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银行科技部门履职报告

时间:2023-05-30 10:06:45

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇银行科技部门履职报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

银行科技部门履职报告

第1篇

竞聘总经理述职报告篇【一】

各位领导、各位评委,大家上午好!

我叫XX,目前是市分行信贷部的一名信贷员,我竞聘的岗位是市分行风险合规部总经理助理一职。今天是我入行工作以来第一次参加行内的竞聘,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为害怕有负领导和同志们的厚望。首先,非常感谢行领导为我们提供这样一个平台,给予我们展现自我的机会,恰巧我也是近期从县支行调到市分行信贷部工作,也许大家对我并不是很了解,今天就借这个机会向各位领导和评委汇报我的工作情况,以及下一步的工作打算。

我是于XX年X月进入XX银行XX支行,在工作上实践着自己的承诺,勤奋学习,刻苦钻研。在领导和同事们的关怀和帮助下,业务水平得到快速的提高,在频繁的岗位转换中,逐渐锻炼出不错的学习能力以及快速的适应能力,没有辜负领导和同事们对我的期望,在各方面均取得了一定的成绩,得到组织上的肯定。 我之所以竞聘风险合规部总经理助理主要缘于三个理由:

第一,有充分的激情和自信。有句话说的好:“激情是快乐工作的基础条件,是企业蓬勃发展的活力源泉。”所以,在生活中我时刻保持着充沛的精力,以年轻人特有的朝气与热情投入到我所热爱的工作中。入行三年来,陆续参加过全县、全市、全省组织的各种演讲比赛,羽毛球比赛,乒乓球比赛以及专业技能大比武等等十余场,均获得了前三名的优异成绩。通过一次次的比赛,使我能够自信的面对各种环境,将最好的自己展现出来,个人综合素质得到大幅度的提高。 第二,有较丰富的成长历程。2008年正处于金融危机的风口浪尖,而我作为08年的应界毕业生却非常幸运的应聘到邮储银行工作,可谓是幸之又甚,这也是我与邮储的缘分吧。所以从进入邮储银行的那天起,我便深深地喜爱上了这份工作。在南丰支行从事过事后监督、办公室秘书、会计、业务管理员等银行各业务条线的岗位,无论角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行,3年的基层工作经验拓宽了我的视野,得到了莫大的锻炼。今年6月我调到市分行信贷部任信贷员一职,从基层后台支撑人员走向市分行信贷营销人员岗位,工

作职能完全异于从前,这个转变过程对我来说受益匪浅,也充分认识到做为一线营销人员需要胆大、心细、敢想、敢做的优良品质,需要凭借自身专业的业务知识与良好的服务态度得到客户的支持与信赖。通过这几个月的跟班实习,我的信贷知识逐渐丰富,在心理上也战胜不敢开口的胆怯想法,可以走出去,独立的营销客户,功夫不负有心人,截止目前我对管辖片区126家商户进行过上门营销,并成功发放4笔贷款。

第三,有较强的专业实践能力。或许是因为对工作的执着追求和对未知领域强烈的好奇心,在任何岗位上我都会保持十二分的热情去实践和钻研,比如在县支行近三年的宣传工作中,多篇报道相继在中国邮政报、江西邮政报、赣邮网、江西邮政金融等报刊杂志上刊登,担任文秘工作期间,负责行内各种材料的撰写工作,并于2009年被评为全市优秀通讯员。在任职中间业务管理员期间,通过改进工资流程,大大提高了工作效率,2年内完成类业务有2亿余元,从未发生过差错。任职业务管理员期间,负责省、市分行组织的新业务学习以及后续的培训工作,参与每年的客户推介会以及理财沙龙见面会等活动。

各位领导、各位评委,以上是我对自身的工作情况及个人综合素质的简介,如果此次竞聘成功,我今后的工作任务就是如何作好风险合规部总经理的助手,协助他把风险合规的各项工作做得更好,对未来的工作我有几点设想:

第一,发挥自身优势,提高风控能力。

风险合规部属于综合性非常强的部门,虽然在职能上有充分的独立性,同时又和其它业务部门有着密切的联系。作为风险合规部的一员不在是单单熟悉银行的某一项业务,而应该了解并掌握整个银行体系的动作过程,才能够做好风险信息的收集工作。这几年我在各个岗位都有过工作经验,但由于时限性的关系缺乏更深度的掌握,所以在今后工作中要从大到小各个击破,从个金条线、公司条线、信贷条线三方为出发点开展合规管理。

第二,协助领导做好合规管理工作,提高办事效率。风险合规部的涉及面非常广,有业务部门的风险评估工作、信贷部门不良资产的保全、移交、清收工作和风险信息的收集、分析、报告工作,还有反洗钱的管理工作以及落实法律法规的合规工作等等。所以我必需理清思路,认真梳理各项要点,积极配合同事,在领导的指导下快速开展,并及时完成领导交办的各项工作任务,提高部门办事效

率。

第三,加强学习,努力把自己培养成综合型人才。俗话说:打铁先要自身硬。我要加强自身修养,勤奋学习,不断提高工作能力,增强自身综合素质,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。

再一次感谢各位领导给我的这个机会。我愿意用我的信心、激情和能力,不断的战胜自己,迎接一个又一个的挑战,在行里做一名好员工,在部门做一名好助手,为我们的团队而努力,为我们的邮储而奋斗,我相信我会在新的岗位上,依然放光、依然添彩。

谢谢!

