时间：2022-10-09 21:57:53
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公安年终总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2015年，在市委、市政府和公安局党委的正确领导下，在同志们的大力支持下，本人坚持立足本职，认真贯彻党中心关于廉政建设的有关规定，以“发案少，秩序好，信息灵、社会稳定，人民满足”为总体工作目标，以“三基”工程建设为中心，全力推进派出所规范化进程，本人带领全所民警较好地完成了各项公安任务，有效维护了辖区治安和政治稳定。现就一年来的工作学习情况进行述职，请同志们批评指正。
一、加强政治理论、业务学习，不断提高思想政治素质和业务能力
作为一名基层派出所所长，我时刻注重政治理论和业务学习，不断提高自身的政治理论水平和业务能力，努力做到以正确的理论指导各项工作。今年，本人始终加强社会主义法治理念教育学习，重点学习了党的十六届六中全会精神，国务院32号文件、《2015理论热点面对面》、党的十七大精神，同时，加强了《公安机关“三考”基本法律知识读本》、《公安机关办理行政案件程序规定（修订）》的学习贯彻。通过学习，本人进一步坚定了理想信念，在工作中牢固树立执法为民意识，切实打牢了“人民公安为人民”的思想基础。
二、深入开展党风廉政建设及纠风工作，廉洁自律夯实执法为民基础
三、加强队伍建设，促进警务工作。
本人始终把加强队伍建设，不断提高民警政治、业务水平，作为工作的重中之重来抓，派出所制定了切实可行的政治、业务学习计划，并狠抓落实。通过培训学习，从根本上提高了民警综合素质，使其从思想上、行动上提高自己，更好的行使职权，履行职责，服务人民。一年来，本人能全面把握民警思想动态，思想政治工作有的放失。本人认真落实从优待警政策，能够力所能及关心民警的工作生活，对民警或民警家属生病时及时探望，从而暖和了警心，凝聚了警心。通过狠抓队伍教育治理，严格执行“一岗双责”，派出所民警综合素质及廉洁从警和自律意识明显提高，从而促进了派出所各项警务工作的顺利开展。
四、业务工作
1、以人口治理为基础，强化基层基础工作
今年，派出所继续做好人口综合信息治理工作，保证了人口信息完整、准确、鲜活，并切实发挥人口信息效益作用。今年，我所继续加大重点人口、外来人口、出租房屋、出入境人员的管控力度，列管重点人口26人，外来人口登记办证323人，出租房屋建档治理96个，审批出境人员470名，入境人员66名，为人口信息治理正规化打下了良好基础。
2、强化治安治理，加强安全防范，落实大巡逻机制。
今年，派出所以党的十七大顺利召开安全保卫工作为中心，不断强化治安治理，加强安全防范。对辖区企事业单位，特种行业公共娱乐场所、网吧、安全文明小区强化治安治理，每月对其进行一次治安消防安全检查，发现隐患及时整改。今年召集辖区特行点、公共娱乐场所，网吧负责人召开治安会议四次，通过以会代培，提高业主法律意识，使其合法经营。同时对辖区废旧金属收购点、网吧加大集中整治力度，从而有效发挥阵地控制作用。根据市局党委的统一安排，开展了五次统一清查行动，全所民警恪尽职守，发扬吃苦耐劳精神，圆满完成了清查任务，达到了震慑违法犯罪行为，预防违法犯罪活动，维护社会治安秩序的目的，此外对辖区六所学校，一方面加强法制教育，一方面对其周边环境加强整治，取得了良好效果。通过加强治安治理，今年，辖区未发生严重治安事故，未发生严重危害社会政治稳定案件，辖区治安从根本上好转，治安秩序良好，人民满足率上升。
今年，狠抓了安全防范责任制的落实，派出所将社区、单位、场所、学校作为治安防范工作重点，狠抓“三防”措施落实，动员群众安装单元电子防盗门，动员单位重点部位安装技防措施，切实提高防盗能力。责任区民警主要精力投入到组织群众落实安全防范措施，控制发案上，经常性开展法制安全宣传工作，每月通报治安状况，组织动员群众，自觉维护社会政治稳定，积极反映社情动态。以社区警务为载体，构筑社区治安防控网络，组织治安志愿者成立义务巡逻队，佩戴红袖标，对居民楼、住宅小区、院落看门守护，尽力减少可防性案件发生。重大节假日、重要会议，重大庆典活动，本人带领派出所全体民警昼夜坚守工作岗位，开展治安消防安全检查，加强治安巡逻。顺利完成了元旦、春节、地市委扩大会议、五一、六一、十一以及文化广场、文化中心各项大型庆典活动、中心、自治区领导来塔检查工作、塔城市两会期间的安全保卫执勤任务，确保了党的十七大期间杜别克辖区社会治安政治稳定。
今年9月中旬以来，派出所实行24小时不间断治安巡逻，白天将警力投放在社区、居民群众中，提高见警率，增强群众的安全感，晚间，将警力投放到路面上车辆巡逻，反复进行巡查，震慑犯罪，压降发案，及时抓获现行。今年10月份，我所在治安巡逻中抓获现行违法犯罪嫌疑人7人，破获刑事案件3起，保障了人民群众的财产安全，得到了群众好评。
3、以提高执法能力为目标，努力营造严格、公正、文明的执法氛围。
执法质量是公安机关的生命线，派出所始终坚持严格、公正、文明执法，本人严把案件质量关和审批关，做到如实立案，调查取证合法全面，定性及适用法律法规准确、程序合法、法律文书规范完备。同时，利用例会、大练兵活动，加强民警业务知识学习，提高民警办案水平。对一些案情复杂，吃不准的案件，我能及时向分管领导汇报，并加强同法制部门对接进行现场指导，切实把每一起案件都办成铁案，从而为规范执法行为，提高执法质量打下了良好的基础。
在实际执法过程中，本人牢固树立以尊重和保障人权为核心，以提高程序意识，证据意识，法律意识，诉讼意识为重点，以提高执法能力为目标的执法理念，努力营造严格、公正、文明执法的氛围。今年继续推行办公自动化，我所执法台帐、笔录文书制作、物证收集继续采用电脑处理，进一步提高了执法办案效率和质量，得到了上级业务部门的肯定。2015年派出所查结治安案件73起，侦破刑事案件17起，打击处理违法犯罪嫌疑人员88名。一年来，派出所无群众投诉、复议撤消及其他执法过错案件，在提高执法质量的同时，确保了辖区社会治安稳定。
4、加强内务治理，真心服务群众。
一年来，本人对派出所内务治理工作长抓不懈，对民警的组织纪律性、警容风纪、环境卫生意识不断强化，民警警容严整，所容所貌整洁有序。
派出所始终以“让人民满足”作为衡量各项工作的标准。今年以来，我们不断落实便民利民措施，实行警务公开、每季度向辖区群众代表汇报工作，开展大规模法制安全宣传教育，有效提高群众的法律意识和安全防范意识，切实将执法为民落实到每一个执法环节。派出所将开展争先创优活动与开展“纠风塑形”活动有机结合，切实转变民警工作作风，增强其责任意识和服务意识，从根本上杜绝“四难”现象在我所发生，树立了文明执法的良好的形象。
四、存在的不足和今后努力的方向
2015年，本人工作虽然取得了一定成绩，但是在政治理论学习方面的自觉性还需进一步加强，在队伍建设的治理和要求上还缺乏一定力度，需要在今后的工作中进一步加强、提高和完善，同时，派出所整体素质和执法水平有待于进一步提高，派出所基层基础工作服务现实斗争有待进一步加强。
关键词：中职；语文；培养
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）07-0089-01中职语文的特点是基础性和多面性，是学习其他学科的基础，同时也是培养学生职业能力的基础，这就决定了中职语文在培养学生职业能力方面具有先天的优势。所以中职教师要充分认识到培养学生职业能力的重要性，要从“实用性”和“训练型”入手，在教学中积极培养学生的文化素养、人文素养、思想教育以及审美素养等全面素质，为其能更好的适应社会需要而做好充分准备。
一、什么是职业能力
职业能力是由基本职业能力和综合职业能力组成。基本职业能力指你的专业技术能力，而综合职业能力就是个人素质、组织协调能力、团队合作能力等各种能力的综合。职业能力的高低决定着每个人“好就业”与“就好业”，因此，中职教育的基本目的就是为现代企业培养更多的拥有超强职业能力的人才。
二、中职语文教师在教学过程中培养学生职业能力的途径
因为客观原因，中职学生进入中职学校的门槛相对较低，个人的综合素养也相对一般，无论是文化基础还是待人接物的行为素质都相对较差。因此语文教师应尊重客观原因，不能用过高的要求去要求学生，并且要根据学生的具体的能力，切实从实际出发，在语文教学过程中耐心的培养学生的职业能力。
（一）重视基本能力的训练
语文的基本作用是阅读和口语表达。这是任何工作都需要用的基本能力，因此在中职语文教学中，应当着重对这方面的训练，比如可以采用以下方式，鼓励学生积极的加强口语训练，在增加信心的同时，挖掘谈话技巧，找到语言的魅力。
1.在语文教学中进行口语能力训练，指导学生根据不同的内容的文章而采用不同的朗诵方式，教师更要多设计情景对话。例如模拟医院里病人和医生的对话、公安局里面警察和小偷的对话、记者和被采访者的对话。教师指导学生进行模拟，而教师和其他学生对模拟者进行点评。
2.在单元教学中强调各种语言运用能力的训练。比如学生要当着全班师生的面进行自我介绍、演讲、求职面试等情节模拟。这样的目的是在有现场观众的情况下，加强学生口语交流的自信心和能力，便于学生日后在工作中可以在类似情况下能够从容发言。
3.进行语言能力的综合考核，要求学生在规定时间内完成即兴演讲或者朗诵等考试，要求在演讲的过程中，语言连贯，不结巴，能在规定时间内把讲述内容完整的表达清楚。这样的目的是加强学生在有压力的情况下用最简练的语言把想说的话表达清晰。同时，教师还可以鼓励学生进行口语合作表演，例如表演相声、三句半、双簧以及球赛解说等，鼓励学生积极的挖掘语言的各种魅力，并且在合作时候锻炼自身的口语能力和团队协作能力。
（二)重视学生写作能力培养
在日常生活中，经常会遇到各种写作的事情，例如写工作总结、调查报告、求职信以及年终总结等。这就要求中职学生必须掌握写作方式和写作技巧。在培养学生写作能力时，可以模拟各种情景，比如模拟向一个大公司写求职信、模拟写年终总结。鼓励学生用自己的语言去写，然后再全班进行分析和讲解，这样在对比其他学生写作方式后，同时听到教师的讲解，学生的写作能力就会得到提升。
（三）优化语文组合，提高学生综合职业能力
中职语文教学可以按照不同专业特点制定不同的教学计划，对课文进行优化组合。比如广告设计专业、计算机平面设计、服装设计等专业就对学生的想象力和审美能力有很高的要求，那么教师就可针对此专业制定例如阅读想象法，充分运用想象教学法，努力挖掘文本中美的要素。
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让小编带你去看看公司法律顾问年终工作总结范文3篇，希望能帮助到大家!
