时间:2023-05-30 09:03:33
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业团队精神,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1、团结共进,众志成城
2、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
3、最伟大的精神是团队精神
4、培育合作员工,创造合作团
5、节约、团结、求实、创新
6、敬业、创新、务实、高效
7、优服务、高效益、大发展
8、永不言退,我们是最好的团队
9、管理就是共享一份团队的融洽的感情
10、物美价廉、沟通无限
11、用心才能创新、竞争才能发展
12、强化竞争意识,营造团队精神
13、团结奋进、开拓创新、拼搏向上
14、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人
15、团队领导是将聚一群平凡的人、创造不平凡的成果
16、一个优秀的团队文化酿造出优秀的人
17、相信自己,相信伙伴
18、百川汇海可撼天,众志成城比金坚
19、企业和市场同步、管理与世界接轨
20、需求万变、努力不变
21、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
22、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力
23、团结拼搏,高效创收
24、超越自我、追求卓越
25、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
26、团结、敬业、奉献、创新
27、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
28、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
29、团结、拼搏、务实、高效
30、高绩效团队的三性特征:工作主动性工作思考性工作配合性
31、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
32、诚信、高效、创新、超越
33、效益源自创新
34、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新
35、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
36、众志成城飞越颠峰
37、创新、创业、创辉煌
38、团队精神是企业文化的核心
39、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
40、企业的成功来自于每一位员工的付出
41、团队冲突解决方法:妥协
42、争做一流员工共造一流产品同创一流企业
43、市场是企业的方向,质量是企业的生命
44、成就团队辉煌,助我人生成长
45、最伟大的力量是团队力量
46、同心才能走得更远,同德才能走得更近
47、勇创一流、勇创新高
48、一支优秀的团队塑造出优秀团队文化
关键词:企业酒店;团队精神;导向性;凝聚力;激励性;控制性;信任性
团队精神是一种可以增强与人沟通和交流的能力,也是与他人共同协作或是合作的能力,对于企业来说,团队精神可以对于整个员工体进行巨大的推动作用,甚至比起个人工作能力的总和来说更具有优势。既然团队精神对于企业的发展具有着重要的作用,那么,培养一支充满团队精神的高效团队是成为了企业管理和发展的目标之一了。那么,在本文,笔者就以“如何建设企业酒店的团队精神”为话题来进行探析和研究,企在为企业酒店的发展做出一份贡献并借此与其他研究者进行交流。笔者就从以下几个方面来谈一谈如何来建设企业酒店的团队精神。
一、酒店企业在建设团队精神时需要首先确定企业共同的奋斗目标,这是团队精神的导向的体现
团队精神的培养需要员工们齐心协力,大家集成一种力量来向着共同的奋斗目标而努力。尽量让本部门的员工们共同参与并制定出共同的奋斗目标,这样才可以使得员工们可以心有所想、劲儿往一处使。为此,我们可以在企业酒店中建立有效的沟通机制,使得企业的导向更好地发挥作用。我们知道,如果想要让企业员工真正参与到企业发展和建设工作来说,就必须要时刻与之进行不断交流,并以企业自身的导向来引导员工们向着共同的目标所奋斗,也使得员工们感受到了自己的一份力量和参与感。根据企业管理学,我们不难发现,在企业酒店日常工作中要不断保持团队精神就需要进行不断的沟通;另一方面,在与员工进行沟通之时,企业作为一个整体就必须要做好统帅性和指导性作用,对于员工进行及时的导向性影响。这是因为:当企业员工的个人目标与企业团队目标一致时,员工们就容易产生对企业产生信任感,这样士气也就会得到提高,企业的人气才会更加旺盛。那么,企业高层在制定企业发展目标和战略措施之时,需要与员工进行及时沟通和协调,此时,企业团队成员就会具有了一种较强的事业心和责任感,并以企业发展为荣,那么,何愁他们愿意积极乐意承担团队工作和任务呢?何愁他们的工作氛围处于最佳状态呢?
二、酒店企业在建设团队精神时还需要充分培养员工的凝聚力,这是团队精神的凝聚力功能的体现
任何组织团体都是需要一种叫做凝聚力的东西的,这对于企业酒店来说也是不例外的,而团队精神的建设就是可以培养和激发全体员工的凝聚力的最好的措施。团队精神通过引导全体员工们对于自身共同使命感和归属感的认同来在实践中形成共同的习惯、信仰和文化氛围并以此来逐渐强化本企业的团队凝聚力,使得全体员工们有着共同的奋斗精神和工作动力。在企业酒店中营造出“我们是相亲相爱的一家人”这样的企业文化氛围,使得所有员工感受到相互之间的关爱和信任之情。企业关心、关爱员工就是要让他们可以全身心地投入工作之中并心甘情愿地进行奉献,使得这些都成为他们自己由衷的行为,并将相应的激励制度和措施贯穿于企业发展的整个过程之中,使得企业员工可以在共同的引导和目标之下增进感情。为此,我们可以进行如下的活动,例如:坚持每月员工生日聚餐,定期组织文体娱乐活动,在年末组织优秀员工带薪休假或是旅游,发挥酒店的优势来组织员工进行体验消费者等活动。以上这些活动就使得员工们具有了很强的企业归属感,使他们喜欢他们的团队、热爱他们的团队并由衷地愿意从属于这个团队并以此为豪。可以说,当企业员工具有了这种凝聚力之后,他们互以该企业为家,具有强烈的归属感,大家可以共同分享成就与分担失败,员工之间也愿意帮助别人克服困难来增加凝聚力。
