时间：2023-05-30 10:06:33
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇会议纪要的关键，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
会议纪要和会议记录的区别在哪？二者的具体格式版本，和具体的要求是什么？有什么好的记录技巧吗？
会议纪要是用于记载、传达会议精神和议定事项的一个文种，有固定的格式；而会议记录是完成纪要写作的原始材料之一，经过筛选、整理的会议记录才能写入会议纪要，无固定格式，也就是说先后会议记录后有会议纪要。
马上开始解惑……
二者区别
1、功能不同：
会议记录作为一份原始的档案，是单位内部翻看使用，同级部门借阅和上级机关检查工作的依据。
而会议纪要比较正规，一般以红头文件形式在一定范围内印发。用于党委班子或党组议决重要事项、重大事件、重点项目等。
2、格式不同：
会议记录格式一般是会议名称、会议时间、会议地点、参会人员、主持人员、会议内容。
而会议纪要格式一般有时间、地点、参会人员、列席人员、记录人员。个别参会人员因请假或者其他原因不能参加，需特别注明缺席人员是谁，确保会议的合法性。
3、内容不同：
会议纪要内容方面，主要写经党委或党组成员讨论一致通过的事项。而会议记录一般是全程记录会议内容，不论主要的还是次要的，都记录在案。
会议纪要语言方面不同会议记录要求全面详细，而侧重于会议重点的记录。一般党委会议开完当日或者次日必须出会议记录，确保它的时效性。
二者格式
会议纪要的具体格式
标题：XXX会议纪要
主体：
1.时间、地点、人物、事项：X年x月经日，XX同志主持召开XXX会议。会议共有XX议题：XXXX。现将会议精神及决定事项纪要如下：
2.逐一纪要各个议题的研究决定事项。
如：关于XXx建设项目规模及投资
会议由听取了XX同志汇报《XXX的请示》。
会议讨论并原则同意XXX事项。会议要求XXX按有关规定和程序办理。
结尾：
出席：
请假：
列席：
会议记录的具体格式
标题：XXX会议
第一部分：会议的基本情况(可以会前提前写好)
时间：
地点：
主持人：
参会人员：
列席人员：
记录人：
第二部分：会议的内容。
逐一记录：主持人的发言、会议的报告或传达、与会者讨论发言、会议的决议等。
二者要求
会议纪要的具体要求
由于纪要具体要求有：纪要性、纪实性、约束性，写作时：
1、要真实地反映出会议的情况和与会者的观点。
2、要突出中心议题，真正地写出会议的“要”来。
3、要条理清晰，语言准确，使人一目了然。
4、纪实写完后，必须经主管领导过目，同意签发，加盖公章，才能形成文件。
会议记录的具体要求
会议记录要求就是将会议原汁原味地记录下来，包括：
1、记录的重点
2、会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;
3、会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;
4、参会人员的言论;
5、会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
6、会议已议决的或议而未决的事项。
记录技巧
一是快，即书写快，记得快。
二是全，尽量原汁原味。
三是要，即择要而记。口水话等可不记。
四是省，可正确使用省略法。
五是代，用较为简便的写法代替复杂的写法。会后作补充。
关键词：建设工程监理；监理例会；作用
中图分类号：TU712.2 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）07-0109-01
监理例会是经项目监理机构、建设单位、施工单位各方代表协商一致，定期召开的由总监理工程师主持的项目会议。是关系工程施工安全、进度、质量和资金投入是否偏离目标，参建各方能否围绕目标协调一致，实现有效合作的重要会议。主要参会人员有：监理单位的总监理工程或总监理工程师代表、专业监理工程师，代表施工单位的项目经理、技术负责人和安全管理人员，建设单位代表和相关管理人员。根据会议议题可邀请设计单位、质量监督部门、材料供应单位等代表参加。
1 组织各方参与监理例会的必要性
（1）监理例会是监理单位向其他参建单位通报或汇报工程情况的规范方式，是现场管理与监控的延续，为参建各方相互沟通、协调提供了一个定期机制。也是宣传贯彻各级会议、文件精神，学习执行各种相关新规范、标准、规程的重要形式和有效途径。
（2）为监理实施“三控两管一协调”提供重要舞台。在“三控两管一协调”（即质量、进度、投资控制，合同及信息管理，协调各方关系和解决问题）过程中发现的问题，可以在监理会议上进行充分、全面的表述和分析，比其他形式更有效果。
（3）是监理进行事前、事中、事后控制的有效平台。监理人员根据工程进展情况，预计后期施工内容，预判可能出现的问题，提前采取预控措施。例会上，监理单位可以提出多次督促施工方整改却难以落实的现场问题，让参会各方督促整改落实。监理人员根据工地实际情况提出后期工程施工的控制要点，提醒督促施工方做好重点控制工作。
（4）起到了加速推进工程进展的作用。监理例会的主要内容是检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完成事项的原因；检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；检查工程量核定及工程款支付情况；解决需要协调的有关事项等。参会各方针对会议的主要内容进行汇报和讨论，分析问题存在原因，及时调整计划，采取补救措施，积极推进施工进度。
（5）是实现工程综合管理、协同管理的集中体现和全面布署。监理人员在日常的现场管理中难免存在缺陷，以监理例会形式开展监理管理工作有助于参会各方查漏补缺，集思广议，能够加强沟通协调，深化管理。
（6）监理例会会议纪要包含了与会各方一致认可或决定的事情，具有严肃性和“法定性”。会议纪要以电子和书面文字形式发给参会单位存档，是相关单位对照落实会议精神的依椐，也是相关单位检查会议精神落实情况的依据。
（7）建设单位通过例会形式能更全面地了解监理工作开展情况，切入实际的考察监理服务水平。在参建各方代表在场的例会上，监理单位开展面对面地专业服务，使建设单位更加信任监理单位工作水平，为展示监理专业水平和服务态度提供了机会。
2 充分发挥和提高监理例会作用采取的措施
（1）要形成例会制度。在工程的第一次监理工地会议就要提出并定下例会制度。在一定程度上说，能否坚持例会制度，是检验一个项目监理机构工作是否规范、是否到位的重要标志。
（2）每次例会要有一定收效，能够解决实际问题。把建设单位关注的问题做为重点，优先解决；参建各方要加强沟通与协调，发挥积极作用，认真解决会议中提出的实际问题，使与会各方在每一次的监理例会中都能有所收益。
（3）在会前做好调研、准备和策划工作，充分掌握工程进展情况。①要做好会前调查摸底工作，将参会各方有哪些需要解决的问题，哪些是需要几方认可的问题，哪些是急需解决的问题，做到心中有数。棘手问题可事先征求各方意见，在会前做好协调工作，提高会议效率。②征求各单位意见，以相对固定的“会议模式”开展监理例会。对监理例会的召开时间、方式、程序及会址应征求各单位意见，以相对固定的“模式”开展，使各方提前做好参会准备，协调时间参与监理例会，保证监理例会出勤率。③做好会议设备用品准备工作。负责会议通知人员、引导签到人员、记录人员、搜集信息资料人员等要安排就绪；会议室、音响、录音、照相、投影、板书、图表展示、签到表、记录等设备用品要准备到位，避免会议中途出现其他问题，影响会议质量。
（4）做好会议主持导向工作。要事先做好策划，如会议“开场白”、问题导入等；对某些复杂问题、某些单位或参会人的个性及处理问题的风格等，要有充分的思想准备和灵活处事的应变能力，使会议达到预期效果。
（5）做好会议后续工作。认真做好会议记录及相关资料（包括佐证资料）、信息的搜集，尽快梳理、整理会议记录和资料，及时完成会议纪要起草组稿。监理例会通过或定下的事项、会议主要内容都要写入会议纪要。会议纪要整理起草好后，请参会单位代表进行审查，对会议纪要内容无异议后，项目监理部应及时印发给各单位，并做好会议纪要发放记录工作。会议纪要印发后，监理单位至少要留存一份会议纪要原件，会议原始记录及搜集的相关资料（包括文字、图片、影像、音像、信息、佐证资料等）要一并归档存放，妥善保管备查。
督促参会各方积极落实会议精神是召开监理例会的最终目的，让与会各方看到监理例会的成效也为以后开好监理例会奠定了良好基础。
3 结语
能否解决监理例会提出的问题是衡量监理例会质量的标准，监理例会质量的好坏也是检验监理机构工作水平高低的标尺。如果能够成功地开好监理例会，充分发挥监理例会应有的作用，可以促进各单位之间关系融洽，促使各单位协调开展工作，保证工程施工顺利进行。现场监理管理工作走向良性循环，实现了对工程施工进度、质量、资金和安全的有效控制。这将使我国的监理水平有很大地提高和进步，使我国的建筑工程质量多一份保证。
参考文献
【关键词】 生产经营管理 开发应用 报表 iReport
一、引言
1.1研究背景
在传统企业中，经营者对于企业生产经营的了解，都只能是通过各部门手工统计，采集相关数据后，对数据进行计算，然后再输入到电脑中以excel或word报表的形式输出，最后形成报表。这种传统周报数据处理方法消耗大量人力物力，信息处理速度慢，共享性差，管理成本较高。
随着企业信息化程度的迅速发展，提高经营决策水平的迫切性日益增强，传统的手工信息统计手段和处理方法，已不能满足企业经营决策的要求，积极开发和应用计算机信息管理系统就成了解决这一问题的必要选择，这也是提高企业经营决策水平的有效途径。
生产周报信息系统则能及时、准确、高效地处理周报信息，加快信息查询和提高数据统计分析的能力，适应企业数字化发展的需要。
1.2开发目的
本系统可以达到以下目的：
（1）实现各个员工的生产周报的汇报工作。（2）实现各个部门会议纪要文本+附件的上传工作。（3）各部门业务员通过各位员工的生产周报信息汇总成本部门的生产周报信息。（4）各部门领导可以对业务员上报的生产周报信息进行审核。（5）生产管理部门对各部门的生产周报信息进行汇总形成处生产周报信息。（6）提供必要的业务趋势图，供领导决策使用。
二、系统开发
