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科技公司薪酬管理

时间:2023-05-30 09:12:52

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇科技公司薪酬管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

科技公司薪酬管理

第1篇

引言

薪酬管理主要是针对人力资源管理工作,在相关市场条件、员工对象、社会环境、政府制度等不同方面对酬劳分配实行的管理,与每个员工和管理者都有息息相关的联系。良好的薪酬制度对提高不断发展的社会和经济水平中的员工队伍水平和质量具有重要意义。对于一个企业的发展来说,激励理论对员工的薪酬管理管理十分重要激励理论的实践不但提高了薪酬体系设计的物质水准,也切实在实际运用中提高了员工现实中的切身利益和保障,这对提高员工的工作积极性,改善工作顺应心里,提高工作效率和工作质量具有重要意义。本研究以石家庄通合电子科技股份有限公司为例,对激励理论在员工薪酬管理的运用进行进行探析。研究中通过对运用激励理论及和国内外相关员工激励问题的分析为前提,研究目前石家庄通合电子科技股份有限公司的实际激励体制和状态,对体制运作过程中所存在的缺陷进行分析,并找出问题产生的根源所在。通过对激励理论的研究对石家庄通合电子科技股份有限公司存薪酬管理中的激励理论进行框架改造,主要包括激励员工、物质奖励、精神激发等各种方式,提高了薪酬个管理效果,使得新型激励体制在薪酬管理中得以运用,本文对实际效果和研究进行了总结和评估。 关键词: 人力资源管理;激励理论;薪酬个管理;物质奖励、精神激发

引言 .................................................................................................................................................. 1

一 薪酬管理和薪酬管理中激励理 ................................................................................................. 2

1.1 定义 ........................................................................................................................... 2

1.1.1 激励的定义 ....................................................................................................... 3

1.1.2 薪酬的定义 ........................................................................................................... 3

1.2 薪酬管理中激励理论 ....................................................................................................... 3

1.2.1 薪酬管理中激励理论的定义 ............................................................................. 3

1.2.2 薪酬管理中激励理论的分类 ............................................................................... 3

1.2.3 薪酬管理中激励理论的设计原则 ....................................................................... 5

二 石家庄通合电子科技股份有限公司现阶段激励理论的现状和问题所在 ............................. 5

2.1 石家庄通合电子科技股份有限公司简介 ....................................................................... 5

2.1.1 石家庄通合电子科技股份有限公司组织结构 ................................................... 6

2.1.2 石家庄通合电子科技股份有限公司人力资源现状 ........................................... 6

表 1 石家庄通合电子科技股份有限公司员工分布表 ......................................... 7

2.2 石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理中的激励理论存在现状 ............... 7

2.2.1 员工薪酬管理中的激励理论现状 ....................................................................... 7

2.2.2 员工薪酬管理中的激励理论存在的问题 ........................................................... 8

三 石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理管理中激励理论改革措施和成效 ......... 9

3.1 石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理的激励理论体系设计思路 ........... 9

3.2 石家庄通合电子科技股份有限公司员工激励理论体系实施 ..................................... 10

3.2.1 工作激励 ............................................................................................................. 10

3.2.2 物质奖励 ............................................................................................................. 10

3.2.3 精神激发 ............................................................................................................. 11

3.3 石家庄通合电子科技股份有限公司激励理论在员工薪酬管理中的优化成效 ......... 11

3.3.1 激励理论的预期效果和困难 ............................................................................. 11

2.3.2 石家庄通合电子科技股份有限公司激励理论实施的评估 ............................. 11

(1)员工目标达到团队水平 ............................................................................... 11

(2)薪酬激励效果显著提高 ............................................................................... 12

(3)员工素质显著改善 ....................................................................................... 12

(4)综合效应得到改善 ....................................................................................... 12

四 主要结论和展望 ....................................................................................................................... 12

4.1 结论 ................................................................................................................................. 12

4.2 展望 ................................................................................................................................. 13

参考文献......................................................................................................................................... 13

一 薪酬管理和薪酬管理中激励理

1.1 定义

1.1.1 激励的定义

所谓激励,主要是指企业管理层通过实行各种有效手段和方式对本企业的员工工作积极性进行提高和改善,目的是使员工达到某种兴奋、紧张、热情心态的情况下,提高工作积极性,同时能够长生一种持久性积极状态。激励理论的实行,对提高员工工作专注性,改善员工工作效率,高质量高速度的完成企业工作内容具有重要意义[1]。总体来讲,激励就是掌握员工需求,给予相应需要,激发工作积极性,实现员工工作质量和效率提高的最终目的。

1.1.2 薪酬的定义

目前国内外不同学者对先后的定义和看法存在差距,有的观点将薪酬定义为底薪、奖金和福利,有的观点定义为内在报酬和外在报酬,有的观点定义为直接报酬和间接报酬,有的以基本工资、激励工资和短期工资以及绩效工资、福利、服务为主要研究对象[2]。本研究中奖员工薪酬的范围定义为企业正式员工由于为企业付出劳动和正式成员的身份而理应从企业获得的所有金钱和非金钱的所有收入。

1.2 薪酬管理中激励理论

1.2.1 薪酬管理中激励理论的定义

激励理论是关于激励的基本规律、原理、机制及方法的概括和总结,是激励在企业管理活动中得以发挥作用的理论基础。近半个世纪以来,在管理学、经济学等方面的研究家从多个角度对员工的激励问题进行分析探讨,总结得出了一系列的激励理论。

1.2.2 薪酬管理中激励理论的分类

鉴于不同学者存在研究背景和角度上的差异,激励理论也应该包括多角度分类。本研究所使用的分类标准是研究角度的差异性,在这个基础上,激励理论主要可以分为四种类型:内容型激励理论、过程性激励理论、强化型激励理论和综合激励理论[3]。

(1)内容型激励理论 主要是从激励原因和产生激励效果的作用因素上进行的内容方面的研究。常见的内容型激励理论有以下几种。需要层次理论,主要观点分为五个层次,生理、安全需要、社交、安全尊重及自我展现等,等级一次升高,根据独立个体所存在的个人需求的差异,产生相应的激励效应。

(2)过程型激励理论 主要是针对激励行为发生的过程,研究员工的行为如何被激发引导和为什么被激励等进行开展的,主要理论构成有期望理论、公平理论和目标设置理论等。公平理论主要研究员工付出和收获之间的对等关系,认为员工薪酬管理的合理性对工作积极性的提高具有重要影响,主要核心主张就是使本企业员工能够认同他们的同等水平付出与在其他机构付出相比不会吃亏,能够得到公平的对待。目标设置理论认为具有切实理想性的共组才具有显著的激励效应,只有给员工建立一个远大的前景展望,才会使得处于急切需求中的员工得到更大的吸引力,从而提高员工的干劲和工作质量及效率[6]。期望理论认为激励行为是一种比较和选择的过程,期望水平取决于期望值和销假的成绩,还给出了及激励公式:激励力量=效价*期望值。

(3)行为塑造激励理论 主要是研究人的行为如何转化和改造,将员工的工作消极性转化为积极性,主要从强化和挫折两方面进行研究。强化理论主要通过认定行为活动和产生的结果之间的相关性进行研究,认为认定行为活动回收某些刺激的影响而发生变化,因此通过激励这种刺激对员工的工作积极性和工作效率进行改变是非常有效的,具有实际意义。挫折理论主要是通过人与人之间的互变关系,对人的心理变化以及对目标的渴望需求性进行利用,对通过反应变化和方法的差异在不同员工的世界观、生活态度、价值观、特体特性以及挫折的容忍度等方面的不同采取不同的激励理论[7]。

(4)综合激励理论 主要通过以上几种激励理论的内容对内部和外部因素进行整合总结并对激励理论做出新的全面化的解释,通过互补各种理论之间的差异性,抓住互相之间的关联性,使激励理论得到最全面的优化。这种激励理论主要形成了波特和劳勒激励过程模式和第二综合激励模式两种形式。波特和劳勒激励过程模式主要是以期望理论为基础,对整体激励过程进行全面的激励说明,,在从激励开始,产生系列努力、绩效、满足等的效应之后,表达个体员工努力与绩效结局之间的关系。通过这种激励模式,整合了过程型和内容型激励理论的净化,对

本研究激励理论的改革提供了系统性的理论借鉴和依据。迪尔综合激励理论也是从期望理论而来的。

1.2.3 薪酬管理中激励理论的设计原则

通常情况下员工薪酬管理中激励理论的设计原则包括以下几方面:①薪酬激励制度与组织目标机策略相结合;②薪酬激励制度限制在参考市场同行业和区域的水平基础上;③与固定工资吻合,通过薪酬激励制度提高薪酬管理的效果;④在相关专业经验的基础上,薪酬制度中激励资金在整体薪资中所占的百分比具有限制,直接产出一线员工的比例在30-50%间,间接产出如后勤人员等激励比例在15-30之间;⑤对不同层次的员工进行不同的激励设计,主要针对不同层次的工作内容的员工给予同等对待和公平激励;⑥实行公开激励制度,对薪酬计算方法进行明示;⑦激励子都的创建需要对变动条件进行明定,对所有承诺均按时履行。另外,还有别的研究方向的习惯将合理性、公开性、针对性、竞争性、效益化等作为员工薪酬管理中激励理论设计的主要原则基础分类[8]。

二 石家庄通合电子科技股份有限公司现阶段激励理论的现状和问题所在

2.1 石家庄通合电子科技股份有限公司简介

石家庄通合电子科技股份有限公司是我省较有实力的大型电器企业,具有近百年的发展历史,在过去的近二十年中均位列我国电子信息百强企业行列,具有丰厚的发展实力。石家庄通合电子科技股份有限公司目前注册资金大约有10亿元,净资产130亿人民币,目前在职员工10000人以上。主导产业主要有通信技术、数码影视、数字音频、软件只能技术、只能电子、电子制造业等多方面发展实力。石家庄通合电子科技股份有限公司注册商标拥有几十年的驰名美誉,对整个电子行业的发展占据非常重要的地位。现在,石家庄通合电子科技股份有限公司老客户在1亿以上,已经成为我国电子产品品牌市场用户人数最多的企业之一。

2.1.1 石家庄通合电子科技股份有限公司组织结构

首先,石家庄通合电子科技股份有限公司不但容括了有5个国家级工程技术研究中心,同时还设有一个博士后工作站,10多个新产品开发研究所。石家庄通合电子科技股份有限公司之前实行的内部机构被定义为U型组织,为达到丰富领导层更加充裕的战略和规划研究时间,为公司未来的发展方向投入更多的经历,本公司在于2013年进行了自身内部结构体制改革,通过目前的企业运营特点在适用多事业部制的同时,形成了包括三个部分的组织结构,即管理中心、利润中心、成本中心。从发展前景来看,内部改革的开展对企业进一步适应现代化发展具有重要作用。

图 1 石家庄通合电子科技股份有限公司的组织结构图

2.1.2 石家庄通合电子科技股份有限公司人力资源现状

表 1 石家庄通合电子科技股份有限公司员工分布表

目前,石家庄通合电子科技股份有限公司在职员工共约11000人,包括内退回家的3500人,在岗员工7500多人,所有岗位员工结构表1所示。本研究主要从以下几方面对员工的情况进行研究:(1)文化程度,据粗略统计可知,石家庄通合电子科技股份有限公司大部分员工属于体力劳动人员,文化程度普遍偏低,中专及以下人数在一般那以上,本科和研究生人数在20%以下。由此可见,石家庄通合电子科技股份有限公司人才培养在员工的学历素质方面的工作还需要进一步加强,这对本公司后续发展储备力量和tiga技术水平发展非常重要。(2)岗位分布,通过统计,石家庄通合电子科技股份有限公司共设置了5个类型,包括管理类、技术类、业务类、生产类以及其他后勤等类型。其中管理人员占据15%以上的比例,技术人员在30%,业务人员占据17%;由此可见,石家庄通合电子科技股份有限公司销售业务类型人才比较少,而相对同行业来说在管理层和技术层的员工分布较高一些。(3)职称统计,调查发现,石家庄通合电子科技股份有限公司员工的职称人数在整体员工中占据一半以上,由此可知,在这方面职称评价上,人员分布还是可以的。(4)员工年龄,表中数据显示,本公司年龄在35岁以上的在57.6,老龄化现象不是非常严重,这对本公司将来的发展需求目前还是比较客观的,暂时不造成年龄威胁。

2.2 石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理中的激励理论存在现状

2.2.1 员工薪酬管理中的激励理论现状

本研究中对石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理的激励理论现

状分析从两方面物质因素和非物质因素分析。物质因素主要指的是工资、奖金、带薪休假、不利补贴等方面的制度,而非物质因素主要指的是职位晋升、岗位配置、荣誉奖励以及培训机会等。现阶段本公司实行的工资制度就是按照我国企业改革下普遍企业认可的岗位技能工资制度,评价依据主要包括劳动技术水平、工作责任、工作强度、工作环境等基本劳动因素。之前公司本着效益最大化和任务压力的问题,实行最低工资标准福利制度,通过扩大员工容量来满足社会人才就业需求。但是随着政府企业福利制度的改革,本公司也采取了一系列措施,在养老制度、医疗制度、住房制度以及内退制度等方面为员工的自身利益在政府标准的参与下进行了合理化的改革和修正[9]。

2.2.2 员工薪酬管理中的激励理论存在的问题

目前,石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理中的激励理论存在的问题主要包括以下几方面:首先,员工实际所得工资与实际付出不等,一方面技术指标和劳动评判没有纳入工资考核和绩效考核标准之中,使得公司关键的和特殊岗位的技术人员对自身付出而言收入偏低。另一方面员工的工资设置结果中没有体现付出奖励的差异想和业绩的突出表现优越感,使得员工感受不到努力工作带来的成就和回报[10]。其次,对于职务晋升的合理性没有得到普及化,一方面对于才能卓越的人才来说鉴于各种原因可能导致委屈了自己的才能,而对于年龄或者资历的关系得到晋升的员工反而由于学历、文化、经验等不足而导致没有发挥到岗位职责,对员工工作效率的影响也非常大。第三,福利激励存在的问题。目前石家庄通合电子科技股份有限公司的福利制度是按照国家法定标准来的,属于国家福利,属于员工的本来利益,对员工没有激励效果。公司内部某些管理者由于某些不良作风的存在导致产生各种私用职权的问题,使得不同员工对自己的薪酬分配产生不公平的感觉。有些福利和奖金的发放对于那些对物质和金钱管理条理性不强的员工,往往造成忽视,这主要是薪酬管理部门与个人员工之间缺少沟通所致。第四公司员工的培训没有系统化,某些技术人员的专业性存在差距,导致工作中的衔接和效率偏低。第五,工作任务的发放和传达不够明确,导致员工在工作中产生于管理层之间的分析,挫伤员工的积极性和信心,是他们对公司的信用产生怀疑[11]。目前公司的考核制度和绩效挫伤还存在一定缺陷,某些部门没

