时间：2023-05-30 09:28:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇儿童心理学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
每个孩子都是上帝送给我们的礼物，他们看似平淡的生命其实都是一个个奇迹。只是在他们的成长中，由于生理呈现为阶段性的发育，生活所需要的知识和能力也是一天天学到、一点点发展的，所以他们的身心也不是一下子就健全起来的，在这个过程中，便会不时地有一些让人费解的行为。
夏树幼小的时候，手里总是喜欢拎一条小毛巾，或者一条小裤头在家里走来走去的。我从他手里拿下来，他一会儿又会拿起来，完全是一种下意识的行为。
还有一些孩子，他们只有抱着一个柔软的玩具才能入睡。
有一位母亲告诉我，她的女儿总是咬手指，她的手指甲从来没有剪过，都是自己咬下来并且吃下去的。
孩子们的这些行为背后，都有着他们的一些特殊的心理需求。如果我们不能理解他们的心理需求，就会简单地斥责他们，或者强行地去改变他们的行为。我们的简单和强制，般都不会真正地解决孩子的问题，反而会使他们把需求隐藏起来，或者转移到了其它的地方。
有一个小男孩，在被邻居家的狗咬过以后，就非常害怕狗，由此还害怕其它的一些动物。母亲不能理解他的行为，在他害怕的时候，就责备他胆小。在学校里，同学也时常讥笑他。后来这个孩子的心理问题越来越严重，连电视上的动物也开始害怕，夜晚还经常做恶梦。父母不得不带他去看了心理医生。心理医生让他的母亲在家里养了一只兔子，每天让这个孩子放学以后，都去抚摸一下这只兔子。一开始，这个孩子哭喊着不敢去接触兔子，但在他的手触到了兔子柔软的皮毛以后，兔子一点也没有伤害他，他这才镇静下来。慢慢地，他抚摸兔子时不再害怕了。母亲以这种方式，又养了一只小狗，小狗一天天地成了孩子的好朋友，这个孩子的心理疾病才好了起来。
所以，学一点儿童心理学，会使母亲更为理解孩子的各种行为，也能够及时地帮助孩子，解决他们遇到的心理问题。
我是在夏树成长起来以后，才接触到儿童心理学的，这一直是我感到遗憾的一件事情。在夏树上了大学以后，我有一次到北京出差，在一家小书店里买了一本意大利心理学家蒙台梭利的《童年的秘密》。这本书翻译到中国已经很多年了，我却第一次看到。我想要是我早读到这本书的话，我对孩子的教育定就会更好一些。
后来我又读了一些儿童心理学的书，还读了罗伯特・费尔德曼的《人的毕生发展》。它们让我的心豁然开朗起来，那些养育孩子过程中遇到的疑惑下子都消散了。我开始帮助周围一些年轻的母亲，不时地有一些母亲打电话给我，或者找到我的办公室里，跟我讲述她们的孩子出现的问题。
有一位母亲跟我讲述了她女儿的心理问题：
女儿学习一直不错，也很懂事。但是上初中以后，突然开始减肥，她本来就不算胖，却每天忍着饥饿只吃很少的饭菜，并且坚决不吃带蛋白质的食物。有一天，晚上九点了，母亲接到一家美容院打来的电话，说她的女儿因为抽脂休克了。母亲赶紧赶到了美容院，她不明白女儿为什么要去抽脂，为什么变得这样害怕肥胖。女儿此后不再去抽脂了，却又服用减肥药，哪一天忘了服药，就心神不宁。这个孩子的心理疾病后来影响到了身体，连月经也不来了。
“我一直在想法找到女儿减肥的原因。后来她才告诉我，是班里的一位男生，有一次无意识地说她胖，她才开始减肥的。”这位母亲是一位极有修养的女性，她知道要解决问题，就要找到女儿产生心理疾病的真正原因。她从来没有一味地责备女儿，她理解青春期的女孩，她们是敏感的、爱美的，很在意男孩子对自己的看法。问题找到了，母亲便时常带女儿去拜访一些体胖但是快乐、开朗的人。在她耐心的帮助下，女儿的心情也一天天地开朗起来，最终不再服减肥药了，身体也逐渐健康起来。
1 清除儿童恐惧感
小儿因病就诊时,对于陌生面孔以及“白大褂”会表现出惊奇或恐惧,对婴幼儿尤甚。作为儿科医生应以和善的态度进行接触。给儿童一个慈祥面孔,谈一些恭维的话,比如:听说你是最乖的小朋友对吗?或给有趣图案、物品来转移儿童的视线,分散他们的注意力,这样可消除警戒的心理和恐惧感,增进信任感。
2 检查操作中应注意的问题
各种检查操作导致的心理刺激,也是造成儿童心理问题的重要因素,为了尽量减少不良刺激,以利于早日康复可以采取如下方法:
2.1 赞扬与奖励 对尚缺乏理性思维的婴幼儿不但对治疗意义认识不足,更不懂良药苦口的含义。所以给他喂药时说些赞扬话,比如说:小明最乖,最苦味的药一下都可以吃完。听话吃了药病就会好的,等病好了以后叫妈妈买巧克力给你吃。
2.2 做好解释 痛是机体的一种内在感受和情绪体验。怕打针可见于任何年龄,为学龄儿童准备注射时,很有必要对他解释。打针是有点痛,只要不紧张,不乱动,阿姨帮你慢慢注射就会感觉不痛的,而且打针病会好得快些。
2.3 树榜样 在儿童集体检查时,儿童都有一种好强、好胜的心理。对于在检查操作中表现好能合作的儿童给予表扬,并鼓励其他儿童以他为榜样,可以起到带动作用。
2.4 尊重儿童自尊心 学龄儿童已经初谙人事,懂得自尊,独生子女的自尊心更强。他们已能进行逻辑思维。在不合作时,不能拳打脚踢,不能扳起面孔或训斥,而保护性语言效应对他们同样适用,所以不能在他们面前谈论疾病,更不能夸大病情的严重性。任何有损他们的自尊心的言语,都可以使他们产生逆反心理和行为。
2.5 避免人为的焦虑和恐惧 对于初诊儿童特别是幼儿,听诊器和体温计都会使幼儿出现焦虑或恐惧,更不用说一些外形异常的仪器。在用上述器械进行操作时,医护人员可以示范一次给幼儿看。比如将听诊器或体温计放在自己身上,让幼儿观察或捉摸器械,并作好解释,以免造成人为的焦虑和恐惧。
说理，就是通过摆事实、讲道理，以理服人的一种教育方式。从心理学的角度来看，说理就是通过师生之间的沟通，共同运行一种思维逻辑，以强化或改造原有的经验，并建构一种正确的思想，从而获得情感认同，改变原有的认识的思想教育活动。
小学生也需要我们教师向他们讲道理。毕竟小学生还小，理不讲心不明，理不明行不笃。懂了理，就能逐渐远离非理性，增强自我调控能力。英国教育家洛克在《教育漫话》中就明确指出：“说理是对待儿童的真正办法。”
不过，在说理的方式上，我们需要不断地改进，要更多地关注儿童的接受性心理，更多采用儿童的方式，将抽象枯燥的做人道理，化作形象的力量，以触动儿童的心灵，影响儿童的言行。为此，我们需要认真研究不同学段孩子的心理特征，恰当把握说理的时机，巧妙选择说理的方式――从心理学的层面上重新审视、优化我们的说理方式。
一、最匹配的说理才是最好的――注意不同年段学生的心理倾向
在对小学生进行讲理教育的过程中，我们必须注意到小学生的心理发展特征与一般规律。儿童心理学告诉我们，儿童处于由感性思维向理性思维上升的阶段。也就是说，儿童更多的是一个“非理性”的人。在把握生活世界与人际关系的过程中，感性占据了主要的地位。
同时，小学阶段，学生心理又是连续发展的，在不同的阶段会呈现出不同的心理状态。因此，我们要选择与儿童心理最匹配的说理方式，形成更强大的合力（顺应力量），才能取得最优化的教育效果。
1.中低年级的小学生宜采用“故事性”的说理方式，以激活他们的“模仿性心理”与“故事化心理”。卢梭说，儿童时期就是理性的“睡眠”期。儿童，尤其是处于小学中低年级的儿童，属于童年中前期。他们处于故事性思维的阶段，保持着接近原始状态的听故事的需求这一人类的本能。他们运行的是故事性思维――凭借故事来进行直觉型的自我观照。因此，采用故事型的说理方式是最有效的。如果教师能根据所讲之“理”，去选择匹配的童话或寓言故事，或“创编”一个有针对性的故事来巧妙点拨、劝说孩子，就可以起到“自然教育”的良好功用。比如低年级的孩子容易挑食，但直接地说理，难以奏效。如果运用《我绝对绝对不吃番茄》这个绘本故事来感性地说理，孩子们的“模仿性心理机制”就被故事激活了，学着故事中的查理和萝拉，把番茄美幻成月亮果汁，他们就很开心地把原本拒绝的蔬菜给吃下去了。
