高效沟通技能

开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高效沟通技能，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。

第1篇

【关键词】体育教学 师生沟通 重要性

【中图分类号】G717 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）35-0178-01

一 当前体育教学过程中存在的问题

体育是一门注重实践的课程。在具体的教学过程中，教师会向学生传授各种体育方面的理论知识以及技能等，并指导学生按照科学的形式和手段开展各种体育活动，从而更好地提高自身身体素质。但就目前的实际情况来看，很多技工学校的体育教学效果都存在问题。在体育课上，整体气氛大多较沉闷，教学形式较死板。教师一股脑地将各种体育知识和技能教授给学生，学生也一味地心不在焉地听着，机械地接受着。学生的学习积极性较低，甚至还会出现学习态度不端正、厌学、逃课的现象，整体教学效果较差。分析出现这些情况的原因，与当前技工学校学生整体素质不高等因素存在较大的联系。但更主要的原因，是在体育教学过程中，师生之间缺乏有效的沟通。因此，各技工学校要注意全面、深刻地分析问题，并充分认识到师生沟通的重要性。

二 体育教学过程中师生沟通的重要作用

1.有利于营造良好的教学氛围

上文中提到，在目前的体育教学过程中，课堂气氛大多较为沉闷。整个体育课堂死气沉沉，根本无法激发学生的学习积极性。但实现师生与高校之间的沟通，可以积极地营造出良好的课堂氛围，从而更好地激发出学生的学习兴趣。技工学校的学生大多年龄较小，容易受到各种新鲜事物的吸引。因此，如果仍然采取教师机械口述的方式，便只会导致课堂气氛沉闷，无法激发学生的学习兴趣。然而通过在具体的教学过程中开展高效的师生沟通，可以营造出良好的课堂氛围。教师和学生之间便可以自由自在地进行交流。而学生处于轻松愉悦的课堂氛围下，学习和锻炼的积极性也可以得到极大地提高。

2.有利于提高学生的综合素质

开展体育教学，是为了学生可以学到各种体育方面的理论知识与技能，从而增强体质。但是，如果实现了师生之间的有效沟通，学生便可以在教师的引导下，养成良好的体育锻炼习惯，不断提高自身的体育水平。而且，通过有效沟通，在教学过程中，学生可以更好地配合教师的引导，并按照教师的指导，通过各种体育锻炼，不断磨炼意志，提高团队合作意识和组织能力，以及处理人际关系等多种能力。从而极大地提高了学生的综合素质，促进了学生的身心全面、健康发展。

3.有利于提高教学水平

实现师生之间的有效沟通，还可以提高技工学校的体育教学水平。通过师生的有效交流和沟通，可以构建起和谐的体育课堂。整个课堂秩序井然，学生们精神饱满，对教师讲授的理论知识感兴趣，对各种具体的体育锻炼实践活动积极踊跃，从而形成良好的学习风气。并且，通过良好的沟通，师生实践活动的关系更加融洽，教师的教学积极性也随之显著提高，更加爱岗敬业，信心百倍地投入到教学过程中。从而，极大地提高了体育教学的整体教学水平。

4.有助于完善学生的人格

通过师生之间的有效沟通，可以建立起和谐的师生关系，营造出良好的教学氛围。在良好的教学氛围下，教师和学生之间，以及学生与学生之间，都可以实现自由的交流和沟通。于是，在体育课上，学生可以和教师进行交谈，向教师询问各种体育方面的相关知识和问题等。班级内部的以及不同班级之间的学生也可以接触，从而增进友谊。小小的体育课堂变成了一个小“社会”，有助于学生人格的发展，并可以帮助学生学会与人交流，树立起良好的人生观和世界观。

三 总结

体育是一门较为特殊的学科，在教学过程中，师生之间的沟通至关重要。因此，在实际开展各种教学活动时，教师要充分认识到沟通的重要性和必要性，并时刻将学生置于主体地位。然后，积极发挥自身的引导作用，采用语言和肢体语言等多种形式相结合的方式，主动和学生进行交流，实现师生之间的高效沟通。同时，教师还要注意不断地进行自我学习和提高，以更好地服务于师生沟通。

第2篇

关键词：高效;项目;团队

一、组建高效团结的项目团队的背景及意义

随着企业之间竞争日益激烈，企业的创新性以及工作的高效性更是被列入企业竞争过程中的重要因素，在原有职能制基础上实现柔性组织的创新、组建高效团结的临时项目团队对企业的发展作用越来越重要。但是，企业应如何组建高效的项目团队却始终没有定论。虽然目前很多企业都在组建属于自己的项目团队，但很多项目团队都是仅有其名，团队成员在“两个老板”的领导下往往还是以职能部门利益为工作的出发点。团队的组建不能达到高效团结性，对组建企业来说，不仅仅是损失投入的资金那么简单，更是在行业竞争中被逐渐淘汰。

二、高效团结的项目团队相关理论概述

（1）项目团队的概念。一个有着共同目标的组织就是一个团队，一个组织中所有的正式群体就是组织内的团队。组织目标的实现、组织任务的完成，依赖于组织内团队的协同工作。项目团队是由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目标和业绩而奋斗的一群成员组成的群体;群体成员间通过相互的沟通、信任和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和更大的团队绩效。

（2）高效团结的项目团队与企业竞争力的关系。高效团结的项目团队是公司职能部门的基础上嵌入的横向矩阵式的组织，并没有脱离公司的职能部门，而是以职能部门为母体。项目组成员是从公司的生产经营过程中根据项目的需要所选出来的适合对应工作任务的员工，所以每个项目内部的成员都必须在进行项目工作的同时，完成企业所需要的其他工作。所以，高效的项目团队，是在不影响公司标准化的职能工作的同时，通过组织创新，形成多个临时的、柔性的组织，高效率的协调和配置公司资源，专门负责完成公司一次性的、跨部门的、重要的、创新性的任务，对内不仅能高效的横向的协调和系统配置来自职能部门的资源，对外可以快速及时的应对用户多变的需求，有效地克服了单一职能制具有的部门利益最大化、部门间协作困难等缺陷。