有同意的考核标准,某些考核指标通过本部门的自身制定丧失了整体员工的绩效平衡型。某些部门的绩效考核没有考虑到员工工作效率和工作质量的问题,使得员工的工作积极性提不上去。另外,本公司在人事管理方面仍然存在“谁被管理,谁是管着谁的”这种思想,员工存在非常自我的表现,员工对工作的任务和分配非常被动,有一种安于现状的形态。高层管理者对技术研发人才的培养重视程度不够,只关心他们的成果和成绩,对他们的能力提升和技术创新力度有所忽视,这种“饥渴而鱼”的方法对发展企业的后蓄人才储备极为不利。而且,管理层人员极少与基层员工和技术人员进行直面接触和沟通,对员工的了解程度不够,同时员工的归属感也大大受挫。以上这些问题的存在大大削弱了员工工作积极性,使得他们工作懈怠,发生跳槽现象增多。随着人员流失的加重,公司采取了一系列措施对人员进行激励引导,但是鉴于以上问题的障碍,效果仍然不是很明显,激励理论子啊薪酬管理中的作用没有全面发挥出来。因此,需要进一步了解员工的多样性需求内容和发展所在,提高员工的积极性还需要进一步的努力和投入[12]。

三 石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理管理中激励理论改革措施和成效

3.1 石家庄通合电子科技股份有限公司员工薪酬管理的激励理论体系设计思路

激励理论在企业员工薪酬管理中具有重要地位,与企业各个方面的发展和开展都有相关性。片面理论认为高工资、高奖金就可以实现员工的高度积极性和工作效率,实现管理目标,这是不可取的。每个员工都是具有自己思想和需求的独立个体,一套完整、合理、科学、有效的激励理论体制的设计,难度不亚于完成一笔大的业务订单。本研究通过激励理论为指导,结合以上对本公司员工薪酬管理方面的分析进行研究,以建立有针对性的激励理论体系框架。激励机指导思路要求管理层本着以人为本,以制度为行为规范来引导员工,让他们建立公司的一切工作都是为了公司的团体利益为出发点的,而在这其中每个员工都是重要的存在,都对公司的发展和成绩起着至关重要的作用。可以将员工的参与动机、员工的价值观、员工自身需求等设置成为激励体制中员工激励效益的条件。通过上方

的不分分析中我们可以发现,本公司员工在目前的薪资、培训、晋升、福利待遇等方面均存在严重问题,因此激励体制的改革设计思路就要从长远利益角度出发,牢固保所知道思想,在科学、规范、全面、实力等基础上进行思路优化。具体优化思路设计框架内容如图2所示。

图 2 激励体制优化思路框架图

3.2 石家庄通合电子科技股份有限公司员工激励理论体系实施

3.2.1 工作激励

(1)岗位设计激励,通过对不同岗位梯度分工和劳动强度的不同设计不同的奖励制度,尽量减少短期内的制度变动,提高不同岗位方面的激励公平性。(2)员工职业生涯发展激励,对每个入职人员进行职业生涯规划,对在职人员进行职业生涯督促,给予相关的晋升辅助措施,使得每个员工在专业基础上的奋斗积极性和目标坚持度提高,这对公司人才发展和储备具有重要意义[13]。

3.2.2 物质奖励

(1)薪酬激励,通过本研究相关理论可知,薪水的层次对员工的自身需求的层

次之间的差异关系决定激励效应的程度。薪酬管理层需要对员工群体的具体需求进行分析和调查,在此基础上制定合理的薪酬标准。同时根据不通岗位的员工给予不同的薪酬奖励,使得不同劳动程度的员工体会到按劳分配的切实性。(2)福利激励,主要是指在国家福利的基础上增添相关职业性保护、健康防护、安全保障等多方面的员工保障福利,使得不同需求层次的员工切实体会到企业对个人的关心和爱护[14]。

3.2.3 精神激发

(1)员工培训激励,提高员工接受专业训练、企业文化、思想教育等多方面的培训,增强员工之间的沟通、员工与企业之间的沟通以及员工自身与工作之间的沟通,在接受不同知识和技能的基础上激励员工的工作积极性。(2)员工福利激励,员工福利的提升以及相关物质奖励的体现,使员工在精神世界得到满足,对员工的工作积极性的提高和热情的启发意义重大。

3.3 石家庄通合电子科技股份有限公司激励理论在员工薪酬管理中的优化成效

3.3.1 激励理论的预期效果和困难

通过实行员工激励机制改革,预期效果主要体现在以下方面:(1)提高企业效率;(2)提高人工效益成本价值;(3)提高未来公司发展薪酬,完善未来激励管理思路;(4)提高未来员工对企业的忠诚度,减少跳槽现象的发生,降低人才流失。

2.3.2 石家庄通合电子科技股份有限公司激励理论实施的评估

(1)员工目标达到团队水平

在考虑人才需求的多样性的同时,顾及到了员工不同层次的需求,针对他们不同程度的需求量,设计了针对性的激励需求,恰如其分的激励是员工的工作积极性,提高了员工激励效应的最大化。同时在设计思路“以人为本”理念的指导下,企业和员工的关系成为引导和认同的关系,使员工从根本上服从了企业的团

队目标观点[15]。

(2)薪酬激励效果显著提高

优化后的薪酬激励体制提高了员工的个人绩效,这对提高个人工作积极性和主动性效果显著,同时反过来影响了企业的整体效益。另外,在激励体系下,员工积极性得到提高,在工作上的投入和工作精神状态得到了一定的改善,使得工作业绩和责任心增强,企业产品质量提高,生产成本降低,利益空间增大,对企业效益的提升显而易见,这对员工福利的提高也具有重要作用。

(3)员工素质显著改善

在激励体系优化后,针对性员工培训计划的实施,员工专业水平和文化修养都会产生不同程度的改善,同时企业文化的渲染,对企业个人的自身素质提高具有重要意义。在激励体理论的影响下,员工上进心提高,他们对晋升和自身完善的积极性增强,他们自己也会不断寻求发展和提升机会,在这些过程中,员工素质自认而然也会发生很大的飞跃。

(4)综合效应得到改善

通过系列列优化和激励措施的执行,对企业资源进行成分利用,对人力资源进行合理配置,对员工需求和企业利益进行了合理结合,融合了各种物质和非物质因素的激励措施,在不同岗位和不同群体的企业员工薪酬管理方面得到了全面改善,企业员工报酬管理综合效应更加显著[16]。

四 主要结论和展望

4.1 结论

本文在石家庄通合电子科技股份有限公司为研究案例的前提下,从全面分析公司员工激励机制现状,找出存在问题,分析其存在的可能原因,以激励理论为指导,结合对公司员工激励现状分析,提出激励机制的改进方案:从工作激励、

物质激励和精神激励三个角度有针对性的提出改进措施,三个角度都坚持了“以人为本”的原则,多角度、多因素的分析了员工的需求,针对每一角度分别给予不同的激励方法。激励机制都会随着公司的发展而或多或少的存在一定问题,需要我们在实施过程中不断学习和改善。公司要获得持续发展,需要不断的改进激励机制,形成一个螺旋上升的良性循环,激励机制才能发挥更好的作用,达到员工与公司利益的统一的目标。

4.2 展望

本研究通过对石家庄通合电子科技股份有限公司激励理论体制下的薪酬管理进行分析,对现有激励理论体制的特点进行的探讨,对机制中存在的不足和却行进行是改色思路设计。在目前的国内电子实体公司的相关研究和分析中很少出现关于激励理论相关的员工薪酬管理,大部分是关于设计理论和概述分析的。而本研究通过对国内外先进管理经验和成果进行研究,结合本公司现状,对员工个体状态进行分析和联系,在实事求是、以人为本的基础上从全面视点和专业学科上进行激励机制方案设计,意义重大。有关激励的研究由来己久,但是不同的时期就有不同的结论,它涉及多学科理论,而且因不同公司现状而不同,多种因素注定了不可能存在一个一层不变的理论。但是激励还是存在一定的规律的,只要我们潜心研究、细心观察,都能找到适合公司发展的理论模型和相应实施措施。 参考文献

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第2篇

关键词:企业人力资源;薪酬管理;问题;促进措施

中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-0-02

企业的薪酬是否科学、合理,往往会对企业的人力资源管理产生重大影响。其是增强企业人力资源竞争力的重要保证。当前,很多企业的人力资源薪酬管理均存在一定的问题有待解决。文章结合当前企业人力资源薪酬管理现状,探索有效的优化策略。

一、企业人力资源薪酬管理中存在的问题

现代化管理模式中的企业薪酬管理工作日趋复杂,尽管,有关的管理者对其寄予了一定的关注,但是,在实际的管理过程中仍存在一定的问题有待进一步解决。

(一)企业的发展战略与薪酬策略缺乏同步

良好的薪酬策略是与企业发展战略一致的,薪酬管理是为实现战略目标服务的。良好的薪酬策略可以传递出企业的发展战略,可以使员工更好的理解公司战略,并在企业内部形成相互合作相互竞争的工作氛围,从而促进员工价值的发挥。但是,许多企业制定出来的薪酬策略却并没有反映出企业的发展战略,与企业发展战略的脱节使企业难以优化配置人力资源。

(二)薪酬过于平均

改革开放以来,我国的薪酬管理遵照“按劳分配,兼顾公平”原则,很多企业也会采取绩效的形式加强企业员工的工作积极性,从而最大程度地发挥企业职工的工作效力。但是,在很多企业仍是采取“大锅饭”薪酬分配形式,尤其是在很多大型的国有企业以及事业单位。这一薪酬管理形式严重地影响到职工的工作态度以及执行力。

(三)企业人力资源薪酬管理制度执行力欠缺

薪酬管理体系的建立如何科学,没有强有力的执行是不能取得理想的效果。尽管很多企业已经建立了薪酬管理制度,但是,却是在执行力的管控上存在一定的问题。部分企业的薪酬管理人员在管理过程中多数都会受到上级领导的主观影响,而导致制度的执行存在很多不合规。例如,奖惩不明等问题屡有出现,以至于极大地影响到企业人员的工作热情。

(四)企业薪酬管理者责任心有待提升

薪酬管理人员是现代企业薪酬管理的关键,实际上企业薪酬管理工作是由管理人员来完成的,但是许多企业在薪酬管理人员招聘以及培训环节存在问题,使得薪酬管理人员呈现出低素质、低水平、低能力的现象。这些能力的严重不足导致企业的薪酬管理者缺乏必要的责任心,以至于在实际的工作中不能认真对待自己的岗位,并且,常常会受到其他领导的主观影响,进而使得薪酬制度的制定以及执行都无法有效完成。

二、企业人力资源薪酬管理促进措施

下面重点探索如何有效提高企业人力资源薪酬管理质量,促进企业人力资源管理的有效进行,从而促进企业的良好发展。

(一)企业薪酬管理理念加强创新

当前,企业的人力资源薪酬管理之所以一直都没有得到企业管理者的高度重视以及高效执行,一个重要原因就是企业管理者的人力资源薪酬管理理念存在一定的滞后性。因此,要不断推动企业的人力资源薪酬管理思想优化,从而为企业提供强大的人才动力。在创新的过程中,要注意实现企业薪酬管理的公平性以及合理性。例如,将“以人为本”的管理理念添加到薪酬管理改革理念中,注重企业的人性化管理,实现企业职工的人性化薪酬浮动,从而有效地提高企业职工的工作热情以及创新积极性。

(二)将薪酬管理与企业的战略管理紧密结合

在企业的发展中,薪酬管理是为企业发展战略服务的。在企业的不同发展阶段要制定出不一样的薪酬管理策略。比如说,在企业成立之初的成长阶段,企业制定出的薪酬管理策略应是员工与企业一起担风险、一起享收益",在企业发展的成熟期,薪酬应与员工的工作岗位紧密联系起来,基本薪酬和福利占了总体薪酬的大部分。又如,目前国家在探讨的职工持股前景。职工持股可以充分地调动起职工的岗位工作热情,并且,真正地感觉到“当家作主”。尽管这还是在探索阶段,但是,其将会成为未来企业薪酬管理的重要研究内容。

(三)提高薪酬管理的人文关怀

随着企业竞争的日趋加剧,企业面临着巨大的人才流动问题。人才的稳定性对企业的战略发展非常关键,其甚至成为了企业竞争的核心元素。因此,在企业人力资源薪酬管理方面要将人文关怀融入到实际的管理制度内。例如,根据员工的实际情况,将物质以及精神方面的激励措施相结合,制定出符合员工需求的个性化薪酬管理方式。对于体力劳动者,可以在一定程度上侧重于物质奖励,对于脑力劳动者,需要充分满足职工的精神需要,为其提供一些能够提高职工综合素质的培训,使其能够认识到自身的岗位需求,并不断提高自身的职业执行效果。这种个性化激励方式能够有效地培养并获取更多的企业人才,从而提高企业管理团队的整体素质,进而推动企业的市场竞争力大幅度变强。

(四)充分展示企业薪酬管理的公正性

企业的薪酬管理者要在制度环境的营造里,将公正性充分地体现出来。企业注重薪酬管理制度完善以及执行的公正,关系到企业薪酬管理制度的完善程度以及执行效率。并且,还能够使得企业职工对企业管理者的公平性以及客观性充分地认识,进而对企业的管理者更为地信赖,同时,更加希望与企业共同奋斗。

(五)增强企业薪酬管理团队的责任心

无论是企业人力资源薪酬管理制度的完善,还是薪酬管理制度的实施,都需要人力资源管理者来运行。所以,不断提高薪酬管理人员的岗位管理责任心是非常必要的。在实际的薪酬管理人员的管理上,要不断提高管理者的管理水平,使其具备先进的管理理念以及创新意识,并在制度执行过程中,严格执行薪酬管理制度,将管理工作做到公平、公正,不因上级领导的主观想法而随意改变管理制定的执行,进而将制度有效地加以执行。要想真正地实现这个预期,有关的管理者要在薪酬管理人员的招聘以及后来的业务培训上做到科学、公正。

(六)提高企业薪酬管理现代化建设能力

随着我国计算机互联网的不断进步与发展,计算机互联网对于企业的发展可谓是推波助澜,为此,企业可以充分利用现代信息技术,做好薪酬管理信息化建设。首先,企业应该加大薪酬管理信息系统开发与研究工作,同时结合薪酬管理的实际,强化企业薪酬管理信息化水平。另外,企业应用计算机技术对薪酬管理进行监督管理,成立薪酬管理情报监督管理、多方合作的信息系统平台,提高薪酬管理质量控制的水平与能力。企业还应该加强对于薪酬管理信息化监督管理系统定期检查工作,同时对于检查结果进行考核。再次,企业薪酬管理要实现科学化和规范化,企业必须要建立薪酬管理激励以及约束机制,充分发挥企业薪酬管理的作用。

三、结论

改革开放之后,我国的企业数量以及规模都是大幅度提高。并且,随着全球化进程的不断加快,企业现代化管理模式已经在国内大型的企业集团有效推行。中小型企业管理者也是对其产生了不小的探索热情。然而,在实际的管理过程中,受到诸多因素的影响,部分企业的薪酬管理工作仍存在一定的问题有待进一步解决。文章结合当前企业薪酬管理存在的一些问题,给出了一定的改进意见。

参考文献:

[1]韩继跃.“以科学发展观”推动人力资源管理工作[J].科技信息,2009(02).

