时间:2023-05-30 09:26:26
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇未婚证明格式,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
未婚公证书
()χχ字第χχ号
根据χχ单位证明(或经调查),兹证明χχχ(男或女,现住χχ省χχ市χχ街χχ号)至χχ年χ月χ日(单位出具的证明或公证处查证的时间)未曾登记结婚。χχχ的父亲是χχχ,χχχ的母亲是χχχ。
中华人民共和国χχ省χχ市(县)
村委会开的未婚证明
关于xxx同志未婚情况的证明
xxx,性别 ,19xx年x月x日出生,为我村第x村民小组村民.于xxxx年x月x日,于xxx学校毕业,现与其父母上一起生活(或独立生活),至今沿未结婚.
特此证明
xx市xx县xx村民委员会
xxxx年x月x日(此处加盖村委会公章)
计划生育办公室开的未婚证明
未婚证明
校计划生育办公室:
我单位教职工 同志,性别 ,生于 年 月 日,身份证号 ,截止目前未婚。
特此证明。
本人单位(章) 南京信息工程大学
计划生育委员会(章)
计生委员签字: 经办人签字:
经常用而又简单一种(按照顺序依次书写)
1、标题:证明(正中央)
2、称谓(标头):***学校行政部:(要给哪里(谁)开的证明)
3、内容(按照以下4点依次顺序书写即可):1)开头必须写“兹有*****” 2)你要证明的原因(因什么而要书写证明)以及由原因所产生的结果(必须因果关系的成立)。3)开具证明要写明解决的问题或事情 4)最后几个字为:特此证明!
4、此致、敬礼(按照格式书写即可)
5、你的单位或部门或个人的签章。(在右下方书写)
6、日期
工作证明
兹证明 同志现从事 工作,累计满 年。
特此证明
单位名称(公章)盖章
经办人:
日 期:
----------------------------------
工作收入证明
兹证明________是我公司员工,在________部门任________职务。至今为止,一年以来总收入约为__________元。
特此证明。
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。
盖 章:
日 期:______年___月___日
收入证明
银行:
兹证明 先生(女士)是我单位职工,工作年限 年,在我单位工作 年,职务为,岗位为 ,工作性质为(正式制 ;合同制 ;临时制 ;其他 ),职称为,该员工是否有违规违纪行为(有 ;无 )。
其身份证号码为:
其平均月收入为人民币(大写) 元
填表人签字: 证明单位(盖公章)
单位联系电话:
单位营业执照编号:
单位办公地址:
本单位承诺该职工的收入证明真实。
本收入证明仅限于该职工办理贷记卡用途,我公司并不对该职工使用贷记卡可能造成的欠款承担任何责任。
填表日期: 年 月
个人收入证明
兹有我公司(XXXX公司)员工XXX,身份证号码:XXXXXX,在我司工作XX年,任职XX部门XX经理(职位),年收入为人民币XXXXX元。
特此证明!
XXXX公司(加盖公章)
XXXX年X月X日
单身证明
________(姓名),男/女,(身份证号__________________),是我辖区____________________居民,现一直为单身未婚.特此证明.
街道办事处/派出所(章)
______年____月_____日
证 明
XXX单位全称:
兹证明XXX(性别,年龄,出生日期,家庭住址,身份证号:),
至年月日没有办理结婚登记。
情况属实,特此证明。
出证单位(签章)
年月日
单身证明
兹证明__________,未婚,身份证号____________________,系本公司员工。
特此证明!
特此证明。房贷收入证明范本仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。
盖 章:_________________________
房贷收入证明书范本注意事项
第一:开收入证明要注意必须的格式。
第二:开收入证明必须要盖“鲜章”,也就是收入证明复印是无效的。
第三:盖的章必须是单位的财务章或则是单位的公章。而且必须是圆章。
日 期:______年___月___日
贷房收入证明范本二致__________银行 :
兹证明 ______________先生/女士( 已婚 未婚 离婚)系我单位_________在职员工,其现在我单位担任 _________职务,职称___________ ;已在我单位工作________年,我单位性质为_________。其月均总收入为人民币______ 万____仟____佰_____拾_____元整(小写¥_____________ )。身份证号为:_______________________________ 。对以上所提供资料的真实性我单位负法律责任。
特此证明。
单位地址:_____________________________________
人事劳资部门联系人:____________________________
联系电话:_______________________________________
单位盖章:__________________________________
此次出台的新《婚姻登记条例》主要有5项改变:一、取消婚姻登记由单位或村(居)民委员会出具证明的做法,结婚由当事人作无配偶及与对方没有禁止结婚的亲属关系的签字声明;二、对婚前医学体检未作强制性规定;三、适当集中了农村居民办理婚姻登记的机关;四、增加了补办结婚登记、无效婚姻和可撤销婚姻的规定;五、将有关婚姻登记的现行规定进行合并。这些改革都体现出政府弱化对结婚、离婚这类民事事件的行政管理色彩,强化服务意识的职能转变。
在新颁布的条例中,最大的变化是明确规定我国内地居民申请结婚后只需持本人的有效身份证件:户口本、身份证;另外再签署一份本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明(即俗称的单身和非近亲声明书)即可。
此条例的颁布实施,确实为很多有情人的终成眷属提供了很大便利,据有关部门的统计显示从去年十月份到现在,登记结婚的人数已比过去翻了几倍,但当人们为新《婚姻登记条例》所带来的自由和便捷而欢欣时,有很多人却因为无法办理涉外婚姻登记或无法办理未婚、未再婚公证而发愁。
华侨陈先生和女朋友李小姐已恋爱3年了,可在意大利办理结婚登记时,意大利政府要求他们先出示国内的未婚公证书。没想到,办理公证时却遭遇到难题了,公证处告诉李小姐,没有确切的证明材料,公证处是不会为她办理未婚公证的。为了开一纸单身证明,李小姐首先来到所在单位,有关人士以“现在不掌握居民个人的婚姻状况”为由拒绝开具证明。她随后来到所在社区居委会,工作人员告诉她,由于新的《婚姻登记条例》中明确规定“结婚和离婚完全是婚姻当事人个人的事,是不需要别人来证明的”,因此居委会现在也不掌握居民个人的婚姻状况,无法开具这个证明。 不过社区工作人员推荐她到区民政部门试试,但民政工作人员告诉她,无论是新的《婚姻登记条例》实施前还是实施后,民政局都没有被授权办理未婚证明,因此民政局没有权力也没有义务来开具未婚证明。李小姐为了这纸必需的未婚公证,她跑了三个多月都没办下来,婚礼也只得一推再推。
像李小姐这样的例子绝非个别,从去年10月开始,未婚公证的办理就基本上处于停滞状态,公民不能提供婚姻状况的材料,公证机关就不能为其办理未婚公证。除了涉外婚姻,我国公民在处理出国留学等许多涉外事务时,都需要提供经过公证的婚姻状况证明,新《婚姻登记条例》实施所产生的问题为什么会集中到公证这个环节中显现出来呢?原因是公证作为一项国际性的司法制度,公证在许多西方国家有无可取代的作用,也就是说,许多国家只认公证文书。然而,目前原有的证明机关已不再出具证明,公证机关的调查权有限,要去实地摸底了解真实情况十分困难。
面对新《婚姻登记条例》为涉外婚姻等社会生活中所带来的问题,司法部向各公证机关发出了《关于暂时调整涉外未婚未再婚公证办证方式问题的通知》。《通知》说,当事人申请办理未婚、未再婚公证的,不宜再按原有的公证书格式出具公证书;根据当事人的申请,可对当事人的未婚、未再婚声明书予以公证,即由当事人自己签署一份未婚或未再婚声明,并表示对所言不实的后果负责任,公证处对声明进行公证。根据当事人的申请,对能提供证明材料并经查证属实的,可办理当事人在其户籍所在地婚姻登记机关无婚姻登记记录的公证。
虽然这种临时救急的办法缓解了目前无法出具未婚公证所产生的困难局面,但这种变通方法也并非一路绿灯的,一些欧洲国家并不承认我国的未婚声明公证,原因是他们认为我国的法律并无规定发表不实声明者必须承担相应责任。
就上述由新《婚姻登记条例》的实施所产生的公证业务问题,笔者有以下的见解:
一、 建立婚姻登记机构与公安部门之间、各级婚姻登记机构之间的联网查询系统,对当事人的婚姻状况实现即时互通。
新条例规定我国内地居民办理婚姻登记的机关是县级人民政府民政部门或者乡、镇人民政府,省、自治区、直辖市人民政府可以按照便民原则确定农民办理婚姻登记的具体机关。街道办事处不再办理婚姻登记,乡镇政府不再是农村地区群众办理结婚登记的唯一机关。新颁布的《婚姻登记条例》,明确了归口统一管理登记的原则,将婚姻登记机关进行归口,民政部门对街道办事处、乡镇政府有了直接管理权,这一变革为将来建立婚姻登记档案实现联网提供了管理基础。
《婚姻登记工作暂行规范》第十五条规定,“婚姻登记处应当建立婚姻登记档案,婚姻登记档案应当长期保管”。这是新条例对婚姻登记机关的一项要求。婚姻登记档案的具体管理办法由国务院民政部门会同国家档案管理部门规定。按照条例规定,婚姻登记机关收到人民法院宣告婚姻无效或者撤销婚姻的判决书副本后,应当将判决书副本收入当事人的婚姻登记档案。条例还规定,结婚证、离婚证遗失或者损毁的,当事人可以持户口簿、身份证向原办理婚姻登记的机关或者一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。婚姻登记机关对当事人的婚姻登记档案进行查证,确认属实的,应当为当事人补发结婚证、离婚证。这样个人的婚姻状况都将在民政部门“存档”备案,为将来人们可通过民政系统的网络了解个人结婚或是离婚的婚姻状况作准备。
另外,随着联网工作的展开及逐步完善,实行计算机管理,民政部门也可以和电信局合作,开通“婚姻状况语音查询热线”,需要了解婚姻状况的单位、机关可在当事人同意的前提下,通过热线查询到公民的婚姻状况,有关部门就可以根据该热线提供的情况出具当事人的婚姻状况证明。
二、 新条例规定申请结婚的当事人双方必须签署一份本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明。无用置疑,新《婚姻登记条例》规定以个人声明取代单位证明是法治社会的进步。结婚需要单位开证明和离婚需要单位开介绍信都是计划经济下的产物。在旧体制下,几乎每个人都隶属于一个单位,人员流动较少,单位对所属者的婚姻状况比较了解。随着市场经济建立、劳动用工制度改革和人口流动的加强,越来越多的“单位人”变成了“社会人”,由单位或村(居)民委员会出具证明的方式已经不能适应社会发展的需要。结婚登记时完全以个人声明为基础,是信用在婚姻管理上的体现,表明当事人的权利义务对等,法律保障婚姻自由,必须建立在个人诚信的基础上。当事人签署一个“本人无配偶”的声明,如果出现重婚,就要承担一定的法律责任,即公民自身要对法律负责。我国《婚姻法》关于无效婚姻、可撤销婚姻制度的确立以及《刑法》关于重婚罪的规定,对婚姻状况由当事人本人负责形成了制度上的保障,但我国并无专门就发表不实个人声明所要负的法律责任做出明确的规定。笔者认为我国有必要为声明所负的法律责任立法。因为立法惩治假声明是建设诚信社会的需要。在香港,就有《宣誓及声明条例》,做假声明可能被判两年徒刑,我国也应与国际接轨,利用立法明确个人声明的法律责任。
三、 虽然说随着结婚不需要单位、街道开证明,单位和其他部门无从确切知道当事人的婚姻状况,但单位也应该就其所了解的情况为当事人开具证明,如“未发现当事人在本单位任职期间有结婚”等证明,以尽其可尽的证明义务。
证明书格式 出生证明 ××(性别)于×年×月×日在××省××市(或县)出生。××的生父是××,××生母是××。
未婚证明 ××(性别,出生年月日,现住北京市××区)至×年×月×日未曾登记结婚。
未受刑事制裁证明书 ××(性别,出生年月日,现住××)在中国居住期间没有受过刑事制裁。
国内亲属关系证明书 ××(性别,出生年月日)的配偶是××(出生年月日),子(或女)是××(出生年月日),父亲是××(出生年月日),母亲是××(出生年月日),哥哥(或弟弟)是××(出生年月日),姐姐(或妹妹)是××(出生年月日)。
域外亲属关系证明书 ××(性别,出生年月日,现住×市×区)是居住在×国×市××(性别,出生年月日)的××(相互关系)。
经历证明书 ××(性别,出生年月日)于×年×月×日至×年×月×日在××单位(应写明全称)任××(职称或职务),××年×月至×年×月在××单位任××(或从事何种工作)。
单位委派证明 珠海市政府采购中心: 因我单位人员变动等原因,不慎遗忘了在贵中心采购网注册的管理员帐号和密码,现委托我单位工作人员___________同志(身份证号码___________________________),前往贵中心办理更改在贵中心采购网注册的管理员帐号和密码,请给予办理为盼。 此致 敬礼 xxxx单位(公章) 年 月 日
贫困证明 南华大学 (学校): 贵校学生 xxx 其家长属本地居民,家庭基本情况如下: 一、家庭人口 x 人,家庭成员组成:________。家庭年收入约____元 二、主要收入来源:_____________ 三、目前家庭主要困难: ____________ 确属贫困家庭。特此证明。 村委会(街道居委会) 乡、镇民政部门 县区政府民政部门 盖章 盖章 盖章 年 月 日 年 月 日 年 月 日
离职证明 某某先生/女士/小姐自20xx年01月01日入职我公司担任人力资源部人力资源助理职务,至20xx年07月31日因个人原因申请离职,在此间无不良表现,经公司研究决定,同意其离职,已办理离职手续。因未签订相关保密协议,遵从择业自由。 特此证明 公司名称(加盖公章) 20xx年07月31日
实习证明 兹证明xxxx在我单位从 年 月日 到 年 月 日 xx 岗位实习。 现已通过实习。特此证明! 此致 敬礼! xxxxxxxx单位 年 月 日
家里到当地派出所补办身份证,同时办一个临时身份证寄给你,户籍证明信。因为你过去办过居住证,办居住证的地方是有留底的,你持临时身份证到那里去补居住证也是可以办的。带好你的户口本,到所在地的派出所,要求出具就可以了,三分钟搞定!好像要收取10元的工本费,不同的地方可能不一样。
直接去派出所,告诉派出所你把证件都不小心丢了,并将自己的身份证号码等告诉他们,希望得到警-察同志的帮助,打个证明。态度要好。一般这种情况下我们都会帮忙的,帮你解决。
一般是指“集体户”的居民,需要户籍资料时,凭本人身份证到户口所在地公安机关可打印户籍证明。一般常住居民凭户口本可对外办理各项事宜。也有常住居民特殊情况需要户籍证明的,居民凭身份证公安机关会出具的。
办理户籍证明拿户口簿到当地派出所办理。
户口办:
, ,学号 ,系 学院
专业学生,因 需申领护照(通行证)。
经审核,同意其借用本人户口。
保卫处政保科
(盖章有效)
200 年
直接去派出所,告诉派出所你把证件都不小心丢了,并将自己的身份证号码等告诉他们,希望得到警-察同志的帮助,打个证明。态度要好。一般这种情况下我们都会帮忙的,帮你解决。
一般是指“集体户”的居民,需要户籍资料时,凭本人身份证到户口所在地公安机关可打印户籍证明。一般常住居民凭户口本可对外办理各项事宜。也有常住居民特殊情况需要户籍证明的,居民凭身份证公安机关会出具的。
办理户籍证明拿户口簿到当地派出所办理。请您仔细阅读以下内容,并根据您所申请的公证事项提供相应的证明信:
北京市公证处:
我单位XXX申请赴XX国探亲(或定居、工作、留学……。如果申请人已离境,要注明离境的时间)现介绍到你处办理公证并提供如下证明:
1、出生证明:
XXX(性别)于X年X月X日在X省X市(或县)出生。XXX的生父是XXX,生母是XXX.
