时间：2023-05-30 09:05:47
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文摘要：市场营销学是研究企业在市场竞争中存活和发展的一门学问，同时也是研究企业如何更加贴心满足用户及其消费者需要的学问。
目前我国仍处于社会主义市场经济初级阶段，由于社会生产力发展程度及市场发展趋势，经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约，中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。在我国旧的计划经济为主体的经济制度中，我们国家的政企不分家的状态，企业的生产和销售环节由政府统管，企业在生产和销售上没有实际意义的市场经营活动，因此市场营销在我国管理科学史上是一片空白。随着经济改革体质的不断扩展，企业从政府中脱离，变成以自主经营，自负盈亏的商品生产者和经营者，在社会主义为主体的市场经济环境下，市场营销变得越来越重要。
在以市场经济为主体的社会大环境下，市场营销学必须以市场分析为重中之重。因此我们要理解市场的概念和职能：市场是商品交换的场所，是买主和卖主发生作用的地点，是某一产品的所有现实和潜在卖主的总和，市场同时是买主和卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和，它也是指商品流通领域，反映的是商品流通的全局，是交换关系的总和。从企业营销的角度看，经济环境中最主要的因素是社会购买力，市场规模的大小取决于市场购买力的大小：
1 人均收入水平：社会购买力的大小取决于国民经济的发展水平以及由此决定的人均国民收入。经济发展快，人均收入高，社会购买力大，企业的潜在市场和营销机会就会随之扩大；反之，经济衰退，市场规模缩小，则会给企业营销带来威胁，迫使许多企业不得不缩小经营规模。
2 市场供求状况：社会购买力的实现与市场供求状况密切相关。市场商品供求状况包含着总量比例和结构比例，两者对企业均发生若明显的影响。通常情况下，企业在营销活动中直接感受到的是市场商品供求结构比例的影响。
3 通货膨胀和通货紧缩：通货膨胀意味着纸币贬值，物价上涨，货币的购买力下降。这导致市场上的消费者心理预期发生变化，另一方面导致各种生产要素涨价，提高产品成本，对企业的资金周转、投资组合、营销组合等形成冲击，增加了企业未来发展的风险。通货紧缩导致使得产品和服务的价格变得便宜，使得人们从物价下降中获得某些实惠，但通货紧缩预期使得人们不愿进行当期投资，使得经济发展缓慢，消费低迷，使得经济陷入困境。
4 储蓄、消费者信贷和投资：社会购买力在量上与储蓄增减相关。
企业处于复杂的市场营销环境变化的客观影响中。宏观营销环境和微观营销环境的变化，或给企业带来有利于发展的市场机会，或给企业带来不利于发展的环境威胁。企业的营销活动是适应环境变化，对不断变化的环境作出积极反应的动态过程；同时，企业的营销活动本身又可以影响环境的变化过程。企业能否有效地发现、分析和预测环境的变化及其趋势，关系到企业的生产与发展。市场营销就是在变化的市场环境中满足消费者需要，实现企业的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动：
1 保持企业活动与市场需求相协调，是企业开展市场营销活动的核心与关键。
2 市场的基本经济内容是商品供求和商品买卖。可供交换的产品、买主与卖主、合理的产品价格，是市场形成的基本要素。
3 从多重含义上理解市场这一概念。对市场营销来说，应当强调的是：市场是指商品需求的总和、产品可能的销路，换言之，也就是某一产品的所有现实买主和潜在买主组成的群体。所谓企业要面向市场，就是要面向消费需求，面向自己的顾客。
4 在变化的市场环境中以商品满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括企业为占领市场、扩大销售所进行的全部经济活动。这些活动不仅在流通领域进行，而且向上延伸至生产领域的产前活动，向下延伸至流通过程结束后的售后活动。
5 市场营销的社会功能主要是交换功能、物流功能、便利功能、示向功能，创造出产品的时间效用、并对产品形态效用的创造发挥重要作用。
6 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念这五种有代表性的市场经营观，是与一定的生产力发展水平、商品供求状况、企业规模等相联系、相适应的；在不同条件下，各有其存在的必要性和合理性。
7 市场营销观念的提出，是企业市场经营观的革命性演变，任何企业都应当力求体现这一具有现代意识的市场经营观的要求。不过，强调市场导向，决不意味着可以忽视技术进步、可以放松生产管理，也不意味着可以忽视消费者和社会的长远利益。
市场营销全过程的实质规定性，就是商品交换的过程。市场营销学的根本任务就通过努力解决生产与消费者的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应，具体地实现生产与消费的统一。因而，市场营销在求的社会生产与社会需要之间的平衡方面发挥着重要的作用。
参考文献：
[1]菲律普·科特勒，梅汝和等译《营销管理》(第十一版)，上海人民出版社2005年版.
[2]菲利普-科特勒，加里.阿姆斯特朗著，俞利军译：《营销导论》华夏出版社，2003年版.
[3]菲利普·科特勒：《市场营销管理》(亚洲版)，中国人民大学出版社，2004年版.
[4]迈克尔·波特.陈小悦译：《竞争优势》，华夏出版社，2001年版.
关键词：建构主义；市场营销学；教学
建构主义学习理论是当代较有影响力的一种认知主义学习理论，最早是瑞士心理学家皮亚杰提出的。建构主义认为，知识的传载符号系统只不过是人们对客观世界的一种解释或假想，并不是问题的最终答案，因此，知识应由学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助他人或群体的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。从这个意义上讲，知识不是通过教师“一站式”传授而获得，学习是一个通过同化和顺应两种途径建构意义的复杂过程。建构主义教学观对我国传统教学法提出了质疑和批判，诸多实践也证明了传统的单一课堂讲授法未能很好地发挥学生的创新潜力，使学生未能在最大程度上对知识进行获取和更新。
一、建构主义教学观对市场营销学教学的指导作用
市场营销学是一门理论性、综合性、实践性较强的应用学科，在学习营销理论过程中，如果缺乏对实际应用的亲验和探索，就不能全面深入地掌握相关理论知识体系，而且，由于这一学科的应用性特点，它的知识体系是一个动态系统，新理论和观点不断涌现，如果学生缺乏必要的学习开放性和主动性，将无法及时更新营销理论和知识，其知识体系也无法适应市场需求。笔者认为，市场营销学教学应充分利用建构主义教学观原理，扩展传统教学中的“三尺讲台”，使教学的时间、空间、方式得到延伸和拓展。
(一)自主学习拓展学生的认知领域
建构主义认为，学生是认知的主体，所以，在教学中应充分发挥学生学习的自主性，教师应尽量引导学生进行探究学习，即引导他们发现问题并主动搜集有关资料和信息，探索性解决问题，还应当为学生创造自主学习的平台和条件，启发和诱导学生自己去纠正错误和偏见，只有这样，才能使学生尽最大限度地利用现有资源捕捉营销理论领域的新理论、新观点，对知识进行同化、顺应、再同化、再顺应地消化吸收，从而使其营销知识体系得到拓展和更新。
(二)协作学习充实学生的认知结构
建构主义认为，协作学习对意义建构起着非常关键的作用，学习的协作化是指学生在团体中为了完成一个共同的目标，进行明确的责任分工而进行的互助式学习。在市场营销学教学中，学生通过教师组织实施的互助或互动学习模式，进行交流合作，组员之间或师生之间进行思想碰撞、优势互补，不仅使学生验证了相关的理论知识，而且扩大了个人对问题认识的视野，从而完善了营销知识认知体系的相关性和完整性。
(三)情境学习提高学生的营销实战能力
建构主义主张把学习置于真实的、复杂的情境之中，使知识能适应不同的问题情境，在实际生活中能更广泛地迁移。在市场营销学的教学过程中，教师应为学生创造真实的基于案例的“学习环境”，如营销游戏、角色扮演、案例分析等多种训练方式，使学生能对营销实战进行亲验，不仅参与其中，而且能学于其中，从而提高营销实战能力。
二、建构主义在市场营销学教学中的应用
高职教育的职业性和技能性特征决定了高职系列市场营销学的教学宗旨应侧重于培养学生的专业技能水平，基于此，笔者认为，利用建构主义教学观原理进行高职系列市场营销学教学模式改革，开展多样化的教学活动和实验，这对于学生建构理论与实践相结合的市场营销学知识体系是十分必要和有效的。
(一)开展互动式课堂教学
“基于问题学习”是建构主义所倡导的一种教学方式。传统的课堂教学采用的方法基本是“满堂灌”的“机械式学习”，大大限制了学生获取知识的主观能动性，为此，在改革课堂教学时，应充分发挥学生的学习积极性，转“被动”为“主动”，鼓励学生发现问题、分析问题、并探索性地解决问题。教师应结合理论知识及时给学生提出适当的问题让学生思考并回答，还应适当讲评一些与课程相关的实践知识，鼓励学生对一些市场营销的热点问题和实践问题进行讨论，例如，笔者在讲授市场营销调研时曾向学生提出思考题：针对潮汕人内敛的性格特征以及潮汕地区浓厚的人情文化，小型企业应采取什么有效方法搜集某产品的市场需求信息，这一问题引起学生的热烈讨论，一方面提高了学生的学习热情，另一方面为学生构建了“探索式学习环境”，启发和诱导他们主动发现实际问题和寻找解决问题的方法。
