时间：2022-09-25 04:14:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇技能训练，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词: 口译 口译技能 训练模式
口译是经过语言信息的接受、解码、编码和再表达等一系列认知处理环节,准确、流畅、得体地为听众揭示和说明讲话人的意思,它是一个复杂的信息处理过程。它要求译员不仅具有听、说、读、写、译,以及语言表达等基本的语言技能,而且要求译员具有敏锐的思维能力、超强的记忆能力和对具体语境的准确判断能力。因而,口译教学是一项技能教学,口译教学的根本目的是让学生学会和掌握口译基本技能。鉴此,我通过对口译技能进行了分析并提出口译技能训练的几点对策。
一、口译的技能分析
口译的技能大致可分为四种能力。第一是“听辨”能力。口译一般通过“听”来感知语音信息,并把它转化成语言的深层含义。“听辨”过程中伴有很大程度的预测和判断,常常需要调动非语言因素对所听内容进行分析、整理、补充和联想。第二是就“记忆”能力。口译的“记忆”有两种形式,“脑记”和“笔记”。无论是哪一种记忆,所记忆的内容主要是信息的概念和命题,而不是信息的表现形式。换句话说,口译记忆不是对大脑所存储信息的简单恢复,而是对输入信息进行分析、筛析、加工和编码处理后的储存和提取。第三是语言的“转换”能力。它是指信息的解码和编码处理能力,即对来源语信息的识别、解析和重构。译员必须通过“语义检索”手段,形成语义初迹,然后充分提取大脑存储的相关背景知识,对言语链进行“转换”。第四是语言的表达能力。它是指将目的语编码之后的信息通过口头表达形式再现出来的能力。口译要求译员具备深厚的语言功底,在表达上做到口齿清楚、吐字干脆、音调准确、措辞恰当、语句通顺及表达流畅。
二、口译技能训练的对策
基于以上对口译技能的分析,我在此将提出几点口译技能训练的对策。
1.加强口译听力训练
听力训练主要是培养学生听英语的能力和技巧。对口译学习者来说最大的问题就是英语听力不过关,而听力不过关往往是口译的障碍。针对这样的问题,我们可以要求学生做完相应的英文口译材料练习后(比如记忆复述、笔记等),抽出时间与原文对照,划出自己误听、漏听的地方,并与周围同学讨论原因所在。另外,也可以借用同传技巧中的shadowing(影子跟读法)。做完口译练习后,教师可以使用同样的材料让学生再做跟读训练,找出影响理解的部分,同时还可以强化对原文的记忆。
2.加强记忆的“扩容”训练
人的记忆分为“长时记忆”和“短时记忆”。在口译过程中起关键作用的“短时记忆”储存时间短,记忆容量非常有限。口译记忆的“扩容”训练就是指采取方式有效地提高学生的短时记忆能力。一般来说口译记忆的“扩容”可以通过以下几种训练方式来进行。
(1)长时记忆辅助法:是指通过源于内容激活存储在长时记忆中的相关知识图示,通过短时记忆和长时记忆互动达到理解记忆。在训练时,教师应该要求学生充分利用语言外知识对源语进行理解,使用新信息激活已有知识,从长时记忆中提取信息,使其参与短时记忆中的信息加工以减轻记忆负荷。
(2)信息形象化记忆法:指译员在头脑中把讲话人所讲内容形象化,通过大脑思维来增强记忆效果。具体的做法是对语篇所描述的事物建立起一个情景模型,把记忆内容变成自己所感受的东西,而不是孤立地记住其词语,这样更有利于记忆。
(3)信息组块法:口语信息一般具有很大的模糊性和松散性,为了提高口译记忆效率,教师可以要求学生有意识地对记忆的信息内容进行“条块化”(chunking)处理。具体地说就是通过概括、归纳、综合、调整等各种手段将意义单位按照逻辑关系整合成更大的语篇信息单位。这样可以减轻记忆负荷,增大记忆容量。
3.增强中英文转换能力的训练
口译中很重要的一点是译员必须能很快地在双语之间进行转换,这就涉及积累和速度的问题。这里又要借用同声传译里的sight interpreting(视译)。我让学生看着中文材料迅速用英文读出来,或是看着英文材料迅速用中文读出来,加快反应速度。一开始,学生会觉得很难,因为中英文句式差异,很多时候无法快速反应出正确的译法。但时间稍微长一点学生就能适应。此训练可以让学生课后单独完成,完成后再对照参考答案,非常节省人力物力。
4.提高语言的表达能力的训练
我们可以在口译训练的各个阶段来提高学生语言的表达能力。在记忆阶段,强调复述原文一些句型和表达法的重要性,让学生尽量使用自己不熟悉,不常用的原文词汇、短语和句型。演说阶段,重视模仿环节,教师应多让学生根据笔记进行对原文的最大程度的模仿,从遣词造句到说话口吻,以模仿为起点,熟悉并尽量能运用正确的表达法。教师还可以要求学生多做一些背诵练习,尤其重要的是背诵和熟记典型的句型,如欢迎辞、感谢辞、开幕辞等,对一些套话的译法要烂熟于心、举一反三。
从上文对口译技能的分析中可以看出口译是一个非常复杂的信息接受、解码、编码和再表达的过程,口译课也应该重视学生口译技能的训练。以上是我在从事口译教学一段时间以来总结出来的一些加强口译技能训练的方法和体会,在此与各位同行交流。
参考文献:
[1]鲍刚.口译理论概述[C].北京:旅游教育出版社,1998.
1 深刻认识技能训练场所建设的重要性和紧迫性
总理在视察高职院校讲话时讲到的关键词“技能”与“生存”说明技能训练场所建设对提高职业教育质量的重要性和紧迫性。技能训练场所主要指实训、实验、实习场所。这是高职教育的特色，也是保证培养高技能人才的重要措施，高技能人才的培养离不开技能训练。讲练结合，要有练的场所，技能的培养不是将文字、图表从书本上搬到黑板上，技能提高要有实物，要反复操作，多次拆装才能实现，讲的是知识具体应用，做得熟中生巧。
目前，高等职业院校技能训练场所缺乏是制约高职教育发展和提高质量的最大障碍。以笔者所在学院为例，近几年在技能训练场所的建设方面虽然已取得一些成效，建成了职业技能训练中心、实习工厂、采油实习井场等多个技能训练场所，但是还存在2个问题：1）各专业发展不平衡，有些专业由于技能训练场所不足，学生在技能训练方面很缺乏，远离高职的培养目的；2）设备台套数少，未形成一定的规模。
2 清醒认识技能训练设备落后的事实
许多高等职业院校是从原中等职业院校转来的，实验设备老化落后是公认的事实，虽已注重技能训练设备的投入，但数量不足。以学院为例，70%的以上的实验设备老化落后，个别设备是上世纪八十年代的产品。早期的实验设备，往往是以理论的验证、演示等形式呈现在学生面前，学生很少有独立动手操作的机会。实验设备老化落后，难以开发符合现代技术的技能训练项目，毕业的学生在生产、管理、服务第一线所见所用的是崭新的，根本不是学校见过用过的。
3 服务区域经济，大力改进技能训练场所
学院位于黄河三角洲，当地经济发展是高职教育发展的机遇。石油、化工、机械制造是本地区的骨干产业，应根据技术领域和职业岗位的要求，开发设置技能训练项目和场所，具体应从5个方面入手：1）技能训练项目和场所建设，要依据市场的需求，在充分调研基础上设立，应有长远规划，避免短期效应；2）现有实验实训室的整合，仪器设备完善配套，对原有技能训练场所进行技术改造，资源共享，以适应当代技术发展的要求；3）技能训练项目的开发和场所的建设，体现教、学、做一体化的人才培养模式；4）充分发挥现代信息技术，开发建设模拟仿真实训基地，模拟大型工厂，高危设备工艺及流程，作为解决现场难以完成实训内容的必要补充；5）统筹管理技能训练场所，避免重复建设，从根本上保证资源共享。
4 发挥校企办学优势，进行示范化技能训练场所建设
校企合作办学是学院办学的优势。多年来，胜利油田一直是学院技能训练的大场所，尤其是石油类专业，依托胜利油田进行高技能人才的培养，为油田输送了大批高技能人才。
1）石油类专业的技能训练场所要依托油田开展，尽管油田投资建设了石油技能训练中心，实习井场，解决校内实训。但从高职教育技能人才培养要求上看，还需要进一步开展校内生产性实训，解决实训材料费用不足等问题，同时要加大到现场进行顶岗实习，与现场生产接轨。
2）新型的矿场机械设备，先进的开采工艺，流程等也是能在现场中才有的，为了使石油类学生更好地掌握这些先进的技术，依托油田进行技术训练是唯一的出路。
3）要选择技术含量高，设备先进齐全的厂矿作为长期的联合办学基地，推行工学结合，突出实践能力培养，重视工学交替，加大顶岗实习教学模式的探索。
5 有选择地开放校内技能训练场所
笔者经过认真分析认为除了学生的总体素养有待加强外没有处理好以下两个关系是导致学生说课训练中出现这样或那样问题的主要原因。
1.没有正确认识“说”和“课”之间的关系。要正确认识“说”与“课”之间的先后关系，把握说课的核心。体育说课要以课的设计为出发点，要根据教材的特点、教学对象的实际，精心选择适合的教材内容，然后结合教育教学理论知识精心设计教学程序，然后通过自身清晰、准确的语言表达来展示对理论知识的了解深度、对学生情况把握的准确度、对教学设计的特色之处，也就是说要先将“课”该教什么、怎样教与学、为什么这样教与学这个核心问题弄清楚才能“说”得出来。
