时间：2023-05-30 09:25:36
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇质量管理标语，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在质量管理中，常常要在公司内宣传质量、生产及安全等，标语口号是必不可少的。标语口号的选择、编制还是很重要的。现介绍一些标语口号的主要要求和标语口号示例。编制的一些原则如下：
一、不要只说“不”
标语口号要提供正面的要求，要尽量用正面的陈述，避免用否定句式。要明确告诉该怎
么做，而不是叫不要做这，不要做那。因为标语口号是正面的宣传，要告诉员工应该去怎样做，是正面的要求，而不是底线的要求。
二、要有系统性
无论是自已编写还是在网上找来的标语口号，要进行仔细的筛选。不要只是操作式的，也不要光是原则形的，要理论和实践都有一些。
三、要有针对性
根据宣传的时机、场所进行张贴。办公场所要选择原则性的标语口号，生产场所选择操作性的执行性的标语口号。当新公司时，可选择简单明了的，老公司可以考虑针对特点管理要求的。如新推行TS16949体系，新推行ISO14001环境管理体系和清洁生产，就选用贴合新标准的标语口号。
介绍一个以质量八项原则编制的标语
顾客满意是我们永远追求的目标
互利共赢是我们长期合作的基石
领导作用是组织成功的关键
全员参与是质量保证的基础
系统管理是组织有效运行的前提
过程方法是绩效顺利达成的保障
数据分析是我们决策的依据
持续改进是我们坚持的原则
介绍一些安全及生产管理类的标语口号；
安全：
1.安全教育常常讲，事故隐患时时防。
2.广泛动员，强化监督，确保安全第一
责任到位，常抓不懈 坚持预防为主。
预防：
1.失败者总是心存侥幸-- 忙于事后补救
成功者始终脚踏实地--- 善于事前预防
执行：
1.标准明确 责任到位 迅速反应
协调一致 执行到位 立即行动
细节：
1.态度决定高度，细节成就完美
一、围绕“推动“三个转变” 建设质量强国”这一质量月活动主题，在项目领导班子的支持指导下，项目成立了“质量月活动”领导小组，编制了“质量月”活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体管理人员及民工工友做出了动员。
二、9月4日-9月5日在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。
三、9月4日-9月25日定期组织项目管理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案，按照相关规程及标准施工作业，提高质量管理综合水平；
四、9月6日-9月26日 开展了质量专项检查活动，由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检，对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面排查；
现场三检及质量巡检
五、施工过程中的质量管理与成绩。
1、明确工长、质量员各方质量职责，制定质量事故处罚措施；对各个工序产品质量进行过程检查，及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检，坚持对各允许偏差项目的实测实量（如模板垂直度、标高等），随时掌握工程质量动态；结合工程实际，淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的浇筑等），以提高工程施工质量；
2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80％，整改完成后验收合格率达到100％”的质量目标，虽然质量月已接近尾声，但质量品质走着蒸蒸日上的趋势，为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。
六、9月28日项目领导在本次质量总结大会中，针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结，针对9#楼模板拼装的漏缝问题，满堂架搭设问题，都一一进行了有针对性的讲解分析，并对在本次“质量月”活动中表现突出的现场管理者及劳务班组进行了表彰；
一、领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，我部门于2015年8月31日下午召开了班长以上管理人员会议进行活动动员，部门经理对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。部门副经理对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各库区的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
二、开展各种宣传，提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏、黑板报、拉横幅等形式进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
三、质量安全隐患排查
1.天气转凉，加大设备检查和隐患排除力度，对存在隐患的零部件进行更换。
2.维修、保养班对全部门设备进行保养维修，确保设备运行稳定。
3.开展人人查一起违反质量工作的行为活动，每班交接班前进行例行检查、自纠自查、隐患排查，隐患检查及排除结果并通报全部门。
四、加强设备管理，促进节能降耗
加强对设备维护保养的管理力度，严格落实各项规章制度，根据设备设施近几年来的使用情况和完好状况，制定设备的年度维修保养计划，由专人负责和检查，按时按级做好设备设施的维护保养工作，定期进行维护保养情况检测，并认真做好维护保养记录。
以细致的设备管理为契机，开展部门节能降耗工作。实行库房月度盘点，严格部门物资材料管理，同时由专人对设备设施维护保养及维修等工作进行监管，并建立奖罚机制，定期进行检查和考核，使节能降耗工作真正落到实处。
五、提升服务质量
为提高服务质量，在地付装车作业过程中，部门安排员工进行了客户满意度调查，开展“用户零抱怨”评比活动，并组织进行质量管理知识学习，提高员工关注质量，提高服务质量的积极性和主动性。
六、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的，使员工树立了质量观念。部门通过各种形式，全面开展对员工的质量管理培训教育。学习了质量月相关知识，全员参于了公司业务部组织的2015年“质量月”知识竞赛的答题考试，并上交业务部进行评分。通过培训考试，不仅使员工提高了自身质量意识，练就了扎实的基本功，而且更使全体员工积极参与部门质量管理活动，号召员工对部门质量管理方面多提宝贵意见。
为期一个月的质量月活动经过全体员工共同努力圆满结束，通过本次质量月活动大大提高了全体员工的质量意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的企业效益。质量月活动使我部门的质量管理水平有了很大的提高，希望各班组保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围。使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在当今竞争激烈的市场中立于不败之地。
【关键词】建筑 施工质量 安全生产 管理控制 策略
前言
随着城市进程的不断加快，房屋建筑建设也随之增多。在建筑工程项目施工过程中，其施工质量与安全生产不仅和人们的使用需求相关，同时也直接关系着社会财产的安全。由于建筑工程项建设周期较长，高空作业和露天作业也相对较高。在施工中，存在很多不可控制的因素，而这些因素也对建筑安全生产的要求更高。为使建筑工程项目质量达到要求、确保施工作业的安全，建筑单位必须要加强建筑施工质量与安全生产的管理控制。