实施互动式课堂教学给教师提出了较高的业务技能要求。教师必须不断完善和充实自身的知识结构，善于将不同学科的知识引进课堂，丰富课堂教学信息，如将中国传统商业文化理念融入到营销实践活动中，并加以讲解点评，开拓学生学习的思路。还应能把握好对学生学习指导的“度”，充分考虑思维的多样化和个体的差异性，尽量激发其思维创造力。(二)实施案例教学
案例教学是指在教学过程中，引用典型的市场营销实战案例，师生以及学生之间通过对案例进行分析、探讨，从而总结营销理论，提炼营销观点，培养学生创造性思维，提高营销实战技能的一种教学方法。从建构主义的角度看，案例教学为学生提供了情境学习的平台和“学习者共同体”，使学生能在协作的团体中亲验学习，使他们能以已有的知识体系和经验为基础主动建构新的营销知识体系。在培养企业营销人才过程中，案例分析已被证明是一种有效的教学方法，这种方法能培养学生综合运用营销理论知识，提高解决实际问题的能力，而且能使学生在对案例讨论和探索的过程中自然而然地吸收了企业营销实战经验，从而丰富和完善了原有的认知结构。
案例分析一般可采用以下两种方法：一是总结分析法。即选取一个或若干个典型案例进行讲解、分析，然后进行提炼，总结出案例体现出的相关知识点，最后针对以上案例和营销知识点再向学生提出一些实践性较强的营销问题或营销热点，鼓励学生思考、讨论、回答。二是个案分析法。即选取规模较小、事件较简单的案例，就某一侧面进行重点分析，把相关知识融入到案例中，通过对案例的深化和知识扩充来拓展学生的视野，便于学生对某一问题的深层次把握和透彻理解。如对爱多VCD价格战进行个案分析，可以从企业实施价格竞争的优缺点入手，层层剖析推进，一直涉及到企业的新产品开发策略。
(三)开展实训教学
建构主义强调学生要在真实的情境下进行学习，尽量减少知识与解决问题之间的差距，强调知识的迁移能力的培养。市场营销学是一门实践性较强的应用科学，是企业市场营销实践经验的概括与总结，教学过程除了有课堂讲授、课堂讨论、案例分析以外，还应适当增加一些操作性较强的技能训练，在学生的知识建构过程中嵌入更为丰富的信息。
实训教学可由两个部分组成，一是建设和使用市场营销摸拟实验室，实验室可以某个具体企业的整个经济生命周期内各阶段基本活动为主线，设置多个摸拟营销活动模块，让学生扮演企业营销主管，从各个角度分析实战案例，进行营销决策，探索解决方案，在此过程中，学生亲临其境，实战能力和创新能力得到充分发挥。二是组织开展与营销活动相关的社会实践，可考虑让学生利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查，如市场需求调研、促销策划等，并撰写专题报告，教师对实践过程进行事前筹划、事中督导、事后交流、检查和评估。通过实践，使学生参与了企业的实际营销活动中，可以综合运用和融合贯通所学知识，达到培养实用型专业人才的目标。
运用建构主义原理对教学过程进行改革，客观上要求课程知识体系和教师的业务水平均应达到一定的标准。有鉴于此，课程知识体系的设计应充分考虑市场营销学理论的动态性和多样化，正如专家所言：“市场营销所倡导或培养的是这样一些企业家——他们不象工程技术、会计、金融那样专门化，却又在各类企业和非盈利组织的管理中无所不至”。市场营销学教科书不仅应有基本原理的阐述，更应注重对一些实际问题的分析和对策性研究，还应积极采用多媒体知识载体来丰富教学资源和信息。教师则应关注国外新的理论和学术领域的动态，参加学术交流，捕捉营销新信息，将最新的市场营销理论知识引入校园和课堂。
参考文献
[1]周晓虹.市场营销学教学模式的探索和实践.中国大学教学，2007(1).
关键词：市场营销学 工商管理专业 教学模式
市场营销学作为工商管理专业的核心课程，对于提高技工院校学生的专业职业能力发挥了重要的作用。不过，在不少技工院校工商管理市场营销学课程教学时，采用传统教学模式，影响了学生学习的积极性和主动性。本文首先分析技工院校市场营销学教学模式存在的问题的基础上，提出了市场营销学教学模式创新思路，即实施“三阶四能”教学模式，期望对工商管理专业中市场营销学核心课程教学改革有所裨益。
一、市场营销学教学存在的问题
市场营销教学的目的不仅是为了让学生掌握更多营销理论和方法，更应该突出营销实践，着重于操作性，这要求教师要以身作则。但当前许多技工院校市场营销学教师都具有丰富的营销理念，但是他们缺乏社会营销实践经验，难以利用自己的经历与经验传授学生营销本领，学生学习积极性并不高。
在教学模式方面，虽然大多市场营销学教师为了提高学生学习兴趣，在教学中实践新的教学方法，比如采用案例教学法和多媒体教学法等，但这些教学模式总体上还是以教师讲解为主，忽视学生主体性，结果学生实践技能并没有得到明显改善和提高。
二、“三阶四能”教学模式产生背景
技工院校以培养技能应用型人才为目标，要求围绕社会需求和岗位要求安排教学任务。为了提高学生社会实践能力，笔者立足实践提出“三阶四能”教学模式，该模式将教学过程划分为“宽基础”教学、“活模块”教学以及“强模块”教学三个阶段，旨在培养和提高学生基础能力、专业能力、职业能力和创新能力。
三、“三阶四能”教学模式背景下市场营销学教学安排
1.“宽基础”教学
这个阶段属于奠定基础的教学阶段，着重培养和提高学生基础知识和专业素质，只有基础知识牢固，才能保证后续阶段的顺利展开。例如在讲授影响客户购买行为因素知识点时，其中讲到文化是影响客户购买行为的重要因素，因此教师可以在教学过程中扩展各国文化特色。扩宽基础知识有助于增强学生学习兴趣，长期坚持下去，学生基础知识能力必然会得到质的提升。
2.“活模块”教学
“活模块”教学着重于培养和提高学生专业技能。通过“宽基础”教学阶段，学生基础知识得到提高，对市场营销学基础知识有大概了解，紧接着需要进一步引导学生开展专业技能训练。“活模块”教学是这个教学模式体系的核心环节，教师可以根据不同教学内容特点安排不同教学方法，本文重点介绍三种行之有效的教学方法。
（1）案例教学法。采用案例教学法，有助于学生对专业知识的理解，提高学生学习的兴趣。比如在讲授市场细分问题时，可以举例奇瑞QQ汽车针对的客户群体主要是一些收入水平并不高且接受了高等教育的年轻客户，同时也兼顾一些追求时尚、心态年轻的中年人群体。
（2）项目教学法。项目教学法是在教师指导下，突出学生主体性，学生独立完成项目学习全过程。学生参与项目教学的过程中，锻炼提高自身的技能和动手操作能力。比如在讲授促销策略时，教师要求学生在校园内独立完成某一产品的销售，学生在销售过程中学会营销推广、商务谈判以及促销方法等，学生独立完成产品销售，能够加深学生对营销的感性认识，增强学生营销技能。
（3）情景体验教学法。这种教学法指的是在教学过程中，教师设计情景，通过生活情节再现知识点，增加课堂趣味性。比如在讲授消费者购买行为因素时，可以设计情景表演，让一部分学生扮演销售者，一部分学生扮演购买者，不同购买者因年龄、收入、职业差异性而呈现不同购买行为方式，要求销售者察言观色来揣摩消费者购买行为，然后针对消费者实际情况实施不同推销策略，锻炼和提高学生营销技能。
3.“强模块”教学
“强模块”教学着重于培养和提高学生创新创业能力。“强模块”教学是整个教学过程的升华，是对学生能力提高的强化。在施这一教学任务时，建议学生摆脱手机移动网络，运用课本上的理论分析问题和解决问题，提高学生创新能力。比如在讲授广告促销策略内容时，结合学院组织的创新创意竞赛的情况，要求学生创作设计广告海报，通过参与广告创意活动，能够激发学生的灵感，同时又能促进学生学习积极性，达到双赢效果。
互动式教学模式，指在教学过程中教师营造一个多边互动的教学环境，把课堂塑造成教师与学生平等、互助的交流、探讨平台，使各种不同观点在这个平台上交流与碰撞，进而达到激发教学双方的主动性和探索性，以提高教学效果的一种教学模式。市场营销学的是一门关于企业营销管理的实践性较强的应用性学科，在该课程的教学中，采用互动式教学法，能使学生在理解和掌握市场营销的基本理论、方法、技巧的同时，还能通过多边互动培养他们的主动性、合作性和创新性，最大限度地发挥市场营销学的应用性、实践性和综合性，从而实现本课程的教学目标。在市场营销学的互动式教学实践中，我们发现互动式教学模式具有以下特点：
1.互动性。互动式教学模式的最大特点是强调“动”，通过师生互动、生生互动、学习个体与教学中介的互动来营造一个师生和谐、愉快的学习环境。教师通过精心准备和设计教学环节，引导学生思考、向学生提问、共同讨论、作业批改等方式进行师生互动，调动学生的学习兴趣，促进学生思考，强化师生交流；教师通过案例引导、项目任务、问情景模拟等方式引导学生分组讨论、集体学习、分工合作等，推动学生间信息和知识的流动，鼓励学生间的互动学习；教师通过引入补充资料、视频文件、教学卡片等多种教学材料和器材，充分利用教学环境，推动人与物、情景的互动。
2.主体性。互动式教学旨在于培养和发展学生的主体性。在这种教学模式下，教师不是单纯的“授之以鱼”，而是重在对学生的引导与鼓励，通过提问、讨论、情景模拟等互动方式不断激发学生的参与意识和主动思考能力，构建轻松、愉快的学习氛围。这种教学模式一改以往教师讲、学生被动听的教学弊端，学生在学习中通过主动参与，不仅激发了自身学习的积极性和主动性，而且提高了分析问题和解决问题的能力。
