时间:2023-05-30 09:24:52
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇社会责任,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:社会责任会计
1社会责任会计的概念
企业社会责任最早起源于美国20世纪30年代,在20世纪80年代引起激烈争论。至今大家对企业社会责任的认识仍然各不相同,综合起来主要是指即企业在谋求股东利润最大化的主要目标之外所负有的对企业利害相关人及社会公共利益的责任。近年来企业社会责任的观念逐已渐深入人心,社会责任会计便应运而生,其主要是运用会计的方法对企业应承担的社会责任进行计量、记录和分析,从而对企业履行社会责任的社会成本和社会收益进行核算,最终向政府及公民全面反映企业对社会的各种影响,实现社会净贡献最大化。
2我国社会责任会计的现状及存在的问题
我国对社会责任会计的理论研究和实务操作还处于研究和摸索阶段。目前主要存在以下几个问题:
2.1社会责任相关法律制度不健全企业社会责任的履行从法律上看,属于义务的范畴,需要通过法律手段规范和保障公民和组织履行其义务。相对于国外关于社会责任的一系列法律制度,我国还有很多空缺。譬如说,现在发达国家基本上都在遵循SA8000,而我国很多企业只是被动地接受。我国目前虽然已制定了《产品质量法》和《消费者权益保护法》等法律法规,但仍未全面地规定企业所必须履行的社会责任的内容,以至于实施社会责任会计时没有法律依据,或主观随意性大,给具体实施造成很大障碍。
2.2企业提供社会责任会计信息成本过高与传统财务会计核算内容相比,社会责任会计所要求核算的内容更为复杂多样,包括企业收益的社会贡献、对生态环境的责任、对社会公益的责任等。例如企业排放“三废”造成了环境损失,而企业并没有因此而要求收取罚金时,按照社会责任会计的要求,企业应提供这方面的信息,就必须寻求相关资料和咨询有关专家人士。目前我国部分企业还多处于生存和发展的初级阶段,这样造成的结果是企业要花费大量的精力提供社会责任会计信息,致使企业提供社会责任会计信息的成本过高,尤其是对一些小型企业而言,甚至超过其提供这些信息的最终产出,极大地影响了企业建立社会责任会计的积极性。
2.3社会责任会计信息披露中存在很多问题从我国目前社会责任会计的发展来看,政府有关部门没有强制企业披露社会责任会计信息,所以对这一理论的研究还没有引起应有的重视。实务上有部分企业开始对社会责任会计信息进行披露,但内容相当有限,还停留在原始的自发阶段,格式也十分不规范和不完整,披露的内容差异较大。
2.4我国的社会责任会计理论体系尚不完善当前我国的社会责任会计理论还很薄弱,没有设立专门的研究机构,社会责任会计方面的文献专著也很少,造成这种现象的原因也是多方面的。从客观上来说,社会责任会计从其产生到现在还不到40年,我国研究起步就更晚,在许多相关领域的研究还是空白。另一方面是社会责任会计中出现了许多用传统会计方法不能解决的新问题,如内容的广泛和复杂性、计量的多样性和不确定性,导致编制统一的社会责任会计报告相当困难。
3完善我国社会责任会计的对策建议
3.1建立与完善与社会责任有关的立法工作社会责任会计实务与社会责任法规之间联系密切,这是因为如果没有相关的法律、法规与制度的强制性要求,大多数企业目前将不会为承担社会责任义务买单。即使承担了一定的义务,也都是报喜不报忧。因此,要推动社会责任会计信息披露的发展,建立与完善与社会责任有关的立法工作是不容忽视的一个重要方面。我国暂时还没有专门的社会责任法律,与社会责任有关的法律虽然有一些,但是不能满足日益复杂和广泛的社会责任问题,相关的法规比较空洞,缺乏可操作性。鉴于此,我国政府部门、社会责任部门应该本着注重法律法规的实务操作性,着手社会责任的立法工作以及完善相关的法律工作,以此推进社会责任会计的发展。
3.2制定完善社会责任会计信息处理准则会计准则作为会计工作的准绳,起到了规范会计核算,提供真实和完整会计信息的作用。社会责任会计也必须建立一定的准则和制度,这是企业处理社会责任会计的基本依据和原则,也是对社会责任会计实施有效管理的重要措施。我国可以采取目前会计准则制定的基本程序,先成立“社会责任会计准则及制度研究小组”,吸收财政界、会计界和企业界的有关人士参加,通过研究提出一个纲要,由财政部审查通过颁布,并组织实施。目前,我国正在进行会计准则的建立和实施,完全可以借此机会开展对社会责任会计准则的研究,规定社会责任成本和社会责任收益等具体内容和信息披露方式,使社会责任会计制度化、标准化和程序化。
3.3制定强制与自愿相结合的企业社会责任信息披露制度当前,我国没有制定相关法规要求企业披露社会责任信息,企业自愿披露社会责任的主动性较差。上市公司对社会责任信息披露呈消极态度。因此,基于当前企业社会责任履行整体状况不容乐观的现实,我国应制定强制披露与自愿披露相结合的社会责任信息披露制度,调动社会各种力量来强化企业履行社会责任。为此,国家应制定制度,强制企业披露企业社会责任中的法律责任,规定企业社会责任披露的最低信息要求,要求企业必须披露相关信息,使企业在“阳光下运作”。对企业社会责任中的道德责任,则采取自愿制度,鼓励社会责任意识强、社会责任好的企业做更多的自愿性披露。通过制定强制披露与自愿披露相结合的信息披露制度,社会责任信息披露能成为既强化企业社会责任又提升企业竞争力的有效工具,既能促进企业履行基本的社会责任,也有利于提高企业的国际竞争力,实现社会与企业的“双赢”。
3.4深化社会责任会计信息披露执行层面的工作企业是社会责任会计信息披露的主体,企业是否具有社会责任意识、社会责任意识的强弱程度直接关系到企业社会责任会计信息能否披露,披露是否全面的问题。所以,我们可以通过可行的途径强化企业社会责任意识,如组织社会责任方面的讲座、通过媒体进行社会责任意识宣传等。充实社会责任会计信息披露的内容,由于我国正面临着环境污染、资源枯竭、人员下岗失业等一系列的社会经济问题,因此企业在披露社会责任会计信息时,至少应当包括以下几个方面的内容:改善生态环境方面的贡献,如治理环境污染、节约资源等情况;对人力资源的贡献,如招募员工人数、员工技术培训、员工工资水平、员工福利情况、工作条件的改善等。对社会的贡献情况等,如对慈善、公益、文化教育事业的捐赠、对社区环境美化、公共交通、娱乐设施等的贡献。
我们需要将个人价值观和道德标准纳入投资过程之中,在投资获利的同时,构建一个人类尊严得以维护、环境可持续发展的和谐世界。
国内第一本全面介绍海外社会责任投资的译作日前面市,本书由兴业基金和上海人民出版社共同合作完成,甫一上市便引起了市场的关注。本书的作者艾米・多米尼,是美国社会责任投资领域的先驱人物之一,她管理着一家专门进行社会责任投资的基金公司,开发了颇具影响力的多米尼400社会责任指数,并运用完善的数据库对上市公司进行社会责任评级。当艾米・多米尼演讲的时候,每个社会投资者都应该倾听。由此可见投资者对她的赞誉与尊重有加。
这本书可以算是最能详尽反映当今海外社会责任投资理念发展的一本书籍。书中跳跃着行云流水般优美的文字,流露着深邃的投资哲学。逻辑阐述深入浅出,结构严谨。在每个章节中还特别设置了诙谐风趣的专栏,并提供大量生动活泼的案例与翔实具体的数据,实用性非常强。
多米尼在书中孜孜不倦地指出,我们需要将个人价值观和道德标准纳入投资过程之中,在投资获利的同时,构建一个人类尊严得以维护、环境可持续发展的和谐世界。换言之,投资既能创造财富,又能改变世界。自始至终,她积极地论证了有关个人投资者如何改变社会的例子。
多米尼写到:“在投资决策过程中运用社会或者道德标准的两个基本理由在于:其一、渴望让投资和价值观相一致;其二、渴望在创造积极社会变化中发挥作用。保持行动与信念的一致性几乎总是促成投资者开拓社会责任投资之路的动机。这其中有三种有力工具可以帮助社会投资者实现这一目标:筛选投资、与公司管理人员及股东直接对话以及支持社区发展金融机构。在每一个工具中,多米尼解释了使用它们的方法和目的,介绍了已经在广泛使用的这些方法的现有资源,比如一些公司或者组织或者网站都有相应联系方式。
对于任何一本社会投资方面的书来说,历史的以及全球性的观察角度是至关重要的,多米尼的书也同样不示弱。多米尼不仅详细介绍了社会责任投资的历史起源,还将研究视角扩展到美国以外的其他国家和地区。相信读完全书,有心的读者也可以如数家珍般向其他人介绍社会责任投资丰富的历史资料和全球化发展趋势。
变世界不是社会责任投资的唯一目的,多米尼在介绍三种不同投资工具的时候,多次提及为什么社会责任投资同时实现创造财富与改变世界的目标,更准确的表述是,社会责任投资将有助于确保,而不会阻止,获得高于平均水平的财务回报。比如通过筛选策略、或者股东与公司管理人员的对话都能发现公司可能存在的重大问题,并降低相应风险,从而提高投资者回报。
总之,这本书既全面介绍了社会责任投资的来龙去脉,使得读者掩卷后将对社会责任投资有非常生动具体的印象,又向所有人发出了呼吁,那就是为什么不现在做出改变呢?其实每一个人都可以成为一个社会责任投资者,每一分钱都会变得有价值。
一、引言
在经济飞速发展的今天,企业利益相关方对于企业社会责任的要求越来越高,企业为了更好的发展必须满足利益相关者的要求,这也决定了企业在利益相关者心目中的地位,进而决定了企业的社会声誉,而企业社会声誉直接影响着企业的利益;所以要想直观的掌控企业社会责任成本,必须搞清楚企业社会责任成本、声誉和效益三者之间的关系。
二、变量解释
首先,对社会责任做出说明,关于企业社会责任的研究现在还处于发展的阶段,迄今为止,企业社会责任还没有权威的定义;但是对社会责任的观点基本上分为两种;1、广义的社会责任,这种观点强调企业社会责任不但涉及企业对外部的责任而且包括企业对内部的责任;2、狭义的社会责任,仅仅涉及到企业对于社会和外部环境等做出的贡献。
本文是以广义社会责任为基础讨论广义的社会责任成本。如前所述,广义社会责任包括内部责任和外部责任,则企业社会责任成本C则包括企业内部社会责任成本C1和企业外部社会责任成本C2即:
C=C1+C2
第二,企业社会责任声誉是联系社会责任成本和社会责任效益的桥梁,社会责任声誉是直接导致企业社会责任效益变化的因素,而获得社会责任声誉需要相应的社会责任成本。
第三,社会责任效益,是指因为企业履行社会责任而获得好的(不履行社会责任而获得坏的)社会责任声誉,并由所获得的社会责任声誉直接导致的企业的收益或者损失。在此,将企业社会责任效益R分为有形的收益R1(是指能反映在利润上的收益)和无形的收益R2(指不能直接反映在利润上的收益),即:
R=R1+R2
三、变量关系解释及模型设计
首先,关于社会责任成本和声誉的关系,比如一家餐厅最初投入50万社会责任成本,这会让大部分利益相关者认为这家餐厅已经能很好的履行社会责任,获得的社会责任声誉也比较多;但是如果此餐馆在投入了100个50万的基础上再投入第101个50万去履行更多的社会责任,则结果极有可能是第101个50万对企业的社会声誉没什么变化;因此,我们认为社会责任成本和社会责任声誉遵循边际效应递减规律,随着社会责任成本投入的增加,单位社会责任成本能获得的社会责任声誉是越来越小的,如图曲线C所示。
关于社会责任声誉和社会责任效益之间的关系,当衡量企业社会责任声誉采用不同的指标时其结论也有差异,但是可以肯定的是,二者之间存在正相关关系,在这里,我们同样认为社会责任声誉和社会责任收益遵循边际效应递减规律,具体关系如曲线R:需要说明的是,当企业的社会责任声誉最低时,社会责任成本最低,意味着员工无福利待遇,产品质量差,此时员工没有积极性,产品卖不出去,此时的企业社会责任效益为0。
曲线,表示企业因履行社会责任而得到的净收益。坐标原点含义为当社会责任成本投入为0时对应的社会责任声誉最低,得到的社会责任效益为0。
同时,需要说明的是,在a点,R和C的斜率相等,此时对应的W取得最大值,此时企业履行社会责任取得的收益最多;由于则,由于越来越大,越来越小则越来越小,也就是说在a点之后W下降的越来越快;而b点是履行社会责任的盈亏平衡点。
四、模型对实际的指导分析及结论
基于对以上模型的解释,我们知道a点是最优点,这就是在实际当中企业追求的状态,企业在实际运作当中应该结合自己的实际条件去发现自己企业的a点,并且要根据企业内外部的变化不断调整a点的大小。
在实际中,原点之后的某一段是没有实际意义的,因为模型基于广义的社会责任成本,而C1的某些成本比如人力资源成本在绝大多数企业中是不可避免的;正确支出社会责任成本必然获得一定的社会责任声誉,因此实际中的社会责任声誉的起点并不是模型中的原点。
企业可以参考此模型结合自己的实际情况考察自己企业社会责任的履行处于曲线的哪一阶段,如果处于a点之前则可以考虑增多社会责任投入,如果处于a点以后则可以考虑适当减少投入,但实际中存在的问题是增加投入简单,减少投入可能会有压力(比如政府压力和舆论压力),对于大企业来说这种现象更加突出。
从模型可以看出当企业社会责任成本处于b点以后,社会责任履行上就会出现亏损。越来越小,意味着b点之后的曲线越来越陡峭,意味着投入的越多亏损得越多。
现在的企业越来越理性化,它们会争取不让自己的社会责任成本处于b点以后,但是对于某些大型企业来说,相关方对于其社会责任要求很高,所以实际中可能存在某些大型企业处于b点之后的状态。
五、不足与展望
该模型有很多不足之处和需要注意的地方,具体有以下几方面:
1、没有解决定量的问题。
2、社会责任效益的出现具有滞后性,现在的社会责任成本的支出在未来才取得效益。
3、模型基于广义的社会责任成本,解决不了狭义社会责任成本问题。
【关键词】公司社会责任;利益相关者;我国现状;完善
随着经济的日益发展,公司在社会经济活动中发挥积极作用的同时,消极影响也与日俱增,比如,环境污染、欺诈消费者、侵害职工合法权益等公司的社会责任问题正在不断地彰显出来。
一、公司社会责任的内涵及理论基础
(一)公司社会责任的概念一直是学术界争论不休的话题,我国学者认为,公司社会责任是指公司不能仅以最大限度地为股东盈利或赚钱作为自己的唯一存在目的,公司应对股东这一利益群体以外的,与公司发生各种联系的其他相关利益群体和公共利益负有责任。这是一个开放性、多层次、立体式的系统,其内涵在于协调公司利润最大化与公司利益相关者的利益。公司社会责任包含法律意义上的社会责任(法律责任)和道德意义上的社会责任(道德责任),法律责任是法律规定的以国家强制力保障履行的责任,是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德的法律化;道德责任是未经法定化的,由公司自愿履行并以国家强制力以外的其他手段作为其履行保障的责任。道德责任是基础,是在法律责任之外对公司提出的更高的道德要求,在一定时期和历史条件下,道德责任和法律责任也可以相互转化。
(二)公司社会责任的理论基础主要来源于公司强大的经济力量及公司利害关系人理论。
1、在市场经济条件下,公司是生产资料和劳动力得以聚集结合的经济体,是对全社会经济资源予以配置的最为重要的市场主体。在竞争环境下,公司为了自身发展和对利润的追求,不断扩大公司的整体规模,与此同时,公司的人数日益增多,导致股权也日益分散,公司小股东和公司的关系也越来越淡化。相反地,公司的管理层却日益集中,以执行董事等大股东为代表的利益群体掌控着公司的发展。因此,公司的实际控制人(即经营者所)考虑的对象不再仅仅限于股东的利益。再有,公司经济力量雄厚,它一方面可以促进经济的发展和人们生活水平的提高;另一方面,由于其规模不断扩张也容易形成垄断,进而可能对社会公共利益造成损害,这就迫切需要约束公司履行社会义务、承担社会责任。
2、公司在其经营活动中除了与股东以外,还存在着与诸多相关人的利害关系,包括员工、消费者、供应商、债权人、其他竞争者、环境等利益相关者,这些有着各自的利益需求者与公司及其活动有着直接或间接的联系。首先,由于这些利害相关人与公司息息相关,因此公司在行为时就必须体现并保护他们的利益。其次,公司作为社会组织,属于社会整体的一部分,其经营行为必须符合社会整体利益,公司应该在实现利益最大化目标和履行社会责任的两个维度之间保持平衡。再者,公司社会责任包括道德责任和法律责任,那么公司社会责任的履行就不能由其听之任之,对于违反法律规定不承担相应社会责任的公司,法律就会给予制裁;对于违反道德责任而怠于履行的,其必然会受到社会舆论和道德的遣责。
(三)公司承担社会责任也是私法中诚实信用原则、公序良俗原则、禁止权利滥用原则等在公司法及相关法律中的具体体现,同时,社会本位观的现代法理念也为公司社会责任理论提供了思想基础。
二、我国公司社会责任的现状
1、我国新《公司法》第5条以法律的形式规定了公司的社会责任,但这只是一个宣示性的条文,并没有深入地做法律操作细化。在现实中,一些公司履行的社会责任还仅限于道德性,自愿性上,人们也只依据公司自发的公益性赞助活动来对公司社会责任做评价而很少有深入到法律层面的。
2、我国公司法对公司社会责任的利益主体也未做出明确规定,这就使得与公司利益相关的主体出现缺位,这也导致公司社会责任很难履行到位。
3、新《公司法》对公司社会责任及相关制度做了规定:第1条就规定了债权人的合法权益是公司立法的宗旨之一,第17条和第18条详细规定了职工的各项权益,并规定公司有义务来保障职工的这些权益,第20条第3款则引入了公司人格否认制度,允许在特定条件下“揭开公司的面纱”,以及第64条对一人有限责任公司的股东对债务承担连带责任的规定。但是,新公司法仍然坚持了为股东谋取最大程度的利益这一根本宗旨和基本目标。
三、我国公司社会责任的完善
1、明确界定公司社会责任的涵义
新《公司法》公司社会责任的涵义规定的比较原则,必须在总则中对公司社会责任这一概念作出准确、清晰的法律定义,使其能真正发挥根本性的指导作用。在对概念的叙写方式上应尽可能的全面、准确,可以采用概括式与列举式相结合的方式叙写。
2、加强相关立法研究,完备法律体系
我国现有法律法规中已有不少关于公司社会责任的内容,但相对来说还是不太完备,有的甚至出现缺位,这样操作起来就比较难,所以立法中要正确处理公司与各方面的利益关系,加强相关立法研究,完备公司社会责任的法律体系。针对公司利益相关主体出现虚位的现象要积极探索社会公益诉讼,使相关利益主体的保护落实到实处。
3、政府的正确引导和督促
政府应推进并使公司社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中,加大对公司社会责任的宣传,让全社会都来关注公司的社会责任,参与到推动公司社会责任的运动中来,营造推进公司社会责任的社会氛围,而且要对公司社会责任做好监督工作,对公司守法行为的情况要充分了解,定期评估,而且依据评估结果给予公司或表彰或批评或惩罚,并向社会公开。
4、完善监督制约机制和公司自身对社会承担社会责任的认识
公司自身应该意识到社会责任的承担,加强监事会的独立性,同时在公司法中确立监事的调查权以加大监事会的监督力度。同时也要加强新闻媒体、社会舆论的监督,并且重视非政府组织在公司社会责任的承担中扮演的重要角色,发挥好行业协会的积极作用。通过内外部的监督机制,为企业实施社会责任做进一步的把关。
5、合理协调公司社会责任与公司治理结构的关系
现代公司经营日益专业化和复杂化,对于经营者的要求越来越高,经营者的自身素质也越来越决定着一个公司的发展,公司法应明确规定董事对利害相关者负有一定的忠实义务和注意义务,否则应当承担一定的法律责任。只有这样公司社会责任在具体操作中才不致于流于形式,才能更好的实施好公司应承担的社会责任。
四、结语
公司社会责任关系到社会各方利益,需要多方法律机制的配合,而远非一部《公司法》所能囊括的,要构建我国完善的公司社会责任法律规制体系,须将现行法律体系中与公司社会责任相关的法律规范,进行以社会责任为导向的整合,需要各项法律从不同范围和角度全方位建构法律框架进而促进公司社会责任的履行。
参考文献
[1]中华人民共和国公司法,1995年修订.
