时间：2023-05-30 09:04:21
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络管理员，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
请大家一起来欣赏以下这一份关于一名网络管理员的辞职报告范文，广大毕业生浏览。
尊敬的网络部经理：
你好！我是网络管理员xx，下面是我的辞职报告。
在公司两年时间里，我学会了很多东西，不管是erp，还是金碟k3，我现在基本都能掌握，还有一些硬件的东西，这里我很感谢公司给我这些东西。
然而，在公司的这两年时间里，我是多么的渴望工资上涨，可是我总感觉一点盼头都没有。如今物价飞涨，利息天天涨，现在的工资水平已经很难在这个城市立足。我渴望找一份待遇较好的工资才能在这里生存上去了，我很幸运我找到了，因此我向公司提出辞职申请。
王星
身份证号码
性 别
男
年 龄
25岁
政治面貌
群众
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
300度近视
身高(厘米)
178 cm
体重(公斤)
70 kg
民 族
汉族
户口所在地
九江市(含区市县)
技术职称
最 高 学 历
本科
现居住地
江西省
毕业时间
2007
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
个人主页
地 址
华东交大附近
邮编
332200
受教
育及
培训
状况
2003年9 月 至 2007年7月
九江学院
计算机科学与技术 本科
专业描述：
系统学习了计算机专业的软硬件、网络知识
工
作
经
验
摘
要
任职公司名称: 九江斯普林科技公司 。
2007年3 月 至 2007年5月
技术员
工作职责和业绩:
负责网吧 中小企业 学校的装机以及无盘工作站系统安装维护。
任职公司名称: 北京市阳光共济公司 。
2008年2 月 至 2008年8月
销售
工作职责和业绩:
用友软件的销售。
任职公司名称: 北京中天德安公司 。
2007年7 月 至 2007年12月
网站维护
工作职责和业绩:
公司主要面对酒店宾馆客户提供管理软件开发以及销售，工作职责是负责公司为客户实现酒店网上预订网站的日常维护工作。
任职公司名称: 北京九洲创安公司 。
2008年9 月 至 2008年12月
现场实施工程师
工作职责和业绩:
参与了河北海事局视频会议系统项目。
任职公司名称: 江西正达实业公司 。
2009年3 月 至 2009年10月
设备管理员
工作职责和业绩:
维护企业网络设备的正常运行。
任职公司名称: 江西鸿茂工贸服装有限公司 。
网络管理员
工作职责和业绩:
管理公司的电脑网络设备
求职意向
现从事行业：
IT/信息产业
现从事职业：
101000
现职位级别：
初级职位（两年以下工作经验）
期望月薪：
面议
目前月薪：
面议
可到岗时间：
一个月以内
期望工作性质：
全职
欲工作地区：
江西省
欲从事行业：
欲从事职业：
101000
技能特长
精通计算机知识，阅读面广，适应能力强
外语水平
第一外语:英语 普通英语四级
第二外语:英语 普通英语四级
兴趣爱好
阅读 计算机
自我简评
满足条件就可以报考。
申报条件：
一、中级（具备以下条件之一者）
1、经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
2、连续从事本职业工作1年以上；
3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
二、高级（具备以下条件之一者）
1、取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上；
2、经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
3、连续从事本职业工作3年以上；
4、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书；
5、取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
三、技师（具备以下条件之一者）
1、取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上；
2、经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
3、连续从事本职业工作6年以上；
4、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上；
5、取得相关专业本科以上（含本科）毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。
四、高级技师（具备以下条件之一者）
1、取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；
2、经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
3、连续从事本职业工作10年以上；
（一）职务名称：学生网络管理员
（二）所属部门：教育技术中心网络信息部
（三）工作时间：XX年-2009学年度
（四）职务性质：勤工助学
（五）主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护（自网络故障报修日起两个工作日内）。
4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
