时间：2023-05-30 10:07:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子身份证，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
电子身份证使用方便，目前越来越多的部门可以支持识别电子身份证，那么如何申领电子身份证呢？下面就详细讲解一下申领过程。
1、打开“支付宝APP”，点击右上角“卡包”。
2、在“卡包”里面点击“证件”。
3、“证件”里可以看到我们已经添加的“普通证件”，点击“可领取身份证网证”就可以申请身份证网证了。
4、继续点击“身份证网证”。
5、点击“同意协议并领取”，然后按照提示对着手机屏幕中间的头像轮廓眨眨眼。
6、申领成功，点击“完成”。
7、这就是您申领的“身份证网证”，使用时请商家扫描下方的二维码即可识别身份信息。
8、如果点击上图中的“详情”，将会显示您的身份证号码和姓名。
（来源：文章屋网 ）
1、打开手机里的微信后点击右上角的【搜索】选项。
2、在搜索界面中搜索【网证citd】并在搜索结果中点击打开。
3、打开后首先要获得我们的个人信息，点击【允许】。
4、开始输入我们的姓名以及身份证号，输入后选择同意协议后点击【下一步】。
5、要选择我们的手机号码，如果就是微信账号则直接点击【允许】。
6、完成后即可申请到电子身份证，具体的是放在我们的卡包里。
（来源：文章屋网 ）
关键词 射频识别技术；电子宠物标签；宠物管理系统
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）23-0016-01
随着经济的快速发展，人们饲养的宠物总量也在不断的增加，宠物在给人们带来温暖安全的同时，也给人们的管理工作带来了一定的挑战。比如宠物一旦丢失了就很难找回，流浪宠物如何进行有效的识别管理，如何检查宠物的健康信息。以前对宠物的管理工作只是简单的依靠宠物牌，或者采用无源设计的电子标签，基于这些设备的宠物管理系统存在识别距离近、易仿造、损害宠物健康等众多问题。而采用基于RFID技术的宠物管理系统可以很好的解决上述问题。本文将先介绍基于射频识别技术在宠物电子标签设计中的应用，再讨论整个宠物管理系统的设计组成，最后探讨宠物管理系统实现的流程。
1 基于RFID技术的电子宠物标签
RFID技术，即射频识别技术，它也叫做无线射频技术。RFID技术的特点是不需要在系统和目标之间建立直接的接触，可以通过无线电来对目标进行识别。RFID技术具有众多的优点：能够远距离识别，读取速度非常快，能够穿透障碍物等。RFID技术应用比较广泛，比如小区的门禁系统以及图书管理系统都会用到。在宠物的管理系统中利用基于RFID技术可以使宠物管理更加高效合理。
在整个宠物管理系统中，电子宠物标签也就是宠物的身份证，利用先进科技制造的身份证才便于整个系统的管理。这就类似于人们的身份证，第一代身份证由于当时科学技术的局限存在很多的缺陷，容易仿造、不能电子识别等，而如今使用的二代身份证采用了最新的技术，方便了人们的整个社会活动。电子宠物标签也是一样的道理，传统的宠物牌子具有识别距离近、易仿造等缺点，而采用基于RFID技术的宠物电子标签成为了一种趋势。该标签技术具有以下几个优点。
1）标签采用了RFID技术，具有一定的制造门槛，不容易被伪造。
2）故障率低，使用寿命长，保证了该宠物标签能够进行长时间的工作而不会发生损坏。
3）识别距离远，识别程度高，方便了管理人员在户外各种复杂的环境下都能够对宠物进行有效的识别。
4）识别速度快，只有快速的识别能力才能识别到那些奔跑速度比较快的宠物。
2 基于RFID技术的宠物管理系统组成
基于RFID技术的宠物管理系统主要可以分为4个部分：宠物电子身份证、宠物电子识别器、手持PDA读写器等以及中心服务器。
宠物电子身份证中储存的是宠物的相关信息，包括宠物主人信息以及宠物自身信息。它采用的是双频识别技术，一个频率是13.56 MHz，该频率下有NFC、ISO 15693等无线标准，另一个频率是2.4 GHz～2.5 GHz ISM微波段，该频率拥有的频道多，相应的短距无线通信技术已经比较成熟。该身份证的功耗比较低、辐射也不高，对宠物以及人的身体健康没有伤害，该身份证的信息储存量也比较大。该宠物电子身份证有佩戴式和植入式两种，可以根据实际情况进行最佳的选择。