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[5]武立新.浅析企业的激励机制[J].科技风,2010(03).

[6]廖志军.基于财务管理能力模型的基层供电企业财务管理策略研究[J].商业会计,2011(08).

[7]李军.浅析企业实施全面预算管理的影响因素[J].商业经济,2011(05).

第3篇

[关键词]薪酬管理;战略;竞争力

作者:王红旖,浙江大学圆正控股集团有限公司。(浙江杭州310027)

自20世纪末以来,随着管理理论和实践的不断融合冲撞以及科学技术的快速发展,企业管理层面传统的人力资源管理模式慢慢成为企业发展的掣肘,企业家需要站在更高的层面去思考人力资源和其他经营资源的匹配和调整问题,从企业发展战略角度推进人力资源管理成为现代企业经营管理的重要环节。薪酬管理作为人力资源管理中的核心子系统,理所当然应该用战略眼光重新进行审视,战略性薪酬管理理论由此而生。基于人力资源在企业发展中的重要作用,高水平的战略性薪酬管理能力是企业获取竞争优势的重要独特能力。一方面,对企业中高层管理者而言,薪酬管理天然属于企业战略中的一个环节,需要和企业战略导向高度契合[1];另一方面,薪酬管理关系企业整体目标和员工目标的统一,薪酬体系的设计直接影响到企业人员能动性的发挥。只有在战略指导下设计出合适的薪酬体系,才能吸引和留住企业所需要的优秀人才,从而提升企业的市场竞争力。相比于传统意义上的薪酬管理,战略性薪酬管理基于更为丰富的设计依据,能够依托更为多元化的薪酬政策,从而拓展薪酬的内涵和作用。

现阶段对战略性薪酬管理的研究多从理论上进行学理分析,而对于如何在实践中有效地进行应用缺乏系统性的阐述。本文试图在系统性阐述战略性薪酬管理内涵的基础上重点描绘战略性薪酬管理的系统构建框架,并结合具体的人力资源规划咨询项目进行论述。

一、战略性薪酬管理体系功能分析

(一)适应企业发展战略

不同的企业战略需要有与之相匹配的薪酬管理战略。随着外部环境的变动,企业战略会在愿景框架下进行调整和适应,相应的经营管理内部各类子战略也应该随之发生变化。例如在不同的企业生产周期或行业周期内,企业可以采取增长型战略或者维持型战略,这两种不同的战略类型就需要完全不同的薪酬战略去匹配。对于增长型战略,企业强调对新市场的开发、新产品的创新设计以及相对较高的风险承受能力。此时,薪酬战略的导向应该是引导员工和企业一并成长并享受高速发展带来的成果。因此,在薪酬管理上,固定薪酬的占比要相对较少,同时匹配奖金或者期权等长期激励措施能够让员工持续地和企业一起奋斗,最终留住核心技术人员和管理人才。而对实施维持型战略的企业而言,企业的发展更重视稳定性,以保持自身的市场竞争力。此时,薪酬战略需要考虑到劳动力队伍较为稳定的特点,为员工提供更为持续、可预见的薪酬预期和发放标准。

Stevenson和Jarillo[2]也同样强调成长型企业需要与成熟型企业不同的控制和激励。首先,企业需要让员工有追求机遇的动力,并能积极贡献和推动企业发展。其次,需要加强企业文化建设,让员工拥有胜任工作的自信。Ichniowski和Shaw[3]认为作为成熟企业,不能简单地实行绩效制度,而是要考虑一系列激励机制,比如在职岗位培训、团队协作培训等。

(二)持续培育企业核心竞争优势

21世纪,人才是最为宝贵的财富应该成为社会各界的共识。人才的使用,需要有正确的用人观念以及合适的用人机制。战略性薪酬管理把薪酬作为人才管理的重要工具,是企业培养自身核心竞争力的有效手段。通过发挥薪酬的导向作用,增强企业面对市场环境变化的适应能力,因此企业在不同的发展阶段应该把握住自身的战略和最为重要的目标是什么,需要什么样的人力资源去匹配,进而在薪酬管理上进行差异化的针对性设计。

(三)提高对核心员工的吸引力

核心员工对任何一家企业而言都是最为重要的,而战略性薪酬管理能够有效吸引和留住核心员工,并不断激发员工的主观能动性,最大限度地发挥人力资源价值。如何提高对核心员工的吸引力,战略性薪酬关键要体现在三个方面。一是战略导向性,即薪酬体系的设计必须符合企业的发展目标,有利于战略实施。二是外部竞争性,即企业员工的收入水平具有较强的市场竞争力,能够为企业发展吸引和留住优秀人才。三是内在公平性,即在企业内部,不同机构、不同部门和不同岗位员工的薪酬收入具有相对可比性,在能者多拿的前提下相对公平。

同样,Lopez-Cabrales[4]发现核心成员对企业组织效率起着举足轻重的作用。如果企业管理者能准确评估核心成员特殊的价值,将会极大提高企业的效能。

(四)改进成本效率

众所周知,劳动力的成本往往在一个公司的运营中占很大的比例,所以劳动成本将极大地影响企业竞争优势。通过合理地削减这些成本,可以使公司获得成本领先的优势。在服务业和其他劳动密集型企业中,劳动成本对竞争优势的影响尤为明显,这些企业收入的40%~80%将用于劳动成本的支出,即作为雇员的薪酬和津贴。一个企业若想在人力资源投资中获得适当回报并由此获得竞争优势,那么它就必须控制这些呈螺旋式上升的成本。当与报酬相关的成本不断增大时,企业就可能会通过以较高的价格将较高的报酬转嫁给顾客的手段,转而走向被迫采取冻结工资或大量暂时解雇员工等一些有害行动来解决问题。

Prendergast[5]提到绩效制度在给企业带来良好效益的同时,也会因为其相应的高工资给企业带来一些风险。因此,控制这样的风险对于企业的长期发展非常重要。企业需要对激励机制的实际效用有准确的评估,并在一些无法实现及时、准确监控的情况下,更加谨慎地选择绩效机制[6]。

二、战略性薪酬管理体系的构建

(一)基于战略的薪酬管理模型

战略性薪酬管理需要有一个系统化的设计框架和思路,从企业整体战略的角度全盘思考。既要考虑薪酬管理体系对企业战略目标的促进关系,又要考虑薪酬管理体系内部不同层面和架构之间的相互匹配和协同效应,最终从制度和技术层面制定具体的实施细则(如图1所示)。

图1战略性薪酬体系模型

在进行薪酬体系设计时,不能孤立地去考虑单个制度或者某一个模块下的若干个制度,而应该在企业战略的框架下,基于人力资源战略和薪酬战略的要求去通盘考虑。企业在发展过程中逐步从小到大,从粗放式管理到精细化管理。在企业初创期,他们往往根据需要分阶段、分步骤制定薪酬管理制度,如从工资制度考虑奖金制度甚至股权激励措施。这些制度在不同的时期符合企业的发展需要,但如果没有整体的考虑,而忽视了固定薪酬和浮动薪酬、短期激励和长期激励之间关联性的话,就可能会导致不同薪酬制度之间难以发挥协同效应甚至出现冲突。因此,在战略性薪酬管理的设计过程中,一定要注意薪酬系统的完整性和协调性,真正达到促进企业均衡、持续健康发展的作用。

(二)战略性薪酬管理的构建步骤

1.梳理企业的发展战略和组织架构。明确企业的发展战略,了解其使命和远景,这是成功实施战略性薪酬管理的首要任务。只有符合企业的战略目标,了解阶段性企业的发展重心和着力点,才能通过薪酬战略的制定产生激励效果,将个人的发展目标和企业的发展目标有机结合。在这里,可以对企业所处的竞争环境进行分析,了解企业所面临的机遇和挑战,明白企业的优势和劣势,从而对企业的战略定位有着清醒的认识。

组织结构是企业实现各项业务和工作顺利开展的重要保证,是员工的分工协作体系。做好岗位职责的设计工作,这既是每个员工作为企业一员发挥自身价值的基础,也是企业组织架构中最为基础的构成。根据业务流程,不同的岗位构成相应的部门,相互协同发挥作用。同时,要根据行业属性、企业发展阶段、员工数量和劳动复杂性程度等因素,设计合适的管理幅度和层次,既保证管理对企业发展的有效引导,又要避免人浮于事、过于僵化的管理体系。最后,要处理好集权和分权的关系,处理好集团和子公司以及不同独立业务条线之间的问题处理模式。

2.制定薪酬战略。在明确企业整体战略的同时,首先需要对薪酬管理系统建设的战略有一个规划。正如上文所说,行业的差异、企业发展阶段的差异甚至企业家经营管理理念的差异,都需要企业制定差异化的薪酬战略。这其中没有好坏之分,关键在于其是否适合企业的发展,是否能够最大程度地激发员工积极性。通过结构化的薪酬体系设计,需要能在短期内有效推进即期经营目标的实现,能在长远发展上为企业打下良好基础。因此,企业在设计薪酬制度前,首先要明确本企业的薪酬战略是什么[7]。

其次,需要分析影响薪酬战略的相关因素,这里主要是从企业文化和企业发展阶段两个角度进行审视。企业文化是企业发展的软性能力,需要薪酬政策导向的相互适应。比如崇尚狼性文化的进攻性企业需要匹配高激励的薪酬政策,不然企业文化难以落地和执行。当然,薪酬制度在一定程度也会影响企业文化,成为塑造企业文化的驱动因子。同时,企业在发展的不同阶段,所面临的主要问题和挑战也各不相同。因此,薪酬政策必须和企业的发展阶段相关联,抓住不同阶段企业的战略重点和业务重心,利用薪酬政策对不同类型员工的引导实现员工满意度的提高,进而推动企业的发展。

最后,可以对企业设计具体的薪酬战略,在其中需要把握好设计的基本准则。一是公平性原则。公平是薪酬体系的基础,只有达到相对公平、公正和公开,员工才会认可和接受薪酬管理的约束,真正发挥激励作用。二是激励性原则。薪酬战略要想发挥作用,就必须能够有效激发员工能力,让员工的付出和回报成正比。在公平基础上的差异化激励,既不会造成企业内部的矛盾冲突,也可以有效激励和鼓励那些为公司做出重要贡献的员工。三是竞争性原则。薪酬设计需要充分考虑外部市场的竞争性,在竞争激烈的行业中只有保持最有吸引力的薪酬管理体系才能留住最优秀的人才。四是合法性原则。合法是现代企业必须遵守的经营底线,薪酬管理同样如此。偷税漏税等行为虽然一定程度上带来员工薪酬的表面增长,但将会为企业发展带来重大隐患,最终会降低员工对企业的信心,不利于员工的稳定和持续的成长。

3.确定具体的薪酬体系。目前,常用的薪酬体系包括岗位薪酬体系、技能薪酬体系和能力薪酬体系,其实质是企业依据员工所从事的工作自身的价值、员工所掌握的技能水平以及员工所具备的能力或任职资格确定其基本薪酬水平。[8]可以看出,岗位薪酬体系是基于岗位性质和工作内容为设计标准的薪酬体系,而技能和能力薪酬更多地是通过考虑员工个人的业务素质和能力水平来确定薪酬。

在体系确立的基础上,需要确定整体的薪酬水平。通过对员工的调查,得出岗位价值评估的分数,计算出所有层级的相对系数,也就是薪酬层级系数,从而各层级员工的薪酬总额就可以确定。接着,对于薪酬的组成结构进行确认。作为国内企业而言,目前仍然是把物质薪酬作为薪酬结构中的绝对主导力量。主要的物质分配形式有工资、福利、津贴、奖金与激励等,根据公司不同阶段的发展战略要求,以及不同职类和职层人员的激励特点,运用不同的分配形式进行组合,以达到最佳的吸引人、留住人、激励人的效果(如表1所示)。特别需要注意的是,对于特殊员工群体的薪酬管理,需要有特定的单独方案设计。比如公司的高层职业经理人、有一技之长的技工、有专业能力的技术研发者等。

4.形成薪酬制度。在战略性薪酬管理体系确定的情况下,还需要将其固化下来,形成公司的薪酬制度。通过书面化的规章条例,一方面可以让员工清楚地了解到企业所执行的薪酬管理标准,明白自己的薪酬定位以减少员工的抱怨,另一方面也可以提升员工的工作积极性,将企业的整体战略和薪酬提高的途径告知员工,加大团队的凝聚力。