2.没有正确认识“备课”与“说课”之间的关系。备课与说课都是体育教学研究的一种形式，对提高学生的教学基本能力有极大的促进作用，二者在教学目标上是相同的，在具体操作中又有不同的侧重，既不能相互混淆也不能将二者独立起来，更不能互相取代。说课要以备课为基础，在充分备教材、备学生、备教法、备学法的基础上对自己上课的指导思想、对教学思路做科学的论证，思考如何解决教师怎样教、学生怎样学、怎样组织等问题。不能脱离备课与讲课去孤立地说课，也不能将教案浓缩成说课稿，而是要以备课为基础，以说课为剖析，最终实现上好每一堂课。
针对学生在说课中存在的问题，指导教师应在对学生进行训练过程中通过行之有效的措施不断进行总结和纠正，使学生的说课技能得到明显的提高。
1.明确说课的目的、意义。体育教育专业学生说课的目的是考查学生的思维能力、口头表达能力、专业应用能力、心理能力等多种能力的综合应用，要求学生用语言的形式将教学内容、教学目标、教学方法、教学程序表达出来，从而使指导教师对学生的课堂教学设计有一个综合的了解。在体育教育专业学生中开展说课技能训练，是促进学生将教学和研究相结合，理论和实践相结合的有效途径，可以在不受传统教学模式即场地、器材、教学对象的限制下对学生的教学设计能力、语言表达能力、思维组织能力、分析能力做综合的检测，为进一步提高学生的教学水平打下坚实的基础，也为以后的实习、就业提供锻炼的平台。
2.化整为零。在所有说课环节中最难说清楚的就是教学步骤，在训练中可先将这部分内容分离出来，让学生反复地对这一环节进行熟悉、记忆，在小组成员中先说，然后给指导教师说，最后面对全班学生说，将这部分说清楚后再将其他环节融合进来。这个方法不单适用于教学步骤说不清楚的同学，也适用于其他单个环节需要提高的学生使用。通过逐个突破难点的方法可取得明显的训练效果。
3.反复实践，加强点评。任何一项技能的提高离不开反复不断地实践及在实践中的不断修正。体育教育专业学生的说课技能的提高也需要这样的过程。在说课技能训练中应多创造说课条件让学生反复不断地练习，在练习中加深对说课的认识和了解。与此同时应增加学生和教师的点评，达到双向交流，充分发挥学生、教师的集体智慧，弥补在说课环节中个人智慧的不足，真正掌握说课的技巧和方法，不断提高说课的质量，促进学生理论水平和教学能力的提高。
体育说课作为学校体育教学研究和评价的新形式，对于提高体育教育专业学生的教学能力有极大的促进作用，能调动学生钻研教育理论的积极性，提高学生储备和运用教育教学理论水平的能力，为上好体育课做好前期的准备。作为培养体育教育工作者的体育院校应在教学过程中不断加大对学生说课技能训练的力度，又必须看到学生在说课技能训练中存在的问题，指导教师应针对不同的方法提出切实有效的方法不断修正出现的问题才能使该项技能的训练落到实处，学生也才能够通过训练锻炼和培养自身的教学素养，为实习和走入工作岗位打下坚实的基础。（本文作者：徐红琴单位：临沧师范高等专科学校）
关键词： 舞蹈 舞蹈动作技能 训练规律
舞蹈是以经过提炼、组织和艺术加工的人体动作为主要表现手段，表达人们的思想感情，反映社会生活的一种艺术形式。舞蹈的基本要素是动作的姿态、节奏和表情，它们直接影响舞蹈的风格和美感的形成，直接影响舞蹈所展示的人物性格、情操、风度、气质和所表达的情感内容等。这些都有赖于科学的训练，因此我们有必要对舞蹈动作技能的训练规律进行深入的探析。
一、单一技巧动作练习
学舞者在掌握了一定的基本功，具备了相当的能力后，为了提高舞蹈水平，可以进行一次单一的技巧动作练习，比如旋转、翻身和跳跃。
在舞蹈中，旋转是指人体围绕着一个点或轴进行的圆周运动。舞姿、动力和重心轴是构成舞蹈旋转技巧的三大要素。原地转、行进转及空中转构成舞蹈旋转最基本的运动形式。
原地转是旋转训练和发展的起点。它包括四位转、五位转等。原地转训练方法包括：①准备，发力，转力，重心平衡；②教师帮助学生分析旋转舞姿的结构特点，使学生更准确地掌握不同特性的旋转舞姿；③启发学生寻找动力的协调性。
行进转是在掌握了原地转的基础上，通过四肢与躯干的动势变化而形成的。它属于旋转教学的中级阶段，让学生学会新的旋转方法；要求学生将原地转中已学过的概念和方法运用到行进转中去：①经辗转后的发力的技法；②移动重心的发力技法；③“走”与“留”相对反位用力的旋转技法。
翻身是中国古典舞训练中独特的技巧形式。它是以腰为轴，身体在倾斜的状态下翻转，动作始终贯穿着拧、倾、仰和旁提的形态。在训练时要抓住以下几点：①松弛。上身和腰要保持高度的松弛。②协调。上下身要协调，特别是肩与胯的协调及左右臂膀的协调。③稳定。无论是双腿还是单腿的翻身，重心要稳定，脚下要干净。胯的重心固定是很重要的，胯和主力腿要始终保持垂直状态，同时上身也要保持固定的高度。④感觉清楚，动力适度。翻身的全过程腰的感觉应是很清楚的。特别强调旁膀的过程，以及敞胸、顶胯的感觉，而且在完成快速翻身的过程中力点要抓准。有时力点用在胸上，有时用在胯上才能产生突出的技术效果。翻身的动力要适度，要有“心劲”，连续翻身要“借法使法”一气呵成。
初学者训练在翻身时，可以从基础训练的原地踏步翻身、上步翻身等开始。当有了一定基础后即可以加上一些带舞姿的或移重心的训练，如探海翻身、串翻身等。
跳跃是一种空中技术的动作，从运动力学上来说，跳跃是人体的内在作用力与由此产生的地面反作用力的相互作用，而产生的一种人体升空（离开地面）运动形式。也就是说人体给予地面的作用力越大，地面产生的反作用力就越强，因而跳得就越高。
跳跃需要依靠人的多种生理素质来作为其训练的先决条件。从某种意义上说，学生的自然弹跳力、软开度、跳跃的空中意识等方面的条件，都直接影响着学生跳跃技术的训练和今后跳跃能力的发展。因此，跳跃练习的首要任务是，发掘学生的潜在能力，增强其肌肉素质、弹跳能力，完成各种跳跃技术的训练。但跳跃技术的高度、距离与技术难度并不是它唯一的训练标准。因为舞蹈是一门艺术形式，而跳跃技术则是其中的一种艺术表现手段，它经过了艺术化的技术训练，具有一定的风格特征。
跳跃部分的训练是整个基本功训练的综合体现，可以从简单的双起双落类开始，如双腿的一位小跳、五位小跳。然后过渡到双起单落，再到单起单落然后换脚跳，它们的起跳方法都是由全脚掌推地起跳，经过膝关节的半蹲，以脚部力量带动脚踝、脚掌到脚趾关节的力量。急促推地，借助地面的反弹力把人体抛向空中。要求落地轻，强调运动过程中的松紧结合。
二、技巧动作的组合训练
当学生掌握了一定的单一技巧以后，可以将单一练习过渡到组合并逐步复杂化，使学生进一步领会动作之间的联系和协调性。组合练习是指两个以上的单一动作连续在一起，成为复合性动作的练习。
组合练习有简单与复杂的区别，简单组合的动作数量少，节奏分配均匀，一般都是比较整齐的节奏处理方式，其训练目的比较单一。如芭蕾基本功中的demiy pile和Battenonttendu进行节奏缓慢的组合，古典舞将手的位置用连接动作初步连接起来的组合等就属此类。
任何一项单一技巧既可以将一些组合连接起来，又可以通过动作或一些大舞姿将它们联系在一起。
复杂组合是由简单组合逐步发展而成的。动作数量逐渐增多，节奏逐渐打破整齐的平均分配，而随着音乐起伏快慢进行设计。它的训练目的也呈复合性与多样性，因此有时亦称“综合性组合”。高级阶段的复合性组合，除动作本身的训练目的外，还有不少是带有情感训练的目的，因此，教师常常要编些以表演性命题的组合来进行练习。单一练习和组合练习，每一种练习都有具体的训练目的，有的是为了训练小腿的灵活，有的是训练髋活动能力，有的是训练弹跳力等。
例如：旋转。旋转既是教学中一个重要组成部分，又是舞蹈技巧类不可缺少的表现手段之一。但是旋转绝不能片面地追求旋转的速度和数量，尤其到了高年级的训练阶段。应该把旋转与身体韵律和横向发展的技巧动作（包括跳跃、翻身等）融合在一起综合训练。连接动作正是这种练习中的重要组成部分。一般可以分为两类：①躯干与步法的连接动作；②翻身与旋转的连接作用。它们中有的动作可直接成为旋转的原动力，渗透在整个旋转过程中，有的只能参与旋转的发力、结束和动作衔接。
三、注意训练的领会总结
做好技巧动作，必须掌握好技术能力的训练。技巧能否完成与技巧能力高低有着直接的联系。比如说跳跃，我们在平常的基训课堂里经常练习到的蹲（pile），就是为跳打基础的，要想跳，必须先经过蹲，也就是说蹲是跳的动力。当然不是有蹲就可以了，还要加上脚掌、脚趾推地的力量，以及起跳的各种形式和空中肌肉的收紧。只有这些基础训练能将技巧往高难度发展。所以任何技巧与它本身的能力训练是分不开的。
在掌握基础的技巧以后，可以练习高难度技巧。舞蹈动作是肌肉、骨骼与神经系统相配合的运动，但它不孤立于身体上，在练习中不能一味“死练”，而要善于观察，勤于思考，善于积累经验（也就是我们在练习技法中的一些窍门和“巧劲”），合理有序地进行练习，使之成为一种惯性，掌握一定的规律，总结出经验，使自己得到提高。
四、巩固练习与舞蹈感培养
完成好一个技能动作，首先要熟悉与掌握该项目的基本训练，然后反复联系，加以提高，提高技术技巧的同时不能一味追求进度，要先将技术技巧加以巩固。