宠物电子识别器是通过无线电与宠物电子身份证建立联系，通过宠物电子识别器可以对宠物电子标签中的信息进行直接的识别，方便了解宠物的相关信息。
手持PDA读写器是执法人员进行直接执法的重要工具。手持PDA读写器可以直接读取各个宠物的信息，方便宠物的系统管理。当遇到流浪或丢失宠物的时候，执法人员可以根据宠物信息联系主人来认领；当遇到具有疾病或者免疫过期的宠物，可以做出及时的处理。此外，手持PDA读写器还能够对宠物的信息进行更改，保证宠物信息的及时更新。
中心服务器相当于人的整个大脑，是整个宠物管理系统实现的软件部分，它在宠物管理系统的基础上增加了移动式宠物管理系统。宠物管理系统对各个宠物进行了身份编码，收录了所有宠物的相关信息，每当有新宠物进行登记的时候，都需要将信息存入到中心服务器中。移动式宠物管理系统是利用当今的先进技术，为方便工作人员外出执法而开发出来的。工作人员利用手持PDA读写器对宠物进行识别时，所依赖的数据库就是由移动式宠物管理系统提供的。移动式数据库可以跟中心服务器中的宠物数据进行同步、更新，完善了整个宠物管理系统。
3 基于RFID技术的宠物管理系统实现流程
基于RFID技术的宠物管理系统在对宠物进行管理时，整个的实现流程可以分为4个部分：确定宠物电子身份证，宠物身份识别，检查防疫情况，宠物的追踪查询。
1）确定宠物电子身份证。读取宠物电子身份证的ID号，然后将宠物的相关信息输入到身份证中，在将身份证放置在宠物身上前需要对宠物进行全身检查，保证宠物身上没有其它的相关芯片，保证宠物只有一个身份证。然后是身份证的放置，可以直接进行佩戴，也可以采取皮下注射的方式。
2）宠物的身份识别。对于宠物的身份识别，可以通过手持PDA读写器直接获取宠物的身份信息。
3）检查防疫情况。有关的防疫部门可以通过中心服务器的相关系统进行登录，通过宠物的身份证号进行宠物防疫情况的查询。
4）宠物的追踪查询。执法人员在户外遇到流浪宠物时，就可以通过持PDA读写器进行追踪识别，以便及时做出相应处理。
在整个宠物管理系统实现过程中，也要加强系统用户的管理工作，对宠物信息的查询、修改更新工作都应该设置相应的权限。比如宠物的主人只能对自己宠物的信息进行查询，对别人的宠物没有查询权限，而且更改信息等操作需要到相应的部门进行认证更改。而在外执法的工作人员应当有读取所有宠物信息的权限，信息更改权限则应视具体情况进行设定。各个级别的用户进行不同权限的设置，才能够保证宠物管理系统的顺利实现。
4 结束语
随着宠物数量的不断增加，如何建立一个有效的宠物管理系统成为了大家重视的问题。宠物的管理工作，并不是单独哪一方的事情，而是需要宠物主人、宠物医院、宠物服务中心等多方共同完善的。我们应当利用如今先进的信息技术，比如本文提到的射频识别技术，建立起宠物信息的数据库，加强宠物的识别能力，实现宠物统一管理。本文首先介绍了基于射频识别技术在宠物电子标签设计中的应用，再讨论了整个宠物管理系统的组成，最后对宠物管理系统实现的流程进行了分析，方便大家对宠物管理系统的了解。
参考文献
“网证”即电子版身份证，是基于居民身份证、采用活体人脸识别技术的可信身份认证，为公安部一所与各地公安机关合作联合推出的身份证网上应用凭证。是将公民个人身份，通过人脸识别的生物技术手段比对后，在手机应用上生成的电子证件。
“网证口令”就是电子版身份证的密码。
网证开通方法：打开CTIDAPP，点击“居民网证开通”，识别实体身份证信息，绑定手机号，设置8位网证口令，网证开通成功。
（来源：文章屋网 ）
【导语】
专升本考生网上预报名时，报名系统将自动查询考生的学历信息或学籍信息，返回的查询结果可分为以下几类：
a．学历信息符合报考资格。此类考生可持身份证直接办理报名确认手续。b.学历信息未查询到。
第1种原因是考生身份证上的姓名与身份证号信息与学信网上的姓名与身份证号信息不一致，此类考生须出具《教育部学历证书电子注册备案表》，此表可在学信网申请并打印，确认点在报名确认界面输入在线验证码，查询考生学历证书电子注册信息，查看考生头像，如确系考生本人，可办理确认手续，考生要与当前所持毕业证的颁发院校学籍部门联系，更正原姓名或身份证号，否则一旦录取，新生学籍将无法注册。如不出具《教育部学历证书电子注册备案表》，确认点不予受理考生报名确认。