2、结婚证明:
XXX(性别,出生年月日)与XXX(性别,出生年月日)于X年X月X日在X省X市(或县)登记结婚。
3、夫妻关系证明:
XXX(性别,出生年月日)与XXX(性别,出生年月日)现系夫妻关系。
4、未婚证明(仅限于20xx年十月一日前从未结婚和至今未达到法定婚龄者办理):
XXX(性别,出生年月日,现住北京市XX区)至X年X月X日止未曾登记结婚。
已离境者:XXX(性别,出生年月日,原住北京市XX区)至X年X月X日在中国居住期间未曾登记结婚。
5、丧偶、离婚后未再婚证明(仅限于20xx年十月一日前未再婚者办理):
XXX(性别,出生年月日)与XXX(性别,出生年月日)于X年X月X日在X省X市(或县)登记结婚, X年X月X日在X省X市(或县)经XX部门登记(或调解、判决)离婚。(XXX于X年X月因何原因在何地死亡),XXX至X年X月X日未再登记结婚。
6、工作经历证明:
XXX(性别,出生年月日)于X年X月至X年X月在XX单位(应写明全称)从事何种工作任XX(职称或职务),户籍证明《户籍证明信》。
7、在职证明:
(注:需要同时出具“工作经历证明”及“在职证明”)。“工作经历证明”同上,“在职证明”格式为:标题“在职证明”,内容同“工作经历证明”,证明信左下角贴本人免冠近照一张,照片上加盖单位行政公章,证明信右下角盖单位行政公章。
8、未受刑事处分证明:
XXX(性别,出生年月日,现(或原)住北京市XX区)至X年X月X日止(已离境者请注明至X年X月X日离境之日止)在中国居住期间没有受过刑事处分。
9、域外亲属关系证明:
XXX(性别,出生年月日,现住北京市XX区)是居住在XX国 XX市XXX(性别,出生年月日)的XX(相互关系)。
10、亲属关系证明:
XXX(性别,出生年月日)的配偶是XXX(出生年月日),子(或女)是XXX(出生年月日),父亲是XXX(出生年月日),母亲是XXX(出生年月日),哥哥是XXX(出生年月日),弟弟是XXX(出生年月日),妹妹是XXX(出生年月日)。
11、国籍证明:
XXX(性别,出生年月日,现(原)户籍地在北京市XX区XXX路XX号)具有中国国籍。
12、年收入证明:
兹证明XXX(性别,出生年月日,现住址)XX年个人税前年收入为人民币XXXX元。
(XXX免冠二寸照片)
13、学历证明:
XXX(性别,出生年月日)于X年X月入XX大学XX系XX专业学习,学制X年,于X年X月X日毕业。
14、在校证明:
XXX(性别,出生年月日)于X年X月入XX学校XX系(高中等)学习,学制X年,现在是X年级学生。
15、曾用名、别名证明:
XXX(性别,出生年月日)的曾用名(别名)是XXX.
16、死亡证明:
XXX(性别,出生年月日,生前住北京市XX区X路X号)于XX年X月X日在XX地点因XX(死因)死亡。
17、离(退)休证明:
兹证明XXX,男(女),X年X月X日出生,现住XX省XX市XX街XX号,于X年X月X日从XXXX(原工作单位全称)离休(或退休、退职)。
XXXX(单位人事部门印章)
开信人:
XXXX年X月X日
注:(1)证明信由申请人的人事档案管理部门如人事、组织、劳资部门、人才交流中心或街道办事处(乡镇政府)根据申请人档案的记载或掌握的真实情况负责书写,并写明出处,由书写人签名,加盖人事、劳资、人才交流中心等部门的专用章。凡由当事人本人写的证明信一律无效。
(2)证明信为二页以上的,需加盖骑缝章。
(3)申办哪种公证,提供哪种内容的证明,不办的不必提供。
(4)证明信在开出后十天内有效。
(5)公证申请一经受理应即时缴纳公证费。
户口办:
, ,学号 ,系 学院
专业学生,因 需申领护照(通行证)。
经审核,同意其借用本人户口。
保卫处政保科
(盖章有效)
发展到今天,人肉搜索维护社会正义、反腐监督的形象早已深入人心。但同时,这样的活动侵犯他人隐私、甚至演化成网络暴力的另一面也成为大众议论的焦点。
2010年8月18日,一名刚刚网购了鞋架的女网友,把自己从收货到使用的整个过程拍了几张照片,放到了网购论坛上跟网友分享。200字左右的说明配上10张图片。没有出现任何关于发帖者本人的信息。
然而,就是这几张图片引发部分网友强烈的推理欲望。随后几天,随着网友的疯狂参与,这名女网友的姓名、工作单位、手机号码、住址、博客、微博全部暴露在互联网上。晒单人身份竟被确定为央视主持人徐莉!
人肉搜索遵循的到底是怎样一套规则?网友又如何能从有限的表面信息当中推理和挖掘出隐藏在背后的发帖人?
第一条有效信息出现在35楼
追根溯源,第一名留言的网友绝对称得上始作俑者。“这鞋架怎么看着这么高?经鉴别,为未婚男女同居”的留言一出,楼下立马有网友发出了“房子是租的,这样的地面现在不多见了”的推测。
随后,网友陆续留言,集中从图片上展示的鞋架及鞋子着手推测楼主的身高及与室友的关系。最终从鞋架上鞋子的大小及风格得出了楼主身高在170cm以上,且极有可能是体育学院毕业生的结论。
其间参与讨论的网友有直接进行推测的,也有对别人的推测结论展开质疑和讨论的。直到29楼跟帖人从不同角度提出了另一种可能。“你们说的都不对,这是一个独居女孩,但是女的肯定身高170cm以上,虽然工作好几年了,但是还是比较学生的。那些看着像男孩鞋子的鞋子,是因为女孩身高比较高,所以脚比较大才买的。”
至此,关于楼主为未婚男女同居的推测由肯定变成了只是有可能。
而推理进行到这一步,关于楼主的信息除了确定其性别为女、身高170cm以上之外,显然没有得到更为肯定和有效的信息。但值得引起关注的是,33楼网友的留言首次将其他网友的注意力从图片转移到楼主的订单信息上。该网友指出:“从订单上看,楼主还买了一个2TB的移动硬盘,这个应该是同居的男生买的,备份项目或者拷片,1080P格式的或者×××,也就是说,男的很可能是程序员。”这条信息的出现虽然对人肉的结果并没有产生实质性的影响,但至少提醒了接下来的跟帖人关注的焦点不应该只是放在图片和帖子内容上。
就在这时,可以说是对整个人肉结果产生重要引导作用的所谓“知情人”出现了。35楼的网友在留言中对之前网友的推理进行了“非常肯定”的总结:“都不靠谱,楼主的真实情况,其实只有俺知道。楼主不是在校学生,也不是如楼上一些人想象的那么‘穷’。楼主是美女,未婚,有着令人羡慕的职业,其他的就不说了。”虽然该网友提供的信息相当模糊,但最起码从网友的语气可以推测出该网友已经知道楼主的身份,而之前其他网友提出的诸多假设未必成立。
所谓的楼主为刚毕业的大学生、收入不高等假设又被重新打上了问号。
最重要的线索出现在49楼
按理说,这样的讨论和推测即便是再进行数轮也未必能讨论出什么结果。因为单纯地从楼主的帖子和照片来看,除了能对楼主的性别、大概工作性质、大致身高三方面较为肯定地下结论之外,基本上其他的结论都无法完全肯定。
而真正为整个人肉结果提供重要线索的跟帖出现在49楼。这条至关重要的跟帖是依据楼主的ID搜索到了其MSN空间的地址,并从地址上找到了关于楼主鞋架和鞋子的图片参照,从而为进一步确定楼主身份打开了另一扇窗。
其间,还有网友从楼主原帖中推测其收货的时候不在北京,经常出差,有可能是记者。而MSN空间的信息恰好印证了这一说法。
随后,在假定楼主与该空间主人同为一人的前提下,网友根据空间上的信息陆续爆出了主人的年龄、职业、毕业院校甚至姓名。
直到54楼跟帖的出现,如果发帖的楼主真的是网友推测的中央电视台记者徐莉的话,那么徐莉的诸多隐私则完全暴露于互联网上。“楼主江苏人,徐莉,年龄28岁,北京体育大学管理学院体育传媒系,目前住在北京海淀区,在中央电视台工作,经常出差,用戴尔电脑。手机号码为157100135**。”
至此,在假设楼主为CCTV5记者徐莉的基础上,关于徐莉的几乎所有隐私均被网友挖了出来。唯一需要证明的只剩下楼主是否就是徐莉。
接下来跟帖的网友陆续从徐莉的空间里找到了跟照片上一模一样的鞋子,还有网友翻出了徐莉此前曾在网上的求租房信息。而59楼的一名跟帖网友在这时贴出了徐莉的官方微博。徐莉在发帖的几乎同一时间在其微博上贴出了一条跟帖子内容几乎一模一样的图片和消息。楼主即为CCTV5记者徐莉的结论进一步得到确认。
网友们在反复的推敲与否定、曝料与搜索的过程中,终于从一张简单的晒单帖人肉出了帖子的主人及主人的诸多私密信息。
纵观整个人肉搜索过程,从一开始根据照片的分析演变成为根据ID的推理,49楼根据ID找到该网友的MSN空间可以说是整个人肉过程中的关键。
本刊记者辗转联系到该次人肉事件的主角徐莉,但对于整件事情最后的发展,她也表示无奈。“你看看我的微博就知道这个事情到底是真是假”。
纯粹基于无聊而展开的人肉搜索比起类似于“虐猫事件”等背负着道德和谴责的案例来,的确有可能使被搜索者免于骚扰。但纵观最近在网络上兴起的各种“人肉搜索”事件,如“局长日记”、“海运女”等等,无不是通过强大的网络人肉,不断将当事人的资料一点一滴地暴露在大众面前。
今年7月1日,《中华人民共和国侵权责任法》终于对人肉搜索做出了“有限度”的限制。任何民事个体,只要掌握足够的证据,便可以要求百度等搜索网站,将其涉及到隐私的信息删除或不给予链接。当然,要杜绝类似的隐私曝光事件的发生,最根本的还需要网友们在使用互联网的过程当中时刻保持警惕和自律。
一、 档号编制问题
按《办法》第十条的有关规定,婚姻登记材料立卷归档的原则与方法是:把“一对当事人婚姻登记材料组成一卷”,固定案卷后,进行分类。而后在卷内文件首页加盖归档章,并填写有关内容。最后按卷号顺序装入档案盒,填写封面、盒脊、备考表。
这种整理方法与《归档文件整理规则》(以下简称《规则》)的有关规定有很多相似的地方,这对已按《规则》整理文书档案的专业人员来说并不陌生,按照常理轻车熟路地操作即可。但在实际操作中却并非如此。《办法》与《规则》虽然都设置了归档章,但两者所设置的项目仍有较大区别,这种区别直接影响了具体操作。《办法》所设置的归档章项目有全宗号、年度、室编卷号、馆编卷号和页数等5项,比《规则》少了“保管期限”和“机构(问题)”两个项目。因《办法》规定婚姻登记档案的保管期限为100年,不设“保管期限”项目是可行的。但不设“机构(问题)或目录号”项,在档号编制上就会出现重复问题。《办法》规定“婚姻登记档案按照年度――婚姻登记性质分类。婚姻登记性质分为结婚登记类、撤消婚姻类、离婚登记类和补发婚姻登记类四类。”《办法》还规定了室编卷号的编制方法:每年每个类别分别从“1”开始标注。这样,如果一个婚姻登记机关同一年度四类婚姻登记性质的材料均有产生的话,那么这个婚姻登记机关该年度至少有四个案卷的档号是相同的。这种做法偏离了档案学一再强调“档号不得重复”的原则,虽然我们可以在整理时把婚姻登记档案按不同类别分别装入档案盒,并在盒脊上注明婚姻登记性质,但终因档号相同问题,在提供利用、案卷进出频繁的情况下,难保不会出现档案存放错位问题。同时因为档号重复,也可能给制作档案证明带来一定的影响。长期以来,档案馆(室)在制作档案证明时,一般都会标注档号(全宗号、目录号、案卷号、页号)来指代材料的出处。在档号没有重复的情况下,这种指代是单一的。一旦档号重复,这种指代则是群体的,容易引起疑义,影响了档案证明的严肃性。《办法》附件6设置了婚姻登记档案目录封面式样,其中设置“目录号”项目,笔者认为,婚姻登记档案的归档章最好还是加上“目录号或类别号”项, 这样既可以保持案卷编号和档案目录封面设置项目前后呼应,又解决了档号重复的问题。
二、 婚姻登记档案目录制作问题
《办法》规定“按类别分别编制婚姻登记档案目录”,且统一了目录式样。据悉,目前已有不少地方婚姻登记机关使用了“婚姻登记信息管理系统”,在计算机上办理婚姻登记事项。为避免重复劳动,编制婚姻档案目录可以不必人工抄写或再次输入计算机,而可以在计算机上把“婚姻登记信息管理系统”有关数据转换成电子表格,再依据档案目录式样,制作婚姻登记档案目录。
