时间：2023-05-30 09:57:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇人际关系分析报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
(讯)据国外媒体报道，美国计算搜索引擎Wolfram Alpha周三一份关于Facebook用户社交生活习惯的分析报告，显示了全球Facebook用户的人际关系和婚姻状况。这项研究的对象是使用Wolfram Alpha网站免费功能“Personal Analytics for Facebook”的一百万多用户。
Wolfram Alpha的这项服务能够使用复杂的算法来回答用户关于社交网络方面的问题，并生成图表式报告，用户可以通过它直观地了解自己在Facebook上的社交行为习惯。
该研究发现，活跃程度处于中等程度的Facebook用户拥有342个朋友。这一数字近年来表现出持续快速增长。但这项统计并没有涵盖使用该服务的所有人，因为有许多人在Facebook上几乎没有朋友，这一部分人没有纳入统计。
社交关系分布
据分析，在Facebook上，朋友超多者和独行侠之间之所以存在如今巨大的差异，似乎主要是由于年龄因素。
“Facebook用户的朋友数量在快速增长一段时间后，一般在青少年末期达到顶峰，之后增长速度放缓。”心理学家、企业家史蒂芬·沃尔夫勒姆(Stephen Wolfram)说，“这是为什么？我认为这部分反映了人的内在行为，在一定程度上也反映了Facebook风靡世界的时间还不长。”
婚恋状态的年龄分布
该报告还显示了Facebook用户在人际关系状态上的变化规律。在Facebook上，用户一般在20岁出头时将自己的“感情状态”(relationship status)调整为“正在恋爱”(In a relationship)，之后在27左右开始调整为“订婚”(engaged)，再往后，当然是让全世界都知道他们已经结婚。在接近30岁至60岁之间，用户的婚姻关系状态变化缓慢。
沃尔夫勒姆将这项数据与美国人口普查数据作了对比，发现两者几乎完全一致。与Facebook用户一样，现实世界中的大部分人也是在20-30岁的中段年龄上结婚。
通过分析Facebook的数据，研究人员还发现，尽管Facebook现在的用户总量达到1亿，但大多数用户是年轻人。（编选： 勇全）
关键词：评价中心技术；人力资源管理；情景模拟
评价中心技术，也称情景模拟法，模拟现实的工作环境，采用多种评价技术和手段测试被试者的心理反应和行为反应，进而测量被试者的管理能力和潜能的测评方法。评价中心具有效度高、信息量大、针对性强、客观公正等特点，广泛应用于企业中高层管理人员的测评。20世纪50年代美国电话电报公司首先使用评价中心技术，目前评价中心广泛应用于政府部门、企事业单位、军队及其他组织中。
一、评价中心主要技术
评价中心有广义和狭义之分。广义的评价中心包括心理测验、面试技术、情景模拟等。我们通常使用的是狭义的评价中心，即情景模拟技术主要包括公文筐处理、无领导小组讨论、角色扮演法、管理游戏等。
1、公文筐处理。它具有高信度和高效度的测评技术。测试中，将涉及财务、人事管理、市场营销、公司制度、客户关系等工作中需要处理的各种公文放入公文筐中，被试者以管理者身份，模拟公司真实环境，按照规定的条件，对各种公文进行处理形成公文处理报告，对被试者的计划、组织、分析、决策等能力进行综合评价。
2、无领导小组讨论。被试者被编成若干工作小组，讨论专业设计的管理活动中遇到的各种问题，小组成员自主分工，合力完成指定的任务。通过对被试者在讨论中展现的分析能力、应变能力、表达能力、团队合作能力、执行力等能力进行综合评价，挖掘组织需要的人才。
3、角色扮演法。模拟现实人际关系情境，被试者扮演指定的角色处理专业设计的棘手的人际关系矛盾和人际冲突，根据被试者在不同情境中的表现，评价被试者是否符合组织中工作岗位需求，主要用于测试被试者的人际关系技巧、控制情绪能力、处理问题能力等。
4、管理游戏。它是以完成指定工作任务为基础的标准化模拟活动，分配每名小组成员指定的任务，共同完成任务，根据被试者的表现来评价被试者的实际管理能力。
二、 评价中心技术在人力资源管理中的应用
面对日益激烈的竞争，作为人力资源测评的重要工具，评价中心在企业的人力资源管理中有着广泛的应用。
1、在招聘中的应用。招聘为企业输送优秀的人才，评价中心作为一种综合性高效度的测试工具，在招聘环节发挥重要作用。评价中心通过模拟企业现实工作环境，根据企业自身需要，利用不同的技术测试被试者的不同能力。公文筐处理测试被试者的计划、分析、判断宏观能力，安排无领导小组讨论可以观察被试者的语言表达、团队合作能力。角色扮演考察被试者自控能力、随机应变能力。管理游戏测试被试者实际管理能力。通过测试被试者的行为、能力、技能，筛选出优秀的人才。
2、在录用和晋升中的应用。应用评价中心测试被试者的各方面能力后，根据企业岗位任职要求，将不同的员工安排到合适的岗位上，尽可能发挥员工最大作用。当企业出现职位空缺，需要对候选人的表现进行全面评估，根据现在岗位表现结合应用评价中心对候选人的测试预测在新岗位的表现，尽可能人岗匹配。
3、在培训与开发中的应用。随着知识经济时代的到来，企业对员工要求越来越高，评价中心采用不同技术测试被试者的各种特质数据，例如霍兰德职业倾向测验，根据数据进行分析，得出员工综合分析报告，了解被试者的特长及劣势，进行针对性的培训与开发，因材施教，根据培训前后员工表现评估培训效果。
4、在职业生涯管理中的应用。依托评价中心可以分析员工各方面能力，从而针对性的制定员工职业生涯规划。人岗匹配，充分发挥员工的能力特长，选择模板，因材施教，扬长补短，在学习型组织的基础上不断提高员工的能力，职业生涯遵循科学的职业规划发展。
三、 评价中心技术的特点及发展前景
1、评价中心的特点。评价中心的优点主要表现为（1）综合性。评价中心采用多种技术从不同角度测试被试者的多项指标。（2）测评形式和内容灵活性。评价中心有多种测评技术从不同角度测试被试者，例如无领导小组讨论以小组讨论形式，公文筐处理以办公模拟形式。（3）相对标准化。评价中心各种方法有标准的评分规则和测评指标，多个评分员对被试者表现进行综合评价，最后形成科学的分析报告。（4）内容效度和表面效度高。评价中心模拟现实工作环境，按照客观的评价指标和评分标准，综合分析被试者各方面能力，因此评价中心具有高效度的特点。
评价中心在应用中也会出现一些问题，主要有（1）主观性比较强，评价中心依靠评价人员的主要判断，结果是主观性较强。（2）标准化程度低，情景模拟制定标准化程度低。（3）实施成本高，评价中心耗时长，设计模拟场景难，成本高。（4）对评价者要求高，评为担任重要角色，自身要求较高素质和能力。
实施评价中心的几个关键注意问题：（1）首先做好工作分析，科学分析工作岗位胜任能力要求，工作岗位需要哪些能力，在运用评价中心技术对被试者进行测评是否适合工作岗位。（2）根据工作分析结果得到需要测试的指标后，选用合适的评价中心技术针对性的测试关键指标，尽可能选用多种评价中心技术测评，得到科学的分析结果。（3）选用合格的测评师，对测评师要求很高，能够严格控制测评的时间进度和成本，对测评师进行专业培训。
2、评价中心的发展前景。（1）趋向电子化。为了降低成本和减少耗时，计算机多媒体技术应用于评价中心技术开发，企业开发计算机情景模拟测试，情境更加逼真、测试更加复杂，目前以开始传播应用。（2）趋向非正式化。评价中心倾向使用耗时少的评价技术，评价中心不断开发新技术，评价中心技术越来越非正式化，与传统评分员商讨得出结果不同，现在测试结果由电脑整合倾向非正式化。（3）重视心理测试。评价中心将行为测试与心理测试结合起来全方位评价被试者，得到更科学的测试结果。
评价中心技术的客观、多样、科学性赋予其高效度的特性，因而能广泛与用于各种人力资源管理职能。组织在很多方面使用评价中心，包括组织的招聘与录用、培训与开发、职业生涯规划。随着评价中心技术的不断发展完善，评价中心在越来越多的领域展现出广阔的应用前景。（作者单位：华中师范大学管理学院）
参考文献：