三、案例分析:以某电子科技有限公司为例

由于篇幅关系,这里无需对每一个设计阶段进行详细说明和展示。下文中将某电子科技有限公司简称为A公司。

(一)公司薪酬、绩效管理现状描述

人力资源的成本在A公司的所有成本支出中目前只占较小的比重,这一方面说明了人力资源在传统的企业经营中所处的位置,另一方面提示在实现部分工资放开的政策条件下,实施薪酬改革使员工的薪酬具有较强的竞争力仍有很大的操作空间。但是,通过调研可以发现,公司内的不少员工对于现存的薪酬制度有所不满。这主要体现在以下几个方面:员工基本满意现有薪酬水平,但满意度较以往有所下降;缺乏较科学的岗位评价体系;不同层级的工资水平差距较大;分配机制未能与工作业绩、考核结果和贡献度挂钩;薪酬主要体现在物质方面,缺乏全面的激励机制。比如在薪酬分配方面,公司目前主要采用结构工资制度,由基础工资、岗位工资、奖励工资加工龄工资与津贴组成。该项工资分配方式遵守了国家有关法律法规,突出了岗位因素在分配中的主导作用,在实行的早期起到了较好的激励作用,但分配机制未能与员工工作业绩、考核结果和贡献度挂钩,未能体现激励、竞争的思想。从目前的工资结构来看,固定部分比例过大,薪酬工资水平主要与行政级别挂钩,而与工作量和考核结果关系不大。同时,总部员工的奖惩制度不明确,员工既不了解通过何种方式和途径可以获得更高的工资水平,也不必担心工作价值的下降会导致工资水平的降低。

(二)公司薪酬体系调整方向分析

通过调研和问卷分析,设计者对A公司薪酬体系调整方向进行确定,在这里,仅以薪酬设计所依据的要素指标进行介绍。薪酬结构的设计,需要考虑一定的要素指标以及公司的实际情况。在问卷中,我们对学历、职称、工龄、劳动力市场价格、岗龄、岗位价值、绩效考评结果和职务大小8个要素指标的重要程度进行了调查(结果见图2)。8个指标的得票数高低顺序为:绩效考评结果、岗位价值大小、工龄长短、职称高低、职务大小、学历高低、岗龄长短和类似工种劳动力市场价格。此外,从问卷填写者对以上8个要素指标的排序情况看,最重要的三个要素依次是:职务大小、岗位价值大小和绩效考评结果。在问卷实际填写当中,还有3名员工提出应把岗位风险大小列入薪酬设计要素指标中。由此可以看到,A公司员工对于薪酬的组成部分有一个比较明显的权重要求倾向,这将是薪酬设计中所需要关注的主要因素之一。

(三)战略性薪酬管理体系构建

1.多样化薪酬结构。为了克服过去的简单工资确定体系,根据现代公司的传统薪酬结构框架,对A公司的员工薪酬组成结构进行了如下的设计(见图3)。

如此这样,不同岗位级别对应的薪酬结构有所不同,级别越高绩效工资所占比重越大,而级别较低的员工将以岗位工资为主。这既有效激励了员工,又可以兼顾公平。

2.明确合适的晋升通道。作为一个高科技的民营企业,A公司不仅需要有强大的研发实力,并将其投入到批量生产中,还需要有优秀的销售人才去开拓市场,在激烈的竞争中扩大自己的生存能力。在公司得以快速发展的同时,专业化的管理层人员直接决定着公司的发展方向。因此,为了和不同岗位的薪酬评定相适应,公司岗位被划分为管理序列、技术序列、生产序列和销售序列,为不同类型员工的职业发展路径和个人职业生涯的导向进行了有力的支持,这些都是非物质激励方法的主要组成部分(如图4所示)。

图4A公司员工提升途径

通过这样的设计,无论你是技术人员、销售人员还是管理人员,都可以在本职工作优秀的基础上得到向上提升的空间,而不存在任何的“绝对优势”的可能性。

3.采用宽带薪酬设计,按能分配。A公司原有的岗位共分为七个层次,每个层次的薪酬待遇相差较大,而事实上部门的下级对整个公司的贡献率有时是要大于不少上级领导的。因此,需要重新设计宽带性的薪酬纲级,保证打破过去的“不可逾越”。具体看,可以通过综合考察岗位所需的专业技能、岗位影响力、岗位责任、工作强度、工作压力等因素,将公司全部岗位分为15个岗级,每个岗级由若干个档级组成,共计75个岗薪(如表2所示)。

第4篇

【关键词】现代薪酬管理;模式选择;应用

在企业人力资源管理的过程中,薪酬管理占据着极为重要的地位,属于企业发展过程中的双刃剑,薪酬管理的合理、科学不仅能够提高企业员工工作的积极性和主动性,而且能够推动企业的快速发展。如果企业中的薪酬管理不合理,就会导致企业发展过程中出现危机,因此需要在企业发展过程中,建立科学的、合理的薪酬管理制度与模式,以推动企业的快速发展,提高企业的市场竞争优势。

一、现阶段我国薪酬管理模式中存在的不足与问题

随着我国市场经济体制的确立,企业的薪酬管理模式、管理内容与管理方法都发生了很大的改变,但是由于受到传统薪酬管理思想的限制与约束,目前我国薪酬管理模式还存在着诸多的不足与问题,需要改进。

1、没有根据企业发展的实际情况

企业在发展的过程中存在着很大的不同,因此适宜其发展的薪酬制度也就不相同,但是目前我国企业实行的薪酬制度非常统一,没有根据企业发展的实际情况进行,导致企业薪酬管理模式与企业的实际发展情况之间存在着脱节的现象,且与企业的经营战略的关系非常密切。以偏概全的企业薪酬制度并不适合每个企业的发展。

2、缺乏科学的职位评价体系

企业发展过程中,缺乏对职位进行科学评价的体系,而企业在实际发展过程中,大部分的企业不是根据工作人员的职位评价来制定他的待遇与职位,而是由企业管理人员主观意识决定,体现不了薪酬制度上存在的公正与公平性,对工作人员的积极性与主动性产生了消极作用。

3、薪酬支付不透明、不公开

目前,我国大多数的企业在薪酬支付中都采用保密的方式,从而导致在薪酬制度中出现了模糊的现象,导致企业员工之间存在着很大的猜疑,不满情绪较多,不利于企业员工之间的团结协作,也不利于企业分得发展进步,影响企业经济效益的增长。

4、企业成本大幅度增长

企业激励员工的体系和制度较为单一,大部分企业都是通过级别的升高来提高企业工作人员的工资,从而来提高企业人员的工资,大大增加了企业激励员工的成本,从而增加了企业维持正常运行的资金成本,但是企业员工的工作效率却没有相应的增加,导致不成比例付出现象的出现。

二、现代薪酬管理模式的选择与应用

随着我国经济的不断发展,与国外的联系更为紧密,薪酬管理模式也向着多元化的方向发展,对现有的薪酬管理模式进行了创新与发展,延伸出了以下几种:宽带薪酬、全面薪酬、自助式薪酬等多种类型,不仅大大提高企业员工工作的积极性,而且还且还推动了企业的快速发展。

1、与企业发展战略的匹配度

在企业发展过程中,企业战略是企业发展与生存的生命力,而薪酬管理是企业发展战略中不可或缺的组成部分。因此在薪酬管理模式的选择过程中,要保证薪酬管理模式与企业经营发展战略之间的契合度,以推动企业的快速发展。有相关报道指出:同一种薪酬管理模式与企业发展战略之间有很高契合度的话,能够促使企业的经济效益增长2%左右,否则的话就会降低企业的经济效益。宽带薪酬在发展战略篇创新与技术的企业中较为适用,不适宜劳动密集型企业使用;自助式薪酬在中小企业中比较适用,能够发挥最大化的作用,但是却不能在大企业中使用,否则的话,会增加企业运行的资金成本。

2、满足企业员工发展的需要

通常情况下,员工的努力程度取决于他的目标,因此目标不同,企业员工的努力程度也就不相同,根据企业员工的努力所取得的成果获取相应的报酬,但是人与人之间存在着很大的不同,有的人注重精神,有的人注重物质,还有的人注重多元化,因此企业选择的薪酬管理模式要满足企业员工发展的需求,以调动企业员工工作的积极性与主动性,从而有效提高企业员工的工作效率,实现企业经济效益的最大化增长。

3、体现薪酬的公平性

就目前而言,企业员工普遍重视薪酬之间的差异,而不重视企业薪酬水平,因此如何在这种差异下,又能够调动企业员工的工作积极性是非常重要的,因此企业需要根据员工的工作能力、工作态度以及工作岗位等来制定公平的薪酬制度,尽可能的体现薪酬制度,以推动企业的快速发展。

结语

综上所述,企业在现代薪酬管理模式的选择与应用过程中,要根据企业自身的发展战略与特点进行,以保证选择的薪酬管理模式能够充分的调动的工作人员的积极性与主动性,实现企业的快速发展。

参考文献

[1]李俊.知识密集型电力企业员工薪酬激励机制的建立与实践[J].中小企业管理与科技,2009(07)

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[3]于晓文.吉林石化公司ERP薪酬管理系统的设计与实现[D].华东理工大学,2013

[4]崔成.基于SOA的国企薪酬管理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2011

第5篇

关键词:激励管理;国有企业;薪酬管理

改革开放之后,国外各种先进的企业管理理念随之涌入国门,经过20多年来的不断创新和发展已颇见成效,国有企业由于历史原因导致的问题和不足还有很多,薪酬管理就是最为重要和敏感的管理环节之一,一些企业在薪酬管理上不够重视,对于现代企业人力资源管理存在一定隐患,不利于企业的可持续发展[1]。

一、我国国有企业薪酬管理现状

(一)企业管理中政府干预过多

在计划经济时代,企业是由政府进行统一管理的,在当今市场经济时代,这一历史问题依然存在,造成企业生产率低下,生产成本过高,尤其是薪酬管理方面,企业员工薪资比较固定,不符合多劳多得的现代化理念,致使员工消极怠工,对企业的发展产生极大影响。

(二)薪资水平缺乏竞争力

改革开放后我国的经济水平飞速发展,大批的外资企业选择在国内建立分公司,引入了国外先进的生产技术和资金的同时,对于国有企业也是一次巨大的挑战,外资企业更加了解人才为企业带来的效益[2],而国有企业的薪资水平比较落后,导致企业内部大量人才严重流失,在这场人才争夺战中,对于国有企业的影响十分不利。

(三)薪资结构构成不合理

一般企业员工薪资结构主要有基本工资、福利工资、岗位工资、效益工资等几个部分组成,目前的国有企业中,基本工资和福利工资的比重比较大,而岗位工资和效益工资比重较小,员工的能力得不到展现,员工容易产生得过且过的心态,不利于员工在企业中的成长,对于企业来讲,也是人才的浪费。

(四)员工考核标准不科学

薪资是员工素质和能力考核的一个体现,在一些企业中,考核标准设置不够科学,对于员工的约束和管理效力不够,不能够有效的激励和规范员工,另外,晋升是员工考核的另一个体现,这种不科学的考核标准不利于优秀员工的晋级,打消了员工的积极性,对于企业的发展极为不利。

二、薪酬激励管理理论支持

薪酬激励管理就是激励理论在人力管理中的应用,激励(Excitation)是指持续地激发人的动机和内在动力,使其心理过程始终保持在激奋的状态中,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程[3],在人力资源管理中,激励对于员工提高工作效率和工作质量有着举足轻重的作用。美国著名心理学家马斯洛认为,人的需求分为五个层次,呈金字塔形态,自下而上分别是:生理需求、安全需求、感情与归属需求、尊重需求、自我实现需求,在一个需求被满足之后,就会追求另一个层次的需求,此种理论被称为马斯洛需求层次理论[4],在人力资源管理中,需求层次理论得到了广泛的应用,在国有企业薪资管理工作中,通过对员工需求的了解,有针对性的选择激励方式,对于企业的人才竞争力提高造成了积极影响。

三、激励管理在国有企业薪酬管理创新模式

(一)一般岗位员工的薪酬管理模式

国有企业的一般岗位员工,指的是生产车间的一线工人,也就是企业的基层员工,这部分员工的数量最为庞大,也是最不稳定的员工组成部分,根据前文提到的马斯洛需求层次理论进行调查和分析,这部分员工主要需求在第一层次和第二层次,也就是生理保障和安全保障,这是人的基本需求,希望生活安定,免于痛苦、危险和疾病的威胁,企业应当对员工的需要予以满足,在薪酬激励方面应确保基本工资水平以及福利待遇水平达到员工的期望和需求,在日常考核中对员工的工作质量和效率进行量化,对不同能力员工予以不同数目的效益工资发放。

(二)科技岗位员工的薪酬管理模式

科技岗位员工就是企业中的专业技术人员,主要从事技术性比较强的工作,例如研究人员、会计师、审计师、工程师、技术人员、法律咨询人员等等,如今的国有企业中,这些技术类人员的薪资核算一般根据员工职称等级作为标准,这种薪酬核算方式存在一定的不合理性,职称不能作为薪酬水平设置标准,尤其是一些高级专业技术人才,会导致人才的流失,通过马斯洛需求层次理论对科技岗位员工进行分析,发现此类员工对于尊重需求较为强烈,因此在除了设置基本工资、福利待遇、效益工资等激励形式之外,还应对此类员工提供更好的办公环境和学习培训机会,充分尊重员工的工作内容,满足员工的需求。

(三)管理岗位员工的薪酬管理模式

管理岗位是企业中最为重要的岗位之一,人数比较少,对于企业的影响至关重要,往往直接影响企业的生存与发展,对管理岗位员工的需求进行分析之后,发现此类员工主要需求在第五层,自我实现需求,因此对于管理人员的薪酬激励应从员工的未来发展入手,除了基本工资和福利待遇之外,应该给予一定的企业股票认购和利润分红,当然,在实际操作中应与企业的自身情况相符,让管理岗位员工发展与企业发展紧密结合,提高员工积极性,促进企业健康有序发展。

四、结语

综上所述,在经济飞速发展的今天,人才对于企业的影响尤为重要,目前国有企业在薪酬管理上仍然存在诸多不足,企业管理政府干预过多,薪资水平缺乏竞争力,薪资结构构成不合理,员工考核标准不科学等等,企业的管理者应根据马斯洛需求层次理论对员工进行分析,了解员工的需求,更有效的对薪酬激励制度进行优化,提升员工的工作质量和效率,进而提高企业竞争力

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[3]李新磊.激励管理在国有企业薪酬管理中的运用[J].中国集体经济,2017(3):116.