三、酒店企业在建设团队精神时还需要充分激发员工的积极性和主动性,这是团队精神的激励的体现
在企业酒店的经营和管理中,不同的员工的工作积极性和主动性是不同的,而团队精神可以通过企业激励功能的体现来激励所有员工进行工作的主动性和积极性,使得员工们在奖励与惩罚之中得到工作效果的体现,并且表现进步和良好的员工也可以对于那些暂时表现欠缺和不足的员工进行表率性示范,使得员工们可以自觉地、主动地进行进步,力争做好,争取赶超团队中最优秀的那些员工。需要注意的是,这种激励不仅仅是单物质奖励,还应该具有诸如可以得到团队成员认可或是职位提升等精神上的奖励,使得员工们可以体会到团队精神的有效性给他们所带来的各种好处和激发性。为此,笔者认为奖励如果按照比例来说,就应该是更多地给与精神上的奖励。根据心理学的原理,我们不难发现,对于人的最积极最直接的肯定就是要让收受奖励的人感受到其成功感和满足感,并能够得到来自于其他人的尊重和信任。在企业酒店中,我们一定要真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,这就使得他们具有完成工作和任务的动力,在做好之时给与适当奖励,在没有完成工作和任务时也不能过分批判与指责,因为毕竟每个人都希望自己的工作获得认可和肯定。
四、酒店企业在建设团队精神时还需要充分发挥团队的管控型,这是团队精神的控制的体现
在企业酒店中,不但是员工的个人行为需要管理者的控制和管理,即便是群体或是团队行为也需要在一定的管控之下才能进行协调和和谐化运营。而?团队精神所产生的控制功能可以通过团队这个整体来将其内部所形成的一种理念性的力量和氛围来不断影响企业员工,并通过企业中的规章制度等共同约束员工的个人行为,使他们以团队利益为目标。当然,团队精神的控制功能不是一种强制力的控制,而是一种从内而外的软性控制力量,会通过企业员工的共同影响力来对其成员进行控制的,从而实现企业员工中的短期行为和价值观逐渐转变为长期行为和价值观等的转变,具有深入人心的持久之力。可以说,作为团队的领头羊,酒店企业要发挥团队精神的控制功能,能让员工心甘情愿听命于己,以共同的凝聚力来让团队实现共同目标,激励员工们发挥出超越自身的能力,那么,这就是酒店企业团队精神中的控制功能的最高的体现。
五、酒店企业在建设团队精神时还需要充分营造出员工之间的互信任的工作氛围,这是团队精神的员工信任的体现
团队精神体现出了团队利益高于一切的精神,因此,企业酒店中的团队共同目标就是要实现企业酒店中的利润最大化,从而使得企业和员工可以共赢。所以说,怎样去实现企业酒店中的团队精神就需要去不断观察这个团队的团队力量和执行效果,而员工之间的信任是实现团队精神最为实质的核心问题。为此,我们在企业酒店的团队精神建设过程中必须要做到:第一,企业酒店要有明确的奋斗目标并进行各尽其责式的工作;第二,企业酒店要通过团队精神来影响企业员工进行积极参与相互尊重,使得员工之间的关系式是相互尊重好相互信任;第三,企业酒店要积极营造出人人有责和人人负责的企业氛围,无论是员工之间,还是员工与管理者之间都应该是相互倾听和接受的工作状态,目的就是集思广益,共同为企业酒店的发展和利润最大化而努力;第四,以企业酒店中的强大的企业文化和氛围来渲染温馨和和谐的景象,使得员工们可以为企业的发展?死心塌地风险,以企业为家,使得信任在整个企业之中从上到下都是处处可见。总之,企业酒店就是要将企业中的共同使命和共同价值观融入每一个员工之中,使得他们可以同舟共济和相互扶持;还要鼓励员工们进行诸如遵守承诺和信用第一的观念的培养,依赖工作伙伴来进行工作的改进和最优化,不断包容其他员工,使得大家可以协调、互补以及合作,共同在企业酒店这个大环境中发挥自己的最大能力,也激发其他员工团结互助、互相认同,为共同的企业利益所服务。
以上就是笔者就以“如何建设企业酒店的团队精神”为话题来进行的浅谈,分别从团队精神在酒店企业中的几个功能方面进行了分析,这些功能可以归结为团队精神的导向、凝聚力功能、激励、控制、信任,只有将这些功能更好地应用于酒店企业中的团队精神建设之中,从而更好地为企业所服务。
参考文献:
[1]李俊.星级酒店创新团队建设探讨[J].市场论坛,2010(3).
[2]王乐梅,陈辉,熊璋,于黎明,徐平.基于团队精神培养的工程师综合素质培养研究与实践[J].高等工程教育研究,2013(6).
[3]吴加聪.浅析中小企业构建拥有核心竞争力的团队精神[J].中国商贸,2013(29).
【关键词】 企业;团队精神;团队建设;培养
多数的企业不是缺少优秀的领导者,而是缺乏优秀的工作团队。团队的建立和优化是一个长期的过程。建立团队和加强团队建设,对企业和个人而言都是有利的。利用团队的力量提升企业形象,实现企业目标会有更好的效力!本文结合所在企业的实际情况,着重围绕企业团队精神建设进行分析,以期能够对别的企业有所启发,对本单位以后的工作提供经验借鉴。
一、企业团队精神概述
企业的团队精神,综合体现为懂得协作、顾全大局和乐于服务。尊重个人的兴趣和成就是其最基本的要求,个人利益和集体利益的高度统一是其最高境界。一个企业,只有员工保持高度的向心力、凝聚力和明确协作方式,产生真正的内心动力,才能保证企业的高效率运转。团队精神是一种力量,是组织文化的一部分,良好的组织管理能将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
二、企业团队精神的培养途径
1、提倡员工对企业的奉献和集体精神
(1)平衡企业与员工的利益关系。企业要平衡员工与企业的利益关系,企业在要求员工为企业奉献的同时,也要考虑员工个人的经济利益和精神需求,不能忽视人的真正价值。在市场经济条件下,企业在工作中应强调奉献精神和集体主义精神,但必须尊重员工的主观能动性、创造性,并应创造条件使员工个人价值得以充分发挥,在企业中得到更高的自我认识度,充分实现其自我价值。作为员工本人,应该充分发扬奉献精神,在企业发展的平台中,实现自我价值与企业繁荣的完美统一。
(2)在现代化企业中提倡集体主义。管理一个企业,首先要统一集体,维护集体的利益,充分发挥团体的力量。如企业建立初期,不是鼓励每个员工提高效率,而是注重整个集体提高效率,并逐渐形成一种风气,使员工认识到团体利益高于个人利益,个人利益只有在团体利益得到保证的前提下才能实现这一道理。尤其是在用工复杂的单位,个人利益和集体利益必须高度一致,企业全体人员必须目标一致,齐心协力,为了共同的利益而团结一致,努力干好本职工作。
