时间：2023-05-30 09:48:37
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇品牌宣传推广策略，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】政府主导型展会；宣传推广；辨识度；媒体融合
政府主导型展会是市场经济体制下我国各级政府积极利用会展活动，以展会项目为载体实施公共服务的一种重要方式。我国最有影响力的政府主导型展会有中国进出口商品交易会（广交会）、中国国际投资贸易洽谈会、中国―东盟博览会、中国国际中小企业博览会、中国西部国际博览会等。
一、政府主导型展会面临的发展新形势
2013年以来，全国开展了对各级政府主办展会和论坛活动的清理规范工作，政府部门主办展会、论坛数量减少，质量提升，展会更加注重实效；领导出席规格、频率得到有效控制；财政开支大规模压缩，去行政化效果明显。专业化、国际化、市场化程度进一步提高，展览行业进入精细化发展阶段，向注重质量、效益转变。2015年《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》出台，肯定了展览业在经济社会发展中的重要平台作用，指出了目前的展览体制机制滞后等问题，从指导思想、体制改革、创新发展、政策引导等方面对展览业的发展提出了全面的具体的要求。
随着展览业的快速发展，一方面，政府对展会进行了清理和规范，尤其对政府主导型展会提出了更高的办展要求，政府主导型展会都在谋变求新，重新定位，走国际化、专业化、市场化、信息化的发展路径，以期在展览市场上树立自己的品牌；另一方面，很多地方政府、展览机构、行业协会都纷纷利用展览这一特殊的综合性平台，举办了各类契合地方经济特色和国家经济发展热点、专业性强的展会，展览业面临的竞争更加激烈了。
二、展会宣传推广工作的作用
在众多展会中，尤其是在同质同类展会中如何提升展会的辨识度，树立展会品牌的知名度和影响力，最终需要落实到宣传推广工作中。
具体来说，宣传推广有以下几个作用：
1.促进目标展客商了解展会
展会宣传推广通过开展多种形式的推介活动，利用报纸、电视、网站等媒介，将信息传播给目标参展商和客商，使展会进入他们参展选择考虑的视野范围。很多参展商和客商可能并不知道某展会，或者只是听说但不完全了解具体情况和特点，通过招展招商宣传，让参展商和客商从不知道该展会到了解该展会，并根据自身情况作出决定是否参加本展会，吸引潜在的目标参展商和客商。
2.突出展会竞争优势，促进招展招商
宣传推广点面结合，既要介绍展会基本情况，更重要的是提炼出展会的亮点、特色和有别于其他展会的优势，围绕展会招展招商基本策略和目标，与招展、招商工作相互融合， 制订、组织、实施一系列有目的、有针对性、协调配套的宣传推广活动，吸引参展商来参展，同时也将起到吸引目标观众的作用。
3.扩大展会的品牌知名度
展会主办方通过把握宣传推广的时、效、度，对展会信息进行及时、有效的传播，使展会在同业中拥有较高的知名度，在参展商和客商中有一定的号召力，经过时间的积淀，将展会培育成为在国内外有重大影响力的品牌会展，展会品牌来加强展会与参展商和观众关系。
宣传推广工作的目标就是让目标参展商和观众对展会品牌产生积极的联想，强化展会的差异化竞争优势，使目标参展商和观众对展会的认知更趋于全面，帮助目标参展商和观众进行选择决策，促成他们积极参加展会，并不断提升目标参展商和观众对展会品牌的忠诚度。
三、政府主导型展会有效的宣传推广策略
1.传统宣传推广方法
（1）设计印制宣传资料
展会的宣传资料是让外界迅速了解展会具体情况的最直接、快捷的载体和手段。在展会前期筹备工作中，需要根据展会特点，传播对象类别进行展会资料的设计制作，同时要考虑展会各个阶段和不同业务部门的需求，制作相应的宣传手册、宣传片等资料，设计制作宜简洁、大方美观、方便取阅和携带。
（2）召开新闻会
根据展会的筹备进展，适时举行多场次的新闻会。广泛邀请权威性强、影响力大的主流媒体，快捷、传播性强的新兴媒体，及时将展会的特色、亮点、进展情况向社会公布，对展会进行宣传造势，提高展览会的影响力，加快信息的有效传递。
（3）组织境内外宣传推介会
大型国际化政府主导型展会的参展客户分布在全国乃至全球，有针对性地在国内外开展宣传推介是必要的。推介会的优势是可以面对面与商会、协会和企业宣讲互动，在客户资源集中的中心城市进行集中的展会推介将有效帮助展会在这一区域市场的推广。
（4）策划制作媒体宣传专题
根据展会的行业特点，选取全国范围内知名度高、影响力大、采编撰稿能力强的报纸、电视台、网站等媒体策划专题，定期推出报纸专（特）刊、电视系列专题报道，网络专栏，就展会的重要活动和主要亮点进行高密度、滚动式报道。
（5）广告策划和推广
通过报纸、杂志、网络、电视等传媒载体，航空、地铁、公交等交通工具载体展会广告，打造新颖、视觉性强的图文，吸引潜在客户参展参会。
（6）数据库推广
根据历年积累的客商和参展商数据库，通过电话、传真、电子邮件邀请及重点客户登门拜访等形式邀请客户参展参会。
（7）展会结束跟踪服务
展会结束后与参展商和专业观众进行反馈沟通，采取发送感谢函、登门拜访方式向参展企业、客商商、合作单位征询意见及建议，为下一届展览会作预告宣传。
（8）成果
展会结束后进行全面的综述回，将参展参会企业数、参观人数、成交额、展商和观众的反馈意见等、重要活动举办等资料用定量数据分析和文字总结等方式，提供给新闻媒体，进一步扩大展会的影响。
2.媒体融合背景下的宣传推广新思路
当前，互联网对传统媒体格局和舆论生态带来了很大冲击。主流报纸、电视台、电台等媒体面对新形势都加快了传播形态的融合进程，纷纷通过深度融合占据制高点。展会宣传推广应顺应传媒行业的变化，利用新的融合传播渠道。
（1）做宣传推广的主体，而不只是内容的搬运工
媒体融合背景下，传播主体是多元化的，不只是专业媒体从业者，客户和受众同样能够成为传播者，传受双方都构成传播的主体。因此，展会主办方应善于利用大数据监测分析内容源，敏锐找到传播的热点和重点，善于分析和整理参展商和客商的需求，进行深度挖掘和加工。同时配合吸引人的标题、新闻图片、视频、音频等可视化呈现内容，强化内容的渲染力，增强内容的传播力度，使得最终的宣传推广“作品”能够适合在不同平台上传播，助推媒体之间内容的融合。
（2）宣传推广渠道多管齐下，发挥最大的传播效应
媒体融合时代，宣传推广的渠道呈现多维化、交互式的特点。一方面要发挥传统主流媒体全面、深刻、权威的内容优势；另一方面，网站、微博、微信、移动客户端等新兴媒体渠道的兴起，各类重要活动和事件的网络直播、网民参与讨论等成为舆论生成传播重要源头，宣传推广的覆盖面更加广泛，为增加传播内容的实际到达率提供了可能。展会宣传推广应充分利用大数据分析，了解不同类型的目标受众偏爱哪一种传播渠道接收内容，精准把握受众需求，在宣传推广的内容和形式上进行创新，选择能取得最佳传播效果的载体或组合。
（3）开发运用展会自身新媒体传播途径
政府主导型展会除了借助公共媒体资源，还应注重开发运用自己的官方网站、微博、微信以及APP等新兴网络媒体和工具，及时有关信息，拓展展会线上服务功能，借助网络、社交媒体受众广、传播快、形式轻松活泼的特点，既能连接和呼应传统媒体，又能带动和改造传统媒体宣传风格，从而有效提升展会核心竞争能力。
四、结语
宣传推广工作贯穿展会始终，与招展招商等工作密不可分。实际工作中，应深刻把握传播规律，根据时间、载体、受众等因素灵活运用。面对传媒业态的深刻变化，政府主导型展会既要巩固、保持主流媒体宣传阵地，也必须顺应媒体融合大背景，树立新思维，学会运用新手段，借助大数据、“互联网+”概念，打好新媒体传播这张牌，运用组合拳，打造权威、深刻、生动、互动性强的宣传推广模式，主动提升展会全媒体融合宣传推广竞争力。
参考文献：
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关键词：剑南春酒业；品牌策略；SWOT分析；品牌重塑
白酒作为流传数千年的独具中国特色的饮品，千年发展形成了各种体系，品种繁多的白酒是文化的象征，行业竞争非常激烈，这时候，更体现出了品牌的重要性，如茅台、五粮液、郎酒之类的就因为注重品牌效应而取得巨大成功。同属酒类产品，剑南春酒业要在众多白酒品牌的包围下抢占更多的市场份额，取得更好的成绩，必须研究品牌策略。而对剑南春酒业品牌策略的探析不仅仅局限于剑南春本身，更要结合现在整个大的市场环境及同其他白酒企业作对比，以实际数据为依据，探析其在制定品牌策略时的不足之处并提出合理建议，以期剑南春酒业能够取得更大成功。
一、剑南春酒业的现状分析
中国是白酒的故乡，经过数千年的发展，白酒的酿造工艺等趋于完善，且白酒作为一种饮品也融入到了国人的日常生活之中。我国的白酒行业这几年的发展是非常迅速的（如金六福、洋河等崛起）。而在白酒行业的竞争日趋激烈的现在，不少学者都认为开展品牌营销是一条有效途径。我国的白酒企业，尤其是川酒企业一直以来发展良好，如五粮液一直以来稳坐行业第一；泸州老窖推出国窖1573，取得非凡效果并借此向五粮液、茅台不断靠拢；至于郎酒，从世界品牌实验室得出的结果显示，郎酒的品牌价值直线上升，直逼五粮液、茅台，这些由从世界品牌实验室每年得出的历年白酒企业品牌价值排行榜就可以看出来。
来自世界品牌实验室的数据显示出了川酒企业在整个行业中具有非凡的竞争力。而川酒的巨大成功，除了依赖其良好的品质之外，其品牌营销战略功不可没。
