时间：2023-05-30 09:38:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇足浴店服务项目，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
定位：瞄准中老年人市场
在社区开足疗店，李禄桃瞄准的是亚健康人群和中老年人群。
“富侨保健”瞄准的是商务休闲人群。价格相对高端，服务内容上以洗脚为主，通过对脚底简单地点、刮和全身性按摩，给顾客提供一种享受性的服务。而“大脚丫”是利用医学手法给客人做足部治疗，这就在经营上与“富侨”区别开来，此外，在价格上。“中药泡脚+专业足疗”60分钟，“大脚丫”的收费只有25元，比富侨便宜了一半多。
李禄桃说。所谓足疗，是通过对足部反射区域的刺激，调整人体生理机能，提高免疫系统功能。足疗最拿手的就是对付慢性病和亚健康病，而不少中老年人都患有程度不等足部疾患，如脚气、鸡眼、肉垫等。对于他们来说。这种足底按摩，价廉物美正合适。
“这附近的小区不同于一般的青年公寓。退休的中老年人相当多，只要技术到家、价格公道、服务到位。就不愁没生意。”李说。
利润：开业一月盈利六千
社区开店，人流量相对稳定，没有固定的回头客，日子就不好过。李禄桃说，“大脚丫”开业半年。手艺精湛和全面是技术优势。
社区小店，虽然人流量小，但大型足疗店能提供的服务项目却一样不少。李禄桃在深圳学了8年的技术，足疗、修脚、肩颈按摩、刮痧、拔罐等服务项目，他样样精通。“通过按摩时的触觉和观察客人的反应，我基本能判断他的健康状况，八九不离十。”
李禄桃表示，技术之外，店铺的环境和服务也很重要。“大脚丫”店面虽小，但环境优雅、干净。此外。由于老年人喜欢聊天，在提供足疗服务时，他不仅陪客人说话，还提供一些养生建议，让顾客感到十分贴心。
仅一个月后，小店就有了6000多元的盈利。“清早晨练归来的老爷子们都愿意到我这儿来泡泡脚、做做足底保健，一整天都舒坦。”眼下，附近小区里的不少中年人也纷纷成为“大脚丫”的顾客。还有不少人来这里“偷师学艺”，记者采访时，巧遇三位年过七句的老先生结伴前来，一位姓张的老先生笑称：“我坚持足浴已经一个多月了。效果非常好。现在我每次足浴都留心学两手，为的是回家给老伴也捏捏脚。”
成本收益分析：
房租：店面40平方米左右，1000元，月。
装修：按摩床、薰针桶、泡脚盆等足疗设备约需15000元左右。
水电、物管等：500元，月。
人工：李开的是夫妻店，没有请人。如果雇人，包吃包住，一名专业足疗师约需1300元，月。
收益：一次足疗的收益在50％，每天接待约20名客人，日营业额超过500元，纯利每月8000元以上。
逆向思维值得称道
“大脚丫”老板的成功，验证了逆向思维在特定环境下的可取之处。
首先，与别人避开行业龙头不同，他将店面选在了行业龙头分店的附近，以“享受”龙头大店培养的市场基础。一是消费者的消费习惯已被养成；二是别人的成功，证明了当地居民的消费能力。这些极大地减少了李老板的经营风险。
另外，洗脚作为一种休闲消费方式，其客户群一般都被划定为中青年，李老板与众不同地将目标锁定在老年人身上，进一步奠定了他的成功。
目前许多老年人实际上已具备一定消费能力，按习惯思维，洗脚这类“奢侈”的休闲消费一般不会有老年人接受。但现实却相反，这说明，“夕阳红”商机最大问题不是缺钱，而是缺少让他们花钱的机会。
创业就是这样，有时换个思维，可能就会海阔天空。
创富秘籍
带着设备上门服务
李禄桃认为，任何生意首先必须有明确的市场定位，只要在技术、服务、价格等方面定位合适，小店生意也能做得很好。
开足疗店，人气和口碑非常重要。李禄桃说，足疗店开张头一个星期，生意并不理想，平均一天还没有一名顾客。但手上资金有限，如何有效地宣传自己聚集人气?