3.合作性。互动式教学不仅能培养学生的个体能力，还重在塑造其团队合作精神。教师分配一些有待于团队合作才能解决的任务，通过师生间的思考讨论与合作、生生之间的思考讨论与合作，学生不仅可以在教师身上学到新知识，也可以在同伴中学到新知识，同时，合作还训练了学生的合作能力、交往能力和协调意识，通过不断地合作，最终达到培养学生解决问题的能力和团队合作的精神。
4.创新性。互动式教学模式是灵活多样的、多种教学手段的综合。其核心是强调学生的主体地位，借助多边互动，以学生知识、能力和素质提高为目的，通过讲授与讨论、课内与课外、平时成绩与期考成绩、监测与督导等的结合，让学生能自己发现问题、提出问题，并找到解决问题的办法，充分发挥学生自由想象的空间，促进理论知识与实践的有机结合，培育了学生创新精神和实践能力。
二、市场营销学互动式教学的基本形式
在市场营销学教学中，我们主要采用如下的互动式教学模式：
1.案例教学互动模式：我们发现在进行市场营销课教学中，通过案例教学，能让学生从营销案例中发掘并了解企业营销的基本规律。比如，在介绍企业产品定价的方法与策略后，我们不是要求学生死记硬背这些理论方法，而是引用美国“休布雷公司巧定酒价”的案例，组织学生开展课堂讨论。首先由教师讲述美国休布雷公司在遭到同行业产品的低价竞争所构成的威胁时，企业一般采用的三种对策及其利弊，然后发动学生围绕本案例进行讨论，大胆地提出自己的见解，并要求阐述其理由，强调学生在课堂讨论中畅所欲言，充分体现学生在互动式营销案例教学的主体地位。教师则是引导者和组织者，学生经过一番讨论后，教师再公开休布雷公司所采取的定价策略，并进行讲评、归纳和总结。这样一来，学生不仅掌握了产品定价的理论知识，而且开阔了视野，同时深感企业巧妙运用营销策略的重要性，从而激发学生的求知欲及参与互动式营销案例探讨的积极性。
2.实践教学互动模式。21世纪呼唤具有实际运作能力和开拓创新精神的人才，而实践性教学是培养具有创新意识的高素质人才的重要环节，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。因此，在市场营销学教学中我们还采用了实践性教学的互动模式，具体方法有：情境模拟、走访考察、角色扮演、实训体验、影像放映等。例如，在讲授了营销环境、营销调研和目标市场战略后，要求全班学生6人为一组，深入市场调查，自行模拟创业，每组撰写一份创业计划书，然后每组派代表上台演讲，举行一次创业计划比赛，大大地提高了学生的积极性和参与意识。在介绍了营销环境的SWOT分析法后，布置学生结合个人职业生涯规划进行自我就业的SWOT分析，学生通过完成这一项目任务，既掌握了SWOT分析框架的运用，也增强了自我认识，合理进行职业规划。
关键词:《市场营销学》;案例教学法;探讨
中图分类号:G424文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)33-0254-02
案例教学法源于哈佛MBA,所有的理论知识都在其案例分析过程中讲解出来,既形象生动又有说服力,它对激发学生学习兴趣、拓宽学生视野、培养学生独立思考问题能力,尤其是动手操作能力能起到积极作用。一直以来,高校很多专业、学科都把案例教学看做“时尚”,看做“特色”来加以追捧。《市场营销学》是一门实务性、主观性很强的课程,案例教学当然是必不可少的教学环节之一。但本人认为,不同国情、不同学科有着其自身固有的一些特点和规律性,推行案例教学法切忌“跟风”赶潮流,而应结合自身特点开展教学,否则就会事倍功半,最终导致学生吃不消、动手能力得不到提高的尴尬局面。
据调查研究,目前中国高校《市场营销学》案例教学中普遍存在以下主要问题:
1.“一刀切”现象严重,所有章节、所有内容一齐上。本人在调查中发现很多教师在教学中不注重重点,每个章节都找那么一两个案例来分析,由于课时有限,每次分析都是走走形式,草草收场,学生没有时间学习分析问题的方法,没有办法领会整个课程的重点。
2.本土案例少,而且很多都已不具时效性。由于案例教学法源于哈佛,在很多教科书乃至参考书上引用最多的就是其原案例,殊不知其中几乎全是外国企业的相关案例。并不是说外国企业的我们就不能拿来参考,但毕竟做企业本土和国外是有一定不同的,大到政策、经济、文化,小到管理者的价值观、消费者的消费观等等都会有相当的差别,所以完全照搬国外的案例来进行分析,可能会减弱案例教学法的实践性。另外,我们可以看到很多案例都是十年甚至二三十年前的,那时候的市场比之现在是不可同日而语的,所以在时效性上也有很大的问题。
3.教师多为“书生”,很多都是科班出生直接进入高校,没有在真正的市场上去历练过,营销实践经验、技能操作能力欠缺,这也是目前高校普遍存在的问题。
4.《市场营销学》大都被设为专业基础课,被安排在低年级教学,学生还有很多相关课程没有学习,缺乏一些相关的理论知识来综合分析问题。
5.缺乏实践训练基地,有些高校即使有也是形同虚设,没有办法真正的利用,也有一些是直接跟企业联系进行相关实践实习,但也存在一个结合度的问题,有些企业让你的学生去了但并不让他们真正干事,仍然是起不到锻炼的作用。由此可见,案例教学并非是“光芒四射”。不切实际,盲目追随崇尚,不仅所取得的教学效果事与愿违,甚至会浪费各种教学资源及学生学习的宝贵时间。
针对以上存在的问题,本人在自己的教学实践中不断摸索,特别是对于 “一刀切”和“本土案例少”这两个问题进行重点探讨,总结出了一些切实可行的解决办法:
1.实施案例教学对教师和学生都提出了更新的、更多的要求。对教师来说,必须充分收集、熟悉、掌握案例,并从中归纳要点,提供分析、讨论的框架,以便教学中使用。从学生方面来看,再不能像以前那样被动的接受“满堂灌”,而必须充分发挥自己的主动性,提前预习案例资料、熟悉案例资料,钻研市场营销理论和方法,并要参阅多种参考资料。
2.对于重点章节的内容多采用案例教学,对于非重点的可以点到为止,这样既科学合理地安排了教学时间,又可以使学生加深对重点内容的理解与掌握。在进行案例分析时,要注意引导学生阅读,善于抓住重点,避免忽略一些重要的细节,有些问题需要教师点拨、启发,有些问题则需要引导学生讨论参与、实际操作。案例分析结束后,教师要作一个简短的总结,针对案例中的主要问题再作一次强调,使学生们加强记忆、重点掌握。对学生们讨论中不够深入、不够确切的问题,再作一次重新讲解,并强调这些问题的重要性,尤其对学生谈论中的分歧,要进行全面、透彻的分析和说明;对学生的讨论要以正面激励为主进行评价。
3.在案例的选取上要下大工夫:宜“中”不宜“外”,宜“近”不宜“远”;要结合学生的层次和能力,选择适度、适用的教学案例;要贴近所讲章节的主题;内容要新,具有时效性,必要的时候教师可以自己收集和整理案例进行教学,这样案例教学才能发挥出它应该发挥的作用。本人经常采用的方法是,先选择学生感兴趣的案例,或从比较简单、易于讨论的案例开始,由表及里,由浅入深,不断培养学生参与分析讨论问题的能力,以适应案例教学。
（一）PBL教学法的提出
1969年，PBL（Problem-BasedLearning，问题导向型学习）这一概念首次出现在加拿大麦克马斯特大学，当时人们认为高等教育存在课程过度专业、学生缺乏自主学习精神、教学内容与实践应用脱节、学生的人文素养不足等问题。为了把这些传统教学的诟病一一去除，HowardBarrows提出了PBL教学理念。PBL是一种把学生置于复杂、真实的情景中，以学生为中心，以问题为基础的教学理念。该方法最初应用于西方医学教育课堂，因其教学效果显著，目前已广泛应用到多个教学领域。
[1]（二）PBL教学法的核心要素
在我国，传统教学是指以教师为中心的填鸭式授课，这种教学方法强调教师的主体地位，有利于向学生传授系统、连贯的知识，具有节约教学资源并且普遍适用等优点，但是传统教学法存在课堂知识过度理论化、教学效果缺少多元评量、学习与应用脱节等诟病。[2]与传统教学法相比，PBL教学法以认知构建主义、实用主义、人本主义为理论基础，其教学目标、实施程序、考评方式都与传统教学法不同。PBL教学法的核心要素在于，第一，PBL强调构建真实“情境”和案例，教学内容全人化、整合化及趣味化；第二，PBL是以小组为形式展开的，合作精神始终贯穿其中，学生需要充分发挥合作精神。第三，PBL有助于学生提高对学科知识的交叉运用能力，在自学的基础上学会解决实践问题。这种对学科知识的交叉运用能力表现为学生通过自学与自我管理来塑造学生的认知技能和非认知技能。
（三）PBL教学法的实施过程
根据Barrows的模型，PBL教学法的实施过程主要分为三个阶段。第一阶段，基础准备。由教师向学生介绍PBL教学法的具体目的和要求，选定PBL教学内容，设计教学方案并将班级分成5-8人一组，形成多个讨论小组。第二阶段，形成问题并展开研究。该阶段分为四个步骤，第一，确定问题。教师结合教材大纲给出案例或复杂情景，并引导学生提出需要解决的问题；第二，小组依据提出的问题，充分发挥想象拟定所有可研究的内容；第三，小组各自讨论并筛选出将要研究的内容；第四，小组成员课下收集资料、自学，通过查阅文献、书籍等方式寻找最佳答案，总结答案。第三阶段，汇报成果。经过一段时间的课后自学，每个小组选派1名代表作为总结发言者，小组之间对其他小组的答案进行课堂讨论、各组互评，老师对学生的汇报进行评价、纠正，最后由学生自己总结学习成果与学习心得。[3]