竞聘总经理述职报告篇【二】

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

一元复始、万象更新。非常高兴在20xx年的“开篇”之际,有机会参加科技部总经理的竞聘。在此,我要由衷地感谢各位领导和同事们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的舞台,谢谢大家!新的一年,新的希望、新的目标、新的规划! 今天,作为科技部前任总经理,我带着对部门工作的无限热爱、带着对科技部今后工作的规划和设想来到这里,此刻,我最想对大家说的就是:“请相信,我能行!

为了便于大家对我有一个更全面的了解,我先简单介绍一下自己的基本情况。

我今年19岁,我叫刘丹 我是贵州省贸易经济学校的学生 我****年*月毕业于***学校,****年*月至****年*月在****单位(部门工作)。

今天我之所以信心百倍地来参加这次竞聘,是因为我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:

第一、以高度负责的态度认真组织部门工作

人们常说,一个人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三个字就够了,那就是”负责任“!从走上工作岗位的第一天起,我就将”负责任“三个字铭记于心,并切切实实地体现在行动中。特别是担任科技部总经理以来,我时刻告诫自己,保安全工作责任重大,不能有一丝一毫的疏忽和懈怠。因此,我始终以如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,兢兢业业对待自己的工作,大到部门的整体工作目标,小到工作的细枝末节,我都认真规划、严格督促检查、确保落实到位、确保万无一失。

第二、以卓有成效的工作不遗余力保安全

在担任科技部总经理期间,我与部门员工共同努力,强化内部管理、提高服务质量和服务水平,不遗余力保安全。我们将it服务台与维护服务流程相结合,做好对部门、支行的维护服务工作,确保了问题处理的及时性及支行的反馈意见,促进科技改进工作,提高效率。去年,科技信息部it服务台接听处理电话12000余次。科技信息部全年处理总部及支行业务查询、维护2400余次,业务需求400余条,程序升级66次,累计解决业务需求310余条,外出维护900余次,调整前台操作员180余次,协助司法机关查询80余次。特别值得一提的是,在去年两个奥运会前期,为保障奥运期间科技信息工作的安全运行,我部门开展信息系统应急演练,完成信息系统运行隐患排查,实时监控、建立同城灾备等一系列工作,面对高强度、快节奏的工作,大家爱岗敬业、无私奉献,保证了我行在奥运期间安全无事故,为我行赢得了良好的声誉,创造了巨大的无形价值。

第三、以创新的精神促进部门工作的发展和提升

在工作中,我们不固步自封、墨守成规,而是主动尝试、大胆创新,促进了工作的发展和提升。例如,我们大胆尝试新的维护模式,由原来的松散式维护管理向”维护经理责任制“转变,大大提高了硬件维护组的工作效率,缩短了支行维护等待时间,确保了支行部门设备的稳定运行;又如,我们实行需求、申请的统一出入口管理,指定专人负责接收各种需求和申请,实行需求论证会制度,使科技信息部人员与业务部门更好的紧密合作,大大提高了工作效率,自去年7月开始的五个月时间共受理业务需求118个,实现本年度需求85个,完成率98.5%;再如,我们解决了金卡键盘的写磁信息遗留的问题、银联热备网络切换的问题、atm受结帐日切过程影响的问题、并根据银联下发的银行卡运行情况分析影响交易成功率的因素进行改进……这些措施有效地提高了我行的跨行交易质量,二季度我行银行卡跨行交易成功率跃居全国城商行第二,全省第一。

当然,优势也好,成绩也罢,只能说明过去,并不代表未来。今天,如果承蒙大家的厚爱,使我继续留任科技部总经理的工作岗位,我将戒骄戒躁,更加严格要求自己,不断提高自身素质,为把科技部建设成理念超前、管理优异、工作优良、团队优秀的部门而竭尽全力。具体来说,我要做好以下几方面的工作:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