舞蹈教师一定要明确，舞蹈技能虽然避免不了动作的重复，但它绝对不是机械的重复，它是有目的、有计划、有步骤的教学活动。教师的任务虽然是经过重复训练完成的，但可以将动作和音乐加以改变，而目的性不变。有意创造轻松的课堂气氛，可以减少课堂的枯燥性。
技术技能不只是为训练作准备的，它同样也可以表达一定的情感。这就要求教师逐渐培养学生的舞蹈感觉，例如有些技巧可以用速度力度来表现激情。总之，舞蹈训练是有其内在规律可循的，教师一定要让学生明白舞蹈不只是为了技巧而技巧，而是一门艺术。
参考文献：
建构主义认为，学生的学习过程是主动建构而非被动接受的过程。学生的好奇心是激发学习积极性的有效方法和手段。如何引发学生的兴趣，调动学生思维的积极性、创造性，激活营销技能课堂，使学生成为课堂的主体，成为学习的主人，使学生在有限的时间内掌握营销的相关技能，应当是每位营销教师都必须考虑并加以研究的问题。下面我以《2009年市场营销专业的技能高考方案》为切入点，谈谈《商务情景评判》的训练对策。
一、加强服务意识，恪守职业道德
现代市场营销观念要求，企业在开展营销活动时，要始终以顾客的需要和欲望为导向，要善于发现和了解目标顾客的需要，要千方百计满足目标顾客的需要，并且要比竞争者更好地满足目标顾客的需要，这样企业才能在激烈竞争中扩大销售，提高市场占有率，从而实现企业的目标。教师在上技能训练课之前，就必须明确：营销的任何技能都是建立在“以顾客为中心”的基础之上。要加强服务意识，恪守职业道德，始终坚持把顾客利益放在首位，想顾客所想，急顾客所急。对待顾客做到“六个一样”：“买与不买一个样，买多买少一个样，买前买后一个样，新老顾客一个样，别人顾客与自己顾客一个样，迎宾送宾一个样”；“三声”：“来有迎声，问有答声，走有送声”。对待商品不以次充好，不搀杂、使假，不硬性搭配，不出售对健康有害的商品或食品。只有这样，营销人员才能获得顾客的信任，产品才能获得顾客的偏爱，企业才能获得顾客的好感，双方良好的关系也才能够稳定、持久。“最好的广告是满意的顾客”。只有加强服务意识，恪守职业道德，销售人员在不同的商务情景中使用不同的销售技巧和方法，才能事半功倍、业绩倍增。否则，只能是事倍功半，业绩锐减。
二、培养问题意识，营造问题环境
朱熹云：“读书无疑者，须教有疑，有疑者无疑者，至此方是长进。”苏霍姆林斯基说：“人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，就是说希望自己就是一个发现者、研究者、探索者。”因而教师要善于培养学生的问题意识、营造民主的问题环境，让学生敢想、敢说、敢大胆质疑，充分调动学生参于学习的积极性、主动性，逐步让学生养成善问、善于探讨的学习品质。
三、运用项目教学，激发学生兴趣
日本著名的销售大师原一平说过，销售能否顺利进行，在很大程度上取决于您第一分钟给客户的印象。那么如何在第一分钟就给人留下深刻的印象呢？我通过设疑，引导学生积极探索，从而让学生明白，优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，是沟通人与人之间的桥梁，会让他们成为最受欢迎的人。那又怎样才能做到“知礼、懂礼、习礼、用礼”，从而在工作中给客户留下好的印象、有很好的人际关系、使销售顺利进行、使企业的业绩倍增？我认为进行项目教学可以在短时间内提高学生的专业素养和综合素质。
项目教学法即任务驱动法，是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题完成任务为主的多维互动式的教学理念；将再现式教学转变为探究式学习，这样通过教师的引导，使学生处于积极的学习状态，就会激发学生的学习兴趣，在完成任务中体验成功的快乐。为此，我把《商务情景评判》项目分解为四大任务：商务礼仪；举止气质；服饰、形象、仪表；说话艺术。每个大任务又分为若干的小任务，这样学生们通过自主合作、探究讨论，就会明白哪些是规范的礼仪应加以运用，哪些是错误的不规范的礼仪应该避免。
如在讲解商务礼仪时我让学生从如下方面自主讨论：商务活动离不开拜访，要想给别人留下良好的印象，拜访时要注意哪些细节呢？通过具体的任务，让同学们在热烈的讨论中明白：①事先要礼貌说明拜访目的并约定好具体拜访时间；②提前到达敲门时要注意轻重；③拜访时服装要得体、整齐，仪表大方、彬彬有礼；④进入室内要面带笑容向拜访对象说明身份，对拜访者奉上的茶、饮料等应表示感谢，严禁在拜访处吃、拿东西等不礼貌行为的发生；⑤在商谈过程中要注意自己的坐姿和言谈举止；⑥告辞时要感谢对方的接待，面对拜访者告辞，礼貌请对方留步，并把门轻轻关上。
再如和客户见面时，为了促进了解，增进友谊，有时会要递名片、握手、自我介绍等，那这些方面有没有要注意的细节呢？我通过探讨，模拟角色，让同学们体会到了面带微笑，双手递名片，不会读的字应当场请教，摆放名片时最好放在名片夹里的重要性；明白以汗湿的手与人相握是失礼的表现，握手的次序一般先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人后客人，先女士后男士，握手时切忌坐着与人握手，握手时左、右摇摆；介绍的原则是“较尊者拥有优先知情权”。
这样，通过明确项目任务，学生制订项目工作计划，确定工作步骤和程序，明确各自在小组中的分工，通过自主学习、合作探究，在课堂教学中把理论与实践有机地结合起来，充分发掘了学生的创造潜能，培养和提高了动手能力、实践能力、分析能力和综合能力。
四、巧设商务情景，提高课堂效率
教育家孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”好之、乐之，就是指学生的学习积极性高涨，这样才能产生进取的精神。“教学不只是直接给学生以知识，还要唤起学生自己求得知识的强烈愿望”。教学的艺术在于替学生创造出一个最适于自己去寻找知识的意境来。面对不同性格的消费者，营销人员在销售过程中，怎样体现“以顾客为中心”的思想？如何做到“公平买卖，热忱服务”？我在教学过程中，巧设商务情景，通过角色模拟，使同学们如闻其声，如临其境，不仅活跃了课堂，增加了学生的学习兴趣，提高了课堂效率，培养了学生的表达能力，而且使学生在较短的时间内掌握了营销的一些基本技能。
在教学过程中，我针对销售过程中销售人员可能出现的错误言行，设计了这样的场景：今年夏天老李到某大型商场看电视机，当他逛到了电视机展位时，却没有看到一个导购员在场，正在纳闷：导购员是否在施“空城计”？突然从电视机展台后面闪出了一位女导购员，当时吓了老李一跳。待定过神后老王问她为什么实然从展台后面闪出来，她说她正在擦拭展台，听到有脚步声便出来看看。当老王正纳闷时，导购员对老王说：“你是要买电视机吗？”老王答道：“我先看看。”“那好，你自己看看吧。”导购员说完又回到展台面去了。老王看了一会，看到一款电视机不错，便问：“小姐，这款××电视机怎么卖啊？”这时导购员懒洋洋地走出来说：“上面有价格，自己看吧。”这时导购员的手机响了，于是导购员只顾接听手机了。而老王只能又去仔细看了一下价格，上面标价是2400元，这时老王又问：“小姐，能便宜点吗，太贵了！”导购员关了手机不耐烦地说：“我们这是大商场，商品都是明码标价，不还价。”老王这时很生气，就对导购员说：“小姐，你的态度能不能好点？”导购员立即答道：“你问的我都回答了，态度有什么不好了？买就买，不买就算。”老王气愤地走了。
上课前，我事先借两部手机，由班上一名男同学扮演老李，一名女同学扮演女导购员，另一名女同学扮演女导购员的朋友，将手机分别给女导购员及她的朋友，以便在销售过程中适时打进电话。我把教室的一角布置成卖场，放上电视机、投影仪、电风扇等商品，并明码标价，一切准备就绪。上课时，两位同学幽默的语言、丰富的表情、夸张的动作，逗得同学们哈哈大笑，在轻松和谐的气氛中，我适时提问：“刚才的表演中，导购员有哪些做得不对的地方？你认为应该怎样做？”同学们情绪高昂，讨论热烈：女导购员不应该突然从电视机展台闪出来，应站在合适的位置，面带笑容，主动热情地接待顾客；导购员不应该只顾接听手机而冷淡了顾客；导购员不应该让顾客自己看价格，应主动热情地介绍商品；虽然该商场是大商场，商品都是明码标价，不还价，这些都是事实，但导购员态度不好，说话没有艺术，容易引起顾客不满，面对顾客的疑问，导购员应耐心点，用合适的话语解释：“我们这是大商场，商品都是明码标价，虽然不还价，但我们商场信誉高，价格合理，质量有保证，售后服务好，谁愿意花钱买一个质量、性能都没有保证的商品呢？”真理越辩越明，通过讨论，同学们就在轻松、和谐的气氛中，掌握了销售情景中的一些技能。
以上从四个方面探讨了《商务情景》的对策。实际上，销售是一门很深的学问，涉及营销的很多专业知识和个人素养，只有学生在生活中注意观察，注意积累，针对不同的人、不同的情景，灵活机动地说话、办事。将促销过程中的得失及时总结并加以改进，营销技能才会进一步得到提高。
参考文献：
［1］胡志勇主编.市场学基础.2006.4.
