时间：2023-05-30 09:28:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销试题，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
31、对于同质产品或需求共性大的产品，一般宜实行的市场营销策略是（A）
A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、不一定
32、在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越是（C ）
A、产品定点超越 B、过程定点超越C、组织定点超越 D、战略定点超越
33、促销的本质是（A）
A、沟通
34.以下哪个不是企业面对环境威胁时经常采取的对策（ B ）
A.反抗 B.维持 C.减轻 D.转移
35.按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场是属于（ B ）
A.人口细分 B.心理细分 C.行为细分 D.地理细分
一、市场营销专业课程考核现状
目前，市场营销专业课程考试普遍存在以下问题：考试组织管理严肃、呆板，不利于学生身心健康地发展，不利于学生创造力的发挥；考核方式单一，考试内容偏重于对知识和学习结果的考查，不能全面考查学生学业水平和学力发展状况；题型设计简单化、答案唯一化，限制了学生思维的发散性，扼杀了学生的创造性思维。
对市场营销学科来说，学生的操作能力、创造能力及团队合作能力的重要程度要远远超过有限的死记硬背的知识点，而且这些能力的真实水平也不是靠期末考试一张卷子能够体现的。
二、市场营销专业课程考核方式的改革措施
考核试形式上，市场营销专业课程应以“能否最大限度发挥学生的真实水平”作为决定开卷与否的重要标准，并根据课程特点决定采用什么样的方式进行考核。针对上述改革核心思想，我结合多年的教学经验，提出以下几点改革建议。
1.推进形式多样化的考核方式，注重学生的综合能力。
通过考试方式向多样化转变、考试内容向注重综合能力考核转变、成绩评定向综合性转变等三个转变，推行开卷、闭卷、开闭卷结合、一页纸开卷考试、答辩、实践技能操作（表演）、撰写专题报告、书评、学术论文，以及多种方式结合等多种形式的考试制度改革，引导学生提高专业基本能力与综合素质。
2.推行论文模式考试。
在以往的考核方式中，教师常常考核的“选择题”、“判断题”在答题过程中有一定的“偶然性”，对学生实际能力的考核发挥作用不大，应加大论文模式考试在整个考试中所占比例，甚至取消客观题目，改为对某一主题的论述或对某一方案进行设计。
3.重视多个阶段考试，强化过程性考核。
教师应重视平时测试、作业测评、课外阅读、期中考试、期末考试、即时考试（随堂测试）等多个阶段的考试，在教学过程中灵活运用提问、讨论、小测验等多种方式了解学生的学习状况，引导学生把注意力转移到平时的学习过程中来，注重学生对整体知识技能的把握，将考核贯穿到学习的全过程，推行考、练结合，强化过程性考核。
4.科学确定考试内容，突出重点、拓宽知识面。
突出考核重点，拓宽试题所涉及的内容，知识性试题与综合性试题兼而有之，以综合性试题为主。
综合性试题是检测学生运用知识分析问题、 解决问题能力的试题，这类试题在教材中找不到现成答案，甚至教师在课堂教学中也没有讲解分析，能够最真实地反映出学生对知识理解和研究的程度。
考试内容突出课程重点、难点与发展趋势，体现素质教育对学生的收集处理信息的能力、分析和解决问题、获取新知识的能力的要求。在试题形式的选择上，要充分认识不同类型试题的特点，了解各种试题的优点和缺点，根据考试内容、考试目标、灵活采用不同类型的试题，充分发挥各类试题的最佳测试点。
5.试点建立考试反馈制度。
考试结束后，对考试结果做分析是非常有必要的。目前，很多试卷分析流于形式，多数教师只是简单地给出了各个分数段的学生人数并由此画出成绩分布图；在分析成绩不理想的原因时，仅强调学生学习积极性不够高或者其他客观条件不足，很少真实在客观地提出教学中存在的问题是教师自己存在问题，对进一步改进教学方法与手段缺乏思考。因此，应在此环节设计相应的考核标准。试点建立考试反馈制度，促进以后教学活动的开展，也在制度和政策上积极鼓励教师开展考后的试卷分析，帮助学生更好地掌握所学知识。
6.形成考试改革体系，编入教学大纲。
对于市场营销专业的主要课程应该从理论教学、实践教学角度出发，设计合理的改革方案之后，通过几轮教学环节的实施来进行调整，最终完成考试改革模式，之后推而广之，编入教学大纲。由此，保证教学的常规性和规范性，并为学院对多种媒体教学、教材建设和教学质量评估提供重要依据，也便于指导学生学习，达到对学生的培养要求。
三、市场营销专业课程考核方式改革实施的保障措施
如果要完全实施考核方式改革，需要多方面的配合和硬件软件的投入。
1.师资力量的配备。
教师的数量、教师的教学经验和实践能力都是进行市场营销专业课程考核改革取得成功的关键。
2.上级单位教学管理制度。
上级教学管理单位通常会从教学日历、课堂讲授对教师的考核和管理，对于考试卷面、上课地点和时间的更换、成绩录入等环节都要进行备案。如果进行考核方式的改革则要在开课前做细致的说明和复杂的设计。
3.培养层次和教学班型的限制。
通常情况下，市场营销专业共有三个不同的培养层次，同一课程针对本科、专科和专升本的教学要求、课时、考核方式、学生学情、课后的实践环节安排均不同，因此一门课程的考试改革设计应分为两到三种。这样对教师、教学环境都提高了要求。
4.教师工作量问题。
原有的“一卷定乾坤”的考核方式，对于教师来说，出卷子和批卷子都是核算工作量的。一旦实施考试改革，教师不再出卷、批卷，而要严格、科学地设计合理考核方式和客观的评分标准，还要花费大量的时间进行学生论文、报告、口试等作业的评比工作，其难度和工作量之大可想而知。因此，教学工作量核算方法必须改革。
高等教育的目的是面向生产、建设、服务和管理第一线，培养既懂理论又具有高技能的实用型人才，采用新的考核方式，对现有考核方式进行改革都具有重要意义。
参考文献：
［1］赵宏，王春，朱春红.东西方大学考试方式的对比及对中国的借鉴.未来与发展，2007.03.
［2］刘荣.国内外高校考试制度的现状比较及启示. 北方经贸，2009.06.
关键词：医疗器械；市场营销学；课程内容
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2014）01-0008-04
市场营销学理论诞生于19世纪末的美国，是从经济学分化出来的一门独立学科。随着医疗器械行业的发展，医疗器械生产、销售的实际需要，市场营销学知识已逐渐渗透到医疗器械学科之中，形成一门专业性的市场营销分支学科，是一门内容涉及生物医学工程学、哲学、数学、经济学、管理学、行为科学等学科的医疗器械市场营销学。它将伴随着世界范围内医疗器械经济发展与企业经营管理而出现的机会与优势而产生和发展，并且有着在社会生活、经济生活、医疗卫生行业、个人或家庭广泛的服务利用的需求，必将成为本世纪发展最快的管理学科之一。
一、医疗器械市场营销学课程历史沿革
戚鹏等人认为，“教材建设工作在实践中出现的主要问题是教材内容、创新性的滞后，教材建设与教学改革实践相脱离，教材重复建设严重，缺乏对教材编写质量的监控”[1]。就市场营销学课程教学来讲，起步较晚，1978年改革开放后，才开始从国外引进市场营销学编著、杂志和国外学者讲课的内容译稿。医疗器械市场营销学更是黑洞，开设医疗器械市场营销学课程的高校只是近十年来的事，且并不多见.即使开设此课程的高校也没有教材，所用教材几乎都是教师自编，湖北科技学院与国内多数高校一样，采用自编自用教材。2011年7月，人民卫生出版社出版《医疗器械营销实务》十二五规划教材，供高职高专医疗器械类专业用，可视为教育史上第一部医疗器械市场营销学教材，它只为今后教材建设提供最初的式样和铺垫，也能为编著出版一部供医疗器械类专业使用的《医疗器械市场营销学》优质教材提供研究基础。
二、医疗器械市场营销学课程内容体系的构架
（一）课程内容目标与体系设计
医疗器械市场营销课程内容总体设计，在“管用、够用、实用”的整体设计指导思想和“边教学、边探索、边选材、边优化”的内容建设原则的影响下，探索医疗器械市场营销课程内容，本着以营销理论为主干线，融洽医疗器械知识特点，在市场领域中形成专业性营销学分支学科，突出以医疗器械市场营销目标、任务为中心组织选择教学内容，以医疗器械营销对象为载体而设计营销知识点，达到以点带面，把握理论知识与实践知识匹配、实践知识与岗位技术匹配、营销知识与管理能力匹配的关联性，并充分考虑职业教育对理论知识学习的需要，融合相关职业资格证书对营销知识、技能的要求，完善课程内容构建体系。
