时间：2023-05-30 09:59:52
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务合作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
经与贵公司就xx项目合作事宜进行初步洽谈后，我公司对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬!
商祺!
xx公司
二一年五月十二日
随着当前社会不断发展，社会上对应用型人才有着越来越大需求，因此在现代高校教育中对应用型专业人才进行培养有着十分重要的作用。在当前商务英语专业教学过程中，应当以应用型人才培养为出发点，积极开展校企作用，通过有效措施及途径对应用型人才进行科学培养。
【关键词】
应用型人才；商务英语；校企合作；实施途径
商务英语专业是现代高等教育中十分重要的一门专业课程，具有很强专业性，在当前社会对学生的知识实际应用能力越来越重视的形势下，在商务英语专业教学中通过校企合作模式对应用型人才进行培养有着十分重要的作用。教师应当在充分认识当前商务英语专业校企合作教学模式中存在的问题，在此基础上通过有效途径合理实施校企合作模式教学，从而使学生知识水平及实践技能均得到有效提高。
一、商务英语专业校企合作存在问题分析
1.校企双方信息沟通失畅。
从当前情况来看，对于商务英语专业校企合作而言，其所涉及对象主要包括学校以及其相关企业。但是，从当前实际情况来看，高校并未能够深入了解企业及市场，而企业也很少与高校进行主动联系，两者之间未能够进行顺畅信息沟通。由于在信息互动方面缺乏良好平台，高校、企业及政府三者之间无法对对方进行实时了解，信息沟通严重落后，其所造成结果就是商务英语专业教学过程中未能够真正实现产学研合作教学，由于校企双方沟通较少，两者之间要想实现深层次合作也就更加困难。
2.校企合作模式比较单一。
就目前情况而言，高校商务英语专业在校企合作方面其内容相对而言比较单一，当前合作形式主要就是项目合作，对于这种合作方式而言，其特点主要就是简单，并且比较短暂。这种单一合作项目无法系统地有效提升学生应用操作技能，校企合作大部分都是表面层次，其深度及内涵相对而言比较缺乏。从当前实际情况来看，在校企合作教育方面，商务英语专业虽然具备一定经验，但是这些经验大部分都是来源于个别案例总结，具备一定参考价值的教学模式仍未能够形成，校企合作教育模式仍未实现常规化。从合作内容方面来看，通常情况下都是高校到企业内部去寻找实习地点，而企业目的也只是在高校内得到廉价劳动力，这种合作教学模式仅仅存在于表层，在内容生比较单一，很难深入进行发展。
二、高校商务英语专业校企合作有效实施途径
1.通过引校入企实现工学交替。
在商务英语专业校企合作教学过程中，通过使学生进入企业内部，可使其实践操作技能得到有效提高，对学生今后就业具有很好促进作用。在学生进入企业内实习之后，其能过对企业内部资源优势进行共享，可使校内实训设备缺乏问题得到有效解决，对于企业而言也能够得到人力资源帮助。在引校入企过程中，高校应当与企业主动进行联系，在企业内部将相关实习实训基地建立起来，实习实训基地在学生校外实践训练方面属于重要场所，通常情况下都在运行较良好企业中建立，在实践过程中学生能够了解企业内部真实业务流程，但对于该合作模式而言需高校教师长时间努力，同时也需要校企双方进行密切配合。在学生实习过程中，学校可安排教师到企业内部进行指导、协调及沟通，从而使学生能够将知识在实践中更好应用，使其实践能力得到更好提高。
2.通过强化项目合作使商务英语特色发挥。
在商务英语专业校企合作教学过程中，高校应当对合作项目加强规划建设。在开展校企合作项目方面，高校属于主要推动者，应当对合作企业进行合理选择，并且对合作项目进行科学规划，从而积极构建良好合作项目，使学生能够将课堂知识在实践操作中进行有效应用，使学生在实训过程中能够对自身操作技能进行有效培养。同时，企业与高校之间也应当加强联系，通过对自身优越条件的应用创造更多机会使学生能够进行实训，在项目合作开展过程中对高校人力资源及商务英语优势进行充分利用，从而使项目合作能够得到更好效果。
3.通过入企挂职实现师徒一体化。
在当前商务英语专业教学过程中，为能够使培养人才质量能够得到有效提高，高校可通过引进、培养及聘请企业高管等多种方式对建设“双师型”教师队伍进行完善。首先，在校企合作培养应用型人才过程中，高校应当积极引进既具备牢固理论知识又具备企业工作经验高素质人才，从而进一步充实教师队伍，使师资结构能够更加合理；其次，高校可安排优秀教师到企业内部进行挂职锻炼，使其能够对企业运行流程更加熟悉，并且能够得到最新市场信息。从而使教师实践教学能力能够得到有效提高，对“双师型”教师能够进行更好培养。对于教师而言，在实际教学过程中虽然担任教师角色，对学生进行相关专业知识教授，然而在企业挂职过程中，这些教师应当由学徒开始工作，跟随老员工进行学习，在其将企业关键知识及流程掌握之后，这些教师也就能够成为师傅，在企业实习及实训过程中能够给予其一定知道，从而使师徒一体化得到真正实现，使校企合作教学模式能够得到更好效果，进而对应用型人才进行更好培养。
三、结语
在当前商务英语专业教学过程中，应用型人才培养属于其必然发展趋势，而校企合作教育模式是培养应用型人才的重要途径。作为高校商务英语专业教师，在实际教学过程中，应当对校企合作教学模式充分理解并认识，从而积极通过有效途径使校企合作教育能够得以更好实施。
作者：滕萍凤 单位：贺州学院外国语学院
参考文献：
[1]甘利.高职商务英语专业校企合作现状、问题及对策研究[J].中国职业技术教育,2013(28).
2015年度校级教学质量与教学改革工程立项项目，项目编号hzxyjg201531
在发达国家，电子商务的发展非常迅速，通过Internet进行交易已经成为潮流。基于电子商务推出的商品交易系统方案、金融电子化方案和信息安全方案等，已经形成了多种新的产业，给信息技术和银行带来许多新的机会，并逐渐成为国际信息技术市场和银行业竞争的焦点。对我国而言，电子商务的发展，一方面可以提高企业的效益，进而提高企业的竞争力；另一方面，可以解决工商业在市场流通领域遇到的产品销售不畅通、信息不灵通、资金周转困难、商业信誉危机、三角债等诸多问题。从宏观的角度来看，我国的信息化建设少不了电子商务的实现。总之，电子商务正在成为构造人类社会、经济新秩序的最大动力，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。而其影响将远远超出商务本身，它将会对社会的生产和管理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及教育文化都带来巨大的影响。
二、电子商务对我国经济发展的影响及其所占据的地位
1.降低企业经营成本，增加企业竞争力
电子商务可使企业节省各种票据制作成本，提高员工工作效率，为客户提供每天24小时的连续服务。电子商务伙伴关系是一种重要的经济信息资源，将来不能使用电子商务系统接受订单的企业将像现在没有电话和传真设备的企业一样，很难与客户交往。电子商务尤其为中小企业发展创造良好的条件，使这些企业能获得自身无力收集的市场信息，得到较为平等的竞争机会。
2.电子商务促进经济增长模式由传统经济向知识经济转变
进入网络经济时代后，经济增长模式开始由以物质生产为主的产业经济发展模式向以信息生产和知识生产为主的经济发展模式转变。社会信息化的发展，使人们在生活和工作中越来越多的感受到信息化带来的便利和效益。商务、娱乐休闲、生产生活等各个方面无不体现电子商务的渗透。随着网络与人们的生活联系得更加紧密，必将带动社会大众群体对电子商务应用的潜在需求。
3.电子商务会导致经济波动更频繁
电子商务赋予客户长期最低价格的能力，能够让消费者对价格变化做出迅速反应，然而这种超常快速反应却有可能加剧市场的动荡。此外，个人信用的危机与商业信用的危机同样会引起世界范围的经济波动。网络数据安全的问题也可能会加剧社会经济的波动。
4.电子商务给中国商业发展带来的机会