由以上数据可知，近年来，剑南春酒业的发展一直相对平缓稳定，但是相对于曾经“茅五剑”时期的辉煌，如今的剑南春暗淡不少，远远落后于五粮液和茅台两大白酒品牌，甚至被郎酒超越。在众多川酒企业蓬勃发展的今天，剑南春稍显无力。一提川酒，广大的消费者第一时间想到的都是五粮液、泸州老窖、郎酒，再然后才是剑南春，而这一切皆是因为消费者对剑南春的认知度不断下降。长期以来，剑南春酒业给业内的印象都比较稳健，但这种稳健似乎也代表了一种保守。业内的一位人士说，剑南春曾错过了几次提价的时机，这导致了目前其主打品牌剑南春价格难以上扬。当时的剑南春仅仅停留在开发低端品牌的思路上，已经被挤出了中国白酒的第一阵营，沦为了二线品牌领头兵。纵观剑南春酒业的发展轨迹，再对比国内白酒企业的发展状况，消费者对其认知度下降主要有两个方面原因。
（一）外部原因
2004年以来我国的白酒市场进入快速发展阶段，仅2012年上半年白酒的累计产量就高达610.5万吨。除此之外，各地还不断涌现出知名白酒企业，如洋河、金六福等；加之外地著名白酒产地区域性抱团发展，大力抢夺白酒市场。川酒企业占据大半白酒市场的同时，内部的竞争也非常激烈。可以说中国白酒市场近年来发展迅速，但是竞争也非常激烈，各大白酒企业、产地各出奇招，抢占市场，使得剑南春酒业的竞争压力巨大。
（二）内部原因
剑南春酒业发展相对迟缓的还有另一个更重要的原因那就是剑南春酒业在发展过程中对品牌策略不够重视。在其他白酒企业纷纷加大品牌策略筹码的时候，剑南春依然故我。不可否认，剑南春一直坚持的质量战略有其优势的地方，曾经剑南春就因为这一战略注重白酒的品质，使得其和五粮液、茅台一起被称为“茅五剑”三剑客，成为中国白酒三大领军企业之一，也因这一质量战略剑南春荣获了很多奖项。但是单靠这一战略已经不再适合现代的市场发展了，现在不再是“酒香不怕巷子深”的年代了，在品牌充斥的年代里，品牌策略的应用对企业的发展影响巨大。
剖析剑南春酒业的发展轨迹，可以看出，剑南春的品牌策略中问题最大的便是品牌的推广，或许是剑南春对自身太过自信，剑南春在品牌推广方面的力度大大低于郎酒集团，最主要的便是其广告的投放。不同于郎酒的随时更换广告，一直保持着一定的广告投放量，剑南春的广告总是好久才在媒体上出现一次。广告是消费者了解产品的最初途径，很多白酒企业都了解到这一点，所以在广告投入上都花费巨资，每天都能从电视上看到多个白酒品牌的广告，在这种情况下，即使剑南春之前名声响亮，不重视品牌推广，也只会渐渐被其他企业取代，被消费者遗忘。
二、剑南春酒业集团的SWOT分析
（一）优势
在众多知名白酒品牌中，剑南春酒有一个其他白酒品牌都没有的优势，那就是剑南春是最早被记入正史的白酒，剑南春产地绵竹在唐时属贞观十道之剑南道，其酒便因此得名，唐人李肇的《唐·国史补》对天下名酒记载道：“酒则有……乌程之若下，剑南之烧春……”，剑南之烧春更作为宫廷御酒而被载于《后唐书·德宗本记》。这是唯一载入正史的四川名酒，也是中国至今唯一尚存的唐代名酒，剑南春可以说是中国白酒史上一项了不起的成就。三星堆出土文物额考证和史书的记载，都证实了绵竹产酒不晚于战国时期。剑南春作为流传了几千年的白酒，其先天优势是非常明显的。加之唐人好酒，李白还“斗酒诗百篇”，而他也为剑南美酒留下了 “士解金貂”、“解貂赎酒”的佳话，苏轼更赞其“三日开瓮香满域”、“甘露微浊醍醐清”。好酒的文人骚客都为剑南春所倾倒，足以见剑南春之酒醇品佳。
且剑南春之盛名在，20世纪70年代，剑南春已远销日本、港、澳，荣登全国名酒金榜；1989年荣获“国家质量金奖”；1999年获得“中国驰名商标”奖牌；在2002年6月被中国历史博物馆正式收藏，成为茅台酒之后被收藏的白酒（即使是五粮液也没有这一殊荣）；而2004年剑南春的“天益老号”酒坊遗址更是入选2004年中国十大考古新发现。可以说，剑南春具有得天独厚的先天优势，不只是曾经的宫廷御酒，后来更是以“茅五剑”三巨头的形象成为中国白酒的领军企业。所以，剑南春本身就具有较好的品牌形象。
（二）劣势
剑南春的优势非常明显，但是它也具有不足的地方。剑南春早期的辉煌让其在发展过程中一度迷失，产生自大情绪，没有及时根据市场情况调整营销策略，在其他企业都纷纷开始加大品牌投资力度的时候依然故我，导致如今许多知名白酒企业已经在消费者心目中树立起了良好的品牌形象，剑南春却辉煌不再，在这一方面剑南春落后了其他白酒企业一大截。
（三）机会
1.消费者群体变动。现在整个白酒消费市场正处在一个变动时期，80后逐渐走入消费前台，这一代消费者更注重产品的品牌性，品牌策略对这一代消费者的影响力比老一代消费者。且在整个市场经济的快速发展下，消费者的消费水平、消费层次在不断提高，对品牌产品的要求也越来越多。就白酒行业来说，中高档白酒消费会是以后整个行业发展的主旋律，而在中高端白酒市场上，作为行业领军的川酒企业，其品质、口碑享誉国内，本身就已经占有了相当大的一部分份额，所以在今天，剑南春作为知名的川酒品牌之一，本生就具有了相当的优势。
2.中国白酒金三角。近两年四川省通过整合名酒资源，打破地域界限，联合四川的名酒之乡宜宾、绵竹、泸州和贵州的遵义打造“中国白酒金三角”的区域性国际知名品牌，用以提高中国白酒在国际市场上的竞争力。打造“中国白酒金三角”的战略的确定给剑南春的发展提供了很大的契机，中国白酒的几大知名品牌多在这一区域以联合的发展形式出现，更有利于剑南春酒业向其他诸如五粮液、茅台等学习其先进的管理和宣传推广方法，且通过个联合企业之间的良性的竞争关系，更有助于剑南春酒业提高自己。
3.行业危机—企业机遇。而就目前的情况来说，整个白酒行业都发展到了一个瓶颈，各大知名白酒企业陆续暴露出了各种问题，导致了整个行业都面临着信任危机。如“塑化剂”事件，让广大消费者对目前市场上的白酒质量产生严重怀疑；今年初又爆出了所谓的“勾兑门”更是使信任危机尚雪上加霜。去年年底郎酒集团为追求百亿销售额向经销商压货，导致许多经销商爆仓的新闻，特别是2013年伊始中央整治三公消费更让高端白酒市场受挫。
可以说，白酒行业在经过几年的高速发展后，再次遭遇寒冬，这是对整个行业的考验，许多在快速发展中被忽视的问题都将暴露出来，这也督促我们白酒企业在发展的时候要更注重消费者的利益。行业的寒冬是危机，也是机遇，只要能摆脱负面消息的影响，重新在消费者心中树立其自身良好的品牌形象，那么其发展将会迎来又一个春天。所以，这次白酒行业的寒冷期是剑南春崛起的又一个契机，众多知名白酒企业都或多或少卷入各种问题之中，其原来良好的品牌形象均有所受损，这时候，剑南春重塑品牌形象，来自同行的竞争压力要小得多。
（四）威胁
剑南春的为威胁主要来自两个方面，一个是集团内部对品牌策略不够坚持，还有一个就是来自其他知名白酒企业的冲击，如洋河、金六福等近年来发展都非常良好，郎酒集团更是赶超剑南春和泸州老窖，这些白酒企业的发展壮大给剑南春酒业带来了非常大的竞争压力。
剑南春酒业具有非常不好的地理优势：所谓“巴蜀多好酒”，川酒在整个白酒市场上占有大半份额，川酒的知名品牌也有很多，如五粮液、郎酒、泸州老窖、剑南春、沱牌曲酒、舍得、全兴大曲等。由于知名品牌过多，川酒内部竞争非常激烈，互不相让，这种激烈的竞争关系时刻威胁着剑南春酒业。
三、剑南春酒业的品牌策略对策
剑南春酒业的最大问题是对品牌策略重视程度不够，在品牌推广上投入不够，使其品牌定位不够明确，导致宣传重心模糊、广告诉求凌乱、消费者对剑南春的认知模糊。剑南春要重新焕发生机，还需进行品牌重塑，加大其推广力度。
（一）重新进行市场定位
作为盛世唐朝的宫廷御酒且曾与茅台、五粮液比肩，之前剑南春酒业都采取的是质量战略。以质量取胜不失为一个好的方法，但是在现在这个为各种品牌所充斥的市场，单单靠质量不足以让剑南春酒业取得更好的发展。要树立起剑南春酒业的良好的品牌形象，那就需要一个非常适宜的品牌策略。而做好品牌策略，最重要的就是明确市场定位。
剑南春作为高端白酒品牌存在价值是肯定的，剑南春宫廷长期御用酒的身份，奠定了剑南春“大唐国酒”的历史地位，更为剑南春深深的烙上了盛唐文明的印记。在国人心目宫廷御酒不仅代表品质，更是一种身份的象征，且盛世唐朝在国人心中有着非凡地位。唐装、唐人街，都是我们盛唐情结的体现，国人都在期待着中国能重现盛唐的辉煌。剑南春走盛唐御酒的路线能巧妙地击中国人的强国情结。美国的前总统克林顿先生都曾为剑南春“盛唐御酒”之名而倾倒，专程参观剑南春酒厂并成为收藏“珍藏级剑南春”的第一人，足以见“宫廷御酒”产品定位的正确性。剑南春现在应重拾并坚守“宫廷御酒”这一品牌定位，因为这是流传千年的宫廷御酒，这就是品质、身份，这就是高端，就如剑南春的广告词“尊贵与生俱来”，这就是剑南春最好的名片。
（二）宣传推广
宣传推广非常重要，过去剑南春酒业就是在这个地方吃亏，更应该引以为戒。而宣传推广中有非常重要的一点就是广告的投放。
1.广告宣传。广告可以提升品牌忠诚度，品牌知名度，品牌认知度，对于品牌个性的形成也发挥着至关重要的作用。所以说，广告对于一个品牌来说是非常重要的，消费者通过广告来了解品牌，进而记住品牌。拿郎酒集团来说，他在世界品牌实验室的排名中能从2004年的第十名到如今的第三名，和它密集的广告投放有着很大的关系。同样是密集的广告投放，郎酒集团却非常重视广告的创新，新颖的广告加上密集的投放，成功吸引消费者。在这一点上来看，剑南春之前做得很不如人意，相隔很久才有一次广告投放，且就广告内容来说与其他二线白酒企业差别不大，这样非常容易让人将剑南春与二线白酒联系在一起，也非常容易被遗忘。