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自上世纪中期以来，生态问题日益严峻，生态学理论应运而生。生态德育也广泛受到学界关注，成为德育理论和实践的新方向。生态德育是相对工业革命时期所形成的“人际德育”而言的。人际德育以人为主导和轴心，其德性视野只停留在处理人与人之间的关系上，只关注人本身。生态德育突破了人际德育的狭隘视界，不仅关注人际关系，而且追问人与自然关系的道德性。它以一种更高远的视界关注人的行为：纵向上提升到“代与代”之间的协调；横向上提升到“类与类”“族与族”之间在类生态视界下不同圈层之间的关系，强调“平等互利”“和谐发展”和“可持续发展”等德性取向。其目的在于引导受教育者从发展、长远的角度享用自然、享用生活，养成自觉爱护自然环境和生态系统的生态保护意识和相应的道德文明习惯。中国高职院校发展迅速，及时探索高职院校生态德育目标与策略，对进一步完善高职院校的教育体系具有重要的理论和实践意义。
一、高职院校生态德育现状
我国生态德育虽然已成为学界的重要研究课题，但生态德育实践在高职院校还处在探索阶段，面临诸多问题。首先，高职院校生态德育缺乏共同的思想基础。高职院校肩负着培养高素质技能型人才的使命，但部分高职院校的办学模式仍过于功利化，片面强调“技能”，忽视对学生“高素质”的培养，“道德素质”更是被边缘化。高职院校实施生态德育，首先要有共同的思想基础，无论是学院领导，还是普通教职工，都要把立德树人作为自己的根本任务。高职院校要确立明确的生态德育目标，把生态德育目标的实现作为检验教与学的重要依据。其次，高职院校生态德育缺乏高素质的师资队伍。生态德育区别于传统的人际德育，它需要教师懂得生态德育基本理论，自觉体现生态德育基本修养，具备从事生态德育教育教学的能力和方法。目前，高职院校德育教师对学生主要开展人际德育，生态德育理论欠缺，难以向学生传递生态德育理念和知识。尤其大部分德育教师没有很好地将现有传统德育内容与当下生态德育任务有机结合起来，找出开展生态德育的科学方法，或者仅仅从事人际德育，或者泛泛而谈环境污染的危害、资源浪费的可惜等，难以对学生产生真正的教育影响。再次，高职院校生态德育缺乏良好的环境。良好的环境是生态德育的重要条件，高职院校创设良好的校园环境，是实现生态德育的重要途径。目前，高职院校生态德育环境存在以下问题：一是重人文环境，轻生态环境。校园建筑物、路标、办公室与教室布置等多体现人文历史情怀；广播、网络等媒介多传递人文历史信息；墙报、橱窗、文化长廊等阵地多宣传人文历史人物事件，生态德育氛围不浓郁。二是生态德育实践活动偏少。学生文艺、体育等社团活动多，生态、环保等社团活动少；专业知识、党史知识等竞赛活动多，自然知识、科普知识等竞赛活动少；关爱孤寡老人、瞻仰革命先烈等志愿者活动多，了解乡村田园风光、参观企业节能减排等志愿者活动少。三是生态德育实践教学条件建设不够。目前，高职院校的投入更多倾向于专业教学设备和实训基地建设，而对生态德育条件的改善投入极少，大多数高职院校没有生态德育的实践教育基地。上述问题的普遍存在，成为影响高职院校生态德育实效性的重要原因。
二、探索高职院校生态德育的立体目标
高职院校作为高素质技能型人才培养基地，必须解放思想、实事求是、与时俱进，既重视传统德育的社会目标，又积极探索当今生态德育立体目标新课题。树立以人为本、关爱生命的生态德育目标。生态德育要求高职院校将学生作为整个生态系统的一个部分，首先要强调以人为本，即从人的需求出发，实现人的多种需求，根本核心是尊重人；其次要从物我关系的和谐出发，选择正确和适当的德育方法，把学生既当作职业教育对象，又看成独立的生命个体，让学生感受其自身的生命价值、独立的人格，尊重学生的自由权利和个性特点，为学生全面发展创造条件。以生态文化为中心，突出德育的人文立体空间，形成生态型人际新关系。心理学意义上人际关系形成的能力包括：发展和维持友情能力、分析社会关系能力、化解冲突能力以及领导能力。从内涵上看，无非是处理人与人、人与社会之间的关系。生态型人际新关系的建构不再是单一的教师对学生，而是多元、复杂、交互式的互通关系，包括教师与学生、学生与社会、教师与家长、学生与家长的立体人际新关系。和谐的教师关系是整个和谐社会的有机组成部分，内部关系的和谐将对学校以及社会起到示范作用，最重要的是可以让学生通过体悟获得和谐和生态的人际理念。但是这种人文环境的营造，要以生态文化为中介。生态文化是人对自然的态度，包括公正、可持续发展、地球优先、人类共同利益等有关生态伦理的基本理念。它可以让师生接受并实践生态文化理念，实现以学生为主体的师生与自然关系的和谐。塑造高职院校教师、学生的个体生态人格。生态人格是生态文明时代对人的内在规定性，是人在不断认识自然、开发自然的过程中形成并发展的，是对以往人类人格的反思和重建。在人类由工业文明向生态文明转化的时期，培养学生生态人格，既是生态文明时展的必然要求，也是践行科学发展观的需要。生态人格的培育是一项复杂的系统工程，从高职院校来看，要通过校园物化生态文化、精神生态文化的建设两个方面着手。物化生态文化建设方面，学校要实施整体规划、道路布置、园林绿化等，通过艺术雕塑、人文走廊等具有人文气息的物化形态，潜移默化地促生学生的生态德育价值取向，促使大学生自觉参与校园绿化；精神生态文化建设方面，要通过特定的教育教学活动，以及尊重自然、热爱生命、节约资源、保护生态为主题的各类活动，提高大学生的生态德育意识，激发他们的生态德育情感。
三、高职院校生态德育策略
首先，全面探索体验式生态德育方法。作为“内在于人的身体并改变人的身体存在形态的经验”[1]，体验是一种重要的德育方法。生态德育体验是主体对世界的全方位理解。对当代高职院校学生的考察发现，学生的个体性、主体性和自主选择性已经成为他们的个性主要特征。情感体验式教育的缺乏，使学生对此有较大的精神诉求。体验式生态德育，要在科学的生态观和自然观的指导下，为学生营造生态体验空间。应在校园内建设良好的自然环境、人文环境、人际关系环境，可以组织学生到生态旅游区、自然保护区或森林公园等生态体验场所认识自然。欣赏自然、感受自然，在与自然的亲近中，学生才能切实认识到人与自然的密切关系，同时将个体意识与集体意识关联起来，在潜移默化中提高对生态环境的认识，并自觉形成尊重自然、热爱自然、保护自然的生态德育情感，从而达到陶冶性情、净化心灵、提升人格的教育功效。社会考察也是一种具有明确教育目的性和针对性的生态体验活动，它主要是通过组织具有相关专业知识背景的大学生对物化空间和精神空间，尤其是对环境污染或生态破坏较为严重的生存空间进行实地调查，使学生了解大气、水源、土壤以及野生动植物等生态因子的分布和变化情况，激发学生对人类所面临的一系列生态环境问题产生探究的兴趣，使学生掌握科学探究生态环境的方法，提高分析生态环境问题的能力，进而增强生态环保意识，唤起他们热爱自然、保护自然的社会责任感和历史使命感。通过开展生态体验活动，能使高职院校学生不断提高生态德育意识、升华生态德育情感、锻炼生态德育意志、增强生态德育信念、强化生态德育行为、塑就生态人格。其次，探讨内省式生态德育方法。内省法（Introspec?tion）是心理学基本研究方法，被心理学家理解为表达、意义、注意三个概念的共同实现。可在课堂教学、专题教育与实践活动、法纪教育、心理健康教育、网络德育等方面，通过内省式教学，实现生态德育目标。内省法的实施方式，可由个人凭非感官知觉审视自身，认识自己；也可要求受教育者报告心理活动，然后通过分析报告资料得出结论。德育必须与受教育者的内心自省结合起来。教育是外因，受教育者的内省才是关键，外因与内因相结合，才能收到生态德育的真正效果。再次，科学构建思想政治理论课课堂教学子体系。生态德育把学校德育看作一个生态系统，任何系统都具有整体性、多样性、开放性、发展性、共生互动性等特征。高职院校生态德育系统从不同角度可分为目标系统与策略系统、教学系统与管理系统、物化系统与精神系统、主体系统与客体系统等多个子体系。重新审视高职院校思想政治理论课课堂教学，创新教学理念，坚持以学生为中心，充分发挥学生的主体性，把思想政治理论课课堂教学子体系置于生态德育母体系之中，使思想政治理论课由政治说教型转向生态型，更注重学生的主体地位，鼓励学生参与教学、主动学习、良性互动，把教学基本知识点和学生的实践活动联系起来，让学生在教学中感悟真理、把握规律，是当前高职院校生态德育构建的重要任务。