2.1开发环境
1、开发环境。操作系统Windows XP，数据库Oracle 9i，开发工具IBM RAD V7.0、WPF，报表开发工具iReport3.0.0，Web服务器WAS V6.0。
2、运行环境。服务器端：操作系统Windows 2003 Server，数据库Oracle 10g，Web服务器WAS V6.0。
客户端：操作系统不限，浏览器需安装Adobe Reader浏览器插件。
2.2 开发模式
在系统开发初期，考虑到用户不是专业人士，并不清楚最终系统能做成什么样，当最后系统上线的时候可能与用户的期望并不一样。为了解决这个问题，选用了快速原型法进行开发。
生产周报系统采用B/S结构，WAS作为Web服务器提供应用，根据需求分析进行概要设计，在这一阶段使用Dreamweaver在不考虑性能、美观、可靠的情况下快速做出html静态页面，用户可以清楚的根据这些静态页面确认自己的需求，提出修改意见，最后达到用户满意，然后以确定下来的原型进行详细设计，进行编码、运行、调整、测试，最后投入运行。
2.3系统分析
2.3.1使用人员角色：
普通员工、部门业务员、部门领导、生产科业务员、生产科领导、处领导、系统管理员。
2.3.2各角色相关功能：
1）普通员工：个人周报编辑、查询；会议纪要查询；2）部门业务员：部门个人周报查询；会议纪要编辑查询；部门周报编辑查询、送审；3）部门领导：部门个人周报查询；会议纪要编辑查询；部门周报编辑查询审核；4）生产科业务员：部门周报及审核状态查询；处周报查询送审；处周报汇总查询；5）生产科领导：部门周报及审核状态查询；处周报查询审核；处周报汇总查询；6）处领导：处周报查询；业务分析；7）系统管理员：系统管理。
2.4各个模块设计
通过系统分析，按其实现的功能可将系统划分为以下6个模块。
1、系统管理模块。系统管理子系统包括系统角色设置、系统部门设置、系统用户设置、用户菜单设置、系统参数设置以及审批流程定义六个模块。
2、个人周报管理模块。个人周报管理包括个人周报编辑、个人周报查询两个功能，员工可以在个人周报编辑中新增修改删除本周个人周报，在查询中对所有录入过的个人周报进行列表查询。此模块是一个公共模块。
3、部门周报管理。根据每个部门的不同需求，部门周报管理是根据每个部门的不同报表来进行制作，它包括部门员工周报查询、部门周报编辑、部门周报查询、部门周报送审、部门周报审核五个功能。
4、会议纪要管理。会议纪要管理包括会议纪要编辑、会议纪要查询两个功能。会议纪要可以记载、传达会议情况和注意事项，每周可以有多条会议纪要。此模块也为公共模块。
5、总周报管理。总周报管理包括部门周报查询、本周周报查询、本周周报送审、本周周报审核、历史周报查询、历史信息汇总。生产科业务员可以通过部门周报查询查看每个部门的送审审核情况以及报表内容，所有部门都将部门周报上报审核过后在本周周报查询中系统自动汇总本周企业级的总周报，经过领导审核后完成供查询或业务分析。
6、业务分析管理。业务分析管理包括业务工作量统计分析、障碍统计分析、超时统计分析三部分，使用WPF开发，使用折线图展示各年度统计数据。
2.5报表实现
报表是生产周报系统中的最终体现形式，产周报系统中采用iReport开发工具来对报表进行可视化设计，采用iReport提供的JDBC驱动连接数据库，用以获取动态数据显示。建立报表框架，将子报表等全部嵌入框架中，形成报表。使用SQL语句进行报表及子报表查询。
三、系统应用特点及效果
3.1系统应用特点
（1）权限分明，分级管理 系统针对不同的用户对象赋予不同的权限，用户只能在属于自己的权限内进行操作。分工明确，责任落实。（2）系统易用，查询简便 系统在开发初期考虑到各个岗位都可以使用，为了能让所有人都迅速上手，用户界面设计简单明了，栏目醒目清楚，输入查询等操作设计都以符合用户使用习惯为准则，提高了工作效率。（3）报表清晰，随存随打 系统配合Adobe Reader浏览器插件，能直接在浏览器中直接查看报表，更能直接在浏览器中实现放大、缩小、翻页、导出、打印等功能，不需要下载下来再打开查看，简单方便。（4）自主开发，修改容易 生产周报系统实际依附单位组织机构进行建立，一旦组织机构进行调整、或者报表需要变更时系统就需要做出相应调整。开发初期就考虑到这个问题，因此一旦系统变更，系统管理员完全可以在前台进行部门、角色、用户菜单的新增、修改和删除，后台只需要开发对应的录入页面和报表，调整相对容易。（5）配合应用，管理更易 周报系统运行以来，与其他应用系统结合，从安全性、资源占用、系统监控等方面的管理都得到了很大程度的提升。
3.2应用效果
（1）系统稳定可靠 该系统自投入运行以来，整个系统相对稳定，出现小障碍也能及时解决，没有出现数据丢失、系统崩溃等重大问题。（2）减轻工作强度 企业现有需要上报周报的业务部门数十个，如果采用过去人工方法收集员工工作情况，再进行计算统计数据上报，既容易出错，又消耗大量人力物力，现在采用生产周报系统以后，减少了中间环节和人为干扰，完全避免以上问题，大大减轻了员工的工作强度。（3）工作效率明显提高 数据自动计算，减少差错，查询一目了然，方便的搜索功能，数据分析全面具体，送审审核一键完成，节省管理成本，工作效率也得到了明显提高。
参 考 文 献
[1]高红岩，Struts实用开发指南--基于MVC + My Eclipse的Java Web应用开发，科学出版社，2007
摘 要 商业银行公文是行内各项规章、制度、方针、政策落实的基石，合理、规范、高效地进行公文写作显得至关重要。本文首先分析了公文的性质、公文的要素与公文的种类，然后阐述了商业银行公文写作程序和写作格式，最后列举了商业银行常见的公文写作方法运用。
关键词 公文写作 商业银行 写作程序 写作方法
公文写作是公务文书的拟稿工作。公文写作从某种意义上讲是个人工作能力、工作风采最基本的体现。
一、公文的性质
性质是一事物最根本的东西，是一事物与另一事物的根本区别。就其公文的性质，公文首先是一门实践性学科；然后是体力与脑力结合的劳动；最后写作的产品是一种特殊“商品”，其价值在于读者的阅读与认可。
二、公文的要素
在公文写作前，应该明确公文的要素。公文的要素包括写作的目的、作者、读者、内容以及方法和技巧。具体体现为首先应该弄清楚为什么要写这篇公文。其次，由于公文的严密性、严谨性等特点决定了公文作者只有对相关政策、法律、法规具有清晰的判断力，才具备资格写作这篇公文。再次，根据不同的读者，行文的架构和方式也应该产生相应的变化。然后，公文具体应该阐述什么内容。最后，公文应该怎么写，这体现公文写作的方法和技巧。
三、商业银行公文的种类
商业银行的公文包括11种，分别是：内审结论和处理决定、决定、公告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
此外，对于中国人民银行总行，除了以上11种公文，国务院给予了一个更高的公文：命令。
四、商业银行公文的写作程序
没有程序就没有一切，世界将是混乱的。商业银行公文写作的程序需要体现科学性和高效性。
（一）商业银行公文写作程序的科学性
商业银行公文写作的科学性体现在公文写作需要依次包括以下主要程序：接受指示、分析意图、提炼主旨、查找行文依据、确定行文材料、设计行文结构、实施行文写作、修订文稿、部门主管审核、报送审批。
（二）商业银行公文写作程序的高效性
金融市场讯息万变，公文需要迅速传达制度、方针、政策，这也就要求写作者高效地完成公文的写作。
五、商业银行公文的写作格式
商业银行公文主要由17个部分组成，依据公文的不同，有不同的要求。这17个部分体现在公文3部分中，分别是眉首、主体、版记。
（一）眉首
眉首包含6个主要要素，分别是：印数序号、秘密程度、紧急程度、公文名称、公文编号、签发人。
印数序号标注在公文的左上角，是上级行对下级行发送的公文。一个印有印数序号的公文隐藏的含义有三层，一是该公文非常重要；二是该公文下级行必须认真执行；三是该公文必须做好存档，严禁销毁。公文的秘密程度包括商密、机密、秘密3个级别。公文的紧急程度包括加急、特急2个程度。签发人有3个注意事项，一是对于往下签发的公文不需要标明签发人；二是对于往上报送的公文需要标注签发人，以示对此文档负责；三是签发人不允许标注职务。
（二）主体
主体包括6个主要要素，分别是：标题、收文单位、正文、附件、日期、印章。
标题需要注意以下：一是对于往下发送的公文需要标注发文机关，以示公文的严肃性；二是对于往上发送的公文，不需要标注发文机关。附件需要注意以下：一是需要空一行、空两格；二是不能添加书名号；三是对于多个附件直接用1、2、3表述，数字后面直接用圆点，每个附件单独一行。日期使用中文日期。印章的使用必须骑年盖月。
（三）版记
版记包括5个主要要素，分别是：发放范围、主题词、抄送单位、印发部门、印发日期。版本的印发日期使用数字日期。
六、商业银行常用公文写作方法
（一）通报
通报包括表彰、批评2种形式。通报类公文需要存档。通报写作包括以下：一是通报的缘由；二是通报的主要事实；三是对通报的事实从理论、政策角度进行评论；四是通报的决定，需要具体说明；五是对通报单位或者个人提出希望、要求；六是通报日期和公章。
（二）请示
请示类公文写作的原则是先运作、后写作。在写作请示类公文前需要先与领导口头请示、沟通，再进行公文请示。请示应注意以下：一是不允许多头主送；二是不允许越级请示。请示的内容有收文单位、请示缘由、请示事项、结束语。请示事项只能一事一议，对于有多个事项需要请示，需要撰写多个请示。
（三）会议纪要
会议纪要包括前言、主体、结束语。前言包括召开依据、时间、地点、参加单位、议题、成果、会议评价。结束语主要是对会议提出希望，发出号召。会议纪要不需要标注收文单位，也不需要盖章。会议纪要的行文可以采用发言顺序、发言者身份、设小标题，分层展示等方式进行。
七、结语
本文是对商业银行公文写作长期探索和实践的结果，用于指导商业银行常见公文的写作。随着商业银行公文写作队伍的壮大，加强人员间相互沟通与交流，才能取长补短，切实解决公文写作中的具体问题以及进一步合理、规范、高效地提高商业银行公文质量。
参考文献：
[1] 闵庚尧.谈公文写作中的“六要”和“六忌”[D].中央财政金融学院学报，1984（03）.
[2] 季祝平.当前银行公文写作中存在的问题及对策[D].南京金融高等专科学校学报，1999（01）.