[2]刘俊海.公司的社会责任[M].北京:法律出版社,1999.
[3]刘俊海.关于公司社会责任的若干问题[J].理论前沿,2007(22).
[4]朱慈蕴.公司的社会责任――游走于法律责任与道德准则之间[J].中外法学,2008(1).
关键词:社会责任;法律义务;对外捐赠
一、公司社会责任的界定
尽管公司社会责任为学者们津津乐道,然而关于公司的社会责任的定义和内涵一直莫衷一是,关于公司社会责任的定义,有的学者将其定义为公司按照社会的目标和价值向有关政策靠拢、作出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。有的学者认为“所谓公司社会责任,是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的唯一存在目的,应当最大限度地关怀和增进股东利益之外的其他所有社会利益,包括消费者利益、职工利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容,既包括自然人的人权尤其是社会权,也包括法人和非法人组织的权利和利益。总部设在美国的社会责任国际(sai)对企业社会责任概念的表述为:企业社会责任区别于商业责任,它是指企业除了对股东负责,即创造财富之外,还必须对全体社会承担责任,一般包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境、发展慈善事业、捐赠公益事业、保护弱势群体等等。
关于公司社会责任的内涵,有的认为其包括经济责任、法律责任和道德责任,有的认为其包括经济的,法律的、伦理的和慈善的责任,有的认为公司的社会责任依次包含了(1)具有法律约束力的社会责任,例如消费者保护、劳动者保护、环境保护等法律责任,(2)以软法的形式出现的社会责任,例如各种示范性质的公司治理准则、行业标准与自律规范等;(3)企业自发承担的更高层次的社会责任,它主要体现为慈善责任等公益性质的责任,还有的认为按照公司社会责任的规范来源为准,公司社会责任可以分为法律意义上的社会责任(如及时足额地履行债务、纳税、支付劳动者工资、保护环境)与伦理意义上的社会责任。
可见,关于公司社会责任从来未有清晰的界定,但大体上认为公司的社会责任意味公司不但应当对股东负责更应当对利益相关者和社会公共利益负责,至于其具体内涵,大多赞同其既包括法律责任亦包括伦理的等非法律责任。
二、公司社会责任在我国公司法的引进
公司社会责任理论于上个世纪90年代传入我国,并被许多学者大肆歌颂。“公司既具有营利性,也具有社会性。既然公司具有社会性,就不能将公司利益仅仅还原为股东利益;相反,公司理应对其劳动者、债权人、供应商、消费者、公司所在地的居民、自然资源和环境、国家安全和社会的全面发展承担一定责任。”“企业是一定社会中的企业,不能脱离社会而孤立地存在……从企业与社会的目标追求来看,虽然企业发展的目标是自身利益的最大化,然而,企业的目标不能不受社会目标的约束,这种约束使得企业的利益和目标在某种程度上要服从于社会利益和社会目标”。
我国的企业和公司尽管在历史上一直承担着沉重的社会责任,但是并未制度化、法律化。首次明确公司社会责任的法律文件是2002年中国证监会、国家经贸《的上市公司治理准则》。该准则第六章中就“利益相关者”作了规定。如第81条规定,上市公司应尊重银行及其他债权人、职工、消费者、供应商、社区等利益相关者的合法权利。第86条规定:上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时,应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题,重视公司的社会责任。2005年修订的公司法首次将公司社会责任明文引进了法律层面,该法第5条规定:公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。
三、新公司法下的公司社会责任
对于我国公司法明确规定公司应当承担社会责任,学者大多加以颂扬。然而,从法律体系和法的价值看,该种规定似乎过于激进。
首先,法律是以权利、义务为调整机制并由国家强制力保证实施的社会规范,即法律规定的内容应当是社会主体的权利、义务,并且这种权利、义务得到国家强制保障或强迫。对于公司社会责任的内涵尽管莫衷一是,但是全部强调既包括法律责任也包括伦理等非法律责任,即使暂不考虑该种观点对法律责任与法律义务的混淆,单是其对法律与道德的混淆就具有致命的缺陷。法律与道德虽然具有内在联系,但是二者在产生方式、表现形式、调整范围、内容结构以及实施方式等方面存在着本质区别。其次。在不考虑道德责任情形下,公司确实应当承担法律上的社会责任,公司作为社会成员消耗社会资源,承担社会责任天经地义,然而公司应当承担社会责任并不意味公司法上的责任更不意味公司法应当赋予其他利益主体参与公司控制。以消费者权益保护为例,产品质量法、行政许可法、侵权行为法和公正的刑法足以保障消费者提供充足的保护,而完全不必像有的学者所言应当纳入消费者董事。以劳动者保护而言,强大的工会、完善的劳动合同法、严格的安全生产法足以为劳动者提供有力的保护。公司法不是宪法,根本不必全面调整社会的各个方面,各个法律各司其职才更有利于法律效用的充分发挥,当然,有的公司当事方的利益通过其他法律尚不足以得到完全保护,比如公司债权人,公司法确有必要为其提供进一步保护,比如资本维持、公司法人人格否、强制清算等,但是绝不意味公司法应当赋予债权人管理公司事物的权利。再次,公司法不但无须要求公司运转体现社会利益,反而应当要求公司最大限度体现股东利益:其他利益主体在公司财产分配上优先于股东,公司股东承担着公司运行的最大风险,获得最大控制权方符合法律的公平正义;其他利益主体在公司中的利益皆是固定的,唯有股东享有全部剩余索取权,赋予股东最大控制权方能提高公司运营效益实现公司法追求的效率,司股东之外的利益相关者能够获得契约保护,而公司股东由于享有的剩余利益不确定,获得契约保护面临严重的困难,因此公司董事应当只对公司股东负有受托责任。此外,社会是个有机整体,每个主体都在扮演不同的角色,资本市场发达的今天,股东、职工、债权人、消费者等角色往往是交错在一起的,一个人购买公司产品时自然希望物美价廉,他购买公司股票时期望公司实现最大利润,它借款给公司时却又希望公司运营安全。社会主体不同角色的不同期望应当由不同的法律规范予以满足,如果强制公司法满足其所有的期望,只能导致社会的紊乱。
或许正因为如此,在美国,虽然公司社会责任条款已经进入大约30个州的公司法,但是包括特拉华州在内的其他州仍然没有采纳公司社会责任或利益相关者条款,而众所周知,特拉华州是美国大型公司最主要的注册地。此外,即使引入利益相关者条款的州公司的规定绝大多是授权性规定而非强制性规定,并且绝大 多数允许公司董事考虑利益相关者的州公司法将其适用情形进仅限于公司控制权变更场合,而且法院在适用利益相关者条款时通常要求对非股东集团的考虑或对其提供的利益必须与股东的利益存在相当合理的联系。另外,美国各州引进公司社会责任,其主要动机是为了保护本州工人的就业岗位和州政府的税收收入,与其说其是一种法律进化,不如说其是一场基于美国强大的工人力量与独特的政权结构的政治运动更为恰当,也正因为如此,公司社会责任理论尽管也传人了其他国家,并被一些学者大肆鼓吹,但是尚未有其他发达国家正式立法要求公司承担社会责任。日本公司法2005年的修订和英国公司法2006年的修订仍然采纳了股东本位模式。
我国改革开放前,企业承担全面的社会责任,结果导致产品质量低下,职工收入微薄,政府作为投资人亏损严重,不但影响了社会经济效率的提高,而且导致严重的社会问题,足以作前车之鉴,是故,理解我国《公司法》第5条规定的公司社会责任时,应当将之理解为一种倡导性规范,而非强制性规范,这也符合我国法律的立法特点,因为我国法律习惯将一些倡导性规范导入法律以引导人们的行为,比如《民法通则》第3条规定:当事人在民事活动中的地位平等。《婚姻法》第4条规定:夫妻应当互相忠实,互相尊重,家庭成员间应当敬老爱幼,互相帮助,维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。
是:可持续地“负责任”。希望寻找、报道的过程里,我们能够发现越来越多这样的企业:它们有自己得以生存和成长的主营业务,有为所有利益
相关方负责的理念,有配套解决社会问题的模式,最关键的是有行动,以及可持续的成效。浩瀚的宇宙间,它们是烛光,你我可能都会被点亮。
航空公司应该不允许自己的飞机飞过战争国家的上空。
餐饮公司应该做好供应链的管理,即要选好供应商。
这些都属于CSR(企业社会责任)关注的领域。如中山大学岭南学院副院长陈宏辉特别提醒,CSR经理人应该记住1990年――美国通过法律强调企业应维护利益相关方利益,这是一个重要转折点,代表美国企业管理从“股东至上”走向“关注利益相关方”。此后,欧美国家陆续提出关注利益相关方的标准,随之,上市公司要CSR报告。接着,它来到了中国。
当CSR越来越被关注的时候,各种巨头企业的另一面也映入眼帘,它们都在某一个环节卡在了CSR的标准之外,比如:三星、苹果、耐克、麦当劳等。当然也有好消息,英国最大的跨国商业零售商玛莎百货,其对供应商的审计工作,不久后将由供应商的企业社会价值观取代。要知道,玛莎百货有1600多个供应商,遍布5个国家。
那么,CSR在中国呢?