公司法律顾问年终总结1
一、全力防范虚假赔案，以最大限度地挽回公司的损失。
去年余杭支公司有位离职员工方忠良，利用职务之便，与修理厂勾结，采用汽车套牌、虚假的发票、制造假事故等非法手段，而且通过诉讼来达到其赚取或骗取保险金的目的。在我们与分公司客户服务部和杭州营业部的配合下，不仅粉碎了其企图，而且争取到杭州市中级人民法院把案件移送检察院立案侦查。其中两起典型案例，涉案金额就达到14万余元。通过我们的努力，防止了公司损失的发生。这两起案件的具体情况是这样的：
一起是用他人名义买得二手车然后套用河南电力公司的号牌，制造单方保险事故，谎称车辆是方忠良母亲顾美珍所有，以原告顾美珍的名义，由方忠良作为人向余杭区人民法院提起赔偿诉讼。诉讼标的8万余元。案件发生后，通过永安河南公司协查得知，河南省电力局的车辆不曾到过浙江，而且事故发生时，该车辆停在电力局大院没有使用。挂真实车牌的车主河南电力局出具了所有权证明，这直接否定了方忠良向法院提交的其母亲是车辆所有权人的事实。我们去过公安、法院，还多次向保监局反应情况，经过努力，方忠良向法院撤回了诉讼，放弃了车辆的理赔。
几个月后，方忠良又以他母亲的名义就另一辆宝来汽车向拱墅区人民法院提起诉讼。该车辆也是在夜深人静的时候发生的单方事故，交警事故认定书是在事故发生10来天之后补开的。方忠良用一张假的汽车修理发票向法院主张保险赔偿近6万元。该案我公司定损员定损3万余元，一审由杭州营业部法务人员参与了诉讼。一审法院按全部支持了顾美珍的诉讼请求。
本案二审由本法律顾问担任诉讼人。起先中院法官认为，既然事故是真实的，保险公司不予理赔是没有道理的。在与中级人民法院的法官多次沟通后，我提出了有力伪造假的发票证据，并且把河南电力局的案件作了书面报告，要求中院把案件移送检察院立案侦查。经过两次庭审，中级人民法院撤销了一审判决，驳回了顾美珍的全部诉讼请求，并按照本人的请求，将案件进行了移送。目前案件仍在侦查中。
仅上述两起事故，经过我们法律顾问的努力，就为公司挽回了经济损失14万余元。
二、积极参与理赔案件处理，尽力使公司在诉讼中处于有利地位
由于分公司很多机构都由法务岗参与诉讼工作，因此真正委托法律顾问应诉的案件不是很多。一年来共委托案件十余起。但是这些案件，基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例说明。
杭州滨江区的章毛案，章毛开车撞死了人，理赔案件在交强险结案后，受害人亲属反悔，以城镇标准为诉讼请求，把侵害人和我公司一起告上了滨江区人民法院。起先主审法官认为这个案子中，保险公司应该按照城镇标准理赔，在三次庭审后，经过我们的不懈努力，终于判决保险公司不再承担保险责任。湖州茂兴化纤有限公司雷击案，原告茂兴化纤有限公司要求我公司承担保险赔偿责任，而本案在理赔过程中对于保险责任是没有争议的，只是赔偿金额存在异议。接到委托后，我们分别向浙江省气象局和湖州气象局取证，得到证据表明，原告主张的时间没有发生雷雨天气。于是我们按照拒赔处理，后来在法官的主持下，该案以明显有利于我们保险公司的调解方案进行了调解。
绍兴凯利达纺织品有限公司保险合同纠纷案，原告绍兴凯利达纺织品有限公司的驾驶员肇事后逃逸，但是我公司在承保时未妥善尽到保险免责条款的说明义务，一审按照近40万判决我公司承担赔偿责任，二审经过努力，以23万元赔偿金额的方案进行了调解。
公司法律顾问年终总结2
精诚合作又一年，我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了，新的一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成新一年的工作，现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下：
一、全力作好已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。
二0__年的公司的催收货款的诉讼案件，主要有三个，一是__县__镇潘__拖欠货款案，二是廖__货运合同纠纷案，另一是广东省__县何__等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案，经我们与__县人民法院的积极、主动配合，并多次、及时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金，潘__所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案，执行工作很不顺利，至今未果，其根本原因是当事人居无定所且现下落不明，我们目前还未掌握他们的行踪及定所，法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作，使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里，我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹，催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作，以早日挽回公司的该项损失。
二、依法出具了律师函及法律意见书，要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下：
(一)向河南省__股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函，要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款，以使得公司货款及时回笼，避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争，维护公司员工人身权利，应公司的要求，依法出具了多份法律意见书。
20__年10月份，前公司员工孙__多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李__并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时，我们深感事情的严重性，即刻同公司取得联系，及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。
通过研究分析，我们认为孙__的行为已构成敲诈勒索，于是向公司明确表示：孙__的行为性质严重，根据我国刑法规定，其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生，保障李__人身安全，我们建议向公安司法机关报案，由公安司法机关介入侦查，以追究孙__的刑事责任。为此，连续两次向公司出具了两份关于孙__涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书，以更好地维护公司及员工的合法权益。
公司法律顾问年终总结3
我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年时间里，在贵公司领导的重视以及公司法制及有关部门的支持配合下，经过我们的共同努力，较好地完成了在这期间发生的诉讼案件及非诉讼法律事务。为总结经验，发扬长处，克服不足，以更好地迎接即将到来的新的法律事务，现将过去一年时间里本人提供的法律顾问工作情况总结如下：
一、全力重点作好公司债权案件诉讼及已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。
首先，2010公司法律顾问会同公司法务部门，对公司存在的债权、债务在2009全面梳理的工作基础上对所有案件进行了进一步深入。
对所有公司应收账款进行分类，采取针对性措施进行催收工作。
1、对于证据比较充分拖欠时间比较长的案件的直接起诉进行诉讼。
2、对于有偿还意愿并表示继续偿还的在可控范围内的案件由专人进行负责。
3、对于欠款时间长寻找相对人有难度的交给公司新设立的清欠办进行处理。
4、其次，依法出具律师函、催款函及法律意见书，要求客户履行约定义务。
5、由公司领导层对负责催收工作的专人进行督导。
其次，公司法律顾问及法务部积极处理执行、诉讼案件 件。2010年主要处理工作及案件如下：
A：四川省巴中华西、达龙地产案件，
1：沧州中院 协助执行
2：最高院的裁定下发，
3 ：河北高院的开庭。
4：配合北京取证
5：河北高院艰苦判决
6;河北高院的判决修改 最终使本案尘埃落定。 此案择机申请执行
B：山东海德路桥、淄博果里案件的工作，
1 沧州申请执行工作
2： 沟通工作(审理法官法官多次)
3：河北省高院的申诉工作多次(石家庄)
4：撤销执行后的取证工作 。明年重点申诉
C：德州天元集团有限公司、中航南方，案件的重审工作，
1：历经任丘开庭、
2：沧州法院证据的重新调取。
3：沧州开庭
4：沧州质证等工作
5：现已终审。 本案明年重点申诉
D：四川力量案件，
1：证据整理 收集
2：整理案卷及查询档案
3：配合相关材料提交工作
4：北京执行中建8局工作
5：多次北京中建8局执行
6 : 北京执行工作完成。 本案明年重点 执行。
二：姜鑫案件的工作
1：大兴建筑总公司催款
2：对姜鑫本人的多次催款 。已经完毕
三：吴中华案件
1：判决生效
2：配合任丘法院沧州、泊头 执行
3： 催款人员积极催讨。
四：天津正天建筑公司公司案件
1 ： 委托天津市法院执行
2 转回北京执行 现已经中止执行。
五：赤峰中城案件;
1 大兴法院执行工作(多次配合沟通)
2;唐山查询发现证据。
3;现已经裁定施工方不许支付 。
六：安徽肥西案件 ，通过工作已经收款。
七：沈阳冠宇房地产开发有限公司已经诉讼，并以开庭 现没有结果。
八：福建省杭辉建设工程有限公司已经诉讼 ，历经开庭 查封 保全 现已经调解结案。
九：沈阳兴大建筑安装工程集团有限公司 ， 历经开庭 ，查封 ， 现已经调解结案。
十：大连市金州区桥梁工程有限公司 历经开庭 查封 现已经调解结案。
十一：北京京秦基础工程有限责任公司 历经开庭 查封 现已经调解结案。
十二：中国建筑第六工程局 历经 因为主体问题现已经撤诉。
十三：南通四建集团有限公司 历经多次开庭 查封保全 现已经调解结案。
十四：江苏省第一建筑安装有限公司 历经多次开庭 查封保全 现已经调解结案。
七、进一步深入公司各个方面，协助规范公司管理，建立健全公司制度，合法有序生产经营，继续出谋划策。
公司的经营、管理，特别是总公司的经营、管理活动，依法对其进行规范，使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司，且日益发展壮大，为此，对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。
因此，我们积极、主动同公司法律事务部联系，及时调整、修改公司的有关规章制度，并进行细化，使公司、员工的行为尽量做到规范化。
同时，针对个案或公司管理的某方面，进行重点调整和修改，比如，在债权、债务制度管理方面，我们与法务部依法向公司提交了2010年制定的《北京市新发京建债权、债务管理办法》，规范了新订立合同的管理制度及债权、债务预警机制，细致的工作内容和工作流程，完善了法务部债权、债务催要中的职责;新发京建合同经办人在债权、债务催要中职责;新发京建会计部门在债权、债务催要中职责;新发京建债权、债务催收中总经理职责等。
协助公司人力资源制度改革顺利进行。在过去的一年里我公司进行人力资源制度的改革，公司法律顾问及法务部充分利用自身法律法规熟悉的优势积极参与其中，建言、建策为公司人力资源改革的成功进行作出了自己贡献，也得到了公司同仁的.好评。
公司法律顾问和法务部制定了《合同会签管理办法》，对公司制度建设作出了贡献。
公司法律顾问继续深入公司各方面工作，每周参加公司例会对公司运营情况及公司各个职能部门有了更深层次的了解和沟通。
进一步深入公司管理，公司法律顾问与各个职能部门及沈阳分公司、任丘分公司、武汉分公司的领导建立了良好的工作关系并且在今年进一步加深。直接致电各分公司领导处理公司涉法问题，省去中间环节，及时、迅速的解决有出现的问题，为各个分公司业务正常进行保驾护航。
法律顾问及法务部全力协助公司各种工作，尽职尽责，配合做好危机处理工作、提供合理建议，避免公司遭受损失。
在公司业务扩张、快速发展阶段，公司投资香河工业园区工作中的建议通过细致考察、精心计算成本，询问协商工作流程，对对接环节等工作中发现问题，及时提出建议，为公司发展保驾护航，避免失误。
八、举办讲座，对公司员工进行业务知识的培训。
在过去的一年中，公司法律顾问及法务部举办了预防职工职务犯罪、合同签订管理法律培训讲座，提高了广大职工对职务犯罪的认识，对员工自身素质的提高起到了重要作用。
以上是我们一年以来的顾问工作总结，回顾过去的一年，我们欣喜看到，公司的业务飞速发展，公司的运行有序规范，诉讼事务明显减少。这在客观上，与我们顾问律师及法务部的努力工作是分不开的。以上是我公司在法律、授权经营方面所做的主要工作，根据当前存在的问题和不足，我们明年的工作重点是：
(1)紧紧围绕债务清欠这个工作重点加大诉讼案件处理的力度。对本处参与诉讼的案件，一是积极做好取证、上诉、申诉工作，加强对公、检、法等部门的公关，争取早日结案，尽量避免讼事缠身。