【关键词】工程索赔、管理
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
20多年前，我们才真正意义上第一次接触到了工程索赔的概念，指的是工程承包商并非由于自身原因而发生的合同规定之外的工作或损失，因而要求发包人进行费用和时间的补偿。
1工程索赔概述
1.1工程索赔意义
鲁布革水电站工程中，日本大成株式会社首先引燃了“导火索”。在合同实施过程中，他们称业主没有按照合同规定，提供合格的三级标准现场公路。承包商车辆只能在块石垫层路面上行驶，造成轮胎严重的非正常消耗。他们要求业主给予400 条超消耗轮胎补偿，也就是“业主违约赔偿”。最终我们在外国专家的帮助下，补偿了208条轮胎。
通过此次事件，国内建筑承包商才开始认识到了工程索赔对于企业经济效益的重要性，日本大成公司之所以敢于以当时不可思议低价投标，击败竞争对手，靠的就是工程索赔，资料显示他的索赔金额占合同价的2.83%，和国际市场10%～20%的比例相比，已经是很低了，被世界银行专家称为“少见的低索赔”。
1.2工程索赔目的
按施工索赔的目的可分为工期索赔和费用索赔。
工期索赔即承包商向业主要求延长施工时间，使原定竣工日期或阶段性完工日期顺延一段合理的时间。这样承包商就可以避免承担误期损害赔偿费，并且可能因提前竣工得到奖励。
费用索赔即承包商向业主要求补偿不应该由自身承担的经济损失，取得合理的经济补偿。承包商进行工程施工的主要目的就是以合理的最低成本获得最大利润，对自身合法经济利益的追求就是进行费用索赔最大的动力。
2.工程索赔的原因
在工程施工过程中引起索赔的原因很多，但他们都有共同点，就是相关方（包括业主、保险公司、借贷商、运输商等）的变更、违约和不可抗力因素使承包商收受了费用和工期上的损失。下面仅以鲁布革水电站为例说明引起索赔的原因及分布情况。
该工程合同价为8463万元人民币，仅为标底价14958万元的56.9％，合同工期为1597天，最后工程实际提前四个月完成。在工程实施过程中，共发生21起单项费用索赔和1起工期索赔，见下表。
按造成索赔原因分析，由于业主违约引起的索赔有7起，占总数的33.3％，占第一位。由于供应当地材料的指定分包商违约引起的索赔有6起，占总数的28.6％，占第二位。其他单独原因分别引起的次数都很少。
3工程索赔依据的收集、整理
工程索赔依据的收集、整理工作，对于日后同业主协商、谈判至关重要，直接影响着索赔的成功，是索赔程序中最关键的一环，总的原则和目的就是，在此阶段要尽最大努力将索赔数量及事实形成书面确认。
3.1施工合同及其附属文件
施工合同在索赔中起着决定性的作用，没有合同依据可以说承包商无从索赔，是索赔工作开始前，必须要认真仔细通读的重要文件，因而任何一个优秀的承包商总有敏锐的洞察力，及丰富知识、经验作为基础，合理、细致表达准确的合同条款,不但可以直接提供索赔依据,更减少了索赔的相关繁琐手续,更能索赔成功.
3.2招标文件
招标文件是工程项目合同文件的基础，包括通用条件、专用条件、施工技术规程、工程量清单、工程范围说明、现场水文地质资料等。
3.3投标报价文件
在投标报价文件中，承包商对施工所需的设备和材料列出了数量和价值，对施工过程中各阶段所需的资金数额提出了要求。这些文件，在中标及签订施工协议书以后，也将成为工程索赔的基本依据。
3.4承包方与业主往来的文件
承包方与业主往来的文件指的是工程师(或业主)的工程变更指令、口头变更确认函、加速施工指令、施工单价变更通知、对承包商问题的书面回答等。承包商要指定专人负责这些文件的保存、保管工作，在提交索赔资料时通过认真筛选对索赔最有力的文件，作为支撑。
3.5工地会议记录
工地会议又称为例会，如标前会议纪要、施工协调会议纪要、施工进度变更会议纪要、施工技术讨论会议纪要、索赔会议纪要等。是施工中定期召开的会议，会议要讨论目前的施工情况，布置下一步工作任务。必须认真对待会议记录的内容。会议记录的签字确认很重要，只有有关人员签字认可的记录，才能作为索赔的证据。
3.6施工现场记录
如施工日志、施工技术人员的工作日记等。施工日志记录了工程项目从开工至竣工全过程，有施工中发生问题的处理与评价记录等，一般情况下，承包方施工日志的内容与业主的记录基本一致。运用得好的话，这部分材料可成为有价值的索赔证据。同时，施工技术人员的工作日记一般要记录工作过程发生的事宜。在工作日记里包含实际工作的详尽工作记录，日记可以成为报告有力的支持材料，有时可能充当索赔的重要证据。
某施工单位跟业主索赔过程中，114次每周例会纪要的原始记录共344页，全部保存完整，字迹清晰，真实地再现了工程施工的全过程，成为索赔重要得证据来源。最终提供给法院的资料共17卷计737页，堆放有1米之高。 最后双方在法院主持下达成调解协议，乙方索赔全部成功。
3.7工程财务记录
如工程进度款每月支付申请表、工资单、设备、材料采购单、付款凭证、工程开支月报等。在索赔计价时，财务单证十分重要。
3.8工地现场记录
如降水量、风力、气温、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水状况等。必要时，承包方应利用一些非常的手段，如摄影、照片、录像、公证等，尽量把现场发生的重要事件由开始到结束的整个过程真实地记录下来，作为将来索赔的证据。
3.9市场信息资料
市场信息资料指的是有关法律、法规、规章、政策文件、物价指数、外汇兑换率行情、工资指数、会计核算资料，材料的采购、订货、运输、进场、使用方面的凭据等。承包商应注意这些资料的收集整理，有时会成为索赔的有效证据材料。
3.10规范
对承包商来讲规范是重要的证据来源。承包商必须熟悉工程所依照的规范，做到严格依照施工规范施工，运用好规范。
4工程索赔过程追踪
在索赔报告上报以后，并不是等待业主及工程师的批复，就可以解决，通常业主或工程师对承包商上报的依据文件等审核时，会提出很多关于索赔依据文件的疑问，这时承包商需要随时对业主及工程师提出的疑问做出正式的、准确地回答，才会在索赔工作中争取到最大的主动权。如果承包商没有及时地、准确地、正式的回答，业主或工程师就会认为承包商提交的索赔文件缺乏依据，予以搁置或就其中某个没有回答出的问题而展开攻击，否认承包商提出的索赔事实。
在此期间承包商应该和业主或工程师充分的接触，了解他们的动态，清楚他们对此次索赔事件的看法，以及他们对承包商提供的索赔资料审核情况，需要不需要再补充相关依据，只有掌握了这些，才能对日后协商添加筹码。
5索赔成功的关键及建议
一般成功的索赔项目，必定离不开以下几方面工作：
5.1保证工程质量和工期
优良的工程质量和合理或超前的施工进度,确保能按合同工期完工是取得业主和工程师信任的基础，也是索赔成功的前提条件。
5.2做好合同管理
俗话说得好“打铁还需自身硬”，良好的个人素质，完善的组织制度，快速灵活的反应能力，在索赔工作时能取得事半功倍的效果。要做好这一点必须要有一个既懂技术又熟悉合同的项目经理，加强合同管理和组织协调，重视沟通工作，使工程现场施工和合同紧密结合起来，不放过任何索赔机会。另外设置专门的合同机构，配备长期驻地的合同管理人员，跟踪工程进度和积极参与现场施工，在编写索赔报告文件和进行索赔谈判时，会运用合同知识来解释和论证自己的索赔权，并能正确计算出自己应得的工期延长和经济补偿。
5.3善于进行索赔谈判
人的因素是关系到谈判实质性进展的关键，施工索赔人员的谈判能力对索赔的成败关系甚大。谈判者必须熟悉合同，懂工程技术，善于处理人际关系，并有利用合同知识论证自己索赔要求的能力。领导要适当出面，配合索赔人员的工作。在施工索赔谈判中，应注意做到以下几点：①应严格按照合同条件的规定进行，不要采取强加于人的态度，要以理服人，客观冷静。虚心听取对方的意见, 要有耐心，一点点解释，多从工程实际和现场情况入手，施工单位对现场情况了解总要细精于工程师和业主工作人员，博取其认可和同情；心理素质过硬,避免吵闹引起的人为拖延现象。②谈判前要做充分准备，什么地方可以让，什么地方要努力坚持，到达什么样的目的和底线要心中有数。③善于采纳对方合理意见，在坚持原则的基础上做适当的让步，寻求双方都能接受的解决办法。
结束语
索赔工作是能力与耐力的考验，是知识与技能的应用，是智慧与思想的结合。一个优秀的建筑承包商不仅要有时时刻刻准备索赔的思想意识，还要有丰富的索赔知识、技巧。只有具备这样能力的企业才会在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献：
【关键词】建设项目；全团队；工程造价
随着建筑业分工的不断细化和各种建筑专业咨询服务机构的不断发展,世界上多数发达国家的建设项目业主或投资者,都是通过各种建设项目专业咨询服务机构去实现对于建设项目及其造价进行管理的。这些建设项目的咨询服务机构,介于项目业主和项目设计者与承包商之间,并与项目业主、项目设计者、项目承包商和政府主管部门等一起构成了一个建设项目广义上的团队,本文称其为建设项目的全团队。
建设项目业主通过合同关系将建设项目的大部分相关利益主体联系在一起,建设项目全团队成员之间的关系主要是一种合同关系。这种合同关系中,最重要的一条是建设项目造价问题。建设项目业主或委托人总是先将一个项目的造价尽可能降低,以获得更大的项目投资田报。建设项目的承包商、供应商和设计单位,总是希望项目造价尽可能的高,以便自己能够获得更大的收益。所以在现有建设项目全团队成员的相互关系中,建设项目合同的双方存在有很多利益冲突和相互关系不融洽的地方。这些与充分调动一个建设项目全团队成员的主观能动性去实现项目利益最大化目标是不一致的。解决这一问题的根本出路就是要采用现代管理理论中最新的合作伙伴管理的理论,去建立一种全新的建设项目全团队成员相互关系和一套建设项目全团队造价管理的新方法。
1 建设项目全团队造价管理的方法
1.1 建设项目全团队造价管理方法的确定
各个具体步骤都有其具体的工作,通常,这一步可以由政府主管部门提出要求或做出规定,也可以由项目业主或承包商提出,从而确定要采用建设项目全团队造价管理的技术方法。一旦项目业主、承包商和设计单位等项目团队的主要成员,表示愿意或同意采用这种技术方法以后,就应该委托某一方或第三方起草《建设项目全团队造价管理协议》,然后,由全体项目团队成员签署该协议,研究确定采用建设项目全团队造价管理的技术方法。越早采用全团队造价管理的技术方法对于建设项目的成本最小化和价值最大化越有利,从而项目全团队成员从中的受益就会越大。
1.2 选定建设项目全团队的合作促进人
这是建设项目全团队造价管理技术方法中最为重要和最难做的一项工作,对于全团队合作促进人的选定一般需由项目全团队的主要成员,即项目业主、承包商或设计单位等共同合作完成。这种合作促进人的来源可以是专业协会推荐(如由中国造价管理协会推荐),也可以是政府主管部门推荐(如各地造价站推荐),或者全团队主要成员的推荐以及公开招聘。对于全团队合作促进人的选定,通常要由项目全团队的主要成员出人组成一个选聘小组,对候选人进行严格的背景与能力考察,同时还要听取候选人对促进建设项目全团队合作的总体设想,最终需要由选聘小组综合各方面条件去确定出全团队合作促进人的人选。
1.3 建立全团队造价管理领导小组
在选定全团队合作促进人以后,就需要确定项目全团队主要成员参加建设项目全团队造价管理领导小组的成员人选,这一步通常首先由项目全团队的主要成员提出自己参加合作领导小组的成员候选人,这也包括建议和推荐的其他项目全团队成员的领导小组成员候选人,然后,可以由第一步已经确定出的全团队合作促进人,对这些合作领导小组候选人进行必要的考察和了解。这种考察和了解主要是针对这些候选人的能力与合作精神。在全团队合作促进人提出考察意见之后,建设项目全团队的主要成员还需要最终确认合作领导小组的构成和成员,从而建立起一个建设项目全团队造价管理的领导小组。
1.4 建立全团队造价管理工作小组
建设项目全团队造价管理的领导小组,是建设项目全团队造价管理的决策和评价机构,在它之下还必须设立专门的建设项目全团队造价管理的工作小组,这一工作小组的成员也需要选择和确立,这个小组的成员除了必须要有建设项目工程造价管理的专业技能之外,也必须具有能够合作和共事的品德与个性,所以选择和确定建设项目全团队造价管理工作小组成员,也要按照前面给出的选择确定项目全团队造价管理领导小组成员的方法一样,首先由全团队成员的组织提供或推荐人选,然后由合作促进人考察后决定并组成全团队合作工作小组。
1.5 全团队造价管理首次合作会议准备工作
在选择确定了建设项目全团队造价管理的领导小组和工作小组各类人员之后,项目全团队造价管理的组织建设工作就算完成了,此时,全团队合作促进人就可以开展合作促进工作,首先需要开展的工作就是为全团队造价管理的首次合作会议做各种各样的准各,包括与全团队各成员进行面谈,准各全面合作的各种书面材料等,通常需要准备的合作会议书面资料包括三方面:（1）有关首次全团队合作会议的书面材料（2）有关建设项目造价管理的书面材料（3）有关全团队领导和工作小组成员的书面材料。
1.6 举行全团队造价管理首次合作工作会议
首次建设项目全团队造价管理的合作会议,是这种管理方法成功的关键。这种首次合作会议应该在建设项目开工之前召开,会议主要内容包括:使大家理解这种全团队造价管理合作的意义和内容,讨论全团队造价管理合作中的主要问题和成功要素,全团队成员各自表述对全团队造价管理合作的期望与要求,建立全团队成员间的信任与合作伙伴式关系,制定并签署全团队造价管理合作的主体文件,培训全团队领导和工作小组成员的团队沟通与合作能力,计划安排下次全团队造价管理的后续合作会议内容与时间。根据首次合作会议讨论的结果生成会议纪要,然后由所有参加全团队合作的各方认可和签署,进而去实施和落实整个首次合作会议纪要的内容。
1.7 举行全团队造价管理后续合作工作会议