2、尊重员工,让员工充分行使主人翁权力
(1)充分了解员工对于企业的重要性。员工是企业发展的核心力量。对企业来说,员工的主人翁地位体现为员工对企业的经营、管理所拥有的参与权、发言权及民利。企业要发展,要建成良好的团队,就必须保证员工的主人翁地位,充分调动其积极性与主动性,使其聪明才智得以发挥,精神面貌焕然一新,为企业创造最大化财富。
(2)创造条件,为员工创办企业家庭。在现代化企业发展中,时间就是金钱,员工工作生活繁忙,往往早出晚归,中午在企业就餐,在企业的时间长达十多个小时,企业就成了一个大家庭,多数的企业为了给员工提供午餐,办有餐厅及休息室和其他让员工得以放松的运动场所,其目的就是让员工在企业中感受到家的温暖,有安全感和归属感,会象经营家一样经营自己的工作和企业。
3、勤于沟通,善于协调,增强员工爱岗敬业和团结协作精神
(1)勤沟通,多走动,建立良好人际关系。沟通是解决各种问题的最根本途径,一个勤于沟通的工作团队,其员工与员工之间,员工与领导之间的关系是融洽的,解决问题的能力是高效的。现代社会提倡和谐,那么企业员工之间,领导之间,员工与领导之间勤于沟通,多走动,把矛盾与分歧消除在沟通和走动之中,广泛听取大家意见,取长补短,使效益最大化,利益更大化。
(2)善于协调,达成共识要解决问题,光靠沟通是不行的,那么协调就发挥着重要作用。例如,工作中,当两个部门就某个问题发生分歧或矛盾沟通无效时,就需要协调,从大局及企业利益出发,寻找解决问题的合理办法,团结一致,达成共识。
(3)培养员工的爱岗敬业和团结协作精神。在当前市场经济条件下,员工的命运和企业的兴衰发展是息息相关的,荣辱与共,因此,加强员工爱岗敬业和团结协作精神的培养是企业管理工作中一项重要任务。员工有了爱岗敬业精神,就能够任劳任怨,顾全大局,真正从内心关心企业的成长和发展,并积极为企业的发展献计献策;有了团结协作精神,就有了强大的团体力量,和谐的人际关系,从而推动企业不断创新和不断发展。
4、加强对员工的教育
对员工的教育是企业日常管理中必不可少的一项工作,企业应把教育作为企业对社会的义务,而企业对员工的教育又会促进企业的发展。
(1)加强对员工日常政治思想教育和职业操守教育,依靠全体成员的共同努力,统一思想与行为,以提高他们对社会和企业的认知,使其对自身工作保持高度专注,全身心地投入工作中。
(2)建立职工终身教育机制,通过学历教育,职业技能培训,专业技术人员继续教育等形式,为员工提供接受教育的平台,不断提高员工的知识水平和职业技能,培养高素质、高技能人才,使得每个员工在工作中实现目标任务的同时,并在不断取得进步与成功的过程中体现自身价值。
(3)依靠教育,在企业成员之间形成“我为企业,企业为我,相依相存,共同发展”的经营理念,教育的动力来自于团队精神,同时通过教育又强化了团队精神,而正是这种团队精神是企业的管理之魂。
5、加强企业文化建设,增强企业凝聚力
[关键词]团队精神 建设 忽略问题 探索
在建立现代化企业的过程中,作为企业的管理者会认识到,相对于制度管理,基层团队精神是一种更高层次的约束和支柱。在企业管理趋向团队化时,它是企业凝聚人心的基石,也是团队内部默契配合的共同底蕴,对企业的生产和经营起着很大的协调和稳定作用,可以增强企业的竞争力和向心力,为企业的进一步发展提供不竭的动力。
企业团队精神的基础是坚持以人为本,核心是协同合作,最高境界是全体成员的凝成一股绳,反映的是个人利益和整体利益的统一,进而保障组织利益的高效运转。良好的基层团队精神的建立使管理变得更顺畅,更求新。员工在得到参与工作的愉悦后,焕发了巨大的主动性,每个成员都会倾情倾智,为实现中心任务而发挥主观能动性。
通过笔者多年的观察和接触,团队精神与其他事物一样难免在发展过程中遇到一些容易使人忽略,或者认识不到的问题,现在与诸位探讨。
一、在强调团队人情味和亲和力时,容易使企业的纪律约束显得淡薄
在建设团队精神过程中,有些管理者由于过于追求个人的人格魅力,也就是团队的亲和力和人情味,而缺乏严格的纪律约束,直接导致了管理制度不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
严明的纪律是成功的保障,有令则行,令行禁止,纪律严明的团队才能无所不摧。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。在团队成员中,有人没有按正确的指令保质按量完成某项工作任务,或在工作中违反了某项规定,团队从维护团结的要求出发没有给予相应的处罚,或者避重就轻,轻描淡写地提出批评,表面上看这个团队非常有亲和力,有人情味,但从打造团队精神的角度分析,这种宽容或纵容会使团队成员产生一种错觉,工作可以随便马虎,日积月累,后患无穷。
团队的亲和力和人情味应该建立在严格的组织纪律的基础上。宽是害,严是爱,每时每刻都在直面竞争的团队对此要有足够清醒的认识。
二、在过分强调内部团结时,容易使企业的竞争机制缺失或者成为摆设
有些基层管理者在工作中,注重的是团队的凝聚力,向心力,过分强调团队的内部团结,在团队内部缺少竞争机制。团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的,特别是在日益激烈的全球化经济的影响下,竞争是培植团队精神的鲶鱼,包括内外部的各种竞争。
在团队内部应引入竞争机制,形成竞争的氛围。如果一个团队缺少竞争机制,一味强调内部团结,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现干多干少、干好干坏都一样,每个成员都享受同等的待遇,他的工作热情就会被这种“大锅饭”而销锐。通过引入竞争机制,实行奖勤罚懒,奖优罚劣,打破这种表面上一团和气实为压抑的利益格局,充分发挥团队成员的主动性、创造性,保持团队昂扬奋进的活力。
在团队内部引入竞争机制,有利于优化团队结构,弘扬团队精神。团队在组建之初,对其成员的优势未必完全了解,分配任务时也就不能做到人尽其才,才尽其用。引入竞争机制,实行优胜劣汰,实行团队结构的最优配置,激发团队的最大潜能,培养比学赶帮、团结协作的团队精神。
三、在强调团队利益高于一切时,容易使企业的整体利益遭到忽视
基层团队首先是一个集体,有些管理者从“企业的利益高于一切”这一普遍认可的价值取向,非常自然地使员工得出“集体的利益高于一切”,“团队的利益高于一切”这个结论。这种现象强调团队利益高于一切,不利于团队精神的构建,不利建设企业文化。
