时间:2023-05-30 08:56:07
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇库房管理流程,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
中图分类号:G271 文献标识码:A
1 前言
自1958年中国能源建设集团广东省电力设计研究院(以下简称广东院)建院以来,完成了大量的电力工程建设任务,积累了丰富的电力工程建设的资料。广东院现有档案库房配置了电动密集架,并采用先进的档案管理方法对资料进行妥善管理和保管。随着广东院规模的不断扩大、业务不断增多、流程不断规范,库存档案量逐年剧增,对传统的档案管理方式提出了严峻的考验。为解决此问题,广东院专门成立研究小组,就如何提高档案库房管理效率展开了调查研究,目的是为进一步提高档案管理效率,提升档案管理部门的管理水平,为全院员工提供快捷方便的服务。
2 现状调查
2.1现状调查
通过对日常工作的分析,导致库房管理效率低下的问题主要有以下三个:一是档案验收上架、借阅归还等工作主要依赖手工操作,智能化程度不高:二是库房馆藏量多、面积大,管理难度增大;三是同一工程档案集中放置,档案预留空间多,定期调架工作量大。
针对上述问题,通过与档案库房密集架厂家沟通,对库房管理系统智能管理功能及档案位置定位工作进行了测试和模拟,得到结论如下:密集架开启时间可以压缩:库房管理系统配备有PDA即掌上电脑,PDA通过网络与密集架系统连接,向PDA发出某一列的开架或关架指令可以实现密集架的自动打开和关闭操作,从发出指令到密集架开启时间平均为1.5分钟。但要在此基础上实现档案智能管理,还要开展档案卷册位置信息、密集架位置信息标识、存储等工作。档案卷册定位时间可以压缩:目前档案保管利用人员在进行档案借阅和上架时,要对档案卷册定位,基本是靠人工记忆,耗时长且易出错。我们预想通过智能档案借阅归还,将档案位置信息进行存储以后,档案保管利用人员通过系统存储的位置信息可以快速准确找到档案卷册,那么这个时间可以大大缩短。
通过以上现状调查中的定量和定性分析,将档案借阅时间由6.5分钟/本降低为3分钟/本,效率提高53.85%,档案归还时间由7分钟/本降低为3.5分钟/本,效率提高50%,每年至少要进行两次共计50人.日的调架时间可节省,广东院档案库房管理总体效率提高60%以上!
2.2 存在问题
广东院使用的文档管理系统对工程设计图纸实现了电子化管理,使库房管理的前端—收集整理、后端—提供利用均实现了电子化,实体文件和电子文件实现了一体化管理。因此,广东院库房智能化管理已具备了信息化基础。现有档案库房配置的电动密集架,具有无需手摇完全电动、红外线探测保护、温湿度自动记录等先进功能,自动化程度很高,与该密集架柜体相配套的还有库房管理控制系统,实现档案库房智能化具备了硬件条件。但也存在以下三方面的问题:
1)在档案库房文档管理系统和库房管理系统没有接口还没有接口;
2)档案位置信息、密集架位置信息没有进行标识和录入;
3)没有采用灵活机动的库房排架方式。
3、实施对策
3.1开发库房管理系统和文档管理系统的接口
小组成员对库房管理系统和文档管理系统进行了分析研究,与库房管理系统和文档管理系统的软件开发商进行了沟通和接口开发,解决了文档管理系统和库房管理系统之间档案卷册位置信息的共享问题。文档管理系统和库房管理系统的接口开发,实现了档案位置信息的交互和共享,并能做到信息的同步更新,为档案智能化管理打下了基础
3.2开展密集架位置标识和档案位置信息录入工作
3.2.1引入条形码技术对库房位置和档案卷册进行标识
3.2.1.1确定库房位置和档案卷册位置标识方法
广东院库房面积大、馆藏量多,为了快速准确完成对库房和档案卷册的位置定位工作,采用了较为先进的条形码技术,结合库房管理系统的PDA设备,完成数据识别和传输。
具体方法是:给库房每一层(每一层密集架又区分为左边和右边)密集架贴上位置条形码进行标识,每一个档案卷册也贴上带有馆藏号的条形码进行标识。档案卷册摆放好以后,用PDA先读取卷册馆藏号条码,再读取其存放位置条形码,将两者建立一一对应关系,再通过PDA(掌上电脑,通过网络连接可将条形码信息传输到库房管理系统和文档管理系统)将条形码存储信息传输至库房管理系统和文档管理系统。
3.2.1.2确定条形码样式和编码规则
根据档案库房和密集架整体结构,确定的库房位置条形码样式和编码规则如下:
库房位置条码样式为:
1 xx xxxx xx x
库房 区号列 节 层 左/右
库房统一为1;
区号2位数,从01开始;
列2位数,从01开始;
节2位数,从01开始;
层2位数,从01开始。
左/右:0代表左,1代表右。
举例:10323010301库房03区23列01节03层左侧
10224020511库房02区24列02节05层右侧
3.2.2对库房密集架进行条形码粘贴和定位工作
通过引入条形码技术,档案人员对档案密集架每一列、每一层都赋予了一个唯一编码,建立编码与位置信息的对应关系。在此基础上,档案人员开展了密集架位置确定和打印粘贴条形码工作。
3.2.3制定详细的档案位置定位方案并予以实施
档案人员通过对馆藏档案种类、数量等进行分析,制订了分步实施、具体可行的档案位置定位方案。定位方案如下:
定位档案范围:包括新增档案和历史档案。
定位顺序:对于新增档案,先工程类再其他类推广定位工作;对于历史档案,由远及近、先工程类后其他类进行定位。
定位工作分工:对于新增档案,整编人员负责打印并粘贴馆藏号条码,档案保管利用人员负责定位上架;对于历史档案,档案保管利用人员负责打印并粘贴馆藏号条码和定位上架。
定位具体操作:定位工作主要分为两个部分:打印并粘贴条码、利用PDA进行定位上架。
通过引入条形码技术和制订准确的库房位置条形码编码规则,准确地对库房位置和档案卷册进行了标识,并且所有档案卷册的位置信息同步更新到了文档管理系统。
图一:档案馆藏号条形码示例图二:库房排架位置条形码实例
3.3 采取灵活机动的库房排架方式
完成库房和档案卷册的定位工作后,档案人员就改过去按照流水号顺序上架的方式为灵活上架。新增档案在首次上架时做好定位工作,遇到档案卷册有断号的情况,不再预留空间,而是依次按大小顺序排列上架。下次上架的卷册可直接排在有空的密集架上,不必插入已排好的卷册之中。
因为采取了精确的位置定位工作,档案卷册依次摆放,密集架可利用空间大大增多,节省了库房空间,密集架按照顺序排满,使库房看起来严谨有序。档案人员不用每年定期清理预留空间,大大减少了调架的时间。
4.效果与效益
4.1档案上架、借阅归还方式彻底转变
通过方案实施,最终使档案借阅归还由原来的手工操作转变为智能操作。
活动前:
档案借阅:借阅人员提出档案借阅申请,档案保管利用人员根据借阅申请单上的馆藏号到库房找到相应的卷册,再交给借阅人员。
档案归还:档案保管利用人员接收借阅人员归还的档案,核对无误以后,到库房根据档案排架顺序找到相应的密集架直接进行上架。活动前档案借阅归还流程图如下:
图三:活动前档案借阅归还流程图
活动后:
档案借阅:借阅人员提出档案借阅申请,档案保管利用人员根据档案卷册馆藏号查到该卷册的位置信息,将该卷册馆藏号输入PDA发出指令,库房密集架自动打开,已打开的密集架相应列蓝色光源闪烁,档案保管利用人员进入库房,看到有蓝色指示灯的密集架,进入该列密集架,直接拿出档案。
档案归还:档案保管利用人员接收借阅人员归还的档案,核对无误以后,根据档案卷册馆藏号查到该卷册的位置信息,将该卷册馆藏号输入PDA发出指令,密集架自动打开后,档案保管利用人员进入库房进行上架。活动后档案借阅归还流程图如下:
图四:活动后档案借阅归还流程图
通过采用智能化管理方法,档案库房管理效率明显有大幅提高!