三、组建高效团结的项目团队采取的措施

（1）合格的团队领导者才能带领高效团结的项目团队。作为团队领导者应具备以下一些领导素质：1）有领导能力。团队领导者要带领和指挥整个项目团队去实现项目目标。他的领导能力决定了团队成员是否愿意服从他的指挥，同时也决定了项目的成败。2）有决断力。在团队成员间出现意见不一致，发生矛盾冲突时应及时做出公平正确的决策。3）有表率作用。能积极地带动团队、引导整个团队工作。在工作中能吃苦耐劳、主动承担最困难的工作，以身作则。4）有坚强的意志力，不怕困难。项目实施过程中会遇到许多意想不到的困难，这些困难甚至会使人认为无法实现项目目标。此时，作为项目经理，最重要的就是具有顽强的意志力，有一种不达目的誓不罢休的气概。5）知人善任、真诚对人。知道哪些人是人才;知道这些人是哪方面的人才;知道该把这样的人放在什么位置上;并真心诚意，以诚待人，言行一致，设身处地，以宽容人，扬人责己，以功归人。6）有良好的沟通技巧，并且善于协调。通过沟通，团队领导者可以将项目目标传达给每个成员，使其对团队目标有一个清晰的理解，进而为实现项目目标而奋斗。团队领导者也可深入了解每个成员的知识技能水平，更有针对性的重新进行更合理的工作分配;并及时发现项目中存在的问题，识别项目团队分歧的根源，协调士气低落的现象等。7）有一套自己的管理方法。采用人性化的管理方式，加强成员间的情感培养和交流，贯彻团队思想，促进各成员之间的协同合作。8）头脑灵活，思维敏捷，知识面广，考虑问题比较全面。9）能跟踪任务，有很好的日程观念。

（2）确立明确的项目团队目标。团队的领导者应该首先界定团队的目标，并使之明确。团队目标为团队成员指明了努力的方向，没有目标，团队成员就会失去方向，没有了目标，团队就没有存在的价值。团队的目标是把相互依存和相互联系的人们维系在一起，使他们以一种更加有效的合作方式来达成个人和团队的目标。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特性。目标还必须是可量仪的，精确表达出来的目标比含糊其辞的大致描述更能使行动者做好心理准备，以便决定投入多少资源和能量。因此，如果一个目标对其接受者要产生激发作用的话，这个目标必须是其可以操作的和接受的。对一个目标完成者来说，如果目标超过其能力的所及的范围，则该目标对其没有激励作用。

（3）建立完善的项目团队规章制度。要向组建一个高效团结的项目团队，除了有明确的团队目标，还少不了健全完善的项目团队规章制度。团队要规范化、制度化，这是项目团队组建成功的关键和保障。有了这些制度的规范，便可以根据明确的项目目标，并通过这些制度对团队内成员的工作进行安排，可以保证团队工作的正常、健康而有序地进行，保证工作有章可循、有章可依。

第3篇

员工的敬业度直接影响的是企业的生产力、客户满意度、产品和服务质量、离职率、工作安全性以及获利能力。解决敬业度最有效的方法，来自企业中“领导力”的建立与改善。但是大量的调查报告不断地指出领导力现状很糟糕。根据《DDI 2011-2012全球领导力展望》调研报告，只有38%的领导者认为企业组织的领导力水平很高。

领导力互动障碍

几十年前，管理大师德鲁克先生在他的著作《21世纪的管理挑战》和《下一个社会的管理》中曾预言，21世纪管理的贡献应该是提高知识工作和知识工作者的生产率。过去的40多年中，企业领域最显著的改变之一就是经济体从有形资产转型为以无形资产为主，据估计，目前无形资产占了一个组织80%以上的价值，而知识型员工占到总体员工40%以上。

麦肯锡公司近年来在研究中发现，提高其生产力的关键在于企业是否能够识别并消弭员工在日常互动时遇到的障碍。事实上，领导者花费了大量的时间进行互动及非正式讨论，但结果却导致员工将大量时间浪费在冗长无效的会议上，更有人因为讨论的内容和方式感到受挫。如果企业或组织能够计算出低效沟通产生的资源浪费，就会得出结论：领导者与组织应优先改善工作互动的质量。

经验和研究显示，大多数商业界领导者失败的主要原因不是缺乏业务知识或技术能力，而是缺乏互动和沟通技巧。员工离职的最重要原因是与领导者关系不佳。甚至一些首席执行官失败的部分原因也是缺乏基本的互动技巧（比如，惠普公司的保罗·伊利、花旗集团的约翰·哈文斯、家得宝公司的鲍勃·纳德里、舒洁纸业公司的艾尔·邓拉普）。

每天的工作中，我们需要不断地与他人进行互动。不管互动的方式是面对面、打电话、还是通过电邮与文字，我们的沟通方式总会产生或好或坏的影响。DDI通过四十多年的研究实验发现，每个人都需要掌握一组核心技能，才能高效地与他人建立关系并完成工作。这些行为被称为：互动精要。有效管理互动的能力是成功领导力的核心。

常见的互动陷阱

以下是一些常见的互动过程中的错误行为。

1.跳过过程直接得出结论

领导者总会因为完成任务或解决问题而被奖励升职，以结果为导向的绩效考核让领导者习惯骤下判断、提出解决方案。从而在他们没能了解事情背景的情况下，错失了让他人共同参与的机会。

2.盲目坚持自己的方式

随着时间，领导者发展出一套自己喜欢的互动风格和方法进行沟通互动。他们并没有意识到这种沟通方式仅在特定的环境对特定对象产生作用。

3.缺乏技能处理棘手问题

许多领导者努力解决棘手问题，尤其是绩效问题。但他们缺少技能和洞见化解棘手情况或者处理敏感问题。最终，问题悬而未决，甚至会引发更大压力及更严重的问题。

4.不能持续运用互动技能

领导者们面对不同的环境通常会采用不同的处理方法，选择性地运用互动技能，这种前后不一致会给员工带来困惑并让他们感到领导者的低效能。

5. 靠逻辑与理性产生影响

逐级汇报使领导者愈来愈依靠个人影响力而非职权来影响他人，往往过度依赖逻辑和理性来处理争论或观点，而其实更“柔和”的方式可以帮助其建立稳固的人际网络，并打动有特别需求的利益相关对象。

6. 变革时忘记鼓励他人参与

领导者经常发现产品和流程方面的改进机会，但很难调动他人参与变革流程。过度简化了变革所引发的问题，不能事先鼓励团队成员及同事提供想法，忽略变革对他人的影响。

7. 辅导时只见树木不见森林

领导者常常纠结于如何即时地为下属提供适时辅导。他们对下属的发展方向总结经常只是停留在表面上的，通常会使员工们错失了解自身不足的机会。

领导力互动精要

如果领导者能够具备并运用相关技能进行有效的互动沟通，不但能避免任何损坏关系的危机，并能掌握每个时机有效建立互信的关系。DDI将相关的技能称之为互动精要，因为它们是帮助领导者更有效地发挥领导力的基本行为，可以保证员工的个人需求得到满足，并感觉受到重视、尊重和理解。另外，这些技能对员工完成工作的敬业度、动力、工作效率具有重要的影响。具体的互动精要包括五个原则：

·维护自尊，加强自信

·仔细聆听，善意回应

·寻求帮助，鼓励参与

·分享观点，传情达理

·给与支持，鼓励承担

这些技能可能听起来很平常，但是DDI的研究表明领导者缺乏的正是这些技能。好消息是这些技能是可以后天培养出来的。经过正确的培训、练习和持续应用，任何领导者都可以获得这些技能，并且能够熟练地展开改进关系、调动积极性的有效互动和会议。