第一、持续创新,全面实现部门工作目标

创新是工作进步的强大推动力。如果继续留任,我将把持续创新作为科技部工作的主旋律,除了继续深化和完善”维护经理制度“,并根据相关单位的实际工作需要做好业务流程的创新,还要细致分析我行网络的故障点,安全点,对我行网络、系统进行全面的安全评估,借外网统一管理和网络试验环境的有利条件,开拓出一条适合我行发展的内外网安全管理之路,同时,要做好风险监控系统正式启用前的各项准备工作,确保保安全工作目标的实现。

第二、加强管理,做好部门日常工作

有道是管理也是生产力。科技部作为保安全的重要部门,工作涉及面广、业务量大、责任重大。如果我继续留任,我将进一步加强管理,向管理要工作效率。我要继续完善科技信息部的各项制度建设,强化制度的落实情况,建立制度监督机制,保证制度落实到位,特别要对中心机房和灾备机房进行制度完善,强化制度的落实,提高it服务台的管理效能,做到各项工作事事有人管,有人负责,同时要加强工作计划的严肃性,保证工作忙而有序,按部就班、有条不紊地进行。另外,还要进一步强化员工的安全意识,警钟长鸣做好保安全的各项工作。

第三、加强团队建设,打造和谐高效的优秀团队

我要进一步加强团队建设,打造一支业务过硬、团结合作的高效团队。我们将坚持”每天晨会“的制度,全体员工每天利用晨会时间总结工作、集中学习业务知识和开展的体育活动、组织丰富多彩集体小游戏等活动。通过不断的学习和交流,使每位员工不仅锻炼身体,学习知识,更增加人与人之间的信任度,增强科技信息部的向心力和凝聚力,以团队的力量促进部门工作的全面发展,为我行发展贡献我们的力量。

第2篇

过往的工作,去总结,去回顾,是为了来让自己认识到自己有哪些收获,同时也是可以让领导清楚你做了哪些事情,作为部门经理,更是要去把述职做好。下面小编为大家整理2021银行部门经理个人述职报告5篇,欢迎阅读,希望对大家有帮助!

银行部门经理个人述职报告(一)尊敬的领导:

您好!

20__年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运经理期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。现将本人20__年会计经理工作情况述职汇报如下:

一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运经理的职责

1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公

2.根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。

3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。

采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。

二、强化内控管理,提升合规经营水平

1.作为支行的运营经理,主要履行会计监督及防范风险的职能。

我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

2.认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。

根据网点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。

3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。

保证了20__年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。

4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况,主动联系加紧催收。

特别是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。

三、抓好队伍建设

从基础入手,着力于运营人员的安全素质培养,保障支行的稳健经营。

1.加强对监控录像的管理。

严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。

2.认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。

加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。

3.加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》,有效激励员工,确保风险防范工作和__培训有序开展,执行制度不走样。

精心组织晨会学习,及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,积极整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识,使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。

本人工作中存在的不足

1.内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。

由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。

2.风险监控意识与系统更新不同步。

由于总行__系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统内容更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,考虑不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自己的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。

3.支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力,20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

银行部门经理个人述职报告(二)尊敬的领导:

您好!

本人于20__年_月_日被支行党委任命为营业室经理,任期内主持营业室全面工作,主管对外业务拓展、客户关系维护、安全保卫工作,对部门的工作负全责。在此,向行领导及同事做述职报告:

一、概述

任职期内,本人能忠于职守,严于律已,作风廉洁,大胆管理,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在支行党委的授权范围内积极开展各项工作。任职期内,无发生一起案件事故,实现“安全运行年”目标。在全体员工的共同努力下,本部门业务发展稳健,业务运行机制良好,员工精神面貌较好,部门状况呈良好的发展趋势。

二、履职及廉洁从业情况

1、主要业务指标情况

20__年底,营业室一般性存款为__万元,其中储蓄存款__万元,企业存款__万元,20__年底一般性存款达__万元,一般性存款下降了__万元,其中储蓄存款新增__万元,企业存款下降了__万元,实现中间业务收入__万元,基金认购、申购__万元,柜台保险__万元,贷记卡开卡__张。储蓄存款增长不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增长点、原有个别大客户由于因___上线后系统不支持原有的个人支票业务,而转向其他银行,在我行的存款大幅下降,从年初的近__万元下降到__多万元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期、新转入拆迁费基本无沉淀、无带来新增存款。而_月下旬,一大客户因用款转走存款__多万元,导致储蓄存款大幅下降,降幅达前_个月累计增长额的_%。