一番走访，他发现小区里不少老人都有风湿和关节炎等慢性病，一到夜晚常常手脚冰凉，不仅被窝暖不热而且睡眠效果也不好。而这正是足疗的优势之处，临睡前如果配合中药泡脚和足部按摩。不仅舒经活络，还能保证较高质量的睡眠。
在诸侯纷争的美容行业里寻找出类拔萃的经营厂家很不容易，在过渡竞争的行业里发现优秀的商更是难上加难，在美容院泛滥的“春秋时代”，能够“问鼎中原”成就“王”业的店铺就是凤毛麟角了，的确到目前为止还没有发现出类拔萃的超级大店，想找到鹤立鸡群脱颖而出的美容大店非常困难，如果能够发现稳居行业高端并且运作非常成功的美容连锁机构，不亚于挖掘一座金矿的难度，说的夸张点其难度难于嫦娥奔月难于卫星上天。因为美容院业态简直是太乱太滥了，置身其中能够立足已经不易，况能挺立潮头置身高端游刃于行业之外，挥手之间完成整个企业的战略布局指挥若定谈笑风生之间“独占鳌头”。
山东莎蔓莉莎美容连锁是业界之宠儿，2004年起步三年多的时间跃居第一成就“商业传奇”。现在莎蔓莉莎在山东有100多家店铺，都是一流店铺分布在全省的各个市县的高档小区和黄金地段，莎蔓莉莎靠什么“法宝”成就如此卓著呢？“稳居高端财富无限”加盟莎蔓莉莎，就意味着与金钱牵手与财富结缘，所以具备资金实力的投资者纷纷聚拢在莎蔓莉莎旗下，企业进入快速发展的快车道。保驾护航全程指导使客户无后顾之忧，模式领先、文化兴企、服务为基、以人为本、与品牌共成长，与客户共发展，与员工同创富的指导思想，让莎蔓莉莎插上腾飞的翅膀，现在与莎蔓莉莎品牌比翼齐飞的另两只品牌是“莎蔓香妃”与“肤道人家”三品争艳，在山东已经形成“三朵金花”三品鼎立的好局面，莎蔓莉莎带给我们的是“模式”的力量与“思路”的传奇！
莎蔓莉莎的崛起与企业负责人运营能力与市场推广实力，先进的营销思路与超强的经营水平密不可分，企业的领军人物庄玲女士从1993年开始，把一个默默无闻的小品牌做成山东的第一品牌，做成国内市场优势品牌，成为行业内年销售回款数亿元的领军品牌，1993年的时候价格昂贵的品牌销售难度极大，市场提升很慢品牌发展起色很小，提高业绩且能够保证稳定的业绩，是所有的销售人员最关心的事情，也是最让人头疼的事情，经过艰难的探索和试验，给顾客做免费的护理让顾客现场感受产品的效果，是快速提升业绩扩大市场的妙方，想法虽好可如何“落地”是个难题，没有先例没有经验可以借鉴，只有自己去探索摸着石头过河。品牌在生与死的边缘徘徊与其等死不如放手一搏，在当时济南的大观园商场是最繁华人流最密集的地方，在大观园的地下商场租赁了十几个平方的地方，开始尝试日化品牌走护理之路的模式，此法一经尝试便出现井喷现象一发不可收拾。
顾客络绎不绝财富源源不断业绩屡创新高，总结经验开始走美容店铺发展之路，并且总结出一套店铺行销的新模式，有人的地方就有自己美容院为指导思想，店铺急速扩张数量开始倍增，店铺开到哪里就成功到哪里？根据商圈等级店铺的规模与档次也随之变化，像黄金商圈的旗舰店，商超周围的概念店，居民小区的形象店，商场内部的豪华店铺等等迅速“花开”全省。品牌的成功绝非偶然是必然，因为领军人物始终稳居行业的最高端！店铺越来越多员工越来越多，如何解决店铺科学快速发展需要人才，员工服务水平与技术水平不能适应店铺的发展，成立自己的美容学校培养人才，实现品牌与店铺的可持续发展，解决发展过程中因缺乏人才导致功亏一篑，一手解决店铺发展的问题，一手解决人才培养的问题，店铺与人才相互促进平衡发展。
成功因素：1、天时因素：在当时做美容的品牌很少，做美容的店铺很少，做美容的顾客很少，由于三少现象做事相对比较容易，因为竞争对手很少，顾客也觉得做美容很新鲜、很新潮、很时尚、很有优越感，顾客趋之若鹜店铺当然赚钱；2地利因素：济南是山东的核心城市有利于向周边城市辐射，从高处向低处发展当然省时省力；3人为因素：营销思路超前勇于尝试敢于创新第一个吃螃蟹，不怕失败敢于创新的精神；4营销系统因素：营销模式具备竞争优势（发卡）店铺缺少顾客制作免费（免费美容）体验卡片邀约顾客，顾客在做美容时（收集顾客的信息）了解收入情况，如果收入允许便有专人（一对一）盯床讲产品，促使顾客做出顾客决定，当顾客决定购买产品交钱后，用连带销售的办法增加顾客的购买数量提高销售业绩，山东市场后来的美容营销模式都普遍借鉴了这种营销先进的模式。 