(2)根据授权范围，加强对下级公司诉讼案件的指导和援助。凡公司上诉到省高院的案件，我们将积极提供援助，进行案情分析、取证、公关等工作。
妇产科医生年终总结1
即将过去的2xxx年，对我们来说是有很重要意义的一年。 这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值&&所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。 2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、 思想作风上严格要求，本着一切为了患者，为了患者一切的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。
二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。 1.每周组织业务学习，并做好学习记录。 2.每月进行一次考试。 3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。
三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。 1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。 2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。 3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。 4.积极参与医院组织的各项活动。在准妈妈风采大型活动中，适时推出抽奖送健美、健美我自信活动，提高了透明度。 5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。即将过去的2xxx年，对我们来说是有很重要意义的一年。 这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值&&所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、 思想作风上严格要求，本着一切为了患者，为了患者一切的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。
二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。 1.每周组织业务学习，并做好学习记录。 2.每月进行一次考试。 3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。
三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。 1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。 2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。 3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。 4.积极参与医院组织的各项活动。在准妈妈风采大型活动中，适时推出抽奖送健美、健美我自信活动，提高了透明度。 5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。 五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。
妇产科医生年终总结2
20xx年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下：
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神, 坚持全心全意为人民服务的主导思想，维护领导，积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议，培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力，充满工作激情的具有团结协作精神的团队，医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力，在大家的努力齐心协力努力下，工作上有较大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ,增长19.5%。开展手术645例，去年一年522例,同期增长23%，其中四类手术8例，成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者，全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。
在我院生产的641人，去年489例，增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例，(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例).上环取环338，(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次，(去年4454例),增长3%，每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人，受到了各界人士的好评和称赞，接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动，加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。
一年来，科室的医护人员出现了很多好人好事，年轻人积极向上，勤奋好学，在人员紧缺情况下，不计较个人得失一心为了科室的工作，服从领导的安排，加班加点的时候，毫无怨言，年轻人的业务水平和服务理念，和团队的团结协作精神有了新的提高。
20xx年工作还很艰巨有很多工作做：
1. 考虑科室发展的需要，逐步使得科室专业层次趋向合理化，有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修，打好基础，主治医师强化学习。
2. 提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习，带教等方式。
3. 加强本专业的继续教育，掌握新的每个月科室内部开展讲座一次，扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。
4. 打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用，逐步开展，推广这项技能。
5. 在院宣传科协作下，进一步开拓市场，加强营销力度，有计划安排深入社区，乡镇，厂矿搞义诊义治，妇女普查工作，定期举办妇女保健知识讲座。
6. 进一步加强门诊和病房之间的协调，增强科室团队精神，加强服务理念，工作最细做好。
妇产科医生年终总结3
20__年我科在市卫生局、__区分局、医院领导及各业务部门的指导和帮助下，认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》，实施《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》及《母婴安全工程》，通过继续开展妇幼保健工作，达到了保障妇女儿童的身体健康，减低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风等目标。现将20__年我科工作取得的成绩及存在的问题总结如下：
一、各项工作指标
20__年住院分娩产妇数550人，新生儿活产数554人，孕产妇死亡0人，新生儿死亡1人。
二、工作情况
一年来，在市卫生局的支持和__区政府的重视指导下，我科认真贯彻落实《母婴保健法》，以保障母亲和婴儿健康，提高出生人口素质为目标，以规范、强化母婴保健技术服务为措施，加强执法监督检查，逐步规范了母婴保健技术服务市场，提高了产科服务质量。特别是20__年_月市局对我院的产科质量督查后，针对存在的问题，认真进行了整改，取得了较好的成绩。
(一)母婴保健技术服务进一步规范
为了认真贯彻《母婴保健法》及相关法律法规，规范全科工作人员执业行为，对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核。我们按照《母婴保健技术服务基本标准》要求，对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核，对全科人员进行母婴保健技术培训，努力提高我科工作人员的母婴保健技术水平。
对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科内讲课。重视继续教育，今年送我科2名医生、5名护士参加__母婴保健技术服务资格考试，均取得《广西母婴保健技术服务考核合格证书》。每年均派遣1名医生到三级甲等医院进修妇产科。对高危孕产妇系统管理，孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷安排专人负责登记、上报工作。为了控制男女性别比例失调，我科严格执行“严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠”规定。并张贴醒目标志，制定工作制度和工作人员职责。
(二)《出生医学证明》的发放与管理得到加强
根据卫生部《关于<母婴保健法>法律证件管理与使用的通知》，《出生医学证明》管理办法，__区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了《关于统一使用<出生医学证明>的通知》等法律、法规要求，做好出生医学证明发放工作。对在我院出生的新生儿及时办理，办理时严格进行核对，控制错发、重发等问题的出现，必要时与当地户籍派出所进行沟通，取证。对补办《出生医学证明》进行了严格、规范管理，经调查取证等相关程序后，符合的给与出具相关证明送__市出生医学证明办公室(__市妇幼保健院)办理，对不符合坚决不予办理。
(三)妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善
在20__年全区妇幼卫生工作会议后，我市召开了由各县区卫生局长、妇幼保健院(站)长，市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议，下发了《__市基层妇幼卫生工作规范化管理方案》、《__市基层妇幼卫生信息资料汇编》，各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署。通过检查发现，大部分县区建立了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度，成立了孕产妇死亡评审委员会，市上每年组织一次死亡评审，各县区每半年组织一次死亡评审，找出影响当地孕产妇死亡的主要原因，制定科学的干预措施;按期召开例会、“降消项目”工作得到重视，基层妇幼卫生三级网络建设成效显著。
(四)产科服务质量明显提高
产科是临床医学的重要组成部分，也是妇幼卫生工作重点，它不仅关系到孕产妇的身体健康和生命安全，而且关系到新生命的降生，关系到新生命的质量和未来，加强产科建设和质量管理，是降低孕产妇和婴儿死亡率的关键，有着十分重要的意义，20__年_月__市开展柳州市区“降消”工作以来，随着住院分娩费用的减少。孕妇住院分娩人数的增加，我科更加注重医疗服务质量，提高技术水平。
但工作中既有不足，针对上级检查发现我科产科质量安全中存在问题，我科及时开会讨论解决办法，认真整改，使得我院产科服务质量得到进一步提高，建立健全了产科工作制度、人员职责和操作常规，完善了产科登记制度，明确了孕产妇死亡、围产儿死亡、出生缺陷上报程序，加强了产科人员“三基三严”培训，特别是新生儿窒息复苏技术得到了推广;成立了产科急救领导小组，公布了急救电话;产科急救药品齐全、安全有效;规范了病历文书书写及产程图的使用;改善了科室设置与产科设施、设备，使产科服务技术和服务质量有了进一步的提高。通过检查考核，使得我科顺利通过了__年下半年的产科医疗质量安全检查。
(五)计生工作水平逐渐提高
人口与计划生育工作的目的是提高人口素质、稳定低生育水平、促进全社会经济协调发展为总体目标。为了加强对计划生育技术服务工作的管理，控制人口数量，提高人口素质，保障公民的生殖健康权利，我院严格执行卫生部制定的《计划生育技术服务管理条例》的各项规定，并且配合计划生育行政部门做好计划生育服务工作，我院是持有国家颁布的《计划生育技术服务机构执业许可证》的医疗机构，并且符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。
