没有了呼吸。李国渝接诊后，立刻对她进行口对口人工呼吸。恰这时，李国渝的一个朋友前来找她办事，看到此情此景，深受感动。事后朋友问她，我看那个小女孩脏兮兮的，你不嫌弃？李国渝答得好：人最宝贵的就是生命，当病人把她最宝贵的东西交给医生保管时，她对医生就托付了绝对的信任。你会漠视它吗？
包钢有一精神有点问题的工人在车间里自杀，被送到包钢医院急诊科。患者用刀抹了脖子，来医院时只有倒气的份了。这时李国渝上前一把捏住他颈部汩汩流血的血管，遂嘱护士赶快去手术室借一种特殊的止血钳。在止血钳借回来之前，李国渝就这样创造了徒手止血的奇迹。
包钢一位工人在工作中不慎被外力打伤内脏，后证实是双肾被打成粉碎伤。送到急诊科后，李国渝带领急诊科医护人员争分夺秒，在15分钟内就成功将伤者送入手术室，从而赢得了抢救时间，最终赢得了生命的重生。
李国渝感慨万千地说，在急诊科的17年里，从未有过因自己的怠惰或失误而造成医疗事故或医疗纠纷的情况，这也是她最为欣慰的。
医生感言
在李国渝出生和生长的城市里，包头是她驻留时间最长的地方。而包钢医院，是她一生工作而又成就一生的地方。自1976年至今，她没有离开过包钢医院。尽管退休后，好多公立私立医院前来“挖”她，但她从未动摇过，并且仍然积极参加医院组织的扶贫义诊活动和医疗健康行活动，彰显了她对包钢医院的忠诚和感恩。
她还记得父亲临终前留下的遗愿：要做一个好医生，要尊重生命，善待生命。如今，李国渝可以问心无愧地说：我做到了。
李国渝说：我热爱自己的职业，惦念我的病人，我为我的职业而自豪，我希望我的病人因为我而重生。
·简 讯·
内蒙古全球基金艾滋病社区组织参与项目启动
为了扩大艾滋病预防、治疗和关怀的服务范围，促进高危人群、艾滋病病毒感染者和病人对艾滋病综合防治服务的全面普及，全面提高社区组织在艾滋病防治工作中的组织管理和服务能力，促进全球基金项目的有效管理及提高自治区社区组织参与及实施艾滋病防治工作能力，按照全球基金艾滋病社区组织参与艾滋病防治项目工作计划要求，日前在赤峰市举办了自治区全球基金艾滋病社会组织项目启动、项目管理暨社区组织能力建设培训班。来自全球基金艾滋病项目地区社区组织负责人、学会（协会）负责人和财务人员共37人参加了培训。
培训班介绍了自治区全球基金艾滋病社区组织项目概况、项目最新进展、项目协议和社区组织参与全球基金艾滋病社区组织项目申请技能及执行方法等方面；讲解了自治区全球基金艾滋病社区组织项目管理及相关要求和项目管理手册，自治区全球基金艾滋病社区组织项目财务管理及相关要求。
学员以本次项目启动及培训班为契机，认真学习并积极讨论，充分了解社区组织项目和相关要求，面对全球基金艾滋病社区组织项目时间紧、任务重的情况，通过培训，学员们将能够有条不紊地执行项目，推动我区社区组织在艾滋病防治的发展，提高社区组织的能力。 （迟富利）
包钢医院引智工作再受表彰
日前，包头市外国专家局在青山宾馆召开了包头市鹿城友谊奖颁奖大会，会议表彰了近几年在引智工作中表现突出的先进单位和个人，并对“十二五”期间的引智工作提出要求、制定规划。包钢医院获“包头市外国专家工作先进单位”荣誉，武宇赤院长受到“先进个人”表彰，美国奥卡拉心脏外科专家卡迈克尔博士荣获“2010~2011年包头市鹿城友谊奖”，并推荐参评“中国政府友谊奖”。
包钢医院自2002年与奥卡拉心脏中心开展技术合作以来，在引进国外智力，并对其进行有效管理方面做了大量工作，每年的引智项目有计划、有记录、有总结，采取“请进来，走出去”的方式逐步建立和完善与外国专家的沟通交流渠道。10年来，共有21批100余人次外国专家来医院开展工作，包钢医院也相继派出10余人到国外先进单位学习考察，引智交流由心脏外科逐步拓展到心内介入、社区医疗、整形美容、神经外科等领域，与美国、韩国、日本的医疗院所展开技术合作交流。
与外国专家的技术合作交流在各方面给包钢医院带来积极影响，在带来新技术的同时，扩大了医院在本地区的知名度，造福了周边患者，提高了影响力。（齐国帅）
第一届西部消化内镜新技术论坛在包头举行
7月下旬，为期三天的第一届西部消化内镜新技术论坛暨第三届内蒙古消化内镜学术会在包头市举行。本次大会由中华医学会消化内镜学分会、包头医学院第二附属医院主办，内蒙古医学会、包头医学会和中华医学会消化内镜学会官方网站承办。来自美国、香港、北京、上海等众多国内外消化内镜专业领域的知名专家，和来自西部地区、内蒙古地区的300余名医师参加了大会。包头市政府副市长高志勇出席了大会。
大家下午好！在此辞旧迎新之际，我们回顾过去，展望未来，忙碌辉煌的一年已经过去，新的一年已经到来，在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20**年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把我院20**年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下：
一、总思路：根据卫生局20**年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。
1、十个理念：就是我院20**年提出的十个文化理念的延伸。
2、五个加强：是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理；加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化；加强服务品牌的建设；加强人才培养的力度；加强团队建设的步伐。
3、两个提高：通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高，这也是十个理念的第十个文化理念。
二、医疗工作、人才培养：
（一）基础医疗质量：通过修订《医疗质量检查考核标准》，对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。
（二）医疗文书质量：1、严格按照《**省病历书写规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。2、各科室及时地上缴病历，现病历严格按《**省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。3、建立门诊手册，开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查，每月随机抽查5天处方，合格率要求在90%以上。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。
（三）医技科医疗质量：1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。2、不断增设新项目以满足临床需要，其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目，适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度，今年至少熟练开展两项新项目，如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展，腰椎片的质量要提高合格率。3、注重同临床一线科室的沟通和交流。
（四）门诊部医疗质量：提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识，严格遵守首诊首科室负责制，认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写，通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查，完善门诊医疗文书的各种记录，门诊处方书写合格率达95%，门诊人次力争增长15%。
三、医疗安全工作：
医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》，继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训；特别是《医疗事故处理条例》的学习；举办急诊系列知识培训，加强医务人员的业务技能的培训；举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力，有效扼制医疗纠纷发生的势头。
四、人才培养、继续医学教育：
实行继续教育和人才引进相结合的方式，填补我院技术人才的不足现状，不断培养实用型人才，为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。
（一）继续教育工作：
1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内、外人员培训及宣教。
2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。
3、积极撰写论文，每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。
4、举办学术培训班。
5、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动。
（二）三基训练和教学工作：医务科和护理部联合开展学术讲座，使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵，使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度，不断提高医疗技术力量，各种考核都和绩效管理挂钩。
（三）、教学工作
1、接收进修生，实习生、对口下乡工作人员。
2、对新上岗职工开展岗前教育工作
五、体检工作