笔者在数据转换过程中曾遇到小麻烦。刚开始,笔者打开“婚姻登记信息管理系统”的有关目录数据进行复制,然后在新建的电子表格中直接粘贴,速度很慢,退出后,如果要打开刚保存的那个电子表格,速度会慢得让人不耐烦,甚至屡屡出现死机。一位电脑行家告诉我,其原因是粘贴时没有进行选择,把源数据中格式、公式等全部粘贴到目标数据中,文件很大,不易打开,直至死机。如果仅需粘贴源数据中的数值的话,可行的操作方法是:对源数据复制后,新建一个电子表格,然后打开编辑――选择性粘贴――数值――确定。目标数据立马搞定,速度快多了,也没有出现死机问题。此法不妨一试。
目标数据形成后,可以对其进行筛选,最后形成结婚登记、撤消婚姻、离婚登记和补发婚姻登记四种档案目录数据。最后依据档案目录式样的栏目对四种数据的栏目进行增减,输入相应的卷号和页数,只要婚姻登记案卷是按婚姻证件号顺序排列的,卷号输入只要拖动鼠标即成。打印后就成了婚姻登记档案目录。该目录适用手工检索。
2003年以前婚姻登记一般由乡镇人民政府办理,并由乡镇整理婚姻登记档案,具有明显的地域特征,在手工检索的情况下,人们可以根据地域特征查找档案。2004年以后婚姻登记改由县婚姻登记机关统一办理,我县2004年有8100对当事人办理了婚姻登记,婚姻登记档案按办理时间顺序排列,地域特征不再存在,如果仍然采用手工检索,真是万里挑一,难度不小。婚姻登记档案必须依托计算机档案目录来进行检索,才能高效地实施档案服务。婚姻登记机关向本机关档案室或向综合档案馆移交婚姻登记档案时,应同时移交计算机档案目录数据。建立婚姻登记档案计算机目录,比较可行的办法有是以“婚姻登记信息管理系统”的目录数据为原型,然后根据档案检索的基本要素,补充必要的全宗号、年度、目录号、卷号、时间、保管期限和解密划控等著录项目,形成婚姻登记档案专题目录数据库。这种方法简单易行,可以满足一般的检索需要。但若用《档案著录规则》的标准来衡量,它还有一定欠缺。1、著录项目名称不一致。应按照《档案著录规则》的规定,对照著录内容,修订不规范的项目,补充必要的项目,即把婚姻证件号改为文号,把姓名改为正题名,删除身份证号码项目,使项目设置与《档案著录规则》规定保持一致。2、它把一对当事人的婚姻登记档案分为二条著录条目,即把男女分为上下两条。而婚姻登记档案中一对当事人的基本情况记录在同一登记表中,一对当事人应为一个著录对象,不宜分开。3、婚姻登记档案和它的计算机目录最终还是要向地方综合档案馆移交,其计算机目录格式应尽量与当地综合档案馆目录数据库格式衔接,使其可以导入地方“综合档案馆管理系统”。前面提到的方法虽然可以解决档案目录制作问题,但它的做法是笨拙的,在计算机技术日新月异的今天,完全可以依据档案管理的基本要求,对“婚姻登记信息管理系统”的程序做一些改进,使之在电子文件形成的同时具备档案管理的功能,实现真正意义上的文档管理一体化,以减少不必要的重复劳动和避免数据转换过程中可能出现的差错。
三、 档案利用问题
关键词:乔布斯 苹果产品 设计
史蒂夫・乔布斯生于一九九五年,死于二零零一年,是苹果公司的创始人,前CEO,是伟大的发明家,成功的企业家。大家一定很好奇是一个什么样的人能掀起一场如此狂热的潮流,他是名校毕业?有着显赫的背景?还是因为他很幸运?事实却是他大学没有读完,身处工薪家庭,被亲生父母遗弃,身患癌症。而恰恰是他的出身和经历使他成为“苹果”之父。他的出身和他的经历影响了他,他是自我矛盾的。乔布斯在商业上做出了成就,但也是一个理想主义者,缺乏商业战场上的绝对理性,所以他虽然一手创立了苹果公司,但随后也被公司解雇,不过最终他回归苹果公司所做的辉煌成就让很多人折服。他的自我矛盾非常突出,他一边信佛教,追求精神的安宁,但他处事态度却像一把利剑,锋芒毕露,气势凌人。矛盾使得乔布斯思维丰满,支撑了他强大的内心,强大到认为自己可以改变世界。那么想要知道乔布斯为何创造出了苹果这种受人瞩目的产品的,我们要从他的过去讲起。乔布斯的亲生父母生下他后由于未婚先育,而且当时太过年轻,所以就想让乔布斯被收养,几经波折乔布斯被保罗,乔布斯和克拉拉,乔布斯收养。养父和养母将收养的事情在乔布斯懂事的时候告诉了他并且尽最大可能提供给乔布斯一个不仅温馨而且适合他发展的环境,这就是为什么乔布斯多次转学的原因。但不可否认的是收养本身对乔布斯的影响是十分巨大的,乃至造就了他以后的人格。在他缺乏安全感的世界里,他具有选择恐惧症,所以他能创造出苹果这样的产品,下文会有详细说明。也就是说乔布斯从来都不认为自己是大众的一员,他认为自己是注定不平凡的,从而给自己安慰,安慰他被亲生父母所抛弃的事实,这就是他行为如此怪异并且还如此自恋的原因。他只有不停的前行才能证明自己的存在,他把他的灵魂放入了他一手缔造的容器中一一苹果产品。
1、剥夺用户自由的苹果产品
亚当和夏娃偷吃禁果的故事大家都知道,而乔布斯的“苹果”也一样,甜美而带有一丝邪恶。浮士德的故事大家耳熟能详,为了求知而将自己的灵魂出卖给了魔鬼。在电子交互世界当中,用户就扮演着浮士德,人机交互和用户体验就是知识,用户对产品的控制自由就是灵魂,而乔布斯就是魔鬼。用过苹果的人都应该有所共鸣,那就是束缚性太强,苹果剥夺了用户的自由,那是因为乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”。乔布斯想如果用户根本就不知道未来是什么样子,为何我不创造未来给他们看呢,用户既然不知道需要什么,那么就由我来给他们制定吧。在看似给了用户选择权的同时彻底废除用户的选择自由,而仅仅让他们在乔布斯所创造的世界里得到满足。举个例子,就像大自然帮我们设定好了眼泪从眼睛流出那样,你就不必再为眼泪是从鼻子留出还是耳朵流出烦恼了'有时候没得选反而比众多选择而不知所措更来得让人安心,再举个简单的例子,豪华的自助餐,选择权在于用户,但你细想一下,真正的操刀者是酒店本身而非用户,用户得到的永远是酒店为你准备好的。在主流社会人群中很少是技术左派,所以乔布斯这一作为很受大众追捧和拥护。不要想着在ipod上播放任何格式的音乐,不要想着两台iphone可以蓝牙互传文件,不要想着在自己的iphone上插上SD卡,不要想着能在背面更换电池,因为在乔布斯看来这些都不在“自助餐”范围内,我们有着比这更好的选择:你只需将你的信用卡挂在itunes商店里,那里有听不完的音乐何必操心格式问题呢;想传文件?Icloud有足够空间完全满足你;你想将电池取下?在这一部电话报废前我们一定有更好的产品上市了,欢迎体验。那么为何大众即使失去“自由”还为苹果产品买账呢?是因为人类天生的奴性,自由让人害怕,世界上没有彻底的自由,彻底的自由反而给人们不安全感,乔布斯抓到了这一点,乔布斯做的是一种思维模式的控制,让用户认为“是的,事情就应该如此”,乔布斯在电子产品领域创造了一个全新的世界。
2、像艺术品的苹果产品
很多人认为乔布斯是艺术家。因为大众认为美的就是艺术。苹果公司的产品比同类产品要酷要美的多,所以大家就把乔布斯当成是艺术家了。正如乔比斯所说苹果产品真的很炫很酷,当你只看到外形就想拥有它。但我们必须知道美的不一定是艺术,艺术也不全是美的,两者构不成必要或者充分条件。对于乔布斯而言,探究艺术可不是他的目的和中心点。乔布斯和他的设计师们从很小很简单的产品出发,但每一步都经过他们的深思熟虑,他们去繁留简,将不需要的功能统统删减,留下精华作为核心,给用户以开门见山一目了然的效果,他们所做的一切都围绕的是产品,所以他们更像是匠。当然乔布斯具备艺术家的特质,他充分将艺术和科学相结合,去追求未来,他也坚信自己正在创造未来。在1980年初,图形界面和鼠标操作还不被大众认知,但乔布斯坚信这就是未来,所以乔布斯逼迫用户去体验鼠标和图形界面,不给用户任何选择余地,因为麦金塔一代没有以前的导向键了,当然事后证明乔布斯的眼光之独特和有远见,如今图形界面和鼠标已经成为主流。同样的在2007年初,乔布斯认为手机触屏才是手机的未来,于是iphone整个设计没有了键盘,只有一个功能键,让用户被迫去体验,然而他又成功了,引领了手机的发展方向。乔布斯在自己认定的事上丝毫不妥协,他就是逼迫用户去接受未来。乔布斯在追随科技与艺术相结合的同时也一直没有放弃对美的追求,他认为美存在于方方面面,从细节和用户体验入手做成一种理念被人们接受,一个冷酷的机器也可以是美的,因为它具有了灵魂。拿iphone来讲,他定位它是一部通信工具,所以人们要随身携带,乔布斯想让用户是因为喜欢iphone才带在身边而不是被强迫通讯而带在身上,所以它可以听音乐,看视频,玩游戏满足用户的喜好,拿听音乐来说他又恨据这个功能设计了音乐商店,乔布斯把重心设立在用户体验上,方便于用户,同时让用户觉得产品仿佛是自身的一个器官,是自身的一种延伸,他们用起来方便而且简单自然,不用在操作中时不知所措。再回到iPhone手机外观,它既要便携而且要操作简单,所以你看到了苹果的外观一薄再薄,将它无用的装饰统统砍掉,简洁的按键,甚至单手就可以完成所有操作,所有这一切的设计给人干练轻巧的感觉,这也恰恰符合大众的要求,形势与功能完美的结合,这就是乔布斯一直所说的很酷的产品,他的酷还在于乔布斯将科技附在产品的载体上然后再用艺术的刻刀将它修饰,让科技与艺术有机的结合创造出产品让普通大众享受最新的科技,不得不说光是这一点用户们是应该感谢乔布斯的,让我们享受到了产品的魅力,苹果产品更像是一件艺术品。
3、乔布斯的特殊性格决定了苹果产品
再回到乔布斯身上,他其实有着很多人格缺陷的,但正是这些缺陷造就了他,让他真的与众不同。当他的第一个正式女友克里斯,安怀孕的时候,乔布斯拒绝承认这和自己有关。这也是对他亲生父母不满的表现,他想通过将自己的孩子遗弃去感知他父母当年遗弃他自己时的感受,他想体会那种感觉。学着换位思考对他以后的人机交互设定中的用户体验作了重要铺垫。乔布斯是天生的演说家,他总能打动你,说服你。他的周围伙伴都说他有“现实扭曲立场”。上帝给了他打动人的口才,给了他不屈服的意志,他甚至能扭曲现实逼迫人们相信他,然而他真的做到了他所说的,他一直坚信人的潜力是无限的,所以他在设计方面总是大胆尝试。乔布斯在一些方面极为偏执,在麦金塔项目中硬件设计师伯勒尔(Burrell Smith)展示了他的主板设计图,乔布斯认为内存芯片很丑,工程师乔治,克洛(George Crow)质疑乔布斯:“主板的作用在于功能是否强大,用户是不会在意它长什么样子的。”乔布斯很生气的说:“我就会看!即使是装在机内,我也要它尽量美一点。优秀的木工不会用烂木材制造橱柜的背板,即便大家都看不到。”乔布斯花了5000美元要求重新设计主板的板面,但行不通,只好用回以前的设计。乔布斯是个控制狂。对于设计第一款mac时,设计师们曾一度想在mac上加入扩张槽,用来供用户来制定自己的机器。乔布斯毫不犹豫的拒绝了这个提议,乔布斯希望它是一款乔布斯方式的封闭而又完美的产品,到他离世他也是一直在坚持这个理念。他同时希望任何一款苹果产品都不需要更换电池,因为他们是一体的完美不可分割的,乔布斯不允许别人对他的产品进行拆分,从这一点上我们可以看出乔布斯的不安全感贯穿了始终,他理想的产品就是一体的,犹如树上悬挂的苹果完美而诱人,是一体的不由外界干扰的,就像乔布斯自己希望在自己的周围形成一层保护膜,把自己罩在罩子里,如同荒郊狂风暴雪的天气里你突然钻进自己温暖舒适的车里一样安逸受庇护。乔布斯几乎是将自己的情感生命投入到了他的产品里,要不怎么说“苹果”卖的不是产品,而是理念呢。乔布斯的自恋和控制欲孕育出了苹果这种产品,霸气十足让你无力反抗,心甘情愿成为乔布斯的“子民”。但是乔布斯却在iPhone上改变了态度。他允许外部公司开发应用软件,允许用户通过应用商店下载到iPhone上使用,其实这也是换汤不换药的障眼法,简单点将就是乔布斯在软件开发上,让这些第三方开发商做代工而已,因为软件依然依附在苹果系统这个平台上,而这么做既节省时间又提高开发效率,最后择优上架销售,乔布斯是个聪明的商人。苹果应用程序的上架也给开发者带来效益,十几亿的下载量说明了问题,之后更多种类的应用程序上架,也获得了不小的成功,可以说苹果和苹果软件开发者出现双赢效果。
4、乔布斯在苹果产品中的不可替代性
简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。大家在找工作的时候,hr通常会让你先提交自己的简历,那么简历怎么写呢?下面就是小编给大家带来的2021大学生求职简历模板参考最新,希望能帮助到大家!