作者：肖作武 单位：荆州职业技术学院基础部副教授
关键词：团体箱庭疗法；研究对象；高校心理咨询
根据南京某高职院校连续三年新生进校心理健康状况调查，发现高职大学生除了具有一般大学生心理特点外，还有其特殊性。大部分学生文化基础差，入学成绩普遍偏低。部分学生把来到高职院校看做是高考的失败，学习主动性、自律性不足，自卑心理较强。在面对学习、生活、人际交往、恋爱、就业等问题时常常消极应对，影响了自身的发展。但团体箱庭疗法却给了他们认识自己、了解他人、调整自己的机会。
一、团体箱庭疗法概念
团体箱庭疗法，是指有一定规则限制的团体箱庭治疗方法。在一个标准规格的沙箱中团体成员按照抽签或猜拳决定的顺序分轮进行箱庭的制作，所有的成员轮完一次即为一轮，整个过程中不允许成员间进行任何语言或非语言的交流和互动。
二、团体箱庭疗法的治疗假设
箱庭疗法的基本前提就是相信人在适当的情况下，都有自我治愈心灵创伤的倾向。而团体箱庭疗法中的限定因素本身已经构成了一个重要的治疗维度，为团体成员提供了一个学习适应和感悟他人心理的途径。在共同制作箱庭的整个阶段中，保证团体共同的目标和志向，个体之间通过不断的磨合和调整，达到团体的整合，完成团体的共同成长。
三、团体箱庭疗法在大学生心理咨询中的研究现状
团体箱庭疗法引入中国后，经过多年的学校心理咨询实践不断加以创新，加上其高效、形式新颖的优势，在高校心理咨询中发挥了重要的作用。国内许多学者对限制性团体箱庭也进行了一系列研究。如陈顺森等人在2012年对大学生学习倦怠的干预结果表明，团体箱庭疗法能够有效地缓解大学生的学习倦怠，且主要是作用于情绪与成就感。龚霞光等人在2013年的研究中表明，团体箱庭疗法能对缓解大学新生适应不良具有良好的效果，且在缓解情绪适应的效果方面要优于团体心理辅导。张雯等人在2010年的研究中表明，团体箱庭的使用对人际交往不良的大学生可以有效缓解交流焦虑和回避行为，且自我变化明显。陈宝佳等人在2007年的研究结果表明，团体箱庭疗法能够有效增进人际沟通，缓解大学生寝室问题。
但团体箱庭在高职院校心理咨询中的应用文献较少，目前有孙元元等人对提升高职生自我接纳水平的研究。本文对团体箱庭在高职院校心理咨询中的方法、优势及应用等方面进行了探索。
四、研究对象与工具
在以南京某职业技术学院的1652名学生中招募被试，在自愿前提下参与被试人群428名，并施以SCL90问卷测试。
1.研究对象选择
①前期在班级下发问卷，提选在不同层级较为突出的被试30名作为试验组和对照组，使用SCL90问卷测量，筛选出高于常模的几个维度的因子项。其中人际敏感、强迫和敌对等阳性项。运用统计软件SPSS17.0对问卷进行回收分析，阳性项目较高值得出均分，采取平均分布。②分时段抽取对三小组成员做个案访谈，进一步确定人选。根据以上步骤，最终确定拟取30名被试。分为试验组和对照组两组，实验组参与心理中心周汇报活动和每周一次的箱庭成长活动，对照组只参加心理中心的周汇报活动。
2.研究对象分类
将428名被试进行前测数据进行分析，得出SCL90问卷量表中均值较高的维度分别是人际敏感、强迫和敌对等因子项。
因此，团体箱庭疗法主体分为三个小组，分别为人际敏感小组A、强迫小组B和敌对小组C。
3.研究工具
①症状自评量表SCL-90，含有90个项目，每项5级评分，主要有9个症状因子。②箱庭治疗工具，沙箱，玩具，数码相机，箱庭讨论过程记录。
4.团体箱庭疗法实施计划
根据张日N先生的箱庭实操手册中的介绍和有关经验，结合学生实际情况制订箱庭内容和辅导方案。第一步：历时两个月，分两次团体成长和五次不同主题，一周一次，对被试进行团体箱庭活动。第二步：在每次活动进行中，及时记录学生摆放的沙盘变化。第三步：做好前期和最后结束时的个案访谈工作，记录变化。第四步：在五次团体箱庭活动结束后，使用SCL90量表再次对学生进行后测，配合成长团体和个案访谈作好记录。第五步：收集数据进行，前期后期做差异检验，得出结论提出建议。
五、团体箱庭结果分析报告
1.被试干预前心理测验结果
本实验研究前，使用SCL90经典量表进行测量，在表内的三个维度上选取被试的表，根据量表进行同质性检验。试验组和对照组测量结果均无显著性差异。详情见表5-1。
由表5-1可知，实验组、对照组二组被试实验干预前在阳性项目上有较好的同质性，不存在显著性差异（P>0.05），即差异性不显著。因此，在进行实验干预过程中，如果实验组和对照组受到实验干预之后，出现不同程度差异，则说明团体箱体疗法明显的干预了被试的结果，而不是由于样本本身的因素。
2.实验组和对照组的前后测分析比较
经过两个月的干预实验，对试验组和对照组进行独立样本T检验分析，分析结果是否达到显著性差异，对各个组分别进行分析，结果如下表：
实验组前后测的显著性明显，人际关系敏感项、强迫项、敌对项的均分变化明显。详见表5-2。
对照组前后测的显著性不明显，人际关系敏感项、强迫项、敌对项的均分变化不明显。详见表5-3。
由表5-3可知，实验组前后测在畏难情绪上，存在显著性差异（P0.05）。
3.实验组和对照组后测的显著性差异检验
实验结束后，经过独立样本和配对样本T检验，试验组和对照组在箱庭治疗下的心理健康程度方面的横纵比较结果见下图，详情见表5-4：
从表格中可知，实验组对照组的前后测上存在显著性差异，横向上的试验组和对照组前测比较，差异性不明显（P>0.05），还是纵向上实验组和对照组的比较，差异性显著，（P
⒋实验前后团体成员自我评价的比较
由以上自我评价前后的改变，可以看出通过团体箱庭活动，控制组15名同学获得了不同程度的改变，特别是在认识自我，关注他人，调整和改善人际关系，学习、提高社交技巧，愿意参加团体活动等自我评价上改变较大。
六、团体箱庭疗法过程评述及优势分析
1.团体箱庭不同发展阶段的作品主题
由以上三个小组五次团体箱庭主题名称，可以看出每个小组团体箱庭经历的过程都体现了开始小心翼翼的相处，对出现的冲突，成员之间通过沟通与调整，取得相互理解，经过多次磨合，团体最后达到和谐与融合。
2.团体箱庭发展的阶段特征
①冲突呈现。团体成员虽是一个学校的学生，但并不熟悉。第一次制作无论是《海边》《旅行》还是《人与环境》，可以看到每个人很少参与别人的活动，只按照自己的意图占据一块摆放玩具，对别人挪动自己的玩具表现出不满，而自己好意帮助别人调整却没有得到理解，各成员之间的冲突清楚地呈现在沙盘上。这一阶段各组发展不均，A、C组两组在第一次就意识到问题，而B组则用了两次团体活动，才步入了沟通协调阶段。
②沟通调整。团体成员经过前一阶段的活动，开始反思自我。团体箱庭“制作―讨论”模式，使大家团体意识增强，开始注重察言观色，调整自我，加强沟通交流，消除误会与隔阂，以达到共感理解。有成员报告团体箱庭活动的开展，使他们在日常与老师和同学交往中，起到了促进作用。每当有偏激、消极想法的时候，就开始反思自己表达的方式，看问题的角度，从而减少人际交往的误会。
③理解整合。在经历了前几次的磨合之后，成员加深了彼此的理解，特别是能走出自己的框架站在别人的立场思考问题，开始有了默契，团体凝聚力增强，成员能够达到换位思考，彼此包容和理解。这一阶段可以看到团体成员明显的变化。以被试HXY为例，他的个人主题从《终极时刻》《随便》《凶宅》《葬礼》到第五次《好生活》，发生了积极的变化。他的行为也从一直摆放较多代表恐怖、黑暗势力意向的沙具，到最后一次他开始挖沙、建岛、架桥，还与女朋友在沙滩上喝茶欣赏美景，这是前四次未曾出现过的景象。他说：“团体箱庭活动，让自己发现生活中美好与危险其实都是存在的，只是以前只看到消极部分，现在会尝试从积极的角度来看问题。”
3.团体箱庭疗法优势分析
从结果分析、箱庭疗法过程评述中可以清楚地看到，团体箱庭疗法在心理支持、人际互动、个人和团体成长等方面具有显著优势。
（1）箱庭室特有的治疗环境，给团体箱庭活动提供了心理支持。团体成员在制作团体箱庭作品时，除受箱庭治疗室这样一个自由、安全、接纳的物理空间保护外，还受沙箱所提供的这样一种自由与受保护的空间的保护。在这个安全、自由的环境中，团体成员可以放下防卫，使无意识心理内容的流露过程不受打扰。
而治疗师的态度，场面与活动的设定等共同构成了心理环境空间。在这个空间里，治疗师和团体成员之间形成信任―自我探索―共情―接纳―信任的良性互动循环，这样的团体协作活动经历本身即具有治疗效果。