（二）课程性质定位与适用专业
医疗器械市场营销学课程内容探索，实质是课程性质的择向。作为非营销类专业或医疗器械类专业使用，在其使用策略选择方面，它针对不同学科或专业来说，可以是一专业基础课，也可以是一专业的主干课；从另一个角度上讲，可以作为医疗器械营销或其他专业的必修课程，也可以成为选修课。当然，医疗器械市场营销学作为新学科、新课程的面世，依内容体系的整体设计，其课程性质应定论为是一门具有系统理论知识与技能的综合性、应用性学科。适应什么专业用？课程性质的定位已阐明，它主要适用于生物医学工程专业、医用电子仪器与维护专业、医疗器械制造与维修（维护）专业，药剂设备制造与维修（维护）专业、医学影像设备与管理专业、眼视光学专业使用；也可供医疗器械营销专业、药学营销专业及从事市场营销或销售管理人员参考。
（三）课程范畴教学要求与学时
医疗器械市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用学科，具有综合性、实践性特点，属于管理学科范畴。课程教学基本要求，采用课堂讲授、案例分析与讨论等教学方法与手段相结合，使学生比较系统地掌握医疗器械市场营销学的基本理论知识和基本方法，牢固树立以顾客为中心的医疗器械市场营销观念，培养学生应用医疗器械市场营销知识解决企业营销问题的基本能力，为学生毕业后能较好地适应医疗器械市场营销管理工作的需要打下坚实的基础。
关于学时分配，医疗器械市场营销学的先修课程是医疗器械监督管理、经济学原理等课程，明确了这些课程，有了这些课程的知识，其营销学的学时配量也就有了基础和方向目标，一般要求是按其在专业课程体系中所占地位与实际需要而分配学时数，其课时量策划，医疗器械类本科专业必修课配量48学时，专科类专业以36学时为宜；如果作为本科专业选修课来开设，学时分配宜36学时为度；公共选修课就不用分专业，教学形式可多样化，分配18学时左右，当然这都是个商榷的课时量，仅是个参考的标准。
（四）课程内容体系的架构
四年多来医疗器械市场营销课的教学实践，探索课程内容与结构体系，以总结性概括出适合理工医类专业特点，体现出医疗器械行业开发生产、营销管理的思想方法，针对医疗器械类专业的差异，已将基本内容的精选与结构框架设计分为10个主体模块部分，并在每个模块后备用中英对照的关键词、模块思考题、典型案例与思考分析，以助知识认知、识记与保持，达到理解、掌握与应用知识、技能的目的。
1.医疗器械市场营销概述。（1）目标与要求：了解市场营销的基本概念，营销理论产生的历史背景与阶段特征、内涵及其外延，市场营销学的性质、研究对象和方法；掌握医疗器械营销的含义、内容，熟悉医疗器械营销与医疗器械监督管理关系、医疗器械营销学与其他学科的关系，研究医疗器械营销学的意义。（2）教学内容：市场与市场营销概念，市场营销学的产生和发展，市场营销学的性质、研究对象和方法，医疗器械营销的含义、内容与范围，医疗器械营销与医疗器械监督管理关系，医疗器械营销与其他学科的关系。
2.医疗器械市场营销环境。（1）目标与要求：了解市场营销环境对市场营销活动的影响，环境和企业营销行为的关系、市场营销环境的分析方法，掌握市场营销环境的概念、微观环境和宏观环境的主要构成，应用分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法，分析企业面对市场营销环境变化所应采取的对策，熟练掌握营销环境的分析方法及其应用。（2）教学内容：医疗器械市场营销环境概念和特点，医疗器械市场宏观环境分析，医疗器械市场微观环境分析，医疗器械企业内外环境SWOT分析。
3.医疗器械市场购买行为分析。（1）目标与要求：了解消费者市场的含义、特点以及影响消费者购买的主要因素，掌握消费者购买一般行为模式和决策过程，消费者购买行为的因素及其作用机理；学会运用消费者购买行为理论分析中国消费者的购买行为类型及其特征。了解生产者市场、中间商市场和非营利组织市场的含义和基本特征，市场营销组织的演变，掌握生产者购买决策的参与者，影响生产者购买决策的主要因素和生产者购买决策过程的阶段特征，运用生产者、中间商和非营利组织的购买行为类型及其相关原理，分析中国组织市场购买行为的特殊性[2]。（2）教学内容：消费者市场的概述，医疗器械消费者市场购买行为分析及其购买决策过程，医疗器械组织市场购买行为分析。
4.医疗器械市场调查与预测。（1）目标与要求：了解医疗器械市场信息对企业法的重要性，掌握市场营销信息系统含义与构成，掌握市场营销调研与预测过程和方法、步骤；预测市场的需求，应用市场营销调研和预测结论为企业市场营销决策服务。（2）教学内容：医疗器械市场现况调查与分析，医疗器械市场需求的预测[3]。
5.医疗器械市场营销组织、计划与控制。（1）目标与要求：了解市场营销组织的演变、组织形式及其对现在和将来的事务的具体安排职能，掌握营销计划内容与实施，市场占有率的主要指标及其意义，明确计划是企业进行营销管理的重要依据，通过计划的制订与实施能够协调营销活动，掌握面向对象的营销技术，加强营销管理，从而实现营销目标；掌握营销控制，面对现在和将来，开展营销质量监控，实施营销质量评估[4]。（2）教学内容：医疗器械市场营销组织，医疗器械市场营销计划，面向个人或家庭消费者、经销商、医疗卫生机构推销医疗器械实务，医疗器械市场营销控制。
6.医疗器械目标市场营销战略。（1）目标与要求：了解市场细分、市场选择、市场定位营销战略各步骤的教学目标与要求及其联系，理解市场细分的作用和依据，应用市场细分原理和市场定位方法，处理企业目标市场营销中存在的各种问题。（2）教学内容：医疗器械市场细分，医疗器械目标市场选择，医疗器械市场定位。
7.医疗器械市场营销组合策略[5]。（1）目标与要求：了解产品的概念及其营销价值，掌握产品组合策略和产品生命周期的阶段特征及其营销策略，学会应用新产品开发过程、新产品采用与扩散过程以及产品生命周期理论，解决企业市场营销实践存在的各种问题；了解医疗器械定价的主要影响因素，掌握定价的一般定价方法和基本策略，学会应用价格变动的反应及价格调整原理，分析医疗器械行业的价格大战及其利弊得失；熟悉分销渠道和物流的含义及作用，掌握分销渠道选择的主要影响因素，分销渠道和物流管理，以及各类中间商的作用，并应用分销渠道理论来解决当前企业营销的现实问题。掌握促销的含义与作用，促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点，理解广告的设计原则和人员推销的基本策略，公共关系和营业推广的主要活动方式，应用促销组合理论，分析中国企业促销实践中存在的问题。（2）教学内容：市场营销组合策略内涵、构成、特点与作用，医疗器械产品策略，医疗器械定价策略，医疗器械分销策略，医疗器械促销策略。
8.医疗器械招投标与融资租赁[6]。（1）目标和要求：了解医疗器械招投标、融资租赁的基本概念、形式、特点及其流程，掌握合同签约与履约的法律责任。（2）教学内容：招标、投标及其融资租赁的基本概念，经营租赁、金融租赁与融资租赁，融资租赁的会计处理，医疗器械招投标的种类、范围与形式，医疗器械融资租赁方案设计与实施，合同签约与履约。
9.医疗器械市场国际营销。（1）目标与要求：了解国际市场营销与国际贸易，掌握国际市场营销与国内市场营销的区别，国际市场营销环境的内容及其在国际市场营销活动中的重要作用，选择国际目标市场的基本标准，揭示和分析进入国际市场的主要方式和基本营销策略。（2）教学内容：医疗器械国际市场营销概述及其演进，国际市场营销与国际贸易、国际市场营销与国内市场营销的比较，医疗器械国际市场营销宏观环境分析，医疗器械国际市场目标选择与进入方式、关税知识，医疗器械国际市场营销组合策略与组织形式，我国医疗器械企业国际市场营销问题与对策。
10.创新理念与特色营销。（1）目标与要求：了解关系营销理论知识，掌握关系营销与传统营销的关系；掌握绿色产品市场，树立绿色营销观念，服务营销的定义、分类，服务营销组合策略，了解网络营销特点，运用网络营销策略；了解体验营销特点，学会让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式体验医疗器械企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能。了解文化营销内涵，掌握文化营销特征。（2）教学内容：关系营销的概述及其运作；绿色营销的内涵及其特征；服务营销营销概念、分类及其服务特征，服务营销组合与质量管理；网络营销特点与运行方式；文化营销内涵及其特征，文化营销层次与功能；医疗器械体验营销的产生与发展，体验营销特点营销策略；水平营销的概念与传统营销的区别。