广告宣传是剑南春在消费者心目中重塑品牌形象非常重要的一步，我们确定了“盛世唐朝 宫廷御酒”的产品定位，那么我们所有的广告设计与宣传方式就都应该围绕着这个核心，轻易不可更改，务必让这一产品形象深入人心。除了坚定广告的宣传核心之外，剑南春还应该加大广告的投放力度。收益和付出是成正比的，大力的广告投入能够让更多消费者认识到剑南春这一白酒品牌。消费者对产品的第一印象大多来自广告，尤其是现在这个新老消费者群体交替的时候，年轻的消费者更愿意购买广告中时常出现的产品。
2.网络推广。在21世纪品牌的宣传推广还有一个方向不能忘记，21世纪是一个信息时代，任何一个信息都可以通过网络短时间内让大众知晓，网络的力量是巨大。网络浏览者众，信息传播迅速，网络推广可以很快让广大消费者认识到剑南春。
（三）品牌维护
在加大宣传力度的同时，剑南春还需要重视的一点就是品牌形象的维护。这是一个信息社会，任何一件小事都可能会引发巨大反响。近两年来白酒企业陆续暴露出各种问题，其实就是白酒企业不注意品牌维护的结果，剑南春酒业应该吸取教训。
作为白酒企业，剑南春在品牌维护方面最主要需做到两点，一个是自身产品品质，一个是防止假冒伪劣。近两年消费者对白酒的品质问题产生了巨大的怀疑，但是剑南春在自身品质方面问题不大，之前的“勾兑门”、“塑化剂”等问题对剑南春的影响不大，而且剑南春之前一直就走的是以质量取胜的战略，这一战略在现在也应该继续坚持下去。其次就是防伪问题，白酒行业的造假能力一直很强，剑南春在这一方面要下重功夫，多重防伪设计不能少。
除此之外，积极参加公益活动，展现剑南春的正面的品牌形象也是非常重要的。我们在做好品牌的宣传推广的时候，也要注意细节的问题，要做好品牌形象的巩固与维护。
四、结束语
可以说，在现代社会，企业取得什么样的成绩，其品牌策略尤为重要。在日益动荡多变的市场条件下，品牌已成为赢得顾客忠诚和企业求的长期生存与成长的关键。在品牌良多的中国白酒市场，其竞争压力是巨大的，尤其是现在国家政策对酒类产品的限制，且正面临着消费者年龄层次的改变，80后逐渐占据市场主体，使得白酒的品牌策略显得更为重要。
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与联想、娃哈哈这样拥有雄厚实力的大型企业相比，打造自有品牌对中小企业创业家们来说，总感觉望尘莫及。近年来，随着品牌知识的普及，中小企业老板们逐渐开始意识到，从中国制造向中国创造转型的必要性，也意识到品牌对于产品销量和利润的重要作用，但每当面对捉襟见肘的资金和泛滥的同质化产品市场时，总还会有种“瞎子摸象无处下手”的感觉，让人无法侍从。
“品牌建设是大企业的事，我们先做好产品再说”、“做品牌不就是做广告么？哪有钱做广告！”，这样的言论在中小企业家圈子里不乏出现，对塑造品牌的偏颇见解，势必会影响到一个企业的壮大速度和生长周期，没有好的品牌观念和可行性思路，中小企业单纯靠硬碰硬的与大企业、大品牌抗衡，定是螳臂挡车困难重重，但是不是缺资金、少盘缠的中小企业就真的无法突出重围呢？中小企业品牌出路究竟何在，笔者总结为八个字“以小博大，细处求生”，浅谈以下几点：
一、小处入手，细处深挖，做到小而美
马云曾在有关小而美演讲中说到：“几年前我去日本，（看到）一个很小的店，门口挂了一个牌说本店成立147年，我就很好奇，跑进去一看，是一个卖糕点的小店。老太太说我们这店开了147年了，就是两夫妻、一个孩子，日本天王也买过我们的糕点，（嘴角边）洋溢着特别幸福的微笑。我相信企业要想做得好比做得大更幸福，做小企业更有味道。”，大家应该都听说过这个言论，从小处着眼，往深处探索，是小而美的核心诉求，笔者认为，此言论不该只让电商有触动、有收获，传统中小企业更应该从中汲取适合自己的养分，让同质化泛滥的市场“绝处逢生”，“市场有什么我就模仿什么，加台设备就行”，很多中小企业坐着“山寨化快车”，把自己送进了坟墓。笔者亲眼见过有些小企业产品品类达到几十种甚至上百种，是很多大型企业产品品类的好多倍，但能与其庞大的产品线相配套的营销策略、人员架构、渠道推广投入却是九牛一毛，这让笔者甚为震惊，小企业实力小，应该将有限的力量，集中在打造明星产品上，守正出奇，才能真正的绝处逢生。假如在势单力薄的情况下还不收缩产品线聚焦打造“爆款”，结局必将是被市场无情的抛弃，中小企业应该从小处着眼，打造“专精特新”的小产品，纵向深挖，塑造出具有不可替代性的顶级爆款，才能以小博大。
二、善用整合，做到小投入大收益
假如把塑造品牌比喻成为一个姑娘介绍对象的话，策划是为这个姑娘风格定位，设计是美化打扮，而传播推广便是介绍认识、深入交流了，假如没有传播推广，只有策划设计，再美的姑娘恐怕也要待字闺中了，因此品牌传播对企业塑造品牌至关重要，但对中小企业来说，推广品牌第一个面临的便是费用和宣传策略的难题，“我知道广告费浪费了一半，但我不知道到底是哪一半。”这个哈姆雷特式的疑问一直困扰着众多广告主和媒体人，开源、节流是企业的根本，对于中小微企业来说更是如此，一元钱恨不得掰成两半花，在广告泛滥的大环境下，需要有效调整营销推广策略，维持低价推广费用，保证优质营销效果，才是王道，笔者认为中小企业在宣传推广中应该侧重精准广告、精准公关、新媒体自营等几个方面的策略，一方面尽量避开大媒体黄金段，寻找适合自身产品的媒体，将有限的广告费用按营销节气合理分配，将二流三流的区域媒体进行搭配整合，拦截卫视的部分受众，加强广告创意，引起口碑传播；另一方面建立高执行力的营销及促销团队，做终端到消费者之间的面对面精准化促销，在公园、小区等人群密集区有规划的实施促销活动，联合承办各类公益活动提高曝光率和社会形象；第三方面，应该建立自己的自媒体平台，收集消费者粉丝，建立会员库，为移动精准营销做好充足的准备，在传统互联网上，充分发挥网络社区的宣传力量，引起话题，提高影响，传统产业应该与互联网、移动互联网进行有机的结合，广泛分析、研究、采纳各种新思路新模式，以保证在新商业环境下不会落伍，说根本，当中小企业主们发现自身宣传推广资金不足时，必须从策略上进行调整，避免硬碰硬，合理搭配推广渠道资源，势必会事半功倍，以小博大。
三、农村包围城市，以小市场带动大市场
农村包围城市是伟大的“营销”战略，对于当时实力弱小的八路军来说，在适合不过了，放在现在看来，这一策略同样适合中小企业的市场战略，中国大部分中小企业从家庭作坊起步，老板能站在战略高度看市场的少之又少，往往实施的策略便是走一步看一步，没有清晰的方向和推进计划，这势必会让中小企业在没有打好基本功的情况下，盲目扩张，最终惨败下来，笔者认为，塑造品牌不仅仅是打造企业品牌和产品品牌，更为重要的是打造市场品牌，从点到面的形成品牌辐射区，最终才能走向全国，中小企业应该从打造区域明星样板市场开始谋划市场布局，不要在区域市场刚有起色便翘起尾巴盲目扩张，冲动必有惩罚，中小企业应该遵循市场规律，从小入手，建立品牌根据地，当自己企业的品牌根据地在全国遍地开花的时候，相信企业品牌早已美名远扬了。
说到根本，中小企业品牌出路要细处逢生，要以小博大，要避免声势浩大的硬仗，瞅准机会，才能四两拨千斤。
关键词：顾客信任；营销管理策略；分析
顾客是企业运行的基础和保障，获得顾客的信任则基于企业诚信的基础上。目前，为保持顾客的忠诚度，提高顾客的信任度，许多企业纷纷转变企业营销模式，改变企业营销策略，为企业的发展积极抢占顾客资源。
一、顾客信任对于企业发展的影响及其原理
顾客的信任是购买商品或者选择服务企业的前提，所有的交易都基于商家诚信获取顾客信任的基础上。企业营销无非就是与顾客关系的营销，与顾客建立彼此信任关系，之后再为顾客提供性能良好的产品或者优质的服务。在当下的发展形势下，率先赢得顾客的信任是获得顾客资源、抢占发展先机、占领市场和保持企业竞争力的重要举措。
顾客信任对企业发展的价值对企业的发展具有显性和隐性价值，具有短期和长期价值。因此，商家必须充分认识到获得顾客信任的重要性和价值性，以长远的眼光和发展的眼光看待顾客的信任。首先，顾客信任某品牌或者某个企业，则会促使顾客产生购买欲。在顾客能够接受或者预期能力范围内的价格内，顾客首先会选择信任的品牌或企业，因此提高了企业在同行业同品牌间的竞争力。其次，顾客的信任会节约企业的推广和宣传费用。顾客在信任某个品牌的情况下，企业则不需要花费较高的人力或者物力进行营销，更能够节省推广时间和推广成本，并且易产生“口碑效应”。消费者的口耳相传远比商家的宣传效果更佳。另外，顾客对品牌或者企业的信任则会增加该用户的重复购买率，在顾客的维护方面则会节省大量的人力资本。最后，顾客的信任能够帮助企业明确市场定位，为接下来的生产、运营、以及产品性能的改善提供有价值的信息，降低企业因市场、制度等不可控因素带来的风险。
二、顾客信任的原理营销管理策略
然而，顾客对企业形成信任过程却是一个长期而又曲折的过程。在顾客形成信任的前期，首先要接触该企业，接触到该企业的品牌名称、产品、服务等。因此，在获取顾客信任的最初阶段，企业首先要做好推广工作，让顾客能够接触到该品牌、认识该品牌。获取顾客信任的第二个阶段则是顾客判断。在顾客判断的过程中，产品或者服务质量以及销售与推广人员是最关键的因素。因此，为了避免遗失顾客，企业必须做好产品或服务的用户体验调查工作和员工培训工作，只有二者结合起来才能促进顾客消费。获取顾客信任的第三个阶段则是购买和体验。做好前两个阶段的工作后，才会发生购买，第一次的购买和体验是获得信任的直接途径，同样也是获取顾客信任的最重要因素，顾客的体验将决定着顾客信任感是否会发生。良好的顾客体验则才会使得顾客肯定产品、信任企业或者品牌。在顾客确信产品后，将会发生由信任引起的重复购买、口碑相传等良性发展因素。