2021大学生求职简历模板一基本简历
姓名:
性别:女
年龄:25岁
居住地:
E-mail:
最近工作
公 司:__(中国)网络科技有限公司
行 业:互联网/电子商务
职 位:互联网软件开发工程师最高学历
学 历: 硕士
专 业: 计算机应用
学 校: 武汉大学
求职意向
到岗时间: 待定
工作性质: 全职
希望行业: 计算机软件,通信/电信/网络设备,互联网/电子商务
目标地点: 武汉
期望月薪: 面议/月
目标职能: 软件测试,高级软件工程师,需求工程师,互联网软件开发工程师
工作经验
20__ /3--至今:__(中国)网络科技有限公司[1 年8个月]
所属行业:互联网/电子商务
技术部 互联网软件开发工程师
1.项目系统分析、开发、跟踪项目上线,跟进后续相关的需求并提供解决方案、分析系统存在的可优化的地方并逐步有计划的优化,持续完善企业架构文档。
2.担任集团支持接口人,负责接受集团子公司业务咨询和解决他们在日常环境中使用__产品服务遇到的问题。
3.担任升级包和项目的开发人员,参与项目和若干个升级包的编码。
使用到的技术是:java,spring,velocity,ibatis,mvn。
4.担任组内升级包小pm工作。
从pd处接收需求,排列需求的优先级,分配开发和测试资源,制定项目计划,跟进开发和测试进度,识别项目中的风险并提前计划解决方案。
20__ /3--20__ /3:__计算机公司[ 1年]
所属行业:计算机软件
软件开发部 互联网软件开发工程师
进行mis系统开发。使用java,jsp,servlet
教育经历
20__ /9--20__ /7武汉大学计算机应用硕士
20__ /9--20__ /6武汉大学计算机科学与技术本科
语言能力
英语(熟练)听说(良好),读写(良好)
英语等级英语六级
证书
20__ /9大学英语六级
20__ /9大学英语四级
项目经验
20__ /11--至今__产品
硬件环境linu_
开发工具eclipse
项目描述完成系统分析,uc设计,概要设计;制定开发计划,编写核心模块和单元测试,跟踪线上日志;系统分析,系统优化的工作。
20__ /3--20__ /6担保交易
项目描述为国际站设计的担保交易
责任描述损益模块开发;支付模块开发
20__ /3--20__ /3__信息管理系统
软件环境windows _p
开发工具eclipse,mssql server,tomcat
项目描述设计DEMO,并完成部分模块设计,包括数据库设计和编码
IT技能
技能名称熟练程度使用时间
J2EE熟练48月
Java精通60月
SQL Server熟练10月
Oracle一般30月
自我评价
能熟练运用JAVA语言和c,有丰富的编码经验。熟悉面向对象语言设计,和软件开发过程。能熟练运用英文交流和阅读英文技术资料。为人热情,乐观,向上,能够很容易与他人建立良好的关系,有团队精神。
2021大学生求职简历模板二基本信息
姓 名:华__
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
户 籍:北京
年龄:25
现所在地:上海
身高:176cm
联系电话:188________
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:会计助理/财务分析员/税务专员/财务助理
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
社会实践
20__-12至20__-3 中兴财光华会计师事务所
所有部门:审计部
所任职务:审计员
实践描述:查阅所审计公司账簿,编制审计工作底稿。
20__-6至20__-9 交通银行河北省分行富强大街支行
所任职务:实习生
实践描述:
1.熟悉储蓄业务相关处理流程;
2.熟悉个金产品和个金业务处理;
3.熟悉对公业务处理流程;
4.熟悉银行信贷相关知识和中小企业授信评级。
校内活动职务
20__.10-20__.03,河北大学就业指导中心外联部干事;
20__.10-20__.05,河北大学学生处主任办公室行政助理;
20__.03-20__.05,《河北日报》特约通讯站记者,_网站编辑兼记者。
IT技能
技能描述:熟练操作相关软件操作能力:
1.以优异成绩通过全国计算机等级考试数据库(Access)二级考试;
2.能熟练操作word、e_cel等办公软件;
3.具备相关财务软件操作实践。
教育背景
毕业院校:__大学
最高学历:硕士
毕业日期:20__-07
专 业:会计学
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
荣誉证书
20__-20__学年,获校级一等奖学金(专业排名2/60)优秀学生标兵;
20__-20__学年,获校级三等奖学金(专业排名8/60)优秀学生标兵;
20__-20__学年,获校级二等奖学金(班级排名3/27);
取得会计从业资格证、中级技术资格证书;
通过注册会计师三门科目(会计、财管、企业风险管理)的考试。
个人自传
本人性格稳重,做事踏实细心,有责任感,适合做细心度要求较高的财会类工作;专业功底扎实,具备相关专业技能和实习经历,能更快地适应岗位工作;曾担任行政助理和编辑职务,文笔较好,善于与人沟通,注重团队合作。
2021大学生求职简历模板三基本信息
姓 名:
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉
户 籍:广州
年龄:24
现所在地:上海
身高:172
联系方式
联系电话:135________
电子邮箱:
最高学历
学 历:本科
专 业:广告与包装设计
学 校:广州科技职业技术学院
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:广告
目标地点:广州
期望月薪:面议/月
目标职能:景观设计师
工作经验
2年工作经验
最近工作 [ 1年8个月]
公 司:___广告有限公司
行 业:广告
职 位:景观设计师
20__ /7—至今:___广告有限公司[1年8个月]
所属行业: 广告
设计部 景观设计师
1.负责20__年亚运会广州奥林匹克场馆群景观设计。
2.负责公司商的海报、单张、公司杂志、会议展板、产品包装设计等。
3.做游戏机包装设计、公司广告等。
4.主要做海报设计、大型户外广告等,熟悉整个喷画流程。
20__ /7—20__ /7:___动画公司[1年]
所属行业: 艺术/设计
设计部 平面设计
1.主要担当平面设计方面的工作,为公司设计LOGO,制作相关方面的设计等!
2.平面效果图后期制作,并在此工作上兢兢业业。
3.取得良好的成绩,能独立完成项目工作,一致得到老板与同事好评。
教育经历
20__/9—20__ /6 __科技职业技术学院 广告与包装设计 本科
证 书
20__/6 大学英语六级
20__/6 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
自我评价
对工作充满热情,能胜任设计一职,能面对工作压力,熟悉平面设计软件。我将全力以赴,爱岗敬业,努力工作的同时,加强学习,丰富自己的知识和阅历。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
2021大学生求职简历模板四工作年限
六年以上
期望工作性质
全职
期望从事职业
执业药师/驻店药师
工作经历
20__年05月—至今 南京____药店 执业药师
【职责描述】:主要按照处方为前来抓药的顾客配药,并且向顾客说明如何服用等相关事项。
20__年03月—20__年04月 乌鲁木齐____医院药房 药剂师
【职责描述】:1、为病人选择并提供基本用药和OTC(非处方药)的指导;
2、配制处方,对药物的服用指示、分配、标签等进行妥善的处理;
3、向购买者提供药品的用途、禁忌、不良反应等信息,监护患者的药物治疗过程;
4、回答病人和其他专业医务人员的咨询。
20__年09月—20__年03月 新疆____医院 药剂师
【职责描述】:1、把好药品质量关,变质、破损及过期药品不得发放,发给病人药品时应严格查对,不出差错;
2、凡遇处方在剂量、配伍禁忌等不合规定及处方格式不合规定时,与医生沟通,要求医生更正;
4、对进药、消耗应严格执行记账、消耗、领取手续,对规定统计的药品逐日进行统计,帐物逐日查对;
5、打扫药房卫生,整理药品框架,做到窗明几净,排列有序。
教育背景
1998年09月—20__年07月 四川大学 制药工程 大专
【主要课程】:药物化学、药物合成反应、药理学、药剂学、化学制药工艺学、药事管理学等。
培训经历
20__年05月—20__年06月:南京市药监局 GSP实施与认证
【所获证书】GSP上岗证
20__年05月—20__年06月:乌鲁木齐市食品药品监督管理局 执业药师上岗证培训
【所获证书】执业药师证书
技能特长
语言能力
英语 一般
计算机能力
熟练掌握Office办公软件 Word、E_cel、PowerPoint。
自我评价
1、六年医药行业从业经验,20__年取得执业药师资格;
2、具备良好的专业素养和基本技能,熟悉药品的生产工艺流程、质量监控等相关业务,同时熟悉药品的流通;
3、做事认真负责,善于观察和思考,工作中多次获得上级嘉奖。
2021大学生求职简历模板五姓名:___
性别:男
民族:汉
政治面目:团员
出生年月:1984年2月10日
健康状况:健康
毕业院校:黄冈职业技术学院
专业:建筑工程技术
电子邮件
联系电话:159713____
通信地址:湖北黄冈市黄州区南湖农场桃园街109号邮编:438002
求职意向;施工员
教育背景:
20__年9月--20__年7月黄冈职业技术学院建筑工程技术
主修课程:
建筑材料、建筑识图、建材实验、建筑力学、结构力学、钢结构、建筑cad、建筑工程质量验收、建筑工程施工
组织、工程项目招投标与合同管理等专业课程。(注:如果需要详细成绩单,请联系我)
论文情况:
20__年11月—20__年1月毕业设计《黄冈大学》获得优秀奖
英语水平:
熟练的英语听、说、读、写能力,通过了20__年4月的学位英语考试,并有一定的英语语法基础,现在正进修cet4.