另外，跟童年中期的儿童说理时，还可以采用“托借偶像说理法”。儿童也有自己心目中的偶像，像《东方儿童》节目中的月亮姐姐等。如果托言“月亮姐姐说如何如何”，童年中期的儿童就容易接受教师的说理。当然，有必要时也可以采用逆向说理法。故意顺着孩子的意愿去做某事并加以夸张，放大其中的不合适之处，使其最终明白其中的害处，自动地改变原先错误的做法。例如，有些一年级的小男生，不喜欢多穿衣服。如果是在秋天，你可以试着和他讲，把外套脱掉更方便，再进一步说脱掉衬衣会更轻松，最后你索性对他说打赤膊才痛快呢。如此步步推进，错误之处就被放大，学生就会明确地认识到自己的问题了――穿衣要保暖，不能怕麻烦。
2.高年级的小学生宜采用“我信息”的说理方式，以激发他们的“自强心理”和“自省心理”。儿童心理学研究表明，小学高年级学生处于童年中后期。这个时期的儿童自我意识显著增强，他们开始具有思辨能力，认识自身的过程也已开始，内心体验迅速丰富，自我意识不断强化，把自己的言行当作一种认识对象进行思考，对自己与他人的关系进行新的认识，对于自己依附于他人的被动关系进行反省和评价。这是一个人争取独立的本性决定的。他们力图从依赖心理和批评的境况中挣脱出来获得主动。由于这个时期的孩子高度重视“我的作用”，所以在认识上有许多偏激、片面等简单的思想错误。采用“我信息”的说理方式比较合适。所谓“我信息”是指教师所释放的信息允许学生作为第一当事人来自主地看待问题，由他本人作出判断与选择。这些信息关切到学生的心理感受，便于使用同理心来优化我们的说理方式。
（1）采用无声化的说理方式――借助匹配的成长小说。这个阶段的儿童有自强心理、自省（自观）心理，同时，他们更相信书籍，尤其是儿童小说中所蕴藏的道理。因此我们在和高年级学生说理的过程中，可以充分发挥儿童小说（成长小说）的作用。儿童成长小说写的是一段成长的过程。在童年中后期，成长的历程其实是无序与复杂的，成长小说将这样一个过程极为真实地和盘托出。它使处于成长阶段的儿童获得更真实的人生体验――读出“我”的影子，“我”的信息。这样的书籍贴近高年级学生的生活，解答了他们成长过程中迫切需要解决的问题，自然而然地成为高年级学生的人生向导。如果我们针对学生的思想问题，选择匹配的成长小说推介给学生，进行一种无声的说理，往往会取得事半功倍的效果。这样的说理方式看似简单，却为学生提供了自我观照、自我确认、自我选择、自我建构的机会，让他们有充分的自由选择感，可以引发有足够自动力的自我教育与自我成长。
（2）采用非连续的说理方式――设置相似的问题情境。针对高年级学生的心理特点，我们还可以采用“情境说理法”。与高年级的学生一起看儿童情景剧或观察现实生活，让他们实话实说，实境点评，辨别好坏。如果所选的情境和学生所存在的问题相类似，也就是说带他们进入了一种相似的情境，也就具有了“我信息”的情境。由此，他们就会很自然地加以自我观照，发现自己的问题所在。例如，带几个随便扔垃圾的学生到菜市场参观，引导他们评说乱扔垃圾的现象，并倾听环卫工人的工作介绍，他们个个面带羞愧之色，回来之后，就会努力改正乱扔垃圾的坏习惯。
二、最需要的说理才是最好的――注意不同的时机和相应技巧
说理的效果如何，与教师对学生讲道理的时机和技巧的把握有很大的关系。对孩子说理时，特别是发生特殊事件的时候，我们应当实时地把握学生的心理动态，充分预测学生的心理诉求――最需要的是教师什么样的帮助。
1.事发之前的说理需要做到“实事求是”。事发之前，我们的说理要适度，要实事求是。儿童只有发自内心地相信教师所讲之理，才能照理而行。而且，事发之前的说理还需要有针对性。这里所说的针对性，就是要饱含儿童的“我信息”。让学生充分感觉到教师所讲之事很近，和自己关系非常密切。这就需要教师在说理之前认真研究每个儿童的心理个性，建立相关的心理档案，研究相应的说理时机与技巧。
2.事发之时的说理需要观测“学生心脉”。要了解学生此时的情绪状况。与他人发生冲突的时候，一般的学生都容易冲动与偏激。对教师所讲之理不容易听得进去，不容易接受不同的意见。因此，事发之时，教师要保持克制。冷静与沉默的注视本身就是一种无声的说理，即使需要发声说理，也要冷静，简洁，干脆利落。随时观察学生的心理反应，不断调适学生的心态与情绪，相应地调整说理的方案。
3.事发之后的说理需要学习“倾听”。要给学生申辩的机会。跟学生说理时，高年级学生可能会对自己的言行进行辩解，教师应给予他们申辩的机会。我们应该先倾听后说理。真诚的倾听是一种以精神性支持为基础的说理，是对学生的心理感受与生活处境的关切，容易与儿童缩短心理距离，获得非强制性的协调和谐，为后续的说理提供最合适的心理环境。“倾听”不仅是对言说者的尊重，更是营造一种对话的和谐氛围。
三、最适度的说理才是最好的――注意过度演绎产生的逆反效应
“数生十过，不如奖生一长。”跟孩子讲道理，应充分肯定孩子的长处，如果一味地数落孩子、责怪孩子只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。
1.说理忌讳“故意放大”――要求不可苛刻，防止产生信度衰减。跟小学生讲道理应合情合理，充分考虑到学生理解所能达成的可能性。不能为了引起学生的重视，就夸大事实，无限度地渲染问题的严重性。教师的要求过分苛刻，学生就会觉得教师冷漠无情，和教师产生越来越远的心理距离，造成信度衰减。所谓信度衰减，是由于以往的经验积累，使学生产生对教师的不信任，导致怀疑、抵制等情绪体验和行为倾向。一旦引发了信度衰减，说理所需要的基本心理条件就被破坏了，教师就会越讲越被动。
2.说理忌讳“重复唠叨”――频率不可过高，防止产生超限现象。我们不少教师在和小学生说理时，喜欢苦口婆心，可是孩子却很厌烦。其实小学生很讨厌教师的唠叨，同一个理，用同一种方式，讲了千遍万遍，如此可能引发学生的超限逆反。所谓超限逆反是指同样的刺激物，由于刺激强度过大，刺激时间过长，或机械地、无时间间隔地重复作用于个体，引起个体产生的一种逆反心理。所以，我们在说理时，一定要提醒自己语言要简洁，千万不可嗦；一定要适可而止，不可反反复复，抓住学生的问题不放，更不可什么事情都要把学生的某个问题扯上。
小学阶级是儿童心理发展的一个重要转折期。在这个时期，儿童已经具备了观察音乐现象的能力，音乐记忆内容与篇幅增大，音乐想象丰富。小学音乐教师要善于抓住小学阶段儿童心理发展的特点，精心选择适宜的音乐课程曲目，帮助孩子们进入到音乐这个神秘而又无比富饶的王国，领略其中绚烂多姿、难以言说的美。这种少年时代美的启迪会影响和伴随他们的一生，这是作为音乐教师光荣的使命，也是沉甸甸的责任。
一、有意识地选择游戏教学法中的曲目，丰富学生的听觉感知
心理学研究表明，儿童具有天然的探索欲望，什么都想自己试试。对于音乐也不例外，老师干巴巴地说，孩子被动接受，只会扼杀孩子对音乐的兴趣。音乐教育工作者应该重视学生的心理需要，为学生提供一个广阔、自由的探索空间，启发鼓励孩子们去发现音乐、感知音乐、创造音乐。游戏是儿童永远的天性，我们可以将音乐欣赏教学寓于游戏中，让小朋友感受不同的音乐情绪，表现不同的音乐感受。这时，曲目的选择就变得很重要了。例如，《跳圆舞曲的小猫》，乐曲轻快、活泼，老师可以让小朋友们围成圆圈边听边跟着音乐节奏翩翩起舞，感受乐曲带给他们的快乐气氛。在音乐欣赏教学《小青蛙》中，我在小朋友欣赏完以后，要求小朋友们分角色扮演小青蛙、荷叶、月亮、狂风、暴雨、公鸡等不同的形象，用他们自己的感受与想象来表现故事的起源、经过和结果。还有在《龟兔赛跑》中，让小朋友们分别扮演成乌龟和兔子，随着音乐自己来表演动作。儿童在欣赏音乐过程中，可以通过各种形式的教學手段和途径来帮助其理解音乐作品所表达的内涵、意境，只要能让他们动起来、玩起来、跳起来，激发儿童的联想和想象，就能丰富他们的听觉感知，扩大音乐视野，发展音乐思维，从而达到启迪智慧、陶冶情操、培养审美情趣的目的。
二、有意识地选择音乐曲目，加强学生对音乐的感知