随着电子商务的出现和发展，世界商业格局发生了很大的变化。它给商业市场既带来了冲击，同时也为商业市场的调整和重组带来了机会。其中最突出的地方表现在电子商务为中小企业的发展提供了更为广阔的天地，极大地促进了新兴企业和新兴部门的发展。电子商务一个很大的优点是他不仅适合于大企业适用，而且对众多中小企业也非常有利。相对于大型企业来讲，中小企业在人力、财力、信息技术各方面实力相对较弱，但是电子商务给中小企业提供了一个与大型企业缩短距离的机会，与大企业站在了同一起跑线上。电子商务有利于中小企业开拓国际市场，电子商务提供了大量新的机会，互联网作为一种信息技术可以从信息管理的各个方面把一个小企业变大，使得企业在瞬息万变的过程中可以方便地进行交流和利用，从而使中小企业有更多机会将产品、服务销售到全国各地。现代计算机网络使企业经营更贴近市场需求，有助于提高企业生产的敏捷性和适应性，使高质量低成本的产品和及时供货和周到服务相结合。电子商务改变了企业的竞争态势，使实力较差的中小企业也能在较大范围内发挥其灵活机制的竞争优势。
三、应用电子商务对促进我国经济发展的作用和意义
1.有利于提高参与国际贸易竞争能力
外经贸领域实现电子商务，对提高国家信息化整体水平将注入活力，创造极为有利的条件。同时，也为加快发展我国外经贸提供了可靠保证。由于目前我国电子商务落后于发达国家，已经给我国的外经贸事业造成了消极影响，我们只有迎头赶上，才能在将来加入世界贸易组织后使我国在国际经济贸易竞争中处于有利地位。国际电子商务的发展，引发对世界市场的重新划分，我国在这场划时代的变革中既面临挑战又面临机遇，只有把握时代脉搏与历史发展潮流，我国的对外经贸事业才能够面对新的国际贸易环境，继续保持稳定、健康发展。
2.电子商务在塑造企业形象，提高产品知名度有重要的意义
现代商业竞争激烈，企业形象和产品形象十分重要。利用电子商务可在短时间内确立自己的企业形象，为产品宣传和企业形象宣传找到一个良好的、快捷的途径。企业只要在网络上建立自己的站点，并按照有关规定将公司的各种经营数据和服务承诺在自己的站点向公众，使潜在的顾客对公司有一个直观的第一印象。同时，企业还可制作出众的网络广告，展示企业标记，在短时间内起到提高企业知名度和信誉度的作用。如果网上公司为顾客提供品种齐全的商品、灵活的折扣条件、可靠的安全性，顾客就会对企业的信誉产生好感，并且会经常购买该企业的商品。良好的企业形象会很快在消费者心目中树立起来。
3.有利于方便企业开展对外经贸活动
发展电子商务，对外经贸管理逐步实现标准化、规范化、网络化后，企业在配额许可证的申领、进出口货物报关、进出口核销等都可以通过网络进行办理。这样企业就能大大节省办理手续所需时间和有关费用。经营条件和环境的改善，有利于促进企业对外经贸的发展。
4.电子商务节省了企业的营销费用，提高了企业的营销效率
应用电子商务进行贸易，可使传递文件的速度较普通方法提高81％，因错漏造成的经济损失可减少40％。同时，企业还可节省大量的广告印刷费及大量的电话、传真及差旅费的开支。传统的国际贸易业务人员外出都要携带一大堆资料，现在只需和客户一起访问该厂的网址就能得到图文并茂纳产品信息和企业形象资料，不但减少了开支，而且增进了与客户的感情，业务量不断扩大。电子商务对提高企业的营销效率更是意义重大。
5.加快投融资现金流，建立海外生产和销售基地
面对非洲、南亚、东欧、中南美洲等地区日益增强的进口限制，利用电子商务寻找投资机会，将我国成熟产业的技术和产品转移出去，建立生产线或加工装配基地。利用当地的资源发展加工贸易，带动国内原材料、零部件、半成品、技术和机械设备的出口，并应用网络管理海外公司和生产基地，降低管理费用。
四、在我国经济发展的过程中进一步应用电子商业的建议
互联网经过了多年的发展，人们对网络购物的依赖越来越强烈，在世界范围内，网络正在不知不觉中改变着当今社会的生活状态和生活方式。电子商务的兴起，开创了全球性的商务革命和经营革命，并逐步成为一种主要的商务方式。中国应该借助当前经济发展的良好势头，积极发展电子商务以使其在中国经济的发展中发挥越来越重要的作用。
1.政府要营造良好的电子商务发展环境
在电子商务的发展过程中，政府的作用主要是营造环境在电子商务发展过程中，政府的主要作用是为电子商务发展创造良好的外部环境，美国政府将信息高速公路建设、国民经济信息化建设、信息和网络安全建设、电子交易的法律法规建设放在了优先考虑的地位，同时注意加强电子商务有关标准的研究和制定，为全社会电子商务的发展提供标准规范。确保竞争、合同履行、保护知识产权和私有权利、防止假冒、增强透明度、增进商业贸易、促进争端的解决等。但是在电子商务交易过程中，应尽可能将政府的参与或干预最小化。
2.完善信用体系银行结算系统与物流配送体系
在经济发展中实现完整的电子商务，除涉及生产、批发、零售机构外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心、通讯、技术服务等机构的加入。目前我国在配送系统、结算系统方面存在着缺陷。特别在物流方面尚未建立全国性的物流体系。企业只有解决好支付手段和配送系统问题才能真正发挥电子商务方便、高效、快捷等优势，区别于传统的商务模式。同时，各类物流企业要广泛使用先进的技术和装备，提高信息化水平，优化物流流程，提高运营效率，降低物流成本，增强自身的科学管理能力，为电子商务提供有力的支持。应鼓励第三方物流发展，提高物流企业的专业化，延伸服务领域，建立功能健全、布局合理、分工明确的综合物流体系。
3.建立完善的电子商务发展机制
完善的电子商务发展机制是建立在完善的法律法规基础上的，而完善的法规是信息产业健康快速发展的必要前提，所以政府应抓紧制定相关法规，采取有力措施，推进信息商品化的发展、提高信息工作者的专业水平。政府对信息产业的政策扶持主要应体现在财政拨款、税收和法律等方面，应该做到从法律上保障该产业的发展，财政上支持、税收方面减免。根据中国国情，要把有限的资金、人力、物力用到软件开发、数据库、情报咨询等关键的环节上。在促进信息产业发展过程中，要注意政府对信息产业的管理要适当，不能不管，但干预不应太多，要特别重视微观企业的作用。
4.加强电子商务领域的国际合作
因特网全球性开放的特点，使得建立网上国际贸易自由区的理想成为可能，而如果人为地对因特网采取完全不同和多重管理措施，只会阻碍自由贸易和全球商业发展。为此，必须打破地区、国家和国际之间的界限，建立一套国际统一的贸易规范与法律框架。包括对电子合同的认可、接受电子签名以及其他类似授权程序的规则、制定争端解决机制、制定权责明确的根本原则等等。
一、电子商务专业在学校内存在的问题
1.一些学校对电子商务校企合作不够重视
尽管现今都很多学校都开设了电子商务这样一门课程，但对这样一个专业不够重视的学校还有很多。很多学校把电子商务仅仅看做是一门理论课程，只靠讲师的一张嘴来启发学生，完全孤立了电子商务学科的实践性。电子商务是一门与互联网和经验紧密相关的课程，我们要带领学生“走出去”，积极与外界接轨，让学生向社会上的电子商务人才交流学习，增加实际操作经验。
2.电子商务校企合作平台不够完善
电子商务校企合作协同创新平台应该是一个集合多方资源的实际操作间，学生们通过这里可以走出学校大胆实践，电子商务企业也可以在这里对学生进行启发交流，最终学生可以成功走向创业就业的岗位。然而现状却是学校缺少这样的一个完善的校企合作协同创新平台，学生们的电子商务实践需求也难以得到满足。有的学生想要进行实际的电子商务操作或创业实习等，都需要自己费尽心力的寻找企业，可以说学校的不重视给学生们带来了极大的不便。
3.电子商务企业参与度不高
虽然很多学校也在积极推进校企合作，建设校企合作协同创新平台，但是现状却是企业不愿意大量投入在学校的电子商务教育实践中。众所周知，企业都是以盈利为最根本目的，而在学校内投入大量人力物力去进行电子商务合作对企业的经营势必会造成一定影响。企业在这个时候就会考虑放出的大量资金，培养的学校电子商务人才毕业后能不能为己用，这就导致了企业的积极性不够。从学校方面来说，很多学校虽然表面很积极的推进校企合作，但在签约之后往往变得也不够积极主动，很多企业也因此对学校的投入减少。
二、建设电子商务校企合作协同创新平台的研究
1.校企合作平台的建立
我们的校企合作平台是协同创新的平台，意思就是要通过学校和企业之间的联系，对电子商务教学、实践、发展进行创新，使学生们能够成才，加深校企合作。这个平台应该由学校的专门部门牵头，联系政府给予相关政策支持，主动对外联系社会电子商务企业，订立协议进行合作培养学生。这样一来，学校的学术资源为学生提供了丰富的理论，电子商务企业为学生提供了资金和实践基地，政府则为学生的电子商务实践、创业提供了政策保障，我们的校企合作协同创新平台就成为了一个综合的电子商务服务建设平台。
2.校企合作平台的运行机制