4.2 档案服务质量得到提升,档案工作结构更趋合理
档案库房管理效率大幅提高,档案保管利用人员用于档案借阅归还和库房管理的时间缩短,这一方面提高了广东院档案对外服务的响应效率,提升了广东院档案服务质量,另一方面也使档案保管利用人员从库房日常管理的重复劳动中脱离出来,投入更多的时间去做其他深层次的档案服务和编研工作。
关键词:5S管理法;手术室;库房管理
“5S”是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke),因为这5个词第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5S”活动。随着现代科技的不断进步,医学科学也迅猛发展,各种先进的医疗仪器被研制出来并应用于临床,因此如何管理好日益增多的各种仪器及一次性医疗用品,成为现代手术室库房管理的重要组成部分。我科自2009年开始采取5S管理法对手术室库房进行科学规范管理,取得良好效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院具有手术间21间,日平均手术60台次。手术室库房管理由4人负责,主要负责负责物品计划购买、领取、物品盘点和财产的管理。
1.2 方法
作为一种现代化管理方式,将5S法运用于手术室库房管理,要求手术室库房管理人员严格按照5S法管理从形式化行事化习惯化开展各项工作,流程概况:对所在的工作场所进行全面检查,制定需要和不需要的判别基准,调查需要物品的使用频率、决定日常用量,根据物品的使用频率进行分层管理,其次对可供放的场所和物架进行统筹,手术用品在规划好的地方摆放整齐;建立清洁责任区,对工作场所进行全面的大清扫,注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量使物品高地放置;养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施,认真落实前面每一项工作,分文明责任区、分区落实责任人,并维持5S意识。
1.3 效果评价
比较观察组与对照组两组之间的器械准备时间、差错率以及器械有效使用率,并进行评价。
1.4 统计学方法
采用SPSS16.0统计软件进行数据统计分析,计数资料使用χ2检验,计量资料使用t检验。P
2 结果
2.1 两组器械准备时间的比较情况,见表1。
结果显示,观察组与对照组比较,观察组器械准备时间明显低于对照组,两组比较P
2.2 两组差错率、器械准备时间以及器械有效使用率比较情况,见表2。
结果显示,观察组与对照组比较,观察组差错率明显低于对照组,两组比较P
3 讨论
从2009年起,我们将5S管理法应用于手术室库房管理后,医护人员在物品使用方面更加方便,整顿的结果让护理人员无论在任何区域都能立即取出所需要的物品,新来的护理人员也同样能够清晰地看到物品所在的位置,使用后的物品没有回归到原位能够立即发现。本组研究表明:手术室库房开展5S管理后,观察组与对照组比较,观察组器械准备时间明显低于对照组,两组比较P
总之,开展5S管理后,“清理、整理、清洁、维持、修养”的理论渐渐地印在大家的脑海中,逐渐成为一个工作流程和规章制度[5]。5S管理法使手术室库房管理工作更加细化、有制度、有标准、有检查、有评价、有总结地持续进行。在持续的工作中护理人员养成了良好的工作习惯,使护理人员的职业素质得到提升,使大家认识到环境品质管理对提高服务质量的重要性,保障了素质,提升了效率。
参考文献:
[1]杨素清,林菊芬,郑建萍,等.骨科病区库房管理的体会[J].护理与康复,2007,6(6):45-46.
[2]陈美华.推行“5S”管理的体会[J].齐鲁护理杂志,2006,12(7):89-90.
关键词:6S管理;一次性库房;规范化
引言
随着我国医疗卫生事业的迅速发展,国家对医疗卫生行业高度重视,2016年2月1日,临床开始执行《医疗器械使用质量监督管理办法》并针对一次性库房规范化管理进行了相关研究。我国对医疗器械的监督管理走向法制化、规范化。医疗耗材是医疗器械的重要组成部分,随着医疗条件的改善、医院感染控制管理的要求和患者对医疗服务需求的提高,大量的一次性耗材取代了消毒后的重复使用耗材[1]。我科消毒供应中心一次性库房,作为医院临床医学工程科下的二级库房,管理全院低资一次性无菌耗材,品种规格多达到三百多种。如何做好物资的管理、发放工作。对于医院管理者来说,将高效率管理模式找出,十分迫切,临床结合实际情况,提出了6S管理模式,这一模式起源日本,包括整顿、整理、清洁、清扫、素养、安全,可将现代企业有效管理实现并发挥积极作用,能够提高效率、保证质量,可为医务工作者提供一个整洁有序的工作环境,主要是预防,可确保安全[2]。我科于2017年9月开始在一次性库房中采取6S管理,取得显著成效,现总结报告如下。
1实施方法
1.1整理
即要与不要,选择取舍。根据临床科室使用情况将被淘汰及不需要的物品清理出来,送到其他地方或按流程报废按垃圾分类处理,空出有限的空间。合理布局,工作人员入口设立一个缓冲间,将工作区与休息区分开,生活用品与一次性物品分开。一次性物品发放间与库房之间设立一个去外包装间,外包装集中撤去,不直接进入物品发放间。根据使用频率、价值、使用时缓急情况规划位置,定点放置。各种物品尽量执行“一就是最好”的原则[3],制定出6S管理清单及各种物品的统一醒目标签,细化工作流程,使工作有条不紊。
1.2整顿
定位、定量放置好物品并整齐进行标识[4]。依据卫生部制定的《消毒技术规范》《消毒供应中心感染管理规范》以及医院6S管理的相关规范,对一次性物品库房进行区域规划,科学布局,做到“三易”(易见、易取、易还)、“三定”(定物、定量、定位),方便取用。(1)库房区域规划。根据物品的使用频率、价值、使用时缓急情况划分为常用物品存放区、专科物品存放区、应急物品存放区、近效期物品存放区。对划分好的区域进行区域标识和产品名称标识。(2)定位管理。根据使用频率结合货架及人体高度合理摆放物品,使用频率高且用量大的物品,摆放于靠近一次性物品发放间,方便取放的位置;使用频率低的放置于离一次性物品发放间相对较远位置,并相对固定,粘贴标识,避免物品位置调换后,带来取放物品的安全隐患。(3)储存管理。库房根据面积安装8个空气消毒机,每天定时消毒两次,每次一小时;安装排气扇,定时通风换气。库房壁悬挂温湿度表,室内空气湿度控制在小于或等于70%,温度控制在小于或等于24℃范围内,每日检测并记录。物品摆放距地面≥20cm,距墙≥5cm,距天花板≥50cm,并在醒目位置粘贴红色警戒线,给予工作人员提醒,避免因地面、墙体、天花板等物体对物品造成污染。(4)效期管理。按“先入先出,近效期单独存放”的原则,根据物品摆放的方式粘贴相应的物品名称及左进右出、上进下出、前拿后放的标识。定期清查及时处理、采取警示提醒,专门设立一个进效期区域,将效期小于6个月的物品放置该区域,优先发出。效期小于3个月的上报临床医学工程管理科,联系供应商调换处理。(5)定位标识管理。库房采用统一规格颜色的地标标识。去外包装区与库房有三条通道,在每条通道入口处粘贴一个该通道物品名称的地标图。物品摆放位置固定后,每个物品地标线上也粘贴相应物品名称、存取要求(如前拿后放)的醒目标识,做到一目了然,节约时间,方便存取。
1.3清扫
在整理、整顿基础上,将库房墙面、地面、天花板、货架、货柜、里里外外,彻底清扫库房,保证环境干净、明亮,清扫期间,积极寻找库房内安全隐患,逐一排查,确保耗材存放期间品质稳定,将库房损耗明显减少,又能提高工作效率和临床科室服务满意度。
1.4清洁
清洁就是在做好整理、整顿、清扫的基础上,制定一次性库房6S管理清单,形成管理制度化,流程标准化。要求清洁工每天对一次性库房及发房间进行湿式清扫擦拭,每周六大扫除一次,库房管理员监督并有记录。库房工作人员统一着装,保持整洁,精神饱满,有良好的工作态度。
1.5素养