当建设项目造价管理的全团队合作出现重大问题或其他全团队合作的问题出现时,一般应该通过召开全团队造价管理后续合作会议。会议内容主要包括:由全团队合作促进人收集各方对每次合作会议纪要的执行情况,由全团队造价管理的团队成员报告建设项目造价管理合作中所遇到问题,或者这当中所存在的主要问题,以及各方的实际利益和需要、各方对于后续项目造价管理工作内容的期望与要求等等。这种后续工作会议的内容与会期取决于两个方面:其一是检查上次合作会议上所拟定的议程和会议内容;其二是安排和促进本次工作后所需解决的问题所要做的相关工作。每次建设项目全团队造价管理后续合作会议都必须根据会议的精神,然后做出会议决议和纪要,以便会后由全团队造价管理的各方进行贯彻执行。
1.8 依据后续会议纪要继续开展全团队造价管理日常工作
这属于建设项目全团队造价管理日常管理工作的范畴。在每次全团队项目造价合作完成一个循环的建设项目全团队造价管理程序以后,就需要重新评估整个可能的后果,并根据它去修订项目工作,直到项目结束。
2 结语
建设项目全团队造价管理技术方法的优越性是多方面的,其最重要的优越性是可以调动参加建设项目各方的积极性和使全团队成员共同受益。在这种建设项目全团队造价管理的合作中,大家都共同为降低项目造价和提高项目价值而努力,而且这种努力所造成的项目利益最大化在项目利益分配的合理化原则下,使得全团队成员都能够获得更大的经济利益。
参考文献:
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：
一、试用期期间工作
在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1.子夜时段项目
在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公司进行了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析，得出从一个容易入手且是热点的项目入手，因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝，九月份，子夜时段栏目的内容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成，与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行，宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道，《职业早安排》栏目将于16号开播，同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕，把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2.华泰项目
根据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动，针对政企e通的宣传方面，我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月，我现在已经熟悉了公司的工作环境，从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务，但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处，我在处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作：
我作为销售组的一名成员，同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定：配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划：参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始，具体分为这几块：背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的，对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发，明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要：前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要，确定会议纪要的流程，可以提高会议开展的效率，明确会议议题，能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候，能提高自己的总结概括能力，对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总：前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总，在看其他同事的日报的时候，可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定：前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查：完成每天的值日检查。
二、对国盾规划和传媒规划的理解
对国盾规划理解：
从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言，电子政务包含三个层次，一是政府机关内部的办公自动化，二是政府上网工程，政务信息在网络上，三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以，战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信息平台，让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源，节省人力，物力，财力，为企业或者个人谋取更多利益，满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的，是为了达到愿景的一个手段，其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有主人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是必须的，但只有团结一致，才有成功的可能性。
对传媒规划理解：
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司，她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来，整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品，只有靠创意和概念。我们生产创意，然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等，最终获取利润，实现创意的价值。由此可见，策划好的创意，再对好的创意进行完美的包装，是国盾传媒的核心竞争力，也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意，拿下政府和媒体资源，然后找合作方去实现，我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始，但整体框架和目标定位已经很明确，并且有了具体的实施步骤，我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体，积累运作经验，同时积累运作资金，再发展成新媒体并进行专业化运作，直至创新若干新的商业模式，为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方：
几个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
1.思想上个人主义较强，随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后：
国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里，配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合，以媒体为主，政府为辅，包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合，媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式，理解消化内容组的项目方案，拿出行之有效的营销方案，解决如何向合作方推销项目产品，包括政府、媒体、合作方等等。考核标准：每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里，近期工作主要是从南京媒体着手，制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
【关键词】工程造价；预决算；关键步骤；对策措施
1.引言
随着我国经济建设步伐的加快，城市建设工程数量日益增加，建设工程预决算审核工作逐渐受到业界人士的高度重视。建设工程造价预决算审核是工程管理过程中的关键环节，其目的在于消除工程造价失控的现象，做到科学地控制工程项目的投资，使工程预决算更具权威性、科学性和实用性。由于预决算审核的依据资料有很多，变化情况时有发生，并且工程预决算审核工作的内容繁杂，在实际的工程管理过程中，建设工程造价预决算审核工作往往会出现一些突发的问题，若处理不当，则会影响到工程的正常管理。因此，要做好工程造价预决算神审核工作，企业管理人员就应具备相关的专业知识，熟悉计价规范等法律法规。本文就目前工程造价预决算审核存在的问题提出一些对策措施，旨在提高工程管理水平。
2.预决算审核应注意的几个关键问题
2.1 保证审核依据的完整和效力
2.1.1 审核资料的完整性、准确性
在工程施工过程中，包括工程联系单、签证单、索赔文件等审核资料出具不完全的情况多有发生。凭借不完全的资料进行预决算审核会发生相应的误差。所以在接受工程预决算送审时，须要求建设方、施工方及监理方确保送审资料的完整性和准确性。一般来说，当资料的出具缺少工程造价专业人员参与时往往有所遗漏。例如资料出具者为建设方的施工专业管理人员，在出具资料的过程中，他们通常只注重工程实施的技术资料，而忽略不属于其专业范畴的计价方面的资料。针对此问题，审核方可在接收审核资料时对容易遗漏的内容作出提示，主要包括以下两方面：（1）以书面形式补充口头作出的变更和约定；（2）补充书面确认。
2.1.2 审查审核资料的效力
审核资料的效力是预决算审核的核心。资料的效力包括：负责人的有效签字、签复意见保证完整，会议纪要确保达成共识，施工组织设计合理等，下面分别进行分析：
（1） 资料中缺少负责人签字。资料由负责人签字是其效力的重要保证。当资料缺少必要的签字时，应补充其签字并要签复审阅意见，否则此文件的效力有瑕疵。
（3） 会议纪要。会议纪要可以作为预决算的依据。如果会议纪要的内容或其一部分内容并未经过与会者的一致同意或者会议纪要中只有与会者的签到签名，这种会议纪要的合约效力就存在问题。
2.2 审核关键步骤
2.2.1 实地踏勘
施工图纸中，可能会有一些不明确的地方，如房屋工程中吊顶棚的高度、门窗侧块料面层的宽度及门板装饰主材与实际材料规格产生的接驳损耗、立面中外墙凹入部分其侧面的饰面；建筑物安装工程中给排水管、进户电线室外部分的长度、主要材料的出厂标签品牌等等。对此，在决算审核时需要审核者到实地察看、丈量，进行补充查证。实地踏勘应在审核过程的中期进行，此时审核者对工程情况已经熟悉，并能准确制定踏勘目标，易于发现问题，取得理想的踏勘效果。
2.2.2 工程量审核
决算审核时有竣工图，但竣工图也许并不完全准确、详尽，所以在工程量审核时不能因有竣工图而放弃图纸会审记录、修改图、设计变更联系单及其他技术联系单等资料。竣工图的形式分为两种：一种是在施工图上加注变更内容，对这种竣工图，须按相关资料核对所注内容是否准确详尽；一种是重画的竣工图，对这种竣工图除了核对以上内容，还要核对施工图。如果送审决算的工程量计算书是按变更后的工程从头计算，工程量可按核对后的竣工图审核；如果送审决算的工程量计算书是按施工图工程量另加变更工程量计算，工程量按施工图加各种设计变更原始资料审核更为方便。
审核方审核后须与预决算编制方进行核对。工程量审核较好的方法是按编制方的工程量计算书进行审核。按编制方工程量计算书的计算步骤进行重算，作出与其相对应的计算书（电算时）；或只在重算发现差错时，在编制方的计算式上进行改正（手算时）。编制方看过后，只须摘出其中审方改过的部分与审方核对就可以了。但是当编制方的工程量计算步骤不够简化时，审核方也可应用自己的方法进行审核，如应用统筹法计算工程量（参《建筑经济》2011年第七期《建筑清单工程量统筹法计算》）可简化计算。例如对于基础及其垫层、土方项目的审核计算，按编制方的计算式重算基础工程量后，当计算垫层、土方工程量时，可以引用重算基础中的相应数值来简化计算过程。
2.2.3 材料审核
材料价格虽然是定额中规定的，但主要材料价格需按实际价格加以调整，即材料调差是工程的组成部分。施工单位往往采取以下手段：一是在材料使用上以次充好，而材料调差仍按质量好的材料价格调整。如在审核中发现一些铝合金型材和水管材料等常常采用重量较轻、质量较差的材料以次充好。这种以次充好的做法不仅虚增了造价，还影响了工程质量，甚至造成工程事故：二是对变更取消或减少的项目隐瞒不报，减项目不减价格.