三、医疗器械市场营销学课程内容设计的实践探索
（一）近几年课程教学实践成效
几年来，医疗器械市场营销学的教学内容，在满足教学需要中选材，在不断充实内容中优化知识体系。已在2008级、2009级、2010级、2011级医用电子仪器与维护专业（必修课）和2010级、2011级生物医学工程专业（专选课）的教学中，通过课程试教、试改与内容精选的程序运行中，使课程教学改革深化，课程内容优化，课程结构体系完善，积累了不少的教学经验。从理论教学上讲，仍采用课堂班级授课，辅导课是利用业余时间完成，实践教学主要途径是每年参加一次区域性或省、市大型医疗仪器、设备展览会，5―6次医疗器械市场调研、营销案例分析，也有平时的课堂案例短时讨论。
（二）多种教学方法与手段的综合运用
主要教学方法。医疗器械市场营销学教学鉴于目前还没有正式出版教材，书市上典型营销案例也较少，教学参考也处于短缺状态，教学仍以课堂理论教学为主，适量结合实践教学。理论教学要求学生在掌握理论知识的基础上，阅读有关医疗器械市场营销案例资料。讲授要求少而精，讲重点和难点，启发引导学生自学；也可运用医疗器械典型案例进行课堂讨论式学习；实践教学要求学生参与营销多种形式的实践来提高教学质量与效果。
主用教学手段。采用讲授与自学结合，案例分析与讲堂讨论结合的方式。基本策略是课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、计算机模拟、情景模拟、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。在教学中，增加案例教学的比重，安排案例分析作业，给学生接触实际、运作分析的机会，达到实践操作的训练目的。
（三）课程考核目标与单科成绩计算法则
课程结业考核。实行试卷考核的传统模式，采用百分制计分。对于非营销学专业学生来讲，可以通过营销学理论知识的记忆、理解，加深对医疗器械市场营销学课程系统性认知，体察其课程内容的整体概貌。但这方法有引导学生死记硬背书本的基本概念、难以考量出掌握知识的实际水平的缺陷。
考核成绩计算。采用闭卷考试，卷面成绩占50%；医疗器械年展会和医疗器械营销案例分析是学生实践课考核的资料与标准，成绩占30%；平时上课考勤、课堂纪律等项占20%。综合计算单科结业成绩，满分100分。
（四）课程考核命题设计
医疗器械市场营销课程是生物医学工程专业、医用电子仪器与维护专业开设的一门专选课、专业必修课程。课程考核试卷命题标准参照全日制普通高校同专业、同层次、同课程教学大纲要求的结业水平，以《课程教学进度计划》中所规定的知识内容和目标层次要求编制。试卷分大题型，以各大题学时分布与该门课程教学中所占的学时数对应，各大题考分分布以考试内容所占全卷的总分分值，体现教学时数的短长，体现知识单元在整个学科领域中的重要性。全卷知识考点涵盖医疗器械市场营销学课程内容体系，符合培养应用型人才目标的要求，并保证多数考生能够在规定考核时间内完成全部试题回答，其试题难易度、期望考试质量与实际命题目标测试要求相符合。
（五）课程内容构建质量与效果的实证分析
课程内容构建质量与效果的实证分析，其实证的内容和方式方法是多方面的，本例见证于采用课程内容选择与内容结构体系调研，课程教学考核的质量分析等手段举证比较。
1.课程内容及其结构体系实证分析。调研对象与方法，以调研开设医疗器械市场营销学课程的必要性、学时数、医疗器械市场营销学课程内容及其结构体系设计问卷调查表。2011年7月以来，先后通过网络调查、问卷调查、回校面谈等多样化的方式方法，向毕业生和在校生共发放调研问卷46份，实际收集有效电子版、纸质版问卷共37份，无效卷3份，有效卷回收率约占80%。
调查结果。对医疗器械类专业开设医疗器械市场营销学课程的必要性回答，有19人认为很有必要开设，14人认为可以开设，4人认为没有必要开设；对开设医疗器械市场营销学课时的回答，23人认为开设36学为好，10人认为54学时合适，4人认为36学时多了；对近三年开设医疗设备营销课程教学内容选择、知识含量与内容结构安排的认知，24人认为内容管用、够用、实用，13人认为内容基本上管用、实用，内容缺少不够用。
实证分析一。从教学学时看，认为36学时多了的观点认为，医疗器械专业毕业生就业主要是医疗器械使用、维护与维修，做售后服务性技术工作，学点营销知识就可以了，没有必要深学；持36学时不够用的观点认为，医疗器械产业是关系人身安全与健康的“朝阳产业”发展迅猛，将会推动医疗器械营销专业人才的需求量，这个需求量就包括数量和质量，需要懂得医疗器械营销学专业知识，才能适应市场营销工作。最后的结论佐证了开设36学时比较合适，其点击36学时的人数也占多数（62%，23/37）。
实证分析二。从教学内容方面看，撇开认为内容基本管用、够用的观点而来讨论其认为内容不够用的说法。认为内容不够用是因为医疗器械行业是一个较大的支柱产业，营销学涉及的学科知识面宽阔，只有足够学时、丰富知识内容才能构成知识内容结构体系的科学性和系统的连贯性、实用性，才能更好地融入特色营销、家庭医疗保健仪器营销，体验营销知识内容。
结论，教学内容的充实性，内容知识的宽度、深度及其结构体系的科学性，是个漫长的建设与优化过程。对已持有的不同学说，可能是当时的问卷调查表没有把本专科分类设计而形成的调查自身误差，还有待以后进一步研究。
2.课程考核与考试质量实证分析[7]。在医疗器械市场营销学课程内容探索研究，以教学实践为手段，并在教学实践中选材，2010年以来，对课程内容构建质量与效果的考核，用教学测量来举证分析。以2010级医用电子仪器与维护专业医疗设备营销课程结业考核为例，考核资料来源于湖北科技学院课程考试质量软件录入医疗设备营销课程结业考核分数，自动生成考核结果及其成绩分析、质量分析数据。
考核结果，本专业共有35人参加考试，最高分92分， 最低分61分，平均分75.8分，标差8.37，偏差0.12，峰度2.18，区分度 0.23。
考试成绩分析，从成绩分数段分布频数看，高分或低分的学生数相差也不远，大约处于持平，频数曲线显示中间高、两边低状态，近似于正态分布，大部分学生考试分数在均值75.8±8.37的范围内，考核结果与结论反映学生对课程知识系统掌握和理解程度。
考试质量分析，从试题总体上看，以偏度与峰度见证，偏度值为0.12，表明考试成绩的分配，属于正偏态，偏态程度属中下等。峰度值为2.18，本次考试成绩的分配曲线属于近似于正态曲线，为扁平而略带尖的顶峰度。再从区分度看，它是衡量、鉴别学生水平能力差异的指标，本次考试区分度值为 0.23，在区分范围 0.4～0.5之外的下限，表明考试质量没有较好地区分学生实际水平。
参考文献：
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卫生出版社，2011：179-210.
关键词 技校市场营销教学 教学方法 项目教学法
中图分类号：G4 文献标识码：A
1技工院校的现状及学生特点
1.1 当前我国技工院校的发展现状及原因
在中国，技工院校是随着工业化发展而发展起来的职业类学校，其目的在于培养以生产、服务等一线劳动者为对象的学生。目前，我国技校的发展现状是：
（1）技工院校虽在不断完善，但整体规模较小。
（2）技工院校的主题很复杂，但层次较多。其中，高级技校和技师学院的数量较少，我国技校大多为中级技校。
（3）技工院校缺乏师资，且教师学历普遍偏低。大多技校教师的学历来源于补偿教育，分为本科和专科，其中研究生及以上的高学历教师偏少。
1.2 我国技工院校的学生特点
技工院校的学生是指那些未能进入高等学府深造，且需要掌握一门专业技术的学生。他们大多处于十五岁到十八岁的年龄阶段，而这也正是锻炼潜力和创造力的最佳时期。
对技校学生特点的总结如下：
（1）纪律意识欠缺，处理问题不理智。技校学生大多缺乏自我约束力，并对日常行为规范较为轻视，遇事不能理性分析矛盾和寻求合理的解决办法。
（2）学习意识不强、缺乏主动性。大部分学生的求知欲望较为淡薄，这些现象普遍存在于高级技校和技师学院，在中级技校尤为突出。
（3）心理存在障碍，自信心不足，有些自卑逆反。
2技校市场营销教学存在的问题及分析
传统的技校市场营销教学偏重理论，沿用以教师为主体的“灌输式”传统教学模式。具体表现在以下几个方面：
（1）与学科相适应的实践教学手段不足。例如：在实践课程中，很多技校偏向于利用市场模拟软件，却忽视了其他影响市场营销的不定性因素。
（2）实训实习问题。虽然一些技校也建立了专门的营销模拟实训室，但仍与现实营销环境存在一定的差别。同时，由于校外的社会实践机会少，跟不上社会需求。