2、业务拓展主要工作情况

在任职期内,本人始终坚持以工作为重,在工作中以严于律已、宽于待人的标准要求自己,在工作中做到以亲情团结同事,以规章制度规范人,以奖金制度来激励人,部门业务状况稳定,员工团结协作。在业务拓展方面:1、为了让更多的客户认识、使用我行的金融产品,组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学、广场、举行户外宣传活动,营销我行重点产品,并充分利用大厅的__设备,每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟,对树立我行业务品牌和业务扩展,起到一定的积极宣传作用。2、做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,不仅增强原有客户对我行的忠诚度,还为我行带来了新的优质客户。如我科的一名VIP客户带他的朋友来开户,为我们带来__多万元的个人存款和__多万元的对公存款,原有一客户在我行的活期存款达到一定数额就如数转到_行,经我们的努力,该客户在我行开立了定期存款,在我行的存款增加了__多万元。__年共新增VIP客户__人,其中总行级VIP客户_人,省行级__人,支行级__人,新增客户存款余额达__多万元。

3、积极跟进统发工资续签相关工作。

为在同行争夺的情况下顺利续签,做了大量细致、具体的工作。4、走出银行,发展中间业务。深入到附近的小区、等市场,宣传业务,寻找商机,营销中间业务产品。

3、网点管理方面

(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。我室通过组织员工学习“家园文化”、《银行柜面服务管理办法》和《银行柜面服务标准》,组织全体员工观看____在我行先进事迹报告会后,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,年初,重新制定营业室员工的绩效二次分配考核办法,把考核内容细化、量化,彻底打破部门内部吃大锅饭现象,收到较明显的效果,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。在执行过程中,我发现仍有不尽合理之处,于是对不利于员工工作积极性的细则,再次征询全体员工意见书,进行二次修改。修改后,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一张榜公示,使考核更趋公平、公正、公开,通过修改二次分配考核办法,鼓励员工做好柜台服务工作的同时,向目标客户营销产品、发展VIP客户,从传统操作、核算型柜员向核算、营销并重的复合型柜员转变。为增加部门的凝聚力,在紧张、繁忙的工作之余,组织一些有益身心的活动。

(3)、及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务,营业室在业务柜台中增加了二个VIP贵宾服务窗口,有效避免贵宾客户等候时间过长,同时减轻了贵宾室柜员的工作压力。通过与科技部门的沟通合作,重新整合营业室开放式基金销售系统的安排,使每一个营业窗口都安装了系统,大大方便了有基金需求的中高端客户。自___系统上线后,在分管行长的大力支持下,我室实行了分区服务,在原有的基础上,辟出贵客客户服务区,专门为VIP客户和个人理财客户服务,不受理一般客户业务,以便留住和吸引更多的客户成为我行的VIP客户,为我行带来更大的效益。

(4)、与风险经理一起,做好员工培训工作。今年的工作重点之一是抓员工培训。我部坚持每天班前会和每周集中一次培训,每周保证有2-3小时的学习时间。为提高培训效果,我科在传统宣读形式的基础上,尝试采取外请保险公司人员、本行他所营销精英分享柜台营销经验、让员工参与游戏、柜台实操展示等多种生动活泼的形式,取得良好的效果。_月份开始,在保证对外营业的同时,安排员工脱产参加___培训工作。

4、廉洁从业情况

本人在职期间,在政治思想方面,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学__精神,紧跟时代步伐,不断转变观念,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为部门负责人,对部门的业务发展及安全运行负主要领导责任,我能团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不断参加在线学习,提高自己的业务及管理水平,因为__,比的不是学历、也不是财力,比的是学习力。

三、工作中存在的问题及今后工作设想

在变幻莫测的市场中,我部存款增长不理想,基础工作管理工作仍有待加强,如会计核算差错居高不下,VIP客户识别率较低,业务拓展能力有限等,这都是我们明年重点的工作内容。作为部门负责人,在许多方面也存在许多不足:

1、工作创新能力不足,未能带领团队打开新的工作局面。

2、在员工管理中也由于缺乏经验,考虑、处理某些问题时不够周到。

3、本人的综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。

以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

银行部门经理个人述职报告(三)尊敬的领导:

您好!

20__年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近__万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20__年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。

一年来,我能认真学习重要思想和重新修订的《____》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学___精神,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们_行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。

为更好地为__行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是_月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。

一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。

二是参加总行组织的__仓单质押贷款调研活动,并参与了《__银行__标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。

三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。

我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀__、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。

对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。

二、履行职责情况

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。

大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有_名客户经理,要管理近__亿存款、_亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20__年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:

(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作

全年存款净增__万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,20__年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好20__年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《__支行绩效考核管理办法》、《__支行业务经营综合考核办法》等7个办法;

二是积极落实《__支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访__等__多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;

三是积极拓展市场,全力以赴做好__的公关,发展了__医疗基金、__有限公司等一批有发展潜力的客户。

四是认真抓好20__年__竞赛活动,在全省__项考核指标中,我行有_项指标名列前三名。

五是抓好“__”管理,在20__年度全省“__”考核验收中,我行有_个网点被评为“三”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了_个百分点。