工程材料审核是工程预决算审核的重要组成部分。审核人员应针对工程特点，重点对一些价值大、数量多、价格不透明的材料进行审核，在这方面，我们还应做好以下几点：
（1）是要及时收集材料价格信息资料。材料价格信息资料是材料价格审核的依据，因此在这方面要做有心人，尽可能了解各项材料价格信息以及变动趋势。审核人员不仅要订阅定额站定期的材料信息，还要通过其他途径了解有关材料价格信息。譬如主要建筑材料，应按照省级颁布的定额套用地方建材调价表进行调整，对于定额中未规定的新材料，则要深入了解该材料的市场价格及各厂家的产品质量，掌握信息，从而做到审核时有理有据。
（2）认真审核各项材料定额价、市场价、调整的数量以及定额材料消耗量的换算、价差调整系数的执行等，材料品牌、厂家的不相同及材料厚度的差异都会有各个不相同的单价；装饰材料的实际接驳与定额材料考虑的接驳产生的损耗量也会不同。例如门板（800*2000）的面料采用的是红榉木，市场普遍规格是1220*2440*3，如果设计要求不能在门板面上接驳，那么整块门板的材料消耗率就是86%，即：（1.22*2.44-0.8*2）/0.8*2=86%，而定额的消耗量10%就远远不够，那么就要进行定额含量的换算，为此装饰材料的实际接驳与材料规格及定额含量也应认真复核。
（3）是要进行市场调查和现场核实。对于有些容易出现问题的材料，应到现场查验核实，对于价格不明确的材料，要进行必要的市场调查或到供货厂家或通过其他途径了解价格的真实情况。
2.2.4 内部复审
工程预决算审核单位应设立内部复审制度。内部复审不但可以找出初审中的差错，使该项目的审核更加准确，还可以促使初审者更加谨慎地进行审核。对工作量较大的工程量进行复审时，可采用抽样审核法。抽样审核一般将造价高的部分作为重点进行审核。对于非重点部分，可以运用快速测算法，如统筹法，将工程量相关的几个分项工程相联系，复审时首先准确计算其中一个分项工程的工程量，然后以这个分项工程工程量中的相关数值为基础，测算其他分项工程工程量，如出现异常，再返回复算出现异常的分项工程工程量，从而完成复审。
此外，积累构造相近的分项工程工程量准确含量的相关资料，例如构造相近的住宅。当遇到与资料中构造相近的复审项目时，把项目中的可比部分的分项工程工程量同资料中的数量作有调整性的对比，遇有异常，仔细复算出现异常的分项工程工程量。这样可以有效减少复审的工作量。
复审工作应尽量详尽、到位，不仅可以剔除初审中的错误，同时可以在相应奖惩措施的配合下促进初审的准确性。
2.3 须特别注意斟酌的几种情形和对策
在保证审核资料的准确性、完整性和有充分效力的同时，本文针对一些常出现的具体问题给出如下建议：
（1）因施工技术或措施导致工程量、价格变化及其计算规则。施工方单方采取的施工方案措施，造成工程量、价格变化，责任在施工方的，不能转嫁给建设方，故不得调整计算。例如土方工程，相对于定额工程量实施加大或缩小开挖，或把房屋独立基础、条形基础的土方进行大开挖，虽有地基验槽记录或签证单载明开挖状况，这只能证明实际发生的情况，不具有改变计算的效力。土方工程量仍应按定额工程量计算规则计算，其增加的工程量由施工方承担，节约的工程量也由施工方受益。
（2）无效合同。不是任何合同内容都具有约束力。《招标投标法》第四十九条规定：合同应按招投标文件订立，招投标人不得再行订立背离招标文件合同实质性内容的协议；第五十九条规定：招投标人不按招标投标文件订立合同，或订立背离合同实质性内容的协议，责令改正。合同、补充合同、签证单中如有上述内容，应视为无效。审核方可促使建施双方作出相应同等级以上签章的书面改正，也可参与改正过程的协调，并上报相关行政监督部门。
（3）工程项目计价明显过高或过低。《民法通则》第五十九条、《合同法》第五十四条规定，民事行为、合同条款有显失公平的，或当事人对合同有重大误解的，一方当事人有权请求人民法院或仲裁机关变更或撤消合同条款。在建设工程中，补充合同、取得一致意见的签证单、索赔文件中的量、价组成不合理导致计价明显过高或过低，或在作为合同附件的包干预算中，有定额套用错误、组价不合理、工料机计价不符合当时市场价格等情况，造成整个工程项目计价明显过高或过低，应属“显失公平”。当后补的联系单，签证单、索赔文件中的图示形状、尺寸、数量、价格明显不符实际，可算“对行为内容有重大误解”。以上变更或撤消的权力属于人民法院和仲裁机关，但作为工程造价审核单位，可以建议建施双方通过协商，调整相应内容，必要时可参与调节。
（4）经济签证单的签复与出单方不一致。除建设方对设计及设计变更具自外，建施双方的其他经济关系属于合同关系，双方处于平等地位。但当经济签证单的签复与出单方的内容不一致时，现在通常以建设方的签复为定论，这样其合同内涵并未达成。所以对于上述经济签证，审核方须要求另一方在对方签复后加签同意；如该方对签复内容有不同意见，可再作协商。经济签证宜在取得协商一致后作出。
3.结语
建设工程造价预决算审核是一项专业性、知识性很强的系统工作，需要工程各个参与主体共同的努力。因此，政府部门可以在保证审核依据的同时建立激励机制，促使审核人员提高工程管理效率，同时，造价专业人员应参与到工程实施阶段的全过程管理当中，尽量避免工程预决算资料的不完整等失误，并且通过教育、培训等方式提高专业人员的综合素质，使造价控制在合理的范围内，以此充分发挥出工程的经济效益。
参考文献：
现试用期即将届满，本人谨对试用期内个人工作情况和学习成长心得做如下总结：
一、工作内容
（一）计划管理
计划管理是本部门的一项基础性工作内容，对于个人而言，通过计划管理可以较为快速地且相对全面地了解部门工作内容和流程，对部门工作形成整体性的认识和把握。
1、各类诉讼台帐整理及汇报：
（1）诉讼总台账：集中统计登记全部门承办诉讼案件，记录在诉案件、已结案件信息。每月定期协助承办人更新台账。是部门案件管理和KPI考核的基础性数据；
（2）冻结账户周报：每周资金管理中心发送公司账户冻结和保全担保信息，诉讼管理部反馈相关案件进展并反馈；
（3）重点案件进展表：每周五统计部门重大案件最新进展情况，邮件呈报孟总；开发重大案件邮件呈报蒋总及开发部门相关领导；
2、会议组织及记录，参与范围包括部门周例会、案情分析会：
（1）会议组织：统计会议议题、准备和会议资料；协调确定会议时间和地点；
（2）会议记录和会议纪要：在会议中记录参会人员发言，会后撰写会议纪要并发送参会人员；
（3）根据会议纪要确定的各项工作安排，及时跟进责任人和时间节点，协助部门领导推动各项工作任务按计划完成；
3、工作总结和计划：
（1）协助完半年度部门工作总结、下半年工作计划；并拟稿部门半年度重点工作简报及PPT；
（2）协助统计部门二季度工作总结、制作三季度工作计划；
4、提交及审批流程：
（1）诉讼管理平台诉讼案件处理申请、商户撤场流程、印章申请及通用费用等各类流程；线下特殊纸质报告的呈报签批（跟进）；
（2）创建供应商申请（MDM）：诉讼管理部申请了SAP（MDM模块）创建供应商流程权限，由本人统一负责部门执行付款的创建供应商申请提交流程。
（二）案件办理
在诉讼管理部的试用期内，我主要协助郑芳燕经理处理东北、华北、西北、西南（一组）地区诉讼案件。办理了我司常见类型案件，包括职业打假案件、消费者维权案件、著作权侵权案件、房屋租赁案件。目前可以独立处理较为简单的消费者维权案件和著作权侵权案件，对职业打假案件、房屋租赁案件有一定了解。工作内容主要有如下几项：
1、法律文书制作：在处理简单案件中，在带教人和郑芳燕经理的指导下拟稿起诉状（反诉状、上诉状）、答辩状、管辖权异议申请、证据目录等，经郑芳燕经理审核修改后，向法院提交。
2、收集整理证据材料、核实对方提交证据材料：与原告及其委托人、我司业务部门联系，了解基本案情，协调业务做诉前准备工作，包括收集证据、停止涉嫌侵权违约行为。
3、与大区法务协同：与大区法务专员、律师保持沟通，随时提供、补充相关材料，庭后进行其他相关调查、补充证据，与法官进行进一步沟通联系。
（三）专项工作
1、诉讼台账整理
在诉讼管理部的工作期间，部门经历了员工离职（徐日佳、张洪浩）和新员工入职（钟婧、臧峰）、承办人分管片区调整（宋长长、郑芳燕）等情况，存在一定的案件台账信息不全、重复、更新不及时等问题。经总监办统一安排下，本人配合总监办和各承办人，对案件台账进行了整理核实、信息更新，并整合部门诉讼总台账；并负责台账的定期更新维护。
2、诉讼管理平台维护及律师库建设
（1）根据部门2季度工作计划，需要完成大区律师资源统计及上报，并上传维护律师库资源（集成在诉讼管理平台内）。在总监办指导协助下，于7月18日完成了全部43个大区律师资源的统计和处理，并将信息上传至律师库，完成了律师资源的线上迁移。
（2）诉讼管理平台建设问题反馈及维护：诉讼管理平台已经于2季度正式上线运行，但开发初期版本仍存在问题，需要使用人员和部门及时向IT开发小组反馈沟通，不断修正维护。本人统一负责各部门（诉讼管理部、物流法务部、大区法务）平台系统问题统计反馈工作。截止目前，已向IT开发反馈问题2项，其中修复1项，解决1项。
3、诉讼裁判履行问题专项沟通
长期以来，因法务、财务、资金部门工作沟通不畅，诉讼裁判生效后我司无法按规定时间履行判决，造成严重不良后果。7月17日，诉讼管理部组织法务、财务、资金举行专项沟通会，就裁判履行中的突出问题如供应商创建、发票规范、付款流程、跨部门沟通机制明确了统一操作规范和工作流程。该会议纪要已于8月14日正式发文各参会部门执行，一定程度上解决长期以来存在的某些履行工作问题。
本人全程参与本次会议，负责会议组织、会议记录、会议纪要撰写、各部门意见征询及汇总工作；在部门领导指导下独自承担会议纪要的撰写，并以诉讼管理部名义发文执行。