第6篇

【摘 要】民营企业想不断发展腾飞,在将来不断实现集团化甚至国际化的宏伟目标,则必须不断更新生产设备,节约资源,降低成本,不断提升生产效率。薪酬的多少和分配的合理性从根本上影响到员工对企业的好感度以及其工作态度、工作热情,故而不可以不深思而慎行之。

【关键词】人力资源;薪酬管理

众所周知,对无论何种规模的企业而言,人力资源都是最为难能可贵且无法替代的资源。没有足够的人力资源,再好的“光杆司令”也无法推动企业的发展。在改革开放之后,我国已实现了社会形态和国家性质的双重蜕变—既从物资匮乏,需要购买凭票的计划经济转向了市场上商品琳琅满目,国营企业与民营企业并驾齐驱、繁荣发展、正当竞争的市场经济时代;又从思想较为封闭、生产方式较为落后的农业国转向了思想开化的工业国。

一、薪酬管理

薪酬管理不仅是一家企业人力资源管理工作中的核心内容,也是整个企业里里外外,从高层到普通员工共同关注的热点内容。薪酬多少应与员工所付出的劳动成正比,是对员工个人劳动价值和能力的“衡量器”,与员工的根本利益直接挂钩。科学合理的薪酬管理体系应做到“按劳、按贡献分配”,不宜偏私,使内外异法,根据员工的学历、对公司的贡献来合理拉开薪酬差别,而不能造成“劳而少得”、“劳而不得”、“不劳而得”、甚至“不劳而多得”的消息情况。在薪酬管理中,薪酬必须要以员工的生存和在生产需要作为保证的根本点。并且,为了将人性化管理落到实处,不至于沦为形式主义的产物或一个空头口号,企业必须健全企业福利制度,除此之外,为了表彰一些对企业做出特殊贡献的员工进行激励。而激励的最直观最有效手段便是资金、薪酬方面的奖励。这样不但可以发挥榜样的作用,还可让企业中的良性竞争氛围更加浓厚。人人争先恐后,你追我赶。这样,便可聚沙成塔地为企业的发展贡献源源不断的主推力量。换而言之,科学合理的薪酬管理制度能提升企业的团结指数和凝聚力,在减轻管理者工作强度的同时,还能在最大限度上营造出管理者与员工双赢的积极局面。

二、薪酬管理调查

薪酬管理调查旨在调查企业内部员工的薪酬水平以及不同职位、不同工龄的员工之间薪酬的相差数,通过分析,看此员工所得收入是否与其所付出的脑力劳动和体力劳动的综合成正比,从而判断该企业人力薪酬管理是否具有科学性和合理性,其是否具有提升的必要和潜能空间。(1)薪酬管理调查及目的。薪酬调查一般采用问卷形式,目的在于调查该企业中员工对薪酬的满意程度。最后系统化地设计出解决方案,然而,员工的意见并非完美无缺,一家企业,“以人为本“的管理模式的确立必须以一定的原则为前提,领导者和管理者应该具备一定的威慑力。在统计和处理薪酬问题时,应慎重考量,不应任人唯亲,在解决某位员工提出的薪酬待遇问题时,应纵观全局,以免造成其他员工的不平衡心态,久而久之,让企业内部人心涣散。且对于员工的不合理要求,不应理会。然而可以加强对其的思想教育,让其体谅公司的难处,学会换位思考,则可以在保持与员工交流顺畅的同时不使公司蒙受损失。(2)薪酬调查的实施。薪酬调查的实施,其基本步骤为,首先调出员工档案,收集其基本信息,例如学历、入企业的时间、工龄、担任何种职务、等等。其次,做好资料整合工作之后,将其以调查表或问卷报告的形式打印出来。其次,让人力部与员工面对面交流,总结员工意见、做好笔录工作之后、实现从口语化到书面化的转变,再将合理性高、一针见血,有助于公司发展的建议筛选出来。最后,对这些“精品“建议作出分析,制定出切实可行改善方针,提升薪酬管理的健全性,并在最短时间内将其转化为行动,维护员工切身利益。(3)激励薪酬。激励薪资是提升员工工作积极性、工作热情。并端正其工作态度,发挥榜样作用的最直接根本的途径,其作用在文章前端表述众多,此不赘述。激励薪资通常以提成的方式出现。(4)福利。福利是每个企业,无论是国企还是民营企业中的“必备品”,其“享受面”较为广泛,即不用“论功行赏”,而是“劳者有份”。虽然这种“有份”也有着厚薄之分,这是不可避免的,然而福利的形式多种多样,可以是资金,也可以是实物,也可以是硬性补贴,例如交通补贴、住房补贴、夏季的降温费、冬天的取暖费等等。

人力资源薪酬管理是企业发展的重中之重。故而企业必须在定期组织薪酬管理调查的前提下,保障员工福利的按时按量发放、并有度奖励“有功之臣”,如此才能使企业井井有条,不断发展。

参 考 文 献

[1]王莉军.试论绩效考核在企业薪酬管理中的作用[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2011(8):96~100

[2]王磊.2011中国·大连人力资源高峰论坛圆满落幕——一场千余人的人力资源饕餮盛宴[J].经理人.2011(8):69~71

第7篇

关键词:战略性薪酬;传统薪酬;框架;设计

一、战略性薪酬的理论背景

提到战略性薪酬管理的理论背景,首先要谈及资源基础理论,它属于战略管理的范畴。学术界一般把潘罗斯1959年出版的《企业增长理论》作为资源基础理论的源头。1984年Wamtefelt《企业资源基础观》一文的发表,标志着资源基础理论的正式诞生。巴尼(Barney1991)提出,企业的资源如果能带来持续的竞争优势就必须是(1)有价值的;(2)稀缺的;(3)不能完全模仿的;(4)难以替代的“动态能力”战略观的形成稍晚于资源基础观。1990年,Prahalad和Gary Hanel在《哈佛商业评论》上发表的“公司核心能力”一文,将资源基础理论向实践方向推进了一大步。而明确提出“动态能力”战略观的则 Teece.Pisano和Shuen(1997)的《动态能力与战略管理》一文。他们把演化经济学的企业模型和”资源基础观结合起来,提出了一个“动态能力”战略观的框架。这个框架强调以前的战略观所忽略的两个关键方面。第一,“动态”是指为适应不断变化的市场环境,企业必须具有不断更新自身胜任的能力;第二,“能力”是指战略管理在更新自身胜任(整合重构内外部组织技能、资源)以满足环境变化的要求方面具有关键的作用。

20世纪90年代以来,伴随着外部环境的巨变,人力资源管理对企业发展的制约和促进作用,越来越大且越来越明显,企业管理者迫切需要从企业发展战略的角度来思考和实施人力资源管理,人力资源管理者也逐渐从作业性行政性事务中解放出来,更多地从事战略性人力资源管理工作。因此,企业人力资源管理部门也逐渐由原先非主流的职能性部门,转而成为企业经营业务部门的战略伙伴。战略性人力资源管理的提出,证明了企业的人力资源管理已由传统的人事管理,即只注重员工个体工作绩效和满意程度等微观问题,向帮助企业获取企业持续竞争优势,实现员工贡献最大化这样一种全新角色的转变。资源基础观和动态能力战略观的提出,使得管理者把目光集中于企业自身的力量上,帮助管理者识别那些能够产生持续竞争优势的资源,并重视员工自身能力的提升,同时建议他们从资源和提升公司核心能力的角度来制定企业战略和进行决策,这些观点使得人的因素从幕后走向了前台。而薪酬管理作为人力资源管理的一个不可分割的子系统,随着战略性人力资源管理的提出,这就为薪酬管理从微观到宏观层面的发展提供了理论上的支持,为从战略的角度研究薪酬管理奠定了理论基础。战略性薪酬管理就是整合各种资源,为企业形成核心能力提供帮助,而其本身也成为企业的一种独特能力,能够帮助企业在激烈的竞争环境中赢得持续竞争优势。

二、战略性薪酬的概念

战略性薪酬是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所做作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。凡是具有战略性的薪酬决策都属于薪酬战略,但不能简单地认为薪酬战略等于薪酬决策。其一,薪酬战略不仅指薪酬决策,也包含薪酬管理。其二,并非所有的薪酬决策都是薪酬战略,薪酬技术与业务管理方面的决策不属于薪酬战略,只有对组织绩效与发展具有重大影响的战略性薪酬决策才属于薪酬战略。薪酬战略的特征主要体现在以下三个方面:

1.薪酬战略是与组织总体发展战略相匹配的薪酬决策

薪酬战略作为组织总体战略系统的一个子战略,它必须与组织总体发展战略的方向、目标相一致,必须体现和反映组织发展模式与趋势,贯穿并凝聚组织文化和经营理念,反映和体现组织发展不同阶段的特征。薪酬战略应依据组织总体发展战略来制定,根据组织总体战略来确定薪酬的水平与结构、薪酬的文化理念、薪酬的管理与政策。这样,薪酬战略与组织总体发展战略才能形成一种整体协调、相互促进的互动关系。例如,某公司总体发展战略是一种多元化经营战略,那么,相应地在薪酬方面应采取富有弹性、以绩效薪酬为主、分权式管理的薪酬战略。

2.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

总体性指薪酬战略是对整个组织的薪酬从总体上构建一个系统性的决策与管理模式,而不是仅对某个部门、某些人员的薪酬决策与管理。长期性是指这种薪酬决策与管理模式的构建不能仅考虑组织目前的状态,还要考虑组织长远发展的趋势,适应组织长期发展的需要。所以,一个组织的薪酬战略要特别重视两个原则:一是系统性原则,把一个组织的薪酬基础、薪酬结构、薪酬水平、薪酬管理及组织内各部门、各种人员的薪酬关系,作为一个系统综合考虑。二是动态发展原则,一个组织的薪酬战略不是静态的,而是一个不断改革、不断完善的过程。

3.薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用

并非任何薪酬决策都属于薪酬战略,只有那些对组织绩效与组织变革具有重大影响的薪酬决策才属于薪酬战略的内容。如薪酬技术层次的具体计量和薪酬执行层次的日常管理对组织绩效与组织变革虽有影响,但并非重大影响,所以并不属于薪酬战略的内容范围。而诸如薪酬的基础是年资、技能还是绩效,薪酬的设计是倾向内部公平性还是外部竞争性,薪酬管理是集权式还是分权式,对高层管理人员是否实行年薪制、延期支付或股票期权等,这些决策对组织绩效与组织变革具有重大影响,起关键性作用,属于薪酬战略的主要内容。薪酬战略对组织绩效与组织发展的关键作用主要体现为,强化对员工的激励,激发员工的积极性与创造力,增强组织的外部竞争力,强化组织的团队精神与凝聚力,提高薪酬成本的有效性。

三、战略性薪酬与传统薪酬的比较分析

战略性薪酬管理与传统的薪酬管理相比,主要有以下三个方面的差异:

1.战略性薪酬管理拓展了传统薪酬管理中薪酬的内涵

战略性薪酬管理把人视作是企业获取竞争优势的核心战略资源,取代了传统薪酬管理把人看做是成本的观念。基于对人认识的不同。战略性薪酬管理的目标也就由原来的以公司发展为重点和为企业管理员工提供支持,进而转变为如何吸引激励和留住优秀员工。实现组织目标与个人目标协调发展,从而有助于提升企业的核心竞争力。因此,战略性薪酬管理中薪酬的内涵除了包括现金薪酬形式、非现金薪酬形式和外在薪酬(物质收益)外,还包括由非物质形态的企业文化氛围、对工作的满意度和成就感等心理收入、个人晋升和培训发展机会等员工精神收益所组成的内在薪酬。

2.薪酬政策的不同

传统薪酬管理的薪酬政策主要是强调薪酬的内部公平性和外部竞争力,而战略性薪酬管理视员工为企业最重要的战略资产,并考虑到薪酬战略要与企业战略、人力资源战略相匹配。这就意味着战略性薪酬管理下的薪酬政策不仅要考虑薪酬的内部一致性和外部竞争力外,还要考虑员工的贡献、战略匹配、战略弹性等问题。

3.薪酬设计依据的转变

战略性薪酬管理强调战略匹配,在进行薪酬设计时,就会依据企业战略、企业的核心能力和人力资源战略来设计企业的薪酬,而不是仅仅依据工作等级。

四、战略性薪酬管理的基本框架

基于以上对战略性薪酬管理根本目的的系统分析,企业在进行战略性薪酬管理时,必须以企业战略和核心能力为基础,而不能简单地搬用其他公司的薪酬制度。因此,企业在构建战略性薪酬管理的基本框架时,首先,从战略层面展开分析和思考,这样才能保证在企业战略指导下设计出来的薪酬管理体系适合本企业。其次,应在制度层面中考虑薪酬管理系统中各个子系统的独特作用和相互关系。最后,从方法层面上来有效设计各个薪酬管理子系统,使它们能有效运行。

1.战略层面,企业战略定义了企业的核心竞争力,使企业明确自身需要搭建什么样的架构,如何去吸引和培养人才

在明确了企业的战略之后,从而也就有了事业部战略,这样也就确立了与企业战略相匹配的人力资源战略,最后也就有了与企业战略相匹配的薪酬战略。薪酬管理作为人力资源管理的多个子系统之一,薪酬管理也必须与企业的发展战略和价值导向匹配,在构建战略性薪酬管理的基本框架时也必须以此为依据,赋予企业之魂,这样才能达到战略性薪酬管理的根本目的,从而激励员工的行为朝公司所倡导的方向转变。

2.制度层面,即薪酬管理制度

制度是战略与理念得以落实的载体。在战略指引下,制度设计的方向才会更加明确,制度的存在才有了意义。在薪酬系统设计时要避免孤立地去考虑单个制度,还要考虑与其他制度的关联性。因为企业处于不同的发展阶段,遇到的问题不同.所以薪酬制度设计的出发点也不同。如果缺乏对薪酬管理制度进行系统化思考,可能就会造成各种制度都强调一种导向,致使各项制度的整体效用不能达到最大。因此,各项薪酬管理制度的设计不仅要有个性化,而且还要使各项薪酬管理制度的组合能够发挥整体效能。

3.方法层面,战略性薪酬管理的方法是操作层面的事情,它是将战略性薪酬管理转换为实践的一种有用的技术

但许多人力资源专业人员经常陷入技术误区,采用各种所谓先进的科学方法来设计制度,而没有从战略层面来思考制度设计。方法是薪酬制度设计时运用的手段而不是出发点。如果没有运用适当的方法也很难设计出能够有效运作的制度,也会给制度的落实带来困难。随着组织的变迁和管理的不断创新,薪酬管理也必然要适应动态的环境。在此基础上提出了战略性薪酬管理。战略性薪酬管理作为多个人力资源子系统之一,除了要与企业战略相匹配外,在一定程度上,薪酬管理还要受到其与其他人力资源子系统怎样匹配的影响。这种匹配的重要性可以通过招聘、录用,绩效考评和晋升的关系来说明,与绩效考评,职务提供和晋升等相适合的薪酬必定能够受到认可。由此而言,企业的薪酬管理往往难以被其他企业所模仿。因此,战略性薪酬管理有助于提升企业的持续竞争优势,从而帮助企业实现战略目标。