积极探索敢于创新勇于实践善于总结，庄总带领名不见经传的品牌从弱小走向强大，从强大走向成功，更可贵的是又把另一个弱小品牌带入更大的成功，莎蔓莉莎系统全面解决顾客的问题，足浴保健、美容护理、科学养生、心理咨询、生活知识、社交礼仪、教育子女、夫妻关系、休闲娱乐等等，美容院中西合璧创造生活理念修身养性，提高生活质量享受幸福人生，美容院更象学校是大家都喜欢的“学校”，是提高层次提高素养的“学校”，顾客在美容院可以解决美容方面的问题，关键是美容更可以解决“人生”的问题。（其实很多美容院就是因为不能满足顾客的需求，提升店铺的服务水平增加服务项目，没有根据不同时代顾客的需求变化，导致店铺顾客流失业绩下滑等问题）所以莎蔓莉莎走到哪里都会受到爱美女士的追捧。在业内能够创造成功奇迹的案例非常少见，能够屡创奇迹的就更少更少了，莎蔓莉莎的成功源于领军人物超前的思路，高超的市场推广能力与经营管理能力，驾驭行业创造财富的超人水平，今天的莎蔓莉莎在山东已经独占鳌头，明天将会成为业界的新星，莎蔓莉莎还会继续演绎美丽神话创造业界传奇。
有多年发展历史，2000年元月八号正式开业。开业之初侧重于洗化兼做售后服务，2003以前经营模式为“前店后院”，随着美容行业品牌的兴起就增加了美容的项目，本想美容院可以成为新的利润增长点，出乎意料的是非但没有带来利润反受其累。增加了美容项目因为对行业不了解，管理经验的不足与专业知识的欠缺，美容院经营业绩很差，有厂家老师帮助开展工作的时候还说马马虎虎说的过去，没有老师的指导顾客减少业绩下滑再后来顾客就不来了。顾客少缺少人气员工无事可做人心涣散，人心涣散服务就会打折，服务水平低顾客不满意就容易流失，形成了恶性循环，若大的美容院处于闲置状态。此时的店铺要想东山再起必须改变营销思路。
定位高端冷静思考分析原因：大家觉得环境与配套设施有所欠缺，如果要服务于“有钱人”她们特别注重享受，做美容的就是要讲究享受，一定要最好的设备最好的装修，按照北京上海的成功店铺的标准做，依靠遗一流的环境吸引顾客。综合意见是“改头换面”装修购买设备上层次，于是开始“大动干戈”斥资数十万装修，中央空调、光波浴房、香熏SPA、太空仓、磁疗床等设施，这样的配置可谓“豪华+奢华”这么好的条件，不说在县城就是在整个山东都是一流的，可称山东第一院。栽下梧桐树就等凤凰来，搞宣传做广告来了一些顾客时间不长顾客就流失了，“有钱人”是为了享受，一流的环境设施已经够享受了，为什么留不住顾客？为什么来了又走了呢？令人费解。
服务于高端顾客的想法很好，高端顾客不仅仅对环境要求高，高端顾客对多方面要求都很高，店铺的装修风格顾客喜欢吗？美容设施的舒适程度达到顾客的要求了吗？接待方式方法顾客喜欢吗？营业员的服务态度服务的水平顾客满意吗？自己觉得店铺是一流顾客是如何认为的是如何评价的！店铺在顾客心目中是什么样的形象！顾客为什么到我们这里来做护理？我们“靠”什么吸引顾客，用什么样的方式与顾客沟通交流呢？可以说这些问题都没有想到！
其实美容院生意的好与差关键取决于老板营销思路与经营管理能力和员工的职业素养以及服务的水平，战略为本策划策划。当然与店铺位置和资金实力有一定的关系。意识到关键问题改变经营思路老板首先充电外出学习和考察，请行业专家出谋划策与行业精英探讨发展之道，培养一流的员工队伍也是当务之急，发现问题并积极寻找方法改变的时候，问题就已经改变了一半。
根据市委、市政府决策部署，区委、区政府统一安排，2020年我区继续实施20项民生工程。为确保民生工程顺利实施，区人民政府与区卫生健康委员会签订目标责任书，区卫健委加强民生工程领导，拟定实施方案，及时报送民生工程信息，加强民生工程宣传，落实3项民生工程目标任务，2020年妇幼健康水平项目全年目标任务数为3900人，1-5月实际实施免费婚检1218人，完成目标任务的31.23%；平均婚检率95.16%。2020年扩大国家免疫规划常规免疫接种项目全年目标任务数约85192剂次，2020年1-5月适龄儿童免费接种第一类疫苗31149剂次，完成目标任务的36.6%，第一类疫苗适龄儿童接种率达90%以上，疫苗建卡率达100%。职业病防治项目方面，4月25日-5月1日开展了2020年《职业病防治法》宣传周活动，宣传主题为“健康中国，职业健康先行”。活动期间，结合辖区实际，深入工业园区人口密集区组织开展了宣传活动。整个活动期间，全区共出动宣传人员20人，接受咨询180余人次，发放宣传材料200余份。广泛推进“智医助理”系统，把“电子健康卡”作为基层医疗卫生机构预约诊疗和公卫随访验证手段，提升基层医疗卫生机构诊疗服务能力。全区基层医疗卫生机构全部正常运行智医助理系统，1－5月，电子病历规范率96.0%，辅诊活跃率84.06%，外呼活跃率52.27%。