通过校企合作，可以由学校和电子商务公司共同建立电子商务实训中心，达到共赢的局面。学校提供电子商务场地，企业在其中提供一部分资金技术支持和实训项目，让教师和学生们共同参与运营，真实完成电子商务项目。项目负责人可以由企业管理人员和学校负责老师共同担任，在学生的培养方面可以采用多种培养方式，优秀学生可以吸纳入企业实习就业，对于有创业想法的学生也可以联合进行指导。完善校企合作制度，在双方平等的基础上，制定一系列有利于双方合作发展的制度守则。同时，加快推动政府对校企合作的支持，对参与校企合作，支持教育事业发展的企业进行优惠补助等政策。加强校企人员交流，让学校丰富的理论推动企业人员的学习发展，让企业更为丰富的实践推动教师队伍的素质能力提高。
3.校企合作平台的开放化
在校企合作平台的构建中，学校和企业应在原有合作伙伴的基础上，欢迎新的企业、学校参与到校企合作平台当中。多一份资源，多一份力量，我们就能够对学生进行更好的培养。校企合作平台的开放化能够让更广泛的社会企业和学校看到电子商务领域的契机，通过平台整合进行技术实践交流和人才培养吸收，最终达到共赢。校企合作的开放化也能使整个地区的电子商务业进行学术整合，一方面企业与学校合作培养人才和交流学习，一方面学校为电子商务企业输送人才，这样就能够推动整个地区的电子商务业蓬勃发展。
三、总结
关键词： 商务英语信函 合作原则 案例分析
一前言
随着我国对外开放的不断深化及加入世界贸易组织（WTO），我国与世界其他国家的商务活动日益频繁。因此，作为世界通用语言的英语扮演着越来越重要的角色，人们开始努力学习英语，努力和世界接轨，这已经是大势所趋。
商务英语信函是以英语为语言工具，以书面为表达形式，以商务活动为写作内容，以达成商务活动为目的的从事国际商务活动过程中的重要环节之一。当代世界，国际竞争日益激烈，通讯手段日新月异，利用商务英语信函传递商务信息越来越引起人们的重视和兴趣。因此，学会商务英语信函的写作就显得非常重要。要学好商务英语信函，不仅要有良好的英语功底，而且要注意合作原则在信函写作中的作用。
二合作原则概述
美国语言哲学家Grice提出，言语交际双方都有相互合作，取得交际成功的愿望，为了确保交际顺利进行，交际双方必须共同遵守一些基本原则，诸如真实、充分、关联、清楚等。他在会话含义的理论基础上提出了言语交际的合作原则。合作原则是指使你所说的话，在其所发生的阶段，符合你参与的交谈的公认目标和方向。合作原则包括四个准则，即质的准则量的准则关系准则和方式准则。根据合作原则，质的准则要求所说的话力求真实；量的准则要求说话人所说的话应包含交谈所需要的信息，不应包括超出需要的信息；关系准则要求说话人所说的话之间有关联；方式准则要求说话人的话清晰。
三在商务信函写作中运用合作原则的案例分析
合作原则是关于指导使用语言的最基本原则，因此具有普遍性。也就是说，只要使用语言进行表达（口头和书面），就可以使用合作原则为指导原则。作为书面交际手段之一的商务英语信函写作也是语言使用的重要组成部分，所以，合作原则也可以用来有效地指导商务英语信函写作，有助于交际双方有效地进行国际商务活动沟通，建立和维持良好的贸易关系，顺利完成贸易活动。
（一）质的准则
根据合作原则质的准则的定义，进行商务英语信函写作时，主要是指商务信函的内容要正确，符合实际情况，确定品名、价格、数量、型号和交货期等信息方面的正确性。以上内容涉及交易双方的权利和义务，如果出现不正确的地方，就会导致不必要的麻烦，使交易双方产生摩擦，甚至导致合作关系的破裂和交易失败。请看下面卖方给卖方的报盘：
1.We offer you 1000 cups at US5 per cup CFR Vienna September shipment，payment by sight L/C subject to you acceptance by June 20.
在例1中，目的地术语错误，维也纳市不是港口城市，但CFR只能适用于海运，因此该术语后面只能跟港口名。该信息不准确，违背了质的原则，术语使用错误，不符合商务报盘的要求，应该为：
2.We offer you 1000 cups at US5 per cup CTT Vienna September shipment，payment by sight L/C subject to you acceptance by June 20.
（二）量的准则
根据量的准则的定义，在进行商务英语信函写作时，应该用尽可能少的文字表达交易活动所需的全部信息。不能用过多的文字表达同一个意思，否则既浪费对方的时间，又容易使对方抓不住信函的主要内容，反而降低工作效率。请看下面一个例子：
3.A worker made a mistake，and he mistook the box and replaced it.Therefore，he missed the ship.We offer our sincere apologies for the delay.
例3中，卖方首先说明一个员工拿错盒子，继而更换盒子，导致错过发船时间，最后表示道歉。事实上，对于买方来说，他并不关心货物推迟到港的原因，而只会关注货物能否按照事先约定时间准时发货和准时到港，因为这关系到自身的根本利益和立场。阅读这些解释货物晚到的文字会浪费信函接受者的时间，降低工作效率，不利于双方贸易关系的维护。因此，卖方应该在信函中增加一段，着重强调弥补买方的损失，挽救贸易关系，使贸易活动不受影响。例3可以直接改成:
4.We offer our sincere apologies for the delay.
（三）关系准则
关系准则在商务英语信函写作中表现为信函的各段落，以及涉及同一商务活动的信函必须有内容上的联系，也就是说，同一信函的各个段落包含的信息必须有关联，而且为实现某一交易活动而撰写的信函之间必须也存在内容上的一致性。信函之间的关系可以通过写在正文开头的一些文字或者涉及的合同号、信用证或信函日期联系起来，例如:
5.Thank you for your enquiry dated April 4th，asking us to offer 5，000 metric tons of rice.
6.Your offer of June 4th and the samples of the cotton shirts have been received with thanks.
例4和例5日期都写在信函的开头，发挥着信函和信函之间信息桥梁的作用，也很好地避免使信函阅读者回忆或寻找上次信函内容要付出的努力，从而有利于贸易活动双方的信息沟通顺畅.
（四）方式准则
方式准则体现在商务英语写作时，主要指关系整个交易活动的信函内容要表达清晰，避免语义的晦涩难懂和歧义，也就是要尽量使用符合行规的常用的术语，这样便于交际双方理解，有利于贸易活动的进行。一封含义不清晰、内容难懂的商务英语信函往往会使对方产生曲解，给交易双方带来不必要的麻烦甚至是经济上的损失。例如：
7.We now offer you 100 tons of rice for shipment at ＄300 per ton CIF Tokyo.
例7中，有两处语义模糊，第一是报盘中的重量单位是“吨”。因为世界各国对“吨”这一重量单位有不同的概念，如果不具体说明，就会引起误会，导致贸易纠纷。第二是货币符号概念的歧义。＄虽然被普遍被理解为美元，但是它也可以被理解为加元或澳元等。因为各国汇率的不同，商品实际价格的不同，所以，报价时应该确定货币符号,可以把这段文字改为：
8.We now offer you 100 metric tons of rice for shipment at US＄300 per ton CIF Tokyo.
四、结语
合作原则是人与人通过语言（书面和口头）进行交际的指导原则，具有普遍性。在国际商务活动中，尤其是商务英语信函的写作过程中，必须遵循合作原则，认真对待交流活动中的每一个环节。只有这样，才能减少贸易纠纷和障碍，使得商务交际活动得以顺利地进行，实现预期的交易目标。由此可以发现，将合作原则应用于商务英语信函写作中，规范商务英语信函语言的使用，从而指导商务信函的写作实践，是一件非常有意义的工作。合作原则对商务信函写作新的启示有待于我们进一步研究。
参考文献：
［1］Turner K.The principal principles of pragmatic inference:Cooperation［J］.LanguageTeaching，1995，（28）：67-76.
［2］何自然.语用学与英语学习［M］.上海外语教育出版社，1997.