配合医院组织成立体检队伍，组织配备B超机、心电图机等体检专用设备，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务，方便广大人民群众健康体检的需求，医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。
医院儿科医生工作总结1
本人，年7月毕业于医学专科学院临床医学专业，于年 月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结
一、端正工作态度，热情为患者服务。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医生职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作，做好个人工作计划，进步专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持天天学习，天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力;严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
以上是我的工作总结，在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的.关心和支持。过往的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。
医院儿科医生工作总结2
初夏的五月，湛蓝的天空里躲着几朵绵绵的云，好像湖面泛起的涟漪。街道上车如流水，繁忙的人们奔走在城市的每个角落，大连市儿童医院也是那喧嚣的一抹。
孩子的哭声，家长的焦虑夹杂在一起，混合变成了当日值夜班大夫的起床闹铃，每次被吵醒发现距离天亮还有很久，但强烈的责任感占据了整个脑海，换来值夜班的大夫托起疲惫的身躯再次去每个病房查看。孩童的笑脸是天真、可爱、纯净的，但每个大夫看到的却是病痛折磨着的失真一面。为了还给孩童失去的笑脸，医生们开始了忙碌的一天。时而患者出现新的状况需要立即处置，时而又入院新的患者需要接收处理，时而又有突况需要会诊，时而又有患者家属来询问病情。面对这种种片段，医生们都冷静而又妥当的处理，迅捷而又正确的解决，赢来患者家属的激动赞许和竖起的大拇指，皆因为秉承的优秀医德，使医生们倾力应对这一切。
拭去头上的汗水，隐约觉得腹内空虚，一阵阵的.酸楚在胃中流淌。由于快节奏的繁忙，几乎所有医生都不能按时吃一口热乎的午饭，甚至抽出时间腾出嘴来吃饭都变得是一种奢侈的期盼，但只要看到患者病情的好转，饥肠辘辘也可被那种成就和满足感填满。简单快速的饭后，又再次返回高速运转的“车间”，午后的阳光是温暖又静谧的，但医生们看不到、摸不着、那暖暖的惬意，穿插在各个病房，游走在每个患者个面前，因为需要他们去缓解别人的病痛，让患者健康的去体会阳光，享受健康。
太阳也需要休息，它悄悄的躲在了山后，夜渐渐的走来，但我们的医生们依然在忙碌，家人做好的饭菜已不知热了不少遍，等待早就成为了医生家属们最习惯的生活方式，因为他们知道，比起自己的家庭，别人家庭的健康更是需要他们去更好的修缮。
这就是我心中的儿医，这就是我对儿医的情怀，有着强烈使命感、责任感，对待别人的婴孩视如己出，永远把患者的病情记在心里，细心耕耘、全力的奉献，不断的散发着自己的爱心美德。
医院儿科医生工作总结3
内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班xxx专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班xxx专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在x院长、xx主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：
1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系xxx，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。
4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。
5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
一、宣传办工作
（一）维护医院微信公众平台
做好院内微信平台工作，定期院内动态、通知公告、专家出诊、院内新技术新项目、医学常识、文化活动等内容，2018年共内容169期，截止到11月，医院微信公众平台共消息340余期，总用户数770余人，后台留言50余条，均在第一时间进行回复。使居民通过微信平台了解医院信息，达到宣传医院的目的。
（二）院报工作的编排与发放
每月整理当月院内大事件及新闻动态，撰写和整理稿件，对科室上报稿件进行修改，报纸排版后校对、印刷出版，出版后负责将每月报纸分发到院内各科室，截止11月份，2018年共编排报纸11期，出版报纸7期，增刊两期。
（三）积极开展宣传活动。
1、宣传办在科室的配合下，紧密配合医院的中心任务及各科室开展宣传工作对医院组织的各项义诊咨询活动、健康教育活动，拍摄照片、组织相关的文字材料等，能够在第一时间进行报道，在八五二网站、红兴隆网站及院报宣传。
2、制定健康大讲堂讲课计划，及时与科室沟通，截止目前，本年度共录制健康大讲堂8期，均已在医院微信平台播出，电视台也根据实际情况进行播出。
（四）积极推进医院文化建设
为树立医院品牌，培育医院文化，围绕医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，2018年，由宣传办牵头、相关部门配合开展了文化活动，均在第一时间进行报道。
1、2月7日，举办了迎春节联欢晚会，农场5名领导观看了演出，晚会共29个节目，参加演出150余人次，全院除值班人员观看了演出。经过评审，分别评出一等奖5名、二等奖6名、三等奖6名。
2、5月2日-4日，团委及宣传办联合组织举行了纪念“五四”青年节系列活动。5月2日——4日上午，开展了志愿者服务活动，8名青年志愿者们协助社区卫生服务中心为65岁以上老年人进行健康体检；5月3日下午，举办了“五四”青年节纪念表彰大会，全院青年团员共100 余人参加了会议，会上对2017年8名“优秀共青团员”进行了表彰，继表彰大会结束后，医院团委组织召开青年志愿者动员大会；举办了“不忘初心 牢记使命”主题朗读比赛，来自4个团支部的12名医护人员参加了比赛，比赛评出了前三名、鼓励奖及最佳组织奖。
3、5月22日上午，团委及宣传办联合举办了以“劳动美，中国梦”为主题的文明行走活动，共60余人参加了活动，分别进行捡拾垃圾及宣传宣教活动。
4、7月19日下午，开展了“文明伴我行”文明用语比赛活动。 比赛由医院临床、医技、医辅及后勤21个科室组成了12个代表队，14名评委通过主题、故事情节、语言表达、文明用语使用、精神面貌、道具配备六个评分标准进行了综合评分。分别评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、鼓励奖6名。
5、8月17日，举办了“尊医重卫，共享健康”首个“中国医师节”庆祝大会，庆祝大会中，共16名医务工作者分别被授予“最美医生”“院内名医”“优秀医生”的荣誉称号。
6、9月份是“争先创优强技能”岗位练兵活动月。9月18日下午，医务科开展了心肺复苏技能比武比赛，共15名医疗人员参加了比赛；9月19日下午，工会、安全办、总务办结合科室实际情况组织开展了技能比武竞赛活动，将日常工作中使用频率高、影响范围宽的业务项目作为比赛项目；9月19日下午，工会牵头，收款处、医保办组织开展了窗口日常业务技能竞赛。收款处、医保办全体职员参加了竞赛；9月20-21日，工会牵头，护理部组织开展了经鼻、或口腔吸痰技能大比武活动，7名40岁以下的护士长及14名护士参加了比赛；9月 20日，院工会牵头，药剂科组织开展了技能比武活动，科室全体职工参加了比赛。9月28日下午，八五二医院在四楼多功能厅隆重举办了“争先创优强技能”技能比武总结暨表彰大会。对历时近一个月组织开展的“技术比武，岗位练兵”系列活动表现优异的医护人员予以表彰。院领导、中层领导干部及全体医护人员共150余人参加了表彰大会。
7、9月6日起，医院将开展为期一周的“服务百姓健康行动”大型义诊系列活动周。9月5日下午，医院领导对相关职能科室召开了义诊活动周动员大会。9月6日上午，在文化广场开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，医院院长主任医师井开胜带头开展义诊，胸痛中心、心内科、神经内科、呼吸消化科、外科、中医科、康复科等科室专业骨干参加了活动；9月7日上午，医院与社区卫生服务中心联合组织医护人员走进农场敬老院，为敬老院的老人进行免费体检并建立健康档案；9月8日上午，社区卫生服务中心组织医院康复科，冒雨到第二管理区开展了下基层送健康活动。第二管理区70余名社区群众参加此次活动；9月11日上午，医院联合社区卫生服务中心在三楼体检站对40名特扶人员进行了免费体检；9月12日下午，医院联合社区卫生服务中心到农场中学开展了结核病防治知识讲座进校园活动，共100余名学生参加了活动。
二、办公室工作及领导临时交办的各项任务
协助院领导做好行政工作，做好院晨会、院办公会、院晨会、院内培训等各种会议前准备及会议记录工作；不定期到科室对文明用语使用情况、科室卫生宣教情况及科室5s管理情况进行检查，并及时反馈；认真做好外来人员接待工作，及时完成领导交办的临时性工作。
三、史志办工作
完成医院2000年至2018年年鉴编写工作，查找大量资料，完善文字材料，落实史志办日常文件及通知要求。
四、农场宣传部工作
按照农场宣传部年初下发的考核细则，完成文化体育、理论学习社会宣传、精神文明、新闻宣传、思想意识形态工作及统战工作各项工作要求及内容。及时落实宣传部日常下发的文件要求，并上报。今年宣传部重点工作：上报单位白桦好人典型材料，拍摄专题视频一个；每月整理一期理论学习中心组学习内容、情况汇报、学习纪实； 11月下旬准备参加知识竞赛活动。