苏教版国标本小学数学第七册P39～41。
教学目标：
1.结合生活情境，使学生感知平面上两条直线的平行关系，认识平行线。
2.使学生通知自主探索和合作交流，学会用合适的方法创造一组平行线，能借助直尺、三角尺等工具画平行线。
3.使学生经历从现实空间中抽象出平行线的过程，培养学习“空间与图形”的兴趣，发展空间观念。
教学过程：
一、游戏引入，初步感知
师：同学们喜欢玩游戏吗？我们来玩“找不同”的游戏。请看屏幕（如下），左右两幅图共有三个不同之处，你能找出来吗？
[出示图片：]
三处不同：①墙上的木条左边相交，右边平行；②相框左边为正的，左边倾斜了；③桌上杯子左边满的，右边空的。
【设计说明：简单有趣的小游戏，在引发学生学习兴趣的同时，让相交与平行自然地进入学生的视界，既激活了学生已有的生活经验，又为数学抽象提供了素材。】
二、层层深入，认识“平行”
1.认识“相交”和“不相交”
师：其实，图片里还蕴藏着重要的数学知识呢！（电脑演示从图片中抽象出相交与不相交，如下图）
师：这两组直线有什么不同？
师：左边两条直线的位置关系称为相交，中间的这一点称为它们的“交点”。右边的这两条直线会相交吗？
师（出示图1）：如果是这样的两条直线，它们是相交还是不相交呢？请大家先独立思考，再把自己的想法和同桌交流。
图1 图2
（在学生产生争论时，电脑演示两线延长，如图2，使学生认识到表面上看不相交的两条直线延长后会相交）
师：那刚才的两条直线，它们延长后会相交吗？（电脑演示两条平行线延长后也不会相交）
师（总结）：看来，把两条直线放在一个平面上，它们要么相交，要么不相交。
【设计说明：在明确相交和不相交之后，进一步聚集难点，直面问题，让学生在争论与交流中明确认识：判断两条直线相交与否不能只看表面，要看到本质。接着“回马一枪”——“那刚才的两条直线，它们延长后会相交吗”，通过对比，学生对平行概念中不相交的内涵的认识更加透彻。】
2.认识“同一平面内的不相交”
师：生活中，像这样相交和不相交的情况还有很多。（电脑出示下图）看看下面的四组直线，哪几组直线是相交的呢？
师：第4组的两条直线相交吗？
师：立交桥的两条直线，一条在上面的桥面，一条在下面的桥面，它们不在一个平面里；铁轨的两条直线在同一个平面里。同样是不相交，第2组和第4组的不相交有什么不同呢？
3.揭示“平行”
师：像上面这样，同一个平面内，不相交的两条直线称为互相平行。今天这节课我们就一起来认识“平行”。
师：闭上眼睛，你能想象出一组平行线的样子吗？直线a和直线b 互相平行，可以说直线b是直线a的平行线；同样，直线a也是直线b的平行线。
【设计说明：依托立交桥这样一个生活原型，借助学生的生活经验，通过两条直线在空间上的不相交与在平面上不相交的两种不同情况的对比，进一步揭示平行概念中“在同一平面上”的重要内涵，既深化了学生的数学理解，又有效突破了教学难点。】
4.找平行线
师：下面每个图形中，哪些线段是互相平行的？各有几组平行的线段？
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（1）指名学生回答，重点强调有几组平行的线段。
（2）如右图，演示三角形向右平移。
师：三角形是怎样运动的？从平移前后的图形中，你能找到平行的线段吗？
【设计说明：将“平行”与“平移”结合起来，既深化了学生对平行的理解，也为学习平行线的画法做好了铺垫。】
三、探索画法，形成技能
1.在方格纸和白纸上画平行线
师：如果是在一张白纸上画平行线，你行吗？先想一想，再试一试，画好后把你的画法跟同桌说一说。
学生尝试，有以下画法：（1）沿直尺的两边画；（2）先折后画；（3）用一个直尺平移画……（教师巡视，了解学生的不同画法）
2.反馈交流
师：怎样才能保证画出的两条直线一定互相平行呢？
3.演示画法，总结注意点
师（演示书上画平行线的方法）：画平行线的时候要注意什么？
【设计说明：画平行线是本课教学的一个难点，需要学生联系平行的概念（特点）去思考操作的方法。学生真正理解画平行线的一般方法，还在于尝试中的点拨──怎样才能保证三角尺作平移运动，然后通过改进、总结，再辅以动画演示，使学生实实在在地经历平行线画法的形成过程，更深入地认识平行线。】
四、拓展提升，深化理解
1.画已知直线的平行线（书上P40“试一试”）
师（在学生完成后）：还能再画吗？能画多少条？
2.过直线外一点画已知直线的平行线（书上P41第4题）
（1）师：如果是过A点画这条直线的平行线，你会画吗？能画几条？
（2）师：经过一点可以画多少条直线？（电脑演示可以画无数条直线，如下图）在这无数条直线中，却只有一条与这条直线平行，是不是很神奇？
[A]
3.总结延伸
师：看来，“平行”这种位置关系真的很特殊。其实，在这些直线中还有一条也是比较特殊的，这就是我们下节课的学习内容。
关键词：浅谈 班主任 技能训练 作用
中图分类号：G71 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.16.086
班主任是学生的指导者，班级学生财会综合技能训练水平的高低与班主任的督促有着密切的关系，经过对几届学生技能训练的经历，充分证明班主任在班级技能训练中的作用不可低估，班主任抓技能训练会对学生未来的职业生涯产生深远影响。
1 班主任在技能训练中扮演重要角色
会计专业以“工作过程为导向”的教学改革实施几年来，充分说明国家对技能教育高度重视，财会综合技能却始终处于重要的位置。学生入校后，便开始财会综合技能课程的学习。但要完成好技能训练的艰巨任务，加强学生动手能力的培养，仅仅依靠常规教学是不能满足职业教育要求的。为此班主任必须利用业余时间加大训练强度与力度。使学生意识到技能训练与未来职业的关系。
财会综合技能包括点钞、票币算、传票算、账表算四项。每项内容均需要花费一定的训练时间。为此技能训练成为班主任工作的一项重要内容，必须引起高度重视。
2 班主任抓技能训练，增强集体凝聚力
班级技能训练水平，会通过班级技能通级的合格率来体现。技能是评价一个班级优劣的硬性指标。技能训练如何抓？怎样才能提高训练成绩？这是班主任时常思考的问题。技能训练顾名思义，就是训与练的结合，“训”要有班主任的正确指导。“练”要有班主任的督促与检查。即班主任要“训”有所依，学生要“练”有所获。
“训”应该如何训？首先班主任在技能训练课上讲清技能的内容，然后反复强调技能的评价标准，包括初级、中级与高级。其次着重强调财会综合技能对培养学生严谨学习态度的重要性，让学生通过技能逐渐养成准确、快速、高效的学习习惯，提升适应能力及应变能力，为将来顺利就业奠定良好的技能基础和综合素质。学生明确了技能训练的重要性后，他们会充满信心地正确对待每一次训练。
其次，班主任要制定出目标明确的训练计划，指导学生完成各个阶段的训练计划与任务，真正达到预期教学目标的要求。班主任可以利用早自习、课后及晚自习时间，安排好一周的技能训练，尤其早自习每天可以在班主任的督促下进行一到两项测试。测试结果每天课后公布，以此激励学生。技能训练与班级管理紧密结合，平时对学生的管理教育中，以抓好本班的技能训练为突破口。以此了解学生的学习情况，达到真正的训练目的，增加班级的凝聚力。
3 班主任采用的技能训练方法
班主任采用的技能训练方法灵活多样。有很多值得研究与探讨。
3.1 点钞
点钞是四项技能中难度最大的一项。学会点钞，首先强调点钞的基本功必须扎实，不急不躁；其次掌握好点钞的基本技法，抓钞、持钞、清点、墩齐、扎把、盖章等步骤必须连贯，一气呵成。点钞中尽量避免手忙脚乱，要先慢后快，减少不必要的小动作。在把握要领的基础上持之以恒，提高点钞技能。
点钞训练，多以集体练习为主，每周最少要练两次。集体练的优势在于有人管理，形成良好的竞争氛围，老师负责掌握时间，要求学生在10钟内完成点钞、轧把、盖章。然后检查学生的点钞正确率，登记成绩。
3.2 传票算
传票算是熟练操作各项业务的基础。计算方法表面看起来比较单一，训练比较枯燥，但需要一定的技巧。首先明确要点，翻页要快，击键要准确，书写数字要正确。训练中由易到难，由低到高。将传票算训练的全过程，分解为几个阶段，数字训练从4位开始，逐渐增加，最终训练9位数字的加法。其次，学生通过在“学中做，做中学，边学边做”。充分发挥他们的认知能力，应变能力。
3.3 票币算
票币算是银行操作计算机人员应该掌握的基本技能之一，先向学生讲清票币折算方法，使学生在计算中能够眼、脑、手并用。其次，为学生制定标准，每次测试以10分钟为准。每周提高票币算对题数2―3题。经过一段时间的训练，逐渐达到熟能生巧。学生通过参加班级之间的技能竞赛，挑战自我，激发潜能，充分展示出学生的专业技能水平。
3.4 账表算
账表算以算盘为计算工具，在训练中，要求学生熟记口诀，举一反三，先打竖列，再打横行，最后求合。不急于求成，心理素质迅速进入良好的竞技状态，经过训练、提高，再训练，再提高的过程，达到动作协调、速度均匀的最佳状态。提高学生的竞争意识，吃苦耐劳精神，增强学生的自信心。
4 实施措施分析
4.1 技能训练，培养兴趣
“兴趣是最好的老师”，学习是改变学习者行为的过程。班主任要在技能训练中反复强调技能的作用，以优秀毕业生的事例教育学生，多以鼓励、激发兴趣为主。有了兴趣就会有自信。
4.2 精心辅导，规范动作
技能训练讲究科学训练，引导学生增强技能训练的准确性；训练中要有递进性的反复，增强技能掌握的牢固性；数字书写的正确性。关键是锻炼学生的意志品质，规范各项技能动作，辅导中重点抓速度、正确率、数字的正确书写等项内容。开始训练时，要做到练一题对一题，保证正确率，为速度的提高打下坚实的基础与过硬的本领。正确率决定成败。只有在正确掌握技能的基础上，才能逐渐缩短时间。提高成绩后，学生自然而然地增强了训练的自觉性，把握住自我。
4.3 技能竞赛，提升能力
财会综合技能的全面提升与班主任经常组织技能竞赛活动相结合。平时经常进行班级内部的竞赛。将学生的成绩与学生的平时考核紧密结合，鼓励先进，鞭策后进，以此激励学生不断提升技能水平。此外，技能竞赛是班主任了解学生学习情况的有效手段，做到心中有数。技能训练有助于提高学生的参与意识、竞争意识、团队意识、沟通意识及各种能力。其次，兄弟班级之间开展对抗赛。以赛促学，以赛促教，营造学生学技能、比能力的良好氛围。