从事与计划生育有关的妇产科临床医务人员，都具有执业医师或护士资格证书，都经过计划生育专业的正规培训上岗，并严格执行执业医师法和国家有关护士管理的规定。我院自20__年以来从未进行过非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠，并且严格将计划生育手术控制在上环术、取环术及人流术，未发生过超范围的计划生育手术行为。而且在计划生育手术方面从未发生过医疗差错事故。我院在施行避孕、节育手术、特殊检查或者特殊治疗时，坚持征得受术者本人同意，并且手术室及器械消毒严格，各项指标全都合格，保证了受术者的安全。
三、存在问题
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足。
(一)经费资金不足，设备仪器短缺，科室设置不健全，房屋床位紧缺，有混用现象存在，布局与流程不太合理科学。
(二)产科人员数量紧缺、结构不合理，未形成梯队(1线住院医师、2线主治医师、3线副主任)，无专职助产士。
(三)病历书写、产程图尚需进一步规范，疾病诊断符合率需，母婴保健技术服务水平有待进一步提高。
(四)部分人员对母婴保健相关法律法规不熟悉，在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，未予足够重视。
(五)访视和健康教育还流于形式。
四、工作打算
(一)增加收入，加大对设备仪器的投入，尽量完善科室设置，提高住院病床使用率，努力使房屋、诊室布局科学合理。
(二)充实产科工作队伍，形成合理的工作梯队，发挥各级人员的作用。
(三)加强技能培训，积极参加市卫生局举办的产科病历书写规范等培训班，提高专业人员病历书写、业务素质和技能。
(四)加强母婴保健相关法律法规、业务知识、及科室规章制度方面的学习。
刊名：
阳光灿烂的日子
__市检察院的20__
公正·忠诚·严明·清廉
ThePeople’sProcuratorateofShangyu
第一部分开篇序语
文案：
20__的最后一页台历轻轻翻去
一些故事和感动却留在了我们的记忆里
感动于平凡的工作
感动于本分的恪守与良知
走过，20__
前行中，渐增的是岁月的年轮
不变的是我们不阿的心
监督公正司法
辨别是非忠奸
我们将一如既往的与公正同行
第二部分目录
第三部分各科室介绍，年终总结、展望等
控告申诉科
标题
天网恢恢，疏而不漏。
兢兢业业，打防并举。
文案部分：
20__年控申工作亮点
一、加强检察讯控，维护社会稳定
以高度的政治责任感，投入到处理群众的控告、申诉中去，通过发挥初查、复查等检察职能，妥善处理群文章来自文秘站网众控告、申诉案件20余件，集中处理涉法上访案件，维护社会稳定。
二、打防并举______形式多样
在取信于民上下功夫，在宣传形式上做文章，通过发放宣传资料，图片巡回展，上法制科__利用媒体宣传等，打防并举，推动反腐败斗争的深入开展。
反贪污贿赂局
标题
为党为民反腐倡廉，
党的需要重任在肩。
文案
反贪局亮点
1、12月被省检察院授予集体二等功
2、5月份立案查办原__市规划建设局局长汪佳龙受贿案，原松厦镇镇长垄志江贪污受贿案等系列__案，在__乃至绍兴引起强烈震动，其中汪佳龙受贿案被列为“绍兴市十大精品案”。
3、反贪局副局长俞柏军被评为绍兴市检察机关优秀侦查员。
反贪局干警周炯参加全省检察机关__案，__*比赛，二项，均进入前十名。
公诉科
标题
铁面无私为人民
凛然正气报国心
文案
1、正确行使法律赋予检察机关的法律监督职能，工作业绩斐然。
今年共受理移送案件550件913人（自侦案件17件20人）。同比增加17.1，经审查向人民法院提起公诉517件888人，移送绍兴市人民检察院8件9人，增诉一单位被告，增捕3人，建议公安机关作撤案处理5件5人（单位），退回公安机关补充侦查35件，一周内结案151件，认定事实和量刑情节同公安机关有部分改变的211件，向地方有关部门提出书面检察建议二次，抗诉一件。全年案件办结率为99.3。
2、深入开展岗位练兵活动，公诉业务水平得到进一步提高。
主要抓了以下四项工作：一是开展实庭观摩评议活动，促进出庭技能的交流与提高。按照院“出庭公诉年”活动安排，我们作了精心的计划，规定主诉检察官一年必须有二次观摩庭，其中一次为多媒体示证，上下半年各文章来自文秘站网一次，其他检查官安排一次。已组织了17次观摩庭，其中多媒体示证6只。二是积极参加上级评比竞赛活动。今年市院组织了审查报告和“十佳优秀公诉人”两项评比活动，并取得了不错的成绩。三是积极鼓励撰写刑事检察实务调研文章。目前已有《试论单位共同犯罪定义和司法实践中的若干疑难问题》等三篇文章被本院《探索与交流》刊用和市院转发，更为可喜的我科有一案例被《国家检察》引用。
3、注重抓案件审结进度，半案节奏明显加快。
一是对依法可适用简易程序的，积极建议或同意法院适用简易程序。二是对被告人认罪案件全面实行普通程序简化审理。三是充分发挥主诉检察官的主力军作用。5名主诉检察官人均办案55件以上，并承担了95以上的重大、疑难复杂案件，合并提起公诉。从庭审适用的程序来看，到目前，法院已对244件公诉案件适用简易刑事程序审理，对87件公诉案件适用普通程序简化审理，两项占全部公诉案件的64。一周内审结的案件达151件，占审结案件的30，同比增加近5倍，有16件案件作了并案处理。
民事行政检察科
标题
群众支持任劳任怨，
无私无畏何惧风险
文案
1、20__年总共办理各类民行案件15件及省院案件4件，数量上同比增长300，人均办案数居全市之最，再审案件改判率100，为全市之最。
2、办理本院首起民事支持案件，该案也是全省检察机关首起维护社会弱势群体的支持案件，并获得法院判决的支持；
3、举办民行工作座谈会，邀请了人大、司法行政等相关部门与会，共商民行检察工作发展；4、民行工作取得良好社会效果，其中郑建华一案的办理还为百余名群众挽回了上百万元的损失，郑建华一案历经前后几次开庭，二级法院数次审理最终经过民行监督使其权益得到维护，人民群众或以感谢信或以锦旗的方式对检察机关为民执法表示感谢。
监所检察科
标题
连年肯定年年进，
一生无悔报国心。
监所检察科重视发挥监所检察的侦查职能，加大对监管场所职务犯罪的打击力度，于20__年10月立案了全绍兴市首起由监检部门侦查的发生在__市看守所工作人员的职务犯罪案件。
20__年，监所检察科因开展刑罚执行监督工作中，成绩显著，年底被评绍兴市院又一次荣记集体三等功，自20__年以来，已连续三年被上级部门记功受表彰。
渎职侵权检察科
百官街道明堂商住楼工程质量事故背后的2起涉及国家机关工作人员的案，经过本院侦查，审查，人民法院于12月份作出有罪判决，均为有期徒刑一年缓刑两年，罪名为罪
孙仁来案，__市建设土地环境保护局原建工科科长，__市建筑工程管理处主任。1994年在该工程施工许可证发放中，未审核施工单位资质，未审查工程承包合同，即签发施工许可证，致使房屋质量低劣，墙体、混凝土等不符合设计要求，造成直接经济损失800余万元
王守夫案__市建筑质量监察站原站长1994年在该工程受监后，未履行检查资质，营业范围等职责，致使房屋质量低劣，直接经济损失800余万元。
侦查监督科
继续保持“严打”态势
积极开展侦查监督
公诉科
反贪污贿赂局
渎职侵权检察科
监所检察科
民事行政检察科
控告申诉科
监察室
政治处
办公室
驻所检察室
职务犯罪预防科
行政装备技术科
检察司法会计中心
第四部分特别企划部分
20__之荣耀总结上检20__的成绩
文案：
蓝天成就了白云
白云成就了风雨
风雨成就了四季
20__的四季里我们百尺竿头
成就点点滴滴的壮丽
前行中，我们成就着自己
更维护了国家的利益和检察的荣誉
20__之温暖介绍20__年上检感到温暖的事情,或上检送奉献的爱心
文案：
20__感受到了一种超越检察范畴本身的愉悦
那是一种温暖的触觉
温暖的关怀
温暖的话语
温暖的状态
并由此成就一种胸怀让我们期待将温暖蔓延
20__之站台新进同志与离休同志介绍
文案1：
20__，人生的一个崭新开始
终于走进了向往以久的检察队伍
选择了
就应当无悔
去除暴去安良
何惧风雨
20__，为自己种下了一颗种子
迎风露雨，期待成长
文案2：
20__，他们离开，当岁月的年轮让曾经的少年成为老者
当面对多年的同事，不得不说出再见
当办公桌的抽屉清空
当听到那一声声珍重
总有一种心情让我们潸然泪下
上半年，推进街道综合执法工作是我队工作的重中之重，围绕这一主题，我队对辖区进行的具体分工，将辖区分为三个片区，执法人员派驻在各个片区，责任包干；加强了队伍的规范化建设，制定各项规章制度，严格队伍的管理；抓住重点，以点带面，全面推进街道综合执法工作。
（一）划分片区，责任包干
根据《xx街道综合执法实施方案》的规定，为实现综合执法精简高效的原则，xx街道辖区被划分为和平、人民南及向西共计三个责任区，在每个责任区成立一个中队。各个片区中队的责任人负责本责任区内的日常管理工作，改变了以往执法队对整个辖区一体管理的模式，通过把管理责任分配到各个片区，各片区各司其职，大大提高了执法队员的工作积极性，使得整个执法队形成了浓厚的工作氛围。执法人员常驻在各责任区，使管理触角延伸到辖区的每一个角落，任何涉及到21项城市管理综合执法范围内的违法行为，都能在最短时间内被清除，大大提高了执法效率，辖区内市容环境面貌较之以前也有很大改善。
（二）落实制度，加强管理
街道执法队成立以后，我队随即展开了队伍的制度建设。完善的制度是全面加强和改进城市管理执法队伍的重要保证。没有规矩，不成方圆，要实现城市管理执法队伍建设规范化的目标，必须建立健全的队伍管理制度。此中包括了队伍形象建设、监督体制，特别是在执法行为、执法程序等方面的规章制度，并将之与已有制度进行了汇编，使规章制度的内容触及到队伍整体建设的各个角落；并且坚持从实际出发，使制定的每项制度都具有较强的可操作性，避免流于形式，从而保证了队伍各方面的管理能有的放矢。同时每一项制度又都体现着 “从严治队，严格执法”的思想，包括对执法人员的言谈举止、一举一动等每个细节都有严格的规范要求，力求真正锻造出一支作风严谨、纪律严明、执法严格的城市管理执法队伍。
通过支部会、党员大会、民主生活会、队务会等形式多样进行教育队员，队里还制定的每周一小结，半月一小会，月终一大会，半年和年终总结的会议制度，了解队员的思想动态，作风纪律和工作落实完成情况，及时纠正不良行为，使队员时刻保持清醒头脑，旺盛斗志。并建立责任监督机制，队长负责全面，副队长监督组长，中队长监督队员，队员监督协管员，层层监督，层层落实，从着装整洁到现场的文明执法，以及日常生活管理均有人督促落实。
（三）抓住重点，以点带面，全面推进街道综合执法
实施街道综合执法，我队开始行使对包括市政、卫生、工商、文化、质监等十几个行政部门的共计二十一项行政执法权，面对人员装备不足，对新增执法内容不熟悉等多重困难，我队采取“抓住重点，以点带面”的策略，重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑诊所”等违法行为进行查处，并以此为基础，全面铺开街道综合执法工作。
1、认真处理群众投诉案件和上级部门转办的督办案件。我队对各类投诉案件均本着对职务负责、对人民负责的态度，推行“首问责任制”，一查到底，绝不推诿应付，做到件件有回音，宗宗有落实。上半年，共接到数字化城管监督指挥中心、区综治办、区长专线办、区查违办、市区监察大队以及群众来电等投诉3900余宗。对每一宗投诉，我队都认真核查，积极落实，并认真做好回复工作。
3、加大对辖区内“黑网吧”查处力度。根据街道综合执法内容的规定，对于无证从事互联网上网服务经营活动的行为，由街道执法队进行查处。我队对辖区内“黑网吧”一直采取高压态势，充分利用社区工作站及群众的力量，对辖区内各大楼宇进行排查，一经发现，坚决将其取缔，自3月份实施街道综合执法以来，我对累计已查处“黑网吧”14家次，严厉打击使辖区内“黑网吧”无处藏身。
4、继续加强查处“黑诊所”。一直以来，我队都将整治无证诊所为工作中的重中之重。工作中，充分调动广大人民群众和居委会的积极性，公布队里的值班电话，发现有新的黑诊所随时向我队举报；利用社区工作站和房屋租赁管理站协助信息收集，同时协调工商部门对挂着“齿科开发”招牌（有工商营业执照），从事牙科诊疗活动的企业按超范围经营处罚，吊销其营业执照。在此高压态势下，辖区内的黑诊所有的闻风而逃，有的关门大吉，查处黑诊所的工作取得明显的效果。
5、重拳打击“非法营运三轮车”。xx辖区商家林立，服务场所众多，出入境人口流量大，给辖区带来繁华的同时，也给一些无业人员带来许多“就业”机会。罗湖村、向西村是三轮车较多的集居地。半年来，我队在公安和向西联防队员的配合下曾多次采取行动，共整治非法营运车辆153台，使非法营运的势头得到了的遏制，为周边路段的交通顺畅作出了应有贡献。
6、依法查处违法超线、占道经营和违法停放等违法行为。重点对春风路、沿河路、建设路、嘉宾路、东门南路等干道的违法停放在人行道上的车辆和道路两旁的占道、超线经营的个体经营商店进行整治，共查处占道、超线经营的商店60余家，锁扣违法停放的车辆100余宗，确保了人行道的畅顺。
二、下半年工作计划
一、继续推进街道综合执法工作的深入开展，特别是对新纳入综合执法范围的执法内容，一方面熟悉辖区内相关执法领域的实际情形，一方面要加大执法力度；加强与街道相关科室以及其他部门的联系和信息交流，对其他部门转交的案件要认真查处，对发现不属于我队管理范围内的案件要及时移交相关部门；
二、继续强化对改造后人民南商业街区的管理力度；
三、不断总结经验，找准规律，将运动式的管理模式转变为长效性管理的机制；
四、继续加大对各类无证无照行为特别是无照饮食店的查处；
五、根据市区城管局文件的精神，加大对辖区内“流浪犬”的清理工作；
男：亲爱的各位伙伴，康多的家人们!
