时间：2023-05-30 09:35:41
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇媒体监测，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中图分类号：TN948文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2012)03(A)-0000-00
1前言
如何实现在有限的回传宽带内，经济、高效地回传包括音视频数据在内的各种监测数据，是监测网系统建设过程中必须要解决的关键问题。
2广播电视监测网及流媒体简介监测网系统的组成
监测系统的网络建设在省级SDH光传输网络上，采用两层星状网络结构：一级节点为监测中心数据处理中心；二级节点为无人遥控监测点，作为会监测点主要作用是聚合本省辖市的监测业务量，向省局监测中心传输。
2.1 流媒体技术特点
流媒体(Streaming Media)指采用流式传输方式在网络播放的媒体格式，在网络上实时顺序地传输和播放音视频等多媒体内容的连续时基数据流，流媒体技术包括流媒体数据采集、音视频编解码、存储、传输、播放等领域。流是相对于传统的下载－回放（Download-Playback）方式而言的一种媒体格式，它能从网络上获取音频和视频等连续的多媒体流；流式传输则把多媒体信息通过服务器向用户实时地提供，其优点一方面大大地缩短了启动延时，同时也降低了对缓存容量的需求，另一方面，又可以实现实时数据传输。
2.2 流式传输的方式
实现流式传输有两种方法：顺序流式传输（progressive streaming）和实时流式传输（Realtime streaming）。
2.2.1顺序流式传输（progressive streaming）
顺序流式传输，指顺序下载，在下载文件的同时用户可观看在线媒体，在给定时刻，用户只能观看已下载的那部分，而不能跳到还未下载的前头部分，顺序流式传输在传输期间不能根据用户连接的速度进行调整。顺序流式传输比较适合高质量的短片段，不适合长片段和有随机访问要求的视频，它也不支持现场广播，严格说来，它是一种点播技术。
2.2.2实时流式传输（Realtime streaming）
实时流式传输总是实时传送，特别适合现场事件，也支持随机访问，用户可快进或后退以观看前面或后面的内容。实时流式传输必须配匹连接带宽，这意味着在以调制解调器速度连接时图象质量较差。
在监测网系统中，实时音视频数据的传输采用实时流式传输方式，自动录像文件的回传采用了顺序流式传输方式。
3 流媒体技术在监测网系统音视频数据传输中的解决方法
监测网系统中，音视频数据传输量大，实时性强，对数据安全性、可靠性、一致性、同步性要求高，监测前端与省监测分中心之间仅为2M带宽的连接，而每路实时视频流媒体传输占用带宽为1～1.5M，如何满足多个用户同时向一个监测前端请求流媒体视频的需求，系统采用流媒体技术、流媒体无缝拼接技术，以及支持应用层多播协议的媒体网关解决了上述问题。
3.1流媒体技术
监测网系统的流媒体解决方案包括：视音频信号的解调与采集、压缩与存储、传输与播放。
3.1.1音视频数据的解调与采集
在监测网系统中，前端监测设备放置于各电视播出运营机构的播出前端，播出前端给出的射频信号经过调整后，进入监测前端中的解调设备进行解调。
3.1.2音视频数据的压缩与存储
采集设备采集后的信号是未压缩格式的，需要进行压缩后才能够存储、传输。监测网系统采用MPEG4格式将流媒体文件存储在前端监测主机。在录制过程中保证存储数据不丢失，录像节目连续，通过录像文件的自动删除程序，两天以上的节目可以自动删除，从而保证录制的连续性。
3.1.3音视频数据的传输与播放
监测网系统中，实时音视频的传输采用直播方式实现。当前端监测设备接收到省监测中心发来的调度命令时，会立即启动视频采集、压缩和直播服务，并送直播流到监测中心。音、视频直播流输出带宽范围为350Kbps到1Mbps。客户端使用微软 MediaPlayer通用播放器播放流媒体。
3.2流媒体无缝拼接技术
采用传统的共享方式观看录像，安全性差、各文件拼接时不能避免接缝、不能准确定位录像查询时间。在监测网系统中对录像文件采用顺序流方式，通过监测设备中的流媒体点播程序将对多个录像文件的查询操作虚拟为对一个大录像文件的操作，采用HTTP传输协议，将数据传回，保证了数据的安全性、可以准确定位录像查询时间，保证各文件间无接缝。为了支持录像文件的流媒体传输，在Web Server上开发了录像点播Filter程序，在后台实现了各个录像文件之间的剪切和拼接。
4结语
流媒体技术的应用将为网络信息交流带来革命性的变化，对人们的工作和生活产生深远的影响。流媒体技术在电视监测中的应用中取得了很好的效果，具有便于网络传输、查询、存储和节省存储空间的特点，特别是应用层多播技术和多媒体网关设备的应用，在监测网的多用户实时监测过程中发挥了巨大作用。广播电视监测网系统是流媒体技术大规模应用的一个成功范例。随着流媒体技术的日新月异和硬件产品的不断研发，在数字电视、移动电视等其他领域，如何利用流媒体技术进行有效监测和监管是值得我们探讨的课题。
参考文献
关键词：多播技术 流媒体 媒体网关
在河南广播电视监测网中，监测前端与中心之间为2M带宽的连接。每路实时视频流媒体传输占用带宽为1～1.5M。在此网络条件下，显然不能够让每个需要接收监测前端流媒体的客户端都向监测前端请求一路实时视频流。为了保证在现有带宽下，多个用户能够同时向一个监测前端请求流媒体视频，监测网系统引入了多播技术。
一、多播技术的概念
多播技术指的是在Internet网上对一组IP站点进行数据传送，这一组IP站点是动态形成的，每一个IP站点都可以动态地加入或者退出这个组。多播是一种将报文发往多个接收者的通信方式，其降低了不参与通信的主机的负担。Multicast（多播）是面向“组”（Group）的介于单点传输和广播发送之间的数据传送方式。多播是随着网络应用的实际需要提出并发展起来的，其特点就是多点（Multipoint）传输和组间通信（Group Communication）。由于Internet的迅速发展，网络带宽显著提高，为各种分布计算机系统、协同工作等应用提供了硬件上的可能性，而原有的协议体系无法充分满足这些应用的需要，此时Multicast就应运而生了，它以Internet面向端到端的TCP/IP协议为基础进行了扩展，并且提出了许多新的协议和草案。