音乐形象表现信息的前提是通过听觉而非其他途径（如教师的讲解等）达成的。在音乐欣赏课中想象某种形象，其根本目的是加强学生对音响的感知，而不是想象形象本身。因此，教师需要有意识地选择合适的曲目，引导小学生在音乐音响中找到与形象相联系的表现手段。如教师可以选择《狮王进行曲》，让学生通过聆听记住音乐的主题，感受速度、力度、音区、旋律、节奏等音乐要素与动物形象的关系。在具体教学过程中，教师可以首先让学生给《狮王进行曲》的主题旋律编配歌词，如：“我是狮子，森林之王，我的叫声吼吼吼……”让学生对音乐所表现的视觉对象狮子及其对应的主题音乐之间建立起联系，继而请学生根据音乐的节奏模仿狮子行进的动作。当主题音乐由低音区升至高音区时，教师可以启发学生通过音乐的变化，想象出狮王出现后，还有很多的小狮子跟着出来，从而将音区的变化与形象的大小之间建立了联系。通过这样的曲目选择和教学手段，鼓励学生自由地展开联想和想象，用自己的方式描绘音乐所带来的视觉体验。
三、巧选曲目设计课堂教学，感受音乐的变化
《音乐新课程标准》将小学六年级分为两个学段，制定了相应的学段目标。1～2年级，要求学生“能听辨童声、女声和男声。能感受乐器的声音。能辨别打击乐器的音色，能用打击乐器奏出强弱、长短不同的音。能感受并描述音乐中力度、速度的变化。”一部音乐作品中的诸多音乐要素，如音高、音色、节奏、和声等均有着极为多样、微妙的变化方式，教师在选择音乐曲目时，要结合学生的心理发展特点，根据音乐节拍的强、弱、次强，乃至音乐节拍的延续感、流动性等选择曲目和设计课堂教学。例如，教师可以选择《玩具兵进行曲》，让学生按照音乐的节拍走路，在均匀律动的步态中拍拍手摇响铃，或者简单地加重脚步，加深对2/4拍节奏律动的体验。在乐曲开头由引子导入主题，由渐慢到恢复原速这一部分，可以让学生先蹲下，之后随着音乐逐渐地站起，待恢复原速时再踏步向前走，帮助他们体验速度的渐变。再如，选择弦乐曲《钟表店里》，教师可以让学生用拍手和点头的方式表现音乐中不同段落所使用的快、中、慢三种速度，还可以让学生在听到跳音时垫着脚尖走路，在听到连奏时用滑动走路，或者挥动手臂走路，体验音符之间的连贯性。
儿童的生活离不开音乐，儿童的发展需要音乐。作为小学音乐教师，我们要善于利用儿童心理发展的特点，选择适合的曲目，配合形式多样的教学手段，让学生乘着音乐的翅膀，感受音乐艺术的美。
徐敏（作者单位：江苏苏州工业园区星洲学校）
关键词：Kano模型；交互展项；儿童心理学；创新设计方法研究
0 引言
随着我国综合国力的提升，科学技术的发展，人民群众对精神层面的要求逐渐增加，而科技馆对于提高公众科学文化素质具有重要作用。科技馆作为儿童校外教育和活动的基地，在发现和培养青少年儿童才艺和天赋方面具有重要的作用，而如何最大限度地获取客户的需求信息并分析其质量属性是科技馆展项设计开发的基础。
目前科技馆的发展迅猛异常，尽管已有专家针对展品的设计方法做过一些归纳，但这些方法和原则还是显得比较分散，缺乏一种比较系统的科技馆展品设计方法。科技馆展品的设计过程中必须具有较强的时效性来适应当今科技馆展品项目的实际运作情况，即设计师必须保证在较短的时间内完成展品的创新设计，而想通过传统的设计方法来完成这一任务是不太可能的。要想在时间、条件、经济都有一定的限制条件下设计出满足要求的展品，完全依靠设计者的想法、直觉和灵感是不够的，也不太现实。另外，在短时间内设计师传统的产品设计方法和研发流程很难保证成功，而研发一旦失败就没有重来的时间，所以提出一个展品设计效率和效果都能得到保障的设计方法是十分必要的。作为质量属性分类的基本工具，Kano模型已经得到广泛运用，即便如此，在进行Kano模型研究时忽略了由于客户复杂的心理会造成其对产品需求的不确定性，这也造成了Kano模型具有一定的局限性。因此，论文将从两个方面对Kano模型进行拓展研究：首先，通过运用Kano调查问卷、Kano评价表和Kano调查结果表这三种工具从客户中获取调研数据，挖掘出更加精确的质量因素，从而实现客户隐性知识的显性化；其次，在已获得的较为精确的Kano模型的基础上，结合儿童心理学方面的理论及科技馆展项设计原则进行针对性的分析研究，以期为科技馆交互类儿童展项的创新设计提出可以借鉴的创新设计方法研究。
1 Kano模型理论基础和拓展应用研究
1.1 Kano模型的基本理论
日本著名的质量管理专家Noriaki Kano在赫兹伯格的双因素理论的启发下提出对质量的认知要采用二维模式：客户的主观感受与产品的客观表现即著名的Kano模型。Kano模型通过把产品的具体属性转为成客户的收益，依据质量因素的详细分类，探寻和分析客户对于这些利益的态度，进而获取来自于客户的信息以指导企业相关决策。狩野纪昭教授按照不同类型的质量特征与客户满意的关系，将产品质量分为魅力质量、一元质量、必备质量、无差异质量和逆向质量因素。[1]
（1）魅力质量因素（Attractive quality attribute）：魅力质量特征充分时能够大大提高客户满意度，不充分时也不会引起不满。[1]
（2）一元质量因素（One-dimensional quality attribute）：拥有这类质量要素的产品都是比较优秀的，但却不是必需的质量要素。
（3）必备质量因素（Must-be quality attribute）：必须具备的质量特征是否充分时直接影响产品是否合格。
（4）无差异质量因素（Indifferent quality attribute）：它们是否满足与客户满意度无关。
（5）逆向质量因素（Reverse quality attribute）：此质量要素与客户满意度成反比例关系，属于客户不希望产品具备的因素。
1.2 Kano模型的基本工具
顾客作为社会人具有高度的个性化和复杂的情感化，因此在研究时由于客户复杂多变的心理会造成的不确定性是不能被忽略的，这需要运用Kano方法的三个主要组成工具：Kano调查问卷、Kano评价表和Kano调查结果表。
（1）Kano调查问卷。Kano调查问卷中每个顾客需求特征都是由正向和负向两个问题构成的，分别区分不同类型的顾客需求或质量特性。问题的答案分为满意、必须这样、中立、可以接受和不满意五个等级。[2]具体如表1所示。
（2）Kano评估表。按照上述调查问卷得到的结果，依据顾客对某一属性配对的回答进行分类（见表2）。当出现负向问题的答案为“中立”，正向问题的答案为“必须这样”时，则该质量要素属于无差异质量要素。
（3）Kano调查结果表。每个质量要素的具体属性的判断是通过对大量调查后的顾客意见进行统计后得出的。即根据回收的问卷获得的原始数据进行计算和分析并与Kano评估表对比，频率最高的即为该质量要素的最终属性。进行Kano评估表分类时，只需根据每个需求的A、O和M的频率值来确定其分类结果，其他数据则不需要考虑。质量要素在Kano模型中的划分，提供了产品质量的改进的方向。科技馆儿童类交互展项的使用对象主要以儿童为主，因此在展项设计时儿童心理是必须考虑的因素。因此，论文尝试结合儿童心理学方面的理论，对上述的Kano模型进行拓展补充，试图构建一种相对精确可靠的科技馆儿童类交互展项创新设计方法。
2 基于儿童心理学理论的科技馆儿童类交互展项创新设计方法研究
2.1 儿童心理学理论
成人采取多种社会渠道教育儿童，但是每一个成人，即使他是一位创造性的天才，也还是要从儿童开始。弗洛伊德的人格发展论、马斯洛的自我实现理论和皮亚杰的发展心理学理论是当代关于儿童心理学理论研究中最为突出的三个理论派别。
弗洛伊德的人格发展论将人的行为的基本动力归结于人的本能范围之内，将人的所有行为都归结于追求快乐和满足有机体需要的目的上。马斯洛提出的自我实现理论，强调人的潜能和价值即：把个人的内部潜能发挥到最大。皮亚杰（J・Piaget）提出的发生心理学（genetic psychology）以研究儿童的思维或智力发展而受到关注。
2.2 基于儿童心理学理论的科技馆儿童类交互展品创新设计原则
（1）安全性原则。基于儿童作为科技馆儿童类交互展品主要使用者这一特殊性，使用的安全性是科技馆儿童类展项设计时必须要考虑到的，如避免锐角，少用易碎材料，通电的展品应注意本身的防漏电措施，展品采用适宜的亮度，建构完善的说明导向系统等。
（2）发展性原则。优秀的展品设计应当为儿童创造以下发展机会：学习的机会，做决定的机会，娱乐的机会，社会能力发展的机会和创造的机会。科技馆儿童类交互展项在其发展上应当具有适应性且交互语义应符合儿童使用它们时的发展性特征。