二、PBL教学法在医药市场营销学中的应用
医药市场营销学是一门建立在药物经济学、管理学、消费者行为学等学科基础之上的综合性学科。然而目前我国多数高校的医药市场营销学课程教育存在以下问题：一是学校普遍侧重于理论学习，以“老师教，学生学”的传统模式灌输理论知识，而对学生的实践能力培养没有要求。二是多数学生的实践教学时间短，并且校内的实践平台或学生实践途径比较少，导致市场营销专业学生的专业性结合还不够紧密，对营销实践活动缺乏正确的认知。因此，为了提升医药市场营销学的教学质量，加强学生与医药销售行业需求的契合度，笔者认为可以尝试在课程中引入PBL教学，形成药学知识与市场营销知识相融合、理论与实践并重的课程体系。笔者针对我校2013级70班，71班，72班，73班市场营销专业的学生进行了教改实验研究。
（一）研究对象及方案
研究对象为我校2013级70班，71班，72班，73班的市场营销专业的本科生，共124人。研究时间为2015年3月初至7月中旬，共54课时。实验过程中，教师随机选取了71班（共31人，5个小组）作为对照组，另外三个班（70班、72班、73班，共93人，15个小组）为实验组。对照组采用传统教学法，授课教材为中国医药科技出版社的《医药市场营销学》（第三版），而PBL组以“构建问题—自主学习—课堂讨论—点评总结”为模式进行教学，理论知识主要由学生课下根据教材展开自学。
（二）PBL教学效果评估
经过一学期的PBL教改实验后，采用主观和客观两种方式针对教学效果进行考评。客观考评指标为期末考试成绩，以百分制计，占总成绩的50%。主观考评指标为文献检索与学习能力、课堂表现、营销实践能力及其他，占总成绩的50%。文献检索与学习能力以学生汇报时引用的文献质量为考核指标，课堂表现以学生的发言次数，案例分析汇报的交流，学生互评分数为衡量指标。营销实践能力则主要通过考核学生参加的校内外实践活动，按权重计分。最终将所有成绩录入SPSS19.0统计软件。通过对PBL教学效果分析，我们发现两组学生的成绩在理论考试、课堂表现及其他方面无显著性差异（＞0.05），而在文献检索能力、营销实践能力和总成绩上存在显著性差异（＜0.05）。即在理论知识的学习方面，PBL与传统教学法未存在明显差别，在文献检索与学习能力、实践能力方面，PBL教学有效提高了学生的自学能力、思维能力、参与热情等。
三、PBL教学法应用于我国医药市场营销学的思考
鉴于我校PBL教学的实践经验，笔者认为将PBL教学法应用于医药市场营销学应考虑以应用程度或应用时间为指标，采取不同的教学策略，即由传统教学法逐步过渡到PBL教学法，使传统教学法有效整合PBL教学法，吸收并加以优化。[4]
（一）PBL应用于医药市场营销学的初期设计
医药市场营销是一门实践性学科，但也强调基础理论和方法的重要性。因此，在PBL教学应用初期，教师必须注重学科理论教育，即第一阶段采用传统教学授课，帮助学生建立营销学的基本知识框架。在初期营销学理论知识构建完成之后，可根据教学实践需要及学生对理论的掌握情况实施第二阶段的PBL教学，由教师提供课堂讨论和营销实践模拟等。案例是PBL教学的核心内容，教师在设计PBL教学方案时应考虑多方面因素，选取具有一定代表性，与教材内容密切联系的案例。除了小组分析案例之外，在PBL课堂中还可以施行“药品营销模拟”或建立“营销模拟”专业实验室和“营销物流模拟”实验室，在实验室开设药品推销模拟、沙盘模拟和物流与供应链管理模拟等实验，这些模拟课程的开设可以为学生提供将医药营销管理知识转化为实践应用的机会。
（二）PBL应用于医药市场营销学的中长期设计
PBL教学法认为，学习与社会真实情景是密切联系的，通过给学生提供一个复杂的情景去实践，可以使学生充分发散思维探索知识，并整合原有的理论知识和经验将新知识同化，从而赋予新知识以某种深刻意义。因此，PBL的中长期应用可在广泛开展小组交流、实验模拟的基础上，改革创新现有的学生实践教学模式。第一，充分利用社会、企业的优质教育资源，积极开展校企联合培养机制。第二，在注重提高学生实践能力的同时，探索建立以学生为主导的交流类实践模式，以小组形式开展医药营销的个人经验分享与交流，并结合医药营销类人才培养的专业特色展开相关知识领域的专题讨论，搭建医药经管类专业化实践平台。
（三）实施PBL教学法应考虑的因素
PBL教学法虽然是以学生为中心，但教师对PBL教学的把握程度对教学效果起重要作用。不论是初期应用还是中长期应用，在开展PBL教学时，教师应考虑到以下三点。第一，主体定位是否明确。学生是PBL教学法的中心，但不能把“自主学习”简单理解为“自修”，把“以学生为中心”放纵为“完全由学生自由学习”。同时，教师应注意角色转变，辅导学生自主学习而非进行传统灌输式授课。第二，教学内容设计是否合理。PBL注重实践教学，教学方案的设定应契合PBL教学条件，如教学内容以案例为主，小组成员人数不能太多，PBL课时设定需建立在理论基础之上等。第三，教学环境是否匹配。PBL教学法需要投入一定的教学支持资源，因PBL教学对师资数量的需求大，学校需引进或培养高层次、有经验的教师实施PBL教学。
总之，PBL不仅作为一种新的高等教育教学模式，更应该是一种多元化的教育理念。如果单纯的把PBL当作一种教学流程，那么所做到的只是皮毛功夫。因此各类院校在引入PBL教学法时，应充分考虑各学科内容和教学目标，酌情制订教学方案与方法，针对不同的教学阶段以及学生的适应程度选择PBL教学，使得PBL教学与传统教学相得益彰，达到理想的教学效果。
作者:常峰 路云 单位:中国药科大学国际医药商学院
［参考文献］
［1］张士磊.PBL教学法在药学教学中的应用研究［J］.课程教育研究，2015（1）：220-221.
［2］孙天山.指向“基于问题的学习（PBL）”模式的思考与实践［J］.教育理论与实践，2014（26）：53-55.
关键词：“1+X”证书；案例教学设计；ADDIE模型
“1+X”证书制度自2019年开展实施以来，全国各类高职院校紧紧围绕学院专业特色开展研究和提升工作。重点是围绕修订新的人才培养方案，探索新的教育培养模式，打造新的专兼教学团队，创新校企合作路径，拓展新的社会服务等方面开展工作[1]。案例教学是还原真实的工作情景，设定工作中的矛盾与冲突，让学生站在主事人的角度，对问题进行分析与讨论，进而提出符合实际情境的解决方案[2]。准确恰当的案例，可以蕴含职业技能等级标准的能力要求，实践理实一体化的教学模式。X证书涵盖工作岗位和任务要求，案例教学设计是课程教学的需要，因此，任务驱动下的案例教学可以体现X证书制度的一系列要求，任务驱动下的案例教学设计研究是推行“1+X”证书制度的必然要求，同时也是磨合专兼结合教学团队、校企合作开发案例资源、锻炼学生服务社会能力的现实需要。
一、“1+X”证书背景下案例教学的新内涵
总体来看，案例教学在内涵上包括“教学案例”“学生主体”“思辨方式”“方法教学”等要素，案例教学的本质在于“情境+思考=知识+应用”。[3]
（一）案例遴选体现职业性
职业教育的职业性，一方面是服务性，服务于社会；另一方面是价值性，通过工作获取报酬。“1+X”证书背景下，职业教育的岗位性更加明显，技能要求更为突出。区别于传统的案例阐述过多、启发不足、案例之间的逻辑关联不强等情况，“1+X”证书背景下，课程案例更多地融入了基于X证书所涉及的工作岗位和典型工作任务的真实情境还原，体现出案例在岗位认知、课程思政、理论学习、技能锻炼、能力拓展等方面的因素，核心是能够体现课程教学过程中案例的职业性特点。将课程案例与学历证书的理论知识、技能等级的技能素养结合起来，由浅入深、循序渐进地体现案例推演的职业性。
（二）学生为本体现主体性
一方面，工作任务具有复杂性。真实职业环境下，工作任务随着工作岗位层级的提升而越发体现出综合性。基层的工作往往只需要职业角色独立完成，而越往高层进阶，工作环境的复杂性、工作对象的多样性，都会对学生的综合能力提出更高的要求。另一方面，针对X证书中所描述的岗位任务与胜任能力，案例教学设计需充分体现学生本体的主体性。在案例教学实施过程中，教师可以通过任务驱动教学，在案例带入、案情研判、寻找冲突、逻辑解析、方案解决、复盘终结等流程中，做好引导者、旁观者、操盘者的角色，体现学生在案例中的主人翁角色。
（三）解决方案体现多样性
晋朝葛洪“抱朴子·任命”有云：“殊途同归；其致一也。”“罗马典故”里也有“条条大路通罗马”的谚语，在工作中，解决问题的方案往往是多样的，随机应变地处理各类问题，是职业素质的重要体现。学生在就业岗位上面临复杂的工作环境和对象，因此，解决方案也因时、因事而异。“1+X”证书背景下，教学案例既需要考虑简单工作任务的单项案例和复杂工作任务的综合案例相结合，也需要突出解决方案的多样性。这就要求在案例教学过程中，教师从案例选取到引导讨论再到操作解决，都需要培养学生在分析问题时严谨的逻辑，在解决问题时，尽可能地全面和具有创造性，培养学生执行计划A，备选计划B、C的工作逻辑。
（四）兼顾学习能力的覆盖性