模式,决定企业社会责任前景
零点研究咨询集团董事长,发起成立“黑苹果”公益性项目的袁岳,经常客串主持人。他有一个发现,一年120多场的论坛主持下来,与公益或者社会责任相关的,由原来的不到1%,已逐渐发展到现在的5%左右。他说,5%也不错了,这种变化已经能形象地展现出繁忙的商业和经济活动中,中国企业对于公益以及社会责任的关注度了。
但如此比例的关注度,与社会发展所面临的突出问题、社会需求相比较,依然杯水车薪。
中国经历了一个特殊的发展周期以后,经济建设取得了巨大的成就,但相应的“社会建设”由行政力量来主导的现象和问题,越来越凸显。据此,零点调查做的社会研究显示,中国老百姓普遍认为,以行政力量为主导的长期持续的社会建设是不行的,相反有些事情可能会更糟,因为“社会建设需要有很强的服务精神”,而此恰恰是中国行政力量所欠缺的。
那么,社会建设和社会服务的过程中,行政力量、非政府组织、企业应该各自扮演怎样的角色?又该如何发挥作用,以怎样的结构、怎样的形态协作?
公益项目外,同时也在做天使投资的袁岳说,他投资时更关注模式,只要一个模式能很好地、持续地解决社会问题,就是一个值得投资和关注的模式,社会责任领域也一样,每一个闪亮的人物和团队背后,更应该去关注其背后的模式,而不仅是他们高尚的品德或者成功的做法。
如中国企业发展之路曲折漫长一样,社会建设也不可能一蹴而就。
公众的CSR盲区
2003年时,作为媒体,《南方周末》率先开展中国企业社会责任调研,同时创造了全新的新闻形态。他们发现,针对企业社会责任的报道,不会受形势和时效的约束,同时又具有新闻性质,那就是没有企业拒绝被披露这类信息,而且具有双向沟通的效果,公众可以从中了解企业的责任状况,而企业也会查找自己的短板。与调研配套的是,大量学术背景的报告随之出炉,汇聚各方资源的活动也定期举办。“中国企业社会责任年会”2014年时已是第六届,主要表彰在承担社会责任上表现突出的企业、公益组织、以及个人。
第六届的年会上,《南方周末》与中国人民大学舆论研究所联合了《2013-2014年度中国CSR舆情报告》。报告显示,关乎CSR的六个指标,即企业的经济责任、产品和服务责任、劳工责任,环境责任,公益慈善责任和信息披露责任中,民众更关注公益责任,而这也往往造成一个误解:CSR即公益慈善。
同时,报告还显示,一线城市公众关注企业CSR的前三个维度是:产品与服务的责任、环境责任、社会公益责任。在经济发展水平欠发达地区的二线城市,公众更多关注的是:产品与服务的责任、经济责任、劳工责任。
对于中国企业承担社会责任中的问题,报告得出的结论是:第一,企业对环保比较轻视;第二,企业对产品和服务的质量管理不是很重视,欺骗消费者的情况屡屡出现;第三,逃避税收和社保的缴费,已成为一些企业发自内心想逃避的责任;第四,缺少公共意识,对公众事业漠不关心,操作失范,想做好事,也花了钱,但因为本身技巧的问题出现出力不讨好的情况;第五,国有企业官僚化和市场垄断;第六,缺少社会诚信。
企业和政府一样,在整个社会发展过程中应起到社会示范的作用,如果企业一开始就缺少诚信,对社会有很强的负面影响。企业与社会之间的关系,在未来社会发展过程中,将会越来越重要。那么,在社会责任方面,企业该如何把控与社会之间的关系?
CSR人的尴尬
现在很多企业设立了企业社会责任部门,但有不同的部门表述和不同的归属。有的就叫CSR,有的叫“可持续发展”,有的叫“公关管理”,有的就叫“企业社会责任”,不过,都有一个共同点,即把企业的社会责任作为管理对象、管理目标,加以控制和提升。能够将企业社会责任的理念具体落到实处,这不能不被认为是好现象。
不同企业,对于建设企业社会责任的团队有不同的做法,运营水平也不一样。慢慢地,很多企业都已形成了自己的运行模式。
同时,也有一个问题,负责企业社会责任部门的人会非常尴尬。因为,什么叫企业社会责任呢?既不是HR也不是营销,感觉可有可无,公司里面其他专业人士认为他们最不专业,和公司业务没有关系,很容易被边缘化。很多企业社会责任部门的人会说,我们真想为社会负责任,但是没有人为我们负责任。他们在企业内部会感到孤独,转而将解决孤独的希望放在了同行身上,希望能够建立共同网络,互相沟通。
他们形容自己是奔跑在CSR路上的阿甘。
但,未来我们会认识到,企业是社会的组织,它要与社会连接,企业的CSR部门是非常重要的连接口。而人们应该越来越习惯于把CSR看成是有专业技能、专业知识和专业价值的团队。
企业不做CSR会怎样?会死
目前在承担社会责任方面,大集团、大企业的CSR,越来越光鲜,在人们眼中成了稀缺资源。但随着人们关注的层次越来越深,你会发现,有很多创业型企业的CSR做得很不错,它们甚至在成立伊始就从“解决社会问题”出发,在社会财富达到一定程度的情况下,并不是每个人都因为疯狂的财富需求去创业。同时也有一个发现,即很多中小型企业有CSR的想法,但不知道怎么去做。
这个社会从来不缺社会企业责任方面的信息,关键是是否拥有发现的眼睛。
健康的CSR生存业态应是:小型、创新的机构所做的贡献和大机构的贡献混合在一起,因为只有这样,才能给社会带来更多的希望。
中国传媒大学媒介与公共事务研究院公益传播研究所所长吴浣苓说:“十多年前我就开始在公司里倡导企业社会责任,那时更多是倡导公司个人的社会责任,慢慢地,思路越来越清晰,公民个人的社会责任和企业公民的社会责任其实是相辅相成的”。
哈佛商学院也有相关观点,现在的竞争不是对手把你打败,而是自己在不知不觉之中就被边缘化。每个企业只有与时俱进,履行好企业社会责任,才能让自己立于不败之地。
不止一家企业表示,企业内部CSR部门的人员和资源都在不断增加过程中,希望高质量的基金会迅速在中国成长起来,希望NGO在中国能够繁荣,希望与它们携手,发挥各自的核心优势。
大灾之中凸显大爱。5・12地震发生后,作为全国最大的商业保险公司,中国人寿勇担社会责任,迅速启动应急机制,采取果断有力的措施,帮助灾区人民尽快恢复生产、重建家园。
5月13日,中国人寿通过红十字会向地震灾区首批捐款1600万元;5月14日,中国人寿宣布,其所属的“国寿慈善基金会”将为在此次地震灾害中失去父母的孤儿提供成长到18岁的基本生活保障;中国人寿在第一时间倡议、号召广大党员员工积极交纳“特殊党费”,仅一天时间,公司党员积极交纳“特殊党费”383万多元。
至5月26日,中国人寿已向奋战在抗震救灾一线的人民、公安干警、法警、检察干警、司法行政干警、专业国土资源救援人员、铁路系统员工、专业地震救援人员、广大新闻工作者、文艺工作者和文学工作者等十二大行业系统抗震救灾一线人员捐赠了保险保障。
5月29日,中国人寿又向社会郑重了《中国人寿5・12地震保险理赔服务承诺》……中国人寿的这一系列行动,显示出其强烈的社会责任感,赢得了社会各界的广泛赞誉。
对企业而言,社会责任与经济责任缺一不可,互补共生;社会责任不是包袱,而是生产力。一个有社会责任感的企业,肯定是一个有着广泛社会美誉度的企业,是一个赢得广大消费者信赖的企业。即使从功利的角度上讲,企业通过积极参与公益活动,也能够提升企业的品牌价值和整体形象,促进企业发展,取得事半功倍的效果。
有例为证,1995年,美国耐克公司在越南等发展中国家的外包工厂中大量雇用童工并且所有工人都在狭小昏暗的厂房中连续工作十五、六个小时。此事曝光之后,耐克公司遭到了来自欧洲和美国民间各种行业协会、劳工组织、人权组织、新闻媒体等一轮又一轮的舆论攻击和抵制,该公司的品牌形象和市场份额直线下滑。
面对严重危机,耐克公司迅速调整经营策略,承诺在环保、劳工和人权等方面承担着更多的社会责任,并且从此将“企业社会责任”这个名词与耐克发展紧紧地绑在一起。经过近十年的努力,耐克公司终于摆脱了缺乏社会责任感的阴影,到2005年,耐克在全球品牌运动鞋市场中的份额已占到36.6%,牢牢成为同业领军企业。
有关机构曾对比尔・盖茨的慈善事业算过一笔帐:几年来,比尔・盖茨基金会每1美元的慈善投入,换回了1.1美元至2美元的回报。因为比尔・盖茨夫妇的每一次捐赠,都能获得市场更多好感,从而让微软产品获得更大市场。
据《京华时报》报道,王老吉药业股份有限公司由于在5月18日中央电视台举办的“爱的奉献――2008抗震救灾募捐晚会”现场上慷慨解囊,捐款1亿元人民币创下国内单笔最高捐款额度,一夜之间,其旗下的凉茶“王老吉”由名不见经传变身为红遍大江南北,在各地销售屡屡告馨。“王老吉”之所以出现由“凉”到“热”的突变,就在于“王老吉”的这一善举,让消费者看到了一个负责任企业的形象,快速提升了“王老吉”的品牌和形象,在短时间里刺激了消费者对“王老吉”的消费热情。