合：大家现在好!(鞠躬)
女：我是今天的主持
男：我是今天的主持
女：今天我们欢聚一堂，在这里隆重举行滁州康多2015年年会及滁州慨而慷生物科技有限公司启动仪式。首先，请允许我们向大家介绍参加此次大会的各位领导各位来宾
男：莅临今天大会的特约嘉宾有：开发区公安局宣炳星先生，
女：掌声欢迎您!
男：开发区工商局王敏文先生，年终总结会议主持词女：掌声欢迎您!
女：滁州康多贸易有限公司董事长李恩先先生，
男:掌声欢迎您!
女：滁州康多贸易有限公司副总经理谷维刚先生，
男：掌声欢迎您!
男：以及来自全国各地的康多家人们!
合：欢迎，您!(鞠躬)
女：岁月如歌，华光如梦
男：流年似水，光阴荏苒
女：丰收的锣鼓，敲醒崭新的岁月
男：绽放的寒梅，书写春天的信息
女：2015年365个难以忘怀的日子，从飘舞的雪花里，从人们的指缝间，悄然流走。
男：一年复始，万象更新，我们即将跨入充满期待和魅力的2016年
女：在这继往开来的日子，我们欢聚一堂，举杯同庆。回顾过去，展望未来。在这里让我们向全体员工、亲爱的家人们致以诚挚的问候，向你们道一声 合：您，辛苦了!
男：请欣赏开门红
男：回首过去，我们热情洋溢。
女：展望未来，我们斗志昂扬。
男：拼搏进取、追求卓越的2015。
女：精诚团结、勇于突破的2015。
男：康多国际在2015点点滴滴仍历历在目，下面让我们一起来回顾我们共同的家《康多，与你同在》!
女：请欣赏短片。
男：人与人相聚是份缘，与康多共同成长也是份缘。回首康多在2015走过的路，我们的心中都会激荡着同样感受，充满着同样的欢乐。
女：下面请家人们用最热烈的掌声有请公司董事长李恩先先生做公司年度总结! 男：掌声有请!
女：谢谢董事长!掌声再次感谢董事长!
男:感谢董事长真诚的祝福，让我们牵起手来，相互支持，齐心协力，携手康多 迈向美好的明天。
男：回首过去的一年，正是家人们不断超越自我，实现自我，浇注出了今天骄 人的成绩。
女：回首过去的历程，正是伙伴们的智慧和汗水，铸就了康多国际今天的辉煌。 男：为了表示对他们的感谢，特此颁发，2015年度 奖，让我们掌声有请 !邀请公司 颁奖
男：一年过去了，这一段光辉岁月见证的是我们逐步成长的足迹;令我们无比欣慰与自豪。
女：为了表示对他们的感谢，特此颁发，2015年度 奖，让我们掌声有请 !邀请公司 颁奖
男：今天他们获得荣誉，也树立了榜样，榜样的力量是无穷的，相信来年会有更多的经销商接受表彰。
女：感谢爱你的人，感谢一起陪你创业的人，感谢一路陪你生活的人，下面请欣赏乐器独奏： 《 》
女：你去过新马泰吗?
男：没有。
女：那今天就让你的眼睛先过把瘾，
男：行啊!
女：下面就让我们一起领略康多家人的快乐!
女：看了短片感觉怎么样啊?
男：不错!
女：你说不错，在今天的这个场合可还真不合适!
男：为什么啊?
女：你没去啊，你说不错，谁信啊!
男：刚才我在短片里面看到康多帅哥孙志刚老师和胡老了，照相的POSS摆的老有型!
女：那赶紧用热烈的掌声有请他们上台给我们分享分享!
男：好的，首先掌声有请敬爱的胡老!
女：再一次掌声感谢胡老给我们带来精彩的分享。接下来掌声邀请康多帅哥孙志刚老师!
男：掌声再次感谢两位老师的分享，听了两位老师的分享，在座的家人们想不想去海外游啊!让我们为2013年澳大利亚游努力，奋斗好不好!
节目(15:3515:40)
女：我们能够去海外旅游，是因为公司，是因为公司有高品质的、独特的产品所以才能将市场做大，做强。接下来请欣赏伙伴们带来的《产品秀》。掌声有请。
女：掌声有请 位老师。
男：感谢 老师带来的分享。下面掌声有请 老师分享两天《肝胆排毒体验营》的切身感受!
男：听了两位老师的分享，感觉对产品好奇。那么酵素究竟对我们人体有怎样的影响?下面请用最热烈的掌声有请，来自
为大家讲解《生命力酵素》!
女：今天是不一样的一天
男：因为有我们的存在
女：今年是不一样的一年
男：因为有我们的付出
女：康多在不断的发展中，不断的创新中。
男：康多在不断巩固中的同时也在不断提升自己的品牌
女：今天滁州慨而慷生物科技有限公司也正式成立!
男：它是集科研、开发、生产、销售为一体的新型公司!
女：让我们用热烈的掌声邀请
共同上台，为滁州慨而慷生物科技有限公司揭牌。 举行仪式
女:回首过去我们热情洋溢
男:坚定现在我们激情澎湃
女:展望未来我们斗志昂扬
男:让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔
合：让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌
女：请欣赏舞蹈：欢聚一堂
男：新公司成立之时，我们的慨而慷养生连锁机构也开始启动。在运作当中得到了市场强烈的反应，现已有三家慨而慷养生馆正式成立。
女：掌声邀请：养生馆负责人
男：下面用热烈的掌声有请滁州康多贸易有限公司董事长李恩先先生为养生馆授牌。
女：相信养生馆一定能够让更多的人获得健康，一定为我们的经销商提供更好的服务平台，
男：在这里我们预祝，养生馆未来：生意兴隆，财源广进。
女：滁州慨而慷生物科技有限公司的成立和正式运营，是团队精神与集体智慧的结晶，是跨越发展的重要里程碑。
男：公司通过一年多的发展，市场遍布很多地区，
女：未来的慨而慷养生连锁机构也将遍及各大城市，
男：为了能让更多的有识之士能够更好的了解，慨而慷养生连锁机构的经营理念和经营模式。公司决定在全国各地设立慨而慷养生连锁机构招商咨询中心 女：掌声有请首批获得慨而慷养生连锁招商咨询中心的有滁州
接受公司授牌 男：下面用热烈的掌声有请公司副总经理谷维刚先生为咨询中心授牌
男：今天，新公司的成立以及养生馆和招商咨询中心的成立，让我们看到了公司发展的前景。
女：公司的发展让我们的家人会更有信心，更有力量。让我们团结合作，再创辉煌。
男：在今后的日子里公司会以更大的力度，更好的方案，更强的团队来支持与配合市场。接下来让我们掌声有请公司副总经理谷维刚先生为大家规划公司接下来的发展前景。
女：掌声有请谷总。
女：各位领导、各位来宾，今天是我们家人欢聚一堂的日子，也是公司揭开新篇章的好日子。此时此刻，一定会铭刻在我们记忆的河床里。
男：光荣属于过去，梦想还需付出。我们，又将踏上新的征程!
女：让我们用热忱与坚韧，
男：用真诚与执著，
女：用勤奋与质朴，
男：用真情与汗水，
今年以来，我镇关工委在镇党委、政府的直接领导下，紧紧围绕市关工委工作的安排部署，认真开展党的群众路线教育实践活动，不断创新工作思路，不断完善关工委长效机制建设，以社会核心价值体系教育青少年为主线，积极开展教育、关爱服务，努力按照“五好关工委”的要求为全镇青少年营造良好的成长环境，开创镇关心下一代工作的新局面。
我镇始终将抓好青少年的思想道德教育，作为全面提高青少年素质的一项德政工程。把未成年人思想道德建设作为长期战略任务，不断加强工作体制和机制建设。进一步统一思想创新格局，成立了由镇委副书记任组长的关心下一代工作领导小组，全面负责这项工作的具体实施、检查督导等。在财力紧张的情况下，我们做到人员、经费、场地“三落实”和“三个到位”，即领导到位。各负责人把关心下一代工作列入议事日程，确定专人负责，并纳入精神文明建设总体规划。人员到位。选用有较高政治理论水平和工作能力并热爱关心下一代工作的同志从事关心下一代工作。硬件到位。建有党员活动室、关心下一代工作委员会办公室，均配有电教设备、办公设备。各村也相继成立了关心下一代工作委员会，由村党支部书记为领导组组长。明确了“以加强法制教育和道德教育为核心，联合共青团、少先队等青少年组织，发扬求真务实精神，鼓实劲、出实招、办实事、求实效，切实把关心下一代工作落到实处”的工作思路。在全镇形成了党委统一领导、党政齐抓共管、有关部门各负其责、全社会积极参与的工作格局。
针对青少年教育中较为薄弱的方面就是理想、法制和道德教育，而且教育的“虚化”、“弱化”等现象较为突出，我们以组织建设为载体，围绕社会主义核心价值观精神，面向广大青少年，深入开展爱国主义教育、理想信念教育、思想道德教育、法制教育和科普教育，聘请多位退休老干部在各个学校开展有益于身心健康的学习、娱乐活动，共同关爱青少年。一是坚持升降国旗制度，精心安排好“国旗下讲话”活动，定时定人定内容，把爱国主义教育具体化。二是充分利用重大节庆纪念日和主题宣传日，开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行国情、国策教育，加强诚信教育和养成教育。三是利用校园、班级和社会资源与有关部门共同创设育人氛围，先后开展书法比赛、文艺汇演、乒乓赛等文体活动5次，对青少年起到了良好的心理教育，促使他们向着健康的方向发展，起到了“开展一次活动，教育一批学生”的作用。通过这些教育，不同程度地增强了青少年学生爱党、爱国、爱社会主义的信念。四是在校内外开展各类培训，积极参与各类文体比赛。加大对《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》的宣传力度。
我镇将青少年分为两部分。一部分是在校生，包括小学生、中学生，是青少年的主要群体。他们年龄跨度大，兴趣爱好各异。在对他们进行法制教育和道德教育过程种，既注重法律、道德知识的传播，更注重道德素质、法律素质的养成，把法制教育、道德教育列为学生的必修课，做到教学有计划、学习有教材、讲课有教师、课时有保证，逐步使他们树立崇法、崇德意识，养成遵纪守法和良好道德行为，增强明辨是非的能力、依法自我保护的能力和抵御社会不良影响的能力。第二部分是社会青少年，包括辍学生、“问题”学生等。我们积极与各部门密切配合，对这些“家长管不住，学校不想要，公安很难办”的青少年，实行结对帮教的方式，有的放矢地释法说理，疏导劝诫，重点在转化其思想，感化其情感，帮助他们找准人生的轨迹。7月份，镇关工委组织镇团委、妇联、司法所等部门对全镇社会青少年开展了法制和道德普教工作，为青少年的健康成长起到了良好的推动的作用。
我们先后进行爱心捐款6000余元，为8名贫困大学生家庭申请助学金，使他们都能安心学习。另有多名家贫或遭意外灾难面临辍学的贫困学生，在老年志愿者的帮助下得到了对口帮扶完成学业的爱心捐助。
一是抓学习。我镇关工委不断加强自身学习，提高自身素质、与时俱进、解放思想，学习党的路线、方针、政策，认清形势，明确任务，学习新的科学
文化知识，学习社会科学知识，学习历史知识。做到理论与实际相结合，用正确的理论来指导关心下一代工作的开展，增强对青少年工作的主动性、自觉性、预见性和针对性。二是抓组织。目前我镇已基本形成了比较健全规范的组织网络。今年我们进一步健全老干部传统报告团、科技知识宣讲团等团体组织，吸纳有一定革命资历的离退休干部参加，讲党的历史、讲革命传统、讲民族精神。三是抓制度。镇关工委及办公室成员明确分工责任到人，各司其职，每月一次例会，研究安排、布置工作，及时解决问题。镇关工委全体成员全年召开两次会议，年初布置工作，年终总结表彰，并及时将工作情况向上级领导汇报，以保障工作的正常进行。四是抓宣传。加大舆论宣传力度，积极为各村征订“两刊”作为学习宣传的载体，作为基层关工委组织的参谋和助手。（编辑：圆圆）