（一）按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。
（三）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
（四）保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1. 在第一工作台值班时，能够及时接听电话（电话响铃不超过两次），礼貌措辞，耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。
（五）不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。
在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。
（六）考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户故障信息，稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。
（七）及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
（八）个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处欢迎指正。
1.技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
（一）用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查看却并非如此，造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因：一是用户没有交换端口测试，直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”；二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络异常有什么具体特征，照着前面报修登记用户的故障描述填写；三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题，从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：（1）学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案；（2）针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象，首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志；其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
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（二）关注网络设备安全，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全，就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人，但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞，能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
（三）带着一种空杯心态去学习（核心思想同实习报告）。
在担任学生网络管理员期间，我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。
（四）用正确的工作态度去做事（核心思想同实习报告）。
有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排，自2009年10月起，我将不再担任学生网络管理员。
工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：
一、 政治思想方面：
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求
己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、 在个人业务方面:
在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作;第二，“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三，对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能;三要强化管理，确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加2010全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面：
我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间，有三个共同：
1、共同感受：感受学习的过程;感受朋友间的情谊，感受生活的美好;
2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;
3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长
这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点
关键词：初中；校园；网络管理；有效实施
初中校园网络管理的有效实施对于初中校园网络管理水平的提升具有重要的作用，因此，本文将开展初中校园网络管理的有效实施作为主要的研究内容，希望通过本文的研究能够更好地促进初中校园网络管理工作的开展。
一、要设置专业的初中校园网络管理员
现阶段初中校园网络管理工作的实施情况并不尽如人意，难以满足校园网络建设的现实需要。分析现阶段校园网络建设与管理存在的问题，其突出问题在于初中学校缺乏专业的管理员，尽管一些学校对于校园的网络建设工作投入了大量的资金，但是当校园网络建立起来之后，却没有安排专门的管理人员，这就在客观上造成现阶段初中校园网络管理成了一个空白点，校园网络的管理工作难以取得实效，这对初中校园网络管理工作的有效实施是非常不利的。因此，要提升初中校园网络管理的实效性，就要下定决心设置专业的网络管理员，通过网络管理员的合理配备，可以更好地促进初中校园网络管理工作的高效实施。
二、加强网络管理制度的建设
在初中校园网络管理工作的实施过程中，网络管理制度的建设具有非常大的作用，在以往的初中校园网络管理的实施中对于网络管理制度的建设工作重视度不够，这种状况直接影响到初中校园网络管理实施效率的提升，不利于网络管理工作的有效落实，因此，在初中网络管理工作的实施中加强网络管理制度建设是非常必要的。网络管理制度的建设不仅包括管理人员管理制度的建设，也包括学生参与网络活动管理制度的建设，要针对学校网络管理的工作实际，制定切实可行的网络管理制度，管理制度的建设要以学校网络管理的实效性发挥作为根本的出发点和落脚点，以此促进初中学校网络管理的有效实施。
三、重视网络管理人员的培训
以往初中网络管理员大多都是半路出家，网络管理工作的开展缺乏专业性，要改变这一现状，就要求学校加强对初中网络管理人员的专业培训，通过定期的网络管理知识与技能的培训，可以大大地提升初中网络管理人员的素质，初中网络管理人员的素质提升，对提升初中网络管理的效率大有助益。在网络管理员的培训过程中，不仅要针对网络管理员的网络技术展开培训，同时也要针对网络管理员的网络管理能力进行训练，不仅如此，还要加强初中学校网络管理员责任意识的培养，以此促进学校网络管理效率的提升。
开展初中校园网络管理的有效实施研究，对提高初中生信息技术素质具有不可忽视的作用，现阶段初中校园网络管理工作的实施依然面临许多的问题，明确这些存在的问题并提出一些实效性的解决策略是极具现实意义的。
利用网络防火墙，构筑坚固大门
学校的网络管理简单来讲就是要保证网络的正常运行，其关键因素是网络防火墙，它是构建安全网络的重要环节。学校的网络设计一般分为外网和内网，外网主要用于校内用户Internet信息浏览及对外信息公开等，内网主要用于实现校区内部各个业务系统的数据承载及校内办公系统。我校就是借助网御星云Power V6000-F1320防火墙，通过添加相应的安全策略和服务，实现内、外网的隔离，防止外网的黑客入侵学校内部的网络，构筑起校园网络的安全之门。
利用智能网管平台，提升网络管理效率
智能网络运维管理平台可以对网络和业务应用实施深入而全面的监控，把网络线路监控管理、告警管理系统、设备管理、终端管理、日志查询和报表分析系统、异常流量监测等融为一体。我校就在利用华为eSight网络应用管理平台软件远程管理校园内的各楼栋分机房交换机。网络管理员坐在电脑前，通过可视化、智能化的网络导航管理模式，就可以监视学校所有设备及接入信息点的运行情况，将复杂的网络管理工作简单化，人性化智能管理平台大大降低了用户技术入门的门槛，让校园网络管理员能够轻松驾驭网络。如果该平台检测到网络线路或设备的故障信息，会立即弹出告警信息，网络管理员就能在第一时间掌握网络故障点，并及时进行排查与维护，这样一来，不但提高了网络的运行效率，也避免了网络管理员来往于各楼查找故障原因的辛苦。
利用上网行为管理设备，提高校园网的安全性
在享受电脑办公和互联网带来的便捷的同时，教师和学生在非工作时间上网的现象越来越突出，学校普遍存在着电脑和互联网络滥用的问题，这严重影响了正常的工作效率。鉴于这种情况，我校利用网域星云Leadsec-C500上网行为管理设备来保障学校网络的安全、高效的运行。该设备可以对学校全局网络流量进行监控，对异常流量进行跟踪和控制；根据学校各信息点的用网需求，可以细到对每个IP地址进行带宽的划分，进而提高网络的整体运行效率；通过建立相应的安全策略，可以对接入校园网的用户进行内容审计与行为监控、行为管理，防止非法信息恶意传播。
利用校园网站，发挥网络的“桥梁”作用
网站是社会、家长与学校互相沟通、对话的桥梁，也是学校数字化教育、管理的重要方式。将学校网站开发成一个综合性的教育服务平台，把班班通、数字化监控与广播、电子显示屏等设备的管理也融入到网站中，使网络管理员通过一台电脑、一个网站、一个账号，就能轻松管理各类设备，这样会大大提高网络的管理效率。
另外，在学校网络管理方面，除了借助先进的网络管理设备来保障全局的稳定性之外，在所有客户端上我们都应该安装防病毒软件，如360杀毒、瑞星软件等，加强网络节点的安全性。学校的网络管理员不同于其他公司、企业的网管，因为他除了是网管，还是教育工作者。因此，我们要严格要求自己，强化业务学习意识，勇于实践，不断创新，利用现代信息技术，努力提高的自身业务水平，只有这样，才能从容面对众多的任务，轻松工作。
关键词: 交换机使用维护故障排除