企业公民不是一个概念,而是已经到来的时代;这是当代西方科技哲学家科恩的话。我们认为,企业社会责任不只是一面道德的旗帜,而是愈来愈成为现代企业的生存方式。企业生存的环境和方式正在发生改变,企业社会责任已经成为一种社会主流价值,愈来愈多的企业必须面对和思考这样的现实。可以说,企业社会责任的各种观念正在从他律变成一种自律,几乎所有的客户无论从战略层面还是日常业务方面都存在企业社会责任实践的迫切需求。另一方面,公关业在中国的长足发展也与企业社会责任浪潮息息相关。
我们在日常服务中也经常会遇到这样的课题:在你为客户提出的关于CSR的创意方案中,你取舍的原则是什么?推而广之,在当下很多关于企业社会责任或优秀企业公民评选活动中,专家和媒体的评价标准在哪里?
新势的研究人员发现,尽管企业社会责任是当下一个很热的话题,但是,在大量的研究文献中,几乎没有从CSR的效率效果进行系统思考的学术成果。那么,什么是有效的CSR?经过一段时间的深入研究和探讨,我们提出有效社会责任的概念(ECSR)以及思考框架,对日常实践提供支持。
研究中我们发现了这样一些课题:比如企业CSR “内生动力”不足――除了那些广为人知的理由之外,我们说服客户的最有力、最充分的依据在哪里?无论捐钱捐物还是响应参与公益慈善活动, 除了随波逐流之外,成本与效率意识如何合理体现?除了环保、教育、扶贫等热门领域,我们还有别的选择机会或稀缺领域资源吗?年年捐钱捐物出钱出力,企业社会责任的可持续性战略规划是否清晰?CSR当然需要广泛传播,那传播策略支持何从体现,如何改善社会感知平淡的课题。这一系列问题其实提出了一个现象:CSR正在演化成为一种仪式化程式化时尚化的运动。
回到我们最初的问题:对于社会而言,如何评价企业的社会责任实践?对于企业而言,什么是有效的、智慧的CSR?企业社会责任是一种善,企业不仅需要学会如何行善,更要学会如何择善而从之。善款如何善用,善事如何善为,这些都需要我们对CSR进行价值观和方法论的深入思考。
我们提出一个概念:企业社会责任From CSR to ECSR(Effective Corporate Social Responsibility有效的企业社会责任)。
那么ECSR包括哪些概念,ECSR的思考路径是什么?我们提出ECSR的三个思考维度:企业本位、社会福利、传播效能。
所谓企业本位,是要寻找CSR的企业内生性动力,强调CSR的社会价值要与企业发展战略形成共同体。百事通过在沙漠种植土豆,实现了三重效益:充足的优质原材料供应使得乐事成为最早进入中国市场的薯片品牌;生态农业的引入,在沙漠中建造起一片绿洲,改善了当地的生态环境;订单式生产和轮种又促进了当地农民的增收,起到扶贫的效果。
所谓社会福利,是思考如何促进CSR的社会福利最大化以及企业投入效率最大化,树立成本意识、整合意识、效率意识、资源意识,并促进公益模式创新。巴菲特自己也有基金会,但是他把自己大部分的财产捐给了比尔盖茨的基金会,因为他认为比尔盖茨的基金会是全世界最好的基金会,运作效率更高。同时巴菲特通过这样一个不同寻常的举动,引起了广泛的社会关注和响应。
不同的企业生存在不同的舆论期待氛围中,需要针对性地进行回应。所谓传播效能,是探讨CSR如何帮助企业化解舆论风险和负面评价,提升企业与品牌形象,有效回应公众与利益相关者对企业的期待。我们在对央企的研究中发现,央企普遍重视对政府和股东的社会期待的回应,而忽视了对社会公众的期待的回应。例如:国资委认为央企最大的社会责任就是做大做强,但是社会公众则希望央企不要与民争利,主动降低价格,提高服务。不能有效回应公众的期待,这是造成央企整体社会责任尽管做的很多,但是形象口碑不佳的重要原因。
总之,策划一个有效的企业社会责任,应该包括三个要件:企业维度能有效的支持企业战略,社会维度能有效地增加社会福利,传播维度能有效地回应社会期待。
关键词:SA8000出口贸易企业竞争力
随着湖南对外贸易的不断发展,形形的新型贸易壁垒的门槛正在提高,对以劳动密集型产品和资源密集型产品的出口影响较为突出。而社会责任标准越来越多地被贸易保护主义者所利用,成为限制湖南劳动力密集型产品出口的壁垒工具。在当前,开展对社会责任标准问题的深入探讨和研究,从而有一个系统的、完善的认识,搞清问题的实质,有效地保护湖南省在对外贸易中的利益,有十分重要的理论意义和实践意义。
一、SA8000作用机制
SA8000能从数量上影响产品的进口,在数量的影响方面,是因为严格的SA8000标准使那些不符合标准的商品禁止入内,直接减少了进口商品的数量。假设中国是某一劳动密集型产品在国际市场上的惟一出口大国,因此中国的供给曲线和世界需求曲线决定了国际市场价格。如图1,在进口国实施SA8000标准前,在国际市场上,当S与D相交时,达到均衡,此时的均衡价格为PE,均衡数量为QE。进口国实施SA8000标准时,由于中国是国际市场的惟一供给国,所以这将引起供给的相应较少,供给曲线左移到S1的位置,S1与世界需求曲线相交与新的均衡点,新的均衡价格为Pl,均衡数量为Ql。可见SA8000标准的实施造成的直接后果是出口国供给数量由QE减少到Ql,出口规模减小QIQE。
另一方面,还能影响通过价格机制影响产品的进口。如图2,P表示商品的价格或成本,Q表示某出口企业生产的产品数量,AC表示该产品的单位平均成本。假设该产品的国际市场价格是P0,则在没有SA8000的情况下,出口企业产量为Q1,出口到国际市场的单位产品利润为W,当进口国设置SA8000时,出口企业势必要付出额外的费用,则该产品的单位平均成本
曲线AC的位置上移至AC+C’。这样,在出口企业产量仍为Q1的情况下,该产品在进口国的售
价至少需要从P0提高到P1,企业才能获得正常利润,否则会产生亏损。而价格的提高,无疑将降低该出口产品相对于进口国同类产品的竞争力。
二、SA8000对湖南外贸出口贸易的影响分析
1.失去订单,影响产品的出口
湖南虽然地处内陆,但在全国外贸快速发展的大环境下,取得了较快的进展。从表1中我们可以看到,出口总额和GDP迅速增长。湖南的经济增长促进对外贸易发展,对外贸易发展又反过来促进经济增长。由于湖南省有越来越多的企业将产品打入国际市场,因而“社会责任”也开始纳入其考核内容,推行SA8000标准已成为无法回避的现实。
(资料来源:依据湖南省统计资料整理)
在出口方面,湖南省主要以出口劳动密集型和资源密集型产品为主。主要商品为:第一类是以农业为基础的资源密集型产品,第二类是以矿藏为基础的资源密集型产品;第三类是劳动密集型产品,如服装、纺织品、陶瓷、烟花等。而主要出口市场是欧盟、香港、美国、日本等发达国家(地区),分别占到出口额的12.89%、8.12%和6.81%。这些国家和地区国民的生活水平较高,公民普遍关注企业社会责任问题,对产品的要求较高,所以过于集中的出口市场将加剧出口贸易受影响的程度。
随着国际社会逐步执行SA8000标准,湖南省出口企业受到的冲击将是巨大的,没有获得订单的企业将永远无法走出国门,已经获得订单的企业将会因为不能通过SA8000社会责任标准认证而失去订单。
2.削弱湖南省外贸企业的成本价格优势
湖南是人口大省,劳动力资源大省,2007年末从业人员3842.17万,占全省总人口的60%。劳动力供给大于需求的情况下,劳动力的价格完全由企业决定。在企业习惯于按照劳动力成本不变的假设而扩大生产的情况下,企业主动提高工资和改善劳动条件成为一个缓慢的过程。所以湖南省劳工条件的现状与SA8000还是有一定距离的。长期以来,“丰富而廉价的劳动力”是许多企业获取竞争优势的关键,如果要在短时间内达到SA8000规定的要求,尤其是在劳动密集型行业利润率已经很低的现实情况下,成本的大幅度提升可能使其竞争优势丧失殆尽。从而削弱出口产品在国际市场上的竞争能力。3.影响吸引外资
湖南近年来吸引外资的步伐较快,2007年实际利用外资为34.80亿美元,达到历史新高。由于近年来沿海地区开始进人工业化后期,土地、劳动力、能源等基本要素供给趋紧,价格不断攀升,传统制造业、纺织业等劳动密集型企业失去了原有的发展比较优势。一些企业为寻求新的发展空间,开始将生产基地转移到成本更低的中西部地区。湖南省地处沿海腹地,劳动力资源丰富,基础设施不断改进,产业配套能力逐步增强,在承接沿海制造业产业转移方面处于最有利的地位。如果将湖南省出口企业的劳工标准提高到SA8000规定的水平,它的直接结果是使企业必须将社会责任成本内部化,从而丧失吸引国外国直接投资的劳动力成本优势。所以说SA8000对吸引外资产生消极作用,对引资构成潜在的威胁和挑战。