（3）对学生职业能力培养的科学化评价体系不足。考核往往利用传统的方式，采用笔试进行考核，以教师命题为主；而试题在知识分布和难度等级上缺乏科学性，可能会导致评价结果失真。
3项目教学法的解决方法
针对以上提出的问题，若能对传统的营销教学方法进行改革，将理论知识与社会实践有机结合，将会更好地培养学生的营销职业能力。
3.1 项目教学法的基本内容
所谓项目教学法就是师生共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，学生对课题的学习将采用解决问题的形式，在不同的背景中让学生去发现问题、提取信息，并学会运用市场营销的相关理论知识和技术分析来解决实际问题。通过项目教学法的课题学习，学生学会从多渠道获取知识技术来源。
3.2 项目教学法在技校市场营销学的应用过程及意义
（1）确定项目与分组。所选择的项目应符合课程教学要求的知识和能力目标，项目容量不可过大，持续时间不能过长。项目法采用分组教学模式，教师应让学生自由分组（每组为6―8人），并进行适当调整后，让每组指定一个小组长。教师应向学生明确项目完成的要求，督促组内成员分工、交流及应变。
（2）项目设计与实施。教师指导学生制定项目方案，并由师生及企业共同进行探讨，以确保方案的合理性。此外，实施过程中，教师应观察项目实施的情况，并且适时给予指导。
（3）项目实施评价。项目完成后，各小组通过PPT 展示成果，演示整个项目实施过程。其他小组成员可以对此提问，由发言小组回答。评审教师则对小组表现进行评价。
由此可见，项目教学法能够充分发挥教师的主导作用，同时也可以体现学生的认知作用，提高学生的实践能力，有助于积累市场营销经验，便于促进学生毕业后与企业市场营销工作的衔接。建立项目教学法，通过对学生进行分组，使其自行建立各种项目，自己动手动脑，进而提高学生的相关经验，也方便学生以后能更快更好地适应工作岗位的需求。
参考文献
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【关键词】市场营销课程；现状；教学模式；改革
一、引言
随着我国市场经济的快速发展，社会对营销专业人才的需求也呈现出持续增长的趋势，作为高职院校要培养适合市场需要的各级各类营销人才，就目前传统的唯书本、唯理论、唯课堂讲授的呆板的教学模式显然已不能适应企业对新型市场营销人才的需要，急待解决，因此，改变传统的教学模式，探索多种新型的教学模式势在必行，也是高职院校面临的一个重要课题。
二、高职院校市场营销课程教学现状及教学模式分析
（一）教材选择针对性不强，实用性不高
目前高职院校普遍选用的市场营销教材，绝大部分是一些知名度较高的出版社的教材，近几年出版的市场营销高职教材，尽管进行了一些尝试，比如“任务驱动法”、“项目教学法”、“工学结合”、“工学交替”等所谓时髦的教学方法，但这些教材大部分都是沿袭本科教材的编写模式，教材实用性不高，无法体现高职教育和教学的特色和创新的教材，如此必然会影响市场营销课程的教学质量。
（二）教学方法陈旧，理论大于实践
目前很多高职院校的市场营销课程的教学方法陈旧，理论大于实践，基本上还是理论为主，结合案例教学为辅的传统教学方法，在教学过程中，仍然是教师讲，学生听，然后讲一些与知识点相关的案例，真正让学生“动手”的机会不多，重在教师的“讲”，而忽略了学习的主体学生的学和练。
（三）教学效果考评方式单一，缺乏创新意识
目前高职院校的市场营销课程的内容和教学方法的特点，使得教学考核方式单一，缺乏创新意识，仍然是以理论知识考核为主，外加平时的出勤，课堂表现为辅，考核的形式以笔试做试卷，在试题库里抽出一套题目让学生做，然后以学生考试成绩作为主要衡量标准，试卷的分数代表了学生学习效果，这样就使得很多学生考前突击，通过考核，考核方法的不合理，在很大程度上也造成学生敌对课程不感兴趣，教学目标难以实现的原因之一
（四）缺少市场营销实习实训基地，校企合作有待加强
实践是检验真理的唯一标准，学生学的好不好，需到市场去检验，要想让学生具备从事营销活动的职业能力，光靠课堂教学、一张分数不低的试卷是远远不够的，必须建立校外的实习实训基地，加强校企合作的力度，但就目前而言，高职院校的实训实习基地并不能满足教学的需要，校企合作也有待进一步加强。
三、高职院校市场营销课程教学模式改革探讨
（一）努力打造特色鲜明的高职教材，突出针对性和实用性
根据高职人才培养方案、课程定位、教学实际及营销岗位知识和技能的需要为出发点，认真选择教材，鼓励教师根据教学要求自编教材，在教材创作过程中，敢于创新，结合高职院校特点和实际，突出针对性和实用性，杜绝“编写只编不写”怪圈，对参加教材的编写人员的学历、资历、职称、是否有过企业经验等不必过于保守，大胆启用一线课堂教师！
（二）以学生为主体，提升课堂实践教学地位
在实际的教学过程中，坚持理论够用为度的前提下，提升课堂实践教学的地位，努力打造“学生主导、教师引导、师生互动”的新形式，传统的满堂灌早已不适应新形式下市场营销人才培养的要求，课堂上“少而精”、精讲多练“是不够的，我们必须打通理论和实践紧密连接的通道，鼓励学生在理论的基础上，实际动手去做，在“学中做，做中学”。
（三）考核方法灵活多样，建立科学合理的课程考核体系
为了激励学生学习的热情，我们不但要有理论联系实际的教学方法与手段，还应有灵活多样的考核方式，建立科学合理的课程考核体系，在考核形式上，根据课程特点，可以笔试、课堂讨论、案例分析、角色扮演、操作技能、营销策划设计方案、以证代考等灵活多样的考核方式，合成成绩上不搞一卷定成绩的不科学做法，而是理论和职业能力的各项成绩综合评定。
（四）加大营销校内外实习实训基地的建设，密切校企合作
要培养高素质、高技能型的营销人才，在坚持理论够用为度的基础上，必须加大校内外实习实训基地的建设，通过与有关企业签订校企合作协议等形式，建立广泛的合作型实训基地，既要走出去，也要请进来，使学生直观的感受真实的营销活动，也可以邀请校企合作的企业家、业务精英等到学校里来，与学生直接交流、对话等活动，最大限度的发挥校企合作的价值。
四、总结
市场快速发展，改革势在必行，我们只有立足高职院校的实际，不断探索市场营销课程教学改革的新路，准确把握市场营销人才的培养目标，积极构建营销课程体系，创新教学方法，突出实训环节，加大实践力度，革新考核方式，才能培养造就出适应岗位需求的新型的、高素质的市场营销技能人才。
参考文献：
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一、当前我国高职院校市场营销专业教学现状
高等职业教育应该是以育人为根本，以就业为方向，以服务地方经济为宗旨，以产、学、研结合为途径，培养面向生产、建设、管理、服务第一线的高技能人才。而高职市场营销专业人才的培养，应该是以能力目标为导向，从教学和实践环节入手，突出学生主体，按照企业整体市场营销工作流程设计课程体系，采用项目驱动的模式组织教学过程，对市场营销专业实践性教学进行改革。然而，当前我国大部分高等职业院校在市场营销专业的教学过程中,教学方法与职业技术人才培养目标不相适应,毕业生社会适应性不高,不能满足社会对市场营销技术应用性人才的需求。主要突出表现在以下几方面：
（一）缺乏与高等职业教育相适应的教学理念
近些年来，我国高等职业教育事业发展迅速，然而在快速发展的同时，高等职业教育的教学理念却相对滞后。一方面，部分由原来的中等职业学校升级形成的高等职业院校，依然沿袭中等职业教育的教学理念教育；另一方面，将高等职业教育当作传统的高等教育，继续沿袭传统的本科教学理念，过分强调学生知识的的理论化、系统。由于长期缺乏与高等职业教育相适应的教学理念，限制了高等职业院校市场营销专业学生职业能力的培养，也限制了高等职业院校的长足发展。
（二）缺乏多样化的教学方法和教学手段
当前，高职院校市场营销专业的教学模式主要可分为两种：第一种是案例分析法，第二种是多媒体讲授法。但是,在实际的教学工作中,这两种现有的教学模式越来越体现出它的缺陷。一方面，部分高等职业院校的教师在市场营销的教学中方法陈旧，还停留在一本教案、一支粉笔、一块黑板的阶段，案例更新速度较慢,案例教学手段单一,还停留单纯的黑板教学上。还有相当部分的学校，市场营销的教学现代化教学手段的运用流于形式，不得要领，多媒体技术的辅助教学应用也只是起到了替代原先黑板的作用，案例教学法的应用也仅是为了活跃课堂气氛。在实际运作中，越来越暴露出一些问题：大部分学生营销专业兴趣不大，以应付考试为主等。缺乏多样化的教学方法和教学手段，严重制约了高等职业院校学生学习兴趣的培养。
（三）缺乏与学生职业能力培养相适应的科学评价体系