二、案件处理工作简况
截止8月20日，本人共经手诉讼案件34件案子，其中一般案件17件，重大或较复杂案件17件。在上述34件案件中，独立完成或深入参与的案件有：北京全景视觉网络科技著作权纠纷案、北京众咖科技信息网络传播权纠纷案、元祖食品租赁合同纠纷案、蓝牛仔著作权纠纷案、梁晓蕾买卖合同纠纷案、铜川店租赁合同纠纷案、六盘水豪亨世家租赁合同纠纷案、重庆公众号侵权纠纷案、慈溪公牛买卖合同纠纷案、范冰冰肖像权纠纷案（徐州）、陈文廷买卖合同纠纷案。接触了解了一些重大复杂案件：油联易卡纠纷案、苏宁云七一商酱园案、众筹刷单案、沈阳新华书店案、苏宁云商丹东大街店案、哈尔滨南岗闭店案、威海刘晓磊租赁纠纷案、南通南大街店案、无锡悦城群诉案。
完成结案4件，履行完毕结案3件（慈溪公牛买卖合同纠纷案、范冰冰肖像权纠纷案、陈文廷买卖合同纠纷案），调解结案1件（梁晓蕾买卖合同纠纷案）。参与案件类型涵盖租赁、网络购物、著作权纠纷、肖像权纠纷、新类型案件（众筹、多用途预付卡）。
三、个人成长与感悟
（一）学习案件处理的一般思维方法
1、根据案件类型选择处理方式：
区别消费者维权案件和职业打假案件：消费者维权案件正常应诉，根据证据材料反应的案件事实决定（部分）赔偿或拒绝赔偿；（疑似）职业打假案件，充分使用诉讼程序拖延诉讼时间（如管辖权异议、一审、二审、再审程序），充分举证质证，力求增加职业打假人获利成本甚至使其放弃诉讼，使职业打假群体知难而退，起到示范效应。
区别知识产权维权和恶意维权：著作权人维权案件，结合证据材料判断诉讼风险，积极应诉或争取调解赔偿降低赔偿数额；（著作权）外包公司大量作品的集中起诉索赔，直接以营利为目的，其证据材料往往并不确实充分，需要法务采取应对职业打假类似策略，使恶意维权群体无功而返，起到示范效应。
2、根据证据材料和举证责任选择处理方式：
一般案件，如果现有证据材料有利我司，应当尽力争取胜诉，挽回经济损失或避免赔偿；若证据材料明显不利于我司或因客观原因无法提供，即使事实上我司无责或对方应承担责任，也应当考虑与对方和解、调解结案，争取降低赔偿数额，将损失降到最低；
特殊类型案件（职业打假、恶意维权等），即便我司承担较大举证责任风险，也不能随意采取和解或调解方式，仍应当坚持既定诉讼策略，追求个案效果和示范效应。
3、综合考虑案件相关因素：
案件管辖地：位于邻近地区、省会城市、交通便利的大城市的，可以由法务请前往出庭；偏远、交通不便地区，可以委托大区法务、律师出庭；节约时间成本和差旅费用成本；
案件裁判执行：调解方式结案的，可以在调解书中约定履行方式（极大方便后期费用申请和支付流程），更能够和对方就履行问题（如履行期限）协商一致，避免原告申请强制执行；
当事人特殊主体身份：如苏宁易购集团（苏采中心），作为上市公司接受证券监管机构监督和社会公众监督。以上述主体为当事人的案件，出现大量败诉判决乃至执行案件，因裁判文书公开制度、执行公开制度的存在，将影响企业商业信誉和银行征信，具有负面相应。
（二）提升个人知识储备和能力储备
1、入司后，我尽快学习部门常见类型案件相关法律知识，对于消费者维权、供应商欠款、知识产权维权案件的应诉思路和解决方式做到心中有数。
例如应对消费者维权案件，尤其是职业打假人利用网络购物向我司恶意索取高额赔偿，本人通过案例学习、请教同事领导、参与讲座培训，在程序上利用主体抗辩、管辖异议等策略，在实体上通过四要素分析法否定“欺诈行为”主张。
2、面对诉讼案件中各种类型案件，涉及的法律知识、其他学科知识难以穷尽，作为法务不可能全部掌握，需要具备快速学习、有效学习的能力；
（1）参加了法务中心组织的系统化培训，对于各部门工作内容和流程做到心中有数。在诉讼案件中遇到问题能够迅速招到问题，招到对应的部门，及时提出自己的问题寻求解答；
（2）学习互联网工具的使用，注意搜集整理并学习各网络数据库，包括裁判文书检索、著作权登记查询、商标申请查询、企业公示信息查询、法律法规检索、国家标准、产品资质等，提高信息获取和整合能力；
（三）熟悉流程提高工作效率
即使办案质量差不多，承办案件的数量也能反映法务工作水平的高低。在掌握方法的基础上，需要不断实践，熟悉内外部沟通流程提高工作效率，追求工作能力的量变。
（1）处理若干相同类型案件后，类似案件形成相对稳定的处理思路。通过查询组织架构树、询问部门同事等方式，快速找到找到相应的业务负责人或事业部，简要沟通说明案情和需求，请业务部门提供处理意见和必要协助，节约沟通时间。
（2）内部流程，对诉讼案件处理流程、MDM供应商创建流程、通用费用流程、办公通用流程（打复印、外出、差旅、报销）基本熟悉。尤其是较为复杂的财务流程，如银行电子回单、还原成本中心编码、供应商编码等，能够通过询问、查找，完成相应财务流程。
四、工作不足和缺漏
（一）工作计划性不足
目前，从总体上看，上述计划管理和案件办理工作够可以基本按时按要求完成，但对于工作的计划安排上不够合理有序。不时会出现工作时间分配不均衡，工作任务堆积难以应付的场景。也极偶尔会有遗漏工作任务，耽误工作进展的情形。
一是自己对于工作消耗时长和轻重缓急的判断有一定偏差；二是没有特别强的笔记习惯，不能及时提醒自己工作项。
（二）工作细致度不够
在日常工作中，不时会产生一些因粗心大意导致的错误。有文字性的，例如诉讼文书出现文字性错误，也有操作性的，例如提交流程备注不详细被退回修改或者遗漏审批节点只能加签。甚至一些文件材料拟稿并经领导修改后，却误将自己的旧版本作为定稿发送给其他部门或下发。
未来的工作中，在一些关键节点要慢下来多检查一遍，切忌浮躁粗糙，要耐下心来把工作做细做实，培养定力。
五、未来规划和期望
经过超过半年（3个多月实习、3个月试用期）的工作，对集团公司的整体构架、组织分工有总体认识，可以通过询问他人和沟通解决一般性工作问题；试用期通过在诉讼管理部轮岗工作，也了解到诉讼业务模块基本内容、自身工作中的兴趣和不足之处。在这样一个基础上，提出自己对接下来工作的规划和期望：
（一）在接下来的轮岗期间继续转换不同部门，拓展自身专业知识宽度，更全面了解法务工作、接触部门和行业。在一年轮岗期结束后，能够明确发展方向，确定定岗意向部门，在一年中为定岗工作打下能力和知识的基础，胜任法务工作。
【关键词】建立制度；招标方式及程序；效益
一、前言
招标投标制度是现代企业必须遵循的重要制度。化工机械设备制造企业主要生产非标准压力容器和化工配件设备，产品不定型，很难成批定货，往往是单台承揽制作设备单台采购原材料及配件。加之品种繁杂，材料采购的计划性难以保证，容易产生紧急采购和小批量采购，给招标工作带来一定难度。但是，我们通过努力摸索探讨，根据本厂实际情况，采用了三种不同的招标方式，使招标方式覆盖所有采购工作，取得了较好的效果。
二、建立制度
根据《招标投标法》及相关法规政策，结合本企业具体情况，制定出切实可行的招投标管理制度。其主要内容有：
（一）遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。
（二）成立公司招标委员会，主任由总经理担任，委员共七人，由公司领导及招标办、技术处、督察办等相关部门负责人组成。其主要职责为：1.批准招标计划；2.审查评标结果并定标。
（三）委员会下设招标办公室，负责招投标的具体实施工作。其主要职责为：1.报批招标计划和邀请参加投标单位名单；2.向投标单位发邀请函和投标须知；3.组织、主持招标会议；4.定标后起草招标会议纪要，并监督采购处室对招标结果的执行情况；5.负责招标文件的档案管理。
（四）招标范围：原材料、外协件、外购件、标准件、技改项目、设备、运输、劳保用品等一切采购活动。
（五）采用三种招标方式：1.邀请招标；2.传真招标；3.临时小招标。小额材料采购（万元以下）采用传真招标方式，急需运送产品的运输采用临时小招标方式，其余均采用邀请招标方式。所有参加投标单位都必须是本公司的合格供方。
（六）邀请招标必须采用两轮投标竞价的方式。
三、招标方式及程序
（一）邀请招标
材料供应处如需要购买原材料，必须提前几天向招标办提交采购计划，计划中应注明拟采购的材料名称、规格、型号、质量、数量、供货时间、技术要求、验收标准等要求；并提供五家以上合格供应商的名称、地址、电话、联系人等必要的材料。对首次参加投标的单位要进行资格审查，审查内容为：1.具有独立订立合同的权利（企业须持有营业执照、资质证书、安全生产许可证）；2.具有履行合同的能力，包括企业概况、人员状况、产品信誉、业绩；3.生产我公司产品的主要设备及工艺；4.检验及质量管理状况。审查合格的列入合格供方名单，并对合格供方每年评审一次，发现不合格的取消其供货资格。
招标办根据采购计划，初定邀请参加投标的单位，起草投标须知，并报招标委员会批准。邀请参加投标的单位不得少于五家。投标须知内容包括：1.招标的时间和地点；2.招标内容，即所购材料的名称、规格尺寸、型号、材质、质量、数量、标准要求等，品种多时应附表格载明；3.交货期；4.税率及付款方式；5.运费及结算方式；6.报价方式，采用两轮竞价，投标方根据自己的供货能力可以只对部分内容报价；7.评标的方法和标准：根据招标内容的不同和公司要求的不同，分别制定评标标准。例如原材料招标，投标单位的产品各有千秋，有的价格低，有的质量稳定，有的服务水平高，有的交货及时，采用打分制，质量占40﹪，价格占40﹪，服务占10﹪，其他占10﹪，分数最高者推荐为预中标单位。得到招标委员会主任批准后，招标的前2至3天将邀请函、投标须知等资料一并传真（或发电子邮件）给投标单位，并电话确认对方确实收到这些资料。然后通知评标组成员按时参加招标会议。评标组成员由招标委员会成员及供应处或申请招标处室负责人组成。