一、各项公共卫生任务目标都得到认真落实。
按照年初制定的xx年公共卫生计划，采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式，深入到社区、商场、机关，促进居民健康建档；慢病建档及管理；健康教育；传染病防控；预防接种；妇、儿保健；重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作，各项工作都取得较好的成绩。
（一）公共卫生服务取得较好成绩。
1、新增居民健康档案3500人份，建档人数达74002人，建档率达96%；规范电子档案建档率达54%；65岁以上老年人5531人，已建档5438人，建档率达98%，管理率达100%。
2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人，并全部纳入管理。其中，高血压2253人，管理率达100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；脑卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；肿瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建档39人，管理率100%。
4、开展社区健康大讲堂8次；社区义诊健康咨询24次；宣传材料，健康教育处方，宣传手册等新增印6个品种10000余份；制作社区宣传宣传栏15块，并每季度更换宣传内容，投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。
5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次；免费测血糖100余人；康复训练250人次，社区出诊263人次；增强了社区居民对中心的了解，提高了社区居民的满意度。
6、完成一类疫苗接种3500人次，二类疫苗接种1500人次，无一例不良反应发生，接种率达到98%以上。
7、0-6岁儿童建卡1128人，服务率85%以上。
8、妇保工作经人员调整后，服务人数达到40人，较去年有一定增加。
9、传染病上报及时，无漏报；手足口病防控完成了上级布置的防控任务。
10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查xx人，六一儿童免费康检2400人工作任务。
各项公共卫生工作的落实，极大地提高了社区居民健康、保健意识，彰显了党和政府亲民爱民政策，为构建和谐社区做出了我们应有贡献。
（二）医改在北下街社区取得了实际成效。
1、基本药物制度在中心已实施2年多，今年上半年又取得一定进展；在基药价格大幅下调的情况下，居民确实感到来中心就药品价降下来了，门诊就医居民不断增加，门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元，较去年同期持平。
2、中医中药进社区工作取得实际进展。
按照市、区卫生局的要求，中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设，届时将中医10个职能科室集中设置，重新装饰改造，使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员，引进中医适宜推广技术，使中医科在北下街中心成为亮点工程，在中医进社区中发挥更大作用。
3、中心人员编制已经确定；岗位设置，竞争上岗已落实完成；绩效考核已全面施行；收支两条线管理基本建立。
中心医改目标的到位，促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定，确保各项公共卫生服务任务目的落实。
二、医疗服务进一步发展
xx年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动，注重提高服务能力，服务质量为目的，转变管理方式推行绩效考核，促进医疗卫生再上新台阶。
（一）针对医院医疗用房不足，某些科室缺无，院领导年初规划对七楼顶层进行改造，规划设计已经完成，届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室，还可以调整增加20-30张床位，此计划的落实将给医院缺无科室建设，医疗效益的提高提供了前提，对医疗服务的发展产生有力的推进。其次ct室的建设已列入医院发展计划，预计年内可付诸实施。服务范围的扩展，能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。
（二）引进专业人才，大力发展专科医疗。
医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科，内科以心脑血管病为主，拟引进电子胃镜拉动消化内科，设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗；引进臭氧、药氧治疗技术，推进脑心血管病治疗；努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合，增加服务项目，拓展床位，提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科，已对二楼中医综合服务区重新规划设计，届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室，开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤，肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要，着力引进人才，上半年引进副高医务人员1名，中级医务人员3名，大中院校毕业生10名，充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。
（三）深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。
为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案，医院制定了xx年度“三好一满意”活动实施方案；优化医院门急诊和整体服务流程；制定一系列优质优惠措施；推广护理优质服务；改善服务态度，加强医患沟通；实行医务公开；打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度；健全医疗质量管理与控制体系；严格规范诊疗服务行为；强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度，进一步完善医德医风考核规范；加强廉政风险防控机制建设；严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。
（四）上半年医疗服务取得的成效
门诊就诊25930人次，较去年同期增长18%，门急诊1500人次；医技检查6345人次；收治住院病人741人次，较去年同期增长37%；开展各类手术43台次；未发生医疗重大纠纷及医疗事故。
医院医疗环境的改善，医疗服务能力的提高，服务态度的改善，医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施，各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加，取得较好的社会和经济效益。
三、存在的困难和问题
（一）中心达标建设由于受条件的制约，迟迟不能达标；预防接种门诊建设还不规范；预检门诊、肠道门诊设置不到位，功能作用未发挥；片医的稳定性较差，办公条件需要改善；传染病防控负责人还需进一步培训；妇保服务人数较少等。
（二）医院搬迁迟迟未确定，严重影响到医院的远期发展；科室设置还需进一步完善；大型专业设备缺无；人员结构，特别是学科带头人缺少高素质人才；缺乏特色优势科室，市场竞争能力低下；年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。
四、下半年工作打算
（一）全面落实完成xx年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员，管理方式，考核方案进行必要的调整，按照年初制订的工作计划，分月、周推进，确保今年工作计划的落实。
（二）积极创造条件：改善片医护办公条件；规范预防接种门诊建设；10月份前落实中医科建设的各项任务；加强传染病防控人员专业培训，提高传染病报告和管理水平；努力增加围保服务人员；积极开展争创示范社区活动，争取年内中心七个社区达标；计划明年中心参与国家级示范中心争创活动，完成国家级示范中心建设任务。
（三）争取九月份前完成顶层改造工作，届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室，预防接种门诊，片医护办公室等科室建设，使医院工作环境、工作条件，服务功能有很大改善。
（四）ct室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府，积极争取项目的落实，争取今年能够把ct室的建设列入区项目规范。
（五）大力发展以康复医疗为主的康复学科建设，积极引进培养专业人才，培育优势学科；强化内部管理，加大市场开发力度。
全体医务人员，在区委、区政府，卫生局党委的正确领导和大力支持下，更加努力工作，xx年工作一定会取得更大的成绩。
管城回族区人民医院
护士长竞聘优秀演讲稿1
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：
大家好！