形成制度,养成习惯。库房工作人员参与并维护整理、整顿、清扫、清洁的工作,利用多种方法,包括培训、宣传、激励等,促使护理人员形成自己习惯以及意识,主动参与科室管理,促使护士自我管理过程中自觉按照规章制度工作进行,将护士自身职业素质明显提高[5],确保工作环境整齐以及清洁,每个工作人员均应严格遵守相关规章制度并在做事时依据标准化流程,将其积极主动的工作态度良好培养并确保其工作习惯良好,确保团队氛围团结以及和谐,有效提高全员素质。
1.6安全
将库房管理制度、岗位职责、工作流程合理制定,专人管理。要求库房工作人员掌握常用的计算机办公软件和仓库管理系统。不定期学习安全警示教育,排除安全隐患。积极参加库房管理、预防医院感染、消毒灭菌等理论培训,对于管理员来说,应从根本上认识预防医院感染中应用一次性物品规范化管理的重要性。(1)把好入库质量关。一次性物品入库验收时,严把质量关,对物品的灭菌标志以及日期、合格证、失效日期、检验报告进行仔细查看,然后对品名、数量、规格型号、包装完整性进行积极查对[6],若发现问题,必须拒绝入库,完成及时退换货工作,若存在严重质量问题,应保证及时登记和上报,及时处理,以保证临床科室正常工作。定期对一次性物品进行抽样细菌培养,确保一次性物品零感染风险。(2)把好发放质量关。发放一次性物品过程中,将无菌物品发放制度严格执行,在电脑下单时,对核查科室申请物品信息进行详细留意,包括品种、数量,如发生异常,应保证与相关科室及时沟通并避免科室一次性领取错误或过多物品,否则会发生物品积压在临床科室过期的情况,会造成浪费,增加临床科室成本。发放时,发放人员与下送人员需要对物品信息进行双人查对,下送工人用专用封闭车统一配送至科室,与临床科室人员当面双人核对发票及实物,交接清楚,确认无误后在二联发票单上签字确认,各保存一联发票。(3)建立库房盘点制度。建立一次性库房盘点制度。科内每月盘点,全院(包括财务部、运营管理部、临床医学工程科及第三方核查人员参与)每半年盘点一次。定期检查,做到帐物相符,避免数目不清,保证核查真实有效。(4)配备摄像头、消防设施,定期举行安全及消防知识培训及火灾应急演练。库房门口及发放大厅安装摄像头,保安24小时监控。消防设施齐备,安装有医院网络消防自动报警系统、烟感、喷淋系统,根据库房面积匹配相应灭火器,并有醒目标识,定期对消防器材检查并记录。定期举行消防相关知识培训和火灾应急演练,以达到及时排除安全隐患。
关键词:信息化 药品库房 管理
医院药品、卫生材料、医疗设备等物资繁多、规格多样,处理起来非常复杂麻烦,通过使用信息化管理系统可以有效实现资源共享、简化日常工作流程、提高工作效率,因此对库房进行信息化管理意义重大。现将笔者对库房信息化管理的一些认识和体会总结如下。
一、库房信息化管理系统的功能简述和分支系统
库房信息化管理是通过计算机处理系统对药品、卫生材料、医疗设备的进出、在院使用情况等进行综合管理的过程,它是数字化管理在医院管理的具体应用,能够有效服务于医院各方面尤其是业务和财务管理的业务活动。一般来说,其规范化、标准化、科学化的系统应该包括从基础应用到顶层设计各方面的内容。
(一)库房信息化的基础应用
通过库房信息化管理,医院工作人员可以在收发货、盘点库存、清理整顿系统冗余等各方面发挥基础作用,不仅能够提高效率还能减轻工作压力、避免错误发生。一是出入库管理功能,即对进出医院库房的药品、辅助材料、设备等各种物品进行编码,并根据一定规则设置对应的位置码、库存清点系数,这样就能方便管理人员及时发现该药品等材料的数量、规格和存放位置,不仅能够及时发现有没有,还能即可知道存放的位置等简要信息。二是有效期管理功能,即对药品和相关材料有效期、用药安全等质量保证方面的管理,由于医院一般用药和相关材料多达几千种甚至上万,通过信息化可以及时掌握哪些药品材料接近失效期,这样方便及时掌握库房药品材料的整体流通管理状况,方便药品的有效调配使用,防止不必要的过期损失。三是药房盘点功能,即对药品材料清单进行盘查、实施进销情况进行掌握分析,自动将了解的情况分门别类地清点出来,方便且效率百倍。
(二)库房信息化的高级应用
除了基本的盘点、统计等功能,库房信息化系统还能够做到以下几个高级功能。一是对药价进行调控。近年来药价调整频繁,尤其是一些地区正在开展药品价格改革试点工作尤为如此,在这种情况下要对多达几千种的药品材料进行价格调整管理难度是非常大的,而通过信息化手段则可以达到事半功倍的效果。比如在物价、药监部门下达调价指令后,只需要通过药价调控子系统在计算机上设定相应的出货价格,就可以轻而易举地完成任务,并且能够杜绝医院会计、库房、业务科室等部门之间的协调不畅问题。二是对存量控制的管理,可以通过设定某种材料的上下限数量等规格,对药品材料的库存进行控制以最大化资金效益、有效管理库存,比如可以自动统计某药品一年来的各季度、各部门使用情况,自动设定出时间上或者部门上的用药阀值,尽可能保障临床补给充足的同时又减少资金投入和库存压力。三是管理采购需求,通过对常规使用量和临时特殊需要的计算,可以自动计算出药品的采购计划和数量,科学控制药品材料使用量,使库房管理规范化、科学化。
二、库房信息化管理的效果浅谈
通过使用信息化管理系统,库房的管理等综合效益得到稳步提升,能在多方面促进医院管理工作。
(一)临床用药
信息化使得药师、技术人员、管理人员都能从重复而繁杂的事务性工作中解脱出来,将精力放在更能产生效益的其他地方去,比如药师可以更多时间用于钻研技术问题、管理人员能够更多时间用于整合资源效益问题等。
(二)各种经济管理活动
在核算、会计统计等方面,信息化有无可比拟的优势,其可以全面系统地分析反映进销情况和利润、库存等成本情况及价格调整等及时性情况,为医院管理层的经济决策提供规范化、系统化的保证。
(三)监督和管理
信息化系统还可以充分显示医德等信息,为提高管理和监督服务,比如可以通过设置按一定时间统计各部门的用药情况或者每个医师的用药情况,对各科室、各医师的效益比进行分析,更进一步明确绩效考核目标。另外,通过相关排名让专挑贵重药品使用的医师曝光,以此遏制用药不经济等行为,保证患者利益不受损、保护医院声誉。
三、进一步优化医院库房信息化管理的措施
(一)进一步提高库房管理人员的素质
先进的系统必须由素质较高的人员来操控才能发挥其应有的威力和效益,因此提高库房管理人员素质很重要,可以采取在职、交流培训等多种方式对他们开展培训工作以及时提高他们的管理能力和信息处理意识。,只有库房管理人员既懂计算机、又懂医院管理,才能更好管理医院库房,适应信息化管理的要求从而为医院创造更大效益。
(二)进一步完善库房信息化管理系统
目前对库房管理信息化系统的应用还在不断发展和完善之中,远没有到尽善尽美的程度,因此要建立更方便快捷的管理模式对其进行完善。一是继续将医用耗材分为低价值和高价值两种,采取不同的信息化管理模式,如对低价值药品设定2-4个月的使用库存,而对高价值、有效期短的药品采取零库存管理方式,在需要时方采购。只有这样才能进一步环节医院自身的资金压力,又能提高医用耗材的使用率和周转率,使医用耗材发挥最大效益。
(三)进一步规范耗材库房管理的各个环节
一是严把出入库关,在药品材料的出入库过程中,将发票和药品规格等各方面详尽信息都输入信息化系统以方便管理,因为药品型号、单位、包装、生产厂家、有效期、批号、入库数量等众多参数将决定整个信息化系统的运行质量。二是确保账物相符,尤其重视减少库存积压的同时保证物品及时供应,从而进一步降低医用耗材的运营成本。
四、结束语
实践证明,通过使用信息化系统,医院库房管理能够更省事、省力,且效率和效益得到稳步提升,综合效益明显,因此要做好库房的信息化管理工作。
参考文献
[1]娄育红,蒋咏梅,付丽红.药品库房管理在医院药事管理中的作用[J]. 新疆中医药. 2008(01)
【关键词】市场经济;物资管理;铁路
中图分类号:F251文献标识码: A
前言:
在市场经济背景下的铁路物资管理工作是十分重要的。如果没有物资储备,恐怕任何一个单位都不会有正常的运转,这就是物资管理工作的重要性。铁路物资的管理包括物资的采购,存储,以及发放工作,下文就着这几个问题来进行讨论。
一、铁路物资的采购