一、加强领导，健全组织机构
街道办党工委坚持把社会治安综合治理工作列入重要议事日程，切实加强领导，狠抓责任落实，齐抓共管，务求实效。一是加强组织领导，综合治理、疫情防控、平安单位、国家安全小组机构建全。主要领导担负综合治理第一责任人，分管领导和综治领导小组成员各司其职，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，小组成员配合抓的工作局面。综治领导小组定期分析本部门本单位的综治工作形势，及时解决综治中出现的问题。直属企业根据工作实际，进一步强化内部综合治理各项措施，切实做好企业及住宅小区的安全保卫等工作;二是进一步健全和落实了社会治安综合治理目标管理责任制、领导责任制和“一票否决制”等各项制度。三是综治工作领导小组对各项目标责任做到了年初有安排，季度有检查、半年有小结，年终有总结，联络员职责明确，使综合治理落实到位。与所在社区建立联系制度，积极配合街道、社区开展社会治安综合治理，联系沟通密切，情况反映及时，有问题随时解决，切实把不稳定因素消灭在萌芽阶段。
二、深入开展扫黑除恶专项斗争工作
1、成立了由党工委书记任组长，街道办主任、垦殖场场长任常务副组长，分管领导任副组长，基层各单位场长为成员的扫黑除恶领导小组，并下设由综治办负责具体事务的扫黑除恶办公室。
2、及时召开了由班子成员、机关各股室人员、基层副股级人员参加的《街道（垦殖场）扫黑除恶“百日攻坚”部署推进会》，制定印发《街道办关于进一步加大扫黑除恶线索摸排核查力度的通知》、《街道（垦殖场）落实全国扫黑特派督导反馈问题整改方案》和《街道（垦殖场）落实中央扫黑除恶督导反馈意见整改工作方案》，按照整改方案逐条加以整改，使问题清单全部清零。
三、抓宣传报道，促浓厚氛围
1、我办积极向新闻媒体发送稿件，大力宣传我办在扫黑除恶斗争工作中的亮点特色，有6篇稿件被上级媒体登发，我们还出黑板报十六期，新增扫黑除恶宣传横幅22幅，刷写永久性标语3条，不锈钢宣传橱窗2个，向职工群众发放宣传单2000余份，张贴扫黑除恶公告8份，施工围挡宣传扫黑除恶宣传板块7块，发送986条扫黑除恶手机短信到辖区职工群众，开展了党员干部扫黑除恶问卷考试和扫黑除恶专项斗争群众问卷活动，并在人口密集的区域进行张贴，送扫黑除恶年画50张，通过宣传，进一步提高了扫黑除恶工作的参与率和知晓率。
2、我办为切实抓好扫黑除恶工作，派出专人负责扫黑除恶的信息采集和汇报工作，按时上报了扫黑除恶信息周报、月报、季度报、半年、年终总结和《乡镇领导责任制落实情况》、《县扫黑除恶专项斗争“7+X”工作清单台账》、《“百日攻坚”行动每周进展情况摸底表》。
四、抓源头治理，促社会稳定
街道办对辖区内所有工程项目、水田发包、青山资源出售、造林、抚育等工作，按照上级有关规定公开竞标，对职工群众普遍关心的低保以及征地拆迁、补偿住房指标分配，严格按照街道办方案和文件执行，做到公平、公正、公开，街道党工委纪委对重点领域和敏感问题实际全程监管，确保了社会稳定，群众的安全感、满意度明显提升。
五、积极做好矛盾纠纷排调工作，及时预防和调处各类社会矛盾
今年以来，我们在社会治安综合治理工作中，坚持排查矛盾、化解纠纷、分析原因、妥善处理、消除隐患等工作措施，努力构建维持社会稳定的坚固防线，切实做到了排查矛盾、化解纠纷、稳定人心、巩固稳定。一是健全矛盾纠纷排查调处机制，定期召开矛盾纠纷排查分析会，做到了改制企业遗留问题和棚户区危房改造等其它矛盾纠纷排查工作底子清、情况明，及时发现和处理矛盾纠纷。二是完善制度，结合单位实际，建立健全了检查监督、责任追究、请示汇报、奖惩等管理制度，使矛盾纠纷排查调处工作走上了规范化、制度化的轨道，确保了一方稳定。
六、抓维稳
街道（垦殖场）高度重视维稳工作，成立了维稳工作领导小组，制定和落实了领导班子成员接待日，明确专人负责收集和回复信函，各基层单位建立了维稳信息员队伍，确保情报信息畅通，健全情况信息动态收集、反馈，报告制度，完善处置各类突发事件的工作预案，加强对社会不稳定因素的掌握和研判，对可能发生不稳定信息，特别是苗头性信息进行全面评估和预测，做到早发现、早报告、早控制、早解决。由于方法得当措施得当，确保了辖区内的社会稳定，全年未发生进京、赴省、进市的越级上访事件。
七、增强综治工作管理，提高安全防范意识
我办认真组织机关和各企业单位干部职工学习上级综治工作精神以及国务院和省、市、县加强安全生产工作的有关文件，深刻认识安全生产与可持续发展的内在联系，牢固树立“安全生产责任重于泰山”以及抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护人民群众利益的思想。进一步增强安全意识，不断提高做好综治工作的自觉性。结合平时的学习，教育广大干部职工模范遵守国家法律法规和单位内部规章制度，不断增强遵纪守法的思想意识，社会治安综合治理工作的水平有了进一步提高。加强社会管理工作，积极配合辖区街道、社区搞好暂住人员管理等各种管理工作，主动反映工作动态，按时报送各种材料、信息和半年总结，圆满完成2020年综治政法报刊征订任务。并采取多种形式，经常要求各单位责任人“看好自己的门，管好自己的人”，特别提醒干部职工管好自己的办公室、住宅、自行车、摩托车等设施，教育自己和家庭成员遵纪守法，提高安全防范意识，发现可疑人员及情况及时向单位领导汇报或拨打110报警。通过以上措施，形成了大家齐抓共管、群防群治的良好局面，从而确保了一方平安。今年，我办机关、所属各企业和本办家属楼没有发生过刑事、治安案件，也未发生过安全责任事故和人身损伤事故。
八、抓各项工作的落实，不断完善创建平台
1、街道办积极推进市域社会现代化试点工作，成立了街道综治中心、街道便民服务中心以及五个社区居委会，网格化管理不断完善，平安创建基础得到夯实。
2、认真贯彻干政法字[2020]3号文件精神，特别是在“两会”期间，街道（垦殖场）都召开了专门会议，制定了应急预案，成立了领导小组，对辖区内可能影响社会稳定的因素进行了树立排查，对重症精神病人落实了走访帮扶人员，班子成员对重点人员落实了各自的管控对象，确保了辖区的平安稳定。
3、组织人员对辖区内的每个角落，特别是地处偏远的拿埠、熊家岭两林场以及废弃的养猪场进行易制化学品制毒窝点的排查，同时在6月份的全县禁毒活动月中，组织辖区的干群，积极参与禁毒防疫网上学习答题活动，在扩大覆盖面、群众的参与率上下功夫，由专人负责收每位参与人员的答题截图汇总，将答题成绩公布在街道微信工作群汇总，同时上传至县禁毒委，通过网络学习答题活动，使广大职工群众的禁毒防患意识和抵御“两毒侵害能力得到进一步提升。另外，在辖区内悬挂宣传横幅4条，制作宣传橱窗一个。
4、深入开展了反活动及排查活动，街道（垦殖场）组织全体工作人员和平安志愿者，以网格化的形式，包片包户、上门入户进行反宣传排查活动，散发宣传资料600余份，制作宣传橱窗1个，宣传板3块，重点对地处偏僻地段房屋，以及出租房、出租车库、杂间的排查，完善租住人的身份信息并建立了台账。6月1日晚，市县二级公安干警，在包片人员刘春如带领下，成功的在花园街、拆迁户邵景银的出租屋内抓获籍“全能神人员三名，缴获平板电脑三台，播放器四台以及大量的书籍资料，这一事件给我们敲响了警钟，也引起了街道（垦殖场）的高度重视，说明当前形势仍然严峻，国外敌对势力与国内组织，妄图颠覆我党政权的忘我之心不死，基层对反工作一刻也不能放松。
5、由于佳苑小区是新建成的开放式小区，因各种原因，目前居住在小区内的人员比较混杂，街道（垦殖场）借本次疫情防控摸排之机，成立了16人的摸排工作组，实行包楼栋包户，几次三番的深入到每户居室进行摸排登记，采集到了每户户主及家庭成员的准确信息，掌握了第一手资料，为今后的平安创建工作打下了坚实的基础。
一、指导思想
以党的十八届六中全会精神为指针，认真贯彻落实上级学校安全工作的有关会议精神和文件要求，以落实工作责任制为核心，以加强基础工作为重点，牢固树立安全责任重于“泰山”，“安全第一、预防为主”的思想，进一步精细化学校安全管理工作，明确目标，落实责任，完善制度，健全学校安全工作管理机制，为加快推进“建设人民满意的教育名市”创造良好的安全环境。
二、工作目标
切实加强学校安全稳定工作，把确保师生安全稳定和遵纪守法作为办好人民满意教育的基础和前提，进一步完善举措，把安全稳定各项工作变成制度性、机制性安排，切实提高学校安全稳定的管理水平和处置突发事件的能力。
1、工作机制更完善。进一步建立和完善统一指挥、运转协调、科学有效的安全维稳工作机制，形成上下联动、左右协作、齐抓共管的工作格局，做到人员配备配足配强、组织机构健全完备、监管网络全面覆盖。
2、基础工作更扎实。严格落实全员安全责任制，进一步规范各项安全管理基础工作，做到校园管理精细化、部门履职法治化、行政监管规范化。
3、平安创建更深入。积极开展“平安校园”、“江苏省文明校园”等创建活动。
4、考核奖惩更到位。对不重视安全工作或年内发生安全责任事故的实行责任追究制并严格落实“一票否决”制。
推进精细化安全管理，切实规避安全责任事故，确保在校师生安全，力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投诉”目标，巩固省“平安校园”创建成果，年度安全文明学校考核继续达优秀等第。
三、具体措施
（一）加强平安校园常态化管理，完善安全管理制度。
1、加强工作责任制度
成立安全管理组织，落实精细化管理职能，学校层层签订安全责任状，把安全管理工作落实到全体教职工，进一步明确和强化安全工作职责，落实责任到人。加强学校安全综治队的管理，充分发挥其全天候的安全管理作用，群防群治，共同做好学校安全和综治工作。
学校安全工作领导小组
组长： 卞礼兴
副组长：周建明 卞良 汪和君
成 员：卞维刚 蒋惠忠 花周平 张龙伍 陈伟 沈伟 李英 戴广波 徐少春 陈燕
具体分工：
卞礼兴：对学校安全工作负总责。
汪和君：分管学校安全工作、负责高一师生安全。
卞 良：负责教职工思想工作安全，负责教师人身财产安全，及家庭安全健康教育。负责高二师生安全。
周建明：分管教学安全。负责高三学生安全
卞维刚：分管文印室、图书室安全。
蒋惠忠：负责学生安全教育、班主任安全管理培训。
徐少春：负责校园卫生检查、学生车况检查。
陈 伟：负责校舍、师生水电、体育器材安全，分管学校网络安全。负责师生饮食卫生方面的安全，食堂员工安全、卫生知识等培训。
沈 伟：负责安全监督、上报、档案，分管综治队、档案室安全工作。分管实验室安全。
张龙伍：负责学生保险工作。
李 英：负责寄宿生安全。
2、落实定期检查制度
要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把安全检查作为做好安全工作的一个重要方面，在学校每周五和重大节假日前必查的基础上，开展安全隐患大排查：查设施设备、查管制刀具、查违禁物品、查学生中存在的不良倾向等，点、重点查、查反复、反复查，做到横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角，把安全隐患扼杀在萌芽状态之中。