关键词： 社会工作；社会技能训练；慢性精神病患；生活质量
中图分类号：C 916文献标识码：A文章编号：1671623X（2012）05003006
一、引言
精神分裂症常被认为是所有精神疾病中最为严重的一种，是一种高复发率、高致残率的慢性迁延性疾病，所产生的全面性影响包括精神症状干扰、社会退缩与混乱行为等。身患精神分裂症的患者除了在生理上受到了疾病的痛苦，在心理上也承受着巨大的打击。尽管各类抗精神病药能有效控制患者的精神症状，但是对于他们受损的社会功能及精神残疾却无能为力，这也严重影响着病人的生活质量。近些年，我国部分精神卫生中心与精神病院引入社工，试图在病人心理社会层面的调试能够有所革新。精神健康社会工作的服务包括适应与治疗，前者涉及入院适应、出院适应、社区融入等，目前在国内已有较为广泛的尝试；而后者涉及心理社会层面的治疗，相应专业性程度高、难度大，只有为数不多的精神健康社工在进行探索性努力。本研究即以后者为研究重点，试图探究社会技能训练对于改善慢性精神病院生活质量的成效，以期为精神健康社会工作证据为本的实践积累更多经验。
二、文献回顾
在当今所有应用于精神分裂症患者的心理社会治疗中，社会技能训练（social skill training）是一个高度结构化、且具有明确目标与效果的治疗手段。它是以药物治疗为主体的传统医学治疗模式的有益补充，处理病患受到精神病理症状所影响的心理、社会与生活层面的失能问题。通过社会技能的训练，可以提升患者对自身疾病、症状与服药问题的管理能力；加之在生活技能和人际互动技能方面的学习，为患者提供演练生活角色的机会，使其超越单一的患者角色，尝试拓展更为多元的社会角色与功能。因此，社会技能训练被视为是对住院精神病患者进行康复治疗的有效手段之一。1.社会技能训练自1970年代至今，已有许多研究证实社会技能训练加上低剂量抗精神病药物治疗的治疗模式，能够有效地协助精神病患者学习和发展合适的生活技能，以促进生活质量。学者Pilling[1]和Kopelowicz[2]等人指出，近10年间社会技能训练模式历经了明显的变革，过去治疗者经常仅仅运用行为治疗策略，而且较为重视社交技巧的训练，近年已逐渐扩展了多层面治疗内涵，增加了药物、症状与自我管理等内容。然而，我国学者自1990年以来，应用社会技能训练的范围仍然局限于社交技巧的层面，而且大部分学者直接将Social Skill Training 译为社交技巧训练，范围较为狭隘。
综合国外诸多学者的研究成果，本文认为社会技能是个人影响和操纵他人的行为模式，是和他人产生互动的技能。对精神分裂症患者而言，社会技能障碍是相当显著的病理症状之一，不论患者是否有严重的负性症状，都可能有社会技能的障碍。而社会技能训练源于学习理论，运用各种治疗策略，训练精神疾病患者发展社交技能，并进而改善其精神症状，提高生活质量。因此，社会技能训练是针对无法对社会情境做出适当反应的个人，提供一个重新学习的机会；透过有计划的训练活动，协助个人改善其社会关系。2.社会技能训练在精神分裂症患者中的实践就社会技能训练的治疗效果而言，通过对近20年的相关文献回顾发现：社会技能训练最明显的治疗效益是提升社会适应及社交技巧，半数以上研究显示精神症状改善。各研究所常用的测量指标主要有三类：精神症状方面（精神症状的变化和再发率）、社会功能方面（社会适应、社交技巧的改变）以及生活质量（主、客观生活质量）。目前社会技能训练研究的测量工具中，在精神症状方面仍以BPRS为最多，社会功能方面有整体适应量表GAS、社会适应量表SAS等，生活质量方面包括有QOLS。整体而言，大多研究社会适应和整体功能为社会技能训练的直接效果[1-4]，然而不同研究对于改善精神症状的效果仍有着不一致的结论，这通常由于各研究的研究对象都是病情较为稳定或接受低剂量药物的患者，所以不容易发现明显的改善症状，仅个别研究显示阴性症状有所改善。3.现有社会技能训练在精神分裂症患者研究中的局限首先，我国现有关于社会技能训练的研究多偏向于儿童社会技能的训练以及与社会技能相关的因素探讨。而涉及精神病患者社会技能的研究屈指可数，现有的研究包括：学者卢世臣[5]等人研究社会技能训练对精神病患者社会功能及幸福度的影响，学者崔勇[6]分析了社会技能训练对于精神病患者药物处置的影响，学者李梁[7]探究了社会技能对精神病患者述情障碍的影响，学者杨秋兰[8]研究社会技能训练对精神病患者社会功能的影响。其次，关于精神病患者的生活质量的研究虽然不少，但是将其与社会技能的康复训练相联系在一起的并不多见，对患者生活质量的研究也不够全面。此外，以往所做的研究存在一些缺陷，例如社会技能内涵设计的缺陷、样本同质性较弱、实验设计的限制等。
因此，此次针对住院精神病患者的社会技能训练的成效研究具有较强的现实意义。通过此次研究，我们可以进一步了解目前精神病患者的生活质量，检验社会技能康复训练对患者生活质量的影响程度。
三、研究方法
1.“同舟共‘技’”病友小组的设计架构早在20世纪70年代起，社会性技能训练就被Anthony以及Liberman等应用于精神病人的康复。多年来，国内外学者将社会技能训练的内容逐渐拓展丰富。学者Kopelowicz等人指出，在精神病患领域，社会技能训练的内容可以包括：抗精神病药自我治理、识别病情复发的预兆、应付精神病性症状、整洁与个人卫生、闲暇时的文娱活动、解决人际交流性难题、工作场所的基本准则、寻找职业、重返社区、约会和亲密行为、使性生活安全满意以及进行友好社交会谈等12项。[2]借鉴上述分类中各项内容，根据实用性原则，删去不符合我国慢性精神病患的部分；研究者设计了“同舟共‘技’”病友小组的社会技能辅导方案，用以对上海某精神卫生中心的住院慢性精神病患进行系统训练。其中每项技能的训练方法均有各自的规定要求和操作程序。具体小组设计内容如图1所示。
图1“同舟共‘技’”病友小组的架构设计小组共计10节内容，开始1节，结束1节，中间环节根据“自我管理技能”、“自我肯定技能”、“社会交往技能”和“危机处理技能”，每个主题设计2节内容。2.研究方法的选取本研究采用实验法进行，实验法是在控制条件下对某种心理现象进行观察的一种研究方法。本研究中，研究者采用两个条件相同的组作为实验对象进行对比研究，一组为实验组，另一组为对照组。研究对实验组“同舟共‘技’”病友小组进行干预，以进行社会技能训练的辅导；而对照组则不进行干预，然后将实施小组工作前后状况加以观测和比较，并进行差异显著性检验，以评估社会技能辅导训练对慢性精神病患者的生活质量是否有改善。3.研究对象的选取研究对象从在上海某精神卫生中心住院的慢性精神病患者中筛选，选样的条件为：第一，经医师诊断为精神分裂症患者，且长期住院；第二，经护理人员评估不干扰小组实施；第三，意识清楚，可以与他人沟通者；第四，病患愿意参加；第五，具备中等文化水平。经过医护人员评估及社工面试筛选后，本次研究对象的基本信息如下：实验组8人，4男4女，年龄最大者49岁，最小者19岁，平均年龄32岁，平均住院时间为2年；控制组8人，4男4女，年龄最大者52岁，最小者23岁，平均年龄33岁，平均住院时间为25年。4.研究实施及研究工具研究以治疗性小组为介入手段，选取院内患有精神分裂症的患者组成实验组与控制组，对实验组成员进行社会技能训练小组的开展，为期5周，每周2节，共10节活动。在介入前后，运用量表分别对两组成员进行测量，将测量值进行比较，得出研究结果。本研究使用的工具包括：（1）阴性症状评定量表（SANS），（2）世界卫生组织生活质量量表简表（WHOQOL – BREF）。[10]
四、研究发现与讨论1.研究发现（1）社会技能训练对于精神病患者阴性症状改善的情况研究使用阴性症状评定量表（SANS），通过对实验组和控制组的前后测，得出以下结果（见表1）
从表1可以得出，在进行社会技能训练小组的干预之前，实验组的SANS前测总评综合=1124，控制组的SANS前测总评综合=1201，两者的相关系数sig>005。因此，小组介入治疗前，实验组和控制组的成员在精神分裂症阴性症状上无显著差异，两组成员的总体处于相当水平。通过10节的社会技能训练小组的介入，实验组的SANS评分明显低于小组活动前，且差别具有非常显著性（sig005）。组间比较，小组治疗后实验组的SANS后测总评综合=969，控制组的SANS后测总评综合=1157，实验组病人的SANS 评分明显低于控制组，且差别均具有显著性。综上所述，此次社会技能训练小组的介入治疗对长期住院的精神病患者的阴性症状有改善的作用，且改善程度明显。（2）社会技能训练对于精神病患者生活质量的影响研究使用生活质量量表（QOL），通过对实验组和控制组的前后测，得出以下结果（见表2）表2实验组、控制组的生活质量量表（QOL）状况组别测量维度1维度2维度3维度4总平均值实验组前测22.7519.59.3825.3877.01后测22.9819.839.8825.8878.57控制组前测22.8818.889.525.4576.71后测22.519.459.4525.5576.95
根据表2可以得出，实验组成员在接受社会技能小组介入前的生活质量评定数值的总评综合=7701，而控制组的总评综合=7671，两者的相关系数sig>005。因此，在小组介入治疗前，实验组与控制组在QOL上未呈现显著差异。经过社会技能训练小组的干预治疗后，实验组的生活质量评定数值均明显高于接受小组训练的治疗前，呈现出了显著差异（sig005）。组间比较，经过小组治疗后实验组的QOL后测总评综合=7857，控制组的QOL后测总评综合=7695，实验组病人的QOL 评分明显高于控制组，且均呈现显著差异。因此，表2说明社会技能训练小组的干预治疗对长期住院精神病患者的生活质量有积极影响，可以明显改善其生活质量。2.研究讨论总的看来，在总共进行了10节活动的治疗（训练）过程后，患者的阴性症状、生活质量及康复疗效均有明显改善。通过社会技能训练后，我们可以看到患者在处理各种人际情景时，能较准确地知晓别人的情感、清楚地表达自己的愿望、灵活地应对意外情况及提高实现目标的可能性，这也正是社会技能训练的主要内容。在细微的技能成分中，病人的目光接触、音量、语速、手势方面提高较快；而语调、表情、言语技巧方面变化较慢。尽管我们进行了大量语调练习及表情表达与辨认训练，但仍收效不大，说明这些技能较为复杂，需要长期训练治疗。不过小组辅以适当的文娱活动和积极的奖励，把训练寓教于乐，使得总体治疗效果得到进一步巩固。