铁路物资的采购,大多数都是由物资管理部门统一安排的,而采购的原则主要是以物美价廉为基础。然而物资采购并不是简单的事情,如果想要采购一批新的物资,那么首先就是要列出所需物资的名称,然后根据所需要的物资进行统一的发标竞投工作。由于铁路部门属于政府管辖的交通运输部门,所以物资的采办也是需要层层审批的。当新的物资需要采购的时候,就会通知各个供应商,我们需要这样的一批物资,而供货单位则是需要进行竞标选举的,最后,物美价廉的物资供应单位就可以成为铁路物资供应的长期合作商。这样的一套采购流程可以让铁路部门在需要物资采购的时候,有固定的合作伙伴,这样采办物资的时候就不会手忙脚乱,造成因物资缺乏而混乱的局面。并且由于供应商与铁路部门属于长期合作,所以购买物资的价格也会相应的降低。
二、铁路物资的存储
当物资采买完毕后,自然就需要将物资存储起来,那么首先就是要填写好入库表。将每一样采购的物资进行清点清楚,并且做好记录。入库表所需要填写的内容有,物资的名称,物资入库的时间,入库时所放置的地址,入库的物资数量等问题,这些内容都需要做好详细的记录,以供日后进行查点。而物资在储藏的时候也需要注意到物资的储藏问题,有些物资怕潮湿,就要注意将这类的物资放在干爽的地方,不要接触潮湿的湿气。有些物资怕光照,那就要将这些物资放在一个无光的地方。有些物资需要注意摆放的方向。在存放物资入库的时候,就要告诉物流工人注意摆放的方向问题。有些物资易碎,就要在搬运的时候避免磕碰,更要轻拿轻放。而还有些物资会涉及到人体健康安全的问题。这时候就要告诉物资管理人员注意存放的条件。总之物资的存储是一个重要的环节。一旦物资存储仓库出现问题,那么损失的有可能不仅仅是一批物资,还有可能是人们的生命财产安全都要受到危害。
三、铁路物资的发放
铁路物资的发放,是物资管理工作的重点。一批物资的发放,一定要有相应的审批流程。库房管理人员,不可以随意发放物资,看到批文与物资领取单,才能让人领取物资。在领取物资的过程中需要注意的问题是,物资在领取的时候,库房管理员要填写好物资出库记录单,相应的内容包括物品出库的时间、出库物品的名称、领取物资人的签字、库房管理员的签字,待一切手续办理完毕后方可领取物资。这样的管理流程,是一个合格的物资管理员需要做的。当然物资在出库的时候,也要按照入库时的要求进行搬运,如果有什么易碎的物品,就需要告诉搬运的工人们,注意轻拿轻放,如果有什么怕光照的物品就需要将物品先做好外包装,然后蒙上一层黑布再进行搬运。如果有些物资是涉及到单位或国家安全问题的,需要领取人员两名以上一起来领取物资,并且需要各个相关单位的行政批文才能领取。这主要是为了物资安全考虑的。
四、铁路物资管理工作的完善及创新
铁路物资的管理工作,是个繁琐的工作,每个月到了月底需要清查库存和账目比对。这主要是为了让物资管理工作能够有个良好的环境。事实上,计算机在物资管理工作中的作用可以说是非常大的,当前任何一个部门都需要借助信息技术给他们带来的便捷。由于计算机管理是属于机器管理、自动化管理,因此它的准确性、可靠性很强。
利用管理软件进行信息录入。首先在物资管理计算机上安装一套物资管理软件,该软件的功能就是为了辅助人们的出入库日常管理工作。对于计算机管理流程,我们可以设计这样一套工作流程,首先当我们的物资采购回来之后,入库的流程可以由库房的管理员为各个物资贴上现在常见的二维码或条形码。物资要通过一套安检设备,安检流程无误后,通过安检的物资由计算机的前端输入系统进行扫描条形码或二维码,之后物资方可进入库房,由库房管理员进行统一存放处理。在这个过程中,物资的信息就被录入到电脑的软件当中。这样的工作流程,即快速,又节省了人力资源,也不必因为物资众多而发生错乱的情况了。这就是计算机时代带给我们的便利。而在每隔一段时间之后,我们只需要进入另外一套检测系统进行扫描库存物资的二维码或条形码就可以进行清点货物的工作了,这样一来,相应的工作内容减少了很多,既节省了时间,又节省了人力。这样的一个工作流程,是现代物流管理的流程,而这其中计算机管理系统就起到了关键性的作用。在计算机管理系统中,我们需要编辑的内容就是每个条形码所代表的物资类型、物资型号和物资名称。因为计算机管理系统毕竟是一套机器管理系统,入库的时间是计算机上的系统时间,这是不可更改的项目,而入库物资的数量,也是由扫入的条形码次数来进行累加的,这也是不可更改的。所以能够编辑的内容就只剩下条形码中所包含的内容了。这样做的目的不仅仅在于节省时间、节省人力,还为了避免人工出错和作弊造成库存管理混乱的情况。物资入库之后,由电脑系统打印出一份入库单据来,由库房管理员和物资采购人员一起签字,一式两份,存档备查。
当物资出库的时候,首先,要由相关的物资提取部门提前用计算机管理系统向库房管理人员进行申请物资出库。再由相应的工作人员带着各个领导的审批手续领取物资。从相关部门向物资管理员提出申请时刻起,到物品提取结束,时间上要有一个说明,或是半个工作日,或是一个工作日内,申请有效。如果超出这个时间范围内,申请就属于无效申请,那么库房是不能将这批物资发放出去的。这样做也是为了物资安全和合理办公所考虑的。如果有十分重要的物资或物资提取量较大,需要提前一天向库房管理员提出申请,这样,物资管理员能有准备的时间,不至于耽误了工作。物资出库的流程与入库流程相差不多,首先物资管理人员将物资取出,然后由计算机前端的扫描系统,将物资信息扫入出库管理软件系统中,进行信息录入,经过安检设备最终出库,出库单打印出来由提货人进行签字,物资管理员签字,一式两份,留作档案存档备查。
这就是物资管理工作的完善及创新,在当下这个市场经济的时代,信息技术已经应用到各个领域当中,为了使我们的工作能够更有效率更加完善,科学技术是必不可少的一个工具,当然在各个工作当中,人们的素质也是需要逐渐提高的,只有不断的完善自我才能做出一份让人满意的工作成绩来。
结束语:
综上所述,铁路物资管理工作是一份繁杂的工作,但是无论多么繁杂的工作,只要能够坚持不断的完善自我,坚持创新工作,相信铁路物资管理工作一定会更加严谨。互联网时代的来临让物资管理工作更上一层楼,也逐渐开发出了更多的管理流程与工作方法。在这样的市场经济背景下,我们相信,铁路物资工作一定会做出新的成绩。
参考文献:
[1] 张潇文.铁路局物资供应网络整合研究[D]. 北京交通大学 2010
关键词:物联网技术;智能化;库房管理;资产管理水平
1 智能化库房管理的优势
传统的人工管理模式下,计量资产管理比较粗放且缺乏必要的信息化手段支撑,对电能计量器具出入库、拆回退库、资产盘点等细节琐碎、管理难度大,存在诸多问题。如,资产存在账实不符的情况,资产未按规定流程领用管理;备表工作未遵循先进先出原则;电能表实物出库未采用条码扫描方式;计量资产定期盘点记录不完整等。
智能化库房管理采用信息化的资产管理手段,实现自动化存取表,自动盘点及计量资产的定量、定位、运行维护的全方位动态管理;实现设备自动化操作、计量器具智能化管理,达到计量器具的可控、在控;与营销业务应用系统、生产调度管理平台无缝对接,实现网上实时浏览计量管理信息,达到部门间数据共享,确保运行及库存信息实时在控;采用可自由组合的列式存储结构灵活布局,同时节省仓储面积及多余过道面积,充分利用有限空间。促使计量工作及计量资产管理的信息化、智能化水平不断提升,资源配置更加集约,资产规模效应明显。
2 智能化库房的构成
厦门供电公司建立的智能密集柜库房,由硬件设备“智能密集柜系统”与软件系统“智能表库管理系统”组成。通过智能表库管理系统与营销业务系统、生产调度管理平台的互联,实现计量资产的全寿命周期管理。
智能密集柜系统由密集柜、双轨数控横梁式机械手、五层智能感应箱柜机、输送系统、RFID扫描器和红外条码扫描器等部分组成。智能表库系统对库内电动密集周转箱、传输装置等设备加装RFID识读设备,实现计量器具信息识别、自动录入功能;再结合设备管理监控平台,实现计量器具信息实时动态更新,能够实时监控计量器具的使用和流动情况;采用传感器技术解决了库房内环境、动力的监控问题,为设备的正常运行提供保障。环境动力监控系统主要包括库房内温、湿度环境监控系统、门禁系统、柜门开关监测系统、设备运行情况监测系统、高清视频监控系统等内容;利用多媒体智能引导,对库房的各种操作进行实时语音播报,实现异常自动告警、信息互动。如在非法出入库时,实现语音报警,当领用超时、库房温度或湿度超出阈值时,自动报警等,从而实现傻瓜式出入库操作与仓储管理;采用精确定位技术,通过集成压力、红外等多种传感设备和运动控制装置完成精确定位表计位置、自动识别表计信息实现表计存取的无人化自动操作。