当前职业教育背景下，高职学校的生源多样。一个专业，往往会存在中职考生、分类招生考生、高考考生三类人群。这些学生的学习经历、知识素养、能力结构并不统一，进而对职业教育教学提出了更高的要求。这就要求，在案例教学中，要尽量兼顾各类学生的学情。在案例教学实施中，可以采取工作小组（即模拟现实工作情景，将学生合理分组，学生按工作小组完成案例任务，获取小组积分，作为课程考核分值，小组名称在教师审核下由学生自己选定，提高学生参与度）、模拟小微企业（即模拟小微企业，由学生成立小微企业，企业名称在教师审核下由学生自己选定，学生进行角色扮演，角色互换，解决案例问题）等方式，兼顾不同类型学习能力的学生，调动学生的体验感，提高学生的学习兴趣，培育学生的工匠精神。
二、“市场营销学”案例教学存在的问题
（一）教学团队与X证书匹配不足
“1+X”证书背景下，对教学团队的要求更高也更加具体。从教学目标上看，教学团队要把学历证书和技能等级证书的知识与能力相互融通；从授课实践上看，要把专业教学标准和职业技能等级标准相融通；从教学效果上看，要能践行产教的融通。当下，职业院校双师型比例正在不断提升。但是，客观上存在教师的双师证书与专业和职业匹配度不高，职业岗位关联度不大，教师获取X证书比例不高的情况。
（二）教学思想与X证书融通不够
教学理念是教师对教学工作的基本态度和观念。准确清晰的教学思想，对教学工作的重要性不言而喻。从教学对象上看，教师应关注学生学情的分析和研判；从教学策略上看，教师应关注学生个体认知能力和动手能力的不同以及职业技能等级的科学进阶；从教学成果上看，教师应关注学生的阶段性检测和作业成果；从观察测量上看，教师应关注学生基本知识的理解和职业技能的掌握；从教学反思上看，教师应关注怎样更好地将教学与实际工作场景进行融合。从实际来看，还有一些教师的教学思想仍然较为传统与保守，课前针对X证书相关的学情分析不足，教师体现过多，学生主体体现不足，理论讲授过多，实际操作较少，学生的获得感不佳。教学中，关注综合能力较强的学生较多，标准容易一刀切，对学习能力较弱的学生的引导和帮扶不够。与本行业或跨行业交流不足，教学场景设计容易脱离X证书实际情况。
（三）案例设计与X证书关联度不高
案例设计是案例教学的核心要素。案例的选取是否合适，案例和案例之间有无知识和技能上的递进关系，是否随着理论知识的由浅入深，案例也会提升难度，也会紧随行业发展变化，紧扣X证书技能考核点的素养要求就显得尤为重要。目前，部分教师选择使用教材案例进行解析，案例的质量可以保证，但教材与X证书关联度不高；一部分教师采用网络案例讲解，案例的新鲜度可以保证，但又显得相对碎片化，难成体系。总体来说，案例教学与X证书的关联程度不够。
（四）教学方法对尊重学生X证书主体地位不充分
职业教育中，现场教学法和任务驱动法是较多使用的教学方法。从实际教学工作来看，确实可以增强学生的现场感、兴趣感和参与感，但更多的还是停留在老师示范、学生演练，老师教导、学生模拟的循环模式。教学过程中，较为普遍的是，教师提出问题、讲解问题、示范操作、学生操作，而不是教师引入任务提出问题、引导学生思辨、教师讲解问题、示范操作、引导学生操作。教学实施中，对学生的主体性地位没有做到充分认可。这就会导致在理论课上，教师激情澎湃地讲解，学生无精打采地聆听；在实践课上，教师专注于自己的示范操作，而真正能掌握动手能力的学生寥寥无几。
（五）实践教学与X证书融通不强
实践教学一直都是职业院校教学环节的重要组成部分。X证书实施之前，实践教学往往是以学生完成某个或某些实践任务为主。学生对工作任务的认知，常常会高于对工作岗位的认知。X证书则不同，它以岗位来明确与之对应的具体工作任务。这就要求，X证书背景下的案例教学，要先明确工作岗位，再明确岗位对应的工作任务，最后明确对应的教学案例，进而开展相关的案例教学。
（六）教学评价与X证书评价标准不统一
X证书的落地工作正在各个职业院校稳步推进。从目前落地的情况来看，很多院校为了实现证书落地，往往采用短平快的方式。一般来说，是先论证、引入与本专业关联度高的X证书，进而组织教师参与证书培训，随后组织学生参与考试，获取首批证书，在组织考试的过程中，积极申报考点。但是，在实际教学工作中，对学生的教学评价还是以传统的理论考试或者实践操作考试为主，教学评价标准与X证书评价标准还存在不统一、两张皮的情况。
三、“1+X”证书背景下“市场营销学”案例设计的路径——任务驱动下的案例教学设计
“任务驱动式案例教学”是以建构主义学习理论为基础，在吸收了案例教学、任务驱动教学以及实践教学的优点后提出的教学模式[5]。刘红梅在《任务驱动式案例教学法的构建与应用》中指出，95.2%的学生更偏向于选择任务驱动式案例教学模式进行学习；有74.6%的学生认为，与传统教学模式相比，任务驱动式案例教学模式下学习效果显著、学习效率更高。[6]
（一）“1+X”背景下任务驱动下的案例教学的特点
1.X证书典型任务与理论知识结合X证书的开发主体是职业教培相关组织，而职业教培组织的前身就是各类职业教育培训机构中，有良好培训业绩且熟悉职业技能等级标准规律的培训组织。职业教培组织，承担着职业技能等级的开发、培训和认证工作，而学校教育又必须以毕业证书的这个1为基础，这就要求，“1+X”背景下的案例教学，必须突出理实一体，理论知识与典型任务相结合。2.典型任务与教学案例相匹配X证书中各技能等级的具体工作任务是个人职业活动中能够独立执行的最小单元，是考核学生对于职业技能掌握情况的最小技能单元。一个典型的工作任务往往对应多个职业技能要求。从目前已经公布的X证书来看，一般1个工作任务会对应3至10个职业技能要求。这就要求在案例教学中，案例的选取必须与典型任务相匹配，根据案例实际，涵盖部分或者全部职业技能要求。3.突出学生职业能力培养X证书的开发，都是依照实际工作中的相关专业对应的岗位群进行的。X证书解决的是职业技能、职业素养和符合行业发展趋势的新技术的认知与实践。以往的案例教学设计，尽管也以任务驱动，但案例之间的关联度较低，往往割裂与独立。部分案例更是为了引导、认知、学习基础的理论知识而设计的，与职业技能等级相去甚远。为了与新时代职业教育理念相吻合，案例教学更应该凸显学生职业能力的塑造，而且这种职业能力的塑造应该伴随着课程的进行，体现出案例的由简单变复杂、由此及彼、由单一能力变综合能力的解决问题的逻辑过程。4.关注学生职业道德素养职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则，涵盖了从业人员与工作对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德是社会道德体系的重要组成部分。职业教育，一方面是技能教育，另一方面则是道德教育。正所谓先要成人再要成才。传统的案例教学，往往只在某个案例中体现职业道德，更多的是强调基本的知识原理和解决问题的方法。“1+X”证书背景下，案例教学的设计要结合课程思政，一方面突出思政典型案例，另一方面突出各个工作任务中的职业道德素养。因为职业道德是伴随每一次的职业行为发生的，在职业中的人的每一个工作行为，都是职业道德素养的具体体现。尤其是在处理某些复杂问题的时候，职业道德就显得尤为重要。
（二）“1+X”背景下任务驱动下的案例教学设计
1.课岗赛证例一体化设计思路目前，“1+X”证书制度试点正在建设中，部分X证书的等级标准并不能完全符合当下行业企业的实际需求；在院校初次引进X证书的过程中，人才培养方案尚未与X证书进行磨合，X证书培训与课程教学尚未互联互通。因此，新形势下的案例教学设计，必须从人才培养方案与X证书融合入手，从课程体系、课程内容、就业岗位、技能素养、技能大赛、X证书融合入手，具体到某一门课程时，再根据课程内容、技能要求来设计具体案例。2.任务驱动下案例教学设计三步骤同教学设计一致，学情分析是案例教学设计的首要步骤，学生已经具备的认知和能力是激发求知兴趣、引发案例思考、触发案例讨论、开发职业技能的前提和保证。更进一步，则是对标知识点和技能点，筛选出合适案例。明确案例是筛选出来的，是来源于社会环境下的真实案例，需要教学团队或授课教师，或对照知识点和技能点寻找案例，或在典型案例中发掘出知识点和技能点。最后一步，则是设计案例的引入、讨论分析、原理或技能运用、问题解决、案例复盘、案例拓展的具体环节设计。3.构建X证书下的案例教学设计模型ADDIE模型起源于美国军方，是美国军方委托佛罗里达州立大学于1975年设计出的一个课程开发模型。该模型是一种课程开发的有效策略，可以应用于各种教学活动及课程设计蓝图中。该模型将课程开发分为五个阶段，即分析（Analysis）、设计（Design）、开发（Development）、实施（Implementation）和评估（Evaluation），即ADDIE模型。X证书背景下，案例教学可以采用ADDIE模型，来搭建案例教学设计模型。
四、结论
“市场营销学”课程是一门基础理论性和高度实践性相结合的一门课程。经济社会的快速发展，行业发展的日新月异，竞争环境的变化莫测，客户需求的错综复杂，都给教学工作带来不小的挑战。案例教学是“市场营销学”课程的重要教学手段，通过案例教学可以引发求知欲，突出学生主体地位，解决实际工作问题，锤炼职业素养，检验教学效果。本文以任务驱动下的案例教学为研究视点，探索“1+X”证书背景下“市场营销学”案例教学的设计路径，引入ADDIE模型，构建案例的筛选、引入、退出机制。当然，探索符合X证书技能等级要求的案例教学，也只是教学改革的一个思路，如何更好地落地，还需要进一步的深入研究。
参考文献：
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[4]兰霞萍，陈大超.案例教学的问题与出路[J].教学与管理，2017（10）：1-4.