（3）特殊性原则。在心理感受方面儿童有其特殊性，因此在科技馆儿童类展品设计上，在考虑普遍的行为心理学法则时，也不能忽视儿童的特殊心理。根据不同发展阶段的儿童的心理特征，设计师应从儿童的使用需求、阶段特征和兴趣偏好等方面出发，关注不同阶段的儿童在发展过程中的差异性。例如，增加适合儿童尺度的展品操作及说明展牌；在色彩尺度等方面做到多样化等。
（4）综合性原则。不断扩展的功能要求科技馆儿童展品具有综合性兼顾多种功能，展品设计过程中，应考虑将活动项目与教材知识有机结合，设置适当的趣味点，避免过于乏味的知识陈述。另外，设计师在对科技馆儿童展项进行设计的时候，在保证满足儿童的一般性使用需求的基础上，还要预留一定的发展创新空间，来发展儿童的创造性。
（5）趣味性原则。科技馆儿童类交互展项设计应当“以儿童为本”，儿童是科技馆儿童类交互展项的最主要使用者。儿童的注意力相对容易涣散，易被变化的事物吸引，因此儿童类展项必须具有趣味性来保持青少年儿童对展品的好奇心和新鲜感，激发其想象力。
3 结语
本文主要探讨了基于Kano模型而搭建的客户知识发现框架，通过设计Kano调查问卷、Kano评价表和Kano调查结果表这三个主要Kano模型工具，从客户中获取更加准确的调查数据，挖掘出相应质量因素。同时，在获取客户需求的过程中为了充分考虑顾客的不确定性心理，本文结合儿童心理学方面的理论将科技馆儿童类交互展项的设计手法和思路进行分析和总结，试图发掘出其中与儿童心理特质相关的内在联系，为科技馆儿童类交互展项更好地展现出儿童特质提供了一定的思路总结和设计原则。充分了解儿童的心理特质，设计与之相符合的科技馆儿童类交互展项，是科技馆儿童类交互展项发展趋势下的不可忽视的一个方面，它反映了社会对儿童的关怀，是科技馆展品设计创作中必不可缺的组成部分。
参考文献：
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特殊教育专业在我国自20世纪80年代开设以来，培养了大批从事残疾人研究、康复和教育的专业人员，但是随着特殊教育对象的复杂化，特殊教育对人才的要求越来越高，当前我国特殊教育专业课程设置已经不能满足社会发展的需求，鉴于普遍反映特殊教育专业本科生不能很好适应特校一线教师工作的客观现实，各高校不断调整特殊教育专业培养目标，作为特教学科重要基础课之一的心理学课程课程设置首当其冲，根据以往资料显示，很多师范院校在特殊教育专业课程计划中单独设置了特殊儿童心理学等相关课程，而且在心理学等其他专业的课程计划中也设置有特殊儿童心理学课程。[1]综观目前特殊教育专业的课程建设在高等师范院校课程体系中的现状，其课程建设基本上有三种取向：一种是以学生的障碍类型为导向，开始介绍不同障碍类型儿童心理与教育的系列课程;[2]另一种是追求特殊教育学学科体系自身的完整， 开设特殊教育导论、特殊教育哲学等大量的特殊教育理论，课程设置过于偏重教育学科本身，康复学、心理学、医学等课程的建设比较薄弱。如心理学相关课程只开设了特殊儿童心理学等专业课，忽视了普通心理学、发展心理学、实验心理学的学习。第三种是以心理学相关课程为主导，比如华东师范大学开设了心理学特殊教育方向，重庆师范大学开设了特殊教育(特殊儿童心理发展与教育)。
除此之外，在职教师也普遍认为心理学对于教学很重要，比如学者甘昭良将特教学校教师的知识技能分为六类，即：普通教育理论知识、特殊教育基础知识、教师基本技能、弱智儿童教育基础知识、聋童教育基础知识、盲童教育基础知识。在对“普通理论知识”的态度上，儿童发展心理学被大多数被试(76%)认为是重要的，而分别有一半以上被试认为普通教育学(57%)和普通心理学(53%)重要。[3]
H师范大学在多次研讨的基础上，将特教专业培养目标明确定为“了解国内外特殊教育发展趋势和最新成果，掌握特殊教育基本理论、基础知识和基本技能，具备较高的特殊教育理论素质和实践能力，能在各级各类特殊学校、特殊教育科研机构、残障人士福利机构、特殊教育管理机构从事特殊教育实践、理论研究、管理工作等方面的应用型人才”。本文根据H师范大学特殊教育专业课程的设置以及结合文献资料，对 2013级、2014级和2015级本科在校生进行问卷调查与访谈，从学生视角深入探讨特殊教育专业心理学课程设置问题，以供全国高师院校特殊教育专业课程改革参考。
二 研究方法和研究对象
本研究以问卷调查和访谈法为主，编制《H师范大学特殊教育本科生对心理学课程设置的调查问卷》，并通过预调查和专家评审，对问卷进行修改和完善，提高了问卷的效度。2015年，向特殊教育专业2013、2014和2015级本科在校生发放问卷96份，回收96份，回收率为100%，其中大一、大二、大三各32份(如表1);原始数据以统一格式录入，采用SPSS15.0软件进行统计分析。在问卷法的基础上，笔者还采用非结构式访谈法，访谈对象为特殊教育专业在校生，2013级7名，2014级7名，2015级7名，以口头访谈方式完成。
三 结果与分析
1 心理学课程看法数据与分析
从调查数据看(表2)，总体上，在校本科生对专业课程总体设置满意度处于 “重要”的最多 (占89.5%)， 其次为“一般”(占9.3%)，1.0%认为心理学课程不重要;2013级在校生认为“重要”的最多(占 93.7%)，只有两人个人认为“一般”，无人认为“不重要”。
通过数据可以得知，随着年级的升高，越来越多的在校生意识到心理学课程的开设很重要。笔者在问卷调查的基础上，通过个人访谈以及文献法来分析这些因素，得出以下原因：大一在校生对心理学课程了解不是很深，认为特殊教育专业就是学好特殊教育专业知识就行了，没有必要过多地涉及心理学。与之相比的是大二、大三普遍认为心理学课程开设很有必要，这是因为由于他们对特殊教育专业了解的加深，以及去特校实习，让他们意识到了心理学课程的开设对自己专业发展的重要性。
2 心理学课程开设方式数据与分析
通过调查数据可以发现，总体上56.2%的学生认为心理学类知识杂糅在教育学类课程比较好，43.7%的学生认为单独开设心理学课程比较好(表3所述示)，其中2013级在校生16人认为心理学单独开设比较好，16人认为心理学渗透在特殊教育课程中比较好，与之相比的是，2015级在校生只有11人认为心理学课程单独开设比较好，大三学生在倾向于单独开设心理学课程方面明显高于大一学生。
通过访谈分析原因如下：由于H师范大学特殊教育专业本科生都是文科出身，学习普通心理学之类的课程比较吃力，而教育学容易接受，因此倾向于渗透性课程的学习，比如某学生认为《特殊教育导论》中关于心理学的知识能够很好地和教育学结合起来，有助于消化吸收。而倾向于单独开设心理学课程的在校生，认为心理学课程单独开设有助于对心理学进行系统的学习，而渗透性课程关于心理学的知识比较零散。
3 心理学课程需求数据与分析
通过表4数据可以得知，学生喜欢或者想要接触一下心理学类课程;特殊儿童心理学=儿童发展心理学>特殊儿童诊断与评估>普通心理学>教育心理学>特殊儿童心理咨询与辅导类课程，2013级、2014级在校生对儿童发展心理学、特殊儿童心理诊断与评估、特殊儿童心理学、教育心理学、特殊儿童心理咨询与辅导都比较感兴趣，而2015级在校生相对来说只对特殊儿童心理学、特殊儿童心理诊断与评估、儿童发展心理学比较感兴趣。
笔者在访谈时发现原因如下：由于大一、大二开设课程较多，大三开设课程较少，所以大一、大二对心理学课程的需求程度没有大三高。而大三学生中一部分学生由于考研的原因希望能够开设一些诸如普通心理学、实验心理学等心理学课程，另外一部分在校生认为心理学的学习有助于自己特校教学工作的开展以及从心理学的角度观察特殊幼儿，因此希望多开设心理学课程。而大一、大二在校生由于课程比较多，学习和考试压力比较大，所以心理学课程的选择意愿较小。
通过数据(表5)可知，总体上来说，学校希望开设课程类型为咨询与治疗>应试和考研>基本原理，可见在校生意识到了特教专业技术性比较强，学习技能型知识意向比较强。年级上相比，从大一到大三，应试与考研、咨询与治疗呈现递增趋势，原因是因为大三面临择业或继续深造的选择。
4 心理学与特殊教育学科关系数据与分析
大一新生大多认为是两个单独的学科，大二、大三在校生普遍认为对心理学的学习有助于自己的专业发展，心理学课程是特殊教育专业课程的重要组成部分。