智能表库管理系统分成三层:信息管理层、实时监控及调度层、工控设备层。信息管理层配置应用服务器、数据库服务器等设备,对外提供营销系统、生产调度系统的接口,对内(本地的操作人员)提供WEB交互界面。实时监控及调度层配置前置服务器,一方面监控各设备是否工作正常,发现异常可对外报警,另一方面可接受信息管理层下发的指令,转发给各设备,并负责协调各设备的动作,共同完成特定的任务。实现计量生产调度平台、营销业务应用系统的数据交换,实现出入库、数据采集、统计汇总等业务功能。
3 智能化库房的应用
厦门供电公司建立的智能密集柜库房主要用于计量资产的仓储管理,包括计量资产的出库、入库、库存盘点、配送、库存预警等功能。负责和计量中心生产调度平台、营销系统进行交互,生成出入库任务。库房管理人员登录系统接收到作业指令,控制相应的硬件系统完成计量器具的出入库操作,作业完成后将结果反馈给营销系统。
管理系统由控制模块、接口模块以及应用平台组成。目前这套系统与营销业务应用系统之间的数据交互,共支持21种业务,包括:配送出库、配送入库、新装更换出库、领出未装入库、拆回设备入库、检定/检测出库、初始化入库、移表出/入柜、尾箱返柜、临时借调出库、临时借调返回入库等。下面具体举例电能表的入库与库存盘点应用:
(1)电能表入库
智能表库以周转箱为存储单元,入库流程如下:
新表到货后或旧表拆回后人工将周转箱从货车上卸下,人工将确认合格的周转箱放在周转箱传送装置上面,周转箱传送装置将把周转箱传送至多层智能感应箱柜机,多层智能感应箱柜机感应到有周转箱放入,且多层智能感应箱柜机有空位,步进马达将带动上升链条,周转箱上升实现自动周转箱堆垛。如果无空位或者系统通知停止接收新周转箱,多层智能感应箱柜机将发出位满信号,不再接收堆垛周转箱,等待其他部件来获取周转箱直至腾空位置。当周转箱堆垛完成后,系统将通知双轨数控横梁式机械手控制系统将五货叉有轨箱柜机移动至多层智能感应箱柜机,当接受到获取周转箱的指令后,五货叉有轨箱柜机会自动伸出五对机械叉,刚好穿过周转箱的提把手,上提机械叉,提起周转箱,进而收缩机械叉,把周转箱收入五货叉有轨箱柜机的柜内,五货叉有轨箱柜机的扫描系统将对电能表进行扫描,把信息传至智能表库管理信息系统,双轨数控横梁式机械手控制系统会把五货叉有轨箱柜机移动至密集柜指定的储存位置前,五货叉有轨箱柜机伸出机械叉,下放机械叉,把周转箱放置在储存位置上,收缩机械叉完成周转箱的移动。
(2)库存盘点
智能表库以周转箱为存储单元,盘点流程如下:
系统可以定时自动进行库存盘点,也可以手动触发进行盘点,系统收到盘点命令后,双轨数控横梁式机械手控制系统将移动到自动周转箱货柜外,自动周转箱货柜将前后移动,开启第一货柜,双轨数控横梁式机械手控制系统将移动五货叉有轨箱柜机至开启的货柜内,通过控制双轨数控横梁式机械手控制系统的上下左右移动,从左到右,从上到下依次获取周转箱到五货叉有轨箱柜机内,通过五货叉有轨箱柜机内的扫描系统将依次扫描表记编号,并与智能表库管理系统内的计量器具信息进行对比,如果出现内容不一致的情况,将记录错误信息,盘点完成后统一通知操作员进行人工确认。
4 结束语
智能化库房的应用,为厦门供电公司的库存电能计量器具管理提供数据支撑等服务,使计量器具在库房内做到可控在控;机械化、智能化的存取功能,以及与营销业务应用系统的互联,优化了计量器具发放领用工作流程,提高工作效率,减少工作偏差,达到计量器具的有效可控性。真正实现库存计量器具数据实时更新,做到账、卡、物一致,实现电能计量资产管理的智能化管理水平。
参考文献
[1]郑智,张胜男,沈修远.中国Y产管理行业发展报告2016[M].社会科学文献出版社,2016.
[2]崔南方,张安.现代企业资产管理-EAM系统的原理与应用[M].电子工业出版,2008.
[3]高伟.数据资产管理[M].机械工业出版社,2016.
近几年,笔者每年组织本单位保卫部门、总务部门、物业管理部门和消防、电视监视、空调等系统维保单位进行火灾仿真演练。演练开始,库房火灾信号发送到中控室,中控室和库房警铃响成—片,值班员“打破”中控室玻璃面板取出相应库房钥匙,跑到库房门外开库房大门,却怎么也打不开库房门,而使用库房管理人员保管的钥匙,马上就打开了库房门。即使后面的消防演练再顺利,“灭火”再成功,也无法弥补拿错钥匙耽误的十几分钟,给档案带来的损失也将会是巨大的和无法弥补的。
演练结束后,使用保卫部门封存的钥匙再次开启库房门发现,极个别的库房钥匙也无法开启所对应的库房门,这种情况引起了领导和相关部门的高度重视。经过认真分析和查找工作记录发现,由于个别库房门锁经过长期使用出现锁芯故障,库房管理人员通知物业部门工人更换锁芯,库房门锁修好后新钥匙交给库房管理部门的职工,而这名职工并不知道将门锁的其他钥匙交给保卫部门和中控室管理人员,或者只交给了保卫部门而没有交给中控室管理人员,造成“火灾”发生后真正要使用钥匙的值班人员无法进入库房。也就是“火灾”发生在上班时间,还可以找到库房管理人员拿到钥匙开门,如果“火灾”发生在周末,将会给库房中的档案带来灭顶之灾。
由于门锁损坏或者钥匙没在现场无法开门所引起的灾难并不鲜见。2011年11月13日晚9时许,北京市大兴区旧宫镇一座大型库房发生火灾,火灾的过火面积约800平方米,火灾是由于库房内电线短路起火并迅速蔓延,救火车很快就赶到现场,但是现场工人都没有库房钥匙,30多辆救火车只能从库房四周和屋顶灭火。截至第二天凌晨3时30分,大火持续燃烧了约6个小时后终于被彻底扑灭。消防部门出动了7个中队的近40辆消防车、220余名消防官兵赶赴现场参与灭火。由于库房内保存的是十几家服装广、印刷广、家具厂等易燃的货物,虽然没有人员伤亡,但是经济损失惨重。
所以,档案库房门锁和钥匙必须保持匹配,这样,在库房发生火灾等特殊情况时,相关人员才能够及时进入库房确认火情,做出正确处理。要做到这一点,笔者认为应该注意以下几点:
1.档案库房管理制度中明确规定库房钥匙由专职库房管理人员负责保管,不得转借他人。非档案馆人员禁止进入库房。专职库房管理人员因出差、休假、生病等情况,应该经过领导同意更换库房管理人员,同时记录工作日志。库房锁具由于各种原因损坏需要更换,应该经过主管领导同意并报保卫部门备案,由保卫部门牵头维修、保养或更换库房锁具。
2.库房管理人员上岗前必须经过严格的岗前培训,熟记库房管理流程。保卫部门做好库房安全宣传工作,并且经常到库房检查锁具等各种设备设施的正常使用。
3.中控室管理人员定期和不定期地检查库房门锁,并检验钥匙是否能够顺畅地打开相应的库房门。
《档案馆建设标准》第三十七条规定,档案馆建筑应设置门禁、报警、监视监控等安防系统。笔者建议,新建档案馆或档案馆库房需要改造,如果经费和施工条件许可,库房安装电子门禁系统,这样就能从根本上杜绝上述必须用钥匙开门所带来的安全隐患。在注重安全、防恐和防盗的今天,工作人员进出一些重要机关、博物馆、档案馆、科研实验室以及关系到国计民生的公用事业单位的控制中心、民航机场等场所,门禁系统都给予进出授权控制。门禁系统作为高科技安全设施,近几年在国内得到广泛的普及。在现代化智能档案馆建筑中,门禁系统不仅起到提升档案库房智能化程度的作用,同时更是档案馆建筑安全防范系统的重要组成部分。
门禁系统按照识别方式划分为磁卡式门禁、生物识别门禁。生物识别门禁包括指纹识别门禁、掌纹识别门禁、人脸识别门禁和虹膜识别门禁等。
磁卡式门禁系统
该系统由识读部分、传输部分、管理/控制部分和执行部分以及相应的系统软件组成,一般包括读卡器、控制器、电磁锁、出门按钮、卡片和计算机等。当一个有效的感应卡在读卡器的有效范围内晃动时,卡内线圈在“激发信号”的感应下产生微弱的电流,作为卡内集成电路的电源,而卡内集成电路芯片贮存有输入的数字辨识码及发卡时所写入的用户信息。卡内电路在收到激发信号后,将卡内所有信息反馈给读卡器,读卡器再传送给现场控制器,现场控制器通过比较和处理,并对执行装置(电锁)发出指令。磁卡式门禁系统包括:
1.单向感应式(读卡器+控制器+出门按钮+电锁)
使用者在门外出示经过授权的感应卡,经读卡器识别确认合法身份后,控制器驱动电锁开门放行,同时记录进门时间。出门则按开门按钮直接外出。这种方式适用于安全级别一般的环境,可以有效地防止外来人员的非法进入,是最常用的管理模式。
2.双向感应式(读卡器+控制器+读卡器+电锁)
与单向感应式门禁的区别在于使用者离开库房时,在门内同样要出示经过授权的感应卡,经读卡器识别确认合法身份后,控制器驱动电锁开门放行,同时记录出门时间。这种方式适用于安全级别较高的环境,不但可以有效地防止外来人员的非法进入,而且可以查询最后一个离开库房的人,便于特定时期(例如失窃时)落实责任,提供证据。
3.磁卡+密码式
这种方式的门禁是在双向感应式门禁的基础上,另外须输入密码,经主控微机校验后,方可进入库房。这样做适用于安全性更高的场合,即使磁卡被他人拣到也无法进入库房。密码是个性化的密码,即一人一密码。另外系统还可以方便地、灵活地进行模式设置,例如对于同一个门,有些人必须刷卡+密码才允许进入,有些人只需刷卡就可以进入,有些人输入密码即可放行。
生物识别门禁
诞生于20世纪70年代末期的生物识别技术,是应用电子学、生物学、生物统计学的原理,以人体的生理特性作为辨别条件,通过图像、频率等特征点的比较,以确定被检验人员的身份。生物识别技术的出现,逐渐取代了“认卡不认人”的感应式磁卡,因此更加具有发展前景。
1.指纹识别门禁
指纹门禁系统在各行业运用非常普遍,是目前使用最多的门禁系统,有效解决了库房管理人员出入需带钥匙开门等繁杂工作,提高了办事效率,规范了出入库房制度,消除了安全隐患。指纹识别门禁还可以选配感应卡验证功能,比如指纹+密码,指纹+感应卡等,用户可以根据实际情况选用。目前,国内指纹门禁生产厂家已经开发出真皮指纹验证技术,该技术专门探测具有生命的内层皮肤,对没有生命的人造材料制作的指模有很好的鉴别能力,是真正的指纹门禁。
2.掌纹识别门禁
掌纹识别门禁是以手掌的三维特征为判断依据,在掌形仪的内部自动对手掌进行红外扫描,将手掌的俯视图、侧视图及每个手指的长度、宽度、厚度、指关节位置等特征点记录下来。每个人手掌的三维特征具有唯一性,数据库将每个人的手掌以32000个信息点图像构成的手掌的部分特征,通过数据压缩,把手掌的图像缩小,作为用户标准模板贮存起来。以后每次伸入手掌,掌形仪通过建立用户手型的数字化模块,再与记忆体中的模板进行比较,吻合则通过,反之则为非法。
3.人脸识别门禁
人脸识别门禁作为生物识别技术的应用,现在技术已经相当成熟。人脸识别作为生物特征识别技术中最为直观的一种识别方法,具有简便、卫生、准确、不可替代、不可被盗用以及扩展性能良好等其他识别技术不可比拟的优势。人脸识别门禁管理系统是通过人脸识别门禁一体机捕捉使用者的人脸信息,并将捕捉到的人脸信息与系统数据库中预先录入的人脸照片模板进行快速比对,从而识别每张人脸的身份。如果与已授权用户匹配,则比对成功,系统发出开门指令。如今人脸识别门禁系统已经运用到档案馆库房,为实现平安档案馆做出了技术保障。
4.虹膜识别门禁
【关键词】信息化; 模式; 规范; 流程; 优点
【中图分类号】R931.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2014)2-0274-02
医用高值耗材是相对于普通低值耗材而言,一般指分属于专科使用、直接作用于人体、对安全性有严格要求、价值相对较高的医用耗材。根据高值耗材特点,将高值耗材分为通用高值耗材和跟台高值耗材,随着外科手术的迅速发展术中使用的高值耗材品种越来越多,价格越来越高,从而涉及的费用和风险也同步增长,医院原有的供应和一级库管理模式已不能满足要求,为了更好地做好医院物资的精细化管理,我院从2012年底同公司合作,开发实施了《高值耗材和多级库房管理系统》,DSA和手术室高值耗材通过二级库管理模式进行管理。
1 一级库管理模式
2003年医院就采用一级库管理模式,医院只设立设备仓库一级库房结构,所有的入库、出库、转移、调拨、结帐、退货(库)等均在一级库发生。其流程为厂商送货到一级库,由库管人员办理入库,耗材使用后一级库直接出库给相关临床科室,并记入科室成本。并转入相关科室库房,使用时,由科室库房取出,进入单独的记费系统记费。表面上此流程非常合理,环环相扣,但在实际操作中存在漏记费、多记费、高值耗材流通太慢等问题。
2 二级库管理模式
在二级库管理模式下,库房分为一级库和二级库两部分,一级库负责全院高值耗材的采购、入库、报损、退货、基础字典维护以及处理二级库和科室请领发放等多项工作。二级库负责高值耗材的接收入库以及在该库房内的管理,以及负责对病人的高值耗材请领、发货及使用登记和同步记费。
通用高值耗材申请由采购中心授权手术室及DSA实行二级库房管理,手术室及DSA预存一定量的基数库存,科室直接从手术室及DSA库存中领取使用,使用后手术室及DSA则根据库存消耗情况批量申请补货。
跟台高值耗材由于规格型号复杂多样,库房不可能全部备货,否则易造成耗材和资金的积压,而临床使用的突然性和多样性又需要及时得到满足。因此,跟台高值耗材采取定向供应模式,直接由使用科室根据病人手术要求进行申请,一般在手术确定前3~7 天申请,急诊可直接实施紧急采购,后补办手续。供应商根据手术要求配货,并经过采购中心验收、供应室消毒处理后提供手术室使用。手术后将未使用的耗材经供应室退还供应商。
其高值耗材流程管理分为三种方式:医院库存高值耗材,供应商备货高值耗材,骨科等跟台高值耗材。具体流程如下:
3 二级库管理模式的优点
3.1 减少了医院设备仓库录入工作量及使用差错,提高了工作效率:创造性地利用供应商平台进行高值耗材采购业务的流程协作,由供应商配合完成采购订单的在线处理。
【关键词】数据库库房管理箱单发货标签发票
1 问题的提出
某公司由于业务发展需要,为用户提供全寿命产品服务,需要在用户所在地设立配件库房,并且随着产品进入维护保养周期,配件供应量呈持续增长趋势,库房管理操作中的诸如发货箱单、发货标签、发票以及各种统计文件的工作量也随之增加。通过word、excel来处理这些文件,操作繁琐、工作量大,同时准确性也不容易保证,进而会影响到货款的及时回收。而计算机和数据库应用技术的发展,为解决这一问题提供了广阔的空间,MS Access这一使用广泛的桌面型数据库管理系统即可满足该库房基础数据管理的需要,能够大幅减轻工作人员的劳动强度、提高效率和各类文件管理及数据统计的准确性。
2 基本思路
为了实现本系统的目标,主要解决以下几个方面的问题。
(1)配件信息对应问题:由于该公司对产品管理中使用产品设计图图号作为唯一标识,而用户则采用其ERP系统中的物料号作为配件管理的唯一标识,并且在配件的描述上,也存在习惯上的差异。采用在Access中建立单独数据表,存储产品设计图图号同用户ERP系统中的物料号一一对应关系以及用户对配件名称的惯用描述。(2)配件出库箱单的生成:由于入库零件箱单中并不包含用户的订单信息,需要从入库零件汇总中筛选加入订单号,从订单完成情况的基础数据中加入零件序号。因此出库箱单数据基于入库箱单、入库零件汇总以及订单完成情况基础数据三个文件生成,鉴于同一批入库配件存在不同订单的同一种零件一起发货、不同订单的零件混合包装、同一批入库配件不一定同一批发出等实际因素的存在,配件出库箱单的生成分为加入订单号、加入零件序号两个过程,采用实时信息对照、带有纠错功能的半自动程序控制予以实现。(3)发货标签的生成和打印:发货标签主要记录包装内配件的订单号、本批次包装序号、包装总件数、批次参考号、以及发货目的地等信息,除发货目的地需要从订单的基础数据中获取外,其余均可从配件出库箱单中获取。由于同一包装内配件涉及的订单号数量不确定,这就不能使用Access提供的分组报表功能实现,同时交叉查询的列标题不能输出到表数据或者报表数据,因此需要对出库箱单数据每个包装中涉及的订单号进行汇总并编号,以编号作为交叉查询的列标题,再将交叉查询结果输出到excel,然后将输出的excel导入到固定格式表中,以此表作为标签报表的基础数据,实现标签的自动生成。(4)发票自动生成:根据用户的要求,不同批次的配件不能开在同一张发票内,同一批次不同订单的配件不能开在同一张发票内,因此在发票报表生成前,需要根据批次、订单号来指定出库配件的发票号和发票日期即可,系统采用VBA一键自动循环、判断的方式为不同批次和订单号的配件指定发票号,再通过输入发票号的方式查询发票报表,并在报表中对发票总额,税额等进行汇总。