强调团队利益高于一切,容易滋生小团体主义,团队利益对其成员而言是集体利益,而对整个企业而言则成了局部利益,团队利益和整个企业的利益的关系,是局部利益和整体利益的关系,过分强调团队利益,处处维护团队利益,就会忽视企业的整体利益和其他团队的利益,打破整个企业内部的利益均衡,造成团队与企业、团队与团队之间的价值目标错位。
在一个企业内部,每一个团队都有相应的任务考核目标,在构建团队精神时,过分强调团队的利益,团队成员就有可能采取某些不正当的手段来完成自己的任务考核指标,如损公肥私,损人利己,相互拆台等。如果这些现象得不到及时纠正,其他团队也会因利益的驱动争相仿效,就会造成内部管理混乱,形成资源的严重浪费。小团体主义往往在组织上还游离于企业之外,造成员工的思想波动,有悖于企业文化的精神。
四、在强调团队团结协作时,容易使企业的个性创造遭到忽视
个别基层管理者在培育团队精神时,要求团队的每个成员团结协作,众人划桨开大船。在团结协作过程中牺牲小我,成就大我,放弃个性,追求趋同,认为这样才能培育优秀的团队精神。
随着社会的发展,科技的进步,我们的教育改革一直在不断推进,身为教育工作者,我们也在努力更新着教育观念,探索着新的教育方式。而职业教育又不同于一般学校的文化教育,它是与市场经济、行业企业紧密联系的一种教育类型,担负着培养高素质劳动者的重要任务。怎样才能培养出具有较强的就业能力和一定的创业能力的高素质的劳动者,是职业学校改革和发展的方向。
现在的90后、00后的孩子大多数集体观念淡薄。尤其是进入职业学校的学生,大多是因为成绩较差,考大学无望,而选择的职业学校,而且,随着这两年生源的下降,学生的整体水平下滑,学生素质普遍较低。而这么大的学生又正好经历从青春期进入成年期的重要时期,学生在生理、情感、意志、自我意识等方面迅速成长,他们注重自我,宣扬个性,对传统的教育模式很不感冒。所以,在大力提倡素质教育的今天,班主任简单的通过口头教育、宣传我们应该怎么样,不应该怎么样,肯定不合适,我们需要探索适合我们学生的教育方式。
管理学理论认为,管理的目的是实现预期目标,管理的本质是协调,协调的中心是人。职业学校培养的学生毕业后多数将直接就业,他们直接面向的是用人单位。而用人单位一方面对学生的专业技能有具体要求,另一方面又很关注他们的职业素养,如:敬业精神、规则意识、忠诚程度等,尤其是是否具有团队精神,这些也慢慢成为衡量职业教育质量的重要因素。人字的结构是一撇一捺,相互支撑,稳当的立于天地之间,说明人与人是需要互相帮助,团结协作的。美国人际关系专家卡耐基也说过:一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。可见团队精神是非常重要的。而在学校里的学生,除了接受文化课程学习,一样需要与人交往,也需要有集体观念和团队精神。为了帮助学生顺利完成在校学习,并为就业打好基础,我们不妨借鉴企业管理中的相关管理理念和管理模式,来培养学生的团队合作精神,使学生能提高自身素养,适应社会发展的需求。
靠你就是公司五个字凝聚人心的美国惠普公司,首先提出了邻桌原则的经营理念。邻桌原则就是鼓励每个员工在干自己的工作之余,看看邻桌的人正在干什么事,是不是遇到了困难,想想自己是不是有更好的办法帮助邻桌顺利解决难题。美国著名的复印机公司施乐公司也励员工相互管闲事。施乐公司有三句口号:把每个人之间的墙推倒,让相互帮助成为自然的事情,合作从管闲事开始。施乐公司所谓的管闲事,是指公司内部有人在工作方面遇到困难,同事们应主动出手帮忙, 管闲事就是制造合作的机会。这些企业能发展壮大,并取得成功,离不开管理者的决策,但管理者们也深知管理要有成效,更需要员工的支持和配合,利用简單的看看邻桌、管闲事等随时可行的措施,用举手之劳打破了人与人之间的隔阂,在互相帮助中,员工彼此团结合作,为企业的发展共同努力,而企业中也有了凝聚力,这才是一个优秀企业能发展的基础。
由此可见,在教育中,如果我们也善加利用邻桌原则、管闲事等,把这些优秀的理念运用到班级管理中,相信也会有积极的效果。在学校中,学生每天接触最多的可能就是同桌,邻桌原则就是鼓励学生与同桌之间的互帮互助,从最身边的人开始,从举手之劳做起。而管闲事则将对象又做了发散,可以是班里的任何一个同学,鼓励学生能多看一看周围的人是否有困难,是否需要帮忙。学生在群体中为同伴提供力所能及的帮助,与同伴相互协作解决问题,既培养了学生的服务意识以及协作精神,又建立了自身的自信心和同学间相互的信任。
具体如何在班级管理中运用邻桌原则,鼓励学生管闲事呢?首先,就是发挥班主任的主导作用。作为文化背景的介绍,班主任在班内要从正面宣传优秀企业的管理理念和管理模式,让学生了解诸如惠普公司这种公司,在企业发展中所看中的团队精神,而有了凝聚力的企业才能更好的发展,这样的企业也才能吸引更多的人才去服务。作为以就业为主要目标的职业学校的学生,要先从了解企业需求做起,明确团队精神的重要性。其次,鼓励学生从身边做起,从小事做起,勿以善小而不为,对身边的同学伸出友谊之手,积极帮助同学做力所能及的事,引导学生树立服务意识。每个成员都应意识到:我是集体的主人,我属于集体。集体中的成员只有尽力为别人做事、为集体做贡献,才会受到大家欢迎。班主任在这期间,应该做个有心人,可以适当引导学生,让学生多抬头看看周围,学会去主动关心集体和同学。对热心助人、长期为集体服务的学生进行表扬和奖励,鼓励学生向榜样学习,从而营造互助协作的良好氛围。然后,有针对性的给学生结对子,帮助学生建立合作伙伴关系。在班集体中,学生应该互相帮助,只有互相扶持,才能共同进步。班主任可以根据学生的性格、特长、爱好、学习能力等信息,将不同智力水平、不同爱好、不同性格的学生安排在一起。自制力强,有良好学习习惯的学生,可以搭配一名自制力弱、学习习惯差的学生;粗心马虎、作业潦草的学生,可以搭配一名细致稳重、书写工整的学生;不爱运动,整日坐着不动的学生,可以搭配一名活泼外向、擅长运动的学生使他们在相处中相互启发、相互弥补,相互帮助,从而进一步完善自我。同时,尽力为学生创造交流沟通、团结协作的条件和机会。最后,引导学生自己解决问题,在体验摸索中培养协作能力。鼓励学生自行协商解决问题,使他们从中获得与人相处的经验。这样,学生在一点一滴中学会协商,从而逐步养成正视自己、尊重别人、爱护同伴的积极情感。
借鉴企业先进的管理理念,运用于班级管理,既能有别于传统教育,在学生中获得较好的教育效果,又有助于学生能尽早的完成身份的转变,适应就业的需求。运用邻桌原则、管闲事等理念到班级管理中,能使学生学会在合作中学习、生活,通过为他人提供帮助体现自己的价值,使班集体既充满温情和友爱,又充满互助和竞争,这样才能形成团结互助的班级人际关系及和谐愉快的氛围。