培训情况
20__.1----20__.7黄冈职业技术学院委员会党校
20__.9---20__.11经培训合格取得《autocad》证
20__.10---20__.12武汉科技大学《施工员证》
课余自学建筑工程本科学历课程现已全部考试合格,将于20__年9月份可拿到毕业证和学位证。另外,本人有驾驶证。
计算机水平:能运用word、e_cel、autocad、天正等软件进行工作,擅长利用internet进行各种网际信息交流,熟练掌握计算机和互联网的操作及使用。
获奖情况:
20__.9黄冈职业技术学院“优秀学生干部”
20__.4黄冈职业技术学院“昭阳文学社优秀干部”
实践与实习:
暂无工作经验,20__年7月在建筑工地实习60天。
个人简介及自我介绍:
在校学习期间,按照学校的安排及我自主的去过几次建设施工工地。在观察和与有关人员的接触中,我深深地体会到:从事建筑行业并担负起所负责的工作,最需要的是一份责任心和细心以及较扎实的专业知识。这也让我更清楚地明确学好专业知识的重要性,因为学习好专业知识就是自己在学习期间的责任心的最好体现。所以在校三年我认真地建筑材料、建筑识图、建材实验、建筑力学、结构力学、钢结构、建筑cad、建筑工程质量验收、建筑工程施工组织、工程项目招投标与合同管理等专业课程;同时还利用课余时间,自学建筑工程本科学历课程并顺利地通过考试且全部考试合格,将于20__年9月份可拿到毕业证和学位证;通过培训学习合格取得《autocad》证和武汉科技大学颁发《施工员证》;另外还学习和考取了汽车驾驶证等。认真,是我一贯的作风,自信是我最大的优点,团队精神从读书开始就一直伴随着我,相信也会在工作中更好地发扬;自己具有良好的适应能力和熟练的沟通技巧,加上乐于助人,善于与人沟通,因此结交了许多朋友。所以,我自信在今后的工作中,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
我相信,爱一行才能干好一行,我喜欢建筑设计与施工才会选择学习建筑专业。一个人的能力不能仅仅体现在文字表达上,而需要真正的实力做后盾。说得好、不如做得好,说的再好,不如用行动去表示。
请给我一次机会吧,我定将用自己的行动证明自己的责任心、实际工作能力和热衷于付出和奉献的拳拳之心!希望贵公司能给我机会,我将为贵公司贡献出自己的最大力量。
本人性格:
虽然对于《大清律例》法律文本自身真实可靠性的考证十分必要,正如田涛、郑秦指出:“研究清律,切忌随意援引条例,因为对于所论的课题,这一条例,可能已是删除了的,也可能是尚未纂修的。因此,引证清律,特别是条例,一定要考其颁行年代,才能确认其法律效力和价值。”[1]点校说明对法律文本的研究,不能停留在就文本而论文本的阶段。要了解一个法律文本对一段历史时期的影响,必须看它在实际操作运行的状况。“因为任何一项法律颁布后,即使它在条文上再完美无瑕,但如果没人去执行遵守,或者不被多数人所认可接受,那它很可能成为空文。而一个法律文本的实际效力从文本内容上是无论如何也发现不出来的。”[2正如郑秦所强调:在研究方法上,要“力求作动态地而不是静态地考察,不能就制度论制度,就律例条文论律例,那样,清朝的法制无疑就是‘完美无缺’的了。事实当然不是这样,我们不但要看法律是如何规定的,更要看是如何实行的,既要找到清廷官方的表述又要找到其与社会法律生活的实际差别,努力描述出客观实际的情况”[3]自序。
因此,在《大清律例》有治罪明文时,分析清代夫妻相犯案件的法律适用,有助于考察《大清律例》对社会的实际控制情况、分析“习惯”、“情理”与《大清律例》的关系,探讨司法实践与官方和民间的表述之间的可能背离。据笔者的考察,律例有治罪明文时,夫妻相犯案件基本上严格援引律条,少数引用条例,即以律为主,以例为辅,个别情况下,以例改律、以例废律、以新例破旧例等。
一、律为主导、例为补充
何勤华教授指出:“在清代,律是基础,例是补充,一般情况下,某个案子呈送到审判官面前时,他首先适用的是律,只有在律文明显落后于形势发展或没有律文可适用时,才会适用例。那种认为例的地位高于律,在律例并存的情况下首先适用例的观点,与清代的审判实践并不相符。”[4]夫妻相犯案件的法律适用恰好印证了该观点。
(一)律为主导
律为主导,即指律文被严格适用,这在清代夫妻相犯案件中尤为突出。从刑部的这些案例汇编来看,承审官在定罪量刑时首先出现的用语往往是“查律载……”、“又律载……”、“依……律,拟……”、“自应按律问拟”等。以下仅举两个较特殊的案子加以说明:
如“妻妾失序”律条,虽一直在“本夫并未承祧两房与后娶之妻有犯”的案件中被得以严格适用,但却在“独子承祧两房,两房各为娶妻,本夫与后娶之妻有犯”的适用中经过了一个曲折的演变过程,不过,该律条最终得以被严格适用。《大清律例·户律·婚姻》“妻妾失序”律条规定:“若有妻更娶妻者,亦杖九十,(后娶之妻)离异(归宗)。”虽然律条规定后娶之妻应离异归宗,但是若后娶之妻与并未承祧两房夫及夫之亲属互犯杀伤时,仍要以服制科罪,因为“推原律意,有妻更娶即应离异,此礼经所谓无二嫡之义也。第此等乡愚易犯于例禁,固干断离,而其以礼为婚,于名分则为已定,与苟合买休等项不应有夫妻名分者不同。亦与以妻为妾,尊卑失序,律应更正者有别。如与其夫及夫之亲属互犯杀伤,素有尊卑服制者,仍科以服制之罪,此于严例禁之中仍寓定名分之意本有成例可循”[5]1458。由此可见,本夫并未承祧两房,后娶之妻律应离异,因此二者有犯,仍依夫妻服制拟断,但是,该“妻妾失序”律条却在“独子承祧两房,两房各为娶妻,本夫与后娶之妻有犯”的适用中经过一番周折,这主要涉及后娶之妻的地位问题。最初嘉庆十九年礼部“余万全丁忧案”将后娶之妻雷氏比照妾论,而刑部在较长时间内断案皆援引礼部成案,认为:“至承祧两房之人,愚民多误以为两房所娶皆属嫡妻,故将女许配,议礼先正名分不便,使嫡庶混淆,而王法本乎人情,原毋庸断令离异,有犯应以妾论,情法俱得平。”[5]1460且在道光三年说帖中也这么认为:“查有妻更娶,与其夫及夫之亲属有犯,仍按服制拟断之例,系指其夫并未承祧两房,后娶之妻律应离异者而言。若承祧两房,各为娶妻,冀图生孙续嗣,是愚民罔知嫡庶之礼,与有妻更娶不同。止宜别先后而正名分,未便律以离异之条。”[5]1459一直到咸丰元年,直隶司的王廷庸一案中,刑部才最终做出了不同于礼部的解释:“礼部议覆河南学政余万全丁忧请示案内,以礼无二嫡,将后娶之妻作为妾论,系专指夫之子女为后娶之妻持服而言。至于后娶之妻与夫之亲属有犯,倘竟作妾论,则案关人命,罪名轻重悬殊,办理转多窒碍。自应比依‘有妻更娶’之律,有犯仍按服制拟断。”此案最终依律条判决,并纠正了先前援引成案而不遵循律文的错误,维护了律文的权威性、连续性和重要性。
若一旦条例的表述与律文稍有不符,刑部则依律文判决,将不妥条例删除,或另拟新例以适用律文。如“山阳县民妇倪顾氏逼迫伊夫倪玉自缢身死一案”,江苏巡抚吴坛将倪顾氏依例拟绞监候。刑部在驳议中,阐述了律与例对于该类案件惩处的不一致之处,即律文规定“妻殴夫至笃疾者绞决”,而条例只规定“妻妾逼迫夫致死者,比依‘妻殴夫至笃疾律拟绞&rsqu o;”,而没有明确规定“绞决”,这样就为各问刑衙门拟断绞监候留下了余地,以致适用时非常容易牵混。因此,刑部认为江苏巡抚将倪顾氏拟绞监候,与律不符。倪顾氏应依妻逼迫夫致死者,比依“殴夫至笃疾绞决”律拟绞立决。皇帝同意刑部的意见,并且颁布谕令授权刑部将“引用牵混,殊未妥协”之例文“另行妥议,改正通行”[6]355。刑部秉承谕旨,除了通行各省督抚之外,为避免援引错误,还将与律文不完全相符的原例文删去,另立了“妻妾逼迫夫致死者拟绞立决”专条以与律文相适应。
《大清律例·刑律·断罪引律令》律条明确规定:“凡(官司)断罪,皆须具引律例,违者,笞三十。”《大清律例·名例律下》“断罪无正条”之条例还规定:“若律例本有正条,承审官任意删减,以致情罪不符及故意出入人罪,不行引用正条,比照别条以致可轻可重者,该堂官查出,即将承审之司员指名题参,书吏严拿究审,各按本律治罪。其应会三法司拟断者,若刑部引例不确,许院寺自行查明律例改正。倘院寺驳改犹未允协,三法司堂官会同妥议,如院寺扶同朦混或草率疏忽,别经发觉,将院寺官员一并交部议处。”因此,各级承审官吏在审理案件时,会反复推敲案情,审慎地援引最为“允协”的律文。否则将会被追究责任。如乾隆四十四年,山东司“夏津县李化为殴逼李殷氏、赵梅氏等投身死一案”,刑部认为,所有错拟罪名的承审各官,应交送吏部照例办理,在乾隆四十五年三月十一日奉旨:“依议。其错拟罪名之承审各官著交部察议。钦此。”[6]353再如“山阳县民妇倪顾氏逼迫伊夫倪玉自缢身死一案”的上谕中,皇帝对审理此案失于宽纵的官员进行了追究:“此案系吴坛审拟具题,吴坛在刑部司员任内办理案件最为谙练,不应援引失当。若此使其尚在,必将伊交部严加议处。至臬司为刑名总汇,塔琦亦由刑部出邑司员简放,审拟此案,失于宽纵,殊属非是。塔琦著传旨严行申饬,并将此通谕知之。钦此。”[6]356
(二)例为补充
关于例的来源,主要有两个方面:一是皇帝的诏令,以及皇帝对臣下奏议等文件做出的批示(上谕);二是从刑部就具体案件所做的并经皇帝批准的判决中抽象出来的原则。[4]没有律文可引时或律文规定有不足时,承审官一般以条例为准。如“查例载……”、“又例载……”、“依例……,拟……”、“自应按例问拟”、“自应照例拟罪”等也是承审官在定罪量刑时的基本用语。例为补充主要表现为补律之不备、对律做扩张解释及补充律意等。
1.补律之未备
如律条规定本夫奸所登时杀死奸夫、奸妇,勿论。律条还规定本夫只杀死奸夫,亦勿论。但是,本夫只杀死奸妇,应否勿论,律条却无明文规定,因此就有“杀死奸妇,奸夫脱逃之例”以补律之未备。即《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”条条例规定:“如本夫奸所获奸,登时将奸妇杀死,奸夫当时脱逃,后被拿获到官,审明是实,奸夫供认不讳者,将奸夫拟绞监候,本夫杖八十。若奸所获奸,非登时将奸妇杀死,奸夫到官供认不讳,确有实据者,将奸夫拟杖一百、流三千里。本夫杖一百。其非奸所获奸,或闻奸数日将奸妇杀死,奸夫到官供认不讳,确有实据者,将本夫照已就拘执而擅杀律拟徒。奸夫杖一百、徒三年。”即“杀死奸夫”条条例将本夫杀死奸妇,奸夫供认不讳的情形分为三种:奸所获奸,登时杀死奸妇;奸所获奸,非登时杀死奸妇;非奸所获奸或闻奸数日杀死奸妇等,承审官吏在断案时,如遇上述律无规定而例有补充的情形,自然会照例拟断。
再如童养媳“早在宋代业经出现,以后浸发展,到清代已相当普遍”[7]251。清代童养婚姻的普遍化,在很大程度上反映了人们为制止溺婴、补救日后婚娶困难所作的努力。[7]6童养媳的最大好处,一是生女有人抚养,二是遣嫁婚礼简约,均是为了减少经济开支。童养媳制度对减少溺女的作用也是明显的,不少地方志的记载均可证明这一点,可以说童养媳制度是一种社会发明,是古代中国生育行为自我调节的一种机制。[8]315-316然而律条却没有任何有关童养媳的内容,徐忠明教授曾指出:“把《大清律例》翻检一过,居然没有提到童养媳的内容。……作为一种在社会上相当普遍的婚姻实践,清代法律竟然没有作出明确规定,不是咄咄怪事吗?”[9]256他还引用王跃生教授的观点:“在传统中国社会条件下,婚姻的缔结不是一种政府参与的事务,而完全是民间行为。一般来讲,只要未婚男女有人主婚,就可视为合法婚姻。从清代法律来看,除了对指腹割衫为亲者加以禁止外,童养婚行为政府不加干预。”[10]145因此,徐教授认为正是由于“政府不加干预”,因而法律对童养媳制度没有相应的规定。
其实,由于清代童养的普遍性,《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”条条例已经“舍礼从俗”,补充了律条之不备。该条例规定:“凡童养未婚之妻,与人通奸,本夫及夫之祖父母、父母并有服亲属,杀死奸夫奸妇者,均照已婚妻例问拟。”此条是嘉庆六年,安徽按察使恩长条奏,未婚妻本夫之父母、伯叔、兄弟有服亲属,杀死奸夫,请定条例一折,奏准定例。《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”条条例还规定:“至童养未婚妻因奸谋杀本夫,应悉照谋杀亲夫各本律拟断。”④薛允升认为:“童养妻系送至夫家,尚未完婚者。童养之名不见于古,民间贫乏之家安于简陋,遂至相习成风,到处皆然,舍礼从俗,盖亦不得已之意也。”[11]卷三十二然而,对于这些条例,薛允升还认为,“未免过重,以未婚究与已婚不同也”[11]卷三十二。如嘉庆二十二年,“直督咨:魏九杀死与伊童养未婚妻高氏通奸之缌麻服侄高风光。查高风光出继高姓,例应归宗。魏九系高风光缌麻服叔,因见高风光与童养未婚妻高氏通奸,前往捉拿,致被挣脱,并不鸣官究治,辄将高风光擅行杀死”[12]145一案, 律文并无对该案惩处专条,因此,刑部的审断完全是遵照了条例的规定。
2.对律做扩张解释