一、建筑施工质量的管控
1. 施工质量管控的重点
（1）工程项目设计图纸的管控
在建筑施工中，图纸作为主要的依据，对于施工起着非常重要的指导作用。因此，在施工之前必须要加强施工图纸的研究和会审，综合考虑各种施工要求。为确保施工质量达到要求，可结合建筑工程实际情况，对设计适当且合理地进行优化。
（2）原材料与半成品质量的管控
在建筑工程建设过程中，原材料、成品以及半成品自身的质量直接关系着建筑工程整体建设质量，必须要加强对其的管控。在管控中，应该深入施工现场进行实物的检查，查看材料的质保书，明确其性能、型号以及规格等是否满足工程建设需求，尤其是一些防水材料与钢化材料等。在应用之前，应按照相关的规定要求来实施复试。此外，对于一些易污染、易碎、易变性以及易潮的材料与半成品，在运输、安装以及堆放的过程中，也要加强对其的管控。
（3）施工过程中主要环节与分项工程的管控
基于施工图纸的会审，采用合格的半成品、成品以及原材料，严格按照工程施工的工序来控制，对于施工中出现的问题要及时进行纠正。尤其是施工中一些关键部位与比较薄弱的环节，更是要加强对其的管控。
2. 施工质量管控策略
（1）采取技术复核方式，加强隐蔽工程的验收。在技术复核中，应重点放于半成品、定位、成品、引测标高、各层标高以及轴线等的选择上。在建筑施工质量的管控过程中，隐蔽工程的验收为管控的一种主要方式。凡是隐蔽项目，都必须要实施验收工作，比如下水道、地基验槽、电缆、桩基、防水层、桩基、平顶吊筋、管线、钢筋、保温层、地下混凝土、暗埋、地下砖墙等。
（2）借助于材料的试验，通过抽检的方式，来进行材料质量的验证。对于一些防水材料、钢材与水泥等除了要检查其合格证以外，同时还应按照相应的规定来进行抽样检验，随机进行检查。此外，还应采取相应的通球试验与试水试验。
（3）采取班组自检的方式，设置相应的质量管理点。借助于事前控制，将建筑施工中所存问题消除在萌芽中。为满足当前市场经济的发展需求，适应建筑行业的发展，必须要加强质量管理与评定的力度、制约性。其中建筑工程项目的质量评定应基于施工单位分部工程的自检，逐步对竣工中关键环节进行强制性或社会化的评定。
（4）采取质量成本化，规范建筑工程项目管控。在建筑施工质量管控过程中，可根据不同质量等级竣工建筑，采用不同质量保障期与质量保证金，促使质量成本成为建筑施工项目的一项经济技术指标。同时还应规范项目管理的资质，构建并完善项目质量保障机制与相关的赔偿责任机制，扩大项目质量保修责任范围，强化关于建筑管理管控方面的文件与规范的法律效力，以此为工程项目施工质量管控与治理提供更为有力且有效的法律依据。
二、建筑安全生产的管控
1. 增强安全生产的教育和培训，加大安全投入在建筑工程项目施工之前，组织施工人员学习相关的安全法律法规和安全生产操作的规程，要求施工人员必须要按照操作规程来实施作业。同时还应在施工场地与办公生产的场所设置相应的警示牌，或者悬挂相应的安全生产标语。且专职的安全人员每天上岗之前，应检查施工人员是否佩戴了相应的安全帽等。
在安全投入上主要表现在以下几个方面：第一，在安全生产教育培训工作上的投入；第二，在安全防护措施与手段上的投入；第三，在安全用品上的投入，比如安全帽与安全带等；第四，关于安全生产的视觉可识别系统上的投入，如安全警示、规章、标语、职责以及标牌等。安全投入不仅为安全生产管理中一个重要的组成部分，同时对于强化安全生产教育培训、安全技术操作以及安全作业的规范运作等有着一定的推动作用。
2. 加强组织领导，确保安全责任的落实
首先，企业领导必须要重视安全生产这一问题，将安全生产管理责任落实。采取人人抓和时时抓的方式，明确安全生产的主要负责人和管理责任。其次，在企业内设立相应的安全生产管理部门或者机构，使安全生产这一观念能够深入人心。最后，还要不断强化其安全生产责任机制，采取层层负责的方式来实施管控。同时企业领导还要做好榜样，且在奖罚上必须要分明。
3. 按照安全生产法的规律来实施管控，加大新工艺与新设备的应用
在建筑项目施工之前，除了要对施工人员、施工便道、电力供应、机械设备以及物资材料进行检查外，还应做好相应的准备工作。对一些施工较为困难项目必须要严格把关，尤其是一些土方工程。在雨季进行施工时，必须要采取相应的防护措施，避免发生滑坡或者坍塌事故。在夏季施工时，应该做好相应的防暑降温工作，对作息时间进行合理地调整；而在冬季施工时，则应注意路面的防滑问题。近年来，随着信息技术水平的提高，为了预防建筑施工中出现触电事故，很多施工场地都安装了相应的漏电保护装置。并且采用铁木跳板与自升式吊车来施工，这些新工艺与新设备的应用，对于施工安全事故的预防都起到了很大的作用。
三、 结语
综上所述，随着经济发展速度的加快、信息技术水平的提升，我国建筑项目也不断增多。在这种形势下，建筑必须要加强建筑施工质量与安全生产的管控，严格按照相关的法律法规与施工技术规程，结合工程项目具体需求来施工。这样才可以真正提高建筑施工安全指数，保障建筑施工质量。
参考文献：
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[3]崔中华，宋海书.论建筑施工管理的安全和质量管理[J].建材与装饰，2013（17）.
[4]蒋亮亮.建筑给排水施工中安全和质量管理初探[J].商品与质量（学术观察），2013（01）.
[5]任启彬，戚树芩，华玉强等.建筑给排水施工安全及质量控制[J].商品与质量（学术观察），2011（09）.
黄金国
【摘要】质量管理包括确定质量方针、目标和职责，通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等所有质量管理职能的全部活动，即“全面质量管理”。“全面质量管理”它是一个新的管理理念，是把品质深入到成本，交期等领域的一个新概念。在原有的基础上对更多领域做出了要求，从而提高企业信誉进而更全面的对品质进行控管。
【abstract】
Quality management including quality policy, objectives and responsibilities, through the quality system of the quality planning, quality control, quality assurance and quality improvement of all the activities for all quality management function, namely the "total quality management". "Total quality management," it is a new management idea, is put into the cost of quality, delivery in such fields as a new concept. On the basis of the original made a request for more areas, so as to improve corporate reputation and more comprehensive to control the quality.
关键词：质量 控制 管理
一、质量文化是企业社会责任的基础
企业的最高宗旨是什么？这是企业的首要问题。凡是成功的企业，特别是持续成功和持续发展的企业，几乎无一例外，都把社会责任作为自己的最高宗旨。赚钱不是最高宗旨，更不是唯一宗旨。我们中国成功的企业，绝大多数都是把“产业报国”作为自己的根本宗旨。它们发展的动力也来自这里。
企业要尽到自己的社会责任，一般都认为是多做一些公益事业。其实这只是一方面，最重要的方面应该是在它的整个经营过程中都贯彻社会责任。在我国，从上世纪90年代以来一直提倡的“质量效益型企业”，就是这种责任的体现和落实。