三、湖南外贸企业应对社会责任壁垒的对策
1.政府积极引导
SA8000标准快速地在中国推行,到截止2007年7月,在全球通过认证的1200家企业组织中,国内的增加到156家。湖南省也于2006年1月启动对各大企业获得社会责任体系认证情况的调查。
(1)SAS000标准所规定的企业社会责任的具体内容中,既有企业的道德责任,又有企业的法律责任。因此,在引导企业全面实施SAS000标准时,一方面,政府可以在法定责任范围内严厉打击各种违法行为,促使企业承担社会责任,另一政府应做好SA8000标准宣传、培训、预警、咨询工作。在反对将劳工标准国际化的同时,政府要面对国际贸易的现实问题,积极应对SA8000标准带来的贸易壁垒。
(2)政府部门应建立国外新贸易壁垒预警机制,建立、完善SA8000标准的咨询服务机构,加强对发达国家SA8000标准信息的收集和分析,及时跟踪国外最新贸易保护主义动向。在国内建立一个完善的预警机制,研究新贸易壁垒对中国主要出口产品的影响,完善SA8000标准的咨询服务机构,并建立快速反应机制,以便及时采取应对策略,创造良好的出口环境。
(3)政府还应加强SA8000人才的培养,加强对出口企业的SA8000知识的培训普及工作。指导企业建立健全相应的管理体系,自觉提高劳工标准,引导企业及早应对SA8000标准。
2.外贸企业应对SA8000的对策
(1)外贸企业应该认识到,在经过价格竞争、质量竞争之后,劳工标准、企业社会责任的竞争时代正在来临,人道的工作条件和融洽的劳资关系正在成为一种新的竞争优势。一个成熟和规范的企业在社会中承担社会责任是其生存和发展的基本要求。企业必须转变观念,充分认识和研究SA8000企业社会责任标准的具体要求和推行该标准的意义。
(2)外贸企业应积极改善国内劳工条件。国外的跨国公司在选择国内合作伙伴时,往往将社会责任标准看作一个重要的选择依据。企业经营者应注重劳动保障意识的培养,重视劳动者的权利的保护,及时改善生产环境和劳动条件,自觉提高劳工标准。
华冠商贸有限公司总经理肖英的心中始终无怨无悔地奉守着3个字――“对得起”!要对得起社会、对得起岗位、对得起顾客、对得起身边关心帮助她的人……这无数个对得起筑成了她心中不灭的明灯,也点燃了华冠人的激情,就是因为她把责任看得重要,才换来今日无数人的信任。就是这份责任,使她脚踏实地走过12年的成功之路。
现在,随着地位的变化,她为自己的责任天平不断加码。无论是增加一个字还是增添一个词组,她都是不间歇地在为原本已经超负的双肩添压。但是,这位深爱自己企业的领军人物认准了一个理,那就是:重视社会责任,才是企业永续发展的源泉。"在她看来,在华冠一接一递的不仅仅是商品,更是北京人的责任,是振兴房山经济的责任,是把古老房山推向富裕、靓丽、文明、和谐的新房山的责任。
现在的华冠取得了很大的成就以及荣誉。但是华冠人都清楚,在这些荣誉背后,是肖英为公司的发展和壮大所历经的艰辛。她每天早早来到单位,一忙就是一整天,直到深夜才回家,已成惯例。她是一位不知道心疼自己的人,创业初期,从超市筹备、装修、商品布局、货物码摆放,她都亲自动手去干。超市流量大的时候,她就站在几个啤酒箱上帮着维持秩序,不只是一个指挥者,更是一个无所畏惧的战斗员。一个新的超市工作理顺运转正常,她又投入到下一家新超市的运作。在她的生活日历中,似乎没有假日的概念。
肖英非常有创新意识,更是一个不断追求卓越的人,她一直在勇敢的尝试和突破,她尤其看重企业品牌。华冠成立以来,肖英特别重视企业的信誉建设,关注诚信经营和承担社会责任等方面的工作:"华冠永远对得起您辛辛苦苦挣来的每一分钱"的理念在实施运作过程中,换来的是一点一滴赢得客户的信任。她极力为顾客创造放心的购物环境,从商品质量到商品价格,从商品销售到售后服务,制定了一整套完整的服务体系和标准。2003年率先在北京市与消费者协会签订先行赔付协议,保证消费者购物零风险。她不断地要求各门店经理思考和回答四个问题:我的顾客是谁?我的顾客需要什么?我为顾客做了什么?我还能为顾客做什么?打造出一个超市与消费者家庭和谐相处的工作局面。
对职工,肖英以女人特有的细心,“亲情式"管理方法,无微不至地关心同事以情感动人、以情教育人、以情鼓舞人。1999年,公司会计胡海龙的父亲不幸遭遇车祸,伤势严重急需输血抢救。肖英得知后,于次日一早便带领22名干部职工赶到北京积水潭医院,并带头抽血化验。由于病人为罕见的B型R H阴性血型,20多人的血型全对不上。肖英一边安慰胡海龙家人,一边积极找医生四处联系血桨,费尽周折终于从车公庄血库找到所需血桨,为挽救病人生命争取了宝贵时间。2000年职工吴哲玲身患重病,肖英捐出1000元,在她的带领下职工纷纷响应,很快捐出2万多元。2003年5月,正在非典时刻,华冠涿州店也正在紧锣密鼓筹建开业,一位员工突然高烧不退,疑似非典征兆,可肖英却不顾个人安危,亲自到病人床头,送药慰问。亲情和友情在点滴细微处闪现。"诚心待人,真心助人"在华冠传为佳话。
房山人对华冠购物寄予了无限的依恋。当房山父老乡亲称华冠为人文商城时,我们难以淡忘,在这个充满多元化商业元素的本土商业之中,有这样的民族企业;它的崛起,靠的是一批有着社会责任心的企业家;其中,有一名为商业注入活力的不凡女性--肖英。
北京华冠商贸有限公司简介
北京华冠商贸有限公司是一家以购物中心和连锁超市为主营业态的商业企业,1995年公司在北京市房山区开设了第一家自选超市,2000年进入中国连锁百强企业,2001年12月成功的实现了由国有企业向民营股份制企业的转制,2003年4月在河北省涿州市开设第一家超市,开始跨区域经营,2005年加入“万村千乡”市场工程,开展华冠益佳特许加盟业务,发展乡村加盟店,目前公司已发展成为拥有连锁超市71家,加盟店318家,并建立了功能齐全,专业化程度高,年配送商品额10亿元,仓储面积17000平米的现代化物流配送中心,公司总资产已达到5亿元,现有职工5000余人,公司下属5个控股子公司,涉足投资、商业、食品加工业等各个领域。2007年公司营业额近10亿,纳税总额为1162万元,公司用10年的时间完美地实现了跳跃式发展,全面实现了信息化管理。成为北京市房山区商业龙头企业;形成了以良乡为中心,服务半径50公里,覆盖房山区全部乡镇、北京经济技术开发区部分地区及涿州市区主要的街道和社区,覆盖面积达3000平方公里的区域连锁企业。带动了区域经济的发展,为社会提供了6000余个就业岗位,发展乡村加盟店,促进了农村现代流通网络建设,使农村的食品市场得到净化,食品安全得到保障,引导农村个体经营者走上规范经营之路,解决农村剩余劳动力的就业,为社会主义新农村建设作出了贡献。
公司自2001年以来一直保持着被北京市工商局授予的“ 无假冒商标示范商店” 、“ 购物放心店” 、“ 标准计量合格企业” 称号;2003年被北京市工商管理局房山分局、房山区消费者协会授予“ 诚信自律企业”,被北京市工商管理局公示为“2003至2005年守信企业”;被中国连锁经营协会评选为全国连锁超市百强企业,2005年评选为社会信用AA级企业,被国家商务部评选为全国“万村千乡”工程优秀试点企业,被北京市连锁协会评为2006年优秀特许加盟品牌,被中国保护消费者基金会评选为“2006年度诚信维权示范单位”,同年进入全国快速消费品企业百强排行第76位、被北京窗口行业奥运培训小组评为“2006年度首都文明服务示范窗口”、刚刚又被北京市国家税务局、北京市地方税务局评为“纳税信用A级企业”。
目前,公司上下齐心协力,争取全面实现标准化、规范化管理,实现企业“先做强、再做大”的发展战略。练好内功,夯实基础,走区域化滚动割据发展之路。为民族零售业的腾飞做出应有的贡献。
(北京华冠商贸有限公司提供)
刘世昭?火?炎?秦军校?孙振军?杨威胜?胡武功?蔡焕松
蔡焕松:近20年来你出版了10本摄影专著,除了《汶川大地震摄影纪实》,其他9部作品都是拍摄海南本土的,你是有意识地坚持拍摄、编辑这套记录海南变迁的丛书,还是在边拍边编的过程中逐步完善拍摄思路的?