[关键词] 团队精神 建设 研究
在知识经济时代里,人们逐步发现,团队精神是一种无形的约束和支柱,在企业管理趋向团队化时,它是企业内部团结的纽带,也是团队内部相互默契的共同语言,对企业的生产和经营起着很大的协调和稳定作用,可以增强企业的竞争力,为企业的进一步发展创造良好的条件。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个人利益和整体利益的统一,进而保障组织利益的高效运转。良好的团队精神的建立使管理变得更有趣,更富有创造性,员工在得到参与工作的满足感后,焕发了巨大的热情和干劲,每个人都最有成效地发挥着自己的聪明才智,以实现自己在工作中心灵成长的愿望。团队精神是企业文化的一部分,不少企业在建设企业文化,构建团队精神的过程中总是碰到这样那样的问题,笔者认为主要原因表现在以下方面:
一、强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益
团队首先是一个集体,从“企业的利益高于一切”这一普遍认可的价值取向,非常自然地推导出“集体的利益高于一切”,“团队的利益高于一切”这个结论。强调团队利益高于一切,不利于团队精神的构建,不利建设企业文化。
强调团队利益高于一切,容易滋生小团体主义,团队利益对其成员而言是集体利益,而对整个企业而言则成了局部利益,团队利益和整个企业的利益的关系,是局部利益和整体利益的关系,过分强调团队利益,处处维护团队利益,就会忽视企业的整体利益和其他团队的利益,打破整个企业内部的利益均衡,造成团队与企业、团队与团队之间的价值目标错位。
在一个企业内部,每一个团队都有相应的任务考核目标,在构建团队精神时,过分强调团队的利益,团队成员就有可能采取某些不正当的手段来完成自己的任务考核指标,如损公肥私,损人利己,相互拆台等。如果这些现象得不到及时纠正,其他团队也会因利益的驱动争相仿效,就会造成内部管理混乱,形成资源的严重浪费。小团体主义往往在组织上还游离于企业之外,造成员工的思想波动,有悖于企业文化的精神。
二、过分强调内部团结缺少竞争机制
不少人在组建团队,构建团队精神,打造和谐团队时,注重的是团队的凝聚力,向心力,过分强调团队的内部团结,在团队内部缺少竞争机制。团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的,竞争是培植团队精神的条件和滋生的土壤,这里的竞争,不能仅仅局限于外部的竞争,也包括团队内部的竞争。
在团队内部应引入竞争机制,形成竞争的氛围。如果一个团队缺少竞争机制,一味强调内部团结,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现干多干少、干好干坏都一样,每个成员都享受同等的待遇,他的工作热情就会减退、消失,这是另一种形式的大锅饭。通过引入竞争机制,实行奖勤罚懒,奖优罚劣,打破这种表面上一团和气实为压抑的利益格局,充分发挥团队成员的主动性、创造性,保持团队昂扬奋进的活力。
在团队内部引入竞争机制,有利于优化团队结构,弘扬团队精神。团队在组建之初,对其成员的优势未必完全了解,分配任务时也就不能做到人尽其才,才尽其用。引入竞争机制,实行优胜劣汰,实行团队结构的最优配置,激发团队的最大潜能,培养比学赶帮、团结协作的团队精神。
三、强调人情味和亲和力缺少严格的纪律约束
在建设团队精神过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,缺乏严格的纪律约束,直接导致了管理制度不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
纪律是成功的保障,令行禁止,纪律严明的团队才能战无不胜,攻无不克。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。在团队成员中,有人没有按质按量完成某项工作任务,或在工作中违反了某项规定,团队从维护团结的要求出发没有给予相应的处罚,或者避重就轻,轻描淡写地提出批评,表面上看这个团队非常有亲和力,有人情味,但从打造团队精神的角度分析,这种宽容或纵容会使团队成员产生一种错觉,工作可以随便马虎,久而久之,后患无穷。
团队的亲和力和人情味建立在严格的组织纪律的基础上,“团队有情,管理无情”,杰克.韦尔奇有这样一个观点,指出谁是团队里最差的成员并不残忍,真正残忍的是对成员存在的问题视而不见,文过饰非,表面上的关心变成实际上的纵容。宽是害,严是爱,每时每刻都在直面竞争的团队对此要有足够清醒的认识。
四、强调团结协作,忽视个性创造
不少企业在培育团队精神时,要求团队的每个成员团结协作,众人划桨开大船。在团结协作过程中牺牲小我,成就大我,放弃个性,追求趋同,认为这样才能培育优秀的团队精神。
团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,整体优势是每一个个体聚集而成的,团结协作并不要求舍弃小我,成就大我,而是要求每个成员弘扬自我,挥洒个性,表现特长,从不同的侧面去完成共同的任务目标,而明确的协作意识和协作方式会产生真正的内心动力,激发团队成员创造创造个性,发挥个性。没有个性,就意味着没有创造。没有创新能力的团队,只有简单的复制功能。团队不仅是人的集合,更是智能的集合,团队的竞争力来自于对团队成员的合理配置,营造一种适宜的氛围,不断地鼓励和刺激团队成员充分地展示自我,最大限度地发挥个人潜能,在一种良好的团队精神的作用下,形成合力,去完成共同的任务目标。
团队精神的建设和培养是一项复杂的系统工程,研究表明,影响团队精神的主要因素在于是否能够营造和谐的气氛,充分发挥每个成员的聪明才智,特别是发挥团队精英的作用,在构建和培养团队精神的过程中,我们要学会分析,因势利导,加强管理,培养良好的团队精神,建设优秀的企业文化,打造高素质团队,引导企业直挂云帆济沧海,在众多的竞争对手中立于不败之地。
参考文献:
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[2]陈亭楠:现代企业文化[M].北京:企业管理出版社,2003.4
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一、项目团队精神的特点