1.维护自尊，加强自信

自尊是马斯洛需求层次中第二高的需求。与他人的各种互动可以影响个人的自尊。据报告，高自尊的结果包括高水平的职业和工作满意度、改善的动力和敬业度、优质工作、更好的人际和专业关系，以及工作场所创新增加。维护或加强他人自尊的个人工作效率高、团队沟通更佳，工作压力更小。其下属的工作满意度和绩效更高，且更加忠诚，人际信任也更强。

2.仔细聆听，善意回应

同理心是一项重要的技能，即“认识或者体会到他人的感受、思想或态度”。具有同理心的人更愿意使用时间和资源帮助他人，促使他人认可自我能力与价值，避免出现损害他人信任的行为。对员工展示出同理心的领导者被视为优秀的辅导者，而相信领导者具有同理心的员工更愿意积极工作，感受到的疲劳、压力和焦虑较小。

3.寻求帮助，鼓励参与

每个人都希望自己能够积极参与，希望自己的意见和想法受到重视。在工作场所中领导者和员工都希望获得他人的支持。一个高度参与的工作环境在20世纪70年代成为趋势，之后便成为高效组织的规范。

如果领导者能够创造积极参与的工作环境，则会被视为具有较高效的领导力。在积极参与的工作环境中，员工感觉他们拥有更多的多样性、自主性和价值影响力，对他们的工作有更高的影响力。员工的工作满意度、对管理人员的信任程度以及自信心都会增加。

4.分享观点，传情达理

在工作场所，分享观点、感受与决策背后的原委能够营造出信任的环境。如果领导者和团队成员能够敞开心扉，会鼓舞其他人（部属与同事）也这样做，这将会有助于塑造积极的团队氛围，提高所有人员的工作效率。销售和营销专家尼尔·雷克汉姆的研究表明，领导者如果希望建立信任关究，员工必须信任领导者的能力，信任程度影响到总体的企业和工作组的效率，员工对于领导力的满意度，以及总体创新水平。

5.给予支持，鼓励承担（树立主人翁意识）

给予支持是管理者或团队成员的重要角色。当今的工作场所互相关联，这意味着很难有一项工作可以独立完成，无需他人帮助，给与支持、鼓励承担就显得非常重要，能够帮助个人在各自的角色中学习、成长和发展。研究结果显示，授权和鼓励员工在心理上对工作产生主人翁意识会给个人和组织带来多重益处。增加授权给组织带来的益处包括工作效率，产品质量，客户服务，员工满意度，团队绩效得到改善；市场份额与客户满意度得到提高；以及生产成本降低。

在每日的工作互动中，这些守则有助于提供结构与步骤，通过最大化交谈效果来影响他人，解决问题或作出更好的决定。通过使用这些守则，领导者和员工能够通过他人更加高效地完成工作。

互动精要的流程准则

在当前繁忙、绩效驱动的工作场所中，与他人的互动必须取得成效。每个守则代表讨论流程中的一个重要的逻辑步骤。综合这些步骤可以提供一条路线图，引导高效的讨论。除此之外，还需要额外的流程技巧确保所有人理解讨论内容，并推动谈话继续进行。这些流程技巧将确保他人理解一致与提出流程建议。

DDI在观察评鉴和培训情境中的上万次互动显示，该流程可用于解决冲突、讨论重大变化、设置期待、授权重要责任，或者进行讨论（在讨论中澄清情况、发展想法，并就行动达成一致意见）。互动精要的流程准则包括五个过程，能够帮助领导者确保互动达到他们预期的效果。

1.开启讨论

> 在互动开始时，说明你希望讨论什么，以及为什么如此重要。

>如果你开启讨论，介绍讨论目的及重要性。

如果其他人开启讨论，而且没有介绍讨论目的和重要性，你可以：

> 询问讨论内容与重要性。

> 说明你的理解，并确认是否正确。

2.澄清问题

> 在开始讨论想法或解决方案之前，确保所有人都理解细节。

> 向所有参加讨论的人澄清需要了解以便推进讨论的事实、数据或信息。

3.发展方案

> 发现想法，实现主要目标。

> 主动寻求所有成员的参与。

> 在听取其他人的想法后，分享你自己的想法。

> 在适当的时机，运用意见生成和评估技巧。

> 帮助人们确定他们可能需要的任何帮助、支持或资源。

4.达成一致

> 一旦获得好的想法和备选列表，让每个人参与到选择要付诸行动的想法中。

> 具体描述任务内容，执行人以及完成时间。

> 如果你有另一个问题需要讨论，返回到澄清问题步骤。否则如果没有其他问题，进入总结讨论步骤。对每个问题都要重复这一步骤。

5.总结讨论

> 确保所有人理解发生的事情，重述讨论要点以及达成一致的行动。

> 最后检查确保所有人对跟进达成一致的行动具有信心。

在此过程中，需要注意一些流程技巧：

1.确保理解一致 确认所有人对于讨论内容具有相同的理解。确保理解一致的最有效方法是将信息总结为问题，然后要求获得确认或改正。例如，你可以说“那么你所说的是（写入例子），是这样么？”

第4篇

【关键词】高职教学 高效课堂 构建

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2016）03-0050-02

一 高效课堂教学的含义

高效课堂教学是教师为了提高学生成绩的教学行为和教学手段，是教师投入一定时间、精力，采用各种教学方式完成教学后所获得的最佳课堂教学效果。而高效课堂教学需要运用课堂教学资源、课堂教学策略、课堂教学手段等，以实现高效课堂的构建。在打造高效课堂的同时，教师还需要重视对学生学习兴趣的培养，让学生在高效课堂中能够轻松、愉快地学习，掌握课堂上老师传授的知识，从而提高学习成绩等。

二 高效课堂的构建

1.高效课堂的实施模式

打造高效的教学课堂，可以通过组织教师参加课堂教学技能的培训活动，掌握以教师为主导的案例研究模式、协同训练的教学模式、任务型课堂教学模式等。通过实施各种教学模式，有利于课堂教学内容与信息技术有效地结合在一起，有利于教师教学技能的提高和学生扎实地掌握所学知识。

2.协同训练的教学模式

在课堂教学中，教师可以开展一些有实践价值的小活动，并采用协同训练方式，把学生分成若干小组，每个小组团结协作共同完成目标。学生之间为了共同的目标，团结协作，集思广益，发挥各自特长，共同努力达到老师要求的目标。通过协同训练方式，可以培养学生的团队合作意识和实践操作能力，有利于活跃课堂气氛，提高课堂效果和学生能力，有助于构建高效的教学课堂。

3.任务型课堂教学模式构建高效的课堂

采用任务型课堂教学模式，可以让学生根据老师布置的任务，积极思考，大胆尝试，独立自主地去完成任务。同时，学生在完成任务的过程中，可以多向老师请教或与其他同学沟通交流，多听听他们的意见，获取有用信息，再进行筛选和思考，独立地思考一些能够完成任务的方式。完成任务后，学生在此过程中锻炼了独立思考的能力和提高了团结协作的意识。通过任务型课堂教学模式，教师运用各种教学技能，调动学生积极思考，提高了教学效果，促进了高效课堂的构建。