我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。

二是深入__等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。

三是亲自撰写《关于__支行不良贷款情况的报告》,并制订了《__支行信贷客户不良贷款处置方案》。

四是按照支行贷审会决议,新发放贷款__万元,办理借新还旧贷款__万元,展期贷款__万元。

五是积极落实__等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款__万元。

六是累计收回贷款__万元,累计收回贷款利息__万元,占全行收入的__%。

(三)以网上银行为突破口,以业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。

一是以网上银行为突破口,为期货公司、__企业安装网上银行,同时做好__企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达__亿元;发展网上银行客户__个,结算量达__亿元,占全省结算量的__%。

二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金__多万元。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。

(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。

今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。

(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀__和客户经理。

目前正在常深入开展“____”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以__的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀__和客户经理的本色。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

银行部门经理个人述职报告(四)尊敬的领导:

您好!

我在职期间,能够严格遵守国家金融法规和__银行的各项规章制度,认真履行工作职责。认真贯彻落实上级领导的战略部署和工作安排,以市场为导向,以客户为中心,以追求经营价值最大化为目标,积极适应市场变化,认真分析当前的经济发展形势和金融环境,制定相应的部门业务发展方向;强化部门员工的管理,努力提升部门员工的业务水平以及防范风险的能力,较好地完成了聘期内各项业务指标。任职期间内工作职责履行情况本人任职以来,带领__部门较好地完成了大部分的业务指标,各项业务得到了持续健康的发展。

一、主要财务指标情况

截止20__年__月末,我部实现人民币存款余额__亿元,完成分行任务的__%;员工费用、业务管理费、经济资本回报率、成本收入比等指标也都控制在合理水平,为部门持续稳健发展夯实了基础。

二、业务发展情况

(1)存款业务稳步发展。截止__年__月末各项人民币存款余额达到__亿元,(企业存款__亿元,其中活期存款__亿元;保证金类存款__亿元。储蓄存款__亿元,其中保证金类存款__亿元;活期存款__亿元),美元存款__万美元,理财产品销售额__亿元,完成全年任务的__%。

(2)贷款业务稳健增长。截止__年__月末部门各项贷款敞口余额__亿元,较年初新增__亿元;其中对公业务新增__笔,金额__亿元,个人经营性贷款新增__笔,金额__亿元。

三、采取的主要工作措施

调动部门员工主观能动性,深入挖掘存量客户潜力,加大对重要客户的维护,加强低成本资金营销力度,确保存款总量和市场份额地持续增长。加强对公结算账户数量营销,夯实客户基础。特别是加强基本结算账户和存款额度高、贡献度大的客户营销,将账户营销与存、贷款营销结合起来。加强业务知识的学习,利用我行优质产品吸引更多有价值的.客户开户,不断扩大客户群体。

四、存在的问题和不足

(1)对我行的一些新产品、新业务学习不够,对产品属性、业务流程不十分了解,营销指导不到位。

(2)个别考核指标尚未到分行要求。

本人郑重声明,我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

银行部门经理个人述职报告(五)尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

本年的各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

一、年度主要工作情况

今年我在__支行担任大堂经理一职,随着__银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。每当客流量较大时,我就会大声询问:“几号客户请到几号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、农行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂

经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要柜员问,要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试,并顺利通过。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。

二、工作中存在的问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

述职人:___

第3篇

【关键词】数据中心 灾备体系 虚拟化技术

第四次全国金融工作会议指出:“坚持市场配置金融资源的改革导向,把防范化解风险作为金融工作生命线,严厉打击金融犯罪,加强金融机构网络信息安全,在确保国家经济金融安全的基础上提高对外开放水平”。因此人民银行必须尽快推进灾备体系建设,特别是完成一批关键业务系统的灾备建设,提高业务连续性;研究建立金融信息安全技术管理框架,开展信息安全专项建设,例如中小金融机构灾备建设、网银信息安全、电子认证和技术外包服务规范等,整体推进信息安全保障水平;建立人民银行区域性和地方性信息系统灾难恢复应急管理机制,保持金融业务运行的连续性和金融安全。

一、央行灾备体系的基础现状

(一)总体格局——“两级数据中心”

目前,人民银行金融信息化建设的总体格局为“两级数据中心”,即人民银行总行数据中心和各省市数据中心。人民银行总行数据中心是全国金融信息交互的中心枢纽,各种重要业务系统和数据信息在这里进行汇总。省级数据中心是全省金融信息交互的核心,负责全省的业务处理。两级数据中心一方面分散和降低了联机业务处理系统风险,总行节点发生故障,省级重要业务系统可以继续办理业务;省级节点发生故障,不会扩大事故范围。另一方面,通过每天的定时任务,实现全国数据的大集中,实现省级重要数据的异地灾备。