非常感谢院领导为我们提供了一个竞争上岗、展示自我的机会！
我叫韩xx，现年26岁，护师职称。20xx年7月毕业于郧阳医学院护理本科，经过当年县统一招考进入县人民医院，先后从事内一科、外一科、外三科临床护理工作。三年来，我在医院各级领导及同仁的大力帮助下，各方面的素质得到了全面提高，积累了大量的工作经验。
我自参加工作以来，热爱护理事业，积极参加各项政治及业务学习，服从领导安排，对工作认真负责、踏实肯干、任劳任怨。熟练掌握了内外科各项护理操作技能，深受患者和同事们的好评。特别是在临床护理的过程中，积累了一些小技巧（例如为肥胖患者、水肿患者、慢性病人、老年患者静脉穿刺的技巧以及为昏迷病人上胃管的技巧）。同时，在工作中，我始终牢记一切为了病人，为了病人的一切的服务宗旨，实行人性化护理，深入病房密切观察病人病情变化，及时把信息反馈给医生。记得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡视病房时发现2床屈万珍出现气促，呼吸困难，及时报告了值班医生，遵医嘱为患者实施了有氧雾化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考虑到可能是痰痂堵塞气管套管，随即我把我的想法告知了值班医生，遵医嘱拔出气管套管后，患者呼吸逐渐转为平稳，颜面红润，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑着向我表示感谢，这是给我工作最大的肯定，我感到由衷的高兴。在外三科我负责护理文书和院感的质控，为了提高自己的能力，在积累和丰富临床护理经验之余，我积极学习《护理管理》知识，不断提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成为护理部质控小组中的一员，参加了全院的护理文书质量检查和健康教育落实情况的检查，在各位护士长的带领下深入到各科室检查学习，掌握了大量书本以外的知识，这为我这次竞选提供了一定的条件。
竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。我愿通过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功，我将竭尽全力做好副护士长的各项工作。具体工作思路如下：
1、尽快转变角色，迅速进入副护士长角色，摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。
2、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料，在现有条件下为护士长提出合理化建议。
3、不断提高个人的业务水平，使自己成为一面旗帜，率先垂范，带领科室护理姐妹们共同进步。
4、强化安全责任意识和服务意识，把护理安全放在首位，防范和减少护理差错，同时提高医护质量，努力创建患者满意的科室。
5、加强集体协作意识，做好分工协作。努力团结科室的各位成员，让她们心往一处想，劲往一处使，使她们体会到护理工作是神圣而伟大的，每个人都能实现自身的价值。
竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、退也罢，我将摆正心态，一如既往地发扬南丁格尔精神，为患者提供优质的护理服务，积极配合护士长开展工作，把自己毕生的精力融汇到秭归县人民医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔！
护士长竞聘优秀演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好!
我叫XXX，护师，1975年1月出生，1993年7月中专毕业于----卫校，分配至现----学院附属医院西院工作。一直默默地在呼吸、神经、心血管、肾、消化、血液等内科及普外、泌外、矫外、脑外、胸外等外科和急诊科等临床一线科室从事护理工作，得到了各方面的好评。现在内一科。在护士长期间，把科室的各项工作安排的有条不紊，得到了护理部的首肯和通报表扬。先后毕业于中央电大法律专业和江西电大高护专业大专班，现在读于中南大学护理学本科班。撰写的论文《82例脑出血的护理》在1995年国家卫生部护理中心举办的全国论文交流会上获大会宣读;《老年性心肌梗塞预见性护理》刊登在1997第12期《九江医学》上;《72例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育路径探讨》即将发表在《实用护理杂志》上。
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地，呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战，迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是：护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的'护理群体，形成一个“群雁高飞，头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。
二、重视质量监控，强化量化管理，保证整体护理处于良性运作状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要， 是提高护理质量最有效的保证，也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量，使科室的护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话，要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的依据之一。其二，作为护士长，我将每周进行质量监控，结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况，作出评价，找出存在的问题，把问题和难点作为制定计划的目标，集思广益，制定切实可行的管理措施和监督方法，并每月召开质量讲评会讲解。也以此作为量化管理，做到心中有数。其三，制定具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。住院期间每周一次，评出最佳护士和最佳护理单元，并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证，也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。
医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干，干好与干坏都一样的大锅饭，但是我个人认为，还可以更好的利用它调动护士的积极性。我上述的加强质量监控量化管理，就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据，再结合护理部制定的各项护理质量标准考核，将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等，发放系数分别是1.2、1.1、0.9、0。每月通过经济指标细化每1份金额，再乘以考核级别的系数，做到公正、公平、公开。以经济为杠杆，提高护理质量，充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。
四、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
五、创立温馨病房，创造名护效应，营造群众满意医院。
把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是产生护理明星，发生名护效应的最佳途径，也将是营造群众满意医院的最有力的保证。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到：1.温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍);2.温馨知识服务(详细的入院宣教单，全面的护理评估单，标准的健康宣教单，完善的护理记录单，及时耐心的指导);3.人性化温馨护理服务(营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务);4.人本护理服务(关心病人到位，了解病人的身心健康状况和病情变化到位，护理措施到位，危重和自理困难的病人基础护理到位，与病人沟通、咨询和护理指导到位);5.延伸的护理关怀服务(入院温馨的祝福卡，出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访)------
我相信：温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理，而且最能体现世界上最好的感化剂----温馨真爱，最能产生护理明星，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星，成为全科护士克服困难的支柱，团结力量的核心。
六、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取。
我将搞好护理情报工作，及时了解国内外护理学科发展方向，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识，进而指导开展护理科研，深入分析和揭示护理科学价值，使护理科研工作走出低谷，从而提高护理质量，适应现代的发展需要。
护士长竞聘优秀演讲稿3
尊敬的各位领导，评委、同事们：
大家下午好！