部分职业院校的市场营销课程基本上沿袭了传统的考核方式。学生学校效果评价基本以教师命题为主，考核的方法大多采用笔试，同时其试题在难度级别、知识分布和题型分布等方面主观性较强，缺乏科学性，这种学习效果的评价体系忽视了对学生职业能力的考察，最终可能导致评价信息的失真，影响了学生学习的积极性，不利于学生职业能力的形成。
市场营销职业能力在很大程度上取决于营销创新能力的高低，而部分高职院校市场营销课程教学，缺乏与学生职业能力培养相适应的科学评价体系，受传统教学习惯的影响较大，往往只重视理论的讲授和考核，无法对学生知识的掌握做出准确的判断及分析，无法根据实际的市场人才需求情况给学生提供不断变化的实践内容，无法为学生提供广阔的空间来使其锻炼自己的创新能力。
（四）实践性教学流于形式
随着当今经济全球化和时代信息化、国际化进程的加快，对市场营销的相关技能提出了更高的要求。社会需要大量的市场营销的实战性应用人才，然而在市场营销的教学过程中实践教学手段相对比较缺乏，市场营销专业课程教学仍然以课堂讲授为主，实践性教学流于形式，没有将营销专业知识和市场营销实践有机地结合起来，不利于学生对知识的理解和掌握。
缺乏与市场营销学科相适应的实践教学环节，具体出现了以下几方面的问题：
1.实践性教学基地不能长期化、稳定化。部分职业院校的实习基地的联系，往往是通过熟人关系联系的，没有长期稳定的合作，致使每年实习都要重新联系实习单位，一时联系不好就会出现实习基地少而学生多，安排不了的学生就只能采用“放羊”的实习形式。学生自己通过熟人找单位实习，老师不能统一管理，鞭长莫及，只能凭学生的自觉来了解学生实习情况，保证不了实习效果。
2.实践教学环节效果缺乏保障。市场营销专业实践环节的设置主要有三个：课程实训、认识见习和毕业实训。课程实训是为了巩固课程知识、培养动手能力、实战解决问题而开设的，但由于受师资等条件的限制，其力度和深度还有待加强，而且课程实习仅停留在模拟解决问题的阶段，无法深入解决实战问题。认识见习是培养学生的专业认知能力，了解整体市场营销活动的工作流程的环节，考虑到学生安全问题、实习经费等多方面的原因，原定两三天的详尽参观和深度拜访的见习往往在短短半天内仓促完成，不能达到预期效果。毕业实训是依赖于实训基地而开展的重要教学环节，然而由于实习基地建设的薄弱，实习往往也只能是形同虚实，采取“放羊”模式，缺乏保障的教学实践环节很难适应市场需求。
3.实践性教学的投入力度欠缺。市场营销实验室建设投入低，市场营销专业教学大多采用较为落后的传统模式，仅具有“营销模拟操作平台”等软件。从事市场营销工作不仅需要熟悉市场营销理论，更强调从业人员良好的心理素质和一些技术技巧，而这一职业素质和能力的培养，仅靠现有的“营销模拟操作平台”等软件的模拟实训是不可能实现的。实践性教学的投入力度欠缺，还体现市场营销课程的教师的聘用，实践教学能力强的教师紧缺，尤其是那些真正具有从事营销实践活动经历和经验的教师极少，没有真正形成能有效指导学生实习实训的专兼结合的教师队伍，这制约着学生市场营销职业能力的形成。
二、高职院校市场营销专业教学改革的创新性建议
关键词：营销管理 预警机制
由于市场环境具有复杂多变性，企业在营销管理过程中会面临很大的风险，为了推动企业的稳定发展，企业要提出相应的营销风险评价体系，建立具体的预警机制。预警机制是营销管理不可或缺的部分，对企业的营销管理的顺利开展有着重要的意义。
一、市场营销预测是营销管理的基础
市场营销（Marketing）又被称作是“市场学”、“市场行销”和“行销”学，是指个人或者集体通过交易他们创造的产品和价值，获得所需物品，实现双赢或者多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词解释，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词解释，指研究企业市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。企业的现实经营中，逐渐形成以市场变化为导向的市场营销，进行相关的营销活动。
市场营销是企业生存和发展的基石，决定着企业经营活动的进展。企业为了实现利益目标，就必须立足市场，实时掌握消费者的消费动态和消费需求，有针对、有计划地向消费者提供相应的产品。当代的营销活动都坚持客户为中心的原则，进行客观的市场调研，了解市场的变化规律和消费者的消费心理、整合资源、优化配置、对路营销。
市场预测是企业开展营销活动的关键性环节，它整合了市场需求、市场最低量、市场需求预测等要素，为企业的经营活动提供理论支撑，保证企业营销活动的科学性及合理性。
二、多变的市场环境致使营销风险的存在
虽然我国的市场经济发展迅速，但是在某些层面仍存在着一定的缺陷，市场经济体制还不是很完善。我国企业的市场独立性、产权意识不高，主要体现在：非公有制企业发展的限制性因素较多，诚信度缺失；产权保护的法律环境不够完善，企业的产权意识薄弱；市场约束力有待提高；公平的市场机制欠缺或者不够完善等等，都增加了企业营销过程中风险。
三、建立营销风险评价体系的重要性
营销风险具有两面性，当风险利于企业发展时，企业便会受益；当风险不利于企业发展时，企业就会受损。由此可见，企业在研究营销风险的时候，要重视风险的转换，化不利因素为有利因素，为企业创造更高效益提供技术支撑。营销风险的研究应该以企业风险为出发点，实现职能风险、企业风险、外部风险的转移。
当前，我国企业的营销风险集中在财务风险上。财务管理在20世纪80年代起步，随着时间的推移，财务风险管理在风险管理中的地位和作用不断提升，风险评价技术取得了长足的进步。与此同时，其他的风险管理体制也在不断发展，企业只有对风险管理体制进行合理地调整，才能实现营销活动的稳定性。
我国企业的营销管理技术、操作方式有待改进，针对营销管理中存在的问题，企业要进行科学的风险识别、评估和控制，制定行之有效的解决措施，提高营销管理的规范化程度，保证营销活动的顺利开展。有效的营销管理体系能够确定营销风险管理的衡量指标，帮助企业及时了解市场和客户的动态，掌握消费者的心理心理、消费需求、消费能力的变化，制定有计划、有步骤、有目标的营销体系，实现企业的经济效益。
四、建立预警机制 防范营销风险
（一）预警机制概述
预警机制是指能够灵活、准确昭示风险前兆，并及时发出警示的机构、制度、网络、举措等构成的预警系统，其作用于超前反馈、及时布置、防风险于未然。
作为营销预警管理的核心环节，防范风险必须到位，把潜在的风险遏制在萌芽状态，从而规避风险的苗头和征兆。在这个过程中，企业要做好三方面的工作，首先，排查风险的方式必须及时、有效；预先掌握风险的种类；了解潜在风险的苗头和征兆，只有完成以上的工作，企业才能进行有效的预警管理。
企业在营销管理过程可能遇到的风险有：客户资源的流失；营销成本的增多；应收账款到位不及时；产品库存积压；市场管理混乱。企业要针对不同类型的风险，运用相应的解决风险的策略。
（二）营销预警的内容
根据企业营销管理目标的不同可以将营销预警分为：营销进度控制、客户管理、营销费用控制、市场管理、营销人员管理、营销服务质量控制、产品库存管理和应收账款管理。营销预警内容的推出，有利于企业建立更加健全的风险防范体系。
结论
总而言之，企业营销活动的顺利开展离不开强有力的营销管理，而营销管理又离不开有效的预警机制，由此可见，预警机制是维持企业健康、持续发展的动力，为此，企业必须建立健全、完善的预警机制，做到防风险于未然。
参考文献：
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一、市场营销学课程改革与创新的必要性
市场营销学是经管类专业必修的专业课，具有很强的实践性。要使学生掌握市场营销学原理与思想，仅依靠传统教学方法难以使学生灵活应用相应的理论，难以提高学生的综合能力，所以市场营销学的教学改革势在必行。如何培养学生具备相应的素质和能力，也是市场营销学课程的题中之义。随着营销理论的不断发展，市场营销学课程体系也应随之进行改革。
二、目前课程教学模式中存在的主要问题
1.教材建设落后。传统学科体系下的教材，知识老化，案例陈旧，大大限制了学生对于管理学前沿知识的学习。
2.重理论轻实践，理论和实践脱节。传统市场营销学课程的教学长期被安排为理论授课，大部分教师本身缺乏营销实践能力，传授给学生的知识僵化，容易陷入填鸭式的满堂灌。另外，实习基地建设流于形式，缺乏相应的课程指导。
3.教学效果的考核评价方式单一。市场营销学的课程考核方式多采用期末卷面成绩和平时成绩各占一定比例的方式进行，主要还是依靠期末卷面成绩。而这种考核方式容易让学生和教师偏离课程培养能力的导向，一味追求对理论知识的记忆和背诵，不能做到理论紧密联系实际。