三 构建高效课堂的意义

课堂教学技能的培训应对教学范式进行研究，以揭示课堂教学的内在规律。教师应掌握行之有效的课堂教学技巧和方式，以提高自身的理论水平和实践能力，这对打造创新型和高效的课堂具有重要的意义。课堂教学技能的应用应遵循课堂教学的规律，采取多种课堂教学方式，有效地进行教学，提高教学效率。而课堂教学技能的训练需要教师参加各种形式的技能培训，掌握基本的教学技巧和创造新的教学技能，以实现高效课堂的构建。

教师在课堂上通过网络技术和教学资源对一些理论知识进行教学后，布置家庭作业，让学生收集有关课堂学习所需要的材料，以辅助学生更好地完成作业和掌握学习的技巧和增强自学、动手的能力等。同时，教师也可以在课堂中组织学生开展一些有利于教学的小活动，并多鼓励学生上课前收集相关材料，有助于高效课堂教学的顺利实施。

教师参加各种形式的课堂教学技能培训后，总结出一些实际有效的教学技能，及时地应用在课堂教学中，以检验教学技能实施的效果。教师在教学中也可以适当引用一些学生容易接受和理解的理论知识，并通过有效的教学技能把知识传授给学生。但必须指出的是，一些教学理论可能无法通过传统的教学技能进行讲授，这需要教师开阔思路、勇于创新，打破传统思想的束缚，结合学生的心理特点，创造新的教学技能，致力于有效地开展高效教学。

因此，为了构建高效的课堂，需要教师把教育技术理论和课堂教学技能进行有效的结合，把教育技术理论内化为课堂教学技能，把教学知识内化为学生的知识，从而提高课堂教学效率和构建高效的课堂。

四 结语

通过组织教师参加教学技能的培训，采用以教师为主导的案例研究模式、协同训练的教学模式、任务型课堂教学模式等。通过在课堂上师生的积极互动，共同实现高职高效课堂的构建。

参考文献

[1]王敏勤.高效课堂的四个要件[J].人民教育，2010（6）

[2]张明.高效课堂实施障碍与改进策略[J].中国教育学刊，2011（11）

[3]周洁.大五人格问卷（BFI）的结构效度分析[J].管理观察，2010 （30）

第5篇

关键词：拓展训练 团队 团队意识

中图分类号：G807 文献标识码：A 文章编号：1004-5643（2013）09-0045-03

伴随着经济全球化的步伐以及信息化社会的到来，企业面对更加激烈的市场竞争。为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，团队的工作形式被企业广泛应用。

一个高效的团队需要组织成员拥有一定的团队意识，如相互的信任、信息的共享、合作意识以及相关技能等。然而，企业在招聘的过程中很少找到具有这种团队工作技能的员工，尤其是应届大学毕业生中更是难得。学校的课程更多针对学生的专业技能而设计，很少考虑到学生团队意识的培养。加之目前高校学生多是独生子女，家庭呵护备至，社会交往技能匮乏，合作意识淡漠。

有研究表明，在高绩效的团队中，专业技能虽然是重要的，但是队员的团队意识对最终取得成功更加重要。所以，对当代大学生进行团队意识的培训势在必行。拓展训练是一种行之有效的增强员工团队意识的训练方式，已经被企业在职培训中广泛应用。

有学者已经对在高校课程中引入拓展训练的可行性等做了相关的研究，如张剑峰和高绪秀的研究认为，“就目前高校体育课程在场地器材、师资等方面而言，无论从理论上还是在实际中，在高校体育课上开展拓展训练都是必要的，也是可行的。”

本文的目的在于针对当前大学上团队意识缺乏的现实，和就业市场的需要，对拓展训练增强大学生团队意识进行相关研究。

1 关于拓展训练

拓展训练的培训形式来源于国外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中国香港成立的香港拓展训练学校是我国第一个加入拓展训练国际组织的专业培训机构。在中国大陆，于1995年成立的第一个专业拓展培训机构是“北京人众人拓展训练公司”，其将拓展这种注重体验式的方法和理念的培训体系引入中国大陆。

拓展训练利用的主要是自然的环境和设施，通过参与人员的亲身体验，感悟活动中所蕴藏的理念，进而通过反思获得新知，改善行为方式，培训良好的心理素质、增强团队意识等综合能力素质的一种体验式训练体系。

拓展训练强调体验式学习，对增强团队意识具有很好的效果。拓展训练多以团队的形式展开，在突出团队意识的背景之下，使参与者获得身体和心理上的触动，使他们能够从心底切实体会到团队协作以及团队工作方式的重要意义。

拓展训练的形式包含多种，从所运用的设施和资源来讲可以分为水上活动、野外项目以及固定场地的项目形式。如水上项目包含游泳、跳水、扎筏子以及划艇等；野外的项目包括攀岩、远足、露营、野外定向活动以及登山等；固定场地的项目主要使用固定的专业的场地设施，如高低杠、高架绳网等进行团队的挑战项目的训练等。

从挑战方式上可以将拓展训练分为团队挑战、个人挑战以及领导关系挑战等方式。例如，团队挑战项目主要的目的在于促进团队的融合，提高团队成员之间的信任、支持、人际交往关系等，来积极地共同迎接挑战。个人项目主要是激励自我潜能、适应能力和积极思考的能力等。领导关系的挑战同以上两种有些相似，但是这种形式的主要目标在于提高领导行为在迎接挑战中的提升，提高领导潜能，也使参与者理解领导在团队工作中的重要作用等。相关研究表明，拓展训练可以很好地提升大学生的团队合作意识、团队精神、团队凝聚力等各项指标。

2 什么是团队意识

团队的工作方式已经成为现今企业保持竞争优势的一项重要方面。在多数的项目任务中，团队形式的采用通常会取得良好的组织绩效。如自我管理团队、跨职能团队以及虚拟团队等形式都为企业带来了应有的绩效回报。然而要建立高效的团队，组织成员必须拥有一些必须的团队意识。

罗宾斯在其所著的《管理学》中对高效团队总结到：高效团队需要有清晰的目标、组织成员需要具备相应的技能、团队成员要求项目的充分信任、对目标的达成具有统一的承诺、沟通良好、谈判技能、恰当的有效领导以及内外部的支持等。目

本文所论及的团队意识，即指上述所包含的在工作团队中所需要的团队工作能力所涉及的方面，如对团队工作中信任的理解、团队协作的理解、团队成员的沟通如何更加有效、团队目标清晰的重要性等。