（二）努力提升卫生应急水平，增强疾病预防控制能力
1.进一步做好传染病防控，急性传染病管理到位。
一是加强传染病基本情况报告。根据“疾病监测信息报告管理系统”统计，截止5月底共审核传染病报告卡5235张，无甲类传染病报告，报告乙类传染病2411例，报告丙类传染病1690例。处理传染病预警信息74条，对35条疑似事件进行了核实调查。二是实现年度结核病防治规划目标。截止2020年5月底共处置3起学校结核病疫情，对学校结核病患者共计67名密切接触者进行PPD结核病筛查。截止2020年5月底辖区新增结核病患者59人，已全部转交社区医生进行服药督导管理。进一步落实新生入学体检结核病筛查工作，收集辖区各学校新生入学体检结核病筛查数据结果，按时上报上级单位。三是重大传染病救治工作有序开展。截至5月底，我区救治艾滋病病人26人，完成全年任务（26人）的100%，救治金额4.9335万元，完成全年救治任务（12.5万元）的39.47%。四是开展以霍乱、手足口病为重点的肠道传染病防制工作。五是加强疫情报告管理工作。六是开展病媒生物、登革热监测，做好传播风险评估。
2.全力抓好血防工作。
为实现我区防治血吸虫病的规划目标，保障全区人民身体健康，促进社会经济协调发展，区疾控中心坚持“综合治理，科学防治”的方针。大力开展学习宣传贯彻国务院颁发的《血吸虫病防治条例》，依法开展血吸虫病防治工作。制定《区血吸虫病突发疫情应急处理预案》，成立血吸虫病防治领导小组、急感防控技术小组、急感防控疫情处理小分队，同时建立预警机制及值班制度，专人负责浏览“疫情监测信息报告管理系统”和“突发公共卫生事件报告管理系统”，保证一旦出现疫情，能够及时处置。
一是大力开展查灭螺工作。截止到5月31日，共计查螺243.3万㎡，街道、街道共查钉螺2300余个，完成率40.55%，灭螺45万㎡，完成率37.5%。圆满完成国家、省监测点、市级风险监测点监测任务。二是重点开展查治病工作。1月20日，在街道办事处开展了2020年春节街道返乡民工查治病活动，共计查病201人，未发现阳性病人。三是普及健康教育。街道办事处在广福社区长江沿岸设立了4块血防警示牌。四是落实急感防控工作。在、荆山街道聘用共计8名禁牧协管员，签订相关工作的责任协议，发放登记卡，督促按照要求履行工作职责，避免人畜接触疫水。
（三）大力推进爱国卫生运动
1.根据市爱卫办工作部署，结合我区实际，制定《2020年区爱国卫生工作要点》并对各街道和爱卫重点单位开展培训，明确工作任务。5月19日，组织召开全区病媒防制暨创建省级、市级卫生先进单位培训会议。根据各单位爱卫联络人员调整情况，及时召开部署培训工作会议，做好知识普及业务指导，有利于后期各单位各项爱国卫生工作的顺利推进；各街道办事处、卫生服务中心、创卫重点单位爱卫负责科长和爱卫联络员、工作人员共三十余人参加了培训。
2.制定下发《区爱卫办关于开展冬春季爱国卫生运动加强市场环境卫生整治工作的通知》1号、《区爱卫办关于疫情防控期间加强爱国卫生有关工作的通知》2号、《区爱卫办关于深入开展爱国卫生运动做好肺炎疫情防控工作的通知》3号、《关于开展第32个爱国卫生月活动的通知》4号、《关于开展区2020年病媒生物防制及创建（复核）省级、市级卫生先进单位培训会通知》5号和《区爱卫办关于做好2020年城区病媒生物防控工作的通知》6号等系列文件，有序推进全区爱卫工作开展。