3 系统的设计
(1)系统的功能设计。根据库房运行管理的经验,此系统主要包含订单管理、配件入库管理、出库管理、库存管理等模块,实现用户订单数据维护、入库基础文件导入、发货箱单生成、发货标签自动生成、发票自动生成、库存盘点等主要功能和订单执行情况查询、收款统计、催款文件生成等辅助功能。(2) Access对象设计。通过11张表单存储库房管理基础数据,6张表单存储程序运行中的临时记录数据,设计了38种查询,涵盖选择查询、生成表查询、追加查询、更新查询、交叉查询和删除查询功能,各类功能共计15个窗体,以及发货标签、发表、发货箱单及库存4张报表。
4 系统的实现
4.1配件信息对应的实现
配件信息对应是本系统其他功能开发的根本,入库数据和订但数据均同零件信息数据表创建对应关系,如图1所示,一方面解决了配件信息的对应,同时也减少了用户订单输入的工作量。
4.2 出库箱单的生成
出库箱单的生成第一步需要从入库汇总数据中筛选订单号并添加到表中,系统设计时将对应批次的入库汇总数据作为子窗体加入到窗体中作为参照,通过选取子窗体中的对应物料号的订单号添加到窗体主表中,添加订单号时,系统判断选择的订单号对应的物料号和主表中的物料号是否对应,通过另一子窗体对已经添加订单号的条目进行实时监控,当监控子窗体和参照子窗体的信息完全对应时可进行数据保存,详见图2所示。
再通过类似的方式,对箱单数据再加入对应订单号中的零件序号,就得到了用以生成库房发货箱单分组报表的基础数据。
4.3 发货标签的生成和打印
在获得了库房发货箱单的基础数据上,再通过交叉查询使同一包装序号的不同订单号存储在表内不同的列,然后再通过查询对应相应的发货目的地,就得到了发货标签也就是库房唛头的报表数据。在使用交叉查询时,先通过Dcount函数得到表中的记录数,以记录数为循环次数,对每一个包装内零件对应的订单号进行编号,代码如下:
接着将更新完的数据以订单号编号为列标题,进行交叉查询,通过导出到excel,再倒入到固定格式的表内,得到发货标签的基础数据,通过设计报表的格式、面设置并指定打印设备为专用热敏标签打印机,就可以自动生成并打印如图3形式的发货标签。
4.4 发票自动生成
当进行库房发货操作后,系统自动将已经发货的配件汇总并通过追加查询的方式添加到库房发货数据,数据按照发货日期、订单号和零件序号逐条生成,开发票的过程实际是对这些数据按照订单号对相同发货日期的条目逐条添加发票号和发货日期,这里采用一键添加的方式来实现,代码如下:
窗体加载时对窗体主表数据进行查询,通过Dmax函数找到已经开具发票的编号最大值,以编号最大值+1开始设置发票号,当检测到当前数据批次号为空值是完成循环,这样就得到了发票报表的基础数据,通过打开设置好格式的发票报表并输入发票号就可以查询打印对应的发票了。
5 结语
本系统充分运用了Access VBA的数据查询等管理功能,结合报表输出和编程设计,遵循精益管理理念,将库房各项管理的主要工作进行集成,能够有效降低文件操作的工作量并提高准确率,以最少的时间和人员投入为客户提供及时准确的服务。系统开发工具只需要使用Access,实现更为简单快捷,提高了工作效率和库房管理的信息化水平。
【关键词】科技档案; 信息化
当今世界已经进入创新密集时代,知识加速涌现,技术爆炸发展,科技创新与产业变革同时迸发,历史性地聚集在一起。信息化已经成为经济社会发展的一个重要标志。
一、科技档案管理背景
随着信息化社会的到来,信息与信息技术在国民经济和社会发展中扮演着越来越重要的角色。档案基础业务建设的重点已经开始向信息化转移,档案信息化建设成为档案事业发展的必然趋势。同时,档案信息化建设也是档案部门进一步深化改革、推动科技进步、提高服务效率的必然选择。
二、科技档案管理信息化项目建设
(一)制度与组织机构建设。科技档案管理的信息化建设可由信息化管理部门牵头,建设信息化项目组织机构,制定信息化建设管理制度及流程、为项目建设提供制度保障、技术支持、沟通协调等支持。
项目组织机构应包括所主管领导、档案部门主管、信息部门主管、档案管理人员、信息管理人员等。
由所主管领导担任项目主管,负责信息化建设的总体规划、重大问题的解决、决策、指挥等工作;档案部门主管负责科技档案信息化规章制度的制订,档案资源的数字化、系统建设等工作的协调;信息部门主管对档案信息化建设过程中遇到的问题进行协调,档案管理人员负责数据信息的著录、收集、整理、入库、保管、利用和维护等工作;信息管理人员负责档案信息系统的软硬件的调试、升级维护、网站的维护、信息的安全与保密等工作。
(二)信息系统建设。一是科技档案信息资源的数字化。 科技档案信息资源的数字化是信息化项目建设的关键步骤,数字化程度的高低、数字化质量的好坏直接影响着信息服务质量的优劣。
档案数字化包括纸质档案的数字化、照片档案的数字化、音像档案的数字化等,其中大量的工作是纸质档案的数字化。纸质档案的数字化包括两个不同层次:一是档案目录的数字化,二是档案全文的数字化。
可采用扫描录入等方式,按档案原貌逐页存储为图像文件,并为其编制目录索引,或是经光学字符技术识别后,采用文本格式存储档案内容辅之以全文检索数据库两种不同方式。
相对于传统的手工检索工具,档案目录的数字化已经突显了极大的进步,这一点是有目共睹的,但档案目录的数字化远不是档案管理的全部内容,而档案全文的数字化能够全面、系统地显示档案管理的全部内容,在不触动档案原文的条件下,可以借助计算机网络的优势,方便快捷地查阅各类档案的详细内容,通过局域网、磁盘、阅读器等工具,即可实现异地查询、浏览及信息交流等,有效地拓宽了档案信息资料的传递空间,因此档案全文的数字化才是档案数字化管理的发展方向,也是信息化项目建设的主要内容。
档案全文的数字化不仅包括纸质文件的数字化,还应包括音像文件、数据文件的数字化。对于音像文件、数据文件,除了将其运用光盘进行复制、保存外,还应通过专业的软件进行处理,并可进行在线浏览,而不是将光盘存在库房里,需要利用时,再将光盘借出使用。
由于大多数光盘中的文件占用空间极大,所以对这部分文件的数字化工作,应好好规划其存储方式、存储地点。
二是科技档案管理工作自动化。摒弃传统的手工工作,将科技档案管理的各个工作环节都设计在信息系统里,借助计算机及系统来完成日常的管理工作,从而实现科技档案管理工作的自动化,这也是信息化系统设计的主要内容。结合文件生命周期理论与前端控制理论,文件从产生到作为档案被保存并利用,直到失去价值被销毁的整个生命过程都应在信息系统中完成。
在系统的设计中,管理工作自动化的内容应包括文件生成与审批系统、文件收集、整理、分发、入库归档、组卷、检索、提供利用、回收、鉴定与销毁等内容。文件生成与审批:在系统中设置编写、校对、审核、审定、QA审核、批准、归档等功能,使文件产生后,由编写者发起流程,依次经过校对、审核、直至归档的流转过程,参与流程的角色与编写者进行的任何交互都在该系统中完成。文件的所有校审记录也在系统中自动生成,并可查看与下载。文件的整个流转过程可实时监控。
归档完成后,由科技信息档案室统一下载打印,并做后续的归档处理。该功能省去了纸质审批的繁琐,减少了纸质打印量,节约了时间,提高了工作效率,将文件的产生环节纳入了管理自动化的范畴。
三是科技档案管理工作流程化。在科技档案管理工作中,涉及的流程主要有文件生成流程,文件审批流程,文件分发流程、试验数据分发流程、文件更改流程、文件作废流程、全文浏览审批流程、文件借阅(调阅)流程。