按时举行招标会议。到会的投标单位不得少于三家。招标会议由招标办公室主任主持。首先，由投标单位介绍各自产品的质量、技术标准、交货期、对投标须知内容的接受情况等。然后进行投标竟价，步骤是：投标单位先在报价表上对各种不同采购材料报价，报完后交由招标办人员对各自报价进行汇总，找出第一轮各种材料的最低报价，将其公布后进行第二轮报价，并规定不得高于第一轮最低报价，报完后由招标办人员进行第二轮汇总，并找出每种材料的最低报价。当然，最低报价是中标的重要条件，但不是中标的保证，需要经过评标组依据评标标准进行综合评审后，分别确定出每种材料的预中标单位及价格，报经招标委员会主任批准后，当众宣布中标单位和中标价格。招标办将报价表、汇总表、会议记录等资料整理并保存备查。会后起草《招标会议纪要》，以公司文件形式发送至招标委员会成员、供应处、财审处、督察办、经营处等单位，供应处根据纪要中的招标价格和要求与供货商签订供货合同；财审处和督察办主要审查供应处所签合同是否与纪要内容一致；经营处可以根据纪要及时准确的掌握原材料、外协件、外购件的价格，作为承揽设备时预算报价的基础资料。
（二）传真招标
对于小额采购或生产上急需的材料和物件，采用传真招标的方式。具体做法是：将所需材料名称、规格、型号、质量、数量、交货时间、验收标准等，以表格的形式传真给三家以上合格供方，并电话确认对方确实收到表格，让对方填好报价后，在规定的时间内回传至招标办，并通知评标组成员准时到招标办评标，到会的不得少于三人。根据投标单位的价格、以往交货的及时程度、质量等确定中标单位，参加评标的成员都必须在招标结果表上签字，报公司总经理批准后，交供应处与中标单位办理签订合同等相关事宜。这种招标方式简单易行，节省时间和精力，主动灵活，既保证了及时供货，又取得了合理价格。
（三）临时小招标
此方式主要用于设备运输临时招标。公司每月都要出产一百多台设备，这些设备都要由运输户分别送往全国各地，大部分设备通过上月末进行的邀请招标确定了运送价格。但是还有不少设备无法提前预料运输时间，例如有时承揽的急需设备，往往当月就要制作完成并送货；有些本来计划下月完成的设备，由于用户改变计划要求提前制作完成的设备；还有一些旧设备返修，需要立即从外地拉回，很快返修后又立即送去。对这些设备我们采用临时小招标方式，具体做法是：首先打印临时招标报价单，内容包括设备名称、尺寸大小、重量、送往地址、装货时间等。然后就近电话通知本市内的运输户（五家以上），立即来招标办投标竞价，人到齐后发报价单报价，报完价后当众开标，价格最低者中标。并立即订立合同，当天装车送货。这种招标方式干脆利索，并能保证及时送货，满足用户需要。
Abstract： This article introduces the construction technology of high pressure jet grouting pile at adjacent operating lines of ZXZH-1 section in the related project of Xuzhou hub of Zhengzhou-Xuzhou passenger dedicated line， which has certain reference value for the high pressure jet grouting pile construction in similar environment.
关键词： 邻近营业线；高压旋喷桩；施工
Key words： adjacent operating lines；high pressure jet grouting pile；construction
中图分类号：U227.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）07-0040-03
0 引言
近10年以来，国内高速铁路建设快速发展，给社会进步带来了巨大的动力，但高铁列车的安全运行永远是铁路运输的头等大事，因而从新建铁路勘测、设计、施工等方面控制好铁路线路地基基础的“零”沉降是最基本，也是十分重要的环节，当铁路线路经过软基地质地区时，采用高压旋喷桩进行地基加固处理是常用的方式之一，但是当新建线路邻近营业线施工时，常常会造成营业线线路变形，对铁路列车运行安全带来巨大的威胁。如何万无一失的保证邻近营业线高压旋喷桩施工过程中不影响营业线的设备稳定和行车安全，一直是该类施工需要解决的难题。本文主要就通过选择合理的施工工艺和完善多项安全控制措施来保证营业线安全进行详细介绍。
1 工程概况
①郑徐客专徐州枢纽相关工程ZXZH-1标段，包括徐州站至大湖站客车联络线和徐州东站动车走行线及存车场两部分，单、双线路全长18.6km，其中路基合计9.6km，占标段长度的51.6%。因线路规划经过地表浅层为软基地段，设计拟对路基基底采用高压旋喷桩形式加固处理，全标段高压旋喷桩共合297960延米/31393根，桩长范围6至15m，桩径0.6m，桩间距1.4m。新建线路路基均邻近营业线，营业线分别有陇海线、京沪线、京沪高铁线，加固范围距营业线线路中心距离5至11m。根据《铁路营业线施工安全管理办法》[1]、《上海铁路局营业线施工安全管理实施细则》[2]、《上海铁路局营业线施工工务安全监督管理办法》[3]及上海铁路局关于公布《上海铁路局工务安全管理办法》[4]等要求，高压旋喷桩邻近营业线施工为A类，施工时必须对营业线行车进行限速。
②邻近营业线高压旋喷桩施工安全风险极高，如施工工艺采用不当，或施工过程中水泥浆压力控制不好，极易造成营业线线路地基失稳，从而导致线路变形，直接影响行车安全，故在高压旋喷桩施工过程中采用合理的施工工艺，控制好水泥浆压力，合理组织，制定、落实好安全和技术控制措施是确保和营业线行车安全的重点和难点。
2 施工安全措施准备
为确保营业线设备稳定和行车安全，必须根据铁路总公司和上海铁路局营业线施工安全管理规定，首先完善相关手续，配齐经上海铁路局组织培训合格的施工管理人员后方能施工。施工具体流程是：编制报批营业线施工专项方案-与铁路相关站段签订安全协议-上报月度和日施工计划-由车站组织召开预备会-按批准的施工计划进行营业线限速-组织高压旋喷桩施工-施工结束销除限速-工后总结。
①编制邻近营业线施工方案。首先认真研究、审查施工设计图纸，在测量放样后进行现场核对地质情况、施工范围与营业线的位置关系；其次学习铁路总公司和上海铁路局相关营业线施工安全管理规定；然后查阅《铁路工程地基处理技术规程》[5]、《注浆技术规程》[6]、《铁路工程基本作业施工安全技术规程》[7]等；再次调查营业线的运输条件，结合施工组织和施工条件确定高压旋喷桩施工对营业线的影响范围和程度；最后制定技术质量和安全防护措施。
②方案的审批。按照上海铁路局营业线施工管理规定，在建设指挥部的组织下首先进行由徐州地区铁路相关站段，设计、监理、施工单位参加的方案预审，通过预审后参加由上海铁路局建设处组织，铁路局相关处室和徐州地区预审的相关单位共同审定，审定通过，按照会议纪要完善，最终形成施工方案。
③签订施工安全协议。依据审核通过的施工方案和会议纪要，与徐州地区相关铁路站段签订施工安全协议。协议中明确施工责任地段和期限、明确安全防护类容和措施、明确双方的安全责任和权利义务等。
④月度施工计划的编制和审批。由于高压旋喷桩邻近营业线施工需要营业线限速行车，按规定属邻近营业线A类（等同于营业线Ⅲ级）施工。月度施工计划通过铁路内网上报，首先经监理单位和建设单位审批，然后由徐州地区相关站段审批，再由路局建设处和其他相关处室审批，最后由路局运输处施工管理办公室终审核对平衡，确定下发施工月度施工计划。
⑤施工日计划报批。依据审批通过的月度施工计划，提前3天上报施工日计划，施工日计划通过铁路内网上报，经建设指挥部、路局建设处及施工调度台逐级审核，在施工前1天由施工调度台下发到建设指挥部（转监理单位和施工单位）及地区级各相关站段施工配合单位。
⑥施工预备会。施工前1小时，由所属行车组织单位（车站或车务段）牵头，相关单位（建设、监理、施工及各相关配合站段）参加，召开施工前预备会，会议主要核对施工单位的施工准备工作和相关铁路站段的配合准备工作是否的落实。
⑦防护标牌设置。根据《铁路工务安全规则》[8]，按照批准的施工计划，接到车站调度命令后，配置驻站联络员和工地防护人员，按事先编制的营业线施工防护标牌设置技术交底落实防护。
⑧组织施工。根据《上海铁路局营业线施工单位“五员一长”施工安全培训实施细则》[10]的要求，施工单位必须配齐“五员一长”，相关设备管理单位监护人员和监理到场后，按审批通过的施工方案进行施工。
⑨施工总结。施工结束后，由行车组织单位牵头组织召开施工总结会。
3 安全措施实施
为了确保高压旋喷桩施工不影响营业线线路稳定和行车安全，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以营业线行车安全为重点，杜绝一切责任事故，做到安全零事故。经多次实地调查，从铁路设备管理单位工务段经验丰富的作业人员咨询了解掌握信息，后研究决定，主要从以下六个方面做好安全技术控制，落实安全防范措施。
3.1 行车限速
为保障施工过程中高压旋喷桩不影响营业线行车安全，依据《铁路工务安全规则》[8]并结合现场施工实际情况，对应营业线施工区段进行限速。按施工计划安排，本着尽量减小对铁路运输影响的原则，邻近线路的高压旋喷桩施工采取客、货车限速60km/h的方式。
营业线防护。慢行标（移动减速信号牌、减速防护地段终端信号牌）设在距离施工地点两端800m处，标志面朝来车方向设置；减速地点标设在距离施工地点两端各20m处，正面表示列车应按规定限速通过地段的始点，背面表示列车应按规定限速通过地段的终点。具体见图a-线路防护标牌设置示意图。