随着计算机技术的发展,计算机网络已经广泛地应用到社会的各个领域,网络已经成为人们日常工作、学习、生活中不可缺少的工具,因此组成网络的相关通信设备的日常维护及故障排除日益受到人们的关注。下面笔者结合亲身体会,与大家探讨网络重要设备――交换机的维护。
1.交换机使用维护
当前人们与网络的联系日益紧密,在日常工作中人们使用网络的时间越来越长,正确地对网络设备进行日常维护,可大大延长相关设备的使用寿命,减少故障发生的频率,提高网络的可靠性。以交换机为例,其维护涉及如下几个方面。
(1)外部环境维护
交换机是网络中最常使用的设备,为避免交换机因外部因素而发生故障,网络管理员应注重交换机的工作环境。以机房为例,管理员应注意机房内的温度与湿度,机房使用电压的范围,机房的环境卫生等情况。管理员应尽量避免交换机因环境不好而产生故障,例如因机房环境较差,造成交换机风扇、机柜风扇堆积灰尘,从而影响交换机散热,进而降低交换机的工作效率甚至烧坏交换机。再如机房太潮湿,会使交换机的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘性能降低,电路短路等现象。因此交换机工作环境的日常维护十分重要,良好的外部工作环境,可以为管理员减少很多不必要的麻烦。
(2)交换机配置安全
交换机是网络中实现数据传输的通信设备,很多网络功能都是在交换机上配置实现的,因此交换机的安全管理就成为管理员日常工作中的重点内容。为提高交换机的安全性,网络管理员应做好以下工作:
①设置复杂密码。交换机配置的方法有许多种,如通过console口进行配置,通过Telnet方法远程登录配置,通过IE远程配置等。交换机众多的配置方法,在为管理带来方便的同时也带来了安全问题。为提高交换机的配置安全,网络管理员应适当设置的密码,例如设置远程登录密码、交换机console口配置密码、交换机特权密码等,通过不同密码的设置来保护系统安全。另外管理员给交换机设置的密码应相对复杂,并保证每隔一定的时间更换新的密码,从而保证非法用户无法获取密码,防止他人私自篡改交换机配置信息,提高交换机的安全性,维护正常网络的工作和使用。
②备份交换机中相关配置。交换机作为网络通信设备,在使用前要由管理员进行配置,每台交换机都有自己的操作系统和相关配置参数,因此网络管理员在日常工作中应对这些参数进行备份。一旦交换机因为故障发生数据丢失时,管理员就可以使用备份文件来挽救系统,还原配置参数,快速恢复网络使用。
③定期查看交换机配置参数。交换机作为网络设备,它的许多配置与用户密切相关,例如用户上网认证、收费等功能都是在交换机上配置实现的,因此交换机很容易成为黑客攻击的目标。为了防范非法用户更改交换机上的配置,网络管理员应定期检查交换机的配置文件,了解交换机工作情况,做好记录并撰写安全日记,防止非法用户私自更改交换机的配置文件。
(3)交换机物理安全
网络管理员在维护计算机网络安全时,首先要保证网络通信设备的物理安全。安全的物理环境是网络安全实现的前提,因此交换机的物理安全十分的重要。当交换机放置在网络设备机房中时,网络管理员应做好机房的安全防范措施,严格建立和执行维护管理制度。如:机房管理制度,机务员值班制度,备品备件管理制度,技术资料和原始记录管理制度,机房清洁卫生制度等。而当交换机布置在相对开放的环境(如走廊)时,管理员则应将交换机放置在相对较高的地方,并锁好机柜,尽量减少用户近距离接触交换机的机会,防止非法用户通过物理的方式修改交换机配置。
(4)应急故障处理
网络的安全稳定是用户对网络的基本要求,当网络发生故障时,用户往往要求管理员尽快恢复网络正常运行,这就要求网络管理员及时排除故障。排除故障所需时间与网络管理员的经验有关,即当排除同样的故障时经验丰富的管理员会比经验较少的管理员花费时间少。因此制订合理的应急故障处理流程十分必要,良好的故障处理流程可以在故障发生时很好地帮助管理人员,只要网络管理人员按照规范流程操作,就能及时地处理故障,从而减少因管理员经验不够而损失的时间。
2.交换机故障排除方法
交换机除日常维护外,当出现问题进行维修时,应遵循一定的规则。
(1)先想后作
交换机是一种精密的设备,管理员在维护时应相对谨慎。当发生故障需要维护时,管理员应先据观察到的现象,思考故障产生的原因,这时可查阅相关的资料或根据自己的知识、经验来进行判断,尽可能考虑周全后再实际动手,当遇到无法解决的问题时可向有经验的维护工程师求助,千万不要盲目动手,否则可能导致新的故障。
(2)逐步排除
当交换机配置发生故障后,管理员应先查看交换机配置文件,如没有发现问题,则根据故障发生的现象,逐步尝试更改交换机配置信息,直到故障消除。在排除时管理员要遵循由简到繁,逐步调试的原则,提高效率。运用这种方法可以应付各种各样的故障,但维护人员需要有较强的逻辑思维,对交换机知识有全面、深入的了解。
(3)先软后硬
先软后硬即是指当交换机出现故障时管理员应先从配置文件、操作系统等软方面进行分析,查看是否是因配置不当而产生故障,例如交换机配置错误,当判断不是因配置而产生问题后,再从硬件连接上进行分析。如交换机某端口不好用,管理员应先检查端口是否正常工作,然后检查用户所连接的端口是否在相应的VLAN中,最后在检查与之相连的外部其他连接设备,从而最终解决故障。
(4)对比法
所谓对比法,就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象,和故障交换机之间进行对比,从而找出故障点,通过比对可以容易的发现故障交换机配置是否正确。这种方法简单有效,尤其是系统配置上的故障。
(5)先易后难