(二)总体灾备模式“两地三中心”+“一网两通道”

目前,人民银行已形成总行、省市分行、州市中心支行系统模型和灾备体系,总行规划了“两地三中心”的灾备体系架构,各省市中支根据自身情况规划了自己的灾备中心。

1.总行灾备模式——“两地三中心”。2010年9月,中国人民银行同城灾备中心在北京成立;随着金融发展对人民银行信息化建设的要求,总行在上海成立了异地灾备中心。从而形成以信息中心管理的总行数据中心、总行同城应急灾备中心、上海异地灾备中心的“两地三中心”基础格局。

总行数据中心。作为各类业务系统和管理应用系统运行的中心、全国网络系统的重要枢纽、数据的集中存储中心,承担日常运行任务。

总行同城应急灾备中心。作为总行数据中心发生灾难或故障导致不可用时接管总行数据中心各类业务系统和应用系统的中心,实现与总行数据的同步。

上海异地灾备中心。当北京发生区域性灾难时,能全部或部分接管总行业务系统;当总行系统需要恢复时,可以及时将灾备数据传输到总行。

两地三中心的灾备模式,确保在故障发生时对关键业务数据的保护,满足了不同灾难场景下的业务连续性要求,在可靠性方面有足够的保障。

2.省级灾备模式——“一网两通道”。省级人民银行数据中心采用“一网两通道”灾备模式,“一网”指省级人民银行数据中心只有一个核心局域网,所有的业务数据都是通过该核心局域网向总行和金融机构进行数据交互;“两通道”指网络灾备情况,在省级人民银行部署有省级数据中心网络和同城转接中心网络。省级数据中心网络发生故障中断后,同城转接中心接替其工作,确保对外业务的正常运作。“一网两通道”模式初步解决了由于网络故障而中断所有业务的可能性,然而却无法解决当整个局域网发生故障的情况,以及只有在省级数据中心部署的业务系统。

二、存在问题和主要矛盾

(一)总体架构有缺陷

人民银行灾备模式的整体格局为总行灾备、省级灾备,总行灾备采用两级数据中心+两地三中心;省级灾备采用一网两通道。

“两地三中心”灾备模式是从空间布局和系统布局的角度考虑灾备问题,从数据备份、灾难检测、容灾切换、恢复切换等方面力图保证数据的完整性,及时恢复性,其核心问题是通过一系列的复杂灾备手段保证业务的连续性。首先,两级数据中心有效分担总行的业务处理压力,避免因单一节点故障而导致整个业务系统中断;其次,省级数据可以及时传送到总行数据中心,形成重要业务数据的异地灾备;另外,总行两地三中心的灾备模式,最大限度确保总行数据的安全可靠运行。“两级数据中心”和“两地三中心”互为补充,确保整个金融系统的安全、稳定、可靠运行。

省级数据中心采用一网两通道的灾备模式,网络有了一定的灾备,然而由于属于同一个核心网络,有其先天的缺陷。首先,如果整个局域网出现故障,将彻底中断对总行、对金融机构的信息交互;其次,部署在省级数据中心的服务器网络中断后,将无法通过切换备份网络重新连接;另外,部分省内自建系统和办公系统,其备机基本在同一个机房,网络的两通道无法发挥其作用。

综上所述,我们可以发现总行的“两级数据中心+两地三中心”是非常科学与合理的灾备模式,省级“一网两通道”灾备模式,虽然一定程度上起到备份的作用,但没有实质性的作用。省级灾备是整个灾备体系的瓶颈,这好比是一个人,有聪明的大脑,有灵活的双手,然而却只有一条腿。

(二)具体部署不完善

1.出现问题灾备系统是否能发挥应有的作用。运用双机热备的灾备模式对重要应用系统进行切换应用时,当一台主机发生故障即发生单点故障时,另一台主机能自动切换,主动接管服务。双机热备可以解决计算机计划性停机与非计划性宕机的问题,但对于无法解决存储的计划性停机和非计划性宕机所带来的服务器停机。传统的数据备份主要采用内置或外置磁带机进行冷备份,这种备份方式操作时间长,恢复时间更长,且定期备份存在时间延后性,即备份数据是历史数据,而上一次备份到此次故障点时间出现的数据无法恢复。

2.同城通信转接中心是否能启动应有的作用。同城通信转接中心仅是数据中心的网络备份,是从网络布局的角度考虑备份问题,当数据中心由于电源供电系统全面瘫痪,同城转接中心会将网络通信由数据中心切换过来,保障网络通信正常运转,即只可以为数据中心起到网络应急灾备的功能,无法完全实现同城转接中心对数据中心包括业务系统在内的全部服务功能无障碍切换。