业的竞争与合作。
一、电子商务环境的背景
电子商务兴起于欧美国家,后传入我国,我国的电子商务从起步到发展,到今天已经经历了二十多年的时间,从进入二十一世纪的前十年,已经进入稳定的可持续发展时期,发展速度之快出乎人们的想象。我国的许多企业已经越来越多地参与到电子商务的应用中来,消费者也越来越熟悉电子商务的交易模式。许多企业以电子商务为主要业务,淘宝网就是一个典型。基于电子商务的大背景下,其他传统的企业也纷纷拓展业务,积极开拓互联网交易与营销等业务,但比起西方发达国家来说,应用的范围还有待于扩大,业务也有待于扩展。
电子商务的种类繁多,被人们广为熟知的主要有两种,即B2B和B2C。B2B的英文全称是Business to Business,指企业与企业之间的电子商务;B2C的全称是Business to Customer,指企业与消费者之间通过互联网进行的交易。其中,B2C是我国所应用的最早的电子商务模式,淘宝商城,京东商城等都是这种类型。这些新型的电子商务模式改变了企业的传统运营方式,使企业在虚拟的网络技术中占据了市场,消费者也越来越适应电子商务的消费环境,这给企业带来新的机遇与竞争合作。
二、企业的竞争与合作
企业的发展不是孤立的,也不能固步自封,竞争才能激发发展的积极性与潜力,而合作更是一种双赢的智慧,对合作的彼此双方都有有利的一面。
(一) 企业竞争的误区
企业之间的竞争经历了一个由对抗到和谐共处的转变过程。传统的观念一般认为企业竞争就是同类行业争夺市场,争夺顾客,一方的优势必然建立在另一方的弱势之上,如同“一山不能容二虎”。这种对抗式的竞争方式是一个类似于“大鱼吃小鱼”的模式,结果是实力雄厚的企业滚雪球一样的增大,却造成了企业类型的单一,并最终导致垄断的形成。虽然会形成有实力的少数企业,但并不利于把整个行业的蛋糕“做大”。
(二) 企业竞争与合作的意义
企业间进行竞争与合作,本着互利共赢的共同理念,已经从竞争的误区中慢慢走出来,共同利用市场经济中出现的新因素来将行业的整体素质与竞争力提高。首先,既竞争又合作是企业竞争的高级形式,是一个“化敌为友”的转变,这将促进一个和谐的竞争环境的形成,使参与竞争的企业看到自己的不足,看到对方的优势,进行改正与学习,不断完善自我;第二,企业竞争与合作的目的是为了扩大自身的市场知名度,同时也想收获一个良好的口碑。“强强联合”的方式对于企业规模的扩大与市场份额占有率的提高,都有明显的促进作用。
三、电子商务给企业竞争与合作提供了契机
随着互联网的普及,电子商务时代势不可挡,电子商务经济的发展前景广,具有可观的获利性已经是业界的共识。企业所有者以及管理者应该及时看到这一点,采取恰当的方式开辟电子商务业务,提高自身竞争力,获得更多更好的合作机会。电子商务给企业的合作与竞争带来的有利影响有如下几方面:
(一) 信息沟通更具实效性
利用电子商务的平台信息(诸如电子邮件,电子公告板,搜索引擎设置等),能够使企业内部各部门以及员工及时看到企业制度与管理的新动态,及时做相应的协调与应对,提高了办事效率;对于消费者而言,能够及时看到产品更新,为购物提供导向,在时间上,开通电子商务的企业比没开通的企业抢占了市场先机,使产品更早的深入人心。以此扩大产品与企业的知名度,吸引合作者。
(二) 为同行合作提供方便
应用电子商务的企业,其他企业和个人都有机会从网络上看到这个企业的发展概况和经营范围,无论是小企业还是知名企业,只要是在法律的许可范围内,信息都可以自由传递和交流,这样的好处是允许中小企业在此生存。这些实力资金并不十分占优势的中小企业,往往会在产品设计等方面各有特色。大企业要寻求的合作对象,标准是要合作的企业要有自己的独特优势或者弥补大企业在某些领域的空白。电子商务给大小企业一个公平的机会信息,小企业也可以发现大企业在业务上面的不足与空缺,积极 获取和大企业合作的机会,给自己本身带来更大的发展。寻求合作的企业都本着“取彼之长,补己之短”的目的,实现互利共赢。 (三)有利于供应链各环节之间合作的实现和同级环节的竞争 供应链是围绕着中心企业,将原材料的供应商、产品制造商、产品经销商以及使用该产品的消费者联系起来的一个整体的
网状结构。这些组成部分之间不是同一企业中上级和下级的关系,他们很可能处于不同的企业之中,分工合作,共同促成产品的最终消费。基于电子商务环境下,不同行业的信息可以自由交流自由交换,合作的机会增大了,对于决策者而言,可供选择的合作对象增加了,可以综合考虑各方面的因素,使决策行为更加合理。例如,家具制造商在选择原材料时,可以了解多家原料供应商,选择提供的原材料价格合理且优质的来作为合作对象。同时,原材料供应商之间展开竞争,彼此优化完善服务。
总结:
我国的电子商务发展正在逐步的升级与完善中,基于电子商务环境下,企业的竞争与合作较以往而言,出现了新的理念与新的方式。企业应该紧跟时代步伐,充分了解电子商务运营的相关知识,并根据自身情况,利用电子商务这个平台,拓展自己的业务,寻求更好的合作机会,通过竞争激发自己的潜力,从而在市场经济中立足。
参考文献:
[1]钟子亮,王方亮,杨军.电子商务环境下会计的全方位创新[J].中国会计电算化,2010(9)
1商务英语的内涵分析
随着中国入世，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业也迎来了走向世界的机遇。在这种环境下，商务英语就成了企业之间相互沟通、交流和彼此合作的重要桥梁。另外随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，这将使更多的企业拥有自。据调查，从目前我国的外贸出口量估计，未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家，到那时我国将有36万家以上的具有进出口权的公司。从事对外贸易的企业的数目大量增加，结果必将使得商务英语这个桥梁作用越发重要。一般来说，商务英语是指人们在商务活动(BusinessActivity)中所使用的英语.在西方国家通常称BusinessEnglish。现代商务英语已赋予了它新的概念，不应特指我国对外贸易业务英语，它还应涵盖我国人民在各个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用，现代商务英语的内涵和外延已得到扩展。商务英语有商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能构成。它基于英语的基本语法和词汇，既有独特的语言共同特征，又有独特的语言现象。商务英语专业知识强，多以经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容，它的实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用。商务英语的特点主要在于专业化、口语化和较强的针对性，归根到底，实用性是商务英语最大的特点。
2商务英语在我国对外贸易经济中的作用分析
第一，贸易合作的前提。当今世界经济已进入一种你中有我、我中有你的一体化时代。设想哪一国闭关自守、自我封闭还想经济发展腾飞几乎是万万不可能的了。来自全球各个不同国家的企业间合作的机会和项目大大地增多了，这些合作项目的完成，不论性质如何，都一定会牵扯到企业内部或企业间的商务沟通。对于贸易双方合作的当事人来说，双方所处的国家不同，对于对方国家的相关经济环境和经济背景以及国际经济贸易的一些国际习惯不是很了解，为了保证双方当事人能够顺利地完成交易，就必须要有精通双方国家官方语言和交易习惯的专业人士参加，以此来保证双方交易的顺利完成。如果离开了商务英语这门专业的语言技能，不同国家的当事人要进行国际合作几乎难以达成合作意向，所以，在当前，商务英语的掌握已经是贸易合作的重要前提。
第二，获取国际贸易信息的重要手段。在经济全球化的背景下，伴随着信息时代的快速膨胀。信息时代的显著特点就是信息在人们的生活和工作中开始扮演着越来越重要的角色。对于国际经济贸易而言，信息的重要性更是突出，信息已经不再是一种简单的内容传递，而且开始成为一种具有价值的资源。特别是对于这种变化日新月异的世界而言，谁最迅速地掌握了相关的信息资源，也就意味着谁获得了一次别人羡慕的发展机会和发展机遇。对于国际贸易而言，要想获得这种优势的信息资源，就必须掌握商务英语，能够看懂原版的英文网站和相关的英文经济资讯，而不需要等到国内的相关媒体对其进行翻译。因为通常在等待翻译的过程中，已经丧失了获取信息的先机。所以说，在对外贸易中，商务英语的使用能够帮助企业获得大量的关于国际贸易上的最新消息，帮助企业尽快地做出选择。