在顾客形成信任体验的过程中，顾客价值和企业践诺是影响顾客信任的重要因素。顾客价值是顾客在体验产品后对产品做出的主观性的评价，该评价依赖于顾客的满意程度，属于获取顾客信任的内部因素。随着科技和消费者生活水平的提升，企业如若不能做好市场调研和产品优化升级，则顾客的满意程度将越来越低，顾客价值和信任度也将随之降低，直至完全消失。因此，企业必须意识到顾客价值是一个动态的过程，需要企业不断更新生产和设计理念，将更人性化的元素投入到产品的生产中。企业践诺是指企业能够按照企业本身的承诺按时履行，如产品的宣传特点和和使用效果、企业的价格和优惠政策等。企业践诺与顾客的信任度呈正相关关系，一旦企业未能履行承诺，即便是顾客价值再高也不会获得顾客的信任。与顾客价值相比，企业践诺获取顾客信任的外部因素，然而企业践诺在一定程度上也影响着顾客价值。因此，企业必须做好二者关系的协调，在产品的宣传推广阶段，企业必须依据产品的实际情况，适度宣传；在产品的销售阶段，必须按时履行企业承诺。
三、结语
顾客信任是企业运行的根基，顾客信任的价值是保持企业竞争力的重要因素。
企业的营销不仅要看到近期获得的利润，更要用发展的眼光和策略保障企业的长远运行，通过不断提高产品性能保持产品和企业的竞争力，提高顾客价值，认清企业承诺和顾客价值的关系，做好企业的宣传推广工作并适时践行企业承诺，促进企业的长久发展。
参考文献：
[1]刘凤军，梅宁.基于银企关系的商业银行顾客保留问题研究[J].中国软科学. 2009（03）
[2]杜建刚，范秀成.基于零售业高端产品中的销售员信任与选购后满意度关系模型研究[J].商业经济与管理. 2006（08）
关键词：消费者；消费者心理；宣传推广；
中图分类号:F24
文献标识码:A
文章编号：1672-3198（2011）06-0125-02
随着人们消费观念的逐渐转变，要求企业所销售的已经不仅仅是产品本身，而应当迎合时代潮流、迎合消费者心理，向顾客提供超越产品本身的一种价值，这种价值更应该是一种内在的和精神上的满足和享受。只有把握消费者的心理，才能使顾客更容易接受企业的产品，所以从消费者心理学角度来研究宣传推广是很有必要的。本文将从以下五方面研究宣传推广。
1 宣传推广应该抓住消费者民族心理特征
民族心理是一种社会心理。社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会心理是一种普遍的心理现象，企业应该研究人们的社会心理，抓住人们的关注点和消费特征，从而采取相应的策略，以提高企业及其产品的知名度。
我们每个人都是社会中的人，对自己的国家都有特殊的情感，对社会上发生的大事小事，尤其是那些关乎国家和整个民族的安全、尊严、发展的事件尤为关心，如果企业把自己的产品和某个重大事件巧妙的结合起来，会对产品推广起到事半功倍的效果。
北京奥运承办期间，举国上下激情洋溢、热血沸腾，每个人都期望为奥运贡献自己的一份力量。此时，青岛啤酒凭借自己的实力成为了奥运赞助商。青岛啤酒全球营销总裁严旭曾说：“青啤销售的不是啤酒是情感”。在五年的奥运营销道路上，青岛啤酒成功地了“激情成就梦想”的品牌主张，整个奥运营销活动都围绕着激情展开，这正符合了当时全国人民的心理状态。之后，通过“酝酿激情”、“点燃激情”、“传递激情”、“释放激情”、“演绎激情”让品牌主张不断延续，构成了品牌成长路径。为了使产品与“点燃激情”相配合，青岛啤酒第一个推出了高能量、低酒精的运动型啤酒，极大地拉动了销售。青岛啤酒的这次奥运营销，定位精准，切合社会民族心理，使企业的业绩得到实质性的增长。
2 抓住消费者希望受到尊重、被认可的心理
每个人都希望得到别人的尊重和社会的认可，如果某种产品或服务能给顾客带来这种心理上的满足，会产生一种社会收益和心理收益。社会收益是指顾客为供应商所识别，并被视为重要顾客，而获得特别优待和享受友好服务等，具体包括社会地位和自尊心的强化，结识朋友和享受与销售人员的互动过程等，它源于产品或服务中社会自我概念的强化能力所产生的效用，如购买某产品或服务容易得到社会的认可，帮助改变别人对自己的态度与评价等。而心理收益则是顾客与企业的交易给顾客心理上带来的满足，包括顾客的信任感、自信心以及因此而降低的焦虑和压力等，它是源于产品或服务中的情感因素所带来的效用，如购买某种产品或服务可以使顾客觉得开心、放松等。
说起售后服务最好的企业，我们首先想到的是海尔。海尔不仅维修质量高，而且在服务细节上做的很到位。首先，海尔要求员工上门维修时必须穿鞋套。其次，不准用客户的茶具，接受客户的烟等。再次，修理好后要物归原位。这些细节都体现了对客户的尊重，使社会地位得到强化，从而产生被社会认可的感觉。所以很多消费者买海尔买的就是售后服务。良好的服务形成了良好的口碑，在人们之间广泛传播，达到了宣传推广发目的。
3 巧妙利用消费者的从众心理
生活中有不少从众的人，也有一些专门利用消费者从众心理来达到某种目的的人，某些商业广告就是利用人们的从众心理，把自己的商品炒热，从而达到目的。生活中也确有些震撼人心的大事会引起轰动效应，群众竞相传播、议论、参与。但也有许多情况是人为的宣传、渲染而引起大众关注的。常常是舆论一“炒”，人们就易跟着“热”。广告宣传、新闻媒介报道本属平常之事，但有从众心理的人常就会跟着“凑热闹”。
2010年央视春晚赵本山小品《捐款》中，多次提到“国窖1573”，引起了全国观众的议论纷纷。曾对春晚应不应植入广告在现实中和网络中大家吵的沸沸扬扬、热火朝天。通过群众间的传播，国窖在短时间内成了一个家喻户晓的品牌。在挑选礼品时，国窖几乎成了人们的候选对象。虽然骂声不断，但广告效果是可观的。就在那一晚的短短几分钟，产品面向的是全国的观众，比起一般广告给人们留下的印象更为深刻，不论是积极方面还是消极方面，国窖的目的达到了，让人们在很短的时间把产品记住，做了很好的宣传。
4 适当利用的消费者逆反心理
逆反心理在心理学上又叫控制心理，它是指行为主体按照特定的标准或社会规范对人们进行引导和控制时，行为客体产生的反向心理活动。也可以说是人们由于受某种原因的影响而产生对某事物(内容和形式)持对立、抵触、反对态度的心理状态。
逆反心理的特点：一是具有明确的针对性与否定性；二是具有强烈的主观体验性；三是具有浓厚的感彩。适当利用消费者的逆反心理，也是引起消费者注意的一种方式。这种逆反心理会引起人们之间的讨论与评价，在社会上广泛传播，达到宣传推广的目的。
大家都非常熟悉的广告语“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，还有一句是“孝敬爸妈，脑白金”。在如今高密集的信息轰炸时代，很多人厌恶这个广告。并且脑白金的广告刚问世就“得罪”了广告界，引来无数叫骂。然而，史玉柱认为这个广告在商业上是成功的，原因是这个广告播出后没几天，脑白金的销量就上去了。后来研究后得出的结论是：观众因为讨厌才印象深刻，脑白金真正打开市场和这个广告密不可分。所以不管观众喜不喜欢这个广告，首先要做到的是要给人留下印象。观众看电视时很讨厌这个广告，但买的时候却不见得，消费者站在柜台前面对着那么多的保健品，他们的选择基本上是下意识的，就是那些他们印象深刻的。
脑白金做广告的一个原则就是让观众记得住。有时，我们记住了一个广告很漂亮但常常忽略了这个广告是卖什么的，脑白金广告虽庸俗，却直入人心。
5 利用消费者的怀旧心理
菲利普•科特勒和约翰•卡斯林在《混沌时代的管理和营销》一书中提到：随着2008年金融危机的影响逐步深化，企业、产业和整个市场摇摇欲坠。在这个动荡的时代下，人人自危。人们的不安和恐惧心理逐渐显露出来，消费者开始选择一种安全的心理慰藉，用来逃避残酷现实，以得到暂时的心理安宁。于是，怀旧日渐成为一种普遍的社会现象。
怀旧是寻找一种安慰，尤其是在危机之下或社会动荡的时代，怀旧能给人以舒适、亲切等情感，成为人们内心的庇护所。怀旧的消费者群体拥有共同的情感记忆，在经历了一段时间后，在特定环境与行为的指引下，这段记忆被唤醒，当事人则会产生强烈的共鸣、认同与超乎想象的热情。如果把这种热情应用在市场中，则是一股强大的销售推动力。
美国著名广告人罗宾斯基说：“我坚信一流的感情才能组成一流的广告。所以，我们每次都刻意在广告作品中注入强烈的感情，让消费者看后忘不了，丢不开。”可口可乐公司的J•W•乔戈斯也说：“你不会发现一个成功的全球名牌，它不表达或不包括一种基本的人类情感”。怀旧本身就是一种情感，因而怀旧型的广告应以情感诉求为主。注意情感、情绪与企业、产品、服务的联系，在怀旧广告中营造生活场景，表现生活片段的广告往往更易给人留下深刻的印象，更能打动人心。南方黑芝麻糊的广告就是运用了这种策略，小男孩埋头猛吃芝麻糊的场景，令产品的香美诱人自在不言之中。其广告语“一股浓香，一缕温暖”，简洁顺口、意蕴含蓄、耐人寻味。这则成功的广告不仅使南方黑芝麻糊家喻户晓，同时也给其带来了销售佳绩。
综上所述，宣传推广应抓住消费者的心理特征和内在需求点，引起消费者的共鸣和注意，给消费者留下深刻印象，从而影响消费者的购买决策。
参考文献
［1］党厦宁，孙秀坤．基于社会责任的企业营销活动实例分析．商业时代［J］.2010，（18）．
根据中心的实际情况，户外宣传推广工作由开发部统筹，各教学点自主开展宣传。
二、宣传推广的目标
1、通过有效的宣传推广工作，提高我中心对外的形象与声誉。
2、整体提高我中心的各培训项目的报名率。
3、扩大中心培训收入，顺利完成年培训计划。
三、市场宣传方案采取组合宣传策略：网络宣传+报纸宣传+户外宣传
（一）网络宣传随着网络信息的迅速发展，人们习惯从网络搜索自己所需要的信息，为了增加中心网站被检索的机会，从以下几个方面进行网络宣传推广：