3、执行请示报告制度
充分发挥校安监办的监管作用，安全工作坚持做到一天一自查、一周一汇报、一月一总结、一学期一普查。由班级安全监督员记载班级安全工作日志，要坚持每天自查。由安监办每天上报教育局“日常安全工作情况”， 每月向镇文教办上报一次《周庄镇教育系统安全工作检查登记表》，坚持每月一次安全工作例会和履职报告制度，重大问题及时上报。
4、健全资料档案制度
要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理，及时归类建档，为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。
5、完善安全考核制度
学校安全工作要列入年度工作考评计划，凡成绩显著或有特殊贡献的教职员工应予表彰奖励；凡因工作中出现安全责任事故的，坚决行使“一票否决”权，取消年度评优资格。
6、强化安全预案制度
以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合学校实际，认真制定各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制，并在公安、消防等部门的指导下，组织师生进行实战背景下的综合性演练，确保一旦发生突发性事件，各项应急工作能有条不紊地展开，把危害和损失控制到最低限度。
（二）加强安全法制教育，增强师生的安全防护意识。
根据教育部《中小学公共安全教育指导纲要》的要求，按照贴近实际、贴近生活、贴近学生的原则，利用校园广播、黑板报、宣传橱窗、校园网络、安全手册等各种宣传阵地，采用主题班会、知识竞赛、参观展览和应急演练等形式，积极开展安全教育，着重讲授消防、食品卫生等方面的安全常识以及触电、食物中毒、溺水等自救互救方法，努力增强学生的安全意识和防范能力，最大限度地减少学生非正常死亡。要根据学校安全工作的新形势、新情况，有针对性、有重点地对师生开展网络安全与心理健康教育，建立健全生理、心理异常学生健康档案，重点加强对特殊体质、特殊家庭学生的关爱与行为不良学生的教育和管理。每个班级专门配备一本《安全教育备课本》，高一年级每生一本《安全教育读本》，各班开展的安全教育活动，应在《安全备课本》和学生的《安全记录本》上得到充分体现，并作为年度考核和接受上级安全工作检查考评的重要依据。
为防止学生在暑期发生溺水死亡事故，学校在放假前集中开展安全常识教育外，要组织教师开展家访联系活动，宣传预防溺水常识，提醒家长监管好自己的子女，防止他们私自下河玩水造成溺水死亡。
（三）加强安全管理规范，营造安宁详和的校园环境。
1、加强门卫安全管理
要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度，坚决把好校园入口关。一是加强门卫工作人员思想道德教育和业务能力的培训，配备必要的防范器材，使其不仅能防偷防盗，还具备一定的防暴抗暴能力。二是严格门卫询问登记制度，非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园，对不能说明情况的人员应责令其离开学校，对形迹可疑的人员应通报公安部门及时处置。
2、加强交通安全管理
（1）加强私家车管理。教职工车辆出入校园应避开学生上下学高峰和人多、情况复杂时段，限道、慢速行驶，按规定停放。
（2）加强集体出游的安全管理。学校组织师生出游，必须委托正规旅行社组织，校领导要亲自带队，各个环节均有专人负责，严禁租用证照不全、车况不良的交通工具。出游活动中所采取的安全措施和所制定的应急预案应得到市教育局的审查认可。学生离校返家或离家返校，以及师生因公外出，不得随意租乘“黑车”。学校不组织与教育教学无关的活动，不组织学生参加没有安全保障的社会活动，不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。
（3）教育学生不得上铁路玩耍或行走，更不得垒石子、卧轨，对发现学生有偷盗铁路交通设施的，要配合铁路公安部门进行严肃查处。
（4）上级领导来车一律按指定地点停放。
3、加强校园饮食卫生及防病安全管理
要严格执行《食品卫生法》规定，严把食品从业人员健康体检、食品采购、运输储藏、烹饪配餐、餐具消毒、保鲜留样、人员隔离、进出登记等各个环节，确保不发生食物中毒事件和投毒案件。每学期开学前，学校必须对食堂人员进行体检，对不宜从事食堂工作的要坚决调离岗位。学校要根据卫生部门的要求做好疾病防治工作，按国家统一规划方案和指导原则，组织学生群体性预防用药。突出对高致病性禽流感及冬春季传染病预防知识的宣传教育，食堂严禁购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品，要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯，发现异常情况应及时报告妥善处置。根据卫生监督部门的要求做好疾病防治工作，按国家统一方案和指导原则，组织学生群体性预防用药，任何部门和个人不得以任何理由自行组织学生集体服用药品和保健品。
4、加强校园防盗安全管理
按照“立足内部，内外联动，全面设防，确保安全”的要求，有计划地加快治安网络建设，建立起人防、物防、技防相结合，动静结合，点线面结合，电子视频监控系统全天候地对学校的重点部位进行监控，各项防范措施相互配套衔接的校园治安防控网络，努力形成违法犯罪分子不敢进校作案，进了校园作不了案，作了案逃不出校园的治安保卫局面，切实做到校园“不发案、少发案、不出事、少出事”。要加强对重点部位的管理，做到制度齐全，措施到位。会计室不存放现金，严防盗窃事件发生。易燃、易爆和剧毒药品严格手续，专项使用，专人管理。严格落实教职工值班和行政领导值日制度，值班人员应按时到岗，在任何情况下都不得擅离职守，值班人员要熟知报警装置和报警方法，并做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通，保证紧急情况下领导到位，组织到位，措施到位。
5、加强校园消防安全管理
要按照《中华人民共和国消防法》、《安全生产法》等法律法规要求，进一步强化消防安全管理。加强校园内消防设施建设，加强维护管理，确保消防安全。学校每学期要组织一次师生消防逃生演练，让全体师生保证在紧急情况下能遏制和消除火情，有序地组织师生撤离火灾现场。在机房、文印室、档案室、专用教室等重要场所增加灭火器配置数，确保消防通道24小时畅通。进行消防器材的维护保养，确保其处于良好工作状态。禁火区域设置禁火标志，校园内无吸游烟现象。教育学生不能携带火种入山扫墓、用火和玩火也不能擅自组织学生上山游玩。
6、加强校园用电安全管理
学校要严格遵守行业规定，持证上岗，严防无关人员盲目上岗操作引发安全责任事故。加强校园用电设备和线路规范化建设，电气设备工作性能正常，有专人管护，严禁与他室混用。校园电网线路要能承受并抗击特异冰雪灾害的侵袭。动力与民用线路分路使用，无超负荷或缺相工作现象出现。
7、加强校舍安全管理
学校定期进行校舍勘验检查，发现险情应立即处理。学校停车棚等简易房屋的设计要达到国家规定的安全标准，能承受各种特发自然灾害的侵袭。学校对防止拥挤踩踏事故和课间伤害事故，从实际出发，在学生出操、集合、放学，不强调快速、整齐，适当错开时间，分年级、分班级逐次下楼，并安排教职工在楼梯间负责维护秩序，负责管理学生。教育并提醒学生千万不要恶作剧或故意制造紧张气氛而造成拥挤踩踏事故。学校电工要定期检查楼道、楼梯的各项设施和照明设备，及时消除安全隐患。
8、加强体育安全管理
要根据《关于加强学校体育运动及课间活动安全管理的意见》（澄政教【2006】5号）精神，切实加强体育课和课间活动的组织管理，认真做好安全提示、技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护，防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律，教学内容应符合教学大纲要求，符合学生年龄、性别特点。对不适宜参加体育竞赛、军训以及其他剧烈运动的学生，应予劝阻。运动前要进行详尽的技能教学和安全教育，统一上课，个别指导，以适应学生的个体差异。还要认真检查服装、鞋袜是否合适，身上不佩带徽章、钢笔、钥匙、小刀等杂物，戴眼镜的学生垫上运动必须摘下眼镜。要充分做好准备活动，使身体逐步适应激烈的体育运动。运动中要切实加强安全保护。运动后要做好整理活动和缓冲保护，使身体由激烈的体育运动状态逐步恢复正常。体育课或其他课上一旦遇到学生突然晕倒等突况，现场教工应进行及时、适当急救，在第一时间报告校领导，并立即拨打120急救电话。另外，学校体育器械、实验设备等必须符合有关安全和卫生标准。新器械、新设备投入使用前，应组织有关人员先期检测和试用，在完全合格后方能投入使用。要加强体育锻炼器械的维修保养，每学期不少于2次，寒暑假期间必须进行一次彻底检修，有安全隐患的必须撤除。严禁学校在主干道和交通要道上进行体育活动，早操、跑步等体育活动全部安排在校园内进行。学校组织校外大型活动必须经过交通要道的，应事先征得公安、交通管理部门的同意和支持，采取必要的安全防护措施，确保活动安全。同时，每年要对入校新生进行一次体质健康状况调查。通过事先发《告家长书》等形式，具体说明开展体质健康状况调查的目的和意义，动员家长把孩子的体质状况和既往病史及对学校的监管要求作认真的填写，打消他们的内心顾虑。对调查中发现的患有特异体质的学生要进行必要的隐私保护，全面落实结对帮扶监管措施。对不适宜参加某种教育教学活动的学生，要给予必要的照顾。对不适宜在校继续学习的学生，要建议其办理休学手续并到正规的医院治疗，在医院出具病愈报告建议复学后才能接收入学。
（四）增强安全管理责任，协调各职能部门密切配合。
要积极配合公安、文化、交通部门，把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点，积极配合交巡警、交通部门，大力整顿学校周边的交通秩序，合理规划交通线路，科学设立指示牌、社会车辆停放点等安全设施，加强综治队的值班管理，依法清理非法经营的服务场所和占道经营的游商摊贩，确保校门及周边地区良好的交通秩序。
成化高中安全领导小组
2017年9月
九月份
1、开学初，迎国庆安全隐患大排查
2、、交通安全、宿舍安全专题教育
3、迎国庆安全手抄报比赛
十月份
1、开展安全用火教育
2、平安校园创建
3、国庆期间安全知识教育
十一月份
1、消防安全教育周
2、开展心理健康教育
3、平安创建征文比赛
十二月份
1、第四季度安全隐患大排查
2、开展冬季安全教育
1月份
1、年终总结
2、寒假安全教育
岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：版权所有