(三)应急机制不健全

依据新“三定”和总行对省级分支机构科技部门的履职要求来说,要达到金融信息化管理的预期效果,在组织机构建设上还存在一些问题。应急机制应按照急用先行的原则,逐步推进国库信息处理系统、国库会计核算数据集中系统、联网核查身份信息等系统的先后建立同城灾备系统建设,制定生产系统与同城灾备系统的数据同步、网络切换技术规范。目前这些方面的相关信息和思路要提高。同时要提高应急处置能力,有针对地对关键业务系统,组织开展同城应急切换演练,验证数据同步机制,提高操作自动化水平和时间可控性。

三、省级人民银行灾备系统模型

(一)省级人民银行灾备体系建设的思路

省级人民银行灾备体系建设是一个复杂的系统性工程,涉及灾备中心建设、业务恢复策略、灾难备份管理体系、灾难备份技术支持能力等,需要根据本地特点和业务需求,充分利用现有资源,统筹规划、科学设计、注重实效,做到技术和应用的有机结合。在省级数据中心建设中应同步考虑适合本地实际的灾备体系建设,做到规划、研究先行,分阶段、分重点的进行实施,以最低的成本实现全省数据的整体灾备。

1.充分利用总行两地三中心的网络资源、数据资源和硬件环境,建立以省为单位的“全国云灾备中心”,各省依据自身情况通过同步或异步方式备份重要业务系统数据。

2.升级同城转接中心的功能地位。同城转接中心实现了网络数据备份,但还不能承担重要应用系统和数据资源的灾备,因此可采取增加应用系统服务器实现“两地三机”的负载均衡备份模式,或采用虚拟化技术实现应用系和数据的同步备份模式。

3.利用虚拟化技术构建灾备体系。虚拟化技术可以将硬件资源进行虚拟化,屏蔽硬件的差异化特性,解除服务器系统与存储硬件资源之间的紧耦合关系。灾备体系集中利用虚拟化技术,其目的不仅仅是把存储虚拟化,最根本的是灾备,把存储虚拟化只是为实现灾备的中间手段。通过硬件虚拟化设备或者软件虚拟化技术,把生产中心和灾备中心的存储进行虚拟化管理,形成两个大的存储资源池,然后通过底层技术,把两大存储资源的数据进行同步,从而实现数据保留。

(二)省级人民银行灾备体系的模型——“两地三布局”

省级人民银行灾备系统模型是以核心系统数据备份为单一的数据来源,同城转接中心和总行灾备中心通过同步或异步方式实现数据的异地备份。省级数据中心包括各种业务系统、办公系统和数据库,各应用系统数据通过同步或异步方式,将重要业务数据和系统数据备份到核心系统数据备份中心;核心系统数据备份中心可以随时将数据通过虚拟存储技术存储到同城转接中心和总行灾备中心;州市中支核心数据通过网络备份到省级备份中心。从而形成省级数据中心、同城转接中心和总行灾备中心的省级“两地三布局”灾备模式;州市中支形成州市中支和省级数据中心的异地灾备模式。

具体灾备体系如图1所示,省级人民银行灾备体系分为三大部分,第一部分为主中心,负责日常运作和数据备份;第二部分为同城转接中心,负责网络备份和部分应用系统运行;第三部分为虚拟化灾备中心,负责主中心和同城转接中心应用系统和数据的虚拟化灾备。主中心和同城转接中心分别有一条到总行的网络。虚拟服务器部署在同城转接中心,并通过路由器与主中心和同城转接中心实现互联互通,主中心的应用系统和数据均可以随时备份到虚拟服务器和存储阵列上,当主中心出现故障时,启动虚拟服务器即可恢复到总行的应用。

虚拟化灾备体系可以通过以下四个途径实现:

1.构建省级数据备份系统。信息系统灾难恢复的成功与否最终取决于业务数据的有效恢复。备份数据的完整性、有效性、可用性是信息系统灾难恢复的基础,应建立健全数据定期备份制度,通过同城或异地备份,采取定时、实时备份,同步、异步数据复制等方式做好数据备份工作,定期通过实战应急演练检验数据有效性,确保备份数据的安全、可靠。

2.在总行灾备中心部署省级灾备系统。在总行灾备中心部署一套磁盘阵列,通过虚拟存储技术屏蔽各应用系统所需要的硬件差异,将省节点的数据异步传输到总行灾备中心的磁盘阵列中。当省节点灾备数据无法恢复后,远程调用总行灾备中心数据。另外,也可以在总行部署一套虚拟机,实现省节点的应用系统和数据的全备份。当省节点发生故障后,将网络访问路径切换到总行灾备系统上,实现应用系统的无缝切换。