3 拓展训练对大学生团队意识的培养

3.1 拓展训练对团队信任意识和凝聚力的培养

信任是团队工作的基础，也是保证团队高效的必要条件。团队成员之间没有信任，就不可能有相互之间的合作和信息共享。拓展训练有很多项目都是以提高团队成员对信任的理解为目标的。如典型的“信任背摔”项目，看名字就知道这个项目是对队员间信任度的一个挑战。

一名队员站在1.6米左右的台子上，其他队员在台下用手臂相互搭接起来以接住从台子上倒下的队员。这个项目即是对台上队员心理的一种挑战也是挑战其对台下队员们信任度。需要台上的队员对台下队员们的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身体越平，体重就会越均匀地分配到台下的队员的胳膊上，台上的队员安全，台下的队员接的也相对容易。信任和团队凝聚力在拓展项目中的很多项目中都有所体现。

3.2 拓展训练队团队协作能力的培养

第6篇

根据权威机构统计部门调查数据显示可知，在常用的软件开发项目环节中，软件测试工作大约能够占到软件开发工作总量的42%以上，而软件测试所需投入的研究经费成本也将占到总额数的50%。由此可知，软件测试环节对于整个软件工程开发应用具有十分重要的意义。然而，如何建立一支高效软件测试团队对于构建更加完善的软件工程起着直接导向性作用。BarryBoehm曾阐述了人的因素在软件测试中的重要作用，人为所占因素甚至超过了其他环节性因素，其代表理论构造性成本模型认为由于软件测试分析师与程序员的原因会导致其工作效率相差数倍。因此，加强软件测试团队的高效率建设对于构建高质量软件应用程序具有重要作用。

1高效软件测试团队建设的可行性策略

1.1软件测试团队的特质建设

软件测试团队的素质建设对于整个软件工程质量而言具有非常重要的作用，人是测试工作中最具价值也是最重要的资源。因此，应该积极构建合格的、高质量的合作团队。（1）软件测试以及软件工程开发都需要程序员具备足够的自信心，对软件检测结构以及程序的缺陷要如实汇报。对于软件项目工程中出现的各种问题要认真处理，以此减少客户可能遇到的种种问题。（2）软件测试人员还要具备足够的怀疑精神，对可能存在的漏洞性错误要及时予以检测和纠正，进而提高其自我创造力。（3）软件测试团队要积极构建沟通协调能力。可以通过与客户进行必要的沟通来及时发现软件运行中存在的不足之处，其中测试者可以针对模拟环境下用户对于软件环境的应用情况进行科学分析，以此对软件编写过程和总结文档进行反复检查检测，提高软件的运行效率和正确性。（4）必备的检测技术能力。软件测试团队必须具备重要的专业技能，需要精通数据库、通信、网络、GUI测试、测试工具、自动化测试脚本和相关业务领域等，以此全面提升他们的测试能力和测试积极性。

1.2软件测试团队的制度性建设举措

一个优秀的软件测试团队必定拥有一套完善的团队管理制度，拥有明确的职责分工和高端测试人员，通过不断规范团队管理制度，做到扬长避短，及时提升整体测试质量。其中，软件测试团队需要不断加强汇报制度建设、工作总结制度建设、奖惩制度建设、测试审核制度建设、会议制度建设等，通过科学合理地分配职责关系来进一步强化团队成员的素质建设。在此过程中，还要注重对于资深测试人员的正确引导和建设，加强彼此间的沟通交流，不断丰富团队的测试知识库，通过科学吸收先进的测试管理知识来提升整体测试技能和技巧，以此减少开发团队协同工作中的一些领域瓶颈。

2结语

综上所述，本文对目前国内软件工程的发展应用现状以及其中出现的漏洞不足之处进行了分析。只有不断加强对软件测试团队的整体素质和综合开发技能的教育，才能从根本上提升其软件测试技能，要在不断建立健全团队管理制度的基础上加强相关软件工程建设，以此全面提高测试人员的软件工程技术水平。

作者：段炼单位：郑州银行科技开发部

第7篇

摘要:项目团队建设是项目管理中重要的内容,一流的项目团队是项目成功的前提,因此如何打造一流项目团队是值得探讨的课题。本文阐述了一流的项目团队应具备的几个基本要素,并提出了在项目管理的不同阶段如何进行项目团队建设的重点,对如何打造一流的项目管理团队提出一些建议。

关键词:项目管理一流团队建设

中图分类号:G231文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0188-01

项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目管理,就是项目的管理者,是在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是一项特殊的任务,具有很强的完整性,同时也有很强的时间性,是贯穿项目周期的一项管理过程。项目管理中需要利用人、设备、技术、资料等各种资源因子,实践证明项目管理中人是最重要的资源因子。

人力资源管理是项目管理成功的决定性因素,而项目管理团队的建设是项目管理中人力资源管理的一个重要内容。现代项目管理的复杂性决定了单靠个人的力量是根本无法完成项目目标的,根据项目中角色和职责分配和细化,必需要有一个有责任感的、有强烈协作精神以及能共同进退的团队来完成项目的目标。一个一流的团队、高效的团队、有强烈协作精神和驱动力的学习型团队是项目的成功的关键。

一流的项目管理团队应具备以下几点要素:(1)团队的架构完善,人才配置合理均衡。(2)团队应由一流的项目经理作为领导者。(3)团队有较强的沟通能力和协调能力。(4)团队应有专业的技术能力。打造一流的团队应从塑造团队核心价值观开始,让每个项目成员与团队的目标保持一致,由价值观决定着每一成员的态度与行为,并促使每个成员保持一致性。项目经理就像舵手一样,要成为项目成员的榜样,保持正确的方向,团队才能冲破重重险阻,达到胜利的彼岸。项目经理应该具备勇于承担责任的能力、懂得充分授权的意义、会主动进行积极的沟通和协调。责任感是团队中最基本的要素,只有团队中每个成员都有了这种责任感,能够积极主动工作,才能够谈得上后续的沟通和相互协作,以达到团队所共同确定的目标。而协作能力在现代的项目管理的重要建设对象,每一个高效的一流团队就是一个协作能力出色的队伍。打造高效的一流团队不是一个两个人的事情,而需要团队的全体人员共同努力的结果,只有脚踏实地、全心全意地投入到项目当中去,项目才能取得成功。

项目的成功需要一流的团队,在项目的不同阶段项目团队的建设应有不同的建设重点和需求。

在项目初期,团队的建设应侧重于人力资源的整合—— 即建立团队的过程。一个项目启动,应首先确定项目经理。项目经理应具备以下基本能力:有很强的领导能力、组织能力、协调能力和决策能力;还应该具有一定的技术能力、沟通能力、把握重点的能力等。项目经理首先面对的任务就是进行人员选拔,组建项目团队。在对项目参与人员进行配置前,项目经理应首先要对项目进行分析,并与项目管理方进行有效的沟通,获取客户对项目的愿景和期望,然后分析项目实施对团队成员的技能需求、责任需求、习惯需求等,根据这些需求有目的的从企业中选择项目团队成员。如果企业有足够的人力资源供项目经理选择,项目经理可以比较顺利的按照自己的需求选拔合适的项目团队成员。但现实情况中,企业往往不能提供足够的人力资源供项目经理挑选,在有限的资源中,项目经理需要审视每个供选择的人员,不但要考虑每个人员的技术能力,还需要考虑个人的工作习惯、协作精神、责任心,甚至是个人脾性。因为项目是需要集体参与、共同协作完成的,任何项目成员的知识技能、习惯和个性都会影响项目的完成情况。慎重选择项目团队成员,组建项目团队,能够减小项目实施过程中人员管理的偏差。