企业的主要社会责任是什么？就是用最小的代价创造最多的社会财富。质量效益型就是这样的道路。质量不好，就是用过高的代价生产劣质的产品，这就是最大的浪费。质量不高，就是用比较大的代价生产价值不高的产品。质量优良，可以解释为用最小的代价生产价值最高的产品。所以，我们可以说，质量状况是衡量企业是否尽到社会责任最重要的标准。质量是满足消费者需求的程度；从宏观的角度说，质量就是满足社会需求、适应边发展的程度。而对国家和社会需求的把握，首先来自企业的社会责任。
二、质量文化是诚信文化的根基
企业文化最重要的内涵应该是诚信文化。所以海尔把自己的品牌总是和“真诚到永远”联系在一起。
诚信对于企业来说是什么？从直接层面看，它是职业道德。但从深刻内涵来说，它是企业最重要的无形资产。没有诚信，既不能很好地与合作者合作，更不可能得到消费者的信任。一个企业失去了合作者和消费者的信任，也就失去了生存的基础。
诚信包括三个层次，第一个层次是法律层次的诚信。遵纪守法，信守合同。第二个层次是道德层次的诚信。卖方不利用信息不对称去欺骗买方。第三个层次是风格层次的诚信。在交易行为中首先为对方着想。例如饭店，吃饭的人点菜越多它赚钱越多，但讲风格诚信的饭店会告诉你，“您点的菜已经够吃了，再点就破费太多了。”
这三个层次的诚信，并不是凭空建立起来的，不是靠空洞的宣传建立起来的，都要靠实实在在的质量包括产品质量和服务质量去落实。
三、质量文化是人本文化的体现
企业是市场竞争的主体。企业文化是市场竞争主体的文化。
那么，怎样理解市场竞争？有人说“商场就是战场”。这句话只对了小一半。因为战场的两个基本特点——对手之间直接伤害、一方胜利以另一方失败为前提——商场都不具备。
市场竞争的核心和争夺消费者和用户。
怎样争夺消费者和用户？人们归纳说：市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争。靠质量去争夺消费者。
那么，什么是质量？
现在中国的企业大多数还停留在消极的质量观的水平上。什么叫消极质量观，就是主管机关检查合格，就是好质量。主管机关检查的是什么？是产品的理化指标。认为理化指标合格了，就是好质量了。其实，这比原来进步了，但没有真正到位。应该继续提升到积极的质量观，那就是“质量是满足消费者和用户需求的程度”。
就这种意义上讲，对于一般的消费品，其实，理化指标只是构成质量的要素，而人文指标才是质量本身。
因此我们搞质量不能只有物，没有人，物是为人服务的，必须要花最大的力气去发掘、研究和满足人们的需求。
四、质量文化是科技文化的落实
提高质量的根本途径是靠科技进步。科技进步是质量提高的最稳定的保证。许多质量问题，只有科技问题解决了，才能真正解决。科技进步带来的质量的提高是革命性的提高。
这个道理大家都很清楚。
科技落后，研发薄弱是中国企业最薄弱的环节。所以中央把自主创新作为我们今后的主要努力方向。
怎么理解自主创新？
第一点，“自”是谁？我理解，从个体理解，“自”就是本单位。从群体理解，这个“自”就是中国。所以，应该是个体和群体结合的创新。许多创新的成功都是中国的多个主体彼此结合的创新，是企业和企业的合作，特别是企业和科研单位结合的创新。青岛金王的蜡烛，淄博一个民营企业离子筛的创新都是企业和科研单位结合的成果。
第二点，“自主”不等于“自己”。中央提出的创新有三种：原始创新、集成创新、消化吸收再创新，后两种其实都不是自己创新，原始创新可以理解为自己创新，但操作上，也不一定完全是自己。
第三点，自主的“主”是什么意思？就是要提出自主创新必须要导致“自主知识产权”。“主”是归谁所有，归谁支配的问题。不是所有的自主创新都会拥有自主知识产权。创新的同时和之后，都有知识产权问题需要解决。
从以上论述就可以得出认识上的链条：现代的质量意识，必须具有科技意识——现代科技意识必须具有整合意识——整合意识又必须具有知识产权意识。
我说过，企业家是利用市场手段整合资源的能手。一个企业的文化，也应该是具有比较强的整合能力的文化。
五、质量文化是管理文化的核心
企业管理的核心是什么？应该是质量管理。质量管理上不去，其他一切都谈不上。这方面人们已经说得很多了。
六、质量文化是职工素质的检验
质量是民族素质的体现。质量文化也是企业职工素质的体现。没有高素质的职工，不可能有高质量的产品和高质量的服务。
职工素质主要分心理状态、知识眼界、操作技能三个层面。
七、质量文化要提升到品牌文化
质量文化一定要提升到品牌文化。
第一点，质量问题主要不是认识问题，而是利益问题。谁不知道应该搞好质量？谁不知道搞假冒伪劣不对？都知道。那为什么他不好好搞质量而去搞假冒伪劣？就是利益所致。所以解决质量问题一定要解决利益问题，让搞好质量的获得相应的利益，让搞假冒伪劣的不仅不获利，还要倾家荡产。
第二点，搞好质量的怎样获益？就要明白这样的道理：市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争常常是通过品牌竞争来实现的。
质量竞争的障碍是信息不对称。克服信息不对称这个障碍最有效、成本最低的办法就是信用。而企业的信用是存放在品牌之中的。企业不仅有好质量，还有响牌子，才能获得应有的质量效益。更不需要说产品的文化含量带来的效益了，那更需要品牌的支持了。文化含量是垄断利润。
质量的基础是制造，或制造方面的问题。我们要全面认识制造和品牌的关系。我用写文章做一个比喻。写文章有三种方式：
第一种方式：自己写文章，用自己的名字发表。
第二种方式：自己写文章，用别人的名字发表。这就是秘书方式。
第三种方式：自己出主意，别人写文章，用自己的名字发表。这就是首长方式。
从知识产权的角度看，第一种方式制造者不吃亏不占便宜。第二种方式只吃亏不占便宜。第三种方式，署名者只占便宜不吃亏。我们应该提倡第一种方式和第三种方式。
从一个角度看，质量支撑了品牌。从另一个角度看，品牌又支撑了质量。从自主品牌获得了更多效益，这是对质量的直接支撑。用自己的品牌可以把别人的技术和知识产权综合使用，就是对质量提升更重要的途径。
八、品质管理控制流程
1、QCC：品质保障圈。包括IQC，IPQC，FQC，OQC，QA，QE，TQC等
2、IQC：进料品质检验。企业在物料需求订单下达后，对供应商供应之产品进行验收检验。IQC正是在此基础上建立的，它的作用是保障企业物料库存的良性。视企业对物料检验标准的不同，这个部门的人数也会有所不同，可设立课，组，班，也可单独一个（规模标准决定，全检、抽检）。
3、IPQC/PQC：制程检验。在物料验收后，由于批次抽检及库区存放等原因，这一过程中也会有品质问题的产品，故在产品上线时要求对产品的首件进行品质确定，而PQC的职能就是进行首件的确认及批次生产过程中的品质规范及督导。从而提高制程品的成材率，降低成本。
4、FQC：这是一个全面的单位。叫入库检验，也叫终检（制程）。在完成生产后，产品流到下线，即包装入库。在这个过程中，FQC将对产品进行全面的品质检查，包括包装，性能，外观等。保证入库品的性能，外观，包装良好且符合要求。视客户的需求及生产管控的必要可以设定全检并包装工作。说白了就是一批经过品质训练后从事包装检验入库工作的生产人员，属下线制程。亦可由生产单位来完成，FQC进行抽检入库。
5、QA：品质保障工程师。这是一个职位说明，应该说是品质保障组。它是公司内部对客诉调查改善的一个单位，进行提出制程优化方案，提高产品品质。
6、QE：品质客诉处理工程师。这是一个对外进行品质说明、处理、协调的一个单位，它是直接与业务端及客户端进行协调，说明、处理的一个单位。包括系统文件控管，客诉的回复与善后处理，程序文件制订等。
7、TQC：全面品质管理。它是一个新的管理理念，是把品质深入到成本，交期等领域的一个新概念。在原有的基础上对更多领域做出了要求，从而提高企业信誉进而更全面的对品质进行控管。
九、产品质量管理与控制
（一）质量管理
1、“全面质量”，不仅指产品服务质量，还包括了工作质量，是用工作质量来保证产品或服务质量。产品质量：是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。工作质量：是指企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。全面质量是在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系。