（2）团体箱庭“制作―讨论”的活动模式，能降低防卫，促进交流，实现人际互动。团体箱庭活动是一个人际互动过程，由箱庭制作和讨论过程组成。箱庭制作过程，团体成员遵循不交流、不言语的规则，通过与沙子抚触，精心挑选、摆放沙具，共同建构具有象征意义的场面。这个过程中，他们的自我体验和自我发觉更加深刻。
讨论过程，成员就每一轮制作自己的想法、感受和疑惑进行沟通。由于是面对虚拟的箱庭世界开展，避免了现实社会中对他人行为的直接评论而造成不良后果，从而降低了焦虑、紧张、恐惧等情绪。
通过一轮轮的交流碰撞，促使每个人都深入地探索、反思，并逐渐发现自己的行为对别人产生的影响，以及如何影响到别人对自己的看法，最后又怎样形成了自己对自己的看法和评价。
（3）团体箱庭活动能较快地协助成员达到个人与团体目标。在团体箱庭活动准备阶段，每个小组就活动规则、团体目标进行讨论交流。遵守“规则”，不能想怎样就怎样，促使成员思考在规则下如何尽快融入团体，有效进行活动。随着活动的开展，大家会发现面对同一个沙盘，团体成员会呈现不同的观点、态度及应对方式，这使每一个人内心资源丰富起来，有利于成员学习新的思维、态度和行为，并迁移到现实生活中去，实现了个人的成长。而个人的进步与成长又反过来促进团体的发展，团体又以更大的“心理场”去影响每一个人，从而实现高效的心理咨询作用，因而尽快实现个人成长目标和团体活动目标。
七、结论与再思考
1.结论
团体箱庭在提高高职生自我认识，共感他人，改善人际关系，降低敌意，改善因强迫症状引起的人际交往问题方面效果显著，可有效促进高职大学生心理健康成长。
2.研究的再思考
团体箱庭在高职院校心理咨询中的应用是一个新的课题。在研究过程中我们发现，团体箱庭在改善强迫症状效果不明显，其原因有待进一步探究。在时间安排上受客观因素影响，本研究每组只进行了五次团体箱庭活动，实验效果分析受到一定影响。
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[2]陈顺森，张日N，陈静.团体箱庭干预大学生学习倦怠的效果[J].心理与行为研究，2012.
[3]龚霞光，唐雪枚.团体箱庭疗法对大学新生适应不良干预效果持续性的研究[J].湖南师范大学学报：医学版，2013.
1．人际关系的压力。远离家乡、父母以及青春期大学生人际交往中容易产生的问题，往往会产生孤独感，从而使大学生产生心理焦虑和压力。教师教育专业大学生由于未来工作的要求，则面临更严峻的人际交往的挑战和压力。
2．就业的压力。2010年第三方教育咨询研究机构———麦可思公司了《2009届教育类专业大学毕业生就业分析报告》。通过对比发现，2009届教师教育专业毕业生毕业半年后的就业率和平均月薪均低于非教育类专业毕业生，总体就业情况不容乐观。而有的大学生对自己期望值过高，不能对自己的能力做出正确的评价，难以找准自己的定位，从而产生心情烦躁、精神不振、无所适从的心理压力。
3．经济的压力。目前全国高校贫困大学生占在校大学生总数的20%左右，经济的压力进而影响人际交往，产生心理压力。
二、教育专业大学生心理压力分析
笔者采取分层整群抽样，从某高校教师教育专业在校大学生中抽取样本，共发放问卷600份，回收后共获得有效问卷508份，有效率为92%。研究工具采用由田澜、沈国成编制的《大学生心理压力感问卷》。所收回的调查问卷经过筛选、将无效问卷剔除后，采用SPSS17．0对回收的有效数据进行统计分析。
1.教师教育专业大学生心理压力维度分析。
(1)在性别维度上，人际交往压力、经济与地位压力、学习压力、体能与生活压力、就业压力均不存在性别差异，这说明在心理压力问题上，不管何种性别均存在这一问题。
(2)在是否独生这个维度上，独生子与非独生子在人际交往压力上存在显著差异，独生子的压力显著高于非独生子。由于父母关注比较集中，独生子女更容易养成“自我为中心”的习惯;同时，由于在成长过程中少了兄弟姐妹等倾诉对象，相对缺乏支持来源。因此，在面对大学内复杂的环境，更容易出现压力问题。
(3)在年级这一维度上，仅在学习压力和就业压力这两个压力源方面存在显著性差异。主要是由于随着年级的升高，大学生需要考虑考研和就业等一系列学业和发展问题，无形中增加了大学生的心理压力。
(4)在文理维度上，对大学生压力的各个维度都没有显著性差异。这符合徐长江的调查研究:专业对大学生压力源总分及各个维度都没有显著性地影响。
(5)在家庭来源维度，心理压力农村大学生显著高于城市大学生。相对贫困的农村大学生由于家庭条件、自身素质、学习条件等方面的限制，学习成绩和就业出路往往并不尽人意。这些都在很大程度上增加了农村大学生的心理压力。
2.教师教育专业大学生心理压力源分析。
对得到的数据用SPSS软件进行分析，可以得出，在接受测试的508人中，人际交往压力的平均数为29．61，标准差为6．646，而且从图1中可以看出，大多数人在人际交往方面的压力指数集中在25～40之间，这说明大多数人在人际交往方面存在心理压力。对获得的数据进行统计分析，可以得出在参加测验的508人中，经济与地位的压力这一压力源的平均数为25．35，标准差为7．891，而且从图2中可以看出，分数在10～40之间的人数比较多，在40～50之间的人数比较少，这说明经济与地位压力是大学生心理压力的一大因素。对获得的数据进行统计分析，经过SPSS操作分析，可以得出学习压力的平均数为27．79，标准差为7．075，通过图3也可以看出，学习压力是大学生普遍存在的问题，是大学生心理压力产生的又一“高峰期”对数据用SPSS统计软件进行数据分析，可以得出体能与生活压力的平均数为12．78，标准差为4．901，通过图4可以看出，体能与生活压力这一因素对大学生心理压力的产生的影响比较小，并不是导致当代大学生产生心理压力的主要原因。对得到的数据进行统计分析可以得出就业心理压力这一压力源的平均数为13．71，标准差为5．028，而且从图5中可以看出，关于就业心理压力这一压力源所跨越的幅度比较小，这就说明就业心理压力也不是大学生产生心理压力的主要原因。心理压力是各种压力源的总和，通过统计分析可以得出，心理压力的平均数为109．24，标准差为23．931，从图6中也可以看出，大多数人的心理压力在70～140之间，在被调查的所有大学生中有82．1%的人表示体验到“非常大的”或“比较大的”压力，反映了当代大学生正在承载着较高水平的心理压力。在高校扩招以及大学专业与社会需求脱轨的情势下，大部分的大学生承受着与以往不同的各种压力。
三、建议
登云科技职业学院借鉴台湾的“建教合作”模式，于2010年创建了“工学结合专班”人才培养模式，其核心理念是“校企双主体育人”，并创造性地提出“核心课程+项目课程+实践课程”三课程体系。其中，实践课程包括校内实践课程和企业实践课程。目前，“工学结合”已经成为我国高等职业教育人才培养的主要模式，相关课程研究及开发取得了可喜的成绩，但关于企业实践课程的研究比较少。笔者从事“工学结合专班”人才培养模式改革及相关课程教学多年，并深入企业生产一线，与企业工程师一道指导学生企业实践课程，在确立企业实践课程内容及评价机制方面积累了较为丰富的经验，特撰此文，以供同行交流或参考。
2.企业实践课程内涵
企业实践课程以岗位为纽带，即工学结合专班学生结合企业产品生产过程，在企业各职能部门岗位进行生产实践，履行岗位职责（任务）。在生产实践过程当中，学生通过对产品生产过程各岗位所需技能的真实体验，循序渐进地掌握岗位技能。企业工程师和专业老师联合指导学生掌握企业规章制度、产品工艺过程、设备操作规程、产品质量要求等，让学生明确生产实践过程中所需的专业知识。通过企业工程师和专业老师的联合指导，让学生学会自我探究，养成良好的学习、总结、记录习惯，在掌握岗位技能的同时，不断增强就业能力，体现“做中学”的职教特征。