1、语言交流技巧方面：
（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。
（2）在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。
（3）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。
2、业务及问题处理方面：
（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：
可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。
（2）关于卡表退费问题：
可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
（3）关于石景山校表问题：
如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
（4）当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。
（5）关于询问计划检修停电范围的问题：
可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
（6）如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：
可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
（7）如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。
（8）关于投诉问题：
如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。
（9）现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。版权所有
（10）用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上；另一个是试验按扭（有t字型标志）：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
3、工作单处理及其它方面：
（1）因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。
（2）值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。
（3）对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。
（4）接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
创新制度建设
谁都知道企业必须要有制度，但怎样的制度才最适合自己？
搞能用的制度
万达非常重视制度建设，20多年建立起了完善的制度体系，到现在每两年就会修订一次。现在万达各个系统的制度加起来有200多万字，但制度不是字数越多越好。尽管我们的业务在不断发展，但要求在字数不增加的情况下，还要把事情说清楚。
万达制度的最大特点是能用，好操作。比如万达商业地产投资制度，10年前我们就把投资中可能遇到的各种问题编成商业地产投资100问，5年前合并成商业地产投资50问。这50个问题涉及土地、配套、地下、规划、税费等方面。
每去一个地方发展项目，就要求把这50个问题全部搞清楚，比如土地是否七通一平、地下有没有障碍物、配套全不全、当地的建设成本如何、人工成本多少等，而且必须用数字回答，不能只说大概。所有数字要求用投资项目半径三公里内的其他项目做参照，如果周边没有参照项目，可以访谈政府官员，访谈要求两人以上一起进行。
这50个问题搞明白，一个项目能不能上就基本清楚了。更重要的是，谁都可以操作，新人来到万达发展部门，给他一本制度，就知道怎么干。
例如万达的规划制度。我们把万达广场、万达酒店和现在文化旅游项目投资划分成三个级别，A级店、B级店、C级店，划分级别以后，每一个等级都会制定若干条我们内部的设计强制条款和非强制条款。很多人觉得万达的地下停车场进去特别敞亮，正是经过多年摸索出来的结果。我们要求停车场的高度必须做到4.8米，一般3.6米，就是为了若干年以后，能够安排机械停车位，现在这种设备非常成熟，两个车位可以做出五个车位，这样一共就能增加70%的停车位。
公司在发展过程中形成的招商、装修、开业、运营等十几本制度，都配有操作流程和图例。其中，开业手册把商家进场直至开业的上百项工作都列出来，每周做什么工作、达到什么进度都规定清楚。比如什么时间商家装修达到什么程度，开业前什么时候检查水、电、煤气等。从没经历过开业的员工，照着制度干就行。我们还要求所有制度上网，能在网上操作。
总之，万达制度的最大特点就是有用，所有制度为有用而设，不搞形式主义。
不给员工犯错机会
万达制度设计注重堵漏洞，不给员工犯错机会，而不是事后处罚。现在社会诱惑多，忠诚度也会随时间发生变化，制度设计必须建立在不相信任何人的基础上，以防范风险。因为建筑行业很容易出事，设备招投标、安排施工队伍、材料采购都是容易犯错的部门。
我们在多年前就着重建立品牌库制度，招商有商家品牌库，设备有设备品牌库，工程有工程品牌库，行业排名前三的企业才能进入万达品牌库，只有品牌库里的企业才能参加万达的招投标。这样做不仅可以保证品质，防止腐败，而且成本比较低。万达每年仅电梯采购就是十几亿元，集中采购要比市场价格便宜二分之一。
所有招投标都在网上进行，不提倡招标部门和商家见面。考察新的商家，也必须报告。品牌库每年审核一次，一旦发现品牌库里的商家对我们行贿，或者质量不好、维修不及时可以列入黑名单，把他们清除出去。
对财务、成本人员则实行轮岗制度，每三年轮一次岗，如果不接受调动就解聘，这样慢慢就形成了文化。现在大家都知道轮岗是强制制度，不接受也不行。之所以这么做，就是防止时间久了因为各种关系滋生腐败。
在项目建设中，万达提出一句口号：弱化总经理个人权力。虽然可能限制个人创新，但招标、成本不需要像规划、设计那样创新，标准化操作就可以。
现在万达广场比较火，万达广场就是城市中心，目前有5000多家品牌。我们根据商家的连锁店数量以及和万达的合作情况，每年进行一次打分，信誉从低到高，把商家分成A、B、C、D四个级别。规定A级店只能选A、B级别的商家，B级店可选A、B、C级别的商家，C级店才能选D级商家。同时规定不同类别商家的租赁年限，每年对品牌库商家进行调整，从根本上杜绝招商腐败。
聚焦核心计划
万达业务板块非常多元，有商业广场、酒店、文化区、旅游区等，如何把这么复杂多元的企业统一有序地管理起来？
抓住四大计划
万达每一年有四个计划：工作计划、投资计划、资金计划、开业计划。工作计划即这一年要做什么事，例如招聘多少人、设计多少产品、考察哪些企业等，要排得非常细，排到每一周；投资计划要有发展计划，买多少地，大概付出多少成本，大概产生多少利润，包括缴纳多少税收，都要合进去，不要给底下的人有偷税漏税的机会，这也是为了防范风险。我们每一年年终总结都要公布各个公司交了多少税，需要搞内部评比。因为民营企业风险来自两方面，一是偷税漏税；二是其他经济层面的事情。资金计划主要是做现金流分析，并非简单的一年预算收入1000亿元、成本800亿元这样的数据，还要细分到每一个公司，比如电影城、百货、商业广场，细化到下面每一个具体公司的现金流分析表。总部现金流分析到周，具体公司要做到日。
每年7月初，公司会开一次调整会，在幅度之内做进一步调整。这样做是为了把现金流控制好，现金流是企业的生命线，现金流比资产负债更重要。
例如安然公司，由于财务造假几亿美元，导致这个年收入2000多亿美元的公司，两个月后便宣布破产，这是什么原因？同样因为杠杆太高，现金流量不足造成。所以，现金流保持稳定，公司倒不了，现金流量不好，分析不足，只有20%、30%的负债率也照样破产；开业计划要细化到哪年、哪月、哪日，2013年年底做计划就排到2016年，需要排3年。这样才能分析现金流量。有开业计划大家能做准备，人力资源就知道大概每一年招多少人，财务知道需要多少资金。
这样主要是为了做到有备而战，绝对不能跟着感觉走。因为现在企业规模大，民营企业这种忧患意识更强。这四大计划，从每年的9月初开始做，需要经过上下博弈，只有博弈过的计划才靠谱，没有经过博弈的计划都是忽悠。执行后每一年的6月再做适当调整，如此运行，其实就是让工业计划模式严密起来。
计划模块化软件
万达工程这么多，怎样来管理？我们把计划做成模块化管理软件，比如万达广场从开工到开业，分成380多个工程节点，三级管理，一级节点集团层面来管理，二级节点是分管副总裁管理，三级节点项目公司和项目公司的执行层面关注。
模块化管理软件上线后，有关的人都可以看到，你不用管别人，只管按照节点要求干好自己的。这样把万达二十几年、几万人工作的智慧，通过信息化体现在工作程序上。人脑袋是会遗漏的，是谁落了节点，网上会看得非常清楚，新人来了以后就能直接干。
模块化管理后，大家都开始为自己的工作感到紧张，生怕误了节点，比计划晚一周亮黄灯，黄灯出现一周，工程量没有补上去或者工作量没有达到，就变成红灯，黄灯不扣分，而红灯会扣分。按照一、二、三级节点，该扣多少分就扣多少钱。如果出现一个黄灯，下一步补上后黄灯会自动消失，变成绿灯；但是一年之内有三个黄灯出现，就等同于一个红灯。这样，每个人都知道下一步要干什么。这样工作就会变得紧张而有序，因此万达一年半就能开业一个项目，也不会显得忙乱。这就是把智慧变成电脑程序、计划模块化软件的结果。
全面信息化
万达在国内超过100个城市有投资，现在海外投资也有两个国家，按照现在的发展速度，2020年前就会发展到10个国家以上，其中20%投资在海外，该如何管理？
万达集团所有工作，从万达广场、酒店到文旅项目全部实现信息化。针对万达广场的运营管理，我们研发出中央智能化控制系统，把能耗、消防、人员、车辆的管理信息化，集中在一个平台上，叫做一键式管理。如广场探头监测到广场某个区域的温度偏高或者偏低，智能化控制系统会自动开动空调调节，无需人工操作，不仅提高舒适度，而且节能。各地万达广场的信息都及时上传总部，每个广场每天来了多少人、多少车、销售额多少，总部清清楚楚。我们对施工现场也实行全自动监控，工程干到什么程度，总部一看就知道。
成本控制问题是世界性的难题，不可能做到把所有项目设计图纸都理顺，根据图纸招标完再干。怎么办？我们通过研发出成本控制管理软件，从设计开始管控，从设计角度控制成本。成本控制最重要是设计阶段的控制、后期招投标的控制。万达成本控制管理办法都是模块化，每个店的钱也不多。我们按照ABCD级别店，分设若干标准，细化下来，把所有店设计完以后，放到信息系统里，使用什么材料，一点就自动生成成本信息。这种信息化水平，可以确保从设计阶段就成本不超支。