2、整个质量管理包括了采购、设计、生产制造直至储存、销售、售后服务的全过程。
3、它强调“好的质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的”。
质量是企业未来的决战场:质量代表了一个企业的科学技术、生产水平、管理水平和文化水平。产品质量的提高，意味着经济效益的提高。市场竞争在一定程度上就是质量竞争。以上企业文化挂图可以根椐企业的实际情况，更改，完善。公司的每一个部门，自市场、研发、设计、采购、物管、生产、检验、销售、售后服务，每一个环节要有效地做好品质管理，请大家一起重视品质，学习品质管理，因为：品质，是企业未来的决战场。
质量是满足消费者和用户需求的程度，提高产品质量意义大。提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义，还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素。因此，企业要像呵护生命一样呵护产品质量，把质量放在首位。求质量，更要落实到企业的每一名员工心中，形成牢固的质量意识；求品质，更要注重细节，从小事做起。
产品是否精良关键是看检验部门的执行力，品质决定着企业的发展的市场，检测已经成为企业必不可少的质量部门，品质的将会为企业的带来巨大的收益，人文广告结合现代企业文化，设计了本组品质标语，把最先进最有号召力的口号制作成标语，助力企业工厂完美的品质检测。利用标语口号培训员工，提升员工素养，开展改善活动，从而使公司整体水平提升。
（二）制造过程的质量控制：
1、原材料质量控制和外购件验证
2、严肃工艺纪律
3、工序能力验证
4、工序检验与“首件三检制”
5、验证状态的控制和不合格品处理
6、检测和试验设备的控制
7、技术文件的控制
8、纠正措施
（三）全员性的质量控制：
1、一切为了顾客（用户第一，下道工序就是用户）；
2、一切以预防为主（严格把关与积极预防相结合，以预防为主）；
3、一切凭数据说话（数据是质量管理的根本，一切用数据说话）；
4、一切按PDCA办事（计划、执行、检查、处理）；
（四）如何管理品质：
1、重视制度（领导、员工对制度的重视），实施标准化（技术标准、管理标准）；
2、重视执行（制定品质标准、检验与标准是否一致、采取矫正措施并追踪效果、修订新标准）
3、重视分析（配置对品管手法熟练的人员，对品质数据进行统计分析）；
4、重视不断的改善（用标准化维持品质，不断改善来突破品质，以达到高品质、提高效率、
降低成本的目标）；
5、重视教育培训（品质管制之成败植基于品质意识及危机意识。品管人员及全体员工应经常
有计划地接受训练，推行品管方易凑效）；
6、改善与维持循环（针对主要原因制定措施、计划；按计划执行，很好地传达措施；调查效果；巩固措施，严格按“标准化”制定或修订作业标准、检查标准及各种规程规范；遗留问题，根据问题点进行改善并反映到下期计划的调整，从而循环运作）。
7、企业“品质月”活动（藉着企业品质月活动，自供应商至客户联成一个大的“生命共同体”，并一波一波地推动品质相关活动，使之成为企业改造运动，变成一种风气！）；
主要目标
l、全乡农牧民群众质量管理意识得到普及，先进质量管理理论和方法得到推广应用。主要农畜产品质量安全水平达到国家规定标准，优质农产品比重明显上升。重点产品监督抽查合格率达83％以上，重点产品监督抽查不合格企业后处理整改率达95％以上。CCC认证、工业产品生产许可证取证率达100％。
2、全乡从事食品销售、批发的经营者（企业、个体户）100％建立食品进货台账并实行进货索证索票制度，如实记录食品来源信息。
3、围绕畜禽养殖业发展需要、大力推广畜禽养殖标准化，加快推进养殖小区的建设，建立健全动植物防疫和农畜产品质量安全体系。
4、积极推广先进适用的国际与国家标准，清洁生产标准、资源节约和综合利用标准、环境保护技术和设备标准得到普遍推广，
5、列入国家强制检定目录的重点计量器具受检率达90％以上，完善企业计量检测体系，计量体系达到国家规定要求．基本形成社会化的计量校准服务体系
工作重点
1、加强宣传，提高认识。积极配合质量兴县领导小组组织的宣传活动，不断创新宣传方式，利用广播、电视、互联网等现代媒体传播方式，采取宣传栏、宣传标语、横幅和组织农业执法人员下乡等形式，广泛宣传《农产品质量安全法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等质量法律法规的普法，增强全民质量的法制观念。
2、狠抓农产品污染源头治理。加大对农畜业投入品监督的力度，严厉查处农畜产品生产加工过程中滥用食品添加剂和使用非食品原料的违法行为。积极开展农资打假活动，重点开展种植业产品农药残留专项整治，实施禁用甲胺磷等高毒有机磷农药；兽牧兽医站要加强饲料和兽药市场准入管理，整治畜产品和饲料中违禁药物滥用和兽药残留超标行为，严格监控生产经营“瘦肉精”等违禁药品企业，阻止违禁药品从人用药品领域流向养殖环节。
关键词：市政工程；质量管理；研究
一、市政工程管理存在的现实问题
1. 市场规范管理存在缺陷
市政工程的建设单位多为当地建设行政主管部门或其委托的部门,有些单位由于自身的权力,不执行基本建设程序,不执行项目法人制、招投标制、工程监理制、合同管理制。有的工程开工多日还没有签订正式施工合同、监理合同;有的工程不办理规划许可证、工程质量监督手续和施工许可证,检查时才补办;有的政府投资工程为追求所谓“政绩”,一味压缩工期,甚至缩短设计周期,这极易导致工程项目设计上的功能不全或其他缺陷和施工质量隐患, 造成工程质量内在品质的降低,运行后出现大量质量问题。
2. 施工单位质量管理问题
现在施工企业质量管理存在薄弱环节, 有些建筑企业搞内部项目承包制,项目部只给公司交管理费,这种类似转包挂靠的行为削弱了企业对项目部的质量管理,极易导致质量低劣;有些施工单位不具备相应资质,只好挂靠施工;有的以包代管,质保体系不健全;有的不按图纸施工,擅自变更设计。另外,随着建筑业的高速发展和结构调整, 原来的许多分包企业逐步成长为总包企业, 这些新兴的总包企业往往在分包工程的质量管理控制和现场施工质量控制上存在薄弱环节。
二、市政工程建设质量管理中存在的问题
1.我国部分市政工程项目的质量管理往往只是走形式，按照一位的施工习惯，进行惯性质量管理措施，而且在施工过程中，存在侥幸心理，通常认为上个工程的管理方法也适用于下一个工程，以习惯替代严谨的作风，将质量标准习惯化，缺乏危险意识。甚至一些工程项目负责人未能亲临现场，导致整个工程质量意识麻痹，以至于督导力度不到位，使工程质量存在隐患。
2.一些市政工程业主单位，不执行基本建设程序，不执行项目法人制、招投标制、工程监理制，有的工程部办理规划许可证、工程质量监督手续和施工许可证，检查时才补办，有的投资工程为追求利益，一味压缩工期，甚至缩短工期，这极易导致工程项目设计的功能不全或其它缺陷和施工质量隐患，造成工程质量内在品质的降低，运行后出现大量质量问题。
3. 就目前的情况而言，工程管理应该包括工程的技术管理、工程的经济管理、工程的组织管理，而现实中只是强调工程的技术管理和工程的经济管理，对于工程的组织管理已经忽略掉，忽视工程的全过程管理，导致工程的组织管理从一开始就不完善，造成后期不合格的工程产生的必然性。除此之外，现在的市政工程大部分就是以包代管，管理意识非常薄弱、管理制度非常不完善，致使安全问题的产生。
三、加强工程安全、环保控制的相应措施
1.建立健全完善的安全制度
建立完善的安全制度包括建立安全管理体系和安全检查两个方面，建立安全体系至关重要，工程项目部建立以项目经理部为现场安全生产文明施工管理体系的第一负责人的安全管理体系。在建立了安全体系之后各个部门要适时进行安全检查，发现隐患，及时补救。