3.组织开展全区以“防疫有我爱卫同行”为主题的第32个爱国卫生月活动。通过制定《区2020年第32个爱国卫生月活动方案》并与大砻坊街道在西洋湖健康主题公园的中心广场联合举办主题宣传活动，为本次爱卫月活动拉开序幕，同时部署各街道、各爱卫重点单位共同开展第32个爱国卫生月系列活动，并将其活动开展情况收集汇总，上报市爱卫办。
4.根据疫情后期和疫情结束后的不同特点，以建立健全环境卫生管理长效机制为根本，统筹推进城乡环境卫生整治各项重点工作，大力开展冬春季灭鼠、灭蝇、灭蟑、灭蚊工作，在老旧小区（村）、垃圾中转站、公厕等重点场所投放鼠板、鼠夹等灭鼠设施，清理积水、清理过冬蚊类孳生地，消灭潜在传染病传播来源。结合2020年全国第32个爱国卫生月“防疫有我，爱卫同行”的主题，以“改善环境共享健康”、“向不卫生不文明的饮食陋习宣战”、“和谐心态快乐生活”等为重点专题，目前我办和各街道、各爱卫重点单位正逐步深入开展全区爱国卫生运动。
（四）全面推进计划生育服务能力建设
2020年1-5月区共计发放免费计划生育避孕药具3685人/次，其中短效药203人/次，速效药8人/次，外用药231人/次，3243人/次。5月荆山社区卫生服务中心以及区婚检中心各新增一台智能计生药具自助发放机，让更多群众享受免费、高效的免费计生药具服务。4月17日组织全区各街道药管员开展了计生药具购调存新系统使用培训；5月11日组织全区社区卫生服务中心药管员开展药具工作培训。在3月8日妇女节、5月9日全国防灾减灾日、5月20日全国母乳喂养日等开展了一系列避孕药具相关宣传活动。对辖区内各街道、各社区卫生服务中心进行了2020年一季度药具业务督导。
2020年5月制定完成区2020年全区20-64岁适龄妇女“两癌”免费筛查项目实施方案、落实初筛机构，一系列初筛前准备工作。6月1日起正式启动，预计今年区约有3500左右适龄女性享受到这一政策。
1.推行“一次登记、全程服务”。
2020年，我区继续深入推进“全面两孩”政策，开展优生优育全程服务。一是实现“一次录入全程使用，提高信息资源共享和利用效率”。二是简化优化办事流程，提高办事效率。三是强化宣传力度，让群众知晓除可以线下现场申请办一卡通，还可以从线上省政务服务网申请办理一卡通，且证件可经邮政快递免费送到申请人手中。让“信息多跑路，群众少跑腿”，极大方便了群众。截至5月份底全区共办理《省健康家庭一卡通》1069本，其中办理二多孩《省健康家庭一卡通》408本，办理《生育证》审批40例，《独生子女父母光荣证》217本。四是建立登记信息共享互通机制，街道已办理健康家庭一卡通与所属社区卫生服务中心已建立孕产妇保健信息每周互通一次，提高各自早孕发现率。
2.加强业务培训和督查指导，夯实基层基础。
2020年4月17日，卫健委举办了全区计划生育常住流动业务知识培训班，各街道计生办主任、计生专干，部分社区（村）计生专干参加了培训。现场培训讲解了统计管理口径、办证口径、平台督查事项、计划生育药具考核细则解读及药具新系统操作、卫生计生政策宣传、孕优检随访系统操作及相关要求、独保费和退休一次性奖励申报要求及注意事项；奖特扶新系统日常操作等。此外还以会代训方式对日常工作进行多次专门的培训和指导。
为做好疫情防控常态化时期计生各项工作，区卫健委于2020年5月11日-20日对全区10个街道、14个社区（村）围绕街道、社区机构改革后计生队伍建设、各项法定奖励优惠政策落实、免费孕优检项目完成、生育服务登记制度改革与落实、计生协会、宣传阵地建设、流动平台督查、常住人口管理与服务、卫生计生政策宣传服务情况进行了专项督查。
3.全面提升全员及流动人口数据质量，加大新市民和“三留守”人员健康关爱。
一是上半年区卫建委完成了区划调整后全员系统平台内村组的调整。平时每月通过开展全员、流动系统督查，利用县级分析软件和离线软件做好系统逻辑审核、各项信息比对工作，进一步提升全员人口数据项目完整率和逻辑准确率。二是规范卫计互通制度，提升流动人口均等化各项服务落实率。2020年1月至5月累计为辖区流动人口建立健康档案609份，共为140人进行了流动人口孕产妇保健建档管理，为174名流动儿童建立了保健管理档案，为147名流动儿童进行计免接种。二是开展新市民、“三留守”健康关爱活动。5月初，开展了新市民疫情防控健康关爱活动。给全区95户困难家庭发放了4750个口罩，190瓶消毒液及宣传慰问品。5月底，联合街道在埭南中心小学开展"关爱留守儿童，让爱快乐成长"防溺水宣传活动，让青少年了解防溺水安全知识，保护生命安全，从自身安全防护做起，让他们远离危险水源及励志教育，并且现场为他们赠送“六一”礼物。