通过访问得知，基本上所有的大一学生都是通过调剂的方式被录取到特殊教育专业的，对专业学习兴趣不高，对特殊教育专业了解程度不深，认为特殊教育学就是学习特殊教育基本理论和技能。而大二、大三在校生在特校实习期间感觉只能用一颗爱心去拥抱特殊孩子，无法将理论知识学以致用，对技能型知识需求比较强烈。另外，很多学生已经通过或者正准备参加心理咨询师(三级)考试，对于他们来说，学好心理学并且通过心理咨询师三级考试有利于自己的学业。
除此之外，在与在校生进行访谈时，发现了一些问题：学生认为心理学课程的开设对本专业的发展很有用，但是感觉学期结束好像什么都没学到。学生在特校实习时对技能型知识需求比较强烈，而学校开设的课程却满足不了学生的需求。
四 讨论与建议
结合问卷调查数据以及访谈所得资料，发现存在以下问题：大一新生对特教专业了解不深，所以在学习上有一定的盲目性;大多数在校生认为心理学课程很重要，但是在课堂学习中却又很吃力，部分学生感觉虽然学到了很多知识，往往期末考试结束后，所学的内容也就忘记了;各门课程之间的内容有一定的重复性，没有整合优化，。基于此，提出了以下建议。
1 让在校生对特殊教育专业有一个系统的了解
通过访谈以及查阅资料发现，大多数在校生都是通过高考调剂的方式被录取到特殊教育专业的，结果就是他们不知道特教专业是学什么的，未来可以从事什么工作，甚至有些学生直接排斥这个专业。所以，针对大一新生，有必要让他们对特殊教育专业有一个系统的了解，不仅仅如此，还要对特殊教育学科有一个了解，让他们知道特殊教育是一个复合型学科，其中康复学、心理学、教育学都是其中重要基础学科，缺一不可。
2 加强对任课教师的培训
2010年以来，开设特殊教育专业的院校超过四十所，呈快速增长趋势，如何培养一支高水平的教师队伍是很多学校都在考虑的问题。教师是课程的建设者和实施者，教师的师德、治学态度和教学理念，以及在课程知识领域的认识水平，对课程建设成果和水平起关键性作用。因此我们非常强调教师持续的专业成长。“特殊教育心理课程如何实施、是否有成效，在很大程度上取决于实施者——教师的理念与态度，这将直接影响该课程能否真正在教育、教学层面实施，并转化为行为，纵观我国新兴特殊教育专业院校现状，大部分特殊教育专业教师都是刚刚毕业的硕士生，他们教学经验缺乏，不能很好地主导课堂教学。[4]而心理学类课程对教师的要求最高，不仅仅要具备特殊教育专业背景，还要具备心理学背景，但是同时具备特殊教育和心理学背景的教师很少，另外在实践中，有些教师备课时只备课程而不备学生，不了解学生已掌握哪些知识，他们需要什么，其他课程讲授了哪些相关的内容。
3 加强与其他高校合作，制定课程标准
关键词:童趣心理; 儿童认知过程;泛灵论;理论与应用; 契合
Abstract: the design activity, designers to use many principle of of all kinds of psychological principle of study and application for most people agree has, as we have known as the design principle of psychology, the color psychology principle, etc. And this paper will child psychology principle in the design using child psychology to shallow design process and the effect of the design.
Keywords: tong qu psychological; Children's cognitive process; The theory of the spirit; The theory and application; fit
中图分类号：S611文献标识码：A 文章编号：
一、童趣心理与设计灵感
生活中时常会有一些设计作品，无论是从造型、色彩上，还是从功能以及视听语境上都能够让我们感受到丝丝轻松、活泼与童真趣味。毫无疑问，正是作品中恰倒好处地运用了一些“活泼、童真”元素，才得以引发了一直留存于我们心底的那份对于“童真”的共鸣，与此同时，我们也被设计师独具匠心的创意灵感所折服。设计师能从大众对于“童趣”的共性认知中寻求灵感并围绕其进行构思创意，体现的正是设计师的敏锐捕捉力，其紧紧抓住了受众潜意识中的“童趣心理”，并运用各种设计原理进行有效煽动，因而，作品才具有了感召力。
那么，什么是童趣心理呢？每个人在孩童时代都会有一些“奇怪”的想法。比如：教室顶上的旋转电扇如果掉下来会怎样，装满氢气的气球为什么会飞上天，瓜子会不会在肚子里长成西瓜，我讲的话小猫为什么听不懂？如果有人欺负我，会有正义战士来救我吗?......
对于每个个体来说，童年的记忆都是无法磨灭的。无论是快乐的、悲伤的，抑或恐惧的。而每个个体看似独特的经历又会暗藏着某些共性。这些共性因素形成了我们关于童年阶段的共性认知与记忆，并一直留存于我们的思维与行为意识中，随时可被外界的相关刺激激活并形成共鸣。我们即可将这种心理反应称为童趣心理。对于设计师而言，研究并且运用一些童趣心理因素，无疑能寻求到更多设计灵感。
二、“童趣心理”解读与“童趣设计”应用
若想把握受众的童趣心理并进行有效煽动，就要求设计师必须从童趣心理的发生、发展、形成过程中去了解根本原因。在这里，我们不妨运用著名瑞士儿童心理学家皮亚杰的“泛灵论”对儿童认知思维过程作一番全面深刻的研究。皮亚杰认为，思维或智慧的发展是整个心理发展的核心，其发展阶段的最主要特点是：所有儿童对世界的了解都遵从同一个发展顺序，在认知过程中犯同类的错误，得出同样的结论。他把个体思维发展的过程划分为四个阶段：
①感知――动作阶段（0-2岁）。主要特点是儿童依靠感知动作适应外部世界，构筑动作格式，即思维与动作密切相连。儿童可以将自我从外界客体中区分开来，开始认识到主题既是获得的来源，也是认识的来源。
②前运算阶段（2-7岁）。由于符号功能与象征功能的出现，思维得以从具体动作中摆脱出来，表象思维与直观思维成为该阶段的主导。由于儿童总是从自己的角度出发来看待世界，尚不能变换角度或意识到他人有不同的视角，因而该阶段儿童的思维具有明显的自我中心特点。此外，由于儿童不能很好的区分心理的和物理的现象，思维还具有“泛灵论”的特点，即倾向于将活动着的任何物体都视为有生命的。
③具体运算阶段（7-12岁）。在这一阶段，个体的思维具有了内化性、可逆性、守恒性以及整体性等特征。
形式运算阶段（12岁以后）。与前一阶段相比，其最大的特点是儿童的思维已经摆脱具体事物的束缚，而着眼于抽象概念上。也就是说他们能把内容与形式区分开来，对假设进行推理。
以上观点我对第一、二个阶段的表述较三四阶段详细。对于皮亚杰的思维认知发展理论中的第二个阶段，儿童在认知中所出现的以自我为中心以及“泛灵论”的特点，我们在生活中经常可以见到。例如，儿童让布娃娃跟自己一起睡觉，一起玩，有开心或者不开心的事情会和布娃娃分享，认为布娃娃能懂自己的心。或者动物和自己一样也会有爸爸妈妈疼爱，也有自己的家，也需要学习等等。
以上所说的是心理学家研究的儿童心理理论知识。如何将理论运用于设计中，让理论与应用找到一个契合点，这个是我们要思考和探讨的。例如：香港原创漫画《麦兜故事》，讲的就是一只粉色小猪的故事。它左眼上有个胎记，喜欢吃鸡腿，只吃肉不吃菜并且和大多数人一样贪睡。作者谢立文、麦家碧从儿童心理认知的角度赋予了它人性，它的世界也和人的世界没有什么区别，上学、工作，希望、失望，他都一一经历。麦兜在“春田花花幼儿园”里的故事，多数的小朋友和大粉丝都很熟悉。麦兜的学习、游戏、梦想，是每个孩子成长时也在经历的，你会觉得它就是你身边的朋友，说不定在上课时都和你做着同样小动作，经历着同样的烦恼和快乐。这个漫画连载改编成电影后也是大获成功。他可以让小朋友感同身受，也可以让成年人回忆童年。当然，麦兜后面的连载故事也写到他慢慢长大，也会面对我们成人一样的工作问题，生活中也会有烦恼。这个故事蓝本如此成功，不能不说是在儿童认知心理的发展过程原理与动画脚本设计之间找到了理论与应用的契合点。也可以说是运用了儿童心理学知识将动物拟人化描写这种方式的成功。除此之外，宫崎骏的许多动画也都是运用了这种原理，将人和动物处在同一个生活情景之中，通过人与动物的交流发生了很多故事。在许多童话故事中我们也可以看到类似描述。