第三，商务英语是国际贸易中的一项重要工具。在国际贸易中，谈判与磋商都是较为常见的贸易过程和交往模式，在交流沟通以后进入实质性的签约阶段，签约完成以后合同就进入执行和实施阶段，然后就是对合同内容的审核，双方对权力内容的协调沟通或者维护等。这是整个国际贸易中比较常见的几个流程，在这些流程与工作内容中，几乎每一个细节都少不了商务英语作用的发挥，可以说，如果没有商务英语，这些工作将无法正常有序地开展和进行。商务英语在整个贸易交往的过程中，发挥着重要的工具作用。它既是连接买卖双方相互沟通相互信任的桥梁，而且在实际的权益发生损害以后，还必须借助商务英语这项工具寻求解决的方案和途径，以此来促进国际贸易工作的开展和进行。这是商务英语作为一种工具在国际贸易领域中发挥作用的具体体现。
第四，商务英语是一种生存的技能。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质、工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。从客观上看商务英语比较直白、要求严谨准确，趣味性不强。但是工作类语言和工作是相辅相成的，所有人都需要工作或面临着工作，因此它成为了生存语言和发展语言，对谁都不可或缺。国外把标准化的商务英语作为选择非英语为母语国家员工的标准，成为进入国际化企业的重要通途。
3如何运用商务英语促进我国对外经济贸易的合作
商务英语作为一种语言工具，在我国国际贸易的发展中必然会进一步加强使用，特别是经济全球化趋势的日益加强，使得国际贸易已经成为当前各个国家发展其各自经济的一个重要途径和方法。对国际贸易的重视仍然是今后很长一段时间内我国经济发展中的主旋律，商务英语在我国的国际贸易中应该得到更好的发展。具体而言，如何实现新时期商务英语在我国国际贸易中的运用，我们主要从以下几个方面来分析：
第一，注意商务英语口语的学习。商务英语与其他我们学过的普通英语，例如大学四六级英语有着明显的不同。商务英语的适用范围和适用对象更为明确，职业效果更加明显。使用的方式和方法都与一般的英语种类存在着明显的差异。这种差异最突出的表现就是对商务英语的口语要求较高，作为国际贸易之间进行交流沟通的工具，必须通过口头表达的方式让贸易对方能够更好地直接地了解你的基本观点或者基本态度，比较精准地表达自己的所需以及对对方的要求，这就要求商务英语的口头表达能力必须要强，能够顺利地实现思维方式与语言之间的交换，唯有如此，才能保证商务英语功能得到应有的发挥。要将商务英语的学习达到比较理想的状态，不仅需要扎实的基础训练，还需要必要的拔高训练。基础训练的内容应该包括掌握大量的商务英语的词汇，不断地进行训练和表达等内容，拔高训练应该包括直接的商务贸易实战演练，通过这些措施，使商务英语有比较好的发展。#p#分页标题#e#
第二，注意开阔自己的视野。我们在商务英语与国际贸易的发展过程中，应该重视视野的拓展。通常，我们开阔自己视野最直接的办法就是听和看，在商务英语与国际贸易的发展历程中，这一方法同样可以进行利用。通过阅读大量的商务英语杂志，听一些专业的商务英语节目，来对当前国际上的商务英语热点有所掌握和关注。通过长时间的不断坚持和积累，个体自身商务英语的素质会得到积累，视野的开阔有助于他们在日后的生活中能够更好地利用商务英语来完成相关的国际贸易工作，这是商务英语在国际贸易的发展过程中进行实用时应当注意的问题。
第三，加强英语写作能力的培养。普通的英语学习也包含英语写作能力这一问题，但是在商务英语中，英语的写作能力也是一个关键内容。这是因为商务英语将会主要运用于国际贸易，在国际贸易中，由于贸易双方很可能会受到时间或者空间上的巨大差异，各种交流或者协商工作都必须通过书信或者合同的方式来进行，如果没有扎实的商务英语的写作水平，那么恐怕将无法胜任这一工作。商务英语的写作，不仅包括一般的书信或者文件的书写，而且还应当包括对各种贸易合同的掌握，这两个方面是在商务英语的书写中比较常见的两个重要内容，所以商务英语的学习和运用，必须加强在写作方面的训练和培养。
第四，掌握扎实的国际贸易知识。商务英语在国际贸易中的应用，很显然，这不仅仅是涉及到商务英语自身发展的问题，也同样涉及到国际贸易的一些问题。要做好商务英语在国际贸易中的应用工作，除了我们对商务英语有较高的要求以外，自身所掌握的国际贸易知识也影响着商务英语具体功效的发挥。所以，我们在掌握良好的商务英语的知识的同时，也必须具备扎实的国际贸易知识，二者这种相互联系相互促进的关系表现的极为明显，任何一方面的弱势都会对整个的商务英语在国际贸易上的发展带来困难。必须掌握扎实的国际贸易的知识，并将这种知识充分地运用。
第五，重视并认同文化差异。商务英语作为一种语言工具，并非我们的母语。每一种语言的产生环境都代表着一种独立的文化，商务英语属于英语的范畴，西方使用英语的国家很多，但是无论哪一个国家的国家文化，与我国的传统文化都存在着巨大的差异。这种外部环境的差异性也必然导致了商务英语在内涵和外延上不同语言文化出生的人有着不同的理解，这种不同的理解很可能会在国际贸易的交流沟通中发生直接的碰撞。对于国际贸易的交流与合作，我们自然是需要减少各种摩擦发生的原因，但是这并不意味着我们对矛盾或者冲突可能存在的原因进行避免或者忽视，这种态度和方法并不能从根本上解决问题。我们要做的是首先认同这种不同文化背景下存在的差异，并且从对方的角度来进行考虑，寻求两种不同文化之间的契合点，努力推进双方的交流与合作。这是商务英语在国际贸易应用中应该重视和关注的一个比较隐性的问题。
[关键词] 校企合作 电子商务 实践平台
一、电子商务实践课程面临的主要问题
对于主要面向社会基层业务处理部门提供专业操作人才的高职高专院校，在电子商务相关课程的实践教学中，面临着诸多问题，具体表现如下：
1.实践环节单一，实践课程教学效果不理想
目前，大多数高职高专院校的实践课程都包括：课程实验或实习、毕业实习两部分。对于课程实验或实习主要是针对某一门具体课程的，缺乏系统性训练；而毕业实习由于受到就业压力的影响，学生往往是作为找工作的一个机会，并没有真正把综合性的实习落到实处。基于这两方面的原因，导致对实践环节的重视不够，实践效果并不理想。对于电子商务课程的实践来说，虽然在课程实验中学生们操作了德意和阿里巴巴等电子商务实验软件，但都局限于本地局域网的应用，学生对开放的Internet上的电子商务并没有很深广的认识和理解。
2.实践内容单调，缺乏一体化企业流程的整合
在高职高专所开设的电子商务概论、电子商务支付与安全、网络营销、电子商务实践技能等课程中，实践的内容都只局限于在客户端的操作应用训练，服务器端、企业的销等一体化流程并没有得到充公体现，即使是不同的课程，但也只是把原来用手工完成的工作改成了用鼠标指点的操作而已，学生缺乏对整个企业理念、流程和管理思想的把握和理解，而这些仅仅通过实验室是很难提升学生的综合实践能力，也就实现不了高职高专院校电子商务专业的培养目标。
3.双师型教师不足，实践训练针对性不强
电子商务是一门理论性和实践性都非常强的学科，各高职高专院校的理论教学都十分重视，教师的理论水平也比较高，但是在实践操作环节比较薄弱，双师型教师数量较少，不少教师缺乏在企业工作的实际经验，因此在教学中，也对实际的电子商务开展情况缺乏第一手的资料，难以有针对性地开展一些实践训练活动，往往只会纸上谈兵、泛泛而谈，达不到应有的实践训练目的。
二、校园电子商务实践平台的搭建
为了克服目前高职高专院校电子商务实践技能培养方面存在的问题，一个有效的途径就是走校企合作道路，搭建校园电子商务实践平台。
1.优势
相对现行的电子商务课程实践模式，校园电子商务实践平台将带来前所未有的优势。
对学生来说，由于校园网的普及，在校大学生已经成为网络使用率、网络覆盖率最高的人群之一，结合电子商务专业建设的实际，可以能让学生们在学习和生活中都能融入到电子商务的环境当中去，这对提高学生电子商务的实践操作能力，提升学生对于学习的兴趣和提高教学质量都是很有好处的，而且如果搭建了校园电子商务平台，无论是在搭建过程中，还是搭建成功后的电子商务平台都能提供如平台搭建，平台维护，物流配送等多个项目实践岗位，充分让学生实习操作，熟悉电子商务公司的一体化业务流程。特别是可以为贫困学生提供勤工俭学的机会，使学生在校期间就能接触社会，参加社会实践。
对教师来说，在整个校园电子商务实践平台的建设过程中，相关教师可以全程参与，对整个电子商务平台建设、实施、运行管理和维护都有十分深刻的认识和理解，可以提高教师的实践能力，提高师资实践水平。
对院系来说，引进专业公司构建校园电子商务实践项目，有助于推动校企联合办学模式的深入发展，加强学校与企业的交流和沟通，为学生毕业实习和就业提供工作岗位。
2.实现途径
在校园电子商务实践平台中（如图），以校园网为依托，借助电子商务公司的技术和营销网络体系，连接供货商家、实物配送点、学生和教师，学校对整个平台的运作进行宏观管理，电子商务公司提供技术支持，商家提供各种商品和服务。消费者（老师或者学生）通过计算机，借助这个平台去查找自己所需要的商品和服务，点击鼠标完成购物，这个信息通过网络传递到网络后台管理者（电子商务公司），后台管理者再把这个信息传递给商家，商家准备商品并通过配送点（学生）将商品送到消费者手中，完成整个电子商务实践项目的运作过程。