（五）全面提升社区卫生服务能力
1.完成2019年度绩效考核，全额兑现基本公共卫生服务补助资金。
区卫健委牵头成立考核组，由卫健委主任担任考核组组长，对全区8所中心和25所站12所村室进行年度绩效考核，每天由班子成员带队，考核过程重点是项目执行情况，注重任务完成情况和真实率。考核结果，以区级为单位，完成了市级下达的基本公共卫生服务项目各项任务。考核后制发通报，对考核成绩进行排名，奖优罚劣，按照“两卡制”工分值结算基本公共卫生服务项目补助，3899.38万元，全额拨付到项目实施单位。
2.推进家庭医生服务项目，年度目标任务接近完成。
区卫健委修订2020年家庭医生签约服务包，制订了2020年签约服务实施方案，逐步引导支持家庭医生签约服务机制形成，家庭医生团队开展免费的基本公共卫生服务项目和质优价廉的有偿签约服务。家庭医生签约服务14.1万人，重点人数签约7.5万人，有偿签约4.1万人，按照序时进度可完成年度目标任务。
建立电子健康档案48.02万份，按照57.2万常住人口计算，建档率83.95%；预防接种率90%以上；新生儿访视率98.39%；早孕建册率81.95%，产后访视率97.75%；老年健康管理11710人，高血压规范管理31764人，规范管理率56.6%，糖尿病规范管理8896人。
3.宣传家庭医生签约服务工作，提升家庭医生签约服务知晓率。
围绕“携手家医，同心抗疫”主题，在抓好常态化商情防控工作同时，大力开展“世界家庭医生日”宣传活动。积极响应市卫健委、传媒集团“守卫健康圆梦基层”为家庭医生（团队）点赞活动，遴选了2支家庭医生团队和2名家庭医生参加网络点赞评选活动。基层医疗卫生机构开展了形式多样的宣传活动，举办宣传（义诊）活动28场次，咨询（义诊）受益3000余人次，横幅（LED）标语21条，发放宣传手册/单页5700余份，制作宣传栏/展板39块，滚动播放市卫健委拍摄的家庭医生日宣传片及区卫健委制作的家庭医生签约服务宣传动画等。荆山、新城社区卫生服务中心将“护士节”和“世界家庭医生日”活动有效结合，分别举办了演讲比赛和知识竞赛；社区卫生服务中心制作了家庭医生团队入户标志性背包；各基层医疗卫生机构多数运用微信公众号、智医助理短信平台等多种形式进行宣传，扩大宣传覆盖面。
4.继续推进“两卡制”工作，为做实基本公共卫生服务新增有效手段。
拓展两卡制管理应用项目内容，把健康教育服务和卫生监督协管等纳入“两卡制”工分值管理，调整了“两卡制”项目管理部分工分值，工分值占比渐趋合理。开展了拓展项目和电子健康卡应用培训，把电子健康卡作为“两卡制”验证手段，增加了社区居民的依从性。两卡制身份验证数16.6万人，面部信息采集数27.4万人，采集率58.74%，慢性病验证率68.13%。
5.加强基层卫生人员培训，提升卫生服务能力。
区卫健委高度重视基层卫生人员服务能力提升，分专业分批次选送24人，参加市卫健委组织的管理人员、医护专业共六类人员实地培训以常态化疫情防控基层人员在线肺炎疫情防控培训。区卫健委组织“两卡制”信息系统、电子健康卡应用及智医助理强化培训，基层卫生专业人员服务技能有所提升。
6.推进“优质服务基层行”活动，2所中心通过省级复核评审。
全区8所社区卫生服务中心，继续推进“优质服务基层行”活动，对照评审标准，严格进行自评，区卫健委进行初评复核，筛选出新城和滨江两所社区卫生服务中心参加社区医院创建活动，5月，两所中心通过省专家评审组的复核评审。
（六）全面构建计划生育家庭发展支持体系
1.兑现各项奖励优惠政策。2020年，区新增特扶对象182人，经社区（村）、街道、区三级入户审核，已全部录入国家PADIS平台。全区应享受计划生育家庭特别扶助政策的对象共计1762人，需发放特扶资金1036.74万元，2020年全区农村计划生育家庭奖励扶助777人，需发放奖扶资金77.424万元，目前正在与财政积极协调筹措资金，预计6月底发放到位。开展计生特扶“三个一”活动督查，5月初，区卫健委拟定方案，开展了督查。督促村（居）建立完善帮扶联系人制度，完善特别扶助结对帮扶联系人花名册；督促中心（街道）、村（居）每月开展“三个一”活动（一次宣传，一次随访慰问，一次帮扶）。