[5]傅永刚，王淑娟.管理教育中的案例教学法[M].大连：大连理工大学出版社，2008.
关键词：创新创业能力；市场营销学课程；实践教学；改革策略
市场营销学课程的实践性、综合性和应用性决定了该课程的实践教学改革并非一件容易的事情。培养出有创新创业能力的市场营销人才是当今市场的迫切需求，为此，高校研究面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学改革策略势在必行。
1面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学改革的重要意义
1.1推动教育改革的要求。在当今教育改革中，创新创业教育改革是主流形势。这样的改革目标是我国迈进创新型国家和人才强国行列的一种方式。因而，培养出创新创业人才是作为人才培养基地的各个高校的首要任务。创新创业能力，简而言之，就是一种综合能力，其包括创新能力和实践能力，又不乏自主意识和创业潜能。具备创新创业能力的人才不仅拥有创新精神、创造性思维和自主创业意识，还勇于自我开发、自我实现[1]。之所以要培养出具有创新创业能力的人才，是因为高校发展创新创业教育的需要，更是我国实现创新型国家战略的需要。
1.2输送市场营销人才的需要。目前，毕业生就业形势非常严峻，这已经成为了短时间内无法解决的一项问题。市场需求和高校输送出现了偏差，致使大量毕业生毕业之后陷入窘境。就市场营销专业毕业的学生而言，其大多不符合用人单位要求，因而难以获取一份对口的工作。针对这一现象，高校在市场营销课程实践教学改革中就应当注意。从用人单位的需求来看，他们更注重学生的营销思维、营销实践、应用能力和创新能力，因此，校方应该在培养市场营销专业学生的专业技能、教学内容、教学重点、教学定位方面多加改善，以增强学生的综合实力[2]。
2面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学改革策略
培养具有创新创业能力的营销专业人才，需要明确当今用人单位对于市场营销人才的定位和需求。只有明确具有创新创业能力的营销专业人才需要具备的素质，才能对市场营销学课程实践教学进行彻底的改革。在专业技能方面，一个优秀的市场营销人员必须具备以下几方面的技能，分别有市场调研与分析、业务拓展、广告推广、说服顾客、客户关系管理、方案策划、渠道管理、促销管理等方面的技能[3]。全面了解和掌握营销的综合过程是具有创新创业能力的营销专业人才的基本要求。基于此要求，在市场营销学课程教学中，课程实践教学应加强这些方面的培养。以下是面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学改革具体方法。
2.1丰富教学内容。在设计之初，市场营销学课程的教学内容涵盖了大量的市场营销学知识，但是，随着市场需求和教学目标的变化和调整，当前应用的市场营销学课程的教学内容应实现创新和突破。就教学目标而言，培养出具有营销管理综合思维和营销技能的学生，是先下市场营销学课程教学的的主要目标，就此目标进行课程教学内容的完善才贴合实际。为此，应该将市场营销学课程内容与企业对营销人才的要求标准相对应实施教学。譬如可以实施模块化教学，将市场营销的完整“业务流程”分割成一个一个的模块，涵盖“目标市场营销”“市场调研与分析”“渠道管理”“促销设计”“客户关系管理”等模块，把这些内容作为课程实践内容，非常适用[4]。通过模块教学，将实际的营销工作环境和流程融入课堂中，为学生创建学习氛围。在此基础上，还应该把握课程教学的重点内容，即“目标市场营销”。在教学内容确定之后，还要注重培养学生的实际操作能力、角色转换能力、沟通能力、应变能力等，以确保完成创新创业能力的培养。
2.2应用多种实践教学方式。市场营销学课程教学的内容丰富之后，如何有效的达到教学效果，主要还看教师应用的实践教学方法是否合适。为了符合创新创业教育模式，在市场营销学课程教学过程中，应充分融合创新创业教育理念、方法和能力目标，优化教学方法。譬如，可采用案例教学法、情景模拟法、实践/实训）法、项目教学法、体验式教学、校企合作教学等[5]。以项目教学法为例，开展项目教学，就需要师生合力完成一个完整的项目。面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学，在“立体化项目教学”中，分为四个步骤，依次是实践项目的选择、组建团队、项目评估、总结项目。其中，第一个步骤，实践项目的选择有三个类型的项目可供选择，分别是实训基地项目、“双师型”教师项目、学生创新创业项目。确定项目之后，在教师的辅助下项目团队成员各司其职，确保项目顺利完成。之后，请专业团队评估项目的执行过程和结果，以便于改正。同时，项目团队自身也应该总结问题和经验，以完成整个教学。
2.3增强教师专业实力。市场营销学是一门综合实践性很强的学科，专门的理论知识型教学难以培养出具有创新创业能力的市场营销人才，因此，应组建一支专业素质水平高的教师队伍，增强课堂教学效果。就实际情况需求来看，教师的学历层次和理论水平先要符合要求，同时，也要增强其实践教学技能，譬如提供到生产、建设、管理、服务第一线或实训基地实际锻炼的机会。在必要时，还可以引进优秀的专业技术人员和管理人员，扩大教师队伍。除此之外，还应该多与企业生产科研部门进行合作，企业从校方获取科技服务，校方从企业获取行业企业信息，双方合作互利。另外，还可以通过其他方式，提高教师专业水平。譬如，从企业中选拔符合教师资格的在职人员为学生代课，让学生多接触一些实际工作中需要的知识内容。通过增强教师专业实力或者优化师资队伍整体结构，培养出综合实践能力强的市场营销学人才，输送给企业。综上所述，从市场营销学课程实践教学的现状来看，该课程的改革推动力较大。为了达到教学目标，高校在实施市场营销学课程实践教学改革过程中，一定要明确培养目标，从丰富教学内容、应用多种实践教学方式以及增强教师专业实力方面入手，开展课程教学。只有这样，才便于培养出具有创新创业能力的高素质的营销人才。
参考文献
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[4]高金城.融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程教学改革研究[J].中国市场，2016（22）：193-195.
1.1学生对创业缺乏系统的认识
受中西部地区的人们的就业观念影响，大多数毕业生认为高职院校毕业，就是通过提升自己的职业技能找到就业岗位，没有正真认识到创业的重要性，虽然目前高职高专学生创业成功的人数较少，绝多数还是从事技术技能型岗位，但随着高职规模的不断扩大和社会的就业压力的进一步影响，高职学生必须提高个人的就业创业能力，去合理规划人生发展途径，从熟悉一项技能到经营一个企业，使用个人的聪明才智实现人生价值.
1.2学生缺乏创业的心理
虽然目前据调查了解到，高职高专学生具备了一定的创业心理准备，但过多夸大创业失败的心理因素，大多数学生对自己的创业前景比较迷茫，没有心理底气.
1.3学生缺乏市场营销学相关知识
据调查，高职高专院校还没有把市场营销学做为一门公共课程面向每个学生授课，只是作为一门选修课程开设，这在一定程度上，只有少数学生能接受到市场营销学的知识，从而减少了学生具有利用市场营销学知识进一步创业的几率和能力.
2市场营销学的基本理论与学生创业的必要性
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所[1].学习市场营销学知识可以培养经营产品的分析能力，实现通过不断的满足市场需求来实现创业，创业教育是以学生为目标，培养他们具备创业的知识、能力和心理品质.因此培养大学生的创业知识需要开设市场营销学知识.开设市场营销学的必要性分为如下几个方面：
2.1市场营销学的基本理论知识具体内容
市场营销学课程做为一门专业基础课程，目前主要在财经、企业管理类专业开设，讲授的主要内容有市场环境分析、市场机会威胁分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品市场营销方案、产品售后服务和信息反馈等内容，各学校在具体专业不同其内容也有区别.目前，除市场营销专业对该门课程分为若干部分进行详细讲解外，经济、企业管理类高职专业做为一门必修课程讲解，其他高职专业只能通过有限的选修课程开展学习，进一步调整市场营销学在各个专业的教学比例，提升市场营销学在学生创业能力的作用.
2.2市场营销学可以培养学生开拓市场的能力
市场营销学课程主要从市场学的基本理论讲起，将人类交换商品的产生发展到升级过程讲解的很详细全面，尤其是通过市场营销中的一些具体案例，充分讲解企业或个人在市场环境分析包括内部环境分析和外部环境分析的内容，学好市场营销学的内容，可以具备在实际创业当中进行产品的市场细分、目标市场定位，进而制定出详细的产品市场营销方案，整个过程可以帮助具备和提升学生开拓市场的能力，从营销基础、营销策划、营销策略、营销拓展四个方面全方位深层次讲解市场营销学主要内容，对全面提升创业能力起到很大的启发和提升作用.