以生产加工型企业“CNC车床作业员”岗位为例，该岗位以CNC车床、刀具、零件、夹具组成的数控加工工艺系统为载体，岗位职责（任务）有：（1）了解公司内部领料入库相关流程。（2）正确使用CNC坐标复归至原点。（3）正确执行机床上下料操作。（4）了解各油品/切削液的种类及识别机床所使用的相关位置。（5）确认生产工件所使用的刀具正确无误。（6）上机自主进行首件检查（包括外观的判断能力）。（7）按时认真填写各项表单且书面工整。（8）对机床、工具、夹具等做好日常保养维护。（9）了解刀具寿命，及时更换刀具。（10）正确区分良品、管制品、不良品，防止良品与不良品的混装。（11）了解并参与公司6S活动，熟知公司的品质目标及方针。（12）下班后准时出席当天总结会议。（13）服从上级安排的其他事项。透过岗位职责（任务），要求学生掌握的岗位技能有：（1）会装夹并加工轴类、套类、盘类工件，会正确车削螺纹。（2）会正确选择刀片并安装刀具。（3）会合理选择切削用量。所需要的专业知识有：（1）车工工艺学知识。（2）车工常用刀具材料的种类、牌号、规格、性能及选择方法。（3）车刀几何角度的名称及作用。（4）常用螺纹的种类、用途及主要尺寸的计算方法。（5）轴、孔的加工余量和热处理前留磨削余量的基本知识。
3.实践课程实施过程中问题研究
在由“学”转“工”、实施企业实践课程的过程中，出现了两类问题，一是思想上角色未及时转变，学生没把自己当企业员工，总想着自己还是学生，缺乏提前步入职场意识，具体表现为：对监督管理不服从、不良行为习惯、部门团队意识差等；二是行动上岗位不适应，具体表现为：工作数量及品质差强人意、耐性不足且难让人信赖（感觉随时有可能离岗）、工作积极性不高（按部就班，缺乏创造性）、缺乏沟通（尤其是技术上的请教与交流）。如何解决以上问题，正确引导学生有规划、有目标地完成企业实践课程，实现岗位技能学习目标，成为企业主管和学校教育工作者必须面对的难题，笔者认为，建立科学的企业实践课程评价机制，是解决这一难题的关键。
4.实践课程评价机制研究
基于“校企双主体育人”理念，依据企业实践课程内涵及实施问题，提出“125校企共同评价”机制，其中，企业评价项目12项，包括工作（岗位）兴趣、工作主动性、计划与组织能力、学习能力、工作数量、工作质量、判断力、可信任度、人际关系、对监督管理的反应、写作能力、表达能力，每项5分，共计60分，由企业主管评价打分。学校评价内容为学生总结报告，具体包括工作日志、工作环境分析、技能自我评价、工作团队表现分析、职业目标等5项，每项8分，共计40分，由教研室主任评价打分。90～100分为优秀、80～89分为良好、70～79分为中等、60～69分为合格、60分以下为不合格。
4.1企业评价项目
（1）工作（岗位）兴趣：主要指学生喜好或关切工作岗位的情绪。在心理学上分“有趣、乐趣、志趣”三个阶段，可以根据学生表现出来的兴趣阶段评价。（2）工作主动性：主要指学生在疲劳或困难等情况下仍能兴致勃勃地努力愉快工作。工作主动性与兴趣有相关性，一般兴趣不浓厚，工作主动性不强。（3）计划与组织能力：主要指学生为了实现目标，通过精心准备和组织制定方法并组织实施的能力。这是管理者的一项重要素质，可为企业提拔管理储备干部提供参考依据。（4）学习能力：从心理学上讲，学习能力有多种定义，主要是指学习的方法与技巧，比较著名的评价指标有“爱迪乐六大指标”。这里主要指学生接收新工作任务并正确执行的能力，可以用快慢来评价。如CNC车床作业员岗位，可用掌握产品首件加工所需时间来评价。（5）工作数量：主要指承担或完成任务的多少。如CNC车床作业员岗位，可用日加工产品数量来评价。（6）工作质量：主要指承担或完成任务的质量。如CNC车床作业员岗位，可用日加工产品的合格率来评价。（7）判断力：主要指学生在企业实践课程岗位中对问题的分析和决断能力。如CNC车床作业员岗位，主要考查学生能否正确判断良品与不良品、能否根据切削状况及时更换刀片、能否通过局部修改程序来提高加工质量等方面。（8）可信任度：主要指学生在企业实践课程岗位中长期以来留给主管的某种印象，这种印象可以让主管放心地给予一些新的工作任务。如CNC车床作业员岗位，可用连续多天的产品加工数量和质量、出勤率等方面来评价。（9）人际关系：主要指学生与上级主管、普通员工之间的纵向和横向的关系总和。可用学生在企业实践课程岗位中向上级主管请教、与普通员工之间的技术交流的次数和氛围等方面来评价。（10）对监督管理的反应：主要考查学生在企业实践课程岗位中能否服从管理、服从工作安排，是学生长期以来留给主管的某种印象。（11）写作能力：主要指学生填写各种记录表单、撰写技术总结报告的能力。（12）表达能力：主要指学生在企业实践课程岗位中与人沟通和交流、正确描述自己想法的能力。
4.2学校评价项目
（1）工作日志：评价学生填写的岗位工作日志，重点放在学生对岗位的描述及工作总结。（2）工作环境分析：评价学生对工作环境撰写的分析报告。（3）技能自我评价：根据企业评价评价“学生自我评价”，看是否客观属实。（4）工作团队表现分析：评价学生对部门团队表现的分析情况，看是否客观属实。（5）职业目标：评价学生对未来职业的期望及描述。
广州医学院第三附属医院是有着100多年历史的广州市大型综合性医院，国家“三级甲等”医院、国家级爱婴医院；占地面积超过20000 m2，建设面积超过60000 m2，全院有专业技术人员1000余人，床位600多张，日门诊量为3000多人次，年门诊量约100万人次，年住院病人约2万人次。医院数字化建设总目标是争取将该医院建设为广东省或国家的全数字化医院示范单位，建立一个医疗信息资源一体化和标准化的统一平台，实现医院所有信息的高度共享和充分利用，实现医院决策智能化、管理信息化、业务电子化、服务规范化、标准国际化，帮助医院实现管理现代化，提高医院的竞争能力。
由于项目规模庞大，在实施过程中将要投入大量的人力和物力，涉及到的部门、人员、业务范围都很广泛。为确保项目实施成功，我们将分三期实施整个数字化医院建设项目：其中，第一期为：搭建数字化医院整体平台，从门诊系统和体检业务着手，实现优化管理、提高工作效率的目标。内容包括基础设施、数据环境、挂号收费系统、导诊系统、门诊医生工作站、门诊护士工作站、中心注射室管理系统、多媒体触摸屏查询系统、客户管理系统、体检信息管理系统、药品管理系统、药物咨询及用药安全监测系统等。目前，医院的HIS系统是1990年代年由北京达因公司提供的军惠医院管理信息系统，包括门诊挂号及收费、住院登记及收费、住院护士工作站、药库药房管理、医嘱摆药、处方发药、病案管理等系统。
由于现有信息化项目建设较早，系统的开发技术和系统设计架构难以适应医院信息化的发展需求，导致医院信息化建设存在以下不足：现有系统缺乏统一规划，分别由不同厂商开发，产品分散，导致系统集成不顺畅，信息孤岛现象严重，信息共享程度低；信息化建设程度不高，信息系统仅仅应用于医院门诊和住院管理的部分环节，如挂号、划价和收费等，没有实现全方位医院信息化管理，信息化的优势难以体现；由于缺乏全方位医疗信息资源平台的支撑，影响了强大统筹管理协调机制的建立；开发不规范，没有采用有关权威标准，导致系统可扩展性差；系统所采集的信息不完整，无法记录海量临床信息，如医疗设备输出的数据、波形、和图像，造成大量宝贵数据丢失；系统的安全漏洞和系统风险大；不能为医务人员的工作提供有效、快捷、方便的信息支持。
二.项目管理沟通分析
2.1、管理沟通的要素
管理沟通的要素包括：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介、反馈等。
项目沟通管理（project communication managemen）
t是为了确保项目信息及时适当的产生（generation）、收集（collec-tion）、传播（dissemination）、保存（storage）和最终配置（ultimate disposition）所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素―――人（people）、想法（ideas）和信息（infor-mation）之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目“语言”（the project language）发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。
2.2、管理沟通的原则