4.学生的学习主动性不强。有些大学生的学习目标不明确，加上一部分学生不良的学习习惯，学习的自觉性较差，上课注意力不集中的现象很普遍。
三、教学方法的改革
1.不断提高教师的教学水平。改革教学模式，创新教学方法很大程度上有赖于教师教学素质的提高。首先要加强师资培训，不断充实新的营销理论和前沿知识，提高理论水平，注重接受新的教学理念。其次，教师应积极参加各种交流研讨会，汲取同行优点。另外，学校应鼓励教师进企业，参与企业营销管理，积累实践经验，摆脱“纸上谈兵”的教学模式。
2.强化案例教学法。传统的理论讲授不利于积极发挥学生的积极性、主动性，所以应利用参与式教学方法激发学生的学习动力和热情。实践证明，运用案例进行市场营销教学，能够培养学生分析和解决实际问题的能力，利于营造师生交融的营销教学氛围，是行之有效的教学方法。但是案例教学法对教师提出了更高的要求，教师需要花大量的时间收集案例，进行教学设计，加强学生对问题的探索能力。教师应注意，在案例教学过程中要避免盲目选择大量经典案例，不能割裂营销理论与案例的内在联系，不能做简单的归纳总结，而要深刻剖析案例。课后还应督促学生完成案例分析报告，从而提高学生的总结能力和书面表达能力，分析报告成绩也可以作为学生成绩考核的依据。
3.推广情境模拟教学法。开展“情境模拟”教学，应围绕某一实际问题，收集素材，编写案例，让学生置身于实际情境中扮演案例中的角色，使学生在表演中领悟相关原理和程序，提高学生解决问题的能力。实施情境模拟教学法首先要选择好案例，难度和复杂程度适宜才有利于学生分析思考。其次，要设计合理的角色数量和角色说明，让学生充分讨论如何扮演角色、洞察问题、深入思考。实施阶段要尽可能营造逼真的情境氛围。在小组总结后，教师要做出总结和评价，尤其要做好问题引导工作。
4.开展校企合作，加强实践锻炼。加强实践是为了让学生了解企业市场营销的真实流程。如学校采用与上市公司合作，实行企业导师制，企业导师进行相应课程的讲授，学生可以深入到企业中切身参与企业的经营管理活动。同时，还应当选择一批行业内优秀的企业作为实习基地，加强对学生实习过程的监督和管理，也能为企业提供相应的实惠，只有学校与企业互利互惠，才能创造富有生命力的校企合作新模式。
5.改革和完善考核方式。要改变当前以期末考试成绩为主的考核方式，应该综合考量学生的学习效果，力求全面准确地做好评价工作，要求考核方式更加灵活多样，纳入平时案例分析和课堂讨论表现的成绩。同时要降低期末试卷中记忆类型试题的比重，增加案例分析题。引导学生既注重理论知识的汲取又重视综合能力的培养。新形势下，对大学生的培养要将知识传授和能力培养结合起来。要培养出创新型、应用型市场营销人才任重道远。在今后的教学中，应紧紧围绕应用型大学的人才培养目标，在建立健全体制的基础上，加强改进教学措施，培养出当代社会所需要的人才。
作者:裴中阳 单位:山西中医学院医药管理学院
参考文献:
本文作者根据多年的高尔夫市场营销课程教学经验，总结出以下几点教学问题，以供参考：
1.教学方式单一
许多教师自身就缺乏高尔夫市场营销的实践经验，在授课时只能采取单一的教学方式进行“间接”传授学生书本上已有的知识经验，并不能满足学生的学习需求，无法说服学生，教学效果可想而知。
2.教学过程重理论，轻实践
市场营销类课程本身就更加偏向于实践，但是经过几年的教学工作发现，大部分教师在进行高尔夫市场营销课授课时采取的都是纯理论教学方式，只有极少数教师会增加一些情景模拟与案例分析，实践操作更是少之又少，时间最多一周。这样的教学模式下，学生根本无法真正获得高尔夫市场营销的相关知识理念以及技能，毕业后均需要培训才能上岗，不经过培训就只能“纸上谈兵”。
3.学生课堂学习不积极，缺乏活力
即便是教师设计了非常好的教学情境和教学案例，但无法立即调动学生的积极性，让他们主动参与进来，教学效果也难见成效。加之学生的自控能力不同，每位教师对教学课堂的掌控能力也不同，教学效果就可想而知了。
4.教学评价方式不合理
当前的教学模式下，普遍都采取试卷考试法来评价学生的学习效果，也有结合实践环节进行综合评价的，但实践环节的比重占据很小。这样的教学评价方式让学生更加注重理论，轻实践能力，结果在上岗前形成不会动手、不会动脑的尴尬局面，恶性循环。
二、高尔夫市场营销课程教学改革的实践
针对上述高职类院校普遍存在的教学问题，提出以下改革措施：
1.提高教师的教学水平
针对大多高尔夫市场营销课程教师缺乏营销实践经验、教学方式单一的问题，本文作者提出校企合作的教学改革模式。选派相关任课教师到市内大型高尔夫俱乐部、高尔夫企业等进行实践锻炼，同时针对省内几个有名的高尔夫俱乐部进行专项调研，在调研过程中广泛接触市场营销服务、技术人员，提高实践能力。教师可以根据高尔夫企业的实际发展状况设计课堂情境教学等。在课堂教学中，教师要注重对教学资源的开发与应用，如工学结合特色教材、技能培训库、试题库、案例库、教学录像以及多媒体课件等等。教学资源的多样化丰富了课堂教学，在一定程度上能够调动学生学习的积极性，有助于课堂教学效果的提升。
2.理论与实践相结合，构建“在教中学，在学中教”的教学模式
高尔夫市场营销课教师要注意打破传统以教授知识为主要教学方式的模式，在教学过程中注重理论与实践相结合，构建“在教中学，在学中教”的教学模式。将服务类营销产品方案制定的工作任务的完成作为主要教学内容，以服务类营销产品方案的制定的工作顺序作为教学过程组织教学，并结合校内外实训基地、模拟实训室以及校内多媒体等教学场地，展开理论与实践相结合的教学模式。在教学过程中，注意引导学生参与企业营销实践，提高学生对高尔夫市场营销理论的认知与体验，为以后学生参加工作奠定良好的基础。
3.提高学生的职业素养，注重培养学生的学习能力
学生学习能力的提高非常重要，首先要注意培养学生的团队合作、沟通能力。当今世界是合作与发展的时代，任何一份工作的完成都不是一个人单独就可以完成的，需要多方面的配合、协调与沟通。因此，教师不妨在平时教学中多采取团队合作的教学模式，激发学生的学习兴趣和积极性，同时无形中培养学生的学习能力。在团队合作学习、探索过程中，每个成员都需要承担一定的任务，通过团队的自我约束、自我组建，再加入适当的激励机制，慢慢的学生就会主动参与到学习中，形成良好的职业素养。
4.采取多种教学评价方式
教学评价方式与教学效果息息相关，优秀的教学评价方式能够提升教学效果；而不良的教学评价方式会将教学引入不正确的轨道。在高尔夫市场营销课中，摒弃传统单一的教学评价模式，采取课堂学习与校外实践相结合、课前准备程度与课堂参与程度相结合、过程评价与结果评价相结合的教学模式，综合评价学生的学习情况，加以正确的激励机制，重点考核学生的职业态度和学习能力。在进行成绩评价时，要注重阶段性评价，重视理论与实践一体化评价。
三、结语
一、课程定位
市场营销策划课程是市场营销专业的专业核心课程，是整个市场营销专业课程体系的精粹，是培养学生适应企业和完成工作任务能力的主要手段，是奠定学生职业生涯发展和就业竞争力基础的主要途径。市场营销策划这门课程的操作性和实践性很强，因此在职业导向下该课程更适宜改革，并为专业人才培养模式改革和专业特色发展起带头和示范作用。
二、课程教学目标
该课程的教学目标是培养学生能够系统地理解和掌握市场营销策划概念、方法、原理、程序和思维，并将所学到的策划知识应用到具体的企业营销策划实践中，成为既具备市场营销策划理论又具备营销策划实战能力和素质的专业营销策划人才。
三、课程改革策略
(一)职业导向下的营销策划师资队伍建设策略
基于职业导向，营销策划要培养即具备市场营销策划理论又具备营销策划实战能力和素质的专业营销策划人才，就对教师提出了更高的要求。一个既具备理论水平又具备实践技能的教师团队才能培养出理论与实践都过硬的应用型人才。学校首先要搭建实践型教师培养平台。校企合作是一个很好的途径。首先：建立校企合作单位，师生定期到企业实习实践。学校和企业实施“订单教育”，共同培养学生。其次：校企联合培养“双师型”教师，同时培训企业员工。学校可建立专业教师到企业实践制度，每年安排专业教师一定的时间到企业实践.同时，教师帮助合作企业开展多种形式的职业教育与培训，派遣教师授课培训。再次：建立企业导师制，聘请企业营销人员作为课程导师，配合教师共同设计开发课程、上课和企业实践。
(二)职业导向下的市场营销策划课程教学平台的搭建