在遇到故障分析较复杂时,管理员可以先从简单操作或配置来着手排除,将复杂的问题分成多个简单的模块,一个一个地解决问题,从而最终将复杂问题解决。这种方法尤其适用于经验不太丰富的网络管理员,使用这种方法解决问题,可以加快故障排除的速度,提高工作效率。
4.结语
交换机维护与故障排除是一项复杂繁琐的工作,对网络管理员的经验要求相对较高,因此网络管理员要在日常工作实践中不断地探索和总结经验,做到勤动手、勤思考,努力提高自身经验,达到网络维护工作的要求。
参考文献:
[1]陈柏康.浅谈计算机维护与故障维修.设备维修与管理,2001.
[2]张永军.计算机维护浅谈.技术服务,2007.
[3]蓝学军.计算机维护的几点探讨.广西水利水,2005.
居住地：四川
电 话：139*******(手机)
E-mail：11178***@diyifanwen.com
最近工作[8个月]
公 司：XX有限公司
行 业：教育/培训/院校
职 位：系统管理员/网络管理员
最高学历
学 历：本科
专 业：市场营销
学 校：四川大学
自我评价
性格开朗﹐善于与同事交流沟通﹐能够很好地协调周围人际关系﹐对工作认真负责﹐主动性强。能及时将所学的知识充分运用到工作上﹐并在工作中不断吸取新知识﹑新技能﹑以适应工作不断发展需要。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：教育/培训/院校
目标地点：四川
期望月薪：面议/月
目标职能：系统管理员/网络管理员
工作经验
20xx/3 20xx/11：XX有限公司[8个月]
所属行业：教育/培训/院校
策划部系统管理员/网络管理员
1. 业务服务器的上线规划，服务器上线，系统安装初始化，服务器状态监控包括硬件监控故障处理服务器一般性硬件故障诊断
2. raid bios相关配置，业务线系统环境的故障处理，系统参数调整 批量系统安装(pxe)的维护，公司域名服务器维护工作域名修改等
20xx/4 20xx/1：XX有限公司[9个月]
所属行业：教育/培训/院校
策划部系统管理员/网络管理员
1. 公司小网站 lvs负载，个人简历 wdjl.net，nginx的维护，一般性网路故障处理
2. 还负责公司dns授权服务器维护域名的修改和维护
3. 线上虚拟机kvm维护和优化,在应用运维方面，主要负责zenoss python开源监控的维护，和根据业务需要编写监控插件，完善业务监控需求
教育经历
20xx/8 20xx/6 四川大学 市场营销 本科
证书
20xx/12 大学英语四级
1.制造IP地址冲突的动机
局域网中发生IP地址冲突故障现象，不仅仅是简单的技术问题，并且还是一个网络管理员必须要认真面对的管理问题。网络管理员只有找到该故障现象存在的理由，想方设法地消灭该故障现象存在的基础，才可能从源头上杜绝IP地址冲突故障现象的发生。总结各种IP地址冲突故障现象，我们不难分析得出制造IP地址冲突现象的动机主要有下面几种情况：
一是普通工作站在长时间使用之后，因频繁地安装、卸载各种应用程序或杀毒软件，甚至由于操作者本人不小心发生了错误操作，导致本地工作站系统发生了崩溃现象，不得已工作站用户重新安装了操作系统，并且随意设置了工作站的上网参数，最终在无意中造成了IP地址冲突故障现象，这种情况比较普通，网络管理员只要善加管理，就能有效避免由这种情况引起的IP地址冲突故障现象。
二是局域网甚至Internet网络中的一些非法攻击者，企图破坏或干扰本地局域网中重要网络设备的稳定运行，最终达到干扰局域网稳定运行的目的，例如非法攻击者想方设法地制造IP地址冲突故障现象，以便达到破坏局域网中服务器或交换机等重要设备的稳定运行，最终造成整个局域网无法正常工作。
三是一些别有用心的用户想拥有那些被非法使用的IP地址所获取的各种特殊访问权限，最常见的就是想获得Internet访问权限。
那些被非法盗用的IP地址在局域网网络中运行时，有可能会产生下面几种影响：
一是在合法工作站没有连到局域网的情况下，冒用合法工作站使用的IP地址进行网络连接操作，最终达到窃取合法工作站各种访问权限的目的。
二是在合法工作站已经连到局域网的情况下，擅自盗用合法工作站使用的IP地址时，会造成合法工作站出现IP地址发生资源冲突的故障提示，最终造成合法工作站不能正常访问网络。
三是盗用了合法工作站的IP地址后，可以利用该IP地址在局域网网络中进行各种恶意破坏活动。
2.制造IP地址冲突的方法
要想避免IP地址冲突故障现象的发生，我们自然应该先了解制造IP地址冲突的方法，只有这样我们才能对症下药，采取针对性措施来拒绝IP地址冲突“干扰”局域网的正常运行。
一般来说，在局域网投入运行的初期，网络管理员都会为局域网中的所有工作站分配一个合适的IP地址。不过，在局域网工作站长时间运行后，很可能会出现系统瘫痪或者其他一些故障现象，导致工作站的上网参数发生了丢失，此时工作站用户很可能会自己动手，进入本地工作站系统的TCP/IP属性设置窗口，在其中随意为本地工作站分配一个IP地址，该IP地址由于不是网络管理员事先划分好的那个IP地址，这样一来自然就形成了IP地址冲突现象了。所以，在使用了静态IP地址的局域网工作环境中，普通工作站用户可以很容易地打开本地系统的TCP/IP属性设置窗口，从而可以随意更改本地工作站使用的IP地址。