始终进行建设性沟通，在不损害甚至改善和巩固人际关系的前提下，进行确切、诚实的人际沟通方式。有效的沟通，使正确的信息在适当的时间以低代价的方式被合适的人获得。项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确的提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目班子内部的信息畅通。班子内部信息的沟通直接关系到班子的目标、功能和组织结构，对于项目的成功有着重要的意义。为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。由于项目沟通管理具有复杂和系统的特征，因此项目沟通管理必须协调各部门以及部门与部门之间的关系，并从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效的管理。
2.3、管理沟通的客体分析
项目涉及人分析（stakeholder analysi）s。为了对项目涉及人的信息需求和信息资源形成一种系统的和符合逻辑的观点以满足需求，应对多种多样项目涉及人的信息需求加以分析。此种分析应考虑那些适合于项目且能提供所需要信息的方法和技术。应注意避免在不需要的信息和不适合的技术上浪费资源。
2.4、管理沟通的主体分析
2.4.1提高可信度
身份地位：建设好项目组，利用支持文件强调地位，与领导小组联系起来；
良好意愿：结合文件、通知、动员会议等明确共同目标和利用所在，承认冲突所在，作出合理评估；专业知识：建立项目组成员信息资料，提高本项目组成员的整体专业水平（通过内部培训与考察）；外表形象：制作工作证，建立工作室和标志，吸引注意力，开辟宣传栏，通过认同利益来建立自身的形象；共同价值：建立工作准则与道德规范，强调共同点，把信息与共同价值结合起来。
2.4.2自我认识
沟通目标：符合社会伦理与道德伦理（支持性文件与媒体报道）；内外竞争环境：合理性方面，分析内外部竞争（可行性报告）；指导性或咨询性沟通的可信度：指导性专业报告，调研报告，公众问卷调查数据；资源：足够的资源支持工作（资源需求分析，资源分配报告，资源使用记录）；合作者的支持：订立协议、意向书；与其他利益或目标的冲突：长远性分析，可持续性分析报告；目标实现的后果：着力宣传效益的提高，管理的可靠性。
三.项目管理沟通规划
3.1、规划依据
3.1.1沟通要求
沟通要求是项目涉及人信息需求（information require-ments）的总和。需求结合信息类型和格式定义。信息的类型和格式在信息的数值分析中是必须的。项目资源只有通过信息沟通才能获得扩展，信息使项目成功，缺乏沟通会导致失败。项目的资源应当花费并且仅能花费在沟通信息上。
你策划很棒，上司却不支持你；
你累死累活，老板却追问你最近都在干什么……
你仿佛是个隐形人，老板看不见你也看不见你的能力。
原来，身在职场，work hard(努力地做)并不够，还要work smart(聪明地做)！
根据美国某知名顾问公司的研究，职场成功的关键在于 “PIE”：专业表现（Performance）、个人形象（Image）、能见度（Exposure）。而三者对“个人影响力”所占的比重，依次为10%、30%与60%。
在老板的眼里，员工也分了三个层次：80%是人尽其才；5%是负债型，有机会就会清算；只有15%是不可丢弃的宝贵资产。提升职场“能见度”，简单地说，就是让老板看得见你的能力，把你的名字轻轻地划入资产型名单。
职场达人的13个“曝光”妙招
如果你以为经营“职场能见度”是出风头的负面表现，那说明你的职商太低了。EQ专家张怡筠曾说：“经营自己的能见度是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉你的工作价值，是对雇主有所交代的专业行为。”且让我们来看看职场达人如何提高能见度的呢？
1. 打扮抢眼
Cindy新应聘到一家公司做区域经理，在总公司年度会上，一干人都穿黑色西装，她却穿了白色的西装，老板自然注意到了她，还点名让她发言。得体独特的着装是你的代言，让老板无形中对你的品位产生信任感。职业顾问提醒我们，努力工作的态度，要从外表开始投入。
提示：不要过于频繁地更换造型和发型，另外，如果你比上司还穿得好，开的车也比他高档，你就要小心了。
2.提供“对味”的工作汇报
《杜拉拉升职记》一书中写道，拉拉加班加点累得半死，可是她的上司却不知道她干了些什么。拉拉就想了个法子――定期做工作报表，抄送重要的工作邮件。最后上司终于明白，拉拉的工作很不容易。很多人想当然认为，老板知道我做了什么，其实不然。定期向老板汇报工作，既可展现你的努力和能力，还能及时求得他的指教，不断修正方向，减少失误。
提示：对那些只重结果的上司，只强调工作成果，切忌喋喋不休地详述过程；而对那些看操作细节的领导，你则最好事无巨细都报告清楚，就能精准得分。《杜拉拉升职记》中说过，不要让你的上司做问答题，要让他做选择题，如果遇到困难，就提供两个以上的方案，让上司帮你定夺。
3.学会讲故事
常常练习一分钟发言技巧，简明扼要地概括自己的观点，总结自己的工作，这在很多开会的场合都用得上。同时，要学会讲故事。看过《蜗居》的人都知道，宋思明非常擅长讲故事来说服和启发别人。他通过讲洛克菲勒的故事，成功地说服房地产商和银行让一个师出无名的包工头变身上市公司的总裁。故事最容易将听者带入你的思路。
提示：平时多留意和收集有趣的小故事。一旦需要，自然就会派上用场。
4.会议中积极发言
很多人的开会哲学是“人到心不到，心到口不到”，自然就错失了绝佳的自我营销机会。我的一位同事，以“发言达人”著称。大到公司长期目标，小到元宵晚会策划，只要他到场，就一定积极发言。他的逻辑是，既然受邀开会，就一定要有所贡献。必要时，他还主动请缨，揽一些责任上身，顺便亮出自己的能力：“我之前做过类似的项目，如果需要我可以提供协助。”后来我发现，大家对他深刻而良好的印象，多来自会议中他的高质量发言。
提示：首先要肯定其他发言者，然后从“帮助他人”的角度，委婉地说出你的建议。比如：“我觉得XX的这个提案非常棒，为了让这个想法实施得更好，我有一些初步意见，请大家参考指正。”如此一来，大家觉得你在为提案人出谋划策，而不致招来嫉妒。
5. 私人场合无痕邀功
人家看见老板的身影在电梯口出现就躲避不及。只有Linda自如地迎上去，问好，顺便自然地提一句：“我上周末参加一个聚会，碰到XX公司的老总，我跟他介绍了我们的业务，对方很有兴趣，这周二我打算去登门拜访，详谈合作。”这样，老板收到的信息是，即使在他看不到的地方，你也在利用一切机会为公司争取资源，怎能不对你心生好感？
提示：除了在公开及正式场合，和领导的每一次私下“偶遇”，例如走廊里的照面、茶水间的闲聊、或是如厕排队时间，都是你“曝光”的大好机会。千万别做鸵鸟假装没看见领导，或是紧张兮兮地说些辞不达意的话。
6.让你的客户、同事给你做代言人
如果你实在脸皮薄，还有一招给你备用：找个欣赏你的代言人，借他之口，为你间接公关。例如在出席会议时，他可以为你打头阵：“这个项目小张贡献不小，我建议不妨听听他的心得。”如果你的客户给你写信表扬你“这个创意很棒。”你别忘了转发给你的顶头上司。侧面的表扬显得更加客观有力。
提示：这个代言人必须是正直公正、有良好口碑的人，不然，会适得其反。
7.与其被老板追，不如反追老板
与其分分秒秒被老板跟在屁股后面追，不如反过来追老板，当接到老板的任务时，不但认真完成，还比他想得更细致，更周到，甚至想到下一步的方案，老板怎能不欣赏你？
提示：帮老板出谋划策是好事，但是切记在公开场合到处宣讲是你出的点子。
8.正视错误，危机公关
职场中有个著名的“特里定律”：正视错误的人将得到错误以外的东西――给老板安全感。这是美国田纳西银行前总经理特里提出来的，对于敢于正视错误的下属，他更愿意给对方机会和空间。当你发现自己犯了错误，马上准备一份详尽的补救计划书，千万不要等老板发现错误来质问你时才去解释。
提示：与补救计划书相比，当然是最好提前写好周到的计划书，以免出现错漏。
9.除了本份工作，还做多余的事
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特，他每次都在签名下方写上“每桶4美元的标准石油”字样，他因此被同事叫做“每桶4美元”，公司董事长洛克菲勒知道这件事后邀请阿基勃进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。我身边也有个职场达人，他也做了一件多余的事――他定期收集业界资讯，做成分析报告发给老板，让老板看到他的智慧和思考。