课程教学平台设计为一个开放性的教学系统，它整合了课程实施的基本环境设施和课程教学的丰富资源，以及课程教学的基本理论及教学方法等诸多内容。课程实施的基本环境设施包括校企合作单位资源库、学校模拟实验室、实习实训实践教学的道具用品等；课程教学的丰富资源包括教学实践多年来积累的经验、资料、数据、方法、模式，校企合作的案例，学生实践影音书面记录及成果，行业信息、市场调研、企业需求、招聘实习信息等；基本理论及教学方法包括有必要的教学大纲、教材、教学文档，教案讲义，课堂图片等。这一平台可以说是一个小型的市场营销市场，为学生的实践技能的提升提供了丰富的资源。在平台搭建各环节的管控上，还应注意以下几点：其一，市场营销策划管理体系至关重要。它是平台搭建的基础和总指挥。是整体系统工作的行政保障。其二，矩阵式教学组织结构作为市场营销策划课程主要实施模式。对保证课程项目的实施和完善起到至关重要的作用。其三，平台的主要教学思维注重理论教学的同时更要注重实践指导。其四，信息技术在平台的搭建和使用的全过程都是一个重要的基石。
(三)职业导向下的市场营销策划课程的教改策略
1.形成市场策划机制职业导向下的教学策略的核心在于基本教学思维模式的拓宽，这主要是因为虽然以往的实践内容也占据了市场营销策划课程的较大比例，但是，实践课程的实施条件仍然是封闭的模式，学生在教师的指导下在教室里开展技能实践课程，而对于实际的企业实践内容则很少涉及，这对学生实际营销策划实践能力的培养是极为不利的。因此，在教学改革中，更应注重教学环境和条件的影响，解放思想，拓宽思路，其具体教改策略包括：以企业真实项目的实践作为课程教学内容。开展各行各业的实践课程项目创设。企业与学校合作，企业长于实践，学校长于理论，二者强强联手，企业将实践带到学校，学校将理论带到企业，理论指导实践，学校真正为企业解决问题，企业真正提供老师和学生实践实习的空间和条件。学校与企业资源互补，优势整合，真正为社会创造价值。策划平台形成信息收集机制，由师生共同收集市场信息，建立资源库，数据库，长期积累，让学生们可以充分及时的了解市场信息。注重市场调研、促销等活动平台下企业真实项目实践工作的开展，教师指导学生全程参与实践，在实践效果和市场真实反馈信息的基础上总结经验，不断完善和提升，进而形成系统的营销策划实践教学体系。真实企业项目的不但能够激发学生的参与兴趣，更能够有效训练学生的策划能力，沟通能力、组织管理等各方面的能力。学生在切实了解市场环境的前提下进行实际策划方案的制定和实施，并能够看到真实市场的效果反馈，不断完善策划方案，真正的提升实践技能。
2.行动导向法教学模式基于工学结合的思想，市场营销策划课程的教学方法突破了传统的以教师为主导和中心的方式，尝试和采用了行动导向法，具体包括项目教学法、案例教学法、模拟教学法、尝试教学法、头脑风暴法等。项目教学法是培养学生将所学的理论知识应用于实践，解决真实问题的一种教学方法。在应用中将头脑中的理论知识激活形成体系，并能够深刻领悟和实际运用。是培养学生实践技能、积极行动、开拓创新的一种行之有效的新型教学模式。项目教学法是将市场营销策划项目，从准备阶段的市场调研、方案撰写到实施阶段的团队行动到最后的效果跟踪与反馈的全过程完全由学生在教师的辅导下共同完成。全程的项目实践使学生将头脑中积累的理论知识激活并运用，使理论框架体系更加清晰，而且可以理论结合实践，根据市场反馈信息判断项目的成败得失，并不断的完善和提升，实现策划能力真正提升。案例教学法是通过一个具体运营情景的描述，引导学生对这些具体情景进行讨论、分析和策划的一种教学方法。传统的教学方法一直存在着重理论轻实务，重宏观轻微观，重传授轻参与的缺陷。而案例教学是现代教学方法中一种不可替代的重要方法。用于教学的案例是一种运用语言形式或各种视听手段而描述的真实的特定市场情景，案例将企业带入课堂，让学生自己通过对案例的阅读与分析，以及在群体中的共同讨论和策划，建立真实的策划感受和寻求解决问题的方案。模拟教学法是一项综合性的课堂实践活动。可以全方位的检验学生所学的知识水平。学生在专业的市场营销模拟实验室运用市场营销模拟教学软件，这些软件具有实战性和可操作性。同学们在一个相对真实的营销环境中，进行全面而真实的市场营销实践，进而提高学生的实际动手能力。尝试教学法，是指引导学生在已掌握知识的基础上，通过自学独立回答教师提出的尝试性问题，而后通过与教师及同学进行沟通交流，形成和深化合理认知的教学方法。首先由教师提出尝试性任务，让学生进入问题情境之中。尝试题要能够激发学生的兴趣，激活学生的思维。要尽量避免脱离现实的问题、难以驾驭的问题以及没有价值的问题。其次由学生回答尝试问题，同学们先独立思考，然后小组讨论，最终给出策划方案。独立思考过程中，学生为主体，教师为客体，教师要引导学生运用理论知识解决问题，培养学生举一反三开拓创新，独立分析问题解决问题的能力；在小组讨论过程中，要激发小组成员的积极性和创造性，鼓励小组成员主动参与、积极发言。
四、结束语
一、成人院校市场营销教学存在的问题
1、教师的素质有待提高
成人院校大部分教师都是来自普通高校，具有较丰厚的理论知识，但普遍缺乏市场营销的实践经验，他们往往是从学校中来到学校中去，实践环节这一块也仅仅只是在学校实习阶段所进行的，而市场营销这一块往往变化性、灵活性非常大，可以说，有的教师还没有成人学生的实践经验丰富，他们在讲授过程中，对于很多成人学生来说只是纸上谈兵，这样的教学就会导致成人学生对教师所讲授的理论知识不感兴趣，即使是教材上的案例分析，也会成为一种理论，因为，案例分析的答案都是统一的标准，然而，真正的市场营销实战在具体的策略运用上更多的体现的是一种创新。
2、成人学生的特殊性
成人院校教学活动的主体是走向社会、角色复杂、学习动机多样、层次各异、身心成熟程度参差不齐的复杂的成人群体。他们在选择继续教育学习时，往往目的性十分明确。其中，很大一部分学生是为了获得一张文凭，不得不进行学习，在这种不是自愿的前题下进行的学习，往往厌学情绪十分突出。再加上在学习过程中，很多时候由于工作矛盾，家庭琐事，必须克服种种困难才能按时到校学习，很多学生很难做到坚持，难免会出现三天打鱼两天晒网，对学习提不起兴趣。在教学过程中，由于招收的成人学生，基础不一致，对于教师来说很难进行同一进度的教学。特别是在互动式教学环节，学生对于老师的提问和引导，参与意识淡薄，不积极回答，更不积极参与讨论，基本上是老师一个人在讲台上自问自答“唱独角戏”。像这种教学，学生的营销职业能力得不到有效培养，教学效果无法得以优化。
3、教材的滞后性
目前，成人院校所采用的市场营销学教材，还是采用原来的老教材，内容更新速度较慢，与成人学生实际需要存在较大差异。特别是市场营销学这么一门实用性和创新性都很强的课程，老教材里面的观念都已经不再新颖，特别是教材里面所选的案例，大多数是来自于欧美大公司或国内知名企业，而对于成人学生来说，他们大都来自中小企业，这些案例分析对他们来说，感觉象是听故事，没有一点实用参考价值，并未发挥出应有的效果。像这种适用性不强的教材，很难使学生学以致用，将理论知识运用于实践中。
4、教学方式单一性
在成人院校中教学方式主要采用的是面授和网络教学，但大部分教学时间还是以教师面授为主，教师主讲，学生处于被动听课的状态。由于现在教学辅助手段的提高，多媒体进入课堂，但现实中，并没有从真正意义上改变教学方式，而只是将以前的“满堂灌”转变为“满堂电”的现象。对于，在工作岗位上工作了一天的成人学生来说，在这种环境下学习，更容易产生疲倦感，从而难以调动学生主动参与问题的讨论和积极的思考，使得教与学分离。对于网络教学，很多时候形同虚设，仅仅是对学生考核的一项内容、一种形式，没有真正起到网络教学的意义。在这种状态下的教学方式对于教学效果必然大打折扣。
5、考核评价体系缺乏
市场营销是一门实践性很强的综合性学科，在对成人学生进行考核的方式上，普遍采用笔试考试与平时成绩相结合。形成性成绩的考核又分别由平时完成作业情况和考勤构成。对于考试试题在题型分布上，通常都由名词解释、选择题、简答题、论述题及案例分析等组成。知识分布和难度级别等方面主要以教材内容为主，主观性较强，不能体现学生的真实的实践能力和应用能力。这种仅仅依靠试卷成绩来证明其学习效果，不具科学性，没有很好的达到对学生职业能力的有效考察。目前，很多成人院校已经采用学分制的方式对学生的考核进行管理，但该体系还不够完善，最终对学生的评价信息很大程度上导致失真，不利于提高学生学习的积极性，影响对学生营销能力的培养。
二、成人院校市场营销教学改革的策略
1、培养“双师型”的教师队伍
教师在教学中不但是“传道、授业、解惑”者，更应该成为学生的好顾问、好帮手。作为成人院校的领导应加大重视力度，着力培养“双师型”教师。给教师的专业成长提供机会，让他们参加各种实践性培训，并亲自下企业进行锻炼，使其实践经验更加丰富，营销的实务操作更加熟悉。只有将理论运用于实践中，再从实践中总结理论的方式，才能使教师在教学中灵活运用各种理论知识，有效地指导成人学生，使他们在理论运用能力方面和实际操作技能方面都大大提高。另外，用请进来的方式，向社会、企业聘请高级营销人员开展讲座、论坛。同时，邀请他们担任兼职教师，在学生的实践环节中进行教学指导。