五、战略性薪酬的设计

在设计薪酬制度的过程中,企业管理人员必须考虑企业的战略、企业所希望的行为、企业所坚持的报酬准则、现有的工资制度以及工资决策的程序等。企业的经营战略明确了企业的使命、宗旨、企业的发展目标和方向,指出了企业存在和发展的根本原因以及企业发展所需要的核心能力。企业战略是企业制订薪酬制度的基础,薪酬制度也被用来推动企业远景的实现。企业战略明确了企业需要的核心能力,也确定了对企业发展有着重要影响的关键行为。薪酬制度应支持企业的行为,企业通过业绩考核和奖励制度,向雇员表明企业追求的目标,有效地影响雇员的行为和态度,而雇员个人的行为和态度又反过来影响企业战略目标,对实施不同的企业工资制度有不同的看法,有的强调报酬必须以员工个人的绩效为基础,有的恪守“工资保密”员工不得过问的原则,而有的则鼓励雇员与企业成为合伙人等。在制定报酬制度时,管理人员应充分考虑企业所支持和提倡的关于报酬的最基本的原则。薪酬制度要经过一系列的程序才能制订出来,如沟通过程、决策过程。薪酬制度的决策程序反映了企业的管理风格,也影响到报酬制度能否顺利实施,能否被雇员所理解、接受。雇员非常关注工资分配结果的公平性和工资分配程序的公正性。大多数雇员都把自己的工资与他人的工资进行比较,尤其是向那些与自己从事相同工作的人进行比较,通过与他人所享受待遇的比较来评价自己所享受待遇的公平性程度。因此,企业制订的薪酬制度应采用恰当的方式与员工进行沟通,让雇员理解其合理性并相信其公平性,包括外部公平性和内部公平性。从雇员的角度看,企业的薪酬政策对于他们的生活水平有极大的影响。企业实施新的薪酬措施对于现有的收入将会有什么影响是雇员关注的内容。管理人员在制订新的薪酬计划时,对企业现有的工资发放制度、行政管理制度等应有全面的了解,充分考虑到新的薪酬制度对雇员现有利益的影响。总的来说,管理人员应在报酬准则、企业期望行为、现有工资制度三者之间取得很好的协调,才能制定出有效的薪酬制度。如果管理人员出尔反尔,言行不一,可能会导致员工对薪酬制度的误解,薪酬制度也达不到激励员工行为的目的。

参考文献:

[1]王瑞永.现代企业人力资源管理职能的战略化研究[J].中国管理信息化,2010(18)

[2]张冠兰.战略性薪酬管理浅议[J].商场现代化,2005(6)

[3]冯慧.基于企业战略的薪酬体系设计[J].内蒙古科技与经济,2007(2)

第8篇

关键词:企业;薪酬管理体系;设计

一、薪酬管理的目的

薪酬的含义可以分为狭义和广义,其中狭义薪酬指经济部分,比如员工拿到的工资、福利、奖金等;广义薪酬既包括经济因素,也包括非经济报酬,即通过工作获得内在满意度。而薪酬管理就是企业对创造价值进行分配的过程。薪酬管理不是独立运行的,需要与人力资源管理系统等其他功能模块紧密关联,是一个系统化的概念。其目的在于:(1)通过将员工和公司的利益一致起来,使员工和公司的目标统一,促使员工关注企业的未来;(2)将薪酬作为一种杠杆,激励员工实现企业的目标;(3)通过对员工的公正汇报,提高员工满意度;(4)通过薪酬牵引机制,塑造能力和业绩导向型企业文化。企业价值链包括企业价值创造,价值评价和价值分配,因此薪酬管理体系是企业价值链中重要的一环。

二、薪酬管理体系的设计难点

1.员工对薪酬的极大关注和挑剔

企业的持久发展策略包括质量销售和售后服务等,这离不开员工共同的努力,只有员工把企业当做自己的事业去经营才能让企业发展的更快更好。其中薪酬是员工赖以生存的基础,因此员工会特别关心薪酬水平,一些员工还认为薪酬代表老板对自身价值的衡量,员工对薪酬的关注度越高,越难以处理。同时,员工倾向于夸大自己的贡献和价值,贬低他人的价值,因此要设计一套全体员工觉得公平的薪酬体系,难度极大。

2.不同的企业对薪酬提出不同的要求

当前的市场经济背景下,企业薪酬管理体系设计过程中一个十分严重的问题就是企业人力资源管理人员本身的综合能力素养水平不高,对计算机技术、多媒体技术的使用水平不高,对企业的发展状况不够了解,使企业薪酬管理体系设计不够完善。而薪酬管理体系的设计没有放之四海而皆准的模式,需要根据行业、公司的特点,公司不同的成长阶段,甚至员工的心态,接受度等多种因素综合考虑。因此,薪酬是动态调整的难题。

3.传统体系设计效率低

当前,很多企业的薪酬管理体系设计理念还比较陈旧,依旧以传统的计划经济体制为管理原则,导致(1)企业只能提供薪酬,却不能起到激励的作用;(2)不强调团队合作;(3)不支持企业发展战略;(4)缺乏弹性,不能反映经营成果;(5)缺乏以理论为支撑的系统性科学设计和个性化设计。这些问题导致企业薪酬管理体系设计效率不高,甚至造成企业经济发展出现倒退的现象。

三、企业薪酬管理体系设计的原则

1.保证员工的满意度

薪酬管理体系设计重要的出发点是保证员工的满意度。企业的发展是给顾客提供好的产品和服务,这需要员工很好的工作,也就是员工要有满意度。这来自于多个方面:工作的挑战性和征服感,员工可以从工作本身获得趣味;工作的趣味性,员工可以从工作中获得意义和成就感,获得能力的提升;称职的领导与和谐的人际关系等。在薪酬管理体系设计中,首先保证薪酬至少应该能够支付员工的日常开支,薪酬制度应该公平合理,能代表企业对员工能力和绩效的认同;其次员工有权利分享企业赢利,进而激励员工的创造力;最后确保薪酬的配套应该适合员工的需要,比如福利与需要相匹配。

2.薪酬设计不过于繁琐

企业薪酬管理常见的误区是,为了显示薪酬设计更加合理,更加能够反映员工的工作业绩,将薪酬结构和薪酬体系定的非常复杂和繁琐,但是过于复杂的薪酬管理与过于简单的薪酬管理一样会降低薪酬的机理作用。因此,薪酬设计复杂至少确保为员工可以理解,同时能够促进员工积极性,提高绩效,将薪酬整合于战略的落地过程,上接企业需求,下接员工诉求。

3.薪酬设计技术精良

人力资源作为薪酬体系设计和维护的责任人,要牵头负责设计精良的薪酬体系,这是薪酬管理的基础,能为各级管理者的薪酬管理提供一个良好的平台。薪酬体系不仅需要考虑薪酬本身的激励性,还必须从战略出发,需要与其他体系,如组织管理体系、绩效管理体系等有机结合起来。从公司的角度看公司薪酬设计要实现的三个目的:提升业绩;减少内部矛盾;优化人员结构。从员工角度来说:公司薪酬设计能够考虑员工的能力、贡献和诉求,能够充分体现员工的价值。

四、企业薪酬管理体系设计构建的策略

影响薪酬设计的外在因素有竞争性质,劳动力市场的价格水平,国家法规;内在因素包括企业的战略与策略,高层管理者的管理观念,工作的类别,投入产出的比率关系,企业支付能力等。要设计一套综合的薪酬体系,要全面考虑劳动力市场,职位等级,员工能力及业绩等诸多企业特点。

1.薪酬调查

薪酬调查是从劳动力市场获取薪酬信息,渠道包括企业之间的相互调查,委托专业机构进行调查,以及从公开的信息中了解。目的是明确工资在市场的位置,以及竞争力,成本支出等。如果企业工资水平高于劳动力市场平均工资水平,就说明存在薪酬外部不公平现象,成本过高;如果企业工资低于劳动力市场平均工资水平,就会造成员工流失。

2.内部职位评价

职位评价解决的是企业内部公平问题,通过一些方法来确定企业内部职位与职位之间的相对价值,为企业薪酬的内部公平提供调节的依据。通过对职位评价的结果对内部职位相对重要性进行排序,是达到内部外部公平的重要基础。职位评级评估的是职位的重要性以及职位对于企业的价值,而不是个人的表现和能力一定要系统、客观的进行职位评价。其作用是在企业内部建立的连续性的等级,可以引导员工朝更高的工作效率发展,并且,职位评价为薪酬体系的建立提供参考依据,觉得职位在薪资等级中的位置,以此作为薪资发放的依据,让员工尤其是各级管理者积极参与到职位评价工作中,容易让员工对职位评价的结果产生认同。

3.绘制薪资曲线

薪酬曲线是各职位的市场和内部岗位等级之间的关系曲线,根据薪酬设计原则,考虑到不同类型岗位的特点,形成市场薪资曲线,为不同类型的岗位设计不同的薪酬激励模式,建立企业的分层分类薪酬体系。同时在市场薪资曲线基础上,结合企业的薪资政策和薪资定位,形成薪资政策曲线,表现在自己公司中岗位与薪酬的关系。

4.制定职位等级表

职位等级表作为薪酬公平的基础,制定时首先确定职位评价的工具,选取参与职位评价的人员;其次选取参与评价的标杆职位,进行正式的测评,对测评结果进行统计与修正,以企业评价的排序为主要依据得出标杆职位等级表;对于没有参与评价的职位,采取比较插孔入位方法,放入合适位置。最后形成职位等级表,能让员工明确区分出职位等级,作为代替简单的行政级别,同时对任职者和职位进行比较,让员工充分了解自己所处的位置,确定职位的相对价值,帮助员工更好的规划提升路径。

5.转变传统的企业薪酬管理体系设计观念

传统的企业薪酬管理体系包括计件工资制度;计时工资制度;职位工资制度和技能工资制度。在新的时代背景下,加强企业薪酬管理体系设计模式创新,以综合性薪酬设计制度来考虑,需要对传统的管理理念进行改革,倾向于把多种制度结合起来,全面控制薪酬管理体系设计;统一传统的薪酬制度,使薪酬管理体系设计中的各种信息都可以得到交换和利用,实现资源共享,最终促进企业的可持续发展。另外,在企业薪酬管理体系设计过程中,还应该设计奖金、长期激励等方案,对员工的薪酬待遇进行科学合理的管理,不断完善薪酬体系,提高员工的积极性。

五、结束语

现代企业的竞争,人才的竞争日趋激烈,在激烈的竞争中如何吸引人才,如何留住人才是企业面临的重要问题。近年来,随着中国经济的快速发展,落后的薪酬体系已经成为企业发展的桎梏,加强企业薪酬管理体系设计成为当前企业经济发展过程中的一个重要方面。在企业薪酬管理体系设计过程中还存在一些问题,如现有的制度严重滞后,管理模式不够先进等,这些都会导致企业薪酬管理的开展受到一定阻碍,同时员工积极性降低、缺乏公平感,整体工资水平偏低是企业面临的主要问题,不合理的薪酬结构、薪酬浮动比例和调整时间,造成了薪酬的激励作用不强,严重制约了企业的发展。因此根据提高薪酬的目标、原则和思路,对薪酬待遇体系进行重新设计,对薪酬待遇的核算方式进行一次深入改革。通过具体的岗位分析、岗位评价和薪酬的内、外部调查后,不断结合全新的经济形势,采取正确的策略对企业薪酬管理体系设计,为员工提供更好的福利待遇,促进企业经济可持续发展。

参考文献

[1]张英宣,王家刚.战略性薪酬管理体系设计探讨[J].商场现代化,2006,(25):236-237.

[2]顾建良.基于管理实践的企业薪酬体系设计研究[J].科技管理研究,2012,(4):105-108.

第9篇

关键词:绩效测评;薪酬管理;项目组织

针对现阶段项目管理的人员队伍临时组建、横向管理和纵向管理职能交叉、绩效评价结构不完善等问题,本文准备从不足出发,探其究竟,进而制定出科学合理的绩效评价和薪酬管理体系。

一、当前项目组织中绩效测评和薪酬管理的问题

1.绩效管理目的不明确,外部竞争性弱

管理本身并不是管理的唯一目的,而应该是建立有效的激励和约束机制。现阶段的项目管理中,有很多的项目负责人因为纵向汇报、横向管理的问题,以及过分授权,加上管理水平的良莠不齐,往往他们缺乏对于绩效管理目的的有效认知。目前很多企业,尤其是人员密集型的电力施工企业,由于项目类型、环境的差异,在制定项目薪酬计划时往往缺乏一个合理的标准,这样不仅仅在公司项目之间造成了不公平,而且在外部的同业竞争中也会让员工产生不小的心理落差。

2.绩效管理手段单一,内部公平性弱

相对于传统的职能制组织结构,它们有着较为成熟的绩效评测体系和薪酬管理体系;而项目组织更加要求绩效评价和薪酬管理的灵活性和适应性。但现实中往往难以制定出适宜的评价体系,很多项目的绩效工资分配都是由项目负责人一人确定,这就可能造成工作表现一般的员工却能拿到较多的奖励;而项目表现很优秀的基层员工的却不能得到相应的公正评价和薪金报酬。这样的内部不公平就会造成大量的基层员工流失,形成人力资源断层,并对企业造成了恶劣的负面影响。

3.组织管理结构松散,激励效果性差

项目管理中的另外一个凸显的矛盾是管理职能的交叉和重叠。在很多现代企业的项目组织体制中,项目组成员本身属于一个相对固定的部门,随着项目的启动被借调过来,当项目结束时再回归所属部门。这样的组织结构会造成管理职能的重叠,会让一个员工同时对两个直级领导负责,那么绩效评测和薪酬管理的问题也就不言而喻了。

二、对于项目组织中绩效评价和薪酬管理体系建设的思考和建议

1.确立绩效管理观念,建立以激励员工为目的的评价体系

首先,管理者应当充实管理理论和提高管理水平,针对目前公司内部的项目管理方向性问题进行思考,并在借鉴其他企业尤其是行业标杆企业的管理理论和管理经验的基础上,思考适合于自身企业或者项目的因地制宜的管理理念和管理方案。其次,企业的管理层在对于项目负责人权力下放的尺度上进行权衡,在激励和约束二者中找到适当的平衡点。最后,应当建立薪酬市场调查机制,针对同业竞争和行业中类似的公司进行分析,保证薪金体制和行业内水平相接近或保持领先水平。