2.3市场营销学可以使学生具备市场意识
学生创业的基础必须具有一定的市场意识，市场意识产生创业动力，是创业的首要条件.培养学生具备市场意识首先应培养学生的市场观念，目前在校大学生接触市场的机会很少，这就需要授课教师在日常教学当中把顾客需求当成市场商机去讲解，鼓励学生去积极挖掘身边的市场商机，提高学生的市场观念.其次应培养学生的对市场的兴趣，学生只有对市场产生了兴趣，才会关注市场，调查市场，抓住市场机遇，开展创业.本人在日常教学中曾深刻讲解了蒙牛的成功的营销案例《站在巨人的肩膀上》，下课后学生反映强烈并很感兴趣，这样每个学生都在试着寻找市场机会.
3利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施
当前国家进一步加强现代职业教育大好形势下，结合自己在《市场营销学》课程日常教学的实际，就提升高职高专学生创业的几点措施总结如下：
3.1提高学生对市场营销学认识
提高对学生创业中市场营销学知识的认识，不断提升高职学生的市场意识和善于发现市场机遇的能力，在有限的教学时间段内，采取多样化的教学手段，积极提升市场营销思想，激发学生发现市场的能力，进而提升学生创业就业能力.
3.2增加课程教学比例
逐步提升市场营销学在课程教学中所占比例，针对不同专业不同的学生群体，安排不同的市场营销课程教学计划，适当增加财经类学生市场营销课程的学时数，专门针对高职高专的学生，有条件可以开设市场调查与预测课程的教学任务，在学生创业计划中全方位贯穿市场营销学的知识，进而提升学生创业就业头脑.
3.3专业技能教学中结合市场营销知识
在教学中将专业技能与市场营销学知识相结合，将市场营销学知识渗透到专业技能教学当中，切记将市场营销与专业技能分开讲解[2]，在实践教学中，多应用市场营销学的方法和方式讲解专业技能课程，争取做到实践教学过程就是学生感悟创业产品或开创商机的过程，提升学生的就业创业水平.
3.4积极开展校园创业园建设
关键字：《市场营销学》；教学改革；教学模式
《市场营销学》是我国高职经管类相关专业常见的专业课或者选修课。由于高职院校在这门课程的教学上存在一些普遍的问题，因此提升本门课程的教学效果变得十分困难。下文系统的研究一下该学科在高职院校经管系的一线教学中常见的问题，然后结合本人的教学实际经验提出一些改进的措施，希望为推动高职《市场营销学》课程改革做一些有意义的参考。
高职院校《市场营销学》教学存在的问题
（一）教学理念落后
由于传统《市场营销学》课程的教材中多数篇幅均为营销相关理论知识，导致课程教学大部分的时间都是关注相关的概念和理论的指导和教学，实践性较差。高职院校的主要目标是职业性教育，理论与实践结合才是人才培养的目的。因此，目前这些常见的教学手段、考试方式等均说明了教学理念的落后。虽然该课程教材较为理论化但是实际教学中要创新教学理念，注重实际，不仅仅是书本的理论学习。
（二）教学内容陈旧
本课程是市场营销专业或者其他经管类专业的必修课或者选修课，对于高职院校的人才培养目的来看，实践性的内容要占据人才培养的重要部分。《市场营销学》课程所使用的教材一般的主要理论均来自西方管理学的内容，加之是翻译的理论，在阅读上缺乏趣味性。课本中的案例也是以国外的管理学或者市场营销的案例为主，案例的时效性、实用性太差。由于国内外的组织结构和名称翻译后均存在一定的差异和不适应，导致教材可读性太差。
在教学内容方面，均为国外70年代80年代的理论，缺乏新的案例和新的手段，比如几乎看不到国内的企业的案例。理论偏重于假大空，实际操作上无法联系实际。例如现在出现的QQ、微信等营销手段，二维码等最新的促销手段的发展均没有涉及。
（三）教学手段枯燥
高职院校的人才培养对实践性有着更为特殊的要求，目前市场营销的教学普遍是口口相传的教学手段。传统的灌输式教育对大学生的发展并没有太大的帮助。学生由于教材的可读性太差产生厌学情绪是正常的，同时教学上如果大量的灌输理论化的知识也会加剧厌学情况。在传统教学中缺乏相应的手段和学生互动，也不能很好的激发学生对课程的兴趣。不利于学生学习市场营销的相关知识。
枯燥的教学方式的缺点在电教化的教学中反应更为明显。大学课堂沦为PPT播放器，如果教育教学理念跟不上就是大量的时间沦为听故事环节。案例教学等在电教化教学中比传统教学拥有一定的优势，但并不能完全解决这些问题。
对于《市场营销学》课程教学改革的几点思考
（一）明确人才培养要求
明确高职院校的人才培养目标是培养实践性较强的人才，探索适合实际情况的教学方式。结合高职院校的培养特点，注重理论但是不是需要所有课程都以理论为主。教学中注重教师的引导和学生的互动。
（二）改革教学内容
在高职院校的经管系本门课程的教材选用上尽量做到选取最新出版的公认的写作较好的教材作为学生使用教材，同时在案例上多注重本土化的案例教学，可以适当联系实际，开发教材的辅助读物，以较为国内的较为著名的营销案例为主，通过辅助读物来拓宽学生视野弥补教材的不接地气。
（三）改进案例教学
本课程的常用传统方法是案例教学，尤其在电教化后，很多案例可以做到可视可听，更生动形象。同时案例教学可以节省教师的准备时间，专心于抛砖引玉，而不是大篇幅的理论讲解。课堂上更多的辩论和启发，并不是案例的处理一定正确，营销是没有限制的，不是唯一的手段，都是具有很多可以讨论的余地的。案例教学通过讨论、申述、辩论甚至学生自主分组进行案例轮讲，学生参与的程度从课堂延伸到课下，互动程度加深，更好的激发学生的探索和实践意识。
（四）改变教学参与角色
《市场营销学》是一门操作性和实践性很强的科学，仅仅通过案例教学是不能彻底体会哪些营销理论的精髓的。教学参与角色除了教师和学生可以考虑适当增加外界市场上的企业负责营销宣传的高管。例如课堂请加多宝的营销总裁来现场向大家讲解加多宝和王老吉的营销策略会更接地气，也会更结合实际，做到和当前市场直接联系，深入到营销第一线。营销类的高管可以作为指导老师对学生的案例讨论进行技术指导。
（五）技术及考试
利用计算机和投影进行PPT教学是较为常见的手段，让大学课堂不要沦为PPT播放机的唯一方法是提高教师的案例功底，而不仅仅是找到案例把它播放出来而已。案例是和营销理论结合的。学生并不能从视频和PPT中直接体会到相关知识的精髓。需要教师采取事先背景调查、逻辑化相关案例材料，学生提问和讨论以及最重要是点题总结。通过全过程的参与让案例教学法达到一定的教学效果，而不仅仅的展示案例。
考试手段应该抛弃传统的试卷，采用国际通用的分组案例调查讨论：对所有的考试学生进行分组，考试以组为单位，每组成员自行按照考试要求选取本组要考试的内容进行准备，不同的成员分工不同，资料整理、实地调查、汇总数据、PPT制作、汇报讲解、答疑等分别由组内所有成员参与。最后每个小组汇报完毕后，由其他小组任意提问、打分。这样循环轮流下来，每个学生既是考试者又是被考试者，所有的小组成员均参与到案例汇报的全过程，并且分工不同，加强手能力。所有的小组被其他小组打分，互相评判案例，教师作为一个组织者，引导者、观察者以及考试范围和要求的制定者，全局把握考试，做到张弛有度，这样切实提高学生实践操作水平而不是死记硬背。
结语
《市场营销学》的教学改革，是一项系统化的工程，需要不同的教学部门的配合，也是一项长期努力方向，需要大家一起集思广益尝试不同方式，从而使该课程的教学更好的适应高职院校的人才培养需要。
参考文献：
[1]柯春媛.高职院校市场营销专业人才培养方案的研究[J].南方论刊.2012（12）
【关键词】国际市场营销 教学方法
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）33-0075-02
随着经济全球化的步伐不断加快，中国融入世界经济的深度和广度持续增加，中国企业参与国际市场竞争的深度和广度不断增加。与外国企业同台竞技，中国企业需要了解国际市场的运作规律，需要具有一定实践能力的国际营销人才。这对中国高等院校国际市场营销的教学工作提出了更高的要求。如何将这一门具有应用灵活性的课程讲授得生动有趣，提高学生的学习积极性和能力，需要教师在教学中尝试多种教学方法。
一 互动教学
国际市场营销学课程具有理论系统性和应用灵活性的特点，单纯由教师讲授，往往会使学生感觉十分乏味，从而难以达到有效的教学效果。对于这样一门理论性与应用性相结合的课程，采用互动式教学是一种不错的选择。互动式教学，就是通过营造多边互动的教学环境，在教学双方平等交流探讨的过程中，不同观点碰撞交融，进而激发教学双方的主动性和探索性，达成提高教学效果的一种教学方式。