3.建设的难点
走校企合作方式，搭建电子商务实践平台，由于面向的用户群是在校学生和教师，虽然有诸多优点，但其具体实施时，也将面临许多难点。一是诚实守信的合作商家的选择，二是对学生的收款与服务，三是电子商务公司同行的竞争，这些将对合作的电子商务公司产生许多考验，所以技术不是问题，而管理和服务将是最重要的。
关键词： 合作原则 商务英语信函 翻译 运用
商务英语信函又称商业信函，包括外贸书信、传真和电子邮件等形式，是一种实用性很强的功能语体，用于对外贸易交往的各个环节，对买卖双方都是至关重要的。如果函电译文在理解和表达上略有差错，就会贻误商机，导致不必要的损失。
1.商务英语信函的特点
与普通英语不同，商务英语强调的是商务沟通能力，其追求的目标是用最准确、最清晰的商务语言来与同事、老板及客户进行最有效的沟通和交流。商务英语信函翻译是一门严肃的学问，容不得半点马虎。其特点主要有：精确度高、规范性强、清晰度高、礼貌性强等特点。
2.合作原则
合作原则（Cooperative Principle）是美国语言学家格赖斯提出的语用理论。在记述会话隐义（conversational implicature）时所提出的会话双方使得对话得以进行而须遵循的原则。
合作原则包含四个准则，各准则之下又有次准则：①质量准则（maxim of quality）：保证发出信息是真实的（a.不发出虚假信息；b.不发出缺乏足够证据的信息）；②数量准则（maxim of quantity）：发出信息量应当适度（a.话语应包含交流所需的必要信息；b.话语信息必要的量）；③关联准则（maxim of relation）：信息与交流内容有关联性；④方式准则（maxim of manner）：选择受话者能够最易理解的方式设计编排信息（a.避免含糊其辞；b.避免歧义；c.简短精炼；d.条理、有序）。
3.合作原则在商务英语信函翻译中的实例分析
翻译不仅仅是简单地将一种语言文字转换成另一种语言文字，应该是将原文的内容形式、文体风格及基调忠实地表达出来，这就要求译文必须遵循原文的语体规律和规范。
3.1质量准则在商务英语信函翻译中的体现
商务英语信函在选词上大量运用专用词语和数量词，因此，译文信息的准确性即对原文内容的忠实程度是翻译商务英语信函的必然要求。这里的“准确”是从词义、专业上去深刻理解原文的含义，使原文信息准确无误地表达出来。
例如：Thank you for your letter of ...We are glad to hear that...We apologize for the inconvenience...翻译成汉语时以方程式化的行文用语、结构布局的形式出现，译成“多谢……的来信”，“得悉……感到高兴”，“因……而引致任何不便，本公司深感歉意”。这是该类外贸函电篇章结构的显著特征：行文严谨、表达准确，使用的语言不附加感彩，无形象性和突出的表现力，运用了译语中相同意义的套语与固定格式，稳定性较强。因此，汉译时套用一些为汉语中常用的方程式套语或文言句式可以突出篇章的规范性，译文的忠实性就有保障。
3.2数量准则在商务英语信函翻译中的体现
数量准则是指所说的话不应包含超出交谈目的所需要的信息、而体现在商务英语信函翻译中其特征是不随便画蛇添足，也不随便缺斤少两、具体如何处理源语语占信息由语境决定。何自然教授认为，就一般而言，语境就是言语交际所依赖的环境。
请看下面一份合同书里的句子：
原文：买卖双方同意按下述条款购买出售下列商品签订本合同：
译文：This Contract is made by and between the Buyer and the Seller，whereby the Buyer agrees to buy and the Seller agrees to sell the under-men-boned commodity subject to the terms and conditions stipulated below.
翻译该句时译者首先考虑到由于合同是双方签订的，所以双方必须严格履行合同所赋予的责任。为了强调这一点，原文中的“双方”在译文中译为made by and between the Buyer and the Seller，这样一来，原文所需的信息均蕴涵在译语中了。这里的by和between两个介词缺一不可，省去任何一个意义就完全改变。
3.3方式准则在商务英语信函翻译中的体现
方式准则指期待对方说话简明扼要，直言不讳，避免晦涩和歧义，做到语句井井有条，内容简洁明了。一封含糊不清、辞不达意的书信会引起误会与歧义，甚至会造成外贸损失。表达清楚应注意选择准确、简练的词和正确的句子结构。翻译函电也应如此。
例如：Please hold the goods which were wrongly shipped for collection.译成“烦请暂存错运给贵方的货物”，Should you have any further problems，please do not hesitate to contact us immediately.译成“如有任何疑问，欢迎与本公司联络”，译句意义清晰可见，显得既简洁舒畅，又庄重老练。
3.4关联准则在商务英语信函翻译中的体现
根据关联准则，信息与交流内容有关联性；在交谈时，人们都期待对方说和话题有关的话，函电翻译过程中也必须遵守关联准则。例如：claim可作动词和名词，在不同语境，其意义完全不一样，单单就动词而言，它有“要求、认领、自称、声称、主张、索取”意义等用法。翻译时根据它是出现在一份合同书中这一语境情况推断出它是“索赔”，而不是其它意义。
可见，语句翻译首先表现为用词语中语用意义相当的表达方式传达源语在特定语境中使用时所产生的语用意义，使译文功能得以实现。在翻译时，我们可以根据具体的语体语境，分析与该语境相关的确切的语义信息。外贸英语函电翻译中，语义信息要与语境信息保持一致，全面遵循质量、数量、关联、方式准则，把信息严格限制在词语的本来语境中，不可向外随意延伸。
4.结语
商务英语信函是国际贸易活动中的重要的载体。商务英语信函以其惯用的商务词汇，丰富的贸易术语，固定的句式和缩写形成了独特的函电文体，具有强烈的商业色彩。因此，商务英语信函的翻译尝试运用合作原则，遵循既定俗成的专业术语和句型，同时运用理论指导翻译实践，正确理解源语语言含义，识别其语用意义，并能准确翻译，以免贸易双方产生误解，影响对外贸易的正常进行。
参考文献：
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服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，是指服务外包提供商向客户提供特定服务业务，以帮助客户降低或者消除在非核心业务方面的费用和成本，从而使客户集中发展核心业务。作为一种新型的服务贸易形式，它具有信息技术承载度高、附加值大、增长空间广、吸纳就业能力强、国际化程度高、资源消耗低等特点。服务外包产业是国际专业化分工深入分化的结果，已成为服务全球化时代的鲜明特征，撬动经济发展的新杠杆。2014年11月26日国务院部署加快服务外包产业，意味着服务外包正式上升为国家战略，对于中国经济结构调整、产业升级具有战略意义。2015年国务院在《关于促进服务外包产业加快发展的意见》中提出“今后三年培养一批中高端人才、复合型人才和国际型人才，使人才队伍规模和素质进一步提高。支持高校以人才需求为导向调整优化服务外包专业和人才结构，依照服务外包人才相关标准组织实施教学活动，进行课程体系设置改革试点，引导大学生创新创业。鼓励高校和企业创新合作模式，积极开展互动式人才培养，共建实践教育基地，加强高校教师与企业资深工程师的双向交流。”进一步强调了服务外包产业链要向高校延伸，促进高校相关专业转型并与服务外包企业共同发展。
二、中国外包服务市场发展现状
由于目前世界经济增长缓慢，企业更加关注员工成本控制，提升运营效率，给商务外包服务提供了巨大的机会。2013年我国服务外包产业总规模已接近1.7万亿人民币，新增就业106.5万人，占全国城镇新增就业人数的8.1%。服务外包产业是“高科技、高附加值的绿色产业”，低投入、高产出、无污染、高增长、能解决就业问题。同时，云计算、大数据、移动互联、社交媒体等科技创新成果的应用及推广，也在推动我国服务外包产业结构不断优化和提升。从发展趋势来看，未来服务外包会从基础的技术层面的外包转向高层次的商务流程外包和知识流程外包，这些外包的业务份额也将不断提高，成为推动我国服务外包产业持续快速健康发展的新活力。
三、服务外包产业困局