二、多播技术的特点
多播实现了对多个IP的高效率数据传输方式。单个物理网络的多播是简单的。多播进程将目的IP地址指明为多播地址，设备驱动程序将它转换为相应的以太网地址，然后把数据发送出去。这些接收进程必须通知它们的IP层，它们想接收的发往给定多播地址的数据报，并且设备驱动程序必须能够接收这些多播帧。这个过程就是“加入一个多播组”。当一个主机收到多播数据报时，它必须向属于那个多播组的每个进程均传送一个复制。这和单个进程收到单播UDP数据报的UDP不同。使用多播，一个主机上可能存在多个属于同一多播组的进程。
当把多播扩展到单个物理网络以外需要通过路由器转发多播数据时，复杂性就增加了。现在在负责的网络如广域网中进行多播应用仍然是一个世界性的难题。主要原因有以下三点：
1） 许多IP多播路由协议的并存。
2） 许多IP多播路由器不支持IP多播。
3） IP多播的确认站点的形成、可靠多播的确认方式以及重传机制目前都还在研究中。
三、流媒体压缩技术在监测网中的应用
在监测网系统中，如何在仅有的2M带宽内实现实时视频节目传输及录像文件回传呢？。监测网实时视频回传不同于有线电视信号传输，后者传输的模拟信号每路节目需要8M模拟带宽，而监测网系统采用流媒体压缩技术将视音频信号压缩至1M码流进行传输，很大程度上减少了带宽占用。信号传输过程中，系统采用高速缓存来弥补数据包延迟、抖动造成的影响，保证视音频信号传输顺畅。流媒体压缩技术的应用节省了带宽，保证了监测工作的准确、快捷。
四、流媒体信号多播技术—媒体网关的应用
在河南广播电视监测网中采用支持应用层多播协议的媒体网关作为对上述问题的一个解决方案，实现了跨路由的多播应用。媒体网关连接监测前端，获得实时视频流并转发给用户以满足多用户同时收看同一前端的需求。
为了更好的支持应用层多播技术，媒体网关设备是可行的。高性能流媒体转发网关Mosaic Media Gateway是一款专为IP流媒体转发设计的流媒体网关，在1U高度的紧凑型机箱中提供了3个100M高速网络端口，在硬件上采用了高性能的Intel控制芯片，支持30～40个并发流媒体转发连接。流媒体转发网关可将从监测前端获取的一路音视频流媒体数据转发给多个客户端，以节省转发网关与前端之间带宽。通过媒体网关，多个客户端可同时接收前端发送的流媒体数据，避免带宽抢占和资源冲突。媒体网关使用嵌入式操作系统，保证了系统的稳定性与高效性。同时，能够保障数据传输、转发的效率。可以实现对媒体数据流实时转发，流媒体数据共享等功能。当多个客户端请求同一流媒体数据时，可以支持最多70-80客户端的并发请求；当每一个客户端访问不同的媒体采集前端时，最多支持30-40客户端的并发请求，
媒体网关的特点与优点：采用嵌入式操作系统；支持采用TCP、UDP传输协议；多级流媒体实时转发；利用前控制面板可以进行控制和管理；支持Telnet方式的远程维护；支持Microsoft Media Player播放器的客户端；通过Mosaic Media Gateway，可以在两个或两个以上的不同IP网段中实现流媒体数据的转发。
多个客户端并发请求同一台Mosaic Media Gateway转发同一前端的同一路视频流时，Mosaic Media Gateway只与目的前端传输一路媒体数据流，而不会因为客户端的增加而增加。这就是前端媒体流共享。同一台的Mosaic Media Gateway在分发来自同一前端的同一路数据时，多个客户端得到的媒体流是同步的。
客户端通过多台Mosaic Media Gateway访问媒体采集前端，称为多级转发，如图：
多级转发时，当发现下一级的Mosaic Media Gateway发生故障时，当前Mosaic Media Gateway将尝试跳过故障级，对故障级的下一级进行连接，并在连接成功后转发其数据。多级转发延时为每级延时的累积时间。
以上方案使用后，监测中心和分中心多个用户可以同时接收内容监测前端播出的流媒体，又将多播限制在局域网内，不会造成全网的广播风暴。
结束语
以上介绍了流媒体信号多播技术在全国有线电视监测网的应用的一些简单认识，并结合本人的实际工作，希望能让大家有所借鉴，也期待大家提出批评和指正。
目前网络广告的市场规模正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要。本报告以全国十城市家居行业网络媒体为主体研究对象，通过对家居行业互联网广告投放情况的长期监测，累积得到原始数据，经过科学的统计分析，得出报告相关数据。旨在全面、客观地反映网络媒体在家居行业市场营销中的应用情况，为各企业在确立品牌营销策略、进行品牌推广宣传时提供有力参考信息。
1. 覆盖区域：本报告覆盖了全国范围内家居市场最为活跃的十大城市，包括：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、天津、杭州、西安。这十个家居重点城市的网络广告市场情况可基本代表全国家居网络广告市场的发展现状及趋势。
2. 监测媒体：报告选取了北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、武汉、成都、重庆、西安十个重点城市，共计16家网络媒体、45家地方主流报纸作为本报告的研究范围，针对家居频道以及家居专版的广告投放情况进行监测。（专业杂志由于其定位、价格等差异，不具可比性，未纳入监测范围）。在甄选网络媒体时主要以第三方的网站流量、媒体年度广告主数量以及媒体行业影响力作为基础评估指标。
3. 监测范围：家居全国及各地方频道。
4. 相关定义：
广告投放量——根据网络媒体公开刊例价格计算得出广告投放金额。
广告投放频度——计量广告投放频次高低。网络广告以投放的天数计次。
累计广告主数——多家媒体广告主累计之和，不剔除广告主投放多家媒体而重复计算的因素。