2.计生协会和人口健康基金。（1）广泛发动，深入学习。根据新时期计生协的总体要求，为了更好的贯彻落实党的路线方针政策，积极发挥群团组织的“桥梁纽带”作用，区计生协组织广大协会会员学习《省计生协2020年工作要点》，为今后计生协的工作打下坚实的基础，为下一步的工作指明方向。（2）加强组织，信息共享。建立健全协会组织，截至2020年6月，已顺利完成了66个社区（村）、11个街道计划生育协会换届工作。截止目前，共录入基层协会组织96个，协会会员15382名，志愿者900名。研究、分析了区区划调整，并相应地对省计生协系统内区计生协的基础数据进行调整和完善。我区积极组织督促各街道村居计生协开展信息化培训，熟练掌握省计生协/人口健康基金系统的操作和应用，使各类项目的实施更加快捷有序，信息共享，公开透明，成果明显。（3）扶贫济困，注重实效。区计生协在积极组织、执行疫情防控的同时，审核、发放了2019年人口健康基金项目（紧急慰藉、大病住院救助、慢性病救助、贫困慰问）经费28.55万元，救助计生特扶家庭、贫困群众420人。监督、指导、核实了各街道计生协录入特扶家庭（1080户共2531人）、计生专干（183户共530人）参保人员的信息。完成了2020年特扶、计生专干、双女户计生家庭意外伤害保险及2020年区人口健康基金募捐省人口健康基金会50万元的支付工作。（4）开展活动，积极宣传。区计生协通过“5.29”系列活动，充分发挥了街道、社区计生协宣传和服务的能力，充分发挥了计生协的桥梁纽带作用，为区倡导新型婚育文明、促进家庭和谐幸福，营造家庭友好、人口均衡发展的舆论氛围和社会环境奠定了良好的基础，真正体现了计生协会的生命力在于活动、凝聚力在于服务的理念，受到了加强广大社区居民的一致好评，为人口计划生育事业营造了良好的社会环境。
（七）充分做好妇幼健康服务工作
1.高度重视妇幼健康工作。2020年1-6月，区免费孕优检任务数为1230对，因疫情影响各参检医院2月-3月期间停检，所以造成进度缓慢，截止5底，全区共完成参检数为324对，完成总任务的26.34%。在努力完成任务数同时，还需要做好目标人员筛查工作、随访工作。另外，市第五人民医院作为被查单位，参加了省2020年度第一次全省国家免费孕前优生健康项目质量评价，参检结果已反馈省妇女儿童保健中心。
2.积极开展婴幼儿照护和科学育儿活动。对辖区内已在区市场监督管理局登记的四家0-3岁以下婴幼儿照护服务机构信息情况进行了摸底调查及实地考察；对有关托幼机构的相关政策、指导性文件进行和宣传；对区人大、政协委员关于0-3岁婴幼儿照护服务的提案、议案进行了研究、剖析，并跟提案、议案建议人进行了对接、沟通、交流并予以积极答复。
3.加快母婴设施建设工作。根据国家母婴设施建设总体目标要求，区卫健委于2018年3月初，对全区范围内火车站、汽车站、商场、医疗机构，旅游单位进行了全面摸底登记、分类协调推进设施。2019年底需配备到位单位有市火车站，长途汽车站，弋矶山医院、皖医二附院、市二院、市五院、苏宁广场、八佰伴、华强广场、奥莱枫尚、万达广场、赭山公园等12个单位，截止2020年5月底，除赭山公园和新火车站正在建以外，其他10个单位已按文件要求配置母婴室，配置率为83.3%。另外，区境内有3个星级公共厕所已配置母婴设施，分别是东效路公厕母婴室、两站广场公厕母婴室、北门口清真寺公厕母婴室。在建火车站西站、赭山公园和3个二级医院广济医院、伊丽莎白妇产医院、区医院及其他公共场所和用人单位，正在积极推进中，对照《指导意见》总体目标，拟2020年底配基本建成标准化的母婴设施。
（八）切实做好精神卫生综合管理工作，启动心理服务体系建设试点工作