1、中心网站：网站是对外宣传形象的窗口，是学员了解我们的培训业务的重要途径，网站建设的好坏，直接影响中心的形象，跟中心的培训收入直接挂钩。
为了让中心网站能发挥其职能，从以下几点加强：
对网站进行及时更新，第一时间把最新开班信息、中心动态及对中心培训业务有帮助的资讯更新在网站，保证网站的更新频率。
对未完成的网站模块，抓紧时间完善其功能，争取在十一月底实现网站各模块功能。
以每季度的频率对网站的关键字进行优化及更新，加大搜索机会。
网站维护人员做到每天都登录网站后台，把学员留言及时转贴给相应项目负责人，增大有效信息的报名转化率。
按一年一个周期，对网站进行一次改版升级。
让在读学员多上我们的网站。为了达到这一点，开初我们可以把平时的新班课表直接贴在网上，让学员自已上中心网去下载打印，既省去了打印课表的麻烦也宣传了我们网站，久而久之，学员就会习惯上中心网获取相应的信息。
2、搜索引擎：继续加大对百度搜索广告的投放，可适当参与竞价排名，优化网站关键字，增大被搜索的机会。另外可以在一些行业网站内投放相招生广告，比如在深圳教育在线等行业网内适当投放。
3、短信平台：有效利用短信平台，对在读学员进行分别分类，以短信的形式告知相关开班计划或优惠政策，增加生源的二次转化率，让短信平台能够很好的起到辅助招生的作用。
（二）报纸宣传报纸宣传一直以来是我中心对外宣传的主要投放渠道，经过几年的投入，基本上做到了每周投放一次的频率，与深圳五大报社建立了较好的合作关系，在各报社举办的有关教育类的大型的活动中，我中心都应邀参加且得到了相应奖项，获得了大众的好评，眼球效应较为明显，着实对我中心整体形象的提升有较大的帮助，对我中心的整体招生也起到了至关重要的作用，在实现了社会效益的同时也带来了相应经济效益。结合中心的实际情况，下半年报纸广告基本上做到每月2-3次的频率，同时加强对保持报纸广告的统一风格，以保证眼球效应的延续性。刊登时间：9月4次，10月3次，11月3次，12月2次报纸名称：南方都市报、晶报、深圳特区报、深圳商报、深圳晚报版面：7*16CM，8*11.5CM周次：月均3次（4个月）内容：软文+广告。有规律地投放7*16CM，8*11.5CM新项目推介及项目开班信息广告，适时配以软文。主要集中在南方都市报（周二）、晶报（周四）、深圳特区报（周三）、深圳晚报（周二）、深圳商报（周四）的相关栏目内。
（三）户外宣传户外宣传活动主要以公车、地铁、路边广告牌等相关广告资源为媒介进行宣传推广，通过组织开展主题市场活动派发DM单页宣传中心相关培训项目，进行增大中心的项目报读率。主要从以下几个方面进行户外宣传推广工作。
四、守好“大本营”
A、加强对各教学点报名咨询处的形象宣传。包括资料架上资料的摆放整齐、及时更新，易拉宝、宣传展架及条幅的摆放等。对于校本部还应注重LED、宣传栏、信息栏、广告位的宣传，以最好的形象展现在学员面前。
由于校本部报名大厅是职业技能鉴定考试报考点，还应重点把握每次报名截止前一周的报名高峰期，安排专人向前来报名的学员派发中心宣传单页，以达到宣传中心项目的效果。另外，为做到资源共享最大化，各教学点咨询处可放一些其它点专有的项目宣传单页，一起协助招生。如八卦岭的服装类项目资料就可在其它三个点存放。
B、加强对在读学员的宣传。对于已经在我中心培训的学员，应充分利用资源做好生源的二次转化率。主要宣传体现在：
严格把好教学质量关。只有当学员认可我们的教学质量才有可能选择继续在我们中心报读更高级别的工种培训，同时也才有可能介绍朋友或同事报名培训。
对学员进行人性化关怀。项目负责人应经常下班跟学员交流，了解学员动态，让学员感受到中心的关怀，并在结班前举行一次散学班会，增进项目负责人与学员的感情，促成续读的机率。
加强实训室资料管理。实训室应适时更新宣传资料，让学员能第一时间了解中心最新的项目信息、开班信息等。二、抢占外围市场
户外广告宣传。户外广告是宣传品牌必不可少的宣传渠道，中心现主要在公车移动看板广告、公路站牌广告、地铁展架广告等媒介上投放户外广告。基本上保证了受众的覆盖率及普遍率，达到了宣传品牌的目标。
解析当前，我国消费者高端消费外流的主要表现为通过境内零售终端购买国外商品、通过海外代购形式购买国外商品以及直接出境购买国外商品三种形式。后两种形式在商品购买力外流第一种形式的基础上，进一步附带了渠道服务购买力外流和交通旅游购买力外流，外流程度依次增加。关于高端消费外流的成因，可以从需求、供给和价格三个层面加以探究。需求层面：现阶段中国市场已经形成初具规模且日渐壮大的高端消费人群。随着支付能力的提升，他们对品质、功能、科技、文化、设计、消费体验等的要求全面提升（SuessmuthDyckerhoff，2008）；绝对意义上的价格因素不再是唯一的需求决定因素，更为理性的性价比因素受到普遍关注（Lichtenstein，1990）。同时，受西方消费文化影响，高端消费者对国际品牌形成了很高的认可度（Heilman，Bowman，Wright，2000)，并认为国际品牌商品才是高端消费品的典型代表（Steenkamp，2003）。
供给层面：作为消费结构升级的后发国家，我国主导产业结构和产品档次与西方发达国家相比存在显著的落差。随着生产制造体系的不断改进，我国国产品牌商品的品质和功能显著提升，但在品牌文化积淀、科技创新能力、产品设计理念、顾客服务系统、营销渠道网络等方面与国外知名品牌仍存在巨大差距，难以满足国际化、多样化、精品化的国内高端消费需求。价格层面：高端消费往往处于精品市场供不应求的态势之中，价格水平往往显著高于普通商品。但在高端消费购买决策中，价格往往被消费者视为反映质量水平的信号（Ericksonand Johansson，1995）。所以，昂贵价格并不会削减消费者的高端消费热情。然而，高端消费者也是理性消费者，他们可以接受“贵的商品”，却不愿接受“贵了的商品”，所以针对同一种商品，他们对价格仍然高度敏感（Zhang and He，2012)。2013 年 3 月的实地市场调查数据显示：中国大陆（北京）与香港、中东（迪拜）、美国（洛杉矶）、法国（巴黎）、英国（伦敦）、日本（东京）相比，涵盖箱包、珠宝、鞋类、服装、化妆品、腕表和电子产品七大类高端消费品的综合价格水平存在 14%-27%的价差。
综上可见，需求端的消费升级和供给端的发展滞后构成了商品购买力外流的根源。然而，国内外高额价差的存在进一步强化了国外商品对国内商品的替代。正是因为国内外价差足以覆盖小规模、长距离运输成本，才助长了海外代购的发展，引发了渠道服务购买力的外流；正是因为国内外价差足以覆盖境外吃、住、行费用，才激发了出境消费的热情，引发了交通旅游购买力的外流。所以，要最终实现高端消费的本国化，必须首先弱化高端消费外流的价格激励，尽可能让高端消费在国内实现，进而以高端消费为导向和动力，推动产业升级和产品创新，如此才能逐步弥补高端消费领域既存的供求缺口。从这个角度讲，明确高端消费国内外价差的形成机制，构成了解决高端消费外流问题的突破口。
高端消费中外价差形成机制
调查显示，生产商成本费用、生产商利润、宣传推广费、运输和保险费、进口关税、增值税（包括经销商增值税以及海关代缴的生产商增值税）、消费税（海关代缴）；经销商费用、经销商利润以及以商业地产租金（或扣点）费用为主的流通费用，共同构成了国外高端消费品在中国大陆的零售价格。具体价格构成关系为：零售价=[生产商成本费用*（1+生产商成本利润率）*（1+单位宣传推广费用率）*（1+单位运费率）*（1+保险费率）*（1+进口关税率）*（1+生产商增值税率）+零售价*消费税率/（1+消费税率）] *（1+经销商费用率）*（1+经销商成本利润率）*{1+[（1+经销商费用率）*（1+经销商成本利润率）-1]*经销商增值税率}+零售价*扣点率。为了更清晰地说明高端消费品中外价差的形成机制，本文设定了一种具有代表性的实验商品“A”，并综合参考上述七大类高端消费品相关指标的调查数据，对“A”商品进行如下基准参数设定：生产商成本费用为 1000、生产商成本利润率为 30%、分摊后单位宣传推广费用率为 10%，单位运输费率为 10%，保险费率为 0.4%、进口关税税率为 20%、生产商和经销商增值税率均为 17%、消费税率为 20%、经销商费用率为 15%、经销商成本利润率为 10%、商业地产扣点率为 10%。在上述相对保守的参数环境下，最终计算得到的国内零售价格已然从 1000 元成本激增至 4312.81 元。如此触目惊心的增值效应，造就了激励高端消费外流的中外价差，也为中外价差的调整留下了充足的政策空间。以上述价格构成关系为载体，以初始参数设定为起点，通过一系列的模拟实验，可以大致将高端消费品中外价差的来源归结为如下四类因素的综合作用。
（一）税率及征税机制
首先，高端消费品的中外价差源自生产、进口、销售等环节主要税种的中外税率差异，如表 1 所示。就单一税种来看，无论是关税、消费税还是增值税，中国大陆的税率并非最高；但与其他六大国家（地区）相比，中国是唯一同时征收关税、消费税和增值税的国家，各税种相互“叠加”，必然造成零售价格的大幅提升。税收征缴中，中国主要采取“价内税”的征缴机制，即先计税后定价，零售价格涵盖所缴税金；国际惯例则为“价外税”的纳税方式，即先定价后计税，零售价格不受税金影响。在“价内税”机制下，所有前置的税金都将顺加到下一个环节计费、计税、计利的基数当中，叠加增值效应显著。特别需要指出的是：我国在进口环节由海关代缴消费税。一方面“前置”的消费税会被依次纳入经销商成本费用、经销商利润、零售扣点的计算基数，抬升了零售价格；另一方面，零售价格的提升又反过来增加了消费税纳税额。在上述参数环境下，将消费税转为价外税后置进行实验模拟，可以发现消费税额虽然会减少 67.4 元，但零售价格可以下降 404.4 元，消费者福利提升远大于政府税收损失。