第2种原因是考生获得当前毕业证时间较早，尚未学历电子注册，此类考生须出具《中国高等教育学历认证报告》。《教育部学历证书电子注册备案表》申请办法：chsi.com.cn/xlcx/rhsq.jsp#rhsqxl_cn.申请做学历认证，相关内容请登录吉林省高等学校毕业生就业信息网（jilinjobs.cn）查询，地址：吉林省长春市经济技术开发区金川街151号
第3种原因是考生不具备专科或专科以上毕业证书，此类考生不予受理确认。
考生如不出具《教育部学历证书电子注册备案表》或《中国高等教育学历认证报告》，报名确认点不得受理考生报名。
平安保险目前有三种退保方法：亲临客服中心办理：应备文件：1、保险合同解除申请书；2、投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）；3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；4、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。
委托他人前往客服中心办理：应备文件：1、保险合同解除申请书；2、授权委托书；3、投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）；4、代办人身份证件，以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；5、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。
电话办理：相比前两种方法，电话办理也是比较方便的一种方式。我们可以通过拨打平安保险的客服电话进行退保。
（来源：文章屋网 ）
关键词：铁路电子客票客运合同法律性质
Abstract: Railway e-ticket is the electronic form of rail transport contract; rail transport part of the contract; rail passenger transport, electronic records; electronic form of bearer securities; proof of insurance contracts.
Keywords: railway e-ticket passenger contract legal nature
中图分类号： U293.2+21文献标识码：A 文章编号
铁路电子客票，也叫“无纸化铁路客票”，是普通纸质铁路客票的一种电子替代产品。在铁路互联网售票的条件下，铁路客运合同成立以后，铁路电子客票售票系统自动生成以电子数据形式表现的载有双方权利义务信息的电子客票，并将电子数据信息存储到订票系统的数据库内。这些信息可以在被授权的业务系统上随时提取, 并按照需要进行操作，为实现铁路旅客运输购票、检票、乘车、改签、退票等一系列无纸化操作创造了条件。
从2011年年底开始，铁路电子客票陆续在京津城际、京沪、武广等铁路线推广使用。随着二代身份证检票系统设备的安装完成，铁路电子客票的使用范围会进一步扩大。 根据铁路网络售票现状，旅客可以使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四种证件购买铁路电子客票。使用二代居民身份证购票的旅客完成网上购买铁路客票后，在具有二代身份证验票条件的车站进出站的，无需再换成纸质车票，可将二代居民身份证原件作为乘车凭证，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票及在列车上的验票手续。由于受电子检票设备的限制，属于下面情况的旅客需要在购票后、开车前将电子客票换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的；使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的；购买学生票、伤残军人（警察）优待票的；乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的；二代居民身份证无法在自动检票机上识读的；乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在互联网上办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