凭借优惠的政策支持、稳定的社会环境，以及丰富的人力资源等优势，中国服务外包产业快速增长，产业规模和质量都取得了大幅提升。服务外包产业人才需求规模到2020年将达230万人以上，人才已成为驱动产业发展的关键。然而，伴随服务外包产业的发展，人才匮乏问题一直是难以突破的瓶颈。我国服务外包市场在全球外包服务市场所占的份额不到10%，中国服务外包产业与加拿大、爱尔兰以及同为发展中国家的印度和马来西亚等国家的服务外包产业相比，存在较大的差距。其中关键的差异是中国缺乏大量具备专业知识并且能够用流利英语进行交流的复合型人才。
目前我国外包企业需要的人才包括：计算机类，主要包括IT技术服务、互联网技术开发应用等;金融类，主要包括保险、证券等;业务类，主要包括市场营销、仓储物流、贸易、客户管理等;创意类，主要包括广告、资源整合等;语言服务类，主要包括英语、日语等。外包服务企业需要大量具有一定专业知识的技术技能人才，而高职高专院校人才培养的任务是“以服务为宗旨，以就业为导向，以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才为目标，走产学结合的发展道路。”高职高专人才培养的任务决定了高职高专在承接服务外包产业人才培养上有得天独厚的优势。然而，目前高职高专院校和外包服务企业缺乏有效衔接，资源不能互补。外包企业有岗位要求，但没有规范的用人标准;有职业能力指标，但缺乏具体内容详解;有技术指标，但没有规范的学科分类和教学规划。而高职院校有具体的人才培养目标和教学大纲，但没有辅助的技术环境和操作工具去实践;有强大的师资队伍，但缺乏行业化、市场化的企业培训师资。
四、高职商务英语专业传统校企合作存在的问题
1.校企合作模式单一，缺乏深度合作
商务英语专业作为开办时间较长的文科类专业，受专业课程设置及企业容纳实习生较少的影响，无法建立长期稳定的校外实习基地。专业与企业开展的校企合作模式通常是在实习前才与企业进行接触，校企合作模式单一，缺乏深度合作。企业提供给与商务英语专业学生相关的工作岗位较少，学生在实习岗位从事的顶岗任务与专业知识联系度较低，如办公文秘、对外联络等，学生实习积极性不高，实习效果差。当前我国外贸形式不景气也导致了大部分传统的外贸企业或涉外企业削减用人，减少或者取消与学校的实习合作，使得商务英语专业的校企合作更加难以开展。
2.专职教师缺乏企业经历，专业缺少双师型教师
商务英语专业教师大多数为英语专业的本科或研究生学历，从学校毕业后进入高职院校，缺乏系统的长期的企业历练，缺少与企业的联系及人脉积累。因此，在商务英语专业发展的过程中，专职教师不能及时了解企业的需求，无法协调校企合作，也不能负责企业文化宣传或者业务技能传授。专职教师在进入企业顶岗实习时，往往由于目的性不明确、缺乏实际项目载体及激励机制，学校与企业合作不深入等因素，难以获得企业的认同及取得良好的顶岗锻炼效果。同时，来自企业的兼职教师在进行校企合作项目时，由于缺乏长期稳定的深度合作和良好的合作意愿，在授课时存在流于形式，不能倾囊传授的现象。
五、基于商务外包服务的高职商务英语专业校企合作模式的思考
高职院校是服务外包产业中的生力军，高职学生基础理论知识够用，动手能力及适应能力强，比较容易在服务外包产业中创造价值。因此，提高高职学生在服务外包产业中的竞争力是开展教学的首要目标，而实践教学是高职教学中的重中之重，影响到学生的核心竞争力。基于外包服务进行高职专业实践教学设计是解决外包人才匮乏的重要途径。
服务外包包括BPO（商业流程外包）、ITO（信息技术外包）和KPO（知识流程外包）。大部分高职院校开设的商务英语专业具有商业流程外包必需的外语教学优势和商务教学的资源。商务英语专业作为一个典型的文科类专业，单个企业用人数量少，在保守商业机密的前提下也无法提供核心岗位给学生实习，导致商务英语专业校企合作基础差，实践教学形同虚设，学生在课程实习和顶岗实习时专业对口率不高。因此以商务流程外包服务岗位群为出发点对商务英语专业实践教学体系进行设计，有利于商务英语专业走出校企合作的困境，有效提高实践教学效果并融入外包服务的产业链中，促进专业发展和学生培养质量的提高。
1.以岗位群能力培养为出发点，校企共同制订实践培养目标
通过调查产业升级对外语人才需要的变化，在商务外包服务中与商务英语专业知识对应程度高的岗位群为国际贸易客户关系管理、国际物流客户关系管理、异地商务秘书、国际货运管理、金融服务、会展服务、办公室租赁服务等。
高职商务英语专业与服务外包企业合作，根据岗位群共同制订培养目标、共同开发实践教学课程体系和教学内容、共同实施培养过程、共同评价培养质量。同时，为了提高实践教学质量，通过加大企业对实践教学的投入，完善实习实训基地管理和运行机制。企业可以为专业认知讲座、专业核心课程、专业拓展课程、专业综合实训提供资深企业人作为兼职教师，使学生的实践课程与企业对人才的需求实现无缝对接。双师结构的专业教学团队也是商务服务外包专业的一个典型特征。除了要求企业派遣优秀企业人员作为兼职教师，高职院校也可以有计划地组织青年教师赴服务外包企业进行挂职锻炼。企业实践经验丰富、综合素质好的服务外包专家担任兼职教师，与学校教师及学生共同完成外包项目，可以缓解商务英语专业服务外包教学师资能力不足的问题，同时也为进入项目的教师提供了免费培训的机会，提升教师队伍的外包服务实践能力。
2.积极引进海外实习实践项目
商务英语专业通过深度参与服务外包企业的国际交流项目，将海外实习实践项目引入顶岗实习阶段，使学生在实习阶段直接进入企业，真正参与商务服务外包行业的工作流程，实现教学与生产的无缝对接，加强服务外包国际化人才培养。商务英语专业与服务外包企业选拔具备一定英文基础和相关外贸技能的学生，分批次组织赴海外参与相关岗位实践。学生和学校可以通过项目提升国际化基础、了解多国文化、增强外语能力、体验外包业务，提高学校教师对于外包岗位业务管理能力和认知相关技术的人才的培养标准。
通过海外实践项目，学生可以了解跨国公司的经营与管理，开拓国际视野、丰富人生阅历;增强学生英语交流与商务沟通能力，提高外贸函电写作能力;提高外贸综合业务实际操作能力，掌握一定的计算机及网络技能，增强国际企业处理国际业务的能力;培养学生的创新精神和人际交往能力，提高职业发展潜力。
同时，带队教师也通过学生的海外实习项目进行进修，配合参与企业对实习生的培训指导工作，并取得相关职业资格证书。实习进修完成后，使教师适应专业发展需要，优化教师队伍，为专业更深层次参与服务外包做好师资准备;提升教师专业能力，增加教师专业积累，培养“双师型”教师;同时了解跨国公司的经营与管理，感知相关领域的前沿发展，为专业建设及课程改革提供建议。
3.引导商务英语专业学生在服务外包行业创新创业
高职院校可以充分利用服务外包产业知识密集的特点，为大学生创新创业提供支持和服务。商务英语专业将创业教育纳入人才培养方案，使学生掌握创业所需的基本知识，培养创业精神，锻炼创业能力。通过“大学生创新创业训练计划”，支持学生开展服务外包领域的创新创业实践。通过举办商务英语专业学生服务外包创新创业大赛等，搭建大学生创新和创业能力展示平台，促进兼备外语和相关专业能力的复合型人才培养。鼓励服务外包企业向大学生提供创业指导，扶持大学生创办服务外包微型企业。学生在服务外包行业的创业将使得学生获得较强的归属感和个人荣誉感，这样他们的学习目标更明确，学习更积极主动，同时有利于团队的建设及团队精神的培养。另一方面，通过服务外包企业人事的指导，学生在创业中实践理论，职业素质和能力都能得到很大的提升，创业成功的同时还可以为学校其他专业学生创造就业机会。
4.尊重学生利益，搭建服务外包企业和学生之间的实习交流平台
学生是校企合作的关键主体，充分尊重学生的利益，就是要使学生能完全了解服务外包企业，出于自愿参与服务外包项目。商务英语专业通过与服务外包企业联合积极举办服务外包人才招聘活动，搭建服务外包企业和学生之间的实习交流平台。鼓励学生根据岗位空缺和需求情况主动联系服务外包企业。同时通过及时服务外包企业招聘信息和接收实习实训信息，增加学生到服务外包企业的就业机会。
关键词：商务英语专业;校企合作;难点;对策
一、校企之间合作的必要性
高职教育的主要目的是为社会培养实用型人才，在教学中必须面向社会，以就业方向与社会需求为依据，向社会拓展，充分利用各方面教育资源，进行有针对性的教学。高职院校与相关企业的合作则为其中一种教学模式，具有较强的实用性，符合高等职业教学的基本要求，既满足了专业实用型人才的培养需求，也顺应了现代高职院校人才培养方向的教学需求，是新时期教育事业发展的必然趋势。
二、高职商务英语专业校企合作的现状及难点分析
1.校企合作平台缺乏支持力度
目前，大部分高职院校对于非重点专业或人数较少的专业所开展的校企合作，往往是通过其相关专业教师联系企业，搭建的校企合作平台，而这种以人脉联络实现校企合作的形式，增加了校企合作关系中的不确定因素。当教师或专职人员具有较强的活动能力且与企业联系紧密，则校企合作能顺利开展，反之，则无法为学生提供有效的实训平台。
2.企业参与职业教育动力不足