此刻，我站在这里，以平常、诚恳的心态接受大家的选择，希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著，更加坚毅、稳重和成熟的我。知人者智，自知者明。说句心里话，能有幸与这么多位优秀的同事一同走上今天这个竞聘的讲台，才疏学浅、资历平平的我，的确有点诚徨诚恐，忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是：物竞天择、适者生存。作为一名年轻人，我乐于展示，渴望竞争。
我叫xxx，今年xx岁，大专学历、护师，在本院工作已N个年头。曾先后到精神科男区、女区、综合科、老年科从事护理工作，本人工作认真、踏实肯干，不断钻研业务，曾先后获得市卫生系统优秀团员、本院优秀护士、护理知识竞赛护理能手、医院先进工作者等称号。
参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏、奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为院领导当好参谋，二是为护理姐妹们当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。
我之所以参与竞聘副护长这个职位，因为我有如下优势：
1、我具有正直的人品、完善的工作作风
我在为人上、胸怀胆荡、公道正派、与人为善、不搞小动作，在工作作风中，能吃苦耐劳、认真负责、别人不愿做的事我做、要求别人做到的事，自己首先做到，从不揽工、与人争利。
2、具有熟悉各科具体业务和具有一定理论专业知识，各部门业务和人员都比较熟悉，可以轻松的应对自如。
3、我具有较全面的组织协调工作的素质和能力，做工作、办事情，能够做到思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。
4、我年轻力壮，无家庭负担，可全身心投入工作。
经过近XX年护理工作，我对护理事业产生了深厚的感情，也积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
如果我竞聘成功，我将从如下几方面去做好：
1、加强护理人员"三基"培训，组织护理查房，业务学习，进行操作演练，提供护士观察病情，心理护理，护理文及急救护理的质量，带出一支高素质的护理队伍。
2、积极配合科主任开展工作，当好科室的管家婆。把护理安全放在首位，防范和减少护理差错，开展安全忧患意识教育，加强法律意识、严格遵守规章制度及操作规程，抓好患者病情的掌握，及时发现安全隐患，采取相应的干预措施，制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循，责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整措施，重视质量监控，强化量化管理，保证护理工作处于良性运作状态。
总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。如果想看更多的请点击个人总结查看，衷心希望能为您提供帮助！
2021个人总结年度报告1__年是我值得纪念回忆的一年，我作为一个收银员，我坚守在自己的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，全心全意为过往的司机服务。在实习期间，我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀，同事们都倾心传授我收费知识和业务技能，包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和，使我倍感温暖，因此学起来也轻松自如。经过六天的实习，我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识，感受深刻，主要体现在以下几个方面：
一、加强学习，提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规，以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习，使我明白了，要做一名合格的高速公路员工，必须要懂法、知法、用法，要对政府颁布的文件精神充分领会和运用，才能征好费，服好务。
二、收费岗上操作，必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作，经该所老员工的细心指导，几个轮换班下来，我不仅熟练地掌握了入口发卡，出口收卡、收钱、打票等操作技能，而且学到了老员工们那种孑孑不倦，爱岗敬业的精神，要做到在岗一分钟，用心60秒。稳、准、快，处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带，以及通过自己的细心观察，我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作，和货车计重时轴判错误改正等处理程序，在处理问题时要做到诚心、耐心、细心，同时牢记任何特情操作都必须有记录，有些还必须上报监控室，要做到有范有序，有据可查。
第一，在服务方面：作为一名合格的收费员，直接与司机打交道，可以说收费员的形象代表了整个公司的形象，包装自己等于包装公司。所以在上班过程中，每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象，着装干净整齐，态度诚恳，用语文雅礼貌，业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作，从没与司机发生争吵、打骂现象，从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在业务方面：古语云：“三人行必有我师焉”，“敏而好学，不耻下问”。在日常工作中，我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训，勤学好问，多练，让我的业务水平不断提升和熟练，从而有效的控制错误率，也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障，工作效率也大大的提升，我会一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
第三，在生活方面：有位伟人曾说过：“一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容”。宽容是一种坚强，而不是软弱。所以，任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心，要学会包容，谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处，正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情，为形象提供了有力的保障。
在工作中，我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度，并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识，使自己真正成为了一个爱岗敬业，恪尽职守的收费员，在工作中用微笑面对司机，用热情问候司机，树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持，我的工作，也有的时候，遇到司机一肚子怨气，满腹牢骚，怪话。更有的骂骂咧咧，还能遇到这些出口不逊的司机，我都忍住了，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使司机能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性，促进交通科学发展，和谐发展，廉洁发展的新理念，在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁，不断的虚心向老员工学习，并结合着自己的工作实际，不断地提高着自身业务能力，使自己成为一个有理论，能实践，综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作，我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的，但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动，感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导，让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获，奔赴新的工作岗位，好好工作，为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅，特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过，我知道，人无完人，我自己也肯定存在不足之处。所以，在往后的工作中，我会加倍努力学习，听从领导的安排和教导，积极配合领导开展工作，不断的提升自己的业务水平和能力，提高自身素质。做一个领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。
2021个人总结年度报告2本人一年来勤勤恳恳的工作，在各种场合各种环境下，一直不敢忘记自己是个普通的医生，一直努力地按照医院的要求去开展业务工作，虽然并没有优秀的表现和突出的贡献，但是，也没有给社会留下污点，没有给医院科室集体丢过脸。自己只是一介普通的临床医生，努力做着一个医生应该做的事情，尽着一个医生应该尽的责任与义务，在我的周围，体现着和谐的医患关系。我用这样的和谐感染跟着我的学生们。一直服从配合各级领导的工作。以下为本年度的具体工作与收获：