（二）利润与定价策略
从国际惯例看，高端消费品往往具有较强的产品差异性和较高的消费忠诚度，并由此形成了供不应求的市场态势和缺乏弹性的需求环境。在这一背景下，生产商和经销商往往具有更主动的定价策略和更宽松的成本控制。从国情特征看，特殊的宏观市场环境和微观消费行为决定了国内市场对高端消费品“高价策略”具有更强的兼容性，由此导致国内外高价差怪象得以长期存在。首先，中国大陆总体市场规模大，高端消费人群购买力强且成长性好，容易达到高端消费品正常经营的最小经济规模。其次，高端消费人群包括两类典型消费者：一是对价格不敏感的富裕阶层和公务消费人群，二是对价格高度敏感的超前消费者。前者的需求价格弹性低，国内高价格几乎不会影响其国内购买行为；后者的需求价格弹性高，国内高价格虽然阻止了其国内购买，却激励了其海外购买。最后，高价差的现实存在能够强化海外购买的消费体验。国外厂商着眼于全球市场和母国利益执行定价策略，保持中国市场的高定价不仅不会影响中国消费者高端消费品的全球购买量，而且有助于促进消费者的海外旅游消费。
（三）市场推广费计提方式
高端消费品的市场推广是厂商长期经营战略的有机组成部分，它与生俱来的三大特点决定了其在中国市场的投放和分摊方式必然会高估该项费用水平，并最终推高零售价格。1.市场推广作为塑造和传播产品差异性的手段，其费用投放力度与市场竞争烈度和市场结构稳定性高度相关。中国高端消费品市场规模庞大且增长迅速，是全球高端消费品厂商必争的战略性市场；同时，由于中国市场起步较晚，市场发育程度较低，市场结构尚未稳定，所以厂商在新品推广、形象传播、公益活动、明星代言等方面均大力度进行投入，力争获得先发优势。2.高端消费品市场推广主要着眼于品牌形象和消费忠诚。同国外消费者成熟的消费心理和行为相比，中国新兴高端消费者对品牌文化的理解、对品牌内涵的识别、对品牌特性与个人特性匹配度的认知，以及对品牌消费的忠诚都存在明显的欠缺，容易受到参照群体、广告宣传以及品牌知名度的影响。这就要求国外厂商更大力度投入市场推广费。一方面，加速中国消费者消费心理和消费行为成熟的进程；另一方面，避免自己的品牌在此过程中错过确立形象的机会。3.在经济全球化的背景下，市场推广会产生复杂的促销效应。特别是在中外价差居高不下的背景下，在中国大陆市场的宣传推广不仅会国内消费对产生促进效应，更会引发加倍的海外消费促进效应。如果将大力度投放的中国市场推广费用仅用国内市场消费量进行分摊，必然严重高估高端消费品的市场推广费率。
（四）流通费用构成要素
远离原产地带来的高额运输费用、高价策略和可转嫁性决定的高额保险费用、稀缺的流通渠道、供不应求的优质商业地产以及长期以来形成的“联营扣点”式零售业盈利模式，均使得中国大陆市场流通费用远高于其他国家（地区）市场。特别需要指出的是：中国大陆市场中的高端品牌专卖店通常开设在高档百货店中，欧美百货店多采取“买手制”的经营方式，而中国百货店多采取“联营扣点”的经营方式。对一般商品而言，扣点率在 15%-25%之间，高端消费品在 10%-20%之间。虽然扣点率略低于普通商品，但这部分费用以经过多重“叠加”形成的零售价作为计算基数，其增值效应不可小觑。
促进我国高端消费回流的政策建议
高端消费品的中外价差是多种因素累加的结果。为确定不同价差削减策略的效率，在上述参数环境下，对生产商成本费用、生产商利润率、单位宣传推广费用率、进口关税率、增值税率、消费税率、经销商成本费用率、经销商利润率和商业地产扣点率分别进行下调 1%的模拟实验。其结果显示：（1）生产商因素对零售价格的影响最为显著，生产商成本费用每节约 1 元，零售价格将下降 4.31 元，降低利润诉求（3.32）和压缩市场推广费（3.02）的降价效应同样显著；（2）国内经销商成本因素（1.99）和利润因素（1.32）以及商业地产费用因素（1.28）对削减零售价格也具有大于 1 的杠杆效应；（3）税率因素中，关税对价格的影响力最强（2.20），增值税次之（1.95），消费税的降价效应最小（1.47），这就为税率调节的时序安排提供了政策依据；（4）税收征缴机制调节的降价效应要优于税率变动，在税率不变的前提下，消费税、增值税甚至关税的后置价外征缴，最大能产生 15.73%的降价效果；（5）更重要的是税制调整所导致的后置计税、基数降低将引发价格形成机制的连锁反应，其结果是消费者所享受到的支出节省由经销商、商业地产商和政府部门共同承担，消费者获得的总产出大于政府部门的总投入，促进了各方利益的调整和再分配，形成了政府强制国内经销商和商业地产商压缩费用和利润的政策效应。
随着老年人突发性疾病发病率的上升，某品牌医疗器械有限公司从人性化关怀守护老年人的角度设计制造出的老年人多功能急救盒，运用市场营销的相关理论知识，对当前某品牌老年人多功能急救盒产品和某品牌有限公司做SWOT分析，发现产品的优势和存在的问题，最后制定出适合公司运营发展的营销战略和营销策略，对某品牌医疗今后的发展在营销上提出自己的观点。
关键词：
某品牌；多功能急救盒；市场营销；营销战略；营销策略；线上线下
一、产品分析
医疗急救产品目前在市场上有几种，其中多为简单的物理方面携带式，其特点基本上就只是体现在急救盒内的药物储存功能。然而，简单物理处理并不能百分百的保障使用者的生命安全。其次绝大多数的急救用品并没有真正地从人性化角度为使用者考虑，从某品牌团队对中国使用者的调查发现：大多数中国人都存在忌病心理。基于对以上几种问题的调查和研究，某品牌老年急救盒研究团队从人性化角度入手，在快速求救自救方面做了充分的探索，解决和完善了这些问题。
1）产品优势所具有的潜力：a.某品牌团队具有创新的人性化的设计。本产品将药盒巧妙的植入到收音机内，让老年人更容易去接纳，并且用药操作更加简单。相较于市场上现有的各类型急救盒产品，某品牌老年人多功能便携急救盒做到了人性化设计。b.高效自救，与之前的急救盒相比某品牌医疗急救盒引用含化技术，通过含化袋将药品含化成粉末状，可以在突发状况下病人通过快速舌下用药使药品快速被吸收，从而使病人因救助不及时造成的危险情况大大减少。打破了传统急救药盒只是做物理处理而没有从技术方面进行探索的枷锁。c.简单、快速求救：某品牌急救盒装配着蜂鸣器和蓝牙连接系统。分别是用来向路人求救和向家人求救。并且急救盒上装配着电子病历储存卡储存着病人的病历信息，能够方便快速了解病人的基本情况。
2）对于产品劣势的认识：a.市场上并不存在此类急救产品可以作为参考，此产品是在探索中研究出来的，对于市场的客户实际需求并不完全了解。b.目前某品牌公司只制造出了一款产品，产品不具多样性，市场占有率不多，宣传困难，起步期长。
3）公司存在的机会：a.该产品的目标客户为老年人，而如今正是老龄化严重的时代。会有很多的目标客户，公司容易获得发展。b.较于同类产品本产品具有许多适应市场并超越现有产品的优点，对于公司的市场进入是很好的帮助。
4）公司存在的威胁：a.当前的社会对于医疗急救产品认可度不高，民众大多数采取抵触态度，市场认知度不高，不利于产品的销售。b.产品的最终效果没有实际的反馈，大范围用户缺乏实际体验，公司的起步初期销售工作艰难。
二、营销战略
1）初期（1~2年）：基于前期团队的市场调查，某品牌老年人急救盒市场前景广阔。凭借人性化，技术性等全方位的设计，基本上可以满足老年人应对各种突发性疾病上的需求。但由于公司处于成立之初，没有大范围的用户实际体验，产品尚处于宣传推广期，使某品牌老年人急救药盒在市场上缺乏广泛的认知度，不利于产品的销售。因此公司着眼于通过社会性公益慈善活动，建立企业良好的信誉，打造优质品牌价值。分别是与各大疗养院、养老院和各级医院、社区服务中心进行合作，提供基础服务，打造产品口碑，加入老年人社区活动，与老年人进行有效互动，为老年人提供基础医疗知识教学平台，普及产品基本性能，赢得消费者信任，提高产品知名度，为后续产品推广积累打开道路。公司主攻东北地区，以此作为产品销售中心网络，逐步实现产品市场占有率50%的目标。
2）中期（3~5年）：经过产品对市场的适应，在销售过程中与顾客的交流与反馈中，发现潜在市场，逐步改善产品功能，进一步提高产品技术，打造高质量的产品形象。在前期销售基础上逐步发展，建立更为完善的供销链，借此渗透全国老年医疗市场，寻求更大的发展机遇。
3）长期（6~9年）：此时企业在消费者市场有了一定的影响力，对于市场的反应足够适应产品的更新换代。因此企业在保证产品品质基础上寻找互补产品，完善企业机制，开拓内在价值，提高企业品牌效应。
三、营销策略
（一）初期（合作宣传推广期策略）
我们将通过对于消费人群的喜好调查，确定基础材料的选择。即对于收音机外壳、内部配件选择和使用，寻求可靠的基础供应合作对象，并建立长期良好的工作关系。同时应对产品初期的市场需要，对公司的产品进行包装宣传。例如此时期找到值得依赖的项目合作伙伴提高产品知名度、线上线下的双方向宣传、多渠道可能销售链的探讨等。
1）在各大老年社区流动性的提供体验式服务。采用抽奖送奖品的形式扩大宣传，让老年人免费试用公司产品，并对老年人进行耐心讲解。
2）在人流量多的商业街设立展台，进行宣传和推销，以此来吸引更多的消费层次。
3）同医院、诊所、卫生中心、社区服务处，建立长期的合作关系，为其提供基础医疗产品，利用医患资源，对公司产品进行进一步的完善和推广。