黄一鸣:1981年我开始摄影创作,至今已有31年,这31年里我用镜头记录了生我养我的海南土地,我的摄影和岛上的百姓生活紧密相连。出版这套系列丛书并不是一开始就有的想法,而是在一个个专题的拍摄、编辑过程中形成的。
1981~1985年,我还处于沙龙摄影阶段,以打“龙”为荣。后来受到国内较前卫、做得较好的摄影家的影响,比如四月影会那帮人,也陆续接触到一些国外摄影家的作品,包括亨利·卡蒂埃·布勒松、尤金·史密斯、罗伯特·卡帕这些大师的作品,才对摄影有新的领悟。这个时候记录海南变迁的理念还很模糊,只是认为用相机能够进行摄影创作。1988年海南建省,我被调到中国日报社做新闻记者。当时中国日报社有一面旗帜,就是王文澜,他对我的影响很大,因为他的摄影跟别人不一样。这之后,我围绕海南先住民、闯海人、弱势群体、白领等拍了一些专题,这个创作理念才逐渐完善、成熟。
蔡焕松:从一鸣的言谈中可见你(王文澜)对他的影响,你做为一个摄影同行又是他的领导,如何评价一鸣?
王文澜:我与一鸣之间可以说是神交,相互的眼神交流远胜过语言,因为他在我面前几乎不怎么讲话。他是一个地地道道的海南人,把锲而不舍的夙愿都倾注在他的故乡。他的足迹遍布海内外,把所有能量都储存起来,再回到海南的历史变量中一点一滴地均匀释放。海南的天气热,加上“下海”热、投资热、旅游热、沙龙热,简直火得不得了。一鸣冷眼向洋看海南,既熬过了沸点,又经住了温凉。一颗平常心,使他从时代的潮流中跳出来,成为一个恒温的旁观者。清心既能寡欲,也能清目。于是,我们感受到一鸣持之以恒、不动声色的海南视界,以及其中无处不在的呼吸与心跳。我一直认为,一鸣把重要的话都留在他的照片里,只有在那里,他像变了一个人,有说不完的智言慧语;也只有在那里,我才能真正读懂他。
一鸣用照相机与海南进行了30年的对话,他的近十部关于海南的摄影专著朴实无华,没有大话、空话、假话、套话。他从民间平凡的家事悟出改革开放的国事,以小见大地真实记录了故乡百姓的生存命运,脚踏实地地讲述着他的海南故事。他已经讲了半辈子,我想,他会一辈子讲下去。一鸣常给我们带来意外之喜,总能让我们重温那句成语:一鸣惊人!
蔡焕松:正如文澜所说,一个摄影家对一个地域进行深入的影像记录,单靠影像语言的改变远远不够,更重要的是他对这个地域的情感投入和对这一地域人与环境之间关系的深入观察和了解,一鸣在这方面应该有特别的优势。
黄一鸣:我父母出生在印度尼西亚,我的大部分亲戚都是从印尼回来的。我是印尼侨眷,出生在三亚,出生以后就到了陵水县。8岁时我到黎村苗寨里生活。15岁到另一个黎村插队当农民,一直到18岁,后来才到海口读书。这些经历对我的触动是很大的。作为一个摄影人,我应该用影像记录我生活的地区,通过摄影诠释我对这个地区的理解和认识。后来我进了中国日报社,我印象非常深,王文澜跟我说过一句话:你要用一个外星人的眼光,来看待你生活的这片土地,这样你会有很多更深刻的认识。我后来就是以外星人的眼光来看待海南的。
蔡焕松:你爱这块生你养你的土地,这是一种乡土情结;同时作为一个新闻记者,你担负着社会责任。在你的本土影像系列里,乡土情结和社会责任之间是一种什么关系?两者如何统一?
黄一鸣:因为从事摄影,后来又进入新闻界,我对这块土地的情感是非常深刻的。改革开放之后,海南发生着很大的变化,我应该尽我所能记录下这种变化。基于这种认识,我每时每刻都在记录身边的生活和我们的生存环境。这两者是统一的。
蔡焕松:你和同时代的摄影人一样,是从打“龙”开始的,刚才谈到你后来受四月影会影响对摄影有所顿悟。我想请李英杰谈谈,你作为北京四月影会的创始人之一,对此有怎样的评价?
李英杰:我认识黄一鸣,是从认识他的作品开始。我看他的东西比较多,尤其是反映早期海南人普通生活的片子,看了之后很震惊。因为我对广东(1988年以前海南隶属于广东)摄影界的整体印象是他们以唯美摄影、沙龙摄影为主,而黄一鸣的作品、风格、专题等等都出乎我的想象。
摄影从国外传入中国,最早在广东、澳门一带传播。从国外传入中国的摄影必然和中国本土审美理念发生碰撞,与中国唯美理论融合,所以我对以前广东摄影的印象就是沙龙摄影。而且我跑了很多地方,包括港澳、新加坡、菲律宾、泰国等地,跟这些地区的摄影家交流,看他们的作品,给我的感觉就是凡是以华人聚居为主的地方,基本上也是以沙龙摄影为主。但是,黄一鸣的作品完全以另一种面貌出现。他用非常贴近生活,贴近海南本土的纪实视觉表现海南百姓的生活状态。我很震惊于他对传统的大胆革新,或者说是革命。
当然黄一鸣说了,改革开放以后他受国内时代变革的影响,但我想是不是还有另外一层原因。我跟一鸣聊天的时候,我说你的口音特别像翁乃强,后来他告诉我他父亲和翁乃强、方学辉关系特别好,在印尼是同学,方学辉、翁乃强还是他的摄影老师。我听后恍然大悟,为什么呢?因为这两位老先生在纪实摄影方面都做出过很大的贡献。翁乃强和在座的刘世昭都是《人民中国》的记者,是一直活跃在摄影方面的大家。方学辉是华侨摄影学会的顾问,一直致力于我们和东南亚华侨的摄影交流活动。他也一直在走非常平实的纪实摄影路子。
企业社会责任概念的提出大约已近百年历史,回溯企业社会责任实践的发展历程,我们发现,从最开始对企业是否应承担社会责任存在争议,到现在社会公众普遍接受包括企业在内的所有社会组织都应该承担社会责任,已经成为不争事实。
与企业社会责任最为直接相关的两个主题是,企业社会责任履行及其信息披露以及企业社会责任投资。
企业履行社会责任并进行社会责任信息披露,对于那些履行社会责任较好的企业,投资者将资源配置给这些企业使其更快更好地发展;对于那些履行社会责任较差的企业,投资者可以远离这样的企业,或者以股东的身份行使表决权促使其改变经营战略以便更好地履行社会责任;同时,投资者也可以采取对某个社会群体进行帮扶的投资方式进行社区投资。以上构成了社会责任投资的三种方式:筛选(积极筛选与消极筛选)、股东行动、社区投资。
国内外理论研究及欧美社会责任投资实践表明,长期看来社会责任投资可以获得超过市场平均收益水平的投资回报,从而实现经济效益和社会效益的双赢。
二、社会责任投资的最新发展:以美国和中国为例
企业社会责任投资20世纪60年代末期逐渐兴起,至今,社会责任投资已经在欧美投资市场占有一席之地,虽然目前还没有占据主流地位,但有成为主流投资的趋势。社会责任投资在欧美国家发展最为成熟,其他一些亚非国家或地区,诸如南非、日本、马来西亚、中国台湾、中国香港、中国大陆等也在20世纪末和21世纪初开始推动社会责任投资且发展迅速。
本文首先对全球社会责任投资总体状况进行总结,之后以社会责任投资较为发达的美国和社会责任投资新兴市场的中国为例,介绍社会责任投资的最新发展。
1.全球社会责任投资总体状况
截至2010年9月,全球社会责任投资资产总额约7.6万亿欧元,其中美国约3.1万亿美元(折合2.14万亿欧元),占比约28%,欧洲约5万亿欧元,占比约66%。欧美市场共计约7.14万亿欧元,占比约94%。欧美社会责任投资主导了全球社会责任投资市场。
2.美国社会责任投资的最新发展
虽然美国社会责任投资起源于20世纪20年代宗教组织的投资偏好运动,但是第一支真正意义上的社会责任投资基金是1970年的Pax World Fund,至今该基金还在运作并取得了令人满意的投资回报。
以美国近10年社会责任投资发展状况为例,截至2010年年初,美国的社会责任投资表现出了比传统投资更快的增长速度,社会责任投资理念下管理的资产总额约为3.07万亿美元,相对于1995年的0.64万亿美元,增长了380%。然而,在过去15年间,美国传统投资理念下管理的资产总额由7万亿美元增加到25.2万亿美元,增长率为260%,远远落后于社会责任投资资产的增长率。