贯彻落实“建设工程安全生产管理制度”精神，深入开展安全达标活动，提高安全管理人员素质，减少安全事故发生，建立了规范有效的安全管理机制，实行企业行为规范化、安全管理程序化、安全防护标准化。在加大施工现场安全设施和投入的同时，又加强了制度方面的建设，按照文明工地和安全达标要求，采取强硬措施，保证施工安全，要求施工现场标语、标志醒目齐全，同时要落实安全管理人员，明确责任，落实任务，做到安全天天讲，隐患时时查，牢固树立以“安全第一，预防为主”的思想。强化安全意识，完善规章制度，严格规范管理，全面提高施工安全管理水平。
2.提倡市政工程“绿色施工”
所谓“绿色”是指通过合理施工和科学用材，实现施工环境的低污染，最终目的是保障居住者以及周围居民的健康。绿色施工是建筑全寿命周期中的一个重要阶段。实施绿色施工，应进行总体方案优化。在规划、设计阶段，应充分考虑绿色施工的总体要求，为绿色施工提供基础条件。绿色施工技术对于工程施工而言，并不是很新的思维途径，降低施工噪音、减少施工扰民、减少材料的损耗等在大多数施工现场都会引起重视。而可持续发展思想在工程施工中应用的重点在于将“绿色方式”作为一个整体运用到工程施工中去，实施绿色施工，以便在建造过程中对环境、资源造成尽可能小的影响。绿色施工是可持续发展思想在工程施工中应用的主要体现，是绿色施工技术的综合应用。绿色施工涉及到可持续发展的各个方面，如生态与环境保护、资源与能源的利用、社会经济的发展等。实施绿色施工应遵循一定的原则，如减少场地干扰，尊重基地环境，结合气候施工，节约资源(能源)，减少环境污染，实施科学管理，保证施工质量等。另外，实施绿色施工，应依据因地制宜的原则，贯彻执行国家、行业和地方相关的技术经济政策。
3.提高从业人员的素质水平
市政工程各参建责任主体，应建立健全质保体系，培养一批业务素质高、操作能力强的从业人员，同时做到自控落实、监管到位，使工程质量和安全得到有效的保障。
【关键词】工程质量管理；问题；控制对策
工程建设的顺利实施不仅要考虑到工程的施工进度，更要保证工程的质量安全。工程的质量安全直接关系到工程建设中施工人员的生命健康安全，影响着工程企业效益的获得。在工程建设的实际工作中，要从工程施工的整个环节进行控制，包括工程的招投标环节、工程的组织设计环节、工程施工环节以及工程竣工环节等，严格控制工程的质量安全，加大对工程质量管理的监督检查力度，从根本上推动工程质量管理水平的进步发展。
一、现阶段工程质量管理控制中存在的主要问题
（一）工程质量管理方法不合理
在工程建设的实际工作中，工程质量管理方法不合理导致工程质量不合格的现象时有发生。对于工程施工期间的技术数据以及出现的工程问题，工程管理人员缺乏重视，没有在全面分析的基础上进行研究，而是通过粗浅直观的方式甚至是根据自身的实践经验来判断问题的原因，缺乏科学数据的指导[1]。这种情况下，虽然一定程度上问题能够得到解决，但是从长远角度来看，不利于工程建设的施工管理。在某些问题判断中会存在误差，导致工程质量安全无法保障。应减少工程质量管理人员的感性思维，学会采用理性的思维方式来对待工程管理中的每一个问题。
（二）工程质量管理控制的工作人员质量管理意识不强
工程施工过程中，工作人员对质量管理的意识淡薄，没有意识到质量安全对整个工程建设的重要影响。首先，工程材料采购过程中，部分采购人员不按照一定的采购标准进行材料采购工作，对材料的价格以及质量不能严格把控，甚至部分采购人员自身道德素质不高，从中，用较高的价格采购质量较差的建筑材料。材料配比中，不按照配比比例来进行，增加配比材料种类甚至减少材料种类，导致建筑材料质量无法保证，不利于整个工程质量安全管理。其次，工程施工环节，施工流程与操作规范不按照施工计划进行，工程施工人员忽视施工图纸的作用，按照自己意愿随意更改设计图纸，对工程质量造成很大的安全隐患。
（三）工程质量管理控制的检查监督力度不强
工程建设中的质量安全工作是一项系统性工作，需要工程建设各部门协力合作，应加强质量安全的监管力度。部分工程建设监管部门工作不到位，工作期间存在不负责现象。对工程机械设备以及施工材料的质量检测，存在应付心理，没有进行严格监督管理，机械设备的使用年限以及维修保养情况不能及时追踪，导致工程施工的机械设备使用寿命缩短，建筑原材料不符合建筑工程要求，为以后工程施工工作埋下安全隐患。或者对工程施工中的问题能够及时指出，但是不能定期复审，使工程监管工作流于形式，没有实际作用。
（四）工程质量管理控制没有完善的管理制度保障
随着我国工程建设的快速发展，工程项目的规模越来越壮大，工程质量管理体制机制却跟不上发展步伐，仍然使用传统的工程质量管理制度。陈旧的工程质量管理制度在一定程度上带有计划经济的管理模式，不能适应现代化工程质量管理[2]。对于目前工程质量管理中出现的部分问题，传统管理制度没有科学合理的处理标准，阻碍了工程质量管理控制水平的提高，管理方法较为封闭，给工程质量监督管理带来一定压力。
二、工程质量管理控制的科学化对策
（一）建立健全工程质量管理控制制度
工程质量管理工作中，要建立健全工程质量管理制度，做到有章可循。工程质量管理要从客观全面的角度出发，保证工程质量监管工作的公平公正，引进先进工程质量管理理念，运行先进的管理手段加强管理。工程质量管理人员要在符合国家法律法规的要求下，尽快建立一整套科学规范的工程管理制度，保证工程施工人员日常行为规范符合标准要求。对工程质量管理进行宏观调控，完善工程建设中的基础配套设施，用制度规范工程质量安全，制定质量安全责任追踪制度。工程建设中的各项工作要逐步细化，将责任分配到个人，并要求工程建设的项目负责人签字，若出现工程质量问题，直接追究负责人责任，增强工程施工人员的责任意识，刺激他们的工作积极性与主动性。建立健全一整套奖罚制度，对表现良好的施工人员给予一定的经济奖励，相反，工作表现差，工程施工过程中，经常出现质量问题的施工人员，要对其进行严肃处理。严格控制工程建设中的、严重失职行为，及时追究责任，保证工程建设的质量安全。
（二）加强工程质量管理控制队伍建设，降低质量风险
工程质量安全关系到整个工程建设的利益，要强化工程建设的风险管理。将工程质量管理贯彻到每一个施工环节，在一定程度上降低工程建设的事故率，减少工程事故给工程企业带来的巨大损失，提高工程建设的安全系数，保证工程企业的经济利益。加强工程质量管理人员的安全意识，从管理技巧上对其进行培训教育，可以通过专家讲座的形式进行主题培训，增强管理人员的工程监督管理技巧。对工程施工人员加强宣传，增强工程的质量安全意识，通过施工现场张贴宣传标语以及分发宣传手册的方式来促进学习[3]。同时要提高他们的道德素质以及心理素质在内的综合素质，工程质量管理人员要进行人性化管理，定期与施工人员进行沟通交流，关心施工人员生活中的问题，增强他们的归属感与责任意识，并对其提出的问题及时解决，充分发挥工程施工人员的工作积极性。在工程建设条件允许的情况下，可以适当提高工程建设管理人员以及施工人员的福利待遇，从根本上刺激他们的工作热情，增强他们的工作责任心，从根本上确保工程质量管理。
（三）加大工程质量管理控制的监督力度
工程质量管理要重视监督环节，在工程承包环节，严格考察施工单位的施工资质，全面分析施工技术是否符合工程建设的标准技术要求。工程建设的招投标工作要在符合我国法律法规要求以及法律流程的条件下进行，保证整个工程招投标工作的公平公正。工程质量监理单位的选择要严格查看监理等级，保证监理单位的监理资格。在工程建设的设计环节也要遵循一定的设计原则，进行实地勘察保证设计数据信息的准确性、真实性，在全面分析合理研究的基础上进行图纸设计工作。将责任分配到各个设计人员与技术人员的实际工作中，若出现任何质量问题，严格追究责任。工程质量安全的监理单位，首先要有一定的任职资格，保证从业证书的真实性，掌握必要的专业技术知识，监理方法与技巧，明确自身的责任义务。
结语：
工程质量是整个工程建设的关键性组成部分，关系到工程建设的发展大局。工程质量的好坏直接影响到广大人民群众的生命财产安全，不仅是经济问题，更是社会问题。工程质量管理人员要加强质量管理的紧迫感，建立健全工程质量管理制度，用先进的管理理念与管理措施，确保工程质量管理水平不断提升。
参考文献：
[1]唐杰.建筑施工工程质量管理与控制分析[J].江西建材，2014，21：292-293.