《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”律条规定:“凡妻妾与人奸通,而(本夫)于奸所亲获奸夫、奸妇,登时杀死者,勿论。”该律条赋予夫对犯奸之妻与奸夫生命的予夺权利,可谓是夫权扩张的一个极致。不过清代统治者也考虑到这种权利的存在可能会引起夫对妻与奸夫的滥杀,因此特别强调“奸所”、“登时”。
如嘉庆六年,刑部议准,纂定例文对“登时”与“非登时”进一步做出区分:“凡本夫及有服亲属杀奸之案,如奸所获奸,忿激,即时殴毙者,以登时论。若非奸所而捕殴致毙,及虽在奸所,而非即时殴毙,或捆殴致毙者,俱以非登时论。”⑤
然而,律例依然没有对“奸所”、“登时”做出明确的界定。“奸所”固然比较容易理解,但在具体案件中,其含义也较为宽泛;而“登时”本身就含义模糊,在司法实践中更会产生较大的争议。这与清代统治者既赋予人杀奸之权,又不想开滥杀之风有必然的联系。
笔者在整理刑科档案时发现,刑部为惩恶,对“登时”、“奸所”的解释多是扩张律文中“登时”、“奸所”的含义,并得到皇帝的批准,可以说是“从而创立了一项判例法规则,事实上完成了一项新的立法。”[4]下面简举数例以示之:
乾隆六十年“貊应瑞因妻张氏与王幅通奸杀死奸妇一案”,刑部对于“奸所”的扩大解释为:“是同坐既属恋奸,巷道即属奸所。律载‘非奸所’一条,非谓行奸必有定所,亦不必两人正在行奸之时。巷道之内,奸夫奸妇同坐一处,不可不谓之奸所;则经本夫撞获,当即忿激将奸妇殴毙,即不可谓非登时。”[6]669
嘉庆二十二年说帖,河南巡抚请求刑部“请将登时非登时界限详晰核明指示,俾得有所遵循”,刑部在咨覆中对“登时”与“非登时”之区别作了部分澄清,认为殴跌倒地致死不同于捆殴致死:“详绎杀奸例文,载有即时非即时字样,是杀奸之案总以是否奸所临时忿激致毙,并殴打时有无间断以为登时非登时之别,至倒地后殴伤致死以非登时论之语。另见捕殴贼犯例内盖事主因贼犯偷窃,登时追捕,其未经倒地之前尚虑其抵拒,故捕殴致死,既已离盗所亦拟城旦。若已被殴跌倒地,不难拘执送官,辄复叠殴致死,既无忿激可言,故即照擅杀律拟绞。而杀奸例内仅有捆殴致毙以非登时论之语,并无倒地后殴伤致死即以非登时论之文,诚以妇女与人通奸,者羞恶难遏之情有不容自己之势,其殴跌倒地例不与捆殴并论者,例文俱有深意,不能与捕贼之案一例而论也……总之杀奸之案情节百变,全在司谳者详绎例内即时非即时字样,悉心核拟,不得以忿激即时殴毙之案牵引捆殴致毙之例,尤不得以杀死奸夫之案牵引追捕窃贼倒地叠殴之例比附拟断,致开畸轻畸重之渐,所有该抚咨请分晰登时非登时界限之处,应毋庸议。”[5]911
嘉庆五年集案,刑部认为:“查杀奸例内所称奸所之与非奸所,总以本夫是否当场撞见为断,登时之与非登时总以本夫有无过后转念为凭,奸所非独行奸之所,如本夫亲见奸夫奸妇同屋嬉笑,究问是实,或奸夫乘间脱逃,或奸妇哀求免杀,或他人从旁解劝,事暂寝息,过后转念而杀之者,此杀非登时而不能谓非获在奸所也,登时亦非独行奸之时,如本夫外出,经祖父母、父母亲属窥见,向本夫告知,究问属实,忿不可遏,并无过后转念,仓猝直前追捕奸夫,或至途中或至其家内杀之者,此获非奸所而不能谓杀非登时也。”[5]901
嘉庆十七年说帖,“登时系指获奸之时,忿起于触目之余,杀激于刺心之怒,自应原情勿论。若业经捆缚则事已稍缓须臾,并非出于仓猝,故例内指明捆殴致毙以非登时论”[5]894-895。
道光五年说帖,“至例内何者为即时,总以殴打时有无间断为断,如无间断虽倒地叠殴致毙,应以登时论,若有间断,虽非倒地叠殴,亦不得为登时”[5]907。
此外,本夫“登时获奸奸妇逃出揪回杀死”,以登时论、之人“拐所杀奸与奸所杀奸同”、“妻被奸拐本夫追捕将妻殴死”,与奸所登时无异、本夫“究出因奸怀孕即同奸所获奸”、本夫“杀奸殴未间断即属登时”、本夫“追赶奸夫无及回家杀死奸妇”,因本夫并未稍缓须臾,即没有间断,就属奸所获奸,登时而杀。[5]894、914、916、885、913、882-883
3.言明律意
如《大清律例·刑律·犯奸》“纵容妻妾犯奸”律条规定:“抑勒妻妾及乞养女与人通奸者,本夫、义父各杖一百,奸夫杖八十,妇女不坐,并离异归宗。”然而律条并没有明确对“夫逼妻卖奸后,又故杀妻”的惩处。乾隆四十一年,奉天司“张二即张丕林扎伤伊妻徐氏身死一案”,皇帝认为,刑部核拟张二即张丕林扎死伊妻徐氏一案,将张二照“夫故杀妻”律拟以绞候,并不妥当。刑部奉旨后认为:“请嗣后凡以妻卖奸之夫故杀妻者以凡论,其非本夫起意卖奸者仍悉依律例办理,庶廉耻足励而情法得平矣。”[6]401此后拟定了新条例,即《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”条条例所规定的:“若本夫抑勒卖奸故杀妻者,以凡论。”该条例补充了“纵容妻妾犯奸”律条虽未明言但却内含之意,因为“纵容妻妾犯奸”律条规定逼妻与人通奸,奸妇不坐,但要离异归宗。那么,本夫杀死律应离异之妇,就应按照凡人杀伤惩处,新条例的规定属于罪罚较允当。
再如《大清律例·户律·婚姻》“出妻”律条规定:“若(夫无愿离之情)妻(辄)背夫在逃者,杖一百,从夫嫁卖;(其妻)因逃而(辄自)改嫁者,绞(监候)。其因夫(弃妻)逃亡,三年之内不告官司而逃去者,杖八十;擅(自)改嫁者,杖一百。”该律条规定了夫对“背夫逃亡”之妻的嫁卖权,也从另外一个侧面说明了妻从夫而居的义务。律条既然规定妻“因夫(弃妻)逃亡,三年之内不告官司而逃去 者,杖八十”,则“本夫逃亡三年不还”,妻或可别行改嫁,则是其律意之所含。因此,“出妻”条条例体察律意,对该律条做出了合乎人情的补充:“期约已至五年,无过不娶,及夫逃亡三年不还者,并听经官告给执照,别行改嫁,亦不追财礼。”因为“本夫逃亡不回,其妻无所依倚。夫之生死不知,归期无望,必令终守,则非人情所堪,许令改嫁,则非法令所宜,特于此微示其意曰‘三年之内’,则三年之外不同矣”[13]287-288。
二、以例改律、以例废律
《大清律例》本身是一个多层面的混合体。一般来讲,它的436条律比较道德化、理想化,而它在清末的将近2000条的例则比较实际。[14]重版代序苏亦工教授认为:“明清律因大量承袭《唐律》,其中的有些条文,特别是有关婚姻、家庭、继承等条文仍僵化地坚守儒家礼教的信条,与明清社会的实际情形不免有些脱节,明清朝廷为因应这些变化不得不在正律之外制定许多条例予以适当的变通。当这些条例与律文的规定相冲突时,明清官方采取的适用原则是‘断罪依新颁律’⑥,此条明文载在律典,由来已久。”[15]287
乾隆五年以后,由于清政府几乎不再对律文进行修改、补充,律文无法根据社会的发展变化适时作出调整,有时确实不能适应社会发展的需要,而条例则可以更好地解决律的制定者所未能预料到的特殊事情。因此,以例改律、以例废律的情况在夫妻相犯的刑科案件中还是偶有发生,这在很大程度上也反映出承审官吏更加注重顺应情理与习惯。
(一)以例改律
如,《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”律条规定:“若奸夫自杀其夫者,奸妇虽不知情,绞(监候)。”本夫被杀,实由本妇与人通奸所致,因此,奸妇虽不知情,律亦拟绞,不可谓处罚不严重。但是,在实际生活中,往往出现奸妇虽不知情,但其当时喊救与事后即行首告,将奸夫指拿到官,属尚有不忍致死其夫之心,如果仍将其照律拟绞,从情理上就说不通了。因此,乾隆四十二年,遵照雍正三年原奉谕旨,恭纂条例,修改了律条规定之不妥:“凡奸夫自杀其夫,奸妇虽不知情,而当时喊救与事后即行首告,将奸夫指拿到官,尚有不忍致死其夫之心者,仍照本律拟断。该督抚于疏内声明,法司核拟时夹签请旨。”因为“如当时喊救,事后首告,得准夹签减流,原其尚不忘旧也”[5]838。且“以此等当时喊救,指拿奸夫之妇人,若仍照律拟绞,恐将来有犯转致畏罪不肯出首,是以谕令夹签声明,量予减等”[5]839。
再如,《大清律例·名例律上》“犯罪存留养亲”律条规定:“凡犯死罪非常赦不原者,而祖父母(高、曾同)父母老(七十以上)、疾(笃、废)应侍(或老或疾),家无以次成丁(十六以上)者,(即与独子无异,有司推问明白。)开具所犯罪名(并应侍缘由)奏闻,取自上裁。若犯徒流(而祖父母、父母老疾无人侍养)者,止杖一百,余罪收赎,存留养亲(军犯准此)。”该律条规定了死罪犯存留养亲同时要具备的三个条件。由于清代统治者鼓励妇女夫亡后守贞,为对孀妇从一而终给予特殊优待,嘉庆六年,《大清律例·名例律上》“犯罪存留养亲”条条例规定:“……核其情节,秋审时应入可矜者,如有祖父母、父母老疾应侍及孀妇独子,伊母守节二十年者,或到案时非例应留养之人,迨成招时,其祖父母、父母已成老疾,兄弟、子侄死亡者,该督抚查取各结声明,具题法司随案核覆,声请留养。”该条例部分修改了律条的规定,其一,条例规定了守节二十年的孀妇之子可“存留养亲”;再者,条例的孀妇守节二十年,独子留养时,勿论其老疾与否的规定,突破了律条规定罪犯之亲只有老疾方可留养的局限。
(二)以例废律
如,《大清律例·户律·婚姻》“尊卑为婚”律条规定:“若娶己之姑舅、两姨姊妹者,(虽无尊卑之分,尚有缌麻之服。)杖八十。并离异。(妇女归宗,财礼入官。)”此仍明律,顺治三年修改并添小注,乾隆五年删定。该律条从制订颁布之时起,就未能有效地执行,法律上的禁忌只是具文,因为民间娶姑舅、两姨姊妹为婚在许多地方是正常习惯。最终,清代统治者不得不屈从于习惯,明定条例:“其姑舅两姨姊妹为婚者,听从民便。”⑦《集解》曰:“凡条例大都严于律文,此条独揆乎情法,姑开一面,亦王道本乎人情也。”薛允升也认为:“姑舅两姨姊妹为婚,较同母异父姊妹为婚罪名虽轻,而一系有服,一系无服,亦有差等。律系均禁为婚,例则不禁此而禁彼。明洪武十七年,帝从翰林侍诏朱善言,其中表相婚已弛禁矣。特未纂为专条,仍不免人言人殊,迨雍正年间,有听从民便之例,议论始归画一矣。”[11]卷十一条例之所以能屈从于习惯,从而废律,是因为“清代习惯与法律的关系比较和谐,没有出现像西方那样的冲突和对立,或者习惯法与制定法之间的二元对立,主要原因在于清代习惯与国家法律的背后都是传统儒家伦理精神,二者在维持和谐统一的社会现状、控制社会上也是一致的”[16]195。
此外,从“同姓为婚”与“居丧嫁娶”的案件中,我们可看出条例顺应习惯与人情而废律的情形。《大清律例·户律·婚姻》“同姓为婚”律条规定:“凡同姓为婚者,(主婚与男女)各杖六十,离异。(妇女归宗,财礼入官)”。此仍明律,其律目律文小注,均顺治三年添入,乾隆五年删改。但民间并没有能够严格遵行,常出现同姓为婚之事。《清律例汇辑便览》注云:“同姓者重在同宗,如非同宗,当援情定罪,不必拘文。”所说可代表一般人对同姓为婚律的态度。[17]101瞿同祖认为:“自从姓氏失去原来的意义,同姓并不一定是同血统的标志时,同姓不婚的禁忌也就失去原义,逐渐成为历史上的陈迹了。法律上仍旧保留这种规定,实际上已与社会脱节,渐成具文。从《刑案汇览》中我们可以发现许多妻与夫同姓的例子,更重要的是法律所采取的不干涉主义。法律自法律,人民自人民的情形。没有一个个案是单纯为同姓不婚而涉讼的,即因其他案件而被发现,问官对此也不加追问,并不强其离异。”[17]99如 直隶各县习惯,“向有同姓结婚之事,案牍中如李李氏,刘刘氏等,数见不鲜。查同姓为婚,律所不许,但此种习惯行之既久,已为社会上普遍之惯例。然皆以不同宗为限制条件。大概此种习惯,不仅直隶一省为然,即长江以北省份,亦多如是也”[18]759。
再如,《大清律例·户律·婚姻》“居丧嫁娶”律条规定:“凡(男女)居父母及(妻妾居)夫丧而身自(主婚)嫁娶者,杖一百;若男子居(父母)丧(而)娶妾,妻(居夫丧,)女(居父母丧而)嫁人为妾者,各减二等。”在现实生活之中,“诚以僻壤愚民不能尽谙例禁其居丧嫁娶各条,往往违律者甚多,固不能因乡愚易犯而遽废违律之成规,亦不得因有违律婚娶之轻罪,而转置夫妇名分于不问。要在谳狱者体会谕旨,随案斟酌,核其情节轻重分别拟断”[5]449。刑部说帖云:“盖律设大法而例本人情,居丧嫁娶虽律有明禁,而乡曲小民昧于礼法,违律而为婚姻者亦往往而有。若必令照律离异,转致妇女之名节因此而失,故例称揆于法制似为太重,或于名分不甚有碍,听各衙门临时斟酌,于曲顺人情之中仍不失礼法之意。凡承办此等案件,原可不拘律文断令完聚。若夫妻本不和谐,则此等违律为婚既有离异之条,自无强令完聚之理。”[5]251
基于“同姓为婚”律条与“居丧嫁娶”律条对社会的失调,《大清律例·户律·婚姻》“嫁娶违律主婚媒人罪”条条例做出规定:“凡嫁娶违律,应行离异者,与其夫及夫之亲属有犯……若止系同姓及尊卑,良贱为婚,或居丧嫁娶,或有妻更娶,或将妻嫁卖,娶者果不知情,实系明媒正娶者,虽律应离异,有犯,仍按服制定例。”此条是嘉庆十三年四川总督勒保题“彭韦氏殴伤彭世德身死”一案,议准定例。一方面,律文不承认“同姓为婚”与“居丧嫁娶”等的效力,另一方面,条例又不肯否认基于这种婚姻而有的亲属关系,以名分为重。该条例所注意到的与其说是“同姓为婚”与“居丧嫁娶”等的法律效力问题,不如说是杀伤罪发生以后的名分问题,该例的适用实际上是“以例废律”。如道光时周四居丧娶周氏一案,刑部的说帖只是重视居丧嫁娶可以断令完聚,对于同姓为婚根本不曾过问。[5]251再如“永顺县详报潘文科与彭氏通奸,谋死本夫彭金贵一案”,刑部对彭金贵娶同姓之彭氏没有过问,只是将彭氏依“妻妾因奸同谋杀死亲夫者,凌迟处死”律拟凌迟处死,奸夫潘文科依“奸夫同谋杀死亲夫,系奸夫起意者,斩”例拟斩立决。[6]238