4）与医疗网站合作，运用线上广告进行宣传。
（二）中期（销售策略）
1）采用厂家建立专卖店进行直销模式，并建立优良的销售团队，在线下做最直接有效的销售方式。本着一切以顾客为中心的理念进行人性化销售。
2）通过线上的网络宣传，借助电子商务方法，采用厂家直销的模式来进行线上直销，更加增加销售的宣传范围。
3）通过各式的医疗服务站销售，以此扩大产品在市场中的占有，同时减少仓储，加快回本。
（三）长期战略
1）打造品牌效应，以高质量的产品赢取消费者的信赖，完善的服务体系吸引消费者，打造一流的服务团队，提高服务品质，以优秀的服务平台人性化的服务态度来培养顾客对于公司产品忠诚度，扩大公司的品牌影响力。
2）树立企业形象，一个企业要想长久的发展，必须需要一个良好的企业形象，对此企业应该逐渐完善企业经营体系，传承一切以客户为主人性化的企业文化。不断进行反思总结，进一步提炼制定出企业自身独特的发展方式，为后期的企业发展积累无形资本。
3）巩固并进一步开拓市场，在原有的市场基础上，保持稳固发展，同时寻求更大的发展空间，实现企业能够长久运营，完善销售网络，扩大销售渠道，实现消费者市场的最大化目标。并且加大资金投入，开发新型医疗器械，实现企业多样化发展的战略目标。
四、总结
M&M’s巧克力“快到碗里来”等系列广告通过撒娇卖萌的巧克力豆赢得了很多年轻人的心，携带“喵星人”、“高富帅”、“天然呆”等网络用语大肆卖萌的可口可乐昵称瓶在中国市场的登陆进一步拉近了与年轻消费者的距离。这就是卖萌的趣味营销支点，由于休闲类食品的最初和重度消费人群是儿童和青少年等未参加工作或工作时间不久的人群。因此，许多休闲食品商家认定，笼络人心的不二法门就是“趣味化”，有了卡夫、玛氏、康师傅这些先行者的成功路径，不少商家循路纷至沓来，导致交通拥挤。
凭借支点，完美跳跃。其实，休闲食品已不再是孩子们的专利，成年人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。对比分析显示，年轻女性在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌；相反，成熟的男性青年则对时尚品牌较为麻木，他们对营养、口味的敏感度较高。相对于其他普通消费者来说，休闲食品消费者更喜欢尝试新品牌，而且随着食品安全和营养意识的提高，他们也越来越关注食品的绿色天然和健康，对富含维生素及具有特定功能的食品也格外“感冒”……休闲食品消费群体的这些显著变化正是食品企业“八仙过海，各显神通”抢占营销支点的大好时机。休闲食品企业欲突破市场的一隅，首先要考虑的就是应针对目标消费群体实施差异化营销策略——在包装、口味、名称、诉求点上与竞品形成差异，凭借这一营销支点迅速撑起自己的强势品牌。
建设“四化” ，选准支点。营养化、健康化、功能化、时尚化的“四化”建设已成为休闲“食代”的迫切要求，而在“四化”建设的大潮中找寻产品的差异化也成为休闲食品企业顺流而上的发展方向。这就要求企业在保持休闲食品良好风味、口感的基础上，进一步创新、优化生产工艺，促进休闲食品向营养化、健康化和功能化转变。实践中，大厂家往往由于“牵一发而动全身”的限制遵循传统的休闲食品生产模式，这对小厂家而言就是机会。最好使消费者产生这类需求时首先想到的就是你的品牌，比如说到清新口气，消费者就会想到绿箭口香糖；听到三大黄金奶源牧场，消费者就会想到伊利；提起快速补充能量，消费者就会想到士力架等。
宣传推广，强化支点。“营销不是卖相同，而是卖不同。”这个“不同”体现在企业，一方面要在实现“四化”的过程中找到一个新型的差异化支点，这个支点可能是产品的食材、口感特征，也可能是创造了一个新品类，或者是质量、渠道、价格、概念、包装等环节创新的关键点；另一方面体现在企业以这个支点为中心，通过产品命名、卖点提取、广告语提炼、价格设计、渠道设计、终端包装、广告传播、公关活动、消费者服务等品牌建设和推广步骤强化支点，让支点在消费者心中形成鲜明独特的个性形象。只有调动企业资源坚持不懈地发挥这个支点的优势，让支点真正成为产品所特有的资源，企业才能形成参与市场竞争的优势，最终实现成就品牌的梦想。首先，凡是成功的休闲食品品牌几乎都有一个朗朗上口，利于传播和消费者记忆的好名字；其次，产品的包装形式是吸引消费者眼球和刺激消费欲望的一个最直接的因素；最后，一句响亮的广告语不仅能迅速打动消费者，让消费者牢牢记住你的产品，而且能够带动产品或企业品牌迅速提升。在休闲食品界，因广告语的一鸣惊人而使产品销量大增、名声大噪的经典案例不在少数。广告语无论是简单易懂也好，还是妙趣横生也罢，其共同点均是强化了品牌独特的核心营销支点。
未来，营养健康食品和功能性食品将是休闲食品市场的主流。在西方，低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食品就受到了人们的青睐，而购买休闲食品时根据包装及包装上标示的食材、成分、卖点、品牌加以取舍也逐渐成为人们的习惯。所以，企业在开发新产品时，也要在产品包装、广告媒体上宣传推广与竞品不同的卖点，强化营销支点，抢占消费者心中的品牌记忆制高点。
特色食品网店与使用传统门店销售渠道相比，减少了租金费用、装修费用、营业税等线下实体经营成本，同时也减少了人力资源、仓储租赁、大规模物流转运等成本。而且我们身在哈尔滨，能够方便地与特色厂商加强联系，优化货源结构，科学合理统计进销数据来判断和调整营销策略。在价格方面具备一定的让利空间，也更具备将价格贴合需求在一定承受范围之内波动的条件。但目前特色食品网店的促销活动较少，相比其他同类网店，价格让利、优惠幅度也较小，很难充分通过调节价格杠杆吸引到消费者。
2未利用有效资源进行推广
目前市场还没有真正打开，广告宣传方面主要依靠熟人宣传，有限的通过网络较小范围传播，难以形成规模。此外，广告投放较少，品牌认知度不强，对平台内外部有效资源和渠道利用率不足，使个人网店很难在众多网店中脱颖而出。2.3客户服务不到位客户服务包括售前、售中和售后的全程服务。目前，特色食品网店由小组成员为客户答疑解惑，不能保证时刻守在电脑前接待客户，有时不能及时进行回复或不能主动为客户提供商品的相关知识，使客户感觉不到诚意，导致客户流失。在商品售出后不能及时回访客户，了解客户没有再次光顾的原因，不能有针对性地进行改善。
3黑龙江特色食品网店网络营销策略
3.1价格策略
（1）低价价格策略消费者选择网上购物最重要的因素一方面是网上购物便宜，另一方面则是由于网上的信息是公开和易于搜索比较的，从网上可以很方便地获得更多的产品信息进行比较，从同质商品中选取信誉更有保障，价格更为低廉的商品。由此，我们可以通过较低的价格吸引消费者。（2）在线定价策略一些特色食品有自己的特性，如季节性、保质期限较短等。因此，在公布价格后，应该对部分产品进行在线定价策略，即通过在线价格洽谈根据实际环境来与采购者进行价格商讨。针对不同需求消费者提供不同类别的服务，如增加快递运输公司的选择（自费服务），包装的服务（用于亲朋赠送，商务往来）等，以此来满足消费者更多的需求。
3.2加强网店宣传推广
（1）利用平台内部资源推广特色食品网店选择内容资源丰富、访问量大的阿里巴巴淘宝网站作为平台，可以充分利用所在平台的资源进行宣传推广。如：利用平台内的商品展示设计，图片完善等装饰网店，尽可能多的利用店铺或者平台所提供的页面空间布置广告。购买“直通车”、“促销服务”“、流量推广”等服务充分的结合平台自身能提供的优化渠道建设，让特色食品网店的链接更准确，更好的吸引消费。（2）利用平台外部资源推广初期可以通过熟人进行较小范围的宣传，利用自己的QQ、人人、微信、微博等为网店做宣传，请家人、老师、同学、朋友帮忙转发和关注，还可以借助浏览率较高的论坛、社区等进行广告铺开和广告推广来增加关注度。之后，可以利用客户口碑进行宣传，开展好评返现、将本店商品推广到三个相关论坛或群截图后返现等活动。
3.3提高客户服务水平
售前售中服务阶段，客户来咨询商品，要诚实守信交易、耐心细致解答，尽力为客户提供优质的服务以吸引并留住客户。售后服务阶段，在商品售出后尽量主动回访客户，在用户投诉时快速响应和处理；注重与客户情感沟通，可通过适当的方式进行流失客户访谈，了解客户没有再次光顾的原因，然后有针对性地进行改善，争取挽回流失客户；同时要心系客户，充分利用感情投资如发货时放点小礼品，发货后可以说明快递信息及大概到货时间，收货时注意事项等。只有这样，才能让客户真正满意，并成为个人网店的免费宣传者。
4结论
【关键词】团队 品牌化
一、团队品牌花是一种大趋势
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
在现实社会中，我们会碰到各种各样的品牌，最初出现、至今仍然最普遍的品牌是产品品牌。如：可口可乐、耐克等，这些都是产品的品牌，专门用来识别某种特定产品和树立品牌形象的。随着市场经济的发展，在产品品牌的基础上，又出现了服务品牌和企业品牌。近年来，品牌化的概念已经延伸到各种非商品领域，如城市品牌，团队品牌等。城市品牌是指当地政府通过向社会公众提供具有差异化的公共产品和服务，在社会公众心目中的地位、形象、威信以及方针政策得到支持和贯彻的程度，从而使社会公众对城市产生的满意度和忠诚度的高低。团队品牌是指团队承接具有差异化的项目或者采用差异化的工作方式，取得的绩效高低以及在企业领导者和企业外部组织心目中地位、能力的高低，从而得到外部支持的程度。