一个团队要实现其工作目标,项目部每个人成员都要有团队精神的意志,工作中相互协作、相互信任、相互支持、尽心尽力的做好各自的本职工作。工程项目团队精神有以下四方面的特点。
一是有统一的团队精神理念。团队精神的关键首先要求团队必须有一个共同的精神理念,有了共同的精神理念,团队成员就是一个利益的共同体,就有了一致的价值取向,就有了共同的目标和追求,团队就有了凝聚力、向心力和战斗力。企业存在的目的是为了盈利,只有盈利的企业,才能生存、发展、壮大,才能实现可持续发展。所以项目部应按照统一的精神理念“盈利就是硬道理”,来培养项目部的团队精神理念。
二是有统一的团队精神风貌、精神状况、工作作风和自豪感。项目部员工的良好精神风貌、精神状况、工作作风是团队精神风貌的体现,而一个团队精神理念能否很好地贯穿于整个团队的管理中,看看团队成员就已经足够了,因为人是精神最直接和最明显的载体,团队成员的精神风貌直接体现着这个团队的运行状态。员工与团队风雨同舟,相互依赖,互相合作,形成牢固的共同体。员工会为在企业上岗而感到自豪,增强对企业的归属感。
三是有团队成员共同认可并遵守的标准化的行为规范。具有团队精神的项目部,团队成员能自觉的遵守团队的各项行为准则和规章制度,对外具有良好的外部形象。可激励员工士气,增强项目部内部凝聚力。企业形象好,在行为识别上,要健全项目部规章制度,明确职责统一员工行为,在理念识别上,能够体现出项目部的精神和独特的个性。对团队的盈利具有不可替代的作用。
四是有以项目班子为核心的统一的声音。项目班子的声音一致性是项目班子团队精神建设的关键。项目班子团结和谐是项目部班子建设的生命,是项目能否顺利完成并最终实现盈利的基本保证,也是重要的政治原则
二、项目团队精神的发挥
团队精神与盈利能力是相互相承的,团队精神可促使项目盈利,盈利可促进项目的团队精神建设。团队精神可以提高项目的执行力。执行力的提高,项目盈利的可能性越大。团队精神可以促进在项目施工中的关键点(分部分项工程、单位工程等),取得项目业主和监理的认可,继而获得业主的奖励。团队精神可以在内部管理方面减少内耗,节约成本,将管理成本降到最低。团队精神可以促使项目在质量,工期、投资上均达到预期的目标,通过项目的实施取得良好的经济效益的同时,获得良好的社会效益,提高企业的知名度和形象,为新项目中标提供机遇平台,争取更大的新项目。
三、目标管理促进团队精神的建设
工程项目目标的明确性决定了项目团队具有明确的目标。目标管理是通过组织成员亲自参加工作目标的制定,以项目团队精诚合作、自我控制来实现目标的一种管理方式。从对工程进行管理的层面上看,项目管理人员对工程的质量、进度、成本进行全面的过程控制,项目管理中存在明确的最终目标和短期目标,从项目经理对项目部成员的管理这一层面上看,公司对项目部实行目标管理,项目经理对一般的项目管理人员实行目标管理,工程项目目标的明确性决定了项目团队具有明确的目标。
工程项目的整体性、复杂性要求项目团队具有良好的团队精神。几乎每一个工程项目都是一个复杂的系统工程,除了工程本身结构的独特性,涉及技术的复杂性之外,工程项目建设的时间、地点、条件等等都会有若干差别,都涉及到某些以前没有做过的事情,建设过程中各种情况的变化带来的风险因素较多。项目部总会面临新的挑战,往往不是某个人单独可以承担的,需要整个项目团队齐心合力,共同攻克难关。
【关键词】商务英语;团队精神;措施
随着经济全球化进程的加快,高素质商务英语专业人才越来越受到企业的青睐。高职院校商务英语专业的学生是高素质商务人才的重要来源,要满足人才市场的需求,必须不断探索商务英语人才的培养模式,在提升学生实用商务知识与技能的同时,着重培养学生的团队精神和商务团体合作能力。
一、团队精神及作用
团队精神指“团队成员对组织感到满意与认同,自觉地以组织的利益和目标为重,在各自的工作中尽职尽责,自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和作风”。团队精神能够使团队成员团结一致,充分发挥整体優势,增强凝聚力和战斗力;团队精神能够促进成员之间的相互交流与帮助,提高团队绩效。当前社会经济发展阶段的深入使得行业间分工进一步细化,企业间竞争与合作并存,具备“竞争意识和协作精神”的高素质商务人才能够更好地为企业完成各类项目任务,受到企业欢迎。团队精神的培养是高职院校人才培养的重要内容,有助于提升学生的团队协作能力,适应社会需求。
二、高职商务英语专业学生团队精神现状
工作实践发现,大多数毕业生具备较扎实的专业知识,掌握一定的专业技能,但缺乏团队合作精神和沟通能力。第一,对团队精神的思想认知上,大多数学生理解团队精神的精髓在于协同合作,懂得团队精神的重要性,但注重个性独立的同时不能正确看待个人与集体的关系。少部分同学思想上体现个人主义,功利主义。第二,从英语课堂表现看,课堂活动参与积极性较差,主动学习能力不高,一部分同学长于独立思考,不擅于与同学沟通交流,不能积极配合进行小组讨论或对话类活动。第三,课外活动和实习方面,集体荣誉感不强,缺乏班级凝聚力,纪律观念不够,不愿积极参加班级或宿舍组织的集体活动,校园文化活动参与积极性不高,交往中注重自身利益和个人发展,在社团类活动中重个人竞争,轻团体合作。第四,毕业生实习中表现出缺乏敬业精神,处理问题容易以自我中心为中心,不善于为他人和集体考虑。
三、高职商务英语专业学生团队精神缺失问题成因分析
(1)专业课程教学中缺乏针对商务团队精神的理论教育和实践训练。商务英语专业在课程设置上仍以理论课为主,各门专业课程的教学目标和教学计划以商务专业知识和技能训练为主,忽视学生作为“商务职业人才”所必需的职业素质的培养,教学评价方面也缺少人际素质方面的评价。
(2)专业教师队伍缺乏职业性,教师“本身缺乏团队素养的训练,缺乏对学生团队精神培养的方法和途径的研究”,在课程内容讲授中注重商务专业知识技能,较少对学生进行团队素养方面的理论教育,更没有设计系统的团队精神培养方案及教学实践。
(3)传统应试教育和高职教育重智育轻德育的教育方式不利于学生团队精神的养成。多年应试教育使学生单纯注重知识的获取和个人努力在激烈竞争中的作用,思想品德、沟通交流、团队协作等诸多素质无法在应试教育的评价体系中得到重视。
(4)社会不良风气对学生的影响。由于学生相对缺乏对社会事物的辨识力,社会中功利主义、个人英雄主义等思想在社交媒体的宣传下,使学生过于关心自身利益得失,对他人利益淡漠,缺乏关爱,急功近利,不注重修身养德和自身素质的提升。
四、商务英语专业学生团队精神的培养途径
(一)在商务专业课程教学中培养学生的团队精神