培训上岗。参与施工的“五员一长”均需通过上海铁路局组织的安全培训教育，并考试合格。驻站联络员和现场安全防护员必须由正式职工担任，严禁使用劳务工担任驻站或安全防护工作。
现场防护。施工期间必须设专人驻站，另设现场防护员，慢行牌处设远方防护员。使施工现场时刻与车站保持密切联系，以便于列车接近时施工人员及时避让，确保行车、人员安全，确保防护人员不到位不施工。驻站联络员与现场防护人员通讯联系不能间断。
施工中各种沟槽的开挖。开工前必须进行施工调查，对各种电力、通信、信号光电缆进行探明，及时迁改或做好防护，杜绝损坏或挖断光电缆事故发生。
应急物资储备。施工现场配备足够的沙袋、木材、钢材、道碴、枕木等抢险物资，抢险物资要堆放整齐，妥善保管，无论任何人任何种理由都不能随意动用抢险物资。在防患未然的前提下对各种可能出现的险情进行分析，制定抢险应急预案。如遇险情，保持冷静并以最大的限度，最快的速度进行抢修，以保证线路和行车的安全，并及时按照规定向有关部门报告。
3.2 沉降变形监测
对营业线路基进行沉降位移观测。委托有资质的第三方（江苏省地质调查研究院测绘单位）和项目部测量队联合组织进行实施监测。依据设计图纸和上海铁路局营业线施工安全管理规定和《建筑沉降变形测量规程》[11]、《国家一、二等水准测量规范》[12]规范，编制施工地段对应营业线线路的沉降变形监测方案。
成立邻近营业线施工沉降变形观测领导小组，配备徕卡电子水准仪、编码水准尺（带尺垫）等测量仪器；通过建立沉降及位移变形监测网（垂直位移观测和水平位移观测）。分别在营业线路肩和钢轨上设置观测点。
水准网的观测按照国家二等[12]水准施测，采用单路线往返观测。每次观测均形成闭合检验条件；垂直沉降和水平位移观测要求在施工期间的早、中、晚各测量一次，当发现变形速度较快，需增加观测频次，并作好记录。施工结束后连续观测如无变形，即停止观测。按照《上海铁路局营业线施工工务安全监督管理办法》[3]规定，观测点水平变化和垂直位移量单日超2mm，累计超过10mm时，必须停止施工，与监理和铁路设备管理单位共同分析原因，制定补强措施后方可继续施工。
3.3 营业线轨道几何尺寸检查
为了有效监控高压旋喷桩施工对营业线轨道几何状态的影响，委托工务段派有经验的线路工对施工地段的轨道进行几何状态检查，第一时间为安全应急提供可靠依据。同时商定由工务段成立施工应急救援小组，为安全应急做好充分准备。
线路巡检。列车通过后由工务段专业人员对线路进行检查，检查轨距、方向及高低。发现问题及时报告工务、车务单位及时组织整修。
3.4 安全技术防范措施
试桩。高压旋喷桩施工前应进行试桩，试桩期间要加强路基及线路变形监测，若不能有效安全控制，则考虑变更桩型。
跳桩。邻近营业线范围内高压旋喷桩施工按照与营业线的距离由近及远逐排跳桩施工（跳桩间距≥5m）并合理控制成桩速率。同时为防止施工时窜孔，采用桩位跳打的方法，隔一打一，跳打必须在同一列桩进行，以免漏打；最靠近营业线的3排桩施工时应对列车进行限速。
应力释放孔。严格按照《关于郑徐客专徐州枢纽工程路基、桥梁专业岩溶注浆等设计安全专项交底会议纪要》[13]和按照《郑徐客专徐州枢纽相关工程ZXZH-1标岩溶注浆等地基加固工程邻近营业线施工方案审查会议纪要》[14]修改完善的高压旋喷桩方案进行施工，施工前在营业线与高压旋喷桩之间预先设置一排应力释放孔，隔断部分压力传递向营业线路基；同时加强对周围地面施工环境的巡查。
设备布置。为进一步减少高压旋喷桩施工对营业线路的影响，沿营业线纵向相邻高压旋喷桩机布置间距应≥50m。
夜间施工。夜间原则上不安排桩基施工，因特殊情况必须夜间施工时，现场施工负责人值班，职务不低于架子队长，现场应设置应急标识。
3.5 与设备管理和行车组织单位建立安全联控机制
依据施工方案，与铁路相关设备管理单位和行车组织单位签订施工安全协议，在提报的邻近营业线施工计划审批下达后，按照施工日期组织施工，施工时严格按照上海铁路局营业线施工安全管理规定，配齐“五员一长”，规范佩带防护用品和通信联络工具等，通知设备管理单位、监理单位监控人员现场监控，通过现场防护员、驻站联络员、设备管理单位监控人员及车站值班员的联络控制，行成了邻近营业线施工安全管理的联控制度，进一步加强了邻近营业线施工安全。
3.6 事故应急
为有效做好突发事件的应急工作，及时抢修设备的故障，最大限度的减小损失，保证行车安全，项目部成立了事故“应急救援指挥领导小组”，编制了应急预案。预案明确了小组成员及部门的职责和责任分工，规定了事故报告程序、救援通信方式，相关行车组织、设备管理单位应急联系电话。并结合施工进展适时组织演练。
4 结论
该工程软基路基计9.6km全部采用高压旋喷桩（合297960延米/31393根）处理，加固地段范围均邻近铁路营业线，由于施工条件限制，高压旋喷桩施工先后分了12个施工区段，向上海铁路局运输处申请限速天窗点工15次。
经规范和细化安全管理措施，严格落实铁路营业线施工安全管理规定，通过认真落实行车限速、沉降变形监测、检查营业线轨道几何尺寸、安全技术防范措施、与铁路设备管理单位和行车组织单位建立联控机制及编制应急预案成立应急组织六个方面的措施，确保了铁路营业线设备稳定和行车安全。解决了高压旋喷桩邻近营业线施工造成线路变形的难题，消除了该类施工对铁路列车运行安全带来巨大的威胁。
参考文献：
[1]《铁路营业线施工安全管理办法》（铁运[2012]280号文）.
[2]《上海铁路局营业线施工安全管理实施细则》上铁运发[2012]586号.
[3]《上海铁路局营业线施工工务安全监督管理办法》（暂行）的通知（上铁工发[2010]117号）.
[4]上海铁路局关于公布《上海铁路局工务安全管理办法》的通知（上铁工〔2013〕267号）.
[5]TB10106-2010，铁路工程地基处理技术规程[S].
[6]YSJ211-92、YBJ44-92，注浆技术规程[S].
[7]TB10301-2009，铁路工程基本作业施工安全技术规程[S].
[8]《铁路工务安全规则》铁运（2006）177号.
[9]《铁路营业线施工安全知识》（2015年.北京）.
[10]《上海铁路局营业线施工单位“五员一长”施工安全培训实施细则》上铁职教[2013]134号.
[11]JGJ/T8-2007，建筑沉降变形测量规程[S].
[12]GB/T12897-2006，国家一、二等水准测量规范[S].
一、新环境、新起点、新目标、新角色
新的起点，必须要保持长期一贯的敬业奉献精神，坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持，在总结提炼中有所创新的养成性工作习惯；坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则；立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态，基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工作，无以权谋私和徇私舞弊的行为。
二、主要工作完成情况：
1、负责对新进教师进行有关教学管理制度文件的学习指导，并对新教师学习情况进行验收。
2、组织了系部教学档案的检查工作，对检查情况进行了汇报反馈，并提出整改建议；
3、针对信息类职业院校专业建设中的具体情况，进行《关于信息类职业院校专业设置的相关分析》，力图从全局的角度、行业的视角，在对比分析中立足学院实际，把握我院专业建设的关键要素；
4、先后组织了16院级教学专项研究立项及成果的补报和厅级10门精品课程、6个教改试点专业的申报工作；
5、组织了公共课教改情况研讨交流会，之前对承担公共课的系部、其他各系以不同的方式对公共课施教进行了调研工作指导，为保证此项工作富有成效的进行奠定了良好的基础。之后对公共课研讨交流情况以会议纪要和简报的方式进行汇报和交流；
6、审核了41个学院人才培养方案，并写成初步审核情况汇报，提出了进一步修改的建议，在12月15日的专题会议上进行了汇报交流，提出了针对不同人才培养需要的专业培养方案的框架设想；
7、先进的教育理念是开展人才培养工作的航标，为了学习和借鉴国内外先进的高等职业教育思想和经验，一方面，与高教所联合筹备、策划“高职教育论坛”，已举办三期，第四期正在组织中；另一方面，组织实施全院指导性教育理论、教学信息、教改经验等各类专题学习8次；
8、三次参与组织了院级和省级优秀多媒体课件、网络课堂和网站的评审推荐工作；6次参与XX年年研究生人才引进的听评课工作；
9、正在准备2009年8个教学专项课题的结题验收工作和XX年年教学专项课题指南的初步拟订工作；
10、还分别到上海和南京参加高等职业教育精品课程和专业建设学习班及大学英语教学改革现场推进会，会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和教师进行了专题汇报。
三、学术研究与成果
1、调入学院后，2009年9月尝试全国教育科学“十一五”规划2009年度课题申报。以《高等职业教育双证制及其校本实施策略研究》为研究课题，尽管没有结果，但是为今后相关课题的研究奠定了良好的基础。
2、2009年12月在由教育部主管、中国教育学术委员会主办的综合性、教育学类核心期刊（国际标准刊号issn1687-1784、国内统一刊号cn54-1190/g，）《中国教育月刊》上发表题为《高职院校现代学校制度文化建设初探》论文，并或论文一等奖。
3、圆满完成了北京师范大学硕士研究生论文答辩，并得到中央教育科学研究所外审专家的好评，希望能将课题在工作实践中不断深入研究并加以应用。