项目制定计划阶段,对项目进行工作分解和分配是项目管理的一个重要环节。这个过程是使项目团队成员不断达成共识的过程,因此在这个过程,有效的人员沟通和工作的协调分配最为重要。项目经理在该过程要充分利用个人的知识技能和经验,起到项目目标的宣传者作用,使项目目标深入每个项目成员对项目的理解中。在不断的沟通过程中,项目经理可以更深入了解每个项目团队成员的知识技能水平,从而更加有针对性的进行工作分配,让队员充分发挥个体的专业优势。在项目管理过程中,加强项目成员间相互的沟通和了解,活跃项目气氛,使全队保持旺盛的活力。加强项目成员对项目团队的理解和支持是组建一流项目团队的前提。

在项目进入实施阶段,项目团队进入正常的运作,这时就要更加注重人力资源的激励和安抚。激励是项目管理中人力资源管理的重要内容,是团队推进的良好助推剂。对人员的激励可以采用精神激励和物质激励,人员激励是对项目成员工作成果的认可,可以让项目成员认识到自己工作的价值,激发项目成员的工作积极性和主动性,从而促进团队高效运转,保证项目更快更好完成。精神激励通常可以采用口头表扬、书面表扬、增加信任感、委以重任等实现。物质奖励可以采用发放奖金、增加福利等方式实现。要相信精神激励重要性,在很多时候比物质奖励重要得多、可靠得多,而且有效得多。

总之,项目是由项目团队完成的,组建一流的项目团队是项目成功的前提,应该清楚,项目是不断发展的,项目团队也要动态地发展和完善。应该相信没有最好的团队,只有更好的团队。

第8篇

摘要:当前我国大力提倡实施素质教育，人才类型由知识型向素质型转变。如何实现这种巨大的转变呢?我认为，关键是抓好转变载体——课堂教学，让课堂教学精彩、高效，使课堂教学充满生机、活力。

关键词:深度;广度;有效备课;语言艺术;教学反思

当前我国大力提倡实施素质教育，人才类型由知识型向素质型转变。如何实现这种巨大的转变呢?我认为，关键是抓好转变载体——课堂教学，让课堂教学精彩、高效，使课堂教学充满生机、活力。这样的课堂使三维目标中的结果性目标(知识与技能)得以落实，再把程序目标(过程与方法)、体验目标(情感态度与价值观)融入其中，这样，知识才能得以升华，形成能力，课堂教学才能精彩、高效，才是真正意义上的素质教育。

一、实现精彩、高效课堂，教师的知识要有深度，广度

教师是实施精彩、高效课堂的主导者，平等交流中的首席，要想使课堂教学精彩、高效。教师的知识和能力储备量，必须能满足学生的需求。正如通常说的“一桶水和一杯水”问题，教师才能得心应手，深入浅出，课堂教学才能智慧、高效，才能培养创新型人才。问题是开启智慧、高效课堂的金钥匙，近期学校开展课堂教学评估活动，教师展示这样一个问题:顺次连接任意四边形各边中点得到一个什么样几何图形?教师设计的问题，理性而精彩。没有直接说明得到的是什么样的几何图形，而是让学生进行假设，然后加以论证，重视了学生发散思维的训练。生1利用对边平行证明是平行四边形，生2利用对边相等证明是平行四边形，生3利用一组对边平行且相等证明是平行四边形……等等。学生参与课堂教学的积极性异常高，尽管有的说得不切合本题实际，但确实是经过思考得出的结论，锻炼了思维，培养了学习品质。继续深化问题:①四边形不是任意四边形，而是平行四边形会得到什么样几何图形?②是矩形，得到什么样几何图形?③是正方形，得到什么样几何图形?课堂教学改变了传统教学模式，充满了生机和活力。问题中锻炼思维，乐趣中陶冶情操，自主中塑造个性。这才是素质教育下的精彩、高效课堂。

二、精彩，高效课堂教师要进行有效备课

教师应该转变教育观念，树立以人为本——以学生为本的理念。备课中不单纯备教师如何教，更要备让学生如何去学，找准学习知识到转化能力的切入点，做到有的放矢。在备课中求发展，让学生利用多种感官掌握知识，两千多年前，孔子在论述教育时说，对于我听过的东西，我会忘记，对于我看过的东西，我会记得，对于我做过的东西，我会理解。孔子这三句话，是教师调动学生多种感官牢固掌握知识的有益启示。结合时代特点，将孔子的智慧做一下拓展。如何调动学生多种感官学习知识形成技能呢?最主要的是教师应从备课中深入教材，做到深入浅出，把资料备厚，教材讲薄，对教材进行咀嚼并加以消化吸收，和自己已有知识浑然一体，才能使传授的知识自然、完整。教师备课要有效提炼问题的精髓，再施加师生的情感，这样的课堂才够精彩，智慧。

三、精彩、高效课堂教师的语言要富有艺术性

沟通和交流是课堂教学的永恒的主题，教师的启发和引导、学生的思考和参与，都是通过教学语言传递的。教育家夸美纽斯曾形象指出:“一个能够动听地、明晰地教学的教师，他的声音像油一样，浸入学生的心里，把知识一道带进去。”可见，教学语言的艺术性早为教育家所重视，然而教学语言的亲和度，则是教育方式的软着陆，以亲和代替尴尬。在一次听课中，一位青年教师讲完后问学生:“听懂了吗?”“听懂了”。同学们齐声回答。“还有谁不懂，请举手。”老师又问。全班静悄悄的，一名同学的手悄悄伸了一下，很快就缩了回去，细心的老师还是发现了，她温和地说:“你哪里不懂，没关系，讲出来。”孩子怯生生地站了起来，低声叙述着，老师一边鼓励大声点，一边走过去俯下身听，终于听清楚了，然后耐心给这名同学讲了一遍，教师亲切的语言感染了学生，激发了学生的学习兴趣，使学生真正感到那种温情，沟通和交流更和谐，课堂教学更精彩、更高效。使教师和学生一起进步、成长。

四、精彩、高效课堂教师要善于写教学反思

写教学反思是教学环节中重要部分，要想使自己课堂精彩、高效，教学反思显得尤为重要，不会写教学反思的教师，不会成为名师，平时的教学中，做“有心”行动，表现为对实践反思，在实践中反思，为实践而反思，在行动中反思，以行促思。要想写出有说服力、切合实际的反思，一定深入真正意义的课堂，认认真真加以研究，研中求乐，研中求思。这样，教师才能得以发展，才能打造出精彩、高效课堂。