2.丰富管理手段,完善绩效薪酬体制

现代企业中项目组织绩效评测和薪酬管理应当以外部竞争性和内部公平性为出发点,结合本公司业务和项目管理的特殊性,制定出科学合理的绩效测评体系和薪酬管理机制。第一,根据各项目岗位职责的划分、能力水平和项目的考核指标等因素,来制定出不同工作岗位中的薪金标准,划分出岗位的基本工资和绩效奖励两个模块。第二,根据项目中成员的工作积极性、工作能力、团队协作力等方面,进行绩效管理。平衡记分卡(BalancedScoreCard)是一套较为行之有效的评价方法,平衡记分卡从财务、客户、内部运营和学习成长四个角度出发,全面的评价一个员工的绩效,并且创造性的提出了学习成长维度,为企业的长期可持续发展提供了良好的基础。通过建立员工这四个维度的考核指标,辅之以合适的指标考核体系,就能够最大程度上去除“人治”的影响,从而客观公平地进行绩效考核和薪酬管理。第三,制定出合理的晋升机制。员工在项目组织中,因为工作缺少持续性,晋升机制和晋升途径成为管理的一大障碍。公司更应该为项目组织中工作的员工制定合理科学的晋升途径来完善激励机制。例如,对于海外项目或边远项目,可以根据员工的海外工作情况和项目的艰苦环境加快其晋升节奏等等。

3.平衡管理结构,保障权利义务对等

在项目管理中,错综复杂的管理构架对于组织管理结构的制定水平要求更高。在项目制组织结构中权力叠加和交叉的问题,可以通过严谨的职责划分制度来实现。例如在某高科技企业,项目组织管理分为内核圈和圈,内核圈一般是科研人员为主,他们在项目负责人的直接领导下工作,绩效考核和薪酬管理也是由项目负责人根据公司章程制定;而圈,例如采购、财务、质量控制、行政管理等部门的人员往往承担一种辅助职责,他们的绩效考核往往不对项目负责,而是对各自所属的职能部门负责,研发项目的负责人则是充当了一种客观评价的职能。所以,制定出一个符合公司需求的项目组织结构,对于项目组织中绩效评测和薪酬管理显得尤为重要。

无论是在理论还是实践中,项目组织的绩效管理和薪酬管理都属于比较前沿和亟待解决的问题,有很多企业都因为没有处理好类似问题而造成了大量的人才流失,甚至深陷危机。所以培养和巩固一个高素质人才的项目组织队伍,这仍然是企业管理中的重中之重,也必然需要一个更加高效合理、更具人性化的绩效测评和薪酬管理体制来得以实现。

作者:张箭 单位:三峡大学

参考文献

第10篇

关键词:企业薪酬管理岗位激励模式

薪酬管理是企业人力资源管理的一个重要组成部分。经济的发展,同时也带动了企业薪酬管理体制的完善。以前的计划经济虽然已经解体,但它的后遗症还是牵制了我国经济的腾飞,特别是传统的薪酬管理体制已跟不上经济的发展速度,建立新的薪酬管理模式对我国企业来说已是迫在眉睫。

一、企业薪酬

薪酬管理就是为了能够发挥员工的积极性并促进其发展,将员工的薪酬与组织目标有机地结合起来的一系列的管理活动。是企业工资的微观管理,是企业在国家的宏观控制的工资政策允许范围之内,灵活运用各种方法与手段,制定各种激励措施与规章制度.在职工中贯彻按劳分配原则的过程。薪酬管理的核心问题是如何科学、合理地根据“劳”来确定职工的薪酬差别.即制定公平、公正、公开的薪酬制度。

二、我国企业薪酬管理现状分析

受以前计划经济的影响,我国企业的薪酬管理中存在许多的问题。

2.1政企不分,政府干预过多

以前的计划经济,政府就是企业的主人,企业的大小事务,政府都要予以干预,这就不可避免地产生效率低下,造成许多的浪费,无论是人力还是物力,特别是薪酬水平的制定,一个看上去可以用一个统一的货币标准定下来的因素,职工的工资水平以前一直有一个固定的模式,通过这么多年的改革开放,这种现象已有所改善,也直接或间接地推动了我国经济的发展,但这一计划经济的后遗症还未完全治愈。

2.2官本位,工资与职位高低挂钩

提起薪酬,人们很自然地联想起所熟悉的垂直薪酬等级阶梯。事实上,无论是在国外还是国内的许多企业中.传统的薪酬等级设计都是建立在严格的官僚等级基础之上的。如果一个人不幸一直处在一个级别不高的岗位上,那么他一生也不可能得到太高的工资收入,无论他干得多么出色。在我国一些企业中推崇的所谓“一岗一薪”,其实质也是完全根据岗位本身的价值来确定员工的薪酬待遇,而不考虑不同的员工在同样的岗位上所达到的实际绩效差异。

传统薪酬逼迫员工“向上爬”,在这种薪酬体系下,员工所受到的激励就是不遗余力地“往上爬”,而无论他最终爬上去的这个岗位是否真的适合他去做。同时,企业也一厢情愿地认为,在低一级职位上干得好的员工在高一级职位上必然也会干得很出色,于是,晋升就成了许多企业优秀员工的一种最主要的激励方式。

2.3结构零散,管理混乱

事实上,当企业的薪酬构成被划分得越是支离破碎,员工的薪酬水平差异就越是不容易得到合理的体现,因为既然单独设立一个薪酬项目,那么大家必然要多多少少都拿一点。结构零散的后果就是,员工的薪酬水平高低到底取决于什么变得模糊了。员工既不清楚导致自己工资与他人差异的主要是原因是什么,也不清楚自己怎样才能通过个人的努力来增加薪酬收入,更看不到企业的薪酬系统鼓励什么,与企业的战略之间是一个什么样的关系。

2.4考核不科学.激励作用发挥不大

(1)主管方面的主观意见。绩效的考核不可避免地会有一些主管的主观意见在里面,这就对员工绩效考核的科学性大打折扣。心胸狭小的主管会因一己之意见偏离客观的标准.造成绩效考核的不公;公私分明的主管也会因为其他的原因或多或少地影响绩效考核。

(2)员工方面的原因。企业员工也较易因主管方面的主观意见而引绪,进而影响对工作的热情,直接影响到企业的经济效益。以上的种种原因都表明,传统的薪酬管理体制,已不能适应经济发展的需要。

三、薪酬管理新模式一岗位激励模式

3.1新形势的要求

我国的改革开放已经走过了30年的历程,并在各方面取得了举世瞩目的进展。实现改革目标标志之一就是实现了从传统计划经济体制到市场经济体制的转变。市场经济是按照竞争规则运行的经济,市场竞争归根结底是人才的竞争,拥有大量人力资本水平高的员工的企业,在竞争中就能够获胜。企业要想在市场竞争中获得竞争优势,就必须要为员工提供合理的薪酬,因为能否制定出具有吸引力的薪酬制度,对于吸引、维系和激励优秀人才为组织服务,提高员工的工作满意度和对组织的归属感,促使员工完成组织的目标都是至关重要的。因此,支付多少薪酬、怎样支付便成为企业人力资源管理的重要目标。而我国旧的薪酬管理体制已不能充分调动企业员工的工作积极性,它的激励性已在新的经济形势下大打折扣。

3.2薪酬管理新模式一岗位激励模式

岗位激励模式,其核心就是根据岗位性质的不同,运用不同的激励方式,从而充分调动企业员工的积极性和创造性,提高企业员工的整体效率。它注重的是满足员工的需求,实现的是薪酬在对员工激励性方面发挥的巨大作用。然而,管理上不存在一种能够对所有员工都适用的激励方法。因此岗位激励模式的主要内容就是对企业里不同岗位的员工采取不同的薪酬管理方法,使之达到最大的激励效用。具体来说就是按岗位性质的不同,将企业员工分为三大类,分别进行不同的薪酬管理方法。

(1)对一般岗位员工的薪酬管理。一般员工,主要是指企业生产的一线工人。一般而言,一般员工比较注重稳定感,希望基本生活和人身安全得到保障,希望生活稳定,免遭痛苦和疾病的威胁。在这些基本需要未满足前,他们是不会产生更高层次的需求的。所以,为了达到最大的激励效果,企业应在对一般员工的薪酬管理中重点满足员工的这些需要,使他们的基本工资、福利待遇有所保障,并保护员工们不会应自动化而失业。这时薪酬在激励方面的作用主要是通过货币工资体现出来的。提高货币工资,增加奖金都会起到意想不到的效果。对一般员工的绩效考核主要是看他们是否按时按质按量地完成了工作,从而确定奖金的分配。

(2)对科技岗位员工的薪酬管理。科技人员主要指专业技术人员,是指那些用其所掌握的专业知识为企业的发展解决问题或是从事专业技术研究的员工。主要是企业中的研发人员、技术人员、工程师、经济师、会计师等级别。在计划经济体制下,平均主义十分严重,同样是搞技术的,工资就是在同一档次。在国有企业,这样的现象十分普遍,工资水平与劳动力市场的供求情况几乎无关,这必然导致专业技术人员,特别是当这一专业的人员供远小于求时,这就不可避免的出现专业技术人员被挖走的现象。另一方面,同其他员工相比,在金钱满足他们的物质需求后,金钱的激励作用并不是那么的明显了,一般来说,专业人员的成就需要感较为强烈,因此,对专业技术人员除了用奖金支付、利润分红以及企业股票认购等形式进行激励之外,还为其创造良好的工作条件和提供多种学习和培训等机会。对科技人员的绩效考核主要表现为某一项目的完成情况,以及为公司的决策层提供准确的内部消息和市场消息。

(3)对高层管理人员的薪酬管理。高层管理人员确定企业的经营方向和组织整体发展战略,他们的作用和领导风格还会对组织的工作气氛、人际关系等方面起着主要的影响,他们的工作绩效关系到整个企业的兴衰成败。因此,对他们实施有效的激励计划,激励其为企业的发展做出贡献,对整个企业是很重要的。

由于高层管理人员要负责企业的战略方向和长期的发展,其行为重点是风险性决策,这就要求他们大胆革新,富有开创精神,敢于对组织的成长发育负担必要的风险,因此对他们,应以实施长期激励为主,短期激励在整个激励方案中占的比重不应过大,侧重于年度激励计划;应注意的是,其薪酬则应与企业的长期发展联系起来,加大风险收入的部分。首先,企业高层管理人员的薪酬应该有一个范围及限度,要与企业的持续业绩增长情况相吻合,绝不是越高越好。因为确定薪酬的前提是必须跟企业的发展现状、发展战略和支付能力相吻合。如果这两者脱钩,薪酬制度就无疑是失败的。

从当前人才市场的供求来看,高级经理人供小于求,所以在经理人薪酬和企业博弈中,可能造成企业如果不支付较高的薪酬,就招不来优秀职业经理人,也很难留住现有的经理人。出于这种顾虑,不少企业不考虑自身盲目攀比。某地曾有家企业百万元年薪聘请总经理,不到半年就不欢而散,这种现象的主要原因就是经理人盲目要价,企业盲目押宝,盲人骑瞎马,结果可想而知。

其次,好的薪酬制度的关键是要建立在业绩考核的基础上,再把考核结果跟薪酬激励挂钩。同时,高管人员的薪酬结构,可变薪资的比例增加,这既便于薪酬与绩效挂钩,又可以降低企业的风险,而且对经理人也有好处。上述的那家企业的经理人,如果他只要求企业支付不高的基本薪酬,而捆绑高比例的业绩奖金,那么其他人可能就不会患”红眼病”。现在很大一部分上市公司绩效越来越差,总裁薪酬反而越来越高,其主要原因就是薪酬与业绩考核分离了。

再次,目光长远的企业应当考虑将经理人相当一部分的薪酬作为未来的报酬,既能满足经理人风险回报的要求。又能刺激他为企业的长期发展进行考虑,避免短期行为的发生,有利于企业可持续发展。从这个意义上来说,这对企业和经理人双方都是比较合适的。目前业界流行的期权、期股都是这种理念的具体表现。

第11篇

论文摘要:美国是世界上经济最发达的国家,其薪酬管理模式是西方人力资源管理中最典型的代表,也是各国纷纷效仿的对象。文章从中美两国的经济文化背景上分析两国在薪酬管理方面的的差异,指出中国企业薪酬管理模式的现状和不足,并提出可行性改进方案。

一、引言

西方最新研究资料表明,越来越多的西方企业将薪酬管理作为获得企业竞争优势的关键来实践,而中国的薪酬管理思想在改革开放后才首次随着人力资源管理思想的引人被中国企业认识,在此之前,中国企业甚至不存在真正意义上的人力资源管理。现在越来越多的外资企业进人中国,它们先进的管理理念为其获得了巨大的经济收益,对中国企业造成了重创,同时也是我们国内企业借鉴国外优秀管理思想的千载难逢的机会。美国成熟的薪酬管理模式已被我国各大型企业争相效仿,但是并不是所有的薪酬管理模式都可以照搬美国,其原因在于两国不同的文化背景,不同的经济背景。

二、美国企业文化特征及薪酬管理模式

1.强调外部竞争薪酬的公平,即行业报酬收人公平。美国文化可归属为低度关系文化,美国人相信人人生来平等,并从法律角度倡导它;且美国人生活方式具有高度的流动性,这就为美国完善而发达的市场经济的形成提供了必备的外部条件。在这种环境背景下为了吸引优秀人才,美国的薪酬管理以市场为准绳,注重薪酬的外部竞争性,形成了市场化的薪酬管理策略。在美国,不同的企业从事相同职业的员工,其报酬收人基本上是相等的,薪酬水平的高低成为衡量一个企业优劣的主要标准,同时也决定着企业能否吸引到最优秀的人才。大多数美国知名企业的薪酬水平在市场上是处于领先地位的。如IBM公司的薪酬理念便是“一流的公司就应付给职工一流公司的工资”,这样员工就会热爱公司,对工作充满热情。

2.内部薪酬体系的特征。美国人崇尚个人主义,要体现个人能力就必须通过公平的竞争,制定完善的薪酬制度;且美国是一个高度法制化的国家,它的法律很完善和细致,所以美国公司的薪酬制度也不例外,也具有法制化,规范化和较强的刚性特征。同一企业内部工作性质和技能水平之间的差别能很好的在薪酬上得到体现。