通过我们的实践发现，社会技能训练涉及临床工作的层层面面，需要各方面的协调配合，能否取得疗效决定于很多因素，但最主要的还是社工和病人双方的情况。对于社工而言，需要有一定的治疗经验，能够较好地掌握心理治疗技术，尤其是行为治疗技术，有较强的社会交往能力，并对训练工作充满热情。对病人而言，那些年纪轻、动机强、无阳性症状、药物副作用小的患者进步最明显，否则就近步较小甚至无效。同时，既往能力水平较低的病人适合接受行为训练的方法，而既往能力水平较高者接受认知指导即可进步。当然，为了进一步改善治疗效果，应减少小组人数，每小组控制在10人以下，以提高治疗的针对性，增加病人的练习机会。同时，最好采用录像设备，为病人提供生动逼真的反馈指导，这可能比社工的言语反馈效果更好。
职业技术教育是以培养技术工人为目的的，技能训练教学在教学活动中占有较大比重是其突出特点。新形势下，知识体系既高级、高度分化又高度综合，有些传统性的操作技能不是永恒不变的，有的甚至阻碍技术的发展，将逐渐被淘汰。为了提高学生分析问题、解决问题的能力，专业课必须顺应科学技术的发展，树立为技能训练课服务的意识。下面就“专业课为技能训练课服务”谈一点粗浅认识。
一、“专业课为技能训练课服务”是获得技术的捷径
人类劳动可分为体力劳动和脑力劳动。体力劳动是外向型的，是能力活动的低级形态，同时是人的活动的主体结构；而脑力劳动是能力活动的高级形态，人的脑力劳动具有鲜明的灵活性、目的性及调控性。它们之间互相联系，对立统一，二者构成人类劳动的统一体。职业技术学校的专业课是开发各种能力的基础，教师授课使学生产生一定的理性认识（片面的认识），再经过技能训练使学生产生感性认识，进一步上升为较全面的理性认识，理性认识再指导实践的活动，从而获得劳动成果和技术技能。
二、树立专业课为技能训练课服务的意识，培养社会需要的技术人才
经济发达国家把职业技术教育视为经济发展的柱石和秘密武器，这些国家的高、中、初级工人比例是2∶1∶7，中级技术工人的比例最低，所以在企业的人才链中，工程技术人员与中级工脱节的现象比较严重，社会急需大批中级技术人才。职业技术学校培养的技术工人通过体力、脑力的结合来创造价值，那么专业课指导技能训练、为技能训练课服务的任务是：“使学生具备较系统的专业理论基础，指导掌握操作技能。”专业课只有紧密结合技能训练课的实际问题，经实践专业理论的正确指导，让学生“听懂、会干”，才能更好地培养学生的思维能力，开拓学生的创造力，进一步提高学生的自学能力、实践能力，培养社会需要的技术人才。
三、专业课为技能训练课服务，符合我国人事制度改革的要求
在合资企业中，各类学校的毕业生和一般员工一样，均无区别地被安排到生产第一线，而后根据实际才能表现择优晋升，他们不存在“干部”“工人”的身份界限。当前形势要求我们更新服务观念，培养既有专业知识又有劳动技能的技术工人，让我们职业技术学校的毕业生在人才的竞争中占有优势地位。
总之，市场经济的背后隐藏着激烈的人才竞争，特别是我国的生产企业中，中级工的质量和数量远远不能满足企业的需求，这就为职业技术学校的发展带来了契机。树立专业课为技能训练服务的意识，培养出适应目前社会需要的技术人才，使职业技术教育在激烈的竞争中立于不败之地。
（作者单位 吉林省梨树县孟家岭镇人力资源和社会保障事务所）
【关键词】现代学徒制；酒店管理；岗位技能训练
高等职业教育现代人才培养模式是以技能培训和技术应用为核心的，学生的岗位技能训练是主要环节之一。现代学徒制是一项旨在深化产教融合、校企合作，进一步完善校企合作育人机制，创新技术技能人才培养的模式[1]，目前已经成为国家人力资源开发的重要战略。基于现代学徒制人才培养模式的特点，与合作企业共同进行酒店管理专业学生岗位技能训练，让学生能更好更快掌握岗位技能，全面提升学生的职业素质，增强就业能力。
1酒店管理专业毕业生就业企业和岗位情况分析
配合现代学徒制在广西水利电力职业技术学院酒店管理专业的实施，通过对毕业生就业情况进行统计分析，结果显示，该专业80%的毕业生就业于酒店、餐饮、休闲旅游等企业，主要是面向广西区内的一些中高端酒店和连锁酒店以及一些服务型的企业。比如南宁鑫伟万豪酒店、南宁富力万达嘉华度假酒店、南宁富力万达文华酒店、维也纳国际酒店等，就业岗位主要集中在前厅、客房、餐厅、康乐等。各种类型酒店企业对人才需求和要求存在着一定的差异，主要是取决于不同星级酒店服务标准的区别。随着我国旅游行业的发展，酒店行业有着巨大的发展空间，酒店对人才的需求也在不断增长。据统计数字表明，2018年广西全区各类型酒店合计近3万家，其中2018年第一季度广西星级酒店总数为418家。2019年仅南宁市酒店总数为1602家，位于全国城市酒店数量排名榜上的33位，各类酒店逐年增多，给酒店管理专业的毕业生提供了更多的就业岗位。目前很多高职院校都开设了酒店管理专业，招生人数也在不断增加，但酒店行业人才需求远远没有得到满足。
2酒店职业岗位群、典型工作任务及岗位技能要求分析
岗位技能是指从事某一个工作岗位所需要的知识、技能、经验，是完成和胜任工作所需的实际操作技能[2]。根据毕业生主要就业岗位和酒店企业的人才需求情况，酒店管理专业职业岗位群主要集中在前厅、客房、餐饮与康乐几方面，各岗位群的工作任务和技能要求如表1所示。综上所述，酒店企业对各种岗位群的岗位技能的要求主要在以下几个方面：
3基于现代学徒制的酒店管理专业学生岗位技能训练的研究与实践
3.1建立“岗学对接”的岗位技能训练模式
酒店管理专业的岗位技能训练包括岗位操作的基本技能、岗位技术应用能力、职业道德、团结协作等方面。在现代学徒制基础上，通过与合作酒店企业以提高学生的岗位技能素质为目的和工作岗位的实际需要，对酒店工作岗位所需的岗位技能进行分析和研究，共同制定企业岗位技能标准和训练方案，同时融入相关的职业资格标准。共同实施对酒店管理专业学生的岗位技能的训练。制定的企业岗位技能标准，具体要细化到前厅部的前台接待、总机、礼宾，餐饮部的餐厅服务、客房部的客房服务等工作岗位，建立“岗学对接”的岗位技能训练模式。在此基础上，校企在开展实训课程和教材编写、教学设计和实施、组织考核评价等方面进行合作研究，探索构建具有广西特色和酒店行业特色的“岗学对接”的酒店管理专业学生岗位技能训练的模式和方法。提高人才培养质量和针对性。如广西水利电力职业技术学院酒店管理专业2018年8月获教育部批准为第三批现代学徒制试点专业。2018年与合作企业南宁鑫伟万豪酒店签订了《现代学徒制人才培养合作协议》，共同制定了《广西水利电力职业技术学院酒店管理专业现代学徒制试点工作方案》，成功进行了2018级、2019级酒店管理专业“现代学徒制试点班”开班和拜师收徒，并首先在酒店的前厅接待岗位进行“岗学对接”的岗位技能训练，经验和成果将延伸和扩展到餐饮服务岗位及客房服务岗位的岗位技能训练。
3.2实行教师和师傅“双导师”岗位技能教学制度
现代学徒制校企合作育人的特性主要表现在学生与学徒身份的“双重”性，学校与企业共同育人的“双主体”性，学校教师和企业师傅的“双导师”性。基于现代学徒制高职学生岗位技能训练的特点，以工学结合作为核心内容，突出和注重技能的传承。学生的岗位技能训练由教师和师傅联合传授，实行“双导师”岗位技能教学制度。学生以学徒的身份在合作酒店实际工作岗位进行岗位技能训练，工学结合。教师承担系统的专业知识学习和基本的技能训练，酒店通过师傅带徒形式进行技能传承。例如，大一学期学生去酒店参加岗位技能培训，大二学期开始学生到酒店进行短期跟岗实习，大三学期学生到酒店顶岗实习。学校和合作企业共同制定岗位技能训练的项目、训练方法等教学方案，真正实现校企一体化育人。
3.3校企资源共享实现“双场地”岗位技能训练
实训基地的建设是学生进行岗位技能训练的必要条件和重要的保障。学校和企业共建校内岗位技能训练基地。技能实训基地应包括实际操作训练、模拟训练和计算机仿真训练等，引入贴近生产实际的实训设备和技术，建成高标准的校内岗位技能实训基地。如酒店综合实训基地由前厅实训室、客房实训室、餐饮服务实训室、茶艺实训室、形体与礼仪实训室和酒店VR信息化实训室等组成，完全按照三星级以上酒店标准建设，具有完全的仿真环境和操作设备，可以进行全套专业项目岗位技能训练。校外实训基地是实训教学、岗位职业技能训练与鉴定、职业素质培养和就业的平台，同时也是开展教学研究、就业指导、服务社会的多功能场所，它是校内实训基地的补充和延伸。通过与品牌的酒店企业合作，共建多家校外实训基地，在校外实训基地进行岗位技能训练，能使学生在酒店企业的真实工作环境中“零距离”接触职业工作岗位，并取得相应的实际工作经验，真正实现教学过程和生产过程同步。利用校内外实训基地，能实现“双场地”岗位技能训练[4]能更有效地提高学生的职业技能，同时也进一步促进了学校、企业的深度合作和融合。
3.4校企合作共建“双师型”师资队伍
为了更有效地针对酒店管理专业进行学生岗位技能训练，必须通过校企合作，培养和打造一支高素质的专兼职“双师型”师资队伍。与合作企业之间实现人员互聘共用、双向挂职锻炼。一方面，专业教师通过到酒店企业挂职顶岗，跟班研讨、参与合作项目等方式来提高自己的技能水平。另一方面，酒店指派行业专家和具有高技术水平和丰富经验的师傅担任校内外的兼职教师。同时要建立健全双导师的选拔、培养、考核和激励等制度，聘任具备“双导师”条件的企业师傅和学校专业教师，组建“双导师”师资队伍，承担在学校及企业对学生进行岗位技能训练的教学工作。如南宁鑫伟万豪酒店、万达嘉华度假酒店、南宁明园新都大酒店和锦华大酒店都曾经接受广西水利电力职业技术学院的专业教师到酒店基层锻炼。专业教师在企业锻炼后，职业能力有了很大提升，其中一部分教师中获得了酒店服务技师等职业资格，同时还通过合作酒店的资源得到了更多参与行业活动的机会。
3.5技能竞赛与岗位培训有机统一