现行规范铁路客票的法律法规主要是《铁路法》第十一条第二款“旅客车票、行李票、包裹票和货运单是合同或者合同的组成部分” 以及《铁路旅客运输规程》第七条规定的“旅客运输合同的基本凭证是车票”， 铁路电子客票作为一种电子虚拟形态的客票显然仍受以上法律规则的约束。而新出台的《旅客列车互联网售票暂行办法》（下文简称《暂行办法》）第三条规定“铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力”。凭证是以文字、数字或符号记载某事宜的原始、正式或法定的形式，需以一定的书面形式存在，铁路电子客票属于虚拟的电子形式，原则上不属于凭证的范畴。那么，铁路电子客票究竟是铁路旅客运输的合同, 还是合同的组成部分？铁路电子客票是否与传统的纸质客票有在法律性质上有所区别呢？本文以上述相关规定为基点就铁路电子客票的性质作粗浅探讨。
一、铁路电子客票是铁路客运合同的电子形式
众所周知, 合同是指当事人之间确定、变更、终止民事权利义务的一种协议, 它是当事人意思表示一致的产物。铁路旅客运输，作为民事法律关系的一种表现形式,自然也应以合同为依据。合同的成立包括要约与承诺两个阶段。一旦受要约人承诺接受要约人的意思表示，合同即为成立，双方都受该意思表示的约束。如果不违反《合同法》上有关合同生效的强制性规定，除当事人就合同生效做出如附条件、期限等的特殊约定，合同的成立即生效。
对于客运合同，合同法第二百九十三条规定：“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外”。在传统的铁路售票流程中，承运人在接受铁路旅客订购相应车次车票的要约后立即出票。此时，纸质的铁路客票记载了双方的意思表示，标志着铁路运输合同的成立生效，成为了铁路运输合同的存在的书面形式。但是，铁路电子客票这样一种无形的虚拟化的电子数据能否成为铁路客运合同的存在形式呢？
铁路电子客票涉及的铁路旅客运输合同采用数据电文的形式订立。采用数据电文形式订立合同的，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进人该特定系统的时间，视为承诺到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进人收件人的任何系统的首次时间，视为承诺到达时间。在铁路网络售票的流程中，旅客购买客票的意思表示到达订票系统后，按照合同要约承诺的原理，铁路客运合同即告成立，与此同时，售票系统会自动生成电子客票。电子客票的生成是铁路客运合同成立的标志，铁路电子客票是铁路客运合同存在的电子形式。
铁路运输合同是以格式条款的方式订立。格式条款是指承运人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同条款。作为在订立铁路客运合同中占有绝对的优势地位一方的承运人，通常将有利于自身的格式条款强加于对方。如就《暂行办法》中就明确规定，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。也就是说，在购买铁路电子客票过程中，只有当旅客完成网上支付之时铁路客运合同才成立生效，铁路客运合同是一个附生效要件的合同。旅客的付款义务本应该在合同的履行阶段，而在铁路电子客票这一以要求相对人履行付款义务附条件生效的规定颇具有“霸王条款”的意味，然而相对人一方却无可奈何。
二、铁路电子客票是铁路客运合同的组成部分
和纸质客票一样，铁路电子客票记载了承运人与旅客双方的权利义务，而铁路客运合同也是双方权利义务的协议，那么铁路客票是否就是铁路运输合同呢？