除了动画设计，儿童心理学知识在其他设计领域也有广泛的运用。下面两幅是在插画设计中对此种儿童认知心理的运用。
同样由于“泛灵论”的存在，从动物反向联想自身，儿童总会思考，我会飞起来吗，假如我有一双翅膀。对于设计来说，“翅膀”是个很好的设计元素。
除皮亚杰外，还有许多有影响的心理学家对儿童心理的研究都有自己的见解。例如弗洛伊德的心理发展主要观点就是从精神分析论的角度来解释的。弗洛伊德看来存在于潜意识中的性本能是心理的基本动力，心理的发展就是“性“的发展。在弗洛伊德的理论中他将人的一生划分为五个阶段：口唇期（0-1岁）、期（1-3岁）、性器期3-6岁）、潜伏期（6岁-青春期）、两性期（青春期以后）。
在弗洛伊德看来，对于性的认知与描述是从婴儿时期就开始有了，只是婴幼儿时期对性的表述方法不同而已。在设计中可以看到很多以性为调侃的设计，例如“MR.P”系列生活用品设计。这些设计作品你看过之后可能会会心一笑，而这个一笑中包含的就是你从婴幼儿时期开始潜意识里的性意识。
(MR.P系列生活创意用品)
三、童趣认知识别方式与童趣设计
①线条的认知
对于2-6岁的儿童来说，“人”在他们的笔下多半是以“蝌蚪人”的形式出现的。儿童研究者强调，儿童的知识是不完善的，用一句很流行的话说就是“儿童画其所知，而不是画其所见。”而在现在越来越多的设计作品中我们也可以看到蝌蚪人的出现：
这是一个展览的宣传海报。这个海报设计就是运用儿童特有的蝌蚪人的画法进行了改进和充实。
蝌蚪人1蝌蚪人2
②色彩的认知
儿童从2岁开始就可以进行简单的颜色分辨了，但对单色的认知和喜爱明显高于复色。也就是说儿童自身在进行绘画游戏和创作中就比较喜欢使用饱和度高的色彩。从很多儿童学家的相关试验中我们可以知道，儿童生理发育有限，对饱和度高的色彩更有识别能力，而对同类色中的灰度变化反应并不灵敏。这与我们在设计中为能第一眼吸引注意而对简单单色的跳跃运用不谋而合。
③儿童特有的笔触
儿童由于自身发育的影响，很难驾驭好笔，经常拿不动，或者手腕没有发育完全，活动半径有限，画出的线条总是歪歪扭扭，涂色时也会长长短短，这些特质也有很多运用在设计中。
综上所述，为什么运用儿童心理学知识的设计会得到认可和喜爱？一方面，时间是不可逆的，人们总是无法停滞不前，但又不免怀念过去。特别是最为简单、单纯的童年时代。另外一方面，从审美的角度来看，越是简洁明了，用色鲜艳的设计越是容易被大多数人接受。而这点正好跟儿童的审美观念有相似之处。因此，恰当、准确的运用这些知识能更好的促进设计活动取得成功。
参考文献：《心理学基础》教育科学出版社
关键词： 发展心理学 学前教育 中小学教育 教学应用
发展心理学是研究人在各个年龄阶段心理发展规律的科学，包括婴儿期、幼儿期、儿童期、少年期、青年期、中年期、老年期等重要时期。随着时代的发展，社会的进步，人在各个年龄时期的心理特点都会发生一定程度的差异。在教育领域，发展心理学的应用，可以帮助教师更好地了解学生在各个年龄层次不同的心理特点，从而更好地达到因材施教的目的。在学前教育和中小学教育的过程中，教师对发展心理学的研究和了解，可以更好地提升教师的职业化水平，促进教师综合素质的不断提高，为国家的教育体制改革奠定基础。
一、发展心理学的发展历程
发展心理学主要在于揭示心理发展的普遍性和特殊性、方向性和顺序性及心理发展的不平衡性。发展心理学的前身是儿童心理学，至今已有130余年的历史。19世纪后半期，德国生理学家和实验心理学家普莱尔发表《儿童心理》一书，可以认为是儿童心理学的早期经典著作；19世纪末至20世纪初是儿童心理学的形成和发展的时期，在这个时期，涌现出一批研究儿童心理学的先驱者，并在研究领域各学派呈现相争的局面；1957年，美国《心理学年鉴》用“发展心理学”取代“儿童心理学”作为文章的标题，可以认为发展心理学在心理学中的地位从此更明确。发展心理学历经多年的研究和发展，已经开始趋于成熟，在社会各个科学领域和教学领域备受关注。
二、发展心理学在儿童早期和中小学教育中的意义
近年来，青少年违法犯罪呈现逐年上升的趋势，给经济社会的良性健康发展带来了不良的影响，尤其是犯罪年龄越发呈现低龄化的态势，严重影响了青少年的健康成长。在这样的社会背景下，在儿童早期和中小学教育的过程中重视心理学教育，可以更好地实现青少年身心健康成长的目标和期望，有效地防止青少年犯罪，促进我国新一代学生思想道德品德和心理健康。在教育改革领域，发展心理学的应用，可以促进我国教育体制的不断改革和完善，实现教育体制沿着素质教育的方向不断健康发展。
三、发展心理学在学前教育和中小学教育中的应用
发展心理学作为研究人的心理发展规律的科学，在教育领域的应用是极其广泛的。在儿童时期和青少年时期，这个时期的孩子的世界观和价值观尚未成型，发展心理学的应用，可以帮助教师更好地了解儿童的心理，从而实现学生心理健康成长。
1.发展心理学在学前教育中的应用
学前教育作为幼儿成长过程中的早期教育，教学质量和教学水平直接关系到幼儿的健康发展。一直以来，我国幼儿教育过程中，很多学校的教育理念和教学模式落后。尤其是在当前的一些私立幼儿园，打着“不让孩子输在起跑线上”的旗帜，在幼儿园大力实施小学化的教育，忽视幼儿的心理健康教育和个体差异性，所实施的教育缺乏个体性和差异性，使得幼儿过早地接受一些小学化的应试教育。发展心理学在学前教育中的应用，可以帮助教师更好地了解幼儿的心理发展特点，了解幼儿的喜好和个性特点，从而帮助教师在教学过程中重视幼儿的心理教育、人际关系、创新能力等的培养和塑造，达到幼儿健康成长的目的。
2.发展心理学在中小学教育中的应用
百年大计，教育为本。中小学阶段的学生在心理发展上已经有了自己的主张和见解，只是在社会的大环境之下，中小学生对于一些善恶还不能进行明确的划分，在成长过程中容易受到外界的影响出现一些选择上的偏差。尤其是在当前激烈的社会竞争环境下，中小学生在面对学习上的压力、社会上的压力等方面，容易出现不健康的心理。此外，对于一些特殊家庭的孩子，如离异家庭的孩子、独生子女家庭和一些留守儿童等，更需要在心理上给予特殊的照顾和抚慰，以消除不良情绪，形成积极健康的心理。在中小学教育过程中，发展心理学的应用，可以帮助教师更好地纠正学生的不良情绪，使学生在成长过程中，更好地适应学习和生活，并且帮助学生培养良好的思想道德品质，形成积极健康向上的心理状态，以更高的热情投入到学习和生活中。
3.发展心理学在教学改革中的应用
近年来，我国教育体制改革发展得如火如荼。教育体制的改革，总会伴随部分教师、家长和学生的不适应，严重者会导致一些抵抗情绪和偏激情绪的产生。在教育体制改革的过程中，发展心理学的应用，可以更好地消除教师和家长及学生的不良情绪，帮助他们纠正应试教育理念上的偏差，更好地达到素质教育的目的。总结起来，发展心理学在教学体制改革的过程中可以应用于以下几个方面：
首先，发展心理学可以应用于德育教育的领域。德育教育是当前我国学校教育过程中的重要教育，也是教育体制改革过程中重点关注的教育。在青少年成长的过程中，对学生进行德育教育，可以更好地促进学生形成健康的心理和良好的思想道德品质，促进学生的健康成长和发展。
其次，发展心理学可以更好地推动素质教育的发展。发展心理学在学前教育和中小学教育中的应用，可以使教师更加关注学生的心理健康，关注学生的个性成长，关注学生的个性发展，这和新课程改革主导下的“以学生为主体”的教学理念不谋而合。发展心理学对学生健康心理素质的形成具有重要的影响，为树立学生积极的心态具有重要的促进作用。可以说：发展心理学可以更好地推动素质教育的发展。