广告主总数——多家媒体中不重复的广告主总数，剔除了广告主多投因素。
1. 家居行业网络广告投放月度分析
二季度家居类网络媒体广告投放量达到2.49亿元，同比增长39%；环比一季度（1.196亿元）增长108%。
2. 家居行业网络广告投放城市分析
二季度北京、上海、武汉三城市家居类网络媒体广告投放量最大。
3. 家居行业网络广告主分布
近年来，网络视频已经成为企业营销的重要选择之一。随着企业广告投放额度不断加大，广告主越来越关注视频广告的投放效果。事实上，伴随着视频广告市场逐渐形成，第三方监测机构就开始出现，推出诸多监测视频广告效果的产品，比如早在2008年，艾瑞咨询集团推出的广告监测软件iAdTracker就有了视频广告监测功能。
在刚刚过去的2012年，视频网站的用户规模和浏览时长快速增长，视频成为互联网第一大应用。秒针系统AdMonitor在2012年 1-7月的监测数据显示，60%的广告活动选择视频广告形式，54%的品牌广告主计划大幅度增加在线视频广告投入，70%的品牌广告主选择在线视频广告作为线上投放常用广告形式。尤其是2012年8月，优酷土豆集团诞生，其双平台覆盖了中国近8成视频用户，庞大的用户规模进一步推动视频广告市场快速扩大。可见，视频网站已经成为品牌广告主不可缺失的主流传播平台，网络视频在品牌传播中扮演着越来越重要的角色。
随着视频广告市场不断扩大，广告主也变得越来越挑剔，越来越多的广告主对广告投放效果监测数据要求准确、及时。可口可乐大中华区媒介和互动营销总监杨曼曼表示：“随着可口可乐在网络视频投放量的增加，我们对科学量化的效果评估更加看重，同时也非常关注视频广告和电视以及其他媒体的横向效果比较。”
广告主的需求和重视，促使产业链高度重视视频广告投放规范化和标准化。处在产业链不同位置的广告主、广告公司、第三方监测公司和视频网站，纷纷采取行动。
从广告主的角度看，随着视频营销在其品牌传播中起到的作用越来越重要，视频广告投放效果自然成为其关注的焦点，百胜、欧莱雅、宝洁等国际品牌纷纷表示对此高度重视。它们需要一套成熟的视频广告监测系统，真实地反映其品牌传播效果。与其密切相关的广告公司对此也高度重视，以4A广告公司和华扬联众、剧星传播等为代表的广告公司纷纷表示希望积极推进视频广告规范化与标准化操作。安吉斯首席数字官张志弘认为：“把标准定好，在标准下操作就很简单，而这个标准，必须要由广告公司、客户、媒体、第三方一起做出来，而不是单方面去做。
由此可见，在推动规范化和标准化的过程中，第三方监测公司不可或缺，因为广告监测数据具有直接决定媒体广告收入的货币功能。目前，国内领先的第三方监测公司已经积极从数据、技术、指标、分析等方面，对视频广告投放的真实性、有效性进行探讨和完善。
AdMaster 的CEO闫曌认为：“从长远看，第三方监测公司和媒体应加强监测数据的技术性对接，提高监测机制的可信度和公正性，更好地保证广告曝光监测的真实有效性。”此外，由于“IP动态变化”等客观因素造成的城市广告定向投放监测误差，未来将确立统一的标准界定误差范围和相应的补量原则。
在媒体平台方面，规范化往往是一个新行业走向成熟的必要前提，而标准化操作将为媒体的规模化成长与良性发展奠定坚实的基础。进一步规范视频广告市场生态，避免劣币驱逐良币，维护有序竞争，是视频行业义不容辞的责任。国内领先的视频网站优酷、土豆网表示要在广告投放中严格自律、诚信经营，为视频广告规范化与标准化操作贡献力量。
早在2010年，优酷就与国际调研机构尼尔森联合对外宣布：针对优酷视频贴片广告进行第三方监测。这在当时是视频行业首次倡导广告投放数据透明化的一大举措。
关键词：构建；舆论引导机制；措施
舆论引导一直以来都是学界关注的焦点内容，随着信息时代的不断发展，特别是新媒体技术的创新为我国构建舆论引导机制提出了新的挑战。舆论引导以及舆论引导机制到底存在哪些区别，我国目前的舆论引导机制的构建过程中存在哪些问题挑战，针对此类问题又该作出怎样的对策是本篇文章所要探讨的内容。本文的重点集中于提出构建我国舆论引导机制的意见建议，期望能够为我国舆论引导机制的构建提供借鉴。
一、理论分析
舆论引导作为一个动态性过程其中包含了很多因素，如舆论引导的主体、舆论引导的客体、舆论引导的介体等内容，同时其作为一个动态性过程还包括有不同的阶段，如舆论监测阶段、舆论预警阶段、舆论信息等。在构建舆论引导机制时，这些因素都需要充分的考虑在内。在这里首先介绍舆论引导以及舆论引导机制的概念含义。
（一）舆论引导
（二）舆论引导机制
二、当前我国构建舆论引导机制过程中存在的问题
（一）舆论引导主体不明确
就目前我国舆论引导的运行实际来看，作为舆论引导主体的政府相关管理部门，存在部门冗杂分工不明导致的舆论引导管理主体不明确的现象存在。
（二）舆论引导理念陈旧
作为舆论引导的主体，相关管理人员存在观念陈旧的现象，思想还停留传统舆论引导的体制机制内，对于当前新媒体没有充分的认识。新媒体作为现阶段社会舆论诱发的主战场，增加了舆论引导的难度，为现阶段舆论引导工作提出了挑战。
（三）舆论引导机制滞后，相关法律法规缺失
传统媒体时代舆论引导的一般方式是，下发文件进行规范、按属地进行管理、按部门进行分工等。就当前舆论传播的特点来看，传统的引导机制已经不能适应网络时代舆论传播的迅速性、广泛性的特点，存在舆论引导机制滞后的缺陷，相应的网络舆论引导机制存在缺失，难以适应时代的需求。
三、构建当前我国舆论引导机制的有效措施
（一）明确政府、媒体、公民三者之间的权责关系
舆论引导的主体是政府，舆论引导的介体是媒体，舆论引导的对象是公民，因此政府、媒体、公民三者在舆论引导的发生过程中存在着密切的联系。
1、舆论引导主体
根据前面的分析，现阶段我国舆论引导机制的构建中，存在舆论引导主体不明确的现象，因此，舆论引导机制的构建首先从明确舆论引导的主体抓起。
2、舆论引导介体
媒体作为舆论引导的介体，这里主要指的是管理部门以外的媒体，它包括各大互联网站、各非官方报纸杂志等，媒体是信息传播的主要渠道，由于媒体始终处于意识形态领域的前沿，媒体对社会精神、群众思想和大众行为规范都会产生直接的影响，因此需要建立媒体责任机制以规范和约束媒体的行为。
3、舆论引导客体