从客运合同的内容上分析, 承运人所制作公布的列车时刻表、列车管理规定、安全检查条款等都直接或间接地构成合同内容。但是否构成合同内容,是以合同成立为界限的, 旅客运输合同成立以前, 这些内容的性质仅在说明承运人的运输能力、运输安排、价格等实际情况, 是对承运人法定资格、经营范围、经营行为能力的公示, 以便相对人详加了解并从中选择, 此时上述内容还不能构成合同的内容。在旅客运输合同成立之后, 上述内容就构成了合同的内容。因此说, 铁路客运合同的内容既包括电子客票所记载的车次、乘车区间、发车时间、铺别、座号、有效期限等条款, 又包括客票上并未记载的承运人的运输能力、运输安排、列车管理、安全检查等众多条款。电子铁路客票的内容仅仅是铁路客运合同的部分具体内容, 其仅仅构成合同的一部分，是客运合同的组成部分。
三、铁路电子客票是旅客运输的电子记录
铁路电子客票不仅是客运合同的电子形式，还是旅客运输的电子记录，在具备以二代身份证完成验票环节的情形下，客运合同的成立、生效、履行、解除和终止等整个运输过程都是围绕着电子客票进行的。
如前所述，铁路电子客票是以电子形式存在的无形客票，它无形却并非等同于无票，铁路客运合同的各个阶段都牵连着铁路电子客票这一“无形的手”。随着铁路运输合同的成立、履行、解除和终止，订票系统数据库中电子客票的信息也随之改变。电子客票的信息记录着铁路运输合同的成立、履行、解除和终止的情况，所以电子客票是旅客运输的电子记录。
但电子客票毕竟是一种虚拟数据，仍存在由人为或系统原因变动的可能性。因此在旅客认为自身权益在合同存在期间受到侵犯的情况下，应及时固定证据，尽可能地换取纸质车票和截取购票系统将有关购票网页信息，为维权提供提供有效凭证。
四、 铁路电子客票是电子形式的记名有价证券
证券从法律意义上说是指各类记载并代表一定权利的法律凭证的统称，用以证明持券人有权依其所持证券记载的内容而取得应有的权益。而记名有价证券则是在证券上记载证券权利人的姓名或名称的有价证券，证明持券人有权按期取得一定收入并可自由转让和买卖的所有权或债权凭证，如记名的票据和股票等。在多数情形下，有价证券所代表的是一种财产权利，但从广义上来讲，有价证券又可以扩大适用做特定人（包括证券持有人以及票面记载人）的权利证明，而不仅仅限于财产权利。
就铁路电子客票来讲，一方面铁路客票不仅表明旅客乘车的车次、时间, 而且还表明了旅客的旅行费用，承运人出售客票, 实际上是承认了这张车票具有相应的价值；而另一方面作为电子客票所有者又可以据此要求承运人按照票面记载履行承运义务，从这种意义上讲，铁路电子客票又是旅客出行权得到保障的有效证明，因此, 可以将其看做一种广义上的有价证券。
在实名制实施以前，铁路客票是不记名的有价证券，持有客票的人被推定为真正的权利人。客票持有人可以行使铁路客运合同上的一切权利，承运人应向客票持有人履行其义务。而且这种不记名铁路客票具有证券流通性的一般性特征，除针对特定身份的群体而出售的优惠票，如学生减价票、儿童减价票等外，在客运合同成立到结束的区间内, 旅客可以将客票转让给他人。
铁路电子客票的产生是以实名制为基础的，铁路电子客票上不仅包含有证明权利人相关权利的记载，还有特定的权利人的信息。也就是说铁路电子客票此时可以看做被特定化了的记名有价证券，只有票面记载的权利人可以主张承运人按照票面记载履行义务而保障其在客运合同上所享有的权利的实现。铁路电子客票这种特定化权利人的记名有价证券的特征也就使得其在旅客间不能自由转让而只能按照规定办理退票改签等手续。铁路电子客票表现为电子形式无纸化证券。对于有纸化证券来说，证券的持有人可以对纸面证券进行支配；而电子证券持有人持有的只是电子数据，一般只能通过网络证券账号进行支配。铁路电子客票作为电子形式的有价证券，只能通过互联网上的账户或者车站售票窗口进行改签、退票。
铁路电子客票作为电子形式记名有价证券，承运人在检票、验票确定其是否为特定人旅客合同记载之权利的履行提供条件时需要核实旅客的身份信息。在检票、验票时利用自动检票机将旅客所持的二代居民身份证原件与订票系统数据库中的信息进行核对，若身份信息一致则检票、验票成功；经确认没有旅客铁路电子客票信息的，应当先行补票。旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。