第9篇

摘 要 企业应当借助信息化平台，实现内部控制信息化，从控制风险出发，针对信息化环境下内部控制风险的新特点，权衡风险与收益，制定出相应的风险防范策略，以保障信息系统数据和信息安全可靠，从而更好地实现内部控制目标。其次，加强企业信息系统开发、运行和维护的控制。开发前应进行可行性研究和需求分析；开发中要对现有业务流程进行优化，并结合内部控制管理需求，对系统设计进行分析，对企业发展需求评估，更新方案要有可行性研究；后期要对系统的软件及硬件进行完善性维护，维护要做到会计数据的连续和安全，并由有关人员进行监督。第三，加强网络安全控制。重点发展第三方认证机构，企业之间发生业务来往时必须由第三方公证确认才可交易；在企业信息系统中分离出操作与监控两个岗位，通过经济业务多方备份的方式实现岗位间的有效牵制。

关键词 信息系统 内部控制 风险管理

一、信息系统对内部控制的影响

信息系统对内部控制的影响主要体现在四个方面：包括对对信息与沟通的影响、控制环境的影响、对风险评估的影响以及对监控的影响。

（一）对信息与沟通的影响

信息流是信息的传播与流动，其包括信息采集、信息传递以及信息加工处理。信息系统对提高企业信息质量，加强信息流动具有至关重要的影响。一方面，信息系统大大提升了企业处理信息的能力。若干个子系统共同构成信息系统，企业运用信息系统将有助于促进企业物流、资金流和信息流的集成，使企业具有处理内部信息和外部环境、活动信息的能力。另一方面，信息系统大大提升了企业内部信息传递的能力。企业内部沟通直接影响到内部控制状况，通常情况下，企业内部沟通包括部门内部之间的沟通和企业各部门之间的沟通，沟通是实现企业各部门、各职员信息互换，优势互补的关键环节。信息系统为企业各部门之间的沟通构建了良好的平台，对提高企业的运营效率和增强决策的高效性具有十分重要的现实意义。

（二）对控制环境的影响

一方面，信息管理系统完善了员工知识和技能结构。员工知识和技能水平直接关系到内部控制工作的高效性，随着信息技术的突飞猛进发展，员工传统的知识和技能结构已经不能够满足现行企业内部控制工作需求。运用信息系统有助于增强计算机操作技能及其信息管理软件的使用等，有效保证了企业管理者掌握真实、可靠的信息，大大提升了企业决策的正确性。另一方面，信息管理系统强化了企业管理制度的执行力。各项管理制度是企业顺利开展内部控制工作的基础。企业将各项管理制度并入信息管理系统中，实现其制度管理和应用的信息化和现代化，有助于强化各项管理制度的执行力，充分体现其价值。

（三）对风险评估的影响

企业为防范各种风险，开展风险评估工作。目前，我国相当一部分企业风险评估尚未能够全面落实到位，信息系统的实施进一步扩大了企业风险评估的范围，有助于保证企业各项生产经营工作顺利高效开展。总结而言，信息系统对风险评估的影响主要表现在两个方面：一方面是企业整体层面。基于信息系统的不稳定性或人员操作失误的影响，极易造成有效数据的丢失，从而，造成信息失真现象，企业在搭建信息系统时促进了其系统的升级，大大提高了硬件和数据的安全性。另一方面是业务层面。传统企业信息的传递均以纸张为主，其信息极易被人盗取，信息系统的实施，使信息传递载体逐渐由纸张向电子信息平台转变，以此，大大增强了信息的安全性和数据的有效性。

（四）对监控的影响

监督控制是指企业相关部门对内部控制的执行状况做出检查与考核，切实确保将内部控制落实到位。由于信息系统具有自动化与流程化等特征，且其为企业持续开展健康控制营造了良好的外部环境。因此，信息系统不仅实现了实时监督，提高了监督的效率和效果，而且受企业内部控制制度本身缺陷和信息系统本身漏洞的影响，给予企业顺利实施监督控制带来了极大的挑战。

二、企业内部控制信息化带来的系列风险

（一）企业信息化给企业经营带来的新风险

一是拓宽了风险评估范围。企业信息化的实现将所有企业信息集中起来，由数据处理系统统一管理和支配，该系统一旦被竞争企业其侵入，势必将使全部的企业信息展露在竞争企业面前，以至于企业遭受巨大的风险。二是加大了设备使用风险。硬件和软件共同构成了企业信息管理系统，硬件存在的问题给企业内部控制带来了严峻的挑战，软件中的稳定性低、切实度低等问题给予企业带来了新的运行风险。三是加大了道德风险。企业信息化的实现必须建立在内部系统与外部系统的连接基础之上，即加大了企业内部人员与黑客的合作机会，若黑客反向攻击，势必将给企业造成不可估量的损失。

（二）信息化与内部控制相辅相成，彼此影响与制约

企业信息化管理系统对信息数据进行有效的收集、控制以及管理，通过实现资源的合理配置，大大提升企业生产效率和决策水平，从而，促进企业的可持续发展。通常情况下，企业信息化水平与内部控制呈现正相关，即企业信息化越高，内部控制质量越高；反之亦然。

（三）信息化推进企业实现内部结构扁平化

就传统企业管理而言，其内部结构主要是以管理层级制度为依据的金字塔式结构，这种结构主要服务于中层管理人员，企业信息化管理的实现对企业信息及时更新和传递，有助于企业高级管理人员更能全面的把握企业整体经营管理状况。

第10篇

团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力，就是当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力，下面是小编为大家整理的团队执行力心得感悟范文的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读!

团队执行力心得体会1

执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，一定要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

1、领导执行力：团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。

2、培养员工的执行力：工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果，只有掌握这些员工才会知道做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。

3、创建执行力的团队：提高计划能力，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自己的工作进行总结和调整，并增强指挥能力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调能力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。

那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行能力，激发起对生命的热爱和激情，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。

提高团队执行力

执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下面三点最为重要：

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的基础

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成，各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

企业在在提高执行力的同时，要特别注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣;罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到后来避而不谈、不了了之了，这本身就不符合执行力的思想要求。

总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，应该全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

团队执行力心得体会2

一直以来，有些问题一直困扰我们：

1、我们一直想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只要事情忙完了就可以，只要没造成大的损失就可以了;

2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，忘记了对下属的培养和锻炼，总担心下属犯错，不知道怎么给下属有效指导，怎么有效沟通，造成了部门工作的低效;

3、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起;

4、我们一直在试图避免错误的发生，特别是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着;

5、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自己的问题，即使知道是自己的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯;

6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源考虑较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;

7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念;

8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通能力弱。

所以必须从以下几点去认知和思考：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。

3、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程。

4、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。要决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人