品牌化的根本是创造差别使自己与众不同，是对某一类或一系列产品的认知标准化、宣传标准化。以达到市场突出和市场区别的作用。今天，随着人们品牌意识的提高，品牌化和品牌营销已成为全球众多领域和行业推广知名度和影响力的有力武器。品牌化不再是日用消费品的专利，而被广泛地运用于高科技产品、服务业、甚至团队等工作群体身上。高效团队不仅需要合理的内部组织架构和全面的管理制度，更重要的是团队的价值和形象。一个团队的核心价值如果能被团队内外相关人员所接受并认可，团队的建设才算成功，团队才能长久存续。因此，团队建设越来越需要品牌化来巩固并传播自己的核心价值。
二、生活中的团队品牌――先锋团队品牌化――许振超团队
许振超是当代产业工人的杰出代表，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，他从一个码头工人成长为一名工人技术专家，是一个响当当的“金牌工人”。如今，许振超所领导的桥吊队已脱胎换骨，已经实现了从“金牌工人”到“金牌团队”的跨越。许振超团队也因其高效和创新已成为一个家喻户晓、名贯中外的团队品牌。
团队作为一个长期存在的，有其独特优势的团队，品牌化战略对其发展尤为重要。创新型团队应如许振超团队一样，使其具有品牌化，发挥团队的优势，将团队的优秀文化以品牌的形式散发出去影响更多的群体。创新型团队以高效和创新作为其核心价值，那么其品牌的定位和核心价值也应围绕着创新，宣传团队的创新性工作方式，使团队的理念和价值被认可和支持，是团队发展必不可少的因素。
三、团队品牌的建设
（一）品牌的要素。
品牌是一个抽象的概念，它综合地体现在品牌资产上，这种资产又由几个品牌要素体现。“品牌要素”也就是品牌中能够注册的设计要素，主要有品牌名称、品牌标志物、品牌标志字、品牌标志色、品牌造型等。在构成品牌的诸要素中，品牌名称是构成整个品牌资产的主要要素。为了使品牌能够口头传播，几乎所有的品牌都包含有文字部分，这个文字部分就是品牌名称，因此设计选择品牌名称是创立品牌的第一步。
团队要走品牌化道路就必须要有全面的品牌要素，如：品牌名称、品牌标记等。品牌名称的选择要遵循清晰、简洁的原则。作为一个团队，最常见的品牌标志包括：团队的旗帜、队服。设计一个独一无二的标志、选择一种让人印象深刻的颜色等，都是团队建设品牌化初期需要做的工作。
（二）团队品牌的定位。
品牌定位就是要紧紧围绕品牌的核心价值，将企业规划的核心价值扎根于人们心中。出路只有一条，就是要尽力创造差异，追求与众不同，以使人们易于将其与其他品牌区分开来，并进而在消费者心目中占有一定位置。要想抓住消费者的心，就要靠定位。
对于团队来说，团队品牌的影响对象不是消费者，而是企业内该团队外成员或其他领域的团队。品牌对团队的作用是识别和宣传，一个有着自己明确品牌的团队明显比其他团队更让人印象深刻，尤其是当这个团队的核心价值非常值得推广的时候，或者团队运作需要大量的外部支持的时候，品牌的作用就更加明显。同时相对团队内部来讲，有着明确品牌定位的团队会使团队成员更有归属感和成就感，会使团队的核心价值更加深入团队成员，在团队内部达成共识，所有的活动都紧紧围绕团队的核心价值而不偏离，于是可以说，品牌也是提高团队凝聚力的一种有效的方法。
如许振超团队的品牌定位于创新和高效，他所创造的一次次世界纪录既是正确品牌定位的优势的体现，又进一步加强了品牌的推广。
（三）团队品牌的核心价值。
团队品牌的核心价值也是一个团队的精神，是凝聚团队成员的因素，也是获得希望团队内外部相关人员认可、支持的因素。团队的管理一定不能放松对品牌的管理，团队领导者要清晰地勾勒出品牌的核心价值――创新，并且以非凡的定力全力维护和宣扬该品牌的核心价值，围绕核心价值开展各种宣传推广活动，使创新型团队的品牌深入人心，为团队的发展带来更多的支持，同时使团队的先进理念走出去，影响更多的人和组织，使整个企业的运作更加高效。
（四）品牌的推广。
考察奥运会营销的成功与否，我们先要确定分析范围，作为北京奥运会合作伙伴和赞助商，跨国企业显然并不仅仅将营销考量局限在中国市场，而是一种全球市场下的策略。
中国本土企业中联想、海尔、青岛啤酒、中国银行、李宁等企业显然其营销目光也不仅仅局限于中国，但是，中国本土企业与跨国企业在收获上依然有较大差异。
联想持续营销 “功败垂成”
联想作为国际奥委会全球TOP合作伙伴，其营销形式丰富、营销范围广阔、营销手段多样、营销周期延续数年，营销效果无论从品牌价值提升还是实际的销售效果来看，都可以属于跨国企业奥运营销水平的中上等。
联想的奥运营销包括了全球性的火炬传递、中国市场的奥运宣传推广活动、世界范围内的体育明星代言、奥运夏令营活动、提供奥运会全套的计算机技术和设备等等，这些持续性的营销活动均堪称世界级。
另外，联想与可口可乐在奥运营销方面的合作也非常值得称道。联想与可口可乐达成的合作是共同进行奥运推广，可口可乐的所有奥运推广均有联想的形象，这对联想的品牌价值提升无疑有极大的帮助。相对联想，中国本土的其它企业都没有采取这样的嫁接品牌推广策略。
随着北京奥运会获得“无与伦比”的成功，联想作为奥运会的IT合作伙伴，也将获得一枚奥运营销的奖牌。可以想象，北京奥运会结束后，联想在全球市场的品牌美誉度和销售量一定会大幅提升。
然而，在刘翔退赛的事件上，联想的反应却较为负面。
刘翔退赛当天晚上，联想与刘翔合作的一款笔记本广告就已经撤销。此举未免过于功利，虽然刘翔退赛有可能导致公众认可度下降和品牌代言价值下降，但缺乏策略性的、生硬的做法显然让人感觉联想是在回避问题，降低联想的社会好感。
从这方面来讲，联想很可能在最后失掉几乎已经到手的奥运营销的奖牌。
李宁暗战阿迪 “剑走偏锋”
阿迪达斯和李宁之间的故事为奥运营销增添了一些戏剧性色彩。
据市场调查显示李宁公司通过赞助中国和外国参赛运动队、体育明星代言等形式获得了很高的关注度和知名度。更幸运的是李宁成为了点燃北京奥运火炬的火炬手，瞬时成为大众焦点，反而比阿迪达斯的被关注程度和议论程度高。
实际上，阿迪达斯也并非有所缺陷，作为奥运会赞助商，从全球范围看，其营销也应该是成功的。这里面要仔细分析奥运营销产生的增加值，或者说是奥运营销与非奥运营销的收入产出比对比。
对此，我们只能说李宁是幸运的，李宁公司是幸运的，两者之间的深深的关联使火炬点燃创造出了非凡的营销效果。但这只能说是一种幸运，并非可以复制。反倒是李宁公司的真正营销做法确实是一种曲折道路，值得研究。
耐克和李宁都是走的另外一条路，被证明通过对国家运动队、热门体育明星等的“多点撒种”的营销方式也会获得很好的效果，而阿迪达斯的“全面开花”的模式相信会有其足可以安慰的收获。
大众过半推广费 只为奥运
自2003年抢得奥运独家汽车赞助商资格以来，大众就把一半以上的宣传推广费用都投到了“奥运营销”计划里，并且绝大部分的员工都在以各种形式参与其中。
大众汽车赞助奥运歌曲选拔、赞助奥运电影开拍、赞助奥运雕塑馆，并且投资2亿元建设大众主题馆，大众还成片成片地包下观赛场地，盛邀政府官员、合作伙伴及媒体记者前去观战。
此外，大众、奥迪和斯柯达3个品牌还向奥组委提供了6000多辆新车。大众全程参与了113个城市、长达97天的火炬传递，祥云火炬所到之处，都有大众汽车护航。大众汽车的系列性、整体性奥运营销表现出很强的张力。
根据央视索福瑞横跨三个季度、针对中国内地10个城市的4500名消费者所做的调查，消费者对大众旗下品牌汽车的购买意愿正在稳步增长，已经从10%上升到了23%。
尽管在品牌价值提升方面收获巨大，但大众汽车的销量仍然难以在短期内获得快速的提升。
■观察：不把握就是后退
可口可乐的奥运营销策略和技巧再一次让人们领教了什么是世界级的营销。从北京市获得奥运会主办权开始，可口可乐在中国开展的推广宣传活动就没有停歇。
北京奥运会的徽标推出当天，印有徽标的可口可乐就摆在了货架上。这之后，可口可乐的奥运主题广告、活动一浪高过一浪。可口可乐的奥运营销中2008奥运纪念罐、奥运明星阵容、红色激情中心等诸多奥运营销活动都是非凡的。
比较来讲，中国本土企业则经历了一次奥运营销浪潮的洗礼，整体表现属于中等水平。
在营销事件和内容创意方面，中国企业除了联想、伊利、李宁等企业外，整体表现不很出众。恒源祥、中国石化、中国石油、国家电网及其它一些品牌的奥运营销效果显然不佳，对于其品牌提升和市场份额提升目前看不出太多的收益。这里面不乏营销策划的失误与赞助动作的乏力，并且，某些企业从骨子里并不期待追求轰动效应。
作为中国纺织行业惟一一家北京2008年奥运会赞助商的恒源祥，年中在北京高调了一款名为“祥云”的系列羊毛衫。考虑到毛衫上市正是奥运即将结束的“后奥运时代”，所以恒源祥集团此次的新款毛衫提早了近两个多月。但此时，正处于夏装上市的时期，毛衫的营销效果可想而知。
而中国石油在顺利获得奥运合作资格之后，一方面通过加油站油气回收装置来减少油气挥发造成的空气污染，另一方面采取多项措施保证北京奥运的天然气供应，但奥运营销的声势却不大。
2005年赞助奥运吉祥物活动的短暂亮相后，中国石油就基本陷入了沉寂。百度2008年初的《奥运品牌影响力报告》显示，中国石油甚至跌落在20名之外。在如此让人欢欣鼓舞的奥运到来之时，中国石油的声音也是微乎其微。
同样不追求高曝光率的还有国家电网，作为奥运赞助历史上第一个公共事业企业赞助商，国家电网似乎太显沉默。
也许真应了那句“有所为有所不为”，国家电网和中国石油对于“奥运社会责任”的理念，使其更多的是在承担传递奥运精神、弘扬中国文化的使命。
当然，“为奥运作出自己的贡献”不管对个人还是企业都同样适用，只是在这个千载难逢的向世界展示自己、介绍自己的机会下，不好好把握就等同于在企业发展提高的进程中产生了负作用。有谁会相信“默默的奉献”反而会来赢得更多的关注呢。