为了保护本地工作站的IP地址不被非法用户随意盗用，有一些熟悉网络的朋友往往会采取地址绑定的方法，将网络管理员事先分配给本地工作站的IP地址绑定到对应工作站的网卡设备上，那样一来即使非法用户盗用了本地工作站的IP地址，也不会干扰本地工作站的正常上网访问。对于采取了绑定措施的IP地址来说，非法用户同样也找到了盗用办法，那就是同时盗用合法工作站的IP地址与网卡设备的MAC地址，然后冒用合法主机的身份进行恶意破坏。例如：非法用户在盗用了合法工作站的IP地址后，发现盗用后的IP地址不能正常连接到局域网网络中时，他们会认为该IP地址很可能被绑定了，于是他们会尝试使用MAC地址扫描器之类的工具来查看、盗用合法工作站的网卡MAC地址，在盗取合法工作站的网卡MAC地址后，非法用户再将自己工作站的IP地址修改成合法MAC地址就可以了。修改网卡MAC地址的方法很简单，用户只要依次单击本地工作站系统桌面中的“开始”、“设置”、“网络连接”命令，在弹出的网络连接列表窗口中，用鼠标右键单击本地连接图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开本地连接属性设置对话框；单击该对话框中的“常规”选项卡，并在对应选项设置页面中单击“配置”按钮，进入本地工作站的目标网卡属性设置对话框；继续单击该设置对话框中的“高级”选项卡，打开如图1所示的高级选项设置页面，选中该设置页面左侧“属性”列表框中的“Network Address”选项，并将该选项的数值设置成盗用得来的网卡MAC地址，最后单击“确定”按钮就可以完成网卡物理地址的修改任务了。（图1）
此外，对于一些熟悉攻击技术的非法用户来说，他们常常会利用IP地址电子欺骗技术来伪造某台工作站的IP地址，不过这个电子欺骗技术通常需要借助编程手段来实现。例如：非法攻击者可以通过SOCKET编程，向局域网网络发送带有虚假的源IP地址的通信数据包，从而达到欺骗攻击的目的。
3.阻止IP地址冲突的手段
了解了制造IP地址冲突的几种方法后，我们就能根据不同的制造方法采取不同的阻止手段了。
在使用静态IP地址的局域网工作环境中，网络管理员可以使用IP-MAC地址绑定方法，也就是使用静态路由技术的方法来阻止普通工作站用户随意进入TCP/IP属性设置窗口，胡乱修改本地系统的IP地址。考虑到在相同的局域网网段中，普通工作站的网络寻径不是根据主机的IP地址而是根据主机的物理地址来进行的，在不同网段之间通信时才会根据主机的IP地址进行网络寻径，所以作为局域网网关的路由器设备通常保存有IP-MAC的动态对应表，这是由ARP通信协议自动生成并维护的。我们可以进入局域网路由器的后台管理界面，从中找到配置ARP表的设置选项，对静态的ARP路由表进行个性化指定，日后局域网路由器设备会自动依照静态的ARP表检查通信数据包，要是无法对应，那么就不会进行数据转发操作。使用这种手段，网络管理员能够轻松地阻止非法攻击者在不修改网卡设备MAC地址的情况下，冒用合法工作站IP地址进行非法网络访问。
为了防止非法用户通过修改网卡MAC地址的方法来制造IP地址冲突故障现象，我们可以利用局域网交换机的端口绑定功能，来有效化解非法用户通过修改网卡MAC地址的方法来适应静态ARP表的问题。大家知道，常见的可管理交换机都支持端口绑定功能，我们可以利用该功能提供的端口地址过滤模式，来实现阻止IP地址冲突的目的，因为交换机的端口地址过滤模式往往会允许每一个交换机连接端口仅允许具有合法MAC地址的工作站访问网络，任何具有不合法MAC地址的工作站都将被交换机拒绝访问网络。
在组网规模较大的工作环境中，我们还可以通过划分虚拟子网的方法，来阻止IP地址冲突现象的发生。从严格意义上来说，划分虚拟工作子网其实并不属于技术措施，而是管理措施与技术措施结合在一起的手段。将那些具有相同访问行为的IP地址统一划分到相同的虚拟工作子网中，并正确设置好相关的路由策略，这样一来我们就能有效拒绝非法攻击者盗用其他工作子网IP地址现象的发生。
此外，我们在管理、维护局域网的过程中，尽量少用那些直接针对IP地址授权的管理模式，而应该综合运用加密、口令、VPN连接或其他身份认证机制，建立多层次的严密的安全体系，那样一来就能有效降低IP地址冲突所带来的安全威胁了。
4.防范IP地址冲突的管理
前面，本文也曾提到局域网中发生IP地址冲突故障现象，不仅仅是简单的技术问题，同时还是一个网络管理员必须要认真面对的管理问题。为此，在采用了各种技术措施防范IP地址冲突现象发生外，我们还应该更加重视局域网的网络管理问题。
首先，应该加大宣传力度，让普通工作站用户都明白随意更改IP地址所带来的危害以及处罚措施，同时应该制定合适的IP地址管理制度，并要求每一位局域网用户都要严格遵守，例如建立的IP地址管理制度可以包括：IP地址申请分配制度，IP地址更改制度，IP地址临时分配制度，工作站网卡MAC地址登记管理制度，非法更改IP地址的处罚制度等。
其次，综合运行各种技术措施，对那些经常犯规的局域网上网用户进行严格限制。由于非法盗用IP地址的行为，总是局域网网络中极少数非法用户的行为。所以，对于已经投入使用的局域网网络来说，网络管理员一定要仔细筛查当前存在的各种问题，然后有针对性地采取各种技术手段，对那些频繁违反IP地址管理制度的少数非法用户进行重点防范。
第三，在为规模较大的局域网网络划分虚拟工作子网时，我们一定要同时兼顾网络访问的简易性和可管理性。在尽量不增加网络建设成本和管理成本的前提下，应该善于使用划分虚拟工作子网的手段，来将那些网络访问权限比较接近的工作站划分到相同的工作子网中，这样一来就会尽可能地弱化非法盗用IP地址所造成的安全威胁了。
第四，应该注重对局域网管理系统的部署。使用专业的网络管理工具，能够轻松实现静态ARP路由表绑定的初始化操作，可以减轻网络管理员大量的重复性操作，从而达到提升局域网管理效率的目的。善于使用各类专业网络管理工具的日志记录功能以及日常监视功能，网络管理员就能够在第一时间有效地发现局域网中的IP地址、网卡MAC地址以及重要网络端口等异常变化情况，这样有利于提高网络管理员查找、解决网络故障的效率。
5.小提示