在国际市场营销学教学中，教师可以引导学生参与教学过程的设计和实施，提高他们的学习兴趣和主动参与程度。首先，教师应让学生参与到课程的设计中，在每章节教学开始之前，让学生明确各章节学习的主要任务，可供参考的主要书目及网上学习资源。与学生讨论，是否有部分内容需要修改，怎样修改;课程教学之前及过程中学生可以、应该做哪些工作。这样可以使学生明确课程学习目的，围绕学习内容做好充分的准备工作，有计划地安排自己的学习。其次，在课上，教师可以根据授课内容采取提问、课堂小组讨论、辩论、案例辨析等方式，与学生进行交互式的教学。在活跃课堂气氛的同时，让学生能更深刻地理解所学知识。此外，根据授课内容布置形式多样的课后作业，帮助学生在课下巩固课堂知识，促使他们主动学习。
二 案例教学
国际市场营销学具有很强的实践性，为了做到理论联系实际，在课堂教学中采用案例教学法是各高校授课中普遍采用的方法之一。案例法使用得当，不但可以增添课堂教学的亮点，而且可以让学生对国际市场营销的相关理论及方法的实际运用有所体会。
首先，在案例教学中，如何选择案例、选择怎样的案例十分重要。有些授课内容，只需要配合理论知识，讲一些简短精悍的小案例，如学习“国际市场营销的文化环境”时，对于各种环境文化因素的学习，最好配合各种小案例进行说明，这样能让学生更深刻地意识到国际营销环境与国内营销环境存在的差异及其给营销活动带来的复杂性。小案例所花时间不多，却能很好地增加课堂教学的趣味性，同时让学生看到国际市场营销学的实际用途。其次，案例要紧跟时展，避免陈旧。采用的案例紧跟时代的发展，才能更好地激发学生的兴趣，如学习“国际营销的政治风险”时，可联系案例2013年韩朝关系紧张对在朝鲜投资的韩国企业营销带来的影响;讲“国际包装策略”时，可以采用案例“百事敢为中国红”等。案例具有时代性，能够使学生对当前国际市场营销中可能面临的问题有更真实的了解，从而增加他们的学习兴趣。最后，要采用一些经典的综合性案例，引导学生对国际市场营销活动进行分析和讨论，从而让他们能够将所学的知识融会贯通，提高其分析问题、解决问题的综合能力。对此，需要教师课前精心挑选案例，将其发放给学生，提出一些引导性的问题，让学生通过查找资料，结合自己的理解来对案例进行解析。随后，在课堂上让学生们各抒己见，对案例进行讨论，教师则结合学生们的观点进行有效的点评。
三 多媒体教学
伴随着学校教学条件的不断改善，长江大学已经具备了开展多媒体教学的条件。在国际市场营销学的教学中，借助于多媒体进行教学，运用视频、图片、表格等教学手段，可以把刻板的知识以更加直观、生动的方式展现给学生，对学生的吸引力很强。如在讲授“国际包装策略和品牌策略”时，采用各种产品包装图片对包装策略及其品牌进行说明;讲授“国际渠道策略”时，利用结构图将某些国家的特定产品市场渠道直观地展现在屏幕上。在讲授“国际市场的进入方式”时，选择播放央视纪录片《跨国并购》第3集《两种文化》，这段视频能够很好地说明企业在进入国际市场时，如何选择适宜的进入策略，深刻印证了已学过的知识――国际市场营销环境对营销的影响。播放完视频，请学生对视频中所涉及的知识点进行梳理，并让他们分析这种进入策略下企业考虑的主要因素、获得的主要利益、可能面临的问题等。学生们对此积极性很高，课堂气氛很热烈。
有时，笔者也会要求学生自己制作PPT，以带动他们更多地参与到课程的学习中来。在前述综合案例的分析学习中，我要求学生将他们要阐述、分析的内容制作成PPT，然后运用多媒体展示给大家，进行分析。学生的创意以及他们对问题的见解往往是多种多样的，有些学生制作的PPT音、色、形俱佳，让人眼前为之一亮，有些学生的分析很有个人见地，往往会得到同学们的喝彩。这在增加课堂学习趣味性的同时，也提高了他们的能力。
四 情境教学
[摘要]药品市场营销学是药品经营与管理专业学生知识体系构建和职业能力塑造的重要课程，实施以岗位能力需求为导向的模块化教学、以本土化企业营销实战为内容的案例教学和以现代网络技术等为平台的课业延伸，以及多样化的考核方式，是推进本门课程教学改革的重要手段。
[关键词]药品市场营销学;教学改革;模块化教学;案例;课业延伸
药品经营与管理专业(以下简称药管)的学生毕业后大多从事药品营销类工作，笔者所在的重庆市，每年药品营销工作岗位的需求量与相关专业的毕业生数量呈现 10:1(重庆市目前有三所学校设置有本专业，每届毕业生数量在300人左右)，在这样供不应求的情况下，企业招人却依然挑三拣四，常常感叹招不到合适的人才。调查发现，该专业毕业生的能力素质与岗位能力需求差距很大，企业普遍反映学生知识结构不完整，动手能力和解决实际问题的能力还非常欠缺。学生专业素质和能力的培养是个系统工程，需要从课堂教学、实习实训、课外活动等方面全方位打造，本文仅就药管专业核心课程《药品市场营销学》的教学改革谈谈自己的想法。
一、强化学生对本门课程在职业能力构建中的重要性的认识
药品市场营销学是药管专业的核心课程，但在实际教学活动中，它对学生职业能力构建的重要性未得到充分认识，课程的核心地位未能充分体现。学生普遍认为营销就是推销，是软学科，不需要系统学习和训练，只要能说会道善于交际就能把药品销售出去，没有认识到营销学不仅是一门技术，更是一项跨专业的综合性学科，营销能力需要系统的学习和长期的训练。因此，必须让学生充分认识到这门课程的重要性，教师在强调其重要性的时候要注意方式方法，如果一味说教式的强调，反而容易引起学生的反感，提不起兴趣。在授课时教师既要从理论的角度阐明它各门专业课程中的重要地位，更要注重引用科学数据和现实工作中生动翔实的案例来分析和引导。
二、改革教学方法，实施以岗位能力需求为导向的模块化教学
药品营销岗位对能力的需求是多样化的，如市场调研、商情研究、推销谈判、产品宣讲、整体策划、专业拜访、人际交流等等，在教学过程中要以岗位能力需求为导向，实施模块化教学。即将整个课程分为几个模块，每个模块对训练的内容有所侧重。笔者在做教学设计时将课程分为三大模块，一是基础知识模块、二是营销技术模块、三是综合素质与能力模块。具体在做教学计划时，用大约三分之一的课时讲授重要和实用的基础知识，基于医药代表的岗位能力为需求导向，不求全面和精深，以够用为原则;用三分之一的课时讲授营销技术，介绍当前营销实战一线所采用的方法，分为药品市场调研技术、市场开发技术、渠道设计技术、市场促销技术，基于医药代表和营销主管层次的岗位能力需求;用三分之一的课时进行营销综合能力素质训练，主要是采用课内实训的方式训练学生拜访沟通力、推销谈判能力、会议组织能力和常见的商务礼仪训练，适当拓展教学内容如营销战略等，针对的岗位能力从底层一线营销人员到高层管理人员。在教学过程中，根据学生的基础和学习反馈情况调整各个模块的教学侧重点。
三、建立切合实际、富于特色的案例库，创新案例教学
案例教学是营销类课程教学中经常采用的教学方法，其独特的材料阅读、小组讨论、归纳总结、头脑风暴方式在培养应用型人才过程中起到很好的效果。国外的商学院课程有很好的案例库，但是不能直接应用到药品市场营销课程中来，一是因为涉及到医药营销的案例本身偏少，二是这些案例大部分是基于国际化大公司的典型案例，市场背景、法律法规环境与我们国内的医药市场营销环境有很大不同，对我们的学生针对性不强。笔者在授课时注重采用本土案例并根据授课的情况进行编撰，如采用重庆医药股份公司、重庆太极集团、九州通重庆分公司等知名本土企业的典型案例来分析讨论，课前安排以学习小组为单位的市场调查、课后布置相应作业。从教学反馈情况来看，学生觉得案例贴近实际，看得见摸得着，可以通过自己的实践来印证课堂讲授的内容。
四、融合多方资源，做好课业延伸 营销类课程的教学不能局限在课堂内，教师必须引导学生做好课业延伸，树立功夫在课外的思想。一是要建立任务导向的课外调查研究，如调查我市主要商业街零售药店的分布情况、常见OTC药品的价格差异、药品消费者行为习惯等;二是充分发挥网络教学的作用，利用互联网分享教师在课堂上不能覆盖的信息，如建立论坛、QQ群等信息分享平台;三是充分利用校企合作平台，强化实验实训教学，如聘请本地企业一线营销人员、从事药品营销工作的校友来校开办讲座，与企业合作对某一个产品实施项目化运作等方式(此项内容在笔者的《高职层次的药品营销综合实训体系初探》中有详细论述)。 笔者所在的学校在与企业共建实训基地的同时，还建立校内ERP沙盘实训、药品营销策划方案大赛、在学校投资创建药品超市等，实施高仿真的模拟教学，切实提高实训教学的效果。
五、改革考核模式，强化目标导向
考核是教学活动的重要环节，是检验教学效果的重要手段，也是日常教学活动的指挥棒。对药品市场营销这门课而言，如果只局限于常规的闭卷考试就显得过于单一，缺乏科学性和全面性。笔者在教学中采用三段式考核，即根据教学模块来考核，一是基础知识的考核，放在期末闭卷进行，占考核比例的30%，二是技术模块的考核，占考核比例的40%，主要以专题市场调查为内容，三是综合素质能力考核，占考核比例的30%，主要以小组形式组织专题会议，学生实施角色扮演为内容。这样综合性的考核避免了学生以啃书本为主的学习方式，全面考察了学生的知识、能力和素质。