1、病房工作：做为二线医生，指导年轻医生的临床诊疗，负责22张病床。
个人共收住院治疗的有400余人次，大部分是安胎或不孕症，小部分是肿瘤或其它病种。主刀各种手术总共260多台，参与30余台。值夜班次数60次。
2、门诊工作：每周3个半天的专家门诊，停诊3次，总共出诊约140次，一年门诊量13421人次(医院统计数字)，平均单次门诊量95人次。
每次门诊时间平均超过7小时。
3、支持产科建设，本年度共有267人(登记在案的)在本人的治疗下获得成功的妊娠，其中在本院产科分娩的有23位，均平安顺利。
4、写了6篇科普文章，宣扬中医药的优势。
没有专业论文，主要是因为本人的观点并不能获得行内的认可，即使写了也是白费口舌。但是个人的经验教训并非深埋心底，而是毫无保留的献给学生们。没有申报课题，因为没有时间、科研水平是缺陷，同时也反感当今的科研现状。
5、通过网络等途径利用业余时间义务回答病人的问题总共3500多个。
6、强烈反感给医生送红包和强烈反对医生接受红包，及时杀灭病人或家属们送红包苗头与动机共80人次，数额不详。
因为没有收，所以上交红包数为零。
7、获得病人的各种表扬(锦旗、表扬信之类)70多人次，带动病房同事的工作积极性，多人多次获得病人的好评。
8、以下为本年度接受病人的礼品清单：各种饮料30多瓶(基本上出门诊时喝了)、蛋糕点心饼干之类若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果篮若干、零星水果若干、活鸡4只、红鸡蛋150个左右、姜醋猪脚约10碗、萝卜干3斤、菜干10扎等等，还有一些零星的零食。
以上为本人对过去一年的总结，希望自己发扬优点，改正缺点，在新的一年里保持健康的身体，更好的为人民服务，更好的为医院工作。
2021个人总结年度报告3从年_月_日开始，本人继续担任口腔科总住院医生工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现总结汇报如下：
一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。
在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;
3、实行主任每周主题查房制度;
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担__市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
2021个人总结年度报告4不知不觉来到___公司从事环保工作已经有一年了，在这些岁月里，有一些工作的快乐，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悦的收获和感悟，陌生的工作让自已思想上有压力，同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。
通过这一段时间的学习和工作，更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作，其实也是对自己能力的一种体现，培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高，开阔了眼界，拓展了思维，特别是思想理念上的升华，让自已意识境界达到了一定的高度层次，有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作，在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量，现把自已学习、工作的情况做一简单的总结。
一、工作的过程也就是学习的过程
不管数去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学习的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给身边同事绵输，督促他们平时要注意学习。走到哪，学到哪，干到哪，学到哪。
我认为：我茅职的企业性质竖企，要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学习，不断的提高，尽快的进步。从另一方面讲，国企用人的特点是：一人多用，一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢的，但是我们学到的知识是永恒的，这就更要求我们通过学习、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
二、来常德公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运，在这里认识了不少新朋友，车间主任东哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导赵局，可以说是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里，学到了不少书本上学不到的知识。
你遇到解决不了的问题，听他一席话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅，对自已有所提高，关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作，感觉事半功倍，所以，我决定在这里工作，在海利常德公司成就一番事业。
我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学习的形式上看，我归纳了一下大概有这么几种：
1.从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的，可以通过网络知识来解决自己的疑惑，顺便做下笔记，这个习惯很重要，只要你慢慢养成这种习惯，你就学到了不少东西，一想到这些，我心里就乐滋滋的。
2.广泛收集资料
我这个人有个习惯，我喜欢每天都看腾讯新闻，和凤凰新闻关注近期的时事热点，同时也喜欢随身一支笔，遇到不懂的就随手记下来，或写在纸上或写在手上，一有空就学习消化。在我看来，工作的过程就是学习的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学习的过程见证。
3.虚心向大家学习
这段时间里我经常向同事们学习，不管是老员工，还是年轻的，比我来的早的就是我的老师，三人行必有我师，不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验，让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识，了解到水温，PH值，微食比，DO，活性污泥浓度，污泥回流比，沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程，体会工作的快乐
我在环保车间的工作内容：
一是环保员，负责公司对外数据填报和日常报表的完善，公司内部日常巡查，定期检查车间溶剂，月度车间不符合事项考核，协调各车间废水排放等相关事宜，开具排污排票证和监督异酯出渣，负责废水中试，分油装置，气浮装置的正常运行;
二是车间相关工艺实验的管理和技术把关，本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验，高浓度废水中试预处理实验，泥渣除臭洗涤实验，污泥固化实验，蔬菜种植实验，气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果;
三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表，污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻，对我来说确确实实是一个不小的挑战。
工作中我有一个原则：当天的工作当天完成，能提前完成决不滞后做，每件工作都要做到善始善终，这是我一惯的工作作风。我始终认为：工作不仅仅是一种谋生的手段，而是一种享受快乐的过程。
2021个人总结年度报告5我于20__年1月进入__环保局工作，不知不觉在这里工作已有一年了，现将这一年的工作总结如下：
进入环保局，既是机遇也是挑战。从选择环保事业的那一刻起，为群众排忧解难、为改善全区人民的生活环境就是我的追求。初入环保局，曾经很担心不知该如何做好工作，不知该怎么与人相处，但在环保局宽松融洽、团结向上的工作氛围里，让我很快完成了从学生到工作人员的转变。
作为专业毕业生，环保工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大，但在领导、同事们的关心和帮助下，通过自己的努力，从无到有，从不知到认识，较好的履行了环保工作职责，使我在较短的时间内适应了单位的工作环境，也熟悉了环保监测工作的整个操作流程。
作为一名环境监测分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一项工作想要做到全面，除了细心耐心责任心外，更与平时的积累分不开。
认真准备工作当中的每一项，是做好每一个环节的关键。只有每一个环节都严格要求，才会呈现出精准的数据和面的结论。
总结自己这一年来的工作学习情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。作为刚踏出校园的毕业生，我身上还有许多不成熟的地方，比如处理问题的经验方面不足，工作能力也需要进一步增强，灵活变通、为人处事的能力还有待提高。
在工作中，局领导以身作则，严格执行各项廉政、勤政规章制度，环保队伍建设不断加强，广大干部职工严以自律，未发现有违纪违法现象。大家紧密地团结在局党组周围，干劲十足，以饱满热情自觉投入各项中心工作中去。在工作人员少、任务重的情况下，局属各科室、站、所的同志自觉牺牲休息时间，加班加点，按时按质完成各项工作任务。