提示：当你做“多余的事情”时，如果没有你的智慧和特色，反而会弄巧成拙。
10.平时温和 适时强势
人多嘴杂的场合，你的话题可能常常被人打断，这时，你需要清晰地表达：“对不起，我的话还没说完，让我来解释清楚吧，不然大家会感到很迷糊的。”此时的老板在旁边会看得很明白，他需要这种有好胜心也懂方法的下属。
提示：你需要清楚的是，哪些场合需要强势，哪些场合需要温和。
11.积极社交
好莱坞流行语：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”除了在本部门发光发热，也要加强横向沟通，让其他部门的人认识你。同时，定期参加业界的培训、聚会，积极拓展与工作有关的人脉。有个人在应聘某服饰企业时很自然地提到：“我前段时间参加了白领的会，听苗红兵谈到……”很自然地，主考官会对他的印象加分。
提示：很多人不是社交不足，就是过度社交，最佳的社交性比是将平级社交与越级社交保持在80：20。
12.吃亏在明处
老板关注的永远不是功劳薄的归属，而是团队的合作上进的良好氛围，所以永远不要和小人争执。大家都知道你吃亏的时候，你保持沉默就好了。可是如果遇到某件事你不出来说，就永远没有人知道的时候，你就给大老板写封信吧。
提示:记住，这信一定要从老板的角度来写，申明你这样做是为了给办公室创造一个健康的良性的工作氛围。
13.偶尔能展露一下才艺
璐璐不过是一家服装公司的行政助理，不过，她在公司却赫赫有名，因为她除了做好本职工作，还会在部门聚会上唱一首英文歌，在公司年会上跳个探戈，在客户联谊活动中，她会即兴表演一把魔术来安顿客户的小孩，另外，她还常常在时尚杂志上发表文章……当璐璐因觉得工资低而提出辞职时，连董事长都亲自找她谈话，挽留她。这是一个多元化的时代，除了专业技能，如果你还会点别的，自然能为你的能见度加分。
提示:懂得抑扬顿挫才是职场人士的专业行为。平时低调做事，特殊时高调亮相，一抑一扬，一高一低，给人带来的反差印象就像高境界的服装混搭，让人过目不忘。
链接：3本热门职场书，让你更快乐地工作
身在职场，你需要提升的不是狭隘的能见度――让自己做的事被人看见，还有广义的能见度――不断开阔视野，修炼心智，更加快乐地工作。
《不要一个人吃饭》作者：凯思•法拉利（美）
史丹福（Stanford）研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自关系。成功的道路上，人脉比知识更重要。而人脉就像肌肉,要越练才会越发达。绝不要在人际里消失,让人注意不到你。千万不要把人际交往当做当作苦差事。《不要一个人吃饭》一书介绍了21世纪的106个交际规则，比如：不要一个人吃饭，因为吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃，正是交际的有效方法。书中分享了许多实用技巧，让你通过人际关系而兴旺发达。
《爱德华的礼物：星巴克的职场启示录》作者：汤普森（英）
麦特是普通的上班一族，在公司苦苦打拼多年，工作业绩也不错，却往往与职位的“晋升”擦肩而过。现在，麦特又一次眼睁睁看着升职机会被曾是自己下属的小伙子给抢走，老板却只是告诉他：“这不是年资的问题，当然也不只是数字和达成业绩目标而已，这和其他的事情更有关系，一些小事！”
当抑郁不得志的麦特在星巴克碰上神秘人物爱德华，才破解了职场的五个关键要素：期待、老板、能见度、职场政治、人际关系 。这些相互联系、相互影响的统一体称为职场氦气。作者以寓言的手法，采用故事与对话的方式，聚焦上班族“职场晋升”的秘密这一主题。
【关键词】微博；营销；商业银行
【中图分类号】F8 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2012）05-0060-3
微博，是微博客（Micro Blog）的简称。它是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时信息共享。相比传统博客那种需要考虑文体、组织语言修辞来叙述的长篇大论，人们利用更加“短、灵、快”的“微博”，将其所见所闻、所思所想在网上与人即时分享。
一、微博的发展
一种传播媒体普及到5000人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月。
最早也是最著名的微博是美国的Twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月28日，国内门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。新浪目前拥有国内最大的微博服务平台，并一直保持着爆发式增长。2011年底，新浪微博注册用户总量已突破3亿大关，日活跃用户比例达到9%。用户每日发博量超过1亿条。
二、微博的特点
便捷性。在微博上，140字的限制将“平民”和“文学大师”拉到了同一水平线上。这一点，导致大量原创信息爆发性地被生产出来。博客的出现，已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而，由于博文的创作需要考虑完整的逻辑，篇幅也较长，这样大的“工作量”对于博客作者是很重的负担。微博的出现，则让原来“沉默的大多数”找到了展示自己的舞台。
即时性。微博的出现使信息的书写，人际关系传播更加即时，使人们能够更方便的表达自己和获取信息。微博用户可以通过手机等客户端来即时更新自己所掌握的信息，这打破了以往媒体更新时间、地域上的限制。因此，微博也被称为“永不落幕的新闻会”。在这里，每个人都是新闻记者，每个人都可以现场直播。
传播性。微博的自媒体性质非常突出，QQ、短信解决的是点对点的传播问题，而微博解决的则是一个点对一个巨大的面的传播问题。微博设有转发功能，即用户对收到的信息可以转发为自己的微博，如果该用户“关注者”继续进行转发，微博的传播规模就形成了几何增长。这样的传播速度让微博远远高出之前任何一种媒体产品的传播速度、广度和深度，具有无可比拟的裂变式传播能量。正如网友所说：“微博瓦解了信息的权力。”
三、微博的影响力
有业内人士这样认为：“微博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电视台，超过1亿，就是CCTV！”
方舟子打假，甘肃舟曲灾区报道，微博打拐，马云支付宝事件……不少标志性事件都与微博有关，甚至从微博上率先引爆，逐渐影响社会，印证了微博的媒体价值。中国社科院的《2011年中国社会形势分析与预测》蓝皮书中称，微博正在改变着中国互联网舆论载体的格局，成为网络舆论中最具影响力的一种。在微博时代，更多的人利用这一开放性平台扮演起“传播者”的角色，原汁原味地呈现出事件的现场感，“关注”、“转发”、“话题”等功能更让信息如湖面上的涟漪，起到了以点带面的效果。
从目前的形势看，微博的未来势不可挡，除非新科技的出现，否则，这个平台必将在中国成为人人媒体的第一管道；换句话说，它势将成为中国民众的第一媒体，毫不客气地让传统媒体（报纸、杂志、电视广播）让位于“我说”。媒体传播的深度变革已经从“你说我信”和“你说我听”的变化转向“你说我证”和“我说你听”的变革上。
四、商业银行微博营销的发展及其作用
商业银行微博营销是指银行利用微博这种新兴社会化媒体影响其受众，通过在微博上进行信息快速传播、分享、反馈、互动，从而实现市场调研、产品推介、客户关系管理、品牌传播、危机公关等功能的营销行为。
微博营销在传播性、互动性和精准性方面极具优势：一是转发方便，客户可随时将感兴趣的内容转发给自己的“粉丝”；二是在微博平台上，每个人既是传播者又是受众，极大地提高了多方交流的互动性；三是只有对银行感兴趣的客户才会去关注银行的微博，营销精准性强。因此，微博营销是一条低成本拓展和主动管理目标客户的全新营销方式。通过这种人性化的交流，商业银行可获得足够多的跟随者，进而提升品牌价值。
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编为大家整理银行会计人员2021年度工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!