国家级、省级、市级的职业院校的技能竞赛是一项职业院校学生综合技能的竞赛活动，对高职院校培养技能人才起着积极的促进作用。其项目的设置主要依据行业企业职业岗位技能标准，具有很强的职业性[3]。如全国职业院校的技能大赛和广西区级竞赛高职组中的中餐主题宴会设计、西餐宴会服务等竞赛项目，都与酒店的职业岗位有关。通过参加各级各类的技能竞赛，使技能竞赛与岗位技能训练结合、融通，以竞赛促进岗位技能的教学和训练，从而提高高职院校的职业技能水平。
4结语
“三个结合”是指在电工技能训练中要注重讲解示范与示范练习相结合、循序渐进与启发引导相结合、正确评价与反馈整改相结合。
1、讲解示范与规范练习相结合
讲解和示范在技能训练过程中是不可缺少的，准确讲解与标准示范有利于学习者不断的调整头脑中的动作表象，形成准确的定向映象，进而在实际操作中可以调节动作的执行。示范操作必须按照正确的姿势去准确地操作，教师的肢体移动，一招一式，乃至指向解说必须标准、规范，不能有任何的多余动作、不良动作，更不能有错误动作，以免造成学生错误模仿。练习是技能形成的基本途径，是有目的的、有步骤、有指导的活动。教师的准确讲解结合操作示范，可以使学生具体、直观的感受到所学操作技能的形成过程，加深对技能训练内容的理解。
在汽车电工技能训练过程中，教师对每一种电工工具、仪表仪器的使用方法要讲解清楚。例如：关于万用表的使用，教师要讲清以下几个方面：①万用表要水平放置；②使用前应先检查指针是否指在零点；若不指在零点，应先进行机械调零；③万用表面板上有两个插孔，分别标注“+”、“-”两种符号。测量时，应把红色表棒插入“+”插孔，黑色表棒插入“-”插孔；④根据测量的种类和量程调准转换开关的位置；⑤选择合适的量程。测量电压和电流时，如事先不知道被测量的大小，应把转换开关拨到最大量程试测，然后根据指针偏转情况逐步变换为合适的量程，再进行测量；万用表的指针偏转到满刻度的三分之二位置以上时，表明量程合适，测量结果比较准确。测量电阻时，万用表的指针偏移到欧姆中心值时，测量结果最准确。⑥万用表使用完毕后，务必将转换开关置于交流电压的最高量程档，以防他人误用，造成损坏。
在准确讲解的基础上，结合动作示范，指导学生进行规范练习，做到讲练一体化。因为实习教学就是以专业理论的系统性和工艺过程的连贯性为内在联系的技术技能的有效传授方式，所以在给学生作操作示范的过程中，应辅以必要的“解说词”，交待动作的顺序和要领，讲清操作的关键和理由。讲解的语言应当注意逻辑性和专业术语化。例如：使用万用表测量电阻，第一步，把万用表转换开关放在电阻档上，选择适当量程（测量前根据被测电阻值用表的转换开关选择适当量程，一般以电阻刻度的中间位置接近被测电阻值为好）。第二步，量程选定后，测量前将两个表笔短路，调节调零旋钮，使指针在电阻刻度的零位上。第三步，将两个表笔分别与电阻两端相连接，读出电阻的读数。传授给学生正确的操作方法之后，让学生自主练习。这些看似简单的操作，如果学生不能使用正确的方法进行规范练习，很难达到预期的训练效果，甚至发生仪表损坏等故障。特别是对于一些学生容易出错的操作规程，一开始就应该让学生进行规范练习。
2、循序渐进与启发引导相结合
技能训练是一个循序渐进的过程，操作技能的形成，一般都要经过掌握局部动作阶段、动作交替阶段、动作协调阶段和动作完善阶段。在教学过程中，必须遵循课题的逻辑顺序，由浅入深、由易到难、由简到繁由局部到整体、由慢速到快速地进行，使学生易于理解和记忆、便于掌握和巩固所学的基本操作技能。不可贪多求快，否则会欲速则不达。笔者认为整个汽车电工技能训练过程可分为四个阶段：第一阶段，安全用电常识及常用工具、仪器、仪表的正确使用。教师对学生进行必要的安全用电常识教育，使其了解电的性能，熟悉电工操作规程，学会正确使用常用仪器仪表，为安全、有序、正确、规范的汽车电工技能训练打下良好的基础。第二阶段，用常用仪器、仪表检测汽车电器各总成件。要求学生了解汽车电器各总成件的结构与作用，熟悉它们的技术性能和主要参数，掌握各总成件质量的判断方法。第三阶段，综合性技能训练。着重培养学生综合知识的应用能力及实践能力，要求学生将所学过的知识进行综合，通常一个技能训练课题中用到几部分内容，当同学以学过全车线路的有关基础知识，例如：电源系、启动系、点火系等概念后，让学生综合运用这些知识对车辆电路故障进行检测。教师对技能训练的内容进行简单的讲解，然后引导同学按步骤进行检测。第四阶段，熟悉协调和操做水平的提高。在学生掌握如何诊断与排除汽车电路故障以后，应着重强调工艺要求，并让学生运用中间断路法进行故障的诊断与排除。上述四个阶段是一个由浅到深、由易到难的过程，教师在技能训练过程中应按照循序渐进的原则进行讲解，同时对重点、难点问题，坚持循序渐进和启发引导相结合。例如：在前照灯光线路连接时，采用把实验分成两部分：先让学生自己动手进行灯光线路的连接，当学生看到自己连接的前照灯线路接上电源后即正常发光时，欣喜之情溢于言表，学生对实习产生浓厚的兴趣；此时再让学生把变光线路灯光继电器线路接上进行实验，从而达到化繁为简的效果。另外，对学生技能训练中出现的问题和错误加以启发性的分析，如学生在不解体检测硅整流发电机时，测出的数据有时是错误的，但不知道如何检查和判断数据的正确与否，这就需要老师给予启发和指导，引导学生分析产生测量数据不符的原因及检查方法，一步步给予指导，通过教师由浅入深的逐步引导和分析，学生对检测方法有了整体上的认识，并将逐渐提高如何发现问题和解决问题的能力。3、正确评价与反馈整改相结合
正确评价技能训练成绩是激发学生热情、调动学生积极性的重要手段。通过考评发现问题，并及时反馈给学生进行整改，做到正确评价和反馈整改相结合，逐渐提高学生的操作技能。在技能训练过程中，笔者采取多元化的评价方式评价学生的成绩，具体做法是：①将技能训练成绩分为应知和应会两部分，既考核理论知识，又考核实际操作。②采取教师与学生评价相结合的方式，除了教师根据学生操作情况进行评定成绩外，设定一定比例的学生的自评分。学生的自评分，又分为学生本人自我评价和小组评价。③让一位学生操作，其余学生观看，通过评议得出分数。④每进行一次技能训练评定一次成绩。对那些不满意自己目前成绩的同学允许他们通过一段时间练习改进后重新评定成绩，引导并鼓励学生对自己不断提出新要求，从而达到不断提高、不断创新的目的。多元化的考核方式有教师考核、学生自我考核、师生间、学生间能相互学习相互促进，极大调动了学生技能训练的积极性，效果很好。教师在正确评价的基础上及时将信息反馈给学生，对出现的问题，提出整改措施，达到纠正错误提高技能的目的。另外，笔者还通过举办一年一度的学生技能比赛，考核学生独立完成实际操作任务的能力，检测学生的技训水平。例如：2007年11月份笔者组织的汽车电子工程专业学生技能比赛，考题是《硅整流发电机故障的检修》，要求学生在规定时间内，完成检测与维修，并有一定的工艺要求。通过严格的考评，不仅能比较公平地评定技能训练的成绩，而切可以督促学生认真、规范地完成技能训练的每一个环节，增强学生的竞争意识，提高技能训练的实效性。教师要培养学生善于从自己的体验中获得内部反馈信息，发现自己操作中存在的问题，确定改正方法，并主动地尝试、纠正与自我完善。
二、技能训练过程中应把握“三个环节”
在技能训练过程中，教师应把握好以下三个环节：第一个环节：教师引导学生参与；第二个环节：教师辅导学生操作；第三个环节：教师指导学生应用。教师活动主要表现为引导-辅导-指导，学生活动主要表现为参与-操作-应用。笔者认为学生的技能训练既要适合专业的岗位需求，又要注重中职学生动手能力的培养，提高学生的职业技能。
1、教师引导学生参与
教师引导指技能训练起步上的引导。中职学生文化基础比较薄弱，学习兴趣不浓厚。由于汽车电子工程专业课程理论较深，专业性、实践性强，许多学生学习存在一定的困难，上课听不懂而学不好，由于学不好而不愿学，因此学习动力不足，容易失去信心，产生厌学情绪。教师要善于正确巧妙地引动学生，激发学生的学习兴趣，做好知识储备，保证技能训练的顺利进行。初次接触技能训练，部分学生存在对“电”的恐惧心理而缩手所脚，教师应加强引导，对学生进行必要的安全用电常识教育使其了解电的性能，鼓励学生多动手、多实践。同时教师还应对安全文明操作规范和如何防止操作中易出现的问题做出必要的说明，列举错误操作可能带来得危害。例如：按装起动机往接线柱上连接电源线时，首先要注意，工具不能与铁接触否则会出现打火现象，同时指出螺母紧固要适当，如果过紧，不仅费事费力，而且还会将起动机电磁开关绝缘垫损坏。小的失误可能造成严重的后果，这样非常简单的细节如不按规范去做，可能存在重大安全隐患（老师可以演示一遍）。
2、教师辅导学生操作
教师对学生操作练习要给予全面辅导，教师应面对不同基础，不同潜质的学生，要把学习时间作为变数，以“学会”为质量基础，因人而异，弹性操作，做到“上不封顶”，支持每一位学习进度快的学生，达到更高的目标；“下能保底”根据不同的学习目标，保证最基本的质量标准。既要注重共性问题，又要注意个别差异。共性问题采用集中辅导，个性问题作个别辅导，使学生的操作技能不断形成和提高。例如：硅整流发电机技术性能的检测。首先让学生利用万用表对发电机励磁绕组、定子三相绕组的短路、段路及搭铁进行检测，学生动手测试时，教师发现个别问题及时纠正，必要时还要手把手的辅导。个别辅导针对性强，易发现操作中的不规范动作，利用个别辅导解决个别问题是非常有效的。另外，对汽车起动机、分电器、继电器等，老师辅导学生自己动手拆装，直观了解其内部结构特征及工作原理，熟悉他们的技术性能与作用。
关键词：中职；练考评一体化；技能训练；模式；训练小组；全程化考核
中图分类号：712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）03-0127-03
要掌握专业技能就必须训练。在组织学生进行技能训练时，怎么组织，训练什么内容，训练的结果如何，对训练结果如何考核和评价，如何处理“练考评”三者间的关系，这些问题都直接影响着学生专业技能的掌握，是实训指导教师在指导学生实训时必须做好的。
训练：组建训练小组