由于精神文明建设到位，业务搞得有声有色，我局被评为“20__年全国环保系统精神文明建设先进集体”、“__市‘三五’普法先进单位”等光荣称号。今年10月、11月，国家环保总局纪检监察局石司长等领导先后到我局检查工作，对我局纪检监察、党建工作、政务公开、行风建设等给予了充分肯定。
为改善我市环境空气质量，在去年坚决关闭非法经营的400多家无牌小冶炼厂，取得一定成效的基础上，新年开春我局乘胜而上，继续狠抓297家持牌小冶炼厂的污染整治工作。为促使企业如期落实治理设施，我局“小冶炼”整治小组多次深入现场巡查或分片进行督促指导工作。
到目前为止，已落实治理方案并在建治理设施的有221家，已验收的有26家;经核实没有污染工序的有16家，停产2家，燃料改为柴油或电的有8家;对未落实委托治理的49家企业下达了限期治理通知书，如在限期内未进行整治，将上报市政府予以关停处理。通过全面整治小冶炼厂，污染物得到了有效的削减，我市空气环境质量有了明显好转，市民对冶炼厂废气污染的投诉比去年下降了60%，取得了阶段性成果最。
环境监理工作进入量化管理阶段。为完善监督管理和污染源监控手段，实现对全市排污状况的有效监控，确保污染治理设施正常运行，污染物稳定达标排放，我局不断探索，尝试创新管理模式，对一般企业污染源全面实施排污申报登记、核发排污许可证以及排污口规范化管理，对列为省重点污染源以上的企业安装在线监控仪，实行24小时实时监控，不断提高环境管理水平。
2021个人总结年度报告6在社区服务站工作已经将一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的20__年，感触颇深。20__年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与_院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢!下面谈一下我一年来的工作总结。
一、转变观念爱岗敬业
当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。
其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习开拓创新
在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。
再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;_城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。
三、规范服务优质高效
现在，当您走进观_社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。
2021个人总结年度报告720__年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设。
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责。
我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在_街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计__张、其中0-6岁有_张、高中及中小学生计__张、敬老卡__张、以及居住证受理及续签共计__张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为_社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们_街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们_街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到_世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20__年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把_老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
2021个人总结年度报告8不知不觉，我进入_已经一年多了。前台行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容，虽然没有完全学会，更没有达到炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将这一年以来的工作做一个总结：
一、学习了大量工作相关知识。
1、我花了近_的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热情的帮助下，我已基本能独立完成这项工作。
但是还有很多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门)，学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。
学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识，了解了我们公司现有的产品，但是对_市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、、审批、归档等工作。
1、这一年我完成了从第_期到第_期的全体员工会议纪要、_部第_期会议纪要、_部第一期会议纪要，了“_号的公司公文”，并在公司_平台予以展现。
2、根据工作需要，对_公司和_公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档案类栏目予以展现。
同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件，及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
1、由我和_一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了_经理。
2、重新制作了员工花名册，在_平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。
四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。
1、我和_一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格，然后做了办公用品台账。
2、了《办公用品管理制度》的文件，从2021年开始实行。
来__这一年学习了很多，收获了很多。我懂得事情轻重缓急，做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识，但还是学的不精，在以后的工作中我会积极向同事请教，努力学习，把在学校学到的理论知识运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。在2021年我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。
2021个人总结年度报告9回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
2021个人总结年度报告10转眼间____年已经过去,她是我踏进___公司的第N年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、工作方面
1.工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。
2.与各供应商建立并保持良好关系，93%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达98%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定.呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)
3.按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我司质量标准供应物料。
4.开发了新的供应商，缓解了___、____材料的质量问题。
二、不足方面
1.材料计划下单错误2%，但未造成严重后果延误出货。
2.部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。
3.供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。
三、明年工作计划
1.加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比
2.积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳定性。
3.极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
4.稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。