对于普通的工作站用户来说，他们究竟该采取什么措施，才能避免自己的IP地址被非法用户随意修改呢？其实，普通工作站用户可以有多种选择，来有效保护本地系统的IP地址不会被非法用户修改。现在，本文就为各位朋友贡献几则保护方法：
第一，可以修改本地系统组策略，禁止非法用户随意访问网络连接属性。在使用该方法保护IP地址时，我们可以用鼠标逐一单击“开始”、“运行”命令，在弹出的系统运行框中执行“gpedit.msc”命令，打开组策略编辑界面，依次点选该界面左侧显示区域中的“用户配置”、“管理模板”、“网络”、“网络连接”节点选项，之后用鼠标双击该节点选项下面的“禁止访问lan连接组件的属性”组策略选项，打开目标组策略的属性设置窗口(如图2所示)，选中其中的“已启用”选项，再单击“确定”按钮，如此一来非法用户日后就不能随意打开TCP/IP属性设置窗口，去胡乱修改本地工作站的网卡IP地址了。（图2）
这两天，Jay为上网的事情烦恼不已。原来，学校加强了对局域网的监管，屏蔽了Internet上的很多游戏、娱乐和博客类网站，甚至连部分HTTP、FTP下载都无法使用了。学习当然应该放在第一位，可娱乐生活也不可缺少啊，于是Jay开始想办法突破上网的限制。
一、另辟蹊径――更改MAC地址
Jay了解到，每张网卡的MAC地址(硬件地址)各不相同，这是用来证明身份的唯一识别ID。而局域网进行通信也必须依靠MAC地址作为基础，路由器发送广播报获得局域网内电脑所传回的MAC地址，然后依据MAC地址来分配内网的IP地址。因此对局域网用户进行的上网限制也多是通过对MAC地址限制达成的，只要修改本机的MAC地址就可以绕开这些限制，因此Jay开始尝试更改MAC地址。
首先获取本机的MAC地址。点击“开始”、“运行”，在命令栏中输入“CMD”打开CMD命令窗口。然后在窗口中输入“ipconfig／all”，通过该命令能得到本机的网络地址，包括：MAC地址、IP地址、子网掩码、网关地址和DNS地址(图1)。获得MAC地址后，再用“超级兔子”软件来修改MAC地址。
“超级兔子”是国内一款优秀的注册表修改、优化软件，这里要使用它的一个功能模块“魔法设置”。点击“魔法设置”、“网络”，在这里可以看到针对网络的各种优化选项，选择“网卡地址”。在“网卡地址”界面中，有对MAC地址的详细描述和修改过程的指导，通过界面中间的下拉菜单，选择需要修改的网卡(如果只有一张网卡就直接选上去)，然后更改该网卡的MAC地址(图2)(这里必须根据MAC地址的表示规则来修改，“超级兔子”上面有提示)。更改完毕后，重启电脑即可生效。
最后再用“ipconfig／all”命令来查看MAC地址，这里显示MAC地址已经和上次不同了。由于此刻本机的MAC地址并不在网络管理端的限制列表中，所以Jay的电脑访问外网就一切通畅了。
不足之处：此方法主要是对硬件设备的MAC地址做修改，若网络管理员发现原先的限制不起作用，将IP地址与MAC地址进行绑定，该方法就会失效。
二、偷天换日――使用
在漫长的局域网攻防战中，修改MAC地址这种“战术”已经为众多网络管理员所熟知，于是网络管理员给局域网内的每台电脑设置静态IP地址，并且将IP地址和MAC地址进行一对一的捆绑。这样，只要电脑的IP地址和MAC地址不匹配，不但无法突破上网限制，甚至连内网所提供的服务都无法使用。
果不其然，仅仅过了一天，更改MAC地址即告失效。Jay不得不利用软件CCProxy来突破限制。在一个局域网中，总有一些电脑由于工作需要允许上网，网络管理员未对其作出限制，就可以用这些电脑做跳板来访问外网。
Jay在局域网中找到一台未被限制的电脑，安装并运行CCProxy软件，选择程序界面上方的“设置”，在“设置”界面的下方“请选择本机局域网IP地址”处输入该电脑的IP地址(如“192．168．1．2”)，并在后面打上“勾”。然后根据自己的需要设置好“FTP、HTTP、TELNET”等常用协议的端口号，默认为“808”(图3)。
下面在客户端，也就是对局域网中受到限制的电脑进行设置。由于CCProxy软件不需要在客户端进行安装，所以这里的设置比较简单。打开“IE浏览器”，在菜单栏选择“工具”、“Internet选项”、“连接”、“局域网设置”，选中“服务器”地址填入主机地址“192．168．1.2”，端口填入“808” (图4)。
设置完毕以后，客户端电脑访问外网的一切数据都通过主机的CCProxy转发，就能突破上网限制。
不足之处：此方法利用局域网的网络管理漏洞，需要通过其它电脑的转接才能实现。如果局域网电脑都有限制，或者其它人不愿意将电脑做的时候，就行不通。网络管理员也可以通过搜索软件发现端倪。
三、暗渡陈仓――创建虚拟局域网
假如我们在一个网络管理严格的局域网内，既有强大的硬件防火墙做策略防御，又有严密的分级权限控制，整个内网被安全防护得固若金汤，那还能冲破“牢笼”吗?
Jay利用自由上网了一段时间，不料学校网络管理员再次完善了局域网的监管，所有的服务器都被清除，现在该怎么办呢?这当然也难不到热爱自由上网的Jay，利用SoftEther软件，就可突破上网限制。
SoftEther是一款虚拟局域网软件，该软件主要功能是将公网电脑连接到一个虚拟局域网中，通常用于建设VPN连接。SoftEther有服务器端和客户端两种工作方式，提供虚拟集线器(服务器端)和虚拟网卡(客户端)。在使用时，只需要将虚拟集线器打开让对方虚拟网卡连接进来，就能使双方计算机相隔千里，却如同在同一局域网一样。