1、建设优质工程，创造优良信誉！
2、抓好廉政建设，建设优质工程！
3、质量意识加强早，明天一定会更好。
4、百年大计、质量第一。
5、构建质量诚信体系，建设安全健康环境。
6、廉洁高效建设优质交通工程。
7、要使客户都说好，质量保证是法宝。
8、制造需靠低成本，竞争依赖高质量。
9、为己为家为国、安全必须牢记。
10、精心组织、科学施工、争创一流。
11、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业。
12、科学管理、精心施工。
13、质量是企业的生命。
14、顾客满意，质量优先。
15、严把质量关、宽广企业路。
16、争创第一流，不搞"豆腐渣"！
17、美彩是我家，质量靠大家。
18、安全第一、质量为本。
19、加强质量化工、提高质量意识。
20、革除马虎之心，提升质量根源。
21、质量是企业的生命，效果是利润的动力。
22、保证工程质量，造福子孙后代！
23、顾客至上，质量第一。
24、质量是企业的生命，安全是职工的生命。
25、生命是个宝、化工最重要。
26、抓质量，保平安，促进度，创效益。
27、来料检验按标准，产品质量有保证。
28、从严管理、扎实工作、确保质量。
29、质量意识在我心中，产品质量在我手中。
30、质量在我手中，顾客在我心中。
31、质量管制人人做，优良产品有把握。
32、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺。
33、搅拌投料按规定、铁锹勿伸料豆里。
34、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。
35、工地小型机械多、要安漏电保护器。
36、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。
37、质量是企业的生命线。
38、树立质量法制观念，提高全员质量意识。
39、追求卓越质量，创造世界名牌。
40、质量你我都做好，顾客留住不会跑。
41、安全三个宝、上班莫忘了。
42、依法严格管理、确保质量安全。
43、做好产品包装工作，保障产品最终质量。
44、向质量要市场，向管理要效益。
45、质量管制若成功，赚钱大道自然通。
46、提高售后服务质量，提升客户满意制度。
47、百年大计质量先、安全生产记心间。
48、搞好质量教育、增强质量意识。
49、尊纪守法好公民、做到“七不”讲文明。
50、我们的策略是以质量取胜。
51、强化质量监督，严把质量关口。
52、加大质量管理力度、提高全员质量意识。
53、劳动创造财富，安全带来幸福。
54、学习文化打基础、技术能力勤钻研。
55、以管理保质量、以质量保进度、以进度求效益。
56、质量是安全的基础，安全为生产前提。
57、质量是交通建设的灵魂和生命！
58、以百分之百的细致、创百分之百的优良。
59、没有质量就没有明天。
60、接地接零装置好、搬运断电化工手套。
61、质量责任重于泰山，我为质量挑起重任！
62、树立质量法制观念、提高全员质量意识。
63、加强质量管理、建设优质工程。
64、严格质量、优良出品。
65、"再提高，上水平"，确保工程质量和安全！
66、遵守规程不违章、由上而下有顺序。
67、坚持以质取胜，提高竞争实力。
68、完善质量体系、强化工程质量。
69、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流。
70、质量保证有信心，顾客满意真开心。
71、信誉是公司的生命，质量是信誉的保证。
72、树名牌意识、创精品工程。
73、科学管理、施工规范。
74、质量赢得顾客，信誉创造效益。
75、加强交通建设管理，确保工程建设质量！
关键词:高速公路;工程质量管理;现场施工;现场跟踪检查
中图分类号:TU406文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2010)18-0164-02
随着经济的发展和社会的进步,中国的公路建设事业蓬勃发展。在注重通车里程数量提高的同时,也要注重每一条高速公路的工程质量,因为高速公路的设计标准和工程质量要求高,所以必须做好每一公里的现场施工质量管理和以后的各种维修质量管理,从而才能提高高速公路的施工质量,为经济建设和社会发展添砖加瓦。下面结合笔者的工作实践,从几个方面阐述如何才能提供高速公路施工的工程质量管理工作:
一、提高全体员工的质量意识和责任意识
加强全员的质量和责任意识,是一个自下而上和自上而下相结合的过程,如同一个PDCA质量管理循环一样,只有经过多次循环,质量意识才能深入人心。我们既不能把质量管理看成简单的事情,也不能把它想象得十分深奥。可以在具体的宣传中,结合工作中发生的实例,用动画、言简意赅的警句、随手可及的各种工作物品写标语等形式来做,甚至可以进入工人的娱乐生活中去,用文艺的手段来宣传,使得宣传的方式活起来、生动起来,才能被真正接受。另外,要提高全员质量意识,就要把宣传工作循环、循环、再循环,只要我们有信心、有耐心、有诚心,相信质量这根弦会绷紧在每个人的脑中。
二、注意控制现场施工的设计质量
目前,施工单位、监理单位都注重提高施工时的设计质量,因为设计质量的优劣直接关系到施工质量的好坏。在高速公路上,通常出问题的地方不是路面和桥梁,而大多都是盖板涵,这就提醒我们施工和监理单位,在施工设计的时候,注意施工设计的合理性。由于中国很多地区地质情况复杂多变,在前期的设计勘探中不可能对每座盖板涵都做地基承载力试验,而施工单位也不可能在施工前对每座盖板涵都做地基试验,而是按图施工。所以,在施工时要做到充分考虑地基承载力不足对质量造成的影响。从目前来看,盖板涵基础的设计工作是薄弱环节,很多单位不采用补强处理方案,对盖板涵基础的加固考虑不充分,所以当地基承载力不足时,发生结构物局部不均匀沉降,致使沉降缝处产生裂缝。最后只有重新对基础进行加固处理,不但影响工期,而且还影响工程的质量。
施工时设计质量高,施工单位的施工进度会加强,监理和业主单位的利益也能得到有效的保护。然而,现在处于高速公路的大发展时期,很多地方的项目都是匆匆上马,承接工程的施工和设计单位任务多,很难真正做到精心勘探、精心设计,而且监理单位对设计和施工单位的监督管理工作有时候也是不配套的,所以就造成在具体的施工中发现大量设计缺陷问题。这就要求施工时设计要过关,结合上述的责任意识和质量意识把这项工作做好、做实。
从笔者的工作实践中看,施工中发现的设计问题还是很多的,比较常见的是路桥的基础、上下部构造的设计变更比原设计图纸还严重,产生了施工无所适从的情况。这个问题在现实中的解决方案是,一旦遇到变更问题,要经过设计单位的部门审批,然后再要施工单位拿出具体的处理方案和反馈意见。否则很可能是施工单位为设计变更花费了很多人力物力,结果达不到业主的要求或者在质量上有问题,只能是白费心血。
三、明确工程质量管理与进度、效益的辩证关系
在效率第一的时代,很多施工单位往往过度重视速度和效率,而忽视了质量。他们常常认为只要强调工程质量,过程的进度和综合效益就会大大受影响。其实,注重质量和注重进度、效益是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。要看到,如果工程质量搞不上去,还需要返工,工程款的结算也很可能受影响,所以相对来说综合效益是能保证的,也节省了人力、物力的消耗,提高了经济效益。
四、在现场施工中对工程质量管理所采取的措施
质量管理措施要强硬有力,不能讲人情,不能拖泥带水,该一票否决就一票否决,没有什么通融的余地。质量管理搞不下去的原因,往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了,质量管理不得力的人该换的要换,不得力的施工队该清退的要清退,决不能心慈手软,否则会给工程质量带来隐患。现在的质量管理体制有一个弊病,就是管理质量的人没有真正的否决权,技术和行政相对来讲还是分家的。
质量管理措施要有可操作性,过高过低都不能解决实际问题。现在指挥部对项目经理、项目经理部对施工队都有了质量管理目标责任状,光有这些大目标还不够,还要具体细化,并确定工程实施过程中的一些质量管理小目标。
五、质量保证体系的建立
施工质量管理保证体系:
1.建立以总经理为首的施工质量管理决策与指挥保证体系。
2.以主管生产的副总经理和项目经理为首的生产指挥保证体系。
3.以总工程师为首的施工技术保证体系。
4.以质量检查组为主的业务主管部门的监督检查保证体系。
5.以试验中心为主的试验保证体系。
6.以工长为核心的工序质量保证体系。
施工质量检查保证体系施工单位的质量检查主要是自检。核心是“严”字,关键在于“落实”。此体系包括的内容有:定期检查、技术检查、施工检查、试验检查、质量评定检查、初验检查、隐蔽工程检查、施工工艺检查、质量事故分析检查。
六、现场跟踪检查是工程质量管理的最实用办法
光有上面几点是不够的,因为从实践来看,施工工程质量的许多问题有很多种类,细节性的居多,这就要求通过现场跟踪检查发现。总的来说,现场检查工作需要质量管理人员眼勤、腿勤、手勤。腿勤是要每天坚持跑几次工地,实地跟踪工程的进步和施工的质量监管;眼勤就是要勤观察;手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题,让质量事故消灭在萌芽状态中,减少经济损失。质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工,并随时抽查一些项目,如混凝土的砂石料、水的称量是否准确,钢筋的焊接和绑扎长度是否达到规范要求,模板的搭设是否牢固紧密等。质量管理人员还应在现场给工人做正确操作的示范,遇到质量难题,质量管理人员要同施工人员一起研究解决;出现质量问题,不能把责任一齐推向施工人员。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作,才能做到工程质量管理奖罚分明,措施得当。
七、结语
总之,施工项目的质量管理是一个系统工程,涉及企业管理的各层次和施工现场的每一小操作工人,再加上建筑产品生产周期长、外界影响因素多等特点,决定了质量管理的难度大。因此,施工企业必须运用现代管理的思想和方法,按照ISO9002国际质量管理标准建立自己的质量体系并保持有效运行,覆盖所有施工项目和每个项目施工的全过程,才能保证企业质量水平不断提高,在市场激烈竞争中立于不败之地。
参考文献
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[2]徐红林.论高等级公路工程的施工质量管理[J].广东科技,2009,(10).