随着当今生活水平的提高，健康睡眠理念早已深入人心。人一生中约有三分之一的时间在睡眠中度过，健康睡眠就意味着人生三分之一的享受和一生的健康。睡得舒服，睡得足够，睡得健康，已成为当代高品质生活的标配！不仅如此，现代医学也普遍认为，睡眠是人体的基础生物规律，是周期性出现的一种自发主动的和可逆的静息状态，表现为机体对外界刺激的反应性降低和意识的暂时中断。良好的睡眠是保持身体健康的必需品，也是保持高效工作学习的必要动力。
然而，在快节奏的新经济时代，睡不着、睡不好、睡不够等睡眠障碍问题却困扰着愈来愈多的现代人。世界卫生组织（WHO）所提出的十大健康标准中，“睡眠良好”是其中之一。但有关资料显示，全球约10%的人有慢性失眠（入睡和保持睡眠困难），并且很少有良好的睡眠。而国内有一项在北京、上海、广州等地同时启动的有关睡眠调查结果也显示，1万多名被调查者中有45%的人有睡眠障碍，其中普通成年人在一年内有过失眠者比例达57%， 有53%的症状超过1年，可仅有13%的患者曾经跟医生谈及自己的睡眠问题。睡眠障碍已成为现代人健康的新杀手。3月21日是世界睡眠日，本期“封面文章”就和您一起聊聊睡眠，希望借此唤醒整个社会对睡眠健康问题的关注。
昨晚，您睡得好吗？
当你身边的人已经香甜酣睡时，你是否只能默默数着小羊，任由黑夜白昼交替？
当清晨的亮光射进窗台，你是否总是感慨“还没好好入眠，却要起身忙碌”？
当走进办公室，你是否总听到“明明很困了，却总是睡不着”的抱怨？
当亲友聚会，你是否总能看见疲惫不堪的脸、瞌睡的眼？
这是一个让我们不得不直视的现实：睡眠障碍已经成为现代人的“流行曲”！
众所周知，充足睡眠、均衡饮食和适当运动是国际公认的3项健康标准。然而，根据世界卫生组织调查显示，我国有各种睡眠障碍的人群高达38.2%，远高于世界27%的比例。其实，这个数据还相对保守，我国是一个很“缺觉”的国家。资料显示，内地成年人中失眠患病率高达57%，工作人群中有65%的人存在睡眠障碍。
看着这些数字，可能您不太相信，但仔细想想，很多现代人都有这样的经历：深夜里躯体很疲惫，大脑却很活跃;早上该起床了，可就是起不来;半夜刷一下社交网络，总有人凌晨三四点仍在发言;甚至有人在微信上惊呼“又是一夜无眠”。
如此看来，我们每个人几乎都经历过睡眠障碍。“每日须存入，但是不能累积;能透支，但是马上开始计息;太多欠款对生命有危险”――这条被形象称之为“睡眠银行”的规则，就表达了睡眠的障碍。
54岁的徐女士经常失眠已有2年时间。隔两三天，她就需要有一次依靠药物才能“睡一觉”。近期，到医院检查后被诊断为抑郁症。她说：“躺在床上不自觉就想起过去发生的不愉快的事情，有些事情越想越难受，经常一整晚不能合眼。”
无独有偶。53岁的李女士也是长期慢性失眠患者。起初是为了照顾夜间哭闹的孙子而无法拥有规律作息时间。后来孩子日渐长大，但李女士的入睡困难、早醒及醒后无法再入睡等情况无任何好转。睡眠问题已严重影响了白天的情绪及精神状态。
其实，睡眠障碍的症状远不止此。今年刚刚40岁的徐先生从年轻时就有睡觉打呼噜的状况。以往家人都认为他这是睡得香，所以没太在意。可近来，徐先生的妻子发现他睡觉时不但打鼾，并且鼾声时常会突然停止，且有时会把自己憋醒。不仅如此，晚上睡得时间很长，但白天在单位徐先生仍感到困倦，反应迟钝，一有机会就想睡。妻子非常担心，便带他到医院就诊。经检查，确诊为睡眠呼吸暂停综合症。“真想不到每天睡得那么香，居然能患上睡眠障碍！”徐先生的妻子告诉记者，确诊后，大夫明确表示睡眠呼吸暂停综合症属于睡眠障碍。其是由于睡眠期间反复出现呼吸暂停，从而引起体内缺氧和二氧化碳堆积所引起的一系列病理改变的临床综合症。它不但破坏睡眠，引起白天嗜睡、乏力、记忆力减退，而且可导致心肌梗塞、脑出血、冠心病、呼吸衰竭、男性减退等。此外，由于该病均在睡眠时发病，因而常被患者忽略。
睡眠障碍夺走“不眠族”健康
“时下睡眠障碍者不断增多，特别是在大城市，生活和工作压力较大，很多年轻人早早就出现了睡眠障碍。”山西医科大学第二附属医院精神科专家介绍，睡眠障碍是指睡眠――觉醒过程中表现出来的各种功能障碍。而失眠只是人们生活中比较常见的睡眠障碍中的一种表现，它还包括过度嗜睡、睡眠呼吸暂停综合征、睡眠行为异常，不安腿综合征、夜间磨牙症、睡行症、睡惊症以及发作性睡病等等。值得注意的是，以往以中老年人为主的睡眠障碍近些年逐渐“找上”了低龄人群，临床上的小患者甚至还不到10岁。“睡眠障碍已经成为现代人健康的新杀手。”
临床上将睡眠障碍常见症状大致归为3类，但它们经常合并存在：第一类是失眠，表现为入睡困难、早醒、睡眠质量差、记忆力下降、焦虑、抑郁，并伴有各种躯体症状，比如头痛和厌食等;第二类是失眠且伴有嗜睡，患者往往习惯了夜间睡眠不足，白天犯困嗜睡的状态，这样恶性循环下去，白天的工作生活往往都不能集中精力，对身体产生较大影响;第三类是睡得怪，体现为睡眠期间异常行为或感觉，如睡眠呼吸暂停、打鼾、肢体动作、梦魇、磨牙等。
“睡眠障碍会导致人的生理活动或其他系统功能发生一系列的改变，如长期睡眠不足可以引起许多神经、精神及亚健康症状，如烦躁、抑郁和活动能力下降、自主神经功能紊乱、消化功能障碍等，甚至会降低免疫机能，影响身体健康和工作效率。此外，睡眠障碍还可导致自杀率增大。一旦患上睡眠障碍，不能放任不管，应及时到诊治失眠的专业机构就诊。”对于有睡眠障碍的人，本刊医学顾问、北京大学第六医院副院长、精神科专家王向群强调说，需要进行多导睡眠监测，区分不同类型的睡眠障碍，配合对症治疗才能还人一个安稳觉、健康觉。
同是睡眠障碍，但原因截然不同。那么，是谁盗走了我们的睡眠？专家认为，睡眠障碍可由多种因素引起。
1.生活方式违反睡眠规律 失眠人群中，有不少人患有“睡眠延迟综合征”，错过了睡眠的最佳时间。现在，一些年轻人追求夜生活，一到晚上就兴奋，安排聚会、泡吧、看电影、手机上网等活动。同时，太晚进食、大吃大喝也会让肠胃处于工作状态，导致中枢神经兴奋。人们长期把睡眠障碍归结于心理原因，认为焦虑、抑郁等情绪问题是主要的原因，忽略了身体因素。实际上，睡眠障碍者往往是大脑神经某个区域长期兴奋，从而难以入眠。
2.情绪波动 人的精神心理受到外界的刺激或干扰时，最易导致失眠。
3.疾病因素 心脑血管病、胃肠病、肝肾病、内分泌疾病及肥胖等都容易导致睡眠质量低下，颈椎问题也会影响到睡眠质量。此外，睡眠不好也常常是抑郁症、焦虑症等精神疾病的症状。
4.外界睡眠环境不好 人体在全黑、安静环境下会较好地分泌褪黑素，这是一种有效维持睡眠周期的激素。而大城市光污染严重，这样会抑制褪黑素的产生，无疑会对睡眠产生影响。
要睡好，晚上9点后别做这些事
睡眠占了人生三分一的时间，其对我们的重要性无需多言。不过，临床发现，睡眠障碍患者只有少数人求助于心理、神经等专科医师，绝大多数从未服用药物或采用其他方法改善睡眠。对此，专家就表示，时下睡眠障碍患者呈现“一高三低一大”的特点，即患病率高，就诊率低、确诊率低、治疗有效率低，健康危害大。现状是很多人不知道自己是睡眠障碍患者，更多的是因为头疼头晕才来检查，随即发现他们睡眠质量很差。
研究发现，未经治疗的睡眠障碍患者尤其是失眠病人，43%思维及判断力混淆，59%记忆力普遍下降，83%容易沮丧和恼怒，42%情绪失控，47%有抑郁现象。所以说，睡眠是维持生命的极其重要的生理功能，对睡眠障碍必须重视。在此，专家特别提醒，睡眠障碍尤其是失眠病程小于4周的一般可无需治疗，大于4周的就可能导致大脑功能紊乱，必须及时治疗。
睡眠问题困扰着无数的人，特别是现代都市一族。那么，怎样才能有一个优质睡眠？睡眠专家表示，晚上9点以后有几件事最好不要再做了。
别玩手机
很多人会利用晚上的时间躺在床上玩手机游戏、看新闻，这不仅不能令人放松，反而会导致更加疲惫。一项最新研究显示，晚上9点以后只要使用20分钟智能手机，就会明显提高疲劳水平，甚至会影响第二天工作注意力的集中程度。
别看刺激的影视节目
晚11点至早6点是黄金睡眠时间，为保证优质睡眠，最好在11时前上床睡觉。传统中医认为，先睡心，后睡目。也就是说要让心先平静下来，提前进入睡眠状态，然后再闭上眼睛睡觉，这样才能保证一夜好眠。所以，晚上9点后应避免过于兴奋，不要看情节紧张、激烈的影视剧、枪战片，也不要进行卡拉OK、打麻将等让大脑皮层活跃的活动，否则大脑兴奋点不能及时关掉，会导致入睡困难，或者夜里反复做梦。
别吃钙片、维生素补充剂
临睡前吃钙片、复合维生素等保健品，其实也会给肠胃增加负担，从而导致休息不好。
别吃宵夜
传统中医认为“胃不和，则寐难安”。肠胃舒服、和顺，才能保证优质睡眠。所以，睡前两小时最好不要再吃东西，以免导致胃酸分泌增加，给肠胃带来负担。
别大量饮水
临睡前不要再大量饮水，尤其是容易起夜的人，否则半夜起来上厕所会干扰睡眠。睡前饮酒曾经被很多人认为可以促进睡眠，但有研究证明，虽然它可以让人很快入睡，却让睡眠状况一直停留在浅睡期，很难进入深睡期。
别做剧烈运动
适度运动有助于睡眠，但尽量晚上9点前完成。睡前1～2小时不要再做剧烈运动，否则会让大脑处于兴奋状态，影响睡眠质量。
别想太多工作
不少人习惯在睡前回想一天的生活点滴，然后开始思考第二天的工作计划。其实，睡觉时最好什么都不想，如果要回顾今天、计划明天，最好在9点前就把这些事情记录下来，然后再上床睡觉。
要想拥有好体魄、好精神，高颜值、高智商，不会睡觉怎么行？然而，在这个快节奏的社会，在高强度的生活和工作氛围中，你是否能保证自己的长期优质睡眠呢？从上可见，解决睡眠问题刻不容缓！就让我们从今天起，获得优质睡眠，摆脱睡眠障碍的困扰，越活越年轻，越活越精神！
链接
“催眠”小习惯
1.有规律的睡觉时间 每天你都会定好闹钟叫自己起床，要知道晚上准时睡觉也同样重要。
2.给卧室降温 低温和优质睡眠是一对完美搭档。温度较低的卧室能让你的身体很快平静下来，得到更充分的休息，但注意双脚要得到保暖。
3.快速洗个热水澡 体温下降，睡意也会随之而来。可以用洗澡来加强这一效果。洗完后躺在床上，等待身体的温度慢慢降下来，眼皮也会慢慢合上。
4.灯光统统灭掉 就算只有一丝光线，都能影响睡眠，包括电视、电脑的屏幕光，甚至门厅里昏黄暗淡的光线。通通关掉它们，你便可以一觉睡到天亮。
5.放弃掌控睡眠的念头 你能凭一己之力主宰很多东西，却别想掌控睡眠。自然闭眼，不去想如何才能入睡，这样才能尽早进入睡眠。