定期收集公安、民政、残联新增严重精神障碍信息，及时下发到属地社区卫生服务中心，由精防人员核实情况，建档管理;区卫健委每季度组织考核组对社区卫生服务机构开展督导检查工作，对严重精神障碍患者建档、随访及随访信息录入情况进行检查，抽查档案的完整性、真实性，并形成通报；在7家社区卫生服务中心开展诊断复核和风险评估，诊断复核评估结果与公安部门共享。协调落实监护人监护补贴和关爱帮扶小组工作；印发区《关于加强严重精神障碍患者关爱帮扶小组工作的通知》，要求各中心（街道）全面开展关爱帮扶工作和建立关爱帮扶小组成员信息共享机制；开展多部门多层次培训。邀请政府部门、各中心街道、居民参加精神健康知识培训。继续推进全国心理健康服务体系试点工作，根据市级要求开展相关工作，逐步完善社会心理健康服务体系，搭建基层心理健康服务平台，广泛开展宣传，提高居民心理卫生素养。
（九）坚持依法行政，完善医政管理
目前共有区管医疗卫生机构175家，一级综合5家（一家在停业）社区卫生服务中心5家，社区卫生服务站27家、卫生院2家、村卫生室11家、门诊部44家、中医坐堂诊所6家、其它（诊所、卫生所、医务室等）医疗机构75家。共有执业（助理）医师791人，医师603人，助理执业医师188人）、口腔医师161人、中医师125人、公卫医师30人、护士1050人。
1.严格医疗机构、医护人员审批。
1-5月份年依法依规同意设置6家医疗机构，注册了1家医疗机构,变更执业注册5家医疗机构（包括变更法人、负责人、地点、床位、诊疗科目等），依法吊销13家医疗机构，到5月31日共完成医疗机构校验59家，暂缓校验0家医疗机构。
1-5月份完成医师注册56人次，完成医师多点备案注册23人次，完成护士注册32人次，完成了214人医师资格考试报名资料的审核工作，完成了2019年副高评审资料的取回发放工作，次职称（资格）考核的材料审核和报送工作。
2.加强医疗机构管理
加强对辖区医疗服务市场秩序的整顿，规范医疗机构的服务行为,对1家医疗负责人进行了1次约谈；调解医疗纠纷9起；委托市第二人民医院对区管医疗机构的口腔医师进行定期考核，委托市中医院对区管医疗机构的中医医师进行定期考核，委托区医院对区管医疗机构的临床医师和护士进行定期考核，委托市疾控中心对区管医疗机构的公卫医师进行定期考核，对区管医疗机构注册的公卫医师进行定期考核，目前医护定期考核正在做准备工作。
3.积极推动无偿献血工作。
在疫情防控期间，积极组织、宣传、鼓励辖区居民参与无偿献血活动，完成献血485000(ml),截至今年5月31日完成全年献血的76%，避免了血液资源浪费和用血紧张的情况，确保用血平衡。
（十）强化监督管理，坚持严格执法
1.加强公共场所监管。
区公共场所总数为1193户,相比去年同期增加154户；其中有证公共场所为1088户，相比去年增加244户；无证公共场所为105户，相比去年减少90户；全区公共场所持证率比去年增加10%，达到91.2%，突破90%的大关。截止至5月31日对有证公共场所监督检查了350户，监督覆盖率达32.2%。
根据我市分类监管、综合执法的总体规划和要求，开展分类监管、综合执法，实行网格化管理工作。今年截止至5月31日，共受理问题157户，同比去年抄告数增加74户，现场处理140户。20年上半年共计转归抄告单位173户，剩余未转归单位38户。
疫情防控期间对全区公共场所（大型商超、住宿场所、公共浴室含足浴店、美容美发场所）开展全覆盖巡查，共巡查公共场所1214户次，下达卫生监督意见书601份，发放《病毒感染的肺炎流行期间宾馆酒店防控指引（试行）》、《病毒感染的肺炎流行期间公共场所防控指引（试行）》、《肺炎流行期间办公场所和公共场所通风系统运行管理指南》58份，出动卫生监督执法人员480人次，对其中个别单位防控工作未落实到位的约谈2户。
2.加强医疗机构监管。
根据疫情需要，区卫生监督所全体职工放弃休息时间，在区肺炎疫情防控应急指挥部统一指挥下，立即投入战“疫”行动，每日全方面巡查，督促辖区内各医疗机构严格落实疫情防控工作措施，同时多措并举和做好服务助力各监管单位有序复工复产。加强对辖区内疫苗接种单位的疫苗管理和使用的监管，自2月20日起，对全区14家预防接种单位和1家疾控中心开展监督检查，意在避免人员聚集引发交叉感染，指导各单位在疫情防控期间合理有序开展预防接种工作的同时科学做好疫情防控工作。
3.加大处罚力度，落实投诉处置