作为舆论引导过程中的客体，公众所接收到的舆论的广度和深度较之以往有了很大的变化，公众可以不受时间和空间的限制，通过多种方式接触到五花八门的信息，不仅如此作为舆论引导客体的公众也不再是被动的接受舆论的引导，由于新媒体特别是自媒体技术的发展，赋予了公众传播信息的渠道，公众能够积极主动的接触自身想要获取的信息，不再一味的接受主流媒体的控制，有了自身对于信息的判断能力。
（二）建立信息汇总的监测、预警、分析制度
1、构建舆论监测机制
舆论监测机制主要指依靠舆论监测人员运用技术软件系统对网络、报纸、报刊等出现的热点信息进行汇总统计，通过这一过程及时的了解掌握舆论发生的最新动态和总体趋势，为舆论引导的下一步实施提供更多依据。 日常的舆论监测属于常态化监测，它的意义在于能够实时的掌控舆论的基本情况、特点和走势。特别是对于一些突发事件，比如自认灾害、公共安全事件、网络谣言等进行舆论监测。
2、构建舆论预警机制
舆论预警就是发现对舆论出现、发展和消亡具有重要影响的因素，并连续不间断的动态监测、度量及采集它们的信息，根据预警体系内容，运用综合分析技术，对当前舆情作出评价分析并预测其发展趋势，及时做出等级预报的活动。 舆论预警系统是一个复杂的系统，它包括预警指标、等级、方法、测度等等。构建舆论预警机制能够掌握民众对于舆论事件的态度、倾向和意愿，对可能产生的现实危机的走向、规模进行判断。同时其对于舆论负面事件的及时处理，防止事件激化有重要警示作用。
3、构建舆论信息汇总、机制
舆论监测以及预警机制的构建对于舆论信息的汇总起到了重要作用，组织一支干群结合、专兼职结合的信息汇总队伍，能够帮助管理部门及时的获取舆论发生发展的信息，加强以信息收集专业人员的培育，形成覆盖全社会的情报信息网。同时建立信息平台，既通过主流媒体网站及时权威信息。利用主流媒体在公众心中的公信力，维护公众知情权的前提下，权威信息积极对舆论展开正面引导。
（三）建立健全舆论管理法律法规
舆论立法是实现控制不良信息波引导舆论走向的必备手段，因此需要加强舆论传播的相关立法，使得舆论管理有法可依，能够辅助舆论引导的发生。
四、结语
当前我国构建舆论引导机制确实存在很多问题，同时新媒体技术以及网络的不断发展也对构建舆论引导机制提出了挑战，对舆论引导的失当很有可能引发社会的动荡，因此必须构建规范有效的舆论引导机制，减小对于社会带来的负面影响。
参考文献
[1]甘惜分，主编《新闻学大辞典》，河南人们出版社1993版
可口可乐、欧莱雅、耐克、彪马、索尼、达能、碧生源、百洋药业等国内外品牌以及群邑、阳狮、安吉斯三大媒体集团公司悉数到场，而强生和传立媒体更是以自己切身经历谈了使用MixReach的经验：
强生中国：跨媒体预算优化的里程碑
广告投放的压力正在变大，这是强生中国媒介总监王源芳最直观的感受。每个广告主都面临着三大挑战：近几年，中央台、北京、上海、湖南等主要的电视台，广告价格每年都在增长，导致强生CPRP每年都以两位数在增长；同时，随着手机、平板电脑等移动终端的兴起，消费者的阅读习惯发生了很大的变化，这导致强生不得不把这些移动终端考虑进来，并考虑怎样的媒介传达更有效果；另外，面临受众接触公交车电视、分众传媒广告屏，甚至土豆、优酷等在线视频的现实，强生不得不寻找一个更好的测算方式，做好广告投放规划。
2011年开始，强生通过MixReach，看到了不错的效果，尤其是看到各种媒体的到达率，为做好媒体投放预算分配做出了贡献。王源芳表示，使用MixReach做跨屏预算优化要考虑四个因素，媒体到达率、媒体间的重叠率、各媒体成本和媒体的周期性。处理好这几个因素，就可以扩大到达率，节省广告预算。
以北京为例，北京用户的媒体消费习惯以电视和在线视频为主，通过电视和在线视频的结合可以达到最经济、最有效的到达结果；以电视300个GRP为例，到达率可以达到58%，如果把150个GRP投在电视，150个GRP投在在线视频，可以达到同样的到达率，还可以节省300万预算。
而在成都，人们的生活习惯是在外面吃火锅、打麻将，对电视需求较弱，要达到好的投放效果，则要选择多屏投放。只投电视和在线视频，到达率可以达到50%；投放三四个媒体的时候，到达率可以达到70%左右。
通过MixReach对不同城市消费人群特点的掌握，强生不仅在北京、成都等城市实现了良好的投放效果，预计今年在全国的投放可以省下几百万。
传立媒体：超越IGRP 实现行业“四赢”
传立媒体董事总经理吴表示，广告投放最关心两个方面，一是广告的效果，一是广告的效益。在传统电视广告上，我们可以用GRP来衡量，到了在线视频广告，这个标准就变成了iGRP。
iGRP的原理和GRP相似，通过监播和策略，可以定义消费者在网上的行为，进而外延到消费者行动的带动。互联网和电视不一样，电视上只能通过一个样本来推及所有人的行为，而在互联网上，每个消费者的网络行为都被记录在案，真实反映了消费者在网络上的行为。通过在在线视频广告带上加监播带，生成每一个用户的记录标签，将这些代表每一个用户的信息导入AdMonitor，再与秒针的样本库进行匹配，就可以得到广告的结果，有多少看了广告，什么样的人看得。
在线视频和电视另一个不同的地方是，电视的监测是全流量监测，可以记录消费者在每个点上的收视行为；而在线视频的监测则都是一个个单独的、间断的点，通过数据的积累可以组成一根线，这根线与实际情况是有出入的，理论上讲，组成线的点越多，就越接近现实。
上一次端坐在电视前认真观看节目超过10分钟而不碰身边的手机是什么时候，我已经不记得了。不过据专家研究说我们每天平均查看手机超过150次。
中国移动互联网用户已超过6亿，智能手机普及率达到45%。包括我们自己在内的消费者每天花费在手机和平板装置上的时间已经超过花费在PC甚至接近PC加电视的时间。而且这个趋势仍然在不断攀升。由于消费者注意力的迁移，移动广告在2014年增长高达330%(eMarketer)。2014年移动广告占广告整体市场的11.7%，2015年预计将达到19.6%。
但如果你是一个品牌广告主，你的日常广告投放预算集中在电视广告、网络视频广告和优质网络展示广告的投放上，这样大规模的消费者行为变化和媒体形态变化可能并不会对你的广告预算分配产生太大触动，这又是为什么呢?