学生大部分时间是在日常教学中渡过的,课堂教学活动对学生团队精神的培养有重要促进作用。专业课教师应注重团队精神相关的课程教学改革,转变教学观念,既注重学生专业知识与技能的学习,又要加强学生职业素质培养。要培养学生的团队协作能力,课堂教学的组织者即教师需围绕团队精神从教学内容准备到教学设计过程乃至教学评价等方面为学生营造一种有效分工合作的学习氛围,让学生在知识技能学习中,培养整体协作、相互配合的团队精神。
以《商务英语听说教程》为例,教师依托各单元商务交际内容,采用多种教学方法如项目法,案例法或任务驱动法设计以小组为单位的课堂教学活动。例如,教师就企业产品促销活动布置小组项目任务,给出任务目标,组织小组成员就产品促销方案设计这一任务进行分工合作,最终实现项目目标,教师根据项目完成过程中每个小组成员的个人表现及协调合作能力给出评价成绩。在这课堂教学过程中教师积极鼓励学生就任务方案展开讨论,确定最佳方案,在协同合作中完成一次产品促销活动。让学生既有自我发挥的空间,又能够接受他人观点,改变唯我独尊的心理,学会在团队中合理定位,各司其职,成功的完成小组任务有助于学生树立团队集体主义观,提升集体荣誉感。此外,优化专业课程设置,增加实训课比例,开设职业素养类选修课程,定期举办团队精神讲座,共同加强团队建设。
(二)加强商英专业班级建设,提高班级凝聚力
团结互助的班集体能够让学生拥有家庭般的归属感,学生具有较强的班级集体意识和集体荣誉感,进而增强班级凝聚力。加强班级建设,可以从以下方面入手:第一,加强班委队伍建设,辅导员注意培养班委成员的团队精神和班级责任感,强调班委要热爱班级体,在班级活动中起到带头作用。第二,采用团队决策法提升普通学生的集体意识。比如让班里学生共同制定班级管理规定和奖惩办法,班级集体事务的参与促使学生从班级活动观望者转变为活动参与者,从而加强集体观念。第三,在日常管理上成立班级小组,在卫生保持、生活纪律、英语活动等方面开展小组竞赛,对表现优异的小组给予奖励,从而促进小组内成员之间的沟通交流,增强协同合作能力,提高集体荣誉感。
(三)加强校园文化建设,开展丰富多彩的校园活动
加强校园文化建设,开展形式多样的校园活动,不但可以丰富学生课余生活,更能很好地培养学生的团队精神。以团队合作为导向,精心设计集体活动项目,促进不同专业,不同班级同学之间的合作交流。如运动类各种球类比赛项目,文艺类中英文辩论赛、舞蹈、合唱、体操等,以及开展素质拓展训练活动。这些集体项目活动对成员间的协调合作都有较高的要求,学生在各类活动的参与过程中可以亲身体会团队精神的重要性,掌握团队沟通及协作技巧,提升团队合作能力。
总之,商务英语专业学生团队精神的培养有助于提升学生的综合职业素养,有利于实现高素质应用型人才的培养目标,符合当前社会发展需求。但是,由于诸多因素的影响,学生团队精神的培养,需要多方面配合,且是一项长期工程。
参考文献
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强化竞争意识营造团队精神
企业成功来自于每一位员工的付出
没有完美的个人,只有完美的团队
百川汇海可撼天,众志成城比金坚
成就团队辉煌,助我人生成长
培育合作员工,创造合作团队
凝聚产生力量,团结诞生希望
朋友间的不和就是敌人进攻的机会
高绩效团队的三性特征:主动性、思考性、配合性
同心才能走的更远,同德才能走的更近
五湖四海聚一厂,情同手足友谊长
管理就是共享一份团队融洽的感情
雁行理论:一加一大于二
最伟大的精神是团队精神
最伟大的力量是团队力量
团结一条心石头变成金
团队冲突解决方法妥协
管理就是共享一份团队的融洽的感情
成就团队辉煌助我人生成长
企业运作中不可或缺的要素--团队精神
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,你才实现个人价值的最大化,你才能成就自己的卓越!团队,是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体,需要的是心往一处想,劲往一处使;需要的是分工协作,优势互补;需要的是团结友爱、关怀帮助;需要的是风雨同舟,甘苦与共!一个想成为卓越的人,仅凭自己的孤军奋战,单打独斗,是不可能成大气候的。你必须要融入团队,你必须要借助团队的力量。与团队和谐相处的秘诀就是:尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人!
我在公司的主要负责客服业务,2014年我初到现在的公司工作,那时公司的现状应该和绝大部分互联网公司的生存现状相似,用一句话来概括就是“夹缝之中求生存”,公司规模本来就不大,在市场竞争的大风大浪中就像一条随时要颠覆的小舟,加上公司结构重组,很多公司的老员工都因为行业竞争大,工资福利待遇问题选择了离职,公司的发展遇到了瓶颈。就是在这样的环境下然有一部分员工选在了留守和坚持,也最终成就了公司现在蓬勃发展。我始终认为公司能在同行业竞争中脱颖而出,最终生存下来,团队精神在其中发挥了很大的作用。我认为团队精神在企业建设中发挥的作用主要有以下几点:一是让员工获得安全感。就比如我们客服部的负责人,她经验丰富并不输于其他领导,而她并没有摆出领导的架子,也没有让我这个当时刚入职的新人感觉有压力的袭击,相反的只是给我不少的鼓励和经验,这种感觉真的很不错。让我知道了个体与团队的关系是相互的,并没有像其他企业一样因为你是领导我就要服从,而在我们这里大家都是一样的。如果没有个体就没有团队的存在,没有团队个体也谈不上成长和发展;是个体组成了团队,更是团队成就了个体。在企业团队中,任何一位员工的利益都是和他人捆绑在一起的,帮助别人就是强大自己,帮助别人就是帮助自己,别人得到的并非是我所失去的。在每个团队集体的企业中,都需要有分工与合作的团队协调工作方式,我们自觉或不自觉地都会工作在某个团队,为了一个共同的目标而努力。 常言道:“人多力量大。”加入团队可以减轻“独立无援”时的不安全感,我们会感到更为强大,更为自信,也多了一份对外来威胁的抵抗力。第二点就是团队精神给予我们归属感。一天分白天和晚上,晚上是在自己的小家,是补充睡眠的时间。而白天确是我们在工作中度过的,所以这正是我们不容忽视的第二个大家庭。对所有人来说,工作团队都相当有助于满足我们的友谊和社交需要。
所以这也让我明白了,我不是只属于我自己,属于自己的小家,更是属于我们这个团队,属于我们这个大家的,然而我自身也是离不开这个团队,这个使我精神振奋,让我发挥自我的大家!