三、以新例破旧例
如,乾隆五十六年,“河抚题:陈张氏与王杰通奸被拐,致伊父张起羞忿自尽,将陈张氏依妇女与人通奸,父母并未纵容,一经见闻,杀奸不遂,因而羞忿自尽例拟绞监候一案”,陈张氏与王杰通奸,致使其父张起羞忿自尽,河南巡抚因陈张氏是已嫁之女,照例问拟绞监候,刑部亦照拟核覆。乾隆皇帝则认为,河南巡抚与刑部的拟断虽然属于照例办理,但陈张氏却不能因其出嫁而被从宽惩处,应拟绞立决,理由如下:
但张起之死由于伊女陈张氏与人通奸所致,与子孙因奸因盗致祖父母父母忧忿自尽者情罪相同,自应一律问拟绞决。夫服制已嫁未嫁分轻重尚可,若一关父母之生死,则不可如寻常罪犯照出嫁降服之例稍从轻减也。且明刑所以弼教,父母天伦不得因已未出嫁遂有区别,设使已嫁之女致死父母,岂可免其凌迟,概从宽典耶,嗣后妇女通奸致父母羞忿自尽者,无论已嫁在室之女俱着问拟绞立决,交刑部纂入例册。所有陈张氏一犯即照此办理。[5]1219
刑部奉旨纂例,即《大清律例·刑律·人命》“威逼人致死”条条例所规定的:“妇女与人通奸,致并未纵容之父母一经见闻,杀奸不遂,羞忿自尽者,无论出嫁、在室,俱拟绞立决。”因此,皇帝的谕旨上升为新例,废止了旧例的适用效力。
再如,乾隆四十三年,刑部议覆云南巡抚裴宗锡题“文山县客民申张保即申忠义殴死高应美情事败露,以致伊父申茂盛、伊母胡氏先后服毒身死一案”(下文称“申张保案”)。申茂盛娶妻胡氏,所生三子。长子申张保另在他地耕种,居住相距十里。高应美打算回原籍,将店顶给别人,但因账未收清,寄住在申茂盛家,与胡氏不避嫌疑,屡为申茂盛撞见,二人因此反目。申张保劝过几次,申茂盛皆隐忍不说,但郁结成疾。申张保再次去看视时,申茂盛才将情由偷偷告知。申张保欲接其母同住,就先回去收拾。其后,胡氏被夫责逐,就至其子申张保家居住。申张保携棍往山挑柴,路遇高应美欲往其家,申张保用言阻止,高应美嗔其不应,互相詈骂。高应美拾石向掷,申张保闪过,顺用所带挑柴木棍还殴,致伤高应美囟门倒地。高应美又顺手摸取石块,申张保恐其起身殴打,又用棍头向戳,致伤高应美肾囊殒命。事发之后,申茂盛、胡氏忿激羞愧,先后服毒身死。
云南巡抚认为:申张保杀死奸夫高应美,罪应论死,且因败露,以致伊父母一人先后服毒自尽,较之父母一人自尽者情罪尤重,将申张保拟绞立决。刑部核覆同意。但是,乾隆皇帝却认为“实未允协”、“未得事理之平”:
将申张保问拟绞决固系按律议罪,而揆其情节,实未允协。凡子犯罪致令父母自尽拟以立决者,原为其子违犯教令及身犯不端之事,致累其亲忿恨自戕,此等孽种断不可复留于人世,例意显然……是此案衅由伊母胡氏与高应美有奸,恶欺凌,实为为子者所宜恨。且申张保始而劝解其父,继复接母同居,并无不合。迨后奸夫欲往其家,明系图奸其母,此而再不心生忿恨,任听其母与人苟且,则竟无复廉耻之心,且将置其父于何地乎?是申张保之殴死高应美实出于义愤,殊堪矜悯。而申茂盛、胡氏之死由于败露,忿愧轻生,并非申张保贻累。若变予以立决,未得事理之平。但非于奸所杀死奸夫自不能免罪,拟以绞候亦足矣。此本著交九卿,会同该部另行妥酌定例具奏。嗣后遇有此等案情,即照新例办理。[6]266
刑部遵照上谕,拟定新例,即《大清律例·刑律·人命》“杀死奸夫”条条例规定:“凡母犯奸,其子实系激于义忿,非奸所登时将奸夫杀死,父母因败露忿 愧自尽者,即照罪人不拒捕而擅杀绞监候本例问拟,不得概拟立决。”对于“申张保案”,按照原有条例,子孙罪犯应死及谋故杀人事情败露,致使其祖父母、父母自尽者,应拟以绞立决,因此,云南巡抚照例将申张保拟绞立决,刑部也同意了该抚拟断。但是乾隆皇帝的谕旨却突破了旧例的适用,并成为新例。
由上述两例,我们也可看出两点:首先,一般情况下,皇帝的意见都能得到刑部的重视和执行,创设新例废弃旧例,主要是皇帝意志所定。这种以新例修改旧例的判例,“实际上是通过颁布新例开创了一项新的判例法原则,有时还会从这种以新例破旧例中诞生一系列新的条例”[4]。其次,还能看出例的优势所在。但与此相联系的是,“例的存在又常引起法律适用上的混乱和困难。一方面,例通常仅适用于某些特定的事项,越此一步,即失去适用意义;但另一方面,例一旦被收入法典,它也会像律一样具有某种稳定性,结果有时例在其针对性已经丧失之后还保留在法典之中”[19]47。如《清史稿·志一百十七·刑法一》称:“盖清代定例,一如宋时之编敕,有例不用律,律既多成虚文,而例遂愈滋繁碎。其间前后抵触,或律外加重,或因例破律,或一事设一例,或一省一地方专一例,甚至因此例而生彼例。不惟与他部则例参差,即一例分载各门者,亦不无歧异。”的确,如“申张保案”后拟定的新例,以后再没有得到适用,难怪薛允升会说:“此条专为杀死奸夫后,父母忿愧自尽而设。第云非奸所登时照例拟绞,不得加至立决,则奸所登时之案,自可无庸拟绞也,与诉讼门条例参看……然究系绝无仅有之件。”[11]卷三十二
此外,虽然皇帝的意见都能得到刑部的重视和执行,但案件通过地方到中央层层的审转,已经让皇帝改变原审的法律意见的情况减到最低的程度,而且刑科题本又是经过精心制作高度格式化的公文,其对案件事实的描述往往能与法律意见构成切合的因果关系,以及面对数量庞大的刑科题本,皇帝完全不可能事必躬亲地逐案审核,与刑部官员一较长短。因此,在一般性的夫妻相犯刑案中,若非是确实事出有因,或出现足以推翻原案情的新事证,或出于敦清伦理风气、情法得以允协的需要,皇帝通常相当尊重刑部官员的意见。正如郑秦认为:“作为封建社会末期专制权力极端强化的清代,皇权对于司法的作用,又有其独特之处:概括起来说,就是清代大多数皇帝始终牢固地把国家最高司法权掌握在自己手中,保证亲自行使,但又大体上能使其权力的行使‘符合’法定的程序。”[3]73皇帝还常常提醒各级司法官吏体察其维护法律尊严、保证执法公正的良苦用心。在“申张保案”中,乾隆皇帝批示:“朕综理庶狱,无论案情钜细,悉为反复权衡,折中至当。如其子自作罪恶,致亲忿激轻生,则当立正典刑,以申明刑弼教之义。若似此案之杀奸因雪耻而成,亲死非波累所致,则不宜即予缳首,致乖明慎用刑之文。内外问刑衙门并当深体朕意,慎重听谳,并将此通谕知之。钦此。”[6]266
注释:
①关于学术界对顺治律的颁布时间及雍正律的颁行时间的争议,详见何勤华:“清代法律渊源考”,载《中国社会科学》2001年第2期。
②郑秦先生通过研究,(即“顺治三年律考——律例的继续和变化”、“康熙现行则例考——律例之外的条例”、“雍正三年律考——律文规整和集解”、“乾隆五年律考——律例定型与运行中的条例”)发现,《大清律例》的律文即使在乾隆五年以后,也还是有一些细微变化的,并不能绝对地看待“万世成宪,不再更易”的说法。参见郑秦:《清代法律制度研究》,中国政法大学出版社2000年版,第1-72页。
③“嘉庆以降,按期开馆,沿道光、咸丰以迄同治,而条例乃增至一千八百九十有二。”(《清史稿·志一百十七·刑法一》)。
④该条是道光二十三年,安徽巡抚程雷採奏宋忠因奸谋杀未婚夫查六寿身死二案,附请定例。(参见[清]薛允升:《读例存疑》卷三十二,“杀死奸夫-35”,光绪三十一年京师刊本)
⑤薛允升认为:“此例虽系明立界限,究竟不甚妥协”及“此处非登时一层,似应删去。”([清]薛允升:《读例存疑》卷三十二,“杀死奸夫-17”,光绪三十一年京师刊本)
⑥当律例对同一问题的规定不一致时,《大清律例·名例律下》“断罪依新颁律”律条规定:“凡律自颁降日为始,若犯在已前者,并依新律拟断。(如事犯在未经定例之先,仍依律及已行之例拟断。其定例内有限以年月者,俱以限定年月为断。若例应轻者,照新例遵行。)”
关键词:行为特征;满意度;忠诚度;河南省;入境韩国游客
入境旅游在国际旅游中占有很重要的地位,入境旅游人数及旅游(外汇)收入是衡量一个国家旅游实力的重要标志;同时它也是许多国家(包括发达国家与发展中国家)赚取外汇和解决就业的主要途径(马秋芳等,2006)。韩国客源国一直以来都是河南入境旅游市场的“问题市场”,但是却蕴藏着巨大潜力,如果能主动积极地去开拓市场,将其引至“明星市场”或“金牛市场”,河南省的旅游业将是一番新景象(邵筱叶等,2006)。2007年9月3日起大韩航空公司正式入驻中原,首趟郑州至韩国定期直达航班在新郑机场起飞。该航线的开通,无疑将吸引更多的韩国游客前来观光旅游,从而带动河南省的入境旅游市场。在这种情况下,通过对韩国游客的嗜好与行为特征的满意度进行分析,掌握客源的一般性规律,对河南省的旅游国际推广与发展有着重要的意义。
一、相关研究综述
游客的满意度在目的地营销中具有重要的作用,因为它影响着游客对旅游目的地的选择,旅游产品和服务的消费以及再次消费比率。国际旅游学术上于20世纪80年代就已经开始着手对游客的行为特征以及如何吸引游客、提高游客的满意度进行了积极的研究。乌塞德和捷克伯(Woodside&Jacobs,1985)指出对游客提供便利条件,可以满足游客的需求。谢尔顿和马克(Sheldon&Mak,1987)提出了外国旅游消费者选择目的地的模型,验证了消费者特性(con—sumer attributes),旅游属性(trip attributes)和旅游形态属性(model attributes)之间的相互关系。在该模型中建立了测量的标准:旅游属性以游客滞留期、访问地,旅游形态属性以团体旅游商品和个人旅游、旅游日程的柔韧性、旅游团的规模、儿童能否参与等。盖特森和黛伯拉(Gitelson&Deborah,1990)对度假型游客的行为和活动情况进行了分析研究,提出通过观察、细致比较游客的行为和活动情况,可以增加游客的信赖性,建立最佳的市场的观点。申道吉(Shin Do一gil,1993)以赴韩旅游的美国和日本游客为对象,就旅游目的地属性的选择进行比较研究,分析得出美国与日本游客之间的差异性,并验证了对重游具有一定影响力的两个因素:旅游目的地的属性及游客对各个属性的满意度。金汉植(Kim Han—sik,2000)以韩国入境游的外国游客为研究对象,利用期望差异理论(expectation disconfirmation)对外国旅游消费者的人口统计学特性和消费行为进行了比较分析,证明了商品消费之前游客的感知与消费后的满意度之间存在联系,并提出不同国籍的旅游消费者其消费前期望与消费后满意度之间关系存在差异性。徐润元(Se Yun—one,1999)通过分析赴韩旅游的中国游客行为特征和对目的地属性满意度之间的关系,指出:访韩次数、同行伙伴形态、支出费用等行为特征以及对住宿设施、旅游地的魅力性、交通便利性、餐饮设施等目的地属性的满意度有所不同,即游客各自带有不同的旅游目的,所以会有不同的旅游形态,表现出多样的需求,各自的期待也不尽相同,因此对旅游目的地的满意度也存在着差异性。金哲元(Kim Cheol—one,1999)调查了中国游客的访问动机和偏爱度,分析出了服务要素的重要性和实施方法,提出韩国旅游目的地在规划开发时,应注意多开发符合中国游客喜好的旅游商品,避免旅行社间的过多竞争,并通过提高自身的服务质量,来提高中国游客的满意度。
国内20世纪90年代初才开始了顾客满意度指数及其相关研究,但旅游城市游客满意度远比单项服务或产品的顾客满意度复杂。最近国内少数学者开始关注旅游城市游客满意度的研究,如连漪和汪侠(2004),万绪才等(2004),曾忠禄和张冬梅(2005),马秋芳等(2006)等分别就游客的满意度进行了研究,但就客源市场的入境旅游者满意度的研究还未曾进一步深入展开。
二、研究问卷设计及样本量说明
本研究采取问卷调查的方式收集原始资料与信息,采用统计分析软件SPSSl2.0对所得的数据进行各项统计分析并得出结论。问卷设计为韩文格式。笔者于2007年9月10日、13日进行2次预调查,发放问卷20份,并与被调查者深入交谈,修正问卷中语意表达不清的地方,添补有关测定指标,为正式调查做准备。正式抽样调查于2007年黄金周期间10月1日、3日、5日、6日先后在郑州新郑国际机场候机大厅对韩国游客进行调查。正式调查问卷共发放220份,回收201份,回收率为91.4%,排除回答不完全及真实性较低的样本后,最终使用有效样本共计192份,有效问卷率87.3%。
(一)问卷设计
问卷的设计包括4部分:(1)韩国游客的行为特征。根据先行文献中关于行为特征的研究,将游客行为特征划分为:访问河南的次数、旅游目的、旅游动机、旅游信息的来源、旅游方式。(2)满意度的评定。此部分采取了李克特5点量表尺度(Likert Scale),依序由1分到5分代表非常不满意,不满意,一般,满意,非常满意。根据先行理论研究并结合河南省本身的实际,主要从旅游景点景色与旅游活动、导游服务、住宿餐饮、交通购物等旅游目的地属性因素来进行测评。(3)访问后评价的测评,采取了李克特5点量表尺度(Likert Scale)。针对韩国游客的整体满意度设计了一个问题:整体上对此次河南之旅是否满意(1=非常不满意,5=非常满意)。针对韩国游客的忠诚度设计了两个问题:今后你有可能再次访问河南吗(1=根本不可能,5=一定会);你会把河南推荐给你的亲戚朋友吗(1=根本不可能,5=一定会)。(4)样本的个人情况,包括被调查者的性别、年龄、职业、学历、收入和婚姻状况。