我们通过访谈和意见征询的方式收集了超过20家广告主、媒体公司的意见。事实证明，大家虽在移动端的广告预算有了明显增长，但由于本身基数太小，对于市场的影响力仍不显著。这意味着品牌广告预算仍远落后于用户注意力的迁移，移动广告的价格和触达率红利仍然主要为效果型的移动应用广告和各类电商广告独享。
那么，究竟是什么阻碍了品牌广告在移动营销上的投入?我们听到的声音可以汇总为以下几点。
创意大爆炸
如果有一个亿要用在电视广告上，创意规格是比较简单的，一条30秒TVC为主可能就够用了。在现阶段，如果有一个亿要用在移动互联网上，创意素材设计和不同尺寸规格的构思、制作、确认本身就是一个庞大的工程。由于移动媒体上第三方广告伺服(ad serving)仍接受度不高，向各个投放渠道更新素材亦比管理TVC的版本复杂多了。
除了创意素材的规格复杂，各种创意新形式比PC互联网时代来得更加百花齐放。这本来是个好事儿，毕竟广告行业是最热爱创新的行业，但频繁创新和技术规格推陈出新的结果是给广告主的营销规划造成了短期的难度，规划人员始终处在学习曲线的陡峭阶段，还没来得急充份消化“开屏”与“插屏”的异同，“原生广告”又来了。
创意问题的解决最终将是通过各界联合将行业标准统一并辅以创意技术平台的充分进步。不过暂时标准落实和创意技术平台的发展明显落后于广告形式创新的速度。
优质移动媒体仍然不足
品牌广告的诉求与APP应用推广、电商类的广告还是有差异的。移动媒体的兴起是以一种泛娱乐、泛工具和碎片化的形式迅速崛起的。媒体的数量、内容超过了广告投放规划人员熟悉的手工规划模式所能管理的范围。传统意义上的优质媒体在移动互联网已经趋于稳定阶段，优质移动视频内容、和阅读内容的增长放缓。虽然有超过5万个常用APP提供几乎覆盖全国每一个网民的载体，但在“品牌安全”技术解决方案没有普及之前，权衡利弊，广告主很难对这些长尾广告资源动心。
不能有效监测就不能大量投入
由于其新生，由于其技术平台与PC差异较大和移动平台本身的多样化，在移动广告平台上广告主目前获得的广告投放监测数据处在落后于PC端的阶段。首先是移动端用户的跨屏识别是个大问题，在跨屏监测未能有效解决的情况下广告主无法准确地评估不同渠道(PC、移动)对目标人群的触达规模和效率，也较难进行广告效果的归因分析，来评估不同的渠道实际效力。
跨屏、移动平台上的品牌广告监测这个大问题很可能只有大厂商联手才能解决，并且只有提供到与品牌广告当下最大的预算落点即电视广告监测类似的指标，让移动端的媒体投放监测与电视媒体监测使用同一种语言和度量衡标准才能够真正为品牌广告主激活移动广告。
目前正在“享受”移动广告带来的红利的是APP推广、广义电商类的广告主，这类广告主由于建立了不依靠第三方监测的独立效果监测评估体系而能够在移动广告上投入积极、游刃有余。
特别需要指出的是，在接受调研的品牌广告主回答“什么能促进您对移动广告的投入”时，多说广告主回答“明确的效果可以促进在移动广告上投放”并进一步说明，“效果”可以是类似GRP的触达率数据也可以是对品牌在网络上的电商销售提升的数据，但不是CPC、CPM这一类的纯粹的计量数据。
当然现有的GRP也需要从深度(检测方式)和广度(从视频覆盖到展示)等方面来提高监测标准，进一步提高公信力。
移动DMP其实知易行难
最有效率的移动广告投放方式是通过程序化媒体购买。程序化媒体购买的基础是拥有数据管理平台DMP。必须面对的现实是移动DMP不同于PC端基于cookie的DMP。广告主希望通过建立可靠的DMP并通过数据驾驭移动程序化媒体采购的难度比在PC端要难度大很多。主要挑战来自唯一用户识别和受众资料的收集、分析处理。
移动端识别用户的ID不是太少，而是太多。移动端的浏览器虽然也有cookie，但是在in-app(应用内广告)的场景下基本没有作用，移动设备上其他可以依靠的唯一用户标识还有网卡MAC地址、IMEI，Android ID ， AdID (谷歌出品的匿名广告用户标识)，IDFA(苹果出品的匿名广告用户标识)等等。取决于用户使用何种操作系统、APP所获得的权限及用户的隐私设置，以上标识APP并不都能传递给广告SDK。任何标识都无法获得的情况也不少见。广告主通常没有自己拥有的、具备海量安装量的APP(Hero APP)，而程序化交易平台多数会将用户唯一标识进行加密，第一方数据基础的建立十分不易。
不同于PC端，移动端的优势在于更聚焦多元数据的受众精准/个性化。因为同一受众在移动上更多更频繁的生活行为数据源，在同一个ID上能有更精细的受众画像。在此，DMP竞争的是如何更深更广的打通各类数据源分析出受众洞察行为。
移动上的专属特色功能多数处于创新测试阶段
由于智能手机的功能进步迅速，移动平台上的广告也有了更多非比寻常的功能：基于位置的广告、声音互动、摇一摇、扫一扫的功能都被各移动广告服务商开发出来，能够支持向消费着提供更及时、精确、生动的信息，并且唤起消费者与品牌更深入的互动。
根据研究，现实的情况是基于智能手机功能实现的移动专属特色功能的可用率并不高。以每一家移动广告服务商都能够实现的服务“基于位置的广告”为例，目前携带有明确位置信息(如经纬度)的移动广告资源仅占移动广告资源总量的15%左右，由于移动广告技术生态的复杂性，并非每一项新技术和功能都能够大规模使用。这也影响了品牌广告预算的大规模投入。越是移动专属的功能、越创新，可以使用的广告资源就越受限制。
解决展望
近日，知名调查机构新生代市场监测机构与国内著名无线新媒体VIVA联合了《2011上海车展无线新媒体影响力研究报告》。这是移动互联网时代首个针对手机网民的汽车行业调查报告。通过对车展期间我国手机网民阅读不同汽车类手机杂志的行为分析，体现出手机新媒体用户对汽车行业的不同关注度。
报告发现：用手机观看车展的用户中，用户最多的安卓（Android）系统手机用户关注的汽车品牌显示其实用主义倾向，时尚的苹果（iPhone）手机用户关注的汽车品牌多为个性张扬，而直接通过Wap上网阅读汽车手机杂志的用户则更明显为为阅读而阅读。
上海车展期间，VIVA联手上海移动、电信、联通三大运营商在全国主要大中城市共进行1000万条短信WAPPush，提醒用户点链接阅读车展手机杂志，激活阅读用户超过100万，覆盖中国14个省市。VIVA作为2011上海车展的无线媒体合作伙伴，在车展期间，共计推出32本手机杂志，8本iPad杂志，以矩阵化、舰群式报道，全景展现上海车展台前幕后，提炼车展精华内容。本次车展杂志下载量达到997,442次，阅读量达到4,146,326次，与实际到场观众的71.5万人次形成了有效的互补。