首先把学生分成几个小组，以便于学生训练中进行交流、沟通，便于开展组内、组间学生技能竞赛，便于考核评价。小组的划分要灵活，要适时进行调整，可按性别划分，也可按小组平均成绩相等划分，也可按成绩分层次划分。具体按哪种方法划分，应视训练情况的需要而定。
训练方法多样化 在训练中采用什么方法，要根据训练内容、学生情况而定。常用的方法有：（1）讲练结合，即示范演示与规范训练相结合，讲中有练，练中带讲，边讲边练，边练边讲。重点内容、关键技术和工艺应反复讲几次或示范操作几遍，让学生加深理解，加深印象，把握住技巧和关键。要把理论知识与实际操作紧密结合起来，让学生真切感受到专业理论知识的实用性和具体化。在实习实验课讲解或示范操作时，应根据学生的注意力、表情及时提问学生，让学生边听、边看、边思考，集中学生注意力。这种训练方法能消除学生因训练时间过长产生消极、怠慢的现象。（2）先基本训练后强化，即对于某些训练项目先训练基本技能，待基本技能掌握后再进行强化训练。例如，在元器件焊接训练中，先让学生进行元器件管脚的握制、电烙铁的使用、焊接的基本要领、焊点的要求等训练，当学生掌握了这些基本技能后，让学生进行强化训练，在规定的时间内完成一定数量的焊接，比较谁焊的焊点多，谁焊的好（即焊点光亮，无毛刺，无虚焊、脱焊，焊点大小适中，成锥状）。（3）巡回指导、逐个记分法。巡回指导是生产实习教学的主要环节，是观察、了解学生操作情况的有利时机，是发现问题，及时指导，并不断提高教学质量的关键。可采用个别指导与集体指导相结合的方法，及时纠正学生操作中的违规行为和不足。每次接线后，都要打分，给表现好的学生和有明显提高的学生打高分，对不符要求的学生不予打分，直到改好为止。如在进行电机拖动技能训练时，学生在接线中出现长架空线、交叉现象，让他们重接。通过这一问题的解决，能培养学生认真工作的态度和团结协作精神，从而提高整体授课效果。
训练内容模块化，具体过程项目化 根据本专业教学大纲的要求及当今企业的用工需求，把学生要掌握的技能训练内容划分为几个模块，各模块再分成若干个项目，每个项目都要制定训练的目的要求、具体任务、训练步骤、考核评价标准。这样能使学生在训练时目标明确，操作有序，团队协作，展开竞赛。通过考核评价应使学生发现自己技能训练的不足和存在的问题，同时，也看到自己的成绩，产生成就感，激发出再次训练的兴趣。如电子产品装配与调试专业的技能训练，划分为四个模块：（1）常用电子元器件性能测试及测量仪器的使用；（2）元器件的焊接；（3）常用单元电路的装配与调试；（4）实际应用电路的装配与调试。在模块（1）中，又分为电子元器件性能测试、万用表、示波器、直流稳压电源、低频信号发生器等项目。其他模块同样分为若干个项目。
组织形式灵活化 小组的划分应根据训练情况灵活确定，刚开始训练阶段可按理论成绩划分，待训练一段时间后根据技能训练的成绩平均划分。这样分组的好处是：每组中有技能成绩好的，也有技能成绩差的，在训练中他们可以互相帮助，相互交流。一方面，能降低教师的工作量；另一方面，能提高学生整体的技能训练成绩。待学生掌握基本技能后，可按技能成绩划分快慢组，其好处是能实现因材施教，分层次教学，技能成绩好的小组除完成规定的训练项目外，可适量增加难度，适当安排一定量的选修项目，让他们充分发挥自己的聪明才智，掌握更多专业操作技能；技能成绩差的小组只要能完成规定的技能训练即可。这样做，对实习训练劲头足、进步快的学生是莫大的鼓励，对中层生和后进生也是有力的鞭策。如在组织电子电工专业学生技能训练时，初始阶段按理论成绩划分小组，待第一阶段常用电子元器件性能测试和测量仪器的使用结束后，按技能训练成绩平均重新划分小组，待第二、第三阶段元器件焊接、单元电路的装配与测试训练结束后，按技能训练成绩划分快慢组，进行第四阶段实际应用电路的训练。由于组织得当，既提高了全体学生的训练成绩，也使技能成绩好的学生有了更多发挥的机会。在近几年徐州市、江苏省组织的职业学校电子电工专业技能大赛、技能创新大赛中，我校获省级二等奖、三等奖，市级一、二、三等奖多次。
考核：全程考核，方法多样
考核是对学生技能训练成绩的检测，通过考核能发现学生在技能训练中存在的问题，查漏补缺，便于改进日后的教学。
考核要全程化 学生技能训练的过程，也是考核的过程。在训练过程中，从学生的安全文明操作、纪律的遵守到仪器的使用，以及技能训练中的操作工艺、方法，技能训练完成的情况，团队合作情况等都是考核的内容。可以说，只要学生在训练场地，与其相关的一切都是考核的范围。这样，能培养学生的纪律观念、职业技能、爱岗敬业精神、语言沟通能力。
考核方法多样化 （1）理论考核与专业技能考核相结合。在技能训练中应结合所学课程内容，针对具体训练项目进行理论考核。考核方式可采取笔试、口试或提问，按照工艺流程分阶段进行，内容应简短，形式要多样化，应避免死记硬背，突出应用性。如对照实物口述元器件的结构和工作原理，默画原理图，写出操作步骤，叙述操作要领和安全操作规程，分析操作工艺是否正确等，从而巩固所学理论知识，较好地将理论与实际结合起来。（2）平时考核与阶段考核相结合。每一次训练，都要对学生的任务完成情况、仪器使用情况、操作规程遵守情况及学生间的合作交流情况加以考核，作为平时训练成绩记录下来。一个阶段的训练结束后，要进行阶段考核，了解学生本阶段技能掌握情况。除此之外，还要做好期中、期末两次考核，建立学生成绩考核档案，记录学生的成长过程。对成绩进步快的学生，要及时给予表扬鼓励，对成绩下降的学生，要了解原因，做好他们的思想工作。（3）定性考核与定量考核相结合。定量考核就是根据训练项目的内容，按其权重给出相应的分值，根据学生在实际技能训练过程中操作情况给出一定的分值。如在电子产品装配与调试训练中，定量考核分值为：元器件性能检测10分，电路安装50分，电路调试30分，安全文明操作10分。定性考核就是根据学生在技能训练过程中的表现，如工具的使用，元件和器材的选择，使用时的操作方法和操作工艺等进行有针对性评价。通过定性和定量考核能让暂时落后的学生看到自己的长处，看到自己的优势，增强学习的信心，不断克服自己技能上的缺陷，不断进步；让能完成训练任务、成绩比较好的学生看到自己的不足，鼓励他们改进操作方法和操作工艺，吸取失败的教训，总结成功的经验，进一步提高自己的技能水平。
评价：内容全面，方法多样
评价内容全面化 评价内容要“知识、技能、素质”三位一体。评价是对学生技能训练成绩进行分析总结，是学生自我认知的过程，是对知识的再理解、再加深过程。通过评价，应使学生看到自己的成绩，找出存在的问题。（1）知识：指学生进行技能训练需要的专业理论知识。专业理论知识的评价，一是看是否达到了“必需、够用”，二是看学生应用理论知识指导技能训练的能力。（2）技能：是课程评价的重点内容，是学生必备的岗位技能。专业技能又分为基本技能与综合技能。基本技能是每个学生都必须掌握的技能，如焊接、常用仪器的使用、电路图的识读、电路的识读、电路的安装与调试等。综合技能是学生运用基本知识、基本技能解决问题、分析问题的能力，是培养创新型技能人才的途径。如在单级低频小信号放电器的安装与调试训练中，提出几种故障如短接集电极电阻、静态工作点设置偏高、输入信号幅值过大等，或发现学生安装的电路不正常时，看学生是如何查出故障原因的，作为该项目的综合技能评价标准。（3）职业素质：是学生在技能训练中安全操作、团队协作、与同学交流沟通、应急应变的能力等。
评价方法多样化 学生技能训练的评价既要有统一要求，也要关注个体差异，要为学生个性发展提供空间；既要有量化评价的成绩，也要有质性评价的评语，采用定性与定量相结合的方法，实现评价方法的多样化。同时，应鼓励学生积极参与，采用自评与他评相结合的方式，使评价对象认同评价结果，从中得到启发和激励。（1）定量与定性的方法相结合：定量，就是根据训练内容和训练目标，确定若干评价项目，确定评价标准和根据权重给予相应的分值，根据学生技能训练的情况，评价出学生的训练成绩。成绩评定能对学生的技能训练进行有效的控制，激励和督促学生对技能训练中存在的问题加以改进。定性，就是根据学生在技能训练过程中的表现，如工具的使用、元件和器材的选择、使用的操作方法和操作工艺等进行有针对性的评价，在评价表中写出评价结论。通过定性评价，让暂时落后的学生看到自己的长处，看到自己的优势，增强学习信心，不断克服自己技能上的缺陷，不断进步。（2）学生自评、小组评定与教师确认的多元主体评价：学生自评，就是让学生对照评价项目和评价标准，自己给自己评定成绩和对自己的技能训练表现写评语。鼓励学生积极参与技能训练的自评，是对学生的尊重、理解与关怀。小组评定，有助于学生之间的相互交流，有助于学生从不同层面、不同角度认识问题，有助于学生全面、正确地认识和评价自己。教师确认，就是教师根据学生的自评成绩、小组评定的成绩，对照评价项目和评价标准，给学生评定技能训练的成绩。（3）过程评价与阶段评价相结合：学生在技能训练的过程中有不同的表现，有些表现是需要控制的，如违反安全操作规程、违反训练纪律、可能损坏仪器或仪表的线路连接等；有些表现是需要鼓励的，如采用新工艺和新方法、对设备的安装或线路的制作提出新的看法或新的见解、对教师在教学中讲解的操作提出的疑问等。学生在技能训练中无时无刻不在向教师提供信息，为全面评价学生的技能训练，应注重学生在技能训练过程中的表现。每个项目训练结束，通过学生自评、小组互评及教师的评定，对学生表现给出一个阶段性的结论，肯定学生的成绩，是对学生的鼓励和鞭策，指出学生存在的问题，能使学生对知识的理解再加深。两种评价相结合，既注重了过程，又抓住了结果。
总之，专业技能训练是实践性较强的一项工作。训练是学生掌握专业技能的主要途径，考核是检查学生训练结果的手段，评价是对学生技能训练成绩的肯定，是发现问题、解决问题的有效措施。练中有考，考中有练，考后有评，以练促技，以考促练，以评代考，练考评一体化的技能训练模式，能促进学生在做中学，在学中做，建立对专业的兴趣，加深对专业知识的理解，培养独立解决问题的能力，及早适应企业的工作环境，促进学生的进步和发展，可以很好地调动学生训练的主动性与积极性，有利于学生专业技能水平的提高。
参考文献：
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