2、采用“以人为本”的学生管理
针对成人学生具有独立思维、个性和行为能力的特征，在市场营销教学过程中，应更加注重模块化、个性化和多样化。因为，成人学生十分渴望通过学习来解决实际工作中出现的问题，并通过解决问题的过程，来掌握理论知识，达到经验的积累。我们可通过这种对经验的需求，作为激发学生学习动机的诱因，让学生由被动者变为主动者，积极参与到教学活动中。同时，需要注重学生与教师、学生与学生之间的协作交流，通过教师在课堂中创设符合实际的营销环境并结合教学内容，帮助学生掌握当前所学的理论知识；通过组织学生之间的协作学习，开展交流与讨论，充分激发学生对学习产生浓厚的兴趣，提高学生的认知能力。
3、发展“多样化”的教学模式
市场营销学对于成人学生来说最明显的特征是实践性和职业性。在培养成人学生营销能力方面，可针对成人学生的特点，如职业性、业余性、基础水平的差异性、实践性和明确的目的性等，我们可借鉴西方的CBE的教学模式。CBE是英文Competency-based Education 的缩写，意思是以培养能力为基础的教育。也就是说，把技能和能力作为一切教育活动的出发点和核心，并围绕这些能力制订教学计划，开发课程，实施管理，指导学习以及进行考核。
（1）移动学习模式
随着Internet的出现及通讯手段技术的迅猛发展，其方便快捷，覆盖面广为远程教育和终身教育带来了前所未有的益处。成人学生可通过电脑、智能手机等现代通讯设备，在不同时间、地点上网学习市场营销方面的理论知识。教学资源可通过微课的方式，将市场营销相关理论知识模块化，让学生根据自身的需求，有目的地选取。
（2）案例教学模式
在市场营销课堂面授中进行的案例教学，可根据成人学生在实际工作中出现的真实案例，在课堂上进行集体讨论。通过相互交流、相互碰撞，领悟要点，使其在争论中提高对营销知识的运用技巧，从而提高职业能力。教师在讲评案例时，要让学生充分发挥自己的水平，不受干扰地拿出自己的观点和方案，教师对学生方案的讲评，不一定要给出固定的结论，要从不同角度、不同侧面、不同层次进行分析，让学生充分发挥发散性思维，学会发现问题和开拓创新。
（3）“自主学习”教学模式
成人学生在学习过程中往往普遍存在缺乏主动性和创造性，积极思维能力低，教会学生学会学习，强化学生的主体意识，激发其学习积极性，一直是成人教学模式研究的重点。成人学生在接受继续教育时，往往是在业余时间，如晚上，周末进行，在这种有限的学习条件下，很难掌握全部知识。只能通过学生自身，根据其职业发展的需要，选取对工作和生活有实用价值的内容。在此基础上，对成人学生进行方法指导，教会他们如何合理安排和利用学习时间，选择适当的学习内容，形成良好的学习能力和学习品质是非常重要的。
4、“理论加实践”相结合的评价体系
市场营销学，强调的是学生对理论知识的实际运用，成绩考核应注重实际操作能力和水平，并以此作为学生的成绩鉴定标准。因为，成人学生随着年龄的增长，理解力通常优于记忆力，笔试成绩虽不尽如人意，但他们对实际调查分析、企业营销策划、市场推广等方面是很出色的，因此，对成人学生的考评，应将理论考试与实际操作考核相结合，使其更加科学性、公平性和合理性。
关键词:中考；二次函数；应用形试题；分析；探究
【中国分类法】：G622.479
引言
在中学数学中二次函数一直占据着重要的地位，在中考的考题中二次函数一直作为考试重点，题型样式繁多，简单的题型有填空题和选择题，复杂的大题有应用题和解答题，二次函数的理论知识灵活，涉及到的知识范围很广，既是数学领域中的重要方法，也是解决实际生活问题、工程问题的重要方法。二次函数应用型试题对于学生是很大的挑战，同时也培养了学生的逻辑思维能力，提高了学生的动手计算能力。下面根据二次函数应用题的类型介绍几种相应的解题技巧。
一、二次函数在中考中的作用
二次函数一直在中考考题中占据重要地位，与二次函数本身的价值密不可分。一方面，在中考题型中二次函数应用型试题是数学知识和图形图像结合的例证，不仅有利于培养学生的逻辑思维能力，也有利于培养学生对图形图像的想象力，扩展了学生的思路，是对学生知识的全面性和系统性的考验，在中考中一直是重要题型；另一方面，二次函数是对学生基础知识的考验，二次函数中的奇偶性、对称性以及导数的性质是学生必须掌握的知识要点。同时，二次函数应用型试题是把二次函数的理论知识同现实生活中的问题相结合，使学生从身边的现象理解数学，从生活中的具体问题中提炼出数学知识，从而达到学以致用，用所学知识解决实际问题。
二、二次函数应用型试题的分类及解题技巧
1、利用二次函数解决抛物线型问题
二次函数在现实生活的应用中比较常见的就是抛物线形的问题，下面根据一个例题说明二次函数在解决抛物线形问题时的作用。
如图1所示，是一个墙体的上面部分，上面为一个拱形，为了支撑拱形要在内部增加支柱，相邻的支柱间距为30厘米，共5根支柱，已知中间支柱OC的长度为50厘米。建立如图的坐标系，以OC为Y轴，以过顶点O的水平线为X轴，求需要的5根立柱的总长度为多少?
解题思路：根据建立的坐标系和图形已知题中的图形为简单的抛物线形，抛物线顶点的坐标为（0，0），对称轴为X轴，抛物线的方程为y=ax2，根据OC的长度为50厘米，AB的长度为180厘米，得出A点的坐标为（90，50），解得方程，再分别将各个支柱所处的X轴坐标带入，求得每一段支柱的长度，最后求和。
该题是二次函数的抛物线形应用题，也是一道有关数学建模的题，考察了学生有关二次函数的基础知识，也考验了学生的建模能力和图形想象力。
图1二次函数抛物线形图形
2、利用二次函数解决营销问题
二次函数应用于生活中的另一个主要方面就是市场营销问题，对于商家来说最关心的就是产品的利润，如何设计营销方案才能获得最大的利润，是市场营销中很重要的一个课题，二次函数的应用可以很方便的解决该类问题，下面举例说明。
商店销售海产品，进价为每千克50元，售价为每千克60元，每个月的销售量为500千克，根据市场需求情况，销售价格的增长会导致销售量的下降，经调查，售价每增长1元，销售量减少10千克，求售价为65元时的月销售量，并成本不超过10000时获得利润10000元时的销售单价？
解题思路：根据已知进价、售价、销售量以及变化关系，设售价为X，利润为y,方程为y=ax2+bx+c带入已知得出方程，再求解y=10000时的解，二次方程的解为2个，根据成本不超过10000元，约束X的选值，最后得出最终结果。
销售中的利润最大问题一般与二次函数的极值有关，根据二次函数的图形，求极大值则为利润最大值点，掌握二次函数的极值求解就为解决营销问题提供了思路。
3、利用二次函数解决几何图形问题
中考中的二次函数知识经常与几何图形结合，一般为求解图形中点的坐标或者图形中某段的长度，下面用一个几何图形的求解过程进行说明。
如图2所示，图中为一个二次函数的图形，二次函数的方程为y=-x2+c，图中存在矩形ABCD和矩形EFGH，其中矩形ABCD和矩形EFGH的边长比为2:1，求解二次函数的方程。
解题思路：设矩形ABCD和矩形EFGH的比例系数为m，则B点坐标为（m,2m）,F点坐标为（1.5m,3m），带入即可求解。
图2二次函数中的几何图形
三、解二次函数应用型试题的注意事项
首先要注意认真审题，看到试题不要急于下笔，看清题目的具体形式和要求，如果有图形，需要仔细分析图形，解二次函数应用型试题重要的就是理清思路。
然后要注意二次函数应用型试题的得分点，从整体把握试题的关键点，比如，抛物线形问题，其中有关二次函数的对称轴、顶点坐标、导数值、极大值、极小值的求解一般都是重点，重点掌握求解方法，把握得分点，在计算准确的前提下得到分数。
最后要注意时间安排，遇到难度高的二次函数试题不要浪费过多时间，切记，不要在解题的初始阶段松懈，而到了最后阶段时间不足，因匆忙而导致二次函数的图形绘制失误，从容应对，整体把握时间，书写工整。
四、结语
数学本身是一门比较抽象、复杂、深奥的学科，如果在学次函数的时候不是单调的掌握理论知识，而是联系实际生活，则更能激发学生的学习兴趣，同时理论和实践相结合，帮助学生拓宽思路，使学生能通过建立二次函数更好的解决数学问题和实际问题，二次函数应用型试题在中考中将会一直发挥作用。
参考文献
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[2]张宏亮.二次函数考点“直通车”[J].语数外学习：初中版九年级，2013（Z1）
[3]王晓春.注重对称性在二次函数中的应用[J].考试：中考版，2012（11）