1、团队精神心得体会:通过本月的学习让我对团队精神有了更进一步的理解。以往,我认为,一个团队的成功是因为一个强有力的领导。那么,当这个强有力的领导不再强有力或离开领导的位置时,团队的成功能否延续?今天,我认为,只有当这个领导离开后团队依然能保持成功,才是一个成功的团队。正如雁群中头雁不断更换,而雁群仍能顺利抵达目的地。这,才是团队的精华所在,也就是制度。
2、在一个公司里面,员工就像大雁,团队就像雁群。大雁的迁徙。就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样。目标一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能够取得成功。只要我们能够将大雁的这种团队精神移植到我们自己的团队中。就没有做不到的事情,没有达不到的目标。
3、公司经过十年的奋斗现已成为集团公司,这和每个员工的努力合作是分不开的。公司的业务范围不断扩大,从项目立项到销售,到售后,到置换这一整套的服务我们都可以向客户提供了,那么各部门间的合作也完全可以引用雁阵理念来使我们的团队力量发挥的更加淋漓尽致,为我们的企业提高工作效率,创造更大效益。虽然这需要一个过程,虽然它经历过坎坷,虽然它仍然有待完善,但我相信通过我们的学习,不断创新,不断开拓,不断磨合,属于我们公司的雁群指日可待
4、团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,实质就是团队提高团队成员的综合素质。团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
(来源:文章屋网 )
营造环境,努力构建和谐国有企业
凡是成功的团队,都应该是一个和谐的团队。打造团队精神应首先注意营造人与自然、人与社会、人与人的和谐,营造相互信任的组织氛围。特别在培养国有企业团队精神时,我们要注意环境的优化,搞好稳定工作。要坚持以人为本,学会对员工的尊重、理解、关心和信任。要乐意去帮助别人,首先要解决个人的容量度量问题,你没有宽广的心胸,你就很难与别人合作。一个人没有很好的容纳精神,就不会有很好的团队精神。
重视沟通,积极做好协调工作
没有沟通就没有效率。沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。在沟通中我们会互相理解,进一步互相合作,同时通过不断的沟通,我们会更加明确职责、任务和努力的方向,求得目标尽快地实现。如果沟通不好,不仅达不到预期的效果,甚至会带来不必要的麻烦,出现伤害。我们在培养国有企业团队精神时应该清楚这么一个道理:当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以在国有企业团队建设中,我们各级管理人员有责任做到上下信息沟通,及时要把国有企业确定的长远发展战略和近期目标宣传给员工,让员工知道,并畅开各种渠道,保持与员工的沟通和协调。以此增强每个员工的事业心和责任感,进而形成对国有企业团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担各项任务,工作氛围处于最佳状态。能否做到积极有效,我认为关键在于态度。对于管理人员来说,在这里要重点加强情感的沟通,注重加深干群的感情,密切联系群众,掌握主动权,处处体谅和尊重员工的感情,不失时机进行情感沟通,以此赢得员工的信任,求得沟通真正有成效。
科学管理,热爱员工多方激励
法国国有企业界有一句名言:“只有爱你的员工,他才会百倍地爱你的国有企业。”实践使我们懂得,没有什么比关心员工、热爱员工更能调动积极性,提高工作效率。打造团队精神,正是从这点出发,使整个组织能够发挥良好的协作效应,使每个员工最大限度地发挥自己的潜力。
营造相互信任的组织氛围。相互信任对于组织中每个成员的影响,尤其会增加员工对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
让员工能感受到。理解与信任不是一句空话,作为管理人员,你说你对员工理解和信任,你说了不算,要让员工自己去感受。现实中,往往一个小小的误会,反而会给管理带来无尽的麻烦。譬如:有两家国有企业,第一家国有企业有一名员工干得好好的突然提出辞职,原来该员工的奶奶病逝后,该员工回老家安葬其奶奶时多呆了几天,国有企业有关管理人员不了解情况,也不进行沟通,却及时进行了批评和扣罚,这名员工一气之下离开了国有企业。后来尽管这个员工重新找到的单位,不如原来的国有企业,但这名员工说啥也不想回到原来的国有企业去。另一家国有企业,也有一名技术人员,感到工资低提出跳槽。离开时车间主任找其谈话,并与工友用车把他送到车站。时不时还经常打电话询问其新的工作情况。进行沟通交流。后来这名技术人员在外面干了没多长时间又回到原来这家国有企业。这名技术人员说:在外面尽管报酬高了一些,但人活得很累。还不如原厂可以发挥我的作用。从这个例子说明了经常的沟通,可以增加彼此的理解,取得相互的信任,这一点很重要。
在组织内慎用惩罚。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。惩罚是对员工的否定,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然无存。组织的激励和肯定有利于增强员工对国有企业的正面认同,而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对国有企业没有用,进而也会否定国有企业。
加强领导,不断提高管理水平
一个车间、一个部门甚至一个班组都是一个团队。要实现共同奋斗目标,团队领导非常重要。无论何种团队,在建设、协调、执行、运作时,对领导者都提出很高的要求。因此团队合作对领导者的成功与否起着举足轻重的作用。
从己做起。制度是人定的,也必须由人来执行。在一个团队里,作为团队领导成员,首先要严格要求自己,严格执行团队各项制度。在我国历史上,春秋时的楚慧王常常被历代文人提起,只因发生在他身上的一点让人感动的事:一次吃饭,发现菜里有一条毛虫,当时他知道,如果将这毛虫挑出,厨师和食品监督官都应该依法处死,他心不忍,但不判医师和食品监督官的罪,法律则成一纸空文。于是他怕毛虫被别人看见,就把毛虫吞到肚里去,结果造成肚子疼了几天。听到这件事的人对楚慧王深表敬佩。这个故事告诉我们:严格执行现有规章制度,这是组织管理的要求,领导者应该以身作则。同时要多为员工着想,宁肯自己吃点亏,也要对员工好些!要对所有员工一视同仁,不能因人而异。要学会应变,让制度活起来。
发挥每一个人积极性。优秀的团队必须有一批优秀的干部,这是团队的精髓所在。干部首先是做表率,为国有企业持续发展全力拼搏,始终走在前面。在一个国有企业内,常常会发现有些管理人员责任心不强,有些车间部门工作不协调。有些人工作量大,工作很累,有些人工作量少,闲得发慌。尽管定员定编,搞末位淘汰,但还没有彻底改变过来。我们各级管理人员要弄清楚这么一个道理:一个累坏的管理者,不是一个优秀的管理者。管理者最大本事是能发动大家动起来,把工作做好。
注意相互紧密协作。要发挥协调作用,多培养团队的协作精神。领导个人力量是渺小的,关键靠团队广大员工。领导的作用是创造一个良好的工作环境,发挥团队每个人聪明才能和冲天干劲。只有这样,团队才会成为一支有激情与活力的团队。团队的力量是无穷无尽的,培养团队精神要具体抓好“四个关键点”:一是尊重他人,能站在对方角度看问题。二是和不同的人建立并保持积极的协作关系。三是在保证完成本职工作的前提下,能积极主动帮助他人。四是鼓励支持他人,让每个人感觉到自己在团队中的价值。