自4月5日起，VIVA旗下杂志《汽车报告》便启动车展特刊，该刊浏览量达到738,275次，共有210,936用户关注，为车展做了全方位预热。车展开幕后，VIVA更以每日推出两本杂志的强度和节奏，针对车展上的车型和车模做零时差、多角度的报道。据统计，本次车展期间，VIVA自有杂志内容下载量占比达到67%，阅读量占比达到75%。
通过车展期间的密切监测，VIVA的运营数据显示，不同平台手机用户，其对车型的关注度大不相同。其中，最受Android平台用户欢迎的大十汽车品牌中，仅有奥迪Q3、克莱斯勒、阿斯顿马丁三款品牌同样受iPhone及Wap用户青睐。奥迪Q3、雪佛兰Camaro、凯迪拉克CTSCoupe则分列三大平台用户最受欢迎的品牌榜首。
与车型偏好相对应的，Android、iPhone、Wap三大平台的用户，对车模的欣赏角度也有所不同：最受Android用户欢迎的是奔驰的车模刘雯，iPhone用户和Wap用户最中意的则同为古晨。三大平台用户同时钟情的车模有：古晨、陈婉萍、付曼妮、庞涵月，LEO、彭梦。
综观整体阅读情况，可以看出，目前手机新媒体用户主要为具有一定消费潜力、对时尚和品牌均有一定要求、对国际汽车行业和走势有很高理解的用户为主（尤其以轿车为主）。综合整体数据情况：奥迪、宝马、凯迪拉克、大众为最受手机新媒体用户关注的汽车品牌。另外，凯迪拉克、路虎、兰博基尼、阿斯顿马丁为最具备用户欣赏价值的汽车品牌。
针对本次最新出炉的《2011上海车展无线新媒体影响力研究报告》，新生代市场监测机构副总经理肖明超表示：“以手机为主要代表的移动互联网媒体影响力日益壮大，中国手机网民已经突破3亿。随着智能终端和3G网络的普及，手机将成为越来越重要的传播与营销媒体，并呈现出与早期短彩信和简单WAP网站不一样的媒体呈现特点。作为国内拥有最多发行与推广渠道的手机杂志运营公司VIVA无线新媒体以手机杂志客户端应用作为主要载体，整合WAP网站，群发短信，以及全国及本地电信运营商资源，对一个重大事件进行报道营销，带动事件内的品牌和人物传播，是个非常有意义的创新，也获得了很瞩目的效果。值得移动互联网业界，以及汽车厂商、营销界、大型活动组织方探讨。” ■
(注:以上数据为VIVA无线新媒体联合新生代市场监测机构威。监测数据来自:中国移动阅读基地、中国移动应用商店、中国联通应用商店、上海车展官方WAP、奇迹通讯、上海移动公司、上海联通公司、上海电信公司、VIVA畅读客户端WAP站)来源CCTIME飞象网)
广告作为信息传播的手段，可以通过众多媒体表现形式来实现！而最终的结果是因匹配有效实现销售。广告的目标就是销售的达成！
广告无处不在，已经塞满了我们的视野，填满了我们的生活！生活中就像洪水猛兽一样向我们涌来，我们无处可逃！我们有理由选择美的广告！
站在市场营销的角度来说，项目运营中存在的问题最主要是产品和营销模式对接的平台问题，一些好的产品无法走向市场，而传播，才是真正使产品走向市场的途径。不拿靠所谓品牌传播奠基宏图伟业的传统行业来说，就算所谓的直复营销，拿典型的安利来说，首先是人与人之间的传播，其次才是市场角度的公关与广告，在中国做公益事业和广告，是在中国这样特定的环境之下所初之对策，而不是主动的策略。
反过来看媒体，媒体细分逐日增加之后，各种媒体的广告效果每况愈下，很不理想。做过甲方的客户们都知道，产品靠一炮而红的广告事件很难发生了！也相继出现了媒体圈和媒体群概念！提出媒体圈概念的典型是分众，精准的媒介传播必需提供个性化的媒介服务。
为什么一再提出媒体群和媒体圈的概念，最终还是因为传播效果问题！
像以前一样“一招鲜，吃遍天”已经很不现实了！短期媒体轰炸就取得满意的传播效果也是很不现实的。
在媒体日益细分的现状下，媒体的广告价值其实已经在不断地贬低，而媒体并没有降低自己的价格，这样在很大程度上背离了价值理论！
提倡媒体圈和媒体群概念的终极目标是最有效的传播！但是不是每一个客户都能清楚的了解到自己完全真正需要的媒体群！所以“好耶”出来了，按效果付费的广告形式出现了！如果这样的效果监测能百分百实现，媒体将不再神秘，广告效果也不再是口上说的，而是数据系统中一各个阿拉伯数字！
中国之大，什么事情都可能也正在发生，媒体群和媒体圈的选择将是商家（甲方）的必然选择。
我们不要最贵的，而是要最好的！
因此，媒体战略联盟将迟早会出现，或者垄断性的媒体巨人也会出现，而涌现的小的有价值的媒体也必然为大鳄所兼并。
关键词：智能天线 多径干扰 波达方向 波束形成
中图分类号：TN82 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）09（a）-0007-01
“中国移动多媒体广播”（China Mobile Multimedia Broadcasting，简称CMMB）是指利用数字广播电视技术、通过地面或卫星广播电视覆盖网，面向七寸以下小屏幕、小尺寸多种便携移动终端，如手机、PDA、MP3、MP4、数码相机、笔记本电脑等接收设备以及在火车、汽车、轮船、飞机上的小型车载接收终端，随时随地的、点对面的提供广播电视节目和信息服务。
中国移动多媒体广播（CMMB）是实现广播电视多元化覆盖的重要新手段与新媒体，目前已经建成为全世界最大的移动广播覆盖网，为完善广播电视监测手段，保护CMMB用户的基本权益，对CMMB进行监测是非常必要的。
1 中国移动多媒体广播传输信道特性
1.1 信号传输覆盖方式
在CMMB的覆盖系统构成中，主要采用S波段大功率卫星与地面同频增补网络相结合的技术体制，同时结合U波段地面覆盖网络实现信号传输与覆盖。S波段卫星网络广播信道用于直接接收，Ku波段上行，S波段下行；分发信道用于地面增补转发接收，Ku波段上行，Ku波段下行，由地面增补网络转发器转为S波段发送到移动终端；同时为实现城市人口密集区域移动多媒体广播电视信号的有效覆盖，采用U波段地面无线发射构建城市U波段地面覆盖网络。
1.2 CMMB信号接收存在的问题
CMMB信号频段范围包括S波段和U波段，其中S波段占用频率为2.633～2.660GHz，属于微波范畴。U波段占用频率为470～798MHz，属于超短波范畴，占用频率与模拟开路电视相同。微波和超短波主要的传播方式采用的是空间波传播。由于S波段广播卫星尚未发射，所以对S波段信号进行监测暂不做考虑。目前通过天线对CMMB信号进行接收与监测主要存在以下问题。