(二)样本量说明
在研究的调查对象192份样本之中,性别以男性104名(54.2%)稍多,女性88名(45.8%);年龄以20岁以下这组人数最多,为46人(24.0%),其次是21—30岁,共计42人(21.9%);已婚112名(58.3%),未婚为80名(41.7%)。按教育水平大学本科^擞最多,为68人(35.4%);职业以公务员和教育业人士为多,共计56人(29.2%);收入方面,月收入1001~2000元美金68人(35.4%)所占比率较多。
(三)数据处理方法
本研究中的数据分析使用统计学工具SPSSl2.0。通过描述行分析,得出了调查样本的一般特性。通过因子分析(Factor Analysis),提取公因子,并使用方差最大化正交旋转法(Varimax rotation)对提取的公因子进行旋转,以确定调查项目的共同成分。之后为检定韩国游客的行为特征与旅游目的地因素的满意度之间的差异性,分析时使用了T一检证与单因子变异数分析(One—way ANOVA)检定法。检证韩国游客对河南省旅游目的地属性的满意度与整体满意度之间的关系,利用多重回归分析(Multi—regression AnaIy—sis)方法进行了分析。检证韩国游客的整体满意度与游客忠诚度(重游河南意识、推荐河南的意识)之间的关系时,使用了一元回归分析(One—way Re—gression Analysis)的方法。
三、实证研究分析
(一)韩国游客满意度的因子分析及问卷的信度
首先针对韩国游客对旅游目的地属性因素的满意度的34个描述项进行KMO统计量(Kaiser—Meyer—Olkin Measure 0f Sampling Adequacy)分析和巴特勒球形检验(Bartlett’s Test)。其结果KMO值=O.804,大于0.7,说明做因子分析的效果较好。Bartlett’s球形检验值=4955.788,在自由度为153的条件下和0.001水平上达到了显著,说明旅游目的地属性因素描述项的相关矩阵间存在公因子,适合进行因子分析。
其次用SPSSl2.0对36项目的地属性因素满意度描述项(旅游目的地景色与旅游活动11项、导游服务5项、住宿餐饮10项、交通购物10项)进行因子分析(Factor Analysis)。采用主成分萃取方法(Prin—cipal Component Method)提取公因子,并使用方差最大化正交旋转法(Varimax rotation)对提取的公因子进行旋转,以使公因子有较满意的解释。按照常用的特征根(Eignvalue)大于1的标准,共萃取出七个公因子。为了提高引资分析的结果,将因子荷载小于0.5和公因子方差小于0.4的满意度项舍去,最后有28项参与因子分析。共萃取出“旅游景点”、“旅游交通”、“旅游餐饮”、“旅游住宿”、“旅游购物”、“旅游项目”、“旅游服务”等七个因子。
为了检验因子分析效果,对提取的公因子进行了内在信度分析,韩国游客的满意度因子信赖度克隆巴赫系数(Cmnbach a)值为0.728,而各个问项的信赖度其克隆巴赫系数(Cronbach a)皆在0.6以上,本研究结果应数可信。
(二)韩国游客行为特征和游后评价
河南省韩国游客的行为特征与访问后的评价分析结果,如(表1)所示。旅游次数中,初次到访河南的游客为160人(83.3%),旅游目的为旅游度假(65.6%),旅游动机是想要了解历史(344%),旅游形态中主要是以团体旅游为主(57.3%),旅游目的地信息来源主要为旅行社(52.1%)。总体满意度评价中感觉一般的游客最多(49.0%),其次是达到满意的游客(36.5%)。旅游过程中最为不便之处是语言沟通问题(50.0%)。忠诚度问题的平均值都超过一般(3分),推荐意识和重游意识分别为:3.54和3.61。
(三)韩国游客行为特征与满意度的差异性检验
本研究为检定韩国游客的行为特性与旅游目的地满意度的差异性,采用了T-检定(t—test)与单因子变异数分析(One—way ANOVA)。除到访河南次数之外,其他旅游目的、旅游动机、旅游形态、目的地信息来源等变量下,目的地旅游满意度因子存在显著性的差异。
在旅游目的与旅游目的地满意度因子之间的差异性检定结果显示:在旅游交通因子(p=001)、旅游住宿因子(p=000)、旅游购物因子(p=029)、旅游服务因子(p=020)等层面上,旅游目的与旅游目的地满意度之间有差异。在旅游交通因子上,访问亲朋型的游客的满意度比旅游度假型、商务业务型、教育留学型的游客低;在旅游住宿因子上,商务型的游客表现出的满意度比以旅游度假型的游客高,主要原因是商务型的游客住宿宾馆设施及酒店服务好于一般的旅游度假型游客,所以满意度更高;在旅游购物方面,商务型的游客的满意度膏腴访问亲朋型的游客,主要原因是商务型游客购物消费水平高于其他类型的游客,购物商品的质量与档次也属于高消费型,所以对购物的满意度更高;在旅游服务方面,旅游度假型的游客对服务的满意度高于商务型、教育留学型的游客,主要原因是教育留学型的游客对旅游目的地的相关信息更加关心,商务型的游客重游河南的比率较高,对当地旅游信息的利用比其他游客更加熟悉。
在旅游动机与旅游目的地满意度因子之间的差异性检定结果显示:在旅游景点因子(p=002)、旅游项目因子(p=049)两个层面上,旅游动机与旅游目的地满意度之间有差异。在旅游景点因子方面,因为旅游目地的距离比较近而来旅游的游客对旅游景点满意度明显高于周边推荐型和想要了解历史型的游客;同时这类动机的游客对旅游项目的满意度高于费用廉价型和重游型的游客。
在旅游目的地信息来源与旅游目的地满意度的性检定结果显示:在旅游交通因子(p=.009)、旅游住宿因子(p=.000)、旅游项目因子(p=.002)、旅游购物因子(p=.002)、旅游服务因子(p=.000)等层面上,旅游动机与旅游目的地满意度之间有差异。信息来源为亲属朋友型的游客对旅游交通、旅游住宿的满意度高于信息来源为旅行社型的客人,主要原因是游客对亲朋好友的信任度要高于对商业性质的旅行社,所以满意度显现明显的差异性;从旅行社得到信息的游客对旅游项目和旅游购物的满意度明显低于信息来源为广告媒体的客人,主要原因是广告媒体对旅游活动形式及购物等特色宣传的力度要大于旅行社的宣传,故由于对游客产生的影响力不同,游客的满意度出现显著性差异;从亲属朋友和因特网得到信息来源的游客对旅游服务的满意度高于信息来源为广告媒体的客人。
在旅游形态与旅游目的地满意度的性检定结果显示:旅游景点因子(p=.000)、旅游交通因子(p=.000)、旅游住宿因子(p=.000)、旅游餐饮因子(p=.000)、旅游项目因子(p=.000)、旅游购物因子(p=.000)和旅游服务因子(p=.000)等七个因子均有显著性的差异。团体旅游的游客在旅游景点因子、旅游交通因子、旅游住宿因子、旅游餐饮因子、旅游项目因子、旅游购物因子和旅游服务因子这七个方面的满意度都高于个人旅游型。团队旅游型游客相对于个人旅游型游客,更容易把握旅游的服务质量,其餐饮、住宿、服务、景点、购物等都更加的规范化,因此团队旅游与个人旅游之间的游客满意度存在显著性差异。
综上所述,差异性研究的结果显示:韩国游客是否来过河南旅游,对旅游目的地满意度不产生任何影响,即无论是初次旅游还是重游,游客的满意度之间不存在差异性;旅游目的与旅游目的地满意度之间有显著性差异,主要表现在旅游交通因子、旅游住宿因子、旅游购物因子和旅游服务因子等方面;旅游动机与旅游目的地满意度之间也有显著性差异,主要表现在旅游景点因子、旅游项目因子这两个方面上;旅游目的地信息来源与旅游目的地满意度之间的差异性主要表现在旅游交通因子、旅游住宿因子、旅游项目因子、旅游购物因子、旅游服务因子等五个方面;旅游形态和目的地满意度之间的差异性则全部存在于所有的七个因子:旅游景点因子、旅游交通因子、旅游住宿因子、旅游餐饮因子、旅游项目因子、旅游购物因子与旅游服务因子。
(四)属性的满意度与整体满意度的关系
本研究为了检证韩国游客对河南省旅游目的地属性的满意度与整体满意度之间的关系,把目的地属性因子所测出的满意度作为自变量,将入境韩国游客的整体满意度作为因变量进行一般线性多重回归分析(stepwise),结果发现回归方程的显著性很高,采用逐步回归方法后,最终回归结果如表2所示。 根据表2的检验,研究结果表明:除旅游交通因子(p=.171)之外,旅游景点因子(p=.048)、旅游住宿因子(p=.000)、旅游餐饮因子(p=.000)、旅游项目因子(p=.004)、旅游购物因子(p=.000)与旅游服务因子(p=.000)所得出的满意度和整体满意度较为接近,六个因子是整体满意度的重要指示器。根据BETA值,这六个因子与整体满意度的相关系数分别是:旅游景点因子0.068、旅游住宿因子0.315、旅游餐饮因子0.317、旅游项目因子0.244、旅游购物因子0.257与旅游服务因子0.296。
在目的地属性的六个因子中旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游服务的满意度在整体满意度中起了非常重要的作用,即如果能够提高韩国游客对河南省旅游目的地的住宿设施、餐饮以及旅游服务等满意度,那么整体旅游的满意度也将随之提高。因此河南省在发展对外旅游、招徕韩国游客的时候,有必要开发性价比适当的酒店住宿设施,注重韩国人饮食的习惯,开发适合韩国人口味的餐饮,并建立可提供便利的购物中心,设立配套旅游景区内的韩国语向导、解说词等,培养韩国语导游服务人员,并利用因特网进行网络营销。通过这些手段,均将对河南省招徕韩国游客产生重要的影响作用。
(五)旅游整体满意度与游客忠诚度的关系
本研究为了检证入境韩国游客的整体旅游满意度与忠诚度之间的关系,把整体满意度作为自变量,将韩国游客的重游意识及推荐意识作为因变量分别进行一元线性回归分析,分析结果发现回归方程的显著性较高,韩国游客的整体满满意度(p=.000)与重游意识、推荐意识均产生显著性影响。在R?为0.277的条件下,入境韩国游客整体满意度所得出的重游河南意识与实际测得的游客重游意识比较接近,根据Beta值,整体满意度与重游意识的相关系数0.526,整体满意度对重游意识产生正(+)的影响。在R?为0.233的条件下,入境韩国游客整体满意度所得出的推荐河南的意识与实际测得的游客推荐意识比较接近,根据Beta值,整体满意度与重游意识的相关系数0.318,整体满意度对重游意识产生正(+)的影响。即入境韩国游客的整体满意度与游客的忠诚度之间有正相关关系。
河南省在招徕外国游客的同时,需要提高河南旅游的质量,提高游客的旅游满意度,即河南省在开发韩国市场的时候,应努力提高韩国游客的所有满意度,促使游客能够向周围人群进行推荐、推广,并建立重游诱导战略,让韩国游客持续维持河南的崭新形象,吸引客人再次入境旅游。
四、结论及建议
1、本文通过选取拥有丰富旅游资源的河南省,研究韩国入境游客的满意度,通过因子分析法萃取出目的地属性因素的满意度因子为:“旅游景点”、“旅游交通”、“旅游餐饮”、“旅游住宿”、“旅游购物”、“旅游项目”、“旅游服务”。在此基础上通过韩国游客的行为特性与旅游目的地满意度的差异性检定发现:除到访河南次数之外,其他旅游目的、旅游动机、旅游形态、目的地信息来源等变量下,目的地旅游满意度因子存在显著性的差异。之后通过多重回归分析法检证韩国游客对河南省旅游目的地属性的满意度与整体满意度之间关系的结果为:除旅游交通因子之外,河南入境韩国游客对旅游景点因子、旅游住宿因子、旅游餐饮因子、旅游项目因子、旅游购物因子与旅游服务因子的满意度和整体满意度之间有显著的正相关关系,特别是对旅游住宿因子、旅游餐饮因子、旅游服务因子的满意度在整体满意度中起了非常重要的作用;最后使用一元回归分析法检证了韩国游客的整体满意度与忠诚度(重游意识、推荐意识)之间存在正相关关系。
2、根据韩国游客的行为特性,对旅游目的地属性满意度的调查结果为:旅游度假型游客对旅游住宿和旅游服务的满意度比较低,而旅游动机为想要了解中国和河南文化的游客的对旅游景点和旅游活动方式的满意度比较高,通过因特网得到旅游目的地信息的游客对交通、购物和导游的满意度较高,团体旅游形态客人对旅游目的地的各项满意度均高于个人旅行者。宏观来看,韩国游客的旅游动机、旅游目的、目的地信息来源、旅游形态等各个特性的满意度有所不同。河南省在规划开发旅游市场的时候,应考虑市场的细分化,以消费者的需求为目标进行旅游商品的开发,以满足韩国游客的需求。韩国游客想要了解中国和河南的文化,旅游开发就应注重在文化方面多下功夫,以文化为卖点,努力探讨创造间接经济财富的方案。
3、通过对韩国游客的旅游目的地属性满意度与总体满意度之间的关系研究,检证出旅游景点、旅游住宿、旅游餐饮、旅游项目、旅游购物与旅游服务的满意度和整体满意度之间有显著的正相关关系。河南省在发展对外旅游、招徕韩国游客的时候,有必要建设性价比适当的住宿设施,注意韩国人饮食的习惯,开发适合韩国人口味的餐饮,并建立便利的购物中心,设立旅游景区内的韩国语向导、配套解说词等,培养韩国语导游服务人员,并利用因特网建立韩文旅游网页对外宣传,进行网络营销。