由此看出，在以铁路电子客票作为旅客运输记载方式的情形下，电子客票作为以电子形式存在的记名有价证券在权利人身份信息有着特定化的要求，即承运人义务的履行也就是对权利人客运合同记载权利实现的保障仅仅限于票面记载的特定身份的人，而并不以持有状态、权利记载指向等为依据。
当然，需要指出的是，铁路电子客票作为广义上记名有价证券在权利人要求的唯一性的特点也就阻断了其流通的可能，与传统上证券所具有的流通性要求相背离，而且它所具有的这种证权的特性仅存在于义务人履行义务完毕前即承运人按照票面记载将权利人送达目的地前的短暂时限内。
五、 铁路电子客票的保险合同的证明
根据《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的规定, 凡持票搭乘铁路火车之旅客，均应向中国人民保险公司投保铁路旅客意外伤害保险，铁路旅客保险费在铁路售票时一并核收。旅客之保险费包括于票价之内，一律按基本票价百分之二收费，由铁路局核算代收汇缴保险公司。由此可以看出,旅客在购买车票时, 票款法定分为两部分, 其中一部分是承运人收取旅客的运输费,另一部分是承运人代收的投保强制人身意外伤害的保险费。旅客无须另签订保险合同, 保险合同法律关系自动成立, 保险责任自动产生。值得注意的是这里的保险费是基本票价的百分之二，基本票价不包括加快票、卧铺票、空调票三种附加票的票价。铁路电子客票不过是传统纸质客票的无形虚拟化，其包含的内容是完全一样的，购票所支付的价款自然也包含一定额度的保险费。铁路运输合同成立，则铁路旅客意外伤害强制保险合同成立，铁路电子客票是保险合同存在的证明。也就是说，同样的，旅客购买车票这一行为, 实际形成两种合同法律关系即铁路旅客运输合同法律关系和人身保险合同法律关系,铁路旅客运输合同不以其他合同的存在为前提而能够独立存在,人身保险合同法律关系不能独立存在,而是以铁路旅客运输合同的存在为前提, 它依附于铁路旅客运输合同法律关系, 铁路旅客运输合同是主合同, 而人身保险合同是从合同,这两种法律关系系主合同与从合同关系。因此, 旅客或其法定继承人享有两个合同的民事权利,当旅客发生意外人身伤害时,旅客或其法定继承人根据人身保险合同享有得到保险赔偿的权利, 即从权利, 同时,铁路运输企业对旅客受到意外伤害负有责任的,旅客或其法定继承人不但有权获得人身保险赔偿金,还有权根据铁路旅客运输合同法律关系向铁路承运人提出赔偿请求, 即利。因此,旅客意外伤害存在着两种赔偿合同法律关系,同时也就享有两种民事权利,请求赔偿权利是双重的,这两种权利不是选择关系, 而是同时享有, 按各自的赔偿范围分别计算。但不可否认的是在实践中，由于旅客和公众对限额赔偿与保险赔偿的相关内容不了解或不理解，而作为义务主体的承运人一方又抱着“能躲则躲”的心理尽可能的减轻自己的赔偿责任，这也就造成了在旅客与承运人间的诉讼纠纷此起彼伏，处于相对弱势地位的旅客权益在很多时候很难得到应有的保障。
而且对于公务旅客而言，在报销问题上也离不开电子客票。在涉及有关的保险事故纠纷以及报销问题上，通常需要纸质单据作为保险合同凭证和会计报销凭证。传统纸质客票可以直接作为书面凭证，而电子客票作为保险合同的证明和报销的依据只是虚拟的电子形式，它须换取纸质客票作为保险合同凭证与会计报销凭证。根据铁道部门相关的规定，旅客应在不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内到铁路售票窗口换取纸质车票。
六、小结
在对铁路电子客票的上述诸多性质的分析过程中我们发现：铁路电子客票与纸质铁路客票有着同等的法律效力，同样可以执行乘车、改签、退票等操作，却有着不同的法律性质：铁路电子客票是铁路运输合同的电子形式；铁路电子客票是铁路运输合同的组成部分；是铁路旅客运输的电子记录；是电子形式的记名有价证券；是保险合同的证明。
铁路电子客票以“足不出户”“快捷方便”的巨大优势成为铁路运输行业的新宠儿。铁路电子客票不仅订票付款都可直接在联网计算机上完成，而且变更出行时间或退票也很方便。 旅客无须拿到传统的纸质车票只凭身份证就可以实现乘车，方便快捷，有利于铁路运输系统效率的提高。另外, 电子客票克服了纸质票容易丢失、损坏的缺点， 网上支付的方式则杜绝了现钞交接可能导致的差错纠纷、假钞问题, 使旅客可以避免携带大量现金的风险。与此同时，铁路电子客票可以有效降低铁路系统的运营成本, 提高经营效率, 减员增效的同时提高铁路系统的服务质量。