文件生成过程流程化:为各类型的文件设置相应的生成流程,作者点击相应的文件类型,在文件的各模块中,输入相应的内容,即在系统中自动生成一份完整的报告。
档案借阅(调阅)流程化:包括纸质档案借阅、光盘档案借阅及会议(现场)档案调阅流程化;纸质档案借阅流程化:申请人输入相应的查询条件,检索到需要的档案条目,点击“纸质档案借阅”,填写借阅用途,发起借阅申请,系统自动进入纸质档案审批流程,依次为申请人所在科室领导审批、项目管理部门领导审批、主管所领导审批,审批同意后,由档案库房管理员在后台档案利用模块,根据申请的相关信息及审批情况,调用《纸质档案借阅审批表》,进行下载打印并作借阅处理。光盘档案借阅流程化:申请人输入相应的查询条件,检索到需要的光盘档案条目,点击“光盘档案借阅”,填写借阅用途,发起借阅申请,系统自动进入光盘档案审批流程,依次为申请人所在科室领导审批、项目管理部门领导审批、主管所领导审批,审批同意后,由档案库房管理员在后台档案利用模块,根据申请的相关信息及审批情况,调用《光盘档案借阅审批表》,进行下载打印并作借阅处理。
会议(现场)档案调阅流程化:由申请人输入相应的查询条件,检索到需要的档案条目,点击“会议(现场)档案调阅”,填写调阅用途,发起调阅申请,系统自动依次提交给申请人所在科室(即组织单位)领导、科技信息档案室领导进行审批,审批同意后,档案库房管理员即可在后台档案利用模块,根据申请信息与审批情况,调用《会议(现场)调阅档案申请表》,进行下载打印并作调阅处理。
三、前景展望
科技档案管理的信息化建设是一个系统工程,它是科技档案管理工作方式随着社会进步不断创新的过程,不可能一蹴而就。我们要不断总结信息化建设过程中的经验,不断推进信息化项目建设向前发展。
信息化建设过程中也将产生更多的问题,需要我们去解决与克服。比如:数据长期保存和可用、信息安全、数字资源标准化、凭证问题、著作权、知识产权保护、技术设备过时更新、管理理念与方法等。同时,科技档案管理工作应在信息化的基础上与知识管理、项目管理工作进入深度融合,使科技档案管理更好地与业务流程相结合,并为知识积累,技术创新而服务,促进企业的产业升级、结构调整,从“中国制造”走向“中国智造”。
检查资料:盘点报告、MSS库存明细表、MSS呆滞物资明细表
2、库房管理是否完善,安全管理
检查资料:物资管理各类文件,安全生产检查表
3、工余料管理
检查资料:管理规范或流程、工余料退库单
4、出入库管理手续是否齐全,成本类终端按月核对销账,小金库问题
检查资料:系统出入库单据,签字是否齐全;成本类物资自盘表,月度MSS领料及退库单据。
5、是否有供应商备货,账目是否完善
检查资料:物资管理台账、实物管理系统实物账
[关键词]品管圈;护理实训室库房;库房管理品
管圈是品质管理圈(QualityControlCircle,QCC)的简称[1],是指由同一工作场所工作性质相关或相近的人员,为解决实际工作中出现的问题,提高工作效率,自发地组成的一个小团体,彼此间相互学习和促进,达到改善业绩的目标[2]。它对护理管理中出现的不完整、不全面、不到位的情况实施全程监管,在质量管理中起到积极作用[3]。护理实训室库房是护理物资的聚散地,是保证护理实训课顺利开展的重要一环,是护理实训室管理的重中之重。
1资料与方法
1.1一般资料
品管圈共含有7名成员,均为护理实训室的实验员。其中,实验师4名,助理实验师3名。学历构成为:本科学历5名,大专学历2名。包括圈长1名,主要负责组织、策划、分工、培训、追踪等工作。辅导员1名,主要负责监督和指导的工作。其余成员为圈员,负责执行和反馈的工作。
1.2方法
1.2.1准备工作①学习相关知识:搜集品管圈和8S管理相关文献资料并进行汇总、分析和归纳,整体掌握品管圈活动步骤,发现护理实训室管理中存在的问题。②征集意见:了解护理任课教师对护理实训室管理过程中存在问题的看法,汇集护理任课教师的需求和建议。③建立微信圈:灵活安排讨论时间,及时收集圈员意见。1.2.2具体方法首先,组成品管圈,确定圈名、圈徽和口号:品管圈包含7名护理实训室的实验员。圈名为整顿圈。(意思是通过库房整顿的品管圈活动,能够直观有序地管理好实训室物资)。圈徽为四只搭成圆圈的手臂。(意味着整顿的过程是持续不断、周而复始的进程)。口号为“同心协力,整顿出成绩”。其次,①确定主题:品管圈圈员使用脑力激荡法,将品管圈活动主题定为“护理实训室库房管理”。②拟定活动计划:圈长制订活动计划并召开全体圈员大会,会上明确活动计划及内容。③现状把握:护理实训室库房存在两个问题。一是库房整体环境杂乱无序,库房记录不完整。二是库房物品摆放无固定位置,取物耗时。④目标设定:针对两个问题,提出两个设定目标。一是使库房整体环境干净整洁。二是使库房中的物品做到定点放置,一目了然,节省取物的时间。⑤解析:分析护理实训室库房存在的问题,原因为:人员分工和职责不明确。物品标签不完善,未定点放置,末定期清理。物品出入仓记录不准确不及时,进仓未及时分类归位,出仓未登记。已报废物品处理流程漫长,长期占用空间。⑥拟定对策:一是做到物品专人管理,明确各自的职责。二是物品完善标签,定点放置,定期清理。三是建立出入库流程。四是申请闲置物品储藏室,将闲置的物品放到储藏室中。⑦实施对策:全体圈员各司其职,将正在使用物品定点放置,闲置物品及时清理。⑧效果确认:护理实训室库房经过一段时间的品管圈管理,整体情况得到改善。⑨标准化:护理实训室库房达到预期目标。⑩检讨与改进:定期进行归纳总结,对护理实训室库房存在两个问题的解决情况进行进一步的改进。
1.3效果评价
请护理任课教师分别对护理实训室库房实施品管圈管理前后进行无记名问卷评价。问卷满分为100分,评价内容包括库房整体环境(30分)、物品标识明确(20分)、物品摆放有序(20分)、危险品按规存放(10分)、闲置品及时清理(10分)和库房记录完整准确(10分)。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0统计学软件分析数据,用(x±s)表示计量资料,采用t检验,P0.05时,差异有显著统计学意义。
2结果(见表)
3讨论
护理实训室库房通过品管圈的管理方法,使库房的整体环境变得更加整洁干净。护理实训室库房的物品标识明确,摆放有序,一目了然,节省取物的时间。危险品做到按规定位置存放,提高安全性。闲置物品能够及时清理,腾出更多空间放置实训物品。库房的出入库记录做到准确完整,便于管理。品管圈注重以人为本,充分体现人性化[4]。该方法给予护理实验员相应的自主权,实验员在分析问题和解决问题的过程中,活跃思维,挖掘潜能,集思广益。把原来的被动管理变成了主动管理,增强责任心和管理热情,提高工作积极性。品管圈注重团队合作性[5],加强沟通,和谐相处,创造良好的工作氛围。品管圈注重护理实验员专业知识的培养。根据护理实验员工作中存在的问题加以分析,之后就相关问题开展培训,护理实验员之间还可以互相学习交流,达到共同进步的目的。4结论综上所述,将品管圈运用到护理实训室库房的管理中,具有显著地科学性、有效性和积极性[6],可以有效的提升护理实训室库房的质量,改善护理实训室库房的整体环境。同时,还可以更好地提升护理实验员的综合素质。增强护理实验员的工作积极性,培养护理实验员之间的团队合作精神,提高实验员的专业知识。(备注:龚国梅为通讯作者。)
参考文献
[1]韩建敏.品管圈在护理工作中应用的研究进展[J].继续医学教育,2017,31(2):110-112.
[2]姜雪莲,白国欣,尹桂梅,等.品管圈在医院优质服务质量持续改进中的应用效果[J].护理实践与研究,2013,10(14):70-71.
[3]李春香,王斌全,康凤英.品管圈的历史与发展现状分析[J].护理研究,2017,31(9):1140-1142.
[4]原慧明,赵桂柱.药房药学服务质量化管理的品管圈应用[J].中国卫生产业,2018,15(8):66-67.
[5]周洪丹.品管圈在提升社区护理管理质量的应用与分析[J].继续医学教育,2018,32(2):165-166.