首先，Jay将自己家中的电脑作为服务器(家里的电脑要能够上网)，并且先安装好CCProxy等软件，再安装SoflEther软件，并将虚拟集线器和虚拟网卡一同安装(图5)。安装好以后系统托盘右下角会有一个网卡标记，代表虚拟网卡安装成功。由于还没有设置虚拟集线器，因此该虚拟网卡显示“网络电缆没有插好”。然后设置可连接虚拟集线器的用户账号，打开“开始”、“程序”、“SotfEther”、“SotfEther虚拟HUB管理器”，出现的对话框中不需输入IP地址，直接点击连接即可。进入“虚拟HUB管理控制台”，开始会要求输入_个管理HUB的密码，还需要确认一次。在出现的菜单中选择数字“1”，即用户管理，再在用户管理界面选择数字“2”新建一个用户，并且根据提示建立用户名、密码、密码确认(图6)，后面提示全部按回车键，最后选择数字“9”退出。
接着在“SoftEther连接管理器”中依次打开“账号”、“新建”进入设置界面。先给这连接起一个名字，在到右边的“连接虚拟HUB需要使用身份验证”中输入刚才设置的用户名和密码(图7)；在“连接到虚拟HUB的通讯协议”中选择“直接”；点击下方的“配置”按钮，在“服务器地址”中输入本机的地址“219．152．99．164”(这是一个公网地址，如果使用动态IP，可以利用动态路由(DDNS)软件进行固定)，端口号为“808”；再到“请输入将要连接的虚拟HUB的lP地址和端口”界面，输入“127．0．0．1”(本机地址)，端口号为“433”(HTTPS的端口号)(图8)。
在确认无误后，退到“SotfEthe虚拟HUB管理器”，双击新建“INTERNET”连接，会看见右边显示连接信息，连接成功后系统托盘的虚拟网卡显示连通(图9)。再将虚拟网卡的IP地址改为局域网的IP地址，如“192．168．0．1”(图10)，这样就设置好了虚拟局域网的服务器端。
关键词：网络；管理
引言
随着计算机、通讯技术的快速发展，信息网络应用也越来越广泛，而影响信息网络稳定运行的问题也大大增加，如交换机、路由器以及通信线路等网络硬件设备的故障问题；网络服务软件和管理软件的设置、优化问题：网络病毒的破坏和网络安全问题等。如何有效地对信息网络进行管理，确保信息网络可靠、稳定地运行已经成为网络管理员所关注的核心问题。
网络管理工作是网络管理员利用多种工具软件、应用程序软件和辅助设备来监控和维护网络，使网络正常、高效运行的一种服务工作。
一、网络管理员的主要工作
1 进行系统的维护。如果计算机系统出问题要对系统进行维护。如安装操作系统、安装程序、安装软件、设置网络参数等等。
2 网络管理。网络管理主要是管理网络联通性。比如局域网内部我们要包括所有机器之间是互通的，同时保证所有计算机可以顺利地访问网络。另外要保证网络的性能，比如网络我们要提高网络的性能，优化网络。另外一个就是故障排除。
3 针对一些中大型的网络，我们要进行服务器的管理。其中可能包括WEB服务器、邮件服务器以及服务器的管理。
4 计算机病毒的防治，因为计算机网络内部感染病毒会有很大的损失，我们必须防治这些病毒。
5 保证网络的安全性，防止黑客入侵和对系统进行破坏，对网络和数据的破坏。
6 实现数据备份和恢复，通常要对一些重要数据进行备份。出现问题可以及时恢复。
7 就是要建立一套档案，要详细介绍网络所有的情况，包括网络的拓扑结构、硬件配置、软件设置，这样有助于我们遇到问题的时候及时排除问题。
简单地说，网管人员的工作主要包含网络建设、网络维护、网络服务三个方面。另外作为网管员应具体负责对资源的管理，包括网络中的资源：如IP地址资源、域名资源、硬盘资源等，用户资源管理：授予用户一定的访问权限、分配不同级别的资源给不同的用户，并保证网络的安全。
网管人员负责的这些工作，说起来简单，但如果不具备一定的专业知识是无法胜任的。
二、合格的网管员应具备的素质
1 了解硬件、软件方面的知识
管理网络免不了和硬件打交道，除了要熟悉PC的各种配置和故障排除方法外，还得了解网络硬件设备的相关知识，才能够排除网络设备的各种故障和问题。熟悉服务器、网络适配器(网卡)、传输介质(网线)、路由器、交换机(包括集线器)、硬件防火墙等网络设备的技术参数及实用性。软件方面需要掌握服务器操作系统、数据库系统的安装及配置方法，掌握数据备份与灾难恢复技术，掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法等。
2 熟悉自己的网络设备
作为网络管理员，必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件，熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器，应该了解自己网络设备的安装位置，网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法，网络设备有无服务合同及故障预报机制，了解整个网络的运行状态，根据故障的现象找到故障设备，及时进行修理或更换。
3 掌握使用必要的管理工具软件和命令
网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件，还应该了解一些攻击防御软件，这样，才能在出现各种网络危机时化险为夷。
4 丰富的经验有助于网络管理
网络管理员丰富的管理经验，对管理网络是非常有用的。有目的地加强对薄弱环节的管理和设置，避免问题的出现，对出现的问题在最短时间内排除。同时要不断加强学习。
三、如何轻松管理网络工作
1 做好网络结构的规划和基础工作，根据网络不同的接入区域划分出明确的网络接入拓扑图，以合理的网络结构实现网络的可管理性。在网络建设中把好基础建设质量关，杜绝伪劣产品，这件工作做好了，网管员就基本上不用忙那些最不该忙的工作了。
2 要慎重考虑对网络设备的选购。应尽量选择性能稳定的品牌产品。一些小厂商的网络产品虽然在价格上有一定优势，但往往在本地化服务上存在问题，导致用户在网络建设中出现多厂商产品，影响网络的可管理性。同时在构建网络中应充分考虑升级的问题。