总而言之，作为一门研究个体心理发展规律和特点的学科，发展心理学在学前教育和中小学教育中的应用，具有很多积极的意义。尤其是在当前新课程改革的背景之下，发展心理学的应用，可以更好地推动教育体制的改革和发展，为教师在中小学领域全面实施素质教育奠定坚实的基础，也可以帮助我国的青少年在成长过程中树立良好的世界观、人生观和价值观。
参考文献：
心理学家的研究成果表明，表扬是孩子成长的催化剂。但是，当代儿童心理学和教育心理学研究成果同时证实，过多的表扬对孩子的健康成长有诸多消极的影响。因此，在培养和教育孩子的过程中，不可对孩子的一切无过错行为一味地给予表扬。一些专家认为，对表扬有所节制和不滥用表扬是发挥表扬激励作用的秘诀所在。
与众多家长看法相反，美国儿童心理学家科恩认为，表扬并不总是与孩子美好品质的养成同步增长，习惯性地接受表扬可能会导致孩子对表扬的依赖，而司空见惯、唾手可得的表扬又可能会使孩子对进一步受到的表扬无动于衷，从而逐渐失去为获得某种表扬和肯定去完成各种任务的兴趣。相关的一些跟踪调查和实验结果表明，小时候因为对人慷慨大方而总是受到表扬的孩子，长大之后反而比那些小时候同样对人慷慨却较少受到表扬的人更吝啬和冷漠。
此外，过多的表扬还会对孩子自信心和专心致志意识的培养产生不利影响。有关实验表明，长期受表扬的人往往会对自我行为表现的外界反应显得格外关注。一般情况下，他们会十分在意周围人们对他的行为表现的反应和态度。因此，很多时候，为防止出现可能的失败，他们会不惜放弃参与一些带有挑战性的集体活动的良好机会。长大成人之后，他们在性格和心理表现方面会有一个明显的特点：既害怕自我挑战，又害怕别人挑战自己。
心理学研究人员在研究中还发现，经常受表扬的孩子在遇事独立拿主意方面明显不如较少受表扬的孩子。在回答老师提问时，从一片表扬声中走过来的孩子通常难以做到干净利落、明确果断地对某一问题作出是与否的回答，也不敢自始至终地坚持自己的观点。在讨论问题的过程中，如果老师对他们的观点提出异议，他们常常会很快放弃自己原有的观点。在这种情况下，接受表扬已在一定程度上成了他们思想意识的一种精神负担，一种足以使他们“自我窒息”的压力。为此，那些对每一次表扬都十分在意的孩子，长大后可能会变成神经脆弱、看他人脸色行事、丧失自我标准和生活原则的人。如果真是这样，那将是当代儿童教育的悲剧。
那么，一个真正有爱心的父母到底该如何去做呢?父母应在生活中经常及时地给孩子以温和、恰当的鼓励与赞许，但表扬必须有正当的理由，必须是为了鼓励孩子，而不是为了怂恿孩子按照某种固定的行为方式去生存。
(译自美《儿童成长与发展》年刊)
教育心理学的体系：
1、20世纪20年代初期教育心理学的内容。20世纪以前的教育心理学的内容以桑代克的《教育心理学大纲》为代表。它主要利用了心理学独立时期达尔文进化论、高尔顿个别差异研究、冯特的心理实验研究、艾宾浩斯的记忆研究以及桑本人对于动物学习的创造性研究成果。
2、20世纪30至50年代中期教育心理学的内容。儿童心理学和智力测验取得了重大进展，并且广泛用于教育中。
3、20世纪60至80年代教育心理学的内容。20世纪60年代美国进行的教育改革、课程改革，从客
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关键词：心理健康教育；精神分析；儿童发展；可塑性
中图分类号：G44 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）35-0073-02
一、问题提出
精神分析理论是心理学理论，主要强调的是无意识过程，旨在研究精神层次与人格结构等深层次的心理学，主要代表人物是奥地利心理学家弗洛伊德。在儿童教育的研究中，尤其是心理健康教育领域，儿童一般发展的特定阶段，如年龄段的差异和与之对应的精神分析理论对其影响的关系及此理论对儿童心理健康教育的指导作用，值得我们去深入探讨。儿童的心理健康尤为重要，因为他们正处于成长成型阶段，有极强的可塑性，这一阶段有正确的理论作引导很重要，而精神分析理论又是以弗洛伊德为代表的心理学家从深层心理学方面所提出的理论，作用在儿童时期的心理健康教育方面会促进人的深层次精神方面在儿童心理健康教育领域的应用。
在儿童教育的研究中，精神分析理论对他们心理健康的影响，目的是为了准确把握精神分析法及其理论对儿童的身心健康发展所起作用以及如何形成良好衔接关系而展开本研究课题。并且“儿童心理学不但要研究儿童心理发展的一般规律或基本规律，而且要研究在不同发展阶段上的具体规律，这些具体规律是通过儿童各年龄阶段的心理特征表现出来的。”[1]要把握规律，应用相关理论。弗洛伊德做了儿童关于精神分析方面的心理健康发展研究，“儿童的梦很容易被认出是愿望的满足。这些梦均由生活中迫切的躯体需要，如饥、渴、的需要所引起，也就是说，它们是以作为对体内刺激的反应的形式而成为愿望的满足的。”[2]儿童的心理健康尤为重要，他们正处于成长成型阶段且具有极强的可塑性，但不正常的心理现象：孤独冷漠、逆反固执、郁郁寡欢、烦躁发怒、撒谎欺骗等，而这些心理问题的产生，“弗洛伊德认为，一切神经症的核心便是焦虑。都起源于被压抑的童年期精神创伤或心理冲突。”[3]为了避免这些，这一阶段有正确的理论作引导就显得非常紧迫。
由于儿童的可塑性强，环境对儿童心态的影响可以说是非常重要的。“人类是社会性动物。婴儿自出生之日起，即开始以自然人向社会人转化。对婴儿来说，围绕着他们的社会环境或社会情景是他们赖以生存和发展的关键条件。”[4]儿童心理状况及人格特征的变化，都会形成与他人，与社会之间相互影响的心理品质，进而影响儿童的自然成长。要通过研究精神分析理论细化的积极因素作用于儿童的发展，使其形成利于自我成长的优势品质，所以要通过心理教育使儿童扬长避短。
二、研究目的
为了准确把握精神分析法及其理论对儿童的身心健康发展所起作用以及如何形成良好衔接关系而展开本研究课题。
在受西方多元文化价值影响下，精神分析理论的影响呈增多的趋势，越来越多的人对精神分析理论与儿童的自我发展关系的相互影响发生了浓厚兴趣，进而开始从事这一方面的研究。由于影响儿童身心发展的因素很多，知识理论结构的发挥能影响发展功能的改善，与儿童的一生完整发展阶段相比，儿童初期的发展更能反映出一些问题，由于儿童初期可塑性强，把精神分析理论的相关因素作用于儿童发展的初期可以说是衔接的着眼点。发挥角色作用和沟通，运用家庭结构中积极因素对儿童的发展会有巨大影响。“家庭是儿童个性实现社会化的主要场所，因为儿童个性的形成，社会行为的获得，其最关键的几年是在家中度过的。每个儿童最初的个性特征或气质类型各不相同，这种特征无疑会影响父母对儿童的态度。”[5]家庭结构，家庭教育和精神分析理论的结合，从人格结构理论对儿童发展的影响说来，本我，自我，超我对研究儿童心理规律，探索实施教育的方法和策略，具有积极的现实意义。“按照快乐原则，满足愿望的冲动，即“本我”在青少年期增加了，这些本能冲动向个体的“自我”和“超我”提出了直接的挑战[6]。
三、研究方法
通过研究假设的分析来确定精神分析理论和儿童的发展尤其是早期发展有无关系或是关系如何。
1.理论依据及实施途径
精神分析理论的内容包括意识人格结构学说、人格发展阶段说、本能学说和焦虑说等。通过理论思辨和文献的方法假设精神分析理论对儿童发展的状况有影响而进行深入探讨，试图了解和分析儿童的心理特征。
通过精神层次和释梦理论，从精神分析的角度来解决儿童的心理发展，基于家庭教育，从以下几个方面来使儿童获得更好的发展：给予儿童更多的温暖和快乐，使其克服消极心理。在儿童发展中期，其重要性在于儿童人格的自我完善。在活动中培养他们健全的个性，掌握适度原则，使心理防御机制理论得到应用，情感得到补偿。基本自理技能得以传授，让儿童自己做，这就是为什么要重视儿童发展的内部动因。改善家庭教育方式，使其合理化，以精神分析论为指导。加强情感沟通以及交往意识，使心理品质从消极向积极转化。
2.实际应用及相应对策