即使在2007年至2010年的全球金融危机阶段,在传统投资资产总额增长停滞不前的情况下,社会责任投资也保持了快速发展。在这3年中,当S&P 500指数大幅回落的时候,传统投资资产总额增长不到1%,SRI理念下管理的资产总额却增长了超过13%。
针对于社会责任投资的三种方式,即筛选、股东行动、社区投资,美国的社会责任投资者经常综合使用多种投资方式。截至2010年初,美国社会责任投资总计3.1万亿美元资产中,采取筛选策略的投资资产约2.5万亿美元,采取股东行动策略的投资资产约1.5万亿美元,采取社区投资策略的投资资产约420亿美元。但是,这些划分并不是绝对的,现实中投资者经常在一个投资过程中采取多种投资方式。
3.中国社会责任投资的最新发展
自2006年深交所中国第一个上市公司社会责任指引以来,中国的企业社会责任信息披露和社会责任投资取得了快速发展。
截至2011年8月,深交所了4只社会责任概念指数,上交所了1只社会责任概念指数,中证指数公司了2只社会责任概念指数。
可以看出,目前只有上证责任指数被基金公司作为投资标的指数,其他指数还暂未成为投资标的。
目前,中国社会责任投资市场的主要投资者是公募基金公司,兴业全球基金、建信基金、汇添富基金都推出了社会责任概念投资产品。同时,一些私募股权投资机构也进行了社会责任投资的积极尝试。
汇添富基金管理公司是中国第三家推出社会责任概念的公募基金管理公司,值得一提的是,后金融危机时代,在投资者普遍质疑公募基金投资管理机构的“赚钱能力”的时候,汇添富基金管理公司推出了汇添富社会责任(470028),首次募集金额达到56.23亿元人民币,成为2011年上半年首次募集金额最高的一支公募基金。其中原因可能有很多,但在基金公司面临产品同质化、营销渠道约束的情况下,社会责任概念基金能够一枝独秀,这本身与社会公众对社会责任投资的逐步认同和积极尝试有关。
总体看来,虽然社会责任投资在中国起步较晚,但是发展较快,未来10年中国的社会责任投资市场必然是一个快速发展期。
三、中国社会责任投资:如何实现利与益的均衡
从欧美社会责任投资市场的发展历程来看,社会责任投资发展已有近百年历史,但只是在近四十年才取得了快速发展。对于转型经济期的中国,进入2l世纪的近十年才刚刚接触社会责任投资,但发展速度惊人。
回顾中国改革开放之历程,我们发现,在中国经济发展过程中,能够直接舶来西方发达经济体的制度或产品,稍加改造之后便开始应用,并取得快速发展。但是,发展一段时间后,经常发现,取得巨大的成绩的同时往往伴随着巨大的问题。
全球经济一体化背景下,中国推行社会责任投资具有重大的经济及社会意义,我们可以将社会责任投资放在国家可持续发展的战略高度,从而推进实践科学发展观,创造人与自然共生的和谐社会。
笔者认为,为了更好更快地推进中国社会责任投资市场的发展,树立中国社会责任投资的市场声誉和品牌,投资界首先应该解决好社会责任投资利与益的均衡问题,即私利与公利共生共荣的问题。
社会责任投资目的在于实现经济效益和社会效益的双赢,因此,社会责任投资具有双重目标,即同时获取经济收益和社会收益。社会收益更多需要定性描述而不易定量化,同时,社会收益在一般情况下是独立于经济收益的,也就是说,无论社会责任投资行为是否获取预期的经济收益,只要按着社会责任投资的理念和方式做出的投资行为,都将带来社会收益,只是这种社会收益有时候在短期内并不是非常明显,或者并不易计量。但是,经济收益则容易定量化,很容易被进行比较评价。
社会责任投资满足的是一部分特殊投资者的需求,这类特殊投资者群体看中的是社会责任投资经济效益和社会效益的双重实现,因此,这绝对不意味着社会责任投资者忽视经济效益。而且,由于社会效益难以定量化,则现有及潜在的社会责任投资投资者会更加关注经济绩 效。同时,我们也不得不指出,虽然理论研究和欧美责任投资实践表明,长期看来社会责任投资会获取超过市场平均水平的投资回报,但现有及潜在的社会责任投资者应能容忍社会责任投资的相对低回报,至少短期内应该是这样。
因此,社会责任投资需要解决好经济效益和社会效益平衡的问题,即利与益怎样更好地协调。笔者认为,在坚持社会责任投资理念和投资方式的前提下,社会责任投资应将主要精力集中在如何获取更大的经济收益上,这对于初期树立社会责任投资的良好品牌至关重要。这需要社会责任投资的选股模型应该更加简单、量化、实用且具有可操作性。投资策略上应该更加灵活,诸如考虑不同经济环境下的行业轮动问题等。同时,可以考虑适时推出社会责任债券基金、混合基金、货币基金,乃至FOF基金等,扩大社会责任投资基金的品种,以此应对股票型责任基金在宏观经济周期波动下的系统性风险。
四、中国社会责任投资的未来发展方向
1.社会责任投资之证券投资产品未来发展趋势
从2008年中国第一只真正意义上的公募责任基金的成立,短短三年多的时间,公募责任基金资产总额已近100亿元。但相比欧美市场,社会责任基金占传统专业投资的比例还很小。诸如美国的Calvert基金经过几十年的发展,已经成为世界著名的专业社会责任投资共同基金管理公司,公司旗下产品有多种类型,包括股票型、债券型、混合型、货币型、FOF等,这些责任基金产品都采取以下社会责任投资策略的一种,即Signature战略、Solution战略、SAGE战略,目前管理资产总额达180亿美元。按着发达市场的社会责任投资经验,随着中国投资市场快速发展与完善,适时推出除股票型基金产品以外的其他基金产品是未来中国社会责任投资的一个发展方向。
2.社会贾任投资之股权投资产品未来发展趋势
社会责任投资是一种投资理念,其绝对不是仅仅应用在证券投资领域,股权投资领域也有社会责任投资的应用,而且是一个重要领域。股权社会责任投资一般投资未上市公司,退出方式与传统股权投资无异,包括上市、并购、管理层回购等。股权社会责任投资强调投资对象应具有社会责任概念或可持续发展概念。诸如,青云创投的主要投资范围有可再生能源、能源效率、环境保护、新材料、可持续交通、智能电网、可持续农业和清洁生产等领域。中国未来股权社会责任投资可关注以下领域,诸如清洁能源、污水处理、废物回收、节能减排、碳交易、绿色农业、健康医疗、保障房、小额贷款公司、乡镇银行、社区教育等,这些都是中国未来股权社会责任投资可以实现经济效益和社会效益双赢的可能领域。
3.社会责任投资机构,投资者及其他团体组织
欧美社会责任投资市场的发展经验表明,社会责任投资市场发展至少应该有以下几个参与者,投资者、投资机构、其他团体组织(主要是NGO)。社会责任投资者应该是一类特殊的投资者,这类投资者应该具有独特的道德观和人生价值标准,即认为投资应该获取经济和社会双重收益,而非那些仅仅关注经济收益最大化的投资者。随着企业社会责任理念被广泛接受以及社会和环境问题成为社会公众关注的焦点,社会责任投资者会越来越多。欧美发达国家存在众多的专业社会责任投资机构,目前中国还未出现有影响力的专业社会责任投资机构,社会责任基金只是基金公司产品线上的一个产品种类。未来,融合专户管理的社会责任私募证券和私募股权投资公司,乃至专业进行社会责任投资的公募基金公司都可能会出现。一些非营利性组织、社会责任投资研究组织也会逐步发展壮大,这对于社会责任信息披露及社会责任投资市场的发展完善都至关重要。
4.政府对社会责任投资市场发展的支持和培育