(1)内部薪酬评定以个人业绩为导向。美国历史不长,没有沉重的传统文化包袱,且美国比较富裕,在满足其基本的物质需要后人们更渴望获得对个人的认可,所以美国有70%的大型企业采用的是建立在个人业绩.能力的基础上的业绩工资计划,在美国,薪酬中几乎没有学历工资和工龄工资的成分。如美国硅谷的高科技公司就是一种完全以业绩为导向,注重员工绩效的企业文化。淡化学历背景,定期举行技术考核,员工的薪酬水平按照其业绩考核的等级来制定。只要业绩优秀,技术过硬,就能获得相应的报酬。

(2)建立完善的薪酬制度。美国公司内部薪酬制定的基础是职务分析,建立职位等级结构。企业工作分析很科学,职务规范严格,个人权责明确,职务标准化意识强。公司在制定薪酬政策时,主要考虑工作的内涵及该工作对公司经营效率所作出的贡献。在这种制度下,优秀员工和落后员工、高层经理和普通员工之间的工资福利差别相当大,充分体现个人至上、能力至上的宗旨。例如,2000年美国最大的365家企业首席执行官年薪增长幅度高达6.3%,其薪酬已超过普通员工的二百多倍。对经营者实行年薪制和期股激励的方式,合理拉开分配差距。可见薪酬制度的基本目标是激励员工的工作积极性以及对公司的忠诚性。

在此基础上,美国企业普遍实行“岗位等级工资制”,员工收人的95%以上都是按小时计算的固定工资,这种薪酬体制不必考虑对员工的额外支付工资,控制了成本。宽带薪酬的应运而生,又压缩了级别,更好的推动企业扁平化的进程,从而使企业引导员工将注意力从职位晋升或薪酬等级的晋升转移到个人发展和能力的提高方面,给予绩效优秀者比较大的薪酬上升空间,使企业迅速适应新的竞争环境。

(3)物质奖励成为体现公司企业文化的手段。良好的企业文化是增强激励效果、提高员工满意度的保证,能够使企业员工树立共同的信仰,并且为员工提供“人尽其才”的软性环境。美国人喜欢标新立异,所以每个企业的企业文化都不一样。每个公司给其员工的物质奖励都各有特色.有些公司会在员工福利上大做文章,给员工及其家属最好的医疗保障,给公司员工子女提供全面的教育基金;有些公司会花血本在员工的继续教育上。有些会赠送员工豪华的出境游;还有些公司以赠送公司股票为手段。如玫3林凯化妆品公司会送成绩最好的女销售员粉色凯迪拉克,水貂皮大衣,以及钻戒等。这种物质激励方式的好处就是,员工若想要再次获得这种奖励就必须进行持续的努力,因为物质奖励不会使其基本薪酬得到累加。 三、中国企业的文化特征及现阶段存在的问题

1.外部薪酬竞争环境有待改善。我国具有复杂的历史背景,长期的闭关锁国,使人们接受新事物的能力及兴趣都降低了,目光短浅,且多少年来主要以农业为主的人们习惯世世代代固定生活在某一处,不习惯流动迁徙。中国人就算知道在同行业中,目前工资并不高,因习惯于固定的生活模式,也不会轻易选择“跳槽”。且改革开放还不久,人们还习惯于金饭碗、铁饭碗,找工作时看重的都是这种一劳永逸的岗位,而现实情况是这种金饭碗,铁饭碗的门槛很高,能进去的也只是一小部分,这就使得外部竞争环境不公平。就算从事的是相同的行业,因为企业不同,工资既是天壤之别的现象在国内还是屡见不鲜的。

由于受传统观念的束缚,及我国经济发展现状的限制,国有企业的薪酬水平定的普遍较低,大大低于市场水准,因此,在国际人力资源市场上缺乏竞争力,对人力资源缺乏吸引力。

2.内部薪酬体系建设还不完善,竞争还不公平。中国的文化历史久远,中国文化体现出来的都是天人合一,整体和谐与平庸平和的特征,加之闭关锁国多年,这就注定它不会强调个人主义,不会崇尚标新立异,却很易排斥异己。所以绝大部分中国企业强调人的资历、学历、行政级别等,而非员工的能力和技术,官本位思想严重阻碍了人才的公平竞争,这就导致了薪酬内部不公平,严重损害了核心技术人员的积极性,薪酬分配仍然是平均主义,没有与绩效挂钩。

(1)薪酬的激励作用几乎无效。中国还是发展中国家,相当多的贫困人口,人们找工作就是为了生存,很少考虑个人兴趣;不同于美国因其发达的经济和完善的社会保障体系,生存根本不再是问题,提高生活质量才是问题的关键,找工作也主要考虑个人兴趣及发展潜力。所以物质刺激对中国人很有效,奖金也的确是中国企业最常用的方式。奖金本来是该根据员工表现的变化随时调整奖金数额,让员工有成就感更有危机感,从而达到鞭策的目的。中国企业除了发放奖金以外也没别的其它激励方式,但就是这种奖金发放形式也存在着严重的问题,奖金变成了固定的附加工资,根本起不到奖金的激励作用。中国企业工资结构中其它“活”的部分比重也很小,工资的激励作用难以发挥。平均主义,大锅饭的成分仍然浓厚。

(2)缺乏人性化的薪酬管理制度。薪酬管理的核心问题就是对人的主动性,创造性和潜力的激励问题。所以建立一个良好的薪酬制度是至关重要的,然而中国的儒家文化中的“人”被融人家族关系中,维护伦常纲纪和案法秩序是目的,人的独立存在和发展要服从于这一目的,其意思是,个人的存在和发展只是实现这一目的的手段,这与美国的人本主义互相矛盾,人的地位不被重视,人的意义没被肯定。薪酬模式陈旧。传统的“完全岗位薪酬模式”和“以岗位薪酬为中心的上浮制薪酬模式”要不是实行固定工资制,要不就是只上不下的工资制。这两种薪酬管理模式都无视员工素质能力、工作努力程度、工作绩效方面的差异,缺乏足够的创新动力。

四、建立我国现代的薪酬管理模式应注意的几点问题

为实现我国企业在人力资源管理方面的良性发展,获得和保留企业所需的各类人才,政府也必须尽快适应市场全球化和竞争国际化的潮流,注重薪酬外部竞争性,为企业提供公平公正的外部发展环境。

1,长期激励与短期激励相结合。除了采用有效的短期薪酬激励之外,还应把注意力放在长期激励上。在长期激励方面,主要采用的是股票所有权计划包括员工购股计划、股票赠与计划、影子股票计划、奖励性股票选择权计划等类型。长期激励手段旨在培养员工对企业的忠诚度,将员工自身的利益与企业经营绩效紧密相连,为公司的长期发展奠定良好的基础。国内这方面做的比较好的企业如百度,其老员工都赠与期权,对于新员工则采取高于市场薪酬水平的薪酬策略,以维护住人才。

2.建立和谐的薪酬体系。在薪酬管理工作中也要体现人本思想。一方面在薪酬管理的工作中企业可以通过会议调查等手段关注员工的个性化需求,力求能够最大程度的提高员工薪酬满意度,另一方面要充分做好薪酬管理沟通工作。发挥薪酬的激励机制。多发展一些激励薪酬方式,如:年度评比,季度评比,业绩评比,技术评比,部门内评比,部门间评比等多种多样不同形式。

第12篇

【关键词】商业银行;薪酬管理;激励机制

一、薪酬管理和我国商业薪酬管理体系现状

(一)薪酬管理

薪酬管理,是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程[2]。在本文研究的过程中主要是薪酬管理主要是指我国商业银行的薪酬管理体系的形式和内容,其中主要以中行、农行、工行和建行等四大国有商业银行的薪酬管理为参考标准。另外,本文的研究角度是从现代企业管理的角度出发,薪酬管理对于商业银行发展的意义有在商业银行的公司治理和风险管控方面发挥激励、导向作用。

(二)我国商业薪酬管理体系现状

我国商业银行的薪酬管理体系的变迁和发展可以分成两个阶段,第一阶段是股份制改革之前,因为计划经济体制的影响采取单一的“等级工资制”,薪酬和福利直接和银行员工的岗位等级挂钩,但是这种体制不利于员工积极性的调动,不适应市场经济的发展。因此,在股份制改革过程中,我国四大国有商业银行曾经专门聘请了竞越、汉威特和美世等国际知名的咨询机构参与自身薪酬管理体系的建设,建设成果就是我国商业银行现有薪酬管理体系的雏形,以“绩效工资制”为核心的薪酬管理体系。我国商业银行现行薪酬管理体系的内容主要包括了针对全体职工的以基本薪酬和绩效薪酬为主的绩效工资制;针对商业银行高管人员的薪酬分配及考核办法。其中为了保障薪酬管理的透明性和公平性,还专门建立了商业银行高管人员的信息披露制度。

二、我国商业银行薪酬管理中存在的问题

(一)薪酬管理缺乏长期激励作用

长期激励机制,是企业的所有者(股东)为了减少职业经理人的道德风险,激励经营管理者与员工共同努力,使其能够稳定地在企业中长期工作并着眼于企业的长期效益,以实现企业的长期发展目标,通过给予高级管理人员以约定的价格,购买未来一定时期内公司股份(股票)的权利来约束和激励员工和高级人员的一项企业管理制度[2]。对于国有商业银行而言,实施长期激励机制的手段就是授予高管人员长期股权。但是在我国商业银行的薪酬管理体系中基本没有相关制度,对于高管人员的奖励主要还是通过绩效工资,也就是薪酬结构中发浮动部分进行奖励。但是绩效仅仅是和高管人员的短期工作行为挂钩,因此只能发挥出短期激励作用,难以发挥长期激励作用。对此,需要我国商业银行立足自身发展实际,在薪酬管理体系构建和完善的过程中有目的的加入长期激励机制。

(二)薪酬管理体系缺乏内部公平性

在我国各行业的薪酬水平比较中,商业银行的薪酬水平处于金字塔的上层,我国商业银行的薪酬水平对于应届毕业生和社会财务管理人员都具有很高的吸引力,在外部竞争中表现出巨大的竞争优势。与之对应,商业银行的薪酬管理体系却表现出内部公平性缺乏的特征,主要表现在以下几个方面:第一,薪酬水平等级差异巨大,虽然我国商业银行已经实施绩效工资制,但是受到传统薪酬管理理念的影响,商业银行内容薪酬水平表现出明显的递增趋势,普通员工和高管人员薪酬差距过大,不利于普通员工积极性的调动。第二,我国商业银行的绩效考核制度普遍是任务制,通过任务指标的完成度进行绩效评定,但是技术人员和管理人员的工作内容难以界定任务指标,导致技术人员和管理人员的绩效工资和实际业绩难以匹配,不利于员工自我价值的实现和认可,体现不出商业银行内部各职能岗位的薪酬管理的公平性。

(三)福利政策的激励作用缺失

福利在企业薪酬管理的含义就是指企业为了保留员工、激励员工采取的一种非现金报酬,形式是多种多样的,可以是保险、实物、股票期权、培训、带薪假或是红包等等。福利作为一种保障手段和激励手段,在企业薪酬管理中具有重要作用。但是纵观我国商业银行的福利政策发现,我国商业银行的福利政策实施“一刀切”,也就是商业银行内部高管和普通员工的福利是一样的标准,不以职位、资历和绩效挂钩,这种福利政策虽然表现出高度的公平性,但是过于绝对的公平本身不符合市场经济的发展要求。另外,福利政策作为薪酬管理中的重要激励手段,我国商业银行“一刀切”的福利政策明显不具有明显的激励作用。因此,福利政策的激励作用缺失已经成为我国商业银行薪酬管理体系中亟需改革的内容。

三、完善我国商业银行薪酬管理的对策建议

(一)建立长期有效的激励机制

长期激励机制主要的激励对象的企业的高管人员,广义来讲就是对企业发展具有重要影响的高层次人才。随着知识经济的发展和我国对方开发水平的提高,我国商业银行直接的竞争逐渐激烈,并且外资银行开始进入我国市场对我国商业银行的发展产生巨大的冲击,在这种情况下吸引高层次人才,增强企业的人才储备和软实力,是我国商业银行的发展战略重点。因此,我国商业银行必须加快薪酬管理长期激励机制的构建的步伐,其核心内容应该是制定高管人员长期持股管理制度。一般情况下,我国商业银行要保证持股员工占在职员工百分之十到百分之十五左右。同时,我国商业银行应该考虑将股权奖励和绩效考核有机的结合起来,实现薪酬管理激励效果的最大化。

(二)强化薪酬管理体系的内部公平性

公平性的薪酬管理的重要原则,甚至是主要原则,这种公平性可以分为外部公平性和内部公平性,外部公平性就是指相同的劳动强度下,不同行业和企业的员工薪酬水平是否一致,不一致是低于社会平均水平还是高于社会平均水平,我国商业银行薪酬管理体系在外部公平上属于后者。但是我国商业银行薪酬管理体系内部公平性却存在较大问题,需要我国商业银行进行薪酬管理体系改革,专门强化薪酬管理体系的内部公平性。主要内容是建立科学的绩效考评制度,通过绩效考评制度合理划分高管人员和普通员工的薪酬水平,适当降低岗位等级对薪酬的影响;还有就是完善各职能单位的绩效考核制度,转变以任务制为主体的绩效考评制度,实施多元绩效考评制度。

(三)加强福利政策的针对性

福利政策作为薪酬管理的重要内容,其人才保障作用和员工激励作用对于企业薪酬管理都是不可或缺的内容,但是我国商业银行的福利政策明显偏重公平,难以发挥激励作用,甚至人才保障作用也不明显,被高福利的企业挖走商业银行高层次人才的案例屡见不鲜。对此,我国商业银行应该针对这一情况加强薪酬管理体系中福利政策的针对性。主要内容应该是根据不同职能部门员工的工作内容和不同层级的员工的工作性质和工作情况实施针对性的福利政策,必然基层员工物质需求较高,其福利可以更多的偏向物质奖励方面;而高层管理人员更注重自我价值的实现,因此针对高层管理人员福利政策可以突出高管的个人价值。

参考文献:

[1]李.商业银行薪酬信息管理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2011.

[2]李赛.我国商业银行薪酬激励机制问题研究[D].天津商业大学,2012.

[3]王蓉.我国商业银行薪酬管理现状、问题与改革[J].陕西行政学院学报,2012,(03):68-71.