在校企合作中，由于高职院校与相关企业存在资源、信息不对称的问题，降低了企业参与职业教育的热忱。作为大多数以营利为目的的企业，其需要具有丰富经验，能为企业创造效益的人才。而作为实践经验欠缺的学生，在较短时间内无法为企业带来收益，并且还可能加重企业生产、经营、管理上的负担。因此，许多企业并不乐于为在校学生提供实训机会。加之，专业与企业合作的缺乏，信息交流的不畅，企业无法有效掌握在校学生的综合专业技能。而学校对于企业的人才需求、新技术方面也了解较少，相应对学生服务于企业能力的培训也较少，无法为企业带来收益，最终难以实现校企合作。
3.商务英语专业存在一定局限性
高职院校商务英语专业人才培养的就业方向，主要为外贸业务员、单证员、文秘人员等。而在中小型企业内，对这些岗位人才的需求较少。这种低需求让商务英语专业学生的市场竞争优势降低，也削减了商务英语专业人才对企业的吸引力，进而影响到校企合作。
三、提升商务英语专业校企合作水平的对策分析
1.以市场需求为导向，及时调整人才培养目标
对商务英语专业的人才培养，必须以市场为导向，进行培养目标的调整，及时适应经济社会发展需求。在专业人才培养方面，既要加强对商务英语、国际贸易等传统领域人才的培养，也应积极拓展新方向、新领域。
2.充分发挥行业协会商会作用
在我国现代职业教育体系建设中，行业协会发挥着不可替代的作用。首先，通过行业协会构建校企合作的信息交流平台。将行业协会作为商务英语专业教师与行业之间的沟通桥梁，通过行业协会，了解国内外行业的最新动态、企业对人才的需求状况、最新技术要求等，以便及时调整人才培养方案，提高专业教学的质量与效益。其次，借助行业协会搭建校企合作的人才共享平台。行业协会成员多为本行业的精英人士，具有丰富的领域知识。高职院校可邀请他们参与高职教育，为商务英语专业人才的培养提供专业的技能指导，提高专业科研水平，共同开发相关行业的职业资格标准，结合实际情况，制订确实可行的人才培养方案，实现相互促进与提高。
3.探索灵活多样校企合作培养模式，丰富校企合作内涵
当前高职商务英语专业校企合作模式，基本为企业配合式，模式单一且缺乏深度，学校必须积极探索校企合作的新模式，如结合市场需求，校企双方签订人才培养协议，让学生可直接在实习企业就业的人才培养模式。其次，通过高职院校与企业合作，以企业赞助或引进企业生产、服务环节的方式，共同建立校内外实践教学基地，结合企业用人需求，随时安排实习工作，直接服务于社会。最后，增强市场服务意识，有针对性地培养人才，让专业人才更贴合企业需求。
4.加强政府引导，健全法规制度
政府支持是企业参与职业教育，促成校企合作的主要动力之一。政府可制定相关激励政策，对参与校企合作的企业给予政策优惠，为高职院校商务英语专业校企合作提供有力支持，并通过健全相关规章制度，确保校企合作规范化。
参考文献：
[1]严 瑾.高职高专外语系开设服务外包专业的探索研究[J].民营科技，2011（06）.
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.040
本文以义乌工商职业技术学院为例探讨了小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式，首先介绍了校企合作人才培养模式，其次对从几个方面分析了小语种跨境电子商务人才培养存在的问题，再次分析了模式如何形成的，最后探讨了这种校企合作人才培养模式现实意义。
1校企合作人才培养模式概述
人才培养模式是教育质量的首要问题，改革人才培养模式是教学改革的核心问题。校企合作人才培养模式以市场和社会需求为导向，利用学校和企业两种不同的教育环境和资源，采取课堂教学与参加实际工作有机结合，来培养适应市场需要的应用型人才的教育模式。
校企结合培养模式是学校与合作企业针对企业和市场需求，共同制定出人才培养计划，签订合作协议，并在师资、技术、办学条件的方面进行合作，充分利用学校和企业的两种不同环境及其教育资源，有计划地采用校内课堂教学与校外参加实际工作的有机结合的一种人才培养模式。这种模式改变了人才培养方法，迎合了市场需求，有利于解决学生就业难的问题。
2小语种跨境电子商务人才培养存在的问题
2.1缺少实用的培养平台
目前，国内大部分高职院校的电商实训平台远无法满足跨境电子商务的正常教学需求，学生在开展仿真性实训和模拟实践性实训过程中，虽然从实训内容上达到了深化专业技能学习的要求，但由于与真实的跨境电子商务环境存在脱节，他们往往忽视了现实中存在的外界干扰因素和突发性因素，实训效果过于理想化，不利于学生能力的培养。校方通过校企合作的模式与义乌知名的跨境电商培训企业合作共同开发学生实训平台，一方面公司通过选派业务骨干指导学生开展跨境电子商务创业实训工作，另一方面学校选派优秀学生入驻企业实习。构建校企合作实训平台不仅能保证学生实训环境的真实性，还能确保学生实训作业的保质保量完成，进而增强学生跨境电子商务实际操作技能和应变能力。
2.2缺少能用的指导教师
跨境电子商务是一门融计算机科学、国际市场营销学、管理学、语言学和现代物流学于一体的新型交叉学科。新兴的小语种跨境电子商务平台对广大电子商务教师而言并不陌生，但由于自身的语言水平受限，无法对这类平台进行深入研究。校方可利用小语种师资对学生开展基于小语种教学的跨境电商指导，在开展小语种跨境电子商务人才培养工作过程中，指导老师要分工合作，不但要完成有关跨境电子商务相关知识的教学任务，还要对学生进行语言教学、实训指导、学生管理等，这就必然对指导老师提出较高的要求。目前国内高校参与跨境电子商务教学的教师大多局限于理论教学，而且缺乏一定的语言基础，能精通小语种者少之又少，将小语种教学和跨境电子商务教学融合更是罕见。
2.3缺少适用的培训教材
国内有关跨境电子商务理论与实务的教材可谓汗牛充栋，但这些教材大多中文编写，理论性较强，针对客户国家的语言介绍、人文概况、风土人情、国家习俗的普及等这些方面的内容较少涉猎。校方结合义乌经济发展的现状和出口国家的实际情况及电商市场内热门小语种国家的国家概况，编写适合小语种跨境电子商务使用手册，以满足跨境电商市场对小语种的迫切之需。
3小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式的形成
3.1市场需求
随着英语系跨境电商业务的逐渐饱和，小语种市场现已成为中国跨境电商的新“蓝海”。俄罗斯、巴西、乌克兰、阿根廷等新兴市场迅速崛起，新兴市场有大量不具备英语能力的新买家。以巴西市场为例，通过相关数据分析，巴西现已成为跨境电商最有价值的目标市场之一。基于此，校方积极开展小语种跨境电子商务人才的培养工作尤显紧迫，不仅要开设各类小语种课程以满足学生在跨境电子商务创业方面的语言需求，还应在人才培养目标、课程设置、教学方法等各方面开展创新性的教学改革，以期培养适应义乌经济发展的复合型小语种的跨境电子商务人才。
3.2创业基础
义乌工商职业技术学院（下简称“校方”）经过十多年的探索与实践，开辟出一条创业人才培养的成功之路。其中，该校外语外贸学院以国际经济与贸易、英语、国际商务等专业为依托，积极鼓励和支持学生从事国际电子商务实践和创业，本着“校企合作、以需定学”的原则开展校企合作，先后与敦煌网、速卖通、eBay等知名国际电子商务平台合作开设敦煌班、速卖通班、eBay班。并于2013年正式组建“跨境电子商务创业班”。经过三年磨砺，该班学生全部通过浙江省高校毕业生自主创业认证审核，拿到了创业证，60%的同学开创了自己的公司，平均收入过万元。学生们在“创中学、学中创”，不仅掌握了跨境电子商务的专业知识和操作技能，而且养成了优秀企业家的品质，为学校跨境电子商务创业实训基地的建设打下了坚实的基础。
3.3企业支持
校方已和?x乌盈科电子商务有限公司签订了紧密型校企合作协议，校内设有校企合作实训基地，并获得该企业的大力支持。公司已选派多批优秀师资指导学生开展跨境电子商务创业实训工作，主要以定期举办讲座的形式帮助学生了解跨境电子商务平台发展及应用的前沿动态，熟悉跨国电商平台的商业运作模式，掌握跨境电子商务创业技能，全面提升学生创业及就业竞争力。
3.4学校鼓励
义乌工商职业技术学院深入贯彻教育部关于“加强创业教育和职业指导”的文件精神，积极推进“大众创新、万众创业”，鼓励和支持各专业根据专业建设情况开展校企合作，尝试各类教学改革和创新，注重对学生创新创业能力的培养。目前义乌工商学院已陆续出台了如《关于鼓励与扶持在校学生创业的若干规定》等相关文件，并在跨境电子商务创业实训开展过程中取得了一定的效果。
4开展小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式的现实意义
首先，助力义乌打造成全球跨境电商集聚化中心。我校作为目前义乌市唯一高校，不仅在教学上紧紧围绕“面向社会、面向市场、面向学生”的教学宗旨，而且还不断加快教改步伐、培养满足企业之需的适用人才。由此，开展小语种跨境电子商务人才的培养必将助推义乌打造成全球跨境电商集聚化中心。