团队执行力心得体会3

在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。

沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的，既“通则不痛，痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。

在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作效益，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此，无论管理组织还是团队，只有进行有效的沟通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。

以下是学到的3点沟通技巧

(1)“汉堡包”式沟通， “我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一层肉，多体现在高深领导的身上。

第11篇

数学跟人们平时的实际生活联系十分密切，尤其是小学数学，该课程属于基础教育的一门关键性课程，不但可以调动学生的数学学习兴趣、激发学生的思维意识，而且还有利于学生非智力因素的开发。在进一步实施新课改的影响之下，教育工作者越来越注重高效小学数学课堂的建构。

一、重视培养学生的数学阅读能力

在教学实践活动中，教师不但应当培养学生的数学技能，而且还应当指导学生运用正确的学习方法。其中，阅读是指导学生把握数学知识，建构高效教学课堂的关键方式，其不但广泛地应用于语文教学，而且也普遍地应用于数学课程中。在教学过程中，教师要求学生对数学知识认真地阅读，逐步打破传统教学理念的束缚，要求学生在阅读过程中学习和理解数学内容，把握难点以及重点，进而提高学生的数学学习能力。例如，教师在指导学生认识数的时候，对于个位数与十位数的学习，学生常常可以得心应手，而对于认识百位数，教师能够要求学生以认识的个位数与十位数作为前提，带着自身的问题阅读教材上关于百位数的讲解，进而激发学生的探究积极性和学习欲望。在学生对百位数的知识掌握后，不但提高了学生的阅读能力，而且也激发了学生的阅读学习兴趣，这有利于高效教学课堂的建构。在如此的教学过程中，学生是主体，他们首先自我探究和概括，在感悟的过程中学习数学知识，而在最后的环节，教师需要确认学生的学习成果，从而让学生的自主学习印象变得更加深刻，激发学生的自主学习兴趣。

二、通过小学合作学习推动学生之间的沟通和互动

以小学生的发展规律作为视角，小学生是借助周围环境以及心理结构间的互相影响实现知识建构的。可以说，主动性和积极性是小学生学习知识和提高能力的关键。并且，小学数学新课标提出学生学习数学知识并非死记硬背和模仿，而是通过自主探究与动手操作，借助互相沟通和合作学习的途径。

目前形势下，教学课堂引入了越来越多的小学合作探讨的学习形式。小组合作学习是合作意识的体现，在跟同伴进行沟通的时候，不仅仅是民主教学的有效体现，也是互补优势的一个过程，是学生体现自己的个性与长处的有利时机。当然，尽管学生在教学课堂上十分积极和活跃，可是课后的作业却难以取得理想的成效。为此，仅仅具备学生间的小组合作是不行的，还要求教师的有效启发与引导。只有如此，小学合作学习方式才具备实效性，而并非形式化，才可以使小学合作学习的目的实现。作为一名小学数学教师来讲，应当清楚自身的提问有无合作的必要，不可以一味地进行合作学习。教师应当提出一些学生不可以独立完成以及需要学生取长补短与体现长处才可以解决的问题。并且应当分工清晰，对操作步骤要求好，以使学生在小学合作学习的过程中明确自身充当的角色，变成学习的主体，以及让学生之间互相尊重和倾听他人的观点，进而实现高效的小学合作学习。例如，教师在教授学生“可能性”这一部分知识的时候，可以要求学生在分工十分清晰的小组合作学习的过程中进行交流、沟通、争辩，从而探究问题的答案，最终把握问题的本质。事实证实，这样的教学课堂是高效的。

总而言之，高效性的小学数学教学课堂是所有小学数学教育工作者们一致关注的。高效的教学课堂不但是一种价值追求和信念，而且也是一种有效的教学方式和手段。教师应当重视学生数学阅读能力的培养，通过小学合作学习推动学生之间的沟通和互动。只有如此，才可以使学生感受到学习和成功的满足感，最终切实建构高效的小学数学教学课堂。

参考文献：

[1]王丽华.浅谈小学数学课学生交流能力的培养[J].现代阅读：教育版，2013（03）.

[2]王彬.浅析小学数学课程评价的多元化处理[J].现代阅读：教育版，2013（03）.

第12篇

 

有关《执行力》学习的心得体会

 

本次推行执行力的学习，是企业推进管理改革的一次铺垫，表明了水电施工企业向现代管理模式转变的开始。前几年，七局领导曾推荐学习《穷爸爸、富爸爸》，引发了全局对资本运作的思考，推进了七局资本运作的力度和深度，由此产生的影响延续至今。相信今天对执行力的学习和应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

 

很多人都很担心：对于执行力的学习最终会流于形式，在我们这样的国有老企业很难实施下去。但本人并不这么认为，因为从几个方面可以看出，上层已经开始推进执行力方面的改革(本文目前姑且认为，推进执行力实质就是加强企业管理)，而且这样的改革将继续深化下去，大家可以拭目以待。

 

论据一：推进管理首先要有人才，分局上个月搞的机关人员公开招聘，就是选择具有较强执行力的人才。虽然因薪酬、宣传力度等影响广度不够;考核面不太全面可能会影响部分考核结果外。整体来说还是难能可贵，毕竟迈出了坚实的一步。

 

论据二、推进执行力是和目标管理法分不开的，分局在机关已经开始实施的部门目标管理制度便是最好证明。相信这一制度的深化和推广，必将对推进执行力产生重大影响。

 

论据三、推进执行力要营造执行力文化，这次要求的关于执行力的学习，便是执行力文化营造的开始。相信以后将会更加深化下去。

 

于提高分局执行力的建议：

 

首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行缺乏持之以恒，不能有效保证决策的效果是首先需要克服的问题。

 

其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。建议分局尽量降低人员的变动频律，增大执行的连续性。

 

以上两点分局已经着手进行，接下来要做的也许应该是以下方面的内容：

 

其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。

 

其四，优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物，流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等，只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。

 

其五，提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平 ，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练，还包括很多其他职业技能的训练，比如沟通技能、领导艺术、决策技能等，重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向，执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

 

其六，倡导真诚沟通的工作方式，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。

 

其七，关注细节，对执行情况进行跟踪，制定战略时，我们更多是发挥企业自身的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好木桶效应的问题。

 

其八，建议实行细化流程管理，划小核算单位，建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始，人的需求是有等级的，是动态的，不同的人在不同的时间他的核心需求是不同，但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量，我们要做的工作实际上也是三点：具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道，以人为本的企业文化氛围 。

 

最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误; 其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡领导问责，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

 

相信随着分局推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信分局明天会更美好。

 

有关《执行力》学习的心得体会

 

紧扣打造坚强的执行力这一主题，既对公司系统改革发展面临的新情景、新矛盾、新挑战作了分析，又指出了执行力低下的根源和表现，并对企业如何赢得执行力作了详尽的阐述，对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义，

 

沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作本事。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。