精神分析理论中关于影响儿童身心发展的特征，关键时期起着重要的作用，并且要在儿童性格及内在品质上要根据他的可塑性而制定相应的策略，寻求适合的理论给予指导，并且在儿童以后的成长道路上此理论会起到引导作用。调节儿童情绪也是比较好的手段。“精神分析学家斯皮茨认为，情绪在自我发展和超我发展中起着重要的作用。情绪帮助儿童组织自己的行为和调节情绪本身。精神分析学家将主要的注意力集中在儿童早期的情绪上。”[7]也就是说，寻求适当的有针对性的教育对策。比如上面提到的情绪调节策略。由于儿童自身发展会引出这样那样的问题，不能不引起重视。但如何有效的去解决这一问题呢？精神分析理论中，性本能理论所要说明的恰恰是这些原因，人的精神活动的能量来源于本能，本能是推动个体行为的内在动力，分为生本能和死本能。此理论对儿童的发展尤其要讲究方式和方法，要将爱和管教适当结合，使孩子得到健康全面的发展。在基于儿童发展的客观基础上通过分析，做出相应的教育。
四、研究价值及意义
精神分析理论是具有临床性质的，在理论的基础之上是有一定的实际价值的。由于家庭是儿童社会化的主要场所，儿童最早接触的人际关系是家庭关系，他们也是从中学会与人相处而成为社会成员的。因此儿童的家庭教育，还有其学习适应性和环境都会对他们的心理发展有所影响，所以关于研究价值还是要从理论和实践两个方面分析。
1.理论价值
儿童的心理健康教育时时刻刻体现着精神分析理论的理论支持，做此项研究有助于把精神分析理论中的某些方面融合到儿童发展的理论指导中，使弗洛伊德的精神分析理论揭示出了人性中的非理性成分，并指出潜意识是意识的前提和基础，这对于正确认识儿童、理解儿童是具有积极作用的，因而此研究具有重要理论意义。
2.实践价值
精神分析理论之中的各个因素都可以在方方面面引导儿童心理的健康发展及其教育的可行性，所以精神分析理论的各个因素作用于儿童心理健康教育状况是重中之重。“儿童出于另一种动机才把他的体验转变成一种游戏。通过将这种体验当作一场游戏来重复，尽管这是一种不愉快的体验，他却因此取得了主动的地位。”[8]这样，儿童就获得了主动发展自我意识，对未来的发展具有促进作用。同时，要分析了解儿童发展的现有状况，从精神分析的角度来衡量儿童的发展认知水平，有目的的做出提高儿童身心发展与精神分析理论结合的方法，在此衔接中正确高效指导实践，促进儿童心理健康成长，使其在正确理论的引导下实施学习行为，因而此研究具有重要实践意义。
3.意义
儿童的心理健康教育时时刻刻体现着精神分析理论的理论支持，从动机上来看，儿童的心理健康发展离不开目的性，即健康的心理是儿童心理健康教育的保证，否则其他无从谈起；从人格来说，健全的人格是健康人的内在基础，人格的健康发展更能体现出儿童健康的心理因素；从社会化来说，人类是具有社会属性的，而人类的社会性是其本质属性，儿童的心理健康教育的良好养成离不开社会化，而良好的外部环境关系到儿童的健康成长；从态度上来讲，积极的态度是培养健康儿童的保证。总之，精神分析理论细化的因素都可以在各个方面引导儿童心理的健康发展及其教育的可行性，所以精神分析理论的各个因素与儿童心理健康教育状况的衔接问题就是关键。
五、结语
精神分析理论是以弗洛伊德为代表的心理动力学理论，强调无意识过程，其中精神层次和人格结构能给儿童的心理健康教育提供理论上的指导，促进儿童的心理健康在精神层面的健康发展。儿童的心理健康教育又时时刻刻体现着精神分析理论的理论支持，从动机上来看，儿童的心理健康发展离不开目的性；从人格来说，健全的人格是健康人的内在基础，人格的健康发展更能体现出儿童健康的心理因素；从社会化来说，社会性是人的本质属性，儿童的心理健康教育的良好养成离不开社会化，而良好的外部环境关系到儿童的健康成长；从态度上来讲，积极的态度是培养健康儿童的保证。通过以上的分析及整合，在儿童教育中，心理健康的教育是根本。精神分析理论对儿童的心理发展起着指导作用。儿童的发展阶段要适合身心发展特征。在发展期内，把握好关键期的基础上制定相应策略，适合性格及内在品质的可塑性发展。精神层次和人格结构也能给儿童的心理健康教育提供理论上的指导，促使他们在精神层面的健康发展。
参考文献：
[1]朱智贤.儿童心理学[M].北京：人民教育出版社，2003：5.
[2]弗洛伊德.精神分析引论[M].彭舜，译.西安：陕西人民出版社，1999：127.
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[6]雷雳，张雷.青少年心理发展[M].北京：北京大学出版社，2003：4.
一、做父母的责任
这是最重要的，你应该为你的孩子负责，尤其是对一个男人，你说我负责挣钱，我会帮助带孩子，但这不是一个完整的父亲。尤其是说“我会帮助带孩子”，这样的父亲是一个不合格的父亲。
首先，带孩子和教育孩子是你的责任，既是母亲的责任也是父亲的责任，做父亲的责任应该更大一些。其次，如果你不把孩子视为你生命中最重要的部分，你也不可能教育好孩子。我有一个朋友，他的孩子今年高中快毕业了，有一次说到孩子，他说：我不喜欢带孩子，孩子从小都是他妈妈管，我有时候给他买点东西，隔几个星期，带孩子到公园去玩玩。我这个朋友就是一个责任心比较差的父亲。在做父母之前，就要建立做父母的责任心。你要想到，从孩子出生，你就要始终不愈的履行你的责任，你要使你的孩子心身健康的成长，你要使他快乐和幸福，你要为他将来的幸福负责。你要使他成为一个合格的劳动者，或者成为一个对社会有贡献的人。
二、教育孩子的科学知识
你想做一个好的爸爸和妈妈，你也建立了自己责任心，但你有没有教育孩子的科学知识？孩子的教育从什么时候开始？从一出生就必须开始(说胎教也可以，但玄的成分就比较多)，家里种盆君子蓝、养个小狗，要想养好和种好，都不容易，上书店去买本书，经常去找别人请教、观摩。我们说教育是科学，教育是艺术，教育孩子是非常不容易的事情。
中国人也很怪，我有个邻居，他从市场上买盆花，他马上到处去问，什么时候浇水、什么时候上什么类型的肥料、上哪去买，早晨几点钟搬出去为好等等。可他有个孩子却从来没有问过怎么教育，孩子小的时候，我试着告诉他们两口子，他们听了都不以为然。终于到了孩子上小学四年级，我的邻居来找我说：你的孩子是怎么教育的，我哪个“小子”气死人了，作业不好好写，天天在外面闹。这是一种类型的父母，他们缺乏基本的教育观念和意识。他们认为教育是学校的事情，是老师的事情。
还有一种父母有很强教育观念和意识，对孩子的期望很高，他们也很负责任，很早就在设计教育方案，看看在城市里有许多这样的父母，从小让孩子学钢琴、电子琴、舞蹈、绘画、放学后去上各种“奥赛班”，小小的年龄每天要赶几场。这些父母非常辛苦，其结果可能是“对孩子关心的越多，对孩子的伤害越大”，孩子的心身遭到更严厉的摧残。
有些父母看到这样的方法不好，怎么办？有不少父母开始崇尚“自然成长”，什么是“自然成长”，他们也说不清，大概就是不要给孩子施加压力，让孩子自由发展，让孩子多玩(自然教育法并不是这样)。这同样是放弃了对孩子教育的机会。
二十世纪发展心理学对儿童心理发展有了很多、很深入的研究，在发达国家儿童家庭教育和学校教育的应用也很广泛和成功。到美国去的很多人都发现，美国人生下来就和心理学家打交道，因为教育孩子必须要学习儿童心理学的知识，要得到心理学家的指导。所以，做合格的父母必须学习儿童心理学和儿童教育的知识和方法。孩子的教育从出生时开始，但教育绝不是盲目的。
三、情感上的准备
做父母在情感上要做好准备是非常必要的。你可能说，情感上怎么准备，难道我在情感上不接受我的孩子吗？不仅仅是在情感上去接受孩子，更重要的是你是否学会了爱孩子，你能不能使你的孩子从出生后都能得到充分的、适当的爱，使孩子在父母的爱下健康的成长。对所有人的爱(包括丈夫或妻子)可能是一种义务而不是一种责任，但对孩子的爱既是你的责任也是你的义务。现在基本上都是独生子女，你不可能在教育孩子的知识上和情感上去积累经验，从得到的经验和教训去培养下一个孩子。
很多高中毕业生的父母告诉我，当孩子马上就要离开父母的时候，才知道应该怎样去带孩子，他们留下了很多的愧疚和遗憾。对于刚刚做为人父母的年轻朋友们，你们不希望在十八年留下这么多的遗憾和愧疚吧！知道怎么去爱孩子是一件非常不容易的事情，是任何书本上的知识不帮助可能你的。几乎是从生下来的第一天，孩子就需要得到母亲情感的温暖和照料。所以，在孩子出生前，你在情感上应该有充分的准备，然后再努力的去学习和体验。（张仲华）