1.2.1 多径衰落
根据CMMB信号覆盖规划，目前主要实现了对310多个地级以上城市CMMB信号的基本覆盖。在人口稠密、人为噪声源众多、传输环境较为复杂的城市地区进行CMMB信号传播时，由于信道为随参信道，传输特性不理想，CMMB信号主要会受到干涉型传输衰落的影响。干涉型衰落主要是由随机多径干涉现象引起的。
1.2.2 传输路径损耗
此外在城市地区进行传播时还会受到由众多人造结构（建筑物、高塔、障碍物）所产生的传输路径损耗。由电磁传播理论可知，频率越高的电磁波，波长愈短，绕过障碍物的能力愈弱，所以频率愈高，传输损耗愈大。
上述问题降低了CMMB监测系统的接收效果，制约了CMMB监测系统的发挥。因而，有必要加以解决，而智能天线技术可以有效的解决以上问题。
2 监测用智能天线的应用分析
2.1 智能天线工作原理
智能天线一般由一组天线阵列组成，组成天线阵列的阵元为全向或者定向天线，通过对天线阵列的各个阵元输出信号进行某种方式的合并，形成特定的天线波束，实现定向发送和接收。智能天线通常包括多波束切换智能天线和自适应阵列智能天线等形式。
多波束切换智能天线类似于传统的扇区天线，它在基站利用多个并行波束覆盖整个区域，每个波束的指向和波束宽度是固定的，随着发射源位置的移动，多波束切换智能天线根据发射源位置的不同选择不同的波束，使得接收到的信号最强。但是，多波束切换智能天线也存在一些局限。
（1）对于那些波束到达方向与期望接收分量方向十分接近的多径分量系统无法保证期望分量免受其干扰。
（2）一般无法充分利用多径分集合并相干多径分量。
自适应智能天线是目前在无线通信领域研究和应用较多的智能天线系统。自适应智能天线是在传统的自适应天线阵列基础上发展起来的，与自适应天线阵列的基本原理相同，都是利用自适应波束形成算法，自适应地调整天线阵列加权向量，使得期望信号的性能达到最佳。
2.2 智能天线在CMMB监测中的应用
智能天线最大的特点就是可以抗多径干扰，如果用智能天线代替传统的天线，可望在以下几个方面全面提高CMMB监测系统接收信号的质量。
2.2.1 抑制多径干扰
智能天线对来自各个方向的波束进行空间滤波。它通过对各天线元的激励进行调整，优化天线阵列方向图，能对多个目标信号进行高度完善的快速识别，精确地控制频谱、时间、幅度和空间这几个干扰参数，并将零点对准干扰方向，对有用信号进行大增益跟踪接收，对无用信号作小增益甚至零增益接收，对多径信号实施管理控制，从而提高信道的信噪比，改善系统质量，提高系统可靠性。
2.2.2 抗传输衰落
高频无线信号传输的主要问题是无线信号的衰落，目前用监测天线均采用普通全向天线或定向天线，都会因衰落使信号失真较大。如果采用智能天线控制接收方向，自适应地构成波束的方向性，可以使得延迟波方向的增益最小，降低信号衰落的影响。智能天线还可用于分集，减少衰落。
2.2.3 自动变频发现
把智能天线用于CMMB信号接收时可以迅速得到CMMB发射信号的频率，便于实施信号监测。如果发射台改变频率或产生新的频率，智能天线可以自动、瞬时地测得改变后的频率，提高CMMB监测系统智能化水平。
2.2.4 提高接收平台的使用效率
监测系统接收平台是一个宝贵的资源平台。智能天线系统是一个高度集成的系统，它可以最大限度地缩小系统体积，取代原有的对数周期天线等大型天线，实现多监测业务系统共用天线，节约空间，降低天线之间相互干扰，提高信号接收质量。
3 系统方案
通过以上对比分析可知，自适应阵列智能天线相比于多波束切换智能天线，在抗多径干扰，提高天线接收灵敏度方面更能满足CMMB监测系统业务要求，因此，在本文中，选择自适应阵列智能天线进行分析。
智能天线的阵列配置包括均匀直线阵、非均匀直线阵、面阵及圆阵等，在CMMB监测系统中，可采用圆阵，因为圆阵不仅能形成全向方位图，也能形成单波束，且方向图形状成对称分布。
4 结语
对于CMMB监测系统来说，多径干扰和传输信号衰落对接收信号的的影响几乎不可避免，本文讨论了利用智能天线技术，提高接收信号质量。可见，智能天线通过自适应波束算法来改变天线阵的方向图，根据来波动态形成最高增益方向和0增益方向，从而最大限度抑制多径干扰，提高所需信号的信噪比，更加有效的增强了CMMB监测系统接收信号的质量。
参考文献
实验教学内容的改革
如水质监测,采样地点是学校的中水站和松花江,那么学生可通过水质监测数据分析的结果,结合实验内容对学校中水站和松花江水水质加以分析评价,并给出一份黑龙江科技学院中水站的评价报告,加以说明是否达到回用或排放的标准。另外,通过每年对松花江水的水质监测得到一个长期分析数据,一方面对松花江水污染的控制和监测提供有效的数据,直观地反映出松花江水的水质变化,同时也能够强化学生的环保意识和责任感。实验数据处理计算机的使用在本科教学中非常普及,但在开设环境监测实验时发现大部分学生基本上不懂得怎样利用计算机来处理实验数据。这就要求实验教师在指导实验的同时,指导学生利用数据处理软件Origin对实验数据加以处理、绘图和分析,这对以后的综合实验、课程设计、毕业设计都有很大的帮助。实验报告的指导在实验教学中,实验结束后学生交一份实验报告,将数据计算完成后整个实验就全部完成。如果将实验结果以环璄评价报告的形式完成,既锻炼学生处理数据的能力,又锻炼学生把所学到的专业知识和基础理论综合起来,并融合到实验结果中,把实验得到的数据加以总结、分析和评价,并尝试性地提出相应的评价结论及项目的整改措施和建议等,从而提高学生的整体素质。成绩评定以往教师对学生成绩评定比较注重的是实验结果,基本上是根据学生的实验操作、数据计算和实验报告这几部分给出实验成绩,反应不出学生对基础知识的掌握情况,通过在实验中出一些思考题让学生回答,并纳入评分标准,这样更能反映出学生实验前的预习情况和对实验原理、实验现象等相关理论知识的掌握情况。
实验教学方法改革