铁路电子客票的实施过程中也凸显了一些问题，主要表现在电子客票系统的安全性和网络诈骗上。因为电子客票系统内存储着大量的客票信息和旅客身份信息等，如果系统一旦遭到破坏, 损失无法估计。铁路部门实行电子客票目前还处于初步实行阶段,许多问题有赖于计算机的发展、运输组织的调整、消费者素质的提高和相关专业人才的培养。铁路系统应用电子商务平台实施电子客票的无纸化销售将是铁路发展的一种趋势, 也将成为铁路部门提高服务质量、增强自身竞争力的一种十分有效的手段。
参考文献：
[1] 张长青，关于铁路客票法律性质问题的探讨[J]，政法论坛，2004（4）
[2] 案例 ：电子客票下合同成立与承运人擅自解除合同的认定
案号 ：
一审：（2008）浦民一（民）初字第10632号
网络支付欺诈事件的特征和表现形式
目前来讲，电信欺诈、钓鱼欺诈和网站信息泄漏是目前三种主要的网络支付诈骗类型，其主要特征为：
电信欺诈
一般是诈骗分子冒充国家执法人员或发放贷款人员，通过电信渠道编造各种理由诱骗客户开通网上银行、手机银行，诱骗客户泄漏其合法的登陆网上银行、手机银行相关认证信息，盗划客户账户资金，客户接到诈骗分子的相关电话后并未向相关部门求证，而匆忙按照犯罪分子的要求操作，泄露自己的身份证件号码、账号密码、电子银行渠道登陆认证信息等。
钓鱼网站
通过“钓鱼网站”盗取客户身份证件号码、账户信息、账户密码、客户手机号码、电子银行渠道登陆密码等客户私密信息，通过支付方式盗取客户信息，或盗取客户信息后致电客户以退款为由，让客户缴纳退款定金，通过QQ发送“链接”给客户，客户点击链接操作遭到资金被诈骗。
网站信息泄漏
部分招聘类、会员类门户网站要求用户实名认证，大量收集用户的身份信息，但对所搜集用户信息的安全保护却并不到位。犯罪嫌疑人盗取客户注册信息，包括姓名、身份证号、手机号码、所攻破网站登录密码、电子邮箱等信息。再通过软件筛选有用信息，通过软件多次尝试录入的方式获得账户密码、支付密码、电子邮箱密码、手机服务密码等，获取客户账号相关信息。
网络支付欺诈风险的防范要点
全行要加强客户的安全教育工作，提升了客户对网络的安全应用。
1.提醒客户妥善保管账户介质、身份证件、安全产品等重要物品，不要将上述物品转交他人，包括银行工作人员保管或使用，不要泄露银行密码、证件号码、银行卡号、电子银行渠道登陆密码、手机密码等重要信息。
2.提醒客户防止无抵押贷款、验资等各种名义的诈骗手段等；牢记银行网站，不浏览不良网站或下载来源不明软件。
3.不要在公共场所（如网吧、图书馆等）使用网上银行，以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序，或被他人窥视。不要点击陌生人发送的邮件和“链接”以防止使用的计算机中木马病毒或受到诈骗。
4.提醒客户谨慎在相关网站注册留存个人实名制相关信息包括姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等。
5、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；安装防火墙及防病毒软件，并定期杀毒；每次操作后要清除浏览器里的历史纪录。
6.提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的账户密码、网站会员、邮箱认证登陆、手机服务密码（移动运营商方面设置的）或电子银行渠道服务密码。
7.提醒客户签约电子银行渠道时必须签约或登记本人的手机号码，当本人手机遗失或转让时，应及时注销电子银行服务，当本人手机号码更新后，应及时联系银行更新。
从银行内部操作层面来讲，要更好的做好客户服务工作，避免客户账户资金遭受网络支付欺诈，应做好以下几个方面工作。
1.严把开户、签约关。一是客户办理开户时，严格实名制开户制度，严格联网核查手续，确保开户资料的真实有效；二是客户办理个网上银行签约时，必须坚持客户本人申请、本人签字、本人领取网银盾、本人手机号码；必须坚持身份证件联网核查、身份证件和本人进行核对是否相符。