3.升级同城转接中心。同城转接中心已实现网络系统的灾备,当中心机房出现网络故障时,可以切换到同城转接中心。由于目前同城转接中心并未实现中心机房的应用系统和数据实时灾备,即使网络恢复,也会影响部分应用系统的使用,造成全省金融系统的瘫痪。因此,必须将其升级为网络和应用系统的灾备中心。我们只需在同城转接中心增加部分应用系统服务器,通过备份系统将核心应用系统的数据实施传输到同城转接中心对应的应用系统服务器上。

4.构建州市灾备体系。州市中支还有部分核心应用系统和办公类系统,由于州市中支机房环境和运维实力相对较弱;考虑到特殊的地理环境,因此有必要建立已州市为单位的灾备体系,可采取数据互备的模式,也可采取重要系统互备的模式将其灾备数据通过异步方式传输到昆明中支灾备中心。当某一州市中支发生故障时,同时将应用系统和网络切换到昆明中支进行业务处理。

四、可行性分析

省级人民银行灾备模型必须充分考虑现有的灾备资源,合理利用总行的灾备资源和建设思路,从空间布局、网络布局和系统布局上进行综合考虑,构建出系统架构合理,投资成本最低,建设理念先进的灾备体系。

(一)空间布局、网络布局和系统布局

省级人民银行大部分已有两个中心机房,分别是省级数据中心和同城转接中心。同城转接中心作为同城灾备中心可以充分利用其现有的机房环境、网络环境和系统环境,实现同城异地灾备。总行灾备中心可以作为省级数据的异地灾备中心。

(二)系统架构的合理性

模型充分利用同城转接中心和总行灾备中心资源,形成了省级数据中心、同城转接中心和总行灾备中心的“两地三布局”的灾备系统架构,同时考虑到州市级数据灾备能力薄弱,建立已省为单位的异地灾备体系,实现州市数据的异地备份。系统架构最大限度将故障控制在发生点,其他区域不会受其影响。

省级数据中心和同城转接中心有效保证同城范围内数据的安全性和业务的连续性;总行灾备中心实现数据的异地备份。同时该系统架构具有很好的扩展性,升级同城转接中心的数据备份和应用系统备份功能,使之具备基本同等的业务处理能力和高速链路,日常情况下分担省级数据中心的业务压力,当一个中心出现故障时,另外一个中心完全接管其所有业务。目前,许多大型金融机构和国企都在使用两地三中心灾备系统架构。

(三)投资成本的节约性

人民银行信息化建设快速发展,每年都有大量的信息系统投产运行。按照传统的系统建设模式,每建设一个新系统,都需购置一套数据库服务器、应用服务器、WEB服务器,有的还有外接存储、交换机、磁带库等设备,其投入成本和维护成本是非常巨大的。因此,如何以最小的成本高效、节能、安全地建设省级灾备系统尤为关键。以云南省为例,省级人民银行灾备系统可以通过以下方式实现投资成本的最小化。

省级数据中心。备份存储系统采用现有的一套IBM带库、昆腾Scalari500带库和博科光纤交换机;备份软件采用现有的Synchromagic3.0;省级数据中心只需要在增加一台IBM 3850作为备份服务器将业务系统和数据保存到存储系统的带库里。

同城转接中心。目前,同城转接中心已有良好的机房环境和完整的网络系统,只需要增加一台或多台虚拟服务器,实现业务系统的实时切换;增加一套存储带库实现数据备份。

总行灾备中心。总行灾备中心已有大量的存储系统,只需要系统管理员通过虚拟存储技术划分部分区域作为省级灾备存储阵列即可。

虚拟化技术方面。2012年以来,金融信息中心在虚拟化方面进行了有益探索和尝试,在科技司的指导下,采用业界成熟的服务器虚拟化技术,初步建成人民银行数据中心业务网虚拟化平台,成功实现对宏观经济监测预警系统、货币监测与分析系统、内审综合业务系统等11个系统的虚拟化整合,取得良好效果。省级人民银行可以充分利用总行在虚拟化方面的成功经验,将其复制到省级人民银行灾备体系建设中。

(四)建设理念的先进性

人民银行数据中心致力于建设成为国家级一流数据中心,数据集中范围更广,时效性更强,安全保障要求更高。虚拟化技术的应用,切合了人民银行在灾备建设上的指导意见。虚拟化技术在实现系统容灾方面有天然的优势,支持生产系统和灾备系统的快速切换,具有全面快速的灾难恢复能力。国内多家中小金融机构已利用虚拟化平台实现了灾备建设。省级人民银行应基于“两地三布局”架构,合理利用虚拟化平台进行灾备建设。

参考文献

[1]关于虚拟化枝术在人民银行数据中心建设中应用的研究报告.中国人民银行参阅件.第13期.

[2]中国人民银行办公厅关于2013年人民银行科枝工作要点的通知.银办发(013).91号.