银行会计人员年度总结120_年受市行委派我到_路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下：
一、会计工作质量
1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。
现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员_6月底刚刚上岗，对公柜员_由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在7月末，对公会计柜员_调至_路支行，柜员_由_路支行调到我行，柜员_由储蓄柜员调岗到会计柜台。
一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《_____X市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20_年X季度__市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性。
二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、反洗钱工作
1、加强反洗钱内控管理。
从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。
做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。
3、向市行反洗钱工作办公室报送20_年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。
四、其他主要工作
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送市行各项报表
3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合市行各管理部门进行检查
五、存在的问题：
首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高，会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进和完善，按照市行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。
六、下一步工作计划：
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚绦忧抗裨迸嘌担岷献苁行懈飨?a href='///fanwen/wenmi/guizhangzhidu/' target='_blank'>规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。
银行会计人员年度总结2转眼20_就结束了，随之结束的，还有我在20_年的会计工作。在最后结束了这一年最后的工作之后，我也开始反思这一年的情况。这年里，我紧跟_银行的发展，按照领导的要求在自己的工作中，不断的改进，也在不断的调整自己的情况。让自己能随着银行的发展而改变，也能更好的完成自己的目标。
现在，一年过去，自己工作中发生了很多的改变，也圆满的完成了自己在这一年的工作。趁着总结之际，我也要好好的对自己这一年的工作做好总结，方便自己能更好的计划下一年对自己的要求和发展方向。我的年终工作总结如下：
一、个人情况
在这一年里，自己围绕着银行的前进方向不断的发展，在工作和生活中都有了不小的改变。现在总结如下：
思想上：思想上我贯彻银行理念，廉洁自律，对自己的工作认真负责。在工作中有充足的热情、上进心。同事自己不断的完善自己，让自己能在工作中团结同事，在一年的工作中有较大的进步。
工作上：工作中我认真、严谨，对待自己的工作从不马虎，认真的听从领导的教导和批评，根据领导的要求和银行的方向发展自己。与同事互帮互助，通过同事间的配合，我们在这一年里共同完成了很多的困难工作。
人际上：通过和同事们的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我们互相学习，提升了很多的工作技巧，而且也让部门中的人际关系更加和谐，整个气氛更加积极向上。
二、工作情况
作为_银行的会计人员，我在这一年里深入了解了银行的中心思想，围绕领导的要求专心做好个人的任务。同时在工作中加强对工作的了解，提升个人的工作能力。在工作之余，我专心强化自己关于财务的各种规定和政策，让自己能更加的准确的完成自己的任务。
我也时常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的地方，将自己与优秀的同事互相比较，并积极的去学习，提升自己的不足，让自己能更好的发展。
工作中午努力的去充实自己的工作，主动去做一些力所能及的事情为大家带来便利。这不仅让我得到了锻炼，也让我在银行的人际关系得到了提升。我还利用休息时间和同事们一起谈论经验，听取他们的意见，让我能更好的避免发生同样的错误。
三、总结
这一年来，我都在努力的提升自己，让自己能做的更加优秀，但是，自己有很多地方依旧算不上圆满。我需要尽力去想办法弥补自己的不足，让自己在今后能更加出色的完成自己的任务。
银行会计人员年度总结3转眼间我们送走了20_年，回顾这一年来的工作情况，还是收获颇丰，作为银行会计，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。
在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加银行的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为银行的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为银行的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
银行会计人员年度总结4时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实了公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，认真进行财务监视，充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下：
一、德：具备良好的政治素质和道德品质。
作为一名合格的党员，我无论从思想上、行动上，严以律己，正直真诚，积极乐观，待人热忱，友爱同事，团结集体。
二、能：具备良好的岗位技能和职业素养。
财务部的工作如百年树木年轮，一圈环绕一圈，循环并扩大，厚实而累积。一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是做为企业正常运转的命脉，我深刻明白身为财务部一员——自己岗位的价值。我热爱本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公，恪尽职守，办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规，积极的完成了上级交给的各项财务任务。
三、勤：系统的文化知识和良好的专业能力。
加强自身学习，明确岗位职责，不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行前辈和同事学习，加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称，现备考注册税务师。
四、得：
1、切实加强财务核算。
严格执行企业会计制度，遵从公司领导指示规范财务治
理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分，更好地参与企业治理的要求，经过高效的制度组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。
2、我懂得了“取人之长、补己之短”，在处理某些问题时，我开始从多个角度
去考虑，学会了换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。
企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业，财务中心必然成为企业治理的核心部分，发挥财务板块的重要作用，为企业领导提供及时的、真实的财务信息，为其良好决策作好保障。新的一年，新的机遇，新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。
今后，我将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。
银行会计人员年度总结5回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。_支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：
思想方面：
本人思想品德好，上进心较强，自_年起开始接受党的考验。对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调能力也较强。不计较个人得失，敬业精神强。
学习方面：
本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握_支行所有柜面业务知识。在_年参加了省行dcc讲师团培训班，被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电，参加了_年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面：
做为管理者，能与支行负责人一起奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。
【关键词】高职 金融保险 企业行
当前我国经济迅速发展，对高素质技能型人才的需求日益迫切，高职教育发展也呈现良好态势。由以培养综合素质为导向的学术型人才、工程型人才为目标转变为以培养就业为导向的技术应用型人才为目标，由以学科为本位过渡到以能力为本位。为了加强“双师型”教师队伍建设，提高教师的专业技能，更好地将理论和实践相结合，提高校企之间的合作，促进教学改革，改革人才培养模式，全面提高学校的教学质量，我校也积极响教育厅号召，按照湖北省教育厅相关文件的精神，在全校范围内开展了“教师企业行”活动。
一、意义
（一）深化教学改革。
要使高职毕业生在就业中具有竞争优势，所培养的学生就必须与企业的需求紧密结合。在到企业进行实践锻炼的过程中，教师通过具体岗位的实践以及与同事们的交流，在掌握新技术新方法的同时熟悉具体岗位的职责分工，有利于了解企业的用人需求以及对本专业人才知识结构和职业能力等方面的要求。这为人才培养方案的修改
（二）有利于更新教育观念和培养人才。
在企业实践锻炼时，教师可以与公司业务专家进行交流，可以对以往毕业生进行跟踪调查，开展专业调研活动，亲身体会企业对人力资源的真实需求，了解专业岗位群的具体要求及发展趋势，获得企业对人才培养、专业课程设置要求的第一手资料，从而更有针对性地确定人才培养方案，适时调整专业结构和专业课程体系，在修订教学计划和教学大纲时更能有的放矢，并根据市场对各类人才需求的变化不断调整教学措施，把企业用人的要求作为培养目标，在专业设置、课程安排、教学内容、教学组织形式等方面适应市场需求，进行大胆改革，努力解决目前高职教育中存在的理论与实践相脱节的问题。这样培养出来的学生才能够适应市场，受到市场的欢迎。
（二）加强校企合作，实现“双赢”。
以就业为导向，加强桥区合作。教师赴企业锻炼增强了学校与企业的沟通、交流与合作，密切了学校与企业的联系，创造了学生实习、就业的良好条件，促进了学校的发展；同时通过教师的企业锻炼也有利于企业对高等职业院校毕业生的人才储备和发展、科研水平的提高，实现学校与企业的双赢。同时，教师赴企业锻炼也进一步推动了校企间联合培养人才模式的构建，实现校企间的优势互补、资源共享、产教结合，加深了校企间人才供与需的紧密性和一体化。
二、实践内容
2014年7月我作为一名高职金融保险的专业教师，来到中国平安金融集团第八营业部进行实践锻炼，从事的岗位是讲师助理，其工作职责主要表现为：协助讲师完成上级公司下达的教学培训任务、公司各项业务培训任务以及支援系统内各公司的业务培训；协调并完成课程方案计划；课件设计及维护；参与研究、开发、编写培训课程及教材；参与制定各级公司培训计划，包括参与公司组织的课题调研活动，广泛了解销售人员的培训需求，撰写市场调研分析报告和培训需求分析报告。每天早上八点半，所有的保险同仁都会在聚龙部进行晨会。首先由全体参会人员起立唱司歌、读公司训导口号，接着是营业区业绩战报、人力战报、最新险种及咨询分析以及各项通知，最后是各个部门的二次早会。二次早会的内容主要是保险产品分享，即由最近已签单的保险营销人员分享自己的经验体会：介绍客户背景、签单背景和促成要点分享。这对于每一个上台发言人来说，都是一份荣誉。另外是本部门陈总监的分享。我将保险行业的晨会应用到课堂教学中，开展了“45分钟保险晨会”的活动，将金融保险12301班分为了五个项目团队，每个团队由七个人组成，每个团队一周组织一次早会，早会由敬业时间（考勤）、晨曲、信息窗口、经验分享、游戏互动和经理时间组成，取得的效果良好，调动了学生的积极性，也培养了他们的的团队合作精神。
三、心得体会
这段时间，令我体会最深的就是平安保险公司的处世哲学：做人有情有义、工作有声有色、生活有滋有味。保险营销已经到了一个境界：不是产品的营销，而是人的营销。陈总经常说的一句话，就是“把人做到位了，还怕产品销售不出去吗”？“敬人就有人缘，敬业就有业绩”，他们把客户当作是朋友、亲人甚至是家人，对客户的关心是无微不至，而且做得非常细致，有时候是一句嘘寒问暖的贴心短信，有时候是一份用心的生日小礼物，让你倍感温暖。处在这样一种工作环境使我深受感染，这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。另外一点另外印象深刻的就是平安保险公司有着非常发达的培训体系，令人叹为观止。众所周知，他们有一所平安大学，培训分为师范类、营销类和管理类，整个培训系统非常完善，部门里有新人岗前培训、新人钻石沙龙、“麒麟营班”、主管模压训练、雏鹰特训营等等，非常注重对员工在不同阶段进行有针对性的训练。