2.风险提示要到位。客户在办理开户、签约时，柜员或大堂经理要对客户进行风险提示：身份证件、银行卡、网银盾等安全工具属个人重要物品，切勿交由他人保管；且勿将银行卡账号、密码、身份信息、网上银行登录信息等重要信息告知他人或在有关网站加入会员时登记泄漏，以免产生资金风险；特别是在客户追加账户时，务必要提示客户已签约电子银行这一事实，待客户确认无误后再为其继续办理，否则一定要中止电子银行签约。
3.在办理电子银行签约业务时，需留心观察客户异常行为，
当发现上述情况时，务必要耐心询问客户办理电子银行服务签约目的，确认后再办理，否则不予办理，严防诈骗事件。
外部欺诈事件客户投诉的处理
面对突发风险事件和客户投诉、质询时，务必保持冷静，按首问责任制要求及时受理客户问题。一是要给客户展现出银行“负责任的形象和积极的态度”，尽可能使客户的激动情绪得到平复，不能给客户造成拖延、搪塞、消极推诿的印象，从而使客户转而寻求通过媒体扩大影响、要挟银行的想法；二是要详细了解事发经过，从开户、签约到客户交易行为做详细的了解（如通过核心系统核查账户明细及交易流水等），对问题做出准确的分析判断，找出客户问题资金损失发生的原因。
遇突发风险事件和客户投诉，耐心做好客户安抚工作，第一时间协助客户与商户联系，让商户进行及时处理，以保全客户资金，尽力争取客户的理解，切勿激怒客户，避免事态升级；同时，建议客户立即报案，并尽快查明原因，根据银行相关规定，做出对应的处理意见，同时要与客户保持紧密的沟通和联系，及时向客户通报进展情况，尽可能得到客户认可。
对于客户在核心系统的交易明细为卡单交易的支付投诉，以及电子银行后台系统通过客户号或客户账号核查无账户明细和交易流水的支付交易，多为银联认证支付或第三方认证支付，要及时与银行卡管理部门联系处理，及时协查；对于电子银行后台系统通过客户号或客户账号核查有账户明细及交易流水的支付，要及时与电子银行业务管理部门联系，以便及时协助核查。
加强对明显异常的支付交易在系统上监控和控制，成立网络支付欺诈研发小组，对网络支付欺诈事件特征进行研究，建立网络支付（包括购物支付、转账支付、缴费支付等）反欺诈系统，从网络支付用户行为分析的角度出发，以用户交易习惯作为风险分析的重要依据，着力解决用户应用过程中的安全隐患，对明显异常的支付交易进行监控、预警，甚至交易挂起。
身份证号码格式错误可能是身份证号码的位数输入有误。也可能是含有“X”的号码在输入时没有开“半角”状态。还有可能是身份证号码输入时号码顺序错误。
身份证，分为实卡身份证和EIDCard（电子身份证），是用于证明持有人身份的一种法定证件，多由各国或地区政府发行予公民。并作为每个人重要的身份证明文件。中华人民共和国居民身份证简称“身份证”。
（来源：文章屋网 ）
办理临时身份证一般需要3个工作日办理。中华人民共和国临时居民身份证是中华人民共和国内地公民在“申请领取、换领、补领居民身份证期间”可以申请领取的公民身份证明文件。
居民身份证，分为实卡身份证和EIDCard（电子身份证），是用于证明持有人身份的一种法定证件，多由各国或地区政府发行予公民。并作为每个人重要的身份证明文件。
（来源：文章屋网 ）
对于一些简单的存取款业务，只要金额不是太大，是不需要身份证的，不影响的业务还有支付，转账汇款等等都是可以正常使用的，网银和手机银行都是可以正常登录和使用的。
影响的业务是自助柜台的结售汇，还有其他有关身份证的功能都是会有影响的。办理一些特殊业务，比如说挂失、修改密码、开电子银行等等，需要身份证的业务的话就必须提供有效期内的身份证。
身份证到期后，银行卡状态会显示不在正常状态，市民取款、转账、收款都会受到影响，市民需要及时更换新身份证，并持新身份证到银行登记，才能恢复正常使用。
如果市民在身份证过期前拿不到新身份证，建议市民先办理临时身份证，以免耽误使用银行卡。
（来源：文章屋网 ）
360788开头的身份证是江西省的。居民身份证，分为实卡身份证和电子身份证，是用于证明持有人身份的一种法定证件，多由各国或地区政府发行予公民。并作为每个人重要的身份证明文件。
居民是指在本国长期从事生产和消费的人或法人，符合上述情况他国的公民也可能属于本国居民。这时，居民可分为自然人居民和法人居民。
（来源：文章屋网 ）