(一)与多媒体及网络教学结合多媒体的使用已不仅局限于理论教学,实验教学也可充分利用多媒体课件演示。例如一些实验条件不具备以及一些对于健康不利的实验,完全可以通过多媒体课件演示来完成,还有一些实验一旦误操作就会影响整个实验的现象和结果,也可以通过多媒体动画的形式警示学生认真操作,避免实验操作中发生类似的情况。网络教学在高校已基本普及[2],实验课也可以通过网络教学的形式进行监测仪器、设备介绍,分析测定方法的操作要点等。(二)增加对外开放学时随着社会诸多产业集成趋势的加强,本科生就业选择的覆盖面逐步拓宽,这对高校的教学和人才培养质量都提出了更高的要求,而开放性实验的设置恰恰对培养学生的专业技能和实践能力、创新能力具有重要作用。实验室管理人员和教师可以在条件允许的情况下开放一些实验项目,并提供相应的试剂、分析仪器等,学生可以根据实际情况,利用业余时间设定某些实验,经指导教师审核后就可以进行实验。开放式实验教学引导学生将专业知识与实践相结合,强化了定性分析实验结果的能力,进而提高了学生的综合素质,同时也极大地丰富学生的第二课堂。(三)举办校园环境监测竞赛青年学生竞争意识强,兴趣广泛,思维敏捷,可将环境监测实验通过竞赛的方式进行。在实验教师给定采样地点、监测项目和监测方法后,学生以小组为单位,自己组织和策划,进行环境监测实验竞赛,一方面促进学生技能训练,有效提高实验教学质量。同时,让学生自己动手监测他们生活和学习的环境,强化学生对校园环境的保护意识,培养学生一丝不苟、实事求是的工作态度。使学生在走向社会的同时,在专业、技能和素质上都优于他人。激发学生学习和钻研的热情,培养学生的团队合作意识,提升学生工程实践的能力,同时可选拔优秀学生参与教师的科研活动。(四)将环境监测实验与实习紧密联系环境监测的实验实习,对环境专业的学生来说是十分必要的。学生可通过参观分析测试中心、环境监测站等地更深入地了解目前最先进的分析仪器设备,掌握这些仪器的原理和使用方法,直观地了解目前环境监测项目的具体情况和相关数据,以及突发事故的应急措施等,使学生从采样布点、采样方法到样品预处理和测定分析有一个更直观的认识和掌握,同时使学生更加认识到环境监测实验这门实验课的重要性。此外,结合教师布置的实习任务,让学生带着问题去实习,通过向监测站的技术人员请教,从中学到一些书本上和课堂上学不到的知识和经验。
教师团队整体素质的提高
环境监测的内容实用性很强,有关环境方面的国家标准、行业标准在不断修改,先进的分析仪、速测仪和监测技术手段也在不断更新。很多先进的分析仪器教师也都是在网上了解的,这就要求教师不断提高自身素质,一方面去一些环保部门、监测站等地进行学习深造,向一些长期从事环境监测的工作人员请教,同时教师在理论课上进行调整,在实验课中进行优化,将一些先进的仪器和经验性知识介绍给学生。“环境监测”是重要的专业基础课,也是一门理论与实践并重的课程,该课程的主要目的在于使学生掌握有关环境监测的基本理论知识;了解环境监测方案的制定以及实施的原则;掌握环境监测的全过程,从布点、采样、样品保存、样品预处理到样品分析测试和数据处理等[3]。本人从2005年开始任环境监测的实验教学工作,在工作中积累了一些经验并尝试着进行了监测实验教学的改革,环境监测实验教学的改革在学校的大力支持下,成功地在环境2008、2009和2010级举办了校园环境质量监测大赛,并收到良好的效果,激发了学生的学习兴趣和环境意识,在牡丹江环境监测站的实习中本人先将思考题和实习目的布置给学生,让学生带着问题去实习参观、学习,对某些项目的监测方法和数据分析更有针对性,对某些先进的分析测试仪器的应用也有了直观的了解,并通过学生的实习日记掌握学生实习期间的收获,使实习工作达到事倍功半的效果。
如今社会化营销大行其道，新一轮的营销风暴即将到来。然而社会化营销的核心本质究竟是什么？营销攻略又该如何拿捏？营销专家们各说纷纭，仍没有一个确定的答案。通过解析国外专家的观点，来为你提供一种新的参考想法.
一、社会化营销的利益点
1、提升品牌知名度
2、构建社区
3、扩展客服范围
4、展开调研与合作
5、进行直销。
二、品牌与知名度
定义：这是你的产品在市场中的形象。其他人对其的认知，而非你的认知。
确立目标：
1、知名度或到达率
2、对话
3、偏好度
4、质量得分
5、市场份额
针对目标的评估方式：
1、知名度和到达率——焦点小组和问卷调查
2、对话——社会化媒体监测或平面媒体监测
3、偏好度——焦点小组和问卷调查
4、质量得分——问卷调查
5、市场份额——社会化媒体监测或平面媒体监测
三、社区构建
定义：通过产品和内容发展培养一定数量的客户和消费者群体，以作为市场营销的延伸。
确立目标：
1、发展一定数量的粉丝、追随者、朋友、读者
2、对于愿意接收营销邮件的用户，进行名单扩充
3、发展忠诚用户数量
针对目标的评估方式：
1、发展一定数量的粉丝、追随者、朋友、读者——测算粉丝、追随者、朋友、读者的数量
2、对于愿意接收营销邮件的用户，进行名单扩充——测算邮件名单的数目
3、发展忠诚会员数量——测算会员数
4、同样也要评估对话率和一般消费者之间的比较
四、客服
定义：通过线上线下及时主动的沟通，满足客户的不同需求。
确立目标：
1、增多正面在线评价/减少负面在线评价
2、在客户满意度的调查中能表现更好
3、降低呼叫中心的费用
针对目标的评估方式：
1、增多正面在线评价/减少负面在线评价——社会化媒体监测或平面媒体监测
2、在客户满意度的调查中能表现更好——客户问卷调查
3、降低呼叫中心的费用——呼叫中心的使用率和已解决的在线问题
五、调研
定义：与消费者合作，通过聆听他们的想法、建议和投诉意见，来改善产品和服务质量。
确立目标：
1、产生新的产品构想
2、改善产品特性
3、改善服务质量
4、进行市场研究
针对目标的评估方式：
1、产生新的产品构想——想法数量、已有的产品、产品销量
2、改善产品特性——改善方式的数量、使用新产品特性后增长的销量
3、改善服务质量——采用的想法、改善或改变的服务效率
4、进行市场研究——收获的洞察、节省的成本
六、直销
定义：产品、服务、潜在客户等自产自销。
确立目标：
1、通过博客访问来促进销量
2、通过社会化渠道的互动来促进销量
3、通过博客访问来挖掘潜在客户
4、通过社会化渠道的互动来挖掘潜在客户
针对目标的评估方式：
1、通过博客访问来促进销量——追踪博客流量对于销量转换的贡献率
2、通过社会化渠道的互动来促进销量——追踪社交网站对于销量转换的贡献率
3、通过博客访问来挖掘潜在客户——追踪博客流量对于潜在客户的贡献率
4、通过社会化渠道的互动来挖掘潜在客户——追踪社交网站对于潜在客户的贡献率
七、你现在能做什么？
1、通过策划过滤来观察自己的机会点
2、确定哪一个机会点对自己的公司最有利
3、对此确立一个目标(或是几大目标)
4、针对每个目标进行相应的评估测算
5、追踪你的目标
然而切记，若没有事先的计划与部署，以上的做法将很难达到理想中的效果。
没有目标，你就没有方向。
没有目的，你就不知道该进行哪方面的评估。