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[4]戚金明.试论影响公路工程质量因素及监督工作[J].科技创新导报,2009,(13).
摘要：工程质量的优劣直接关系到企业的荣辱与成败，必须强化“质量第一”等理念，坚持熟知、目标和激励教育，构建“以人为本”施工队伍，注重制度监控等环节，真正从源头上把住工程质量关。
关键词 ：工程质量源头把住着力点
“百年大计、质量第一”的警世标语，无时无刻都在提醒建设者工程质量的极端重要性。工程质量的优劣直接关系到国家财产和人民生命的安全、企业的荣辱与成败。好的工程质量因素很多，但从源头环节把住工程质量关，要在以下几个方面下工夫。
1 强化三种理念袁筑牢野质量冶意识
认识源于实践，思想指导行动。质量理念是企业通过控制产品质量，不断提升服务品牌知名度和客户满意度，加强质量文化建设的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石。强化质量理念，增强施工人员的质量意识，内化于心，外化于行，是杜绝劣质工程、创建优质工程的重要思想保证。教育施工人员要确立“质量第一”和“精品”理念。使这一理念不但是工地上悬挂的标语口号，更要成为深深刻在每位施工人员心里的烙印。质量连着市场、客户和效益，是企业的生存之本。从而懂得质量第一，从我做起；质量意识在我心中，产品质量在我手中。当质量和工期、造价发生矛盾时，必须无条件地服从质量，不能为了降低造价和缩短工期而降低质量标准。
要确立“产品质量无小事，质量安全大如天”理念。运用重庆市綦江县彩虹桥整体垮塌，造成40 人遇难等质量案例进行警示教育，让施工人员明白理念不是用来展示的，理念是用来指导实践的。教训是财富。施工企业如果一味地追求产量和效益，无异于“要钱不要命”，最终只能是“人财两空”。从而树立全程精细、人人负责的质量观，最大限度地防止质量缺陷的发生。要确立“质量是市场的通行证”理念。“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”揭示了“质量”中的辩证法。正如美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士说的那样：20 世纪是生产率的世纪，21 世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。因此，过硬的质量是现代企业竞争的核心要素。要教育施工人员深刻领悟工程质量不能存在任何侥幸，也没有任何折中的标准。在市场上进行质量竞争时，施工企业必须追求产品质量“零缺陷”，用心、用全力做好每一个产品局部的、细微的环节，为工程质量“保驾护航”。
2 坚持三项教育袁形成野质量冶共识
开展工前常态教育，针对性强，具有一般性教育不能替代的特殊优势，更容易得到员工的认同，是形成工程质量共识的有效手段之一。一是熟知教育。熟知教育就是让参建员工在没有投入实际操作之前，就清楚的知道即将担负的工程类型，投资、质量标准、采用的施工工艺和施工方法、以及地形地貌和周边人文环境概况，做到“安民告示”和心中有数，增强践行的动力。例如，在京九铁路会战中，某公司担负赣南省界及广东和平段66 公里的正线施工。在熟知教育中，引导员工详细分析路段情况，根据桥隧占总长40％以上，且地质复杂，可变因素多的特点，教育员工在保证全线质量目标的前提下，重点是创建桥隧优质工程。由于思想教育准备充分，重点突出，经参战员工四年的奋战，该工程被评为国家优质工程。二是目标教育。根据建设工程所处的环境和条件设置适当的工作目标，教育员工严格执行设计标准，确保内在质量，完善使用功能，杜绝质量隐患，实现内实外美的最终目标。在目标教育中，既要确立“领先行业水平”的工程总目标，来统揽各道工序和全体员工的思想和行动，又要讲清各项保障目标。实践证明，事先进行目标教育，使每个员工在思想交锋和认识碰撞中明确方向与目标，增强员工参与意识。三是激励教育。要运用激励的有利时机及激励要达到的目标，形成相对固化的群体质量意识、质量价值观、质量方针、质量目标、采标原则、检测手段、检验方法、质量奖惩等激励措施，激发员工绷紧质量这根弦，同频共振，增强员工为工程质量“争先创优”的自觉性。
3 立足强身健体袁优化野质量冶人本
人的因素决定工程质量的优劣，工程质量凸现“人本管理”。有一支技术精、素质高、善管理、会经营的施工队伍来承担，是确保工程质量的关健。要针对所承担工程的特点，抓好施工人员的适应性培训，不断提升其驾驭“质量”的素质和能力。一要选配“敢担当”的项目班子。项目经理是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，是企业在项目上的全权人，抓项目质量管理必须首先选好项目经理，同时配好配齐项目班子。项目经理要具备过硬的综合素质和质量责任意识，抓好质量管理与控制、努力创建名牌工程、品牌工程。配备项目班子要由技术和管理人员组成，既是履行质量职能的核心力量，又是执行质量计划实行质量控制的具体实施者，成为确保工程质量创优的“引领者”。二要健全“肯负责”的质量监督小组。要以项目经理为核心，建立技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的完善的质量管理体系，健全完善各项管理制度，坚持高标准严要求，形成分工明确、各负其责的执行机制，使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，成为实现项目质量目标的“推动者”。三要培育“能履职”的技能人才。一项工程从开工到竣工发挥它的使用功能，是一次较长时间的纵向各工序、横向各工种间的协调合作过程。必须加强对施工人员进行业务技术培训，使担负每一道工序的每一个员工都能熟练的履行自己岗位职责，具备在本岗位上创优的技能和本领。特别是要抓好新技术、新工艺、新设备的应知应会岗前培训，重视测量和试验岗位的人员的技术指导，增强专业人员的质量标准、规范操作意识，自觉把工程质量作为责任来担当、作为日常行为来规范、作为铁律要求来坚守，以技术精、业务熟的过硬本领，成为在技能源头上把关的“践行者”。
4 注重事前监控袁夯实野质量冶基础
一流的质量源于一流的管理。美国质量管理大师威廉·戴明博士告诫世人：“产品质量是生产出来的不是检验出来的”。这就告诉我们，工程质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程，要求把质量问题消灭在它的形成过程中，以全过程多环节致力于质量的提高。因此，要发动全员、全过程、多部门参加，从事后检查把关为主转变为预防、改正为主，从管结果为主转变为管因素为主，把影响质量的诸因素查找出来，依靠科学理论、程序、方法，使工程建设质量全过程都处于受控制状态。一是把好制度执行关。工程质量监控要用管理制度来保障。制度是由“制定、实施、监督”三大环节构成的管理体系，缺一不可，是确保工程质量的重要“法规”和长效机制。必须让制度从源头介入，按照“全方位、全过程和全员控制”的原则，以“消灭不合格工程、消灭主要质量通病、消灭重大质量事故和质量隐患、实现工程质量优良率100％”为目标，从预防和工序控制入手，加强工序、工艺和特殊环节管理，普遍推行工程“三检”制度和“四不放过”制度及工程技术人员跟班旁站制度，对各工序的施工，从初始到完工，检查、验收的每一个环节都进行全过程控制，做到“靠制度管理、以规则施工、按流程执行、凭标准奖惩”，以此保证工程实体质量与外观质量的统一。二是把好选用原材料和先进设备关。凡事预则立，防则安。合格的原材料是工程质量的内在因素；先进的机械设备，可以有效弥补操作缺陷，从而保证工程质量。要按工程的设计要求，采用对工程主材进行招标采购的方法，选用合格的原材料和先进设备。在采购之前一定要经过周密调查、反复比选和严格的科学试验环节，最终确定材质稳定，生产能力有保证的生产单位签订供应合同，在源头上抓住“攻坚点”做细，抓实“关切点”做实，堵住假材劣料。三是把好选用施工方案关。合理优选的施工方案，是充分发挥人、机、料作用的组织形式。选定的施工组织方案，必须具有完善的质量保证措施、健全的各项规章制度、规范的各项操作流程、层层分解落实的岗位责任。并通过扎实有效的全面管理方略和良好的技术支撑，堵塞管理漏洞，加强源头防范，使施工方案成为工程质量“创优”的“指南”和实施的“准则”。
总之，从源头上把住工程质量关，理念是基石，共识是先导，人本是关健，制度是保障，要形成“常抓不懈”的新常态。
参考文献：
[1]姚励冰.中国工程质量监督管理体系的制度研究[D].重庆大学，2005.
【关键词】建筑工程；施工；质量管理
作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用。建筑施工项目质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度，关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定。因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程项目的施工质量管理，确保质量水平。
1 建筑施工质量管理的特点
一是影响质量的因素众多。建筑工程质量受多种因素的影响，如设计、材料、机械、地形地貌、地质条件、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度、投资成本、建设周期等等,均直接影响施工项目的质量。
二是质量的隐蔽性。建设项目在施工过程中，分项工程工序交接多，中间产品多，隐蔽工程多，若不及时检查实质，事后再看表面，就容易产生第二判断错误。也就是说，容易将不合格的产品认为是合格的产品。反之，若检查不认真，测量仪表不准，读数有误，就会产生第一判断错误，也就是说容易将合格产品，认为是不合格的产品。这点在进行质量检查验收时应特别注意。
三是评价方法的特殊性。工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础，检验批合格质量主要取决于主控项目和一般项目经抽样检验的结果。隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收，涉及结构安全的试块、试件以及有关资料,应按规定进行见证取样检测，涉及结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测。
2 当前建筑工程质量管理中存在的问题
一是重视程度不够，存在侥幸心理一些企业只是按照施工习惯进行质量管理，在施工过程中对质量存在侥幸心理，认为上一个工程这么做的没有问题，这个工程也一样不会有问题，以习惯代替严谨，以经验代替标准，缺少危险意识，企业的主要领导不能亲自抓，导致质量意识麻痹，以至于在质量管理中督导力度不够，实施强度不够，使工程质量存在隐患。
二是片面要求工程进度，轻视工程质量问题在经济复兴的驱使下，很多企业片面的追求工程进度，把完成工程进度，实现经济利益作为企业管理的第一要点。由此，企业领导者和决策者们对质量工作的管理缺乏统一协调和管理，比如技术施工，质检等业务科室相互不能协调工作，企业内部联系不顺畅，同时总认为工程质量工作从上到下都非常重视，因而忽视了对施工现场具体的质量管理工作，致使施工队伍质量意识淡薄，由于现场操作人员多劳多得，只求快，赶进度，严重轻视质量，在工程施工中，不按设计要求和质量标准操作，粗制滥造，甚至偷工减料。
三是细节处着力不够，管理不到位在质量管理过程中很多企业把它当成一个口号，一个标语，只做表面文章，没有质量管理细分精化于每一个影响质量的其点上，不能严格的按照规范要求，从细微处入手，从根本上保证工程质量质量管理不细分，不重视细节，势必会影响工程的质量和进度。
3 加强建筑工程施工质量管理的措施
3.1 树立浓厚的质量意识
在工程管理中，必须建立项目法人负责制，明确工程质量终身制。分期分批地对项目管理人员进行全面质量管理教育培训, 通过学习和考试。使大家都能系统地掌握全面质量管理知识和要领。从而牢固树立“质量第一”、“优质兴业”的经营思想和“创优质、树名牌、拓市场”的发展理念，使之形成一个“创优质工程光荣，建劣质工程耻辱”的质量氛围。同时，要树立科学的、严密的质保体系，扎扎实实地落实质管责任制。从项目到每个分部工程、到工段、到班组，都要围绕工程质量总目标进行层层分解，制订出自上而下的纵到底、横到边的质量管理网络和质量信息反馈制度，使之从项目经理到项目总工程师、工段长、班组长、施工员、质安员、材料员。资料员，到每个操作工人，都要明确工程质量的具体任务和各人职责。使工程质量项项有标准，人人有专责，样样有人管，天天有检查，工作有落实。
3.2 加强原材料质量管理
一是提高采购人员的政治素质和质量鉴定水平，使那些有一定专业知识又忠于事业的人担任该项工作。二是采购材料要广开门路，掌握材料信息，综合比较，择优进货。进场材料、物资须在合格的供方厂家或有信誉的商店采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书。物资采购主管要定期对供货商进行评审、考核。三是施工现场材料人员要会同工地负责人、甲方等有关人员负责对现场设备及进场材料进行检查验收。特殊材料要有说明书和试验报告、生产许可证，对钢材、水泥、防水材料、混凝土外加剂等必须进行复试和见证取样试验。当其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。
3.3 注重机械设备的管理
机械施工正在代替繁重的体力劳动而在施工中起着重要的作用。随着科技的发展，机械设备的数量、种类、型号不断增多，加强对机械设备的优化工作日益重要。设备管理要注意正确选用机械，应根据工程特点选择适宜的主导施工机械，各种辅助机械应与直接配套的主导机械的生产能力协调一致。若选用新购机械除应检查其质量合格与否，还应要求供应商指导或培训,协助解决安装使用中的问题。机械的管理应抓住“合适、安全、保证系统运行效率”的原则，做到人机相对固定。要建立设备保养和维修制度，机械设备在使用中，各部件的衔接可能松动，机件可能磨损，容易导致安全事故的发生，定期保养与及时抢修才能保证其在使用中保持良好状态，达到额定的性能,减少闲置、损坏，提高使用效益和产出水平。
3.4 建立质量保证体系
一是加强工程质量监督的政府职能。工程质量监督工作不能因工程监理制的推行而削弱，特别是其中的政府职能还必须加强。一是加大对监理单位在施工现场表现的监督力度；二是加大对设计、勘察单位的监督力度；三是施工企业必须改变其管理方式，建立健全质量责任制。要从企业实际出发构筑企业内部组织结构。企业的发展靠一定的结构支撑，只有在结构合理、功能优化、职责分明的前提下，才可能形成企业的鲜明特色，形成领先竞争对手的优势。
4 结语
总的来说，建筑工程施工质量管理是建筑施工企业生存与发展的根本因素，关系到千家万户的生命财产安全。在建筑工程施工过程中必须严格把好质量关，才能有效的提高工程质量，为企业快速发展,创建和谐稳定的内部环境，为社会创造出更多的精品工程。
参考文献：
[1]邬伟彬. 浅谈建设工程施工质量管理[J]. 建材与装饰，2007（8）.
[2]闫长勇. 浅谈施工质量管理[J]. 山西建筑，2007（13）.
[3]厉洋. 建筑工程质量管理问题及其对策[J]. 中国高新技术企业，2009（10）.
